第1篇 公司人力资源部门述职报告范文
20年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:
1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。
2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竟聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。
3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的和肯定。
4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。
5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。
6、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提了工作执行力。
7、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。
8、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,此文于,,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
9、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,此文于,,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提了公司的宣传度,也为下步提招聘工作质量,开了一个好头。
总之,在经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,
一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。
二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。
下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。
第2篇 部门负责人个人述职报告范文
述职报告
××年是公司发展的关键年,在公司领导的正确领导下,经营财务部紧紧围绕公司流域、梯级、滚动、综合的战略方针和市场化、科学化、国际化的发展理念,展开工作,在部门全体人员的共同努力下,圆满的完成本年度工作任务,为公司的发展做出应有的贡献。
一、××年度工作回顾
⒈积极组织部门人员,做好部门工作,具体体现在:
①完成公司日常各项财务核算工作,及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下,互相协作,努力工作,满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定,按程序和审批权限办理。
②加强公司现金、银行存款管理,做到日清月结,帐实相符。
③按时编制报送财务报表,及时反映公司基建经营状况。
④按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。
⒉根据中国大唐集团公司管理要求,不断加强和完善会计管理基础工作。
①逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按中国大唐集团公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度,如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等,使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。
②修改和完善会计科目体系和核算办法,以适应工程建设管理的需要;
③不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习,促进公司财务管理整体水平的逐步提高。
④实现和完善异地财务核算,提高办事效率,确保财务信息准确、及时。
⒊努力把好费用开支审核、控制关,做好公司××年预算执行情况分析。认真编制××年度财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。
⒋参与公司合同的谈判及合同条款的审查,及时解有关合同的内容,以使合同执行到位。
⒌积极落实项目资金,确保工程需要。
××年是电力体制改革年,公司股东会、董事会等均不能按时召开,股东资本金不能按期到位,为确保工程建设资金的需要,我们积极向银行争取借贷资金,至年底累计到位银行借贷资金万元,其中开行长贷万元,短贷万元,建行短贷万元,中行万元,工行短贷展期万元。保证喜河水电站按期开工及工程进度对资金的需求。
⒍及时办理工程保险,降低工程风险。
年月经与多家保险公司商谈,最终与天安保险股份有限公司西安分公司签定《陕西汉江喜河水电站工程保险协议》,为工程的顺利建设及人员的安全提供有力的保障。并就今年雨季给喜河工程造成的损失,向保险公司进行索赔,共计取得工程损失保险赔偿万元。
⒎加强与公司各部门之间的联系与沟通,多汇报,多交流,争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作,增强凝聚力,从全局出发,自觉维护安定团结。
⒏聘请会计师事务所对公司的有关业务定期进行检查,以便及时发现问题,消除工作中存在的隐患。
⒐加强政治学习,深刻领会三个代表的精神实质,廉洁自律,奉公守法,与公司签定三项责任制分解落实责任书,年内没有违规违纪的情况。
⒑及时做好工程结算,按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。
二、意见和建议
喜河工程尚需进一步完善工程结算,费用审批程序,明确职责与分工,并力求简化手续,缩短结算时间。如旬阳、蜀河前期费用支出的审批、喜河工程结算等。
加强公司预算执行的力度和刚性,严格控制各项费用,精打细算,力求使工程投资控制在预算之内。
加强财务基础工作,提高人员综合素质。目前财务人员严重不足,无精力进行其他工作,请求公司配备增加经营管理人员和财务人员,使财务发挥其应有的作用。
三、××年主要工作
××年公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略,做好资金收支两方面的工作,即积极落实银行借款及股东资本金,做好工程结算和项目前期费用结算工作,严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用,降低工程成本,努力使资金可控再控,最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。
总之在今年工作中,我们取得一些成绩,同时还有很多急需改进的地方,在明年的工作中,经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成公司全年工作计划而努力奋斗。
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第3篇 采购销售部门述职报告
采购销售部门
一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展
二、流程的健全 完善和专业知识的学习
下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力…….等等,都进行了系统的培训和学习。通过以上的学习之后 生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理 流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。
三、工作中的不足和今后发展方向
通过一年的运作 生鲜采购人员虽然取得了较大的进步 但还有许多地方需要继续完善和加强:
1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处。
2、优化商品品项 提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格,更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力。
