【第1篇】市行政服务中心管理员述职报告范文
市行政服务中心管理员述职报告
一、以解放思想为先导,进一步加强思想作风建设,切实增强对市委、市政府决策部署的理解力、执行力和操作力
(一)按照市委的统一部署,深入开展学习实践科学发展观活动,规定动作全部到位,自选动作富有特色。班子成员建立了学习实践活动联系点,采取“走出去、请进来”的方式,与城乡群众、投资客商和本土创业人士建立了广泛的联系,真心实意地听取他们的意见、建议和要求,集中民智,改进工作。
(二)精心组织开展机关效能年活动,实施“三百”提速工程(单位对窗口行政审批授权率100%,窗口行政审批事项限时办结率100%,行政审批事项并联会审率100%)。行政服务中心是一个新事物,既没有上级业务部门的指导,也没有现成的模式可资借鉴,为了实现我市提出的“项目审批时间在全省最短,项目建设效率在全省最高,发展环境在全省最优”的目标,必须采取超常的举措,突出重点,突破难点,营造“先干不评论、先试不争论、实践作结论”的创业氛围。
(三)坚持开展“四比四看”竞赛活动,打造一流的服务团队。通过“比学习看素质、比纪律看作风、比服务看民意、比成效看贡献”,进一步激发工作人员的敬业精神。同时,注重对工作人员进行理论和业务知识培训,使他们及时地吸收新知识,树立新理念。《心耘》、《世界是平的》、《金字塔底层的财富》、《权力与繁荣》等书籍,是他们的必修课目。
(四)建立“以事为主”的工作责任制,建设团结、务实、廉洁、高效的班子。执行市委、市政府的决策部署不打折扣,完成任务保质保量,工作效果追求完美。班子成员一岗双责,以事为主,分工协作,有职有权,说话算数,职责明晰,工作关系更为顺畅,形成了风清、气正、劲足、人和的良好局面。
二、以提高效能为目标,进一步创新服务机制,扎实履行工作职能
(一)创建市公共资源交易中心。根据市委、市政府的工作部署,为了提高行政效能,降低行政成本,合理配置资源,使公共资源做到公开交易、阳光运行,减少行政干预,提高政府公信力,从源头上预防和治理腐败,亟需建立具有统一操作、统一信息、统一监管三大功能的公共资源交易中心。我们从今年三月下旬接受任务后,紧锣密鼓地开展了筹建工作,现已落实了办公场地,完成了场地装修的施工设计和造价预算,并与市监察局、市建设局、市财政局、市国土局、市国资委、市招标办进行了工作对接,与市建设工程交易中心、国土资源交易中心、国有企业产权交易中心、政府采购中心进行了工作协调。
(二)稳步推进“两集中,两到位”行政审批制度改革。“两集中”是指部门许可(审批)职能向一个内设机构集中,集中许可(审批)职能的内设机构向行政服务中心集中;“两到位”是指行政许可(审批)事项进中心到位,中心窗口成为本部门实施行政许可(审批)的唯一窗口,审批权限到位,部门对窗口首席代表充分授权。在今年开展的机关效能年活动中,“两集中,两到位”改革是省、市政府确定的一项重要工作,是提高行政许可(审批)效能的治本之策。按照“精简、统一、效能”的原则,我们对中心各窗口的行政许可(审批)事项,进行了全面的梳理,对许可(审批)流程进行了优化设计和再造,对中心的效能建设提出了具体的目标和措施,拟定了我市“两集中,两到位”改革实施方案,改革的各项前期工作已基本完成。
(三)认真贯彻落实市委、市政府《关于增加市中心城区常住人口若干措施的意见》(鹰发〔〕4号)。一是会同市公安局、市工商局、市劳动局、市房管局、市计生委制订了具体的实施办法,印制了窗口服务指南;二是利用窗口接触面广的优势和中心网站、电子显示屏、电子触摸屏、宣传栏等形式,广泛宣传我市增加中心城区人口的优惠政策;三是克服办公用房紧缺的困难,设立了办理户口专门的服务窗口,为群众提供受理、审核、发证“一站式”服务。
(四)应对金融危机,支持农民工返乡创业,设立绿色通道。劳动、工商、国税、地税等窗口,简 化办事程序,落实国家、省、市优惠政策。中心咨询台提供政策咨询,代办处提供免费代办服务。
(五)服务重大项目带动战略,对我市确定的招商引资和城市建设基础设施重大项目,实行特事特办,确保重点工程建设的时效。如全市上下倍受关注的由华润集团公司(香港)投资4000万元港币建设的管道燃气工程项目,从环保局环评、到外经贸局外资审批
、工商局注册、国税局、地税局税务登记、质监局组织机构代码、人行外汇登记等所有审批手续,经中心管委会全力协调,各窗口加班加点,在一个工作日内全部办结,受到外商好评。
(六)根据市委、市政府的部署,参与调查了我市25宗房地产开发历史遗留问题,结合中心工作职责,提出了处理意见。
(七)审核、发放客商证35个,组织客商免费进行体检,发送天禄收费站免费通行证,召开客商座谈会,保障市委、市政府赋予持证客商所享有的各项权利。
(八)对市委、市政府下达的联建共创、新农村建设和农村卫生清洁工程等各项中心工作任务,都能认真对待,在人力、物力和财力方面,尽最大努力给予支持,全力以赴做好工作,被评为新农村建设先进帮扶单位,联建共创第一阶段市委片区月考评一、三月名列第一,二月名列第八。
(九)党风廉政建设、社会治安综合治理和计划生育等工作,经考核均已达标。
三、以强化管理为手段,以人为本,凝心聚力,塑造政府第一窗口的新形象
行政服务中心是一个特殊的群体,目前由46个单位派驻的窗口组成。从隶属关系讲,有条管单位、市直单位和区属单位;从单位性质分,有行政机关、事业单位和企业单位;从经费情况看,有财政全额拨款单位、差额拨款单位和自收自支单位。工作人员来自各行各业,素质参差不齐,定期还要轮换,管理难度较大。,市委、市政府下发了《关于加强全市行政服务中心建设的意见》(鹰办发〔〕5号),为我们开展工作指明了方向,提供了依据,充分体现了市委、市政府对行政服务中心工作的关心和支持。我们认真贯彻落实《意见》精神,进一步健全管理制度,规范行政审批行为,取得了显着成效。
【第2篇】国际交流与合作中心2022年度个人述责述廉报告
2022年,在党的十九大精神引领下,在学校各项发展规划的号召下,在各相关部门和本部门同事的密切配合下,本人继续努力做好各项本职工作,并积极加强学习,争取在履行好岗位职责的同时,实现个人能力和素养的提高。
一、加强政治理论学习,努力提高自身修养(德)
2022年于我个人而言是一个特殊的年份,既是十九大的胜利召开之年,也是我个人履职国际交流岗位的开局之年。对于我来说,突然感觉有很多理论和时事政治的知识掌握不足,而这些又对我的工作产生直接的影响。因此,我借各种学习之机,恶补各类知识,弥补理论短板。
(一)十九大精神学习。认真听取各类专门的宣讲和报告,积极阅读十九大相关资料,对于我党十八大以来所取得的成就、十九大将要开展的工作等等,做到了然于胸。
(二)习书记新时代中国特色社会主义思想学习。通过阅读书籍、查阅资料、补差补缺等方式,系统学习习书记新时代中国特色社会主义思想内容。
(三)国家外交外事政策学习。通过收看《大国外交》、《辉煌中国》等纪录片,了解国家外交外事宏观政策;通过各类培训和资料学习,掌握各类外交外事微观操作规程。
(四)业务理论学习。暑期参加皖西学院与复旦科技园联合举办的“‘双一流’建设与办学治校能力提升培训班”,并撰写心得体会,提升对于高校发展与办学理论的认识。
通过以上各种形式的理论学习,个人的理论政策水平有所提高,对于党的领导更加拥护,对于国家的国际化发展战略尤其是“一带一路”战略的认识也明显提升。同时,对于教育开放的信心更足,工作的思路也更加清晰。
二、求真务实,提高干事担当能力(能)
在工作中,我秉承求真务实的作风,积极践行群众路线,在抓好工作的同时,着力提高两个方面的能力。
(一)担当能力。工作中,遇到难事急事,绝不推诿退缩,以各种借口将工作推给部下,而是与同事一起,积极寻求解决方案,勇于担当,率先垂范,营造积极向上的工作氛围。
(二)协调能力。本部门工作的一个显著特点,是要与各类相关联人员加强沟通协调,促进工作的顺利实施。一年来,通过各种工作机会,与国外合作院校、省内主管领导部门、学院内各相关部门和师生产生广泛的基础,沟通协调能力获得一定提升。
三、积极思考,广开国际交流新思路(勤)
对于“勤”而言,个人认为不仅仅是勤快、按时上下班的意思,还应该包含积极思考、不固步自封、不因循守旧的内容。结合我校的国际交流的实际,我认为应该做到以下两点:
(一)积极寻求国际交流的突破点。本年度,我部门主要从两点入手寻求突破:一是招收留学生,而是布局“一带一路”沿线高校,目前这两项工作均取得突破。
(二)在工作中打破常规,解决棘手问题。如外教待遇问题、外加住宿问题、交流生学分兑换问题等等,均较以往常规有所突破,有效地推动了工作的深入开展。
四、廉洁从政,牢固树立服务意识(廉)
随着中央反腐工作的不断深入以及从严治党政策出台,党风廉政建设也不断加强。我个人随着学习的不断加强,对于党风廉政建设的认识也不断深入。我个人在2022年主要做了以下几件事情,具体落实上级各部门的党风廉政建设要求。
(一)认真学习,提高对于党风廉政建设的认识。参加皖西学院第二期党风廉政专题培训班的网络在线学习,对于我党加强党风廉政建设的决心和思路更加清晰,对于党风廉政建设的各项要求、内容和指标更加明确。同时,利用《共产党员》、《安徽纪检监察》、《安徽先锋网》等微信公众平台开展自我学习,及时掌握党风廉政建设方面的最新资讯,了解党中央、各级党组织发布的最新指示和要求,认真学习相关党风廉政政策。
【第3篇】日报采访中心实习报告
本人从8月中旬开始在**日报采访中心实习。在四个月的实习过程中,在采访中心各个部门记者的带领下,深入采访一线,单独和合作完成采访作品总共60余篇。参加了**传统节日中秋民俗博饼的采写、参加**日报读者节活动的采写、对陕西华南虎事件的落地追踪报道、灶王府酒店的案件过程追踪报道和其他一些社会新闻和热线新闻的采写。不但锻炼了自己的胆量,让我更加的成熟和稳重,让我的内心更加的丰富。
