第1篇 年终的述职报告
过去的一年是一个不平常的一年,我们经历了一个大的转折,伴随着年初产业结构的调整,干部竞聘上岗后,又整体划归至装备制造集团,由生产经营单位变成一个成本车间,我的岗位又进行变动由支部书记接任厂长,下面就我的工作情况分阶段做的述职报告:
一、抓好分厂的组织建设,围绕着生产经营做好党建工作。
在工作中,我坚持以邓--理论和“三个代表”的重要思想指导党建工作,认真贯彻执行上级的指示精神,以加强支部能力建设为重点,全面落实各项基础工作,以提高全员的综合素质,促进企业与员工共同发展为目标,做好现阶段的职工群众思想政治工作。发挥党支部的核心作用和全体党员的先锋作用,促进生产经营工作。
为了强化基层的组织建设,我严格遵守“三会一课制度”认真组织好全体党员的理论学习,经常性地组织入党积极分子进行培训,定期召开支委会研究支部的各项工作,分析掌握职工队伍思想动态。对工作中存在的好的风气及突出个人及时给与肯定和表扬,同时对不好的倾向和违反制度的及时予以批评和制止,经常利用职工大会讲分厂的任务、生产经营情况,存在的困难和问题,让员工有充分地知政、参政、议政权,培养员工的主人翁精神,坚持树正气,刹歪风,严肃组织纪律,保障了分厂各项工作顺利开展。
宣传贯彻公司的发展目标和发展战略,培育和发展企业文化,让员工对企业的前途有一个明确和良好的预期,在公司资金周转困难,拖欠职工6个月工资造成职工有情绪的时候,我积极深入到职工中去,细心向职工讲解目前存在的困难和货款回收的周期。鼓励职工抓好生产,干好工作,克服暂时困难。
在配合行政领导抓分厂内部管理中,坚持教育和管理相结合,不断建立和完善内部管理制度,既利于约束有利于管理相结合的管理办法,做到贡献决定分配,严格按定额考核效率优先,兼顾公平,以激励先进,鞭策后进。推动各项工作的开展。工作中我认真做好支部的各项工作,做好党员队伍和积极分子的学习教育和培养考察工作。今年吸收了二名积极分子入党,二名列入明年发展计划,支部的基础工作扎实,各项基础资料齐全,在历次的检查中都得到上级机关高度评价。
我在认真做好支部书记工作的同时,积极配合抓好各项管理工作,把思想政治工作同日常的管理相结合。在厂长外出跑市场时,就担起家中的管理工作。每天坚持到车间、机台、到职工中了解职工思想情况,发现问题和矛盾及时处理和化解,与事从不推委,不回避,经常利用周一职工大会向职工进行形式教育,对职工中存在的思想疑虑,用正确的方式方法耐心地解答,在职工利益上,严格按章办事,维护职工的正当合法权益,对持有不同意见的人,摆事实、讲道理,做到以理说服教育,通过思想工作同管理相结合,理顺职工情绪,做到队伍稳定,促进了生产的顺利进行。
二、坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。
做为一名领导干部,我认为,最关键的是树立一个勤政廉政的形象,做到严己律己、廉洁自律,才能做好别人的工作,才能有说服力和感召力,才能使班子有凝聚力、战斗力,在群众中树立威信,要通过不断的学习,树立一个正确的思想和坚定的理想信念,增强抵制不良思想的侵蚀的能力。
所以做为一名党支部书记,我在工作中注重廉政建设的学习和教育,不但自己坚持用马克思列宁主义、***思想和邓--理论、三个代表的重要思想,做为指导自己的行动指南,坚持按原则办事,而且同班子成员相互沟通学习交流,经常在一起学习廉政、勤政的先进人物和反面教材,做到警钟长鸣。虽然我们是一个生产车间,从事的是生产经营工作,但我坚持从每一件小事做起,从不讲排场,不做违反原则的事,不搞奢侈浪费,牢记“三个务必”自觉端正工作作风。正确对待权力和名利,个人与集体利益的关系。从不搞特殊化,同党员干部的准则保持一致,在群众中树立了一个良好的形象。
三、坚持认真学习,不断在学习中提高自己的业务能力和理论水平。
一年来,我坚持学习理论,不断用“三个代表”重要思想武装头脑。认真学习局《二次创业指导纲要》以大庆精神、铁人精神为精神动力。不断地在学习中丰富自己的知识。
今年初,参加了创业集团组织的干部理论培训班,归属后又参加了装备集团组织的学习《二次创业指导纲要》推进集团振兴与发展研讨班,收益很大,平时在工作之余也坚持学习党的理论,和市场经济方法知识,尽可能吸取多方面的“营养”来充实自己,不断地探索日常管理方面的新方法,围绕生产经营为目标研究和做好思想、管理、稳定方面的工作。通过学习积累经验,提高解决问题的能力。
今年9月份,担任厂厂长,我更感到有许多生产经营方面的知识需要去学习,岗位的转换,是观念的转变,角度的转变,只有加强学习的思想和做法不能变,因此,我把学习做为工作中的首要任务。坚持做到学以致用,用科学的管理方法来指导工作,确保了一个稳定和谐的生产局面。
四、抓好分厂的安全管理工作,树立敢于负责的精神和责任感。
在工作中,我把日常管理的难点作为工作的重点。机加行业中对安全操作规程的执行要求相当严格,每一个工种都需要遵守相应的规程,但在操作中总是有人故意违规操作,特别是车工操作过程中带手套现象屡禁不止,我们经常要求和安全检查,但有的操作者总是找借口违反规程操作。为了严肃制度,清除隐患,我们采取行政惩罚手段,一经发现违规操作人员,严格按规定处罚,一经发现违规操作人员,严格按规定处罚,被惩罚的人不高兴,被批评的有抵触情绪,经常发生操作者同安全管理人员吵架的情况,安全工作责任大,得罪人,是管理中的难点,为了抓好安全工作,消除人为存在的隐患。
一年来,我经常到工人中去开展安全思想教育,在教育同时我坚持每周安全例会制度,做到逢会讲安全,经常同安全管理人员到车间巡回检查,发现违规情况坚决制止,按章办事,经常采取会议,板报,图例等宣传安全教育。用血的案例教育职工增强防范意识,树立安全思想,并采取安全员的建议在车间建立曝光板,对屡教不改,一味违反操作规程的个别人员严惩严罚。决不留情。对不服从安全管理的无理取闹者,严格按照制度处理。不怕得罪人,有力地配合了分厂的生产经营各方面的工作。
但我深知,自己还存在着许多的缺点和不足,距上级的要求还相差很大的距离,有许多的实践经验还需要向其他同志学习。今后的发展中,将会出现更多的困难和矛盾,还需要根据形势的发展,不断探索新的思路。我要通过不断学习和求索,继续在生产经营上,转变观念开阔思路,争取做一名称职的领导干部。
述职人:
20xx年xx月xx日
第2篇 大学教师学年年终的述职报告
新世纪第二个年头又不知不觉的过去了,现根据年度工作目标任务作如下小结:
一、注重理论学习,力求学以致用。
xx同志在十x大报告中指出:形势逼人,不进则退。新形势下,国际国内的发展日新月异。作为一名党的干部,思想上要适应形势要求,工作上要跟上时代步伐,就必须加强学习。无论是wto有关知识的学习,还是十x大文件的学习,自己能认真做好学习笔记,能结合实际思考一些问题,在小组讨论时积极发言。能自觉的撰写心得体会,并在支部学习会上作了“更新观念,开创人事工作新局面”的交流发言。上半年,在教育厅召开的高校人事工作会议上,就“抓住机遇,拓宽思路,构建跨越式发展的人才高地”作大会发言。
此外,能结合自己的工作职责学习有关文件。人事制度、分配制度改革不断深化,只有认清形势,掌握政策,才能做好工作,处理好有关问题。今年下半年承担了青年教师岗前培训的《教师职业道德论》课程,自己能利用双休日时间,对新编教材认真钻研,并且把当前形势下对教师的新要求以及自己的工作体会融入课堂教学之中。
二、加强团结协作,实现年度目标。
作为处里的负责人,除了全面协调处理日常工作外,主要分管师资工作和人事档案工作。
下半年,一位处长外出学习后,自己同时分管人事调配工作和人才引进工作。在分管校领导的指导下,在有关科、室同志们的共同努力和各学院、校机关有关部门的支持配合下,除了本年度因时间上难以安排未召开人事工作研讨会外,基本上完成了年度工作目标的各项任务,包括职称评审工作、教师资格认定工作等。有些工作正在进行之中,如:博士后流动站的申报推荐工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省级高校干部人事档案目标管理考评、年终考核等。为了加强教师职业道德建设,在制定了《扬州大学教师职业道德规范》后,今年又起草了《扬州大学教师职业道德规范实施细则》。为了贯彻落实校领导提出的“外引内扶”的人才政策,制定了《关于稳定本校高层次人才的暂行办法》。此外,接受扬州电视台《关注》节目记者的采访,介绍我校人才引进的情况;应江苏教育电视台和江苏省大学生创业指导服务中心的邀请,走进电视直播室,介绍了我校的基本情况,宣传了我校人才引进政策,回答了就业大学生关心的有关问题;接受中国教育电视台《教育新闻联播》节目记者的采访,介绍了我校在江苏省首次mba硕士博士人才招聘会上的招聘情况。
三、满腔热情做好其他各项工作。
今年我校隆重举办了百年校庆活动,自己能积极参与。人事处与研究生处合作举办了《扬州大学——扬州市中青年学术论坛》。校庆那天,负责接待了参加校庆活动的校友和来宾。为我校成功举办校庆活动和所取得的成绩欢欣鼓舞,对我校的明天充满信心。今年人事处接受校纪委党风廉政建设责任制考核,我处全体同志积极配合,共同努力接受考核。
四、存在问题。
从个人来说,学习研究不够,经过三年的摸索,对人事工作的职责、任务有了一个基本的了解,但是要做好这项工作,还需要付出很大的努力,而自己却往往陷在事务堆里,深入学习不够,深入思考不够、深入实际不够。今后自己要从事务堆里走出来,加强学习、加强研究,在机制上多思考,在管理上下功夫。从整体来说,工作的严谨、细致不够,有些工作抓得不紧。今后要加强管理,严格要求。
新的一年里,要继续认真学习十x大文件精神,以“三个代表”思想指导工作,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。
第3篇 农村干部年终的述职报告范文
很荣幸地,我成为了村官这个队伍中的一员。入村两个月以来,在村基层领导的正确领导下,我坚持以上级重要指示为工作的根本出发点,认真配合各项政策的实施,大力深入农村基层调查研究、开展工作,使我村各项工作得到了更好的发展。现将本人这段时间以来的工作情况给予简要地汇报,敬请各位领导和同事评议。
一、扎根农村
凡是村上召开的会议,我都积极参加;凡是村上的重要事务,我都认真参与。为了更好地了解村情民意,我翻阅了村上的相关资料,并时刻坚守在自己的工作岗位上,以便更快地适应村官这个角色,为日后的顺利工作奠定基础。
二、展开工作
1、科学发展观。作为入村的第一项任务,在长达两个多月的工作中,我认真做好信息员的工作,为信息的上通下达起到了桥梁的作用,并认真撰写好简报,始终努力奋斗在科学发展观的第一线。
2、社区服务中心。为了顺利通过社区服务中心的验收工作,我严格按照上级的要求,一丝不苟地整理好各线台帐,保证软件部分不失分。
3、粮田招标和土地流转。土地流转能够有效地解放农村剩余劳动力,为农民的增收奠定基础;粮田招标则能更好地为村级增收注入动力。而我所做的工作就是负责拟定相关的农业合同,以保证各项工作顺利完成。当然,在工作的同时,我也得到了许多人的帮助,受益匪浅。
4、整理完善相关台帐。作为村官,台帐与我形影不离。在整理各线台帐的同时,丰富的村级资料充实了我的大脑,坚定了自身对于做好一名村官的信念。
5、加强协调。协调农村基层与上级之间的工作,保证村上工作的如实上报,是我的职责所在。为此,我主动地挑起村上的相关工作,为村支书和村主任减轻了工作压力,受到了好评。
6、配合相关单位的工作。社会事业局、街道办、工商所、派出所等机构的领导曾多次来我村指导工作,我都积极予以配合。
三、调查研究
1、基本村情的了解。方联村位于汾湖镇中心城区西部,并与汾湖经济开发区黎里板块接壤,由22个村民小组组成,全村1486人,现有耕地总面积1620亩,党员66名,人均收入12500元。
2、基本民意的调查。进入农村,实地调查了解村民的衣、食、住、行、收支、教育、文化、医疗、卫生等情况,取得了良好的效果,并获得了大量的可靠资料。
3、需求状况的征求。就村名所期望的事情,积极主动地征求意见。
四、加强学习
理论知识方面,我认真学习了科学发展观的相关内容,并做好相应的笔记,认真运用于实际工作中。在日常的工作中,我也能够摆正自己的位置,认清自己的角色,树立正确的权力观,以饱满的精神状态投入到全心全意为人民服务中去,并时刻保持正确的政治方向和政治立场,用强大的理论知识在思想上筑起拒腐防变的长城,做到廉洁自律,一身正气。
五、存在的问题
1、基层工作经验不够丰富。刚开始村官之路,总觉得自己知识不够充分,经验不够丰富,想把工作更加扎实地干好,多帮助群众解决困难,底气不足。
2、工作方法简单,缺乏创新。在实际的工作中,深入调查研究的能力有限。
六、今后努力的方向和措施
1、进一步加强理论和文化知识的学习,不断提高自身素质,努力提高解决问题的能力和水平,坚定信心,完成各项任务。
2、进一步解放思想、更新观念。在工作中不断总结经验,踏实做事,充分发挥个人的主观能动性,形成不说大话、只办实事的工作作风。
3、严于律己。今后,我将继续保持谦虚谨慎的工作作风,为我村的经济发展和社会稳定作出贡献。
总之,这段时间以来,我能较好地履行自己的职责,并出色地完成了上级指派的工作,但是工作中还存在一些问题。在日后的工作学习中,我会一如既往地发扬艰苦奋斗、求真务实的作风,聚精会神搞建设,一心一意谋发展。通过不断地锻炼,茁壮成长为村中的骨干力量。
第4篇 地理教师年终的述职报告
20xx年x月大学本科毕业以来,本人一直坚持在教育教学的第一线,积极实施素质教育,教育效果比较显著,所教班级形成比较良好班风、学风,学生思想素质有所提高,培优转差取得一定成绩,为学校的地理教育事业作出了应有的奉献。在这几年的教学工作中,本人虚心向老教师学习,注重地理教学方法和高考地理的研究,不断提高自己的业务水平和教学能力,取得了显著的成绩。于20xx年8月经考核认定具备中学二级教师资格,现申报中学一级教师资格。现将本人任教以来教育教学工作等方面情况述职如下:
一、政治思想方面
本人爱国家、爱民族,坚决拥护党的路线、方针,服从党的领导,忠诚党和人民的的教育事业,遵纪守法,有强烈的责任感和事业心,言行一致,品德高尚。以“爱岗敬业,教书育人”为已任,依照教育学心理学原理,遵循教育教学规律,培养学生,积极实施素质教育。热爱学生,以身作则,做学生的表率,用自己良好的品德去感染学生。自参加工作以来,我坚守岗位,诚恳踏实,勤勉努力,任劳任怨,不断上进。尊重领导,服从安排,与人为善。认真负责,开拓创新,团结协作,共同进步。对学校安排的教学任务都乐意接受,团结教师,互助合作。
二、教学工作方面
首先、在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点做到心中有数,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找最佳教学方法,如充分利用实验教学,认真分析地理概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解,如有时候用多媒体教学的优势来模拟一些地理情景,展示实验所难以演示的地理过程。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试,积累了一定的经验,因此长期有同行老师跟班听课,曾多次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。
