第1篇 后勤服务总公司年度领导班子述职报告范文
20xx年，后勤服务总公司共有领导班子成员6人，其中总经理1人、直属党支部书记1人副总经理3人、总经理助理1人。一年来，在学校党委和行政的正确领导下，在各职能部门及二级学院的支持、帮助下，公司班子调整工作思路，根据《丽水学院后勤改革与发展若干意见》的精神，大刀阔斧的对公司内部管理体制和运行机制深化改革，谋划发展，紧密结合群众路线教育实践活动要求，开拓创新、与时俱进、调整思路，突出重点，走管理制度化，沟通民主化，发展可持续之路，后勤社会化改革初显成效。
一、加强学习，提高思想政治建设
公司始终把政治理论学习放在思想政治建设首位，大力倡导学习之风，切实提高班子理论水平和自身修养。一是在思想上强化政治理论学习。通过党组中心组、集中讨论、个人自学和开展调研活动等方式，深入系统地贯彻学习“三个代表”重要思想、科学发展观论述及党的十八大和十八届二中、三中全会精神，在学习深度和广度上狠下功夫，博采众长，增长才干，努力创建“学习型”班子，不断提高班子成员的思想政治理论和业务水平。二是在政治上与学校保持高度一致。严格遵守党的政治纪律，始终头脑清醒，立场坚定。三是在工作上不折不扣地贯彻落实上级有关政策和工作部署，围绕中心，服务大局，突出重点、狠抓落实，保质保量地完成上级下达的各项工作任务。
本年度，公司班子严格按照中央、省委和学校党委部署对群众路线教育实践活动的相关要求，聚焦作风建设，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，并出台《中共丽水学院后勤服务总公司直属党支部委员会关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案的通知》（后勤党〔〕1号）文件，在全公司上下明确把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求作为公司改进作风建设，深化改革的主要指导思想。深入整改后勤服务中师生反应强烈、意见集中的问题，努力将群众路线教育实践活动做实、做好、做出成效，切实转变后勤服务作风，突破重点难点工作，让师生群众广泛受益，推动后勤服务广大师生的水平提高。同时，公司班子带头，把教育实践活动精神结合到实际工作中，提倡求真务实，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，切实做好党风廉政建设。理论武装实际，贯彻好中央和上级党委在十八大以来提出的各项重要思想和重要讲话精神，结合各自实际，力争做到认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹，实实在在的将后勤改革工作稳步有序推进。
二、民主管理，提高领导能力建设
一年来，班子作风踏实，始终坚持民主集中、分工负责、统筹兼顾原则，班子之间团结协作，班子与成员和睦共处，相互支持，做到心往一处想，劲往一处使，重大事项决策通过党政联席会议、总经理办公会议讨论决议或双代会决议通过，形成了一个具有战斗力的整体。尤其是今年开展社会化改革以来，后勤各项工作都进入新的发展阶段，有了更高的管理要求，班子成员通力合作，迎难而上，开展大量的调查研究，找准工作突破口。经过班子成员的共同努力、创新管理，后勤企业化化机制初步形成，改革成效显著。
三、深入基层，积极开展群众路线教育实践活动
后勤公司分工会积极响应公司党组织的号召，深入开展群众路线教育实践活动。配合公司党政认真查摆公司存在的“四风”问题，深入剖析原因，并制定了行之有效的整改措施，使全体党员、职工清楚认识到“四风”问题对公司发展的危害，进一步密切了党群、干群关系，振奋了职工精神。在公司各服务岗位开展创建“文明服务窗口”、职工教育培训、岗位技能竞赛、评优评先活动等活动，改善工作作风，全面提高公司运营水平。同时，公司以文件形式确定了领导联系二级学院制度，出台了《关于实施领导干部联系二级学院制度的意见》（后勤党〔〕2号）文件，相关领导多次深入各二级学院开展师生座谈会，意见反馈会等工作，了解师生所需所想，并及时落实整改。
三、突出重点，全面落实党风廉政建设责任制
