第1篇 2023年工商所述职述廉报告
尊敬的各位领导、代表们:
大家好!
按照市局的基层行政执法人员述职述廉工作安排,我代表x工商所,就我所在履行商行政管理职能职责、遵守廉洁从政,加强党风廉政建设等方面开展的工作和存在的问题以及今后的努力方向向大家作汇报,诚恳接受大家的监督。
我所辖区34个行政自然村。辖区内有企业62家,其中国有企业2家,集体企业6家,私营企业45家,农民专业合作社13家,个体工商户349户。
一、努力提升干部队伍整体素质
我们认真抓落实,努力造就政治坚定,业务精通,作风过硬,纪律严明,能适应新形势下的工商监管队伍。
(1)明确指导思想。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,深入推进基层党风廉政建设,促进干部队伍提高依法行政水平,强化执法为民理念,增强服务发展效果,为建设和谐工商、和谐社会、服务我县经济又好又快发展作出更大贡献。
(2)抓好班子建设。俗话说:火车跑得快、全靠车头带。所班子成员严于律已,宽以待人,制度面前不搞特殊化,注重团结,经常开展交心通气活动,所班子成员在原则问题上都能旗帜鲜明维护大局,工作取长补短,配合契,步调一致。
(3)重视党务工作,加强党支部建设。开展各种形式的党建活动,加强党员干部思想工作,充分发挥党支部战斗堡垒作用。
(4)健全学习制度,落实学习计划。我们制定了政治业务学习制度和学习计划,按月分季安排学习内容,授课人和组织者,每月利用四天组织大家学习政治理论、工商法规和业务知识。同时,抓好各种技能的学习,为干部业余学习计算机、车辆驾驶等基本技能提供方便。目前,全所同志都能熟练操作网格化监管系统。
(5)严肃工作纪律,强化过硬作风。针对过去少数干部出工不出力,上下班迟到早退的懒散现象,我所经常开展作风纪律整顿,采取不定期随机考勤签到,考勤领导对所里工作人员进行查岗登记,迟到早退每次每人罚款10元;严禁在办公、下乡等工作时间搞各种娱乐活动。从而,大大加强了干部工作责任心,干部工作作风发生了根本的变化,坚守岗位,勤奋工作,乐于奉献成了每个干部的自觉行动。近两年,据不完全统计,同志们上贡献班10余天。
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(6)深化廉政教育,促进廉洁自律。我们充分利用国家工商总局《六项禁令》和省工商局《十条禁令》为一面镜子,经常对照检查、强化对案、证、照等关键环节和重点岗位的管理,每一个环节都制定了明确的办事员程序,从源头上治理不正之风,使全所同志养成了依法行政,廉洁自律的良好风尚。例如,对办照收费由原来的路段干部收费代办,改为统一由所里安排专人负责收取办照费用,讲求相关监督,杜绝不廉洁行为发生。另外,每个干部与市局、所里签订了廉政责任状,同时,加强社会监督,聘请了社会廉政监督员。今年,我所拒礼品和礼金500元,拒请吃10多人次,全所干部没有违反禁令的现象发生。
二、全面推进依法行政
为了全面提升工商干部队伍整体依法行政素质,努力拼搏,把我所建设成为执法为民,廉洁勤政、务实高效的行政执法机关,更好的履行工商行政管理各项职能,为此,我们在依法行政方面做了以下工作:
(2)全面实行政务公开,增强行政执法透明度,为了广泛接受广大群众监督,防止违规行为,滥用职权,我们制作了政务公开栏,把执法依据,执法程序和执法结果,全部向社会公开。
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第2篇 工商所个人述职述廉报告
尊敬的各位领导、个体私营业主及同志们,大家好!
我叫xx,现在在虎林市工商行政管理局东方红工商所工作,现将本人XX年以来履行职责和廉洁自律情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报,敬请批评指正!
一、职责划分、辖区情况
1、 积极向辖区内企业和个体供述宣传有关法律法规和政策规定,提高经营者守法诚信意识。
2、 按照信用分类监管要求,负责对巡查辖区内各类市场主体及商标、广告、合同、商品质量等日常经营行为进行综合监管。
3、 对巡查发现的安源、共性问题和重大情况及时向领导报告,为开展各项专项整治、催进监管到位提供可靠依据。
4、 按要求在规定时限内处理消费者申诉、举报案件,调节消费纠纷维护消费者合法权益。
5、 落实所领导和上级部署的各种专项检查活动,检查片区主体经营资格和经营行为,取缔无照经营查处违法违章经营行为。
XX年我作为工商的巡查员,下辖xxx及5下属行政村共有个体工商户xxx户,各类企业xxx户,农贸市场xxx处。
二、 履行职责、依法行政、维护经营者和消费者合法权益情况
XX年度本人在上级组织的正确领导指导下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是一切从实际出发的工作作风,紧紧围绕“严管、自律、服务、创新”的总体工作思路,以打造民勤工商为目标,以“勤朴、坚韧、尚学、求真”的民勤精神,克服困难,勤奋工作,积极、努力的去完成分局下达的各项工作任务和其他工作。在此期间共参与并办理了案件xxx起,罚没款xxxx元,处理消费者投诉1起。
三、 服务当地经济发展,贯彻落实各项优惠政策和便民措施情况
工商行政管理系统作为市场经济秩序的维护者,在维护市场经济中起着不可忽视的作用,XX年度本人本着服务当地经济发展,贯彻落实各项优惠政策和便民措施的情况下,加大对各类违法经营的行为打击力度,维护社会市场的经济秩序,针对民生工程,对人民有利的企业予以支持和帮助。
四、落实党风廉政建设责任制,严守廉洁看自律有关规定。
1、认真履行本人岗位职责。严格依法监管,文明执法。杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。我结合虎林市工商局的党风廉政建设工作的思想教育活动,提高自身的思想政治素质,能及时就廉洁问题提醒自己注意,做到警钟长鸣,能做到廉洁自律。
2、廉洁从政,加强行风建设工作。我深知干部作风建设的要求做到:一要刻苦学习强能力,树立勤奋好学、学以致用的形象;二要严守纪律讲政治,树立顾全大局、令行禁止的形象;三要恪尽职守求作为,树立真抓实干、开拓创新的形象;四要关注民生促和谐,树立心系群众、真情为民的形象;五要严格自律显风范,树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象;六要精诚团结聚合力,树立发扬民主、和谐共事的形象;七要正确用权树威信,树立秉公办事、廉洁从政的形象;八要加强修养讲操守,树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》,做到廉洁执法,公正执法。
五、存在的问题和今后努力方向
今年来,围绕作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与市局及所里的要求和期望相比还存在一些问题和差距。 一是理论学习不深,理论思考和科学实践水平有待于进一步提高;二是工作中深入实际调查研究还不够,对一些问题的研究不够深;三是工作上有时不够大胆。当前,以信息技术为基础的工商管理科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。所以在今后的工作中,我一定要继续加强理论学习,提高工作能力,努力适应日益复杂的工作环境。不断加强政治理论和业务知识方面多学习,进一步提高理论水平。
第3篇 2023年工商所副所长个人述职述廉报告
尊敬的翁局长、到会各位领导、各位代表,大家上午好!
