第1篇 人寿保险公司组训年终述职报告
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汇报内容:
1.报告;
2.个人思想汇报;
3.自我评估;
4.个人发展设想;
本人于2003年11月加盟____人寿上海分公司,按照分公司的要求,在自己的岗位上,扎实,努力创新,较好地完成了各项任务,单位业绩发生巨大变化,我本人在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些成绩。在先后获得“____人寿上海分公司新人成长工程培训班优秀小组”、“____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖”、“____人寿上海分公司品牌课程大赛银奖”、“____人寿上海分公司授课能手大赛银奖”。对照岗位职责和目标,任职一年来的,自我评价做到了勤业敬业、想事干事。
现将我本人任本职以来的德、能、勤、绩情况述职如下:
一、报告
(一)、____营销服务部描述
本人自11月至3月底于____营销服务部,任组训,在分公司营销培训部的领导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常,接触外勤业务伙伴,主要从以下几个方面入手
1、晨会经营
晨会是寿险业务中重要的.环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空乏,不能很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况在领导支持下,我们进行了调整,明确了晨会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,并且要求“人人参与,共同经营美好家园”。我们采取了晨会经营对抗赛的形式,让各业务组轮流主持晨会,现场评分,一周一公布排行榜,对于优秀的业务组给予奖励。活动开展以来,晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性发挥出来了,使晨会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路。
2、业务培训
作为一名组训,培训是一项重要的。
营业部培训
早会
夕会
代理人
md
rt
主管
交流
衔接
教育
自我
管理
新人
培训
增员
战斗
营
制式培训
非制式培训
职场训练
分享
座谈
集体
拜访
相对完善的培训体系是单位经营的关键。培训的目的就是让人马上采取行动。针对服务部实际情况本人制订了相对详细的培训计划,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。
3、业务推动
要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”团队发展以人力为先,增员尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。在分公司领导的支持下,1-2月,对一些低产能业务员进行清退,并且加强增员宣导以及增员业务培训,举绩率有了很大的提高。
另外,配合分公司,积极提供建设性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,首周举绩奖励,“开门红”激励方安,“以礼福人”计划,“浦江游”方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的关爱,又感受到公司浓郁的企业文化。
4、人际沟通
作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教中的不足与缺点,并不定期搞组训座谈会,大家以口头或书面形式对组训提出要求,使自己的有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。
另外,能够很好地完成分公司领导安排的任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。得到领导和业务员的好评。
其它,在新年“千人宴”及“年终表彰宴”中负责音控。
(二)市区描述
期间,在顾经理、邓经理鲜明的经营思路的带领下主要负责以下:
1、数据管理
人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据,各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);
业绩数据——收集统计分公司业绩
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第2篇 人寿保险基层主管述职报告
述职报告
的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。
作为一个基层主管,的年初我就制定了团队的期交、趸交及意外险保费的工作目标及个人的奋斗目标。我尤其感谢所有的同事:在他们的理解、支持、配合下,并在各级领导的帮助和鼓励下,使业务目标超额完成。圆满的完成了年初制定的目标。特别在历次劳动竞赛期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了计划指标,获得各种奖励,使业务稳定增长。我们同时进行了业务辅导及培训,使业务伙伴的专业知识和展业能力进一步得到了提高。
业绩状况
期交
趸交
意外险
增员
资格证
目标任务
18万元
26万元
第3篇 人寿保险经理的个人述职报告
人寿保险经理的个人述职报告
述职报告—保险公司总经理
一、职务、任职期限及工作职责
(一)职务: xx人寿xx分公司总经理
(二)任职期限:xxxx年xx月
(三)工作职责:
在总公司组织kpi考核制度指导下,领导制定和实施分公司总体经营战略,完成总公司下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;建立分公司统一、高效的组织体系和工作体系;管理直接所属部门的工作执行。