后勤服务总公司作为学校的服务部门，服务群体较宽，服务实体较多，业务往来频繁，现金与物资进出流量较大，可能出现的廉政风险也较大，是学校廉政建设风险防范的重要部门。公司党政领导高度重视党风廉政建设工作，于4月调整成立工作领导小组，落实分工责任，全体中层干部积极响应号召，在12年填报纪委下发的《廉政情况登记表》的基础上，公司在一年多来，认真履行上级和学校的要求，落实党风廉政建设责任制中的工作部署，不断地加强对党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和监督检查，并将工作任务分解落到实处，着力构建反腐倡廉责任体系。
做好风险点排查分析，积极加强制度建设，在人事管理、物资采购、经费使用、工程建设等方面，加大预防腐败问题的力度。
一是加强干部人事管理、监督和依法用工。
二是加强物资（设备）采购管理和监督。严格执行学校采购有关规定，进一步完善采购监管制度建设，统一物资采购程序。大宗物资采购在学校纪委监察部门的监督下操作。在餐饮采购上做到阳光采购、信息公开。并对物质采购过程进行定期或者不定期的事前、事中和事后监督。
三是加强工程建设的监管工作，严格工程预决算，全程监控工程质量，严格工程结算审核。四是严控招待费、会议费等，实现经济办公。
，公司成立监控中心，下发《关于印发丽水学院后勤服务总公司监控工作条例的通知》（后勤公司〔〕3号）文件，由书记挂帅狠抓公司内部监控，各中心也根据工作实际设置部门内部监控，同时由学生后勤监督会开展好对各中心服务工作的监督，全公司上下形成了以甲方、公司、中心、学生四级监控体系，逐步形成将公司各项工作从谋划、布置、实施、落实、反馈、整改完善的良性循环机制。
四、突出重点，后勤改革成绩喜人
一年来，班子开拓进取，与时俱进，求实创新，认真带领后勤全体职工扎实开展各项后勤管理和服务工作，效果显著，成绩喜人。
（一）完善机制，理顺管理
一是完善制度建设。在原有《绩效管理手册》基础上，结合后勤改革和发展实际，对公司人力资源管理、校内公共会议室管理、公司内部二级监控、学生公寓网络管理等日常工作制度化，形成一套适应形势、合理有效、执行性强的制度，使公司各项工作走向科学化、规范化、标准化和企业化。 二是推行目标责任制。根据与学校签署的服务协议，对公司下属各中心经费实行预算制，签署目标考核责任书，就各中心的职能、服务标准及考核办法等进行约定，各中心自主经营，自负盈亏。目标责任制的管理，将公司全年经营指标进行分解，实行公司和中心双目标经营，实现了后勤服务和经营的相分离，促使各中心主动拓展市场，增加营收，提高效益。
三是建立新型人事管理机制。按照紧编制、满负荷、高效率的原则，实行全员聘任制，以岗定薪，岗变薪变。同时淡化身份管理，制定全新的薪酬分配制度，打通事编和企编员工的薪酬体系，实现并轨管理，改身份管理为岗位管理。这样的人事管理机制，大大增强了员工的主人翁意识，员工充满了积极、蓬勃向上的精神面貌，工作主动性和积极性明显提高，后勤改革深度和发展活力持续提升。
（二）创新工作，提升服务
1. 改善住宿条件，公寓管理实现标准化
今年以来，我们在学生公寓推行“五常法”管理，这是我校在学生公寓管理中推行的全新理念，“五常法”对规范生公寓管理、提升服务质量、形成工作素养起到良好的支撑作用。同时，根据省教育厅有关文件部署，积极投入学生公寓配置标准化建设。一方面增加硬件投入。在学校资金投入的基础上，公司增加投入，安装空调570多台，添置、安装了衣帽和毛巾挂钩、镜子、鞋架等物品。另一方面，积极搭建书院平台，设置了26个辅导员值班室和6个公共储藏室，在所有学生寝室门口统一安装了亚克力材质的寝室成员信息牌。在两年多的公寓标准化建设和文明寝室建设工作中，与学校相关职能部门高度协同配合，广大后勤员工不畏寒暑，不计个人得失，在节假日照样加班加点做好改造建设工作，为构建公寓学生工作体系，推进文明寝室建设添砖加瓦。我校学生公寓配置标准化建设成效显著，于今年12月20日顺利通过省教育厅学生公寓配置标准评估。专家组高度肯定了我校学生公寓的硬件设施和管理方式，认为我校将公寓的标准化建设与文明寝室建设深度融合，特色突出，管理先进，充分体现了我校特色的育人工作。 2．借力活动载体，物业服务成效显著
