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门诊实践报告(7篇)

发布时间:2023-05-15 17:30:05 查看人数:19

门诊实践报告

第1篇 医院门诊部实践报告

时光飞逝,转眼间门诊实践生活马上就要结束了,回想这两个月的点点滴滴,收获真的很大.我想在这即将离开的时候应该写点什么留作回忆吧!

从一开始得知要到门诊实践时,所有的人都告诉我在门诊没有什么可学的,就是每天测体温,然而一个多月的导医和分诊实践生活让我彻底改变了这种看法,我有了新的认识和感悟.

门诊是医院的窗口,是医院的脸面,然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面的第一人,是病人接触的第一人,给病人留下的印象是好还是坏都是很深刻的.好印象很容易被病人接纳和信任.

,与病人见好第一面,做好医院的形象使者,门诊护士是责无旁贷的.那么我应该如何做好这个形象使者呢?经过这段时间的实践我总结了以下三点.

1.灿烂的微笑和得体的语言

微笑是一种特殊的语言.门诊护士作为医院的使者,在与病人第一次见面时,要用最亲切的微笑来面对病人.无论自己在其它时间、其它问题上有什么不愉快的事情发生,工作时一定要控制好情绪,要用最亲切的微笑面对每一位就诊病人,使病人能够安心的就诊.得体的语言也是同样的重要,例如:当每一位就诊病人迈进门诊的那一刻我都会主动面带微笑迎向前去说:“您好先生/女士/宝贝(面对小朋友时),咱们先测一个体温吧.”就这样一句简单的话不但避免了忽然把电子体温计对在病人的额头上吓到病人的场景,还可以使病人感到心情舒畅.

,我觉得对于门诊护士来说,得体的语言与灿烂的微笑在门诊工作环境中是必须要练就的基本功.

2.和蔼热情地接待每位来诊病人

对于病人而言,无论急性病还是慢性病,无论男女老少,都有一个共同的心理需求,就是希望能得到重视,希望得到理解,希望能马上能见到医生就诊.尤其是在候诊的时候,容易情绪焦躁.所以分诊护士必须要懂得病人的心情,理解病人的心理,在热情接待每一位病人的时候,要主动和蔼地打招呼,合理的安排和维持就诊的秩序,使病人感到在陌生的医院里,自己是受到欢迎和重视的人.

3.准确明了的为病人指引方向,提供方便

病人从挂号开始到就诊、到取药、到做各种检查,都需要经过几个不同的环节,往往需要我们的指导和帮助.所以导医台护士要耐心和详细的说明行走的路线和方向,例如:您直走,前面大厅左手边就是药房,类似这样提示的语言.特殊情况的时候我们可以在工作允许的情况下,带领病人走一段路程,对病情重,行走不方便的病人,我们要主动的用轮椅护送.

这段时间的实践我收获很多,我更深刻的认识到工作不仅仅只是有一双手机械的忙碌,更要用心、用情、用爱、用微笑去面对每一个患者.有人说生活就像一面镜子,你对它微笑它就对你微笑.不管多苦多累,都报工作一个笑脸,面对患者的求助,都要热情帮助、耐心指导.

第2篇 暑假门诊实践报告范文

按照学校要求,在今年暑假,我利用了一个星期的时间,在镇里的一家卫生门诊进行了暑期实践活动。

门诊由一名医生,一名药剂师和两名护士组成。医生原来是镇卫生院的老院长,退休后开了这家门诊,由于是老院长开的,许多人慕名而来,因此这儿的知名度和来访患者都较其他门诊高些。同时这也应了那句老话,医生越老越吃香。

该门诊的建筑结构为两层小楼,位于马路的一侧,交通比较便利,再加之周围又都是居民区,因而该门诊的辐射范围比较广,每天的就诊患者也能保证一定的数量。门诊内部分为一层的医生门诊,二层的药房和输液室。

平时我是待在一楼见习,所以对一楼的情况比较了解。首先,这与一般医院差别较大。屋里有两张公文桌,两、三张患者就诊坐的长椅,再加上听诊器、压片、温度计等,这些就是医生的全部医疗用具。

而它与医院的不同具体体现在:由于这属于社区门诊,因而多了许多家庭气氛。这让我感觉到随着时代的发展、社会的进步,医疗部门尤其是社区一级的医疗单位越来越走向人性化、大众化,让广大的人民群众享受到更好的医疗服务。

