第1篇 社工实习报告
社工实习报告
在日常生活和工作中,报告的用途越来越大,其在写作上具有一定的窍门。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编整理的社工实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
社工实习报告
一、前言
社会工作是一门实务性较强学科,实习在整个教学和学习过程中,占据着非常重要的地位。因为社会工作专的实务性、操作性取向,在其专业教育目标中除了注重学生对专业概念与理论的理解与掌握,更重要的是要培养学生运用专业知识和技巧直接为社会提供服务,而这种能力的培养要依赖于经验的传递和在直接服务案主的过程中,获得有关的工作经验和技巧的积累。而一门专业的诞生是要在专业服务功能获得社会肯定以后,才真正具有专业权威存在。或者说专业权威的最直接来源就是专业人员提供的服务能否有效地解决实际问题、满足案主的需要,社会工作的发展仅仅具有理论体系还不足够,更重要的是通过专业教育的过程培养有能力运用专业知识和理论、提供实际服务的人才。
因此,可以看出实习对于社会工作学生乃至整个专业发展的重要性。在解决了实习的必要条件之后,我们来讨论下实习的充分条件,怎样才能较好的完成实习工作,我们在实习过程中主要要完成哪些目标和任务。
1.实习的目标
实习作为整个社会工作专业教学的一部分,也具有自己的教学目标的。一般来讲,社会工作专业实习具有如下目标:帮助学生了解和思考社会工作中所包含的人生观和价值观,牢固掌握社会工作实践的基础知识,具备有效地介入个人、小组、组织和社区工作的技巧。在社会政策分析和问题解决过程中不断巩固和丰富知识与技巧。运用前人研究成果与自己所进行的社会工作思考和实践中,做到理论与实践的有机结合。
2.本次实习的具体目标
本次实习作为学年实习,是巩固我们所学知识的一种方法,同时也是对我们实践能力的一种锻炼。因此,我们有必要为自己在实习中设计出适合自己的具体目标。在综合自身及实习机构的特征后,我为自己整理出如下具体目标:
1)对实习自身的认知
了解实习对于我们专业知识和实务能力提升的重要性,以及如何在实习中加强对实习重要性的认知。
2)专业自主能力的提高
基于自身在社会工作实务方面的缺陷,认真参与实习中的各项活动,努力提升自己的实务能力。使自己能够成为一名具有独立自主性、创造性的实务工作者,使自己不仅能计划、安排工作和解决问题,并可以运用社会工作专业的独特眼光思考、判断和发现问题、解决问题。
3)培养自己的专业意识和专业价值观念
作为一名社会工作学生,我们需要把专业理念融入到我们的身体之中,使这种专业理念在我们的日常工作中,不经意间得得到流露。这是一种我与理念的融合,而这种融合,需要在实践的过程中得到完成。实习作为一种实践的演练,是有利于我们内化专业价值观与专业理念的,能够培养我们对社会工作专业目标和价值观积极的认同精神,能够培养自己的专业意识和价值观念。
4)培养自己的调查研究能力和反思能力
调查研究是我们做出决定的必经之路,只有在有充分的调研和思考之后,我们才能根据环境所给予的实际情况,做出我们的方案,从而为案主和服务对象提供有效的援助。那种拍桌子决议的方式是不适合社会工作自身的发展的,没有调查就没有发言权,调研是促进社工发展的有效手段。同时,反思能力也是一名专业人员所应具备的知识和技能,只有在不断的反思和自我批判的过程中,我们自身的知识和技能才能得到提升和升华。
实习是整个社会工作过程中的必要环节,能够认清实习的,对实习形成正确的认知,将有利于整个实习活动的开展,因此,在上述中,强调了对实习自身的认知。
二、机构简介
儿童友好家园是“5·12”汶川大地震后,由联合国儿童基金会和国务院妇女儿童工作委员会办公室及其他中国项目合作伙伴联合创建的对灾区儿童提供保护的综合服务机构。它主要借鉴了联合国儿童基金会在其他国家灾害和武装冲突后创立儿童友好空间/环境的基本经验,旨在为灾区儿童提供快速有效的保护,以保障儿童的生存、发展、受保护和参与的权力的实现。
儿童友好家园的服务对象为0至18岁儿童及其父母,亲属或其他照看人,也包括教师以及其他需要帮助的社区成员,面向成人开展的活动包括科学育儿知识、社会心理支持等方面的服务。儿童友好家园提供的服务应该是综合性的,一般包括卫生、保健、营养、教育、娱乐、运动、游戏、心理辅导及转介等。
我们此次实习的xx家园,位于xx市xx镇xx,在几个月之前才由板房迁往xx文化中心一楼。下面我将从几个方面来介绍该家园的机构情况:
1.家园概况。
首先,家园的人员管理方面。按照“儿童友好家园”前期工作要求,xx家园早xx年9月初选聘了家园的专职工作人员共三名,三名工作人员都为女性,两名高中毕业生均从事过幼教工作,一名中专学历(计算机专业),年龄分别39岁、36岁、29岁。三家园三位老师分别负责绘画和音乐、小型团体游戏和手工、阅读和体育活动。除了三位长期工作人员还有一名兼职老师,主要负责文档的管理等。
其次,活动场地及设施摆放方面。家园月前从板房区迁到文化中心,现在拥有两间活动室,总面积达200多个平方。活动场地分为四个区域,分别为:亲子活动区、阅读区、手工区以及体育活动室。同时在家园外墙布置有手工栏、绘画作品栏和活动照片展示区等,整个家园的环境比较温馨,具有家的感觉。
再次,活动开展情况方面。家园开园时间为上午9:00-11;30,下午14:30-17:30,晚上18:30—20:30。家园的常规活动包括每周两次的小型游戏活动和每月一次的大型游戏活动。家园也会邀请一些老师和社会、心理学方面的大学生志愿者对特殊儿童及家长作一些心理辅导。同时,家园老师也会到xx镇所辖村小开展活动。
最后,儿童参加活动情况及影响效果方面。xx镇共有700多名儿童,来家园参加活动的有近400名儿童,经常来家园参加活动的有80多名儿童,其中年龄分布为最小的1岁,最大的16岁左右。而家园的工作也获得所有家长的好评,家园老师通过辛勤的工作,使很多灾害中受伤的小孩得到渐渐的恢复。同时我们也可以看出家长们对家园的信任,表现为他们可以把小孩独自留在家园而自己去上班或者工作。因此,家园在职责范围内,比较出色地完成了工作任务,对于所覆盖的人群,也产生了加大的影响,使他们在人文关怀方面的理念也得到极大的提升。
2.家园运行中的困难、存在的问题及对策。
1)服务群体年龄参差不齐,知识结构也不尽相同,因此对于家园老师的要求较高。而家园老师多为志愿者身份,自身的理论知识背景不强,对于这方面的知识有所欠缺。因此在实际工作中,较难受到理论所期望的结果。针对这样的情况,可以邀请高校老师给家园老师开展相关培训,同时也可加强家园老师与大学生志愿者的交流和合作,共同促进。
2)家园服务设施的损坏和维护。由于家园的群体多为低龄儿童,因此对家园设施的毁坏情况比较严重,而家园老师则应该在平时的活动中,加入爱护设施的环节,同时,也应加强对设施的维护工作。
3)家园的转型与可持续发展。因此项目为期三年,到xx年5月项目完结,家园则面临解散或者被其他社区组织兼并的威胁,怎么样发展出一条适合家园自身的转型之路,就成为家园所有工作者所面临的一大课题。而只有顺利完成转型的家园,才有可能在以后的发展中继续存在,继续以自身独特的方式为家园社区和案主提供专业服务。
对于家园基本情况的了解,是我们下一步工作开展的基础。
三、实习内容回顾
实习内容是本次实习的重中之重,下面将从三个部分回顾在实习中所做的工作。
1.对机构的调研。这一部分重要是弄清楚机构的概况和所面临的问题,以便为我们接下来的工作提供服务。这在上一部分“家园简介”中已阐述清楚,这里将不在敷述。
2.协助家园老师开展活动阶段,时间为6月28日至6月30日。在这个阶段主要是充当协作者的角色,主要完成的工作包括:布置家园外墙、6.30迎接领导检查活动。具体情况如下:
布置家园外墙。和家园老师一起布置家园活动室的外墙,使家园有温馨的家的氛围。我们把家园外墙分为四个区域:手工作品区、绘画作品区、活动照片展示区及快乐成长区,并用纸带和颜料对其进行布置,从而使家园整体上非常和谐温馨,容易被小孩所接受。
6.30迎接领导检查活动。为迎接省妇联黄主席前来家园视察工作,在家园老师的带领下,我们安排了四个小组活动:我有一双小巧手、萝卜回来了、撕纸游戏、体育趣味游戏。其中,由我负责“萝卜回来了”童话故事讲解和模拟游戏。活动中,有另外一位组员负责故事讲解,我负责动作模拟,故事完成后并带领小组组员对童话故事进行演练,使小孩的能力得到提升。
3.自主开展小组活动阶段,时间为7月1日至7月9日。在这个阶段,我们针对家园的实际情况,自主设计小组活动方案并完全实施。在家园老师的建议下,我们设计出主题为“我要上学了”的小组活动方案,其旨在同过小组活动的方式,使幼儿园结束的小朋友完成从幼儿园小朋友到小学学生的转变,主要的活动内容有:“我心中的小学生活”、“我和爸爸/妈妈有个约会”、“童声童在”、“理财进行时”、“开心每一天”。
“我心中的小学生活”活动,时间为7月1日下午。本次活动的主要目标是让组员间相互认识,初步说明我们开展小组活动的目的,引导小孩描绘他们理想中的小学生活,从而使他们形成初步的印象:我要成为小学生了。过程中我们玩了“水果大串联”和“找朋友”两个互动游戏,再做了“画我说”的游戏,让小孩通过绘画的方式,表达他们心中期待的小学生活,并引导他们进行了分享。
“我和爸爸/妈妈有个约会”活动,时间为7月3日上午。目的是让小孩有被爱的感觉,让小孩有爱的归属和心理支持,使他们感觉到来自家庭的温暖,通过家庭给与的爱,来促使小孩的转变。主要内容有:“找茬”游戏、“顶球赛跑”游戏、以及组员间的分享。
“童声童在”活动,时间为7月5日下午。目的是培养小孩和倾听能力,使之能够安静下来进行听课的训练。
“理财进行时”活动,时间为7月7日下午。目的是初步培养小孩的理财意识,主要内容有凑零钱游戏、分享零花钱用途、理财模拟以及组员分享等环节。
“开心每一天”活动,时间为7月9日上午。结束小组活动,巩固小组成果。主要内容有活动重现、旋转投篮游戏、小组分享、赠予礼物和结束小组等环节。
四、实习经验和感悟
通过为期12天的实习,我们无论是在理论还是实务能力上有都一定的提升,而对我们的专业成长都是有很大的促进作用的。具体表现如下:
1.专业实务能力的提升。在整个实习的过程中,我们实现了理论与实践相结合的目的,因为我自身之前的实务经验很欠缺,因此,在实际操作方面的能力不是太强。而本次实习中,我积极主动开展工作,开始学习带领小组活动,并收到预期的效果。在实践中,我们综合运用了“助人自助”的社工理念和合理整合资源的社工方法,这两个方面是社工必须秉持的基础,也是社工之所以为社工的基础。而对于其他的社工知识,我们也有运用到,比如同理、移情、同感等技巧。实际的活动,使我明白小组活动对个体康复和个体的发展具有较好的功效。
2.团队协作能力的培养。我们的工作计划和执行都是团队一起来做的,这个过程中,我们组员间的默契和团队协作精神得到了培养。在团队中,我们各自有自己的角色扮演,怎样在既能达成各自的预期又不伤害到整个小组的情况下完成既定的目标,就需要我们学会协调个人和小组的利益关系,找到一个平衡点,而能找出这个平衡点,也是一种能力的表现。同时,在小组过程中,小组的组员给了我极大的支持与鼓励。因为我没有带小组的经验,而他们在这方面比较丰富,因而在多数情况下,都是我来带小组,他们从旁给予协助。这样就使我在没有竞争的情况下,得到时间锻炼的机会,从而能够较好的提升自己的实践能力。
3.专业价值观念和理念的发展。实习的过程事实上也是一个自我反思与评判的过程,而这种反思将有利于专业价值的内化和吸收。在实习中,通过实际的操作,也达到了价值内化的目的。对于课堂上所听到的理论和社会工作价值理念,只有在实践的过程中,才能明白其具体所指,那种纸上谈兵的学习态度是不利于专业发展的。然而,事实上,完全死板的遵照专业价值理念也不一定能够收到我们所预期的效果,例如,在小组的最后一节,队员陈龙华基于尊重的理念,邀请了一名之前参加过活动的但有点智障的孩子,但在小组开始的时候,却因为这个孩子的原因而使小组几乎无法开展。因此来说,对于我们所遵从的专业价值理念,在实际的操作中,我们需要灵活地进行运用,这样才能我们的专业技能达到发挥。
4.人际交往能力和语言表达能力的提升。语言是一种艺术,在社会交往中,我们得掌握多种语言技巧,我们得学会与人沟通;自信是极其重要的,在社会交往中,我们必须有足够的自信,这会把我们领向成功的方向;在遇到棘手的问题时,我们必须不断丰富我们所学的知识,从中找到新的出发点,从而解决问题。
五、小结
如上,实习是我们课堂教育的延续,也是我们提升专业技能和价值内化的一种手段。怎样在实习的过程中协调与队员的关系,也是对我们个人能力的一种考验。通过为期两周的实习无论是在理论还是在实践能力方面都有了较大的提升,但也存在一些问题,而这些问题就是我们需要改进的地方。
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第2篇 社工实习工作报告
社工实习工作报告
一、安排方式
根据学校要求,个人自己联系单位,实习两周。
二、实习时间
本次实习共有十一天,从20xx年7月4日到20xx年7月15日,每天9:00到7:30,周六周日休息。(第一天由于台里得介绍人出差,因此正式实习是在7月5日)
三、实习地点
大连广电中心社区广播台(新城乡广播台)fm95.6
四、实习目的
经过两年的专业学习,我们基本掌握了一些专业知识和方法。在实践中如何应用,这对我们这些在校大学生来说几乎还是一个空白。通过本次实习,我可以更加深刻地认识和理解“社会工作”,学到一些课堂上学不到的知识,开阔视野,增长见识,并且可以在实践中检验我们所学的理论,让我能够更加深入的了解社会的需求和发展方向。通过与实习单位的人的接触交流,也能够让我增加社会经验,积累了一定的人脉关系,为以后进一步走向社会奠定良好的基础。
社会工作是一门实务性很强的专业,只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧,并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中,才能获得更多的专业工作的经验,能有更高层次的理解。
同时作为现代社会的的一员,越早了解社会越能让我们更加熟悉社会,更加清楚的了解自己喜欢什么样的工作方式和内容,更快的适应社会生活,为今后的工作奠定良好的基础。
五、实习主要内容
1、每天打扫卫生,做力所能及的事情;
2、协助《文艺小两口》节目提供直播时能够用到的资料文案;
3、帮助台里所有人做好临时交代给我的(我会的)任务:打表格、计算收听率、制
作简单的文案、录制音频、接打电话、记录信息、发放礼品等等??
