第1篇 自查自纠专题报告
为了落实《枣庄市2023年民主评议政风行风工作实施方案》的要求，提高服务质量，纠正损害人民群众利益不正之风，实现纠风综合治理的新进展，促进全行改革发展。建行枣庄分行及时成立了民主评议政风行风自查自纠领导小组，及时召开了民主评议政风行风和服务工作会议，深入剖析问题形成原因，采取有力措施，狠抓问题整改，努力改善服务质量。根据要求进行自查自纠，现将组织情况和自查自纠情况汇报如下：
一、组织领导
（一）成立由行长为组长，各位副行长为副组长，各专业负责人为成员的自查自纠工作领导小组。切实加强对自查自纠工作的领导。
（二）整改工作实行行长负总责，副职领导对分管专业各负其责，各专业具体整改，办公室监督检查的领导体制。
（三）整改采取按逐条整改的方法，充分发挥全行的整体服务和整体联动功能，全行进行整改，全面落实意见建议的整改工作。
二、方法步骤
行领导高度重视，行长做出重要批示，要求认真部署自查
自纠工作，尤其是针对评议的服务这一核心问题，要求有关专业研究措施，力求突破。认真进行研究，并拿出具体措施予以落实。自查自纠意见建议进行了分解。各专业要认真归纳整理，分析问题原因，制定有效措施并严格抓好落实。
第一步，查找问题原因，制定整改计划。要按照纠风办行风评议反馈群众意见建议的基础上不断反思，进一步从经营思想、规章制度执行、监督制约机制、服务意识、企业文化建设、员工思想状况等方面查找本专业存在的问题，分析原因，拿出对策，制定具体的整改实施计划。
第二步，搞好思想发动，全面组织整改。（1）抓好形势任务教育。组织员工认真学习枣庄市纠风办文件精神、市分行行长在全市建行纠风工作动员会议上的讲话，对员工进行金融改革形势和我行政风行风形势教育，使大家枣庄建行生存发展的政治高度，增强抓整改、控风险，提高服务水平的重要性和紧迫性，以积极的态度参与整改。（2）抓好优质文明服务工作手册的学习。在普遍学习“服务手册”的同时，重点组织员工学习本部门、本专业的规章制度和操作规程，使大家明确行为规范，明确整改标准。（3）抓好问题整改。既要认真梳理已发现的问题，抓紧进行整改，又要开展多形式、多层面的检查，发现新的问题及时整改；既要抓好基层、一线的问题整改，又要抓好决策、管理层的问题整改；要把整改工作和学习教育贯穿于整改全过程，防止前紧后松、治标不治本；各专业的整改情况要进行不间断的督导，确保
整改人员、时间、内容、效果的落实。
第三步，总结整改情况，逐级上报结果。首先向县纠风办上报整改结果；而后由自下而上向上级行上报整改结果。
三、发现问题的整改情况
问题一：营业网点服务效率较低，排队现象严重
原因：1、目前枣庄市个人客户多数为普通客户，使用我行的电子银行产品和自助设备的客户占比小，多数在柜面办理存取业务，排队较长、等候时间长。2、我行前台人员相对较少，客户较多与营业窗口较少的矛盾比较突出。
问题二：部分高端客户（vip）办理业务排号优先
原因：目前我行对客户实行差别营销政策，对达到我行vip客户标准的客户，实行排号优先待遇，但由此带来其他普通客户的不满意。
四、整改措施
（一）大堂主管积极调度。我行在厅堂配备了大堂主管，引导员，专门的低柜理财区，能够合理引导、分流客户。在客户进入大厅时主动询问客户的需求，利用网点不同的服务渠道，识别、引导、分流客户办理业务。对可以在自助银行办理的业务积极疏导并辅导客户通过自助银行办理。将办理复杂业务的客户引导到复杂业务柜台窗口或低柜服务区。将vip客户引导到理财中心办理业务。
（二）加强自助设备区的建设，增加自动取款机、存取款循环机、自助查询机，确保自助机具的正常使用，通过引导、示范，促进客户增强自助交易的意识，提高自助交易比率。
（三）规范流程和操作，实施标准化管理。严格规范柜员办理业务程序，提高柜员业务办理速度。
（四）适当增加工作人员，实行弹性工作制。今年省建行给我行新分配14名应届毕业生，我行全部分配到基层一线工作。近期又在社会公开招聘新员工，努力通过增开柜台解决柜面压力。
（五）加强员工技能训练，提高员工业务办理的熟练程度，提高办事效率。
（六）大力推广代扣费业务、电话银行、网上银行服务。将代收费改为代扣费可有效减少柜面压力，另外，通过电
