第1篇 房产销售述职报告
做一个合格房地产销售人员,需要大家了解你的楼盘的相关信息,同时要知道一个基本的卖点,以及各个楼层的基本参数,这是基本的方法,没有这样方法你的销售工作无法展开。下面是关于房产销售述职报告的内容,欢迎阅读!
房产销售述职报告在过去的一年里,xx经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金xx万,上客xx组,现将本公司进驻xx项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作述职如下:
一、营销总结
1、20xx年10月3日:本公司进驻xx
注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作
2、20xx年10月6日:xx中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。
通过此次活动,将xx售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:xx开盘前系列活动
注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成xx及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告。
4、20xx年1月10日:xx一期首批房源正式开盘
注:xx正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为xx在xx地产界奠定龙头老大的口碑。
5、20xx年1月25日:启动xx春节营销计划
注:此期间主要推出针对xx当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓励其为本项目介绍客户,若介绍成功奖励其2000元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期间:推出“首批商铺完美售罄,房源应急加推”活动
注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。
7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清凉一夏”买房送空调活动。
注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且xx销售进度缓慢,适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并配合农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。
此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。
8、20xx年9月10日—10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动
注:期间推出看房送月饼及凭xx宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。
致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。xx地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有一定的影响
9、20xx年11月2日:xx中心一期二批商铺房源盛大公开
注:将d区、e区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反应强烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为xx中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去最佳销售时机。
10、20xx年12月27日:xx正式启动针对返乡置业潮营销计划
注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有5米,且价格相对较高,市场反应一般。
11、20xx年元月6日:农贸市场正式搬迁至xx,农贸大街正式启用。
注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本项目的繁华奠定了坚实的基础,将xx又推向另一个高度。
小结:xx整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接,能够根据市场情况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销计划,并能够很好地实施执行到位。
二、销售总结
1、xx多层住宅房源共4栋
注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完全采纳,导致14、15号楼的两室房源一直滞销。
2、xx私家小院房源共2栋
注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度一直缓慢。
3、xx商铺房源150套
注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。
小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场背道而驰。
xx市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,xx都将在20xx年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在xx,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济原因,暂无购房计划或延缓购房计划。
后期xx面临的竞争威胁依然激烈,xx如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。
三、后期计划
1、案场管理方面
一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。
2、销售培训方面
一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
3、营销策划方面
市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对xx的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将xx的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把xx在现有基础上再推向另一个高度。
四、个人总结
回顾20xx,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作.
通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴.
20xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创造辉煌。
房产销售述职报告不知不觉中,20xx年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在xx的这段时间中,收获颇多、感触颇多。
在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面述职。
一、学习方面:
学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:
刚进公司的时候,xx项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入xx之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务:
1、xx共计销售xx套,销售面积xx平米,销售额xx元,回款额xx元;
2、到xx后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,最终成交xx套,销售额xx元,回款额为xx元;
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xx公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
第2篇 11月房产管理局工作述职报告
尊敬的各位领导:
大家好!
市房管局在市委、市政府的正确领导下,在省建设厅的具体指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻党的路线、方针、政策和市委、市政府的决策部署,紧紧围绕市委、市政府“四大一新”发展战略,不断加强对房地产市场的宏观管理,狠抓党的基层组织建设、干部队伍建设和思想作风建设,凝心聚力、依法行政、开拓进取,各项工作都取得了较好的成绩:去年,我局分别获得了全省建设系统目标管理优胜单位、全市统计工作先进单位、政协提案办理先进单位,下面我代表市房产管理局领导班子就近年来我局的工作情况向大家做一汇报,不妥之处,请各位领导给予批评指正。
一、履行职责、服务大局,房地产行业管理工作日趋规范
(一)着力打造蓬勃发展的房地产业
市委、市政府“四大一新”发展战略给我市的房地产业带来了勃勃生机。去年以来,我局全面贯彻落实市委、市政府的决策部署,切实履行职能,对市委、市政府的工作要求和发展思路做到贯彻不走样、不教条,坚持以稳定房价为核心,科学调控房地产市场,调整住房供应结构,健全住房保障体系,整治房地产市场秩序,使我市房地产业始终沿着科学、稳定发展的轨道运行,呈现了良好的发展势头。全年全市完成房地产开发投资5.76亿元,其中住宅投资5.56亿元,分别同比增长9.09%和15.11%;商品房施工面积57.73万平方米,其中住宅56.69万平方米,分别同比增长8.68%和11.18%;新开工面积5.49万平方米,其中住宅5.49万平方米,分别同比减少79.90%和79.47%;房屋竣工面积12.76万平方米,其中住宅11.80万平方米;经济适用住房建设总量为8.5万平方米,受益户1234户。人均住房建筑面积27.75平方米,商品房销售面积13.69万平方米,其中住宅13.68万平方米,分别同期增长40.27%和42.06%。到目前为止,市区共批准商品房预售23.2万平方米,其中住宅21.98万平方米。
(二)开发管理力度加大
我们认真履行房地产开发管理职能,积极主动开展工作。一是加强了商品房预售管理,严格按规定发放预售许可证,规范销售行为。全年共发放预售许可证26份,办理商品房预售合同备案1169份;二是继续开展房地产市场秩序专项整治工作。11个成员单位联合就市区18家房地产开发企业,19个在建并已进入预售环节的房地产开发项目按照统一行为、分项检查、各自负责、联动查证的原则进行了全面普查。初步查明:18家房地产开发企业涉嫌15类违法规违规行为,6家房地产中介机构涉嫌2项违规行为,对所有存在的问题提出了处理意见。特别对市森宇房地产开发公司(时代广场项目),擅自开工和改变规划、超建面积,今年职能部门根据《城市规划法》等有关节规定,处于269.8万元罚款并已结案并补办建设规划。
