第1篇 电信分公司业务人员个人述职报告范文
xx年上半年的工作安排,在电信xx区分公司的工作当中,我做的最多的还是营销方面的事情,多和师傅同事一起出去宣传发展业务,平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中,难免有做的不好的地方,大家都很乐意为我指出来,比如说黄局长说我不够泼辣,汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了,很感谢大家对我的帮助,我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。
农村支局是公司的一个重要组成部分,其工作相对市局来说并没有那么复杂,个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的保证两大部分,业务有效稳定的发展之后,服务质量也紧跟直上,那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务跟踪。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套餐,我的e家、天翼等等,还有网吧及各种vpn虚拟专网,现在基本上都是发展了就不管了,用户入网以后就可以说是无人问津,对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时,前面发展的用户又流失了,那么我们的努力又起到什么作用了?所以我认为我们在努力发展新新用户的同时,在存量保有和对老用户的关怀上还应该多做一些,和用户多沟通,了解用户的需求。比如在发展新用户的时候,也可以通过老用户进行宣传,让老用户加入到我们的宣传队伍中来,这样也许更有说服力一些,要尽可能的利用已有的资源。这样做,不仅让老用户感觉到了中国电信的服务,同时发展了新的中国电信用户。另外,平时也应该对老用户有一些优惠政策,比如宽带续签用户,月消费金额比较大的用户等,在市局的政策应该也可以应用于农村支局,对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况,有时候们也不能等着市局出政策,我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些建议,找到合适的方案。
第二,我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时,物资人员不能及时到位,比如流动营业车,如果在元旦之前到位的话会不会更好一些?流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务,效果会不会更好一些?试想一下,如果自己去办理一部手机业务,让你等待十多分钟甚至半个小时,你心里又是什么想法?另外还有我们的宣传材料,有的宣传单内容复杂,自己都看不明白,又怎么给用户看呢,更谈不上一目了然了。比如有一张宣传单是重点宣传e6套餐120元入网的,那么我认为就应该一起的把e6套餐资费标准也一起印在上面,可是后面却是e9宽带的宣传画与资费说明,导致前来咨询的用户莫明其妙。还有boss系统与政策的一致性问题,要适应市场的发展,资费及各种各样的政策也要不断更新,可是在更新政策同时,boss系统也应该跟上。这次活动中,刚开始就出现了有政策但不能用的现象,向用户宣传说中国电信有什么什么业务,用户来办理了却说现在还不能办理,要过两天才可以,相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。平时也要保证系统里面的数据与政策的一致性,现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也为系统节省开销,新的业务政策也能够及时迅速的添加进去。
第2篇 个人述职报告(分公司副总)
尊敬的董事长、总经理、各位副总经理:
本人2003年3月,经分公司总经理_____同志提名并经省公司批准,荣幸的被聘为副总经理,在此,对省公司对我的关心和厚爱表示衷心的感谢。
一年来,作为分管技术开发工作的副总经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,现将一年来的工作作如下汇报:
一、狠抓了自我学习和对分管部门员工的学习
现代科学技术发展一日千里,广播电视行业正面临着由电到光的重大技术变革,特别是技术开发部担负的数据业务,对于习惯于传统的模拟电视安装维修的广电人来说,是一个以前没有涉及过的全新领域。对我本人来说,虽然在校时自学了计算机和网络方面的知识,但对广播电视网络传输这一领域还是知之甚少,深感受技术发展的迅速和自身专业知识的不足。一年来,通过上网、翻阅广播电视专业期刊、订购有关技术书籍等方式加强了对网络技术、通信技术方面知识的学习,并做好读书笔记和归纳整理,对现代广播技术有了一个更深的了解和认识。同时,积极加强管理知识的学习,对现代企业的制度规则、运营管理、市场开拓及相关经济知识有了一定的涉猎。此外,加强了对分管理部门员工的培训学习,安排技术开发部的三位人员分别参加了省市举办的技术培训班。并利用会开的机会组织学习了市场经济、计算机网络、hfc网络等相关技术知识。现在,上网了解信息和技术资料成了大家的日常工作之一,部门员工的学习紧迫感和积极性有了较大提高。
二、狠抓了前端机房的管理和设备维护,确保了节目的正常播出
1、由于2001年上了可寻址加解扰收费系统,机房设备有了较大增加,出故障的机会也相应加大。通过完善电源净化系统、安装备用空调、加强设备信号监控等手段,对出问题的设备进行了及时的更换维护。
2、按照上级有关要求,增加了中央新闻频道等六套节目,为收视费15元每月政策的执行提供了技术保证。
3、积极配合局播出部开展工作,确保无人为破坏、非法信号插播等安全事故的发生。
4、去年年底亚洲二号卫星事故发生后,及时在网上查阅了最新的信号节目参数,在第一时间恢复了江西台等卫星节目的信号,并通过局稽查队人员将新的信号参数传达到了各镇、村广电站及合法个人地面卫星接收设施用户。
三、狠抓了增值业务的开发
1、开通了县分公司的2m互联网端口,使广电人用上了自己的互联网,并设立了分公司的简易网站。
2、开发了县政府大楼的互联网小区。发展了县长办、政府办、政协、外经局、发改局、文化局等大楼内办公的单位互联网用户11户,取得了一定的经济效益和宣传效果。
3、通过广泛的宣传,为今后开展cable moden业务营造了良好的社会氛围,并树立了江西广电网络作为一个茁壮成为的高科技企业的良好形象。
4、开通了数字电视业务并积极进行了宣传推广,使数字电视引起了广大用户的强烈关注和浓厚兴趣,为数字电视业务在我县的顺利推广打下了扎实的基础,数字电视04年1月开展以来,不到两个月的时间里已发展用户270多户。
5、配合省公司工程人员做好了电视电话会议室的装修工作,加强了管理人员的技术学习培训,保证了此项业务的顺利开展,树立了江西广电网络的新形象。
6、加快公司信息化建设,加强对相关电脑操作人员的技术学习。公司目前拥有电脑7台,有线电视用户资料管理可寻址系统、数字电视用户管理系统sms等业务软件操作规范,员工的电脑操作应用水平有了初步提高,自动化网络办公粗具稚形。
7、加强了与省公司的联系沟通协调,及时了解省公司有关政策、信息,咨询解决工作中出现的各种技术问题,使员工的水平得到了进一步增强和提高。
四、当好了总经理的参谋助手,做好了相关协调工作
积极为公司的经营管理、业务发展出谋划策,较好的完成了领导交办的各项工作任务。由于身兼广电局分管安全播出的副局长,积极参与协调与广电局的相关关系,确保了工作的正常有序开展。
五、不足之处
1、技术、管理知识有待进一步强化,市场开拓渠道还需进一步拓宽。
2、技术部技术力量薄弱,专业人员较少,不利于今后数据业务的深入开展。
3、市场开拓意识、竞争意识淡薄,服务意识不强,离现代企业对员工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年来所做工作的简要汇报,不足之处,请省公司各位领导批评指正,以求今后的工作有更大进步。
第3篇 述职报告:地方移动分公司述职报告
尊敬的各位领导、各位代表、各位委员:
根据市委安排,我代表中国移动通信有限公司分公司领导班子进行述职,请各位领导予以评议。
xx年以来,移动公司在市委、市政府和省移动公司的正确领导下,深入学习实践科学发展观,紧密围绕全市经济社会发展大局,围绕政府关注点、客户需求点、社会热难点,加快通信建设,提升服务水平,融入社会发展,履行社会责任,以优秀企业公民的责任精神,为构建和谐社会贡献出了一份力量。
一、认真贯彻市委市政府发展规划和工作部署,统筹兼顾保增长,开创企业科学发展新局面
加快规模发展增强综合实力。按照市委市政府“保增长、保税源、保工资、保运转、保民生、保重大决策落实”的“六保”目标,积极融入地方经济建设的大局,通过企业的发展来推动地方经济社会的发展。公司各项运营指标均衡发展,全市移动用户总数达到近万户,用户市场份额在全省移动各地市分公司中排名第一。xx年上缴税收总计超过万元,占全市通信行业上缴税收的%,获得xx年度企业纳税大户发展奖。积极扶持农村代办网点、城镇社区便利店建设,一年来新增网点家。公司在全市总计为社会创造了近个就业岗位。
网络及综合支撑能力大步提升。网络质量是通信企业生命线,公司把提高通信质量作为首要任务,进一步加大了基础设施建设投入,提高了移动通信服务科技含量,着力打造精品通信网络。深入开展网络质量提升大会战活动,网络质量和客户感知明显提升。xx年完成建设投资万元,新增基站个(其中农村基站个),全市基站总数达到近个。,公司将进一步扩大建设投资,投资规模将达到万元(比去年增长%),以带动上下游产业快速发展,为社会创造利税和就业机会;
综合管理水平和软实力迈上新台阶。多维度推进员工关爱计划,关注员工的价值成长,关爱员工的心理健康,丰富员工文体生活,成功举办了移动公司首届员工运动会,积极营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围,被命名为“全国群众体育先进单位”。继续加大了管理创新力度,获得xx年全国通信行业质量管理小组活动先进单位称号。精神文明建设不断取得新成果,获得全国精神文明建设工作先进单位称号,网优中心网络优化班获得“江西省工人先锋号”称号。公司情系汶川地震灾区,派出两名员工前往灾区青川县支援抢险救灾。选派了3名优秀员工参与北京奥运服务。紧抓综合治理工作,建设和谐平安单位。公司始终把社会治安综合治理、单位平安建设作为一项事关全局的头等大事和基础性工作来抓,社会治安综合治理、交通安全管理机构及管理制度健全,深入开展和谐平安创建活动,获得全市综治先进单位称号和消防工作先进单位称号。公司计划生育率达到100%。
率先引导鹰潭通信行业进入g时代。今年3月9日,公司在中心城区开通首批td—3g网络基站,进行了首个视频电话的测试,标志着市开始进入3g时代。td-scdma是第一个以我国自主知识产权为主的无线通信国际标准,是我国自主创新领域的重要实践和典范。td-scdma工程是今年省政府确定的重点建设项目,它的建设和运营,将显著提升我省、我市的信息化水平,带动我市信息产业集群发展,为鹰潭经济社会发展注入强大动力。公司将以最快速度实现3g业务从试商用到全面商用,为鹰潭信息产业建设和社会经济发展做出新贡献。
第4篇 建安分公司经理述职报告
各位领导,同志们:
您们好!