六、实习收获
1、理论收获:
观察学习是社会学习理论的一个基本概念,指通过观察别人的行为及其结果而进行的学习。在电台,多数情况下,我这个开学刚刚大三的实习生都是以这种方式进行学习的,这让我我体会颇多,主播以自己的经验去体会听众所反映的各种情况,以自己的感悟去开导启发听众;领导组织各项活动条理分明,分工合理,发挥每个人的个性特点为他们安排适合自己的工作。
2、能力收获:
在本次两个礼拜的短暂实习生活中,各方面的能力较之前都有所提高。我认为自己待人接物的能力有所提高,同时也让我学会更加谦虚的面对周围的人和事。这与在校园中的体会是完全不同的,在工作单位中,每个人都如此谦虚乐观积极,无论领导还是职员,每个人见面都会相互打招呼,这与在校园中有时候见等于不见的状态是完全不同的,这更让我体会到礼貌在工作中是何等重要,良好的礼貌是人与人相互认知和深一步认识的基础,也是人脉积累的前提。
3、认知收获:
在观摩中我领悟到我的组织协调能力、团队合作能力、人际沟通能力都需要在不断的学习与实践中加强。
在工作中更能体会到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重学习专业知识和社会常识。
在工作当中我还清楚的认识到,无论做任何事都要讲究条理,如果不想让自己在遇见紧急情况时手忙脚乱,就要养成有条理的好习惯,分清主次先后,这会让处理各种事情的人事半功倍,让我在工作中受益匪浅。
七、实习心得体会
还记得第一天去实习前的时候,心理非常忐忑,虽然他们名字是社区广播台,但我 这个社会工作专业的学生来这里实习还是不那么专业对口的,因此感到很不自信,怕自己什么都不会,别人在忙而自己闲暇无措。但是,在那儿实习几天之后感到那儿的人都很亲切自然,对待实习生也很尊重,大家相处的很好。我还发现这项工作真的与我们这会工作者有着异曲同工之处,他们是用自己的思想来丰富大众的生活,解开生活的迷惑,
为生活增添乐趣,让人们的精神世界更加美好;我们是用切实的行动帮助需要帮助的人,为他们解决生活中的各种困难,让他们更加健康的积极的面对生活。虽然服务的方式、种类不同,但归根结底都是为了广大人民更好的生活而努力奋斗,为他人更好的生活尽自己的一份力量,也都是服务性行业。
下面具体说下我在实习中的心得体会:
首先,作为一名社会工作专业的大三在校学生,在课堂上学习的与在实习中和未来的工作内容会有很大不同的。在实习中,我做事的积极主动性还远远不够,显然在刚开始的几天我都不知道如何主动,在很多情况下我都是被动的等候别人来给我安排点儿什么活儿干,而不是主动的去问别人需要什么帮助。这也是我在实习中意识到得不足之处,由于在实习中包括我一共有四位非正式员工,在他们身上我也学到了很多优点,比如“眼力见儿”的问题,在恰当的时机主动提出去帮助他人,会大大的提升别人对你的好感,这对我们未来的工作是相当重要的,尤其是我们社会工作专业的人,因为社会工作本身就是一项与各种不同的人打交道的职业,虽然在未来我们不一定从事本行业,但无论什么行业一定要会用真诚去打动人,很快的建立起相互之间的初步信任,这样才有利于把工作做的更快更好。
其次,这次实习还让我认识到,口才和文笔都是非常重要的,这两项东西起码要有一个长项,你可以没有口才但一定要有文采,尤其是我们文科专业的学生,以后会有很多要写的材料、报告、总结之类的东西的机会,而文采这种东西是与长期的积累分不开的,不是一朝一夕所能成就的。这是我所欠缺的,在今后的日子里要在这方面着重加强。实习中,有一位姐姐在双休日举办活动,需要人手,我刚好没什么事就去帮忙,作为回报,她赠给我一本她自己写的书,名为《紫嫣日记》,里边的每日记对我来说都是精华,让我若有所思,她对生活的感悟是我这浅薄的阅历所表达不出的,但又那么的深入人心,让我感同身受,相信看过的人都有这种感觉。还有在写有关“发现幸福”的文案时,我头脑中对主题的内容和可以扩展的东西无从下手,仅仅能写出一点自己的看法和问卷调查等一些我所接触过的内容,这还多亏了上学期在社会研究方法中学到的问卷调查,但是在看了一同实习的中国传媒大学新闻学专业的那位实习生所写的文案之后,我就感到很惭愧,发现自己所写的内容既不够全面也不够深刻,我想这是我不得不承认的差距,因为这与平时的锻炼积累是分不开的,在我们熟识后,在她的电脑中我看到好多她曾经学过的大篇大篇的word文档的作业,这更加让我意识到自己还差的远的,非常的,迫不及待的需要加强自己的在文字上的底蕴。
第三,在实习中我还注意到,每个人都非常的自信,这不是别人给的,而是源于自己在工作和生活中的积累。而且很多事情上缺点往往可以转化成优点,就比如说,在工作中有时候记性会不太好,会忘事,这点就可以用记事本来弥补,还会让工作更加有条理。
八、实习不足
1、理论不足:
实习中我发现自己对理论知识的欠缺,这些是在课堂教学中所不能反映出来的缺陷,在今后要更多的储备专业知识和技能,汲取专业理论,争取在下一次实习中克服不足,发挥的更好。
2、能力不足:
在课堂上开展的小活动中,偶尔会出现沉默不知所措的现象,在实习中也是。工作中有时会很急躁,导致任务完成的不够完善。这些在实习中认识到得缺点都是我要改进的地方
3、其他方面的不足:
由于实习时间短暂,我对社区广播只是有了初步的了解,不够深入和详细。在实习中专业技能的用处也不是很多。
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第3篇 毕业大学生医务社工实习报告范文
终于结束了近半年的实习生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到xx医院实习,一直到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最宝贵的经验与成长。
在实习中最特别的,就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,但是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很可爱的,xx医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科实习的同学还要有更不同的收获。
除了精神科之外,在暑假,因为每天都要到医院实习,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何用心倾听病人的需要,也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作,才能给予病人最大的支持与帮助。
在xx医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是xx医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。
在实习之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。
总而言之,在这半年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」,心中确实有点成就感。
感谢xx医院给我实习的机会,也感谢**实习督导在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
第4篇 社工实习报告范文
一、实习目的
1、建立“专业自我”,包括专业社工应有的价值观、素质、工作态度和行为;
2、学习专业社会工作不同介入方法应有的步骤与方法;
3、建立对服务机构及社工、服务对象、督导老师、其他同学伙伴及自己的服务与学习责任感;深入到服务对象当中,运用专业知识帮助他们解决和改善存在的问题;
4、在具体的工作中中锻炼自己的沟通与交流能力,建立实务能力与技巧;
二、实习时间
xx月25日至xx月24日
三、实习单位背景材料的介绍
xx年7月20日,河南省首家“社工进社区”试点工程在郑州市金水区南阳新村街道办事处丰乐社区启动。绿城社工服务站挂牌成立。这是河南省首家、全国第二家专业社工服务机构。同时,也是郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、安阳师范学院、河南财税高等专科学校、中原工学院六校社会工作教育实习基地,省会高校义工活动实践基地。该机构是一家党委引导、政府指导支持、专业社工主导运作、义工协助参与、社会多方共建,以“助人自助、救难解困”为宗旨的新社会公益组织。旨在通过专业社工方法为广大有需求者提供优质高效服务,促进个人成长,构建和谐社会。xx年,列为中央组织部、国家民政部社会工作人才队伍建设试点基地。9月加入郑州市青联自组织界别,成为全国首批加入青联自组织的会员团体。,注册为河南省志愿者联合会团体会员。
目前,社工服务站拥有专职人员3人,兼职骨干人员18人,注册义工5600余人。设有综合办、项目部、外联部、培训部、文体部5个职能部门。另成立了省内首家社工党支部、团支部。已经初步形成了“党—团—站”联动、“职业社工领衔、社工实习生助阵、义工协助参与”的具有本土特色的运作格局以及“义工社工化”的特色道路,在国内率先实施“党组织+团组织+自组织”联动、“青联委员+专业社工+义工”联动模式,提出了社会工作发展的“五化”方向:专业化、职业化、网络化、社会化、本土化。武汉大学向德平教授、郑州大学张明锁教授、纪德尚教授、郑州轻工业学院陆相欣教授、张宝锋博士,河南财经学院王金山教授、香港理工大学社工博士李晓凤副教授任机构专业顾问;我们的口号是:“有困难找社工,有时间做义工!”
乘车路线:市内乘坐41、91、88、b1、b11路公交车
到农业路丰乐路站即到。
四、实习主要内容
1、作为项目组的成员,主要负责承担具体项目的整体策划、部署、实施。
2、兼职摄影,拍摄活动照片。
3、参与举办的大型活动:
(1)3月28日的“助寒门学子救母慈善义演义卖义捐”
(2)4月10日的“文明交通——绿城社工在行动”
(3)4月16日的“爱心传递——白血病妹妹救助白血病哥哥”
(4)4月18日的“关爱留守儿童——商丘之行”
(5)4月13日—20日的“第二届感动绿城——优秀义工评选”
4、设计布置个案工作室
5、协助拍摄社工站宣传片
五、实习反思:
(一)社会工作前行的路还有多远
1、一定要注重时间的合理安排,既要避免活动安排过早,战线拉得太长;又要避免同一个时间段内安排活动较多,过于匆忙而导致失误。更加要注意活动当天不要与其他机构或单位举办的大型活动相冲突。例如3月28号社工站在紫荆山广场举办的“住寒门学子救母慈善义演义卖义捐”活动。当天恰好是郑开国际马拉松赛,这样,相当一部分人分流了,虽当天活动效果不错,可仍是有些遗憾的。
2、一定要注重培养良好的人际关系,提高自身应激处理能力。走出大学校园,我们必然要面对复杂的人际关系,而且社工站是一个外向型机构,需要打开门做活动,这样,我们不可避免的接触形形色色的人,为人处世、待人接物方面就是一个很大的考验,而且人无完人,总是有些情况事先无法注意到,这对于我们的应激处理能力是个很大的考验。
第5篇 居委会社工实习报告
大一下学期刚开学的时候我就被推荐到大明湖街道办事处实习,之所以会被推荐到这里,是因为我之前放出了我想要参加校外实习的信号,是我之前表现积极被人认可了,因此积极的推销自己也是十分重要的。在刚进入大明湖街道办事处实习的时候我们都不知道我们到底将来要做什么,我们只知道这里有一个庇护工厂比较有名。在与街道办事处老师交谈的过程中我就发现我们很难交往,她总是问我们想干什么,能干什么,由于我们对这里一点都不了解,所以我们答不出我们到底要干什么。我们的工作就在这样的情况下开始了,我们先是去庇护工厂参观学习,与那里的人交往,然后又试着插手做一些其他的事情,虽然最后我们放弃了这个地方的实习,但是我们又找到了新的方向,那就是街道办内的孤寡老人。我们在初次开展老年人活动的时候是在县西巷居委会,当时由于我们自身的问题效果不是很好,也没有受到居委会的。接下来我们就转战曲水亭居委会,在那里我们接触到了三位孤寡老人,并且他们的身世都很凄凉,现在的生活也比较困难,我们在这里做了大半个学期,虽然我们做的很多并且在试图做的更多更好,但是我们一直没有改变居委会工作人员对我们的认知偏差——我们是来打扫卫生的大学生。大二上学期以后我们又来到了县东巷居委会,此时街道办的老师和居委会的主人对我们的观念有了很大的提高,也或多或少的认识到了我们的重要性。我们这学期的重点还是老年人工作,我们每周四下午与老人一起唱老歌,她们教我们打腰鼓,在这样的活动中我们获得了喜悦,学会了与老年人交流的一些技巧。这学期我们在县东巷搞的反家暴宣传活动得到了街道办和居委会人员的一致好评,至此,她们对我们的看法是彻底的改变了,尤其是街道办的老师现在对我们是十分的热情,每次走的时候她都会一直把我们送到楼梯口。在这样曲折的过程中真的收获了很多:首先是坚持下去的毅力得到了很大的提高。其次,应对困难的勇气,迎难而上的精神也得到了很大的提升。还有,我从中学会了怎样更好的与人交往,怎样把事情做的更好更完美。最后,我的组织、领导、协调、策划和团队协作等能力也得到了很大的提升。
今年的五月份,在济南市第二届社工节的时候,我们成功申请到了社工在我们学校举行,来自其余七个大学和机构工作人员约二百人齐聚我校,的胜利召开使我们获得了他们一致的好评。这个过程中我们得到了锻炼,更多的是收获了成功的喜悦。就在这样的过程中我渐渐喜欢上了社工实务,我感觉我做的每一件事都是特别的有意义,对于我的成长都是十分重要的。
今年的十二月份,我又被教研室的左老师推荐到了济南市炼油厂居委会,来的第一天我就与居委会的工作人员搞熟了关系,我认为这都是我在校外实习的经验所致,使我能够在最短的时间与别人建立良好的关系,这种变化真是潜移默化之中提高的,平时很难被发现,但是在用的时候就会感到十分的得心应手。现在我来济炼每天都会先把整个居委会的卫生打扫一遍,虽然是打扫卫生,但是我不单纯的认为我是在打扫卫生,因为在打扫卫生的过程中我会得到居委会工作人员的好评,在干活的同时我也可以与工作人员聊天,了解他们的情况。我每天还会每个办公室跑一趟,因为我只有让他们经常的见到我才会使他们记住我,我还会每天主动上门找工作做,做一些力所能及的事情。同时我还会仔细研究每个工作人员的特点,找他们的兴趣爱好,我也努力向着他们的爱好发展,这样我以后可以更好的与他们每个人进行交流,建立更好的关系,为日后工作的开展奠定基矗
经过这一年半的实习我的感悟主要有以下几点:
1. 到任何一个地方实习,在遵守礼貌、礼节的基础上一定要大方,不要太拘束,更不要沉默,要大胆发言,只要是自己深思熟虑、感觉好的想法都要敢于说出来,让人家知道。
2. 做事一定要仔细认真,不能大意。有些自己认为不重要的事情,并不代表他就是真的不重要。
3. 做事一定要做好沟通,很多事情难以办好其实就是沟通的不好,沟通好了很多事情就会得到很好的解决。
4. 在校外实习一定要学会自我牺牲,一方面是时间上的,要勇于牺牲自己的业余时间。另一方面就是不要吝啬车费,对于学到的东西来说付出一点小小的车费是值得的。
5. 在校外实习一定要学会坚持,不论如何,只要在一个地方做了,你就得长期坚持做下去,不能以自己的意愿为主,爱去不去,否则很难得到实习地方人员的好评。同时一定要形成机制或者内部规定,每周的什么时间去一定要在那个时间去,因为这样利于实习基地的人员安排工作,对你的到来做好准备。
6. 在一个地方实习最好是建立一个自己的团队,团队人员要有不同的分工,负责人最好是一男一女。团队要经常召开会议,商讨制定计划,总结概括经验。
7. 一定要做好实习的档案资料整理,并且要保存好,以备日后只用。
8. 到一个地方参加实习眼光一定要敏锐。很多人感觉到一个地方实习没有工作可干,无所事事或者感觉自己做的事情没意义。对此我认为:“机会都是自己争取的,工作也是自己找的。”比方说,同样是给儿童辅导功课,可能有的人就认为我就是督促他学习和他做做游戏而已,感觉没意义。但是我认为如果是一个眼光敏锐的人的话他一定会在这个过称中对青少年的心理情况进行调查研究,找到青少年身上普遍存在的问题,探究解决的途径,或者找到更好的内容。同样你要明白,工作不是一成不变的,如果你感觉真的不合适的话你可以改,但是如果你的眼光不敏锐,不能发现东西,那你就真的很难创新了。
9. 我还认为到校外实习知识很重要,我这里所说的知识不局限于课本的知识,要博学多识。如果你没有知识,没有与别人交流的共同兴趣爱好,你就很难和某人交往,比如说某人爱研究《易经》如果你对这个有所了解的话,那么你与他的交流就变的容易多了。同时,如果你没有知识,你就很难对原有的工作进行创新,你就会感到思绪枯竭,举步艰难,最多停留在前人的水平上。
10. 到校外实习,每个人都要有一种观念就是我要做领导者、策划者,我不甘愿只做参与者。俗话说“不愿当将军的士兵不是好士兵”。校外实习也是这样,不要总是听从别人的安排做事,要自己敢于去想,敢于将自己的想法提出来,敢于让别人考虑自己的想法,每个人都要有一种主人翁的精神,由这样的人组成的实践团队一定会取得很好的成绩。
这就是我能想到,能总结下来的经验,可能不全,也可能有理解错误的地方,大家的批评指正。我也会定期的将自己最新的感受觉悟写下来,补充到这里面来的。最后我再针对大多数心存困惑的同学再发表一下我的一点观点:
1. 我们现在做的工作不是将来社工做的工作,我们现在只能算是义工,在这个过程中我们就要亲身去做一些事情,了解相关的资料,同时培养自己的奉献精神,锻炼自己的助人能力。将来真正的社工是做督导的,如果你没有义工经验的积累,没有“身先士卒”的经验,不能很好的“体察民情”将来如何督导?你又有什么经验?有什么说服力?