屋内前方摆放了一台电视机,让等待就医的患者不至于太烦躁。医生背后的墙上根据其本人的爱好贴了许多历史类的图文资料,在无患者时回身看看,也算是放松一下。这些东西出现在社区门诊里不仅不会影响医生问诊时的专注,反而还拉近了医患之间的距离,让患者觉得这儿挺生活化的,使患者更随意地与医生诉说白己的病情。这些我在一般医院不可能看见的情况,在这里却是那么的和谐。这不禁让我感慨良多,在我的印象中,小时候看病,都是浓浓的消毒水味以及医生那严肃的面孔,往往在医生询问我病情前,我就已经被吓住了,等医生问我时,我早已忘了该说什么。而如今在社区门诊里,在这样舒适的环境下,即使是当时的我也不会再觉得有什么恐惧。

当然,门诊在充满生活化的气息之外,医生也没有忘记基础医学知识的普及。屋内的一面墙上贴满了一些常见病的症状,以及一些中毒、休克的紧急处理手段,这都对提高附近广大人民群众的医疗常识有着很重要的积极意义。因为往往就是这些小的方面就决定了患者的生死。与此同时,医生还贴出了医务人员职业操守,让患者对医生这个特殊职业有了更加深刻的认识。

二楼我也待了一段时间,空间小是小了点,但却安排得井然有序。二楼共分成三个房间,其中两间是输液室,里面错落有致地摆放了几张床,有不少患者正在输液。另一间是药房,这儿是“麻雀虽小,但五脏俱全。”数量虽然不多,但这里的药品足以满足周围群众每日的需求。

门诊每天早晨8点开门,一般在8点半以后才会有患者前来就诊。在9点半左右时,就诊患者数量达到高峰。临近中午,患者渐渐减少。下午的时候,人数较上午又少了许多,其中大多数人是来输液的。

每当医生问诊的时候,我就坐在他旁边学习他如何诊断。虽然很多听不大懂,但有些知识还是学过的,能听懂一些,并且我对问病流程也有了大致的了解。

首先,医生先询问患者哪里不舒服,而且是引导着问,从头到脚,从体温到便色,一步步详细询问,因为如果不是这样,患者是很难完整描述的,很有可能会遗漏许多重要的关键点,而这些都关乎着患者康复的情况。

接下来,医生会询问患者的既往病史以及是否对某些药物过敏。第一,问询既往病史可以从中得知患者的病症由来,以及是否还可能有其他的并发症,这对诊断依据具有重要意义。而询问是否对某些药物过敏则是一个绝对不能遗漏的问题。因为如果真的出现这种问题,那么后果将是致命的,而且是无法挽回的损失,作为医生必将抱憾终身。

最后,医生就会按实际情况对症下药。因为城镇居民的收人不是很高,所以医生会不断缩减病人的支出。能用2块钱治好的绝不会让患者出3块。每每想到这里,我的心头总是一阵热,为患者服务,为患者着想,以患者的立场来决定用药,这不就是我们所说的医德吗?也只有全心为患者考虑,才能更好地为患者减轻病痛。也只有为患者考虑的医生,才能算得上是真正的医生。而这也正是我所追求的,我所憧憬的。

除了学习医生的问诊方式,我还注意到夏季是幼儿发病的高峰期,尤其是 5岁以下的婴幼儿。其中有一天上午,在8: 30到9: 30这一个小时的时间段里,我观察到总共有14名5岁以下的婴幼儿前来就医,而5岁以上的患儿却只有3名。这也反映出在夏季,婴幼儿的体质较弱,需要家长更加注意孩子的

身体状况,有病及早就医,以免贻误病情。由此,我联想到有多少人因为缺乏对一些疾病的基本认识,忽略了一些发病征兆,从而导致病情恶化。近期,我从新闻中就了解一例:一个婴儿长期高热,时间长了家长也就没太在意,后来家长发觉孩子不对劲了,上医院一检查,问题出来了。孩子由于长期高烧,导致生理发育不正常,很有可能对孩子的智力造成终生的影响。孩子父母这时后悔当初怎么不早来就医,但却为时已晚。

在这14名患婴中有一例给我留下了较深的印象。这名患婴在两天前发烧,打了一针退烧针,第二天走路略有困难。就医当天,该患婴走路明显困难,一条腿明显出现肌无力,无法直立,脚部随着身体的摆动而摇晃,无法定位。医生诊断这是药水的“后劲”,过一阵就好了。虽然我存有疑虑,但因为知识不够丰富,无法妄下推断,只好留下记录,等日后知识储备足够再做结论。而接下来的几日,该患婴都未来复诊,想必是已经好了。也希望这是我祀人忧天的想法。