时间过得正快,转眼之间建安公司忙碌的一年又过去了,回顾一年来,本人在工作学习上的得与失,心里非常地激动.首先我非常感谢各位领导及全体职工对我的信任及工作上的大力支持!今年来,分公司主要承担了炼铁、干法除尘改造项目,工程中煤气管道制作安装及总体安装,炼铁三号高炉调压阀组改建及二号高炉高压泵房设备管道安装,热带加热炉大修,高线、喷煤改造等各项重大施工检修项目,克服种种困难,施工环境等诸多不和因素,做到精心组织,合理安排,按图施工,质量第一,确保安全的要求,各项施工按时保质保量地完成,今年分公司完成产值1100万元左右,利润185万元左右。这其中与全体职工的努力拼搏及对我工作的大力支持分不开的,今天我向在座的各位汇报一年学习、工作情况,请大家审阅!
作为分公司付经理,我的主管工作是生产安全、设备,在一年中,我时刻牢记本人的工作职责,对分公司承担的各项施工安全质量工作中,我首先做的是审核图纸,组织材料,安排人员,制定相关的施工计划,特别是在炼铁喷煤改造中,施工周期达两个多月,质量要求高,多单位立体交叉作业,安全管理难度大,针对这些情况,一方面我做到精心组织,严格按图施工,另一方面我一有空就坚持现场第一线,着力解决施工过程中的一些质量异议,安全问题等,和职工干在一起,确保施工安全有序的进行,任务紧人手少的情况下,工作安排上进行了调整,筑炉系统前期不具备工作条件,比较空闲,而筑沪系统广大职工的工作积极性较高,工作愿望较强烈,决定组织大工种作业,筑炉工加入管工班组作业,一名管工带一名筑炉工,在工作中筑沪工甘当下手,重活累活抢着干,而管工则乐于当师傅,勤于指点,工作上配合十分默契,节约了对外民工开支,又使筑炉系统的职工在收入上得到了提高,在他们的共同努力下,经过二个多月的奋战,一举拿下了喷煤改造项目,经验收,不管是安全,还是施工质量都实现无一事故,赢得用户的一致好评。
在热带加热炉炉筋管更换,阀们更换等检修工作中,克服天气炎热,炉内余温高的实际困难,带领职工发挥不怕苦、累、热的精神,圆满完成了加热炉检修任务,质量合格率达到100%,安全实现事故为零,为加热炉的提前恢复生产赢得了宝贵时间。
在设备管理工作中,我着重抓好设备的维护、保养,确保各种设备安全,正常运作,对各项施工中的设备必须进行经常性地检查,发现问题及时整改,把事故隐患消灭在萌芽状态。全年来,炉窑分公司没有发生一起设备事故。同时我还对厂房内的各种设备进行统一摆放,对设备进行分工负责,定人、定位、责任到人,对运行正常的设备和损坏设备进行维护挂牌,避免职工将损坏设备运到现场使用,造成事故及影响施工进度,经常性地组织有关人员对损坏设备进行维护、保养。节省修理费用,全年来,分公司实现设备事故为零的目标。
在管理上,我力承做到大胆管理,认理服人,对承担的各项施工项目,在安全质量管理上我做到严格把关,对各项工作必须做到自己心中有个“度”字,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心应手,当然在施工管理中有时态度不好,方法不妥,即使有些职工心里不舒服,不理解,影响施工安全,质量的情况偶有发生,但我心里无愧在此我借这个机会,向大家表示谦意,希望不要因此事影响工作和相互信任。在今后的工作中,我将更加以身作则,注意管理方法,努力工作,为炉窑分公司更好地完成上级布置的各项任务尽心尽责,同时还要积极协助行政、支部、工会抓好分公司班组星级管理工作。取得了一定的成效。
不足之处,全年来虽然完成了分公司承担的各项施工、检修项目,但有许多不足之处,有时安全管理上措施不到位,管理上存在着人情化,质量上或多或少存在一些疑难没有时解决、学习上有时不够严格要求自己。
今后打算:回顾一年的工作学习情况,让我心有所得,明白工作中存在的一些不足,针对这些问题我将认真反思,克服,明年建安公司的任务很重,二号高炉改造工作将在年初全面展开,为此,我将更加努力地做好本职工作,积极投入到高炉改造任务工作中去,抓好生产、安全、设备的工作,为建安公司全面按期完成各项大修改造任务做出贡献。以自己的实际行动向大家交一份满意的答卷。请大家相信我,支持我!我的发言完了,再次谢谢大家的关心和支持!
建安分公司经理述职述廉报告
第5篇 分公司领导班子述职报告
(二○一三年元月)
各位代表:
,对于分公司来讲,是极其不平凡的一年,我们既面临着艰难的市场开拓和繁重的发展任务,又面临着薪酬制度改革、机构重组和几大特殊性群体维稳工作的巨大压力。可以说,改革、发展、稳定这三大任务,从未像去年那样,集中地、齐头并重地、不可回避地摆在分公司面前。作为总支书记,我身感压力之大、责任之重。针对分公司的具体实际,一年来,我始终以科学发展观为指导,与班子其他成员一道,扎实开展党建思想政治工作,使分公司比较顺利地度过了这的一年,也使我们在这极不平凡的一年里获得了极不平凡的发展。产值又跨新台阶。由3100万跨升到3600多万,净增500多万元;安全又见新成效。安全四指数全面下降,仅发生了几起小事故;效益又获新增长。员工的工资刚性增加、带薪年休、效益工资还稳中有升;清廉又呈新气象。全员团结互助、遵纪守法、无一人违规违纪。和谐又谱新篇章。无越级上访、缠访、闹访现象发生,几大特殊群体基本稳定。这个发展的成果,和谐的成果,是分公司上下共同努力的结果,是分公司人良好精神风貌集中展示的结果,是分公司两级干部素质优良、会工作、有能力的结果。作为总支书记,在过去的一年里,从履行自己的职责上,也做了一些自己应该做的工作,这主要体现在四个方面:
一、抓班子的政治建设和理论建设,为分公司的和谐发展、科学发展提供组织保证。在这方面,我主要是充分利用民主生活会、厂务、党务公开会、中心组学习和与基层班子集体谈话、找干部个别交谈的时机,传递组织的要求,强调党对干部的标准。让两级干部清醒地明白:任何职务都是组织赋予的,权力只能为企业谋事,为职工谋利;也让两级干部明白:加强理论学习,既是组织的要求,也是提升干部自身素质的需求,更是发展分公司的需要。去年以来,无论是在为民服务、创先争优活动中,还是在对干部的年度考评中;无论是对基层班子的调整,还是对干部的管理使用,我和总支一班人总是坚持认真研究,慎重运作,把政治素质、理论素养、开拓能力、民主作风、为民意识,作为建设的重点,作为主要的标准,促进了两级班子的建设,也促进了干部队伍的成长。去年,总支对车队支部、机关支部进行了改选,新建了押运队支部,并全部配齐了班子成员。使基层支部正规化、规范化。分公司两级班子和领导干部的事业心、责任感明显增强,“见红旗就扛,有第一就争”的精神明显增大。
二、围绕经济发展目标的实现,抓队伍建设、保市场开拓。去年8月,公司党委将页岩气拉运队伍的组建工作交给了分公司。这个项目是公司与江钻公司的第一次合作,也是分公司真正走出去所迈开的第一步。所以无论从哪个角度,我们的组建工作都不能出差错。(述职报告www.koomao.com)公司党委把这么重的任务交给我们,既是对我们的信任,又是对我们的考验。这项工作的艰难程度,虽然事先我们已经做好了充分地准备,但还是没有想到难度会如此之大。因为是合作,所以有些事也许我们这个层面不清楚、也许是合作具体细节还未敲定,不管怎样,当时在组建时,我们有“三个”不清楚。员工的待遇不清楚,这是员工最关心的问题;队伍的归属不清楚,这是大家所共同关心的问题;车辆行驶的线路不清楚,跑哪司机心中没有底,尤其要穿梭于崇山峻岭。加之队伍长期未出去会战,把分公司作为了“避风港”、“安乐窝”,所以,队伍在组建过程中遇到了前所未有的阻力。“全民制员工”还好说,毕竟有身份限制,“非全民制员工”则异常抵触,有的叫、有的闹,还有的甚至串联罢工、上访等。怎么办?组建工作必须无条件的不折不扣的.完成,为此,我与班子成员把“四项”工作想在了前。问题困难想在前。让大家把问题都提出来,把困难都摆在桌面上,只要是不违反原则,只要在分公司的力所能及的范围内,都尽力解决;群策群力走在前。问订于民,让大家想办法、拿主意,大家的问题大家来解决,大家拿的办法大家执行;办法措施订在前。制订的组建管理办法,不仅仅局限于这次队伍的组建,而且还要为分公司以后换班作好准备,为分公司持续发展作好前期准备;思想帮扶做在前。员工的思想工作一定要做在前,员工要外出会战,一定要克服许多困难,有点畏难情绪、有点想法都属正常,我们一定要给予理解,不能用简单粗暴的方法,而是要耐心细致地做好思想工作,让出去人员无忧无虑,让坚守人员安安心心。为此,一方面我们切实做到了“五个到位”。深入调研到位、反复讨论到位、办法解释到位、程序规范到位、困难帮扶到位。另一方面,还按程序及时召开了分公司职工代表大会,通过了《分公司外出换班暂行管理办法》。从而基本消除了大家固守家园、小富即安的思想。队伍按照公司党委、公司领导的要求高高兴兴地奔赴到了拉气前线。运用同样的方法,这次又顺利地完成了山东项目部的换班工作。
[nextpage]