2. 不要认为自己现在在做的工作没有意义,那只是你的一种态度,是你的眼神不够敏锐,如果你善于发现的话你会在同样的工作中收获不同的东西或者是对工作进行创新。即使就算是这个工作真的是没有意义的,但是你同样需要坚持做下去,这样才能证明你与人的不同之处,证明你的毅力。
3. 再单独讲一下打扫卫生这个问题。“一屋不扫何以扫天下”这个道理大家应该都明白,但是又有几个真正做到了?有谁长期坚持做下去了?对此我要说,打扫卫生对于校外实习来说的意义是十分重要的。打扫卫生是我们与实习基地建立良好关系十分重要的途径,在你没想出更好的与实习基地建立良好关系的方法之前,你还是认真的打扫卫生吧!在打扫卫生的时间里与他们建立良好关系,使他们对你形成好感,认识你,记住你的名字,直到信任你,那时你就可以自己自由的发挥自己的想法了。提醒一下在打扫卫生的过程中你也要趁机尽可能多的了解实习基地的各种信息。
4. 大学里学到的东西很有限,很多课本上的东西都是考试过以后就忘记了,这样下去的话大学就是白上了,毫无意义。如果你不是打算考研的话,对于我们这个应用性的专业来说还是多参加校外社会实践吧!因为书上学到的东西真的是相当的有限,说难听点有用的很少,我们高中学到的东西已经差不多了,我们大学最重要的事情就是要学会将以前的知识加以运用,到校外实习我们可以了解到什么是工作后真正需要的东西,知道自己的不足以后就可以回来很有针对性的学习完善。都说大学毕业就是意味着失业,其实不然,可能当今的大学教育和国家体制存在问题,但是我们为什么就要随波逐流,自惭形秽呢?我们为什么不在大学期间就开始为自己谋出路呢?我始终坚信,机会都是自己争取的。整天在大学里待着,不到外面多走走,增长见识,扩展人脉资源,我想机会是不会自己找上门来的。我很想提醒各位,不是学什么专业将来就是要干什么工作的,我想学什么将来干什么那应该是专科学生的事情,作为我们本科我想我们应该是通才,不论将来到哪里什么岗位工作,经过很短的时间的培训,我们就可以胜任,这应该就是专才于通才的差别吧!大学里学到的东西真是相当的有限,我们将来如果想从事某项工作,经过短暂的学习以后绝对是比学校里学的东西有用的多,因为实践出真知。我越来越感觉大学就是需要我们锻炼自己的素质、气质,锻炼我们的思维能力,学习能力,运用知识解决问题的能力,与人交、交流沟通的能力,做事创新、细心的能力等,而不仅仅是死记硬背一些课本的东西,当然我也不是否认知识的重要性,我在上面也说过知识的重要了。据我了解现在我们到外面实习,他们比较看重的是我们的电脑技术,写作能力,以及其他的特长,如唱歌、舞蹈、书法等,如果这些方面不好的话就抓紧时间学习其中的至少一样吧!这真的很重要,将来很多的岗位都需要这些,现在三十岁以上的非专业工作人员,这些方面都还是比较欠缺的。
最后的最后我要说,校外社工实务真的很有意义,对自己的与人交往,做人、做事能力都有很大的提高,在这样的过程中,自身的组织、协调、策划能力也会得到很大的提升,对人生将来的发展很有用。
第6篇 xxxx年3月大学生社工实习报告范文
大学生社工实习报告
实习单位:郑州管城回族区xx福利幼儿园 实习时间:xx年05月 16日至xx年06月10日
一、实习机构
该机构分为两部分,一个是郑州市管城回族区xx福利幼儿园,即该机构的主体部分,另一个是管城区奇色家园托养中心。
(一)管城区xx福利幼儿园
该幼儿园主要是做学前融合教育,即让普通孩子和特殊孩子以8:1的比例一起接受教育。园内有樱桃班2个,橘子班2个,苹果班1个,即小班、中班、大班,还有一个资源班、早疗班,其中资源班全是特殊孩子。每个班级配有三名老师,一名幼教老师,一名特教老师,还有一名生活老师。
(二)管城区奇色家园托养中心
1、中心的成立:xx智障青年职训中心于xx年3月在中国之友基金会的资助和台湾财团法人第一社会基金会的帮助下率先在河南为16岁以上的智障青年提供“家庭式”服务。
xx年7月,xx智障青年职训中心得到了西安“慧灵身心障碍者服务站”的帮助,把“社区化”的观念引入到服务中。
xx年8月,在省、市残联和区委、区政府的关怀支持下,成立了管城回族区奇色家园托养中心,为身心障碍者提供专业的、人本的“社区化家庭式”服务。
2、远景:让社会大众了解、接纳这群纯真无争的身心障碍者,给他们提供机会,平等参与社区建设,促进社会的平等融合。
3、使命:尊重身心障碍者,推广社区化服务模式,提高他们的生活品质和社会地位,促进社会和谐。
4、、服务目标
1)培养身心障碍者的独立生活能力,让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。
2)引导大众正确地认识智障问题,为身心障碍者争取“平等机会、平等参与”的社会环境。
3)为社会工作专业大学生提供专业化的实习基地,以推动社工行业在中国的发展。
4)通过“社区化家庭式”服务模式的示范效应,为其他机构提供成功经验,推动非盈利机构的发展。
5、服务内容
1)日间活动
日间活动站近500平方,通过评估学员的人际沟通、社会技能、居家生活、休闲生活、社区生活、实用学科、健康维护等八大领域的情况,为其设计个别化服务计划。利用社区资源(如:图书馆、博物馆、市场、公园、居民小区等)为智障青年提供小组活动和个别辅导,让他们在自然的环境中学习日常生活所需要的技能,帮助他们发掘潜能,增强自理自立能力,提高生活品质。
2)职业培训
音乐及戏剧调理室
让服务对象接受职业培训,主要是为中轻度智障青年提供职业技能训练。
从社会技能和清洁技能入手,通过评估学员的兴趣爱好、劳动技能和社会适应能力等相关方面的情况。课程中融入手工制作、烹饪、艺术调理等内容,为他们参与社会工作做准备,重点培养其工作意识,工作人格和工作技能。
3)家庭式住宿服务
为更好的照顾智障人士,奇色家园在社区内租赁了一套293平方的复式楼,给他们提供了一个安全舒适的家居生活环境,由一位家庭妈妈和一位家庭助理与10名学员组成一个家庭,拥有与普通自然家庭相同的设备、设施和生活,增强学员与人相处及独立生活能力,享受家庭生活乐趣,使学员能够更好更快的融入社会。
但这些家庭并不封闭,经常安排学员走出去参加社区活动,如与邻居聊天、唱卡拉ok、回归大自然、购物等,从日常的生活训练、清洁服务发展到手工美劳、艺术调理形式多样的社区活动。 2 3 4 5 6 7 下一页
二、实习目标
1. 与有经验的一线社工交流,向其学习并寻求知指导;
2. 通过为期一个月的实习接触学习社会工作领域新的知识内容并验证自己是否适合从事社会工作
3. 通过实习查漏补缺,知道自己该学什么,怎么学习更有效,更容易应用,使自己返校后可以有方向有目标的学习,提高学习效率;
4. 通过实习积累经验,为今后的学习和找工作打下基础;
5. 调整认知心态,了解并学习智障服务的实务技巧
6. 体验完整正式的社会工作实习模式并从中有所收获
三、实习内容及过程安排
我实习以周为阶段,共分四阶段,每阶段的具体实习内容
1、第一周
这是我实习的第一周,张金宝让我首先再幼儿园和职训中心都试一下,然后再决定要去哪实习。鉴于我身高比较矮,他建议我去幼儿园,幼儿园做的是融合教育,各班按照1:8的比例接收特殊儿童和普通儿童;职训中心是为事青年智障人士服务的,这里的学员都是十八周岁以上的成年人,主要是培养他们的独立生活能力和社会适应能力。第一天我是在幼儿园观摩学习的,我所在的大班共有三个特殊孩子,而且这三个孩子的程度都比较轻,我个人感觉与普通的学前教育差别很小,所以我感觉这里的环境并不适合我的实习;第二天我跟着张金保去了中心,这里的学员都是成年的特殊群体,昨天晚上我就已经和这些学员有过接触了,我们都住在寄养家庭里。在这里实习一天后我感觉还可以,相比幼儿园,这里的环境更适合我的实习,于是我决定要留在中心这边实习。而金保哥说这里的学员都是成年人,而我的身高有点矮,在这边不是很合适,他建议我去幼儿园的资源班,资源班的学员都是八至十二岁的特殊孩子,不过本周他们的老师都去广州参加培训了,孩子也都放假了所以让我下周去资源班,再我的要求下,他同意这周让我现在中心这边实习。
中心主要有三位老师:张金保、李利、王可,其中张金保老师时毕业于内蒙古工业大学的06级社会工作专业学生,我感觉他在这方面悟性很高,实务做得很不错。在这一周里我的工作主要是协助老师们的日常教学工作。
中心配有一个寄养家庭,家庭位于离中心不是很远的紫光花园小区。家庭是学员们住宿的地方,从家庭服务模式的特色上来看,家庭服务的诠释就是“是让学员回到家庭这个真实的情景中去学习成长,提高个人认知,通过与家庭成员和社区邻里的相处锻炼与他人社会和谐相处的能力”,从社会工作的角度来看,家庭服务模式从属于社会工作工作手法中的团体社会工作范畴,旨在以团体的力量推动个人成长。我也住在家庭内,平时承担部分照料学员的工作,早上时叫学员们起床、洗漱,帮她们穿衣服、梳头发。吃完饭后和他们一起去中心上班,早上学员主要是做一下清洁工作。他们根据每个学员的不同能力和不同的特点分配不同的任务。做完工作后带他们到音乐是去休息一会儿,在音乐调理室利工作人员播放一些调理学员心理的轻音乐,引导学员们唱歌,同时音乐调理也为学员们提供了一种发泄情绪的方式,同时音乐室里还有各种体育器材,学员么饭后可以适当的做些运动。过了大概一个小时左右,我们又到了工作室了,学员们在这里可以喝点水、休息一会儿,还可以做一些训练工作。这里的中午饭是由老师做的,吃饭后就午休,三点钟起床。优势我们会带学员到周围的小区或是公园里玩,让他们多一些与周围人群接触的机会,增进他们适应社会生活,同时也可以加强社区的居民对他们的了解,能够接纳他们。 1 3 4 5 6 7 下一页
2、第二周
这一周我是在资源班实习的,资源班有两名老师,即时明老师和苗老师。班里有七名学员,他们都是八至十二岁的特殊孩子,本周是我第一次接触他们,所以这周的主要任务是协助老师的日常教学,此外我要用一周的时间来观察他们的行为习惯,了解他们的生活习性,同时向老师学习一些处理这些孩子不良行为的方法。
在资源班我们平时八点上班,中午十一点半吃饭,下午两点半起床,六点半下班。在日常的教学中孩子们的课本都是根据他们自身的情况专门设计的,每个孩子的课本都是不同的。例如他们有一门课是“我的家庭及成长史”,书中有孩子自己各个年龄段的照片,还有他们家人的照片。再练习夹夹子的课堂上,老师会根据孩子不同的情况分发不同的夹子,让他们夹不同的东西,以此来锻炼他们的手部肌肉以及手的协调能力;还有玩小球的课程,及所有成员围成一圈,所有学员围成一圈,将纸球在桌子上推来推去,此课程是锻炼孩子手的抓握能力;还有一个挺有意思的课程是撕纸片,老师给孩子拿一些报纸和硬一点的纸让孩子们去随意的撕,这是属于精细动作,是锻炼孩子手的协调能力和加强手部肌肉力量,此外,这节课还有一个很重要的功能就是通过撕纸游戏为孩子们提供一种发泄情绪的方式,通过我的观察发现这些孩子特别喜欢上这节课,喜欢撕纸。锻炼手的协调能力的课程还有穿纽扣。
在资源班,每个孩子都有一套自己的照片,里面有他们自己的相片,也有他们家人的。上课时,老师会让他们从这些照片中找出自己的,找出自己的爸爸、妈妈,并叫他们说出他们的名字。很多孩子没有自我认知能力,他们并不认识照片中的自己,课程中还穿插着教他们口语发音。
在这为期一周的实习中,我对这些孩子有了一定程度的了解,与他们建立了很好的关系,能够理解他们的一些非言语信息。
此外我对资源班的课程设置及其目的有了一定的了解,作为特殊孩子的老师,他们平常的言行大部分都具有一定的治疗性和目的性。其中老师们经常用的一个指令就是要求孩子在固定的时间内完成一件事,这是一个经常使用的方法。如果孩子老是拖着不喝水,而在他又有能力能够把水喝完的情况下,老师就可以命令他在五个数内把水喝完,并开始数数,如果孩子再规定的时间内不能把水喝完就不能吃点心,若是完成任务了就可以给与一定的奖赏,这就是指令。时老师强调说,这个指令的发出一定要根据孩子的实际情况,要确保孩子确实有能力完成这项任务,如果你已经输到第四个数他还没有完成任务,你可以适当的拖延一下时间,多数几个四或是增加数字之间的间隔。若孩子没有完成任务,则先前规定的惩罚措施一定要执行,相反,要是孩子真的完成任务了,你也一定要履行自己的诺言。这个指令要长时间的训练才能形成习惯,形成习惯后,一听到指令后就会意识到要去完成任务。
3、第三周
因为本周三是六一儿童节,所以我本周的任务是协助老师排练节目,我们班的孩子都是特殊孩子,药性其他班级那样去排练节目的可能性几乎为零。因此我们班决定排练一个简单的“粘巴巴”,是由老师、家长、孩子一起来做的。此外,上场时我们班是骑滑板车上去的,我们班的孩子大部分都不会起滑板车,这两天我们就一直在院子里练习。我们不要求孩子们骑得有多好、速度有多快,只要他们每个人都努力去做了,即使是在别人的帮助下完成这段路也是很棒的,我们注重过程,只要他们努力了,只要前进一小步就很棒。 1 2 4 5 6 7 下一页
此外我利用午休时间阅读了他们的评估系统,这套评估系统是他们从台湾引进的,他们用isp评估系统对每个孩子进行评估,通过评估来确定孩子在那一领域哪一方面比较弱势,之后根据评估结果制定一套个别化服务计划,即个案。这里面包含:服务需求评估摘要表、短期目标记录评量表、个别化拂去计划、长期/短期目标与评量记录表、生活品质评估表。其中生活品质评估包含九大领域:将抗生活、居家生活、社区生活、休闲生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、学习生活、物质生活,每个领域都很详细。除了学员的个别化服务计划,班级还有一个整体的长期/短期服务目标。这次实习让我对特殊领域内个案的开展程序有了一个整体的把握,同时也让我明白了一个服务计划的制定一定要经过严格科学的服务需求评估后才能提供满足服务对象需求的服务,才能让服务对象有质的改变。而反思一下我以前的实习或所设计的活动都是根据自己想象中服务对象的需要来制定计划,导致的结果是再付出那么多的人力、物力、财力、时间、和精力后,却仍不能真正满足服务对象的需要。
4、第四周
这是我实习的最后一周,周一是端午节我们放假了,我周五就要坐火车返回学校了,因为买的是站票,所以周四就没去上班了,我一方面时觉得周四去幼儿园上班周五坐火车会累,另一方面是因为我想周四去中心那边看一下马灿的个案。就这样我这周周二、周三在幼儿园,周四、周五在中心上班了。
周二时,幼儿园来了一批志愿者,据说他们是郑州某一专科学校的学生,他们来了很多人,被分配到幼儿园的各个班级。我们班也来了好几个志愿者,他们这次来主要是教孩子们画画,一个志愿者负责一至两个孩子。我负责协助这些志愿者,因为他们对这些孩子的习性不了解,怕出现什么意外,特别时有个别孩子有抓人、掐人、咬人的行为。
下午我们上的课时穿纽扣,以此来锻炼他们手指。
周三上午我们带孩子到学校附近的小区玩,时老师告诉我说,带孩子们来小区一方面是为了让他们学会利用小区内的资源,让他们知道出了家庭和学校之外还有很多资源可以供他们利用;另一方面也是为了增加这些特殊孩子与外界接触的机会,锻炼他们的社交能力。
周四是我在中心协助老师辅导这些大学员的日常教学。
周五到中心上班时,我惊讶的发现资源班的老师带孩子来中心这边了,我真的很高兴,没想到在我离开之际还可以看到我呆过的所有成员,和他们一起度过我实习的最后一天,听老师资源班每个月来一次中心这边。他们所有的学员都在音乐调理室,我发现这些大学员和小学员的融合是一件非常有意思而且特别有意义的事情。平常时,在我们这些老师面前,这些大学员的表现就是一个孩子,他们实施需要老师的呵护和照顾,他们是一个永远长不大的孩子。而小学员的到来让他们产生了成人感和责任感,在小学员的面前他们的表现是一个十足的成年人。它们摁下哦我们知道他们一样去指导、批评小学员,像成人一样抱着小学员,去哄他们,带他们去洗手、去上厕所。资源班的孩子总会把音乐调理室弄得乱七八糟的,那些体育器材满地都是,而这些中心的大学员们虽然有点烦了但还是总能够去收拾整理。我感觉他们的融合真的很有意义,他们的融合一方面可以给大学员提供一些主动成长的机会,让他们知道自己已经是成年人了,不再是小孩子,他们需要去承担责任;另一方面,这种融合也减轻了老师们的负担。 1 2 3 5 6 7 下一页
当然,在这种融合中不免会存在一些负面影响,比如说时间长了大学员会感觉吵,感觉烦。如果可以采取一些措施规避这些问题的话,我想大学员与小学员的融合一定会取得很要好的收效。
周五还是浩浩的生日,他爸爸买了一个大大的蛋糕,我们大家一起给他过生日,我们所有的老师和学员一起吃蛋糕,我感觉真的非常开心,我感觉上帝对我真的很好,这次实习他竟然给了我一个这么完美的结局。
四、实习总结与体会
这次实习是我经过了反复的思想斗争后才决定去的,因为去郑州路途很遥远、路费很昂贵、还要耽误一些学习时间,而且,在郑州我没有同学,没有亲人,有的只是一个比较聊得来的社工同仁。抱着对社工的信任,对实习的期望,我一个人孤零零的去了郑州,但实践证明我的决定是对的,这次郑州之行对我来说是值得的,通过这次实习,我学到了很多课堂上所学不到的东西,对本专业也有了更为深刻的认识。
1、通过这次实习,我的实习目标我之前给自己制定的目标基本实现。
首先,我想通过这次是实习验证自己将来是否适合从事这一领域,通过这次实习更加坚定了我的社工之路,我认为自己很适合从事社工,我喜欢这种工作的人文环境,周围的同事友好、善良,工作中与服务对象的相处很愉快,我感觉我可以接纳他们,尊重他们,像对待正常人一样去对待他们。而且从我的性格来看也是比较适合这一领域的,我比较乐观、开朗能比较好的与服务对象沟通。
其次,我想体验一次完整正式的社会工作专业实习,在这次实习中,我接触到了个案,对个案和团体再特殊领域中的应用有了一定的了解和把握,对社会工作的理论知识和技巧有了更深的理解。
2、扎实的学好理论知识,并能与自己和周围他人相联系,做到理论与实践相结合。
在学习专业知识特别是学习一些助人的方法和技巧时要与自身联系起来,将那些技巧运用在自己身上,这样专业知识才能学扎实,并且可以活学活用。在交流时,张老师告诉我,如果仔细想想,社工的很多专业技巧都可以用来解决自己的问题,例如理性情绪疗法、abc理论。
这样才能把所学的知识掌握扎实,真正做到活学活用。
3、对团体、个案有了新的理解。
之前我理解中的个案就是工作者运用社工的专业方法和技巧与案主进行一对一的对话,这次实习让我对个案在特殊领域中的应用有了全新的了解,对个案的整个流程有了整体的把握。这里的个案从某种意义上来说是对案主的一个个别化服务的具体方案。特殊领域中的团体也与普通群体中的团体有所不同,它比较注重成员对团体活动的参与,与其他成员的互动,较少有分享。
4、积极沟通并制定一个完整具体的实习计划。
社会工作特别强调沟通能力,良好的沟通能力是获取信息的关键。在对智障人士提供社会工作专业服务初期,想通过介入纸张学员,与学员进行交流直接获取信息是比较困难的,因为他们不善于交流,导致实习生要用很长时间来进行学员个人基本资料的掌握和评估,最好的方法时求助身边的工作人员,就所需要了解的情况请教,再结合自己的观察,对学员现状能力进行评估,从而再有限的时间内掌握学员的基本情况,根据需求展开工作。同时,在没有智慧藏服务工作经验的基础上,实习生看问题很容易发上主观片面现象,如果能够得到实习老师的建议会有利于实习计划的制定和实习工作的进行。 1 2 3 4 6 7 下一页
在我为期一个月的实习中,本来是要给自己制定一个实习计划,但由于种种原因,未能制定实习计划,给自己留下了一些遗憾。实习中我主要是协助老师的正常教学和观摩学习,有很大的被动性,自己能够主动去做的比较少。不过这次实习让我认识到制定一份完整具体的实习计划的重要性。由于实习计划的存在,我们才能根据计划的步骤一步一步由浅入深的实施自己的工作,并在工作结束后对自己的实习进行评估和总结。
5、对志愿者活动的反思。
在我的实习过程中,幼儿园来过两批志愿者,一批时郑州某一专科学校儿童康复专业的大一学生,他们来着呆了有两个小时,主要是教孩子们画画,一个人负责一至两个孩子;另一批是来自社会上的志愿者团队,他们来主要是到各个班级给孩子们发一点糖,跟孩子玩一会儿。我不能否定他们服务的意义,可是我不得不怀疑他们的服务到底是满足了谁的需要?是孩子的还是他们自己的?这些志愿者只是偶尔来一次,每次只是呆一会儿并且每次来时并不只为某一特定的孩子提供服务,对这些孩子一点都不了解,又如何去开展服务?如何来满足孩子们的需求?如果不能满足孩子们的需求他们的服务又有什么意义?特别是对那个社团来说,他们给我最大个感觉就是乱,他们来了之后好几个人将孩子团团围住,就像哄动物一样去跟孩子玩。有些孩子看到这么多的哥哥姐姐来并且给他们带糖吃会很高兴,有些孩子则会讨厌这种嘈杂的场景。
这两次志愿者队伍的到来引发了我对“志愿服务”这个概念的深刻反思,当然我承认大学三年里我做过很多所谓的志愿服务活动,但我还是不得不反思这些所谓的志愿服务活动到底是在为谁服务?到底是谁帮谁?是志愿者帮助弱势群体减轻了困境还是那些弱势群体帮助志愿者实现了人生价值?