一直以来，我们稳步开展物业管理服务工作，在新增学校课桌椅管理及各类临时性零星维修等工作内容的基础上，借助创建国家卫生城市、国家节约型公共机构示范单位和全国绿化模范单位等活动，稳中求进，抓细节重规范，取得喜人成绩。 一是以创建国家卫生城市为契机，全面清理校园卫生死角，规范二次供水管理，整改凤凰山校区垃圾池，封闭楼宇内垃圾通道，实现垃圾清运整装整运。同时以国家标准，投入大量资金，对校园除四害工作进行规范实施。经过全体员工加班加点的辛勤付出，在本轮检查中，我们学校的成绩位列全市前三。为了形成校园环境治理的长效机制，物业中心专门成立事务小组，将此项工作长抓不懈。 二是在我校创建国家节约型公共机构示范单位和全国绿化模范单位过程中，我们的工作人员有条不紊、无怨无悔的扮演好自身的角色，全力配合好学校，投入创建工作中，并主动向广大师生推广绿色校园和节能意识，出色完成各项工作。年度内共改造节能灯管4000余盏，节能成效显著。对校园绿化进行修整，形成校园绿化景观，绿化品味明显提升，育人环境更加优美。 三是在今年的开学初，对全校所有办公室、学生寝室7400余台电风扇进行清洗，对全校所有办公室蜘蛛网进行打扫，在新学期给广大师生提供一个清洁的工作和生活环境。 3 . 整合服务网点，开办一站式服务大厅
为更好的服务广大师生，满足广大师生在后勤相关事务方面的办事便利，经过缜密规划，投入11万元，逐步将分散在学校各处的办事网点整合集中，在学院东校区学生事务中心一楼东侧成立了集咨询、报修、缴费、系统管理、投诉、商贸服务为一体的“一站式”后勤服务大厅。今年十月，大厅正式投入使用，改变以往后勤业务网点多、分布散、服务时间短、环境简陋等弊端，极大地便利广大师生。大厅的设立是学校“十二五”规划内容之一，也是集中体现后勤服务整体形象的主体窗口，开办以来，虽然在前期有过部分学生感觉不适应，但经过几个月的调整，尤其是开展“全天候”服务以来，已被广大师生所接受和认同，深受师生好评。 4．推行全成本核算，餐饮营收实现新突破
实行目标责任制后，我们在餐厅实行全成本核算，该运行机制唤起餐饮部门市场经营新思路，为了降低成本，餐饮中心在内部管理、原材料采购、新菜品开发等各方面下足功夫。一是调整采购模式，积极寻找农副产品产业基地，与农民专业合作社直接对接，降低原材料成本。二是在餐厅新增各类特色小吃，丰富花色品种，提供多元化和个性化相结合的饮食服务，满足学生需求。三是调整餐厅考核指标，提高人均产值额。多措并举之下，在面对物价上涨、西城广场开业双重冲击下，实现全年营收2200万元，较去年增收163.9万，同比增长8.04%。 在抓好效益的同时，公司始终抓食品安全卫生不放松，投入大量资金对餐厅进行改造，先后在餐厅安装电子监控设备和led电子显示屏。全年内没有发生食品安全事故。2个餐厅被评为丽水市食品安全示范单位，1个餐厅已初步通过省食品安全示范单位的评审。 5．创新经营模式，商贸管理走在全省前列
公司深入探讨校内商铺经营思路，大胆尝试全新经营模式，率先在超市推行合作经营，跨出了全省高校后勤超市经营模式中新的一步，走在全省的前列。新的经营模式坚持姓“教”的原则，倡导让“利”于学生，重服务轻效益。日常管理中公司严抓商品质量，对合作经营商商品的进货渠道、准入机制、保质期限、价格浮动等进行全程监控。运营以来，深受广大师生好评。今年12月，西区超市被评为高校教育超市“标准店”。公司将把“标准店”作为超市今后管理的工作常态，在现有条件下不断挖掘经营潜力，提升服务品质，使超市经营管理更加专业化、规范化、标准化。 6．严抓日常服务，建立健全监控考核体系
为进一步落实好后勤服务保障工作，促使后勤服务各项工作上台阶，制订《公司监控工作条例》。由公司直属党支部书记亲自挂帅，对公司内部工作的服务质量和服务承诺履行情况实行二级监控，并通过学校的信访、24小时监督投诉报修电话、及日常监控、满意度测评等，对各部门工作提出整改意见。各中心根据自身工作要求，在中心内部设立三级监控体系，安排专人负责监督管理。同时发挥好学生后勤监督会的“三自”作用和监督沟通的作用，形成后勤服务的“第四级”监控。 7．实行“a”级管理，医疗服务实现新进展在保证全校师生的健康教育和医疗服务的基础上，今年，医务中心积极申报市卫生局依法职业分级监管资格证的评定工作，并顺利通过“a”级验收，为进一步拓宽医疗服务层面、开拓医疗服务市场打下基础。工作中，严格把握医疗安全和规范服务，在市卫生局组织的药房规范化建设检查工作中，获得99分的高分，得到有关部门的高度认可。年度内实现零医疗事故、零投诉。 8. 成立会务中心，接待能力逐步提升。
今年3月，因承接校内各类会务服务的需要，公司设立会务中心，接管新招待所，做好各类会议的协调安排和会务服务工作。为了提高会务接待能力和服务的专业性，我公司打破常规的选人用人机制，在社会公开招聘有专业酒店管理经验的优秀人员担任中心主任，为今后进一步拓展业务打下扎实基础。会务中心成立以来，每月平均承接校内各类会务60余场，统一专业的会务接待模式，树立了后勤会务接待的服务品牌，得到广大师生的高度认可。 各位后勤的同仁。