刚刚进入报社的时候,便遇到了**一年一度的新闻高峰期,特别是第十一届**九八国际投资贸易洽谈会在**会展中心的举办。因为当时没有多大的经验,所以很少随记者出去采访,而是呆在报社看报纸和帮忙一些简单的材料打印和整理。但是在记者到处奔波的时候,我开始明白了新闻工作者的责任意义所在。同时在一些记者老师的指导下,明白了**日报的报纸定位是都市性党报。既是都市报,也是党和政府的喉舌。这对于我往后采访新闻的时候选取角度有很大的帮助。九八投恰会结束后,我被调往了面对新闻第一线的社会部——也是报社最繁忙的部门。在往后的四个月里,我开始渐入佳境,第一次出去采访就是单独圆满完成任务。此后在记者老师的带领下,不断的接触各种各样的新闻事件。有的时候,甚至报社领导直接给一个线索,自己就单独一人直接出去采访。刚开始的时候遇到很多困难,但是在经验不断得到积累和记者的提醒下开始有了很大的进步。到实习期后半段,已经基本能独立完成采写任务。此后参与的一些新闻采访如《四星酒店群发短信招三陪》、《**虎咋出现在陕西?》《商家炒作噱头忽视社会责任》等一系列有影响的重大新闻都受到了报社领导的表扬奖励。
实习业务收获:
在这四个月的实习中,我从一个年轻莽撞的实习生变成一了成熟的实习记者。从一个连路都害羞问而宁愿多走一点的人成长为一个胆大心细,遇事成熟稳重的人。实习不但让我增长了自己的业务知识,深刻的体会到了新闻采写的艰辛,锻炼了自己的新闻素养,更是增长了自己的见闻,锻炼了自我。在新闻的采写方面,我获得了长足的进步,使自己的新闻敏感性和社会责任感都得到了增强。
新闻采写就像是做一道鱼宴一样,记者就是厨师,读者就是食客。只有食客喜欢吃的鱼才是厨师要做的,也只有读者想要看的新闻才是记者要去做的。这和**日报的办报理念“传媒力量源于读者”一样。要做一道丰盛的鱼宴,需要三个方面:线索、采访和写作。
第一步,食客想要什么样的鱼,什么口味。你就要做什么样的鱼宴。同样的道理,读者喜欢看什么,你就去报道什么。这就和报社的办报理念——传媒力量源于读者一样。当然我们要避免过分的夸大事实,过分地添油加醋,不依照客观实际去编制假新闻。“纸包子”事件就是一个很好的教训。《**日报》是都市性党报。它既有党报所必须的党性,要求有舆论导向,又要贴近群众,深入读者。而我所在的社会部则是最贴近读者群的地方,很多线索除了各记者自己所把关的口子外都是靠热线群众举报所得。**日报所举办的各种和群众互动的活动,如:**中秋博饼、好书送农家和**读者节等都是群众喜欢的活动。这些活动我都有去采访,深入读者群,倾听他们对党报的要求,同时也在这些活动的时候获得一些很好的线索。线索是一个报社生存的关键。我们部门领导曾经和我们说过,“有了线索才会有其他,线索是新闻报道的一切根本,在寻找线索、采访和写作中,最大的困难不是你写出多好的文字,而是你挖到多重大的线索。”根据我所在报社四个多月的观察和了解,报社线索一般有几种,除了各部门的线人提供和群众所爆料外,一些隐藏更大线索则是你在生活中的观察发现,其他媒体报纸往往都是提供给你的线索之一。报社领导要求记者们,每天第一件事情就是阅读当天同城的所有报纸和一些网上新闻。《**虎咋出现在陕西?》就是在阅读当时网上新闻后根据华南虎原名是**虎而做的做的落地新闻。此后这件事在**引起读者们的反响,参与讨论的人群很多,报社还派记者前往陕西探查情况。
第二步,就是怎么去弄到这条你想要的,也是食客想要的鱼。你可以采取钓,也可以网。但是不同的情况你需要不同的方法。这也就强调新闻采访的技巧。怎么样从当事人身上得到你想了解,观众读者想知道的内容。在接到新闻报料以后,对于一些题材比较重大的新闻,往往要了解这个事件的背景:全国其他地方乃至世界各地关于类似这种事情的讨论。例如在采访sm城市广场因为摸车比赛导致一些参赛选手晕倒,引发家属砸车的事情。虽然是突发的事件,但是我们却一边赶往事发地点,一边和另一路记者商量这件事背后的影响。在找到相关类似此类以重大经济诱惑来损害参赛者的商业活动的事件后。虽然砸车事件只是一件偶然的事件,但是我们却把它所带来的社会影响进行了探讨,以市民、医生和律师的观点来驳斥这种赤裸裸的商业行为。此事引发政府部门的关注,市行评代表到现场调查了此事。另外对于一些突发的事件,你根本没有这么多时间来考虑事件的影响,需要立即赶往现场,这就需要你平时的经验积累。一道现场就知道需要问什么内容,问什么人,最重要的是新闻的五要素必须要齐全。采访技巧还需要扮演好自己的角色,记者并不仅仅是记者,有的时候也需要扮演各种其他的角色,比如暗访和其他一些情况。由于我所处的部门比较多人反映社会的黑暗现象,所以我们经常就出去暗访,经常都要把自己当作是最专业的演员。给什么角色就演什么。语言技巧上,要学会圆滑,说话要看当时所处的环境和情况。譬如,对于一些受到伤害的当事人的亲属,他们本身就已经要承受足够的伤害了,如果这时候你毫不理会,直接了当地询问当时的情况,也许就会遭到拒绝。所以当时的情况你就要体谅到当事人的心情,同时也要注意到新闻的客观性。
第三步,新鲜的鱼到手了,就看你怎么去做一道丰盛的鱼宴,用什么调料,什么方式,是水煮还是煎炸或者红烧。这也就是把采访所获得的信息组合成文章。新闻不是规规矩距的老套路,也不是按部就班的前因后果。在报社的时候,很多记者都和我说过,新闻也是一种文学。好的新闻也是朗朗上口的文章,特别是一些事件的发生。要把读者最想知道的情况,事件最具魅力特色的东西展现出来,那就是要正确处理报道的标题,特别是一些小标题。现在读者的节奏越来越快,很少花大量的时间来阅读全部内容。所以要把读者最想知道的最容易被吸引的东西放在标题,一下就抓住读者的眼球。有眼球才有经济,当然这还要考虑到不能夸张,不能变成噱头。另外叙述一个新闻事件,要学会讲故事的方法、技巧。只是呆板地说,哪里发生了什么事情,这样即使是再好的新闻也不会有人去读,另外还要考虑的新闻的深度,能让读者思考的新闻才算是成功的新闻,因为这是从新闻的社会意义上决定的。
实习的一些经验和教训:
在实习过程中,虽然遇到了挫折,但是在自己的艰苦努力下和在记者老师以及其他实习生的帮助下都渡过难关。特别是一些记者提供建议对我的帮助特别大。所以我也顺便提供一些实习上遇到的教训和经验:
1、要勤学勤问,要胆大心细。特别是刚开始的时候要敢于向记者老师询问。
2、要多注意和记者老师的关系,特别是相处得好的时候他们往往会把自己曾经的经验和教训都告诉你,让你少走弯路。
3、自己要多关心和学习报社的一些评报,我每天都会去看报社内部的评报栏,这样能学到很多东西。
4、采访之前要自己准备好采访需要提问哪一些问题,这样到了那边才不会慌张。如果是一些重要的人物采访还尽量留下对方的联系方式,这样回到报社写作的时候才能写得详细,写得客观真实。
5、要多学习一些写作技巧,在我们报社有一位名记她负责教育这方面的口子,所得到的大多是生硬的数据,但是她随手一改就变成了很顺畅、生动的文章,多学习对于一个新学者是有很大的好处的。
6、我虽然身在采访部门,但是也和编辑部的一些老师也有过探讨,编辑是把关新闻的第一道口,可以和编辑了解新闻最需要的东西,这样自己写的东西能适合整个报纸的版面要求。
7、要把握好自己的心态,我曾经采访过一些社会新闻,因为涉及的社会影响很大,有些则是会干扰法院裁决或者是影响警察办案,这些稿子都没办法出现在报纸上,而是转为内参。有些甚至因为版面问题而无法上报,这样就要调节好自己的心情。
8、一些社会新闻,特别是负面新闻往往遇到的压力和阻扰很大。有些还可能受到生命威胁,我们不能硬闯,只能智取。这也是我在实习中所还未能掌握的技巧。
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【第4篇】体检中心工作述职报告范文
体检中心工作述职报告
自xx年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。
一、体检工作:
1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。
制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。
2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。
3、制作了《体检中心简介》;注册了科室qq并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作:
严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训:
1、所有护士均为2xx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一
位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室qq空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。
四、安全工作:
安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。
为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:
一、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。
二、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。
三、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。
【第5篇】行政服务中心主任述职报告
