第1篇 办公室工作自查报告
办公室工作自查报告1
根据高职院期中工作检查通知的要求,现就本学期开学以来做的招生及管理工作做如下总结:
一、完成的主要工作
1、开学初,和院领导北上大庆、齐齐哈尔等地,检查各教学点的教学管理工作和联系新的办学点,了解各办学点专业需求情况,为制订xx年的成人招生计划做好准备。
2、4月份,按省招办的要求,成人高校20xx年入学专升本新生专科毕业证的审验。
3、将20xx年录取的专升本新生的专科证原件及有效证明材料,收集上来,集中到省里验印。
4、为做好20xx年的招生计划,与哈尔滨学区周边各办学点进行电话联系,争求需设专业。
5、报审通过xx年普通高职专科定向招生计划
6、做好哈嵩山学区人的日常工作。
二、存在问题
招生宣传工作力度做的还不够细。
三、下一步工作
1、进一步加大招生宣传工作的力度。
2、参加省招办召开的计划工作会。
3、做好xx年普通高职学生的招生工作。
4、6月份准备xx年夏季的开课。
办公室工作自查报告2
我是20xx年xx月初来到某这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。
一、运营方面
1、新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。
2、保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。
3、理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。
4、调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。
二、财务方面
1、现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。
2、费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。
3、仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。
4、行销用品的购买与领用,留存好领料单。
5、服务部日常必需品的购买。
6、提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。
7、仓库的保管,做好物品的`出库与入库登记。
8、积极配合产说会、创说会等活动。
9、内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!
办公室工作自查报告3
我局对照县政府办印发《关于开展20xx年度政府系统办公室工作和管理创新年活动考核工作的通知》(威府办发[20xx]234号)工作考评内容,逐项认真进行了全面回顾和自查。现将我局完成自查情况报告如下:
一、公文处理
20xx年度,我局共办理上级、平级公文60余份。所有公文均按程序办理,无越级报送和公文倒流现象。公文体例格式规范,符合规定要求。文字表述清楚,内容简明充实,无文种混用,没有与现行政策、法规相抵触。语言表述规范,差错率控控制在千分之一以内。全年没有因为行文不当被县领导退回重办。
二、信息工作
我局信息报送主要单位是市城管局、县委、县政府、县人大县整治办、县广电局、县政务信息、县网络信息,20xx年共上报信息1,被政务晨讯采用,其他采用,信息量还有待提高。
三、会务工作
对上级部门组织的会议,凡是要求一把手参加的,单位负责人均按时参加,如有特殊情况,不能参加的,均向出席会议的县领导请假并安排专人替会。全年无缺会、迟到、早退等违反会议纪律现象。对单位内部的会议尽量精简、压缩,确需召开的会议联合召开。每次会议都能够做到任务充分、材料精练、程序规范、时间紧凑、纪律严明。
四、督察工作
对县委办、政府办交办或转办的督办件和领导批示件,严格按照规定时间和要求办结。对单位承担的工作任务也严格按照要求及时上报工作方案、工作进度和工作总结等。并积极配合县里开展的各种专项督察活动,全年无不配合或配合不到位的现象。
五、值班工作
政令畅通:平时上班,安排专人接听电话。节假日执行带班、值班制度并将《值班表》下发每人,要求值班人员上班时间在岗,通讯畅通,全年无脱岗、空岗错打、漏听电话现象。
突发事件处理:接到紧急重要情况无迟报、漏报、瞒报、误报。遇到突发事件,及时果断处置,并第一时间向领导通报有关情况,做好信息反馈,无迟报、漏报、瞒报、误报现象。
信访接待:高度重视信访工作,确立专人负责信访工作,全力做好信访接待和信息处理工作。一年来,我单位没有发生任何上访事件。
文电处理:对交办的文电,第一时间汇报、第一时间反馈,第一时间办理,做到平件急办、急件即办。
硬件建设:配备传真机、电脑,每个办公室一部电话,同时安装了宽带,基本实现了办公的自动化,由于资金缺乏还没有实现每人一台电脑。内部卫生文明,采取有效措施加强管理。
六、其他工作
保密:严格遵守保密规定,做到凡涉密事项,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,不该记录的不记录。严格执行机要秘密文电的收发、登记、借阅、销毁等环节的管理规定,全年没有出现一件失、泄密事件。
业务学习:每月抽出一定时间,对法规政策进行集中学习、讨论和模拟执行,提高全体同志的业务水平和政治素养。此外,我们还按要求参加了上级组织的各类业务培训,完成了相关业务杂志的征订任务并积极完成了上级部门交办的其它工作。