在大学校园里,这些志愿团体更是常见,当然也有很多是很有价值的。我们感觉那些志愿者很伟大,愿意拿出宝贵的时间来去帮助别人是很令人敬佩的,当我们自己去做志愿者时感觉自己很高尚,可是我们不妨反思一下,那些弱势群体再我们的帮助下到底有多大的改变?他们真能从中受益吗?我们所提供的服务是他们所需要的吗?这一连串的问题一直困扰着我,当然我不能否认绝大多数的志愿者还是很有爱心的,但我们不得不承认很多人之所以愿意去做志愿者是想借此丰富自己的生活,让自己单调乏味的生活多些意义,多些存在的价值,让我们感觉自己的生活很精彩,这种想法也没有错,关键是我们在帮助别人的时候要选择正确的方式。也就是说,在我们决定去帮助别人时,要明确我们可以给服务对象带去什么,他们需要我们做什么,我们的服务能否满足他们的需要。
我们不得不承认,志愿服务成了现代人证明和实现自己人生价值的一种手段,成了空虚乏味者消遣的一种方式,我感觉很悲哀,为曾经的自己悲哀,也为那些所谓的“志愿者”悲哀。
当然我承认我上面的那些评论有些悲观,有些以偏盖全,有很多志愿服务还是很有成效的,他们长期的坚持坚持做志愿服务活动,与那些弱势群体结对帮扶,建立了亲密、友好的联系,我们相信他们的服务是有效的,是能满足服务对象需要的,是能让他们真正受益的,因为他们的服务是长期、稳定的,他们了解服务对象需要什么,知道该如何去帮助服务对象,并且通过志愿服务他们能够让服务对象获得真正的成长。 1 2 3 4 5 7 下一页
如果我们真的想去做志愿者,发自肺腑的想去帮助弱势群体,我认为我们需要明确以下三个问题
1) 服务对象需要我们做什么?
我们可以不用像机构那样用科学严谨的评估程序去评估服务对象的需要,但我们需要通过各种途径去收集与服务对象有关的资料,了解服务对象的需要和生活习性,以此来明确服务对象需要什么,这样我们就可以有针对性的开展服务,让我们的服务更有成效。
2)我们能为服务对象做什么?
根据服务对象的需要,结合自己的专业知识和能力,以及自己所拥有的资源,我们不妨制定一个完整具体的服务计划,来明确我们能为他们做什么,根据计划来为他们提供服务,我们才能更有效的去帮助他们。
3)我们所做的是不是服务对象所需要的?
我们可以将自己的服务计划或是想法与服务对象及其家人或服务机构进行协商,共同修订服务计划,计划的制定要征求服务对象的需要,这样我们的服务才能真正是服务对象所需要的。
此外,作为大学生,我认为如果我们是真心的想去做志愿者,我们服务的对象最好是固定的,不要经常更换服务对象,否则我们的帮助或许会在无意中给他们造成二次伤害,给他们带来更大的痛苦。
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第7篇 xxxx年居委会社工实习报告范文
大一下学期刚开学的时候我就被推荐到大明湖街道办事处实习,之所以会被推荐到这里,是因为我之前放出了我想要参加校外实习的信号,是我之前表现积极被人认可了,因此积极的推销自己也是十分重要的。在刚进入大明湖街道办事处实习的时候我们都不知道我们到底将来要做什么,我们只知道这里有一个庇护工厂比较有名。在与街道办事处老师交谈的过程中我就发现我们很难交往,她总是问我们想干什么,能干什么,由于我们对这里一点都不了解,所以我们答不出我们到底要干什么。我们的工作就在这样的情况下开始了,我们先是去庇护工厂参观学习,与那里的人交往,然后又试着插手做一些其他的事情,虽然最后我们放弃了这个地方的实习,但是我们又找到了新的方向,那就是街道办内的孤寡老人。我们在初次开展老年人活动的时候是在县西巷居委会,当时由于我们自身的问题效果不是很好,也没有受到居委会的。接下来我们就转战曲水亭居委会,在那里我们接触到了三位孤寡老人,并且他们的身世都很凄凉,现在的生活也比较困难,我们在这里做了大半个学期,虽然我们做的很多并且在试图做的更多更好,但是我们一直没有改变居委会工作人员对我们的认知偏差——我们是来打扫卫生的大学生。大二上学期以后我们又来到了县东巷居委会,此时街道办的老师和居委会的主人对我们的观念有了很大的提高,也或多或少的认识到了我们的重要性。我们这学期的重点还是老年人工作,我们每周四下午与老人一起唱老歌,她们教我们打腰鼓,在这样的活动中我们获得了喜悦,学会了与老年人交流的一些技巧。这学期我们在县东巷搞的反家暴宣传活动得到了街道办和居委会人员的一致好评,至此,她们对我们的看法是彻底的改变了,尤其是街道办的老师现在对我们是十分的热情,每次走的时候她都会一直把我们送到楼梯口。在这样曲折的过程中真的收获了很多:首先是坚持下去的毅力得到了很大的提高。其次,应对困难的勇气,迎难而上的精神也得到了很大的提升。还有,我从中学会了怎样更好的与人交往,怎样把事情做的更好更完美。最后,我的组织、领导、协调、策划和团队协作等能力也得到了很大的提升。
今年的五月份,在济南市第二届社工节的时候,我们成功申请到了社工在我们学校举行,来自其余七个大学和机构工作人员约二百人齐聚我校,的胜利召开使我们获得了他们一致的好评。这个过程中我们得到了锻炼,更多的是收获了成功的喜悦。就在这样的过程中我渐渐喜欢上了社工实务,我感觉我做的每一件事都是特别的有意义,对于我的成长都是十分重要的。
今年的十二月份,我又被教研室的左老师推荐到了济南市炼油厂居委会,来的第一天我就与居委会的工作人员搞熟了关系,我认为这都是我在校外实习的经验所致,使我能够在最短的时间与别人建立良好的关系,这种变化真是潜移默化之中提高的,平时很难被发现,但是在用的时候就会感到十分的得心应手。现在我来济炼每天都会先把整个居委会的卫生打扫一遍,虽然是打扫卫生,但是我不单纯的认为我是在打扫卫生,因为在打扫卫生的过程中我会得到居委会工作人员的好评,在干活的同时我也可以与工作人员聊天,了解他们的情况。我每天还会每个办公室跑一趟,因为我只有让他们经常的见到我才会使他们记住我,我还会每天主动上门找工作做,做一些力所能及的事情。同时我还会仔细研究每个工作人员的特点,找他们的兴趣爱好,我也努力向着他们的爱好发展,这样我以后可以更好的与他们每个人进行交流,建立更好的关系,为日后工作的开展奠定基矗
经过这一年半的实习我的感悟主要有以下几点:
1. 到任何一个地方实习,在遵守礼貌、礼节的基础上一定要大方,不要太拘束,更不要沉默,要大胆发言,只要是自己深思熟虑、感觉好的想法都要敢于说出来,让人家知道。
2. 做事一定要仔细认真,不能大意。有些自己认为不重要的事情,并不代表他就是真的不重要。
3. 做事一定要做好沟通,很多事情难以办好其实就是沟通的不好,沟通好了很多事情就会得到很好的解决。
4. 在校外实习一定要学会自我牺牲,一方面是时间上的,要勇于牺牲自己的业余时间。另一方面就是不要吝啬车费,对于学到的东西来说付出一点小小的车费是值得的。
5. 在校外实习一定要学会坚持,不论如何,只要在一个地方做了,你就得长期坚持做下去,不能以自己的意愿为主,爱去不去,否则很难得到实习地方人员的好评。同时一定要形成机制或者内部规定,每周的什么时间去一定要在那个时间去,因为这样利于实习基地的人员安排工作,对你的到来做好准备。
6. 在一个地方实习最好是建立一个自己的团队,团队人员要有不同的分工,负责人最好是一男一女。团队要经常召开会议,商讨制定计划,总结概括经验。
7. 一定要做好实习的档案资料整理,并且要保存好,以备日后只用。
8. 到一个地方参加实习眼光一定要敏锐。很多人感觉到一个地方实习没有工作可干,无所事事或者感觉自己做的事情没意义。对此我认为:“机会都是自己争取的,工作也是自己找的。”比方说,同样是给儿童辅导功课,可能有的人就认为我就是督促他学习和他做做游戏而已,感觉没意义。但是我认为如果是一个眼光敏锐的人的话他一定会在这个过称中对青少年的心理情况进行调查研究,找到青少年身上普遍存在的问题,探究解决的途径,或者找到更好的内容。同样你要明白,工作不是一成不变的,如果你感觉真的不合适的话你可以改,但是如果你的眼光不敏锐,不能发现东西,那你就真的很难创新了。
9. 我还认为到校外实习知识很重要,我这里所说的知识不局限于课本的知识,要博学多识。如果你没有知识,没有与别人交流的共同兴趣爱好,你就很难和某人交往,比如说某人爱研究《易经》如果你对这个有所了解的话,那么你与他的交流就变的容易多了。同时,如果你没有知识,你就很难对原有的工作进行创新,你就会感到思绪枯竭,举步艰难,最多停留在前人的水平上。
10. 到校外实习,每个人都要有一种观念就是我要做领导者、策划者,我不甘愿只做参与者。俗话说“不愿当将军的士兵不是好士兵”。校外实习也是这样,不要总是听从别人的安排做事,要自己敢于去想,敢于将自己的想法提出来,敢于让别人考虑自己的想法,每个人都要有一种主人翁的精神,由这样的人组成的实践团队一定会取得很好的成绩。
这就是我能想到,能总结下来的经验,可能不全,也可能有理解错误的地方,大家的批评指正。我也会定期的将自己最新的感受觉悟写下来,补充到这里面来的。最后我再针对大多数心存困惑的同学再发表一下我的一点观点:
1. 我们现在做的工作不是将来社工做的工作,我们现在只能算是义工,在这个过程中我们就要亲身去做一些事情,了解相关的资料,同时培养自己的奉献精神,锻炼自己的助人能力。将来真正的社工是做督导的,如果你没有义工经验的积累,没有“身先士卒”的经验,不能很好的“体察民情”将来如何督导?你又有什么经验?有什么说服力?