其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是上课态度和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。
教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事高中地理教学已经近六年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的教学方法。
三、教育工作方面
自工作以来,我担任班主任工作四年,作为一名班主任,工作有自己独特的方法,带班能力强,有丰富的管理班级的经验,讲究工作艺术,工作有计划、有重点、有总结。我热爱学生,能够从学生实际出发,对不同类型和不同个性的学生有针对性地进行个别教育。坚持以人为本,以德育为先的指导思想,努力使自己成为学生的的“精神关怀者”。做到以心育心,以德育德,以人格育人格。与学生打成一片,和学生建立良好的师生关系,了解学生的情况,理解学生的言行,谅解学生的过失。能针对不同时期学生思想变化采取相应对策,重视对不同层次学生的思想转化工作。重视学生干部的作用,充分发挥学生自治功能。善于调动学生的积极性和培养学生的集体荣誉感,常与科任、家长沟通,对学生的教育采取立体式多角度进行,多管齐下,收到良好的教育效果,使所带班成为勤奋好学、文明守纪、团结向上的班集体。教育的核心是“育人”,在班主任工作中,我始终把教会学生学会做人摆在第一位。在培优转差工作中,做到因材施教,特别是对待优生,按高标准去要求他们,让他们在实践中得到锻炼,培养他们的组织能力,管理能力和领导能力,成为老师的得力助手。
第5篇 清洁工年终的述职报告范文格式
【篇一】
第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
虽然我干保洁工作已有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每一天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道持续光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好情绪。教师,孩子们很高兴,也十分的认可。
第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每一天空上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度,职责重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但透过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都持续洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意持续一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好情绪。
三、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,
我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮忙也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顾xxxx年,虽然自己取得了必须的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在xxxx年当中做出更出色的成绩,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
【篇二】
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。这天,公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在xx年一年的工作状况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
xx年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自xx年x月至xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,个性是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇建立环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,透过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作用心性提高了,职责意
识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我以前一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。谢谢大家!
【篇三】
0xx年光阴似箭、转瞬即逝,对于盈嘉物业保洁部来讲,好处重大。保洁队伍从无到有,从建章立制到开展工作,迅速的组建和发展起来,各项制度和规定得到了逐步的完善和健全。这是一个开端,也是一个新的起点。保洁工作,事无巨细,要在一个新开楼盘作出品质,作出口碑,确实不易。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。我自20xx年x月x日任职保洁主管以来,也感到身上的职责和重担,半年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,顺利的完成了从开荒、交房到物业前期工作的转接。现就xx年保洁部门的工作向公司作一汇报总结:
一、对人员进行招聘,并培训和考核。
1、透过各方渠道寻求高素质保洁人员,对所应聘人员严格把关,层层筛选。保证所聘人员严格按照公司要求进行实质性的招聘。
2、对新进人员进行公司规章制度、思想服务意识、专业技术理论、现场模拟操作等各种细致的培训并实施考核择优录取。
二、为前期交房有个整洁、干净的环境,我保洁部主要对小区的所有房屋、公共部位、公共设施设备进行全面的开荒保洁。
1、根据施工收尾遗留的各类垃圾及地墙污染等,组织人员发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的敬业精神。一丝不苟的对小区所有房间进行全
面彻底的清扫、保洁。
2、对楼道、门窗、扶手、消防栓柜、灯具、墙面、地角线、指示牌、大厅、天台、地下室、车库、道路、路灯、死角等公共设施、设备进行全面的开荒保洁。为迎接整个小区交付和业主的使用做好充分的准备。
三、交房期间保洁部配合物业工作人员圆满的完成工作任务。
四、交房完毕后保洁部的各项工作将逐步走上正规化。具体如下:
1、坚持高质量、高标准、高负责的作业程序,落实工作计划的执行、跟踪、检查、考核和奖惩措施。区域内实行划片分区包干职责制,做到员工职职责务、操作标准明确,检查考核的标准统一。
2、严格执行保洁检查制度,实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度。并定期对员工进行会议、培训、考核、评比制度。
3、根据小区现状合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清运人员的合理安排,保证小区垃圾日产日清。
4、对楼道、门窗、玻璃、扶手、护栏、道路、绿化、花园广场、水景、游乐设施、路灯、标识、宣传牌、天台、排水沟、垃圾筒、果皮箱等公共设施的清洁维护。
5、执行落实完成公司领导在不同阶段安排的其它工作任务。
近半年来保洁部各项工作的开展,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力下,完成公司的各项工作任务,得到公司领导及业
户的认可。虽然取得了一些成绩,但同时也存在着以下不足:
一、由于队伍组建时间短,起点低。多数人员刚刚接触这个行业,工作过程中服务意识淡薄,工作质量有待加强和提高。
二、前期交房较多,也是装修高峰阶段,由于这一现状导致小区人员杂、垃圾多,给保洁工作带来很多不便,致使部分区域卫生未能到达公司要求。
保洁是物业服务管理行业中的一个窗口。它体现着行业单位的整体形象;同时,也给业主、房屋使用人视觉感观留下第一印象。透过半年来的努力和实践,我们在回顾过去、总结经验的同时,对20xx年的工作目标也显得更加明确和清晰。20xx年将是物业公司继续持续良好发展势头,实现经济效益、社会效益、企业内涵、管理水平同步、协调上升的一年,并围绕着这一目标展开各项工作部署。为此,我保洁部从以下几个方面做好工作:
一、高标准,严要求组建保洁队伍,按照规范化的制度开展保洁工作,按照标准进行培训,实践,落实,核查,使工作展开有思路,工作有职责,落实有要求,核查有制度,全面做好东方花园三期前期物业保洁,为广大业主创造整洁,干净,礼貌的小区环境,从软环境方面为小区的争先创优带给条件。
1.按标准培训。针对岗位新进员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行岗位知识培训。对保洁骨干采取说、讲、带、练、做的培训;保洁骨干手把手带熟练工;熟练工发挥作用,
开展对新入职保洁的传、帮、带,构成了一套形之有效比较实用的管理模式。骨干发挥保洁业务的技能长处,调动熟练工的用心性,针对保洁行业年龄大,人员老的行业特点,有针对性的开展双向培训,这样既让受培训者容易理解和掌握,也提高了受培者的技能,拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步接一步,步步到位。人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。职责到人,签定目标职责书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
3.严格执行保洁检查制度,实行自查、互查、班长查、主管查、经理查的五级检查制度标准去查。门栋张贴检查表,在检查工作中抓落实,工作有标准不走过场,杜绝一糊二混,发现问题及时提出,及时解决处理,出现反常状况,多方协助配合。目的只有一个,标准不放弃。持之一恒的坚持日检查,是保洁标准化不可或缺的措施,只有这样,墙上张贴的保洁规范才不会是一纸空文,区域的保洁卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、细化保洁工作的具体环节,明确岗位职责,实行区域内包干职责制,做到岗位职职责务明确,从机制上完善小区内保洁工作和任务。依据东方花园三期的整体建设布局,调配保洁人员的数量和岗位,安
排合理有效的保洁工作,调动人员的用心性和创造性,高质量的做好小区保洁。
三、利用小区宣传栏用心宣传环保意识,并经常听取业主对保洁的推荐和意见,集思广益,博采众长,为营造舒适整洁和谐的居住环境而尽心尽力。
在下一步的工作中我们将严格按照公司的要求,以及所制定的工作标准进行实施。使小区的保洁工作得到公司和业户的认可。望公司领导给予监督指导。
第6篇 关于医生年终的述职报告范文
【篇一】
各位领导,各位同事,大家好:
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
xx年,检验科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下,深入学习贯彻邓小平理论和中国共产党第xx届中央委员会第四次全体会议精神,按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划,认真落实各项工作,在各个方面均较好地完成了任务,现总结如下:
一、医疗工作
1.仪器设备引进两台迈瑞五分类血球仪(bc5300、bc5380),一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国lumine公司的lumine-流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪),全自动生化分析仪,电解质仪,更换了尿液生化分析仪,一台化学发光,一台uf50,一台血凝仪。
2.人才队伍招聘成都医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读,5人成教本科在读,3人成教大专在读。1人在四川省人民医院取得pcr上岗证,在四川省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;9人在四川省输血协会取得输血技术操作上岗证;5人在自贡市疾病预防控制中心取得省疾控颁发的hiv上岗证。
3.检测项目新增性激素六项、皮质醇。恢复esbl检测。
4.质量控制
二、教学工作
接受了来自xx大学、xx医学院、xx中医药大学等大中专院校共25名实习生的临床实习。截至目前,实习教学工作进展良好,实习生管理规范有序。
三、科研工作
1.获得xx省卫生厅课题立项一项,并获一万元的经费支持。
2.公开发表b类论文三篇。
3.申报院内新技术新项目两项,其中一项获得三等奖。
4.申报卫生局新技术新项目两项。
5.申报医院创新基金课题两项。
四、其他工作
1.根据医院总体规划,极力克服人手紧张的困难,做好了汇东检验科各项工作,达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外,其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。
2.积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,规范了门诊病人静脉血的采集工作。
3.将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科,方便了病人咨询检验报告。
4.在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。
5.在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中,服从医院安排,不讲条件,不讲价钱,一切以防治工作为中心,阶段性地*完成了医院指定的相关任务。
检验科工作虽然取得了不小的成绩,但客观的讲,也还存在很多不足和需要改进的地方。如科室人员结构不尽合理,梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。
【篇二】