3、加强损耗控制 降低采购运营成本 严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作 将损耗降到最低,因为每降低1元钱的损耗 就等于多为公司增加了100元的销售。
4、供应商、联营商的优化,要对部分联营商进行优化,引进实力较强的联营商和供应商 实行联营加自采模式 ,通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。
5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度, 通过自采力度的加强 真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度 提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。
对生鲜采购来说
第4篇 院学生会各部门述职报告
院学生会各部门述职报告
秘书处
今年九月,我们迎来了新一届的紫金学院学生,因此,在开学之初,院学生会进行了诸多的迎新活动,如:军训送绿豆汤活动、军训歌咏比赛、军训拉练等。进一步地使大一新生加快融入学校这个全新的大家庭。
正式开学后,院学生会及其下属的八个部门进行了本年度的招新工作。我院学生会秘书处,各项招新工作也有条不紊地一一展开,并顺利进行和完成。随后,由院学生会统一领导指挥对大一新生进行了为期两周的干训。干训结束后,我院学生会秘书处随即对本部门大一干事进行了针对本部门工作的系统化培训。在院学生会日常事宜正常运行后,我院学生会秘书处大一干事在大二骨干的带领下前往院学生会其他部门进行会议记录,并在大一干事熟练掌握后,由大一干事自行前往。
而后,在接下来的各个活动如:院学生会新生座谈会、校园荧光跑、十佳歌手、美食琅琊榜等中,进行签到、工作人员工作证发放、撰写通讯稿、拍摄照片等院学生会秘书处日常所必须进行的工作事宜。且所有工作也都由大二骨干带领,使整个工作有条不紊地进行,并在活动中进一步锻炼了大一干事的工作能力。
而在工作之余,本部门大三与大二部长以及副部长同大一干事保持着高度的沟通与交流,私下关系密切,并在本学期进行了部门的聚餐。而在重大节日时,大二骨干也与大一干事互赠礼物,体现出部门中浓浓的情谊。
生活部
生活部本年组织参与的活动有:送绿豆汤、美食琅琊榜、院领导接待日、查宿管阿姨、查食堂卫生等。
美食琅琊榜:旨在为学生搜罗学校食堂及学校周边的美食,同学们可以通过琅琊榜知道哪里有价廉物美的美食,深刻贯彻为学生服务的宗旨。
院领导接待日:这学期来,我们部门在学生中了解到了许多的日常生活问题,也都一并把它们在院领导接待日反映给学院的领导们,反映的问题大致的有:热水器水不热、m紫金老是闪退、割草机老是打扰学生的休息等,学校领导了解情况后也表示会尽快解决,如若不能解决,也会给出不能解决的原因。由衷的希望这个活动能一直办下去,学生可以通过院领导接待日向学校反映学生们在日常生活中遇到的问题,这是个学生与学校两利的活动。
检查宿管阿姨:同学们借此可以去了解学校各个宿舍的分布情况,还可以培养他们的交流能力。
检查食堂卫生:可以让同学们去食堂的里面看看厨房的卫生情况及工作人员的工作情况,好对他们的饮食放心,对食堂放心。
体育部
旧年未去,新年将至。不知不觉中,一个学期过去了,回首过去的一个学期,我们部门的各项工作完成的基本到位,在做好主席团下交的各项任务外,还成功的完成了'足球宝贝'、'12.9'、'荧光夜跑'等活动的举办。这里值得一提的是和跑协举办的'荧光夜跑'活动,一场活动下来,看着大家的热情与努力、看着大家的辛苦与汗水、看着新一届学生会的强势崛起与发展,我相信明年我们有信心,也有能力举办一场属于我们学生会自己的'荧光夜跑'.
新的一年即将到来,我希望我们学生会共同努力,勇往直前,让我们的学生会发光发亮。
外联部
为此外联部骨干及干事们付出了较为辛苦的努力,跑遍了各类商业场所且付出较多时间与精力。
在过去的一个学期内积极参与学生会的各项工作,从开学迎新、军训歌咏比赛到学生会招新,再到学生会这学期的各项工作,例如:十佳歌手,'12—9'活动,四六级的宣传,还有即将到来的元旦文艺竞演。
台前幕后都有我们奔跑的身影,我们热心工作乐此不疲并从中受益良多。
加强思想灌输,树立正确的工作态度。在工作中积极认真,提高工作效率。从自身做起,做好带头作用。转变思想,学会从大局处理问题,遇事冷静。拓展思维,加强创新能力,拜托思维定势,无论从和商家接触还是做自己的活动都能集思广益,开拓新思路。多与大一干事沟通,力求让他们尽快成长为学生会新一代的中坚力量。
宣传部
十月:进行招新工作,招纳35名责任心强的新干事,并组织他们参加干训。
十一月:配合各部门活动的组织和宣传。
十二月:表白墙的发起;为元旦竞演进行宣传活动。
学习部
主要活动:感恩节前期准备活动、科技展协助活动、重大考试前的准备活动等等
来年展望:
提高部门团队精神,增加同学的相互熟悉的机会。
学生会的活动可以多出现一些学习部小干事们的身影。
举办一些有创意且有意义的活动。
文艺部
时间飞逝,眨眼间过去了一学期,在学生会这个无比宽阔的实践舞台上,我文艺部挥洒热情,勇于挑战,回顾这一学期的工作历程,我们曾经犹豫过,我们曾经辛苦过,但是我们始终没有放弃过。短短的几个月工作时间内,在院领导和老师的亲切关怀和指导下,在广大同学的大力支持和鼎立协助下,经过文艺部和其他部门的共同努力和辛勤工作,克服了种种困难,我们以极大的热情和积极的态度较出色地完成了这一学期的任务。我们不断改进工作方法,革新工作模式,拓宽工作领域、为学校各方面活动的开展和学校的校风、学风建设做出了自己的贡献。
本学期我们文艺部的所有人,上到部长,下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从团学会的安排,尽了自己的一份力。这一学期来,我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,进步很大,收获也不小。为了以后能够更好的开展工作,提高我们的工作能力,服务同学,在此做总结如下:
一、 部门职责
1、组织策划学院各类文艺活动,协助学院举办大型文艺晚会
2、负责院内文艺人才的发掘和培养工作,给他们展示自己才华的舞台和机会
3、通过举办各类文艺活动,令同学们提高各类文艺系修养、欣赏水平和鉴赏能力
4、协助和指导各班自发组织的小型娱乐活动
5、与学院一些文艺社团配合,组织舞会开办音乐活动、校园歌手大赛,丰富我院学生的校园生活
二、部门例会
1、每周一次的学生会例会,全体成员基本准时出席
2、部长交代的任务同学都会尽力完成。
三、部门内部管理
1、配合学院年度工作计划,搞好各项文艺活动,丰富了大家的课余生活,积累了经验。
2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流
3、积极协助其他部门开展工作,共同完成学院下达的各项任务
4、每次学生会开本部门例会成员都尽数参加,如果有事也能提前向部长请假
5、加强了于其他各部的交流,营造团结一致的工作氛围,以便于各项工作的开展
6、在工作中不断发现自己的问题,总结经验,实事求是,积极向上的工作态度面对新的问题,迎接新的挑战
四、举办大型活动
1、校园十佳歌手大赛
举办本次活动的目的是;为学校注入了新的活力与生机,并让他们有个表现自我的舞台,从中发掘人才,而且通过这次活动,加强了新生与老生的合作交流,也让大家勇敢地展现了自己积极的一面,让大家在各个方面各有所长。
1) 配合老师,制定出一个详细的方案
2) 请示领导意见,及时作出修改
3) 通知每项工作负责人,在规定时间做好自己的工作,比如活动会场的现场安排
4) 活动过程的完整性
五、其他活动
1、比如体育部的荧光夜跑活动、
2、还有生活部的美食琅琊榜的活动、
以上是我们文艺部的述职,接下来的元旦汇演我们定会竭尽全力,办好本学期最后一场晚会,同时,我们会根据各部门的要求与需要,觅求配合学校的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整,我们将以理解和信任为基地,热情与才华做房住,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将文艺部的工作开展的有声有色,能够起到活跃校园文化的作用,位同学撑起一片快乐的蓝天,共同绘制一片快乐的天空。最后,在学生会工作中,积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的,态度就顶一切!在以上这样的活动中,我一点点的学习着,也一点点的进步着,虽然处事的经验还不是那么的丰富,考虑事情的方面也不是那么的周全,但我相信随着时间的积累和不断的学习,对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。
