第一篇 管理人员述职报告15400字
管理人员述职报告范文1 各位领导和同事:
20__年,在不经意间就要来了。就如同要登上一座山峰,又要开始新的仰望,期盼着新的高度了。任职福州分公司管理部主管是让自己在行政管理经验与综合能力方面都得到提升和锻炼的最佳平台。我主要的职责是通过计划、组织、控制与协调来实现对公司行政事务性工作、总务后勤工作、法务以及客服工作的管理与监控。我主要从以下几个方面进行述职,请公司领导给予指正。
一、工作任务完成情况
1、管理部的日常管理工作
作为管理部的负责人,我清醒地认识到,管理部是分公司主管直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。管理部的工作千头万绪,有文书处理、合同审核、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
(1)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
(2)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
(3)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
2、配合公司法律顾问及时对公司的合同、协议进行审核、办理公司的法务纠纷以及客户投诉处理。
3、和公司其他部门配合,顺利完成a、c、d栋的产权证办理工作。
4、和公司其他部门配合,顺利完成h、j栋的交房前期准备工作。
5、督促各个部门的工作进度执行情况。
二、团队建设
1、严格执行集团总部的各项规章制度的落实及执行。
团队需要制定良好的规章制度。规章制度也包含很多层面:纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度会是一种约束。
2、根据福州分公司的具体情况提出了会务制度并严格执行,使福州项目各部门的许多问题能及时地通过部门主管会议得到协调解决。
3、丰富员工的集体生活,促进员工的集体荣誉感和团队合作精神,组织员工进行积极进取团结向上有益的户外活动;营造积极进取团结向上的工作氛围。
三、工作中存在的问题及其改进措施
1、管理水平有待于提高
作为一位部门主管,如何提高自己的管理水平,提高驾驭和沟通团队的能力,学习跨部门沟通与协调;树立全局意识,锻炼系统思考;制定目标和行动计划,平衡资源,评价绩效,将是我一直努力的目标。
2、员工的培训制度落实不到位
公司对员工进行培训的目的,是为了提高员工队伍的素质,以满足公司发展对人力资源的需要,同时也是员工个人事业的需要。但目前福州项目员工的培训仅停留在岗前教育培训以及员工业余学习。20__年管理部将围绕以下几点开展员工培训:(1)选聘具有潜质的员工进行培训。(2)培训要有明确的目的性。(3)让员工知道企业培训他们的目的。(4)让员工明白培训能给他们自己带来的收益。(5)鼓励员工不断学习并强调实施。针对这些问题,管理部将制定培训策略,包括(1)谁需培训?(2)培训的内容、侧重点及其深浅。(3)培训的目的以及要达到的效果。(4)培训的时间。(5)培训以什么层级为核心?(6)培训的地点选择。(7)因培训的模式选择、培训密度安排等不同,需要制定不同的培训方式,包括岗前培训、岗位培训、有组织的业余学习、专家讲座等等。
四、下一报告期(指20__年1月-12月)的工作计划与思路
1、督促h、j栋交房工作顺利进行。
2、一如既往的当好分公司管家的角色,成为各部门的后勤加油站。
3、管理部将根据各个部门的不同需要制定不同的培训方式,包括岗前培训、岗位培训、有组织的业余学习、专家讲座等等。
五、对公司经营管理或管理制度改善的建议
1、建议公司能尽量给不同的员工创造合适的培训机会,让每位员工能通过培训不断地进步、提升。
2、建立更为完善的激励机制。良好的激励机制是薪资激励和企业文化激励的有机结合。针对不同类型的人员制定科学的岗位职责,并按岗位的重要性和所承担的责任及岗位所需素质要求确定其岗位基准工资。再根据岗位职责设计考核标准,然后按照考核结果确定该岗位责任者的实得工资。
3、建议公司在福州继续寻找合适的土地,秉持永续经营的理念,让福州团队继续为______集团贡献更大力量。
感谢公司领导给我岗位以予锻炼,这些学习实践、体会、人际关系资源、个人发挥空间,必将是我人生历程中一笔不可多得的财富。感谢在一年中给我工作以帮助和支持的领导和同仁,正是你们的关心使我取得了不错的工作业绩,也感谢一年工作中遇到的困难和挫折,正是这些波折使我更加成熟,也能把工作做得更好。总之,不论是一帆风顺,还是困难重重;这些都已成为我美好的回忆和来年工作的动力。现在,盘点一下自己一年来的收获,汇集成简短的几句,来告慰一年来的辛苦奔波,也向领导和同仁们做一个汇报。
无论我今天述职报告的得与失、深与浅都不会影响我珍惜岗位、努力工作的坚实思想。谢谢大家。
管理人员述职报告范文2 各位领导、各位代表,大家好!