三、着力于构建和谐油品,聚合力抓好稳定工作。去年,面对几大特殊群体的维稳任务,面对生产任务不均衡、专职押运员不够、接新车、分新房、薪酬制度改革、员工健康体检及几个特殊敏感时期,员工队伍呈现出的复杂情形,我和总支一班人,始终坚持以大局为重,以发展为重,以稳定为重。九月份,公司工会组织全体干部、员工进行健康体检,唯独少了“非全日制用工”人员。这一下如同火上浇油,让这部分人的不满情绪达到了顶点。有人说,这是在搞歧视,没把她们当人看;有人讲,平时她们待遇就低,现在搞个体检还要分个三六九等,扬言要到局里上访,必要时要组织罢工等,极少数人也趁机煽风点火。一时间,分公司上下笼罩了一层紧张气氛,好像随时要爆炸一样。起初,我也大感意外,怎么会出现如此低级的错误,但我坚信一定是事出有因。为此,我一方面找公司主管领导及相关职能部门了解情况,掌握真相。原来,“非全日制用工”基本上都是女同志,也主要集中在我们分公司,女同志每年都要进行妇检,去年的妇检,除了女同志必须检查的项目外,其常规项目与这次员工体检差不多,公司在经营状况异常严峻条件下,暂未考虑“非全日制用工”这一块的健康体检。弄清了事情的原委,我及时给她们进行了道歉;另一方面,借此事情对“非全民制员工”进行大局观念、劳酬制度的宣讲,引导她们顾大体、识大局,真正实现讲大局与做奉献有机的统一。并在此基础上,将问题交给大家讨论,在已进行妇检的情况下,还需不需要进行重复体检。经过认真、激烈的讨论,大家一致认为不需要再花冤枉钱了。同时也更加明白了她们是企业安置、照顾进来的,企业没有忘记她们。如今企业有困难,她们理应分忧解难。
四、以身作则,抓好自身建设。作为一名共产党员,作为一个基层单位的负责人,我总是更加严格要求自己。凡是要求他人做到的,自己首先做到;凡是要求他人不做的,自己坚决不做。一直以来,分公司的专职押运员都比较紧张,去年尤为突出。为了确保生产正常有序地进行,分公司及时出台了《兼职押运员管理办法》。我和班子成员一道,首先战胜自我,带头率先垂范,并月月超额完成任务。一直以来,我始终自觉地抓好自身建设。从走上干部岗位后,我就是这样想,也一直努力在这样做。从没有利用自己手中的权力,为亲朋好友谋一点私利;也没有为个人的私事找单位解决;更没有偏离原则为少数人谋私利。
总的来讲,一年来,我和分公司班子成员一道,着眼于分公司的科学发展、和谐发展,做了一些工作,工作成绩应该归功于分公司领导班子,分公司和谐发展的成果,应该归功于全公司干部职工。我们分公司是一个充满深情、充满关爱、充满理解与支持的温暖团队,生活和工作在这个团队中,我感到非常欣慰和自豪。自己能在总支书记这个岗位上舒心地工作,是分公司上上下下支持和理解的结果,在这里,我要感谢公司领导、感谢班子成员和基层的干部职工,对我工作的理解和支持。
一年来,自己在工作中虽然取得了较好的成绩,但也存在着一些不足。一是思维还不够开阔,这在很大程度上制约了自己对市场的认识和对分公司发展的深层思考;二是工作的魄力还不够大,对有些问题的处理还障于情面,导致了少数车辆还有超油现象的发生;三是尽管自己天天到车场,偶尔也到现场,但严格地讲还是走马观花多,真正地了解基层还不够,指导基层更不够;四是工作方法有时急躁、简单。在今后的工作中,我将努力完善自己的人格形象,尽心尽职地干好本职工作,为分公司的发展作出自己的贡献。
第6篇 广电局分公司经理述职报告
尊敬的董事长、总经理、各位副总经理: 本人_____年,经分公司总经理_____同志提名并经省公司批准,荣幸的被聘为副总经理,在此,对省公司对我的关心和厚爱表示衷心的感谢。一年来,作为分管技术开发工作的副总经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,现将一年来的工作作如下汇报:
一、狠抓了自我学习和对分管部门员工的学习现代科学技术发展一日千里,广播电视行业正面临着由电到光的重大技术变革,特别是技术开发部担负的数据业务,对于习惯于传统的模拟电视安装维修的广电人来说,是一个以前没有涉及过的全新领域。对我本人来说,虽然在校时自学了计算机和网络方面的知识,但对广播电视网络传输这一领域还是知之甚少,深感受技术发展的迅速和自身专业知识的不足。
一年来,通过上网、翻阅广播电视专业期刊、订购有关技术书籍等方式加强了对网络技术、通信技术方面知识的学习,并做好读书笔记和归纳整理,对现代广播技术有了一个更深的了解和认识。同时,积极加强管理知识的学习,对现代企业的制度规则、运营管理、市场开拓及相关经济知识有了一定的涉猎。
此外,加强了对分管理部门员工的培训学习,安排技术开发部的三位人员分别参加了省市举办的技术培训班。并利用会开的机会组织学习了市场经济、计算机网络、hfc网络等相关技术知识。
现在,上网了解信息和技术资料成了大家的日常工作之一,部门员工的学习紧迫感和积极性有了较大提高。
二、狠抓了前端机房的管理和设备维护,确保了节目的正常播出
1、由于2001年上了可寻址加解扰收费系统,机房设备有了较大增加,出故障的机会也相应加大。通过完善电源净化系统、安装备用空调、加强设备信号监控等手段,对出问题的设备进行了及时的更换维护。
2、按照上级有关要求,增加了中央新闻频道等六套节目,为收视费15元每月政策的执行提供了技术保证。
3、积极配合局播出部开展工作,确保无人为破坏、非法信号插播等安全事故的发生。
4、去年年底亚洲二号卫星事故发生后,及时在网上查阅了最新的信号节目参数,在第一时间恢复了江西台等卫星节目的信号,并通过局稽查队人员将新的信号参数传达到了各镇、村广电站及合法个人地面卫星接收设施用户。
三、狠抓了增值业务的开发
1、开通了县分公司的2m互联网端口,使广电人用上了自己的互联网,并设立了分公司的简易网站。
2、开发了县政府大楼的互联网小区。发展了县长办、政府办、政协、外经局、发改局、文化局等大楼内办公的单位互联网用户11户,取得了一定的经济效益和宣传效果。
3、通过广泛的宣传,为今后开展cable moden业务营造了良好的社会氛围,并树立了江西广电网络作为一个茁壮成为的高科技企业的良好形象。
4、开通了数字电视业务并积极进行了宣传推广,使数字电视引起了广大用户的强烈关注和浓厚兴趣,为数字电视业务在我县的顺利推广打下了扎实的基础,数字电视04年1月开展以来,不到两个月的时间里已发展用户270多户。
5、配合省公司工程人员做好了电视电话会议室的装修工作,加强了管理人员的技术学习培训,保证了此项业务的顺利开展,树立了江西广电网络的新形象。
6、加快公司信息化建设,加强对相关电脑操作人员的技术学习。公司目前拥有电脑7台,有线电视用户资料管理可寻址系统、数字电视用户管理系统sms等业务软件操作规范,员工的电脑操作应用水平有了初步提高,自动化网络办公粗具稚形。
7、加强了与省公司的联系沟通协调,及时了解省公司有关政策、信息,咨询解决工作中出现的各种技术问题,使员工的水平得到了进一步增强和提高。
四、当好了总经理的参谋助手,做好了相关协调工作积极为公司的经营管理、业务发展出谋划策,较好的完成了领导交办的各项工作任务。由于身兼广电局分管安全播出的副局长,积极参与协调与广电局的相关关系,确保了工作的正常有序开展。
五、不足之处
1、技术、管理知识有待进一步强化,市场开拓渠道还需进一步拓宽。
2、技术部技术力量薄弱,专业人员较少,不利于今后数据业务的深入开展。
3、市场开拓意识、竞争意识淡薄,服务意识不强,离现代企业对员工的基本要求有一定差距。以上是本人一年来所做工作的简要汇报,不足之处,请省公司各位领导批评指正,以求今后的工作有更大进步。
第7篇 证券分公司总经理的述职报告
去年,我国证券市场运行环境发生了根本性变化,二级市场大幅下挫,成交清淡,给券商经营和生存带来了严重的困难。 二00二年,我公司主要开展了以下几方面工作:
2、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外,分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点,印发宣传单,向群众讲解国债知识,本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点,出动宣传车走街串巷广播宣传,既方便了乡镇居民,又扩大了宣传区域,让投资者从不了解到踊跃购买,达到了宣传的目的。截止十二月末,分公司完成国债交易量6605万元,使国债业务迈上了新台阶。
3、大力发展网上委托交易。经过一年多网上交易的运营,我分公司网上交易业务有了新的发展,截止十二月末,网上交易投资者开户数为2748户,比上年增加693户;实现网上交易量3.3亿元,比上年同期增长50%;网上交易额占分公司证券交易总量的10.09%,超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中,我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作,建立了网上客户档案,设立专人负责网上业务咨询工作,客户提出问题及时解答,必要时上门服务,解决网上交易过程中出现的故障;二是扩大网上交易用户,对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访,推广网上交易,赢得了越来越多的客户。
5、管理工作进一步完善。分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等,加强了费用管理工作。营业部针对新业务的开展,相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈,对保卫、经警人员加强了制度考核,做到防范工作及时到位,发现隐患立即处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。在防火方面,坚持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜绝火灾事故的发生。