(三)交易管理不断加强
随着市场经济深入发展、房地产市场日益活跃,为适应新时期的发展形势,我局紧紧围绕培育、发展和繁荣房地产市场这一主题,认真贯彻落实建设部、国家发展和改革委员会、国家工商行政管理局《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》,规范商品房、集资房、房改房和其他“二手房”的上市交易行为,维护房地产市场的正常秩序,促进了住房消费。通过强化内部管理,简化办事程序,推行政务公开,来提高服务水平,取得了较好的社会效益和经济效益。今年共办理各类房产交易3405宗,交易面积66.52万平方米,交易总金额9.55亿元,收取交易手续费220万元,其中商品房交易807宗,面积9.9万平方米;存量房交易1042宗,面积12.49万平方米,抵押贷款交易1315宗,面积39.76万平方米;租赁241宗,4.37万平方米,再上市454宗,面积3.01万平方米。
(四)权属管理日益完善
产权产籍管理是房产行政管理的重要手段之一,建立和健全产权产籍的归档是我局的一项基础性工作,今年以来,我局把盘活房地产资产,加快房产权属登记发证工作作为房产管理工作的重点,并以此推动各项业务工作的开展。通过广泛宣传,提高了社会和广大群众的房屋权属意识;通过严格的登记发证程序,准确的面积界至测量,完整的产籍资料,日益完善了我市的房产产权管理体系,利用电脑及相关软件对各类档案科学管理,做到权属登记发证、档案管理、查询一体化。今年办理各类性质的权属登记发证3387栋(户),建筑面积116.91万平方米,发证率为100%,并网上微机率98%。办理房产抵押及他项权登记1256栋(户),设立抵押面积为35.27万平方米,设定抵押金额47483.61万元(475亿元);各类性质房屋产权证换发全国统一标准所有权证142栋(户),建筑面积2.18万平方米。各类性质房屋权属档案查、调、阅服务14129栋(户)次,建筑面积42.46万平方米(其中无偿为公检法、纪检、政府中心工作服务查、调、阅服务12132栋(户)次,面积10.92万平方米)。办理各类权属登记发证收费86.62万元(其中查、调、阅档案收费23.86万元),完成今年任
务(80万元)108%。依据房产营业税征收规定,代征房屋转让营业税515.19万元。办理各类性质房屋产权注销45栋(户),面积2.02万平方米。档案入库率达100%,微机数据输入并网率达95%。
龙虎山办事处全年办理各类登记发证77栋(户),面积3.73万平方米。
(五)房产测量日趋规范
测绘是房屋权属登记的重要组成部分,在权属登记中具有证明作用、天平作用、统计作用、编码作用和防范风险作用。今年,我局加强了房产测绘工作,严格执行国家新颁布的《房产测量规范》,进一步规范房产测量行为及面积计算,确保了房屋权准确性,维护了房屋产权人的合法权益。全年共完成测绘总面积100.45万平方米,其中预售测绘面积33.75万平方米;竣工测绘面积33.30万平方米;自建房测绘面积2.19万平方米;公房测绘面积1.31万平方米;散户测绘面积18.83万平方米;工业园区测绘面积10.05万平方米,共收费93.07万元。
(六)住房商品化率不断提高
根据鹰府发[]28号文件精神,自7月1日起停止住房实物分配和成本价公房出售工作。目前住房分配货币化方案已列入市政府议事日程。之前,公房出售严格按新的成本价和符合条件的对象审批。今年按新租金标准收取房租合计77.62万元,其中住宅租金28.41万元,非住宅租金49.21万元,新租金标准到位率100%。
为进一步激活住房二级市场,取消了房改房上市准入制,实行一证上市,直接办理房地产交易和权属登记发证手续,今年共办理存量房交易1042宗,面积12.49万平方米,存量房交易比上年减少20.34%,存量房交易占同期商品房交易比例达126%。
(七)拆迁工作稳步推进
今年我局严格按照国家有关规定,继续压缩拆迁规模,控制拆迁面积,对城市房屋拆迁实行审批制度,在拆迁工作中一是精心组织,加强拆迁领导;二是注重宣传,增加拆迁知名度;三是依法拆迁,做到合理合规;四是有情拆迁,注重人性化操作。今年对沿江防洪堤建设和沿江小区危旧房改造拆迁方案进行拟定和认证,并将拆迁工作方案上报市政府。
(八)白蚁防治成绩显着
为了保证人民群众的居住安全,我局以强化防治意识和服务意识为目标,坚持以防为主,防治结合的方针,进一步加大了白蚁防治政策宣传力度,不断改进服务方式,提高服务水平,拓展工作领域,注重服务质量,全年完成新建预防面积41.25万平方米,新建预防收入60.21万元,防治覆盖率达90%。
二、齐头并进落实好四项工作任务
(一)全面完成社会治安综合治理工作任务。一是把综治工作纳入全局目标管理考核工作重点,与业务工作同安排、同落实、同考核。二是落实维稳责任,对不稳定因素进行定期排查,实行局领导包案和开门接访,对省里交办的信访案件息访率达100%。对城市房屋拆迁中损害群众利益问题进行了专项整治,处理拆迁遗留问题10余件,拆迁信访的结案率和息访率均达100%,这项工作走在全省建设系统的前列。三是积极配合市公安、工商部门的工作,主动联合有关部门上门办理全市房屋租赁登记备案,发放房屋租赁证覆盖率达100%。与此同时,加强对流动人口租赁公房的管理,与每一位承租人都签定了房屋租赁合同,禁止租赁人利用承租方进行违法犯罪行为,有效消除了影响社会治安的隐患。
(二)计划生育工作常抓不懈。积极配合计生部门在以下几方面严格把关。一是在办理房屋交易发证时,查验购房人的《婚育证明》;二是在办理房屋租赁工作中,查验承租人的《婚育证明》,对违反计划生育规定未处理或未按规定到位的,不予办理租赁手续;三是物管科督促物业企业配合社区共同做好计生工作,对入住率达到60%以上的新建楼盘,建立了育龄妇女信息卡。
(三)认真落实新农村建设任务。根据市委村建办和新农村建设办公室的安排,我局挂扶贵溪市滨江乡洪塘何家村工作组。我们结合该村的交通优势,致力于加强农村基层党组织建设,去年以来我局累计向该村提供资金支持30000元。
(四)积极做好“联建共创”工作。我局派出一名科级干部负责此项工作,做到按时巡视,认真履行监督员的职责。
三、全力以赴抓好“民生工程”的实施
(一)经济适用住房建设和销售工作
1、和谐小区经济适用住房建设和销售工作情况
和谐小区一期6.3万平方米640套经济适用住房于1月15日通过竣工验收,截止至3月25日全部销售完毕,共回收房款5663.69万元;目前已有200户购房户喜迁新居,大部分家庭都已开始装修;一期小区配套已基本竣工,施工单位还在进一步完善小区内的绿化、亮化和景观小品的点缀工作;两路公交车绕径和谐小区,给小区居民的出行带来很大便利。和谐小区二期4.7万平方米605套经济适用住房于12月28日开工建设,目前全部主体竣工,正在进行墙面装饰和小区配套建设,计划年底竣工交付使用。9月份公开摇号销售140套,回收房款1300万元。
为做好和谐小区二期经济适用住房的销售工作,市经济适用住房建设领导小组于8月29日印发《市和谐小区二期经济适用住房销售工作方案》,经居委会初审,区政府、工业园区复审共有1200多户申购家庭符合购买经济适用住房申购条件,计划11月份完成“三审三榜”工作,12月份公开摇号销售剩余的461套经济适用住房。
2、经济适用住房建设情况
根据住房建设计划,中心城区223队等六家驻鹰企业单位自建的8.5万平方米1234套经济适用住房10月6日经市规划委员会研究通过,经过近期各部门的努力,3万平方米已达到开工条件,其余5.5万平方米正在进行招标程序,计划11月底到12月初全面开工,能完成省政府目标任务。
经市政府会议研究决定,六家单位自建经济适用房必须按市政府相关文件规定的申购条件和申购程序操作,并进行“三审三榜”审核公示和公开摇号,体现公平、公开、公正的原则,并按照同城同价的原则销售。
3、廉租住房建设情况
新建廉租住房344套廉租住房,超额完成省政府的目标任务。
(1)中心城区在和谐小区二期配建的126套6800m2廉租住房,于12月26日开工,目前主体已封顶,现已进入墙面装饰和小区配套,计划年底竣工交付使用。
(2)贵溪市在经济适用住房项目中配建的108套5400m2的廉租住房于10月初开工,计划明年7月竣工。
(3)余江县在经济适用住房项目中配建的50套2500m2的廉租住房已进入四层楼面浇注,在老县城锦江镇建设的60套3000m2的廉租住房正在征地,争取年底开工。
4、扩大廉租住房保障范围调查摸底工作
根据省政府《关于做好扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作的通知》(赣府厅字[]139号)文件精神,市委、市政府对扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作十分重视,市政府于9月4日出台了《关于印发市城市低收入住房困难家庭摸底调查实施方案的通知》(鹰府办字[]144号),成立了以分管副市长为组长的城市低收住房困难家庭摸底调查工作领导小组,各县(市、区)也成立了相应的机构,制定出台了相应的工作方案。经过全市各级社区(居委会)、街道办事处、区政府、市(县、市)政府等相关部门近二个月的艰苦细致的调查摸底、“三审三榜”工作,目前共有5536户低收入住房困难家庭符合申报条件,其中中心城区3360户、贵溪市979户、余江县1197户,市政府印发的《关于市扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作情况报告》(鹰府文[]88号)已按要求上报省建设厅。
5、积极争取中央新建廉租住房补贴资金
通过各部门努力,争取到506万元中央新建廉租住房补贴资金。
四、坚持不懈加强党的建设
1、抓班子建设,提升凝聚力。在领导班子建设上,我们做到了“三个坚持”:一是坚持理论学习。通过制定和强化班子中心组理论学习制度,运用多种形式加强班子成员的理论学习和教育。二是坚持民主集中制。班子成员分工负责、协调配合。对资质审批、资金使用、干部使用、发展党员等重大事项都坚持做到集体研究讨论。三是坚持开好领导班子民主生活会。通过批评与自我批评,消除隔阂,融洽感情,解决了班子成员自身存在的问题。
2、抓队伍建设,提高综合素质。以“政务环境优化年”活动为契机,着力加强全局干部职工的宗旨意识、发展意识、和荣辱观教育,实行“三级授课”即:请市委党校、市纪委、市直机关工委的同志讲授三堂专题课;局党委班子成员讲授一堂课;局属各单位负责人在本单位讲授一堂课。坚持“开门”搞教育,为了提高我局服务质量和机关效能,在活动期间,向全市90个部门单位发出征求意见函,并对收集到的意见进行梳理,做到边学边改、边议边改、边整边改。召开了专题民主生活会,班子成员谈心交心坦诚深入,积极开展批评与自我批评,深刻进行党性分析,检查思想、工作上的差距,明确了整改方向。在全局认真开展了“机关干部服务基层、服务企业”主题实践活动,贯彻执行“八条禁令”。通过开展“政务环境优化年”活动,全体党员受到了系统、深刻的教育,党员干部全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强,各项工作得到有力促进,体现科学发展观要求的发展思路更加明确。
3、抓作风建设,增强宗旨意识。我局按照“打基础、立规矩”的要求,认真抓好作风建设,着重在建章立制和