政务公开:我们严格按照政务公开的相关规定,一是实行信息公开,凡不涉及保密事项,均严格按照《中华人民共和国信息公开条例》规定,面向社会公开;二是严格按照《行政许可法》规定,对行政审批事项的程序、时限、内容及格式文本进行公开。
第2篇 2023年度办公室工作自查报告
1.2023年度办公室工作自查报告
在项目领导和各部门同事的帮助与配合下,经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务。现将工作情况总结如下:
一、主要工作开展情况
1、各类上级文件的下载、传阅、归档。
2、后勤保障工作和小车管理工作。
3、办公用品、生活用品等各类领用登记。
4、下发周优秀员工通报。
5、下发各部门红头文件。
6、按照公司要求整理贯标资料。
7、组织项目部全体人员观看反腐倡廉教育片。
8、下发办公会会议纪要。
9、上报公司物资设备招标采购情况自查表。
10、传达公司文件“九种文化”并且落实相关要求。
11、传达公司文件20-]91号关于转发集团公司《关于开展创建“五好”党支部和争当“六好”***员活动实施办法》的通知。
12、上报公司纪检自纠自查报告。
13、上报公司党委三季度总结。
14、上报检察院汇报材料。
二、存在的不足
1、工作效率有待进一步提高,办文、办事时有滞后、懒散及被动现象。
2、工作主动性、前瞻性不够。
3、小车管理工作不到位,有极个别司机,出现自己安排车辆的情况,有待进一步改进。
三、下一步工作打算
1、加强小车管理工作。
2、,最快的完成日常工作。
3、完成领导交办的其他事情。
2.2023年度办公室工作自查报告
综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批传、人事管理、车辆管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,在公司领导的关心的支持下,在其他部门的帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20××年的工作奠定了基础创造了良好的条件。为了总结经验,寻找差距、促进部门各项工作再上一个台阶,现将20-年工作总结汇报如下:
1、加强公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
2、加强档案管理,为了更好的保存矿山重要档案,建立电子档案,把所有重要的档案都扫描成电子文档保存。
3、加强会务管理,完善会议管理制度,会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等准备工作,会后做好会议记录,保证会议按时召开。
4、做好办公用品的管理工作。所有的办公用品都做好购买和领用记录。
5、协助领导做好接待工作。
6、20××年在车班所有驾驶员的共同努力下,全年实现安全行驶。组织驾驶员学习公司总部下发的《车辆管理规定》,督促驾驶员在出车前,收车后对车辆进行例行检查,排除安全隐患。办公室进一步加强了对车辆的管理,积极推行车辆使用登记审批制度,对突发性用车加强协调,尽量做到统筹兼顾,合理调度,保证了领导用车、部门用车俩不误。完善驾驶员岗位责任制。建立了出车记录台账,认真做好出车记录,严格各项费用的管理,做好每张车的维修费用、行驶里程、燃油费等台账。
工作中存在的问题:
1、行政工作事多面广,有事考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
2、行政公文的流转处理还存在不足。
3、工作效率还有待加强。
希望在下一年中办公室全体员工的努力下更上一个台阶。
3.2023年度办公室工作自查报告
回顾已经过去的20-年,对我来说是颇有收获的一年。20-年9月我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在院领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的成绩也发现了不足。
一、思想政治方面
在学院的统一安排和指导下,认真学习各项国家方针政策,明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习,提高各方面的素质,时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,充分利用业余时间学习计算机、法律知识,努力进一步提高自己的业务知识。
二、工作方面
在院领导和主任的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20-年的工作。我在本岗位上,能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外,积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
虽然经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次
以后的路还有很长,特别是我作为司机,一定要时刻注意到,安全驾驶的重要性。在任何时候,安全驾驶才是最重要的!20-年的工作,我还是会像和20-年一样,努力的工作下去,为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好!