最后,当然是无法回避的就业问题。在休息的空当,老医生告诉了我很多事情,将医生的各个科种的好坏得失都跟我讲了一下。例如,他说外科是“金外科”,属于高风险,高回报;内科则风险不那么大,但却很累人,同时也很锻炼人。他让我尽快决定今后的发展方向,做到术业有专攻,但同时也要做到全局抓。对于他这个卫生门诊,由于招牌写的就是陈广琪诊所,打的是他本人的招牌,很难会聘用其他人,而且周围群众也很难认同,所以学好专业知识,磨炼好自己的技术是我们医学生必须做到的。更何况如今全球爆发经济危机,我们大学生尤其是医学大学生正面临着严峻挑战。我觉得既因为社会能提供的工作有限,但更多的是由于我们自身的问题。直到现在很多大学生仍然处于 “高不成,低不就”的状态,没有摆正心态。一方面很难于毕业以后在高级别的医院里谋得一份工作,另一方面又不想去基层的医疗单位。而我个人认为毕业后去基层,我们将有更多的机会遇到更多的病例,这对我们的经验积累,乃至今后的行医道路都是一笔很宝贵的财富。等到我们真正运用到这笔财富时,我想到那时没人会觉得这是一件很“掉面子”的事情,反而会庆幸自己当初作出的选择是正确的。

经过了这一个星期的见习,我收获了很多,但我发现自己该学习的还有更多。这也给予了我强大的动力,让我在新的学期里奋发前进,挑战自我,在期末无悔于自己的行动。

第3篇 大学生社会实践调查报告:妇产科门诊实践

作为一名医学专业的学生,准备毕业的最后一个暑期我无疑的进入一家医院进行实践。下面我来说一下我在这家医院的实践情况:

首先我被安排到的是妇科,有了去过内外科的经验,很多事情相对来说做起来得心应手,但是也有许多不佳的地方。例如:妇科都是些体质瘦弱的妇女,静脉很细,对于静脉输液技术尚未有丰富经验的我,确实需要改进。

其次我又来到了产科,第一周跟的是顾老师,每天的工作就是帮助婴儿洗澡和注射疫苗。虽然忙碌,此刻回想其实是一件很有意思的事情。还记得抱起第一个婴儿时的情景,生怕有所闪失的我,把婴儿横抱得紧紧的,老师告诉我,应该一只手抱住头部,另外一只手再抱住臀部。洗澡,消毒脐带,帮助婴儿穿衣服,对于喜欢孩子的我来说确实是一项有趣的工作。接着是为婴儿注射疫苗,看着婴儿熟睡的样子,真的不忍心扎进去针,在一旁的父母更是心疼,但这也是为了孩子能有健康的身体。第2周,跟着管理西面病房的赵老师,或许我有些小题大作,但确实很欣慰在这一周的静脉输液没有一次失误让我高兴了很久

经过1个月的妇产科门诊实践,让我初步了解妇科问诊的内容以及技巧,通过自学熟悉了妇科常见疾病以及相应的治疗药物.观看了门诊手术.对于这门学科有了形象,直观的认识.

在实践期间,尊敬师长,服务态度良好,遵守各项规章制度.

因性别及时间等因素,未能进一步学习及观摩手术,实乃憾事.感谢老师们的关爱和教导,学生定当努力,不负医生之名。

第4篇 最新暑假门诊实践报告范文

按照学校要求,在今年暑假,我利用了一个星期的时间,在镇里的一家卫生门诊进行了暑期实践活动。

门诊由一名医生,一名药剂师和两名护士组成。医生原来是镇卫生院的老院长,退休后开了这家门诊,由于是老院长开的,许多人慕名而来,因此这儿的知名度和来访患者都较其他门诊高些。同时这也应了那句老话,医生越老越吃香。

该门诊的建筑结构为两层小楼,位于马路的一侧,交通比较便利,再加之周围又都是居民区,因而该门诊的辐射范围比较广,每天的就诊患者也能保证一定的数量。门诊内部分为一层的医生门诊,二层的药房和输液室。

平时我是待在一楼见习,所以对一楼的情况比较了解。首先,这与一般医院差别较大。屋里有两张公文桌,两、三张患者就诊坐的长椅,再加上听诊器、压片、温度计等,这些就是医生的全部医疗用具。