第5篇 部门年度述职报告范文
20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、20xx年的规划:
20xx年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
部门年度述职报告范文
第6篇 公司部门经理述职报告范文
公司部门经理述职报告范文1 尊敬的各位领导、同志们:
20xx年9月,我由_____汽车销售服务有限公司调到_____任管理部经理。在公司领导的关心和支持 以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的 信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想 上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了 集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟 悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建 议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的 建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工 食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须 依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同 时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流, 倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自 己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严 格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩, 我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改 正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
公司部门经理述职报告范文2 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二o_____年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于1x年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二o_____年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。
只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。
此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。
一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服尊敬的各位领导、各位同事:
对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
公司部门经理述职报告范文3 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的.感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
公司部门经理述职报告范文4 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二o一x年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。
看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。
对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。
现将二o一x年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。
通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。
在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。
作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。
只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。
如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。
在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。
此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。
一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。
在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。
提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。
一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。
在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。
大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。
虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。
首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。
其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。
再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
第7篇 部门经理述职报告的范文
导语:部门经理的工作非常繁忙,那他们的述职报告是怎么写的呢?下面是小编为你准备的部门经理述职报告的范文,希望对你有帮助!
尊敬的公司领导及各位同仁:
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,透过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20xx年的主要工作状况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,务必在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的状况,为了提高自身潜力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的潜力上有突破,在协调关系的潜力上有突破,在组织管理的潜力上有突破,在完成工作的标准上有突破。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就务必坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化推荐,透过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,推荐公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,推荐推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事但是夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算:
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
第8篇 水利电力部门领导年度述职述廉报告
各位领导、同志们,大家好!
xx年已经过去,在管理局和xx局的正确领导下,我自觉学习党的方针政策,特别是党的xx大、xx届四中、五中全会精神,立足于本职,为完成管理局下达的各项任务,坚持解放思想,实事求是,扎实工作,团结和带领全体干部职工圆满完成了管理局下达的各项任务,实现了泵站及南干水工建筑物的安全稳定运行,向汾河水库输水8547万方,较好地完成了本年度工作目标和安全生产目标责任制。
按照管理局党委的要求,依照德、能、勤、绩、廉的标准,结合自己的工作实际,下面就今年的工作实际向各位领导和全体同志们述职如下:
一、努力学习,扎实工作,不断提高自身素质,努力做一个德才兼备的人。
一年来,我始终重视加强学习。一是坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,提高自身思想政治素质。二是坚持用科学发展观,正确的政绩观,马克思主义的群众观武装自己,从思想上、道德上、作风上带头学习讲政治,带头服务比贡献,带头干事谋发展。三是认真学习与工作实践密切联系的新知识,注重理论联系实际,用新知识、新理论指导工作,明确思路,强化措施,努力做到“发展有新思路,改革有新突破,各项工作有新举措”。四是注重向实践学习、向一线职工学习,努力学习业务知识,不断提高自己的业务能力。通过加强学习,自己的政治思想水平得到了提高,解决实际问题的能力有所增强,在具体工作中能够做到思路清晰、措施得力。在生产安全、保障供水、队伍建设等方面,做到齐头并进,互相协调,共同发展。
二、明确目标,依靠团结,勤奋工作,圆满完成年度各项任务。
根据年初签署的工作目标责任书,结合下土寨管理处的实际,我们认真总结过去的经验,分析今年的任务特点,群策群力,积极出主意、想办法,将总体目标分解细化,制定有效措施,有针对性地认真贯彻落实,较好地完成年度生产、安全等各项责任目标。
1、全年供水生产分两个阶段完成,从4月26日至10月22日累计联合运行157天,向汾河水库输水总量8547万方,按调度要求完成了年度供水任务。所辖泵站设备和输水建筑物运行稳定,未发生影响运行的重大故障和事故。并且自9月1日起各泵站实现完全独立运行,从而完成了从“以外协为主,我们跟班学习”到“以我为主,外协监护”再到“完全独立运行”这三大步的迈进,这一过程仅用了两年的时间。
2、始终把生产安全作为一切工作的重中之重,坚持“安全第一,预防为主”的方针,确保在安全的前提下,稳步发展生产。为了圆满实现全年安全生产的总目标,我们制定了《安全生产目标控制实施细则》,在事前预防和落实各项安全措施上下功夫,把安全工作做深、做细。通过安全生产例会和现场安全检查逐步消除各种安全隐患。着力改变职工的安全意识,要求每个职工进一步掌握《安规》、《两票》、《安全生产管理标准》中的细则,使之成为每个职工的习惯行为和自觉行动,保证了安全管理制度的真正落实。坚持做到在布置、检查工作的同时布置、检查安全,我作为管理处负责人,身体力行,以身作则,发挥领导干部的带头作用。全年未发生重大安全责任事故。
3、认真落实局综合治理办公室关于做好维护稳定工作的要求,全年未发生破坏政治稳定案件,实现了'四无',即无刑事案件、无重大治安案件、无黄赌毒、无干部违法犯罪。通过丰富职工业余文化生活,进一步加强对青年职工的教育,使每位青年职工树立正确世界观人生观、和价值观。在办公区域安装了防护窗,在火灾隐患部位增加了灭火器,增强了职工防火、防盗、防破坏意识。加强了对驾驶员和乘车人员的行车安全教育,全年未发生车辆安全事故。加强了对临时用工人员的管理,完善用工档案,严防治安问题的发生。加强了对泵站保安人员的管理,完善保安装备,强化保安制度,有效保证了泵站的安全。随着引黄立法保护的实施,我们的对外宣传、关键部位的建档、检查制度的制定等相关工作也取得了一定进展。
三.加强管理,注重实效,勤奋敬业,增强组织领导能力
1、加强设备管理,设备是泵站赖于生存和发展的物质基础。为进一步提高设备的健康水平,保证安全供水,我们严格执行“两票”制度,制定了《泵站设备巡回检查暂行规定》,按时认真进行设备的巡视与检查,发现设备缺陷或事故隐患及时处理。落实各泵站、变电站设备清洁责任,各类台帐记录完整,标志清晰,数据准确。
2、加强生产技术与运行管理,坚持定期召开生产工作例会、加大工作检查力度、制定了防汛、防洪预案、火灾事故应急处理预案并开展反事故应急处理模拟演练,规范技术台帐及记录的填写、严格执行规程规范和各类管理制度、跟踪缺陷处理流程并严格验收已处理缺陷等各项工作。对泵站设备运行性能参数、运行数据分析、设备运行工况、故障及异常情况、事故及缺陷处理、历次事故报告等方面进行认真分析汇总,将生产事故隐患消灭在萌芽状态。
3、抓好财务管理,严肃财经纪律。严格执行财务制度,按权限审批支付各类费用,另外还认真做好财务预算工作,控制非生产性开支。物资供应做到各类帐物相符,手续完善,帐目清晰,结算准确,及时把好报帐关,从而保证了全年度经费、资金和物质正常发挥作用。
4、加强民主管理,抓好班子建设,稳定职工队伍
加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好泵站生产与职工生活等重大问题。二是注重维护领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。有事依靠群众,依靠班子,充分发挥各职人员的创造力、凝聚力、战斗力,确保了政令畅通,步调一致。三是做干部职工的知心朋友。在工作上严格要求,做得好的给予表扬和肯定,做得不对的给予批评教育。凡是有思想问题的同志,主动跟他们谈心、交心,干部职工有什么想说的,我也主动听取他们的恳谈,由于方法得当,确保了干部职工在工作中的主人翁精神。正是有了职工的支持,我的工作才开展得十分顺利。
5、做为一名基层单位的主要领导,我应比一般干部更要爱岗敬业,尽职尽责,做到事事、处处为人表率,身体力行,而且应具有较强的组织领导才能。通过两年来的实际工作锻炼,尤其是在今年上半年保持共产党员先进性教育活动中,通过系统地学习和反思,思想上有了进一步提高,工作作风上有了进一步的改进,组织领导能力得到提高。能发扬民主,集思广益,正确决策,敢于拍板,注重充分调动广大干部的积极因素,并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调管理处内外各种力量,把单位的事情办好。
四、认真履行党风廉政建设要求,廉洁奉公、忠于职守
首先,我能够按照“两个务必”以及《党员领导干部廉洁从政若干准则》来约束自己;按照xx提出的“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”来严格要求自己;时刻保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风。我们生产一线的干部,即是教练员,又是运动员,“上面千条线,下面一根针”,作风问题直接会影响党群、干群关系,因此,我一直认为我们应“不以恶小而为之,不以善小而不为”。因此,不论是生活交友,还是工作学习,我都能时刻保持清醒的认识,看我的言行是否与党和人民的要求相一致,是否与“xxxx”的要求相一致。努力从自身做起,严格遵守廉洁自律的各项规定,不该拿的不拿,不该占的不占。凡是要求下级做到的,自己首先做到,凡是禁止别人做的,自己坚决不做。用自己的言行给班子成员做表率,带头落实党风廉政建设责任制,没有任何违纪违规行为发生。
总结一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在很多不足,例如在安全生产管理上、在职工思想教育、行为指导上,在突发事件的应急处理上还有不足的地方,也导致了一些后果的发生。这些责任主要在我,我会在今后的工作中加强注意,不断改进。
总之,通过对今年自己工作的总结,成绩与不足共存。在今后的工作中,在管理局、运行分局领导和全体干部职工的关心、帮助下,通过努力学习,扎实工作,我一定能做到发扬成绩,克服不足,提高思想觉悟、工作能力和管理水平,与我们管理处全体同仁一道,求真务实、开拓创新、廉洁自律、奋发进取,为运行分局在xx年里夺取更加辉煌的业绩而多做贡献!