解决群众关心的热点和难点问题上下功夫。党委通过和局属各单位签定年度目标管理责任书,明确职责,制定制度,形成了人人肩上有责任、千斤重担大家挑的格局。实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制等制度,对特殊对象实行延时服务、预约服务、上门服务的“三服务”措施。建立诚心服务、热心服务、虚心服务、耐心服务、专心服务、细心服务“六心服务”的长效机制。改进和创新服务方式,使服务趋向品质化。全力支持工业园区企业发展,积极优化投资环境。在为园区企业服务时我局开通了“绿色通道”,派专人受理,实行特事特办,并在费用上给予减半优惠。
4、抓廉政建设,树立良好形象。我局党委按照中央、省、市纪委关于加强党风廉政建设的一系列规定,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,加大从源头上预防和治理腐败力度。加强对党员干部的党风廉政建设教育。深入开展了领导干部违规收送现金、有价证券和支付凭证的治理工作;继续治理党员干部参与赌博,清理违规建方购房,违规超标准多占住房问题;严格按规定配备、更换公用车辆;严格执行通讯话费报销管理规定;实行领导干部重大事项报告制度,专项治理“小金库”;认真开展治理商业贿赂工作,对不正当交易行为进行了自查自纠。
五、存在的突出问题
房地产管理硬件设施不适应时代要求。网上预售备案系统和网上预警预报系统因我市没有交易中心而迟迟不能建立,导致管理手段难以到位。
行政处罚时,由于我局不具备查帐、封存资料等权利,致使取证工作难以开展,行政处罚操作难度较大。
对房地产开发企业缺少退出管理制度,致使很多交付之后的问题难以解决。
房地产开发项目综合验收取消后,房屋交付使用后带来的矛盾急剧增加。
六、下一步工作打算
尽快建立全市房地产交易中心,建立网上预售备案系统和网上预警预报系统。
建立商品房交付使用备案登记制度。
建立房地产开发项目资本金制度。
回顾过去一年来的工作,我局党委班子成员带领全局干部职工团结奉献,全力攻坚,保质保量完成了各项工作任务。今后,我们将进一步解放思想,与时俱进,求真务实,充分发挥班子整体功能,带领全局干部职工开拓进取,努力工作,全面履行职能,努力推动我市房产管理事业再上新台阶。
第3篇 房产经纪人述职报告范文
尊敬的领导:
20##年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的新家,在服务社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。
回首这一年,如梦如幻,无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事朋友谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始!”我之所以会取得这些成绩,首先我要感恩,非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助,正是因为有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,迅速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
20##年4月1日,我在小区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励,我也深知,像我这个年龄进行二次创业没有退路可走,只许成功、不许失败。我也明白,失败的原因千万种、成功的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业,我暗下决心,要做就做的。
功夫不负有心人,经过不断努力,我连续5个月取得了公司业绩第一,多次受到了公司的肯定和嘉奖。截止到目前,仅仅9个月的时间,实现卖房收入元,租房收入元,总收入近万元,比过去十年挣得还多,我很高兴,比较满意,但我决不满足,我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点,在崭新的一年里,实现更高的收入。此时此刻,我心里有已经有了一个更高的目标,那就是力争做中介行业的。
在这一年中,在公司领导、同事们的帮助下,我不断借鉴不断摸索不断改进,逐渐有了一些对行业的感悟,掌握了一些经验和方法,在此和大家简单作一交流和分享,不对之处敬请指正。
一是技能体现专业。首先从个人形象做起,做到正式、得体、专业,没有第二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与公司培训,记好笔记,反复翻阅,听到的不是自己的,会用了才是自己的。为房源找到主人,为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘。详细掌握客户需求,引导客户修正需求,学会发现房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案,熟练计算房产交易成本,确保客户咨询时对答如流。
二是服务落脚满意。从客户进门的第一印象开始,处处让客户满意,时时让客户满意,力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案,做好服务,争取转介绍客户。
三是目标追求先进。复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到别人成功的地方,为我所用,我们会和他一样成功。
四是合作着眼真诚。合作房源在我们的成交量中占有很大的比例,真诚合作、信用无价。合作好,业务才会更好。展望未来,机遇与挑战并存。说到底,我在这个行业里仅仅工作了9个月,与那些从业几年的老兵相比,我还是个新兵,需要学习和提高的地方还有很多,在崭新的一年里,我要把以前的成绩当作是我新的起点,戒骄戒躁,继续提高自己的能力和素质,争取更大的成功。
第一、我要加强学习,继续提高专业技能。房产行业受国家调控的影响非常大,吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机继续加强基础学习。继续完善楼盘档案和客户档案,区分已成交客户和未成交客户,以便对客户进行有针对性地促成和服务,提高促成成功率和客户服务水平
第二、热情服务、诚信待人,提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种,要树立正确的服务理念,像对待自己的亲戚朋友一样对待客户,这会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源,而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任,我们的成功率会大大提高。
第三、坚持到底,水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦,即使客户看了很多房子,我们还是要耐心接待。只要他们想看,我们就多努力。不到最后关头我们决不放弃。
最后,预祝公司领导和各分店同仁身体健康,事事如意;快卖房子,多数钱,欢欢乐乐过大年;让我们在充满期待的20##年中取得更优异的成绩!谢谢!
谢谢大家!
述职人:##
第4篇 房产销售述职报告范文
导语:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面是小编整理的房产销售述职报告范文,希望对大家有所帮助。
房地产销售述职报告
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。
来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到销售主管的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。
作为房地产销售主管是销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:
1、协助经理做好日常的管理工作
(1) 严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。
(2) 协助经理做好工作安排,制定值班人员安排表。
(3) 自觉遵守作息时间,协助销售经理做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(4) 协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。
(5) 严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
(6) 爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。
(7) 培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予
配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题
(1) 如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
(2) 用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
(3) 认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
3、日常统计工作
(1) 每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。
(2) 认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
(3) 每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。
(4) 了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(5) 了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。
(6) 做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。
(7) 做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。
(8) 跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
(9) 做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
4、周边项目竞品情况
(1) 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
(2) 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(3) 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。
第5篇 市房产管理局个人年终述职报告范文
市房产管理局年终述职报告
尊敬的各位领导:
大家好!