二00二年工作虽取得了一些效果,但还存在很多不足。2002年10月,中国证监会对我分公司进行了现场专项检查,在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如管理不规范,客户管理档案资料不健全,经营成本高,平均效益差等等。
针对以上问题和总公司整改方案的要求,明年我们主要采取以下整改措施:
1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度,充分利用法律手段,采取各种有效的措施,力争完成清欠任务。在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。
2、完成总公司要求的整改管理部门的任务,力争在2003年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立,直接归属总公司管理的准备工作。
第8篇 广电局分公司经理述职报告-述职报告
本人某年,经分公司总经理某同志提名并经省公司批准,荣幸的被聘为副总经理,在此,对省公司对我的关心和厚爱表示衷心的感谢。一年来,作为分管技术开发工作的副总经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,现将一年来的工作作如下汇报:一狠抓了自我学习和对分管部门员工的学习现代科学技术发展一日千里,广播电视行业正面临着由电到光的重大技术变革,特别是技术开发部担负的数据业务,对于习惯于传统的模拟电视安装维修的广电人来说,是一个以前没有涉及过的全新领域。对我本人来说,虽然在校时自学了计算机和网络方面的知识,但对广播电视网络传输这一领域还是知之甚少,深感受技术发展的迅速和自身专业知识的不足。一年来,通过上网翻阅广播电视专业期刊订购有关技术书籍等方式加强了对网络技术通信技术方面知识的学习,并做好读书笔记和归纳整理,对现代广播技术有了一个更深的了解和认识。同时,积极加强管理知识的学习,对现代企业的制度规则运营管理市场开拓及相关经济知识有了一定的涉猎。此外,加强了对分管理部门员工的培训学习,安排技术开发部的三位人员分别参加了省市举办的技术培训班。并利用会开的机会组织学习了市场经济计算机网络hfc网络等相关技术知识。现在,上网了解信息和技术资料成了大家的日常工作之一,部门员工的学习紧迫感和积极性有了较大提高。二狠抓了前端机房的管理和设备维护,确保了节目的正常播出1由于上了可寻址加解扰收费系统,机房设备有了较大增加,出故障的机会也相应加大。通过完善电源净化系统安装备用空调加强设备信号监控等手段,对出问题的设备进行了及时的更换维护。2按照上级有关要求,增加了中央新闻频道等六套节目,为收视费15元每月政策文 秘 家 园 fwsir.com的执行提供了技术保证。3积极配合局播出部开展工作,确保无人为破坏非法信号插播等安全事故的发生。4去年年底亚洲二号卫星事故发生后,及时在网上查阅了最新的信号节目参数,在第一时间恢复了江西台等卫星节目的信号,并通过局稽查队人员将新的信号参数传达到了各镇村广电站及合法个人地面卫星接收设施用户。三狠抓了增值业务的开发1开通了县分公司的2m互联网端口,使广电人用上了自己的互联网,并设立了分公司的简易网站。2开发了县政府大楼的互联网小区。发展了县长办政府办政协外经局发改局文化局等大楼内办公的单位互联网用户11户,取得了一定的经济效益和宣传效果。3通过广泛的宣传,为今后开展cablemoden业务营造了良好的社会氛围,并树立了江西广电网络作为一个茁壮成为的高科技企业的良好形象。4开通了数字电视业务并积极进行了宣传推广,使数字电视引起了广大用户的强烈关注和浓厚兴趣,为数字电视业务在我县的顺利推广打下了扎实的基础,数字电视04年1月开展以来,不到两个月的时间里已发展用户270多户。5配合省公司工程人员做好了电视电话会议室的`装修工作,加强了管理人员的技术学习培训,保证了此项业务的顺利开展,树立了江西广电网络的新形象。6加快公司信息化建设,加强对相关电脑操作人员的技术学习。公司目前拥有电脑7台,有线电视用户资料管理可寻址系统数字电视用户管理系统sms等业务软件操作规范,员工的电脑操作应用水平有了初步提高,自动化网络办公粗具稚形。7加强了与省公司的联系沟通协调,及时了解省公司有关政策信息,咨询解决工作中出现的各种技术问题,使员工的水平得到了进一步增强和提高。四当好了总经理的参谋助手,做好了相关协调工作积极为公司的经营管理业务发展出谋划策,较好的完成了领导交办的各项工作任务。由于身兼广电局分管安全播出的副局长,积极参与协调与广电局的相关关系,确保了工作的正常有序开展。五不足之处1技术管理知识有待进一步强化,市场开拓渠道还需进一步拓宽。2技术部技术力量薄弱,专业人员较少,不利于今后数据业务的深入开展。3市场开拓意识竞争意识淡薄,服务意识不强,离现代企业对员工的基本要求有一定差距。以上是本人一年来所做工作的简要汇报,不足之处,请省公司各位领导批评指正,以求今后的工作有更大进步。
第9篇 分公司副总述职报告范文
尊敬的董事长、总经理、各位副总经理:
本人20xx年x月,经分公司总经理xxx同志提名并经省公司批准,荣幸的被聘为副总经理,在此,对省公司对我的关心和厚爱表示衷心的感谢。
一年来,作为分管技术开发工作的副总经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,现将一年来的工作作如下汇报:
一、狠抓了自我学习和对分管部门员工的学习
现代科学技术发展一日千里,广播电视行业正面临着由电到光的重大技术变革,特别是技术开发部担负的数据业务,对于习惯于传统的模拟电视安装维修的广电人来说,是一个以前没有涉及过的全新领域。对我本人来说,虽然在校时自学了计算机和网络方面的知识,但对广播电视网络传输这一领域还是知之甚少,深感受技术发展的迅速和自身专业知识的不足。一年来,通过上网、翻阅广播电视专业期刊、订购有关技术书籍等方式加强了对网络技术、通信技术方面知识的学习,并做好读书笔记和归纳整理,对现代广播技术有了一个更深的了解和认识。同时,积极加强管理知识的学习,对现代企业的制度规则、运营管理、市场开拓及相关经济知识有了一定的涉猎。此外,加强了对分管理部门员工的培训学习,安排技术开发部的三位人员分别参加了省市举办的技术培训班。并利用会开的机会组织学习了市场经济、计算机网络、hfc网络等相关技术知识。现在,上网了解信息和技术资料成了大家的日常工作之一,部门员工的学习紧迫感和积极性有了较大提高。
二、狠抓了前端机房的管理和设备维护,确保了节目的正常播出
1、由于20xx年上了可寻址加解扰收费系统,机房设备有了较大增加,出故障的机会也相应加大。通过完善电源净化系统、安装备用空调、加强设备信号监控等手段,对出问题的设备进行了及时的更换维护。
2、按照上级有关要求,增加了中央新闻频道等六套节目,为收视费15元每月政策的执行提供了技术保证。
3、积极配合局播出部开展工作,确保无人为破坏、非法信号插播等安全事故的发生。
4、去年年底亚洲二号卫星事故发生后,及时在网上查阅了最新的信号节目参数,在第一时间恢复了江西台等卫星节目的信号,并通过局稽查队人员将新的信号参数传达到了各镇、村广电站及合法个人地面卫星接收设施用户。
三、狠抓了增值业务的开发
1、开通了县分公司的2m互联网端口,使广电人用上了自己的互联网,并设立了分公司的简易网站。
2、开发了县政府大楼的互联网小区。发展了县长办、政府办、政协、外经局、发改局、文化局等大楼内办公的单位互联网用户11户,取得了一定的经济效益和宣传效果。
3、通过广泛的宣传,为今后开展cable moden业务营造了良好的社会氛围,并树立了江西广电网络作为一个茁壮成为的高科技企业的良好形象。
4、开通了数字电视业务并积极进行了宣传推广,使数字电视引起了广大用户的强烈关注和浓厚兴趣,为数字电视业务在我县的顺利推广打下了扎实的基础,数字电视04年1月开展以来,不到两个月的时间里已发展用户270多户。
5、配合省公司工程人员做好了电视电话会议室的装修工作,加强了管理人员的技术学习培训,保证了此项业务的顺利开展,树立了江西广电网络的新形象。
6、加快公司信息化建设,加强对相关电脑操作人员的技术学习。公司目前拥有电脑7台,有线电视用户资料管理可寻址系统、数字电视用户管理系统sms等业务软件操作规范,员工的电脑操作应用水平有了初步提高,自动化网络办公粗具稚形。
7、加强了与省公司的联系沟通协调,及时了解省公司有关政策、信息,咨询解决工作中出现的各种技术问题,使员工的水平得到了进一步增强和提高。
四、当好了总经理的参谋助手,做好了相关协调工作
积极为公司的经营管理、业务发展出谋划策,较好的完成了领导交办的各项工作任务。由于身兼广电局分管安全播出的副局长,积极参与协调与广电局的相关关系,确保了工作的正常有序开展。
五、不足之处
1、技术、管理知识有待进一步强化,市场开拓渠道还需进一步拓宽。
2、技术部技术力量薄弱,专业人员较少,不利于今后数据业务的深入开展。
3、市场开拓意识、竞争意识淡薄,服务意识不强,离现代企业对员工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年来所做工作的简要汇报,不足之处,请省公司各位领导批评指正,以求今后的工作有更大进步。
第10篇 中国联通分公司述职报告
公司领导:
你们好!