今年6月,市局党组任命我为xx所副所长,于7月到任,主要协助所长工作,负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣传、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我认真学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神,在市局党组和所长、政治指导员正确领导下,认真落实执法办案、登记许可、消费维权、服务发展等各项法定职责,尽心尽力做好各项工作,现将自己一年来的学习、工作和廉政建设情况汇报如下:
一、履行职责,依法行政,维护经营者和消费者合法权益,服务当地经济,促进和谐发展
一是强化市场监管,保护消费者、经营者权益和公平市场秩序,认真按照市工商局和所里安排部署,带领执法人员进行执法办案,开展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校园周边、无照经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等各专项整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在进一步核查中,查扣、没收一批违法商品。
二是加大行政指导,我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导,根据实际情况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书,引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。
三是依法及时办理2023年企业年检、个体验照、食品流通许可及企业登记现场勘察,80%以上做到受理之日起3天内完成勘察出报告。
四是认真处理申诉举报诉求,及时调解核查12315消费者申诉举报、12345便民呼叫系统诉求,做到件件有调解、尽力得出一个让消费者满意或比较满意调解结果,按上级部署认真落实创建12315消费维权服务站点为民办实事工作项目,前移消费纠纷解决关口,加强和镇政府及派出所、法庭等相关部门联系,掌握社情民意,尽心尽力为民排忧解难。今年7月,配合所长成功调处一起新疆籍消费者申诉,并得到市法院司法确认,为消费者挽回损失近万元。历经近4个月奔波于厂方、经销商、销售商、承建商之间,耐心细致调解,今年10月,成功调解1起铝合金窗户质量纠纷,为消费者挽回损失近万元。运用诉调对接制度,坚持不懈配合法庭、律师对一起水泥质量纠纷案件进行诉前行政调解和庭外调解,取得一定进展。
二、提高办事效率,改进服务态度
我认真贯彻市工商局和所里各项规章制度要求,树立强烈责任意识和进取精神,强化时间观念,坚决克服不思进取、得过且过心态,坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习,发扬迎难而上、严谨务实、勤勉刻苦精神,力争做到当天能办事情当天办,当场能办事情当场办,不推诿扯皮,努力做到调解消费者申诉耐心细致、监管执法检查依法行政,企业现场勘察及时认真、倾听企业呼声和合理化要求,在法律允许范围内尽最大努力让消费者和经营者满意。
三、廉洁执法和遵守工商机关禁令
作为一名基层工商所一线执法人员,直接面对广大消费者和包括个体私营在内的社会各界、各类企业,我一直严格遵守法律法规规章,严格执行工商总局“六项禁令”、省工商局“六条禁令”、市纪委“六个不准”规定,严格执行工商干部行为规范和职业道德。廉洁自律,自我约束,自我监督,从思想上筑牢反腐保廉坚固防线,坚持按程序办事,不以权谋私,不吃、拿、卡、要。
回顾一年来的工作,虽然我都做出了积极的努力,取得了一定的成绩,但由于主客观原因,自己在工作学习等方面还存在一些缺点和不足。一是理论学习不系统、不深入,特别是对中国特色社会主义理论和科学发展观的学习领会,离中央和区局的要求还有一定的差距,需要进一步加强。二是深入调研不够,忙于日常事务多。今后,我将竭力进取攻关,努力克服不足,创造性地开展工作,加强学习,加强调研,加强作风和党风廉政建设,恳请同志们批评监督。
以上述职述廉有不到之处,请大家多提批评意见。
第4篇 2023年工商所个人述职述廉报告
尊敬的各位领导、个体私营业主及同志们,大家好!
我叫酷猫写作,现在在虎林市工商行政管理局东方红工商所工作,现将本人2023年以来履行职责和廉洁自律情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报,敬请批评指正!
一、职责划分、辖区情况
1、 积极向辖区内企业和个体供述宣传有关法律法规和政策规定,提高经营者守法诚信意识。
2、 按照信用分类监管要求,负责对巡查辖区内各类市场主体及商标、广告、合同、商品质量等日常经营行为进行综合监管。
3、 对巡查发现的安源、共性问题和重大情况及时向领导报告,为开展各项专项整治、催进监管到位提供可靠依据。
4、 按要求在规定时限内处理消费者申诉、举报案件,调节消费纠纷维护消费者合法权益。
5、 落实所领导和上级部署的各种专项检查活动,检查片区主体经营资格和经营行为,取缔无照经营查处违法违章经营行为。
2023年我作为工商的巡查员,下辖xxx及5下属行政村共有个体工商户xxx户,各类企业xxx户,农贸市场xxx处。
二、 履行职责、依法行政、维护经营者和消费者合法权益情况
2023年度本人在上级组织的正确领导指导下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是一切从实际出发的工作作风,紧紧围绕“严管、自律、服务、创新”的总体工作思路,以打造民勤工商为目标,以“勤朴、坚韧、尚学、求真”的民勤精神,克服困难,勤奋工作,积极、努力的去完成分局下达的各项工作任务和其他工作。在此期间共参与并办理了案件xxx起,罚没款xxxx元,处理消费者投诉1起。
三、 服务当地经济发展,贯彻落实各项优惠政策和便民措施情况
工商行政管理系统作为市场经济秩序的维护者,在维护市场经济中起着不可忽视的作用,2023年度本人本着服务当地经济发展,贯彻落实各项优惠政策和便民措施的情况下,加大对各类违法经营的行为打击力度,维护社会市场的经济秩序,针对民生工程,对人民有利的企业予以支持和帮助。
四、落实党风廉政建设责任制,严守廉洁看自律有关规定。
1、认真履行本人岗位职责。严格依法监管,文明执法。杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。我结合虎林市工商局的党风廉政建设工作的思想教育活动,提高自身的思想政治素质,能及时就廉洁问题提醒自己注意,做到警钟长鸣,能做到廉洁自律。
2、廉洁从政,加强行风建设工作。我深知干部作风建设的要求做到:一要刻苦学习强能力,树立勤奋好学、学以致用的形象;二要严守纪律讲政治,树立顾全大局、令行禁止的形象;三要恪尽职守求作为,树立真抓实干、开拓创新的形象;四要关注民生促和谐,树立心系群众、真情为民的形象;五要严格自律显风范,树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象;六要精诚团结聚合力,树立发扬民主、和谐共事的形象;七要正确用权树威信,树立秉公办事、廉洁从政的形象;八要加强修养讲操守,树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》,做到廉洁执法,公正执法。
五、存在的问题和今后努力方向
今年来,围绕作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与市局及所里的要求和期望相比还存在一些问题和差距。 一是理论学习不深,理论思考和科学实践水平有待于进一步提高;二是工作中深入实际调查研究还不够,对一些问题的研究不够深;三是工作上有时不够大胆。当前,以信息技术为基础的工商管理科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。所以在今后的工作中,我一定要继续加强理论学习,提高工作能力,努力适应日益复杂的工作环境。不断加强政治理论和业务知识方面多学习,进一步提高理论水平。