市房管局在市委、市政府的正确领导下,在省建设厅的具体指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻党的路线、方针、政策和市委、市政府的决策部署,紧紧围绕市委、市政府“四大一新”发展战略,不断加强对房地产市场的宏观管理,狠抓党的基层组织建设、干部队伍建设和思想作风建设,凝心聚力、依法行政、开拓进取,各项工作都取得了较好的成绩:去年,我局分别获得了全省建设系统目标管理优胜单位、全市统计工作先进单位、政协提案办理先进单位,下面我代表市房产管理局领导班子就近年来我局的工作情况向大家做一汇报,不妥之处,请各位领导给予批评指正。
一、履行职责、服务大局,房地产行业管理工作日趋规范
(一)着力打造蓬勃发展的房地产业
市委、市政府“四大一新”发展战略给我市的房地产业带来了勃勃生机。去年以来,我局全面贯彻落实市委、市政府的决策部署,切实履行职能,对市委、市政府的工作要求和发展思路做到贯彻不走样、不教条,坚持以稳定房价为核心,科学调控房地产市场,调整住房供应结构,健全住房保障体系,整治房地产市场秩序,使我市房地产业始终沿着科学、稳定发展的轨道运行,呈现了良好的发展势头。全年全市完成房地产开发投资5.76亿元,其中住宅投资5.56亿元,分别同比增长9.09%和15.11%;商品房施工面积57.73万平方米,其中住宅56.69万平方米,分别同比增长8.68%和11.18%;新开工面积5.49万平方米,其中住宅5.49万平方米,分别同比减少79.90%和79.47%;房屋竣工面积12.76万平方米,其中住宅11.80万平方米;经济适用住房建设总量为8.5万平方米,受益户1234户。人均住房建筑面积27.75平方米,商品房销售面积13.69万平方米,其中住宅13.68万平方米,分别同期增长40.27%和42.06%。到目前为止,市区共批准商品房预售23.2万平方米,其中住宅21.98万平方米。
(二)开发管理力度加大
我们认真履行房地产开发管理职能,积极主动开展工作。一是加强了商品房预售管理,严格按规定发放预售许可证,规范销售行为。全年共发放预售许可证26份,办理商品房预售合同备案1169份;二是继续开展房地产市场秩序专项整治工作。11个成员单位联合就市区18家房地产开发企业,19个在建并已进入预售环节的房地产开发项目按照统一行为、分项检查、各自负责、联动查证的原则进行了全面普查。初步查明:18家房地产开发企业涉嫌15类违法规违规行为,6家房地产中介机构涉嫌2项违规行为,对所有存在的问题提出了处理意见。特别对市森宇房地产开发公司(时代广场项目),擅自开工和改变规划、超建面积,今年职能部门根据《城市规划法》等有关节规定,处于269.8万元罚款并已结案并补办建设规划。
(三)交易管理不断加强
随着市场经济深入发展、房地产市场日益活跃,为适应新时期的发展形势,我局紧紧围绕培育、发展和繁荣房地产市场这一主题,认真贯彻落实建设部、国家发展和改革委员会、国家工商行政管理局《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》,规范商品房、集资房、房改房和其他“二手房”的上市交易行为,维护房地产市场的正常秩序,促进了住房消费。通过强化内部管理,简化办事程序,推行政务公开,来提高服务水平,取得了较好的社会效益和经济效益。今年共办理各类房产交易3405宗,交易面积66.52万平方米,交易总金额9.55亿元,收取交易手续费220万元,其中商品房交易807宗,面积9.9万平方米;存量房交易1042宗,面积12.49万平方米,抵押贷款交易1315宗,面积39.76万平方米;租赁241宗,4.37万平方米,再上市454宗,面积3.01万平方米。
(四)权属管理日益完善
产权产籍管理是房产行政管理的重要手段之一,建立和健全产权产籍的归档是我局的一项基础性工作,今年以来,我局把盘活房地产资产,加快房产权属登记发证工作作为房产管理工作的重点,并以此推动各项业务工作的开展。通过广泛宣传,提高了社会和广大群众的房屋权属意识;通过严格的登记发证程序,准确的面积界至测量,完整的产籍资料,日益完善了我市的房产产权管理体系,利用电脑及相关软件对各类档案科学管理,做到权属登记发证、档案管理、查询一体化。今年办理各类性质的权属登记发证3387栋(户),建筑面积116.91万平方米,发证率为100%,并网上微机率98%。办理房产抵押及他项权登记1256栋(户),设立抵押面积为35.27万平方米,设定抵押金额47483.61万元(475亿元);各类性质房屋产权证换发全国统一标准所有权证142栋(户),建筑面积2.18万平方米。各类性质房屋权属档案查、调、阅服务14129栋(户)次,建筑面积42.46万平方米(其中无偿为公检法、纪检、政府中心工作服务查、调、阅服务12132栋(户)次,面积10.92万平方米)。办理各类权属登记发证收费86.62万元(其中查、调、阅档案收费23.86万元),完成今年任
务(80万元)108%。依据房产营业税征收规定,代征房屋转让营业税515.19万元。办理各类性质房屋产权注销45栋(户),面积2.02万平方米。档案入库率达100%,微机数据输入并网率达95%。
龙虎山办事处全年办理各类登记发证77栋(户),面积3.73万平方米。
(五)房产测量日趋规范
测绘是房屋权属登记的重要组成部分,在权属登记中具有证明作用、天平作用、统计作用、编码作用和防范风险作用。今年,我局加强了房产测绘工作,严格执行国家新颁布的《房产测量规范》,进一步规范房产测量行为及面积计算,确保了房屋权准确性,维护了房屋产权人的合法权益。全年共完成测绘总面积100.45万平方米,其中预售测绘面积33.75万平方米;竣工测绘面积33.30万平方米;自建房测绘面积2.19万平方米;公房测绘面积1.31万平方米;散户测绘面积18.83万平方米;工业园区测绘面积10.05万平方米,共收费93.07万元。
(六)住房商品化率不断提高
根据鹰府发[]28号文件精神,自7月1日起停止住房实物分配和成本价公房出售工作。目前住房分配货币化方案已列入市政府议事日程。之前,公房出售严格按新的成本价和符合条件的对象审批。今年按新租金标准收取房租合计77.62万元,其中住宅租金28.41万元,非住宅租金49.21万元,新租金标准到位率100%。
为进一步激活住房二级市场,取消了房改房上市准入制,实行一证上市,直接办理房地产交易和权属登记发证手续,今年共办理存量房交易1042宗,面积12.49万平方米,存量房交易比上年减少20.34%,存量房交易占同期商品房交易比例达126%。
(七)拆迁工作稳步推进
今年我局严格按照国家有关规定,继续压缩拆迁规模,控制拆迁面积,对城市房屋拆迁实行审批制度,在拆迁工作中一是精心组织,加强拆迁领导;二是注重宣传,增加拆迁知名度;三是依法拆迁,做到合理合规;四是有情拆迁,注重人性化操作。今年对沿江防洪堤建设和沿江小区危旧房改造拆迁方案进行拟定和认证,并将拆迁工作方案上报市政府。
(八)白蚁防治成绩显着
为了保证人民群众的居住安全,我局以强化防治意识和服务意识为目标,坚持以防为主,防治结合的方针,进一步加大了白蚁防治政策宣传力度,不断改进服务方式,提高服务水平,拓展工作领域,注重服务质量,全年完成新建预防面积41.25万平方米,新建预防收入60.21万元,防治覆盖率达90%。
第6篇 房产销售个人述职述廉报告范文
年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到 公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成为 公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它:
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验:
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持:
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
第7篇 房产个人述职报告
房地产销售主管是销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工 作,是销售工作人员和经理之间的纽带和桥梁,及时发现现场问题, 及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如 下:
1、 协助经理搞好日常的管理工作
(1) 严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头 作用。
(2) 协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表。
(3) 自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁 迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(4) 协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、 问题、提出建议。
(5) 严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待 客户,提高服务质量,树立品牌形象。
(6) 爱护公务,带头做好售楼处,样板房的清洁卫生工作。
(7) 积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法 规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能 力。
(8) 培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极 主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、 解决客户提出的疑难问题
(1) 如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出 的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取 得客户的信任。
(2) 用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。 耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
(3) 认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提 出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认 可和信赖。