2. 不要认为自己现在在做的工作没有意义,那只是你的一种态度,是你的眼神不够敏锐,如果你善于发现的话你会在同样的工作中收获不同的东西或者是对工作进行创新。即使就算是这个工作真的是没有意义的,但是你同样需要坚持做下去,这样才能证明你与人的不同之处,证明你的毅力。
3. 再单独讲一下打扫卫生这个问题。“一屋不扫何以扫天下”这个道理大家应该都明白,但是又有几个真正做到了?有谁长期坚持做下去了?对此我要说,打扫卫生对于校外实习来说的意义是十分重要的。打扫卫生是我们与实习基地建立良好关系十分重要的途径,在你没想出更好的与实习基地建立良好关系的方法之前,你还是认真的打扫卫生吧!在打扫卫生的时间里与他们建立良好关系,使他们对你形成好感,认识你,记住你的名字,直到信任你,那时你就可以自己自由的发挥自己的想法了。提醒一下在打扫卫生的过程中你也要趁机尽可能多的了解实习基地的各种信息。
4. 大学里学到的东西很有限,很多课本上的东西都是考试过以后就忘记了,这样下去的话大学就是白上了,毫无意义。如果你不是打算考研的话,对于我们这个应用性的专业来说还是多参加校外社会实践吧!因为书上学到的东西真的是相当的有限,说难听点有用的很少,我们高中学到的东西已经差不多了,我们大学最重要的事情就是要学会将以前的知识加以运用,到校外实习我们可以了解到什么是工作后真正需要的东西,知道自己的不足以后就可以回来很有针对性的学习完善。都说大学毕业就是意味着失业,其实不然,可能当今的大学教育和国家体制存在问题,但是我们为什么就要随波逐流,自惭形秽呢?我们为什么不在大学期间就开始为自己谋出路呢?我始终坚信,机会都是自己争取的。整天在大学里待着,不到外面多走走,增长见识,扩展人脉资源,我想机会是不会自己找上门来的。我很想提醒各位,不是学什么专业将来就是要干什么工作的,我想学什么将来干什么那应该是专科学生的事情,作为我们本科我想我们应该是通才,不论将来到哪里什么岗位工作,经过很短的时间的培训,我们就可以胜任,这应该就是专才于通才的差别吧!大学里学到的东西真是相当的有限,我们将来如果想从事某项工作,经过短暂的学习以后绝对是比学校里学的东西有用的多,因为实践出真知。我越来越感觉大学就是需要我们锻炼自己的素质、气质,锻炼我们的思维能力,学习能力,运用知识解决问题的能力,与人交、交流沟通的能力,做事创新、细心的能力等,而不仅仅是死记硬背一些课本的东西,当然我也不是否认知识的重要性,我在上面也说过知识的重要了。据我了解现在我们到外面实习,他们比较看重的是我们的电脑技术,写作能力,以及其他的特长,如唱歌、舞蹈、书法等,如果这些方面不好的话就抓紧时间学习其中的至少一样吧!这真的很重要,将来很多的岗位都需要这些,现在三十岁以上的非专业工作人员,这些方面都还是比较欠缺的。
最后的最后我要说,校外社工实务真的很有意义,对自己的与人交往,做人、做事能力都有很大的提高,在这样的过程中,自身的组织、协调、策划能力也会得到很大的提升,对人生将来的发展很有用。
第8篇 大学生社工实习报告范文
实习单位:郑州管城回族区xx福利幼儿园
实习时间:20xx年05月16日至20xx年06月10日
一、实习机构
该机构分为两部分,一个是郑州市管城回族区xx福利幼儿园,即该机构的主体部分,另一个是管城区奇色家园托养中心。
(一)管城区xx福利幼儿园
该幼儿园主要是做学前融合教育,即让普通孩子和特殊孩子以8:1的比例一起接受教育。园内有樱桃班2个,橘子班2个,苹果班1个,即小班、中班、大班,还有一个资源班、早疗班,其中资源班全是特殊孩子。每个班级配有三名老师,一名幼教老师,一名特教老师,还有一名生活老师。
(二)管城区奇色家园托养中心
1、中心的成立:xx智障青年职训中心于3月在中国之友基金会的资助和台湾财团法人第一社会基金会的帮助下率先在河南为16岁以上的智障青年提供“家庭式”服务。
7月,xx智障青年职训中心得到了西安“慧灵身心障碍者服务站”的帮助,把“社区化”的观念引入到服务中。
8月,在省、市残联和区委、区政府的关怀支持下,成立了管城回族区奇色家园托养中心,为身心障碍者提供专业的、人本的“社区化家庭式”服务。
2、远景:让社会大众了解、接纳这群纯真无争的身心障碍者,给他们提供机会,平等参与社区建设,促进社会的平等融合。
3、使命:尊重身心障碍者,推广社区化服务模式,提高他们的生活品质和社会地位,促进社会和谐。
4、、服务目标:
1)培养身心障碍者的独立生活能力,让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。
2)引导大众正确地认识智障问题,为身心障碍者争取“平等机会、平等参与”的社会环境。
3)为社会工作专业大学生提供专业化的实习基地,以推动社工行业在中国的发展。
4)通过“社区化家庭式”服务模式的示范效应,为其他机构提供成功经验,推动非盈利机构的发展。
5、服务内容:
1)日间活动
日间活动站近500平方,通过评估学员的人际沟通、社会技能、居家生活、休闲生活、社区生活、实用学科、健康维护等八大领域的情况,为其设计个别化服务计划。利用社区资源(如:图书馆、博物馆、市场、公园、居民小区等)为智障青年提供小组活动和个别辅导,让他们在自然的环境中学习日常生活所需要的技能,帮助他们发掘潜能,增强自理自立能力,提高生活品质。
2)职业培训
音乐及戏剧调理室
让服务对象接受职业培训,主要是为中轻度智障青年提供职业技能训练。
从社会技能和清洁技能入手,通过评估学员的兴趣爱好、劳动技能和社会适应能力等相关方面的情况。课程中融入手工制作、烹饪、艺术调理等内容,为他们参与社会工作做准备,重点培养其工作意识,工作人格和工作技能。
3)家庭式住宿服务
为更好的照顾智障人士,奇色家园在社区内租赁了一套293平方的复式楼,给他们提供了一个安全舒适的家居生活环境,由一位家庭妈妈和一位家庭助理与10名学员组成一个家庭,拥有与普通自然家庭相同的设备、设施和生活,增强学员与人相处及独立生活能力,享受家庭生活乐趣,使学员能够更好更快的融入社会。
但这些家庭并不封闭,经常安排学员走出去参加社区活动,如与邻居聊天、唱卡拉ok、回归大自然、购物等,从日常的生活训练、清洁服务发展到手工美劳、艺术调理形式多样的社区活动。
二、实习目标:
1. 与有经验的一线社工交流,向其学习并寻求知指导;
2. 通过为期一个月的实习接触学习社会工作领域新的知识内容并验证自己是否适合从事社会工作
3. 通过实习查漏补缺,知道自己该学什么,怎么学习更有效,更容易应用,使自己返校后可以有方向有目标的学习,提高学习效率;
4. 通过实习积累经验,为今后的学习和找工作打下基础;
5. 调整认知心态,了解并学习智障服务的实务技巧
6. 体验完整正式的社会工作实习模式并从中有所收获
第9篇 大学暑期社工实习报告
2017大学暑期社工实习报告
实习的时间已经来到了第四周了,罗主任现在还时不时逗着我说居委会的工作很琐碎。我在想其实是不是罗主任觉得自己的工作很琐碎呢?我的工作是居委会里工作的一个缩影吗?作为一个社工专业的实习生,我想我并没有把带有社工气息的东西的带到居委会,反而是居委会给我感受了套上“社工帽子”的行政任务工作。或者这正好符合了社会工作定义里提到的一点——以一定的机构为依托。我所依托的机构是居委会,那么我的工作也是跟着我的实习机构的方向走。做小组、做个案这类型的工作,在居委会里并没有半点的规章制度对这些工作进行明确的规定。在居委会里,设立一个独立的专职社工岗位,连接起那些“兼职社工”,那又是会怎样的呢?或者这是一个值得探讨的问题……
在这一周里,实习内容挺充实的。星期一,主要是居委会副主任聂姐整理关于创星级街道的材料。星期二,由于市里进行卫生暗检,居委会的同事都出外对辖区管理范围之类的马路进行保洁,确保通过市里的卫生检查。这是我实习期间里第二次卫生暗检了,又是差不多全体居委会同事都出动上街保洁了。在10点30左右,我和综治社工珊姐给罗主任安排了另外一项工作,到有关单位发放《关于参加社会保险的催办通知》,并将相关单位的名称、地址、负责本单位人事的职工名字及联系方式、用工人数情况等资料登记在册。我们走访的单位基本上都为员工购买了社会保险。
星期三和星期四这两天主要的工作是关于一个妇女健康讲座。星期三主要是布置场地和打印宣传横幅的字,星期四负责人员的签到。这个讲座包括两个内容,一个是避孕方法的知情选择咨询,一个是妇女常见病的讲解及预防措施。这个讲座针对的对象是适龄的育龄妇女。这天负责这项工作的是居委会的'计生社工梅姐,请来的医生是来自越秀区定点育龄妇女健康检查的市政医院。我觉得这项工作,是利用社区资源为社区居民提供便利服务的一个体现,组织一场妇女健康讲座,一方面让辖区的社区育龄妇女了解更多的相关知识,另一方面引起她们对自身健康情况的注意。
星期五,三个居委会共同举办了一个社区老人活动——“黄华片社区迎中秋贺国庆爱国歌曲大家唱”,同时这也是一个社区敬老活动月慰问活动。这天的活动,我主要的工作是布置场地及在活动过程中为老人家提供食品和饮用的茶。这天的活动,主要是舞蹈的表演和歌曲的演唱,主题是与爱国、歌颂祖国相关的,每个社区表演两个节目,中途是有奖问答游戏。而这天的表演者正是社区里的老年人,从他们表演的娴熟程度来看,他们应该是经常练习舞蹈的,从他们表演时的热烈程度来看,他们是热衷于舞蹈的。这里给人一个启发,那就是社区里老年人的兴趣小组和培养社区老年人领导,发挥老年人余热。
利用好社区的资源,组织相关的的兴趣小组,我想一方面能提供给老年人多一个活动的内容,而不单单只是打麻将就是过一天,从而丰富他们的生活内容。一方面一定程度上能促进社区里的老人之间的交流融合,进而在老年人群体里,慢慢形成社区里具有一定的信服力的小领导,通过培养这样的一个社区领导,有利于带动其他老年人参与到社区活动里,形成一个带一片的效果。不单只能丰富他们本身的生活,也能为社区作出一点贡献,从而促进和谐社区的建设。理想的效果是这样,但是还是任重道远……
第10篇 xxxx年社工实习报告
这场完美且令人难忘的实习,像是一场青春的旅行。
这是一个美丽的地方,这里民风淳朴,环境优美,是一个美丽的小岛。我踏在这片土地上,看见这里的人们,十分感动,像是进入时光隧道,回到几十年前。
我们抵达xx岛,直奔实习单位,到达南沙区xx岛xx街家庭综合服务中心(以下称中心)的时候,太阳还没上升到九点的位置,但是阳光已经可以刺痛我们的肌肤,汗如雨下,中心的门还是紧闭着,我知道,待会儿,门开了的时候,我便再次回到了一个熟悉的地方,是的,我半年前来过这里做义工,去过街上做问卷,现在回来这儿是延续那一份留在心底的温暖。这次,我来这里的身份是社工,不是义工了,很多人会问,社工是什么,这是一个很难解释的名词,直到现在我还是不能用一两句话来描述清楚给你听这是什么样的一种职业,但是,如果你现在问我,社工是什么,我会用尽我的智慧简单地描述给你说: 你要是遇到什么困难,过来找社工姐姐,我们帮助你自己去寻找解决问题方法,我们的任何服务都是免费的。
九点钟,中心准时开门,一个一个陌生的面孔出现在我们的面前,一个接着一个年轻人在大前台打卡。是的这是我们接下来要一起工作的社工们,从这一刻开始,我们就是实习生了,就是社工群体中的一部分,做着他们都在做的事情。
一个月后,当我们把两大本文书放在手里,两本文书的重量用一个手举不起来的时候,这是我们这个月做的事情里面,唯一一份能写上自己名字的东西,唯一一份证明我们成长的东西,这是两本兴趣小组的总计划书,节次流程表,节次记录表,总结,和一大堆调查文件。在整个过程中,我们三个实习生互相帮助,只要其中一位实习生说,我这里有好多文书,帮我写几份吧,另外一位实习生就马上回答,好呀,发过来!就这样,我们手上的工作永远都是一样多的,一样努力地去工作,怀着她正在帮我,或者我正在帮她,好好完成的各种好心态。在开心紧张中度过。
我们实习的第一天遇上了机构的xx督导,督导是一个做了31年社工的女人,在打扮保养方面很好,看起来很年轻,大多岁的样子,但是她说,她已经60多岁了。但是看起来就是一副四十多岁的样子。督导还说要教我们怎么保养。第二天,我们和她同在书画室办公,书画室有很给力的空调,和一张很漂亮的大桌子,她很认真地评完每一个活动小组等各方面的文书,评累了就抬头和我们说她着三十年来的社工经历,她说她在xx当社工的时候,一个月跟80多个个案,xx的每位社工都是这样做,所以这样的分量在社工界里面算是正常的。当时我们就只是瞪大着眼睛,合不上的嘴巴了。瞬间觉得社工是一个很有挑战的工作,但是在大陆,这样的职业才刚刚兴起,个案都是被找的,而不是主动找社工,这样就使得大陆开展社工服务的速度有所阻挡。
在之后的一个月里,我作为实习生,我认真观察了xx岛的居民与社工们,居民是很淳朴的,很和善的,社工们是很有爱心很有耐心,很勤劳的。在这里,社工的宣传都是很到位,在街上大家都知道社工,社工为居民的孩子提供530课堂,为孩子提供免费的兴趣小组,为居民举行活动,常常探访老人或者家庭。这使得社区的居民大部分都清楚了解什么是社工。
我们从学校里面来,穿着学校带来的铅笔裤,背着大大的电脑书包,在街上十分引人注目,我们从中心到达住宿的地方需要穿过xx商业街,两边店铺里的人都探出脑袋,行人止步,走着路的人也会回头注视着我们三个女生,他们似乎在好奇我们是从何而来,来这里是干什么的。
xx岛有很多船厂,有好几万人的工人,他们穿的是工作服,出行工具是自行车,古朴的环境让我觉得我瞬间穿越时空回到几十年前,却比几十年前繁荣。我们走在街上的时候就显得有点突兀了,因为他们的穿着举止与我们大不相同。我们是时尚的代表,是远方而来的异乡人。
我们就这样被注视了一个月,有一天早晨,我们穿过这条商业街时,有几个年轻人坐在店铺前面的椅子上,趴着桌子,似乎来闲聊什么,忽然看到我们,扭转头来似乎在和他的伙伴们说,也似乎说给我们听,他说:有困难要找社工姐姐哦。我转过脸看着他,露出了笑容,这个笑容包含着对他的话语的认可,也流露出社工被居民认可的欢欣。
我们被分配了一个任务,就是开展两个小组,我和小糖负责一个小组,曲艺小组,丽华负责书法小组,我们从设计总计划书,制作宣传单开始,所有的一切都只是有文书模板而已,但是我们还是做得很好,当我们不会做的时候,想要依赖这些资深的社工的时候,社工会说,我告诉你一件事情,督导做了31年的社工,阅历多么丰富啊,但是在文书方面,活动方面,督导从来没有告诉我们应该怎样去做,她会告诉我们哪里做得不对,不可以这样做之外,从来没有告诉我们应该怎样做,所有的一切都是我们自己想出来的,我不想限制你们的思维,你想到怎样做就怎样做。于是所有的一切都采用了我们的智慧了。 2 下一页
在小组开展的过程中。我们把零散混乱的小组带成了高凝聚力,小组气氛很浓厚的小组,组员们都很依赖小组的时候,我们给组员们安排了一次中心表彰大会的表演机会,组员们很完美地把前面四节小组学到的舞蹈表演出来,赢得了在场观众的热烈掌声,与父母们的赞许目光。组员们表现得更加自信了,在第五节小组的时候,我们用歌曲结束了小组,处理好了离别情绪。这又是一大进步。
在工作中,在写文书中,我总能有意无意想起一些学校学到过得东西,比如舞动疗法,音乐疗法,比如文书的格式,比如埃里克森,比如环境决定论。在开周小会,工作坊上,总会有发言的话题,我才发现学校学到的专业知识真的很重要,但是我们的实践经验只有在实习中才能学到,现在我们开了的是兴趣小组,而不是专业小组,也不是个案,我们的能力得到很大的提高。以后还有机会的话要努力学习,加强自己的专业知识。我们愿意在任何一个组织上学习到自己需要的东西,寻找能够提高自己的方法。因为我们都是上进的。
如今,我们已经在xx岛里面生活了一个月,我们看过日落时居民安静钓鱼的情景,看过夜幕降临时,工人们拖着疲惫的身躯在人行道上走着的身影,看到过当地居民在深夜里在度假村里烧烤休息的场景,参观过xx岛山上的黑洞,去过工厂的球场,这一切都是居民们拥有的美丽的时光与环境,这里真的很美,在这里做社工真的很开心,很舒心。我慢慢爱上了这里。如今,实习结束了,我要离开这个美丽的地方,去寻找另一个同样美丽的地方。
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第11篇 xxxx年大学生毕业实习报告范文:社工实习报告范文
一、前言