话银行、网上银行为客户提供账户资料查询和同名账户转账等
第2篇 关于扶贫脱贫帮扶工作自查自纠整改落实专题报告
关于扶贫脱贫帮扶工作自查自纠整改落实专题报告
根据县委组织部印发的《xxx县扶贫脱贫驻村帮扶工作整改“回头看”工作方案》的文件要求，局领导班子高度重视，立即组织人员，认真开展脱贫攻坚整改情况“回头看”工作，对照《xxx县扶贫脱贫驻村帮扶工作整改“回头看”工作方案》内容，查找脱贫攻坚工作中存在的突出问题，进行了自查自纠，现将自查自纠问题整改工作情况汇报如下：
一是专题研究、布置扶贫工作少，帮扶措施、办法不多，扶贫工作没有作为主要中心工作来抓等问题。要求帮扶干部在具体帮扶过程中，根据贫困户实际情况，全面地对贫困户进行帮扶，与贫困户共同研究落实具体项目，做到帮扶措施让贫困户满意；要努力采取多种帮扶措施，进行实质性的帮扶；经常性地开展帮扶干部精准扶贫知识培训，并且组织精准扶贫知识测试，能够理解和把握相关帮扶政策、帮扶措施、脱贫标准等；提高认识，创新帮扶机制。定期召开精准扶贫调度会，组织全体帮扶干部深入学习各级领导讲话特别是精准扶贫讲话精神，做到入心入脑。并定期召开精准扶贫专题研究会，认真研究贫困户当前困难，优化工作方案，创新帮扶机制，把脱贫攻坚工作当成中心任务来抓。
二是学习各级领导重要讲话精神和有关文件少，宣传扶贫政策氛围不浓等问题。定期组织干部学习宣传扶贫政策，要求全面掌握并确保政策宣传落实到千家万户。结合两学一做教育常态化制度化，认真传达各级领导重要讲话精神、文件精神的，并认真做好相关领域工作，确保把工作落实到实处。
三是帮扶干部对扶贫工作重要性认识不够，缺乏责任感和担当意识，工作作风不严不实等问题。园林局加强完善相关制度，进一步督促帮扶干部的工作开展。落实责任制，制定帮扶工作计划，明确工作要求，以转变干部作风、联系扶贫帮扶群众为突破口，提高干部责任感和担当意识，提高干部亲民办事能力。
在今后的工作中，园林局将继续按照县委县政府对脱贫帮扶工作的相关要求，积极行动，扎实工作，切实将脱贫攻坚工作做到实处。
第3篇 学校自查自纠专题报告
根据中国***中央办公厅、国务院办公厅《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》（中办发〔2022〕17号）有关大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约优良作风，认真贯彻落实中央八项规定精神的要求，发展改革委、住房城乡建设部会同有关部门在深入调查研究和广泛征求意见的基础上，为认真贯彻省委办公厅、省人民政府办公厅精神，我校决定对全校的办公用房和办公用房使用情况进行全面清理。我校领导和教师对清理工作高度重视，深刻领会停止新建楼堂馆所和清理办公用房工作的重要意义，严格按照'从严要求、从严把关'的原则，确保按期按要求完成清理办公用房的整改工作。现将整改情况汇报如下：
一、提高认识，加强领导。
党政机关清理办公用房是加强党风廉政建设的重要内容，是密切党群干群关系、维护党和政府形象的客观要求。为做好党政机关清理办公用房有关工作，我校在接到上级文件后，立刻成立了由杨青桃校长任组长的清理办公用房整顿工作小组。严格落实责任制，确保相关会议及文件精神落到实处，进行了全面清理。
二、基本情况：
然后，我们根据上级文件精神，按照我校在编人员人数对人均办公面积进行统计，我校在编干部职工共69人。实行教师集体办公，以教研组和年级组为单位，这样共安排了11间办公室，办公室用房面积为356平方米，人均办公面积4.97平方米，未超标。公共服务用房面积为496平方米。未超标。符合标准，简单、整洁的要求，给办公人员带来了更高的工作效率。
我校没有在建楼堂馆所的项目。没有办公用房维修改造项目。
三、整改措施：
1. 认真贯彻落实中央八项规定精神和省委四个实施办法要求，牢固树立过紧日子思想，不以任何形式和理由新建楼堂馆所，学校办公用房一律按照有关规定严格落实到位。
2.建章立制，严格依据办公楼标准，本着节约从简原则，进一步规范好正常办公行为。认真做好此项工作的自查自纠。确保按期按要求完成停止新建楼堂馆所和清理办公用房工作。