3、 日常统计工作
(1) 每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。
(2) 认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比 例。
(3) 每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上 进行汇报。 (4) 了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境 和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(5) 了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协 助经理提出方案和建议。
(6) 做好在定期内对楼盘收取的定金, 并熟练掌握开收据、 收支票、 本票、汇票等手续。
(7) 做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错 漏要及时向公司领导汇报。
(8) 做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。
(9) 跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手 续等工作。
4、 做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
周边项目竞品情况
(1) 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和 发展趋势。
(2) 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售 和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(3) 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 销售主管要起到带头作用, 多配合领导和公司的工作安排, 要团 结销售人员, 要有凝聚力、 执行力、 创新力、 组织能力与指挥能力。 从今以后要严格要求自己, 认真负责做好本职工作, 努力弥补自己 的不足之处, 多学习专业知识。 我的成长离不开领导帮助和同事的 支持。 希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作, 取得更好的业 绩。不断提高自我。
房产个人
第8篇 房产述职报告范文
一、工作绩效述职
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。 我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、20xx年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
20xx年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
房产
第9篇 房产的述职报告
尊敬的领导:
您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。
自_____年10月21日我加入_____公司以来,本着对这份工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平的专业素质,和过硬的专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签合同。系统的一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财富,每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房的过程中,存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况,一一的为客户引导,解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多的艰辛与不易,即离不开自己对工作的勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日,本人共成交房源21套,总销售额 元,总回款额 元。
回顾这几个月工作的点点滴滴,虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平:①对不同客户的分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。②努力提升销售技巧,如何更好的做sp、如何现场逼定。③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事的耐心帮助下,我很快了解了项目的全部情况,熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,努力好自己的本质工作的同时为_____公司的发展奉献自己微薄的一份力量。
第10篇 市房产管理局领导班子述职报告
各位领导:
市房管局在市委、市政府的正确领导下,在省建设厅的具体指导下,坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻党的路线、方针、政策和市委、市政府的决策部署,紧紧围绕市委、市政府“四大一新”发展战略,不断加强对房地产市场的宏观管理,狠抓党的基层组织建设、干部队伍建设和思想作风建设,凝心聚力、依法行政、开拓进取,各项工作都取得了较好的成绩:去年,我局分别获得了全省建设系统目标管理优胜单位、全市统计工作先进单位、政协提案办理先进单位,下面我代表市房产管理局领导班子就近年来我局的工作情况向大家做一汇报,不妥之处,请各位领导给予批评指正。
一、履行职责、服务大局,房地产行业管理工作日趋规范
(一)着力打造蓬勃发展的房地产业
市委、市政府“四大一新”发展战略给我市的房地产业带来了勃勃生机。去年以来,我局全面贯彻落实市委、市政府的决策部署,切实履行职能,对市委、市政府的工作要求和发展思路做到贯彻不走样、不教条,坚持以稳定房价为核心,科学调控房地产市场,调整住房供应结构,健全住房保障体系,整治房地产市场秩序,使我市房地产业始终沿着科学、稳定发展的轨道运行,呈现了良好的发展势头。全年全市完成房地产开发投资5.76亿元,其中住宅投资5.56亿元,分别同比增长9.09%和15.11%;商品房施工面积57.73万平方米,其中住宅56.69万平方米,分别同比增长8.68%和11.18%;新开工面积5.49万平方米,其中住宅5.49万平方米,分别同比减少79.90%和79.47%;房屋竣工面积12.76万平方米,其中住宅11.80万平方米;经济适用住房建设总量为8.5万平方米,受益户1234户。人均住房建筑面积27.75平方米,商品房销售面积13.69万平方米,其中住宅13.68万平方米,分别同期增长40.27%和42.06%。到目前为止,市区共批准商品房预售23.2万平方米,其中住宅21.98万平方米。
(二)开发管理力度加大
我们认真履行房地产开发管理职能,积极主动开展工作。一是加强了商品房预售管理,严格按规定发放预售许可证,规范销售行为。全年共发放预售许可证26份,办理商品房预售合同备案1169份;二是继续开展房地产市场秩序专项整治工作。11个成员单位联合就市区18家房地产开发企业,19个在建并已进入预售环节的房地产开发项目按照统一行为、分项检查、各自负责、联动查证的原则进行了全面普查。初步查明:18家房地产开发企业涉嫌15类违法规违规行为,6家房地产中介机构涉嫌2项违规行为,对所有存在的问题提出了处理意见。特别对市森宇房地产开发公司(时代广场项目),擅自开工和改变规划、超建面积,今年职能部门根据《城市规划法》等有关节规定,处于269.8万元罚款并已结案并补办建设规划。
(三)交易管理不断加强
随着市场经济深入发展、房地产市场日益活跃,为适应新时期的发展形势,我局紧紧围绕培育、发展和繁荣房地产市场这一主题,认真贯彻落实建设部、国家发展和改革委员会、国家工商行政管理局《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》,规范商品房、集资房、房改房和其他“二手房”的上市交易行为,维护房地产市场的正常秩序,促进了住房消费。通过强化内部管理,简化办事程序,推行政务公开,来提高服务水平,取得了较好的社会效益和经济效益。今年共办理各类房产交易3405宗,交易面积66.52万平方米,交易总金额9.55亿元,收取交易手续费220万元,其中商品房交易807宗,面积9.9万平方米;存量房交易1042宗,面积12.49万平方米,抵押贷款交易1315宗,面积39.76万平方米;租赁241宗,4.37万平方米,再上市454宗,面积3.01万平方米。
(四)权属管理日益完善
产权产籍管理是房产行政管理的重要手段之一,建立和健全产权产籍的归档是我局的一项基础性工作,今年以来,我局把盘活房地产资产,加快房产权属登记发证工作作为房产管理工作的重点,并以此推动各项业务工作的开展。通过广泛宣传,提高了社会和广大群众的房屋权属意识;通过严格的登记发证程序,准确的面积界至测量,完整的产籍资料,日益完善了我市的房产产权管理体系,利用电脑及相关软件对各类档案科学管理,做到权属登记发证、档案管理、查询一体化。今年办理各类性质的权属登记发证3387栋(户),建筑面积116.91万平方米,发证率为100%,并网上微机率98%。办理房产抵押及他项权登记1256栋(户),设立抵押面积为35.27万平方米,设定抵押金额47483.61万元(475亿元);各类性质房屋产权证换发全国统一标准所有权证142栋(户),建筑面积2.18万平方米。各类性质房屋权属档案查、调、阅服务14129栋(户)次,建筑面积42.46万平方米(其中无偿为公检法、纪检、政府中心工作服务查、调、阅服务12132栋(户)次,面积10.92万平方米)。办理各类权属登记发证收费86.62万元(其中查、调、阅档案收费23.86万元),完成今年任务(80万元)108%。依据房产营业税征收规定,代征房屋转让营业税515.19万元。办理各类性质房屋产权注销45栋(户),面积2.02万平方米。档案入库率达100%,微机数据输入并网率达95%。
龙虎山办事处全年办理各类登记发证77栋(户),面积3.73万平方米。
(五)房产测量日趋规范
