第一篇 学生暑期实习报告感悟3150字
大学是座象牙塔,大学同学漠然发出这样的一个感慨。我问他,你认为你是象牙塔里的什么?回答,米虫。我并不算惊讶他的答案,但却很失落。然后他反问我你是象牙塔里的什么。我思索了一下,回答,萤火虫。他说是不是因为萤火虫比较飘离孤单?我否认,我给的理由是因为萤火虫可以给自己点灯,自己照亮自己。我不强调这之间有什么区别,但至少那是我对自己的要求。
暑期期间,在深圳龙华富士康德克士餐厅进行社会实践,我过了一个月左右最充实的一段日子,也是平生思考最多的日子,关于生活,关于梦想,关于感情,关于未来……期间,看到应征餐厅的人络绎不绝,但对于大学生却有一个特殊的通道,就是工作半年就可以晋升为oje(管理组),但相对而言那些非大学生可能就要等上两年的时间,而初中毕业生是绝对没有机会晋升,不管你的能力有多么好,这是德克士的规定,这也是在应征职业的时候大学生与非大学生的一个区别。但相比在能力上,承受力上,大学生就远远比不上那些在社会已经沉浮过多年的人,在时间上就体现出来。虽然应征的时候大学生有这样一个特殊待遇,但却没有几个人能坚持这似乎短暂的半年时间,因为管路组的人需要熟悉餐厅的每一个站台,从柜台,汉堡,ck,oc慢慢学起,而他们必须比普通员工做得更好,每周六,管理组都要上每一个站台做示范。这就是你顶着大学生这层光辉获得的优待,你必须证明——你是一个大学生。
对于现在的大学生,其实应征的机会真的很多,但在于你有没有能力把握,能把你作为一个大学生的价值体现出来,相信这个社会的伯乐慧眼识英雄,毕竟人才就是他赚取金钱的筹码。但对于现在的大学,所谓的大学生就是一种商品,四年以后协上合格证(毕业证)就往外出售,至于你这个产品是否在社会如今拥挤的经济市场有竞争力,是否有人购买,这所大学已经不考虑了。对于一个大学生,譬如你是一支牙刷,而用人单位是消费者,在玲琅满目的货架台上,在售价都比较相近的时候,你认为用人单位会如何选择。你如何才能让自己在众多商品中脱颖而出,让用人单位毫不犹豫把你买走,就在于你是否有一个大学生的价值,你是否能为自己作为一个大学生增值。
但事实我看到的是,应聘的大学生在工作能力还是待人处事并没有更成熟,表现出来更多的是高傲,做事态度急需提高,甚至工作能力还不及那些在初中毕业生。而现在的社会现实就是,不管你的技能熟练程度有多强,人们还是会关注你的学历,再来判定是否晋升你,你是否有晋升的价值,是否适合高职位的职业,是否具备那个能力成为领导。而这些是否一个大学生就具备了呢?
出来锻炼一个月左右,我以一个大学生高傲的姿态,力求每一件事都比别人做得出色,但事实是,我一直没有赶上那些读书甚少的人,也许其中一部分的原因是我不够努力。但我不得不承认她们在某些地方确实比我强。在产品促销方面,她们总是比我有毅力和方法去提高自己的upt并获得相应的奖励,而我却好多次都不达标。可以想象这样的姿态,结果就是易受挫,失落,沉沦,因为一个大学生的学历并没有让他骄傲,反而成为他的负担,因为读过大学,抱着必须要拥有一份不错的工作,导致高不成低不就,辗转于职业的应聘中,只要是工资不错,应征的大学生都首当其冲,结局就是大学生常常舍弃自己原本读的专业。但相比之下你拥有这个专业的知识,这个优势不要,去碰那些你根本不知道模样的职业,危险度当然很高。虽然我不敢否认大学生不以自己的专业就职就是错误的,但至少你在做这个选择的时候不要盲目与工资的高低,要认真思考是否它适合你,是否通过它你能实现你的梦想,是否丢弃你在大学苦心研读的四年的专业,是否你有能力去晋升这个你不熟悉的领域。在我的观点看来,一个拥有专业知识的人去就职该专业的职业,成功的概率比较大,除非那个领域你在大学自己的深入研究过。
可读大学的目的难道只是毕业以后能够胜任一份理想的工作吗,我否定,面对如今整个纷繁复杂的社会,你如果只把自己的视野局限于自己的利益范围,那样你也只会被孤立在非常狭小的空间里。在一本书中这样提到,大学生毕业后有两种人,一种是人才,一种是人渣。但大部分的人会认为我既不是人才也不是人渣。但事实是如果你介于期间,你将离人渣的程度不远。在如今价值多元化的时代,要远离人渣这个极端,你必须让自己的思想更有深度。要做一个思想深刻的人,看有思想的书,将自己的思想植根于现实的土壤,不要总偏离现实的环境,没有什么是你想象中那么简单,要知道它如何复杂,你除了通过实践,更可以通过书籍的阅读,读与毕业求职没有直接关系的书,关于哲学,政治,历史,社会等多个领域的书籍,这些书籍并不能给你一种直接的工作技巧和专业技能,但它那能让你更好的了解自己,了解社会。 。