而它与医院的不同具体体现在:由于这属于社区门诊,因而多了许多家庭气氛。这让我感觉到随着时代的发展、社会的进步,医疗部门尤其是社区一级的医疗单位越来越走向人性化、大众化,让广大的人民群众享受到更好的医疗服务。

屋内前方摆放了一台电视机,让等待就医的患者不至于太烦躁。医生背后的墙上根据其本人的爱好贴了许多历史类的图文资料,在无患者时回身看看,也算是放松一下。这些东西出现在社区门诊里不仅不会影响医生问诊时的专注,反而还拉近了医患之间的距离,让患者觉得这儿挺生活化的,使患者更随意地与医生诉说白己的病情。这些我在一般医院不可能看见的情况,在这里却是那么的和谐。这不禁让我感慨良多,在我的印象中,小时候看病,都是浓浓的消毒水味以及医生那严肃的面孔,往往在医生询问我病情前,我就已经被吓住了,等医生问我时,我早已忘了该说什么。而如今在社区门诊里,在这样舒适的环境下,即使是当时的我也不会再觉得有什么恐惧。

当然,门诊在充满生活化的气息之外,医生也没有忘记基础医学知识的普及。屋内的一面墙上贴满了一些常见病的症状,以及一些中毒、休克的紧急处理手段,这都对提高附近广大人民群众的医疗常识有着很重要的积极意义。因为往往就是这些小的方面就决定了患者的生死。与此同时,医生还贴出了医务人员职业操守,让患者对医生这个特殊职业有了更加深刻的认识。

二楼我也待了一段时间,空间小是小了点,但却安排得井然有序。二楼共分成三个房间,其中两间是输液室,里面错落有致地摆放了几张床,有不少患者正在输液。另一间是药房,这儿是“麻雀虽小,但五脏俱全。”数量虽然不多,但这里的药品足以满足周围群众每日的需求。

门诊每天早晨8点开门,一般在8点半以后才会有患者前来就诊。在9点半左右时,就诊患者数量达到高峰。临近中午,患者渐渐减少。下午的时候,人数较上午又少了许多,其中大多数人是来输液的。

每当医生问诊的时候,我就坐在他旁边学习他如何诊断。虽然很多听不大懂,但有些知识还是学过的,能听懂一些,并且我对问病流程也有了大致的了解。

首先,医生先询问患者哪里不舒服,而且是引导着问,从头到脚,从体温到便色,一步步详细询问,因为如果不是这样,患者是很难完整描述的,很有可能会遗漏许多重要的关键点,而这些都关乎着患者康复的情况。

接下来,医生会询问患者的既往病史以及是否对某些药物过敏。第一,问询既往病史可以从中得知患者的病症由来,以及是否还可能有其他的并发症,这对诊断依据具有重要意义。而询问是否对某些药物过敏则是一个绝对不能遗漏的问题。因为如果真的出现这种问题,那么后果将是致命的,而且是无法挽回的损失,作为医生必将抱憾终身。

最后,医生就会按实际情况对症下药。因为城镇居民的收人不是很高,所以医生会不断缩减病人的支出。能用2块钱治好的绝不会让患者出3块。每每想到这里,我的心头总是一阵热,为患者服务,为患者着想,以患者的立场来决定用药,这不就是我们所说的医德吗?也只有全心为患者考虑,才能更好地为患者减轻病痛。也只有为患者考虑的医生,才能算得上是真正的医生。而这也正是我所追求的,我所憧憬的。

除了学习医生的问诊方式,我还注意到夏季是幼儿发病的高峰期,尤其是 5岁以下的婴幼儿。其中有一天上午,在8: 30到9: 30这一个小时的时间段里,我观察到总共有14名5岁以下的婴幼儿前来就医,而5岁以上的患儿却只有3名。这也反映出在夏季,婴幼儿的体质较弱,需要家长更加注意孩子的

身体状况,有病及早就医,以免贻误病情。由此,我联想到有多少人因为缺乏对一些疾病的基本认识,忽略了一些发病征兆,从而导致病情恶化。近期,我从新闻中就了解一例:一个婴儿长期高热,时间长了家长也就没太在意,后来家长发觉孩子不对劲了,上医院一检查,问题出来了。孩子由于长期高烧,导致生理发育不正常,很有可能对孩子的智力造成终生的影响。孩子父母这时后悔当初怎么不早来就医,但却为时已晚。