各位领导,各位同事,大家好:
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
参加工作以来,我在各级领导的关心帮助下,坚持以xx重要思想为指导,认真做好本职工作,真正履行了一名乡村医生的岗位职责要求。
一、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是乡村的医务工作,平时经常加班加点,早出晚归。特别是新型农村合作医疗新政策的出台,要求我们付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。
二、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。
俗话说活到老,学到老,我深切的体会到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业举办的学习活动,并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握乡村卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之能力完成作为一名乡村医生的各项工作和任务。回望过去,我可以说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。
三、严格按规章制度办事,处处以法来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷已比较常见。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。所以,我严格按照各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故。
四、无私奉献,无怨无悔。
热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持精益求精,一丝不苟、救死扶伤的原则,做到无私奉献、无怨无悔。
回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。
记得雷锋同志说过这样一句话:如果你是一颗最小得螺丝钉,你是否永远守在你生活得岗位上;如果你要告诉我们什么思想,你是否在日夜宣扬那最美丽得理想。是啊,只有奋斗者得脊梁才能托起生活永远得晴空。在今后的工作中,我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作,严格要求自己,钻研业务,尽职尽责,为乡村医务工作贡献自己全部的力量!
【篇三】
各位领导,各位同事,大家好:
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
本人于xx年到xx医院社区工作,xx年xx月被调入育新社区卫生服务站工作。26年来一直从事社区卫生工作,xx年被聘为主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下:
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真xx等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、最重要就是对工作敬业。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的全科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过社区卫生工作学习有关卫生知识,丰富了自己的理论知识。并多次在社区认真学习新的社区知识和医疗技术以及方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握社区的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术和公共卫生技能。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。自任现职以来,无医疗纠纷发生。并且热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持精益求精,一丝不苟、救死扶伤的原则,做到无私奉献、无怨无悔。
在社区工作期间,积极围绕社区卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走全科医疗和公共卫生工作相结合的道路,努力工作,*完成了各项工作任务。自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。
自任职以来,开展全科医疗和社区卫生工作。在卫生人员的培训中提高了社区卫生工作能力,真正发挥了业务骨干作用。在社区工作期间,严格按照上级工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,为进一步完成社区卫生工作制定了良好的目标。积极配合主管领导,完成各项目标任务,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。
学习、宣传、落实卫生局社区卫生有关文件,整理收集有关材料,书写版面,组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为社区卫生相关文件的落实打下一定基础。积极主动服务为不便于就诊的患者提供主动服务。
自20xx年本人进入育新社区卫生服务站工作以来,团结各位同志,齐心协力、求真务实、大胆创新,不断吸取先进的管理经验,坚持走全科医疗与社区卫生相结合的路子,通过改善提高医疗水平,使社区工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤,积极发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,社区工作有了新的突破。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,使社区的各项工作有了新的飞跃。
综上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了担任主治医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为社区卫生工作贡献毕生力量。
第7篇 采购员年终的述职报告范文范例
【篇一】
公司领导调我到成本部做运营采购员,首先,感谢公司领导给我一次机会及平台,挖掘自我的潜能。做采购员近五个月是自我提升很快,是我深刻的认识到一个人的潜能发挥的能量,我调到成本部时,对采购什么都不懂、什么都不知,到之后的材料及物品的选定,谈合同,制作合同。最后是跟现场,检查产品的质量。到此刻的尾款流程跟进,这些过程对我的得与失主要以下几点说明:
一、(得)。
1、刚开始采购是我深刻的认识到采购这个行业的复杂性,当我慢慢的分解开它时,是我体会到运营物品这个行业采购的简单之处;对要采购的物品细心的分析,在做信价比。不要乱,要理清重点,一样一样的攻破每一个采购难关。
2、跟现场,是我深刻的体会到协调、配合,成品保护。当不同的物品及材料进场前,要即使的和有关部门做好协调与沟通。物品及材料进场后做好成品保护要互相配合。
3、付尾款,是我感到一个公司资金的支配,就是公司的命脉。
二、(失)。
1、在我刚做采购员时,忙乱中没有定下心态来更好励炼自己。是自己的心智没有极限的提升。
2、是我没有更好的把合同商务条款完善好,是物品与材料到现场比较凌乱,不能有序的进行。更没有研究好付款方式,当物品与材料到场后,供应商紧跟着追尾款;是自己压力比较大,也造成公司财务压力加大。
在我做采购员的几个月里,首先感谢公司领导的培养;再感谢杜经理的耐心指导,细心的帮忙;再次感谢财务的所有同事正确的指引;最后感谢运营中心部门和公司所有同事的支持。谢谢!谢谢您们!
为了更好的做好这个行业,使公司这个部门更好的发展,以后我要一下几条做好公司的采购员工作:
1)我须注重采购职业道德,品行端正。做到不吃回扣,不*受贿,不吃请,不虚开发票,不从中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2)定期汇总所进的采购资料,协助部门经理、财会进行采购材料成本核算。
3)不迟到、不早退。在工作中要多跑、多比较、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平。
4)所购大宗材料务必要求供应商带给合格证明,严禁购进质量不合格材料,同时监控材料使用状况,控制不合理材料的采购与浪费的状况发生。
5)加强与使用材料部门的联系,尤其是按时、按质、按量控制好所需的各种材料,确保工程能顺利进行。
6)运营物品与材料采购供应渠道,进行供应商的择优、品质选取,进行新供应商的开发工作。
7)要控制物品及材料入库的数量与质量,能准确无误分配好材料运送到所需工地,做好材料的存放、堆码管理工作。
8)在购进物品与材料时发生质量、数量异常状况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
9)要做好供应商的选取、评议工作,对长期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供应关系,并不断挖掘新的供应商,以保证物品及材料供应的不间断性。
时间总很宝贵,很久没有提笔写东西。自从由医药行业转行到工业行业,进从一个新的行业、新的环境后,就会发现同样是采购工作,此刻与原先存在着很大的差异。很多的时间都忙于学习一些新的点点滴滴的知识。学习给自己充电,让工作更出色两大主题占满了我的整个生活。
前几日接到领导指示要我讲课,与同事们交流自己作为一名这家外资家俱公司的化工采购员,来了四个月学到了什么,对所要购买的化工产品认识了些什么,整理好后向大家讲讲。我是躲但是了。写了几个大的部份。工作认识,产品知识认识、采购工作交流、采购工作方法浅谈。再此想剪切一段我总结的十点采购工作方法,记录下来,供自己和朋友们分享。
1、收集产品信息:我不熟悉这个产品,但是我会尽我的努力寻找懂得这个产品信息的人,从别人那去学到自己本来不明白的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。
2、做事有条理:我基本上会每一天记录下来,我所做过的工作,处理的事,对没有处理好的事,要求次日,或紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
3、工作有计划:在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划。很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个或交叉处理。
4、学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,打样车间、品质的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
5、难点重点有总结:对工作中的难点,事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。要求厂家处服务处理事得交书面说明。
6、尽量做好工作总结:对所做的工作,每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作资料、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面做个简短的总结。
7、供应商的管理:尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。
8、订单的跟踪:工作要有职责心,要严谨,要主动出击,不要寄期望于供应商肯定没有问题,要及时做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合相关部门做好工作。
9、问题处理:反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理推荐带给,并能与供应商做个适宜的谈判结论。
10、职业习惯:要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹潜力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,作一名真正优秀的采购人。
【篇二】
首先感谢领导对我的信任,将我调到采购部这个如此重要的位置,给我个学习的机会,让我从对采购一无所明白认识更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!在刘经理的工作指导之下,经过四个月的采购,也积累了一些工作经验,同时也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的,继续去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每一天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接新年的到来。
我们主要采购的供货商来自“太华、九州通、东龙、汇康源、华辰等”我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,药品的价格始终抢占商机,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司此刻的采购数量是以开票处订的数量为准,个人认为开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需要的信息反馈给采购部、我们采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购超多数量的状况下,我们要采取价格策略,与供货商业务员联系,尽量降低药品的成本,为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商到达共识,共同解决质量问题,做到及时退货。今后我们要更注重保质优价廉,货比多家,我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验,改善工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“质优
价廉”降低成本。我主要从以下方面去做:
1.认真做好采购计划,货比多家,做好内勤工作,多多与各部门的人员沟通,每次计划做好的反馈表与涨价表,做到及时通知开票处与销售部,并分析调查市场价格是否适合客户需求!