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照企业要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护企业整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和企业的决策保持一致,适应企业发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。
述职人:
20__年__月__日
管理人员述职报告范文3 我竞聘为教学管理并分管教学工作。已经经历了一段时间的锻炼与考核,现对我历任以来的工作进行述职述廉的工作报告,希望该述职报告对同志们今后的.工作能带来启发。任职以来,在各级领导的领导和全体教师的关怀、支持下,经过我们的扎实工作,我校教育教学有了长足的发展,教育教学质量有了大幅度提高,两年来,我们一年一个台阶,逐步跨入全区先进行列,自己也在工作中成熟起来。
抚今追昔,我感到在抓教学管理工作上,路走得很扎实;在干好教育事业上,工作得很充实。纵观自己的路,我认为:作为教学管理要做一个明白人,实在人,敬业人,学习人。
一、要做明白人
1、明白自己的职责,定好位。
作为一名教学管理,要做好本职工作,首要的是明白自己的职责,定好位。我认为教学管理是校长的助手和参谋,是校长和老师之间的桥梁和纽带。它服从于校长,它服务于教师,在职务上是配角,在工作上是主角,在闪光灯前面是绿叶,在工作的第一线,应冲锋在最前面。
2、明白自己的职责,站好队。
教学管理在教学上既是指挥员,又是战斗员,天天和教师在一起工作,就要和教师团结在一起,既不能妄自尊大,高高在上,凌驾教师之上,脱离教师队伍,孤立自己,又不能妄自菲薄,看轻自己,失去自信,脱离教师队伍,应当好队伍的排头兵。
3、明白自己的职责,带好队。
作为教学管理要做教学上的明白人。确定自己的奋斗目标,带领全校师生为实现这一目标而竭尽全力才行,这不仅是一种责任,而是当教学管理的天职。我定的目标就是:树立长期艰苦奋斗的思想,坚定信心,排除一切干扰,以顽强的毅力战胜一切困难,在短期内,使我校教学走出低谷,两年来的学业水平考试和中考初步实现了我们的目标。
二、要做实在人
教学工作来不得半点虚假,要提高教育教学质量,作为教学管理人品要老实,作风要务实,工作要扎实,要有实心,明实理,讲实话,办实事,求实效,立实功。
1、实实在在处理好各方面关系
作为教学管理要做好本职工作,就要处理好学校各方面的关系。首先处理好与校长的关系,平时除组织和带领全体教师搞好教学工作,还应协助校长搞好学校的其他工作,当校长遇到困难时,应主动为校长排忧解难,当校长和老师之间发生矛盾时,应维护学校大局和稳定,巧妙化解。当学校和外界发生矛盾时,应挺身而出,依法维护学校的利益。其次要处理好与中层领导干部的关系,关系处理好了,彼此相互信任,工作才能相互维护,互相支持,事业才能共同发展。再次,要处理好与教师的关系,对待教师要一视同仁,在大是大非面前要坚持原则,用自己的人品来影响教师,只有把教师的关系理顺了,教师才能服从你的管理,才能维护你的工作。
2、务实抓好教学管理工作。
凡是教学管理比较好的学校,都有一套务实的做法。作为教学管理,要抓好教学管理,必须严格执行上级以及学校制定的各项工作制度。不定期的对教师、学生进行制度学习,以制度管人,以制度约束人。使全体师生有章可循,有法可依。充分发挥制度应有的约束力。在制度执行上,关键是突出一个“严”字,狠抓一个“实”字,不满足于纸上,贴在墙上,说在嘴上。学校的绩效考核我都是从严管理,认真实施,取得了很好的效果。为确保制度的落实,我作为教学管理,首先从自身做起,率先垂范,为人师表,带头遵纪守法,积极做好教师思想工作,带头参加业务学习,理论学习,稍有空闲就蹲到班上听课,深入到学科组中去搞教学研究,认真检查各种制度的落实情况,检查时,一丝不苟,对做的好的人和事,在教师例会上,学生大会上进行表扬,鼓励他们继续努力,对违章的必究,有错就改,真正的让他认识到自己错在什么地方,哪里做的不够,做到以人为本,坚持以思想教育为主。
三、要做敬业人
爱岗敬业是干好工作时必要条件。一个学校教学管理要抓好,我认为,教学管理应当而且必须是一个敬业人,为了事业而拼搏,为了事业而奉献。
1、以身作则树榜样。
以身作则,这是当好带头人起码的原则。在平日工作中,我给自己定下的规矩是:要求同志们做到的,自己首先作到。因为我家在学校。考勤上我和老师们一样,每天早晨,七点半前我能赶到学校,下午,放学等老师们走后,我才往家赶,值班时,便和同志们一块检查晚休情况,直到学生们都安静入睡了,再回宿舍休息。在此。我可以面对我的领导,我们学校的中层领导干部自豪地说,所有的这些都是一个教育干部起码的应该做的。说实在的,的确很累,但看到自己学校进步了,我感到很充实。
2、埋头苦干当标兵。干工作,如其喊破嗓子,不如做出样子,在工作的过程中,自己始终坚持这条原则。平时学校的工作千头万绪,上级各项检查又多,自己既抓教学,又要协助校长抓好其他工作,学生的学习,考试成绩要参与了解与分析;教师的常规落实程度,要参与检查梳理;各种制度考核的制定要参与研究,档案资料的整理要把关,教师的培养计划要落实……有时忙得真是连轴转,真想放下担子歇一歇,但想到领导的重托,同志们的信任,又不得不打消念头。特别是毕业班的教学,一刻也不敢大意,我都能深入教师中间,和他们一起探讨,一起总结,大家一起努力,做到了让领导满意,家长放心,学生称心。
3、舍小顾大为工作。平时,无论在工作中,还是在生活中。自己也有亲情,也有苦恼,每当这时,自己总是坚持妥善处理好各种关系,以不影响工作为前提。
四、要做学习人
作为一个教学管理要精通分管工作,掌握过硬的业务本领,独档一面做好分管工作,就要不断学习。几年来,我利用业余时间,不断学习先进的教育理念,吸收教育教学管理的先进经验。先后参加了日照市教育局组织的校长上岗培训和教学管理提高培训,系统地学习了新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价等。自学素质教育的理论及现代教育技术等,通过学习,提高了自身的业务水平,同时也提高了自己指导业务工作的能力。
学校的工作是一项复杂的教书育人的工作。特别是谈到学校的管理工作,由于自己年轻,加之经验不够,难免出现很多感情用事或者个人主义的地方,敬请各位领导及全校教师批评指正。成绩的取得只有靠全体师生共同努力。相信有每一位教职工的通力合作和无私奉献,我校的教学质量的逐步提高,前景乐观。
教育是一种事业,工作是一种使命,岗位是一种责任,管理是一门艺术,管理无止境,愿我们每个人,在分管的一块责任田中,成为管理的能手,为我校的更上一层楼做出贡献。
管理人员述职报告范文4 20__年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现将20__年任职情况汇报如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、20__年的规划:
20__年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
管理人员述职报告范文5 尊敬的各位领导:
现将本人20__年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、工作职责
本人先后在女装、男装等部门担任过主管,今年_月,调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理,商品的售后服务等。
二、工作职责执行状况
一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下,依靠“____”各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作,对服装比较了解,岗位调整后,虽然同在“亚萍国际”,但俗话说,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍,做到“修身知识勤学,基本知识笃学,业务知识深学,急需知识先学”。另一方面,我善于读好无字之书。一年来,虚心向领导、向同事、向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”,通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。今年来,鞋部营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯,
同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中,通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,一年来,我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,同时尽可能做到厂家的理解与支持,以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率,还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导,提高了商品知识的专业性和服务水平。
5、了解员工状况,努力打造和谐团队。一年来,本人注重了解鞋部营业员的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,以达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入了解。同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导与主任学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理仍停留在粗放式管理阶段,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
四、20__年工作打算
1、加强对鞋部现有品牌销售结构的分析,进一步从数据上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。
20__年让我有点依依不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
管理人员述职报告范文6 尊敬的___公司总经理董事会:
今年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司总经理,总经理述职报告范文现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司总经理“主角”。作为公司总经理,严格按照董事会的授权与经营范围,带领员工队伍围绕总公司总下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司总经理的营销策略与发展蓝图,建立健全公司总经理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业总经理是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司总经理一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司总经理所用,为公司总经理奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,总经理述职报告范文结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,总经理述职报告范文合力地完成公司总经理的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司总经理多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司总经理企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司总经理今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔20__〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司总经理根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,总经理述职报告范文特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司总经理的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止20__年底安全供气万方,完成年度责任目标的____,同比增长___;经营总收入___万元,完成年度责任目标的__,同比增长___;实现经营利润___万元,完成年度责任目标的___,同比增长___;供气输差率___,比年度责任目标下降____个百分点,较去年下降___个百分点;新增天然气用户××户;全年人工工资__万元,同比增长___,对外各项业务支出__万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司总经理下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司总经理全体员工们积极深化企业改革,以促进公司总经理健康长远的发展。
管理人员述职报告范文7 在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下:
一、组织招聘,加强入职培训。在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份,集中组合新入职安全员培训,通过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
二、印章管理、日常报文、安排外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司领导各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。
物业公司__年取得iso9001—__质量体系认证,20__年是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书,但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写,日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查,公司领导批准我来负责组织此事,在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下,终于顺利完成此次检查。
三、完善公司制度,推行质量目标管理。由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“20__年员工满意度调查“,并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述,20__年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。
管理人员述职报告范文8 根据施工现场以及结合本人实际情况,决定申请施工现场管理人员一职。如果能够担任此项工作,会结合实际现场情况并且严格按照精装修、装饰相关要求以及标准入手,要求做到质量事故、安全事故“零容忍”从施工、安全、质量、进度等相关方面做已完善的安排。具体内容如下:
一、施工方面
(1)在进行施工作业前,会同施工方、施工班组对所要施工的现场结合图纸进行认真的勘察和分析,明确工程量、为编写相关施工计划提供依据。对有图纸和现场实际不符的地方要事先提出整改措施和意见。以保证工程能够顺利进行,避免不必要的损失。
(2)在进行正式开工前对现场有关的施工人员以及相关负责人进行相关的施工质量、工艺等方面的教育、技术指导。避免野蛮施工、违规操作等现象的出现。
(3)定期召开工程碰头会,汇集相关的现场管理人员、施工班组长结合近期施工作业中所出现的问题、工程进度等做一汇报并提出整改意见和方案,以保证施工能够顺利进行。
(4)施工现场的人员调配,对于施工现场的人员调配应根据施工现场的实际情况、工作面大小以及结合施工计划和施工进度合理的安排现场的施工人员,做到不窝工、不怠工。以保证施工人员的合理安排。
二、施工现场的材料摆放。
对于施工现场的材料摆放应做到规矩整洁、干湿分离、安全有序。对于防潮的材料如水泥、石膏粉、木材等,五金件等,堆放的场所应该干燥,整洁且通风环境好。油漆、涂料、纸质材料得堆放应远离明火点。沙土、水泥、红砖、陶瓷地砖的堆放应考虑楼板的承受能力,避免集中堆放,以保证主体框架的安全。
三、现场成品保护。
对于施工现场的成品保护应做到以下几点。
(1)堆放成品的场地,必须平整、干燥、整洁、卫生、且没有腐蚀性。
(2)堆放成品的场地应开阔,且不得妨碍施工作业和人员通行。
(3)对于已安装的成品表面、阴角、阳角处采取必要的保护措施,以避免产生二次破坏。粘贴、粉刷、铺装的墙地面应进行必要的遮挡、防护措施。
(4)进行成品安装时,应对相邻的施工完成面采取必要的保护措施,以减少其破坏的可能性。
四、质量方面
对于施工现场的质量把控,除按照相关的验收标准和要求进行验收之外,还要对其进行实时监督、抽查,对出现的质量问题,做到早发现、早整改,避免出现更大的损失。对于已出现的质量事故要结合其施工面,评估质量事故损失,估算损失造价。
五、安全方面
除按照相关的安全规章制度执行以外,还应对现场的施工人员进行监督和教育,并配合现场的安全人员对有出现违规现象的人员以及事件进行取证、协调工作。
六、分项工程质量验收
(1)施工方面:进行分项工程质量验收时,除按照相关质量标准验收外,还应对应图纸,检查、检测施工环节的工序、完成面拼花、样式、尺寸、图案、是否和施工图纸相符,以保证工程的正确性。
(2)材料方面:进行分项工程质量验收时,除施工质量以外,还要检查其施工面使用的材料样式、颜色、规格、厚度是否和图纸所要求的相同,避免出现施工错误。
第二篇 管理人员述职报告精选1200字
不知不觉中,见证着公司飞越发展的__年已经过去,充满希望的20__年终于来临。回首__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、管理实践
__年_月__日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在__三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。
短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。
在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面:
1、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
2、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。
3、完善并主持了公司新员工培训方案。
4、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。
5、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。
6、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。
7、明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。
8、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:
1、带队参加____宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
2、带队完成湖南_____局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
3、主持长沙市____学校部分vi要素策划设计。
4、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。
5、参与___宾馆电视片的前期拍摄工作。
6、撰写_____电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。
7、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1、个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为__的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
第三篇 2023年12月管理人员述职报告2600字
XX是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。
※做了哪些工作
※工作中的感悟
※对本人评价
※明年工作思路
一、XX年所做的工作
(一)确定思路,明确目标