3.大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风。
4.建立长效机制，巩固好清理整治成果，确保良好的办公秩序。
城区17校
第4篇 民主评议政风行风自查自纠专题报告
民主评议政风行风自查自纠专题报告
为了落实《xxx市20xx年民主评议政风行风工作实施方案》的要求，提高服务质量，纠正损害人民群众利益不正之风，实现纠风综合治理的新进展，促进全行改革发展。建行xxx分行及时成立了民主评议政风行风自查自纠领导小组，及时召开了民主评议政风行风和服务工作会议，深入剖析问题形成原因，采取有力措施，狠抓问题整改，努力改善服务质量。根据要求进行自查自纠，现将组织情况和自查自纠情况汇报如下：
一、组织领导
（一）成立由行长为组长，各位副行长为副组长，各专业负责人为成员的自查自纠工作领导小组。切实加强对自查自纠工作的领导。
（二）整改工作实行行长负总责，副职领导对分管专业各负其责，各专业具体整改，办公室监督检查的领导体制。
（三）整改采取按逐条整改的方法，充分发挥全行的整体服务和整体联动功能，全行进行整改，全面落实意见建议的整改工作。
二、方法步骤
行领导高度重视，行长做出重要批示，要求认真部署自查自纠工作，尤其是针对评议的服务这一核心问题，要求有关专业研究措施，力求突破。认真进行研究，并拿出具体措施予以落实。自查自纠意见建议进行了分解。各专业要认真归纳整理，分析问题原因，制定有效措施并严格抓好落实。
第一步，查找问题原因，制定整改计划。
要按照纠风办行风评议反馈群众意见建议的基础上不断反思，进一步从经营思想、规章制度执行、监督制约机制、服务意识、企业文化建设、员工思想状况等方面查找本专业存在的问题，分析原因，拿出对策，制定具体的整改实施计划。
第二步，搞好思想发动，全面组织整改。
（1）抓好形势任务教育。组织员工认真学习xxx市纠风办文件精神、市分行行长在全市建行纠风工作动员会议上的讲话，对员工进行金融改革形势和我行政风行风形势教育，使大家xxx建行生存发展的政治高度，增强抓整改、控风险，提高服务水平的重要性和紧迫性，以积极的态度参与整改。
（2）抓好优质文明服务工作手册的学习。在普遍学习“服务手册”的同时，重点组织员工学习本部门、本专业的规章制度和操作规程，使大家明确行为规范，明确整改标准。
（3）抓好问题整改。既要认真梳理已发现的问题，抓紧进行整改，又要开展多形式、多层面的检查，发现新的问题及时整改；既要抓好基层、一线的问题整改，又要抓好决策、管理层的问题整改；要把整改工作和学习教育贯穿于整改全过程，防止前紧后松、治标不治本；各专业的整改情况要进行不间断的督导，确保整改人员、时间、内容、效果的落实。
第三步，总结整改情况，逐级上报结果。
首先向县纠风办上报整改结果；而后由自下而上向上级行上报整改结果。
三、发现问题的整改情况
问题一：营业网点服务效率较低，排队现象严重
原因：1、目前xxx市个人客户多数为普通客户，使用我行的电子银行产品和自助设备的客户占比小，多数在柜面办理存取业务，排队较长、等候时间长。2、我行前台人员相对较少，客户较多与营业窗口较少的矛盾比较突出。
问题二：部分高端客户（vip）办理业务排号优先
原因：目前我行对客户实行差别营销政策，对达到我行vip客户标准的客户，实行排号优先待遇，但由此带来其他普通客户的不满意。
四、整改措施
（一）大堂主管积极调度。我行在厅堂配备了大堂主管，引导员，专门的低柜理财区，能够合理引导、分流客户。在客户进入大厅时主动询问客户的需求，利用网点不同的服务渠道，识别、引导、分流客户办理业务。对可以在自助银行办理的业务积极疏导并辅导客户通过自助银行办理。将办理复杂业务的客户引导到复杂业务柜台窗口或低柜服务区。将vip客户引导到理财中心办理业务。
（二）加强自助设备区的建设，增加自动取款机、存取款循环机、自助查询机，确保自助机具的正常使用，通过引导、示范，促进客户增强自助交易的意识，提高自助交易比率。
（三）规范流程和操作，实施标准化管理。严格规范柜员办理业务程序，提高柜员业务办理速度。