一年下来,我不再为高考的失败否定我接下来走的每一步路,抱着从未有过的平静走进校园,能自信地说就读于龙岩学院,不再顶着上杭一中毕业的光环麻痹自己,过去就是过去,对现实不再有任何的影响,重要的是你能在这新的起点重新创造精彩。暑期研读《大学究竟读什么》中的启发很多,想起高中挚友送的一句话“龙岩学院是你的命运,但相信你可以在这所学校改变你的命运。”在深圳实践中发现,你只是你自己,比并不代表你的学校,并不代表你的专业。如果你没能力用人单位不会否定这个学校,更不会否定这个专业,所以你要做的事如何在学校不能给你增值的时候,做到你为这个学校增值,为这个专业增值。暑期了解了马云,阿里巴巴的董事长的故事。一个首次进入国际权威的财经杂志《福布斯》的知名企业家,而如此叱咤风云的人物,却并非毕业于清华,北大,而是毕业于杭州师院的外语专科。他幽默着说过一句话,”连我都能做到的事,相信很多人都能做到”。 其实善于思考身边似乎毫无意义的小事,你就会发现,生活就是一本书。不管你以后从事什么职业,如果能够养成一种勤于思考小事的习惯,你所得到的将远远不止一份你专业的工作。
在外漂流的时候,和爸妈通电话的时候跟我说你在龙岩同样可以拿到不错的工资,何必在外面受苦。事实是加上其余在深圳的费用,我的工资根本就没剩多少,爸妈听说我生病了,妈妈在那边的啜泣声是那么无奈,心疼我在外面吃苦。因为在外面好几天都吃泡面,嘴巴长了很多小泡泡,为了省钱我只能去一些比较便宜的快餐店,好多次因为吃到六元有青菜有肉的饭而高兴不已,上十元的饭我很少吃过。虽然这一个月左右吃了很多苦,但让我体会了很多,我明白了家的温情,明白了朋友的情谊,懂得了不会挣钱就要学会省钱,最起码我用自己的钱为自己买电脑了。一切一切,让我对对未来的路更加的清晰,选择呆在父母的身边,在龙岩找一份安定的工作,毕竟家是最重要的,对我也是最珍贵的。还有那比亲情一样重要的友情,在外靠朋友,我无比深切地体会到,有朋友的在身边的温存,同事的照顾是我最幸福最知足的获得。
拥挤在深圳的风景中,发现那种城市美我并不喜欢,我喜欢安静平和的环境,而如今的城市充斥的几乎都是物欲横流的闹腾,我发现自己的性格和思想取向只适合在纯净的校园。当我再次踏进这个校园,会如此深深地去呼吸这里的每一寸气息,去享受这里的每一隅风景,我爱上这里的平和,爱上这里的有风吹过的夏夜,爱上这里花落满枝桠桃花林,爱上冬日草地上晒日光的温暖。所以我更加坚定了自己对师范化学这个专业的投入。思考作为一个教师你要具备什么,所以确定大二你要做怎样的计划,它让我走得每一步路都很明确,迈得很坚定。至少我要去创造一个平台去证实教师这个职业是不是适合我,我还有什么不足,需要怎样去补充自己,怎样去丰富自己,这些满满写入自己的大二计划当中。相信我的大二一定会有不同的精彩。有努力不一定会有好的结果,但不努力就肯定没有结果,我相信,我确定。
第二篇 大三学生暑期实习报告950字
对于进入大三的我们来说,这是我们步入社会后的最后一个假期了,所有的在校园里的事情都变得如此的珍贵。如何将我们大学生活的最后一个暑假过得更加充实而有意义呢?响应院团委的号召,大学生要积极参加到社会实践活动当中,真正的做到学以致用,正值我国改革开放30周年,我们小分队选择了对溱潼古镇改革开放30年的发展变化情况进行调查研究。与以往不同的是这次不再是个人单独进行社会实践,而是我们要以小分队的形式进行实践调查,不仅仅是因为课题本身的需要,更是对我们培养团队合作精神具有重要的作用。
关于我们的目的地——溱潼,之前只是听说,一直对这里很向往,这次难得有机会来到这里,经过几天的走访调查,原来这里可谓是另一个世外桃源,古镇溱潼是以旅游业发展带动其他相关产业而不断发展起来的,改革开放的30年来,勤劳的古镇人民用他们的辛勤劳作在建设着自己的家园,从一个水乡小镇发展到今天的全国历史文化名镇。无论是其天然的溱湖湿地国家公园,还是古镇的人文景观,都会让人留恋忘返。
在我们整个实践的过程中,无论是去旅游景点参观调查,参观古镇景观感受它的魅力,还是在采访政府官员,旅游景点的相关负责人以及派发问卷,热情好客的溱潼人民都给我们提供了很大的支持和帮助,我宁愿相信关于喜鹊湖的传说,正是溱潼人民的淳朴,善良换来了喜鹊仙子赐予的美丽的溱湖,它哺育了一代又一代的古镇人民,如今的溱湖会船节已成为世界上最大的水上庙会,被国家旅游局列为全国十大节庆活动之一,真不愧是“溱潼会船甲天下天下会船数溱潼”;如今的溱湖湿地公园已被评为国家aaaa级风景名胜区。
溱湖谁的灵秀之气滋养了聪明勤奋的溱潼学子,我国著名的工程院院士李德仁、李德毅就是从这里走出去的,院士旧居经过岁月的洗礼依然保存完好,这是古镇人民的骄傲;走在狭窄,弯曲而有高低起伏的麻石老街上,穿梭在青砖小瓦的古宅中,总是让人有种身临其境的感觉。
短短几天的社会实践活动在不知不觉中结束了,在这个过程中也许我们的记忆还不足以用刻骨铭心来形容,但就是这种队员间的相互配合,相互支持,让我们让我们每一位队员都感到了这个小家的温暖。相信这段特殊的经历对于参与其中的每一个人都是弥足珍贵的,它将是我们大学生活中浓墨重彩的一笔,为我们最后一次社会实践交上了一份满意的答卷。青春万岁!