年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办年度工作计划并对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了XX年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
(二)以ci为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以ci规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
(三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈担而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。
(四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台
根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要,。
(五)提升业务素质,营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步。
平时注重给大家创造学习的机会,并努力发挥每个人的长处,如部门原临时工电工王军,因其本人比较爱学习,在工作中多压重担,多给机会锻炼,8月份,在番茄事业部的招聘中,被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名,在工作中一方面注重对他们的培训,一方面多加授权,
本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足,。
(六)维护制度的权威,保证制度有效执行
今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
第四篇 基层管理人员述职报告2700字
基层管理人员述职报告范文
各位领导、同事们:
现在,根据县__镇党委有关文件精神,我把自__年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况
本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学习党的“__届__全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领,以卫生改革为契机,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况
__年,在__镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,以“科学发展观”为统领,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面:
(一)继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”。
继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。
一是努力提高医疗质量,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高,__年未发生一起医疗事故。医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
二是努力改进服务态度,“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。
每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。今年7月25日与院支部在石矶村举行了“温暖乡亲、免费义诊”活动,参加农民300多人次、各类医疗药品约5300元,得到当地老百姓的赞誉。
(二)方便就医,继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。
为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民免收挂号费,在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务内容和报销程序。在住院部设立饮水机,免费为病人及其陪护人员24小时提供开水。去年7月我院成为祁门县首批新农合直接垫付单位,医院成立了新农合领导小组和审核、补偿办公室,为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,因特殊情况不能及时补偿的,医院派专人将补偿款送上门,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。__年1—11月在我院住院的参合农民757人,住院总费用金额547912.30元,直接垫付金额350573.20元。
(三)继续狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每月7日定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动,积极参与妇联,计生站和中、小学校开展了爱滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。特别是今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全国“三聚氰胺奶粉”事件,我们积极采取有效措施,主动和__镇党委、政府结合与挂职领导、村医村干形成三级防护网,获得巨大成功,获得县政府、卫生局的表扬。
(四)建设好“平安卫生院”,保生命健康。
继续建设好“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,今年无一例医疗事故和医疗争议发生,保障农民百姓的生命安全。
三、廉政廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关各方面人员的意见,然后货比三家采购。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不逾越职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不接待,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,认真领会__大会议精神,以实践“科学发展观”为统领,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为__镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。
谢谢各位领导、各位同事!
第五篇 2023年3月风险管理部管理人员述职报告2100字
各位领导同事们:
大家好! __ 年的工作即将结束,新的一年即将到来,回顾这一年的历程感触颇多。 __ 年对我是非常重要的转折点,由运营条线转到公司业务条线,非常幸运的来到风险管理部,感谢领导给与我新的机遇。来到新的岗位,要学的知识很多,接触的业务面也很广,但是在分行的正确领导和各位领导同事的积极帮助下,我能够认真履行自己的职责,较好地完成了自己分管的各项工作任务。现将我 __ 年的工作总结如下,请各位领导和同事们批评指教:
__年上半年我 在南京路支行任柜员岗位。 柜台是银行的基础工作,直接面对前来办理业务的八方客户,是客户认知__的第一道窗口,因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性。从事柜员岗位以来,一直 严格遵守__银行柜台人员的各项规章制度,积极学习各项业务知识,了解和 熟练 掌握 相关技能, 及时 快速 地办理各项业务, 为客户做好柜台服务。坚决按照岗位职责严格要求自己,按照业务要求办事,保证业务无误和资金安全的同时,积极的向客户介绍我行理财和电子银行等业务,顺利的完成了支行下达的任务指标。
到了8月份,我非常荣幸的被调任到分行风险管理部。风险管理部是负责风险管理政策的落实、风险监测和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门。作为风险管理部授信后管理人员,在实际工作中,主要完成以下几个方面的工作:对__银行青岛分行运行的 cecm 系统进行维护和管理,对本部门档案进行整理保管,日常办公相关工作。面对新的岗位、新的环境、新的挑战,让我既感到陌生,又感到空前的压力,但是在这将近半年的时间里,我受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上受到了无微不至的指导,帮助我快速的熟悉和胜任这个岗位。在风险管理部几个月的时间里,我抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的工作。由于首次进入风险部,面对全新的工作岗位,面临着全新的挑战,这个过程不仅是角色的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在实际工作中,认识到授信后管理需要严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、全面的思考,才能更好的管理授信系统和提高工作效率。青岛__优良的培训系统使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解学习授信管理和风险控制等业务知识,把所学所悟运用到实际工作中。虽然目前在风险部的工作时间很短,但是我在这几个月的时间里努力向各位前辈学习业务知识和管理工作,努力养成良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的理解了良好的工作习惯是能力和效率提升的基础,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的耐心指导,受益匪浅,今后还将更加努力。
工作中的不足:
由于家在异地,生活习惯和地域习俗有很大差异,接人待物和沟通交流方面亟需改进和提高;首次担任授信后管理岗位,日常工作涉及很多方面,工作条理和时间安排还有很多不足;对很多业务和流程还没有完全熟悉掌握,需要多加强学习。
风险管理部授信后管理岗是一个需要责任心与耐心的岗位,通过这几个月的学习和工作,我坚信能够胜任岗位并做出良好的成绩;在今后的工作中,我将更加努力进取,力争成为优秀的__一员。