xx年2月,受区委安排,本人从区招商引资局调任政务服务中心主持工作,一年来,在区委、区政府的坚强领导下,本人认真学习、贯彻xx届四中全会精神,以科学发展观为指导,以行政提速、高效便民、服务发展为目标,以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点,全面落实“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设,着力构建三级便民服务网络,努力创新工作方式,取得了阶段性成效,现将一年来的学习和工作给在座的各位领导和同志们作如下汇报:
一、加强理论素养,快速转换角色
xx年,我由一名副职到政务中心主持工作,深感责任重大,同时也深刻认识到,要当好部门一把手,唯有扎实的理论功底和科学的管理水平才不会辜负组织的信任和期望,为此,本人把学习放在首位,坚持做到平时学习与集中学习相结合。积极参加各种理论学习和研讨活动,认真做好学习笔记,坚持记写心得体会,深入基层调研,系统学习管理知识,通过一年的不懈坚持,自己的政治理论、管理水平、服务宗旨、工作实践方面都有了新的飞跃,真正感悟到了一个领导干部的理想境界和责任使命,使自己较快地熟悉了政务服务工作,很快进入角色,组织中心全体人员扎实有序地开展市、区交办的各项工作。
二、创新思维方式,扎实推进工作。
1、 “两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设快速推进
一是对所有进驻项目的环节、流程、法定依据、收费依据等进行了详细的清理和优化,使我区项目审批提速达到59.1%。
二是快速推进政务服务中心标准化建设。组织资金对中心一楼大厅进行全面整修,在二楼新建并联审批大厅,并重新制作交?html> /> 企业服务相结合、与便民服务相结合,充分发挥了党员示范、带动和辐射作用,推动政务服务整体工作上台阶。
4、强化中心管理,着力提升窗口形象
xx年,以制度建设为抓手,切实加强窗口工作人员的管理工作。一是积极争取政策支持,为窗口工作人员争取到了每月100元的奖励性津贴,极大的调动了他们的工作积极性。二是重新完善了中心各项管理制度。三是制定了《区政务服务中心突发事件应急办法》,积极探索和优化运行机制,不断提升服务水平和提高办事效率,使中心工作人员形象、礼仪、用语、着装。通过强化培训,区政务服务中心窗口人员素质得到了较大提升。
三、加强廉政建设,提高自律意识
本人严格按照领导干部廉洁从政的各项规定,始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,用党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行,要求别人做到的,自己先做到,要求别人不能做的,自己首先不去做。能及时解决苗头性、倾向性问题。自觉维护中心领导班子的团结,重大事项均主动向区委区府领导请示汇报。认真落实一岗双责的要求,把惩治和预防腐败体系建设贯穿于政务服务工作始终,认真开展反腐败工作,对来访群众热情接待,积极办理。对中心班子成员和干部做到了从严教育、从严管理、从严要求,xx年,中心无一起违纪现象发生。
回顾过去的一年,在工作上取得一定成绩,这是中心管委会全体同志和窗口全体工作人员共同努力的结果。自己清楚地认识到也还存在一些问题和不足:一是系统学习还不够,特别是对各窗口单位的行政审批事项和办事流程了解和掌握不够;二是不积极不善于向领导请示汇报,积极主动争取领导对工作的重视和支持不够;三是管理不够大胆,有事碍于情面,坚持原则上有放松的现象。
在今后的工作中,本人一定克服这些不足,加强学习,树立工作瞄准第一的思想;严省自律,坚持用人格魅力治理好身边的工作人员;务真求实,努力做好本职工作,完成好党和人民赋予的职责。
以上述职,敬请领导和同志们评议,并提出宝贵的批评意见。
【第6篇】关于中心城区发展总部经济调研报告范文
总部经济是指一个区域利用一些特有的条件,吸引企业将总部在该区域集群,而将生产加工基地安排在具有比较优势的其它地区,从而形成合理的价值链分工,并带动该区域经济发展的高端经济形态。总部经济概念提出后,引起了全国许多中心城市的强烈反响,纷纷将发展总部经济作为城市产业结构升级的战略选择。目前北京、上海、深圳、广州四市总部经济最发达,对“总部”的争夺最为激烈。××中心城区发展总部经济的优势和劣势何在?模式和路径何方?笔者经过调研,略有管见。
一、优势和劣势的比较
根据总部经济理论的有关原理,发展总部经济需要具备基础条件、商务设施、研发能力、专业服务、政府服务和开放程度等六大基本要素。围绕基本要素,相比较周边区域范围而言:
(一)相对比较优势
1、交通区位优势。××是“长珠闽”的共同腹地,沪昆高速、赣粤高速、105国道、320 国道、京九铁路、浙赣电气化铁路从境内穿过。中心城区距南昌昌北、长沙黄花机场均只有2个小时车程,并已纳入上海、杭州、广州8小时经济圈。作为发展总部经济必要的空中交通,××明月山机场将成为××占领赣西地区发展制高点的关键。××中心城区较为完善的立体式交通网络,为发展总部经济提供了便捷的交通条件。
2、产业基础优势。全市9个工业园均为国家批准的省级开发区。经过近年来的发展,全市已基本建成医药、纺织、盐化工、煤电、建筑陶瓷、鞋革等6大特色产业基地,中心城区也已形成以医药、机械、机电汽摩配件、新型建材等为重点的支柱产业。这些特色产业基地的建立和一批支柱产业的发展壮大,为中心城区充分依托这些现有优势企业的集聚发展,有效鼓励引导相关企业的行政总部、营销总部或结算中心入驻××提供了良好条件。
3、城市品牌优势。良好的生态环境是××最大的品牌。××是全国第一批生态试点城市,具备既适宜投资兴业又适宜居住的环境。近年来,中心城区已获得五张国家级名片。目前正在大力实施“13579”工程和人口五年倍增计划,致力打造中部最佳宜居城市,使××真正成为宜业的热土、宜居的福地。随着××对外知名度的进一步提高,生态宜居这一城市品牌将最有可能成为引进企业总部落户××的一个卖点。
4、人力资源优势。据统计,全市拥有劳动力总数达337 万人。设在××的赣西实训中心规模位居全省之首,年培训能力达1万人左右。尤其是中心城区设有××学院和××职业技术学院两所全日制高校,其中,××学院是拥有800多万人口的赣西地区唯一的一所本科大学,在校学生达1。6万人;××职业技术学院在校学生达1。1万人。这两所高校将在人才培养和引进上为发展总部经济提供有力保障。
5、兴业成本优势。除劳动力资源丰富外,××的特色矿产和农产品资源都非常丰富,土地、用水、用电等价格相对较低廉,企业职工年工资也大大低于沿海发达地区。
6、政策环境优势。近年来,市委、市政府始终高度重视经济发展环境的优化,大力推行政务公开和服务承诺制度,深化市直单位行政审批“两集中、两到位”改革,着力解决市直部门“中梗阻”顽症,严肃查处损害经济发展环境的人和事,在去年的全省民主评议政风行风的52个行业、系统中,我市总评列全省第一名。
(二)相对比较劣势
1、经济实力不够强。与全省相比,我市经济总量偏小,人均水平较低。仅以去年为例,我市gdp总量和增幅分别列全省第5位和第9位;人均gdp只有萍乡的54。8%、新余的38。1%。总体实力不强还表现在市本级经济较薄弱,去年市本级财政总收入列全省倒数第二,只占南昌的6。67%、新余的20。8%。中心城区目前的经济规模尚难以形成对企业总部落户的吸引力。
2、配套服务不完善。××地处赣西内陆,不临江不靠海,大宗货物运输只能通过铁路和公路,不但货物吞吐量小,且运输成本高。中心城区到目前仍没有大型的物流企业和现代物流市场,加上信息流不甚畅通等因素,一定程度上影响和制约了企业的发展。在服务行业方面,总体上仍处于初级发展阶段,难以满足较高层次消费群体的需求,更无法对外产生吸引力。特别是在五星级大酒店、高尔夫球场等一些高端服务设施方面的空白,难以让企业高管人员在××真正进得来、留得住,这也成为加快总部经济发展的一大“软肋”。
3、金融服务水平较低。一个地方发展总部经济,需要这个地方在资金信贷、企业融资、资金结算等方面有方便快捷的优势。就当前中心城区来说,存在信贷总量相对较小与金融资源相对丰富不匹配、信贷投向分散与信贷需求集中不匹配、融资渠道单一与行政资源丰富不匹配等矛盾。以企业融资为例,目前中心城区企业中,仅有江特电机获得交通银行3000万元贷款,占比不足全市异地融资(不含丰电)的5%。 目前,除几家国有商业银行和农村信用社外,股份制银行、合作银行和跨区域的其他商业银行及其办事机构在中心城区还是空白,这不仅限制了企业的融资渠道,也给企业在资金结算上带来了不便。
4、高端人才较为紧缺。发展总部经济,需要大批量的高级专门人才。总体上说,当前我市人才总量不大,高层次人才缺乏,尤其是企业所需的经营管理、熟练技术工人非常紧缺,且行业分布结构不尽合理的问题较突出。在人才引进上,也存在着“难引进、易外流”的现象。不少企业反映,由于中心城区人才市场发育不完善,人才管理工作相对滞后,使得许多企业普遍存在招工难的现象,特别是难以聘到企业紧缺的中高级管理和技术人才。
二、模式和路径的探讨
从以上分析可以看出,××中心城区发展总部经济,具有一定的比较优势和条件,但相对劣势和差距不少,我们只有进一步理清思路,扬长避短,寻找自己的模式和路径,才能不断培育、发展和壮大总部经济,不断提高经济增长质量,增强城市集聚力和辐射力。
1、明确发展思路。以打造中部地区最佳宜居环境为目标,以提升城市综合服务功能和构建适宜创业发展、生活居住的软硬环境为支撑,坚持市场主导与政府扶持相结合、本土培育与引进做强相结合、发展总部经济与产业项目经济相结合,加快现代服务业发展,努力建设区域性企业总部中心。尤其要重点吸引、扶持和培育与我市几大支柱特色产业相关的总部企业入驻,加快形成具有比较优势和核心竞争力的产业集群。经过5—10年的努力,建立比较完善的总部经济发展环境、政策框架和服务体系。
