第1篇 信访工作自查自纠报告及整改措施 工作自查自纠报告
在做信访工作时,或许会存在一些问题,如果不及时自省自查,那么自己的工作就永远不能进步。今天的小编为您精心挑选了几篇关于信访工作自查自纠报告及整改措施的优秀范文,感兴趣的快来和小编一起学习吧!希望小编的整理能够对你有帮助!
信访工作自查自纠报告及整改措施 一
自开展党的群众路线教育实践活动以来,我局组统一部署的党员干部自查自纠的工作要求,紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,以“为民务实清廉”主题为载体,立足实际,突出特色,注重实践,扎实推进学习实践活动深入开展,取得了初步成效。集中开展作风建设,个性是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题,联系思想和工作实际,结合自身存在问题撰写个人剖析对照材料,开展批评与自我批评活动。我结合工作中存在的问题,对照检查如下:
一、学习不够,运用理论指导实践的潜力不强。在实践中,存在以干带学,个性是当工作与学习发生矛盾是,往往认为学习是“软指标”,从而导致学习的自觉性不高,学习的系统性不够,学习效果不佳。
二、工作方法不是很多,思考不够,没有突破,没有打开新局面。欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性。
三、工作作风不认真,求真务实的精神不够。
在工作中,自己存在对工作不用心,有时着装不整齐,对工作中遇到问题,不想办法,拖拉散漫。今后改善的措施和努力的方向:
一、进一步加强理论学习,增强理论功底。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改善自己的工作作风和工作方式、提高工作成就为落脚点个性要理论联系实际,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。
二、树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。要牢固树立全心全意为人民服务的思想,树立为党为人民无私奉献的精神,把个人追求融入到党的事业中,坚持工作第一,人民利益第一,努力做到善于克服消极思维,模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,用心工作,善于从政治、全局的高度认识事物,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作潜力和服务水平。
三、要进一步务实创新,增强工作实效。坚持解放思想、实事求是、与时俱进,在科学理论的指导下,透过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,最终到达工作成效不断提高。不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。要以开展党的群众路线教育实践活动为契机,对在路政执法中出现的问题,查找原因,想出好的解决办法,使我们求真务实、真抓实干的工作作风有一个新的提升。透过自查自纠思想深处根源,找到自己努力方向,及时改正缺点,实现自我净化、自我完善、自我革新,自我提高,修正缺点、增强党性的目的,使自己真正从思想和行动上得到提高,做一名合格的路政执法人员。
信访工作自查自纠报告及整改措施 二
根据医疗质量安全整顿工作整改要求,我科对医疗质量进行了全面的检查。现就自查结果及下一步整改措施汇报如下:
一、存在问题:
(一)某些医疗核心管理制度还有落实不够的地方。 个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实,病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全,对手术病人的风险评估,仅限于术前讨论或术前小结中,还没建立起书面的风险评估制度。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理,抗生素应用档次过高,时间过长。
(三)住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的象记流水帐,过于形式化。
2、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。
3、病历均为打印,复制粘贴后未及时查对,姓名、住院号不相符等情况依然存在,字迹潦草,有涂改现象。
(四)个别医务人员的服务意识不强,工作中时有“生冷硬”现象,医疗风险意识差,法律意识淡薄,医患沟通技巧不够,对医疗风险估计不足,造成医患沟通不够到位。
(五)专业技术水平有待进一步提高,不能很好的满足病人的需求,急救技能尚需要进一步演练。
(六)科室管理不够,问题发现后不能经常性督促整改和落实,造成问题长期存在。
二、下一步整改措施:
(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
(二)进一步加大科室管理及监督检查力度,保证核心制度的落实。
1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作,注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,一周一通报,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。