测绘是房屋权属登记的重要组成部分,在权属登记中具有证明作用、天平作用、统计作用、编码作用和防范风险作用。今年,我局加强了房产测绘工作,严格执行国家新颁布的《房产测量规范》,进一步规范房产测量行为及面积计算,确保了房屋权准确性,维护了房屋产权人的合法权益。全年共完成测绘总面积100.45万平方米,其中预售测绘面积33.75万平方米;竣工测绘面积33.30万平方米;自建房测绘面积2.19万平方米;公房测绘面积1.31万平方米;散户测绘面积18.83万平方米;工业园区测绘面积10.05万平方米,共收费93.07万元。
(六)住房商品化率不断提高
根据鹰府发[]28号文件精神,自7月1日起停止住房实物分配和成本价公房出售工作。目前住房分配货币化方案已列入市政府议事日程。之前,公房出售严格按新的成本价和符合条件的对象审批。今年按新租金标准收取房租合计77.62万元,其中住宅租金28.41万元,非住宅租金49.21万元,新租金标准到位率100%。
为进一步激活住房二级市场,取消了房改房上市准入制,实行一证上市,直接办理房地产交易和权属登记发证手续,今年共办理存量房交易1042宗,面积12.49万平方米,存量房交易比上年减少20.34%,存量房交易占同期商品房交易比例达126%。
(七)拆迁工作稳步推进
今年我局严格按照国家有关规定,继续压缩拆迁规模,控制拆迁面积,对城市房屋拆迁实行审批制度,在拆迁工作中一是精心组织,加强拆迁领导;二是注重宣传,增加拆迁知名度;三是依法拆迁,做到合理合规;四是有情拆迁,注重人性化操作。今年对沿江防洪堤建设和沿江小区危旧房改造拆迁方案进行拟定和认证,并将拆迁工作方案上报市政府。
(八)白蚁防治成绩显著
为了保证人民群众的居住安全,我局以强化防治意识和服务意识为目标,坚持以防为主,防治结合的方针,进一步加大了白蚁防治政策宣传力度,不断改进服务方式,提高服务水平,拓展工作领域,注重服务质量,全年完成新建预防面积41.25万平方米,新建预防收入60.21万元,防治覆盖率达90%。
二、齐头并进落实好四项工作任务
(一)全面完成社会治安综合治理工作任务。一是把综治工作纳入全局目标管理考核工作重点,与业务工作同安排、同落实、同考核。二是落实维稳责任,对不稳定因素进行定期排查,实行局领导包案和开门接访,对省里交办的信访案件息访率达100%。对城市房屋拆迁中损害群众利益问题进行了专项整治,处理拆迁遗留问题10余件,拆迁信访的结案率和息访率均达100%,这项工作走在全省建设系统的前列。三是积极配合市公安、工商部门的工作,主动联合有关部门上门办理全市房屋租赁登记备案,发放房屋租赁证覆盖率达100%。与此同时,加强对流动人口租赁公房的管理,与每一位承租人都签定了房屋租赁合同,禁止租赁人利用承租方进行违法犯罪行为,有效消除了影响社会治安的隐患。
(二)计划生育工作常抓不懈。积极配合计生部门在以下几方面严格把关。一是在办理房屋交易发证时,查验购房人的《婚育证明》;二是在办理房屋租赁工作中,查验承租人的《婚育证明》,对违反计划生育规定未处理或未按规定到位的,不予办理租赁手续;三是物管科督促物业企业配合社区共同做好计生工作,对入住率达到60%以上的新建楼盘,建立了育龄妇女信息卡。
(三)认真落实新农村建设任务。根据市委村建办和新农村建设办公室的安排,我局挂扶贵溪市滨江乡洪塘何家村工作组。我们结合该村的交通优势,致力于加强农村基层党组织建设,去年以来我局累计向该村提供资金支持30000元。
(四)积极做好“联建共创”工作。我局派出一名科级干部负责此项工作,做到按时巡视,认真履行监督员的职责。
三、全力以赴抓好“民生工程”的实施
(一)经济适用住房建设和销售工作
1、和谐小区经济适用住房建设和销售工作情况
和谐小区一期6.3万平方米640套经济适用住房于1月15日通过竣工验收,截止至3月25日全部销售完毕,共回收房款5663.69万元;目前已有200户购房户喜迁新居,大部分家庭都已开始装修;一期小区配套已基本竣工,施工单位还在进一步完善小区内的绿化、亮化和景观小品的点缀工作;两路公交车绕径和谐小区,给小区居民的出行带来很大便利。和谐小区二期4.7万平方米605套经济适用住房于12月28日开工建设,目前全部主体竣工,正在进行墙面装饰和小区配套建设,计划年底竣工交付使用。9月份公开摇号销售140套,回收房款1300万元。
为做好和谐小区二期经济适用住房的销售工作,市经济适用住房建设领导小组于8月29日印发《市和谐小区二期经济适用住房销售工作方案》,经居委会初审,区政府、工业园区复审共有1200多户申购家庭符合购买经济适用住房申购条件,计划11月份完成“三审三榜”工作,12月份公开摇号销售剩余的461套经济适用住房。
2、经济适用住房建设情况
根据住房建设计划,中心城区223队等六家驻鹰企业单位自建的8.5万平方米1234套经济适用住房10月6日经市规划委员会研究通过,经过近期各部门的努力,3万平方米已达到开工条件,其余5.5万平方米正在进行招标程序,计划11月底到12月初全面开工,能完成省政府目标任务。
经市政府会议研究决定,六家单位自建经济适用房必须按市政府相关文件规定的申购条件和申购程序操作,并进行“三审三榜”审核公示和公开摇号,体现公平、公开、公正的原则,并按照同城同价的原则销售。
3、廉租住房建设情况
新建廉租住房344套廉租住房,超额完成省政府的目标任务。
(1)中心城区在和谐小区二期配建的126套6800m2廉租住房,于12月26日开工,目前主体已封顶,现已进入墙面装饰和小区配套,计划年底竣工交付使用。
(2)贵溪市在经济适用住房项目中配建的108套5400m2的廉租住房于10月初开工,计划明年7月竣工。
(3)余江县在经济适用住房项目中配建的50套2500m2的廉租住房已进入四层楼面浇注,在老县城锦江镇建设的60套3000m2的廉租住房正在征地,争取年底开工。
4、扩大廉租住房保障范围调查摸底工作
根据省政府《关于做好扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作的通知》(赣府厅字[]139号)文件精神,市委、市政府对扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作十分重视,市政府于9月4日出台了《关于印发市城市低收入住房困难家庭摸底调查实施方案的通知》(鹰府办字[]144号),成立了以分管副市长为组长的城市低收住房困难家庭摸底调查工作领导小组,各县(市、区)也成立了相应的机构,制定出台了相应的工作方案。经过全市各级社区(居委会)、街道办事处、区政府、市(县、市)政府等相关部门近二个月的艰苦细致的调查摸底、“三审三榜”工作,目前共有5536户低收入住房困难家庭符合申报条件,其中中心城区3360户、贵溪市979户、余江县1197户,市政府印发的《关于市扩大城市廉租住房保障范围调查摸底工作情况报告》(鹰府文[]88号)已按要求上报省建设厅。
5、积极争取中央新建廉租住房补贴资金
通过各部门努力,争取到506万元中央新建廉租住房补贴资金。
四、坚持不懈加强党的建设
1、抓班子建设,提升凝聚力。在领导班子建设上,我们做到了“三个坚持”:一是坚持理论学习。通过制定和强化班子中心组理论学习制度,运用多种形式加强班子成员的理论学习和教育。二是坚持民主集中制。班子成员分工负责、协调配合。对资质审批、资金使用、干部使用、发展党员等重大事项都坚持做到集体研究讨论。三是坚持开好领导班子民主生活会。通过批评与自我批评,消除隔阂,融洽感情,解决了班子成员自身存在的问题。
2、抓队伍建设,提高综合素质。以“政务环境优化年”活动为契机,着力加强全局干部职工的宗旨意识、发展意识、和荣辱观教育,实行“三级授课”即:请市委党校、市纪委、市直机关工委的同志讲授三堂专题课;局党委班子成员讲授一堂课;局属各单位负责人在本单位讲授一堂课。坚持“开门”搞教育,为了提高我局服务质量和机关效能,在活动期间,向全市90个部门单位发出征求意见函,并对收集到的意见进行梳理,做到边学边改、边议边改、边整边改。召开了专题民主生活会,班子成员谈心交心坦诚深入,积极开展批评与自我批评,深刻进行党性分析,检查思想、工作上的差距,明确了整改方向。在全局认真开展了“机关干部服务基层、服务企业”主题实践活动,贯彻执行“八条禁令”。通过开展“政务环境优化年”活动,全体党员受到了系统、深刻的教育,党员干部全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强,各项工作得到有力促进,体现科学发展观要求的发展思路更加明确。
3、抓作风建设,增强宗旨意识。我局按照“打基础、立规矩”的要求,认真抓好作风建设,着重在建章立制和解决群众关心的热点和难点问题上下功夫。党委通过和局属各单位签定年度目标管理责任书,明确职责,制定制度,形成了人人肩上有责任、千斤重担大家挑的格局。实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、岗位责任制等制度,对特殊对象实行延时服务、预约服务、上门服务的“三服务”措施。建立诚心服务、热心服务、虚心服务、耐心服务、专心服务、细心服务“六心服务”的长效机制。改进和创新服务方式,使服务趋向品质化。全力支持工业园区企业发展,积极优化投资环境。在为园区企业服务时我局开通了“绿色通道”,派专人受理,实行特事特办,并在费用上给予减半优惠。
4、抓廉政建设,树立良好形象。我局党委按照中央、省、市纪委关于加强党风廉政建设的一系列规定,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,加大从源头上预防和治理腐败力度。加强对党员干部的党风廉政建设教育。深入开展了领导干部违规收送现金、有价证券和支付凭证的治理工作;继续治理党员干部参与赌博,清理违规建方购房,违规超标准多占住房问题;严格按规定配备、更换公用车辆;严格执行通讯话费报销管理规定;实行领导干部重大事项报告制度,专项治理“小金库”;认真开展治理商业贿赂工作,对不正当交易行为进行了自查自纠。
五、存在的突出问题
、房地产管理硬件设施不适应时代要求。网上预售备案系统和网上预警预报系统因我市没有交易中心而迟迟不能建立,导致管理手段难以到位。
、行政处罚时,由于我局不具备查帐、封存资料等权利,致使取证工作难以开展,行政处罚操作难度较大。
、对房地产开发企业缺少退出管理制度,致使很多交付之后的问题难以解决。
、房地产开发项目综合验收取消后,房屋交付使用后带来的矛盾急剧增加。
六、下一步工作打算
、尽快建立全市房地产交易中心,建立网上预售备案系统和网上预警预报系统。
、建立商品房交付使用备案登记制度。
、建立房地产开发项目资本金制度。
回顾过去一年来的工作,我局党委班子成员带领全局干部职工团结奉献,全力攻坚,保质保量完成了各项工作任务。今后,我们将进一步解放思想,与时俱进,求真务实,充分发挥班子整体功能,带领全局干部职工开拓进取,努力工作,全面履行职能,努力推动我市房产管理事业再上新台阶。
第11篇 7月房产管理局工作述职报告
尊敬的各位领导:
大家好!