2.报计划时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时,要授集好信息,及时与销售部、开票处沟通,并快速备货,还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。
3.采购不同品种,要灵活运用不同的方法询价、讲价、仪价以到达降低成本的最终目的。
4.对已知涨价的畅销品种,要尽快的调查原因,根据市场,和部门领导商讨就应涨到什么价,对于销售部反馈如是客户已订品种,销售部要带给大概价格,采购部根据各公司销售的价格来做价格调整。
5.对于业务员带给的新品种,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或流行病因要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。
6.对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库,在第二天早上查看是否入完库,查清楚原因,以免做重复计划。
自从进入采购部以来,让我更明白总成本的优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。在那里,感谢领导这几个月来对我的工作指导,今后的我还需领导的支持与培养,请领导放心,我会继续努力学习、努力工作的,昨日的成绩已成过去,此刻重要的是在新的一年里好好珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改善工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的采购工作。
【篇三】
20xx年转瞬已过,我们期盼的末日也没有到来,迎接我们的是新的20xx,新的一年新的开始。
20xx年我们公司在xx的太阳能工程有信息工程大学和外国语想小学。信息工程大学是有真空玻璃管的太阳能即热系统,这个工程由于个人原因没有直接负责这个工程,但后期售后有我来负责,这个工程完工后有个小插曲,我给大家讲一下。
工程完工后有一个月校园反映没有热水,当时天还暖和,到校园发现东楼有爆管状况,水箱处于低水位,保管由于系统缺水造成,当时第一感觉是表头损坏,造成上水不正常,更换表头后状况依然存在,查看设定参数各项正常,查看线路发现循环管道探头和上水管道探头未装,临时安装后各项正常,所以说以后工程的各项探头不能省装,说不定会影响表头某项功能的正常运转,处于安全思考我把水箱的水设置成最低三格水,这样能够水箱水温的化稳定,及化利用太阳能,也能够避免空晒爆管,这个系统的太阳能自动上水是我手动测试正常后离开的。
西楼状况也不好,但爆管不多,到机房查看状况,发现系统没有一点水,系统也没有缺水保护,循环泵一向空转,但水箱显示还有一格水,调节水位探头高度后水位显示正常,系统缺水保护,循环泵停转,修改参数,换管后工作正常。
透过这次维修我个人终结太阳能调试,各项参数设定后,是手动测试正常后再离开,水箱水位探头务必根据水箱的高度,调节各水位位置,保证不能有错误的显示,这样才能保证我们的太阳能系统工作正常,避免不必要的损失。
我刚负责售后的时候,第一个任务就是温县的空气源热泵,当时我还什么都不懂,此刻懂一点了,说下温县的空气源,温县空气源的安装位置能够说是在一个半封闭的房间里内,空间有限,空调的集热受到必须限制,安装上空间太过狭窄,给售后带来很大困难。他们的热泵问题是初期没有安装水处理,造成后期的管道结垢,把主机管路断开后接外循环加入除垢剂循环3小时后,除垢完成,此刻空气源运转正常。
这次维修我感觉在安装工程是应适当思考售后问题,给售后留必须的空间,或者留一些东西方便后期的售后。
在我们公司刚起步的时候,做的工程有温县空气源和安信平板太阳能,其中温县的致命的是没有思考后期售后,温县空气源主机如果出现问题,这个系统务必全拆,因为他没有维修空间,安信酒店的平板问题是坡度小,导致*不彻底,此刻问题是有两排出现了铜管冻裂,这些问题不是大的问题,但是给客户造成不好的影响,最坏就是对我们的工程失去信心。
在下的一年中我准备多学一点维修的知识方便以后的售后,在工程上多参观,多学习,把别人的东西转成自己的。
xxxx年我还负责公司的采购材料,材料是一个工程好坏的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保证了工程的质量。什么才是好材料,价格好,质量好,用得好才叫好材料。
材料的价格,种类有很多,这个在预算是个头痛事,我准备在下一年把各种材料的价格,品种,质量好坏做一个详细的表格,方便以后的预算,
在材料上还需要各项目经理的配合和监督,材料在工地上的使用中出现的问题,及质量问题,还需要各项目经理的及时沟通。材料到场后还需要各经理及时查看数量及质量,防止经销售商的偷梁换柱。
在报材料的方面,工地需要什么材料做好统计提前报给我,我们的工地比较多,提前报给我,我能够规划行程。做到时间的合理利用。
当然还有特殊状况,特殊状况特殊对待,如工程上急需的材料能够当天报第二天到,不能天天特殊状况,我还有其他的事情要做,期望各项目经理的理解。
在材料上我准备下一年扩大我得材料库,让工程使用材料有更大的选取空间,在材料上做到同等价格质量。
我在公司已经有一年了,坦诚、务实、专业、共赢是我们的公司理念,我在公司工作很简单因为我们的工作气氛很好,,像一个大的家庭,苦点,累点心里也是甜的。
我在公司有压力,因为我此刻的知识还欠缺很多,我要在最短的时间学习更多的知识。
新的一年新的开始,祝大家在新的一年有一个新的开始。
第8篇 工厂领导年终的述职报告范文
范文一
xx年,我车间坚持以党的xx大精神为指导,以实现公司第四次创业为奋斗目标,在公司、工厂的正确领导下,高标准、高质量的完成了全年各项工作。
在年,我们主要做了以下工作:
一、加强了政治理论和业务学习,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,并以此为指导全面开展各项工作
xx年,我们深入贯彻学习“xx大”的会议精神,组织车间干部员工认真进行学习,年内重点学习了马列主义、***思想、邓小平理论,特别是“三个代表”重要思想,通过学习,有效地增强了领导班子的思想基础。同时我们还深入贯彻执行公司、工厂的各项决策,认真组织干部员工学习于总在一党员干部大会上的讲话,以及于总在7·27大会上的讲话精神,组织干部员工学习《领导干部行为规范》以及《员工行为准则》,组织干部员工学习李厂长在我厂干部大会上的讲话,通过学习,使我们切实转变了观念,自觉地自加压力,追求卓越,争创一流,以饱满的精神状态和工作热情投入到车间生产和管理工作中。
二、加强班子自身建设,集体凝聚力和战斗力显著增强
我们加强理论学习,统一思想认识,提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。我们紧紧抓住思想理论建设,着力提高班子成员领导水平和决策能力。在理论学习中,我们首先做到坚持突出学理论建设,着力提高班子成员领导水平和决策能力。在理论学习中,我们首先做到坚持突出学习重点,统一思想认识,在深入学习邓小平理论的基础上,认真学习《“三个代表”学习纲要》,学习xx大和xx届三中全会文件。通过深入系统地学习,进一步提高了政治上的敏锐性和鉴别力。
我们坚持集体领导的原则,以身作则,带头树立国企领导干部的崭新形象。我们带头执行党的民主集中制原则,凡事一律坚持集体研究,民主决策,自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象,提高了领导班子的整体战斗力。
三、坚持以预防为主,加大党风廉政建设力度
我们坚持教育、管理从严的方针。在车间的党风廉政建设上,我们着力抓好学习教育,坚持教育在前、防犯在先。在学习内容上,我们一是开展了以邓小平党风廉政和反腐败重要论述为重点的宣传教育,着力提高党员干部的政治素质和理论水平,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性。
二是开展了以xx“三个代表”重要思想为主线的党性党风教育,着重解决党员干部宗旨意识和理想信念方面存在的问题,树立起正确的世界观、人生观和价值观。三是开展了党纪、政纪宣传教育,专门学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等规章,着重解决党员干部学法知法,提高执法守法的自觉性。四是开展了典型案例为重点的警示教育,通过深入剖析案例,使我们始终保持清醒头脑,自觉加强党性锻炼,增强防微杜渐、拒腐防变的能力。
四、密切联系群众,改进领导班子的思想作风和工作作风
我们紧紧抓住执政为民这个贯彻“三个代表”的本质,领导干部想问题、办事情、作决策,必须以员工满意不满意、高兴不高兴、拥护不拥护、答应不答应为尺度,切实转变领导班子的思想作风和工作作风,破除官僚主义、形式主义,深入实际,深入群众,把工作的出发点和落脚点放在为员工办实事、办好事上。今年春季,我们车间一名员工家里发生火灾,车间领导班子带头号召全体员工为他捐款,不但为员工解决了实际困难,同时也在员工中树立了党员干部的形象,增强了员工与企业的凝聚力与亲和力,为全面完成各项任务奠定坚实的群众基础。
五、不遗余力,克难求进,圆满完成全年生产任务任务
年我车间全年生产1720吨,生产3950吨,超出目标产量950吨。吨产品原材料消耗同比上年节约133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元;吨产品原材料消耗同比上年节约135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。
在年,我们克服了设备的损坏、原料质量不合格、装置改产、装置停车、开车等一切不利因素,处处以生产为重,同心协力,全力以赴,不但圆满完成全年生产任务,而且各项消耗均比去年有所下降。
回顾一年来的工作,存在的问题主要体现在以下几个方面:一是面对新形势,与时俱进、开拓创新力度还不够;二是干部队伍素质与现代企业制度要求有差距,个别管理人员政治思想素质、政策理论水平不高,应对企业高速发展的能力不足,三是管理人员作风建设还存在一定问题,主要表现为作风飘浮,无所作为,惰性、依赖性比较突出,工作主动性不足,造成我车间在今年累计三个月在厂双文明排比中排末位。四是工作创新不够,有些思维方式、工作方式还沿袭传统的模式;五是管理人员以及办公器材缺乏的问题日益突出,严重的影响了我们工作的质量和进度。
以上问题,我们将在今后的工作中认真加以解决,我们将认真履行好自己的责任,不辜负厂领导和员工的期望,为工厂的腾飞,为公司的第四次创业早日实现而努力奋斗。
述职人:
20xx年xx月xx日
范文二
xx年年是江西卷烟工业发展至关重要的一年,也是我厂面貌全新改观的一年。在厂党委和厂部的科学统筹决断下,信息科认真贯彻落实全省烟草工业工作会议和厂年度职工(会员)代表大会精神,按照年初的厂长工作报告提出的工作思路、目标任务和工作重点,特别是围绕刘厂长xx年年提出的重点工作,着力增强企业技术创新能力,努力提高企业的竞争实力目标,加快信息化建设,努力构建高效顺畅、快速反应的工作运行机制要求,对照经济责任制和厂党委和厂部的具体部署,我们信息管理部门,认真总结经验,查找差距,谋划工作。一年来,部门的各项工作取得了预期效果,为企业的平稳发展做出了所能及的贡献。
回顾过去,作为一名党员、高级工程师和部门负责人,在厂领导的关心和支持下,较好地履行了本职工作,圆满完成了厂部交办的各项工作和任务,以下是我的述职报告。
一、加强学习,努力提高政治思想和职业道德素养
面对改革开放,技术经济高速发展的大好形势,我坚持不懈地加强时事政治和业务技能学习,积极参加厂党委和厂部组织的各项政治、政策法规学习与培训学习,参加党的民主评议,发挥自身特长。
在企业政治文明、企业两个文明建设和信息化建设中,通过自学和厂部读书读报活动、理论中心组学习活动,撰写《论诚信之于社会,之于我们》、《责任和细节铸就平安家园》、《重读[论语]“己所不欲勿施于人”有感》、《对照“五查五看”,谈谈“两个至上”主题活动的个人体会》、《谈谈卷烟多点生产集团化运作条件下工业企业信息化建设》、《学习、改变与创新》等学习体会文章9篇,向各类报刊、网络媒体投稿40余篇。一方面,学好政治,努力提高执行党的路线、方针、政策水平。坚持民主作风和全局观念。日常工作中认真调查研究,密切联系群众。
坚持理论联系本厂本部门实际,讲实际,求实际的效果,不断开拓创新,创造实绩。另一方面,积极向先进党员看齐,虚心向先进人物学习。工作上以身作则,生活上艰苦朴素,学习上不断要求上进,学以致用,同时,自觉遵守社会主义法治和道德规范,全面、正确地提高自身素质。
为了能让我们的思想观念尽快适应时代高速发展的要求,为了能高效工作,我坚持不断地学习与思考,不断地改变与创新。在厂部的“创新年”活动中,我们较好地组织完成了部门“创新年”活动各项内容,并使“我为企业发展进一言”和“我为安全献一策”活动得到较好落实,圆满完成了我厂《oa办公系统业务不间断ibm服务器双机互备》创新课题。在中层干部谈创新专题讲座中,结合部门和岗位工作职责,认真畅谈了自己的一些思路和建议。
二、学以致用,全面提升自身各项业务技能
当今时代,我们每一个人都已强烈地感受到了学习、工作和生活压力,每一人都将面对巨大的挑战。知识更新日新月异。你想赶上时代步伐,你就要不断地补充新的知识。为此,我养成一个学习习惯,每天学习,每天进步一点点!我经常向书本学、向会议学、向成功人士学、向专业人士学、上网学、在与人沟通和交流中学。经常钻研设备自动化、电脑网络和企业信息化相关知识和技能。
在学习当中,我最大的收获就是学会了思考。在这个过程中,我很快掌握了一种重要的技巧,那就是思考的技巧。特别是在接触internet的时候,我才知道这种技巧对我是多么的重要,因为internet在刚进入我国的时候,没有人知道它是什么样子的,也没有一本书很系统的告诉你internet的整个结构,里面的软件以及其他一些东西。
通过专业学习以及多年来对专业体系知识扩展和孜孜不倦的追求、探索和实践,我基本掌握了系统的专业基础理论知识和专业技术知识,具备了力学、机械学、机械制造工艺学、机械传动与电气自动控制、机械测试和分析、计算机,企业生产流程及装备、英语等方面的知识和能力,形成了一个包括机械力能、传动、设计、控制、材料、制造管理、应用信息技术等各种知识互相协调的具有一定层次结构的知识系统,能利用计算机上网和实现自动化办公,能处理一般电脑故障。
二十多年的工作学习实践,使自己十分熟悉本专业范围(包括iso9000)标准、规范、规定和制度及其编写依据。具备了企业生产流程及装备、安全、设备、工艺(质量)企业管理,厂情与基本法则、国家有关法规的认识运用、技术文字与口头表达能力,能合理、有效地转换知识为企业服务。
在本职工作上,为了做到学以致用,我时刻牢记和充分发挥运用好技术和管理两项职能。
一是结合企业实际,认真完成了xx年年企业信息化工作年度规划和各个项目实施方案和实施任务。
二是认真组织做好企业信息网络建设、日常维护、中烟和企业各大信息系统的推广和应用工作。
三是根据企业生产经营实际,有计划、有步骤地建立健全有关规章制度,同时对不完善的规章制度进行补充、修改、完善。同时,认真组织实施产品打码、厂部两个体系建设,跟踪验证质量体系的实施效果。
三、加班加点,勤奋扎实工作,圆满完成信息部门各项目标和任务
xx年年,本部门根据厂部确定的目标和管理要求和省中烟工业公司批准实施的信息化项目,认真组织抓好生产、质量、预算及财务、成本等四项管理工作。
一是做好年度企业信息化预算、立项、实施管理工作。由于办公大楼建设,企业网络系统要升级改造,特别是要在此基础上,建立符合我厂业务管理需求的公司和企业协同管理决策与办公应用、网络安全管理等系统,为此,遵循开源节流,效益优先,全员参与,分职管理,权责明确,科学合理的预算管理基本原则,成立信息科预算管理小组,遵循“自下而上、自上而下”的程序,对所分工的软件服务费、信息化设备维修费、不够固定资产条件的信息化设备、用具等低值易耗品购置费和信息化设备购置、信息化工程项目资本性支出等进行预算。
通过调查分析、反复修订、平衡。对预算目标进行监督、分析和控制。对于资本性支出项目严格按预算项目和预算金额列支,凡资本性项目支出的合同签署、办理结算,严格经预算会计和内审员审核后办理。严格掌握好费用开支进度,各项费用开支都严格经预算会计、内审员审核合同、报告、结算发票后办理。xx年年信息化预算资本性项目执行率达100%,生产经营费用开支执行良好,两项开支基本平衡,没有超出xx年年度预算。由于推行了企业管理信息化,进一步加强了财务、成本管理。
二是对于网络建设、办公自动化设备购置和软件项目实施,严格按照国家局、省中烟公司、省经委、科技部门要求,结合企业管理制度,按招标方式和文件要求进行规范和实施。按照各项目实施方案、合同和实施计划要求,认真组织落实,顺利完成了xx年年度信息化建设各项任务。在项目合同管理方面,建立了相关档案,严格遵守南昌卷烟总厂合同管理
三是根据国家局对行业卷烟生产经营决策管理系统要求,结合企业实际,严格执行我厂的系统管理程序和操作文件,并在具体工作中,严格按照省中烟工业公司下达的年、季、月度卷烟生产计划组织打码、发码,严格按照国家局1#工程程序操作,填写工作日志,从不违规操作,确保每件卷烟下线打码、出库扫码。同时,做到了软件及时升级和维护、整改,从而保证了卷烟生产经营决策管理系统正常运作。xx年年,全年生产打码8万箱,保质保量完成了上级下达我厂的生产打码任务。