充满机遇和挑战的已然过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,我带领**公司全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了**的新形象。下面,我就200*年的作一汇报,请领导们审议。
一、200*年
1、综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。
我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益为中心,以市场为导向的思路,以代理渠道为主,自有渠道为辅,有力地促进了各项业务的全面发展,经过全体员工的不懈努力,200*年g网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐完成情况相比较,增长了**;1-12月累计发展用户数:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;1-12月c网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长**;
1-12月累计发展用户数是:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;数据业务1-12月累计收入为**万元,完成全年任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长了**。
2、进一步巩固集团客户市场阵地,积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的`直销队伍,针对容城区域内各服装厂、村委会等,进行业务宣传及业务推广,截至12月份,重新签订了g网**家、c网**家大客户,共计发展用户***户。通过业务宣传活动,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。
3、进一步深化自有营销渠道作用,树立竞争优势,效果明显。200*年以来,为深化落实自有营销渠道作用,搞好渠道建设,我与员工进行全方位的沟通,使员工们充分认识到自有营销渠道的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下联动,倾力支撑绿色通道,才能打造出精品渠道,树立我们的竞争优势,实现企业与个人的双赢。
二、中存在的问题
200*年的已经过去,一年来的得以提升,业务的发展跃上了一个新台阶,这些首先归功于是市公司的领导,归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理,自然做了一些,但是冷静的反思一年的与学习,对照其他县分的成绩,与市分领导的期望还有较大的差距,我深感到以下几点不足:
1、至今为止,cdma业务还未拥有较大市场份额,各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上,gsm业务要好于cdma业务。在gsm业务方面,我们拥有较大的用户群,但由于欠费用户较多,资费政策偏低,致使人均arpu值偏低,导致了增量不增收,收入降低。要想解决这个问题,提高公司收入,我们必须加强高端用户的发展,同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度,发展一个保留一个,对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。
2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的中,要在加强与员工及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线员工的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、200*年重点
200*年是业务发展关键的一年,发展任务十分紧迫,为此,我们要紧跟省分、市分步伐,结合我经营部的实际情况,因地制宜的发展公司业务,确保全年的各项指标顺利完成。
1、开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略,加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销政策。
2、加强经营分析,做好经营的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路。
3、加强绩效管理和渠道建设,提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化kpi考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。
4、强化基础管理,提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展,我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象,统一基础资料
,树立企业在营销渠道建设方面的形象。
5、加强内部管理。针对现状,要求各部门制定出有序的流程,详细的计划,作到责任明晰。任务到人,设立互相监督的机制。
过去的一年,中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步,各项从根本上得到了提升。新的一年新的开始,我将以创新的勇气、刻苦学习的精神,推动我经营部业务发展、内部管理百尺竿头更进一步。
《中国联通分公司述职报告》来源于网,欢迎阅读中国联通分公司述职报告。2rv
,树立企业在营销渠道建设方面的形象。
5、加强内部管理。针对现状,要求各部门制定出有序的流程,详细的计划,作到责任明晰。任务到人,设立互相监督的机制。
过去的一年,中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步,各项从根本上得到了提升。新的一年新的开始,我将以创新的勇气、刻苦学习的精神,推动我经营部业务发展、内部管理百尺竿头更进一步。
《中国联通分公司述职报告》来源于网,欢迎阅读中国联通分公司述职报告。2rv
第11篇 分公司经理述职报告范文
分公司经理述职报告
尊敬的董事长、总经理、各位副总经理: 本人xxxx年,经分公司总经理xxx同志提名并经省公司批准,荣幸的被聘为副总经理,在此,对省公司对我的关心和厚爱表示衷心的感谢。一年来,作为分管技术开发工作的副总经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,现将一年来的工作作如下汇报:
一、狠抓了自我学习和对分管部门员工的学习现代科学技术发展一日千里
广播电视行业正面临着由电到光的重大技术变革,特别是技术开发部担负的数据业务,对于习惯于传统的模拟电视安装维修的广电人来说,是一个以前没有涉及过的全新领域。对我本人来说,虽然在校时自学了计算机和网络方面的知识,但对广播电视网络传输这一领域还是知之甚少,深感受技术发展的迅速和自身专业知识的不足。一年来,通过上网、翻阅广播电视专业期刊、订购有关技术书籍等方式加强了对网络技术、通信技术方面知识的学习,并做好读书笔记和归纳整理,对现代广播技术有了一个更深的了解和认识。同时,积极加强管理知识的学习,对现代企业的制度规则、运营管理、市场开拓及相关经济知识有了一定的涉猎。此外,加强了对分管理部门员工的培训学习,安排技术开发部的三位人员分别参加了省市举办的技术培训班。并利用会开的机会组织学习了市场经济、计算机网络、hfc网络等相关技术知识。现在,上网了解信息和技术资料成了大家的日常工作之一,部门员工的学习紧迫感和积极性有了较大提高。
二、狠抓了前端机房的管理和设备维护,确保了节目的正常播出
1、由于2001年上了可寻址加解扰收费系统,机房设备有了较大增加,出故障的机会也相应加大。通过完善电源净化系统、安装备用空调、加强设备信号监控等手段,对出问题的设备进行了及时的更换维护。
2、按照上级有关要求,增加了中央新闻频道等六套节目,为收视费15元每月政策的执行提供了技术保证。
3、积极配合局播出部开展工作,确保无人为破坏、非法信号插播等安全事故的发生。
4、去年年底亚洲二号卫星事故发生后,及时在网上查阅了最新的信号节目参数,在第一时间恢复了江西台等卫星节目的信号,并通过局稽查队人员将新的信号参数传达到了各镇、村广电站及合法个人地面卫星接收设施用户。
三、狠抓了增值业务的开发
1、开通了县分公司的2m互联网端口,使广电人用上了自己的互联网,并设立了分公司的简易网站。
2、开发了县政府大楼的互联网小区。发展了县长办、政府办、政协、外经局、发改局、文化局等大楼内办公的单位互联网用户11户,取得了一定的经济效益和宣传效果。
3、通过广泛的宣传,为今后开展cable moden业务营造了良好的社会氛围,并树立了江西广电网络作为一个茁壮成为的高科技企业的良好形象。
4、开通了数字电视业务并积极进行了宣传推广,使数字电视引起了广大用户的强烈关注和浓厚兴趣,为数字电视业务在我县的顺利推广打下了扎实的基础,数字电视04年1月开展以来,不到两个月的时间里已发展用户270多户。
5、配合省公司工程人员做好了电视电话会议室的装修工作,加强了管理人员的技术学习培训,保证了此项业务的顺利开展,树立了江西广电网络的新形象。
6、加快公司信息化建设,加强对相关电脑操作人员的技术学习。公司目前拥有电脑7台,有线电视用户资料管理可寻址系统、数字电视用户管理系统sms等业务软件操作规范,员工的电脑操作应用水平有了初步提高,自动化网络办公粗具稚形。
7、加强了与省公司的联系沟通协调,及时了解省公司有关政策、信息,咨询解决工作中出现的各种技术问题,使员工的水平得到了进一步增强和提高。
四、当好了总经理的参谋助手,做好了相关协调工作积极为公司的经营管理、业务发展出谋划策,较好的完成了领导交办的各项工作任务。
由于身兼广电局分管安全播出的副局长,积极参与协调与广电局的相关关系,确保了工作的正常有序开展。
五、不足之处
1、技术、管理知识有待进一步强化,市场开拓渠道还需进一步拓宽。
2、技术部技术力量薄弱,专业人员较少,不利于今后数据业务的深入开展。