市房管局在市委、市政府的正确领导下,在省建设厅的具体指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻党的路线、方针、政策和市委、市政府的决策部署,紧紧围绕市委、市政府“四大一新”发展战略,不断加强对房地产市场的宏观管理,狠抓党的基层组织建设、干部队伍建设和思想作风建设,凝心聚力、依法行政、开拓进取,各项工作都取得了较好的成绩:去年,我局分别获得了全省建设系统目标管理优胜单位、全市统计工作先进单位、政协提案办理先进单位,下面我代表市房产管理局领导班子就近年来我局的工作情况向大家做一汇报,不妥之处,请各位领导给予批评指正。
一、履行职责、服务大局,房地产行业管理工作日趋规范
(一)着力打造蓬勃发展的房地产业
市委、市政府“四大一新”发展战略给我市的房地产业带来了勃勃生机。去年以来,我局全面贯彻落实市委、市政府的决策部署,切实履行职能,对市委、市政府的工作要求和发展思路做到贯彻不走样、不教条,坚持以稳定房价为核心,科学调控房地产市场,调整住房供应结构,健全住房保障体系,整治房地产市场秩序,使我市房地产业始终沿着科学、稳定发展的轨道运行,呈现了良好的发展势头。全年全市完成房地产开发投资5.76亿元,其中住宅投资5.56亿元,分别同比增长9.09%和15.11%;商品房施工面积57.73万平方米,其中住宅56.69万平方米,分别同比增长8.68%和11.18%;新开工面积5.49万平方米,其中住宅5.49万平方米,分别同比减少79.90%和79.47%;房屋竣工面积12.76万平方米,其中住宅11.80万平方米;经济适用住房建设总量为8.5万平方米,受益户1234户。人均住房建筑面积27.75平方米,商品房销售面积13.69万平方米,其中住宅13.68万平方米,分别同期增长40.27%和42.06%。到目前为止,市区共批准商品房预售23.2万平方米,其中住宅21.98万平方米。
(二)开发管理力度加大
我们认真履行房地产开发管理职能,积极主动开展工作。一是加强了商品房预售管理,严格按规定发放预售许可证,规范销售行为。全年共发放预售许可证26份,办理商品房预售合同备案1169份;二是继续开展房地产市场秩序专项整治工作。11个成员单位联合就市区18家房地产开发企业,19个在建并已进入预售环节的房地产开发项目按照统一行为、分项检查、各自负责、联动查证的原则进行了全面普查。初步查明:18家房地产开发企业涉嫌15类违法规违规行为,6家房地产中介机构涉嫌2项违规行为,对所有存在的问题提出了处理意见。特别对市森宇房地产开发公司(时代广场项目),擅自开工和改变规划、超建面积,今年职能部门根据《城市规划法》等有关节规定,处于269.8万元罚款并已结案并补办建设规划。
(三)交易管理不断加强
随着市场经济深入发展、房地产市场日益活跃,为适应新时期的发展形势,我局紧紧围绕培育、发展和繁荣房地产市场这一主题,认真贯彻落实建设部、国家发展和改革委员会、国家工商行政管理局《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》,规范商品房、集资房、房改房和其他“二手房”的上市交易行为,维护房地产市场的正常秩序,促进了住房消费。通过强化内部管理,简化办事程序,推行政务公开,来提高服务水平,取得了较好的社会效益和经济效益。今年共办理各类房产交易3405宗,交易面积66.52万平方米,交易总金额9.55亿元,收取交易手续费220万元,其中商品房交易807宗,面积9.9万平方米;存量房交易1042宗,面积12.49万平方米,抵押贷款交易1315宗,面积39.76万平方米;租赁241宗,4.37万平方米,再上市454宗,面积3.01万平方米。
(四)权属管理日益完善
产权产籍管理是房产行政管理的重要手段之一,建立和健全产权产籍的归档是我局的一项基础性工作,今年以来,我局把盘活房地产资产,加快房产权属登记发证工作作为房产管理工作的重点,并以此推动各项业务工作的开展。通过广泛宣传,提高了社会和广大群众的房屋权属意识;通过严格的登记发证程序,准确的面积界至测量,完整的产籍资料,日益完善了我市的房产产权管理体系,利用电脑及相关软件对各类档案科学管理,做到权属登记发证、档案管理、查询一体化。今年办理各类性质的权属登记发证3387栋(户),建筑面积116.91万平方米,发证率为100%,并网上微机率98%。办理房产抵押及他项权登记1256栋(户),设立抵押面积为35.27万平方米,设定抵押金额47483.61万元(475亿元);各类性质房屋产权证换发全国统一标准所有权证142栋(户),建筑面积2.18万平方米。各类性质房屋权属档案查、调、阅服务14129栋(户)次,建筑面积42.46万平方米(其中无偿为公检法、纪检、政府中心工作服务查、调、阅服务12132栋(户)次,面积10.92万平方米)。办理各类权属登记发证收费86.62万元(其中查、调、阅档案收费23.86万元),完成今年任
务(80万元)108%。依据房产营业税征收规定,代征房屋转让营业税515.19万元。办理各类性质房屋产权注销45栋(户),面积2.02万平方米。档案入库率达100%,微机数据输入并网率达95%。
龙虎山办事处全年办理各类登记发证77栋(户),面积3.73万平方米。
(五)房产测量日趋规范
测绘是房屋权属登记的重要组成部分,在权属登记中具有证明作用、天平作用、统计作用、编码作用和防范风险作用。今年,我局加强了房产测绘工作,严格执行国家新颁布的《房产测量规范》,进一步规范房产测量行为及面积计算,确保了房屋权准确性,维护了房屋产权人的合法权益。全年共完成测绘总面积100.45万平方米,其中预售测绘面积33.75万平方米;竣工测绘面积33.30万平方米;自建房测绘面积2.19万平方米;公房测绘面积1.31万平方米;散户测绘面积18.83万平方米;工业园区测绘面积10.05万平方米,共收费93.07万元。
(六)住房商品化率不断提高
根据鹰府发[]28号文件精神,自7月1日起停止住房实物分配和成本价公房出售工作。目前住房分配货币化方案已列入市政府议事日程。之前,公房出售严格按新的成本价和符合条件的对象审批。今年按新租金标准收取房租合计77.62万元,其中住宅租金28.41万元,非住宅租金49.21万元,新租金标准到位率100%。
为进一步激活住房二级市场,取消了房改房上市准入制,实行一证上市,直接办理房地产交易和权属登记发证手续,今年共办理存量房交易1042宗,面积12.49万平方米,存量房交易比上年减少20.34%,存量房交易占同期商品房交易比例达126%。
第12篇 副县长两年来述职报告分管城建国土房产房改人防等工作
述职报告
县人民政府副县长
9月日
主任、各位副主任、各位委员:
根据组织的安排,我于6月由怀化市统计局副局长调任**县人民政府副县长,分管城建、国土、房产、房改、人防等工作。两年多来,在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的监督和支持下,我始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的各项方针政策,积极履行工作职责,与时俱进,真抓实干,为全县改革、发展、稳定做出了一定的贡献。现在,我将自己两年来的思想、工作情况报告如下,请予评议。
一、履行职责情况
(一)坚持不断学习,努力提高领导水平
一是加强政治理论的学习。积极参加全县保持共产党员先进性教育学习活动和县中心组、市里组织的各种理论及业务学习,深入领会“三个代表”重要思想和党的路线方针政策,进一步增强政治观念、大局意识和服务意识,自觉在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。二是加强业务知识的学习。过去,我一直在市直机关从事统计方面的业务和管理工作,为适应新的形势、新的工作岗位的需要,两年来,我抓住一切工作之余,认真系统地学习了城建、国土等方面的专业知识、法律法规、政策文件及城市经济理论,使自己由“门外汉”逐步熟悉、掌握了相关的政策及业务知识。三是加强理论与实践的联系。实践出真知。在工作中,我都坚持在调查研究的基础上形成决策、在实践的过程中检验对错,以理论指导实践,以实践验证理论。比如任职之初,就加快城镇化问题,我多次深入各乡镇、县城规划区各村组进行调研,针对我县城镇化过程中存在的突出问题,提出了一系列可具操作性的合理化建议,被县委、县政府采纳,为推进我县城镇化发挥了积极作用。如撰写的《小城镇房地产规划存在的问题及建议》一文,被光明日报出版社出版的《现代房地产建设管理指引》所收录。
(二)坚持勤政务实,分管工作取得显著成绩
1、倾心尽力抓县城建设。一是精心组织,有序推进项目建设。一方面,我严格按照县委、县政府确定的“项目运作市场化”的要求,搞好项目规划,积极引进投资商。先后引进项目30多个,投资额达5亿元,其中在建项目14个,完成投资近3亿元。这些项目,有的我参加了项目的前期策划和准备,有的参加了项目的洽谈,有的参加了项目的建设和管理。可以说,对这些项目,我是倾注了大量的精力和心血,为项目的成功引进和顺利建设作出了一定的贡献。另一方面,按照县委、县政府“底实现县行政中心搬迁”的目标要求,夜以继日、艰苦奋战在县城建设第一线。为抢抓工程进度,在县城管委会的一年多时间,我和城建、国土、管委会工作人员一样,取消了所有节假日,每天奋战在县城、奋战在建设工地,积极调处矛盾,认真落实工程进度,确保了各建设项目按期建成交付,12月30日成功实现了县行政中心和35个县直单位的搬迁,结束了**有县无城的历史。二是耐心细致地做好征地拆迁安置工作。县城建设征地面积广,拆迁安置任务重,工作难度大。为此,我经常深入群众,与群众沟通交流,倾听他们的呼声,为他们排忧解难;并向他们宣讲有关政策,描述**发展的美好前景,让他们明大理、识大体、顾大局,积极支持县城建设。截止今年6月,县城规划区已完成土地报批5700亩,完成征地3493亩,拆迁房屋153户,拆迁面积25329平方米。其中,我参与组织土地报批1170亩、完成征地1029亩、完成拆迁100户、70余栋。同时,积极筹措资金,认真做好安置工作。通过反复研究和广泛征求意见,我提出了实行集中安置、自由安置、分散安置相结合的.安置工作思路,得到县委、县政府的采纳,并制定出台了《安置补充办法》,有力推动了同乐新村、龙井新村及自由安置区建设,保证了县城整体工作的顺利推进,同时也有效保证了被征地拆迁安置农户正常的生产生活。目前已完成安置122户、466人,其中14户已乔迁新居。三是认真组织开展好城市管理年活动。积极响应市政府创建文明卫生城市的号召,按照县委、县政府的统一部署,认真组织开展好城市管理年活动,取得了较为突出的成绩,得到了市委、市政府的肯定和表彰。同时,结合**新县城的实际,为加强管理,制定出台了《**县城市管理办法》,严格按规划办事,确保了生态县城建设理念落到实处。
2、小城镇建设快速推进。为加快我县小城镇建设步伐,我先后深入22个乡镇实地调研,并提出了“规划先行、市场运作”的办法加速我县小城镇建设。一是针对我县小城镇规划滞后的现状,我组织建设、规划部门的同志,通过近一年的努力,基本完成了全县22个乡镇小城镇总体规划修编工作,为指导和推进全县小城镇建设发挥了重要作用。同时,进一步规范小城镇建设规划管理工作,逐步健全“一书两证”审批制度,
第13篇 房产公司筹建处主任述职报告范文
第一部分:围绕明择园小区工程完成以下工作:
1、尾房销售和办理产籍产权手续
制定尾房销售计划,不断的高速商品房销售价格。尾房销售是整个销售的难点,即要销售出去,又要考虑回收积压成本,通过努力和多方工作,采用对外销售一部份,工程抵帐一部份,使尾房销售还剩余7套,并也有意向。
在办理产籍产权手续上不仅程序繁琐,而且也是困难纵纵,2003年7月开始到市房产局登记备案至今才办下来,其主要原因是铁西政府地各办将地地址搞错给出办证工作带来反复,其次是房产部门为一年三次房交会让路,使新办证单位在时间上拖延。尽管如此,销售部通过克服困难和积极努力,目前无论是货款购房,还是一次性购房户在办证方面一路无阻,产权证已下来近三分之一,其他近期下发。
2、积极配合明择园小区通过综合验收
根据政府对小区开发的验收规范,由建委牵头组织卫生、防疫、消防、街道、综合执法、城建、档案馆、质检站、绿化等多家进行综合验收,整理填写综合验收材料和报告,最后在房产公司的领导下,经过工程部、物业公司、开发部的共同努力下顺利的通过了验收,为下一部工作打好基础。
3、克服困难,确保煤气供应
煤气工程是小区业户生活基本保证,明择园煤气从内部到管网施工是由市煤气公司指定的,由于受行业的限制和明择园住宅一楼门市、车库的影响,给施工和验收带来很多麻烦,因此在煤气质检、监理、设计修改,煤气管理所做了许多协调工作,最后在市煤气发展办,新中城物业公司业户的共同努力下,一次性通过和办理了开栓手续,及时的为业户送气,受到了业户的好评。
4、继续做好明择园小区的遗留工作
从销售的角度积极配合公司做好明择园小区的遗留问题,如工程总结算、抵帐房的手续办理、协助区工商局产籍产权手续、物业公司产权手续,配套设施的移交工作等。
第二部份、附城工程筹建和实施