四是完成了厂部推行的职业健康安全管理体系建设和质量体系管理工作。根据厂职业健康安全管理体系实施管理工作的要求,认真组织学习,制订了《信息科职业健康安全目标及管理方案》和《工作手册》,认真组织本部门危险源辩识与风险评价,提出了重点危险源及控制措施,完善了《应急预案》和各项管理制度。前后经历了提高认识、健全组织、建立体系文件、体系试运行等阶段,较好通过了内审、管理评审和外审各项工作。通过组织学习和考试,提高了全员职业健康安全管理意识,落实了各项职责,使体系得到较好运行。
述职人:
20xx年xx月xx日
第9篇 工厂领导年终的述职报告
xx年,我车间坚持以党的xx大精神为指导,以实现公司第四次创业为奋斗目标,在公司、工厂的正确领导下,高标准、高质量的完成了全年各项工作。
在年,我们主要做了以下工作:
一、加强了政治理论和业务学习,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,并以此为指导全面开展各项工作
xx年,我们深入贯彻学习“xx大”的会议精神,组织车间干部员工认真进行学习,年内重点学习了马列主义、***思想、邓小平理论,特别是“三个代表”重要思想,通过学习,有效地增强了领导班子的思想基础。同时我们还深入贯彻执行公司、工厂的各项决策,认真组织干部员工学习于总在一党员干部大会上的讲话,以及于总在7·27大会上的讲话精神,组织干部员工学习《领导干部行为规范》以及《员工行为准则》,组织干部员工学习李厂长在我厂干部大会上的讲话,通过学习,使我们切实转变了观念,自觉地自加压力,追求卓越,争创一流,以饱满的精神状态和工作热情投入到车间生产和管理工作中。
二、加强班子自身建设,集体凝聚力和战斗力显著增强
我们加强理论学习,统一思想认识,提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。我们紧紧抓住思想理论建设,着力提高班子成员领导水平和决策能力。在理论学习中,我们首先做到坚持突出学理论建设,着力提高班子成员领导水平和决策能力。在理论学习中,我们首先做到坚持突出学习重点,统一思想认识,在深入学习邓小平理论的基础上,认真学习《“三个代表”学习纲要》,学习xx大和xx届三中全会文件。通过深入系统地学习,进一步提高了政治上的敏锐性和鉴别力。
我们坚持集体领导的原则,以身作则,带头树立国企领导干部的崭新形象。我们带头执行党的民主集中制原则,凡事一律坚持集体研究,民主决策,自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象,提高了领导班子的整体战斗力。
三、坚持以预防为主,加大党风廉政建设力度
我们坚持教育、管理从严的方针。在车间的党风廉政建设上,我们着力抓好学习教育,坚持教育在前、防犯在先。在学习内容上,我们一是开展了以邓小平党风廉政和反腐败重要论述为重点的宣传教育,着力提高党员干部的政治素质和理论水平,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性。
二是开展了以xx“三个代表”重要思想为主线的党性党风教育,着重解决党员干部宗旨意识和理想信念方面存在的问题,树立起正确的世界观、人生观和价值观。三是开展了党纪、政纪宣传教育,专门学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等规章,着重解决党员干部学法知法,提高执法守法的自觉性。四是开展了典型案例为重点的警示教育,通过深入剖析案例,使我们始终保持清醒头脑,自觉加强党性锻炼,增强防微杜渐、拒腐防变的能力。
四、密切联系群众,改进领导班子的思想作风和工作作风
我们紧紧抓住执政为民这个贯彻“三个代表”的本质,领导干部想问题、办事情、作决策,必须以员工满意不满意、高兴不高兴、拥护不拥护、答应不答应为尺度,切实转变领导班子的思想作风和工作作风,破除官僚主义、形式主义,深入实际,深入群众,把工作的出发点和落脚点放在为员工办实事、办好事上。今年春季,我们车间一名员工家里发生火灾,车间领导班子带头号召全体员工为他捐款,不但为员工解决了实际困难,同时也在员工中树立了党员干部的形象,增强了员工与企业的凝聚力与亲和力,为全面完成各项任务奠定坚实的群众基础。
五、不遗余力,克难求进,圆满完成全年生产任务任务
年我车间全年生产1720吨,生产3950吨,超出目标产量950吨。吨产品原材料消耗同比上年节约133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元;吨产品原材料消耗同比上年节约135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。
在年,我们克服了设备的损坏、原料质量不合格、装置改产、装置停车、开车等一切不利因素,处处以生产为重,同心协力,全力以赴,不但圆满完成全年生产任务,而且各项消耗均比去年有所下降。
回顾一年来的工作,存在的问题主要体现在以下几个方面:一是面对新形势,与时俱进、开拓创新力度还不够;二是干部队伍素质与现代企业制度要求有差距,个别管理人员政治思想素质、政策理论水平不高,应对企业高速发展的能力不足,三是管理人员作风建设还存在一定问题,主要表现为作风飘浮,无所作为,惰性、依赖性比较突出,工作主动性不足,造成我车间在今年累计三个月在厂双文明排比中排末位。四是工作创新不够,有些思维方式、工作方式还沿袭传统的模式;五是管理人员以及办公器材缺乏的问题日益突出,严重的影响了我们工作的质量和进度。
以上问题,我们将在今后的工作中认真加以解决,我们将认真履行好自己的责任,不辜负厂领导和员工的期望,为工厂的腾飞,为公司的第四次创业早日实现而努力奋斗。
述职人:
20xx年xx月xx日
第10篇 关于外科医生年终的述职报告范文
【篇一】
作为一名外科医生,我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。作为一名基层医务工作者,我有强烈的社会责任感和敬业精神,愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。在本年度的工作当中,我认真学习贯彻落实党的xx大精神,自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。现将本年度个人工作情况汇报如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习xx重要思想、科学发展观和党的xx大精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称医乃仁术,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。在工作时应经常有一种如临深渊,如履薄冰的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:医生是苦尽,病人则是甘来。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派,本人就读于,师从于主任等,并以优异成绩获得。积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
以上就是作为外科医生本年度个人工作总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。
【篇二】
本人从事外科临床工作xx年来,在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致,能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理外科上各项业务工作,至今未发生一起医疗差错事故。具体体现以下几个方面:社会主义社会是全面发展,全面推进的社会,社会主义事业是物质文明与精神文明相辅相成,协调发展的事业。在目前在市场经济冲击下,部分人思想出现腐蚀堕落,这是一种缺乏政治学习的综合表现。通过“五心三满意活动”、“xx学习”我个人从端正学习态度,结合个人实际认真作了整改,进一步在职工中树立了良好的自身形象。
基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下,我作为一名业务带头人,身先士卒,接受群众的监督,长年工作在一线,坚持又上行政班又上业务班,从不以任何理由推诿工作之事,没有享受休息过一个好的节假日。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部病人,病人当时因创伤面严重并发休克,通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗,手术时间长达4小时,术后病人安返病房,经过13天精心治疗,病人康复出院,此时我内心总算松了口气,并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。
近5年来在分管业务工作中,深感自己责任重大,自己在业务上要带好头,还要组织、督促好大家加强业务学习,不断更新专业知识。在当前这种市场经济社会,各行业日新月异在突飞猛进,目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习,才能提高业务技术水平,从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习,不但充实和完善自己。通过99年赴武汉学习回院后成功开展肝破裂修补术,脾破裂切除术,胆囊切除术,肠梗阻,甲状腺手术等,赢得了院方及群众认可,为单位和个人取得了良好的社会反响,曾多次被上级主管单位授予先进表彰。
通过业务上不断学习,不断完善。现开展的新技术、新业务工作,取得了良好的两个效益。于今年从山东省肛肠研究所学习高新科技做痔疮技术后,回院对开展近43例痔疮病人跟踪随访,绝大部分病人反映该技术术中及术后的确痛苦小,术后恢复快,弥补原传统手术方法不足。
卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果,在日常工作中,接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序,经常带领病人进行导诊,至到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项,手术病人术后活动有些不便,为了方便病人,经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助,如:打开水、冲便盆、拿药等,通过自己真实行动,感化了职工及病人与其家属的信任与支持,得到大家一致良好口碑。
近几年来,虽然在工作中取得了一些成绩,感谢领导支持,群众信任,但今后还需进一步学习,不但弥补自生不足,医学是一门高科技并无止境学科,我还得续继努力,从点滴做起,并发扬老一辈无私奉献精神,为确保本社区人民身体健康,为社会发展进一步作出我应有的贡献。
【篇三】
自xxxx年本人进入医院工作以来,在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这x年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起:
一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己,紧密围绕医院积极的正确领导,坚持科学发展、构建和谐医患关系,时时争做优秀党员
我在院党总支的领导下,继续深入学习党的基本理论、方针和政策,以一名共产党员严格要求自己,积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。同时做为一名党小组长,我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。我认真学习了《科学发展观》的系列理论,进一步端正服务理念,进一步增强服务意识,进一步改善服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,以八不准严格要求自己,时时自查,继续以八荣八耻来指引自己的思想,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学发展,时时争取做一名优秀的共产党员。
二、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下,积极参与了科病人的诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了泌尿外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而常常加班工作,从未休过公休假。我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的表扬。
三、继续加强学习,从多种途径丰富和培养自己
我一开始工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习大学书本,一方面从其他途径去了解和学习医学知识:我积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,我积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;参加了科室组织的三基考试并顺利过关。同时在医院泌尿外科学习泌尿系统腔镜手术,熟练掌握皮肾镜、输尿管镜、前列腺电切镜等手术操作,并在回院后顺利开展,今年再次到外科学习普通泌尿外科手术。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的法律意识,开拓的视野。
四、努力工作讲奉献,争取以新的成绩来向医院汇报
作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以三基三严为准绳,加强法律法规的学习,严格各种收费项目,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度,及时准确的签署各种医疗文件之,认真书写病历并做到病历甲级率xx%以上,认真填报各种医学报告,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。
我通过工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好为民健康,从我做起,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平,争取以新的成绩来向医院汇报。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院领导心目中的好职工。
第11篇 清洁工年终的述职报告范文示例
【篇一】
很荣幸来到xx小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,但是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的潜力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本状况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能用心向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
【篇二】
转眼20xx年即将过去,又迎来了完美的201xx年。回顾过去的一年,我负责乔治庄园服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在陈经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
第一、从七月开始在陈磊案场经理(以下简称陈经理)严格要求下,从无领导管理现场到导入日常常态化管理,在大家的见证下一点点的走入正轨。
1,自从七月份绿地正式接管项目,在陈经理的带动下,对物业公司进行一次大的人员调整
以及物业知识的培训,使得员工在工作中不断的提高自身素质。
认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
2,从人员的调整阶段不断的透过实践制定适合现场管理的方案。
一、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并用心寻求改善和进取。
二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据公司领导和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握基本技能。
3,细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握基本技能。