（四）适当增加工作人员，实行弹性工作制。今年省建行给我行新分配14名应届毕业生，我行全部分配到基层一线工作。近期又在社会公开招聘新员工，努力通过增开柜台解决柜面压力。
（五）加强员工技能训练，提高员工业务办理的熟练程度，提高办事效率。
（六）大力推广代扣费业务、电话银行、网上银行服务。将代收费改为代扣费可有效减少柜面压力，另外，通过电话银行、网上银行为客户提供账户资料查询和同名账户转账等。
第5篇 两学一做专题教育自查自纠报告
开展两学一做学习教育，是关于加强党员教育的重要实践，同时也是推动广大党员思想政治觉悟的重要部署，要有针对性的将党的思想建设放在首位，增强党员的政治意识、大局意识;使广大党员进一步树立清风正气，勇于担当，无论在学习、工作、生活中都能起到模范带头作用。
就我社区党员以及党建工作目前的实际情况提出以下几点整改措施：
1、平时的学习讨论不能解决实际问题。要将个人自学和集体学习相结合，明确党员学习要求，要有计划、有目的的进行党员学习教育，会前做准备，会后做报告，不搞形式主义，以党支部为单位集中学习，会后要自我学习写汇报材料，以确保党员每次学习后的高效率，并且就此次会议组织安排党员党内活动，确保党员带头践行社会主义核心价值观，保持良好的生活方式，真正提高认识，明确作为一名党员所努力的方向。
2、不搞形式主义，民主生活会做到真实有效。支部班子及成员对照职责要进行真实有效的党性分析、查摆在思想，组织，作风，纪律等方面存在的问题。要面向党员强制性的征求意见，严肃认真的开展批评与自我批评，并提出相应的整改措施。鼓励全体党员对支部班子的工作和作风问题进行评议。挣脱党内群众不敢说，不敢言等问题的存在。
3、确保党内制度真实有效，教育引导党员无论身处任何情况都要铭记自己的身份，积极为党工作。每个社区的党内制度只存放在文件盒里，没有落实到位，实施到人，我社区就两学一做学习教育，重点落实党员设岗定责和承诺践诺制度，挂牌上岗;亮明身份制度;促进党员模范作用，为居民办实事，做实事，让群众感受到党员的带头作用。
4、在职党员进社区为民服务活动工作的延续开展。教育引导党员在任何岗位、任何时间、任何情况下都抽出空闲时间为所服务的困难群众解决实际问题，而非简单地嘘寒问暖，让困难群众的生活真正的得到一定程度的改善，引导困难群众走出生活的困境，努力积极的生活，使在职党员进社区为民服务活动更加声声有色，更加贴近居民生活。
开展两学一做学习教育，实际就是不搞形式，搞实际;不喊口号，埋头干;不做敷衍，用心做;不嫌麻烦，为群众。坚持从实际出发，以党支部为基本单位，以党的组织生活为基本形式，以落实党员教育管理制度为基本依托，根据我社区的实际情况作出党员学习安排，发挥党支部自我净化、自我提高的主动性。
两学一做专题教育自查自纠报告
第6篇 关于在三严三实专题教育中集中开展四项教育活动的自查自纠报告
关于在三严三实专题教育中集中开展四项教育活动的自查自纠报告
中共xx县委员会：
为深入贯彻落实中共xx县委办公室《关于印发〈关于在“三严三实”专题教育中集中开展“四项教育”活动的实施方案〉的通知》（x委办发〔20xx〕42号）文件精神，切实增强我乡干部的政治意识和责任意识，进一步营造“政治敏锐、敢于担当、攻坚克难、恪尽职守”的良好氛围，我乡对照教育内容，认真查找问题，现将工作开展情况汇报如下：
一、 提高思想认识，强化组织领导
我乡于10月8日组织全体机关干部传达文件精神，统一思想认识，乡党委亲自安排部署，把“四项教育”作为当前一项重要工作来抓。成立了以党委书记为组长的领导小组，全体人员再次深入学习***提出的“三严三实”深刻内涵和重要意义，从小处着手，从小事做起，从现在做起，从身边事做起，推动“四项教育”活动深入开展。
二、 工作措施有力，问题查找精准到位
乡党委坚持把思想教育、检查整改、完善机制贯穿始终，分动员学习、问题整改、建章立制三个步骤进行。坚持主要领导亲自抓、负总责，分管领导直接抓、具体负责，层层抓落实。领导同志带头自我查摆，结合各自职责，采取自查和互查相结合的方式查摆问题，并针对查摆结果研究制定相应整改措施，坚持边查边改，强化整改措施和整改效果，确保整改到位。
三、下一步工作打算
（一）狠抓制度建设，增强责任意识