中国家具城附城工程是股份公司度工作的重中之重,它不仅仅从根本上改变中国家具城经营业态,使其固有的龙头作用更加稳固,还对区域性经济的带动均具有重大的意义。
附城建设是股份公司领导班子审时度事,在振兴东北,沈阳先行,铁西领跑的有利形势下,充分利用政策上有利因素实现股份公司多年的意愿而做出的重大决策。
附城工程筹建处的建立是确保附城工程顺利实现的重要措施,回顾从5月28日至今,在房产公司领导下,附城筹建处从立项、组织、设计、组织施工,均打破了常规,实现了边立项、边设计、边施工。五万四千平方米,一层地下,四层地上,局部五层,已历时五个月施工期,无重大失误。目前主体已经竣工并顺利的通过验收。
1、人力保证
筹建附城工程是股份公司历史上规模最大,工期最短,施工工艺较为复杂的项目,以房产公司现有的工程部四人,负责施工现场。开发部两人负责办理前期手续外,对工程空调、通风、水、供配电、消防、电话、电信、智能化等系统无专业人员,股份公司及时聘请了有丰富经验的专家和工作人员,并请公司信息中心同志参与筹建工作,使附城工程在人力上得到了保证。
2、建立健全规章制度
筹建处主要负责现场及外部的协调工作,使内部分工明确,后勤有了保障,现场成立了工程安全领导小组,质量监督小组,工程进度领导小组,设备考查小组,制定了总工期计划和阶段性连续制定近期工作进度计划。夜间值班登记,工作考勤等制度,各种规章制度的实施使附城工程得以顺利的进行。
3、选择好设计单位施工单位,监理单位是项目实施的关键
筹建办在项目初期就确定一流设计、一流施工、一流监理的目标
在多家设计方案中,东北建设设计院,设计方案脱颖而出,为附城建设及时提供了设计。
地质勘察,岩土施工,基坑支护,优中选优,二十天完成十三万土方排放和支护工程。
土建施工队单位和监理单位经过严格的资质审查,以委托公开招标的方式确定,通过实践检验以上队伍的选择是正确的,他们顺利的完成了土建工程阶段施工和监理任务。
4、系统配套、设备选择和安装工程队伍的确定
附城工程综合配套系统工程,较为复杂,从外部配套和内部配套,从设备选型、材料的选定,基本采用议标形式,在近三个月的时间里,先后编制标书三十余种,对所报名参加招标的单位均做认真的资质审定,履约能力审定,业绩实地考查,按计划有重点的进行议标,严把质量关,特别是常用和关键部位的设备和材料,建议用品牌产品,对已订设备的配置明细化。对设备制造期限,供货时间确认,到设备基础位置落实,直至将完善的设计、设备配置移交到现场。
5、做好合同及档案管理
附城工程合同,招投标文件、工程技术资料,门类品种较多,需要存案的指定了专人管理,同时工程技术人员对所负责的专业设备的技术性能,施工工艺和验收规范要熟悉,要细化,选什么样设备,技术指标,数据都要做认真的计算,并对施工安装过程进行全程跟踪管理,做好安装记录
第14篇 房产销售经理的述职报告范文
【篇一】
20xx年是充满梦想和*的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
一、主要工作成果
这年初春,有幸加入到xx公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责xx大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况述职如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至xx大厦项目配合代理公司。
工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了*,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。
的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,*向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力的检验。
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。
当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持
今年是我从事房地产行业中挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!
这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。
房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。
经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
九月、十月月——黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;
以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、20xx年度个人学习成长及不足总结:
成长是喜悦的,学习的收获有其三:
1、对“xx”项目,xx市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等
2、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧
3、自我管理能力的提高
4、销售工作贵在坚持的恒心
审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:
销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。
平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
三、对个人从事工作的本行业发展前景预判:
20xx年即将远去,面对20xx年,房地产市场将会比20xx年要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等。
【篇二】
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。
来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售经理的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。
作为房地产销售经理,配合公司做好日常管理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:
1、协助总监做好日常的管理工作
(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。
(2)协助总监做好工作安排,制定值班人员安排表。
(3)自觉遵守作息时间,协助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(4)协助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。
(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
(6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。
(7)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题
(1)如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
3、日常统计工作
(1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。
(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
(3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。
(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(5)了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。
(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。
(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。
(8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
(9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
4、周边项目竞品情况
(1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
(2)收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。
从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。
希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。
【篇三】
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。
20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。
想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。
当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。
在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。
在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。
俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。
总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售经理,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
第15篇 房产业招商代表述职报告范文
房产业招商代表述职报告
第一次接触到具体的东西也不太了解,对于商业地产。以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,之后对商业地产有了更进一步的解,实战工作,不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
一个充满梦想和激情的一年,。春天,一个偶然的机会,加入了商贸城,有幸成为一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。
正式的成为一名招商代表,今年的4月1日。现在已经半年了这半年我时间里,学到很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。
4月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到11,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的4月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。
5月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。
6月,7月,8月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
9月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。
在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。
目标与计划
1,提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高
2,平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象
3,积极主动的完成公司的各项任务
4,在业务是哪个力争第一
5,加强团队协作能力,共同进步
6,优秀的执行
7,不断更新的销售技巧
以上就是我的述职报告,有什么不足之处,请大家多多指正。