第三篇 电信工程专业学生暑期实习报告1900字
电信工程专业学生暑期实习报告
__年07月28日星期一,早上8.30我领到了“中国电信实习生-无锡电信局”的工作证,第一天的上班便由此开始。和我一起实习的还有一位来自哈尔滨工业大学电子信息专业大三的学生,我们来到了国脉大厦的一间办公室第一次进去我有些小心生怕自己的动作哪里出事似的,姚工程师安排了我的坐位,接着教我们些平时需要完成的工作量让我演示了一遍主要是用ms-office来服务于工作,把需要的数据还有从其它软件中导出的材料进行修改整理,其中e_cel会经常用到这里面的功能也相当足够了。就这样第一天的工作在忙碌与小心中结束了。这一天下来感觉有点累,虽然工作量并不是很大,而且这些工作对于我这个计算机专业的来说没有什么疑难,和我一起实习的赵同学与我一样的感觉,心里难免会因为不能发挥自己特长做重复性劳动而感到郁闷,所以这个第一天过得相当不舒服,与我刚进入电信局大门那一刻对待工作向往而神秘的感受出入很大!
每天碰到的人和事多会不同,这里可以感受到不同性格和作风的员工们对待工作的态度。赵同学和我一起分担着每天的工作量我们互相协作,对于这种工作量对我们俩来说是没有任何难度的,我们是在资源调配建设部下的一个部门,这个部门主要负责通信仪器方面的技术监督和调试工作,多是在电脑上完成的,办公室里电话的声音是没有间断过的,忙的时候有的工程师同时接3个电话多有可能发生,传真机和打印机是没有时间休息的。星期二会召开会议,关于工作汇报总结的事宜,星期五下午,会有政治活动与学习进行对员工们的思想教育企业文化的灌输。慢慢的我们了解了内部的运作情况每天上下班的心情多不一样跌宕起伏。正是大伏天在高温连续的情况下,孙工程师带领手下联系好电话安排车子仪器等现场勘测,量取数据回来后对信号分析处理,这样可以网络优化。有一天西安的一家公司来我部门进行产品推荐和严工程师商议技术上的细节,他是负责部门管理的他们的对话对我很有帮助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,从小我就对成功人士很敬仰。办公室内部多是一人一台电脑一个电话和办公桌彼此隔开,第一次进入以前在心里一直很神秘的地方,两个星期下来尝到了不少人际关系处理,工作态度方面的体会,尤其是领导与下属间的交流和接触更是微妙得很!
赵同学熟悉网络通讯和linu_系统下的操作,由于网络监控中心暂时不需要这方面的技术所以他也就很快结束了两个星期的实习生活。第三星期我被安排到了通信大厦的技术支援中心下的一个部门进行实习,这是一个宽敞的大厅被一分为二,隔着玻璃的里面全部是一台台的数据处理的'大型工作站,厚厚的传输线通向大楼的各个部门。外面几十台电脑由server和ct构成,朗讯工程师们在进行维护和调试工作。我那台机器时server2,这里的工作主要是运用数据库,sqlserver和一些我没有学过看到过的东西在那里运行着。每天我多要用到数据库产生数据,其中也用到一些编程的知识,这些多是需要我今后补充的知识,这也让我更加的坚信技术的重要!纯技术在这里发挥的淋漓尽致,这里对于人事关系不是很重要反而技术是第一性的,在这里的每一天我多小心的看着,这些对于我的影响是不庸质疑的。8月12日这一天是一个特别的日子,早上9:00多全部机器不能copy,paste并且会自动重启,面对着这些workspace我无能为力,虽然机器上多装有nav2003但机器全部瘫痪,不能正常工作,下午才知道是msblast在攻击mircrosoftrpc漏洞ip和udp135,134,4444,29端口所有nt和_p多在攻击范围之内。工程师立刻打电话总部询问情况,得知是病毒袭击,下载servicepack1和漏洞补丁后用工具查杀才能清除。在困难面前无能为力的样子让我感到了技术和知识的重要之重要,上了生动的一课“技术落后就要挨打”
经过四个星期的实习生活,感受颇丰富。实习给我带来的不仅仅是一段实习的经历,在这个大二的暑期,在大学两年的学习生活告一个段落的特殊时期,这一段经历对我的价值观产生了改变,让我以新的心情和姿态面对生活。人要有专业精神,以技术为基础,能力为主,从失败中总结经验,勇敢乐观的面对人生!
--现在已经开学了,大三了,这个学期的课程是学位课程:编译原理,计算机组成原理,数据库技术,考察课程:人工智能,数字信号,单片机。今年多是专业课程,还有英语四级也需要在12月份过掉才行。
给自己换了个发型,头发变短了,心里感觉特好,这其中主要是因为自己想通了很多事情,我放弃了她,放下了自己的面子,不像以前那样害羞那样含蓄,做一个我一直以来想做得自己,追求我未来的生活!