一、定人、定岗、定位,职责到人。根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区的卫生干净、整洁。让客户和公司领导满意。
二、十分重视上级的定期和不定期的检查。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
三、注重搞好与公司领导的关系。当主管期间,个性注重搞好与公司领导的关系。深知搞好与公司领导的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与公司领导的案场经理沟通,征求公司领导的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请公司领导检查。
四、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
五、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
六、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
4,导入阶段,实行晨会制度,制定相关的工作流程,扣分细则,以及周计划和完善各项办
公表格的制定和使用,使日常工作常态化。
一、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
二、招聘人员、耗材统计和申领,制定各种计划,人员定岗、定位、沟系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,尽心尽职。
第二、存在的问题:
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种制度记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施:针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让公司领导满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在陈经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
第四、20xx年工作计划和标准、目标。
一、根据20xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20xx年的工作计划、标准、目标。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训资料包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操作考核100%合格,理论考核90%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理实施正规化。
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化。
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理潜力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
四、业主、公司领导检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让公司领导满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与公司领导的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
结尾总结:一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在陈经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为为公司的保洁工作再上新台阶,作出更大的努力。
【篇三】
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。这天,公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在xx年一年的工作状况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
xx年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自xx年x月至xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,个性是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇建立环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,透过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作用心性提高了,职责意
识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我以前一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。谢谢大家!
第12篇 业务员年终的述职报告范文格式
【篇一】
转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是个性的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成状况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2000万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。[由*整理]
二、客户反映较多的状况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆色彩出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱职责,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是十分完美的。
“管理出效益”,这个准则大家都明白,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,但是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够阿。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会定期的例会能够了解各部门协作状况,能够共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的用心性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有用心性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来
利润的销售人员,那么我推荐工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,用心性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不必须都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
20xx年销售的初步设想
销售目标:
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定期望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行必须时间后,能够检查是否到达了预期目的,方向是否正确,能够做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为中心,在持续合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,个性是那些推广双达品牌的办事处,必须要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,个性对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司能够选取某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润能够消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司务必做直销时那我们就没有选取了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅仅是直接应对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。此刻的大公司采购都分得十分仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(那里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理:
1、人员安排
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f)所有人员都应用心参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b)业务熟练程度及完成业务状况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核资料,能够促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有用心的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训资料包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们思考、定夺。
【篇二】
一、努力提高政治素养和思想道德水平
用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习*理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买*等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务,用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必须的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在必须的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
【篇三】
转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对潜力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和潜力有了提高。首先得感谢公司给我们带给了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的主角转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一.业务潜力
1.对公司和产品必须要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才明白主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也明白推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,就应不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然明白目标市场在那,也能够很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。明白竞争对手的产品以及价格信息,才能明白自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3.业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中能够解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是透过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便能够挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们能够挽救一切;产品一出去,一齐都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面必须要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不明白怎样办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮忙,各部门配合,问题总会得到解决。
二.个人素质潜力
1.诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2.热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,必须有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。
4.自信心
这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是必须要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以务必持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下是否有需要帮忙的,到了必须的时候要主动询问nextorder的时间。
在工作中,我能够说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习理解潜力较好。不断总结和改善,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达潜力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质但是关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一向相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀期望!
第13篇 教师年终的述职报告范文
【篇一】
尊敬的领导:
真是光阴似箭,一学期很快又过去了。回顾本学期的教学工作,感到很辛苦,同时也感到很欣慰。因为我的学生在本学期无论是阅读能力,还是写作能力都上了一个台阶,同时,他们的基础知识也都学得很扎实。现把本学期的教学工作从以下几方面作以总结:
一、努力提高课堂教学的时效性
开学初,教导处就要求各年级组开展联合体教研活动,并把如何提高课堂教学的时效性作为一个研究课题。我组在第一周的教研活动中就针对此课题进行了论坛。在论坛之前我也上网查阅了相关材料,从中有许多收获,在论坛中通过听同事的介绍,又有了一些新的收获。此次活动结束后,我就开始尝试改革自己的课堂教学结构,现在把自己在本学期是如何做的简单介绍如下:
1、强化预习,提高第一课时的课堂教学时效性
学习新课之前,我都要布置学生进行预习,以往的预习作业对学习不自觉的学生来说,是可完成可不完成的,因为那时我没有进行检测,使得许多学生钻了空子。本学期我改变了做法,在第一课时,我重在检测学生的预习效果。上课后,我首先出示要求认识的字,开火车轮读,谁读不出来,就说明回家没有好好预习,就要受到批评,回家作业也要比别的同学多做。此外,我还检测学生对多音字、近反义词的记忆情况,多采用提问的方式。对于要求会写的字,我让学生交流完组词情况后,一般做一个两分钟记字游戏,就是让学生快速记忆字形,然后马上听写,学生挺喜欢这种小游戏的,记字效果也很好。这样一来,第一课时就节省出不少时间来,学生就可以做一些巩固性练习。对于内容简单的课文,有时一课时就可以结束。检查读书情况,我主要利用早读检查,采用指名读的方式,有时读一个自然段,有时读几句话。
2、在第二课时的教学中,努力挖掘训练点,培养学生的阅读能力和表达能力。