第5篇 2023年工商所分管副所长个人述职述廉报告
各位领导、同志们:
首先,感谢各位领导和同志们一年来对我工作的理解与支持。XX年我具体分管商标、广告监管工作及纪检监察工作,两项工作均取得了比较满意的成绩。其中主要就商标、广告工作做述职报告。
一、主要业务工作情况
(一)商标工作
商标监管与服务工作是工商部门的一项服务性工作,是展示工商部门服务企业和经营者的重要阵地和窗口之一。一年来商标监管通过实施行政指导的方式实现了商标监管目标:
(1)帮助和引导企业正确确立、使用商标,维护商标的品牌价值,提高其竞争力;做到热情服务,倾情帮助,力促商标注册工作上台阶。坚持深入一线,调查研究的工作方法,做到知道市场主体和管理对象干什么、想什么,积极为其提供服务,帮助其实现以商标带产品,以商标树形象。实施送法和送《商标注册建议书》、《商标策略提示书》、《商标法律告知书》的“三书”活动,有效提高了企业对商标的认识和重视度,深受称赞。今年共指导企业及经营者申请商标注册10件,使我县的商标注册数量达到了176件;(2)对企业商标权利以及保护范围提供咨询意见,及时告知其商标权利的相关信息;全年有15加经营户得到我们的专业咨询;(3)帮助企业做好商标所有权、使用权的变更、续展、转让和使用许可、异议、复审、争议等各个环节指导帮扶工作。今年截至目前4家企业得到了我们的帮扶指导,并为其提供服务;(4)积极指导和支持市场主体实施商标战略,从商标的选择、设计、注册、使用、保护、宣示、创立著名、驰名品牌每一个环节都给予指导帮助。在我们的帮助下XX年“炎阳”、“阳寿”等4件商标被省工商局认定为“山西省著名商标”,使全县著名商标总量达到9件。在今年“第五届山西品牌节”上组织了“晨亿、阳寿、白健民、寿绿”等7家企业参展,通过品牌展示、产品展销、项目招商,真实反映出我县实施品牌战略、推进转型发展的显著成效,给人们留下我县有好企业、有好产品、有好品牌的深刻印象;在实施农产品商标战略工作中,今年还进一步帮助有品牌企业发掘品牌成长中的故事并在晋中红盾网、中国工商报等刊物上发表4篇工商部门帮扶纪实;配合协助山西电视台《记者调查》栏目拍摄寿阳农产品龙头企业实施商标战略专题片,最大限度的为企业造势,助推品牌成长壮大。
(5)在行政指导实施过程中,不断加强事前引导、事中规范、事后回访、交流,把以行政指导实现监管目的作为商标监管巡查的重点工作。解决企业由于不懂法、不重视商标注册等形成的一般违法行为,通过商标监管行政指导工作减少或避免违法行为的发生,达到使企业正确使用注册商标之目的,提高了他们正确使用注册商标的认识,从源头上遏制了商标侵权行为的发生,提高企业的商标法律意识和运用商标开拓市场的能力。同时实现商标监管人员监管服务工作的能力水平,业务技能、综合素质有大的提高。通过不断开展行政指导工作,减少或避免了行政处罚,使这一监管方式成为推进职能到位,深入践行“提高服务质量和办事效率、维护市场秩序、促进经济发展和市场繁荣”执法理念。另外还完成了国家、省、市工商局部署的“双打”工作任务,其间办理了商标假冒案件 6 件,其中含3件罚款万元以上的大案。
(二)广告工作
1、集中整治违法手机短信广告:查处违法发布手机短信广告的广告主6家;与联通、移动、电信建立了查处清理垃圾违法手机广告的联合工作机制;
2、规范户外广告的发布行为,今年登记户外广告34件,治理了手续不全、设置不符合规范、存在安全隐患、影响县城形象面貌等6类违规发布户外广告行为;
3、对特殊广告如医疗广告、食品广告、房地产广告进行监管;一年来对这类广告主、广告经营者检查51户次,制止和查处欺诈、误导性广告2件,查处违法发布广告案件6起,罚款 1.7余万元。
4、对广告经营主体资格进行了规范;
(三)其他工作
结合我分管xx工商所工作和全年食品安全监管、无证经营查处两项主要工作实际,在局党组的统一安排部署下完成了如下工作:
1、夏季食品市场集中整治行动中,我带领一组检查经营户46户,行政指导7户,下发责令改正通知3份,办理食品违法案件17件,罚款1万余元;
2、无照经营集中查处专项行动中,检查经营户170余户,给基层工商所提供了食品安全监管的准确数据并督促无照者限期办理了营业执照;
3、所分管股所的信息数据按时全部准确录入;
二、思想纪律及廉洁自律情况
(一)能够按照团结出凝聚力、号召力、战斗力的要求,努力增强团结协作意识,靠党性促进团结,靠人性维护团结,靠党的纪律加强团结。在具体工作中努力找准位置,认真履职,发挥作用。不越职、越权、越位,大事讲原则,小事讲风格,严以律己,宽以待人,协调处理好上下左右各种关系,围绕共同的工作目标和努力方向,统一思想,形成共识,形成合力,团结一心干工作,聚精会神谋事业。
(二)、能够按照党规党纪及领导干部廉洁自律的有关要求,努力做到自警、自省、自重、自律。管好自己的嘴,不该说的坚决不说;管好自己的手,不该拿的坚决不拿;管好自己的腿,不该去的坚决不去;严格要求自己,不该做的坚决不做。发挥好一个基层领导干部的模范带头作用,从我做起,从现在做起,从身边的人和事做起,自觉经受时代的考验和执政的考验,提高拒腐防变和抵御风险的能力。
三、存在不足
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处。主要表现在:一是理论水平有待进一步提高,为今后的工作实践奠定理论基础;二在思想上感觉与新时期党员的标准之间还有差距,领导方法方面还有所欠缺,应加以改变和完善;三是思想不够解放,工作中还存在畏首畏尾思想。在今后的工作中,一定要虚心向领导和同志们学习,加强修养,身体力行,不断总结,以饱满的热情,百倍的信心更好完成各项工作任务。
各位领导、同志们:一年来,在县委、政府和市局的正确领导下,在社会各界的大力支 持下,我分管的各项工作在不断地向前发展,全局商标、广告管理工作、管辖区域内的食品安全监管工作及无照经营查处工作均取得一定成效,但是我清醒地认识到自己的工作离县委、政府的要求,离广大企业和人民群众的愿望还存在一定的差距,我将在以后的工作中立足本职,兢兢业业,勤勤恳恳地争取把工作做得更好,切实为地方经济转型跨越发展服务。
谢谢大家!
第6篇 2023年工商所长述职述廉报告
尊敬的各位领导、各位代表、同志们:
大家上午好!感谢各位在百忙之中来参加我们的述职述廉会议。
我叫××,现任××工商所所长,我的具体职责是:领导全所人员正确履行工作职责、行使法定职权;制定全所阶段性工作计划;布置、检查、督促、考核全所人员的工作;对辖区监管的重大事项做出决定;协调与街道(镇)政府有关部门的工作关系以及完成上级领导交办的其他工作。我所地××北部农村,管辖、?个行政村?个居委,面积?平方公里,所内现有工作人员?人,共有各类经济组织?户,其中:内资企业?户、私营企业?户、外资企业?户、个体工商户?户。
一直以来,我始终坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,全面落实科学发展观。坚持以党的先进性建设作为工作的主线,以加强执政能力建设为重点,以全心全意为人民服务为宗旨,做到依法行政、公正行政、文明行政。在分局党委的正确领导下,在××政府的有力指导下,在全体业户的支持配合下,我以对党和人民负责的态度,狠抓队伍建设、规范建设、效能建设,在“人”字上做文章,在“和”字上做学问,在“能”字上出成果,努力实现内外环境双和谐、监管执法双丰收的良好工作局面。
下面,我就____年来履行职责情况和执行党风廉政情况给在座领导和业户代表进行汇报,请予以评议。
一、务实为民,打造高素质能战斗的干部队伍
干部队伍素质的高低,直接关系到工商形象的提升及工商事业的发展。为此,我以科学发展观为统领,以加强工商行政能力建设为主线,高度重视并切实加强干部队伍建设。以“和谐、诚信、创新、奉献”为主题,广泛开展教育活动,培育全所人员“立足工商抓工商、跳出××看××”的理想信念,发掘、归纳并总结基层工商文化的内涵,向着“树一面旗帜,保一方平安”的目标,鼓舞队伍士气,凝聚队伍精神。同时,我还利用iso贯标、落实辖区监管责任制以及推行执法绩效考核,清理、规范和完善各项制度,切实加强对权力运行的内部监控,保证制度的约束力和行为的控制力,形成用制度规范、按制度办事、靠制度管人的工作新局面,努力打造招之能来、来之能打、打之能胜的执法队伍。