这的感谢曹_给我的机会,多事他让我明白了一些自己很难明白的事情!我和周__以后只是朋友了,自己也不想要求太多,合得来并不一定要做女朋友,好朋友也可以,也许我自私,反正已不管了,我认为自己做的事情没有错,现在心态很好就这样保持下去!ok
第四篇 电信公司学生暑期实习报告3050字
电信公司学生暑期实习报告
本文是电信公司学生暑期实习报告。我们一起来看看下文。淮欢迎参考。
课程名称:社会实践课程号码:10564120
实习 周数:4周 学分:2分
实习 单位: 西门子威迪欧电机(上海)有限公司、
实习 地点:上海
实习 时间:__年-7-25~__年-8-25
一、实习目的、要求:
实习目的:1,了解企业的运作方式和日常业务。
2,把书本中的知识放到实践中去,培养大学生的动手实践能力。
3,在实习过程中,与上级,同事等有效沟通,培养大学生与人沟通的能力和团队协作的能力。
4,巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,获得实际工作的初步经验和基本技能。
实习要求:1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。
2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务。
3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况,接受指导教师的指导。
4、实习结束,提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。
二、实习主要内容:
1,了解实习单位的所有制性质、经营方针和经营理念。
2,了解实习单位的运作特点,业务要求和主要产品。
3,了解实习单位的发展战略和经营战略。
4,负责协助实习单位销售部产品的销售。
5,负责销售资料的收集、翻译、与整理。
6,负责用传真、电话、msn等通讯方式联系客户,并提供口译服务。
三、实习总结(可另附报告):
附件一
实习报告
时光匆匆,转眼间一个月的实习生活也画上了句号。我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在西门子威迪欧电机(上海)有限公司点点滴滴的实习生活,我有许多感悟。我对销售有着极大的兴趣,我从上大学起就立志做一名优秀的销售代表。这次在西门子威迪欧的实习生活让我进一步了解了销售这个职业,更坚定了我今后做一名优秀销售代表的信心。
首先,这次在西门子威迪欧电机(上海)有限公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说,是一个不小的收获。刚到西门子威迪欧的时候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都十分的繁忙,他们大部分时间都在外出拜访顾客、商业谈判之类的。而我一个销售部实习销售助理似乎帮不上什么忙。但是,我决心在这次社会实习中锻炼自我,学到一些实际的东西。我尝试着和公司负责实习生的主任王老师沟通,希望他能给我多一些工作去完成。于是我成了销售部办公室中繁忙工作的一员。我帮助职业销售代表发送传真,给客户打电话,收集、翻译、整理资料。什么地方需要我帮忙,我就去什么地方。打字,翻译,打印资料,虽然我的工作很杂,也很基本。但是在这个过程中,我找到了社会工作的感觉,也在这个过程中学习到了许多东西。在工作之余,我主动地和那些职业销售代表交流,从和他们的交谈中,我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。实际上,做销售是一项极富挑战性的工作,销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们成功地拜访了客户或达成了销售目标后,那种发自内心的喜悦是不言而喻的。实习后期,我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。起初,我对公司的产品不是特别的了解,因为公司的产品都是一些电机产品,这对于一个学文科的学生来说是很陌生的,但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的书籍和手册来看,学会了一些专业用语和了解了公司产品的特性。第一次向客户介绍公司产品的时候,我的心里还是有些紧张的,但是我还是镇定了下来,为客户简单地介绍了一下产品,这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品,虽然这对别人来说算不了什么,但是我自己的心中却充满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂,但是我找到了工作的感觉,也学会了怎么样把学习和工作结合起来。
同时,我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前,总觉得自己要是走出了校园,什么都做不了。但是通过这次实习,我看到了自己的能力。我能积极地去工作,去和上级沟通,“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法,我为了工作的需要,能迅速的学到工作中所需要的东西。我不了解电机产品,但是我学的很快;我不了解怎么使用打印机、传真机,但是我学的很快;我会化妆,把自己的穿着职业化,但是我学的很快。我再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西——学习的能力。我也看到了改变的力量,有一句名言是:世界上唯一不变的东西就是改变。在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化,从这些变化中我学到了许多,也使自己成熟了许多。我现在不怕找工作了,我会不断地学习,充实自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一个很好的“产品”,我能自信地向企业推销我自己。
这次实习还让我学习到了团队合作的能力。西门子威迪欧电机销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是一个实习生的团队,在实习结束后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候接电话,传真很多,真的让人手忙脚乱的,但是在这个时候,完成了手头工作的'团队成员总会过来帮忙。在产品展厅向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的产品技术类问题,但是团队中学习理工科的成员总能帮着解决,最终给客户满意的回答——这就是团队的力量,没有团队,是不可能那么有效率低地完成工作任务的。有时候,因为团队成员来自不同的地方,不同的大学。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中,也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅,最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中,我相信我会加入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想准备,我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信,真诚地对待他人,合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,在团队这个大家庭中,发挥自己的水平和才能。
最后,这次在西门子威迪欧电机的实习经历也敦促我去不断地学习,充实自己。刚进入大学的时候,那时正处于打基础阶段,学习有些繁忙。那时候就想,要是去工作就好了,就不用学习了,因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大四了,终于到了快走上工作岗位的时候,但是我的想法也改变了。通过这次实习,我了解到了在工作中更需要学习,不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想,在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压力要大得多,要考虑到各个方面的问题。在西门子威迪欧电机遇到的那些职业经理人都是在繁忙的工作中抽出时间来去学习,有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西,这个学期我回到了学校,我更加珍惜这最后一年的在学校的学习机会。去听更多的好课,去学校图书馆看更多的书籍,享受学习所带来的快乐。我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技能,如更多的电脑软件的使用,英语的听、说、读、写能力的进一步强化,我也会继续学习法语。知识的海洋无穷无尽,学习知识是我们终身的事情。
感谢西门子威迪欧电机(上海)有限公司给我的这次宝贵的实习工作,它使我学到了很多东西,也使我更加确定我未来发展的方向。通过这次的实习,我更加热爱销售工作,并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加热爱学习,我会学习更多知识,因为我相信我所学的知识,在我以后的生活和职业生涯中,无论我以后是职业经理人还是自主创业,都是一笔非常宝贵的财富。现在实习结束了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习,我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标,为我们的社会创造价值!