2、制定发展规划。按照总部经济发展的基本规律和要求,充分调动市、区政府和企业三方共建的积极性,加快构建分工合理、功能突出、配套完善、优势互补的总部企业区域布局。精心规划宜阳新区、经济开发区、明月山风景旅游名胜区的功能定位,宜阳新区以打造中心商务区为核心,强化金融、信息、中介、商贸、会展等服务功能,吸引现代商业、金融、保险、咨询、证券以及各类中介服务机构;××经济开发区以生物医药、电子信息、机械装备等主导产业为依托,集中设置企业管理总部、研发中心、设计中心、成果孵化中心等建设项目以及物流配送中心、培训中心等职能型总部;明月山风景名胜区主要定位为休闲娱乐区,进一步加快完善酒店、娱乐、餐饮、住宿等配套服务设施,大力发展休闲、娱乐、健身、旅游等现代服务业。
3、出台优惠政策。借鉴外地促进总部经济发展的成功做法,抓紧制定促进总部经济发展的有关扶持措施,细化促进总部经济的配套政策,形成政策合力。在出台扶持总部经济的有关政策时,一是在税收优惠上,要在××经济开发区招商引资优惠政策的基础上,再适当放宽;二是在办公条件上,要提供舒适的场地、场所,并在房产过户时给予一定的减免,在拟规划的商务集中办公区,要预留部分地块,用于建造商务办公楼的建设用地,必要时为其免费提供办公场地;三是在生活条件上,对引入的企业总部的领导、员工及家属子女在辖区内落户、就业、就学等方面给予一定关照和减免;四是在金融服务上,给予总部企业优先信贷、融资,上门服务;五是在资金奖励上,设立总部经济发展专项资金,对企业集团总部迁入××的直接给予奖励。同时要注重政策的连续性和稳定性,切实增强总部企业对××的信心。在具体工作中对有可能把总部迁入××的大公司、大集团,例如宝成鞋业、百神药业、金特建材等,要列出单子并组织力量,有针对性地靠上做工作。
4、加大引进力度。突出以××经济开发区为平台,以具有较好基础、形成一定规模的产业(如以济民可信、仁和药业等为龙头的医药产业,以江特电机、沃得集团等为龙头的机电产业)为依托,积极引进一批国内、省内知名企业入驻××设立地区总部或分支机构;积极引导一批国内外名牌产品在××设立总经销或分销中心(赣西片区);鼓励跨国公司和国内知名公司在××设立物流、信息、会计审计、投资顾问、咨询评估、法律服务、会议展览等中介服务企业总部。具体操作上可采取“内强外引”的办法:一是大力支持市内企业特别是龙头企业或具有一定规模的企业做大做强,鼓励其总部设立在中心城区;二是采取分拆引进方式,对于辖内企业,如高安、丰城大型建筑陶瓷企业、上高鞋革企业、奉新纺织企业等,利用中心城人才、行政、运输、市场方面的优势,引导其将行政总部、销售总部和研发中心迁至中心城区;三是积极鼓励××籍在外创业成功人士将企业总部迁至中心城区或设立分支机构,为家乡经济发展贡献力量。
5、完善配套服务。大力提升现代服务业水平,尤其要有意识地搞好五星级酒店、高尔夫球场等一批高端服务设施的规划和建设。在加大对市内物流企业的整合扶持力度,鼓励其做大做强的同时,积极做好大型物流公司的引进工作,加快推进赣西物流中心以及省级建筑陶瓷专业市场的建设,使中心城区成为全市和赣西片区物流的集散中心。鼓励和引导外埠商业银行、证券、保险、信托等在中心城区设立分支机构或办事处,抓紧市农村商业银行的组建,加大融资模式(如借鉴推广奉新县孵化式融资模式)创新力度,使中心城区成为全市的金融网点中心、生态示范中心和产品创新中心,为总部企业的引进和发展提供良好的金融服务。大力整合扶持企业上市的政策和资金资源,支持总部企业利用资本市场进行融资,积极协调解决总部企业在境内外上市融资过程中的问题。加大总部企业紧缺人才的引进和培养力度,建立总部人力资源贮备库,尽快使中心城区成为赣西区域性的人才集聚中心、人才信息中心和人才配置中心。
6、优化政务环境。建立总部经济发展联席会议制度,联席会议召集人由政府主要领导担任,市直有关职能部门任联席会议成员,负责制定促进总部经济发展的政策,统筹总部企业的认定,审定有关补贴和奖励,协调处理总部经济发展的重大问题。从市直部门抽调一些业务精、事业心强的同志,组建专门的工作班子,做好总部已进驻和有进驻意向企业的跟踪、联络和日常协调等服务工作。加强对总部经济的运行分析和监管,建立总部经济统计分析核算制度,全面准确掌握我市总部经济发展状况。继续优化政务环境,增强政府的服务功能,尤其是工商、税务、金融、商检等职能部门要围绕培育和引进总部经济目标,灵活掌握政策,简化办事程序,提高办事效率,注重协调配合,切实做到多服务、少设卡,多说行、少说不,使本地民营企业真正做得大、长得高,外地企业总部真正引得进、留得住。
【第7篇】2022年机关中心述职述廉报告范文
20xx年1月,局党委任命我为机关党委书记,兼任局办公室副主任、秘书。一年来,在局领导的信任和机关党委各委员以及办公室同事的大力支持和配合下,我紧紧围绕局中心工作,以科学发展观为指导,不断改进工作方法,充分发挥职能作用,大力提高工作效率,较好地完成了主管和分管的各项工作任务。一年来,局机关党委被局党委评为先进基层党组织,机关工会被局工会评为先进基层工会,局机关被局党委评为精神文明建设先进单位和社会治安综合治理先进单位,我本人被局党委授予优秀党务工作者荣誉称号;在举办庆祝建局五十周年纪念活动中,局机关被局党委授予特殊贡献奖,我本人被授予特殊贡献者荣誉称号。局机关精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。现将今年以来履行职责情况述职如下:
一、狠抓政治业务学习,努力提高机关全体员工素质
我深知学习不仅是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势,新环境的必然要求。为此,我以建设学习型机关为载体,采取以会代学等行之有效的方式,倡导工作化学习和学习化工作,营造了浓厚的学习氛围。组织机关全体干部全面系统地学习了党的十七届五次全会精神,学习了党委书记局长在十二届四次职代会暨20xx年工作会议上的工作报告、在局十一次党代会上的工作报告、在全局政治工作会议上的重要讲话,结合党委组织部、党委宣传部、纪委印发的有关党风廉政建设试卷、党建知识百题问答等,对全体工作人员进行了考试,参考率达xx0%。进一步完善和落实了干部员工的学习制度,将每周三下午定为学习日,以各支部为基本学习单位,重点学习了党和国家有关林业方面的政策和法规,林业高层领导重要讲话和言论,各位局领导在各个会议上的重要讲话,局党政工组织下发的有关文件以及《白石山林业报》、白石山林业局网站上登载的重要文章,以此促进了机关党员干部解放思想、开阔眼界、转变观念,使学习型机关建设逐步走上制度化、规范化。同时,在工作之余,我总要利用一切可利用的时间,通过上网、看报、读书等学习了经济、法律、科技、计算机等知识,并使所学知识有机地融入了工作的每一阶段、每一环节,进一步增强了工作的主动性。在抓好理论学习的同时,我虚心地向领导和同事学习,学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风以及克己奉公、无私奉献的敬业精神。通过坚持不懈地学习,我个人的理论素质、政治素养和工作水平不断提高,工作思路进一步拓宽,综合分析和处理问题的能力逐步增强,为顺利完成各项工作任务打下了坚实的基础。
二、尽职尽责开展工作,较好地完成本职各项任务
机关党委是局党委领导下的基层组织,是机关的政治核心机构;办公室是机关公务和社会活动的枢纽,工作好与坏直接影响到局党委、局行政各项工作能否顺利开展和有效推进。一年来,在局机关人员调整十分频繁,工作十分繁杂的情况下,我在积极配合主任,开展好办公室各项工作的前提下,重点抓好机关党委各项工作,充分调动机关党委各委员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,办好杂务方面做了大量的工作,保证了机关工作的正常运转。
(一)适时调整机关党委组织结构,建立了适应机关发展需要的组织体系。1月初,局党委将机关党总支部升格为机关党委,为便于今后更好地开展工作,于4月末,征得主管局领导和党委组织部同意,我对机关党委组织机构进行了调整,组建了新一届机关委员会,相应地对各支部和党小组进行了调整,所属支部由7个调整为6个,党小组由22个调整为19个,选派了政治素质好、业务素质高、年富力强的人员充实到了机关党委委员会,新成立的机关党委委员会和新任各支部书记积极开展工作,相继召开了5次党委委员会,对20xx年机关工作进行了全面部署,制定并下发了20xx年机关党委工作要点,对迎庆“七一”活动、庆祝建局50周年系列活动、20xx年党员发展、2022年党员发展对象、入党积极分子整顿、党费收缴以及党员组织关系接转等项工作进行了具体安排,机关党建工作有条不紊地进行,充分发挥了党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
(二)健全并完善了各项规章制度和岗位职责标准,全面、扎实、深入地推进了“两型”机关建设。一年来,根据局“经济提速年”活动的总体部署,我们在全机关广泛开展了“两型”机关(资源节约型,环境友好型)建设,机关上下从节约一度电、一滴水、一张纸做起,养成了双面用纸、人走灯关、随手关闭水笼头的良好习惯,最大限度地减少了办公经费支出;进一步修订并完善了《机关学习制度》、《机关考勤制度》、《机关卫生制度》以及《机关党建工作制度汇编》(含机关党委工作制度、机关党委工作职责等)并予以下发执行,为大力培塑“两型”文化,进一步提升机关干部员工素质和意识,提高机关各部门的工作效率和工作质量提供了坚强的保证。