__年来,在旗委、政府的正确领导下,我们以邓小平理论和“科学发展观”重要思想为指导,深入学习贯彻党的__届四中全会精神、旗委十届五次全委(扩大)会议精神,树立和落实科学发展观,坚持党要管党,从严治党的方针,围绕“进一步解放思...
寒来暑往,在繁忙的工作中迎来了新的一年,追忆往昔,__年是有意义的、有价值的、有收获的一年。本学期根据学校领导安排我担任八年级思想品德课教学,又到学期末,是该好好总结自己在这一学期里的得与失,总结这一学期以来的酸甜苦辣,总...
我叫满__,今年50周岁,1982年参加教育工作,32年教龄,中学高级职称。1982年3月至1990年10月,在__市长__中学任初中数学教师,1990年11月至1998年8月在__省__市__区第二小学任小学班主任工作,教小学语文、数学课,1998年9月至__年10月在...
__年,在镇委镇政府的正确领导下,在区财政局的具体指导和支持下,紧紧围绕镇委镇政府经济发展总体目标和财政局对财政工作的整体部署,结合本镇的实际,认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的“__大”精神。
各位领导、家长大家好,非常感谢您能在百忙之中参加这次家长会。我叫李翠霞,是这个班的语文教师。学习语文的重要性是不言而喻的。语文学科是一门基础学科,对于孩子学好其他学科、今后工作和继续学习,对于弘扬我们中华民族的优秀文化,...
回顾一年来自己所走过的历程,我作为一名在副科级岗位上的国家公务员,始终能够按三个代表的要求,兢兢业业,忠于职守,自觉履行一名国家公务员的职责。
各位领导、同志们大家好! 我是城镇管理局监察中队监察员李__,今年28岁,我是于__年11月20日参加城管局工作的。我的职责是协助监察局长做好城镇市容市貌监察,居民辖区城镇建设和管理,对环卫小队环境有检查监督管理责任。
尊敬的各位领导和老师们,大家下午好! 时间飞逝,本学期即将结束,又到了考查学科述职的时候了。下面我就本学期所做的工作给大家做一下简要的介绍: 本学期我继续代八年级7-10班的体育课,还有田径队训练和体育器材室管理工作。
第六篇 煤矿管理人员述职报告2450字
煤矿管理人员述职报告
我是___,自进矿以来一直从事安全管理工作。在工作中一直坚持以上级部门有关文件和公司制定的相关文件和规定精神为指导方针,以制度为基本原则、“以人为本”抓安全的安全管理理念,一直贯彻“安全第一,预防为主”的正确方针,扎扎实实奋斗在安全管理第一线,坚持深入井下、深入现场,把安全管理工作抓细做实,脚踏实地的为我矿的安全生产尽一份心、尽一份力,尽一名安检人员应尽的责任。
安全管理责任重大,实际操作起来难度很大,现在的社会,人际关系复杂,谁也不愿意得罪人,是人们共同而突出的心态,我作为一名安检人员,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤矿的安全工作是第一位的,是否决定性指标。安全生产不仅关系到职工的生命,也关系到企业和大家每一个人的利益,一起重大安全事故,就会使全矿的成绩付之东流。因此,我狠抓安全管理工作,动真的、来实的,没有瞻前顾后,当老好人。很抓“三违”查“隐患”。
我在工作中抓“三违”查“隐患”的确得罪了一些人,但我相信,大多数职工对我们的工作是理解的,是赞成的。现在不理解,以后也能理解的。对此我将一如既往狠抓“三违”。
为了积极完成今年公司给我矿规定的每月采掘计划和各项重点工程签订的安全目标责任书,在矿领导的统一指挥下,我带领全体安监科同志做了以下具体工作。在起汇报如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中提高认识,掌握干好工作的基本技能和知识
从煤矿兼并重组以后,我经常地把自己放在煤矿建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常地告诫自己,要在工作中能够立得住脚,不辜负领导和广大员工们的期望,自身素质的强弱是关键。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让员工满意,我系统的学习了关于搞好煤矿安全生产的科目书籍,全面地提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
1、加强了安全制度和操作流程建设和执行力度,做到了制度、系统、人、物的高度通一。(严格执行安全生产责任制度、安全目标考核制度、安全生产隐患排查、治理、报告制度等。)
2、加强了火工品的管理,严格落实了火工品的领退和使用情况,保证了火工品无流失,减少了重大安全隐患。
3、加强了轨道运输的管理,监督落实了“一坡三档”的安装和“行人不行车,行车不行人”的制度,从很大程度上保障了矿工的人生安全,为安全方面提供了保障。
4、监督落实了水炮泥的使用、监督改善了风筒、闭墙、风门跑漏风现象、加强消防器材的管理,为排除“一通三防”方面的安全隐患打下了坚实的基础。
5、加强了采掘方面的管理,监督实现落实了掘进工作面“有掘必探”“先探后掘”。回采工作面的支柱初撑力和支柱的迎山角的管理保证了迎山有力。
6、加强机电方面的管理:监督落实了各种电器设备保护装置和电器的失爆现象。
7、每月组织各科室领导进行了三次全矿井上下安全大检查和不定期抽查,和陪同上级部门检查。对查出的隐患当时能处理的现场落实处理,不能现场处理的在调度会上用三定表的形式,落实到人定期整改,矿检查出问题__条,公司查出问题__条。已经全部整改完毕
8、严抓“三违”对三违人员进行了批评教育和罚款处理、对严重“三违”进行开除处理。
9、每月完成了矿规定的下井和值班等各项任务,对安全员每月进行了理论培训及结合实际的考试,在很大程度大提高了安全管理业务水平。