社会工作是一门实务性较强学科,实习在整个教学和学习过程中,占据着非常重要的地位。因为社会工作专的实务性、操作性取向,在其专业教育目标中除了注重学生对专业概念与理论的理解与掌握,更重要的是要培养学生运用专业知识和技巧直接为社会提供服务,而这种能力的培养要依赖于经验的传递和在直接服务案主的过程中,获得有关的工作经验和技巧的积累。而一门专业的诞生是要在专业服务功能获得社会肯定以后,才真正具有专业权威存在。或者说专业权威的最直接来源就是专业人员提供的服务能否有效地解决实际问题、满足案主的需要,社会工作的发展仅仅具有理论体系还不足够,更重要的是通过专业教育的过程培养有能力运用专业知识和理论、提供实际服务的人才。
因此,可以看出实习对于社会工作学生乃至整个专业发展的重要性。在解决了实习的必要条件之后,我们来讨论下实习的充分条件,怎样才能较好的完成实习工作,我们在实习过程中主要要完成哪些目标和任务。
1.实习的目标
实习作为整个社会工作专业教学的一部分,也具有自己的教学目标的。一般来讲,社会工作专业实习具有如下目标:帮助学生了解和思考社会工作中所包含的人生观和价值观,牢固掌握社会工作实践的基础知识,具备有效地介入个人、小组、组织和社区工作的技巧。在社会政策分析和问题解决过程中不断巩固和丰富知识与技巧。运用前人研究成果与自己所进行的社会工作思考和实践中,做到理论与实践的有机结合。
2.本次实习的具体目标
本次实习作为学年实习,是巩固我们所学知识的一种方法,同时也是对我们实践能力的一种锻炼。因此,我们有必要为自己在实习中设计出适合自己的具体目标。在综合自身及实习机构的特征后,我为自己整理出如下具体目标:
1)对实习自身的认知
了解实习对于我们专业知识和实务能力提升的重要性,以及如何在实习中加强对实习重要性的认知。
2)专业自主能力的提高
基于自身在社会工作实务方面的缺陷,认真参与实习中的各项活动,努力提升自己的实务能力。使自己能够成为一名具有独立自主性、创造性的实务工作者,使自己不仅能计划、安排工作和解决问题,并可以运用社会工作专业的独特眼光思考、判断和发现问题、解决问题。
3)培养自己的专业意识和专业价值观念
作为一名社会工作学生,我们需要把专业理念融入到我们的身体之中,使这种专业理念在我们的日常工作中,不经意间得得到流露。这是一种我与理念的融合,而这种融合,需要在实践的过程中得到完成。实习作为一种实践的演练,是有利于我们内化专业价值观与专业理念的,能够培养我们对社会工作专业目标和价值观积极的认同精神,能够培养自己的专业意识和价值观念。
4)培养自己的调查研究能力和反思能力
调查研究是我们做出决定的必经之路,只有在有充分的调研和思考之后,我们才能根据环境所给予的实际情况,做出我们的方案,从而为案主和服务对象提供有效的援助。那种拍桌子决议的方式是不适合社会工作自身的发展的,没有调查就没有发言权,调研是促进社工发展的有效手段。同时,反思能力也是一名专业人员所应具备的知识和技能,只有在不断的反思和自我批判的过程中,我们自身的知识和技能才能得到提升和升华。
实习是整个社会工作过程中的必要环节,能够认清实习的,对实习形成正确的认知,将有利于整个实习活动的开展,因此,在上述中,强调了对实习自身的认知。
二、机构简介
儿童友好家园是“5·12”汶川大地震后,由联合国儿童基金会和国务院妇女儿童工作委员会办公室及其他中国项目合作伙伴联合创建的对灾区儿童提供保护的综合服务机构。它主要借鉴了联合国儿童基金会在其他国家灾害和武装冲突后创立儿童友好空间/环境的基本经验,旨在为灾区儿童提供快速有效的保护,以保障儿童的生存、发展、受保护和参与的权力的实现。
儿童友好家园的服务对象为0至18岁儿童及其父母,亲属或其他照看人,也包括教师以及其他需要帮助的社区成员,面向成人开展的活动包括科学育儿知识、社会心理支持等方面的服务。儿童友好家园提供的服务应该是综合性的,一般包括卫生、保健、营养、教育、娱乐、运动、游戏、心理辅导及转介等。
我们此次实习的xx家园,位于xx市xx镇xx,在几个月之前才由板房迁往xx文化中心一楼。下面我将从几个方面来介绍该家园的机构情况:
1.家园概况。
首先,家园的人员管理方面。按照“儿童友好家园”前期工作要求,xx家园早xx年9月初选聘了家园的专职工作人员共三名,三名工作人员都为女性,两名高中毕业生均从事过幼教工作,一名中专学历(计算机专业),年龄分别39岁、36岁、29岁。三家园三位老师分别负责绘画和音乐、小型团体游戏和手工、阅读和体育活动。除了三位长期工作人员还有一名兼职老师,主要负责文档的管理等。
其次,活动场地及设施摆放方面。家园月前从板房区迁到文化中心,现在拥有两间活动室,总面积达200多个平方。活动场地分为四个区域,分别为:亲子活动区、阅读区、手工区以及体育活动室。同时在家园外墙布置有手工栏、绘画作品栏和活动照片展示区等,整个家园的环境比较温馨,具有家的感觉。
再次,活动开展情况方面。家园开园时间为上午9:00-11;30,下午14:30-17:30,晚上18:30—20:30。家园的常规活动包括每周两次的小型游戏活动和每月一次的大型游戏活动。家园也会邀请一些老师和社会、心理学方面的大学生志愿者对特殊儿童及家长作一些心理辅导。同时,家园老师也会到xx镇所辖村小开展活动。
最后,儿童参加活动情况及影响效果方面。xx镇共有700多名儿童,来家园参加活动的有近400名儿童,经常来家园参加活动的有80多名儿童,其中年龄分布为最小的1岁,最大的16岁左右。而家园的工作也获得所有家长的好评,家园老师通过辛勤的工作,使很多灾害中受伤的小孩得到渐渐的恢复。同时我们也可以看出家长们对家园的信任,表现为他们可以把小孩独自留在家园而自己去上班或者工作。因此,家园在职责范围内,比较出色地完成了工作任务,对于所覆盖的人群,也产生了加大的影响,使他们在人文关怀方面的理念也得到极大的提升。
2.家园运行中的困难、存在的问题及对策。
1)服务群体年龄参差不齐,知识结构也不尽相同,因此对于家园老师的要求较高。而家园老师多为志愿者身份,自身的理论知识背景不强,对于这方面的知识有所欠缺。因此在实际工作中,较难受到理论所期望的结果。针对这样的情况,可以邀请高校老师给家园老师开展相关培训,同时也可加强家园老师与大学生志愿者的交流和合作,共同促进。
2)家园服务设施的损坏和维护。由于家园的群体多为低龄儿童,因此对家园设施的毁坏情况比较严重,而家园老师则应该在平时的活动中,加入爱护设施的环节,同时,也应加强对设施的维护工作。
3)家园的转型与可持续发展。因此项目为期三年,到xx年5月项目完结,家园则面临解散或者被其他社区组织兼并的威胁,怎么样发展出一条适合家园自身的转型之路,就成为家园所有工作者所面临的一大课题。而只有顺利完成转型的家园,才有可能在以后的发展中继续存在,继续以自身独特的方式为家园社区和案主提供专业服务。
对于家园基本情况的了解,是我们下一步工作开展的基础。
三、实习内容回顾
实习内容是本次实习的重中之重,下面将从三个部分回顾在实习中所做的工作。
1.对机构的调研。这一部分重要是弄清楚机构的概况和所面临的问题,以便为我们接下来的工作提供服务。这在上一部分“家园简介”中已阐述清楚,这里将不在敷述。
2.协助家园老师开展活动阶段,时间为6月28日至6月30日。在这个阶段主要是充当协作者的角色,主要完成的工作包括:布置家园外墙、6.30迎接领导检查活动。具体情况如下:
布置家园外墙。和家园老师一起布置家园活动室的外墙,使家园有温馨的家的氛围。我们把家园外墙分为四个区域:手工作品区、绘画作品区、活动照片展示区及快乐成长区,并用纸带和颜料对其进行布置,从而使家园整体上非常和谐温馨,容易被小孩所接受。
6.30迎接领导检查活动。为迎接省妇联黄主席前来家园视察工作,在家园老师的带领下,我们安排了四个小组活动:我有一双小巧手、萝卜回来了、撕纸游戏、体育趣味游戏。其中,由我负责“萝卜回来了”童话故事讲解和模拟游戏。活动中,有另外一位组员负责故事讲解,我负责动作模拟,故事完成后并带领小组组员对童话故事进行演练,使小孩的能力得到提升。
3.自主开展小组活动阶段,时间为7月1日至7月9日。在这个阶段,我们针对家园的实际情况,自主设计小组活动方案并完全实施。在家园老师的建议下,我们设计出主题为“我要上学了”的小组活动方案,其旨在同过小组活动的方式,使幼儿园结束的小朋友完成从幼儿园小朋友到小学学生的转变,主要的活动内容有:“我心中的小学生活”、“我和爸爸/妈妈有个约会”、“童声童在”、“理财进行时”、“开心每一天”。
“我心中的小学生活”活动,时间为7月1日下午。本次活动的主要目标是让组员间相互认识,初步说明我们开展小组活动的目的,引导小孩描绘他们理想中的小学生活,从而使他们形成初步的印象:我要成为小学生了。过程中我们玩了“水果大串联”和“找朋友”两个互动游戏,再做了“画我说”的游戏,让小孩通过绘画的方式,表达他们心中期待的小学生活,并引导他们进行了分享。
“我和爸爸/妈妈有个约会”活动,时间为7月3日上午。目的是让小孩有被爱的感觉,让小孩有爱的归属和心理支持,使他们感觉到来自家庭的温暖,通过家庭给与的爱,来促使小孩的转变。主要内容有:“找茬”游戏、“顶球赛跑”游戏、以及组员间的分享。
“童声童在”活动,时间为7月5日下午。目的是培养小孩和倾听能力,使之能够安静下来进行听课的训练。
“理财进行时”活动,时间为7月7日下午。目的是初步培养小孩的理财意识,主要内容有凑零钱游戏、分享零花钱用途、理财模拟以及组员分享等环节。
“开心每一天”活动,时间为7月9日上午。结束小组活动,巩固小组成果。主要内容有活动重现、旋转投篮游戏、小组分享、赠予礼物和结束小组等环节。
四、实习经验和感悟
通过为期12天的实习,我们无论是在理论还是实务能力上有都一定的提升,而对我们的专业成长都是有很大的促进作用的。具体表现如下:
1.专业实务能力的提升。在整个实习的过程中,我们实现了理论与实践相结合的目的,因为我自身之前的实务经验很欠缺,因此,在实际操作方面的能力不是太强。而本次实习中,我积极主动开展工作,开始学习带领小组活动,并收到预期的效果。在实践中,我们综合运用了“助人自助”的社工理念和合理整合资源的社工方法,这两个方面是社工必须秉持的基础,也是社工之所以为社工的基础。而对于其他的社工知识,我们也有运用到,比如同理、移情、同感等技巧。实际的活动,使我明白小组活动对个体康复和个体的发展具有较好的功效。
2.团队协作能力的培养。我们的工作计划和执行都是团队一起来做的,这个过程中,我们组员间的默契和团队协作精神得到了培养。在团队中,我们各自有自己的角色扮演,怎样在既能达成各自的预期又不伤害到整个小组的情况下完成既定的目标,就需要我们学会协调个人和小组的利益关系,找到一个平衡点,而能找出这个平衡点,也是一种能力的表现。同时,在小组过程中,小组的组员给了我极大的支持与鼓励。因为我没有带小组的经验,而他们在这方面比较丰富,因而在多数情况下,都是我来带小组,他们从旁给予协助。这样就使我在没有竞争的情况下,得到时间锻炼的机会,从而能够较好的提升自己的实践能力。
3.专业价值观念和理念的发展。实习的过程事实上也是一个自我反思与评判的过程,而这种反思将有利于专业价值的内化和吸收。在实习中,通过实际的操作,也达到了价值内化的目的。对于课堂上所听到的理论和社会工作价值理念,只有在实践的过程中,才能明白其具体所指,那种纸上谈兵的学习态度是不利于专业发展的。然而,事实上,完全死板的遵照专业价值理念也不一定能够收到我们所预期的效果,例如,在小组的最后一节,队员陈龙华基于尊重的理念,邀请了一名之前参加过活动的但有点智障的孩子,但在小组开始的时候,却因为这个孩子的原因而使小组几乎无法开展。因此来说,对于我们所遵从的专业价值理念,在实际的操作中,我们需要灵活地进行运用,这样才能我们的专业技能达到发挥。
4.人际交往能力和语言表达能力的提升。语言是一种艺术,在社会交往中,我们得掌握多种语言技巧,我们得学会与人沟通;自信是极其重要的,在社会交往中,我们必须有足够的自信,这会把我们领向成功的方向;在遇到棘手的问题时,我们必须不断丰富我们所学的知识,从中找到新的出发点,从而解决问题。
五、小结
如上,实习是我们课堂教育的延续,也是我们提升专业技能和价值内化的一种手段。怎样在实习的过程中协调与队员的关系,也是对我们个人能力的一种考验。通过为期两周的实习无论是在理论还是在实践能力方面都有了较大的提升,但也存在一些问题,而这些问题就是我们需要改进的地方。
第12篇 大学生社工实习报告范文6000字
实习单位:郑州管城回族区xx福利幼儿园 实习时间:xx年05月 16日至xx年06月10日
一、实习机构简介:
该机构分为两部分,一个是郑州市管城回族区xx福利幼儿园,即该机构的主体部分,另一个是管城区奇色家园托养中心。
(一)管城区xx福利幼儿园
该幼儿园主要是做学前融合教育,即让普通孩子和特殊孩子以8:1的比例一起接受教育。园内有樱桃班2个,橘子班2个,苹果班1个,即小班、中班、大班,还有一个资源班、早疗班,其中资源班全是特殊孩子。每个班级配有三名老师,一名幼教老师,一名特教老师,还有一名生活老师。
(二)管城区奇色家园托养中心
1、中心的成立:xx智障青年职训中心于xx年3月在中国之友基金会的资助和台湾财团法人第一社会基金会的帮助下率先在河南为16岁以上的智障青年提供“家庭式”服务。
xx年7月,xx智障青年职训中心得到了西安“慧灵身心障碍者服务站”的帮助,把“社区化”的观念引入到服务中。
xx年8月,在省、市残联和区委、区政府的关怀支持下,成立了管城回族区奇色家园托养中心,为身心障碍者提供专业的、人本的“社区化家庭式”服务。
2、远景:让社会大众了解、接纳这群纯真无争的身心障碍者,给他们提供机会,平等参与社区建设,促进社会的平等融合。
3、使命:尊重身心障碍者,推广社区化服务模式,提高他们的生活品质和社会地位,促进社会和谐。
4、、服务目标:
1)培养身心障碍者的独立生活能力,让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。
2)引导大众正确地认识智障问题,为身心障碍者争取“平等机会、平等参与”的社会环境。
3)为社会工作专业大学生提供专业化的实习基地,以推动社工行业在中国的发展。
4)通过“社区化家庭式”服务模式的示范效应,为其他机构提供成功经验,推动非盈利机构的发展。
5、服务内容:
1)日间活动
日间活动站近500平方,通过评估学员的人际沟通、社会技能、居家生活、休闲生活、社区生活、实用学科、健康维护等八大领域的情况,为其设计个别化服务计划。利用社区资源(如:图书馆、博物馆、市场、公园、居民小区等)为智障青年提供小组活动和个别辅导,让他们在自然的环境中学习日常生活所需要的技能,帮助他们发掘潜能,增强自理自立能力,提高生活品质。
2)职业培训
音乐及戏剧调理室
让服务对象接受职业培训,主要是为中轻度智障青年提供职业技能训练。
从社会技能和清洁技能入手,通过评估学员的兴趣爱好、劳动技能和社会适应能力等相关方面的情况。课程中融入手工制作、烹饪、艺术调理等内容,为他们参与社会工作做准备,重点培养其工作意识,工作人格和工作技能。
3)家庭式住宿服务
为更好的照顾智障人士,奇色家园在社区内租赁了一套293平方的复式楼,给他们提供了一个安全舒适的家居生活环境,由一位家庭妈妈和一位家庭助理与10名学员组成一个家庭,拥有与普通自然家庭相同的设备、设施和生活,增强学员与人相处及独立生活能力,享受家庭生活乐趣,使学员能够更好更快的融入社会。
但这些家庭并不封闭,经常安排学员走出去参加社区活动,如与邻居聊天、唱卡拉ok、回归大自然、购物等,从日常的生活训练、清洁服务发展到手工美劳、艺术调理形式多样的社区活动。
二、实习目标:
1. 与有经验的一线社工交流,向其学习并寻求知指导;
2. 通过为期一个月的实习接触学习社会工作领域新的知识内容并验证自己是否适合从事社会工作
3. 通过实习查漏补缺,知道自己该学什么,怎么学习更有效,更容易应用,使自己返校后可以有方向有目标的学习,提高学习效率;
4. 通过实习积累经验,为今后的学习和找工作打下基础;
5. 调整认知心态,了解并学习智障服务的实务技巧