在备课时,我都反复研读教材,寻找阅读训练点和写作训练点。有的课文开头和结尾很典型,我就训练学生仿写开头和结尾。如《北京亮起来了》和《日月潭》一课,是典型的写景文章的开头和结尾,我不仅要求学生背下来,还要求学生仿照课文给《夸夸我的家乡》写个开头和结尾。有范文引路,学生写起来感到容易多了,也很有兴趣。有的课文段落很典型,比如是总分结构的段落,我就引导学生仿写段落。还有的课文中的句子很美,我也指导学生仿写句子。如学《春雨的色彩》一课,我指导学生通过想象仿写了两个句子,学生的想象力很丰富,写得美极了。对课文中的一些好的段落,我往往设计一些阅读题,用小黑板出示,让学生自己去审题,自己去完成,以训练学生的阅读能力。总之,在第二课时的教学中,我努力做到学生自己能读懂的就不讲,学生读不懂的引导学生去读懂,对于有些难点问题要讲在点子上。
二、加大写作训练量,并保证作文质量,使学生写作能力又上一个新台阶
我一直比较重视训练学生的写作能力,我所带班级从一年级上学期起就开始进行看图写话训练,到了二年级,两个班的学生都有了一定的写作功底,能把句子写得完整、通顺。中上等生还能把作文写得比较生动,用上学过的好词,有的甚至能运用上比喻或拟人的修辞手法。到了本学期,教材中的写作训练加大了难度,不再是单纯的看图写话了,要求写写春天的景色、自己的家乡、熟悉的小动物等。
在以往,这些写作内容是到了三年级才开始接触的。可见人教新课标教材的确是比以往的人教版教材和北师大版教材都要有深度。在教学当中,也确实有难度。幸亏我的学生写作功底好一些,但脱离了图,学生不知如何动笔去写。于是,首先我对学生进行了写作思路训练,让学生编写写作提纲,再根据提纲练写三段作文,懂得如何写开头和结尾。学生会写框架作文后,我又指导学生去写好一个段落,即在重点段落,要注意句与句之间的联系,要把段落写生动,写具体等。
本学期我所带班级学生每大周练笔两次,练笔形式多样,有时是仿写一个开头或结尾,有时仿写几句话,有时补写课文,对于教材中要求写的作文,每一篇我都用心去指导,在学生写好后,我又认真去批改。在批改当中,对于学生用上的好词,写出的好句子,我都用红笔画上波浪线。不要小瞧这些波浪线,对学生有很大的激励作用,每次发下作文本,孩子们都要在一起比比谁的波浪线多。批改完作文后,我都利用一节课的时间进行讲评。讲评时,公布每个同学的作文分数,读优秀作文,对于作文中普遍存在的问题进行讲解。
我还把孩子们写的优秀作文发在我的博客中,并告诉孩子们如何上网浏览,这样做也调动了孩子们的写作积极性。本学期孩子们写的最令我满意的一篇作文是写自己熟悉的一种小动物,对于这篇习作,我是先指导,然后让学生观察,最后才让学生动笔去写。我给了学生一周的时间去准备,有些孩子家里没有动物,就让妈妈去买,有的买来小金鱼,有的买来小乌龟……习作完成后,我的感触就是孩子们写得非常真实,体现了我口写我心,没有抄袭的或者胡乱编造的。
虽然本学期为了提高学生的写作能力,我无形中给自己加大了工作量,每次批完两个班的作文,我也常感到很疲惫,但看到孩子们的作文一次比一次写得好,对作文没有恐惧心理,不厌烦写作,我也就感到很欣慰了。在本学期的作业检查中,我所带两个班的作文得到教导处肯定与表扬。
三、扎扎实实做好期末复习工作
本学期我注重提高课堂教学的时效性,因此课程结束较早,能有充裕的时间复习,在复习的第一周,我采用两条线同时走的方法进行复习。一条线是我把每个单元的基础知识点手写到一张试卷上,速印出来,让学生回家复习,第二天课堂上进行检测,每张检测卷我都及时批改出来,让学生订正。另一条线是让学生也做些综合模拟卷,但不贪多,目的是训练一下学生的审题能力,分析能力。在复习的第二周,我仍然是两条线同时走,一条线是重点复习书上的课后习题,语文园地里的练习题,另一条线是分大块复习拼音、词语、句子、阅读、作文,复习时做到讲练结合,即讲方法,又精练一些习题。
总之,本学期以来,我尽心尽力做好自己的教学工作,不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,不断更新自己的教学理念,并运用到自己的教学的实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果,使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。
【篇二】
尊敬的领导:
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和-谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
【篇三】
尊敬的领导:
转眼间,忙碌的一年又转瞬即逝了。曾经的忙碌、曾经的快乐还历历在目。下面我将从教育、教学、主要成绩、年级组四个方面分析我的工作情况。
一、教育工作
本学年度我继续担任六班的班主任工作,这个班级是我从五年级带上的班,学生在许多方面有了很大的进步。大多数学生热爱班集体,集体荣誉感强。从我自身而言,我是爱学生的,这一点我从来没有过质疑,但那是我的爱只是一种责任,而不是内心迸发出来的。最初带领这个班级时,一向好强的我有些毛躁,也有情绪失控的时候。有几次一向在孩子面前从不流泪的我竟然当着学生的面控制不住情绪,是他们一双双纯真的眼睛鼓励了我,这使我深思:爱该怎样才能从容?我变得平和了,有耐心了。
对于中国北京来说,这是忙碌的一年,为了备战奥运,有多少人征战于战前建设?对于中国来说,这是悲伤与感动的一年,汶川大地震,一个个鲜活的生命离我们而去,使我们既有撕心裂腹的疼痛也唤起了所有中国人空前的团结。今天的工作总结,我也想把我内心深处所经历的一次次升华与洗礼呈现出来,让大家分享我的收获。爱的升华作为教师,以前我认为心中应该有爱,我爱我的学生,对于这一点我自己从来没有过质疑。我一直认为自己的爱学生能懂,却从来没有想过他们是否可以接受。只有他们愿意亲近我,才爱得有价值。我是个具有承受力的人,越有困难越不肯服输。从年初家里的事接二连三发生,我真得快要崩溃了。可是,学生面临毕业,时间不允许我停下来调整自己。
我是一个好强的人,学校布置我的工作我从不遗余力地去做。无论是教育教学还是卫生工作。学生的毕业典礼我用了整整两天进行构思,用了整整两周时间策划、修改,我想给学生们留下美好的记忆,我想告诉她们我有多么的爱他们,我让他们懂得感恩,我让他们知道我舍不得他们,我知道,在毕业典礼上,孩子们的泪水是真挚的。我善于做学生的思想工作,因为我深知,要想做好一件事,先要学会做人。
孩子们也是爱我的,这种爱会一直陪伴我。我所做的这一切,比起汶川中为学生献出生命的教师又算得了什么?他们有的用自己的生命实践了人生的真正价值,那些在地震中为救学生而牺牲的教师们,正是用自己的生命来捍卫了自己的职责,实践了自己作为一名人民教师的承诺。英雄教师的事迹,使我感慨万千,使我的心灵得到了新的洗礼。虽然毕业的复习压力很大,但我这个学期几乎没有对学生发过火。就在这个不同寻常的学期,我升华了自己的师爱。
二、教学工作
本学期我承担本班语文、数学的教学任务。有了五年级一年的教学基础,大多数学生已养成了良好的学习习惯,知道了学习的重要性。
(一)认真钻研教材
现在的人教版是我比较喜欢的教材,数学教材与实际生活紧密相连,语文教材每个单元具有独立的主体,寓教于文中。在上课前我把知识点、能力点都力争把握到位,再结合班上学生的特点进行备课。在备课中我还有意识的针对班上不同的学生设计了不同层次的练习,经过这一学年的坚持,不同层次的学生都得到了很大的提高。
(二)课上注重培养学生的学习能力
在我的眼里,每名学生都有其闪光的地方,所以在课堂上我会捕捉孩子的闪光之处,我常常对孩子们说的话是:“尺有所短寸有所长。”这个班级的孩子单纯、热情,但是做事却不顾后果,不懂得友善的对待同学。所以,在课堂上尽管有些学生愿意积极举手回答问题,可一旦回答错了,又顾虑重重。当务之急是树立良好的班风,只有风气正了,学风正了,学生才能够在这样的班集体中畅所欲言。每一节课,我都有意识的让每名学生有发言的机会,每名学生回答的问题看似简单,其实我都是有目的的叫不同的学生。基础差一些的孩子,我会安排一些简单的问题让他们能够经过自己的思考回答上来,思维开阔的学生我会在每一节课上涉及一些开放题满足他们的求知*。这样既树立了学生的信心,又大大满足了不同学生的需求,使他们在每节课上都能够得到提高。
当然,有时当一名学生回答错误时,个别人会笑话他,这时我会及时制止并严厉的告诉他这样做是错的。课下,我会与这样的学生沟通,让他明白怎样与集体中的其他人相处,所以,现在我们班的课堂是和谐的,当哪一名学生回答问题有障碍时,别的学生会举手说:“我来帮助他。”就是这样的一句话,使孩子们热爱这个课堂,因为他们知道这样的课堂属于他们自己。
当然,声音洪亮、说完整话及认真倾听这是我一贯对孩子们的要求,如果哪名学生回答问题声音小,我会让他再重新回答并直到听清楚为止。孙佳芳老师在一年前的培训时上的那节课我至今记忆犹新,那句“你听清他说什么了吗,你能再说一遍吗”使我受益匪浅,所以在课堂上我借鉴了孙老师的这句话,这句话既让学生们认真倾听别人发言,又在重复别人的话中提高自己的能力。
三、主要成绩
本学年我们班获得了北京市先进班集体;本学年我被评为学区语文骨干教师;年获得学校师德标兵;《让每一名学生生活在阳光下》学术论文二等奖;全国字理识字知识竞赛答题一等奖;《渴望读书的大眼睛》全国教育科学“十一五”规划课题中二等奖;《浅谈阅读教学中学生个性化朗读的指导》北京市教育科学研究参评论文三等奖。所带班级在学区专项测试和期中、毕业考试中取得了较优异的成绩。
四、年级组工作
我不仅自己所带班级有很大提高,还能够带领组内教师携手共同出色的完成了教育教学任务。面对学生的毕业压力,我没有退缩,在我的带领下,本分校组内所有老师团结一致,群策群力毕业考试。我带领组内教师梳理知识点,反思每一次的测试问题。工作中我们相互鼓励,共同研究教学,共同面对困难与压力,在最后的毕业考试中,我们年级的语文、数学成绩均名列全学区第一名,为我校争得了好的声誉。更为可喜的是,本部年级之间的与最低的分差也比较小。
我深知:没有爱的人生是不完美的,只有爱学生的老师才是好老师,才能赢得学生的爱,得到学生的信任。只有心与心的交融才能撞击出生命的火花,学生是一个有知觉的群体,亲其师才能信其道。这样才能和学生站在同一起跑线上,和学生一起成长,一起进步。我期待着下一个崭新的学期。
第14篇 业务员年终的述职报告范文示例
【篇一】
商超部业务人员是公司商超经营的直接管理人员:为保证商超业务人员勤于职守,限度提高公司商超经营效益,商超部要求业务人员务必严格执行下列职责规定:
一,商超业务人员严格遵守国家的政策法规和公司各项规章制度。不得从事公司以外的经营业务和有损公司利益的行为,努力做好商超经营一线的管理工作。
二,业务员的职责范围为管理好超市促销人员。协调好超市店内的客情关系,保证商品不缺货,不断档,搞好商超的市场调研和新品种的入市开发,确保超市完成和超额完成预计的收入计划,提出合理化推荐,结合市场搞好促销活动。
三,业务人员严格遵守下列规定。
(一)业务人员严格遵守公司的考勤制度,保证每一天早8:30到公司签到连续迟到三次扣发一天工资,需要请病,事假提前一天向部门经理请假,假期超过三天由销售总经理审批。公司人员不定时到店里进行查岗,未到岗者视为旷工,连续三次旷工予以辞退。
(二)巡店工作业务人员每一天坚持巡店,ka店每日不少于5个店,便利店不少于10个,巡店后填写日志:
工作资料:1,货品摆放有无变动。
2,店内货品有无短缺断档。
3,促销员是否按规定到岗。
4,店内日销售收入和单品销售收入
5,需要解决的问题。
(1)促销员管理:业务员可到店或电话查询促销员是否按规定时间到岗,是否执行公司要求的服务标准礼貌待客,是否用心推销公司店内经营的产品,促销员与店内的公关关系,销售收入完成状况,用心配合公司的促销活动,业务员巡店后对促销员提出评价意见。
(2)店内客情和促销:业务人员坚持与店长和店内其他工作人员沟通搞好公共关系,根据销售状况,解决好货品摆放位置以利销售,节假日可根据销售需要组织堆头活动和礼盒销售及其他促销活动都要得到店内支持,取得位置,以利提高销售收入。
四,业务人员考核标准
1,业务人员实行工资与业务收入挂钩的原则。完成公司计划的业务收入的发放基本工资1200元,完不成公司业务收入按实际完成的百分比发放基本工资,不足800元补到800元连续两个月完不成收入的视为自动离职。
2,费用补贴标准为餐补,交通补贴,电话费,每月300元,发现离岗旷工一次扣发15元。
3,业务人员要管理好促销人员确保店内不缺货,发生缺货一日,扣发业务人员半日工资,缺货两日扣发一日工资,缺货三日扣发一周工资。
4,业务人员按工作资料填写工作日志,发生漏填和虚假填写,扣发业务员工资30元
5,业务人员录用后,试工期间工资发放1000元,转正后执行第四款第1条标准。
6,便利店业务员兼顾部门内的流通户任务,包括结帐和送货事宜。
7,ka店业务员保证店内产品不放置边角处,同时力争一个月内各店有一单的反货。
五,奖励
1,业务人员超额完成收入计划的超出部分按1%奖励业务员。
2,业务人员提出合理化推荐,公司采纳后,奖励业务员100元。
3,业务员年度销售有重大贡献,销售收入超出10万元以上的,超出部分奖励2%,超出20万元以上的,超出部分奖励3%
六,此职责书经业务员和商超部签字公司盖章生效。
【篇二】
一、努力提高政治素养和思想道德水平
用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习*理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买*等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务,用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必须的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在必须的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
【篇三】
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满期望的20xx年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责
1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周带给装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将每月的出口资料带给给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
透过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找期望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节资料,一般透过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的状况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
透过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户带给图片、报价等,透过邮件反复确认。协助销售为b.s.整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。
透过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,期望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四.与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,之后都转给小毕负责。
五.处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
第15篇 医院院长年终的述职报告范文
【篇一】
尊敬的各位领导、同志们:
过去的一年,收获着成功与喜悦,新的一年,充满激情与希望。一年来,承蒙院班子成员的精诚协作,得力于全院干职工的鼎力支持,凭着一份热情,做了一些平凡而扎实的工作。在回顾个人工作之前,我首先要感谢院领导班子的精诚团结,要感激全院干职工的默默奉献,是班子的精诚团结铸就了我院的卓越,是干职工的默默奉献锤炼出我院的精彩。我工作在这样一个富有生机与朝气的大家庭,倍感振奋。现就xx年的工作从以下六方面进行述职。
一、孜求党性修养,做一名合格党员。
党性修养,是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求。一年来,我始终牢记自己是一名党务工作者,在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面,自觉实行党性锻炼和自我完善,争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者。