三、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个安监科长,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特别强调全局观念,工作到位不越位,有权不越权,当好助手,服从全局,认真贯彻落实分公司和科室形成的决议,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯,不搞小动作,为人做事坦坦当当。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。一年来,平时经常加班加点到深夜,重大节假日基本没有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意关心、帮助员工,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家有心里话愿意和我讲,有困难事愿意找我办,有效的保证了人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
四、存在的问题及下步打算
(1)安全隐患排查落实不够到位
(2)安全管理力度不足
(3)安全教育培训不到位
(4)安全设施不到位。
(5)我自身也认识到了自己的不足之处,理论知识水平较低,现代办公技能不强。随着现代煤矿管理制度的完善,对煤矿管理人员素质要求也更高,需掌握的知识也更广。
我要吸取20__年的经验教训,从以下几个方面搞好安全工作。
1、加大隐患排查、落实制度。真正做到责任到人、限期整改。
3、设立专门的安全培训机构,合格一人,上岗一人,绝不能把滥竽充数、不劳而获者带入岗位。
4、积极配合安全矿长搞好各项煤矿安全生产工作。
5、建立一支正规的、符合现代煤矿安全生产需要的产业队伍,从制度上、管理上、人文上留住人才,提高职工的劳动积极性和企业归宿感。
6、继续学习和引进新的安全管理理念
总之煤矿的安全管理工作重在落实,要做好一个煤矿安检科科长,必须保持清醒的头脑,坚持“以人为本、安全优先”的基本原则,贯彻“安全第一,预防为主”的正确方针,严格执行公司领导的安排和指导,扎扎实实奋斗在安全管理第一线,坚持深入井下、深入现场,把安全管理工作抓细做实,脚踏实地的为我矿的安全生产尽一份心、尽一份力,尽一名安检人员应尽的责任。
第七篇 教学管理人员述职报告2550字
我竞聘为教学管理并分管教学工作。已经经历了一段时间的锻炼与考核,现对我历任以来的工作进行述职述廉的工作报告,希望该述职报告对同志们今后的工作能带来启发。任职以来,在各级领导的领导和全体教师的关怀、支持下,经过我们的扎实工作,我校教育教学有了长足的发展,教育教学质量有了大幅度提高,两年来,我们一年一个台阶,逐步跨入全区先进行列,自己也在工作中成熟起来。
抚今追昔,我感到在抓教学管理工作上,路走得很扎实;在干好教育事业上,工作得很充实。纵观自己的路,我认为:作为教学管理要做一个明白人,实在人,敬业人,学习人。
一、要做明白人
1、明白自己的职责,定好位。
作为一名教学管理,要做好本职工作,首要的是明白自己的职责,定好位。我认为教学管理是校长的助手和参谋,是校长和老师之间的桥梁和纽带。它服从于校长,它服务于教师,在职务上是配角,在工作上是主角,在闪光灯前面是绿叶,在工作的第一线,应冲锋在最前面。
2、明白自己的职责,站好队。
教学管理在教学上既是指挥员,又是战斗员,天天和教师在一起工作,就要和教师团结在一起,既不能妄自尊大,高高在上,凌驾教师之上,脱离教师队伍,孤立自己,又不能妄自菲薄,看轻自己,失去自信,脱离教师队伍,应当好队伍的排头兵。
3、明白自己的职责,带好队。
作为教学管理要做教学上的明白人。确定自己的奋斗目标,带领全校师生为实现这一目标而竭尽全力才行,这不仅是一种责任,而是当教学管理的天职。我定的目标就是:树立长期艰苦奋斗的思想,坚定信心,排除一切干扰,以顽强的毅力战胜一切困难,在短期内,使我校教学走出低谷,两年来的学业水平考试和中考初步实现了我们的目标。
二、要做实在人
教学工作来不得半点虚假,要提高教育教学质量,作为教学管理人品要老实,作风要务实,工作要扎实,要有实心,明实理,讲实话,办实事,求实效,立实功。
1、实实在在处理好各方面关系
作为教学管理要做好本职工作,就要处理好学校各方面的关系。首先处理好与校长的关系,平时除组织和带领全体教师搞好教学工作,还应协助校长搞好学校的其他工作,当校长遇到困难时,应主动为校长排忧解难,当校长和老师之间发生矛盾时,应维护学校大局和稳定,巧妙化解。当学校和外界发生矛盾时,应挺身而出,依法维护学校的利益。其次要处理好与中层领导干部的关系,关系处理好了,彼此相互信任,工作才能相互维护,互相支持,事业才能共同发展。再次,要处理好与教师的关系,对待教师要一视同仁,在大是大非面前要坚持原则,用自己的人品来影响教师,只有把教师的关系理顺了,教师才能服从你的管理,才能维护你的工作。
2、务实抓好教学管理工作。
凡是教学管理比较好的学校,都有一套务实的做法。作为教学管理,要抓好教学管理,必须严格执行上级以及学校制定的各项工作制度。不定期的对教师、学生进行制度学习,以制度管人,以制度约束人。使全体师生有章可循,有法可依。充分发挥制度应有的约束力。在制度执行上,关键是突出一个“严”字,狠抓一个“实”字,不满足于纸上,贴在墙上,说在嘴上。学校的绩效考核我都是从严管理,认真实施,取得了很好的效果。为确保制度的落实,我作为教学管理,首先从自身做起,率先垂范,为人师表,带头遵纪守法,积极做好教师思想工作,带头参加业务学习,理论学习,稍有空闲就蹲到班上听课,深入到学科组中去搞教学研究,认真检查各种制度的落实情况,检查时,一丝不苟,对做的好的人和事,在教师例会上,学生大会上进行表扬,鼓励他们继续努力,对违章的必究,有错就改,真正的让他认识到自己错在什么地方,哪里做的不够,做到以人为本,坚持以思想教育为主。
三、要做敬业人
爱岗敬业是干好工作时必要条件。一个学校教学管理要抓好,我认为,教学管理应当而且必须是一个敬业人,为了事业而拼搏,为了事业而奉献。
1、以身作则树榜样。