二、依法行政,营造讲公平倡和谐的监管环境
我在依法行政的宗旨意识指引下,带领全所干部职工按照职责要求,因地制宜、因地施政,向着营造一个公平、和谐、有序、竞争的市场环境而不断努力。
首先是强化产品质量管理,努力构建放心消费环境。由于管辖范围广,村落与经济户口分布散乱,而且农村地区经营者、消费者文化素质参差不齐。为此,我结合辖区实际情况“对症下药”,全力做好产品质量管理工作。一方面是强化宣传教育补弱点,通过对内抓学习、对外抓宣传的方式,全力做好宣传发动工作,努力营造全民知晓的整治氛围。整治期间,共组织各类形式的学习活动__次,派发各式宣传单张____份、悬挂横幅__条、张贴宣传画___幅。另一方面是强化责任管理扫盲点,我们结合落实工商所辖区监管责任制,将被监管业户进行分户到片、分片管理、责任到人,以明确分工、明晰了责任,避免了整治盲点的产生。再一方面是创新监管破难点,通过向食品销售业户推行建立索票索证及进货台帐制度,并定期进行制度执行情况检查,理顺商品流通渠道的同时把好销售前的审验关;通过以《告知书》的形式向业户宣传常见的著名商标及侵权的危害性;通过加大执法力度,坚决查处销售假冒伪劣商品的违法行为。到目前为止,我们共向辖区___食品经营业户推行建立索票索证及进货台帐制度,发放《告知书》___份,查处各类侵权及售假案件__宗,案值达__万元。
其次是强化无照经营整治,全力营造公平营商氛围。无照经营整治工作是贯穿于辖区监管工作始终的一项重要工作。两年来,我坚持疏堵结合、因地制宜举措,有效推进整治工作不断向前迈进。通过以宣传为先,引导“观望户”,结合日常巡查,采取发放宣传单与办事指南、上门到户宣传等方式,面对面向经营户讲法律、解政策、明要求、知后果,打消他们的观望心理,引导其及时办照;以惩教并举,拔掉“钉子户”,我们在与公安、城管、卫生、环保、安监等职能部门建立联动执法机制、形成执法合力的基础上,对拒不办理营业执照、屡教不改甚至暴力抗法的“钉子户”,动真碰硬,坚决予以查处取缔。以管扶同步,解决“问题户”,针对由于前置许可问题而不能办理营业执照的“问题户”,我们采取联合执法、现场办公、帮扶办证等方式帮助业户解决前置许可办理难的问题。__年以来,共引导办照___户,查处取缔___户,整治取得良好效果。
再次是强化农资市场监管,积极推进红盾护农工作。我们紧紧围绕上级相关文件精神,结合辖区工作实际,制定切实可行的监管方案。通过集中力量加大宣传力度,提高业户的守法意识。通过严格要求农资经营户亮照经营,严把农资进货关,尽量从源头上控制农资市场的产品质量。通过开展清查假冒伪劣农药的专项行动,严厉查处违法经营行为。另外,我们还采取“内外齐抓促农资发展”的措施,一方面是以政策宣讲会、业务培训会等手段,提高农资业户的素质;另一方面是以开展创建农资经营示范店、放心店活动为载体,规范农资市场交易行为。在分局的支持下,我们于__年_月组织全镇农资业户参加九龙镇开展农资经营 无假货示范店创建活动暨农资业务培训班。通过培训,使农资经营户长了知识,使经营者增强了守法经营意识,有效防范了坑农、害农违法行为的发生。
最后是强化监管查处力度,不断促进有序市场竞争。我充分利用法律赋予的监管与查处职能,着力做好了两方面的工作,一方面是把好业户的年检、验照关。通过资料审查与实地巡查相结合的形式,有效指导业户合法、依规从事生产经营活动,两年来分别为____多家个体户、___多家企业办理了验照、年检手续;另一方面是坚定为民信念,坚决查处违法行为。我们秉承公平、公正、公开以及惩教并重,教育为主的执法理念,采取合法程序对待每一起违法行为。__年以来,共查处各类违法案件___宗,涉案金额___多万元,罚没并上缴国库___多万元。
三、发挥职能,构建更公开有效率的服务平台
服务是我们行政执法的重要内容之一,我坚持按照国家局“四个统一”的要求,充分发挥职能优势,做好做实服务于地方服务于业户的各项工作。
首先是坚定宗旨意识,构筑优质服务窗口。我们沿着“提高服务质量,夯实工作基础,践行服务承诺”的工作要求,坚定窗口工作人员全心全意为人民服务的理念,做到仪表端庄,精神饱满、热情服务、态度和蔼、耐心细致、文明用语、有问必答,积极帮助辖区企业、个体工商户解决生产经营中所遇到的困难,坚决吐绝不耐烦、不细致等不良服务态度。同时还要求保持受理大厅整齐洁净,公示内容规范,便民设施齐全,为人民群众提供舒适、方便、快捷的办事环境。
其次是畅顺沟通渠道,构建帮扶协调平台。为方便沟通与交流,我们在办公楼三楼与会员共同建立了“个私协会员之家”,架起了与业户和镇政府各职能部门之间沟通的桥梁,重点开展联谊与帮扶工作。我们通过走访解决业户的困难,拉近与业户的距离,掌握行业发展新动向。__年以来,我们共走访个体工商户__户,企业__家,培养“守合同重信用”业户__家,目前正在帮扶一家甲鱼养殖场走品牌路,并积极动员镇龙划归萝岗之前迁走的企业踏上“回家”之路。
还有是心系群众消费,履行红盾维权职责。一方面,我们加快建立健全消费投诉网络,扩大_____工作辐射面。通过做好“一会两站”建设,使消费维权网络建到辖区__个行政村,并聘请了__名热心消保维权工作的各类社会人士作为专职或兼职的消费投诉站联络工作人员,增强了辖区消费维权工作的辐射面,延伸了消费维权的触角。另一方面,我们积极处理消费投诉,调解消费纠纷,按时、高质量完成各类消费投诉、举报等工作。两年来,共受理消费者申诉案件__宗,已办结__宗,调解成功率___%,为消费者挽回经济损失__万多元。
四、廉洁自律,筑牢有制度重监督的拒腐防线
廉洁是保证工作在合法的前提下迈向成功的关键,我通过以下两个举措,扎实做好了全所的廉政建设。
一方面是以廉政教育为切入点,做好廉政制度建设。廉政工作,制度是基础,教育是关键。我除了坚决执行好上级部门的各项廉政制度外,还根据镇龙所实际情况,制定了各类以规范执法为目的的相关制度__项,涉及了基层工商工作的各个方面。另外,我在组织干部职工做好业务知识的培训、学习外,还特别注重了对廉政制度方面的培训,做到既提高执法素养与水平,又构筑起牢固的拒腐防变的廉政线。
另一方面是以廉政活动为载体,做好廉政文化建设。通过在全体干部职工中扎扎实实开展以思想教育、行风整顿为主要内容的廉政活动,有力地促进了队伍的廉政安全建设。首先是“学习思廉”,采取廉政教育课、党支部学习、例会等形式,组织干部进行政治理论学习,并定期做个人党性分析,开展批评与自我批评,oa廉政警句教育与警示,提高了干部廉政和自律意识。其次是“工会助廉”,发挥基层工会组织的作用,切实帮助大家解决困难,解除其后顾之忧,全身心投入到工商行政管理事业中。再次是“谈话促廉”,采取定期谈话、诫勉谈话、警醒谈话等形式加强与成员的沟通,以便及时发现并解决苗头性、倾向性、普遍性的问题,以起到防微杜渐的作用,避免造成任何重大的、不可挽回的错误。最后是“案例警廉”,采取定期组织干部职工观看警示教育片,并组织大家围绕市局通报的工商系统发生的违纪案件进行座谈、讨论,认真剖析,进一步增强警示教育的针对性和有效性。
再一方面是落实社会监督制度,做好廉政监督建设。我们把内部监督与外部监督结合起来,虚心接受社会各界的监督。我们共聘请了_位社会特邀监督员,通过定期召开座谈会,认真听取他们的意见和建议,自觉接受他们的监督。
五、存在的问题及整改措施
两年来,在各级领导的关心和支持下,在同志们的团结协作下,通过自己的不断努力,取得了一定的成绩,但在实际工作也暴露出了一定的缺点和不足,主要表现在:一是政治理论学习虽然能做到自觉、及时,但学习面不够宽、度不够深;二是工作虽能及时按质按量完成,但创新开展工作的思路不广;三是对现代管理的新理论掌握不够,在管理教育干部职工中,有时缺乏有力手段。“行到半山休道远,尚需健步登高峰”。针对以上缺点和不足,下一步,我将对照自身,通过以建设法治工商,信用工商,和谐工商和文化工商为己任,再创××工商行政管理工作新局面。
以上是我的述职述廉报告,有不当之处,请各位代表提出批评和建议。谢谢大家!