20xx年是我们学校后勤改革开局之年，机遇与挑战并存，有发展的契机也有改革的阵痛，今年改革成绩是喜人的，今后仍要在巩固成果，深化改革，不断提升后勤服务质量上再接再厉，仍需要大家和我们公司班子领导一起，紧密团结在中央、省委和学校党委的领导下，深化改革，争取更好的发展，让“打造最关爱学生的大学，创建最适宜学习的校园”这一目标不仅仅停留在口号上，而是通过我们的努力一步一个脚印的去实现它。谢谢大家！
第2篇 镇农工商总公司领导述职述廉报告
述廉
各位、同志们：
根据市委要求和上级纪检部门的具体安排，要求各单位、各部门的正职干部在中层以上干部会议上进行述廉，内容包括本人一年来执行领导干部廉洁自律规定、个人生活重大事项制度情况，公务活动中收受礼金、礼品上交情况，住房、使用公车情况，配偶、子女经商办企业情况，履行工作职能、对分管范围内党风廉政建设责任制抓落实情况等等。下面，我根据要求就个人廉洁自律情况向在座各位作一汇报。
一、一年来本人廉洁自律执行情况
1、能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，切实把为民服务，致富一方作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求，能经常性学习党纪法规、廉政建设有关规定和中纪委七次全会提出的领导干部廉洁自律“六项规定”，不断增强自律意识，以此端正工作作风、生活作风。
2、正确对待权力，认真履行好职责。按照党风廉政建设落实情况，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责。近几年来，塘桥经济保持了较快速度增长，作为政府机关在营造一个良好的投资环境上起到了关键作用。这几年在工业园区建设、基础设施建设、公益事业建设等方面也有了很大投入，但这些项目的实施，都经过集体讨论、科学决策，充分发挥民主权利，有效避免了违纪违规行为发生。作为个人来讲，也能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。本人住房是九三年房改房，116平方米，居住至今。使用公车按市委文件执行，没有超标，并由车队统一调配，其他同志也可以使用。对家人能严格要求，今年女儿录取高校，但仍经常教育其要刻苦学习，严以律己。妻子在市妇联工作，我们能经常交换意见，互相督促，调至塘桥工作四年以来，从来没有利用职务为家庭谋私利，从事个人经商活动。在公务活动中由本人经手的事务，一律经张书记审批同意，本人不自作主张。对分管范围内的党风廉政建设责任制能抓好落实，我们总公司的一些同志经常进行思想交流，互相鞭策，互相促进。在财务工作管理方面，做到严格把关，凡办公协作费用先请示申报，再逐级审批，杜绝了违纪违规事件的发生。
二、努力做好本职工作，积极配合张书记做好工作。应该说，到塘桥的四年多，能够同党委、政府、总公司一班人团结一致，密切配合，勤奋工作，经济建设和各项社会事业都有了较大飞跃。镇农工商总公司能紧扣经济建设这根主线，抓好产权制度改革，培育民营经济发展环境，加快招商引资步伐，大力发展外向型经济。真正做到该做的事情积极去做好，不该做的事情不去管闲事，该忙的忙，不该忙的不忙。同时，通过加快结构调整和技改投入，使全镇经济得到快速发展。*年全镇工业销售*亿，至*年，工业开票销售可望突破*亿，入库税金超过*亿元，技改投入完成*亿，经济总量不断递增。外向型经济也得到较快发展，至11月份，已批办三资企业*家，合同利用外资*万美元，实现到帐外资*万美元。总公司各条线、各部门也逐步建立起了与市场经济相适应的工作职能，从直接参与企业管理转向服务全镇经济，更好地发挥了总公司服务和协调作用。
三、在今后工作中，廉洁自律主要做好以下三个方面：
一要认真学习十六大报告并深刻领会其精神，要以“三个代表”重要思想指导自己实际工作。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。平时，要经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定，自觉接受市廉政办的短信息服务，做到警钟长鸣，不断增强自律意识和拒腐防变能力。
二要以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则，认真贯彻执行。总公司作为全镇经济工作的职能部门，具体工作涉及到企业土地批租、立项申报、融资担保等，在有关项目的报批上要公开透明，严格政策，为经济发展用好权，把好关，我们要在廉政责任书的基础上加以细化，明确总公司各部门执行好廉政制度的具体规定，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。