在这14名患婴中有一例给我留下了较深的印象。这名患婴在两天前发烧,打了一针退烧针,第二天走路略有困难。就医当天,该患婴走路明显困难,一条腿明显出现肌无力,无法直立,脚部随着身体的摆动而摇晃,无法定位。医生诊断这是药水的“后劲”,过一阵就好了。虽然我存有疑虑,但因为知识不够丰富,无法妄下推断,只好留下记录,等日后知识储备足够再做结论。而接下来的几日,该患婴都未来复诊,想必是已经好了。也希望这是我祀人忧天的想法。

最后,当然是无法回避的就业问题。在休息的空当,老医生告诉了我很多事情,将医生的各个科种的好坏得失都跟我讲了一下。例如,他说外科是“金外科”,属于高风险,高回报;内科则风险不那么大,但却很累人,同时也很锻炼人。他让我尽快决定今后的发展方向,做到术业有专攻,但同时也要做到全局抓。对于他这个卫生门诊,由于招牌写的就是陈广琪诊所,打的是他本人的招牌,很难会聘用其他人,而且周围群众也很难认同,所以学好专业知识,磨炼好自己的技术是我们医学生必须做到的。更何况如今全球爆发经济危机,我们大学生尤其是医学大学生正面临着严峻挑战。我觉得既因为社会能提供的工作有限,但更多的是由于我们自身的问题。直到现在很多大学生仍然处于 “高不成,低不就”的状态,没有摆正心态。一方面很难于毕业以后在高级别的医院里谋得一份工作,另一方面又不想去基层的医疗单位。而我个人认为毕业后去基层,我们将有更多的机会遇到更多的病例,这对我们的经验积累,乃至今后的行医道路都是一笔很宝贵的财富。等到我们真正运用到这笔财富时,我想到那时没人会觉得这是一件很“掉面子”的事情,反而会庆幸自己当初作出的选择是正确的。

经过了这一个星期的见习,我收获了很多,但我发现自己该学习的还有更多。这也给予了我强大的动力,让我在新的学期里奋发前进,挑战自我,在期末无悔于自己的行动。

第5篇 暑假医院门诊部社会实践报告范文

实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实践环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。 下面是酷猫写作整理的关于医院门诊部实践报告,阅读!

时光飞逝,转眼间门诊实践生活马上就要结束了,回想这两个月的点点滴滴,收获真的很大.我想在这即将离开的时候应该写点什么留作回忆吧!

从一开始得知要到门诊实践时,所有的人都告诉我在门诊没有什么可学的,就是每天测体温,然而一个多月的导医和分诊实践生活让我彻底改变了这种看法,我有了新的认识和感悟.

门诊是医院的窗口,是医院的脸面,然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面的第一人,是病人接触的第一人,给病人留下的印象是好还是坏都是很深刻的.好印象很容易被病人接纳和信任.

,与病人见好第一面,做好医院的形象使者,门诊护士是责无旁贷的.那么我应该如何做好这个形象使者呢?经过这段时间的实践我总结了以下三点.

1.灿烂的微笑和得体的语言

微笑是一种特殊的语言.门诊护士作为医院的使者,在与病人第一次见面时,要用最亲切的微笑来面对病人.无论自己在其它时间、其它问题上有什么不愉快的事情发生,工作时一定要控制好情绪,要用最亲切的微笑面对每一位就诊病人,使病人能够安心的就诊.得体的语言也是同样的重要,例如:当每一位就诊病人迈进门诊的那一刻我都会主动面带微笑迎向前去说:“您好先生/女士/宝贝(面对小朋友时),咱们先测一个体温吧.”就这样一句简单的话不但避免了忽然把电子体温计对在病人的额头上吓到病人的场景,还可以使病人感到心情舒畅.

,我觉得对于门诊护士来说,得体的语言与灿烂的微笑在门诊工作环境中是必须要练就的基本功.

2.和蔼热情地接待每位来诊病人

对于病人而言,无论急性病还是慢性病,无论男女老少,都有一个共同的心理需求,就是希望能得到重视,希望得到理解,希望能马上能见到医生就诊.尤其是在候诊的时候,容易情绪焦躁.所以分诊护士必须要懂得病人的心情,理解病人的心理,在热情接待每一位病人的时候,要主动和蔼地打招呼,合理的安排和维持就诊的秩序,使病人感到在陌生的医院里,自己是受到和重视的人.