(三)大力推进机关党的组织建设、党员队伍建设和党内民主建设,切实转变了机关工作作风,机关建设得到了整体提高。根据局党委的统一部署,在局机关广泛开展了“党内创先争优”活动和创建“五好”党支部活动(支部领导班子好、党员干部队伍好、支部工作机制好、业务工作实效好、员工群众反映好),加强了对各支部的业务指导,督促各支部认真履行工作职责,“七一”前夕,以支部为单位开展了迎庆建党89周年活动,以此不断增强了党支部的创造力、凝聚力和战斗力;本着“成熟一个发展一个,成熟一批发展一批”的原则,积极开展计划发展对象的入党和预备党员的按期转正以及重点培养对象的考察发展工作,加强了对入党积极分子队伍的整顿、培训和教育,发展新党员,不断为党组织充添新的血液。20xx年上半年发展党员6名,2名预备党员按期转正,20xx年下半年拟发展党员2名,向党委组织部提报2022年党员发展对象9名;对调入调出党员组织关系及时进行了接转和办理,督促各支部按时收缴了党费,做到及时、准确、无误。根据局后备干部管理的有关规定,向局党委组织部推荐17名副部(处)级后备干部人选,从而为干部的成长创造了良好的环境。按照中央“四个长效机制”的要求,加强了对党员的经常性教育,做好党员教育、管理和监督;坚持“三会一课”制度,认真组织好党内主题教育活动,通过开展一系列行之有效的活动,切实转变了机关工作作风,机关建设得到了整体提高。
(四)加大党风党纪教育力度,不断深化机关反腐倡廉建设。根据《20xx年党委工作要点》关于党风廉政建设的具体要求,机关党委以完善惩治和预防腐败体系为重点,大力加强企业党风建设和反腐倡廉工作,运用勤政廉政建设典型和违纪违法案例,深化党风廉政宣传教育;根据局纪委的统一部署,组织机关广大党员干部网上观看了中纪委和天津市纪委、上海市纪委、云南省纪委监察厅联合摄制的《国企蛀虫》、《插翅难逃》两部警示教育片,在全机关广泛开展了“树廉洁理念、促经济提速”主题教育活动,以此进一步促进了各级领导作风建设,引领各级领导为企业经济发展、社会稳定当表率、做贡献。按照局纪检和监察部门的统一部署,加强了对各部门领导班子及成员履职行为过程的监督,重点加强了对领导干部、重点环节和重点部位权力运行的监督,根据局纪委和党委组织部的要求,督促副职以上领导干部撰写述职述廉工作报告,从而,进一步促进了领导干部和党员干部的廉洁自律。
(五)以开展企业文化建设年活动为载体,掀起弘扬企业文化,构建和谐机关的新高潮。根据局党委局行政联合下发的《20xx年企业文化年建设实施方案》要求,我们对局机关开展企业文化年建设活动进行了具体安排和部署,进一步健全并完善了《局机关20xx年企业文化年建设实施方案》,重点在抓好六大工程建设方面下功夫,组织机关干部员工进行了一次集团企业文化建设知识考试,参考率达xx0%;从而提高了员工思想认识,破除了思想障碍,切实增强了推进企业文化建设的积极性和主动性;先后组织机关各部门对机关室内外环境卫生进行了6次大规模清扫,组织了机关各支部对所分担的清雪责任区进行4次大规模清雪,创建了一个文明、舒畅、卫生、洁净的办公和生活环境;根据党委统一部署,推荐了刘德义同志为第二届“感动白林十大人物”,并荣幸当选;根据局党委、局行政的统一部署,组织由81人组成的方队,参加庆典检阅式、企业成果展等系列活动,并获得了特殊贡献奖。
(六)努力抓好群团工作,充分发挥群团组织在新林区建设中的桥梁纽带作用。努力探索新形势下党的群众工作的特点和规律,充分发挥机关工会组织群众、引导群众、服务群众和维护群众的合法权益的作用。指导和支持机关工会不断夯实工作基础,切实履行职能。在服务、保障、参与过程中大力宣传中国特色社会主义工会的维权观,依法维护职工的合法权益,依法维护女职工在政治、经济、文化、社会和家庭等方面的合法权益和特殊利益;切实做好机关困难职工帮扶解困工作,使机关工会真正成为职工之家。指导和支持机关工会贴近和服务于中心工作的途径与方式,开创性地开展工作。参加了全局第五届员工运动会,取得了总分第五名的好成绩;参加了全局迎新春灯展,取得了第三名的好成绩;组织女工参加了庆祝建局五十周年女工知识竞赛,获得了纪念奖;组织员工参加了全局排球赛,获得总分第五名;组织员工参加了全局乒乓球赛,获得了男子团体总分第六名。
(七)发挥办公室综合协调作用,做好“为领导、为机关、为基层”三服务工作。
一是认真做好办文工作。文件是机关工作上传下达的一个重要载体,具有法律性、规范性和严肃性。为保证文件制发各环节的流畅贯通,与文书、打字员共同学习了公文知识,使文秘人员能够熟知文件要素标准,严把文件质量关,从打字、排版、校对、审核,到印刷、盖章、装订、发放,每一环节都做到一丝不苟,精益求精。截止目前,共发行政文193个,部门文件20份,还有大量临时性材料的打字和复印,总计1万多份。尽管任务繁重,但仍按照领导、部门要求及时完成了任务,而且努力将文件差错率降至最低。此外,还指导文书及时做好上级来文的签收、登记、审核、批转、承办、催办,基本做到批转准确、传阅快捷、效率最大化,目前共批转上级来文186份。
二是认真做好办会工作。一年来,参与了局十二届四次职代会暨20xx年工作会议、局十一次党代会、全局政治工作会议等会议的筹备工作,为确保会议高质量召开做了一些具体工作。此外,还及时通知并组织好局党政班子各类会议,认真做好会议记录;加强催办工作,有效落实领导的安排部署,确保政令畅通、推进工作。
三是认真做好材料撰写工作。材料撰写是一件很辛苦的工作,既需要领会领导意图,更需要贴近局情实际。既要有理论指导性,更要有现实操作性。为此,我勤请示,多学习,多了解,一年来,相继完成了各类大型会议领导讲话起草工作,吉林森工集团天然气工程建设推介会、吉林森工集团自主创新经验交流会、吉林林区检察工作会议和电影《参天树》开机仪等各类较大型材料的起草工作,代拟的文稿得到了领导的肯定,起草的讲话材料符合了领导意图,公文数量得到有效控制,质量明显提高,部门特色增强,领导签发快,执行效果好。
四是较好地完成了局领导交办的各项工作。主要是严把新增项目的审签把关,审签数量达20余份,确保了资金支出合理有度;根据复印机和速印机以及局领导所用机器状态,联系维修人员对其维修保养,确保了正常使用;联系外委人员对因漏水导致个别办公室、走廊墙面脱落进行了粉刷,对办公大楼屋顶漏水,联系外委进行了鉴定,并向主管局领导做了专题汇报,拟于明年春进行维修。另外,及时与蛟河市移动公司沟通协调,争取了手机集团网优惠政策,大大降低了手机通讯费用,维护了集团网客户合法权益,手机集团网人员总数达2000人以上。
三、积极搞好协调配合,形成团结向上的工作氛围
一年来,在工作中,我时刻摆正自己的位置,牢记自己所肩负的责任,团结机关党委各委员和办公室领导班子成员,努力形成团结向上的工作氛围。一是充分发挥参谋助手作用,做到遇到重大问题及时主动向主管局领导请示汇报,处理问题能从大局出发,坚持原则,公道正派,顾全大局,做到和班子成员多交流、多沟通,相互配合,相互支持。在具体工作中,注意摆正自己的位置,既不越位,又能积极主动开展工作,并争取得其他班子成员的支持,同时,结合实际,能向主要领导提出合理化的意见和建议;二是充分发扬民主作风。注重发挥主观能动性,主动与分管局领导和办公室领导交流沟通,听取各方面的意见建议。结合实际,调整工作思路,能自觉克服思想上、行动上的自由主义倾向,进一步发挥主观能动性,充分发挥助手作用。三是认真开展批评与自我批评。虚心接受党员干部、群众的批评和意见,及时发现、改正缺点和不足,努力营造了既有集中又有民主、既有纪律又有自由的工作氛围。
四、认真执行廉政各项禁令,做一名合格的领导干部
作为一名中层领导干部,我时常提醒自己,牢记“两个务必”,自觉按照“八个坚持八个反对”约束自己,时刻做到:慎权、慎独、慎言、慎做,始终保持清正廉洁的作风;在思想认识上,树立正确的人生观、价值观、权力观、政绩观,做到常思贪欲之害,常忘非分之想,常修当官之德;在工作中,能够认真贯彻执行中央、中纪委对党政干部的有关规定,尤其严格执行局纪检监察部门相关规定;在作风上,做到自重、自省、自警、自励、自律,反思不足,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。
回顾自己一年来履行职责的情况,认为是称职的,圆满地完成了上级赋予的各项工作任务。尽管如此,但对照职责,还存在这样那样一些问题和不足。一是工作按部就班,思想比较保守,开拓精神有待进一步提高;二是注重业务学习,政治理论学习仅限于蜻蜓点水,走马观花,自身修养还需加强。三是有急躁情绪,工作不注意方法。我决心在今后的工作中,更加严格要求自己,不断加强党性锻炼,坚决执行党的政治纪律,保持政治上的坚定性和思想道德上的纯洁性,全心全意为人民群众办实事、办好事,争取让领导放心,让部门认可,让职工满意。
以上是我的述职述廉报告,请予审议!
【第8篇】客服中心经理述职报告范文
在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
本人于6月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案:件
2、已决案件:件,已决进额:万元。
3、未决案件:件,未决金额:万元。
4、赔付率:%。
5、结案率:%。
6、人伤调查率:(5000元以上的98%)。
7、告破骗赔案件:件,挽回赔偿金额:万元。
8、拒赔案件:件,拒赔金额:万元。
9、核价剔除金额:万元。
10、人伤剔除金额:45.81万元(其中车险22.61万)。
上述合计为公司减少赔付:万元。
三、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
四、存在的问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
五、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
【第9篇】2022年教管中心党总支书记年度工作述职报告范文
尊敬的各位领导,各位校长书记、教管中心的同志们:
大家上午好!