第7篇 工商所副所长述职述廉报告
尊敬的各位领导、各位代表:
大家好,我受***县工商行政管理局***工商所委托,现就***工商所在履行工商行政管理职能职责、遵守廉洁从政以及本所人员在维护市场经济秩序、加强党风廉政建设等方面开展的和存在的问题以及今后的努力方向向大家作如下汇报:
工商机关作为市场监管和行政执法部门,肩负着促进经济发展、维护市场秩序的重任,不断创新市场监管理念,积极营造安全、和谐的消费环境、为促进社会的公平和正义,构建社会主义和谐社会做出应有努力,我所在市场监管中,始终坚持用科学发展观统领各项的全局,把促进科学发展作为履行市场监管职责的出发点和落脚点,把握“监管只是手段而不是目的”的原则,尽责尽职抓监管、尽心尽力促发展。
首先是积极促进各类市场主体健康发展。发展多种形式的集体经济,支持非公制经济发展,大力支持外商投资企业健康发展,我所共注册个体工商户登记300多户,引导企业注册8户。
农业丰则基础强、农民富则国家盛、农村稳则社会安、“三农”问题始终是全党的重中之重,是构建社会主义和谐社会的关键所在,我所在镇党委、政府和县工商局的领导下,以切实维护农民利益、促进农民增收为着力点,紧紧围绕爱农、护农、帮农行动,铲除坑农、损农、害农行为,以整顿规范市场经济秩序、营造公平竞争的市场环境为切入点,着力解决农民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,扎实推进社会主义新农村建设,“红盾护农”行动取得阶段性成果。近几年,共开展“红盾护农”专项行动75次,出动执法人员200多人次;检查农资经营主体82户,查处农资经营案件30多件,罚款5000多元,案值10多万元。
积极促进农村经济发展、紧紧抓住“三农”这个重心,推进社会主义新农村建设,加强商标注册宣传,引导农民通过注册农产品商标和地理标志。在本辖区内共引导商标注册2户。一是***土家族自治县天然富硒食品开发有限公司的“天赋”商标,二是******空心李果园场的“***空心”商标,通过商标注册提升了企业知名度,带动了经济发展,实现农民增收,真正实现商标富农,政策支农、权益保农。
积极支持发展农村经纪人,以促进农业生产和市场需求的衔接,推动农村经济结构调整,促进农民增收,积极开展合同帮农,扶持发展多种形式的订单农业,发挥农业龙头的带动作用,实现农业增效。农民增收,做好登记,依法赋予其市场主体合法,以促进农业生产市场化、产业化、规模化发展。
积极支持做好就业和再就业。在市场准入政策支持、收费减免、提供服务和优化市场环境等方面采取措施,促进经济发展与扩大就业的良性互动,从落实国家优惠政策以来,我所共为下岗失业人员免除登记费2400元,免收个体工商业户管理费36000元,免费登记下岗人员120户。
指导行业协会加强自律。以***商会为代表,充分发挥行业协会在构建和谐社会中的.自律作用,以及政府联系群众的桥梁作用,指导协会努力构筑消费教育和咨询服务,引导教育经营者守法经营,引导消费者理性消费,共调解消费纠纷50余起,利用各种媒介引导消费者自觉抵制假冒伪劣商品,当自身权益受到损害时及时向消费者协会投诉,并及时向有关部门举报经营者的违法行为,充分发挥12315行政执法网络的申诉举报,案件查处,调解纠纷等功能,建立健全科学决策,确保市场监管快速反映提高效能。
大力推进企业个体信用分类建设,进一步规范市场主体行为,通过制定企业信用等级分类标准,完善企业信用数据库,全面反映个体企业信用状况,根据企业不同的信用等级实施不同的监管措施,加快‘金信工程’建设,实施有效监管,通过管理把经营户划分为abcd四等,其中a等为优秀,共210户,d等15户。
继续推进商品制度改革,以食品和涉及消费安全的商品为重点,主要以农村为重点区域,加大对制假售假的打击力度,以农资打假为重点,保安全生产,以食品打假为重点,保安全消费,让消费者安全消费,放心消费是保障社会安定有序的前提,加大对农村市场的监管力度,严历打击以“送货下乡”为名销售假冒伪劣商品行为,认真查处涉农违法广告和虚假“致富信息”,防止农民上当受骗,保护农民的合法权益不受侵犯。
推行政务公开,增强的透明度,全面推行“阳光工程”,首先成立阳光收费领导小组,以分管副镇长为组长,人大代表、政协委员,工商执法人员、个体理事、社会义务监督员为成员的领导小组。通过阳光收费和阳光执法,规范执法行为,杜绝三乱行为。
全力以赴支持地方经济发展,始终坚持地方党委政府的领导不变,首先招商引资,改善投资软环境得到很好发展,共引进企业16户,安排本地劳动就业人员60余人,增加地方财政税收。其次是积极配合有
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第8篇 工商所所长述职述廉报告
#等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来,共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元,对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求,实行简化登记注册手续,个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)三、管好所里的人财物,努力实现全所、个人双廉洁
今年以来,我在抓好工商我所全面工作的同时,注重抓好全体工作人员的廉洁教育,每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次,严格执行国家工商行政治理总局依法行政,文明执法六项禁令和省局的八条禁令,自觉做到要求同志们做到的自己先要做到,要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时,能够做到按规章制度办事,在登记中,严格按照规定进行登记,从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法,可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来,我所各项工作都有了很大的进步和发展,这些成绩的取得,是市局正确领导的
结果,是我所同志们苦干实干的结果,也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到,我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中,不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路,团结和带领全所干部锐意进取,奋发向上,扎实工作,想业主之所想,急业主之所急,为业主提供全方位优质服务,为加快辖区经济和服务三农做出新的贡献。
第9篇 分局xxxx年度工商所长述职述廉及工作人员实名测评工作情况汇报
根据《××市工商局关于基层工商所开展监管服务对象代表述职述廉工作通知》的具体要求,分局从__月__日至__月__日,集中开展了工商所长向监管服务对象代表述职述廉及工作人员接受监管服务对象实名测评工作。参加会议的人员:一是辖区街道办事处部门相关领导;二是监管服务对象代表(辖区经营户_%至l_%的比例,由各所从注册登记数据库中随机抽取产生的),共确定___人。涉及建筑、娱乐、餐饮、修理、百货、服务、食品经营等各个行业。分局_个工商所_位所长向监管服务对象代表进行了述职述廉,__名工作人员由监管服务对象代表现场进行了实名测评打分。
工商所长向监管服务对象代表述职述廉的内容包括履行职责、依法行政、维护经营者和消费者权益情况;服务当地经济、促进和谐发展情况;提高办事效率、改进服务态度情况;廉洁执法和遵守工商“六项禁令”执行情况;存在的问题和整改的措施等五个方面。_位工商所长在向监管服务对象代表述职述廉时,既报告了本人履行职责、遵守廉洁从政各项规定的情况,又报告了本所工作人员在维护市场经济秩序,加强党风廉政建设等方面情况。对工商所人员的测评主要是从服务态度,办事效率,执法水平,从有无乱罚款、乱扣物品,有无以物抵费,有无吃、拿、卡、要,有无酒后执法等五个方面对工商所工作人员进行了问卷调查,整个述职述廉过程分为准备工作、听取述职述廉报告、现场实名测评、统计汇总反馈四个步骤。现将汇总情况通报如下: 一、各所测评情况 _、××工商所:服务态度满意率为__.__%;基本满意率为_._%;对办事效率满意率为__.__%;基本满意率为_.__%;对执法水平满意率为__.__%;基本满意率为_.__%; _、××工商所:服务态度满意率为___%;对办事效率满意率为__.__%;基本满意率为_.__%;对执法水平满意率为_ _.__%;基本满意率为_.__%; _、××工商所:服务态度满意率为___%;对办事效率满意率为___%;对执法水平满意率为l__%。 _、××工商所-服务态度满意率为__.__%;基本满意率为_.__%;对办事效率满意率为__.__%;基本满意率为_.__%;对执法水平满意率为__.__%,基本满意率为_.__%。 _、××工商所:服务态度满意率为__.__%;基本满意率为__.__%;对办事效率满意率为__.__%;基本满意率为__.__%;对执法水平满意率为__.__%;基本满意率为__.__%。 _、××工商所:服务态度满意率为__.__%;基本满意率为__.__%;对办事效率满意率为__.__%;基本满意率为_.__%;对执法水平满意率为__.__%;基本满意率为__.__%。 二、总体评价 从测评的结果看,在服务态度、办事效率、执法水平三项满意率均达到__%以上的共有_个工商所,占全部基层工商所的__.__%。工商所述职述廉好的方面主要有:各所对述职述廉工作重视,认识到位,部署得力,行动迅速,各项工作落到了实处。整个述职述廉工作准备充分、步骤严谨、内容丰富、程序规范。不足的方面主要有:个别工商所述职述廉报告准备不充分,大话套话多,对工商部门在优化政务环境,服务地方经济健康发展,如何提高机关效能建设方面采取的措施,做法、特别是积极鼓励、引导和扶持失地农民、高校毕业生退役士兵和残疾人员在个体私营经济领域实现就业和创新,以及农副产品市场监管,扶持新农村建设,农村经纪人队伍发展工作中没有很好进行总结汇报,没有借工商所述职述廉这一平台,很好地展示宣传工商队伍。 三、具体要求 开展基层工商所行政执法人员面向监管服务对象代表述职述廉,是国家工商总局在全国工商系统党风廉政建设方面做出的一项重要部署。工商机关接受社会监督、促进政风行风建设的积极探索与创新。通过工商所长述职述廉及监管服务对象代表对工商所执法人员进行实名测评,拓展了经营者对工商干部履行职责和廉洁奉公的监督渠道,融洽了管理者与被管理者的关系,提升了工商部门的服务形象,从而营造了良好的执法环境,促进了工商职能工作的开展,各所要以对工商队伍建设高度负责的态度,对述职述廉及实名测评中发现的问题,认真查找原因,采取有力措施,切实加以整改。
第10篇 长2023年工商所副所述职述廉报告
各位领导、各位代表:
我叫---,现任---工商局---工商所副所长,负责马庙镇、秀山乡两个片区的工商行政管理工作,主管个私、合同专业管理工作,____年度,在县局正确领导和所内精心组织的前提下,我本着当好经济卫士,当好人民公仆的目标,尽职尽责,努力进取,积极奉献,现就有关情况汇报如下:
一、强基固本提高素质为人民服务练本领
工商部门涉企涉民职能多,社会关注度高,他的形象就是政府的形象,要履职尽责,树立形象。必须具备政治靠得住,工作本领高,作风过得硬,群众信得过得干部,所以我始终坚持以强化自身素质为前提,注重学习教育,提高业务素质。认真学习有关法律法规,做到摸的准吃的透,精心打造“法治化工商”,坚持以科学发展观开展工作,这既是衡量我们各项工作是否尽职尽责的重要标准,也是我们提高执法水平的奋斗目标。我在日常监管中积极转变管理理念,不断创新监管模式,提高执法效能,切实规范执法行为,努力在各项工作中全面树立和认真落实科学发展观,牢固树立执法为民的思想。努力构建“和谐工商”。紧密联系实际,坚持以人为本、促进科学发展,加大对扰乱市场秩序违法行为的打击力度,实现对法律负责与对市场主体负责、对消费者负责的统一,监管与服务的统一,打击违法经营与保护合法权益并重。树立政府放心、企业欢迎,社会赞誉的“和谐工商”形象,为地方经济快速发展保驾护航。
二、诺守职责扎实工作为人民利益作贡献
_、以所为家,顾全大局
全力支持所长的工作,重大问题及时请示汇报,工作不推诿不越权,主动做好自己份内工作。勇挑重担居安思危:我对工作中遇到的困难与矛盾,不回避,敢于负责任,挑重担,坚持多想、多干,做好细致工作。
_、强化职责勤奋工作
今年,我和--所长一起统一认识,团结奋进,齐心协力,不分节假日地奋战在基层执法一线,确保了片区的各项包保工作的落实。
_、大力宣传食品安全法,严格按照_查_看的要求监管食品,有效地净化了食品市场,有力地保证了人民群众的食品安全。
_、红盾护农,重点检查种子、农药、化肥、农机等虚假广告及误导、欺骗消费者的行为,严厉打击坑农、害农的违法行为,维护农民的合法权益。
_、与政府和其他职能部门积极协调,上下齐动,严厉整治校园周边环境,加大查处力度,坚决取缔校园周边的无照经营。
三、廉洁自律树好形象使人民群众都放心
强化思想教育,牢固树立廉洁为民意识,努力提高思想认识,树立正确的权力观,荣辱观,增强忧患意识、法律意识、责任意识,进一步增强法制观念,切实做到严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法。坚持廉洁自律,严格规范自身办事行为。坚持自觉地遵守各项规章制度,抵制各种诱惑,做到自律自警。不贪小便宜,从不在管理服务对象中贱买、赊欠物品,严格执行国家工商总局“依法行政、文明执法”六项禁令。做到请吃不到、送礼不要。带头为群众办好事,帮助解决困难。极大的融洽了工商所与管理对象之间的关系,有力的促进市场监管工作,树立了良好的社会形象。
四、扬长避短再接再厉对人民事业真负责
__年在县局和所领导的关心、支持和指导下,履行职责,勤政廉政,工作有进步,有起色,但与在座的领导和代表们的期望和要求还有许多不足之处和薄弱环节,我将以高标准、严要求,对照和改正自己,尽职尽责工作,廉政勤政为民。
以上汇报如有不妥,请领导和代表们予以指正,恳请各位代表对我的一贯表现做出评议,我虚心接受,在此表示感谢。