3、市场开拓意识、竞争意识淡薄,服务意识不强,离现代企业对员工的基本要求有一定差距。以上是本人一年来所做工作的简要汇报,不足之处,请省公司各位领导批评指正,以求今后的工作有更大进步。
第12篇 分公司经理述职报告范文
xx年在公司领导的支持和帮助下,我和分公司领导班子及全体职工一起,圆满的完成了公司下达的各项工程任务和经济指标,现对一年来工作总结如下:
一、年度重点指标完成情况:
xx年xxx成产值xxx元,实现利润xxx多万元,超额完成了公司年初下达的经济指标。安全目标完成情况:未发生人身伤亡事故;未发生因工程建设引起的电网及设备事故;未发生一般施工机械设备损坏事故;未发生火灾事故;未发生环境污染事件;未发生负主要责任的一般交通事故;未发生杆塔、架构倾倒事故;未发生造成重要影响的跨越架倾倒事故;未发生信息安全事故。质量目标完成情况:工程一次验收合格率1%,单位工程优良率1%,分部工程优良率1%,分项工程优良率≥98%;工程技术资料及时整理,做到准确、齐全、规范,移交及时率1%;未发生重大质量事故和质量管理事故;创达标投产优质工程。
二、主要工作成绩及经验
1、材料供应协调方面:
每个工程在施工图纸及任务书下达后按照经营提供的材料计划单的数量进行供应和控制,每月根据施工进度考核施工材料使用量,一旦出现偏差及时找原因杜绝问题再次发生;与施工队明确塔材的保管责任,及时统计补料计划,注明原因、责任,工程竣工5日内,及时将汇总的补料明细交财务部门作为结算依据,外包队伍结算时从工程款中扣除,措施的制订为工程降低了成本,但是目前工程投标价格普遍偏低,加上市场人工费、材料费涨幅较大,工程阻挡严重,施工环境恶劣,虽然精心经营,但是仍很困难,与以前同类工程相比,利润空间相对缩小。
2、安全质量方面:每月根据安全质量专项活动及安全基础资料和文明施工要求,制定安全质量的检查计划(质量按照公司零质量劳动竞赛检查表要求),于每月23-25日进行安全质量检查,并对检查存在的问题在月度工作例会上予以通报,限期整改。组织安规培训考试和安全知识竞赛,提高员工安全意识和自我保护能力。将安全、质量专项活动传达到施工一线,传达到每个员工。建立安全、质量管理体系,随时到施工现场检查管理体系的运行情况,针对项目部每月质量检查、质量分析会不规范、资料不及时情况,按照体系文件要求制定统一格式和要求,定期组织开展,进行标准化管理。
3、标准化管理方面:认真贯彻落实省公司、送变电公司标准化建设工作指导意见和xxx“两安一化”精神,积极组织参加公司标准化知识竞赛。严格执行工程开工前的标准化验收程序和工程首基试点要求。按照《河北省送变电公司全面加强班组建设实施方案》,为全面推进分公司班组建设工作有序开展,及时组织召开了由领导班子成员、机关部室各管理专责和一线施工班组代表参加的班组建设推进会。成立班组建设领导小组,制定了xxx《班组建设管理制度》《标准化建设管理制度》,对分公司、班组标准体系,班组建设工作进行具体布置,每月27日定期抽检,每季度全面覆盖每个岗位,对检查结果在月度工作例会上通报,对存在的问题及时提出处理意见,限期整改,闭环管理。确保了分公司标准化、班组建设工作的顺利开展。送变电公司对xxx班组建设检查中给与了表扬,但班组标准化仍存在不足,有待提高。
4、教育培训方面:年初根据公司有关培训要求和分公司的学习培训计划,协助主任工程师开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,年初完成了对全体员工的《安规》培训和考试,请专业人员给职工讲授消防安全知识、灭火及逃生的常识、程序并组织实战演习。每个工程开工前,首先组织施工人员进行安全技术措施培训交底,并请门诊部医生到现场进行防人身触电、防塌方、高空坠落等突发事件应急预案演练,提高员工急救能力。请公司质管部人员到分公司进行班组建设培训,到项目部进行质量管理、照片采集讲解培训,提高分公司管理人员的认识。将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中,确保管理体系有效运转,全年计划培训15项,实际组织培训15项,职工受培372人次,培训率1%。通过培训学习增强了员工的安全意识、质量意识和施工技术管理水平,对各项工作的开展起到了有力的保障作用。
5、制度建设方面:为贯彻xxx(xxx)领导班子在年中工作会上建立健全管理制度的精神,成立制度建设领导小组,组织编制分管范围制度11个,审核通过xxx制度41个,xxx制度38个,xxx基层单位制度58个,并装订成册,在xxx职工代表大会上通过后,在xx年实施。
三、自身建设情况
xx年我和分公司领导班子成员一起积极开展了创建”四好”领导班子,创先争优公开承诺亮牌铭志、班组标准化建设、“三节约”活动、党风廉政建设和反腐倡廉等一系列活动,实现了分公司经营业绩好,安全无事故,员工平安,队伍稳定的工作目标。
1、学习反腐倡廉理论和法规制度情况:我作为一名分公司的党员领导干部,不断加强自身学习,分公司领导班子把反腐倡廉教育纳入中心组、党员理论学习的重要内容,学习了《反腐倡廉学习读本》《中国共产党xx年》《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《杨善州先进事迹》等廉洁、教育资料。按要求撰写读书笔记,针对学习情况写出心得体会,并在班子会上进行交流,做到自重、自省、自警、自励,通过学习加强了道德修养,提高了思想认识,增强了遵纪守法观念,筑牢了反腐倡廉的思想堤坝,为开展党风廉政建设打下了良好的基础。
2、贯彻落实党风廉政建设责任制情况:在年初与支部签订了“一岗双责”党风廉政建设责任状、家庭助廉承诺书和廉洁自律保证书,严格落实“一岗双责”制,在职责范围内把业务工作与反腐败工作同部署、同落实、同检查、同考核,对腐败风险点进行了辨识、填写了本岗位领导干部腐败风险防控措施统计表,并与主管范围内职工共同学习,不定期检查。做到管理制度的健全和规范,形成管事与管人相结合,管业务与管党风廉政建设相结合,认真学习并严格遵守党风廉政建设的制度,自觉带头讲党性、重品行、做表率,凡是要求职工做到的自己要先做到,让廉洁自律、“干事、干净”成为自觉行动,把施工生产安全、经济安全和标准化建设工作落到实处。
3、执行廉洁从业有关规定情况:xxx、xxx领导班子发扬民主集中制、严格执行“三重一大”决策制度,重大问题及时召开班子会交换意见,统一思想,达成共识,集体决定,遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《国有企业领导人员、廉洁从业若干规定》等廉洁从业规定,积极参加公司组织的有关活动,执行公司的各项规章制度,遵守党纪政纪。
四、存在的不足及今后努力的方向
xx年,分公司虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待提高。公司员工结构较为复杂,员工的技能教育、基层安全管理能力有待提高,分公司标准化工作,要向其它兄弟单位看齐,特别是提高分公司管理人员对管理体系标准的认识,将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中,确保管理体系有效运转。今后要在工作中不断努力提高自己的管理水平,转变观念,提高意识,广泛联系群众,和大家一起迈上新的台阶。
xx年思路:xx年是制度落实年,加大各部室、项目部和基层单位制度落实,做到无缝隙管理。以实现公司安全目标为中心,以“以人为本、科学管理、责任落实、监督到位”为具体工作思路,落实安全生产责任,提高安全及自我防范意识,加大安全、质量、标准体系建设的检查力度,全面提高分公司安全、质量管理的整体水平。以提高经济效益为中心,开拓外部市场,加强内部管理,降低成本,提高市场竞争力。全面加强人才建设,提高队伍整体素质。继续开展培训活动,并进行考试,持证上岗,加大学习压力,增强激励作用,促进全员学习。创建“四好”领导班子,加强党风廉政建设和精神文明建设,以科学发展观为指导,以作风建设为基础,以能力建设为重点,提高自己和分公司领导班子的整体水平,使xxx、xxx在xx年的全面工作再上新的台阶!
在此,再次谢谢大家!
第13篇 广电局分公司经理个人述职报告范文
尊敬的董事长、总经理、各位副总经理:
本人xx年,经分公司总经理xxx同志提名并经省公司批准,荣幸的被聘为副总经理,在此,对省公司对我的关心和厚爱表示衷心的感谢。一年来,作为分管技术开发工作的副总经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,现将一年来的工作作如下汇报:
一、狠抓了自我学习和对分管部门员工的学习
现代科学技术发展一日千里,广播电视行业正面临着由电到光的重大技术变革,特别是技术开发部担负的数据业务,对于习惯于传统的模拟电视安装维修的广电人来说,是一个以前没有涉及过的全新领域。对我本人来说,虽然在校时自学了计算机和网络方面的知识,但对广播电视网络传输这一领域还是知之甚少,深感受技术发展的迅速和自身专业知识的不足。
一年来,通过上网、翻阅广播电视专业期刊、订购有关技术书籍等方式加强了对网络技术、通信技术方面知识的学习,并做好读书笔记和归纳整理,对现代广播技术有了一个更深的了解和认识。同时,积极加强管理知识的学习,对现代企业的制度规则、运营管理、市场开拓及相关经济知识有了一定的涉猎。此外,加强了对分管理部门员工的培训学习,安排技术开发部的三位人员分别参加了省市举办的技术培训班。并利用会开的机会组织学习了市场经济、计算机网络、hfc网络等相关技术知识。现在,上网了解信息和技术资料成了大家的日常工作之一,部门员工的学习紧迫感和积极性有了较大提高。
二、狠抓了前端机房的管理和设备维护,确保了节目的正常播出
1、由于20xx年上了可寻址加解扰收费系统,机房设备有了较大增加,出故障的机会也相应加大。通过完善电源净化系统、安装备用空调、加强设备信号监控等手段,对出问题的设备进行了及时的更换维护。
2、按照上级有关要求,增加了中央新闻频道等六套节目,为收视费15元每月政策的执行提供了技术保证。
3、积极配合局播出部开展工作,确保无人为破坏、非法信号插播等安全事故的发生。
4、去年年底亚洲二号卫星事故发生后,及时在网上查阅了最新的信号节目参数,在第一时间恢复了江西台等卫星节目的信号,并通过局稽查队人员将新的信号参数传达到了各镇、村广电站及合法个人地面卫星接收设施用户。
三、狠抓了增值业务的开发
1、开通了县分公司的2m互联网端口,使广电人用上了自己的互联网,并设立了分公司的简易网站。