二、业绩情况
20xx年是xx分公司的转型年,根据xxxx会议报告指示及总公司下发《xxxx考核办法》指导,分公司全力推动战略转型,转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过全体内外勤伙伴的努力和拼搏,分公司保持了较好的发展态势。
截至xxxx年x月底,银保趸交新单业务达成xxx亿元,在我司省级机构中排名第xx位,在xx市场排名第x位,市场占有率xxx%,较分公司2013年同期保费增长xx%,市场占有率提高xxx%;截至x月底,银保期缴新单业务达成xxx万元,其中传统期缴业务xxx万元,
xx业务xxx万元,在总公司排名第xx位,在xx市场排名第xx位,市场占有率xx%,期缴保费较2013年同期增长xx%,市场占有率提升xxx%,排名提升xx位;银保目前年度价值达成xxx万,达成率xxxx%,在总公司达成排名列第xx位,目前高价值业务价值占比xx%超过时间进度。
截至20xx年xx月底,xxx分公司多元价值达成xxx万元,年度边际价值达成率xxxx%,目前在总公司排名第xx位,边价达成较2013年同期增长xxx%。
三、团队建设情况
自xxx年开业以来,我始终坚持“人”是分公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平,经过近xxx年团队组织架构建设和员工优胜劣汰,目前分公司组织架构搭建比较完善,总经理室下设xxx和xxxx个前线部门及xxxxxxxx个后援部门,内勤员工合计xxx人。
按照打造学习型团队的要求,结合分公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取多种形式的学习教育培训方法,积极提升员工岗位胜任能力,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,公司整体文化、专业素质得到全面提升。
在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标杆和模范带头作用,坚决克服工作繁杂,压力大,市场环境复杂等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在公司营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作
氛围,纯洁员工队伍思想,增强公司凝聚力和战斗力。
按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立适应公司需要的组织架构模式,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化部门职能作用。深化执行总公司考核办法及薪酬制度,根据全年的目标任务层层分解、层层细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的绩效分配方案,按照专业能力、劳逸程度、责任大小、工作贡献等适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。目前的组织架构模式和绩效考评模式对员工的工作积极性很好的促进作用,收效明显。
四、内部控制建设
xxx分公司成立至今,各项内控制度、管理流程日趋完善。分公司建立了一整套公司的人员招聘、运营服务、业务管理、财务管理、反洗钱等日常管理流程和各项制度规范、通过推动xxxx项目明确各岗位风险点和岗位职责,有效地防范了各类潜在风险。
在业务品质管理方面,银保和多元外勤人员严格按照基本法进行管理,并结合分公司经营情况和业务团队销售情况,制定宣导了《业务品质管理办法》,对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营,为保证销售合规,2013年分公司成立联合检查小组,每季度对业务条线销售合规性进行专项检查,发现问题及时整改。
20xx年按照保监会下发20xx年28号文件《中国保监会关于印发保险中介市场清理整顿工作方案的通知》和 20xx年68号文件《中国保监会关于印发保险中介市场清理整顿第一阶段实施方案的通知》
及总公司下发文件要求,分公司成立中介市场清理整顿及客户信息真实性补正工作领导小组,全面落实中国保监会关于保险中介市场清理整顿工作的任务部署,通过集中整治,排查化解风险隐患,将所有问题深入进行自查,并与中介渠道联系,对前期存在的问题及时补正,以促进中介业务健康可持续发展。
五、个人总结
20xx年对于分公司的发展至关重要,在这个战略转型的关键时刻,我不仅要以身作则,做到对总公司的政策深入理解并领会精髓,还要带领分公司全体员工围绕战略转型打一场攻坚战,让优化与成长的意识深入每个人的头脑中,面对目前分公司银保条线出现的xxxx的情况,我会协同银保xxxx总快速制定出应对方案,实现业务发展和费用管控两不误,尽快补平xxx费用亏空。
总之,xxx年来,我本着率先垂范的思想,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,分公司全体员工以不断创业为己任,以xxxx为发展宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了较大成绩。
随着保险行业的发展和外部环境的变化,xxx保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,加大市场营销力度。我将以饱满的激情、百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在总公司的正确领导下, 在xxx分公司全体员工的共同努力下,上下一心,
艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们一定能够创造出更加辉煌的业绩!