今天借年度、绩效考核的契机,在这里反思自己一年的工作。过去的一年,我全身心地投入教管中心工作,在教管中心张xx主任的带领下与教管中心的同志们一起引领辖区各中小学校、幼儿园勤奋工作,圆满完成了xx—xx学年工作目标。下面我从五方面向领导和同志们工作作汇报。不当之处,敬请批评指正。
一、坚持学习,提高履职能力及水平
本人能坚持认真学习党的路线方针政策,特别是认真学习党的十八大精神,不断加强党性修养,保持与时俱进的精神状态,以正确的世界观、人生观和价值观,不断完善自我、发展自我。工作中,积极利用学到的政治政策理论,指导工作实践,认真履职,团结带领辖区党组织和广大党员和教师,努力提高学校管理水平,不断提高工作质量。
二、抓好党建工作,深化主题教育活动
1.首先以党的基层组织建设年活动为契机,抓好建章立制。以各项制度,促进党建工作的规范化、制度化和科学化,使各学校支部、领导干部工作有章可循,有制度可依。后进党组织得到有效转化。
2.组织开展丰富多彩的主题教育活动。学年初继续抓好创先争优收尾总结、五心教育推进工作;创先争优”活动取得显著成绩。xx年9月21日,在《xx区区教育系统创先争优活动总结暨“五心教育”主题实践活动推进会》上,我作为全区教管中心唯一的代表,在会上作了《创先争优树形象,四抓四比促发展》的经验交流发言。本学年突出重点抓了十八大精神的宣讲贯彻(本人亲自为校长书记、退休教师宣讲)、“学习十八大,良策献给党”征文活动、建立党组织、党员“承诺、践诺、评诺”制度、开展“社会公德、职业道德、家庭美德”教育活动、以及“学习型、创新型、服务型”党组织创建等主题活动开展。每次主题活动前,我都能集思广益,精心准备、优化方案、及时总结。
3.重视和加强组织建设。要求党员干部能以积极的心态对待工作,对待人生;用感恩的心态对待组织,对待群众。本学年新发展党员15名,预备党员转正10名。在组织发展中能有计划地把教学骨干培养成党员和学校领导干部后备力量,把党员培养成教学骨干。
三、凝聚力量,增强党组织战斗力
1.加強对干部党员的教育管理,按对党组织和党员实施“承诺、践诺、评诺”制度的要求,对在职党员坚持民主评议制度,加大群众监督力度。同时深入开展“社会公德、职业道德、家庭美德”教育活动,强化思想建设和师德师风建设,教育广大党员教师坚定理想信念、开拓进取、廉洁自律、弘扬正气、严谨治学。实施过程中,充分利用各种有效载体开展党内活动,将组织建设目标与阶段性中心工作相结合,与创先争优相结合,做到形式多样,内容丰富,载体新颖。
2.党政关系上,我全力以赴支持行政负责人的工作。本人利用校长书记会议对校长书记进行了“理顺学校党政关系,营造团结和谐氛围”的专题培训。指导学校明确学校党政职能分工、全面把握校长负责制的内涵、健全学校管理工作运行机制。指导学校校长书记处理好支部发挥政治核心与校长领导核心的关系 党支部的保证监督作用与校长负责制的关系。 。
3.我虚心学习、尊重同志,努力做好分管工作。作为教管中心分管教育教学工作的负责人,为掌握教育教学发言权,我经常和教研员一起经常深入课堂,全程参与教研活动、全程听评课,把握辖区学校教育教学改革的动态。重大活动能及时与张刚主任、学校领导、教管中心的交流意见,形成共识。使各项工作更有条理、更为落实、更有效果,有力地促进了学校教育教学工作的开展。(教管中心承担的市级山歌课题结题、教学视导与党员示范课)
本人在开展教学教研、常规教学检查、青年教师培养、群团活动、校园文化建设系列活动中,也都尽职尽责,一步一个脚印地做了一些工作。
四、筑牢防线,廉洁自律。
本人能在学习中不断加强世界观改造,加强思想道德修养,保持良好的生活工作作风,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。工作中,做到讲党性、重品性、作表率。在廉政建设中,带头执行各种制度,自觉遵守纪律,接受群众监督,做到廉洁自律。以一颗平常心对待自己,以高度的责任感对待工作;在任何环境,任何条件下,自己始终牢记共产党员的责任和义务,能筑牢自己反腐倡廉的思想道德防线。
五、在的不足及努力方向
(一)存在不足;
党建工作头绪过多,主题活动交织错杂,个别工作存在无法落实到位,存在实效性不足的问题。
【第10篇】2022年网络管理中心述职报告
第一部分 xx年工作回顾
根据网络管理中心领导人员职责分工,我负责数据业务系统和信息化系统维护管理工作,分管数据网维护室及ict信息化室。以下就xx年度分管主要工作报告
一、 扎实提升基础网络能力提升互联网业务质量,建设业务分析手段
完成城域网二、三期建设工作,提升了城域网整体业务承载能力及网络容灾能力;完成cmnet省网出口扩容工作,出口带宽增至2×10g,有效缓解了我省业务出口拥塞问题;实施了认证系统容灾部署,实现poral认证与peap认证业务分离——杜绝了因radius系统问题而导致的wlan业务无法认证的故障发生;完成了互联网缓存系统与流控系统的建设上线,实现了热门内容资源的本地化缓存。流控系统精细分析我省用户互联网访问内容构成,成为互联网内容服务业务分析的有效手段。缓存系统优化调整业务策略,p2p类业务下载速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒,web类访问速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。
2、提升各项重点网络指标
定期清理彩信无效数据、关闭沉默用户,加强与数据部及各分公司之间的协同联动,9月份端到端成功率提升至77.21%、全网手机报接收成功率提升至83.62%,较2月份增幅分别达11%、9%,手机报接收成功率在集团排名提升了10位。先后完成梦网网关、ao2短信中心扩容;优化了梦网下行业务分配机制。梦网下行成功率从平均89.33%上升到95.38%,提升6.05个百分点。
3、整治垃圾短信短板
分别于7、9月份完成了收、发端垃圾短信拦截系统工程上线,我省每万用户垃圾短信被举报量在集团排名迅速提升。
4、关注网络信息安全加强安全防护
针对互联网业务高速发展面临的安全问题,今年对各系统共进行了5次全量安全扫描和基线扫描,对扫描漏洞的整改完成率超过90%;基线配置合规性达到76%以上。
二、组建ict信息化维护室,助力信息化业务拓展
于本年5月组建ict信息化室。在只有两名员工的情况下(其中一人为8月新入职员工),制定了相关管理办法、维护职责和一系列规章制度,规范了idc机房出入管理、安全管控、系统有效性管理的诸项流程(整理完善了idc系统基础资料)。接维idc系统后,对网络运行进行了详细梳理,逐项解决了idc网络单链等相关系统隐患,优化了idc网络结构,有力保障了高考查分网络通道,顺利通过了话务高峰的考验。ict室已完成集客信息化、数据增值等30多个业务平台在idc系统的搭建承载工作。截止目前ict运维中心已成功完成了10多批次各级政企部门的参观接待工作,获得了参观单位及陪同部门的一致好评。初步将idc运维中心打造成继网管监控大厅、省客服中心之外的公司第三个省级接待窗口。
三、着力进行员工综合能力培养加强对各级员工三个意识的树立:一是以打造精品网络为首任;二是培养全员市场意识、服务意识,做好为业务部门的支撑工作与服务工作;三是关注公司战略发展方向。
2、维护技能融合与经验总结培养,本年数据、ict室开展了每周一次的内部技能交流学习和邀请合作伙伴专家现场培训,加强了员工在跨专业系统的维护能力。截止目前两室共上报案例7,其中60篇被收录至集团案例库,入库率达77.92%。
数据室、ict室在本年整体技术水平有了较大的提升,同时在技能融合上也有了进一步的深入,在10月份中心开展的技术大比武中整体排名靠前,尤其是今年分配至数据室的新员工,更是在本次比赛中取得了新员工二、三的名好成绩,获得了中心新员工进步奖。
【第11篇】中心校德育副校长述职报告范文
各位领导、同志们:
你们好!
我在xx中心校担任副校长的工作。重点分管学校的德育、教学、师训、干训等方面的日常工作。虽然涉及面广,头绪多、任务重,但在全体教师的热情支持和帮助下,基本完成了自己分管的所有工作。今天,回顾多年来的工作。我还是要说,很荣幸,能工作在这片土地上,借助工作几乎和所有的老师都成为了最好的同事和最好的朋友;很幸运,经过多年的努力,我们终于把这所学校打造成了xx市最出色的学校之一;也很遑愧,因为我在述职的时候,所提供的所有成绩并非出自我一人之手,而是全体老师共同奋斗的结果。今天我就根据学校所取得的成绩并结合自己的工作向大家述职报告:
一、老实做人
去年教育部发布了义务教育阶段学校校长的五个标准:以德为先,育人为本,引领发展,能力为重,终身学习。可见德在这个行业中的重要地位。能担任副校长一职是上级领导和大家对我的信任。为更好的完成这项工作,我在政治思想方面积极要求上进,认真学习党的各项教育方针政策。在教育实践中,我不断结合自己的实际工作,找出自身存在的问题与不足并做了及时地纠正,真正做到了:
在思想作风上实事求是,表里如一;在工作作风上认真严谨,讲求实效;在待人处事上光明磊落、诚实守信;在生活作风上端庄稳重,亲切大方;在公共场所和学生面前努力做到衣着整洁得体、语言文明规范,努力在各方面都成为打造学校形象的一面旗帜。同时,作为一名主管业务的副校长,我时刻谨记自己工作的职责所在。我努力做到了关心教师,用心做人,清心做事。对外有损学校声誉的事不做,不利教师团结的话不说;对内力争打造和谐上进的教师关系和文化。
二、踏实做事
在工作中,我一直对周围的人热情真诚,年老教师我敬之为长辈,青年教师我视之为朋友,我常为他们能取得优异成绩而感到骄傲。在每一次的教研活动中,我都真诚地将自己的教学理念、教学方法和班级管理技巧等与教师们交流,不断促进了教师的专业成长; 我将自己在听课中的点滴感受与教师们探讨,毫不保留的给他们以帮助和指导。我始终以一颗诚心与全体工作人员团结协作,促进了领导班子整合力的形成,促进了学校的稳定和发展。
在学校特色发展方面,我着力升级了双语教学的理念,从知识能力上升到对文化的借鉴和对比上。增加了教学模式的可操作和可复制性,减少了教师的工作难度。形成了在众多学校中少有的特色理念。
在对新课标的解读过程中,我确立了学校的教学模式,即从直观开始,以抽象结束。确定了课堂多演示多操作多表述,让学生在情境中自动生成的教学方法。
在备课过程中,我理清了备课的脉络,“一备一加一减”:备课要备课标,备教材,备学生;课堂要加学生的生活经验,加学生的活动比重,加开拓视野;课堂要减少对课件的依赖,减少教师的个体演说。学校逐渐形成了教学理念清晰的独特的教学风格。
三、勤奋尽职
在工作中我始终坚持从学校利益出发,从绝大多数老师利益出发,说真话,做实事。在学校制度面前,率先垂范,无一天病事假。在主持考勤工作的时候,我明知工作棘手,责任重大。但是面对学校大局我从不避重就轻、瞻前顾后,在责任面前,不耍“滑头”,敢于担当。确保了教育教学工作的正常开展。提升了学校品位,彰显了学校名声。
四、意由“绩”往
在我分管的工作中,学校仅在这一年多的时间里,分别获得了“素质教育优质学校”、“小学特色校本教研校”、“ 特色学校建设先进单位”、“ 教学工作先进单位”、“ 教育科研工作先进单位”等多项荣誉,在全市名列前茅。我校的“双语”特色在创建活动中顺利通过了教育局的阶段性验收,并于2022年9月20日,全力承办了梅河口市小学校本教研特色学校现场会。活动规格之高前所未有。
我自己在工作中也荣获“师训干训工作先进个人”“教学工作先进个人”“教育科研工作先进个人”“年度嘉奖”等多项荣誉。
但是我始终觉得自己还存在很多不足的地方。工作方式、方法有待于进一步改进,对老师的关心帮助还不够尽心。比如在注重老师的身心健康方面,我一直想开辟运动场所,但受条件限制没有达成。我希望今后能高要求创造性的完成本职工作。使全体教师既能认真工作,又能体会到工作时的快乐和幸福。这是我最大的梦想。
总之,我所做的工作和学校所取得的成绩,一是归功于全体教师的帮助、支持以及恪尽职守的工作,二是归功于上级领导对我的关怀和信任。借此机会,我向一直关心和支持我的各级领导和全体教师致以最衷心的感谢!