第9篇 部门经理个人的述职报告
部门经理个人的述职报告 不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责 和要求
1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。
3.制定业务部的工作规范、行为准则。
4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。
6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8.指导及开展相应的公关及商务活动。
9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。
12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。
16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。
17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19.配合业务主管的各项工作。
20.每日部门员工报告的信息整理。
21.改善部门员工的形象及礼仪。
22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。
23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。
24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。
1、业务部目标的完成情况:(1-7月业务情况)
2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。
三、业务部存在的几个问题。
问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。
解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为
1每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通;
2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题;
问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通
解决办法:
1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感
2.公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心
问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。 问题分析: 掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。
解决办法: 针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势, 结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。
四、关于下半年的工作计划。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容)
1.个人工作计划安排:
2.部门工作计划安排:
总之,在过去的半年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。
部门经理个人的述职报告
第10篇 11月大学生部门述职报告
我来到xx公司后即进入xx中心工作,公司的领导和前辈们手把手的教会我:从部门的年度预算申报和资料撰写及部门日常事务做起,让我逐渐了解并初步学会了如何与横向部门打交道,逐渐了解并初步积累了物流与电子商务项目申报的跟进工作的经验。领导为了培养我的工作阅历,不辞劳苦,带领我远赴x洲和x国学习考察,这使我学到了经营管理与实际工作业务处置的办法和经验。这期间,入职时一位领导的教诲让我受益匪浅:“到了工作岗位,学历不是第一位的,能力才是最重要的,高分低能的人有的是。”我紧紧跟随部门领导,努力完成了总公司下达的部门任务;在部门前辈的指导下,对公司电脑桌面系统的维护,有力的保障了公司业务的有效运转。
在领导和前辈们的引导下,我很快确定了职业目标:“用最短的时间把业务学到手,成为一名专业的xx公司人”。因为“选择了xx公司,就选择了xx事业;要想服务好xx公司事业,业务不出色怎么行”。我努力学习专业知识和公司宗旨,也初步了解了公司的“围绕xx产、供、销的完整产业链,通过打造xx公司基地的发展构架”宏伟蓝图。
刚来到xx中心时,上门去别的部门了解横向业务数据和做电脑桌面系统的维护时有点范怵;但不久,在老同志辅导下就熟练了,于是,慢慢地发觉自己的脸不红了,也不紧张了。第一步迈出后,熟练的业务能力就是最好的成功台阶,在各项业务处理上我现在已经比较自如、基本到位。
今年年春节前,领导交给我撰写并编导部门“春晚”文艺节目的任务,我认真学习了公司的企业文化建设定位、企业精神后,采用群口相声的形式编写了群口相声《xx》。“段子”写出后,我拿出来征求了多个领导和同事的意见并多次商量修改方案,正式演出前我征得大家的支持,在这个群口相声《xx》中采用了多个省市的口音演出,以表达我公司的员工自祖国各地来此大团结、投身xx事业的繁荣昌盛局面。在我们自己设计的身穿民族服装的演出呈现给公司领导和各位观众时,我体会到了作为一个xx公司人的自豪,这次,也让我比较系统和形象地认知了公司的宗旨和以人为本的目标。
“做好信息中心工作,就是要手勤、腿勤、嘴勤、脑勤;要主动发现问题和解
决问题,如果坐等问题攻上门,工作就被动了。”我的领导的教诲对我启发很大。我要做好领导的参谋助手,选择最有“效率”管理方法;把带领大伙冲锋陷阵的老领导的优良风范学到手,把自己的岗位职责落实好,把横向员工的工作需要解决好,协助领导把周边的部门工作关系协调好,努力实现公司的宏伟目标;这样,作为一个xx公司人,对于我的工作能量、才艺也就是最好的展现。
第11篇 工商部门述职述廉报告范文
尊敬的各位领导、同志们:
一年来,我以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观为指导,认真学习党的xx届四中全会精神和党的xx大以来中央关于科学发展观的一系列重要论述,紧紧围绕总局提出的“四个统一”、市局“1356”发展思路和分局XX年工作重点,在市局、区委、区政府和分局党组的正确领导下,尽职尽责,严守职业操守,在思想上与党组保持一致,分管工作成绩突出。在此,我将自己在纪检组长岗位上的思想和履职情况向领导和同志们汇报如下:
一、加强学习,不断提升自身素质
首先,加强理论学习,不断提高政治水平。认真领会邓小平理论、“三个代表”重要思想的深刻内涵和党的xx届四中全会精神,深入学习实践科学发展观,围绕市局“1356”发展思路,经常阅读有关书籍、报刊,及时了解掌握时事资讯;其次,注重业务知识的钻研,不断提高政策水平。在工作中遇到的难题,我主动向其他同志请教,通过相互间的学习讨论,使我的业务水平和工作能力都得到了提升;再次,积极参加各种学习培训,理论联系,不断提高自身的文化素质和业务能力。特别是5月份参加市局后备干部培训班学习,使我开阔了眼界,积累了许多好的经验,对以后的工作有了更新的思路和想法。通过长期不懈努力,自身的理论修养有所提高,业务知识有所加强,能够做到一切工作服从、服务于大局,能够正确处理局部与全局的关系,能够严格执行市局和区委、区府的各项决定,确保上级各项政令畅通。
二、维护班子团结,切实做到自重、自省、自警、自动