第五篇 高二学生暑期实习报告心得1100字
对于__一附中来说,社会实践是一种光荣的传统。每年学校都会组织高二年级的学生参加,作为其中的一员,我很荣幸能在这正风华正茂之时,走出教室,走出学校,走向社会,走向百态人间去体验生活,拓展视野。虽然,这次的社会实践早在上周就已结束,但是它带给我的深刻印象并没有消逝,给我的思考也没有结束。
这次给我留念最深的便是参观中山舰和农村体验生活了。
看着打捞出来的中山舰,看着那被鱼雷撕开的裂口,这边让我联想起当时战斗的场景:枪林弹雨中,面对六架日军战机的轮番轰炸,它丝毫没有退缩。尽管这并不是一艘拥有多大吨位的巨舰,尽管其上的主、副炮已被拆下,但是,全体船员仍然坚守岗位,运用身边所可以运用的武器奋起还击。无奈敌我实力悬殊过大,船长在内的二十五名军人战死,中山舰也被鱼雷击中,徐徐沉没。虽然他并没有对整个战局起到什么作用,但是,他对得起它的使命,对得起他的名字——中山。这是怎样的气魄,这是怎样的精神!如今,国际形势风云变幻,世界和平仍在被威胁。伊拉克、利比亚、阿富汗的死神之手并没有放松,中国南海、朝鲜半岛的战争阴霾仍然笼罩。我们作为热爱和平的人,就应该拥有过去英烈一样的勇气,来捍卫正义、保家卫国;我们作为中华民族的一员,就应该恪尽职守、积极进取;作为学生的我们,更应该努力学习,争为国家栋梁。
农业、农民、农村并称为三农。三农问题始终是全国关注焦点。中国虽然正在向现代化大步迈进,但农业仍旧是中国最大的产业之一。这次,我能够深入农村正视三农的情况。我们是作为小组活动的,我们的任务就是走进农家,和当地农民一道劳动,和他们一起进餐。我们的小组找到了一户愿意的人家。那一家只有一位奶奶和三个孙子。在我们交流的时候了解到,她的子女都外出打工去了,留下了三个孙子给她照顾,不过每隔一段时间会寄钱回家。由于家中缺少劳动力,家里的地也就荒掉了。在和奶奶告别后,我们回去集合点的路上,发现很多人家都是类似的情况,家中只有留守老人和留守儿童。这便是如今绝大多数农村的境况。城市化、现代化的大潮创造出了许许多多的就业机会。较高的收入吸引了农村年轻人来到城市谋生,从而催生出了“农民工”这一独特的群体。这样是可以为城市提供大量劳动力,但随之而来的副作用便是农田的荒废、农村年龄结构的失衡,进而造成一系列的社会、经济问题。近年来,对三农问题的关注度陡升,每年___第一号文件也是围绕着三农的。但是,要彻底解决问题,需要我们全社会的共同努力。
为期五天的社会实践在一场精彩纷呈的军民联欢中胜利结束。我懂得了合作的快乐,我明白了团结的重要,我了解了祖国的强盛,我也感受了社会的弊病。这将成为我永生难忘的回忆。
第六篇 大一学生暑期实习报告3050字
大一的暑假如期来临了,相比过去的其他暑期,这个暑期是最有意义且丰富多彩的。作为一名新闻传播系的学生,我热爱新闻事业,所以我利用暑期两个月的时间来到了北京广播电台和《今晚报》重要新闻部开始了我的实习生活。
我在报社的这段时间使我收获很大,在实习指导老师的带领下,我开始了一系列的工作。也让我第一次接触到了平面媒体,了解了新闻产生到报道的过程。熟悉了专业设备的应用,也对新闻记者的职业有了更深刻的理解。更明白了身为一个新闻系学生所肩负的责任,明确了今后学习工作的目标。
来到报社的第一天,我就被分到了重要新闻部,这是一个负责头版和二版新闻的部门。也就是说我的第一次实习就面临着十分艰巨的任务,看到办公室里的知名记者们进进出出,忙里忙外,电话响个不停,采访的任务更是接踵而来。我的心里也产生了一丝的紧张与不安,我不知道自己能否完成这么重要的任务。我的实习老师也在不断的鼓励我帮助我,第一天下午,我就要随指导老师到北京市昌平区采访一位具有传奇色彩的农民伯伯。这次的采访使我学到了很多关于人物访问的技巧,也体会到了记者这个工作的责任性。
期间我还参与了新闻编写的工作,并且学到了版面编辑的技巧,老师们很有耐心的对我讲解整个的流程。记忆深刻的另一个采访是我临时接到任务要随指导老师一起去我国内蒙古大草原,做一个关于牧民生活和环境保护的系列报道。匆匆准备了行囊便出发了,一路上我们克服了很多的困难才艰难的到达了目的地。而那里的特殊气候和草原牧民的生活方式都是我们不适应的。但好客的牧民们非常热情的招待了我们,这次我们还来到天然生态保护区,调查报道了当地人民的生活状态。而且我还参与了拍摄工作,第一次接触专业的设备,在老师的帮助下很成功的完成了当天的拍摄。这次的实习经历让我收获颇丰。
两个月来在报社和广播电台的实习经历加深了我对新闻工作者的认识。随着新闻传媒体制的改革的不断深入和媒体市场化步伐的不断加快,“媒体人”这个行业显然是火热的,尤其是记者这个备受关注职业的。关于记者的要求很高。新闻从业者,记者的职责与任务,可以说是多方面的。主要有三点:第一,敏锐地去发现事实;第二,忠实地去报道事实;第三,当好党和人民的耳目喉舌。敏锐性思维是一种随机应变的能力,是在一个新闻事件的进行中、在一次新闻采访过程中,能否快速准确地判断同一新闻事件的许多事实中,哪个第一重要,哪个第二重要的能力;判断某些看来无关紧要的线索,是否可能抓出新闻的能力。因此,在一条优秀的新闻报道中,往往蕴含着记者的敏锐性思维。特别是在突发事件、监督性报道和采访被婉拒时显得尤为重要。这种敏锐度可以说有的是天生的,但是在学习生涯中也是可以慢慢具备起来的,比如多观察事物以及发现其本质……
传媒这个行业要求从业者具有天生的敏感性,比如做记者的,需要时刻捕捉转瞬即逝的信息,挖掘题材,发现背后的故事;做编辑的,需要对文章构架、人们阅读心理有准确把握,从而吸引他们的眼球,让他们掏钱购买;甚至连搞校对的也不能例外,需要他们对刊物中随时出现的错漏及时发现。同时,传媒这个行业亦需要从业者具有广泛的人脉以及持久的耐性,同时也需要有对各类学科的基本掌握,也就是所谓的“博家”。
“铁肩担道义,妙手著文章”是新闻这个集体的座右铭。他们肯负责、会负责、勇于负责和监督。新闻工作者的职业道德是新闻工作者的生命和灵魂。新闻工作者在工作中遵守职业道德,恪守职业道德,对履行好自己的职责,无愧于灵魂工程师的光荣称号,是十分重要和必要的。对记者本身而言,遵守职业道德,恪守职业道德,是工作的准则,立身的基础,强壮的法宝。对所在的新闻媒体而言是生存发展的基石,是做大做强的保证,是创造辉煌的光源。