2、开发了县政府大楼的互联网小区。发展了县长办、政府办、政协、外经局、发改局、文化局等大楼内办公的单位互联网用户11户,取得了一定的经济效益和宣传效果。
3、通过广泛的宣传,为今后开展cable moden业务营造了良好的社会氛围,并树立了江西广电网络作为一个茁壮成为的高科技企业的良好形象。
4、开通了数字电视业务并积极进行了宣传推广,使数字电视引起了广大用户的强烈关注和浓厚兴趣,为数字电视业务在我县的顺利推广打下了扎实的基础,数字电视04年1月开展以来,不到两个月的时间里已发展用户270多户。
5、配合省公司工程人员做好了电视电话会议室的装修工作,加强了管理人员的技术学习培训,保证了此项业务的顺利开展,树立了江西广电网络的新形象。
6、加快公司信息化建设,加强对相关电脑操作人员的技术学习。公司目前拥有电脑7台,有线电视用户资料管理可寻址系统、数字电视用户管理系统sms等业务软件操作规范,员工的电脑操作应用水平有了初步提高,自动化网络办公粗具稚形。
7、加强了与省公司的联系沟通协调,及时了解省公司有关政策、信息,咨询解决工作中出现的各种技术问题,使员工的水平得到了进一步增强和提高。
四、当好了总经理的参谋助手,做好了相关协调工作
积极为公司的经营管理、业务发展出谋划策,较好的完成了领导交办的各项工作任务。由于身兼广电局分管安全播出的副局长,积极参与协调与广电局的相关关系,确保了工作的正常有序开展。
五、不足之处
1、技术、管理知识有待进一步强化,市场开拓渠道还需进一步拓宽。
2、技术部技术力量薄弱,专业人员较少,不利于今后数据业务的深入开展。
3、市场开拓意识、竞争意识淡薄,服务意识不强,离现代企业对员工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年来所做工作的简要汇报,不足之处,请省公司各位领导批评指正,以求今后的工作有更大进步。
第14篇 分公司领导班子述职报告
各位代表:
xx年,对于分公司来讲,是极其不平凡的一年,我们既面临着艰难的市场开拓和繁重的发展任务,又面临着薪酬制度改革、机构重组和几大特殊性群体维稳工作的巨大压力。可以说,改革、发展、稳定这三大任务,从未像去年那样,集中地、齐头并重地、不可回避地摆在分公司面前。作为总支书记,我身感压力之大、责任之重。针对分公司的具体实际,一年来,我始终以科学发展观为指导,与班子其他成员一道,扎实开展党建思想政治工作,使分公司比较顺利地度过了这的一年,也使我们在这极不平凡的一年里获得了极不平凡的发展。产值又跨新台阶。由3100万跨升到3600多万,净增500多万元;安全又见新成效。安全四指数全面下降,仅发生了几起小事故;效益又获新增长。员工的工资刚性增加、带薪年休、效益工资还稳中有升;清廉又呈新气象。全员团结互助、遵纪守法、无一人违规违纪。和谐又谱新篇章。无越级上访、缠访、闹访现象发生,几大特殊群体基本稳定。这个发展的成果,和谐的成果,是分公司上下共同努力的结果,是分公司人良好精神风貌集中展示的结果,是分公司两级干部素质优良、会工作、有能力的结果。作为总支书记,在过去的一年里,从履行自己的职责上,也做了一些自己应该做的工作,这主要体现在四个方面:
一、抓班子的政治建设和理论建设,为分公司的和谐发展、科学发展提供组织保证。在这方面,我主要是充分利用民主生活会、厂务、党务公开会、中心组学习和与基层班子集体谈话、找干部个别交谈的时机,传递组织的要求,强调党对干部的标准。让两级干部清醒地明白:任何职务都是组织赋予的,权力只能为企业谋事,为职工谋利;也让两级干部明白:加强理论学习,既是组织的要求,也是提升干部自身素质的需求,更是发展分公司的需要。去年以来,无论是在为民服务、创先争优活动中,还是在对干部的年度考评中;无论是对基层班子的调整,还是对干部的管理使用,我和总支一班人总是坚持认真研究,慎重运作,把政治素质、理论素养、开拓能力、民主作风、为民意识,作为建设的重点,作为主要的标准,促进了两级班子的建设,也促进了干部队伍的成长。去年,总支对车队支部、机关支部进行了改选,新建了押运队支部,并全部配齐了班子成员。使基层支部正规化、规范化。分公司两级班子和领导干部的事业心、责任感明显增强,“见红旗就扛,有第一就争”的精神明显增大。
二、围绕经济发展目标的实现,抓队伍建设、保市场开拓。去年8月,公司党委将页岩气拉运队伍的组建工作交给了分公司。这个项目是公司与江钻公司的第一次合作,也是分公司真正走出去所迈开的第一步。所以无论从哪个角度,我们的组建工作都不能出差错。(述职报告 )公司党委把这么重的任务交给我们,既是对我们的信任,又是对我们的考验。这项工作的艰难程度,虽然事先我们已经做好了充分地准备,但还是没有想到难度会如此之大。因为是合作,所以有些事也许我们这个层面不清楚、也许是合作具体细节还未敲定,不管怎样,当时在组建时,我们有“三个”不清楚。员工的待遇不清楚,这是员工最关心的问题;队伍的归属不清楚,这是大家所共同关心的问题;车辆行驶的线路不清楚,跑哪司机心中没有底,尤其要穿梭于崇山峻岭。加之队伍长期未出去会战,把分公司作为了“避风港”、“安乐窝”,所以,队伍在组建过程中遇到了前所未有的阻力。“全民制员工”还好说,毕竟有身份限制,“非全民制员工”则异常抵触,有的叫、有的闹,还有的甚至串联罢工、上访等。怎么办?组建工作必须无条件的不折不扣的完成,为此,我与班子成员把“四项”工作想在了前。问题困难想在前。让大家把问题都提出来,把困难都摆在桌面上,只要是不违反原则,只要在分公司的力所能及的范围内,都尽力解决;群策群力走在前。问订于民,让大家想办法、拿主意,大家的问题大家来解决,大家拿的办法大家执行;办法措施订在前。制订的组建管理办法,不仅仅局限于这次队伍的组建,而且还要为分公司以后换班作好准备,为分公司持续发展作好前期准备;思想帮扶做在前。员工的思想工作一定要做在前,员工要外出会战,一定要克服许多困难,有点畏难情绪、有点想法都属正常,我们一定要给予理解,不能用简单粗暴的方法,而是要耐心细致地做好思想工作,让出去人员无忧无虑,让坚守人员安安心心。为此,一方面我们切实做到了“五个到位”。深入调研到位、反复讨论到位、办法解释到位、程序规范到位、困难帮扶到位。另一方面,还按程序及时召开了分公司职工代表大会,通过了《分公司外出换班暂行管理办法》。从而基本消除了大家固守家园、小富即安的思想。队伍按照公司党委、公司领导的要求高高兴兴地奔赴到了拉气前线。运用同样的方法,这次又顺利地完成了山东项目部的换班工作。
三、着力于构建和谐油品,聚合力抓好稳定工作。去年,面对几大特殊群体的维稳任务,面对生产任务不均衡、专职押运员不够、接新车、分新房、薪酬制度改革、员工健康体检及几个特殊敏感时期,员工队伍呈现出的复杂情形,我和总支一班人,始终坚持以大局为重,以发展为重,以稳定为重。九月份,公司工会组织全体干部、员工进行健康体检,唯独少了“非全日制用工”人员。这一下如同火上浇油,让这部分人的不满情绪达到了顶点。有人说,这是在搞歧视,没把她们当人看;有人讲,平时她们待遇就低,现在搞个体检还要分个三六九等,扬言要到局里上访,必要时要组织罢工等,极少数人也趁机煽风点火。一时间,分公司上下笼罩了一层紧张气氛,好像随时要爆炸一样。起初,我也大感意外,怎么会出现如此低级的错误,但我坚信一定是事出有因。为此,我一方面找公司主管领导及相关职能部门了解情况,掌握真相。原来,“非全日制用工”基本上都是女同志,也主要集中在我们分公司,女同志每年都要进行妇检,去年的妇检,除了女同志必须检查的项目外,其常规项目与这次员工体检差不多,公司在经营状况异常严峻条件下,暂未考虑“非全日制用工”这一块的健康体检。弄清了事情的原委,我及时给她们进行了道歉;另一方面,借此事情对“非全民制员工”进行大局观念、劳酬制度的宣讲,引导她们顾大体、识大局,真正实现讲大局与做奉献有机的统一。并在此基础上,将问题交给大家讨论,在已进行妇检的情况下,还需不需要进行重复体检。经过认真、激烈的讨论,大家一致认为不需要再花冤枉钱了。同时也更加明白了她们是企业安置、照顾进来的,企业没有忘记她们。如今企业有困难,她们理应分忧解难。
四、以身作则,抓好自身建设。作为一名共产党员,作为一个基层单位的负责人,我总是更加严格要求自己。凡是要求他人做到的,自己首先做到;凡是要求他人不做的,自己坚决不做。一直以来,分公司的专职押运员都比较紧张,去年尤为突出。为了确保生产正常有序地进行,分公司及时出台了《兼职押运员管理办法》。我和班子成员一道,首先战胜自我,带头率先垂范,并月月超额完成任务。一直以来,我始终自觉地抓好自身建设。从走上干部岗位后,我就是这样想,也一直努力在这样做。从没有利用自己手中的权力,为亲朋好友谋一点私利;也没有为个人的私事找单位解决;更没有偏离原则为少数人谋私利。
总的来讲,一年来,我和分公司班子成员一道,着眼于分公司的科学发展、和谐发展,做了一些工作,工作成绩应该归功于分公司领导班子,分公司和谐发展的成果,应该归功于全公司干部职工。我们分公司是一个充满深情、充满关爱、充满理解与支持的温暖团队,生活和工作在这个团队中,我感到非常欣慰和自豪。自己能在总支书记这个岗位上舒心地工作,是分公司上上下下支持和理解的结果,在这里,我要感谢公司领导、感谢班子成员和基层的干部职工,对我工作的理解和支持。
一年来,自己在工作中虽然取得了较好的成绩,但也存在着一些不足。一是思维还不够开阔,这在很大程度上制约了自己对市场的认识和对分公司发展的深层思考;二是工作的魄力还不够大,对有些问题的处理还障于情面,导致了少数车辆还有超油现象的发生;三是尽管自己天天到车场,偶尔也到现场,但严格地讲还是走马观花多,真正地了解基层还不够,指导基层更不够;四是工作方法有时急躁、简单。在今后的工作中,我将努力完善自己的人格形象,尽心尽职地干好本职工作,为分公司的发展作出自己的贡献。
第15篇 分公司述职报告
各位领导,同志们:
您们好!
时间过得正快,转眼之间建安公司忙碌的一年又过去了,回顾一年来,本人在工作学习上的得与失,心里非常地激动.首先我非常感谢各位领导及全体职工对我的信任及工作上的大力支持!今年来,分公司主要承担了炼铁、干法除尘改造项目,工程中煤气管道制作安装及总体安装,炼铁三号高炉调压阀组改建及二号高炉高压泵房设备管道安装,热带加热炉大修,高线、喷煤改造等各项重大施工检修项目,克服种种困难,施工环境等诸多不和因素,做到精心组织,合理安排,按图施工,质量第一,确保安全的要求,各项施工按时保质保量地完成,今年分公司完成产值1100万元左右,利润185万元左右。这其中与全体职工的努力拼搏及对我工作的大力支持分不开的,今天我向在座的各位汇报一年学习、工作情况,请大家审阅!