第一,摆正位置,端正态度。作为纪检组长,明确自己的职责,积极主动地协助一把手开展工作,坚决服从一把手的指挥和调度,为一把手当好参谋助手。在集体的领导下,坚决维护一把手的权威,在集体决策中,勇于提出自己的意见和建议,做到决策前充分发表自己的见解,决策后,按决策执行不走样;第二,与其他班子成员以诚相待,互相支持,优势互补,互相补台。在工作中顾全大局,既不揽权,也不越权,既坚持原则,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本职工作,管好分管工作;第三,注重与一般干部的团结,在工作中多听取同志们的意见和建议,努力塑造一个具有凝聚力、战斗力的集体;第四,具备良好的政治素质,政治品德和思想道德品质。能够正确应用马克思主义的立场、观点和方法来分析和解决实际问题,能够较好地组织协调各方面的关系,能够对自己分管的工作进行科学决策。积极维护班子团结,顾全大局,不计个人得失,执行民主集中制,坚持发扬民主,虚心听取不同意见,敢于开展批评与自我批评,并在工作中坚持原则,求真务实,严格管理,敢于负责。无论在工作上、思想上,还是在作风上,自己都时刻以一个党员干部的标准来要求自己,以身作则,严于律己,以求真务实的工作态度来面对工作,面对同志并注意处理好各方面的关系。能够自觉遵守党政领导干部廉洁自律的有关规定,认真执行党风廉政建设责任制,认真对待党和人民赋予的权力,牢记“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的警训,在自己的职权范围内,勿慷国家、人民之慨,徇个人、亲朋好友之情,保持清正廉洁,表里如一、言行如一,切实做到自重、自省、自警、自动。
三、认真履行纪检监察工作职责
为有效开展纪检监察工作,努力取得党风廉政建设和反腐败工作的新成果,今年,分局纪检组紧紧围绕“一个中心、二个重点、三个到位”(以干部队伍建设为中心、以制度建设、阳光作业为重点、具体指标安排到位、完成任务督促落实到位、监管对象服务到位),高扬“执政为民、服务发展”的主旋律,千方百计地转变行政职能,拓宽服务领域,优化服务方式,打造服务型工商,坚持教育、监督、查办三管齐下,抓教育、抓治理、抓效能、抓制度、抓制约、抓责任“六抓并举”,切实解决社会反映强烈、损害群众利益的热点难点问题,消除负面影响。
(一)抓教育,筑牢思想防线
一方面,在全局推出正面典型,开展形象教育;另一方面,用近几年来全国各地查处的违法违纪案件开展警示教育。同时,在全局开展“加强党性修养、弘扬优良作风”主题教育活动,使广大党员干部坚定了理想信念,牢固树立了马克思主义世界观、人生观和价值观,彻底从思想上解决了为谁掌权、为谁服务的问题,真正把自己的工作定位在为人民群众服务、为经济发展服务上。
(二)抓治理,解决“乱”的问题
今年,针对群众反映集中的热点,分局纪检组把治理“三乱”和搭车收费作为突破口,进一步规范干部的行政行为。一是认真对每一项收费、每一个案件进行清理,规范收费罚款行 为;二是坚决治理搭车收费、摊派书报刊等不正之风;三是开展“乱罚款、乱拉赞助”专项清理整治。如有违反,将给予党纪政纪处分,并追究部门主要负责人的责任,让广大经营者切实感受到了工商部门治“乱”的决心。
(三)抓效能,解决工作不到位的问题
不断创新监管理念,提高监管效能和水平。
一是进一步深化首问(首办)责任制;
二是健全效能考评机制和激励机制;
三是坚决处理安于现状,因循守旧,不思进取、作风懒散、效率低下、办事拖拉、推诿、不谋事、不干事、干不成事者。
(四)抓制度,规范行政执法行为
继续坚持并不断完善相关制度规定,对问题多发的部位和环节,分门别类地出台文件,建立健全规章制度,规范各项行政执法行为。
一是健全执法责任制,制定可操作的激励考核机制,推进市场监管和执法职能的到位;二是完善经济户口管理制。严把初审登记关,落实工商登记初审程序,使工商所通过初审和注册登记,进一步健全“经济户口”。三是落实市场监管巡查责任制,建立健全监管巡查办法、监管巡查制度、监管巡查纪律等机制,全面实行动态跟踪监管。四是认真落实国家工商总局依法行政、文明执法《六项禁令》,抓好基层工商所建设,努力营造工作与生活和谐的环境。五是加强基层组织建设、思想政治建设、法制建设和内部管理制度建设,以制度管理促进基层工作的规范,促进人员素质的提高。把队伍教育与党风廉政建设相结合、与廉政文化建设相结合、与构建和谐社会相结合、与充分履行职责相结合、与开展‘工商所长述职述廉’活动相结合,全面推行‘一月工作小结’和一季一督查的绩效考核新举措。
第12篇 乡镇建设部门述职报告范文
半年来,在乡党委、政府的正确领导下,始终坚持“以工作为主导”的原则,贯彻“经营乡镇”的理念,发扬“团结一致,不怕困难,无私奉献”的乡饮精神,努力用心研究,用心工作,用心落实,思想、工作、廉政各方面取得了明显进步和成绩。
一、思想方面能够坚持不断学习,认真贯彻“科学发展观”和十七大会议精神,不断提高自身修养,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和实实在在做事、清清白白做人的廉政意识,在思想上、行动上与上级组织保持高度一致,并解放思想,开拓进取,保持了良好的精神面貌和饱满斗志。
二、工作方面为了更好地贯彻落实我乡发展战略,乡建办公室依据今年的工作计划,认真部署,扎实履行部门职能,带领部门人员有序地开展各项工作。
1、驻地开发建设情况
2、对建筑项目的监督检查目前,全乡正启动的建设项目点达28个,开发建设在全乡已形成高潮,而规范实施建设和建筑质量安全问题也提上了议事日程。结合县违法建筑综合整治工作,乡建办公室认真贯彻县会议精神,研究措施,分配任务,制定出“乡饮乡违法建筑综合整治工作实施方案”,办公室人员全体出动,及时到现场督察、督办,遏制和打击了违法建筑行为,优化了我乡建设环境。
3、容貌治理工作为打造环境优美的特色新乡饮,我们加强了驻地容貌及经营秩序的管理,细化了保洁权和管理权,加大了对保洁人员的考评力度,办公室人员分片包段,检查督导,发现问题及时解决。及时整理了宁曲公路和万乡公路两侧堆放的垃圾杂草,对驻地大街两侧的绿化树木进行了补栽和涂白,实现了驻地绿化和美化。
4、道路养护工作为巩固我
乡道路建设和养护成果,办公室加大对养护队员的考评,及时召开了养护队员的技术指导会议,对不合格队员进行了调整,安排了新建路段的养护工作,确保了全乡公路不失养,不出安全质量问题,让全乡公路养护走上了规范化、经常化和制度化的轨道。
5、新农村建设情况当前,我乡有11个村开展农民新居建设,融入到新农村建设的热潮中,乡建办公室采取得力措施,靠前督导,规范各种建设行为。先后完成了《乡饮乡总体规划》、《控制性详细规划》、《新农村建设五年总体规划》和乡饮、南赵、郭沟三个社区规划。
特别是近期,各村建设都遇到了不同程度的困难,我们积极与村组织协作配合,帮助指导,力所能及的提供各种服务,解决各种难题,有效促进新农村建设健康持续发展。
第13篇 健康教育所部门负责人年度述职报告范文
尊敬的各位领导
按照市卫生局、省健康教育所的要求,在过去的一年里,以城乡社区为重点,以知识服务为中心,贯彻“预防为主”的工作方针,组织开展社会教育的各项工作,确保主要工作目标落实。现就个人工作情况述职如下,请予评议。
一、过去一年的主要工作情况
在市卫生局领导下和健康教育所所长直接领导下,主要抓了由我分管的部分业务工作。对分管的业务进行了目标管理。制定组织实施业务工作计划,将任务分解安排具体到人并检查督促落实。着重抓对分管科室的人员管理和工作指导,随时掌握工作进度。对业务工作及时地向所长提合理化建议和意见,主动配合协助所长,创造性地开展工作。根据市卫生局对本年度健康教育工作安排,落实基础性建设工作和开展各项健康教育活动。
二、抓基础性建设工作
着重抓了建立健全基层健康教育网络、提高健康教育人员业务素质和健康教育业务规范化等几个方面工作。
一是联合横向社会部门,利用健教协会组织健康教育活动。
通过协会工作,在实施“亿万农民健康促进行动”、“相约健康社区行”、卫九项目、创建卫生城市等项工作中,跨行业跨部门的协会发挥了一定的作用。
二是加强机构建设纵向基层网络发展,督促县区建立健教网络建设。通过健康教育业务会议和下基层开展业务的机会,督促各县区健全完善健康教育机构。在督促县区建立健教机构的同时,指导市、县医疗单位落实健康促进医院标准,创建“健康促进医院”。
三是坚持业务培训,提高基层健教队伍素质。组织了健康教育专兼职人员的业务培训,通过以会代训,逐级培训,提高了基层专兼职健教人员工作能力。
三、落实有关健康教育业务工作
一是开展“亿万农民健康促进行动”根据省行动办的安排,组织开展了宣传周活动。
二是积极参与卫生城市创建,通过参与创建活动,扩大健康教育业务范围和社会影响。
三是实施卫九项目,根据市卫九项目办的年度工作安排,落实性病艾滋病防治的健康教育工作。
四、存在的主要问题和今后努力方向
在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。所分管的业务存在的问题表现在:一是专业人员的整体素质有待进一步提高;二是基层网络不够健全;三是思想上有抱怨,责任心不够强。
针对本人及所分管的业务存在的问题,在今后工作中,要在健康教育人员知识结构合理化、教育内容规范化、教育方法多样化、效果评价常规化等方面狠下功夫,要结合工作实际,加强学习,加强健康教育的基础建设,努力拓展业务功能,内涵发展,搞好协调,服务基层,使各项工作走上一个新台阶。
各位领导,以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!