6. 体验完整正式的社会工作实习模式并从中有所收获
三、实习内容及过程安排
我实习以周为阶段,共分四阶段,每阶段的具体实习内容如下:
1、第一周:
这是我实习的第一周,张金宝让我首先再幼儿园和职训中心都试一下,然后再决定要去哪实习。鉴于我身高比较矮,他建议我去幼儿园,幼儿园做的是融合教育,各班按照1:8的比例接收特殊儿童和普通儿童;职训中心是为事青年智障人士服务的,这里的学员都是十八周岁以上的成年人,主要是培养他们的独立生活能力和社会适应能力。第一天我是在幼儿园观摩学习的,我所在的大班共有三个特殊孩子,而且这三个孩子的程度都比较轻,我个人感觉与普通的学前教育差别很小,所以我感觉这里的环境并不适合我的实习;第二天我跟着张金保去了中心,这里的学员都是成年的特殊群体,昨天晚上我就已经和这些学员有过接触了,我们都住在寄养家庭里。在这里实习一天后我感觉还可以,相比幼儿园,这里的环境更适合我的实习,于是我决定要留在中心这边实习。而金保哥说这里的学员都是成年人,而我的身高有点矮,在这边不是很合适,他建议我去幼儿园的资源班,资源班的学员都是八至十二岁的特殊孩子,不过本周他们的老师都去广州参加培训了,孩子也都放假了所以让我下周去资源班,再我的要求下,他同意这周让我现在中心这边实习。
中心主要有三位老师:张金保、李利、王可,其中张金保老师时毕业于内蒙古工业大学的06级社会工作专业学生,我感觉他在这方面悟性很高,实务做得很不错。在这一周里我的工作主要是协助老师们的日常教学工作。
中心配有一个寄养家庭,家庭位于离中心不是很远的紫光花园小区。家庭是学员们住宿的地方,从家庭服务模式的特色上来看,家庭服务的诠释就是“是让学员回到家庭这个真实的情景中去学习成长,提高个人认知,通过与家庭成员和社区邻里的相处锻炼与他人社会和谐相处的能力”,从社会工作的角度来看,家庭服务模式从属于社会工作工作手法中的团体社会工作范畴,旨在以团体的力量推动个人成长。我也住在家庭内,平时承担部分照料学员的工作,早上时叫学员们起床、洗漱,帮她们穿衣服、梳头发。吃完饭后和他们一起去中心上班,早上学员主要是做一下清洁工作。他们根据每个学员的不同能力和不同的特点分配不同的任务。做完工作后带他们到音乐是去休息一会儿,在音乐调理室利工作人员播放一些调理学员心理的轻音乐,引导学员们唱歌,同时音乐调理也为学员们提供了一种发泄情绪的方式,同时音乐室里还有各种体育器材,学员么饭后可以适当的做些运动。过了大概一个小时左右,我们又到了工作室了,学员们在这里可以喝点水、休息一会儿,还可以做一些训练工作。这里的中午饭是由老师做的,吃饭后就午休,三点钟起床。优势我们会带学员到周围的小区或是公园里玩,让他们多一些与周围人群接触的机会,增进他们适应社会生活,同时也可以加强社区的居民对他们的了解,能够接纳他们。
2、第二周:
这一周我是在资源班实习的,资源班有两名老师,即时明老师和苗老师。班里有七名学员,他们都是八至十二岁的特殊孩子,本周是我第一次接触他们,所以这周的主要任务是协助老师的日常教学,此外我要用一周的时间来观察他们的行为习惯,了解他们的生活习性,同时向老师学习一些处理这些孩子不良行为的方法。
在资源班我们平时八点上班,中午十一点半吃饭,下午两点半起床,六点半下班。在日常的教学中孩子们的课本都是根据他们自身的情况专门设计的,每个孩子的课本都是不同的。例如他们有一门课是“我的家庭及成长史”,书中有孩子自己各个年龄段的照片,还有他们家人的照片。再练习夹夹子的课堂上,老师会根据孩子不同的情况分发不同的夹子,让他们夹不同的东西,以此来锻炼他们的手部肌肉以及手的协调能力;还有玩小球的课程,及所有成员围成一圈,所有学员围成一圈,将纸球在桌子上推来推去,此课程是锻炼孩子手的抓握能力;还有一个挺有意思的课程是撕纸片,老师给孩子拿一些报纸和硬一点的纸让孩子们去随意的撕,这是属于精细动作,是锻炼孩子手的协调能力和加强手部肌肉力量,此外,这节课还有一个很重要的功能就是通过撕纸游戏为孩子们提供一种发泄情绪的方式,通过我的观察发现这些孩子特别喜欢上这节课,喜欢撕纸。锻炼手的协调能力的课程还有穿纽扣。
在资源班,每个孩子都有一套自己的照片,里面有他们自己的相片,也有他们家人的。上课时,老师会让他们从这些照片中找出自己的,找出自己的爸爸、妈妈,并叫他们说出他们的名字。很多孩子没有自我认知能力,他们并不认识照片中的自己,课程中还穿插着教他们口语发音。
在这为期一周的实习中,我对这些孩子有了一定程度的了解,与他们建立了很好的关系,能够理解他们的一些非言语信息。
此外我对资源班的课程设置及其目的有了一定的了解,作为特殊孩子的老师,他们平常的言行大部分都具有一定的治疗性和目的性。其中老师们经常用的一个指令就是要求孩子在固定的时间内完成一件事,这是一个经常使用的方法。如果孩子老是拖着不喝水,而在他又有能力能够把水喝完的情况下,老师就可以命令他在五个数内把水喝完,并开始数数,如果孩子再规定的时间内不能把水喝完就不能吃点心,若是完成任务了就可以给与一定的奖赏,这就是指令。时老师强调说,这个指令的发出一定要根据孩子的实际情况,要确保孩子确实有能力完成这项任务,如果你已经输到第四个数他还没有完成任务,你可以适当的拖延一下时间,多数几个四或是增加数字之间的间隔。若孩子没有完成任务,则先前规定的惩罚措施一定要执行,相反,要是孩子真的完成任务了,你也一定要履行自己的诺言。这个指令要长时间的训练才能形成习惯,形成习惯后,一听到指令后就会意识到要去完成任务。
3、第三周
因为本周三是六一儿童节,所以我本周的任务是协助老师排练节目,我们班的孩子都是特殊孩子,药性其他班级那样去排练节目的可能性几乎为零。因此我们班决定排练一个简单的“粘巴巴”,是由老师、家长、孩子一起来做的。此外,上场时我们班是骑滑板车上去的,我们班的孩子大部分都不会起滑板车,这两天我们就一直在院子里练习。我们不要求孩子们骑得有多好、速度有多快,只要他们每个人都努力去做了,即使是在别人的帮助下完成这段路也是很棒的,我们注重过程,只要他们努力了,只要前进一小步就很棒。
此外我利用午休时间阅读了他们的评估系统,这套评估系统是他们从台湾引进的,他们用isp评估系统对每个孩子进行评估,通过评估来确定孩子在那一领域哪一方面比较弱势,之后根据评估结果制定一套个别化服务计划,即个案。这里面包含:服务需求评估摘要表、短期目标记录评量表、个别化拂去计划、长期/短期目标与评量记录表、生活品质评估表。其中生活品质评估包含九大领域:将抗生活、居家生活、社区生活、休闲生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、学习生活、物质生活,每个领域都很详细。除了学员的个别化服务计划,班级还有一个整体的长期/短期服务目标。这次实习让我对特殊领域内个案的开展程序有了一个整体的把握,同时也让我明白了一个服务计划的制定一定要经过严格科学的服务需求评估后才能提供满足服务对象需求的服务,才能让服务对象有质的改变。而反思一下我以前的实习或所设计的活动都是根据自己想象中服务对象的需要来制定计划,导致的结果是再付出那么多的人力、物力、财力、时间、和精力后,却仍不能真正满足服务对象的需要。
4、第四周
这是我实习的最后一周,周一是端午节我们放假了,我周五就要坐火车返回学校了,因为买的是站票,所以周四就没去上班了,我一方面时觉得周四去幼儿园上班周五坐火车会累,另一方面是因为我想周四去中心那边看一下马灿的个案。就这样我这周周二、周三在幼儿园,周四、周五在中心上班了。
周二时,幼儿园来了一批志愿者,据说他们是郑州某一专科学校的学生,他们来了很多人,被分配到幼儿园的各个班级。我们班也来了好几个志愿者,他们这次来主要是教孩子们画画,一个志愿者负责一至两个孩子。我负责协助这些志愿者,因为他们对这些孩子的习性不了解,怕出现什么意外,特别时有个别孩子有抓人、掐人、咬人的行为。
下午我们上的课时穿纽扣,以此来锻炼他们手指。
周三上午我们带孩子到学校附近的小区玩,时老师告诉我说,带孩子们来小区一方面是为了让他们学会利用小区内的资源,让他们知道出了家庭和学校之外还有很多资源可以供他们利用;另一方面也是为了增加这些特殊孩子与外界接触的机会,锻炼他们的社交能力。
周四是我在中心协助老师辅导这些大学员的日常教学。
周五到中心上班时,我惊讶的发现资源班的老师带孩子来中心这边了,我真的很高兴,没想到在我离开之际还可以看到我呆过的所有成员,和他们一起度过我实习的最后一天,听老师资源班每个月来一次中心这边。他们所有的学员都在音乐调理室,我发现这些大学员和小学员的融合是一件非常有意思而且特别有意义的事情。平常时,在我们这些老师面前,这些大学员的表现就是一个孩子,他们实施需要老师的呵护和照顾,他们是一个永远长不大的孩子。而小学员的到来让他们产生了成人感和责任感,在小学员的面前他们的表现是一个十足的成年人。它们摁下哦我们知道他们一样去指导、批评小学员,像成人一样抱着小学员,去哄他们,带他们去洗手、去上厕所。资源班的孩子总会把音乐调理室弄得乱七八糟的,那些体育器材满地都是,而这些中心的大学员们虽然有点烦了但还是总能够去收拾整理。我感觉他们的融合真的很有意义,他们的融合一方面可以给大学员提供一些主动成长的机会,让他们知道自己已经是成年人了,不再是小孩子,他们需要去承担责任;另一方面,这种融合也减轻了老师们的负担。
当然,在这种融合中不免会存在一些负面影响,比如说时间长了大学员会感觉吵,感觉烦。如果可以采取一些措施规避这些问题的话,我想大学员与小学员的融合一定会取得很要好的收效。
周五还是浩浩的生日,他爸爸买了一个大大的蛋糕,我们大家一起给他过生日,我们所有的老师和学员一起吃蛋糕,我感觉真的非常开心,我感觉上帝对我真的很好,这次实习他竟然给了我一个这么完美的结局。
四、实习总结与体会
这次实习是我经过了反复的思想斗争后才决定去的,因为去郑州路途很遥远、路费很昂贵、还要耽误一些学习时间,而且,在郑州我没有同学,没有亲人,有的只是一个比较聊得来的社工同仁。抱着对社工的信任,对实习的期望,我一个人孤零零的去了郑州,但实践证明我的决定是对的,这次郑州之行对我来说是值得的,通过这次实习,我学到了很多课堂上所学不到的东西,对本专业也有了更为深刻的认识。
1、通过这次实习,我的实习目标我之前给自己制定的目标基本实现。
首先,我想通过这次是实习验证自己将来是否适合从事这一领域,通过这次实习更加坚定了我的社工之路,我认为自己很适合从事社工,我喜欢这种工作的人文环境,周围的同事友好、善良,工作中与服务对象的相处很愉快,我感觉我可以接纳他们,尊重他们,像对待正常人一样去对待他们。而且从我的性格来看也是比较适合这一领域的,我比较乐观、开朗能比较好的与服务对象沟通。
其次,我想体验一次完整正式的社会工作专业实习,在这次实习中,我接触到了个案,对个案和团体再特殊领域中的应用有了一定的了解和把握,对社会工作的理论知识和技巧有了更深的理解。
2、扎实的学好理论知识,并能与自己和周围他人相联系,做到理论与实践相结合。
在学习专业知识特别是学习一些助人的方法和技巧时要与自身联系起来,将那些技巧运用在自己身上,这样专业知识才能学扎实,并且可以活学活用。在交流时,张老师告诉我,如果仔细想想,社工的很多专业技巧都可以用来解决自己的问题,例如理性情绪疗法、abc理论。
这样才能把所学的知识掌握扎实,真正做到活学活用。
3、对团体、个案有了新的理解。
之前我理解中的个案就是工作者运用社工的专业方法和技巧与案主进行一对一的对话,这次实习让我对个案在特殊领域中的应用有了全新的了解,对个案的整个流程有了整体的把握。这里的个案从某种意义上来说是对案主的一个个别化服务的具体方案。特殊领域中的团体也与普通群体中的团体有所不同,它比较注重成员对团体活动的参与,与其他成员的互动,较少有分享。
4、积极沟通并制定一个完整具体的实习计划。
社会工作特别强调沟通能力,良好的沟通能力是获取信息的关键。在对智障人士提供社会工作专业服务初期,想通过介入纸张学员,与学员进行交流直接获取信息是比较困难的,因为他们不善于交流,导致实习生要用很长时间来进行学员个人基本资料的掌握和评估,的方法时求助身边的工作人员,就所需要了解的情况请教,再结合自己的观察,对学员现状能力进行评估,从而再有限的时间内掌握学员的基本情况,根据需求展开工作。同时,在没有智慧藏服务工作经验的基础上,实习生看问题很容易发上主观片面现象,如果能够得到实习老师的建议会有利于实习计划的制定和实习工作的进行。
在我为期一个月的实习中,本来是要给自己制定一个实习计划,但由于种种原因,未能制定实习计划,给自己留下了一些遗憾。实习中我主要是协助老师的正常教学和观摩学习,有很大的被动性,自己能够主动去做的比较少。不过这次实习让我认识到制定一份完整具体的实习计划的重要性。由于实习计划的存在,我们才能根据计划的步骤一步一步由浅入深的实施自己的工作,并在工作结束后对自己的实习进行评估和总结。
5、对志愿者活动的反思。
在我的实习过程中,幼儿园来过两批志愿者,一批时郑州某一专科学校儿童康复专业的大一学生,他们来着呆了有两个小时,主要是教孩子们画画,一个人负责一至两个孩子;另一批是来自社会上的志愿者团队,他们来主要是到各个班级给孩子们发一点糖,跟孩子玩一会儿。我不能否定他们服务的意义,可是我不得不怀疑他们的服务到底是满足了谁的需要?是孩子的还是他们自己的?这些志愿者只是偶尔来一次,每次只是呆一会儿并且每次来时并不只为某一特定的孩子提供服务,对这些孩子一点都不了解,又如何去开展服务?如何来满足孩子们的需求?如果不能满足孩子们的需求他们的服务又有什么意义?特别是对那个社团来说,他们给我个感觉就是乱,他们来了之后好几个人将孩子团团围住,就像哄动物一样去跟孩子玩。有些孩子看到这么多的哥哥姐姐来并且给他们带糖吃会很高兴,有些孩子则会讨厌这种嘈杂的场景。
这两次志愿者队伍的到来引发了我对“志愿服务”这个概念的深刻反思,当然我承认大学三年里我做过很多所谓的志愿服务活动,但我还是不得不反思这些所谓的志愿服务活动到底是在为谁服务?到底是谁帮谁?是志愿者帮助弱势群体减轻了困境还是那些弱势群体帮助志愿者实现了人生价值?
在大学校园里,这些志愿团体更是常见,当然也有很多是很有价值的。我们感觉那些志愿者很伟大,愿意拿出宝贵的时间来去帮助别人是很令人敬佩的,当我们自己去做志愿者时感觉自己很高尚,可是我们不妨反思一下,那些弱势群体再我们的帮助下到底有多大的改变?他们真能从中受益吗?我们所提供的服务是他们所需要的吗?这一连串的问题一直困扰着我,当然我不能否认绝大多数的志愿者还是很有爱心的,但我们不得不承认很多人之所以愿意去做志愿者是想借此丰富自己的生活,让自己单调乏味的生活多些意义,多些存在的价值,让我们感觉自己的生活很精彩,这种想法也没有错,关键是我们在帮助别人的时候要选择正确的方式。也就是说,在我们决定去帮助别人时,要明确我们可以给服务对象带去什么,他们需要我们做什么,我们的服务能否满足他们的需要。
我们不得不承认,志愿服务成了现代人证明和实现自己人生价值的一种手段,成了空虚乏味者消遣的一种方式,我感觉很悲哀,为曾经的自己悲哀,也为那些所谓的“志愿者”悲哀。
当然我承认我上面的那些评论有些悲观,有些以偏盖全,有很多志愿服务还是很有成效的,他们长期的坚持坚持做志愿服务活动,与那些弱势群体结对帮扶,建立了亲密、友好的联系,我们相信他们的服务是有效的,是能满足服务对象需要的,是能让他们真正受益的,因为他们的服务是长期、稳定的,他们了解服务对象需要什么,知道该如何去帮助服务对象,并且通过志愿服务他们能够让服务对象获得真正的成长。
如果我们真的想去做志愿者,发自肺腑的想去帮助弱势群体,我认为我们需要明确以下三个问题:
1) 服务对象需要我们做什么?
我们可以不用像机构那样用科学严谨的评估程序去评估服务对象的需要,但我们需要通过各种途径去收集与服务对象有关的资料,了解服务对象的需要和生活习性,以此来明确服务对象需要什么,这样我们就可以有针对性的开展服务,让我们的服务更有成效。
2)我们能为服务对象做什么?
根据服务对象的需要,结合自己的专业知识和能力,以及自己所拥有的资源,我们不妨制定一个完整具体的服务计划,来明确我们能为他们做什么,根据计划来为他们提供服务,我们才能更有效的去帮助他们。
3)我们所做的是不是服务对象所需要的?