我也了解到新闻记者的辛劳,有时候他们常常在12点也还不能入睡的。我觉得他们真的是很朴实很平凡,但他们也很光辉。通过这次实习我自己对记者了解了许多许多。如果想认知一件事物的话,那么你就需要去接触它,从而了解它。
在中国,新闻工作者的宗旨是为党、为社会主义、为工人阶级、为广大人民群众而工作。新闻职业道德是在共产主义道德原则指导下的先进的道德规范。其主要内容是:(1)热爱党、热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,坚持新闻的党性与人民性的统一;(2)坚持新闻的真实性,忠于事实,不搞虚假报道,以人民利益为准绳,宣传党的政策,反映群众的心声,克服新闻报道中的客观主义倾向;(3)热情讴歌正义与光明,无情揭露邪恶和黑暗,主持公道,坚持正义,不畏惧任何压力,时刻同群众保持密切的联系;(4)严格要求自己,廉洁奉公,不利用工作之便谋私利,不拿版面做交易,吃苦耐劳,深入基层,有良好的新闻意识,遵守新闻纪律;(5)热情为广大读者服务,提供有益身心健康的稿件,甘当无名英雄,同行之间,相互尊重,相互学习;(6)认真学习马克思主义基本理论和党的路线方针政策,树立共产主义理想、信念,掌握丰富的科学文化知识,加强职业修养,勇于献身新闻事业。
这次的实习生活也让我对新闻事业有了更深刻的了解。
首先,新闻事业是社会的把关人,它在编辑的时候就已经有选择性地淘汰了一些信息了;
其次,它在积极建构社会发展所需要的信息和状态,左右受众的信息结构;
第三,新闻事业有很强的社会沟通、娱乐、知识传承等功能,它基本上联系着所有的人;
第四,新闻事业中也有一些危险的潜在因素,如大量的广告会使人进入无穷的消费世界,迷失生活的目标,再如信息垄断和信息控制,那样的话,受众就成了被愚弄的玩偶了;
第五,新闻事业,有人也称为无冕之王、第四权力等,其实就是说它的社会舆论功能,只要运用得当,就能对社会所关心的事产生很大的影响,有时影响力超过政府部门。
第六,当然还有其他,如提供大量的就业岗位、提升产品知名度等。
关于传媒事业的发展前途,很多人都在讲,由于互联网的普及,传统的传媒行业受到了极大的冲击,已经是“夕阳产业”了。但说这些话的人往往忽略的是,互联网本身也是传媒行业的一种,而传统的传媒行业并未走向灭亡,比如一些经典的日报、杂志等,有谁能排斥那些充满思想光辉的报道呢?同时,从目前的状况来看,互联网对传统传媒的依赖性极大,因为他们根本就不具备采写能力,所以,传媒行业还具有极大的发展空间。
从事传媒行业的人具有以下的优势。
首先,很自由,不受朝九晚五的限制。
其次,在传媒行业久的人,天生对社会有敏感的判断,一直站在世界的最前端;由于具有广泛的人脉,将来做其他事业也是比较顺手。
中国传媒业前景美好,但是中心城市已经发育相对成熟,次中心城市市场将处于爆发性增长阶段,可以说中国传媒业尚处于“跑马圈地”时代。但是由于传媒业市场的区域化分割和行业化分割,导致传媒业春天迟迟不能到来。在这种情况下,各大传媒集体纷纷积极实施区域化战略。
作为新闻传播专业的大学生,通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己一年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解了大量新闻事件从产生到发展的全过程,在一些采访的过程中我还担任了具体的采编工作,并且对部分参与新闻采访发表了相关的作品。同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。
但是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。所以在接下来的学习过程中我会努力学习各方面知识,争取得到更大的进步。
第七篇 会计专业学生暑期实习报告800字
第一天上班,内心忐忑不安,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,能够在实际工作中检验自己两年的所学。紧张的则是,没有经验,万一做错,或做不好事,很容易就会被人讨厌甚至责骂!最重要的是,我不愿因为自己而给别人带来麻烦!我希望能给人一个诚实、端庄、守信、细心的好印象,我觉得这是一个职场新人应该最起码具备的。因此,我特地买了一套用于日常工作的套装来体现我对这项工作的认真;同时也询问了妈妈的意见,将自己的仪容仪表展现为即大方又充满活力。爸爸告诉我,职场的新人最忌讳的就是不守时,上班迟到。所以,我起了个大早,便前往公司———宁早勿晚!我的前期准备奏效了。公司的人明显对我很满意,这稍稍安慰了一下我一直悬而未决的心。__年个人工作总结
公司很大,我被分到了物业管理办公室。后来我才知道,这里并不只有一间公司,而是分租给了其他的几个企业进行经营。物业管理办公室里设有一个财务部长,两个会计人员以及一个出纳。我有点失望,我一直期望着能加入一个大团队学到更多的知识呢。而不是像现在这样,在一个几乎只配备了基本会计人员的小办公室里碌碌无为,像是只能定期收收别人租金、水电费似的。很快,现实就颠覆了我的想法,原来人员不多,做的事却不少;办公室虽不大,但学到的知识却不少。
办公室里的时会计负责带我,不知是否因为我与他的姓同音的缘故,他对我特别照顾。他先带领我去熟悉周围的环境,并带我去拜访了承租我们公司厂房的公司。对此,我有些不解其意。但他却乐此不疲地逐一将我介绍给各间公司不同部门的职员。在回到物业办时,他才语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其还是经常会跟自己打交道的人!“人认识的多了,事就好办多了!”刚来的第一天,他就给我上了一课。告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!