我乡严格实行干部请销假、上班签到、中途查岗制度、坚持经常性地进行作风纪律教育，积极开展批评与自我批评，杜绝部分党员、干部纪律松懈现象。
坚决克服形式主义、官僚主义，带头践行“以人为本、执政为民”和科学发展观，牢固树立大局意识、公仆意识、责任意识、发展意识和服务意识，加强作风建设，坚持以人为本执政为民、密切联系群众，内强能力素质、外树良好形象、争创一流业绩，建设政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、富有活力、业务精通、作风优良的领导班子和遵纪守法、纪律严明、务实高效的干部队伍。
（二）集中整治、从严问责
1.成立专项整治督查组，加化日常督查。成立以乡纪委为主要成员的督查组，定时不定时地对党政机关、有关企事业单位、驻乡各部门、各村（社区）进行调查，重点抓好“三对照三看”，一是对照目标任务和每月工作计划，看各项工作的推进完成情况；二是对照整改清单、方案，看存在问题的整改落实情况；三是对照群众期盼，看行风评议群众满意的情况，及时反映和纠正突出问题。
2.开展不定时检查，强化督促整改。采取不打招呼、不定时间的方式，加强督促检查，对专项整治中发现的问题，视其情节轻重和影响程度，按照有关规定进行问责处理。
开展“四项教育”活动以来，我乡第一阶段工作取得了一定成效，广大干部职工精神面貌得到明显提升，机关工作作风得到明显改善，各项工作正稳定有序推进。
中共xxx乡委员会
20xx年10月25日
第7篇 八荣八耻专题民主生活会自查自纠情况报告
八荣八耻专题民主生活会自查自纠情况报告
按照组织部荣辱观教育及召开民主生活会的要求 ，本着实事求是的态度进行自查，现将自查自纠情况报告如下：
一、落实廉洁自律制度情况。本人深知要保持党员队伍的先进性，每个领导干部必须将廉洁作风、高度自律作为前提。近两年来，粮食企业进行了最彻底的一次改革，面临的问题和困难很多，但是本人坚持组织原则，认真履行职责，细心听取各方面的意见和建议，严格按照政策办事，同时把握全局，做到物尽其用，人尽其能，将有限的资金发挥尽可能大的作用，以持家的精神管好机关和改革工作，勤俭为本，不铺张浪费，严格执行纪委的各项要求，保持队伍的纯洁性;在个人生活中，没有借婚丧嫁娶大操大办，趁机敛财问题，也没有用公款、公车旅游问题，但偶尔有公车私用问题。不参加赌博活动，不存在跑官要官行为和用手中权力为亲戚及家人谋私利，吃拿卡要等问题，从不收受财物，严格执行配偶、子女从业的有关规定，管住自己身边的人，没有奢侈浪费行为，没有利用公款互相宴请、大吃大喝和高消费娱乐的情况，始终保持节俭朴实的生活方式，平静地对待生活，静心地看待名利，保持平凡的心态。
二、思想观念方面存在的问题。发展是第一要务，党和政府把粮食经济发展的职责交给我们，这就要求我们必须以党的事业为重，全面履行好工作职责。而实际上，我们在这方面的距离仍然较大，尤其是对一些具体问题的处理上，如在附营企业改革上，因企业贷款关系复杂，人员情况多样，改革难度大，就能做则做，难做的就拖。再如购销企业改革上，往往站在微观经济的角度考虑问题，站在一时一地企业发展的角度上处理问题，运用经济的手段思路不够开阔，企业做大做强的条还没有创造起来。思想认识不到位问题的存在，最根本的还是理论水平不高，宗旨观念不强，没有真正做到与时俱进。
三、工作作风方面存在的问题。一是服务意识不强。有时换位思考不够，对企业的困难有时认识不够，指导不多，尤其是改革后，联系减少，调研开展得少，掌握一般情况的多，全面深入察实情、明实数、摸实底少，一定程度上影响了对企业指导的针对性。二是工作效率还有待提高。在办事方面，有时存在拖沓的现象，如工作布置后抓督导落实不及时等。
四、今后的打算
今年，粮食改革还要继续推进，企业经营要不断发展，工作还存在着一定的差距，在今后的工作中继续坚持组织原则，按照市的统一部署，以“八荣八耻”的学习和荣辱观教育为契机，牢固树立廉政意识、宗旨意识、服务意识，广泛征求各界的意见和建议，加强自身自律能力，坚决执行纪委的各项廉政规定和政策，严谨务实、实事求是、清正廉洁，忠实履行职责，从改革入手，切实抓好全年工作的落实，有力促进各项工作的发展提高。