我们可以将自己的服务计划或是想法与服务对象及其家人或服务机构进行协商,共同修订服务计划,计划的制定要征求服务对象的需要,这样我们的服务才能真正是服务对象所需要的。
此外,作为大学生,我认为如果我们是真心的想去做志愿者,我们服务的对象是固定的,不要经常更换服务对象,否则我们的帮助或许会在无意中给他们造成二次伤害,给他们带来更大的痛苦。
第13篇 大学生社工实习报告6000字
实习单位:郑州管城回族区xx福利幼儿园 实习时间:xx年05月 16日至xx年06月10日
一、实习机构简介:
该机构分为两部分,一个是郑州市管城回族区xx福利幼儿园,即该机构的主体部分,另一个是管城区奇色家园托养中心。
(一)管城区xx福利幼儿园
该幼儿园主要是做学前融合教育,即让普通孩子和特殊孩子以8:1的比例一起接受教育。园内有樱桃班2个,橘子班2个,苹果班1个,即小班、中班、大班,还有一个资源班、早疗班,其中资源班全是特殊孩子。每个班级配有三名老师,一名幼教老师,一名特教老师,还有一名生活老师。
(二)管城区奇色家园托养中心
1、中心的成立:xx智障青年职训中心于xx年3月在中国之友基金会的资助和台湾财团法人第一社会基金会的帮助下率先在河南为16岁以上的智障青年提供“家庭式”服务。
xx年7月,xx智障青年职训中心得到了西安“慧灵身心障碍者服务站”的帮助,把“社区化”的观念引入到服务中。
xx年8月,在省、市残联和区委、区政府的关怀支持下,成立了管城回族区奇色家园托养中心,为身心障碍者提供专业的、人本的“社区化家庭式”服务。
2、远景:让社会大众了解、接纳这群纯真无争的身心障碍者,给他们提供机会,平等参与社区建设,促进社会的平等融合。
3、使命:尊重身心障碍者,推广社区化服务模式,提高他们的生活品质和社会地位,促进社会和谐。
4、、服务目标:
1)培养身心障碍者的独立生活能力,让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。
2)引导大众正确地认识智障问题,为身心障碍者争取“平等机会、平等参与”的社会环境。
3)为社会工作专业大学生提供专业化的实习基地,以推动社工行业在中国的发展。
4)通过“社区化家庭式”服务模式的示范效应,为其他机构提供成功经验,推动非盈利机构的发展。
5、服务内容:
1)日间活动
日间活动站近500平方,通过评估学员的人际沟通、社会技能、居家生活、休闲生活、社区生活、实用学科、健康维护等八大领域的情况,为其设计个别化服务计划。利用社区资源(如:图书馆、博物馆、市场、公园、居民小区等)为智障青年提供小组活动和个别辅导,让他们在自然的环境中学习日常生活所需要的技能,帮助他们发掘潜能,增强自理自立能力,提高生活品质。
2)职业培训
音乐及戏剧调理室
让服务对象接受职业培训,主要是为中轻度智障青年提供职业技能训练。
从社会技能和清洁技能入手,通过评估学员的兴趣爱好、劳动技能和社会适应能力等相关方面的情况。课程中融入手工制作、烹饪、艺术调理等内容,为他们参与社会工作做准备,重点培养其工作意识,工作人格和工作技能。
3)家庭式住宿服务
为更好的照顾智障人士,奇色家园在社区内租赁了一套293平方的复式楼,给他们提供了一个安全舒适的家居生活环境,由一位家庭妈妈和一位家庭助理与10名学员组成一个家庭,拥有与普通自然家庭相同的设备、设施和生活,增强学员与人相处及独立生活能力,享受家庭生活乐趣,使学员能够更好更快的融入社会。
但这些家庭并不封闭,经常安排学员走出去参加社区活动,如与邻居聊天、唱卡拉ok、回归大自然、购物等,从日常的生活训练、清洁服务发展到手工美劳、艺术调理形式多样的社区活动。
二、实习目标:
1. 与有经验的一线社工交流,向其学习并寻求知指导;
2. 通过为期一个月的实习接触学习社会工作领域新的知识内容并验证自己是否适合从事社会工作
3. 通过实习查漏补缺,知道自己该学什么,怎么学习更有效,更容易应用,使自己返校后可以有方向有目标的学习,提高学习效率;
4. 通过实习积累经验,为今后的学习和找工作打下基础;
5. 调整认知心态,了解并学习智障服务的实务技巧
6. 体验完整正式的社会工作实习模式并从中有所收获
三、实习内容及过程安排
我实习以周为阶段,共分四阶段,每阶段的具体实习内容如下:
1、第一周:
这是我实习的第一周,张金宝让我首先再幼儿园和职训中心都试一下,然后再决定要去哪实习。鉴于我身高比较矮,他建议我去幼儿园,幼儿园做的是融合教育,各班按照1:8的比例接收特殊儿童和普通儿童;职训中心是为事青年智障人士服务的,这里的学员都是十八周岁以上的成年人,主要是培养他们的独立生活能力和社会适应能力。第一天我是在幼儿园观摩学习的,我所在的大班共有三个特殊孩子,而且这三个孩子的程度都比较轻,我个人感觉与普通的学前教育差别很小,所以我感觉这里的环境并不适合我的实习;第二天我跟着张金保去了中心,这里的学员都是成年的特殊群体,昨天晚上我就已经和这些学员有过接触了,我们都住在寄养家庭里。在这里实习一天后我感觉还可以,相比幼儿园,这里的环境更适合我的实习,于是我决定要留在中心这边实习。而金保哥说这里的学员都是成年人,而我的身高有点矮,在这边不是很合适,他建议我去幼儿园的资源班,资源班的学员都是八至十二岁的特殊孩子,不过本周他们的老师都去广州参加培训了,孩子也都放假了所以让我下周去资源班,再我的要求下,他同意这周让我现在中心这边实习。
中心主要有三位老师:张金保、李利、王可,其中张金保老师时毕业于内蒙古工业大学的06级社会工作专业学生,我感觉他在这方面悟性很高,实务做得很不错。在这一周里我的工作主要是协助老师们的日常教学工作。
中心配有一个寄养家庭,家庭位于离中心不是很远的紫光花园小区。家庭是学员们住宿的地方,从家庭服务模式的特色上来看,家庭服务的诠释就是“是让学员回到家庭这个真实的情景中去学习成长,提高个人认知,通过与家庭成员和社区邻里的相处锻炼与他人社会和谐相处的能力”,从社会工作的角度来看,家庭服务模式从属于社会工作工作手法中的团体社会工作范畴,旨在以团体的力量推动个人成长。我也住在家庭内,平时承担部分照料学员的工作,早上时叫学员们起床、洗漱,帮她们穿衣服、梳头发。吃完饭后和他们一起去中心上班,早上学员主要是做一下清洁工作。他们根据每个学员的不同能力和不同的特点分配不同的任务。做完工作后带他们到音乐是去休息一会儿,在音乐调理室利工作人员播放一些调理学员心理的轻音乐,引导学员们唱歌,同时音乐调理也为学员们提供了一种发泄情绪的方式,同时音乐室里还有各种体育器材,学员么饭后可以适当的做些运动。过了大概一个小时左右,我们又到了工作室了,学员们在这里可以喝点水、休息一会儿,还可以做一些训练工作。这里的中午饭是由老师做的,吃饭后就午休,三点钟起床。优势我们会带学员到周围的小区或是公园里玩,让他们多一些与周围人群接触的机会,增进他们适应社会生活,同时也可以加强社区的居民对他们的了解,能够接纳他们。
2、第二周:
这一周我是在资源班实习的,资源班有两名老师,即时明老师和苗老师。班里有七名学员,他们都是八至十二岁的特殊孩子,本周是我第一次接触他们,所以这周的主要任务是协助老师的日常教学,此外我要用一周的时间来观察他们的行为习惯,了解他们的生活习性,同时向老师学习一些处理这些孩子不良行为的方法。
在资源班我们平时八点上班,中午十一点半吃饭,下午两点半起床,六点半下班。在日常的教学中孩子们的课本都是根据他们自身的情况专门设计的,每个孩子的课本都是不同的。例如他们有一门课是“我的家庭及成长史”,书中有孩子自己各个年龄段的照片,还有他们家人的照片。再练习夹夹子的课堂上,老师会根据孩子不同的情况分发不同的夹子,让他们夹不同的东西,以此来锻炼他们的手部肌肉以及手的协调能力;还有玩小球的课程,及所有成员围成一圈,所有学员围成一圈,将纸球在桌子上推来推去,此课程是锻炼孩子手的抓握能力;还有一个挺有意思的课程是撕纸片,老师给孩子拿一些报纸和硬一点的纸让孩子们去随意的撕,这是属于精细动作,是锻炼孩子手的协调能力和加强手部肌肉力量,此外,这节课还有一个很重要的功能就是通过撕纸游戏为孩子们提供一种发泄情绪的方式,通过我的观察发现这些孩子特别喜欢上这节课,喜欢撕纸。锻炼手的协调能力的课程还有穿纽扣。
在资源班,每个孩子都有一套自己的照片,里面有他们自己的相片,也有他们家人的。上课时,老师会让他们从这些照片中找出自己的,找出自己的爸爸、妈妈,并叫他们说出他们的名字。很多孩子没有自我认知能力,他们并不认识照片中的自己,课程中还穿插着教他们口语发音。
在这为期一周的实习中,我对这些孩子有了一定程度的了解,与他们建立了很好的关系,能够理解他们的一些非言语信息。
此外我对资源班的课程设置及其目的有了一定的了解,作为特殊孩子的老师,他们平常的言行大部分都具有一定的治疗性和目的性。其中老师们经常用的一个指令就是要求孩子在固定的时间内完成一件事,这是一个经常使用的方法。如果孩子老是拖着不喝水,而在他又有能力能够把水喝完的情况下,老师就可以命令他在五个数内把水喝完,并开始数数,如果孩子再规定的时间内不能把水喝完就不能吃点心,若是完成任务了就可以给与一定的奖赏,这就是指令。时老师强调说,这个指令的发出一定要根据孩子的实际情况,要确保孩子确实有能力完成这项任务,如果你已经输到第四个数他还没有完成任务,你可以适当的拖延一下时间,多数几个四或是增加数字之间的间隔。若孩子没有完成任务,则先前规定的惩罚措施一定要执行,相反,要是孩子真的完成任务了,你也一定要履行自己的诺言。这个指令要长时间的训练才能形成习惯,形成习惯后,一听到指令后就会意识到要去完成任务。
3、第三周
因为本周三是六一儿童节,所以我本周的任务是协助老师排练节目,我们班的孩子都是特殊孩子,药性其他班级那样去排练节目的可能性几乎为零。因此我们班决定排练一个简单的“粘巴巴”,是由老师、家长、孩子一起来做的。此外,上场时我们班是骑滑板车上去的,我们班的孩子大部分都不会起滑板车,这两天我们就一直在院子里练习。我们不要求孩子们骑得有多好、速度有多快,只要他们每个人都努力去做了,即使是在别人的帮助下完成这段路也是很棒的,我们注重过程,只要他们努力了,只要前进一小步就很棒。
此外我利用午休时间阅读了他们的评估系统,这套评估系统是他们从台湾引进的,他们用isp评估系统对每个孩子进行评估,通过评估来确定孩子在那一领域哪一方面比较弱势,之后根据评估结果制定一套个别化服务计划,即个案。这里面包含:服务需求评估摘要表、短期目标记录评量表、个别化拂去计划、长期/短期目标与评量记录表、生活品质评估表。其中生活品质评估包含九大领域:将抗生活、居家生活、社区生活、休闲生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、学习生活、物质生活,每个领域都很详细。除了学员的个别化服务计划,班级还有一个整体的长期/短期服务目标。这次实习让我对特殊领域内个案的开展程序有了一个整体的把握,同时也让我明白了一个服务计划的制定一定要经过严格科学的服务需求评估后才能提供满足服务对象需求的服务,才能让服务对象有质的改变。而反思一下我以前的实习或所设计的活动都是根据自己想象中服务对象的需要来制定计划,导致的结果是再付出那么多的人力、物力、财力、时间、和精力后,却仍不能真正满足服务对象的需要。
4、第四周
这是我实习的最后一周,周一是端午节我们放假了,我周五就要坐火车返回学校了,因为买的是站票,所以周四就没去上班了,我一方面时觉得周四去幼儿园上班周五坐火车会累,另一方面是因为我想周四去中心那边看一下马灿的个案。就这样我这周周二、周三在幼儿园,周四、周五在中心上班了。
周二时,幼儿园来了一批志愿者,据说他们是郑州某一专科学校的学生,他们来了很多人,被分配到幼儿园的各个班级。我们班也来了好几个志愿者,他们这次来主要是教孩子们画画,一个志愿者负责一至两个孩子。我负责协助这些志愿者,因为他们对这些孩子的习性不了解,怕出现什么意外,特别时有个别孩子有抓人、掐人、咬人的行为。
下午我们上的课时穿纽扣,以此来锻炼他们手指。
周三上午我们带孩子到学校附近的小区玩,时老师告诉我说,带孩子们来小区一方面是为了让他们学会利用小区内的资源,让他们知道出了家庭和学校之外还有很多资源可以供他们利用;另一方面也是为了增加这些特殊孩子与外界接触的机会,锻炼他们的社交能力。
周四是我在中心协助老师辅导这些大学员的日常教学。
周五到中心上班时,我惊讶的发现资源班的老师带孩子来中心这边了,我真的很高兴,没想到在我离开之际还可以看到我呆过的所有成员,和他们一起度过我实习的最后一天,听老师资源班每个月来一次中心这边。他们所有的学员都在音乐调理室,我发现这些大学员和小学员的融合是一件非常有意思而且特别有意义的事情。平常时,在我们这些老师面前,这些大学员的表现就是一个孩子,他们实施需要老师的呵护和照顾,他们是一个永远长不大的孩子。而小学员的到来让他们产生了成人感和责任感,在小学员的面前他们的表现是一个十足的成年人。它们摁下哦我们知道他们一样去指导、批评小学员,像成人一样抱着小学员,去哄他们,带他们去洗手、去上厕所。资源班的孩子总会把音乐调理室弄得乱七八糟的,那些体育器材满地都是,而这些中心的大学员们虽然有点烦了但还是总能够去收拾整理。我感觉他们的融合真的很有意义,他们的融合一方面可以给大学员提供一些主动成长的机会,让他们知道自己已经是成年人了,不再是小孩子,他们需要去承担责任;另一方面,这种融合也减轻了老师们的负担。
当然,在这种融合中不免会存在一些负面影响,比如说时间长了大学员会感觉吵,感觉烦。如果可以采取一些措施规避这些问题的话,我想大学员与小学员的融合一定会取得很要好的收效。
周五还是浩浩的生日,他爸爸买了一个大大的蛋糕,我们大家一起给他过生日,我们所有的老师和学员一起吃蛋糕,我感觉真的非常开心,我感觉上帝对我真的很好,这次实习他竟然给了我一个这么完美的结局。
四、实习总结与体会
这次实习是我经过了反复的思想斗争后才决定去的,因为去郑州路途很遥远、路费很昂贵、还要耽误一些学习时间,而且,在郑州我没有同学,没有亲人,有的只是一个比较聊得来的社工同仁。抱着对社工的信任,对实习的期望,我一个人孤零零的去了郑州,但实践证明我的决定是对的,这次郑州之行对我来说是值得的,通过这次实习,我学到了很多课堂上所学不到的东西,对本专业也有了更为深刻的认识。
1、通过这次实习,我的实习目标我之前给自己制定的目标基本实现。
首先,我想通过这次是实习验证自己将来是否适合从事这一领域,通过这次实习更加坚定了我的社工之路,我认为自己很适合从事社工,我喜欢这种工作的人文环境,周围的同事友好、善良,工作中与服务对象的相处很愉快,我感觉我可以接纳他们,尊重他们,像对待正常人一样去对待他们。而且从我的性格来看也是比较适合这一领域的,我比较乐观、开朗能比较好的与服务对象沟通。
其次,我想体验一次完整正式的社会工作专业实习,在这次实习中,我接触到了个案,对个案和团体再特殊领域中的应用有了一定的了解和把握,对社会工作的理论知识和技巧有了更深的理解。
2、扎实的学好理论知识,并能与自己和周围他人相联系,做到理论与实践相结合。
在学习专业知识特别是学习一些助人的方法和技巧时要与自身联系起来,将那些技巧运用在自己身上,这样专业知识才能学扎实,并且可以活学活用。在交流时,张老师告诉我,如果仔细想想,社工的很多专业技巧都可以用来解决自己的问题,例如理性情绪疗法、abc理论。
这样才能把所学的知识掌握扎实,真正做到活学活用。
3、对团体、个案有了新的理解。
之前我理解中的个案就是工作者运用社工的专业方法和技巧与案主进行一对一的对话,这次实习让我对个案在特殊领域中的应用有了全新的了解,对个案的整个流程有了整体的把握。这里的个案从某种意义上来说是对案主的一个个别化服务的具体方案。特殊领域中的团体也与普通群体中的团体有所不同,它比较注重成员对团体活动的参与,与其他成员的互动,较少有分享。
4、积极沟通并制定一个完整具体的实习计划。
社会工作特别强调沟通能力,良好的沟通能力是获取信息的关键。在对智障人士提供社会工作专业服务初期,想通过介入纸张学员,与学员进行交流直接获取信息是比较困难的,因为他们不善于交流,导致实习生要用很长时间来进行学员个人基本资料的掌握和评估,的方法时求助身边的工作人员,就所需要了解的情况请教,再结合自己的观察,对学员现状能力进行评估,从而再有限的时间内掌握学员的基本情况,根据需求展开工作。同时,在没有智慧藏服务工作经验的基础上,实习生看问题很容易发上主观片面现象,如果能够得到实习老师的建议会有利于实习计划的制定和实习工作的进行。
在我为期一个月的实习中,本来是要给自己制定一个实习计划,但由于种种原因,未能制定实习计划,给自己留下了一些遗憾。实习中我主要是协助老师的正常教学和观摩学习,有很大的被动性,自己能够主动去做的比较少。不过这次实习让我认识到制定一份完整具体的实习计划的重要性。由于实习计划的存在,我们才能根据计划的步骤一步一步由浅入深的实施自己的工作,并在工作结束后对自己的实习进行评估和总结。
5、对志愿者活动的反思。
在我的实习过程中,幼儿园来过两批志愿者,一批时郑州某一专科学校儿童康复专业的大一学生,他们来着呆了有两个小时,主要是教孩子们画画,一个人负责一至两个孩子;另一批是来自社会上的志愿者团队,他们来主要是到各个班级给孩子们发一点糖,跟孩子玩一会儿。我不能否定他们服务的意义,可是我不得不怀疑他们的服务到底是满足了谁的需要?是孩子的还是他们自己的?这些志愿者只是偶尔来一次,每次只是呆一会儿并且每次来时并不只为某一特定的孩子提供服务,对这些孩子一点都不了解,又如何去开展服务?如何来满足孩子们的需求?如果不能满足孩子们的需求他们的服务又有什么意义?特别是对那个社团来说,他们给我个感觉就是乱,他们来了之后好几个人将孩子团团围住,就像哄动物一样去跟孩子玩。有些孩子看到这么多的哥哥姐姐来并且给他们带糖吃会很高兴,有些孩子则会讨厌这种嘈杂的场景。
这两次志愿者队伍的到来引发了我对“志愿服务”这个概念的深刻反思,当然我承认大学三年里我做过很多所谓的志愿服务活动,但我还是不得不反思这些所谓的志愿服务活动到底是在为谁服务?到底是谁帮谁?是志愿者帮助弱势群体减轻了困境还是那些弱势群体帮助志愿者实现了人生价值?
在大学校园里,这些志愿团体更是常见,当然也有很多是很有价值的。我们感觉那些志愿者很伟大,愿意拿出宝贵的时间来去帮助别人是很令人敬佩的,当我们自己去做志愿者时感觉自己很高尚,可是我们不妨反思一下,那些弱势群体再我们的帮助下到底有多大的改变?他们真能从中受益吗?我们所提供的服务是他们所需要的吗?这一连串的问题一直困扰着我,当然我不能否认绝大多数的志愿者还是很有爱心的,但我们不得不承认很多人之所以愿意去做志愿者是想借此丰富自己的生活,让自己单调乏味的生活多些意义,多些存在的价值,让我们感觉自己的生活很精彩,这种想法也没有错,关键是我们在帮助别人的时候要选择正确的方式。也就是说,在我们决定去帮助别人时,要明确我们可以给服务对象带去什么,他们需要我们做什么,我们的服务能否满足他们的需要。
我们不得不承认,志愿服务成了现代人证明和实现自己人生价值的一种手段,成了空虚乏味者消遣的一种方式,我感觉很悲哀,为曾经的自己悲哀,也为那些所谓的“志愿者”悲哀。
当然我承认我上面的那些评论有些悲观,有些以偏盖全,有很多志愿服务还是很有成效的,他们长期的坚持坚持做志愿服务活动,与那些弱势群体结对帮扶,建立了亲密、友好的联系,我们相信他们的服务是有效的,是能满足服务对象需要的,是能让他们真正受益的,因为他们的服务是长期、稳定的,他们了解服务对象需要什么,知道该如何去帮助服务对象,并且通过志愿服务他们能够让服务对象获得真正的成长。
如果我们真的想去做志愿者,发自肺腑的想去帮助弱势群体,我认为我们需要明确以下三个问题:
1) 服务对象需要我们做什么?
我们可以不用像机构那样用科学严谨的评估程序去评估服务对象的需要,但我们需要通过各种途径去收集与服务对象有关的资料,了解服务对象的需要和生活习性,以此来明确服务对象需要什么,这样我们就可以有针对性的开展服务,让我们的服务更有成效。
2)我们能为服务对象做什么?
根据服务对象的需要,结合自己的专业知识和能力,以及自己所拥有的资源,我们不妨制定一个完整具体的服务计划,来明确我们能为他们做什么,根据计划来为他们提供服务,我们才能更有效的去帮助他们。
3)我们所做的是不是服务对象所需要的?
我们可以将自己的服务计划或是想法与服务对象及其家人或服务机构进行协商,共同修订服务计划,计划的制定要征求服务对象的需要,这样我们的服务才能真正是服务对象所需要的。
此外,作为大学生,我认为如果我们是真心的想去做志愿者,我们服务的对象是固定的,不要经常更换服务对象,否则我们的帮助或许会在无意中给他们造成二次伤害,给他们带来更大的痛苦。