第八篇 广告专业学生暑期实习报告2350字
广告专业学生暑期实习报告
炎热的暑假,已经接近尾声,从7月20日到8月20日这段期间,在顾康电子商务有限公司实习,总的来说学到了很多的东西,每次都有新的收获。那么接下来就让我从几个方面来阐述自己的心得体会吧。
一、专业学习方面
我是一名广告学专业的学生,大一暑假的时候就在一家广告公司实习,当然那个时候因为大一学的东西都是理论上的,所以实战方面进行的很少,但是也学到了很多的东西,也体会过了一家广告公司是怎样的一个经营模式,以及那些平面广告的成品的制作过程,当然也初步的学习了专业方面的软件。收获颇多,这也是我坚持大二的时候也一定要出来实习,不要呆在家里荒废时间的原因。
暑期实践是一个可以很好的实现自己能力的平台,我这次所在的顾康电子商务有限公司是一个正在起步的公司,可以跟随着企业一同成长,这可以说是一个千载难逢的好机会。而我也很珍惜有这样的一个机会,我在这边主要负责的就是公司前期的网络推广以及网站的美工制作,感觉自己已经进入实战了,在课堂上学的很多的东西都进入到了实际操作,包括dm、网络营销、线上线下一体化、企业营销策略等等,当然也包括自己广告专业最基础的photoshop、coreldraw、dreamweaver这几个软件的运用。
首先公司前期的网络推广工作是有点琐碎的,因为公司成立初期,很多消费者对公司的认知度不够,因此在信任度方面也会缺少,所以在刚开始进入市场的初级阶段,很多的工作要做,包括目标市场定位、目标消费者分析等等,那么我所在的公司的目标定位很明确就是一家以绿色保健产品、进口食品、天然药妆系列、绿色有机美颜产品为主要销售产品的专业电子商务公司。公司旗下主打网站品牌——伊康尚品网,主要针对都市白领亚健康状态以及内调外养需求而推出各系列天然产品,公司的运营高层来自于医疗系统,早年是医院临床人士,正因为想改变目前这个市场混乱的局面,立志全力打造中国都市白领专业时尚放心安全的健康品网上商城。所以目标消费者也很明确就是都是白领。
那么根据都市白领的生活习惯,他们都很“潮”。所以紧随着时尚的潮流,他们平时喜欢上网、看资讯、聊天、玩微博,所以根据这些生活习惯我们广告的切入点,也可以从这些方面入手,因此我尝试着在微博、博客里面发一些关于伊康尚品网的资讯,并给他们提供相应的链接,让顾客在选购产品的时候更加的方便快捷,但是现在的年轻人好像对这种广告有种很深恶痛绝的感觉,所以在微博里的粉丝是越来越少,看得我很揪心,仔细得归纳一下,对于微博而言,可以说是一个新兴的东西,但是它更适合走软推销的路线,而不是合走这种强行的广告路线,因此,我在争得经理的许可下,转换了一种路线。首先就是把里面的标签给转换了一下,把那很深奥的标签比如:b2c之类的转换为时尚等这些很普遍的标签(玩微博的人应该都知道在微博里有这样的一项功能就是可以通过标签来寻找好友,这就像是一张身份证一样的,这样可以拉近与其他网民之间的距离,实现与更多的人的互动),然后就是转变推销的方式从刚开始的硬性推广,转为走“邻家女孩”的路线,就是在网民心中树立一个网上健康专家的的形象,每天通过在里面写一些关于养生、保健之类的日常小知识,这样子更具亲和力,也可以更让人们普遍的接受,那么在消费者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就会渐渐的树立。进而让消费者产生对其认同感及信任感。虽然对于像博客、微博推广这些方面是比较草根的做法,但是这样做也是一个很有实用性的方法,可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣传以外,对于网络广告其他的方式也在同步运行当中,比如:关键词广告等还有就是一些论坛,贴吧以及发送邮件等等这些方式。
其实很早就听广告行业的相关专家分析过网络广告的潜力是相当巨大的,它的发展空间很大,而且目前网络的普及率也很高,之后也必定会是一直呈现增长的趋势,那么学习如何做网络推广,也就是网络广告也是个很不错的idea,然后我也在这方面学到了很多,如何做到让一个品牌深入人心,如何做到在消费者心目中树立一个良好的品牌形象,这个是公司目前要做的。但是树立好的品牌形象一定是要真实可靠地,消费者的利益是我们解决要维护的,所以我们公司也有淘宝店,有很多的淘宝店的商家都在树信誉,但是经理的一句话然后我感触很深,他说他们只是一个小的店铺,而我们是一家公司,如果我们跟他们一样,那我们就没有必要注册一家公司。仔细想想是的,一家公司的赢利是要走长远的路线的`,而不是只是单纯得做一个门面给别人看。所以公司的员工就秉着这个原则兢兢业业地做着,很多时候遇到问题,但是为了消费者都是宁愿自己亏钱,但是却不可以让消费者的利益有损害。经理这样的做法让我也学到了很多,如果每位商家都能够这样子为消费者着想的话,那么消费者的权益还会被侵害吗?真希望多一点像这样的商家。
二、人际交往方面
因为我所在的地方是一个大学生的创业园区,所以身边基本上也是些大学毕业的人在这边,可以说在这边的氛围是蛮不错的,还有就是那些墙上的墙体广告贴的也都是马云、李开复等他们的名言,所以我也有幸在这样的一个环境下受熏陶了一回,感受着大学生创业的酸甜苦辣。深刻体验着他们创业的艰辛以及他们对理想的孜孜追求。
在公司我很快就能够融入到工作的环境当中,并且和公司里的员工的合作也越来越有默契,因为我来到这里是位新手,当然我也根据自己的情况,很好地做到了这一点,很快的进入了轨道,也根据自己所学的职业礼仪规范得要求自己。
在宿舍里也能够很好的做到与室友很好的相处。她们除了一位姐姐是在这边自主创业的以外,也都是在校的学生在这边实习,很有缘分的大家在一起,周末的时候我们还一起出去逛街购物,俨然成为了好朋友,真的很难得能够和她们在这里相遇,更有缘的是还有一位大一的也是学广告的在这边实践,她有时也会请教我一些广告方面的问题,我也很乐意地为她解说。
第九篇 大三学生麦当劳暑期实习报告2550字
一、实习目的
今年暑假我在麦当劳参加了社会实践,感到受益匪浅。通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识,培养独立工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动,培养我综合运用知识的能力,锻炼社会交际能力、应变能力,获得实际旅游业务知识和管理知识,进一步提高我们的综合素质。
二、实习时间
20__年7月——12月
三、实习地点
昆明市
四、实习的内容
我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作,有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。因此,我受到了较为专业全面的培训。首先,我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料,并且每完成一单,就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟,若是超时,系统会自动红单,提醒速度太慢,这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中,必须注意随手清洁,以保持柜台卫生,避免造成顾客不好的印象。但是,当顾客量较少时,我们也不能闲着,必须积极主动地找事情做。例如随手保洁,补全柜台纸巾,酱料,纸杯等等,以确保营运高峰时流程顺畅,为下一轮高峰作好充分准备。由此可见,麦当劳干净整洁的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。
五、实习岗位实践结果
由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到非常疲惫。因此,接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话,细心解释同样的问题,做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱,经常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。此外,甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌,以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多,困难很多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到最好。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。