4.2023年度办公室工作自查报告
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
一、办公管理工作
1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并及时进行文件整理存档;
2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等;
3、办公用品的采购、利用工作,尤其是积极做好三防用品的储备采购;
4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。
二、出租房(店面、场地)管理工作
1至11月份,办公室共办理出租房(店面)——间,租赁场地——平方米,共收取各项规费——x元,并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。
三、安全检查工作
1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查——次,查出隐患-x起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查-x次,均无发现异常情况;在日常工作中,严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。
四、安全宣传教育工作
办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅-x副,粘贴宣传标语-x张,发送温馨提示短信-x条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。
五、台账管理工作
根据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的安全生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
5.2023年度办公室工作自查报告
今年以来,在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下四个方面:
一、加强政治学习,全面提高自身素质
改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习,不断提高业务素质
积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间。同时,通过看录像、了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,圆满完成各项任务
严格按照领导的安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽努力体现出领导意图。工作中,始终以***员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
1、发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论 功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
第3篇 关于办公室工作自查报告
根据《重庆市商业委员会关于印发《20**年区县商贸流通主管部门办公室工作考核办法》的通知(渝商委发〔20**〕31号)文件要求,结合我局办公室工作实际,现将20**年办公室工作自查情况报告如下:
一、业务工作
(一)公文规范
一是突出文稿撰写的准确性。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关,完成了各类重大会议材料和文件的撰写工作。
二是突出公文编发的规范性。按照行政机关公文处理要求,特别是县上召开关于公文改版会议要求后,我办公室人员从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。
三是突出公文处理的时效性。更新观念,与时俱进,积极顺应县委、县政府办公的工作要求,充分利用党政网网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理,专人负责,跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。
(二)信息编报
信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。截止目前完成信息发稿400条(篇)。其中重庆市每周商贸,商贸通报1期,《重庆商务之窗》采用10条,《重庆商贸之窗》发布40条,重庆商务预报30篇,商贸流通经济运行分析,商贸流通经济信息150条,完成重庆崛起.商贸专版,经重庆日报整版刊登。撰写调研报告,简报80期,商务专报10期,政务简况30期,《城口网》采用41条,为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)政务公开
1.按照相关条例要求,我局办公室及时对外公开信息,通过政府的网站、信息中心以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。设立信息公告栏、动态公开栏等以展版的形式公开商务工作信息与动态。共办展版20幅,向政府网和市商委公开我单位工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。制定了2023年政务公开工作要点。撰写了2023年政务公开工作总结,并按时予以上报。
2.我局专门设立行政审批科,集中办理行政审批项目相关事宜,所有流程公开,透明,利于监管。今年截止目前共办理酒类流通备案登记56件。积极做好了上报行政审批手续初核等工作。
3.推行服务质量公开承诺和亲切服务,提高行政效率。推进政务软环境建设。开展“亲切服务年”活动,大力推广“八先八再”、“上岗八问”,实行亲切服务、便利服务、规范服务、告知承诺和绝不与群众争吵,不断提升工作人员特别是驻行政审批中心窗口人员的服务水平。
一是在宣传教育、科学决策、政务公开、管理服务、规范执法、文明机关建设等活动安排中,坚持群众参与、开门搞活动,注重将商务工作特点与落实“六大行动”有机结合起来,对机关各科(室),开展“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动提出了具体要求和做出相应工作措施的时限,并将此项活动开展情况纳入年终考核。
二是丰富活动内容,营造良好氛围。在《实施方案》中明确了机关各科(室),通过信息交流、板报专栏、讲座讨论、局域网等多种形式,广泛开展宣传教育工作。及时宣传推广开展活动的好经验、好做法、好典型的示范引领作用,带动活动全面深入推进。
三是围绕推进学习型、服务型、效能型、廉洁型机关建设,全面推行商贸行业服务质量公开承诺和亲切服务制度,结合“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动的深入开展,进一步转变职能,规范商务行政行为,提高行政效率,提升服务质量和水平,增强依法行政的意识和能力,建立健全与人民群众利益密切相关的为民服务长效机制。营造开明开放的商务政务环境、优质高效的商贸服务环境和公平正义的法制环境,确保开展活动与各项工作相互促进,推动商贸流通工作又好又快发展。
(四)信访稳定
我局切实做好信访维稳工作。接待耐心周到,充分发挥办公室前沿窗口职能,对询问和办事人员倒茶让座予以周到的接待。在主要领导、分管领导的关心指导下,与相关科室密切配合,通力协作,共接受各级各类信访件十多件,办结群众来信十多件,办理人大代表建议、议案 2件,其中政协委员提案1件。办结率100%,及时了解群众的愿望,解决群众的困难,增强与群众的沟通,做到事事有回音,件件有着落,保持良好稳定的大局。
(五)其他工作
1.按时参加全市商贸系统办公室工作会、单用途商业预付卡管理工作会等各种会议,并及时贯彻落实。
2. 公开电话、群众来信是倾听群众呼声,进一步密切党群关系,及时沟通政府与群众联系的有效途径。2023年,我局进一步加强市商委公开电话和群众来信的办理,落实专人负责,办理人员恪尽职守,确保及时办理。积极受理群众通过公开电话和来信反映的问题。对一般性的问题,严格按照“谁主管、谁负责”的原则,在第一时间内反馈到相关责任部门,落实到具体责任人,做到及时协调解决,认真满意答复;对事关重大的热难点问题,及时向有关领导反馈,得到领导批示后,转交有关部门立即办理,使群众反映的问题得到及时有效解决。对群众反映的问题,及时与当事人沟通,实地查看,深入群众调研。能解决的问题,均及时协调解决;暂时不能解决需进一步协调的,均与来电(来信)人及时沟通,做好解释工作,争取群众的理解和支持。制定限时办结制,规定承办办理市长公开电话转办件的时限为3个工作日,办理市长信箱转办件的时限为7个工作日,因情况特殊需延长办理时限的,必须提前1-3个工作日提出延期申请。建立督查制度,采取电话督办、实地督办、发函督办、听取承办单位汇报等方式加强对转办件的督办,并在承办单位办理过程给予指导,有效保证了转办件的办理效率和质量。
办公室工作自查报告范文