【第12篇】行政服务总中心督查科长的述职报告
一、加强自身学习,提高服务本领
二、开展岗位锻炼,重在全面发展
去年九月份,自己调入县政府办证中心,面对的将是新单位,新业务,新岗位,这也意味着自己从经济管理岗位转换到服务组织协调岗位,开业初期紧张工作和运转过程协调管理,而如何尽快转换角色?做到岗位成才,确是一件非易之事,由于“中心”工作人员构成上复杂性和管理上双重性,无疑给我们日常管理工作带来难度,而身为督查科长的我,将扮演什么角色?“中心”同样寄以厚望,“重在协调,顾全局”始终成为本人开展工作一宗旨,正确处理好窗口单位和“中心” 及 工作人员和办事群众关系,既要搞好服务,又要协调各方面关系,确保 “中心”正常运转,而其中甜酸苦辣只有自己知道。同样,“中心”严格的管理制度也为自己在各方面提供了锻炼条件,每天提前15分钟上班,每周周例会发言、每周二次巡查和平时协调管理工作,确实提高了自己的口头表达能力和组织协调能力,我认为这是自己最收获。
三、发挥自身优势、服务经济建设
通过十二年工作时间三个单位二种角色转换,同样也为自己多岗位锻炼提供条件,在以后工作中,我将发挥自己优势,将原乡镇企业局经济管理工作和办证中心服务协调工作有机结合起来,充分利用熟悉各部门业务办理有利条件和自己良好的人际关系,更好地为企业服务。
“发展才是硬道理”,不管此次选拔结果如何?但是“服务”将永远成为本人工作中永恒主题。
以上是本人,有失当之处请组织部门批评指正。
【第13篇】暑期到社保中心的实习报告
从整体情况看,通过这次实习,本人有以下体会:
一、 不仅仅是一次实习,更是一次很好的学习
来实习之前,本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程,但来到这里,才发现更多的不是理论应用于实践,而是一个学习的过程。刚才已经说了,在这里学到了许多东西,除了上面的知识外,更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰见张杰师傅,他在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的,想通过这次实习掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然,因为我在之前从没想过这些问题,但是就是他的这个问题
使我有了自己的实习计划和实习目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。张杰师傅在第一天就教导我在社会中,在工作中要做到八个字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所谓眼勤就是要在工作中善于勤于发现需要自己的地方,勤于发现自己不懂得地方,勤于发现别人的优点等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多问等等,手勤就是勤于动手操作,勤于动手帮助他人等等,腿勤就是勤于跑动,及时完成任务等等。总之,在工作中要将这八个字充分的结合起来完成工作任务。在后来的实习工程中,我严格按照这八个字来要求自己,使我再后来的实习中学到了更多,懂得了更多,同时也得到了“同事”的肯定和赞扬。同时,在实务的操作过程中,发现了平时在专业学习的过程中忽视的一个严重性知识点:就是如果要想实务工作做得好,就必须对每个文件条令掌握的非常之熟练,对每个条例实施的具体时间点要精确到天,这样才能使整个过程连贯。此外,实务中的学习和专业学习最大区别就是实务学习学习的是知识点,而专业学习学习的是知识面,知识面是系统的、连贯的,而知识点是零散的,不连贯的,需要自己去汇总,总结。
二、 工作要仔细、认真,负责
不论在什么岗位,工作必须要仔细、认真、负责,工作跟上课不一样,上课认真学习是为了对自己负责,而工作是面向社会,对社会大众服务,所以就必须更加认真、负责,不能有半点粗心,这是我的张杰师傅第一天对我这样说的。我也明白了,特别是我所在的岗位,如果有半点粗心,将会有导致退休人员少享受应得的待遇或者是参保人员多缴或者少缴保险费用。在我的实习期间,我就犯了一个不应该得的错误,由于我的粗心,马虎,把一个人的缴费记录数据录错,多亏师傅的及时发现和系统有更改程序,否则将会导致此人今后的缴费增多,而待遇却不变,严重影响此人的利益。当然,由于我的失误,我被严厉的教训了一会,在后来的工作,只有我也犯错误,我将肯定会得到师傅的批评,当然。我知道。他是对我负责,对社会负责,对我们学校负责。我感谢他!在_____区社保局的社保中心,如果一个工作人员在一个月内连续犯了两次及以上涉的失误且金额都在1000元以上的话,此人将会遇到解雇的危险。
三、 工作中要善于、勤于主动与他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不会原地踏步,那么就必须主动与他人交流,在遇到问题,主动寻求帮助,跟他人建立一个用好的关系。我这次较为幸运,我跟一些年轻的工作人员在一起,而且主要为男性,在很多方面有共同语言,所以很快就分他们熟悉了,每当我有问题时,就会很积极主动地向他们请教,当工作完成时,又会跟他们聊天,了解更多跟工作相关的问题或者是向他们讨教社会经验。他们同时也喜欢向我说些在社会中生存的一些的原则和方法。所以在生活中要善于乐于勤于与他人交流沟通,建立一个很好的人际关系,这样将会为自己将来的成长创造一个很好的条件。这次虽然只有短短的十五天天,但是在这十五天中本人与相邻的几个工作人员都建立了很好的关系,除了在工作中得到他们的帮助外,在离别那天,我的张杰师傅和我的几个“同事”送我许多礼物作为纪念,诸如圆珠笔、笔记本、书籍、软磁盘等实用的东西,同时在我走的时候,作为转业军人的我的师傅起立,给我唱起了离别之歌和敬军礼,这些让我特别感动,知道什么是社会中的温暖。在我看来我之所以得到我的师傅和“同事”们的这样对待,与我勤于与他们交流和沟通有很大的关系。
四、 提前给于压力,促使积极准备就业或考研
在实习中,通过与一些同事的聊天中得知,,当前就业的确是非常之严峻,我们在现在就必须作出一种抉择:是继续天天“泡馆”呢,还是从现在开始多做些社会实践,以后在_____做个没有户口的“北漂一族”或者是回重庆建设自己的家乡……太复杂了。不过这的确也为我敲响了警钟,提前了解自己未来将会面临的困难,适当增加自己的压力,是对自己有帮助的。同时,通过这次宝贵的实习机会,本人基本懂得了在社会工作中怎样取得领导的信任,怎样与同事交流沟通,建立友好的关系,这些都使本人对自己的未来也增添了很多信心。
总之,通过这次实习本人实现了理论与实践的结合,充分实现了社保专业的价值理念,同时发现了在平时的专业学习中要注意的问题,这将使得在今后的学习中能够找到更好的学习方法,知道了在社会上、在工作中的基本常识等等。在获得众多收获的同时,还必须感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会,感谢王微老师在这次的实习过程中给于的支持和帮助。
【第14篇】政务服务中心落实党建工作自查报告
政务服务中心于20_____年_____月成立党支部,20_____年_____月成立党组,现有党员31人。中心党组以创先争优和四好领导班子创建活动为载体,以推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐为目标,以提高机关行政效能、提升政务服务质量、优化政务服务软环境为落脚点,党组织的战斗堡垒和领导核心作用得到充分发挥,凝聚力和战斗力明显增强,党的建设和政务服务工作得到了新的提升。
一、强化组织领导,完善工作机制
一是进一步落实党建工作责任制。明确党组书记为第一责任人,党组成员为直接责任人。每年初通过召开班子成员会分析研讨,将政务中心党建作为工作重点,纳入议事日程,列入对科室和进驻部门窗口考核的重要内容。
二是完善党建工作例会制度。年初研究拟制党组年度工作要点,明确机关党支部织建设、政治思想工作、党员学习教育、纪律作风建设、党员队伍建设等工作计划和任务目标,提出相应的工作措施。每季度召开一次党建工作例会,讨论解决党建工作方面的重大问题,探索党建工作的新思路、新举措。
三是建立党组成员联系点制度。明确了党组成员帮扶联系点,落实了责任,建立了责任追究制度。以挂帮包活动为载体,努力为困难群众协调解决具体困难和问题。目前政务中心建立有《党员党内民主参与制度》、《机关干部廉洁自律制度》、《党建工作责任制度》、《党支部三会一课制度》、《党员干部联系群众制度》等党建工作制度,为推进中心发展和基层服务型党组织建设提供了纪律保障。此外,切实保障开展党建活动所需要的工作经费,提供开展党建工作的良好条件。
二、加强组织建设,夯实执政基础
一是坚持党建工作制度。坚持规范中心党支部各项活动,认真加强机关基层党支部织建设,努力做到五有,即年初有计划、学习有笔记、会议有记录、平时有检查、年终有总结。注重每年认真扎实开展对党员的民主评议工作;坚持党支部织生活制度,丰富活动内容,进一步提高了党支部织的凝聚力、感召力、亲和力和战斗力、创造力。
二是及时充实配备基层组织班子成员。20_____年,通过支部换届选举调整了支部委员会成员,充实了科室负责人和窗口首席代表进支部委员会。目前,中心机关支部委员会成员7名。
三是认真做好党员发展工作。严把党员入口关,通过对象筛选、考察培养、激励引导等方式,不断把素质高、品德好、思想上进的同志吸纳到党组织中来,同时注重把党员培养成单位的业务骨干。近三年,共培养入党积极分子10名,新发展党员6名,及时为党组织补充新鲜血液,不断壮大党组织的力量。