第11篇 2023年8月工商所述职述廉报告
我叫###,现任##工商所所长,负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。
一、加强新法规、业务技能的学习,努力提高干部队伍的综合素质
今年以来,我所的治理工作,以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵,及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度,先后组织了“xxxx”教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规,通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质,为履行岗位职责,做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、坚持监管与服务并重,不断优化发展环境
一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点,突出食品安全监管,以建设消费维权平台为纽带,除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外,结合市场监管动态发布消费预警,适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料,并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动,严厉打击各种违法行为,努力营造公平竞争环境。同时,要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中,做到举止有礼,使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时,严格执行国家法律、法规,按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案,给当事人造成经济损失,赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员,则果断查处,严厉处理。
二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定,用好个体工商户登记注册权,依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续,在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知,报送年检材料,提
供上门服务,除法律法规明文规定禁止或限制的行业外,不论申请开办企业所有制的组织形式、性质,全部予以了登记注册,未设置任何障碍,顺利完成年检任务。
三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口,为了方便群众申请办照,我们将办事程序、收费标准上墙公开公示,方便群众能够多渠道获取所需信息,查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制,办理登记注册手续时,除国家专项规定的前置备件外,其它一律不作为审批条件,对材料齐全,手续完备的申请登记,受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的,由工作人员亲自送照上门。
四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用,积极受理群众的消费投诉,努力做到件件有回应,处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉,xx年的三星手机投诉,我所及时受理及时处理,即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益,较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”,各村设立了消费者维权联络员,方便群众消费投诉。xx年7月中旬,黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁,怀疑含杂超标,到黔城协会反映情况,王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察,经专业检测和调解协商,经销商同意予以赔偿,维护了消费者的权益。像这样的事情,各维权站点每年都有受理,由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势,使调解维权工作得以更顺利有效地开展。
五是优化经济环境,促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来,共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元,对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求,实行简化登记注册手续,个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)。
三、管好所里的人财物,努力实现全所、个人“双廉洁”
今年以来,我在抓好工商我所全面工作的同时,注重抓好全体工作人员的廉洁教育,每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次,严格执行国家工商行政治理总局“依法行政,文明执法”六项禁令和省局的“八条禁令”,自觉做到要求同志们做到的自己先要做到,要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时,能够做到按规章制度办事,在登记中,严格按照规定进行登记,从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法,可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来,我所各项工作都有了很大的进步和发展,这些成绩的取得,是市局正确领导的
结果,是我所同志们苦干实干的结果,也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到,我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中,不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路,团结和带领全所干部锐意进取,奋发向上,扎实工作,想业主之所想,急业主之所急,为业主提供全方位优质服务,为加快辖区经济和服务“三农”做出新的贡献。
谢谢大家
第12篇 2023年4月工商所所长个人述职述廉报告
我叫酷猫写作,现任xx工商所所长,负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。
一、加强新法规、业务技能的学习,努力提高干部队伍的综合素质
我所的治理工作,以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵,及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度,先后组织了“xxxx”教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规,通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质,为履行岗位职责,做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、坚持监管与服务并重,不断优化发展环境
一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点,突出食品安全监管,以建设消费维权平台为纽带,除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外,结合市场监管动态发布消费预警,适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料,并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动,严厉打击各种违法行为,努力营造公平竞争环境。同时,要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中,做到举止有礼,使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时,严格执行国家法律、法规,按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案,给当事人造成经济损失,赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员,则果断查处,严厉处理。
二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定,用好个体工商户登记注册权,依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续,在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知,报送年检材料,提供上门服务,除法律法规明文规定禁止或限制的行业外,不论申请开办企业所有制的组织形式、性质,全部予以了登记注册,未设置任何障碍,顺利完成年检任务。
三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口,为了方便群众申请办照,我们将办事程序、收费标准上墙公开公示,方便群众能够多渠道获取所需信息,查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制,办理登记注册手续时,除国家专项规定的前置备件外,其它一律不作为审批条件,对材料齐全,手续完备的申请登记,受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的,由工作人员亲自送照上门。
四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用,积极受理群众的消费投诉,努力做到件件有回应,处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉,xx年的三星手机投诉,我所及时受理及时处理,即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益,较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”,各村设立了消费者维权联络员,方便群众消费投诉。xx年7月中旬,黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁,怀疑含杂超标,到黔城协会反映情况,王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察,经专业检测和调解协商,经销商同意予以赔偿,维护了消费者的权益。像这样的事情,各维权站点每年都有受理,由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势,使调解维权工作得以更顺利有效地开展。
五是优化经济环境,促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来,共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元,对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求,实行简化登记注册手续,个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)。
三、管好所里的人财物,努力实现全所、个人“双廉洁”
我在抓好工商我所全面工作的同时,注重抓好全体工作人员的廉洁教育,每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次,严格执行国家工商行政治理总局“依法行政,文明执法”六项禁令和省局的“八条禁令”,自觉做到要求同志们做到的自己先要做到,要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时,能够做到按规章制度办事,在登记中,严格按照规定进行登记,从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法,可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来,我所各项工作都有了很大的进步和发展,这些成绩的取得,是市局正确领导的结果,是我所同志们苦干实干的结果,也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到,我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中,不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路,团结和带领全所干部锐意进取,奋发向上,扎实工作,想业主之所想,急业主之所急,为业主提供全方位优质服务,为加快辖区经济和服务“三农”做出新的贡献。
谢谢大家!