十二月二十日
第14篇 7月政府部门竞争上岗述职报告范文2
尊敬的各位领导、各位同事:
我非常高兴,也非常荣幸的参加这次竞争上岗会议,我竞争的岗位是安全生产监督管理局副局长。现就有关情况汇报如下:
一、我的基本情况
我叫冯海林,一九七五年毕业于牡丹江林校林学专业,后进修于东北林业大学林学系,九六年函授毕业于中央党校函授学院经济管理专业大专班,****党员,林业工程师,目前在安全生产监督管理局工作,主任科员。
xx年12月至今一直从事安全生产管理的具体工作,在这期间先后荣获管理局机关先进个人、标兵,优秀共产党员,森工总局安全生产先进个人,黑龙江省“安康杯”先进个人等荣誉称号。
二、竞争岗位所具备的条件和主要工作情况
1、能认真贯彻执行森工总局和管理局党委、管理局的决策和部署,坚持四项基本原则,在安全生产管理工作中有开拓创新意识。
2、林校毕业后即在林场从事十年的基层工作和生产实践,使我熟悉掌握了林业的木材生产、营林生产和安全生产管理的全过程,培养锻炼了我的组织能力、文字综合能力和实际工作能力,积累了丰富的生产实践经验,为后来的机关工作打下了良好的基础。在分管安全生产具体工作中圆满地完成了各年度、各时期领导和组织交给的工作目标与工作任务,在处领导的指导下所负责的工作在森工总局安全生产年终考核中连续五年被评为第一,并荣获了黑龙江省“安康杯”先进单位,黑龙江省安全生产监督管理“先进单位”,在森工总局安全生产会议上多次受到总局领导的表扬。
3、在安监局工作8年中,增强了我的事业心和责任感,先后制定下发了《牡丹江林区重、特大安全生产事故救援应急预案》、《牡丹江林区突发公共事件总体应急预案》和《安委会规则》,在工作中能爱岗敬业,对辖区内的国有、私有、股份、集体等1336家企业的安全生产责任制落实情况、基础资料管理情况和安全生产管理情况等进行了调研摸底,制定下发了10个安全生产基本情况统计表,建立了以林业局为单位的安全生产基础资料档案,受到了森工总局的好评和推广。在工作中能团结同志,为人光明磊落,处事公道,背后不搞自由主义,有民主全局观念。
4、具有一定的业务和实际工作能力,能够独立完成自己的本职工作,能在工作中认真贯彻执行有关安全生产的方针、政策和有关法律法规,并同本部门的实际工作有机的结合起来,及时总结经验找出共性问题,制定措施指导基层的安全生产经营活动。
三、下步工作思路
1、认真贯彻执行上级的路线、方针、政策,紧紧围绕管理局的中心工作做好本职工作,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,牢固树立安全为基层服务的思想观念,当好处长的助手和参谋。
2、积极配合、全力协助领导抓好安全生产监督管理局的自身队伍与行业队伍建设,采取切实有效的措施,努力抓好安全生产监督管理局的各项工作。
3、强化行业管理。一是认真落实管理局交给的各项工作任务,坚持依法行政,不断探索安全生产管理的新方法、新途径、新措施。二是强化安全生产管理,使指导、监督管理贯穿整体安全生产工作的始终。三是认真贯彻执行好管理局和上级的有关规定和技术标准,把新的规定和标准及时贯穿于安全生产当中。
4、增加安全生产工作内涵。在工作的同时继续搞好调查研究和分析,总结规律性的共性问题,使多个行业的安全生产和行政执法有机的结合起来,促进牡丹江林区的安全生产工作健康发展,为指导全林区的安全生产工作做出自己应尽的责任。
感谢管理局党委,管理局给我这次参加竞聘的机会,不论我能否被聘用,我都会一如既往的刻苦学习,勤奋工作,为牡丹江林区安全生产事业和林区经济的振兴作出自己的贡献。
谢谢诸位!