六、实习的心得体会
忍耐。每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗,毕竟架是永远吵不完的,毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐,原则外不理会。然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。
和谐的人际关系。麦当劳的员工很多,于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人,比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的'提高。
积极主动地做事。繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。然而,我时常告诫自己积极主动地做事,坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就发现自己坚持下来了。所以,要相信时间是公平的,它可以让快乐过得很快,同样,也可以让你所认为的痛苦过得很快。
自制。不要将个人情绪带到工作上来。于是,我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。如果将负面情绪带到工作中,那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此,不管多么劳累,也要保证最起码的服务态度。试着转移情绪,安慰自己。自我安慰可以带来快乐,快乐地工作你会有意想不到的收获。
提高自己的竞争力我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积累,于是我也学会独立解决问题。并且不可不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比较严重。
管理者的管理麦当劳的创始人雷克雷地安说:要关心每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者,就必须有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关心每个员工,管理方法因人而异,但关心都是前提。
赚钱的辛酸工作的劳累使我疲惫,这让我体会到赚钱的不易。花钱容易赚钱难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。
第十篇 2023年大三学生麦当劳暑期实习报告2450字
一、实习目的
今年暑假我在麦当劳参加了社会实践,感到受益匪浅。通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。巩固在校所学理论知识,培养独立工作的能力。通过参加主要负责柜台的点餐与收银工作实习实践活动,培养我综合运用知识的能力,锻炼社会交际能力、应变能力,获得实际旅游业务知识和管理知识,进一步提高我们的综合素质。
二、实习时间
20__年7月——12月
三、实习地点
昆明市
四、实习的内容
我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作,有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。因此,我受到了较为专业全面的培训。首先,我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢光临。这是第一步曲。当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。这是第二步曲。接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以避免顾客长时间的等待。甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料,并且每完成一单,就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟,若是超时,系统会自动红单,提醒速度太慢,这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中,必须注意随手清洁,以保持柜台卫生,避免造成顾客不好的印象。但是,当顾客量较少时,我们也不能闲着,必须积极主动地找事情做。例如随手保洁,补全柜台纸巾,酱料,纸杯等等,以确保营运高峰时流程顺畅,为下一轮高峰作好充分准备。由此可见,麦当劳干净整洁的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。
五、实习岗位实践结果
由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到非常疲惫。因此,接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话,细心解释同样的问题,做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱,经常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。此外,甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌,以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多,困难很多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到最好。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。
六、实习的心得体会
忍耐 每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗,毕竟架是永远吵不完的,毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐,原则外不理会。然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。
和谐的人际关系 麦当劳的员工很多,于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人,比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
积极主动地做事 繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。然而,我时常告诫自己积极主动地做事,坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就发现自己坚持下来了。所以,要相信时间是公平的,它可以让快乐过得很快,同样,也可以让你所认为的痛苦过得很快。
自制 不要将个人情绪带到工作上来。于是,我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。如果将负面情绪带到工作中,那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此,不管多么劳累,也要保证最起码的服务态度。试着转移情绪,安慰自己。自我安慰可以带来快乐,快乐地工作你会有意想不到的收获。
提高自己的竞争力我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积累,于是我也学会独立解决问题。并且不可不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比较严重。
管理者的管理麦当劳的创始人雷克雷地安说:要关心每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者,就必须有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关心每个员工,管理方法因人而异,但关心都是前提。
赚钱的辛酸工作的劳累使我疲惫,这让我体会到赚钱的不易。花钱容易赚钱难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。