工商所所长xx年个人述职述廉报告
第13篇 工商所述职述廉报告
我叫###,现任##工商所所长,负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。
一、加强新法规、业务技能的学习,努力提高干部队伍的综合素质
今年以来,我所的治理工作,以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵,及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度,先后组织了“xxxx”教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规,通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质,为履行岗位职责,做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、坚持监管与服务并重,不断优化发展环境
一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点,突出食品安全监管,以建设消费维权平台为纽带,除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外,结合市场监管动态发布消费预警,适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料,并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动,严厉打击各种违法行为,努力营造公平竞争环境。同时,要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中,做到举止有礼,使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时,严格执行国家法律、法规,按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案,给当事人造成经济损失,赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员,则果断查处,严厉处理。
二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定,用好个体工商户登记注册权,依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续,在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知,报送年检材料,提
供上门服务,除法律法规明文规定禁止或限制的行业外,不论申请开办企业所有制的组织形式、性质,全部予以了登记注册,未设置任何障碍,顺利完成年检任务。
三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口,为了方便群众申请办照,我们将办事程序、收费标准上墙公开公示,方便群众能够多渠道获取所需信息,查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制,办理登记注册手续时,除国家专项规定的前置备件外,其它一律不作为审批条件,对材料齐全,手续完备的申请登记,受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的,由工作人员亲自送照上门。
四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用,积极受理群众的消费投诉,努力做到件件有回应,处理率达到100%。像XX年的啤酒伤人投诉,XX年的三星手机投诉,我所及时受理及时处理,即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益,较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”,各村设立了消费者维权联络员,方便群众消费投诉。XX年7月中旬,黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁,怀疑含杂超标,到黔城协会反映情况,王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察,经专业检测和调解协商,经销商同意予以赔偿,维护了消费者的权益。像这样的事情,各维权站点每年都有受理,由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势,使调解维权工作得以更顺利有效地开展。
五是优化经济环境,促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来,共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元,对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求,实行简化登记注册手续,个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)。
三、管好所里的人财物,努力实现全所、个人“双廉洁”
今年以来,我在抓好工商我所全面工作的同时,注重抓好全体工作人员的廉洁教育,每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次,严格执行国家工商行政治理总局“依法行政,文明执法”六项禁令和省局的“八条禁令”,自觉做到要求同志们做到的自己先要做到,要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时,能够做到按规章制度办事,在登记中,严格按照规定进行登记,从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法,可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来,我所各项工作都有了很大的进步和发展,这些成绩的取得,是市局正确领导的
结果,是我所同志们苦干实干的结果,也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到,我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中,不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路,团结和带领全所干部锐意进取,奋发向上,扎实工作,想业主之所想,急业主之所急,为业主提供全方位优质服务,为加快辖区经济和服务“三农”做出新的贡献。
谢谢大家
第14篇 工商所2023年述职述廉报告
尊敬的各位领导、各位代表:
首先,我代表xx工商所全体干部职工,对长期以来关心支持我们工商事业发展的各位领导和各位代表的到来表示衷心的感谢和崇高的敬意!
今年来,xx工商所坚持以党的“十八大”精神为指导,紧紧围绕市局重点工作,着力强化“三个理念”、营造“三个环境”、打造“三个支撑”,扎实开展群众路线教育实践活动,切实履行市场监管和行政执法职责,尽心尽力服务地方经济发展,尽职尽责促进监管到位,积极进取,勇于探索,各项工作取得了较为满意的成绩。根据本次活动的安排,现在我代表天生港工商所就今年以来履行职能、依法行政、服务发展、廉政建设等方面的情况向各位述职述廉如下:
一、围绕地方中心工作,努力服务大局,促进经济又好又快发展。
天生所始终把促进经济发展作为工商工作的立足点,紧紧围绕科学发展观的要求,进一步突出发展主题,创新服务举措,增大服务功能,优化经济发展环境。
一是贯彻落实扶持政策,大力培育各类市场主体。认真贯彻落实个体工商户登记注册政策,开展一站式服务,为各类市场主体提供了便利。优化服务环境,实行一次性告知制度,文明用语,热情服务,使服务对象“只进一个门,只问一个人,一问就明白,一办就满意”。严格市场准入制度,坚持依照法律法规的要求,依照法律程序办照,严格审查前置审批手续,确保登记质量。继续推行“岗位责任制”、“首问负责制”、“限时办结制”等制度,公然办事程序,把办照办事步骤印成“明白纸”,让服务对象一看就懂,力争做到“一次讲清、一趟办成”。
二是深化商标品牌战略,实现品牌带动经济。积极推进品牌战略,为企业提供服务,对条件成熟的企业,鼓励其申报,做到成熟一家,申报一家,以助推辖区省、市著名商标数量显著提升。大力践行群众路线,为切实履行工商行政管理机关商标管理职能,天生所联合分局法规科、监管科深入到新永兴城开展送法进企业活动,举办了新《商标法》的相关培训讲座,引导企业和从业人员学法、懂法、守法,提高其守法经营意识和依法维权意识,推动企业健康发展。同时严厉打击商标侵权行为,严格取缔不法行为,绝不姑息,达到发现一起,查处一起,震慑一片的良好效果,为地方商标发展和知名品牌保护开辟了干净有序的市场环境。
二、紧紧围绕群众关注的问题,认真履行职能,切实整顿规范市场秩序
今年来,天生所切实履行职能,维护市场经济秩序,努力营造良好的和谐发展环境,坚持一手抓专项整治,一手抓长效管理机制,不断提高依法监管、依法行政的水平。
一是重拳整治,树立执法权威。全面推行集中执法模式,认真抓好与经济发展和人民群众切身利益密切相关的专项整治工作,做到有声势、有战果。对涉及无证无照经营、房地产市场、汽车4s服务企业、建材及室内装饰材料等方面的违法行为进行了专项整治,全年立案各类案件19件。
二是精细监管,推进职能到位。在辖区监管责任制的实施过程中,不断精细监管机制,重点对辖区示范街的亮证亮照规范经营进行了多次排查和整治,以示范街为标准,实行以点带面的亮照经营监督管理机制。加大执法力度,开展了节日市场整治、广告经营、农资、危险化学品销售、网吧、电子游戏、烟花爆竹生产、销售、安全生产等一系列市场专项整治活动,严厉打击各类扰乱市场经济秩序的不法行为,维护良好的市场经济秩序。全年共出动执法人员xx人次,出动执法车辆93台次,检查了xx家个体工商户,开展农资专项培训2次,有力规范了市场主体经营行为。同时全方位、多渠道开展招商引资工作,并对辖区内150多家企业开展了形式多样的大走访、大调查,征求各种意见、建议50多条,切实服务地方经济。
三是亲情维权,力促消费和谐。认真履行流通环节食品安全监管和消费者权益保护职能,始终抓好食品安全长效管理,始终坚持“分片包干,责任到人”,积极同各经营户签订自律制度、食品安全承诺书,同时把重点监管化作日常监管,积极配合各部门进行大众食品的日常监测。全年共出动执法人员xxx人次,检查经营户422户次,其中检查乳制品、婴儿奶粉经营户xx户次,查处食品案件3件,罚款0.xx万元。
大力宣传“新消法、新权益、新责任”年主题,深化12315“四个平台”建设,依法整治'霸王条款',力促消费和谐。利用“3.15”重要节日,积极联合港闸区民营经济协会、消费者协会及隆兴佳园居委会党支部开展消费者权益保护宣传活动文艺专场演出,并设立宣传点,开展宣传活动,将有关法规摘录汇编,向社会发放。全年共受理各类咨询、举报、申(投)诉共52件,为消费者挽回经济损失xx.5万元。