一是不断加强政治理论学习,拥护党的路线方针政策,服从组织安排,对局党委,院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;二是能顾全大局,摆正位置,自觉维护班子和医院的形象,做到了思想上有涵养,言行上有节制。为人正直,原则性强,不搞行业不正之风,有较强的事业心和责任感;三是常怀公心,乐于奉献。与人相处,始终怀有一颗善良之心、博爱之心,能看到和学习他人长处,见贤思齐,懂得真诚宽容和理解,是建立和谐的人际关系的基础。工作中,我为人豁达,胸怀开阔,不争名利,和班子成员相处和谐,配合默契,具有较强的合作和奉献精神。
二、锐意固本清源,着力加强队伍建设
我院是一个拥有x个党员、x名共青团员的大集体,队伍建设在推动全院事业发展起着重要作用。
一是加强班子队伍建设。本人认为,作为书记,如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子,如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍,是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、1月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上,大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度,各抒己见,使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己,率先垂范,工作廉洁,作风优良,起到了良好的带头作用。
二是加强医院组织建设。今年,经组织考验按期转正党员x名,考察调查培养了三名预备党员,选送了三名建党积极分子;落实了三会一课制度,全年组织召开党总支委员会x次、党员大会x次、上党课x堂。聘请县纪委领导给全体工作人员上了《常思己德,常思己过,做一名清正廉洁的党员干部》和《加强职业道德,做一名优秀员工》的党课;推行党务公开,以医院的公开栏、xx妇幼通讯、医院质量管理通讯、内部qq群、院务会、中层干部会、党员组织生活会、党员大会、职代会等作为党务公开的主要形式,增加了医院工作的透明度;认真组织开展了党员春训、民主评议和严肃处置不合格党员活动;深化了创先争优活动,创建“三好一满意”服务单位。
三是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控,制订了实施方案,全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查,评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查,对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督,药品采购严格实行网上集中招标。今年,所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》,并建立了工作人员《医德医风档案》,提高了医务人员廉洁行医的服务水平。
三、优化发展环境,切实评议政风行风。
今年三月份开始,医院积极贯彻落实局党委的精神,扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。一是制订了切实可行的实施方案,成立了领导小组,明确了工作任务和目标;二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;三是设立了投票箱和专题宣传栏;四是聘请了三名社会评议员,对医院工作评议监督;五是全体医务人员再次签订了《从医从政承诺书》;六是重拳打击不良行为,医院对三例投诉事件,进行了调查核实,对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。
四、创新人事制度,营造敬贤选能惜才的环境。
一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心,抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试,选送x人到省级以上医院进修,x多人参加了各级部门组织的业务培训,鼓励在职继续教育,医院专业技术人员本科学历达到x%;同时,加大了人才的引进力度,通过提高待遇,首次聘用了x名硕士研究生,填补了我院全日制研究生的空白。二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说,首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作,主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益,不能有半点失误。我们制订了具体方案,成立了领导小组和专职工作小组,召开了动员大会;深入领会上级文件精神,掌握好政策,反复校对信息;开展了岗位设置的考试,考场纪律严格,全场录像;人员聘用后清理校对,认真申报,岗位设置工作顺利完成。
五、注重文化建设,彰显奉献精神与爱的灵魂
医院文化反映了一个医院特有的品格、精神和作风,它既根植于本院历史传统,又在不断创新中发展。一是加强院外宣传工作,提升医院品牌效应。全年在院外报纸、报刊、杂志投稿共x篇。二是突出医院文化的个性化追求。民族的就是世界的,个性化的就是品牌,个性化既是一个医院文化走向成熟的表现,更是长远发展的内在需求。2xx年,我们设计了自己的院微及一整套标识系统。两年来,我们将这套系统应用于报纸、宣传、标牌、标示、信封等资料和医院用品上,突出了妇幼保健院的文化个性和特色。三是继续认真办好《xx妇幼》院报,逢单月出刊x份,共x期,内容丰富多彩、形式多种多样。促进了院内职工之间的文化、保健、医疗等知识的交流与沟通,提高了干职工的文化素养。四是开展了一系列健康向上的文娱活动。党总支组织了“庆·七一”活动和到我县社会主义新农村关山村学习考察活动。院工会组织了庆祝“三·八”节表彰大会及女职工拔河比赛,组织了“新时代·新女性”为主题的座谈会,环城马路赛等活动。团支部开展了“学雷锋·做传人”,“情系灾区送温暖”,庆祝“五四”青年节等活动。医务科、护理部开展了医师节和护士节的表彰庆祝等活动。积极配合卫生局开展了“一推行四公开”横市义诊活动和党外知识分子“一对一”帮扶活动。通过形式多样的活动,增加了干职工凝聚力和战斗力,彰显医院的奉献精神与爱的灵魂。
六、贴心分管科室,产科工作亮点纷呈
根据院委的分工,本人联系产科。产科是一个高风险、高压力、高工作强度的科室,科室人员非常辛苦。我经常深入科室与工作人员交流,沟通,用心倾听她们的心声,参加科室晨会,协助科室管理,协助解决技术难题。产科这个全院的科室形成了一种团结紧张、严肃活泼、积极向上、乐于奉献的工作氛围。同时,坚持进行疑难病例讨论和急危重病人的救治。全年组织开展业务查房和疑难病例讨论x多次,参与急危重症病人抢救x多例,进行医疗质控病历近x份。产科年分娩量近x人,业务收入稳居医院前列,医疗质量不断提高,医疗安全基本保障。
各位领导、同志们:以上汇报的成绩,离不开局党委的正确领导,离不开全院同事的关心、支持,借此机会,向大家表示最衷心的感谢。尽管本人取得了一丁点成绩,但在加强学习、积极进取、以及工作经验等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改进。不断积累经验,追求进步,为我院的长足发展而奋斗!
述职人:xxx
20xx年x月x日
【篇二】
尊敬的各位领导、同志们:
在组织的信任和同志们的大力支持下,我于年月正式担任医院主要领导职务。一年来,在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不
断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
任职以来我认真学习马列主义、***思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动,特别是党十七大胜利闭幕后,我及时组织职工学习十七大精神,并结合十七大报告中提到的医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向;一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的十七大精神培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作
1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过考察酝酿,新增了9名中层干部,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。
2、加强学习培训,提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课3多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。
3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后投入4多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约2万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,其中有一项科研项目分别荣获年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。
同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高。统计到月底止,门诊量人次,同比增长12.3%,住院人次,同比增长29.16%,手术例,同比增长25.3%,是近年来增
长最快的一年;业务总收入比上年同期增长29.8%,特别是年月业务收入创历史新高。
(三)认真做好新农合工作,为农民朋友提供优质服务
新型农村合作医疗是党中央、国务院为切实解决“三农”问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农民水平作出的一项重大决策。我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自年月启动以来,我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题,使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。
(四)加强基础设施建设,营造良好就医环境
——大力开展城乡清洁工程。根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”领导小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资2多万元,邀请园林站专家对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。
——国债项目建设顺利施工。我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公,保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工,目前该项目基本竣工,即将投入使用;在有关部门的大力支持下,通过多方联系,争取得到了业务手术楼国债项目,初设方案已通过审批,目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作,预计年底可正式动工兴建。
四、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象
(一)举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活
一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。
(二)积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心
1、在做好医疗工作的同时,组织职工积极参与社会公益事业活动,特别是今年“5·12”四川汶川发生8.级大地震之后,组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害,我们迅速启动了抗洪救灾应急预案,抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务,保障了灾区无疫情发生,群众身体健康,生活稳定;同时,我们积极响应县委、县人民政府的号召,纷纷慷慨解囊,向灾区群众捐款2万多元。
2、全力做好cbm防盲项目白内障复明手术。今年先后投入了1余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等,为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间,医护人员互相协作,密切配合,最终成功为名白内障患者施行了复明手术。此次复明行动我们只收取病人每例元费用,很大程度上减轻了患者的经济负担,尤其是参合农民,总共只需交4元左右就可以了,费用很低,得到了社会各界广泛赞誉。
通过加强社会主义精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。医院被评为年度市卫生系统先进集体、市“五一巾帼标兵岗”,医院党总支被评为年度县直机关先进基层党组织,巾帼文明岗顺利通过了市级复审。
五、整合资源,发挥效能
为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作:一是取消中心。从中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自组织召开班子会,最后决定将中心取消。二是取消医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与公司联合开展的医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。
六、廉洁自律,当好公仆
为进一步提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。一年来,我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度、医疗机构管理条例,规范财经管理行为,做到医院发展有长短计划,日常支出班子讨论通过并实行一支笔管理,杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极参与药品、医用耗材的集中招标采购,切断医院和医务人员与药品销售之间的直接利益关系,杜绝购销中的不良行为。现全体职工牢固树立了为患者服务的思想,群众对医院的满意度以及职工对我本人的满意度都在95%以上。本人努力做到了廉洁行政、节俭为公,将有限的资金全部用于医院的再发展和职工的福利,保证医院各项工作健康有序发展。全院职工无违法乱纪行为,未出现收受红包、礼品、行贿受贿行为。
七、存在的问题及今后的打算
尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:
1、在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;
2、刚接任第一把手工作,经验不足,有待提高;
3、深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。等等,这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!
述职人:xxx
20xx年x月x日
【篇三】
尊敬的各位领导、同志们:
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子*镜。5、*分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。
在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。
真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强*宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和xx省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。xxxx年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收入约为xx元,占医院总收入的xx。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
述职人:xxx
20xx年x月x日