2、要加强三基训练与考核,同时对专业知识按照年初学习
计划逐步学习到位,在科内广泛开展岗位练兵活动,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重培训的实效。
3、加强病案质量的管理。
开展病历书写规范培训,进一步健全相关制度及病历检查标准,保证病历的规范书写,及时将住院病历归档管理。
4、 根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我科具体实施办法及奖惩制度,注重监控围手术期预防用药情况,禁止滥用抗生素情况出现。
(三)进一步加强科内职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平。
根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求,对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立根在群众,服务在一线,立志做一个医德高尚,受老百姓尊敬的医务工作者,真正树立起“以人为本,以病人为中心”的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。
(四)继续加强医患沟通技巧训练,针对病人入院时,医学干预时,病人呼叫时,手术时,特殊检查时,病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练,以增进医患理解,减少医疗纠纷的发生,同时保证落实知情同意书的签署。
信访工作自查自纠报告及整改措施 三
市信访局在”一改双优”整改落实阶段, 坚定不移地落实整改措施,以推进积案化解工作为重点,以解决事关民生重大信访问题为突破口,进一步转变作风,完善信访工作体制机制,把整改措施落实在实际工作中。
加大信访积案化解力度,努力减少不稳定因素。市信访局在落实整改措施上求真务实,不摆花架子,坚持从信访实际工作出发,把整改措施的基点放在着力化解信访积案、服务于民生,为民办实事、维护稳定大局上。目前,对梳理出来的263件信访积案,经过不懈努力工作,积极协调,已成功化解226件,化解率达到86%。
转变作风,关注民生,自觉维护群众合法权益。市信访局在整改措施落实上,针对自身存在的突出问题,认真落实整改措施,进一步改变机关作风和工作作风,坚决克服和杜绝推诿扯皮,生、冷、硬、横现象,高度重视群众诉求,本着群众利益无小事,事要解决的原则,深入群众,深入基层,认真开展调查研究,变上访为下访,树立为党分忧,为民解难意识,认真依法、热情、负责地处置群众信访事项,自觉维护群众合法权益。
建立健全各项规章制度,进一步完善和创新体制机制。市信访局在整改落实阶段,本着边整边改的原则,结合本部门工作实际,认真落实市委关于整改落实阶段工作的意见,进一步建立健全和完善各项规章制度,做到有法可依,有章可循,使信访工作步入科学化,规范化,有序化的规轨道。进一步深化信访工作体制机制改革,充分发挥基层信息员作用,加强督办催办力度,充分发挥信访工作在经济工作中的重要作用。
深入学习,巩固成果,努力提高整体素质和服务水平。市信访局经过对存在问题的整改,把深入学习落实科学发展观贯穿工作始终,继续努力学习理论和业务,巩固整改成果,把整改措施落实到具体工作之中,努力提高整体素质和服务水平,增强大局意识、服务意识,努力把信访局建设成为工作一流、群众满意的部门。
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第2篇 关于信访举报自查自纠工作的报告
关于信访举报自查自纠工作的报告
20xx年,县民政局纪检组始终坚持以学习宣传《信访条例》为重点,认真贯彻落实县委、县政府、县纪委和县信访局关于信访举报工作的工作部署,结合工作实际,解决民生、维护民利,严格落实信访举报工作责任制,扎实开展矛盾纠纷排查调处活动,全力化解社会矛盾,有力地维护了群众的合法权益和社会稳定。现将县民政局20xx年信访举报自查自纠工作报告如下:
一、提高认识、加强领导
年初成立了由局长xxx任组长,副局长xxx、纪检组长任副组长,相关股室负责人为成员的信访举报工作领导小组,结合局机关的实际情况,建立每周一汇报信访工作制度,每月末调度信访处结情况等制度,并将信访工作列入分管领导和各股室负责人年度考核的重要内容,及时向领导班子汇报信访工作,根据上级信访工作的法规制度,制定完善了受理群众来信来访工作制度。
二、切实落实信访举报工作的责任
根据局机关的主要业务工作,及时加强对机关工作人员的教育,切实落实信访办事公开、信访双向承诺、信访工作责任追究。由局领导牵头负责,根据各股室职责,组织有关股室负责人重点抓了涉军稳定和城乡困难群众救助信访稳定工作,定期排查,落实具体责任人,定期督查考核,切实做到了信访工作有人抓。
三、信访、建议、提案办理工作扎实推进
一是20xx年共承办人大建议2件,政协提案1件,全部按要求办结,代表委员满意率100%;二是着力解决民政业务内的矛盾纠纷排查,成功调处因低保、医疗救助等社会救助问题引发的矛盾纠纷5件,成功率100%;成功调处因换届选举、村务公开、村居管理等问题引发的纠纷5件成功率为100%;成功调处因退伍安置等问题引发矛盾纠纷4件成功率为100%;成功调处因婚姻登记、离婚纠纷等问题引发矛盾纠纷1件成功率为100%;初信初访的一次性办结率达到100%,做到了件件有着落,事事有回音,群众满意度颇高。三是突出依法做好20xx年第十届村(居)换届选举期间信访工作,无论在选举阶段和选举工作结束后,认真对待群众来信来访,耐心细致宣传村(居)民委员会换届选举相关法律法规,共接待群众来信来访16件次67人次,走访化解宣传法律知识5场,受教育群众137人次;四是每月21号前按时向县纪委报送《xxx县民政局纪检组案件查办工作台账》和《xxx县民政局党员干部问题线索及处置情况报告表》。与往年相比,今年信访态势总体平稳,信访总量同比减少。信访反映的问题主要有以下方面:一是优抚工作方面,原参试部队人员要求提高待遇;军队复员干部和下岗志愿兵要求享受军队转业企业下岗干部解困待遇;二是基层组织治理方面,村居换届选举方面对选举工作存在异议。以上信访事项均已办理完结,并与信访人建立了良好的联系沟通关系。