3.准确明了的为病人指引方向,提供方便

第6篇 医院门诊导医实践报告

社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中巩固知识。社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

社会实践可以为社会贡献力量的同时增强自己的实践经验。经人介绍,我来到了江苏省射阳县中医院进行为期半个月的门诊导医社会实践活动。江苏省射阳县中医院是一所集医疗、预防保健、计划生育、科研、教学、急救和社会服务为一体的现代化综合性医院。我从小在中医院附近长大,对医院的科室分布、就诊流程等有一定的了解,并且在护士姐姐的指导下,我们很快的就熟悉了导医的服务流程及一些注意事项。

导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。导医的职能有:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医要以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情,用精湛的专业知识和技术”,全程的为患者服务。导医的宗旨是以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。起初对于这些专业知识我还不是很熟悉,但是我还是决定用心学习争取把这些都做到。

导医简介

导医服务就是引导患者到相关科室就医的服务。一般情况下,患者对医院的科室分布、就诊流程、诊疗特色、及医生的专业特长等并不了解,有些疾病需要把握看病时机,甚至挂号,预约专家等,以及需要准备哪些资料、合适的诊疗时间,实际上,造成看病难的因素尽管很多,但很多时候是由于患者本身对看病程序缺乏了解造成的,而专业的诊前咨询和指导,可以让各位患者少走弯路。

导医代表着医院的整体形象。导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,所以导医的形象至关重要,她们的形象就是医院最直接的宣传。

导医的宗旨

以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。

导医的目标

热情、温馨、亲切、周到

服务重要性

导医代表着医院的整体形象。导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,所以导医的形象至关重要,她们的形象就是医院最直接的宣传。

常用交谈用语

问好类:欢迎、欢迎您、您早、早上(中午、晚上)好。

道歉类:请您稍候、让您久等了、对不起、实在对不起、抱歉、实在抱歉、请不要着急、慢慢说,有事我会尽力帮助您的。

接待类:请问,有什么需要帮助吗?请到这来、您哪里不舒服、我马上就过来,让您久等了。

引领类:请跟我来、这边请、请向左拐,向右拐。

道别类:不用客气、这是我应该做的,请您按时服药、有疑问随时和我们联系,请您按时来复诊、慢走、祝您健康、祝您早日康复!

常用的称呼用语:

一般称呼:先生、小姐、女士、同志、师傅、老大爷、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。 特殊称呼:首长、经理、主任~~

导医的基本职责

热情迎候病人,遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人,要主动搀扶就诊,同时关照其它部门给予照顾和帮助。

询问病人挂号情况,做好初、复诊病人的登记工作。

为不识字或看不清字的病人填写病历封面,指导就诊。

按照病人分诊点,把病人引导到专家就诊处。如不能及时就诊,出现排队现象,关照病人,请稍候。

关注专家就诊情况,随时依次叫号,引导病人就诊。

应掌握大量的专业知识和医院各科的信息,尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时,导医要全神贯注地倾听,尽量满足病人的要求,尽力去帮助每一个病人。有问必答,百问不厌,使病人满意而归。导示病人就诊、检查、取药路线。

保持大厅工作秩序,卫生整洁,及时为病人提供方便。

导医台要备有饮用水和一次性水杯,供病人使用。

要奉献爱心、语言规范、态度和蔼,释疑解难,举止端庄,行动快捷。

作为最前沿的服务人员,在任何情况下都不能急躁,更不能冲病人、讽刺、挖苦和讥笑病人。即使是由于病人态度不当引起或是我们有理,也不得与病人争辩,更不允许举止鲁莽、语言粗俗,或耍脾气。

我认为,作为导医最重要的还是做到正确分诊,分诊依据:患者要求,简单问诊。做到分诊合理,分科准确。这就要求我们知道每个医生的专业特长,疾病对口。刚开始接触这个工作的时候,我们通常会忙得手忙脚乱而且还不一定能够做好。在那有一定工作经验的护士姐姐了解了我们的难处后就让我们做另外那些相对简单的工作,例如:主动接待一些残疾、高龄、身体虚弱的患者,优先安排检查、治疗;将分诊后的病人带到相应的就诊科室;对行动不便的患者主动上前搀扶;经常巡视大厅,免费为病人提供开水及一次性水杯。我们除了负责保持导医台周边的卫生整洁外,还应该保持走廊、大厅的卫生和饮用水的更换及水杯的供应。如某处的卫生出现赃污的情况,应及时通知保洁员。最重要的还是接待患者时要积极主动,热情大方,有问必答,耐心解释患者提出的各种问题。