三、加强队伍建设,提升服务发展、科学监管的能力和水平
一是学习教育引领良好风尚。坚持开展“周五学习日”,深入开展群众路线教育实践活动,通过抓好“理论理想、党章党纪、先辈先进、心得体会”四个篇章,增强党员干部群众意识、纪律意识、进取意识和差距意识,扎实推进学习教育,确保教育实践活动开局良好、进展顺利。全年共集中组织辅导学习22次,认真学习了党章、党的十八大报告、十八届三中全会精神和xx一系列重要讲话精神以及各级活动办相关文件,开展了4次心得体会交流。同时强化执法人员法规学习培训。全年对外宣传1次,对内培训4次。每次培训工作均能做到积极准备,均取得了良好的效果。
二是廉洁勤政营造清风正气。按照'惩防并举、以防为先'的方针,把落实中央“八项规定”和省、市关于改进工作作风的有关规定作为作风建设的重点。加强党风廉政建设,制定落实了党风廉政建设系列制度,成立了党风廉政领导小组,按照“一把手负总责、班子成员分工负责”的原则,坚持把党风廉政建设与业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,并通过观看警示教育片,开展5.10廉政座谈会等活动,增强了干部职工廉洁从政的意识,使干部职工将“立党为公、执政为民”的思想牢固根植于脑海之中,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时加强回访频率,以行风评议活动为载体,加强对新注册个体工商户、私营企业、食品经营户、12315投诉案件受理和处理情况、行政执法案件的回访,基本解决了在履行职责中存在的不作为、乱作为、以权谋私办案、服务效率低下等问题,群众的满意度显著提高,党风廉政建设和反腐倡廉工作有了新起色,为本所政风行风建设奠定了坚实基础。
回顾今年,天生所做了一定量的艰苦细致的工作,取得了较好成效,为维护市场秩序和促进科学发展、构建和谐社会发挥了重要作用。这是党委、政府、上级局正确领导的结果,是所里全体人员共同努力的结果,也是辖区广大人民群众、经营户和企业各界人士大力支持、配合、理解的结果。
在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到,在履行职能、队伍建设等方面还存在一些不足。一是服务的深度、广度还不够,成效不够显著;二是严格规范市场经济秩序,与保护相对人的合法权益方面还不够完善,有待加强;三是在市场监管方面,对如何推进监管职能到位还需作更大的努力;四是在队伍建设方面,对如何做好廉洁自律的长效管理,提高队伍整体素质上还要花更多的力气。这些问题,我们将在今后的工作中,加以认真克服、切实改进。
XX年,面对工商体制改革,我们决心在党委、政府、上级局的领导下,确保思想不乱、队伍不散、工作不断,惩前毖后、求真务实,使工商行政管理工作再上新台阶。
一是找准服务发展这个着力点,不断拓展作为空间。一要进一步解放思想,服务市场主体准入。二要坚持送法上门,服务企业深化改革。三要开展红盾帮扶,服务企业做大做强。帮扶企业实施品牌战略,大力发展注册商标,支持引导企业争创驰名、著名、知名商标;帮扶企业实施广告战略。
二是以深化监管执法为重点,维护市场经济秩序。一要加大产品质量和食品安全监管力度。在巩固专项整治成果基础上,在规范、提高上下功夫。二要严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。三要加大注册商标和知识产权保护力度。严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的商标侵权假冒案件。
各位领导、代表,以上是我们天生港工商所今年职能工作及党风廉政建设工作的一个简要汇报,不当之处,敬请批评指正。我们将虚心听取各位的意见和建议,并在今后的工作中不断加以完善和改进。
第15篇 2023年工商所所长个人述职述廉报告
我叫酷猫写作,现任xx工商所所长,负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。
一、加强新法规、业务技能的学习,努力提高干部队伍的综合素质
今年以来,我所的治理工作,以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点,积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵,及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度,先后组织了“xxxx”教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规,通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质,为履行岗位职责,做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、坚持监管与服务并重,不断优化发展环境
一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点,突出食品安全监管,以建设消费维权平台为纽带,除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外,结合市场监管动态发布消费预警,适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料,并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动,严厉打击各种违法行为,努力营造公平竞争环境。同时,要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中,做到举止有礼,使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时,严格执行国家法律、法规,按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案,给当事人造成经济损失,赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员,则果断查处,严厉处理。
二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定,用好个体工商户登记注册权,依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续,在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知,报送年检材料,提供上门服务,除法律法规明文规定禁止或限制的行业外,不论申请开办企业所有制的组织形式、性质,全部予以了登记注册,未设置任何障碍,顺利完成年检任务。
三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口,为了方便群众申请办照,我们将办事程序、收费标准上墙公开公示,方便群众能够多渠道获取所需信息,查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制,办理登记注册手续时,除国家专项规定的前置备件外,其它一律不作为审批条件,对材料齐全,手续完备的申请登记,受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的,由工作人员亲自送照上门。
四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用,积极受理群众的消费投诉,努力做到件件有回应,处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉,xx年的三星手机投诉,我所及时受理及时处理,即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益,较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”,各村设立了消费者维权联络员,方便群众消费投诉。xx年7月中旬,黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁,怀疑含杂超标,到黔城协会反映情况,王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察,经专业检测和调解协商,经销商同意予以赔偿,维护了消费者的权益。像这样的事情,各维权站点每年都有受理,由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势,使调解维权工作得以更顺利有效地开展。
五是优化经济环境,促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来,共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元,对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求,实行简化登记注册手续,个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)。
三、管好所里的人财物,努力实现全所、个人“双廉洁”
今年以来,我在抓好工商我所全面工作的同时,注重抓好全体工作人员的廉洁教育,每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次,严格执行国家工商行政治理总局“依法行政,文明执法”六项禁令和省局的“八条禁令”,自觉做到要求同志们做到的自己先要做到,要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时,能够做到按规章制度办事,在登记中,严格按照规定进行登记,从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法,可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来,我所各项工作都有了很大的进步和发展,这些成绩的取得,是市局正确领导的结果,是我所同志们苦干实干的结果,也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到,我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中,不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路,团结和带领全所干部锐意进取,奋发向上,扎实工作,想业主之所想,急业主之所急,为业主提供全方位优质服务,为加快辖区经济和服务“三农”做出新的贡献。
谢谢大家!
工商所所长2023年个人述职述廉报告