四、存在的问题及下一步工作打算
我局信访举报工作在县委、县政府及县信访局的大力支持指导下,在全县民政系统干部职工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但客观地分析,也存在着一些不容忽视的问题:一是需救助的层面比较大,潜伏的信访问题依然存在。二是由于政策的连续性以及民政职能职责的局限性,群众所反映的一些问题形成根源复杂、涉及面广,矛盾尖锐,处理难度不断加大。对于这些问题,我们将积极主动汇报,认真分析研究。三是20xx年我局负责的信访问题主要集中在低保、医疗救助、退伍安置、换届选举等方面。其主要原因一是群众对低保、医疗救助、退伍安置等政策了解不够深入,出现张冠李戴和误解现象。
下一步,我们将紧紧围绕服务全县经济社会发展为目标,以切实“解决民生、落实民权、维护民利”为要务,进一步排查处理各类矛盾纠纷,及时发现、调处、化解各种不安定因素。加强信息沟通,深入开展矛盾纠纷调解工作,妥善处置好群体性事件,防止和减少因处置不当而激化矛盾。一是确保做好七.一、八.一、十.一、春节等敏感时段的矛盾排查处理工作,重点防范,摸排到位,消除隐患,把一切不稳定因素和苗头在掌控之中,不出问题。二是多措并举,强化群防,搞好动态监测。千方百计把矛盾纠纷化解好,切实做到超前谋划主动作为,攻坚克难,务实求效。三是集中抓难点、突出抓弱点,推动民政信访工作再上新台阶,再创新业绩。
第3篇 信访局关于“作风建设年”活动自查自纠阶段的工作报告
旗委宣传部:
现将信访局关于作风建设年活动自查自纠阶段的工作总结报告呈上,请审阅。
按照达拉特旗委、政府印发的《达拉特旗关于开展作风建设年专项活动实施方案》文件精神,我局严格按照文件要求统一部署,认真开展自查自纠工作。在广泛征求意见的基础上,结合本单位具体工作,切实查找和梳理了干部作风建设存在的问题和不足,明确和制定了完善的整改措施,为下一阶段整改落实工作奠定了良好基础。现将具体工作情况总结如下:
一、安排部署情况
作风建设自查自纠阶段,我局高度重视,专门召开了自查自纠阶段动员大会,全面总结了宣传动员阶段工作,并就作风纪律整顿自查自纠阶段工作做了详细的安排部署,强调在进一步加强学习教育的同时,还需联系信访工作实际,紧紧围绕纪律作风建设亟待解决的突出问题,挖自身根源,深入剖析,总结整改。
二、自查自纠落实情况
一是采取发放征求意见表、听取服务对象建议等方式广泛征求意见。由专人制定了信访局作风建设年活动实施方案,印发了纪律作风建设征求意见表,重点围绕我局服务态度、服务能力、工作效率及廉洁勤政方面建设的情况向旗级相关部门、乡镇、街道及开发区征求了意见或建议,共发放征求意见表46份,截止目前收回意见反馈表20份,并及时对收集的反馈意见进行了梳理并公开了廉政监督电话。通过广泛征求意见和建议,深刻查找和解决了我局全体机关干部在思想、学习、工作、纪律等方面的主要问题和差距,有利于进一步明确整改措施,更新干部思想观念,转变工作作风,提高服务意识,为全局营造热爱达拉特、建设达拉特、奉献达拉特良好氛围,推进我局干部作风建设工作再创新水平奠定了基础。
二是召开班子座谈会,对存在的突出问题进行认真讨论,认真开展了批评与自我批评。在自我批评中,大家都能正确地对待自己存在的问题和不足,客观地评价自己,并从各个方面查找了原因。
三、整改措施
(一)加强学习,提高党员干部的思想素质和工作能力。 认真学习三个代表的重要思想和科学发展观,认真学习十八大精神,深入领会其精髓和要领。认真学习和贯彻中纪委关于作风建设、纪律整顿的文件和会议精神。切实提高干部的思想素质和业务素质。
(二)严于律已,增强宗旨观念。要强化全心全意为人民服务的宗旨意识,严于律已,爱岗敬业,强化时间观念,遵时守时,做到不迟到不早退,认真做好本职工作。认真为群众办实事,办好事,时刻把人民群众的利益放在首位,增强为人民服务的责任意识。
(三)严肃纪律,规范机关工作制度。加强制度建设,严格落实对党员干部的工作纪律各项规定,为进一步规范我局纪律作风整顿工作提供有力保障。
(四)提高综合素质,打造服务型、创新型、学习型、廉洁型机关。首先,注重思想的教育引导,利用各种时机,加强培训学习,提高工作人员对学习业务知识重要性和迫切性的认识,引导他们自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新知识结构、理论水平,真正打造成学习型机关。其次,提高服务意识,要树立人民群众的事无小事,为百姓办事就是最好的服务的观点,强化宗旨意识,提高服务水平。
(五)培养干部职工的高度政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳,扎实工作,圆满完成上级交办的各项工作任务。
四、认真总结,持续改进 通过自查自纠阶段的问题查找,全局从思想、作风、纪律等各方面都发生了明显变化。思想作风进一步强化,工作纪律进一步严格,干部队伍的战斗力进一步增强,为圆满完成今年各项工作提供了良好的思想、纪律和组织保障。