体会总是源于实践,在中医院当导医,算是再一次涉猎医院的经历吧!期间,我见识到了什么是看病难,什么是看病贵。心里颇多感受,首先,就亲身经历而言,对中医院的看病难问题说明。一方面,中医院是一所集科研、医疗和教学为一体的综合性的二级甲等医院,这就要求它统筹兼顾,各个重点难免会产生冲突。举个例子来说,在此次导医工作期间,听一位看病老奶奶说,她千辛万苦从外地赶来就是要挂某某医生的号,可是他的挂号却在排队,由于事先不知道医院的挂号体系,她又不得不先预约后,改天再来。可是等待她的不是此医生,却是换了另外一名医生,这让她心里很不痛快,想进诊室问个明白,“可恶”的护士小姐不让进,对她解释说,医生要教学生上课,暂时有另外一名医生代劳。医生不来她也没办法,只好勉强同意。事情就是这样,在学生和病人之间往往难以抉择,所以往往会顾此失彼。另一方面,病人也是导致此类事情经常发生的重要原因。盲目的迷信老人专家,一级专家。大家伙同时去抢一级专家的号,怎么会不增加医生和医院的工作负担呢?还有就是,病人本身对信息把握不够,对医院各种体系的不了解,也是导致此类时间的重要原因。当然,要解决这些矛盾,还需要医院、社会以及媒体等各方的帮助。、这就是我在这次导医工作中的感悟和认识,当然导医所获的认识肯定是片面的、不全面的,我还需要更多的时间和实践去了解和认识这个社会。

短短15天的实践转眼就结束了,这些天我们在自己的服务岗位上,耐心地为大家服务,遇到不懂的虚心诚恳地请教老师,在实践中不断总结,不断学习。我们感到很充实,感到很有收获,这些长进是教室里学不到的,只有通过亲自参与才能感受医学的实践性,医疗工作的细致入微和义务工作者的无私奉献。

短暂的导医工作让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不再像以前那样恐惧。在今后我会参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

第7篇 护士门诊社会实践报告

护士门诊社会实践报告

为了全面提高护理专业学生的人文修养和专业能力,增强同学们的综合素质,培养具有较强的社会竞争力,能迅速适应就业需要的护理人才,护理系团总支安排每名学生在寒假期间,自主安排时间,参加社会实践活动。锻炼能力,提升素质,巩固在校理论学习。从而为下阶段的学习和适应社会打下良好基础。

怀揣着对“白衣天使 ”这个称号的神往,2012年2月1号,我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院,开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短,但收获颇多。刚进医院,着实很兴奋,激动,新鲜感很强,对临床护理操作程序亦非常感兴趣,同时也有点担心,毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。

护士长带领我们所见的第一站是:护士咨询台,以前进医院医院一直把这里看的极其平常,然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大,治疗项目多且没有规律的特点,他们具备随机应变,合理安排的能力,在最短的时间内,给患者提供最完美的答复,护士门主动热情周到细致,礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法,个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。

护士长给我们介绍环境,护理任务,交接班和护理程序,了解病人情况,护士工作无非就是交接班和护铺床各项护理操作,看见人家都很熟练的操作这些的时候,在想自己今后也要做这些相同工作,不免有些害怕。

刚进入病房,总有一种枉然不知所措的感觉,对于护理工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙忙碌碌的身影,有着良好操作技术和各种护理工作能力,我才更全面地了解护理工作,更具体的了解这个行业,在这里我学会了适应新环境,在陌生环境中成长和生存。护士工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未来之前也有所了解解,但在观察病房之后,感触又更深了,的确,护士们的工作很零碎杂乱。还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现护士有着其独特的魅力,医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。因此,我们应该树立正确的职业道德观,养成良好工作态度。

顾名思义,病房护士接触最多的也是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各种基础护理操作,如:铺床,老师说了,铺床一定要平整,病人才能睡个安稳觉,床铺不是每天都换,但每天都会清扫 。这也是为病人健康着想,有时候一些病重的病人无法翻身,护士也要尽力让其翻身,为其打扫床铺;量血压看似简单,但也一定要认真,护士长还给我们介绍了量体温和测血糖的方法,量体温时一定擦干腋下汗液;测血糖时,医院糖尿病人在饭前饭后都要测血糖,虽方法简单,但易出问题,比如,指尖消毒,测血糖时最好一针见血,干脆利落,否则病人很痛苦。他们每天至少要侧六次血糖,只有十根指甲,指尖全是针孔,如果第一次血量不够,就得从新侧,这就无疑增加病人痛苦,还有什么导尿术,插胃管,口腔护理,静脉输液各种灌肠法等等。