作为分公司付经理,我的主管工作是生产安全、设备,在一年中,我时刻牢记本人的工作职责,对分公司承担的各项施工安全质量工作中,我首先做的是审核图纸,组织材料,安排人员,制定相关的施工计划,特别是在炼铁喷煤改造中,施工周期达两个多月,质量要求高,多单位立体交叉作业,安全管理难度大,针对这些情况,一方面我做到精心组织,严格按图施工,另一方面我一有空就坚持现场第一线,着力解决施工过程中的一些质量异议,安全问题等,和职工干在一起,确保施工安全有序的进行,任务紧人手少的情况下,工作安排上进行了调整,筑炉系统前期不具备工作条件,比较空闲,而筑沪系统广大职工的工作积极性较高,工作愿望较强烈,决定组织大工种作业,筑炉工加入管工班组作业,一名管工带一名筑炉工,在工作中筑沪工甘当下手,重活累活抢着干,而管工则乐于当师傅,勤于指点,工作上配合十分默契,节约了对外民工开支,又使筑炉系统的职工在收入上得到了提高,在他们的共同努力下,经过二个多月的奋战,一举拿下了喷煤改造项目,经验收,不管是安全,还是施工质量都实现无一事故,赢得用户的一致好评。
在热带加热炉炉筋管更换,阀们更换等检修工作中,克服天气炎热,炉内余温高的实际困难,带领职工发挥不怕苦、累、热的精神,圆满完成了加热炉检修任务,质量合格率达到100%,安全实现事故为零,为加热炉的提前恢复生产赢得了宝贵时间。
在设备管理工作中,我着重抓好设备的维护、保养,确保各种设备安全,正常运作,对各项施工中的设备必须进行经常性地检查,发现问题及时整改,把事故隐患消灭在萌芽状态。全年来,炉窑分公司没有发生一起设备事故。同时我还对厂房内的各种设备进行统一摆放,对设备进行分工负责,定人、定位、责任到人,对运行正常的设备和损坏设备进行维护挂牌,避免职工将损坏设备运到现场使用,造成事故及影响施工进度,经常性地组织有关人员对损坏设备进行维护、保养。节省修理费用,全年来,分公司实现设备事故为零的目标。
在管理上,我力承做到大胆管理,认理服人,对承担的各项施工项目,在安全质量管理上我做到严格把关,对各项工作必须做到自己心中有个“度”,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心应手,当然在施工管理中有时态度不好,方法不妥,即使有些职工心里不舒服,不理解,影响施工安全,质量的情况偶有发生,但我心里无愧在此我借这个机会,向大家表示谦意,希望不要因此事影响工作和相互信任。在今后的工作中,我将更加以身作则,注意管理方法,努力工作,为炉窑分公司更好地完成上级布置的各项任务尽心尽责,同时还要积极协助行政、支部、工会抓好分公司班组星级管理工作。取得了一定的成效。
不足之处,全年来虽然完成了分公司承担的各项施工、检修项目,但有许多不足之处,有时安全管理上措施不到位,管理上存在着人情化,质量上或多或少存在一些疑难没有时解决、学习上有时不够严格要求自己。
今后打算:回顾一年的工作学习情况,让我心有所得,明白工作中存在的一些不足,针对这些问题我将认真反思,克服,明年建安公司的任务很重,二号高炉改造工作将在年初全面展开,为此,我将更加努力地做好本职工作,积极投入到高炉改造任务工作中去,抓好生产、安全、设备的工作,为建安公司全面按期完成各项大修改造任务做出贡献。以自己的实际行动向大家交一份满意的答卷。请大家相信我,支持我!我的发言完了,再次谢谢大家的关心和支持!
建安分公司经理述职述廉报告
证券分公司总经理的述职报告
去年,我国证券市场运行环境发生了根本性变化,二级市场大幅下挫,成交清淡,给券商经营和生存带来了严重的困难。
截止十二月末,本溪分公司实现证券交易额32.7亿元,比上年减少4.2亿元,下降11.38%。其中:股票基金交易额为32.06亿元,比上年减少2.61亿元,下降7.5%;国债交易额为6605万元。股民开户数为28403户,新增465户,增长1.6%。网上投资者开户数为2748户,比上年增加693户,增长33.7%。网上交易量为3.3亿元,比上年增加1.1亿元,增长50%,网上交易量占全年证券交易总量的10.09%。全年营业收入2062万元,比上年减少226万元,下降9.87%。其中:佣金收入为1082万元,占全部收入的52.47%,比上年减少262万元,下降19.62%。全年营业支出为1683万元,比上年减少1073万元,下降38.93%。实现利润333万元,比上年增加185万元,增长125%。全年共清回各项债权资金达820万元。
,我公司主要开展了以下几方面工作:
1、确立切实可行的经营目标,进一步提高营业部的盈利水平。年初,分公司领导班子为更好地落实总公司提出的工作目标,召开了员工大会,认真传达了总公司计划工作会议精神,并结合自身的具体情况,确定了相应的经营目标。计划制订之后,为把工作落到实处,分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论,将目标分解到两个营业部,而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部,开拓业务,开展优质服务,形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末,永丰营业部完成证券交易额14.55亿元,其中,股票基金交易额14.15亿元,佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元,股票基金交易额17.91亿元,佣金收入571万元。
2、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外,分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点,印发宣传单,向群众讲解国债知识,本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点,出动宣传车走街串巷广播宣传,既方便了乡镇居民,又扩大了宣传区域,让投资者从不了解到踊跃购买,达到了宣传的目的。截止十二月末,分公司完成国债交易量6605万元,使国债业务迈上了新台阶。
3、大力发展网上委托交易。经过一年多网上交易的运营,我分公司网上交易业务有了新的发展,截止十二月末,网上交易投资者开户数为2748户,比上年增加693户;实现网上交易量3.3亿元,比上年同期增长50%;网上交易额占分公司证券交易总量的10.09%,超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中,我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作,建立了网上客户档案,设立专人负责网上业务咨询工作,客户提出问题及时解答,必要时上门服务,解决网上交易过程中出现的故障;二是扩大网上交易用户,对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访,推广网上交易,赢得了越来越多的客户。
4、债权清理工作取得新进展,到期债券得到圆满兑付。的债权清理工作是在债权质量不断下降、清收难度不断增大的情况下取得的,可以说来之不易。一年来,在总公司法律部和清欠办的帮助指导下,我公司业务部同志与法律顾问一起多次奔赴海口、大连、沈阳、佛山、江门等地进行清欠。全年共清回本息820万元。其中包括:江门证券有限责任公司420万元;海口金海岸大酒店150万元;佛山证券有限责任公司220万元;大连万事通公司30万元。转让券的兑付压力重之又重。分公司大力开展广告宣传,化解了可能出现的兑付风险。采取多种措施,及时调度资金,圆满完成了兑付指标。1—12月份累计发行转让券27205万元,兑付28060万元。
5、管理工作进一步完善。分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等,加强了费用管理工作。营业部针对新业务的开展,相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈,对保卫、经警人员加强了制度考核,做到防范工作及时到位,发现隐患立即处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。在防火方面,坚持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜绝火灾事故的发生。
工作虽取得了一些效果,但还存在很多不足。10月,中国证监会对我分公司进行了现场专项检查,在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如管理不规范,客户管理档案资料不健全,经营成本高,平均效益差等等。
针对以上问题和总公司整改方案的要求,明年我们主要采取以下整改措施:
1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度,充分利用法律手段,采取各种有效的措施,力争完成清欠任务。在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。
2、完成总公司要求的整改管理部门的任务,力争在一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立,直接归属总公司管理的准备工作。
3、降低费用,节约开支,动员全体员工开展增收节支工作。
4、充分利用龙网优势,大力推行网上交易方式,加大营销力度,逐步降低交易成本,实现经纪业务的低成本扩张。
5、认真贯彻落实党的十六大精神,完善和理顺与总公司的党组织关系,开展正常的组织生活,发挥党组织的政治核心作用,团结广大员工,全力做好的各项工作。
我们相信,本溪分公司在辽证总公司的领导下,通过全体员工的共同努力,的工作一定会取得良好的效果,为辽证总体的发展,做出我们应有的贡献。
电信分公司业务人员个人述职报告范文
xx年上半年的工作安排,在电信xx区分公司的工作当中,我做的最多的还是营销方面的事情,多和师傅同事一起出去宣传发展业务,平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中,难免有做的不好的地方,大家都很乐意为我指出来,比如说黄局长说我不够泼辣,汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了,很感谢大家对我的帮助,我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。
农村支局是公司的一个重要组成部分,其工作相对市局来说并没有那么复杂,个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的保证两大部分,业务有效稳定的发展之后,服务质量也紧跟直上,那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务跟踪。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套餐,我的e家、天翼等等,还有网吧及各种vpn虚拟专网,现在基本上都是发展了就不管了,用户入网以后就可以说是无人问津,对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时,前面发展的用户又流失了,那么我们的努力又起到什么作用了?所以我认为我们在努力发展新新用户的同时,在存量保有和对老用户的关怀上还应该多做一些,和用户多沟通,了解用户的需求。比如在发展新用户的时候,也可以通过老用户进行宣传,让老用户加入到我们的宣传队伍中来,这样也许更有说服力一些,要尽可能的利用已有的资源。这样做,不仅让老用户感觉到了中国电信的服务,同时发展了新的中国电信用户。另外,平时也应该对老用户有一些优惠政策,比如宽带续签用户,月消费金额比较大的用户等,在市局的政策应该也可以应用于农村支局,对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况,有时候们也不能等着市局出政策,我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些建议,找到合适的方案。
第二,我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时,物资人员不能及时到位,比如流动营业车,如果在元旦之前到位的话会不会更好一些?流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务,效果会不会更好一些?试想一下,如果自己去办理一部手机业务,让你等待十多分钟甚至半个小时,你心里又是什么想法?另外还有我们的宣传材料,有的宣传单内容复杂,自己都看不明白,又怎么给用户看呢,更谈不上一目了然了。比如有一张宣传单是重点宣传e6套餐120元入网的,那么我认为就应该一起的把e6套餐资费标准也一起印在上面,可是后面却是e9宽带的宣传画与资费说明,导致前来咨询的用户莫明其妙。还有boss系统与政策的一致性问题,要适应市场的发展,资费及各种各样的政策也要不断更新,可是在更新政策同时,boss系统也应该跟上。这次活动中,刚开始就出现了有政策但不能用的现象,向用户宣传说中国电信有什么什么业务,用户来办理了却说现在还不能办理,要过两天才可以,相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。平时也要保证系统里面的数据与政策的一致性,现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也为系统节省开销,新的业务政策也能够及时迅速的添加进去。