四是认真开展好党组织和在职党员双报到和深化走基层结对帮扶服务活动。利用党员义工日定期组织党员到双报到社区_____镇_____社区开展义务清扫、文明劝导等服务活动;要求每个党员干部到帮扶社区结对帮扶一户困难户,了解他们的生活现状,为他们提供力所能力的物质和政策帮扶,帮助他们树立生活信心,走出困境。五是按规定做好党费收缴和管理、使用工作。按时、足额收缴党费,完成了党报、党刊等的订阅工作。六是切实深化党务公开。认真按上级党总支要求,适时通过会议、公开栏、门户网站等公开党支部相关工作制度、工作部署、党员评议、评优选先党员和干部职工行为监督举报电话等方面的内容,增强党务工作的透明度,增强党员领导干部做好党务工作的责任心,把党员党务工作和党员置于群众的监督之下。
三、注重队伍建设,提升党员素质
一是积极开展党员学习教育活动。着力打造学习型组织、学习型机关。学理论,提升政治素养。完善并坚持三会一课、会前学纪等制度,学习贯彻十八大会议精神,及时传达上级重要会议精神,统一党员干部的思想认识。学业务,提升服务技能。组织学习《_____省政务服务条例》、《行政审批项目办件规则》、《首问负责、限时办结、一次性告知制度》等业务知识,提升工作能力,营造了以学习推动工作,以工作促进学习的良好氛围。学礼仪,提高文明素养。组织学习《窗口工作人员行为规范》、《政务服务规范用语》等,开展文明礼仪培训,塑造窗口党员干部良好的对外形象。学习方式上坚持集中辅导与个人自学相结合,请进来与走出去结合,动手写与动嘴讲相结合,同时做到四有:有学习计划、有学习笔记、有学习心得、有座谈交流。
二是积极开展挂包帮活动。党员干部主动深入基层,到结对帮扶困难群众家中,了解群众诉求,收集意见和建议;利用七一、春节、重阳节等节日,慰问帮扶户和困难职工,积极协调相关部门为他们提供信息、项目等支持和服务,帮助他们逐步走出困境。经常深入对口帮扶乡镇开展帮扶工作,逐步探索出了信息、技术、资金、项目等多种有效的帮扶形式。今年,共为_____镇_____社区和_____乡涧_____村提供资金帮扶共计4万余元。
三是积极开展廉政教育活动。印发《作风建设规定汇编》、《党风廉政建设学习教育读本》等资料,开展经常性的党风廉政建设法律、制度学习和警示案例教育,利用政务中心led电子显示屏每周滚动播出廉政标语、格言警句,完善中心网站反腐倡廉专栏,办廉政专题展板,营造了浓厚的党风廉政建设氛围。
四是积极开展党员文化活动。利用业余时间和三八、七一等节日,组织党员干部开展党的知识竞赛、参观考察、演讲比赛、歌咏比赛、读书、征文等活动,适时举办职工运动会、元旦联欢、才艺大比拼,有效的促进了窗口工作人员间的沟通与交流,营造了和谐、积极的工作氛围,扩大了党组织的影响力。
四、提升服务水平,彰显工作特色
一是围绕创先争优活动,充分发挥先进典型的带动作用。强化标杆意识,采取月考评、季评比、年考核,持续开展红旗窗口、党员示范岗、巾帼示范岗、优秀窗口工作人员等评选活动,通过考核激励机制,大力宣传表彰先进典型,让党员干部真正成为部门工作的骨干、业务技术的能手、政务服务的典范。同时积极引导他们不断增强党性意识,树立共产党员良好形象,用人格力量去鼓舞他人,在奉献中实现人生价值。
二是围绕评不满活动,狠抓作风建设推动工作。教育全体党员深刻领会中央八项规定的精神实质,深刻认识党风廉政建设及干部作风问题事关人心向背、事关发展大局,在思想上高度重视,在行动上具体落实,喊响从我做起,向我看齐的口号,切实改进作风。认真梳理中心重点、热点和难点问题,要求党员干部带头解决好纪律涣散、工作不在状态、服务意识不强等问题。严格执行上下班制度、请销假制度、值班制度,严禁工作期间干与工作无关的事。
【第15篇】2022年中心学校校长述职报告
根据岗位职责要求,在过去的一个学年本人始终牢记服务宗旨,努力践行基层一线教育工作者的工作要务,老老实实做人,踏踏实实做事,平平淡淡生活,尽心尽力履行岗位职责,努力完成县局布置的各项工作任务。
一、围绕一个中心——提高教学质量
教学质量永远是教育的生命线。为大幅度大面积提高全体学生的全面素质,办好人民 满意的教育,我们始终抓住教学质量不放松。一方面坚持利用“地平线教育网”,为师生提供展示自我、相互交流的平台,并亲自担任网站管理员,率先开通博客,同时积极派员外出交流学习,除此而外,还不定期邀请县内名师到金牛传金送宝。另一方面全面强化教师教学过程管理,坚持开展“月底督察期末评估”,跟踪监测教师个体实施教学行为的每一个环节,努力向过程要质量。
二、贯彻一条主线——强化养成教育
为实现素质教育的阶段性目标,引导师生自觉提升自身的内在素养,中心学校先后印发了《金牛镇中小学生礼仪守则》和《金牛镇中小学教师教学责任事故认定及处理办法》,推行《金牛镇中小学教师‘十承诺’》,深入持久地开展“文明学生、文明班级”评比,大力开展“一年360日,天天卫生我第一”的卫生保洁评比活动,强力推行学校常规管理“日清周结月评比”,定期举办“校园文化艺术节”和“校园健身节”,在原有校园“兴趣小组”的基础上拓展校本课程,努力丰富校园课余文化生活。
三、夯实一个基础——落实常规管理
为全面贯彻落实省、市《学校管理工作规范》和《教学工作规范》,中心学校在广泛征求意见的基础上,先后制定了《金牛镇中小学教学常规管理基本要求》、《金牛镇中小学学科教学工作标准》、《金牛镇中心学校“三一工程”实施方案》及《金牛镇中小学教学质量监控方案》等一系列可操作、易调控、好评估的内部规章文件,全面落实教育教育常规。
为进一步提升学校管理水平、增强金牛教育实力、激发金牛教育活力、彰显金牛教育魅力,以县局“一校一品”创建活动为契机,全面启动“一校一品牌”特色学校建设工程。以“学校有特色、教师有特点、学生有特长”为办学目标,牢固树立品牌意识,尝试做好特色学校创建工作。
四、突出一个重点——保障校园安全
长期以来,我们始终抓住学生日常行为规范的养成教育不放松,坚持通过“两会一活动”(周一晨会、周末班会、团队活动),扎实有效地开展有针对性的养成教育与训练,把学生守则、行为规范,特别是经过细化了的“学生一日常规”落实到每个班级、每个学生,落实到每个学生每天生活的每个时段。切实做到了“五有”:升旗仪式后有安全教育,大型活动有应急预案,班会队会有安全内容,放假前有安全警示和温馨寄语,每期板报有安全知识。努力实现“学校安全无事故、在校学生零伤亡”的终极目标。
五、降低一个热点——规范收费行为
学校收费一直以来都是社会关注的热点,为规范学校收费行为,中心学校每学期在开学前两天就统一印制好收费一览表并及时予以公示。收费第一天即深入每个收费点,现场察看实际收费项目、收费标准、票据使用、及时专储等情况,同时深入班级访问学生,深入家庭访问家长,让学生上明白学,家长交明白钱,学校做明白帐。一年来,无论是期初、期中还是期末,全镇中小学、幼儿园没有发生一起学校或教师个人乱收费行为。
六、注重一个根本——加强队伍建设
为了使师德教育不流于形式,我们不断创新活动形式,丰富活动内容,紧紧围绕“育桃李·铸师魂”扎实有效地开展了师德教育活动。在中心校网站《地平线教育网》开辟“名师风采”专栏,组织教师以师德为引领参与讨论,以优良的师风带动教风、促进学风的转变;举办“爱与责任”师德师风演讲比赛,深入学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》,重温《巢湖市中小学教师“九不准”》、《巢湖市中小学教师违规违纪行政处分办法(试行)》和他相关制度规定,全面提升教师政治思想水平,倡导爱岗敬业,服务学生,奉献教育的职业道德。对教师体罚和变相体罚学生现象,推行“师德预警机制”,实行一票否决制,并建立了教师体罚学生的责任追究制度。
七、强化一个导向——公开公正评价
为引导广大教师自觉做到“精心施教、文明执教、廉洁从教”,不断改进教学方法,稳步提高教学质量,我们认真开展“月查、月报”教学督导,每次督察都将检查结果即时交流、反馈,同时编发简报,挂网公开,借此督促老师们把思想放在教育上,把精力放在教学上,把行动放在课改上。我们根据上级有关规定,结合本镇实际,制定了《金牛镇教师量化考核细则》,指导各中小学、幼儿园从“师德表现、常规工作、教学实绩”等11个方面对教师全面工作进行考核,无论是自然年度还是学年度,从校长到老师,考核分数面前人人平等,无论是评先、评优,还是晋级、晋职,只要有指标限制,都一律从高分到低分在校内依次确定人选,不搞论资排辈,不搞特情照顾。
八、体现一个宗旨——服务全体师生
作为中心学校校长,我始终把自己定位在基层学校、一线老师、
广大学生和离退休老同志的服务员,始终坚持早上班、迟下班,经常深入学校了解情况解决问题,到医院探望每一位生病的同志,热情接待每一位来访者,尽最大可能帮助他们解决力所能及的问题,向上转达他们各种正当的诉求,平时自己和办公室的同志们都努力践行“优质、高效、热情、周到”的服务理念,坚持做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶相奉、一声问候相送”,始终把师生的冷暖放在心头。
回顾过去,在上级领导的亲切关怀下,在全体同仁的鼎力支持下,本人虽竭尽全力做了一些具体实在的工作,但与上级和校长岗位的职责要求相比,仍然存在诸多不足:一是思想理念尚不够先进,难以适应新课程对校长的全面要求;二是工作方法不够灵活,难以及时诊治教学过程中的各种疑难杂症;三是服务意识不够到位,难以激发一线员工持久的工作激情;四是面子情结作祟,难以“从严治军”,“令行禁止”……凡此种种都有待在今后的工作中逐步加以改进。
展望未来,我坚信在领导的不断教育和精心指导下,一定精诚团结,带领全校同仁奋发图强,坚持以提高教育教学质量为中心,以加强教师队伍建设为重点,以深化学校内部体制改革为动力,以人为本,求真务实,勇于创新,铸师魂,养师德,树师表,努力把金牛镇基础教育工作不断推向一个又一个高水平的新阶段。
谢谢各位!