以身作则,这是当好带头人起码的原则。在平日工作中,我给自己定下的规矩是:要求同志们做到的,自己首先作到。因为我家在学校。考勤上我和老师们一样,每天早晨,七点半前我能赶到学校,下午,放学等老师们走后,我才往家赶,值班时,便和同志们一块检查晚休情况,直到学生们都安静入睡了,再回宿舍休息。在此。我可以面对我的领导,我们学校的中层领导干部自豪地说,所有的这些都是一个教育干部起码的应该做的。说实在的,的确很累,但看到自己学校进步了,我感到很充实。
2、埋头苦干当标兵。干工作,如其喊破嗓子,不如做出样子,在工作的过程中,自己始终坚持这条原则。平时学校的工作千头万绪,上级各项检查又多,自己既抓教学,又要协助校长抓好其他工作,学生的学习,考试成绩要参与了解与分析;教师的常规落实程度,要参与检查梳理;各种制度考核的制定要参与研究,档案资料的整理要把关,教师的培养计划要落实……有时忙得真是连轴转,真想放下担子歇一歇,但想到领导的重托,同志们的信任,又不得不打消念头。特别是毕业班的教学,一刻也不敢大意,我都能深入教师中间,和他们一起探讨,一起总结,大家一起努力,做到了让领导满意,家长放心,学生称心。
3、舍小顾大为工作。平时,无论在工作中,还是在生活中。自己也有亲情,也有苦恼,每当这时,自己总是坚持妥善处理好各种关系,以不影响工作为前提。
四、要做学习人
作为一个教学管理要精通分管工作,掌握过硬的业务本领,独档一面做好分管工作,就要不断学习。几年来,我利用业余时间,不断学习先进的教育理念,吸收教育教学管理的先进经验。先后参加了日照市教育局组织的校长上岗培训和教学管理提高培训,系统地学习了新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价等。自学素质教育的理论及现代教育技术等,通过学习,提高了自身的业务水平,同时也提高了自己指导业务工作的能力。
学校的工作是一项复杂的教书育人的工作。特别是谈到学校的管理工作,由于自己年轻,加之经验不够,难免出现很多感情用事或者个人主义的地方,敬请各位领导及全校教师批评指正。成绩的取得只有靠全体师生共同努力。相信有每一位教职工的通力合作和无私奉献,我校的教学质量的逐步提高,前景乐观。
教育是一种事业,工作是一种使命,岗位是一种责任,管理是一门艺术,管理无止境,愿我们每个人,在分管的一块责任田中,成为管理的能手,为我校的更上一层楼做出贡献。
第八篇 园区物业管理人员的述职报告1550字
公司领导:
于__年年6月份从公司转到,至今已经有两年多了,从开始不了解物业的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作管理模式,实践中摸索着进行创新。再到跟着的发展平台学习成长至今,从当初的班长历经辗转学习到现在的经理助理,从当初的护卫工作到宿舍管理工作再到园区全面工作,从当初的“土八路”到现在的“正规军”。是让我体现了我个人的人生价值,是的这个平台让我有机会在河南物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的机会。
回想当初,感慨万分。当初还是一个没有系统管理经验的队长,只知道每天在工作岗位上等突发事件发生后再处理,岗位上只有简单的工作流程,没有后来学习的各种各种突发事件的处置预案和预防措施,七彩形式的企业文化(花式多样的培训模式,岗位轮动,生日聚会、运动会等),在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞。学习公司简介及领导信息再到彻底的以前的工作模式,的确有点接受不了。尝试着接受并融入团队运作才发现物业有很多可学的专业管理知识。短短的两年,让我在基层管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路,创新管理。具体事例如下:
一、在专业知识不断学习的基础上根据实际情况对本岗位工作进行创新管理:
一、其中在负责园区环境管理中车间消杀工作由被动等通知安排消杀工作改为主动打电话为分厂提供消杀服务,得到分厂领导一致好评。
二、园区地势较低,每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河,制订了防汛预案,有效组织员工快速反应防汛并及时排水保证园区正常生产。过后组织员工对园区淹没部位进行清洗。受到书面表扬,奖励项目处__元。在__年接收时,根据管网走向绘制了园区第一张下水管网平面图。
三、在负责污水站污水处理工作期间,有效的和维保公司及污水站员工进行结合,在原有上报市环保局传输标准之上制定标准,提前发现异常情况,第一时间维修并定期清理污水口和检测口,在硬件条件之外物业公司接管污水站没有接过一次停顿整改通知。
四、有效组织护卫对班车沿途路线交通情况进行疏通,得到公司行政部在集团内刊上进行通报表扬。
二、个人取得的成绩离不开公司正确的发展计划及领导对员工传帮带的指导,在日常工作中我努力做到了以下几点:
一、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则,将公司的发展规划与员工的.切身利益相挂钩,要把对上负责和对下负责有机的结合起来,全心全意做好承上启下作用。
二、以公司“先做人后谋事”“树正气讲团结”的精神为基准团结团队,团结就是力量。在工作过程中,我能自觉按照民主集中制的要求,注重维护团队团结,创造良好的氛围;充分发扬民主,虚心听取各种意见;勇于批评和自我批评,注重决策的民主化和科学化,为顺利推进公司下发工作计划及领导临时安排工作创造了先决条件。平时注重观察干部的思想和工作情况,及时沟通思想,凝聚人心,调动各方面的工作积极因素,形成工作合力。
三、坚持以服务标准作为工业园对外展示形象,组织消防、卫生检查、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间协调行政部督促隐患方进行整改。根据园区现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。