三要对总公司的同志进行经常性思想沟通，及时把握本单位廉政建设执行情况。深入基层，听取群众和企业意见，针对存在的实际问题，及时改正，切实转变工作作风。同时，自己也要虚心接受群众监督，倾听下属意见，对照廉洁自律规定和有关规章制度，经常性对照检查。要严格按照财经纪律，执行三套班子集体讨论决定的开支制度，身先士卒，发挥好模范带头作用。
以上述廉，不当之处，敬请各位领导、同志们批评指正。
上文章： 商场经理述职报告下文章： 工商所长述职报告
第3篇 公交总公司生产科述职报告范文
尊敬的各位领导：
大家好！
，生产科在总公司和主管部门的领导下，认真落实年度生产计划，坚持以营运服务为中心，安全营运为重点，以提高“两个效益”为目标，积极组织生产营运和安全服务，完成了全年生产计划，其他各项工作也都得到了较好的落实，我先把主要指标完成情况介绍一下，生产营运里程数是..万多公里，完成综合收入..万。现在我就分管的安全、运营、服务管理工作向各位领导和同志们作以下述职：
一、思想方面
正确的思想态度、不断的学习决定一个人的工作行为和工作的效力，端正态度、努力工作、不断总结、完善自我是我人生的追求，作为安全生产科一员，我始终把坚持以营运服务为中心，安全营运为重点，以提高“两个效益”做为自己的责任，坚持“以人为本、安全生产、管理精细”的理念，不断夯实安全生产基础，提高安全管理水平，全力控制各类事故发生，努力创建文明公交企业，努力推进企业安全生产持续稳定健康发展。
二、工作方面
（1）服务为中心
狠抓服务质量和驾驶员队伍建设，开展“春运”、“五一”、“国庆”安全、服务大检查，通过公交服务年活动对驾驶员进行安全标兵、服务标兵考核评比，落实标兵奖励制度，保证了活动效果，持续加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度，强化了分公司的责任，提升了分公司负责人和驾驶员服务意识和服务技能，为缓解公交驾驶员缺失现状，生产部门今年向社会招聘大客驾驶员60多名已经充实到线路上参加营运，并上半年组织培训女性驾驶员27名，目前已处在线路实习阶段。
，生产部门对人大、政协10余件建议和提案的来函全部进行了回复和专访，组织完成由市委、市政府召开大型文艺、文体活动接送观众任务3次，并积极组织参与我市开展的民主行风评议活动，虚心接受乘客的批评和建议，对劣质服务现象进行认真查处，保证了服务质量的基本稳定。
（2）安全为重点
安全是以预防为主，重视做好安全防范，坚持从源头控制，年初组织分公司负责人与总公司签订安全责任状，并落实各驾驶员与分公司签订了安全责任状，落实招聘驾驶员岗前培训制度，组织全体驾驶员安全例会9次（其中影像教育三次），聘请交警安全讲课一次，问卷考试一次，对肇事驾驶员进行集中学习、谈事故经过，分析案情三次，通过墙报宣传公交安全驾驶共4期。
针对“春运、五一、十一”假日车辆技术状况安全大检查，防范机械故障引发的交通事故，截止11月30日，公司共发生事故..起（去年..起），其中有责事故90起（去年162起），无责事故..起（去年131起），总事故率相比去年下降..%，有责事故下降了..%，无责事故增加了.%。
（3）效益为目标
狠抓票款收入工作。营运工作中，根据客源流时、流向科学配车，合理排班、调度的原则，努力挖掘潜力，在早、晚高峰加大车次密度，在节假日采取加趟、缩短车隔和取消休息等办法，增加配车数量。今年7月份市区人防工程期间，有10余条线路相继绕行，对营运服务工作带来很大影响，生产部门对公司大多线路、班次缩减的调整，在失去主干道营运条件下，我们仍然完成票款收入..多万元，前11个月公司所属营运车辆共完成营运里程..公里（..），完成票款收入..元，（..）（其中票款收入..元、刷卡消费..元、免费卡是..元），包车款..元（其中单位包车..元、零星包车..元），生产计划营运趟数..趟、实际完成...趟，出勤率达..%以上。
三、今后打算
在新的一年里，将加强政治文化学习，不断提高自身的素质修养和业务水平，克服安全、服务、例会形式单一、工作落实粗旷、简单等不足。进一步坚持以营运服务为中心，安全营运为重点，以提高“两个效益”为目标，带领好生产科室，为公交的持续、健康、稳定发展而做出新的贡献。