第15篇 城管部门述职报告
在市委、市政府的高度重视和广大市民的热切关注下,我局于8月12日正式成立,主要负责城管综合执法、城管指挥调度、环卫、物业、市场、园林等城市管理方面的工作。通过9个多月来的努力,城市管理各项工作翻开了一个新的篇章。
一、全面贯彻落实市委、市政府“打基础、立规矩、守底线”的要求,切实搞好各项组建工作
成立伊始,我局立即组建班子,抽调专人展开工作,克服了无经费、无固定办公用房、人手不足、体制和事权尚未完全调整到位等实际困难,在一穷二白的基础上积极开展各项组建工作。
1、建章立制,构建了“市区一体”的城市管理新体制。
针对市区两级城市管理工作有时存在脱节的问题,建立了市区两级的联动管理体制。制定并完善了《市容环境考评方案》,将局属各单位、月湖区所辖各街道社区统一纳入考评范围,实行联合指挥、联合调度、联合督查、联合考核,同时完成了月湖区各街道与综合执法支队各大队主要的交叉任职工作。出台了《配合开展联建共创工作实施方案》,主动对接市、区两级“迎创”办,全力配合协助联建共创单位开展工作。
针对环境卫生多头管理、作业区域划分不清的问题,建立了环境卫生的联动作业体制。出台了《关于对城区环卫作业区域进行调整的通知》,按照“便于管理、无缝对接”的原则,对城区环卫作业范围进行了全面调整,实现环卫处、园林、市场、社区、物业作业的同城同步。按照统一标准、统一时段,实行统一管理,彻底杜绝了交叉脱节、推诿扯皮的现象。
针对市容秩序管理覆盖面不全的问题,建立了市容秩序的联动管理体制。明确了街道、社区及局属各单位在市容秩序方面的职责,通过联席会议制度定期协调解决问题。建立社区干部协管制度,大力开展执法进社区活动,实行以“路段到人”为基础的网格式联合巡查,基本实现市容秩序管理无盲点。
针对社区无力监管物业服务企业日常服务的问题,建立了物业服务与社区监管的联动运转体制。拟定了《物业管理实施意见》,明确了街道社区对物业服务企业的日常监管职责,赋于街道、社区在物业服务企业资质申报、年检及招投标等活动中的监管职能,做到责权相符、良性互动。
通过上述四个方面的联动管理与作业,初步构建了市区一体、运转顺畅的城市管理新体制,有效整合了资源,实现城市管理一盘棋,彻底解决了以往推诿扯皮、工作脱节的难题。
2、加强监管,建立了内强管理、外寻支撑的城市管理新机制。
针对市民文明意识、卫生意识不到位的问题,建立了市民联建共管运行机制。在街道社区广泛开展“文明楼院”争创、“十有十无”、“环境卫生居民点评台”等活动。建立了楼栋长制度,选举楼栋长620余人;建立了社区监督员制度,聘请社区监督员100余人;发挥党员的模范带头作用,在有条件的地方将党组织延升到居民楼栋或庭院,成立党小组500余个;重视行业推进作用,成立行业自律协会6个。
通过全方位指挥调度、加强监管、市民参与,形成了内部加强管理、外部协同推进的良性互动工作运行机制,城市管理合力不断提升。
二、严格按照“新体制、新机制、新班子、新气象”的要求,不断推进城市管理各项工作上新台阶
作为新组建的单位,我局从广大市民最关注的市容环境“脏、乱、差”的现象着手,加大整治和管理,同时加强宣传引导,通过网络、媒体、温馨短信等多种形式广泛宣传城市管理方面的政策法规和工作动态,使城市管理各项工作有了一个明显提升。
城管综合执法水平进一步提高。加强了执法培训力度,通过公开授课、考试考核等举措,不断提高我局行政执法人员依法行政的水平。我局成立以来,累计完成综合执法5449件次,实现了零行政诉讼及零行政复议。同时,集中力量彻底整治了山背路、西门洞口等马路市场,清理了市区乱拉乱挂、占道经营等行为,市容秩序有了明显的改善。为提高执法效率,增强快速反应能力,新购置了五辆执法车,建立了城管对讲系统。在加大执法力度的同时,强化了疏堵结合,出台《_____市临时摊点安置工作方案》,在市区山背路、新欣路、解放北路、化工厂围墙外等地段,划定了4个固定摊位群和126个社区临时摊点,对未审批的流动摊点坚决予以取缔。此举既改善了市容环境、方便了群众,又解决了部分困难群体生计问题,得到广大市民的肯定。
三、抓班子、带队伍,不断塑造城管新形象
城管工作非常辛苦,一线工作人员社会地位低、工作强度大、工资待遇低,局领导班子在关心爱护的同时,始终坚持从严要求,加强管理,不断塑造城管队伍新形象。
一是注重加强班子自身建设。局领导班子始终坚持把管理城市、服务市民作为工作主抓手,团结互助,以身作则,经常不分白天黑夜深入管理一线解决实际问题,同时积极巡查、主动劝导不文明行为。在班子成员的带动下,全局干部职工干事激情高涨,爱岗敬业、在岗创业的氛围正在形成。
二是不断强化干部职工队伍建设。深入开展职业道德教育,增强服务意识和社会责任感,把加强城市管理与实现好、维护好、发展好广大市民的根本利益密切结合起来,坚持文明执法、公正执法、热情服务。大力开展“树行业新风,让市民满意”活动,从严格依法行政、严格工作纪律、严格请销假制度、严禁利用职权索要财物和吃拿卡要等方面,规范全体城管人员的行为,努力打造一支“效率高、纪律严、有作为”的新型城管队伍。
我局组建时间不长,在市委、市政府的正确领导下,各相关单位的密切配合和大力支持下,局领导班子团结、队伍稳定、上下齐心、运转顺畅。环境卫生、市容秩序有了一个明显的改善,党风廉政建设、综合治理、生育、信访、安全生产、亲商安商、包乡扶村等各项工作均取得一定成绩,但与市委、市政府的要求,与广大市民的期盼还有很大差距,主要体现在:作业质量的稳定性还时有起伏;作业精细化程度还不高;加大执法力度的自觉性和有效性及执法的覆盖面还不够;充分调动市民参与城市管理的办法还不多;群众反映的部分热点难点问题解决还不到位,等等。我们将在今后的工作中认真研究,加以改进。
面对新的形势、新的任务,我局将以正在开展的深入学习实践科学发展观活动为契机,进一步强化班子凝聚力,发挥战斗力,从群众关心、关注的事情入手,一件一件地解决与落实,向市委、市政府和广大市民交出一份满意的答卷。