三、在这两年多里经过公司的培训,领导和同事们的关心与帮助,对物业专业知识的全面学习,加上工作实践,已经能胜任工业物业基层管理方面的工作,如人员物资配置、大型接待工作、应急突发事件处理等,但对个别工作中掌握还不够。
在工作作风方面缺乏雷劢风行、紧扣死抓紧的作风。
一、工作布置多,抓落实不够。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落实上有所不足。一向重视解决具体问题,对工业园项目部门主管工作强调不够,致使工作成效不明显。
二、协调处理问题多,影响了抓大事讲大事的时间和精力。缺乏纲举目张的工作方法。
述职人:___
年月日
第九篇 物业管理人员2023年述职报告1150字
2023年在紧张忙碌中过去,回顾过去,虽然没有轰轰烈烈的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况如下:
一、组织招聘,加强入职培训。在担任培训专员职务,我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低,工作环境相对较差,因此安全员和基层员工流动率比较大,为了保证管理处正常运作,满足人力资源需求,人事行政部开拓了多种招聘渠道,包括:参加招聘会,网络招聘等。在任培训专员一职,我每天上午参加“才智中南”招聘会,下午网络搜索简历,并组织面试,为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份,集中组合新入职安全员培训,通过对新入职安全员的培训,使员工对公司企业文化有了了解,并且感受到公司科学的用人机制,确保了人员的稳定和安心工作。
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
二、印章管理、日常报文、安排外联。由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。
三、完善公司制度,推行质量目标管理。由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“2023年员工满意度调查“,并形成《调查结果分析》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述,2023年是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。
上文章: 法院副院长2023年述职报告下文章: 分管宣传副县长述职报告
第十篇 风险管理部管理人员述职报告1100字
各位领导同事们:
2023年上半年我 在南京路支行任柜员岗位。 柜台是银行的基础工作,直接面对前来办理业务的八方客户,是客户认知__的第一道窗口,因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性。从事柜员岗位以来,一直 严格遵守__银行柜台人员的各项规章制度,积极学习各项业务知识,了解和 熟练 掌握 相关技能, 及时 快速 地办理各项业务, 为客户做好柜台服务。坚决按照岗位职责严格要求自己,按照业务要求办事,保证业务无误和资金安全的同时,积极的向客户介绍我行理财和电子银行等业务,顺利的完成了支行下达的任务指标。
到了8月份,我非常荣幸的被调任到分行风险管理部。风险管理部是负责风险管理政策的落实、风险监测和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门。作为风险管理部授信后管理人员,在实际工作中,主要完成以下几个方面的工作:对__银行青岛分行运行的 cecm 系统进行维护和管理,对本部门档案进行整理保管,日常办公相关工作。面对新的岗位、新的环境、新的挑战,让我既感到陌生,又感到空前的压力,但是在这将近半年的时间里,我受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上受到了无微不至的指导,帮助我快速的熟悉和胜任这个岗位。在风险管理部几个月的时间里,我抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的工作。由于首次进入风险部,面对全新的工作岗位,面临着全新的挑战,这个过程不仅是角色的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在实际工作中,认识到授信后管理需要严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、全面的思考,才能更好的管理授信系统和提高工作效率。青岛__优良的培训系统使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解学习授信管理和风险控制等业务知识,把所学所悟运用到实际工作中。虽然目前在风险部的工作时间很短,但是我在这几个月的时间里努力向各位前辈学习业务知识和管理工作,努力养成良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的理解了良好的工作习惯是能力和效率提升的基础,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的耐心指导,受益匪浅,今后还将更加努力。
工作中的不足:
由于家在异地,生活习惯和地域习俗有很大差异,接人待物和沟通交流方面亟需改进和提高;首次担任授信后管理岗位,日常工作涉及很多方面,工作条理和时间安排还有很多不足;对很多业务和流程还没有完全熟悉掌握,需要多加强学习。
风险管理部授信后管理岗是一个需要责任心与耐心的岗位,通过这几个月的学习和工作,我坚信能够胜任岗位并做出良好的成绩;在今后的工作中,我将更加努力进取,力争成为优秀的__一员。