护士不仅要把病人照顾好,与病人和家属沟通交流也是一门技术,一门学问,病人就是上帝,无论怎么样,我么都不可以与病人吵架,我们的多多站在病人角度想想。有时候,病人要求与护士职责相互矛盾,护士必须懂得如何更好地与病人沟通,不能凡事都有着病人来,那样只会造成更严重的后果,和家属吵架时,护士应该避免不必要的争吵,选择沉默。家属吼骂护士忽视病人 ,而护士长却什么也不说,因为病人就是上帝。

护士长又带领我们参观了手术室,护士长告诉我们,手术室是最注重干净,整洁,无菌,穿手术衣,戴帽子,口罩,头发,衣袖,裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音,进了手术室,要认真观察每一个手术每一步用什么器械,要记住并认真认识每一种器械,看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图,注意器械护士传递各种器械的方法。

一周过去了,我去了几个科室,也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时,我体会到了健康是多么重要。对护士的要求是多么严格,作为一名实习生来说,一天三班倒,熬夜在正常不过,有谁知道这白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜颠倒时如此艰辛。这让我深深体会到了护士这个职业的使命感和责任感。

从这次观察中,我知道了今后好好学习的重要性,每一个操作都要会做,其实护士工作是个孰能生巧的过程,我们只有不断学习,思考,锻炼,才能拥有更加牢固的技能,我会更加珍惜以后学习时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。

最深的体会就是不断学习,不断实践,学无止境,其实不用多说,我们也知道,学习知识本省就是一个长期坚持,不断探索的过程,一年半后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是所学的书本知识,更多的是看重我们是否掌握了适应社会的能力,一旦踏入社会,我们必须去适应,去融入,那么怎么做呢,怎么样才能学以致用呢,就显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变,而这些都是我们在校学习的主要目的。等到大三,都是在医院实习,虽然只有一年的时间,但确是为步入社会,走上工作岗位奠定良好基础。

所以,我们必须在校期间尽可能多的学,只有这样,我们才能够更好地适应社会,才能经得起社会残酷的考验,不被淘汰。

护士门诊社会实践报告

深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才发现做护士并没想像的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针给药,一会儿又得中药灌肠。病人若有不适首先会想到护士,病人如有问题找的还是护士,病人要换药、换液又得叫护士病房里永远有护士忙碌的身影。

见习2周,感受最深刻的是,临床是理论基础知识的巩固基地.临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题.例如:我干嘛要读这些药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过后总的感觉是,一直只为考试而学习,没有几分属于我自己.在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道有这些不良反应,但是我从来没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严重,没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,到底是怎样的呢?是不是就是书本上的一样呢? 等等 半个多月的见习生活也对我在将来工作时做到医护配合大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决生理和心理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的'一名护士,必须了解护士的工作,所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。 第一,2周的见习使我重新认识了护士这个职业的崇高.

在我以前的印象中,护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为,她们的工作很轻松、很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习,第一次深入到护士的日常工作中,亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜,才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着他们跑都累得不行,而他们不但要不停的在病房间走动,还要给病人扎针换药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士,只要在工作岗位上,她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。

交-班一般在早晨8点,护士医生都要参加,当然我也不例外。科室的两位主任站在最前面,昨晚值夜班的护士开始做他们的护理病理交-班报告,然后是值班医生,另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况,最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必做的交-班。我个人认为交-班是非常重要的,它是对医生和护士的一种纪律的约束,让我们医护人员明白,病人的生命在我们手中,我们必须有很强的组织性和纪律性,做一名认真负责的医护工作者。

护士门诊社会实践报告

今年的暑假。我来到泰安市第二人民医院开始我的护理见习工作。我严格按照学校的要求。顺利的完成了见习任务。一个月的见习是短暂的。但是我的收获是丰硕的:

首先。我先简单说一下这一个月的工作状况。通过护士长的讲解。我了解了护士分不同的班:责护。是负责输液和换药的。八四班。是中午连班。但下午四点下班。主要负责作雾化和测量体温和脉搏的。主班。是通过电脑进行医生医嘱和病人情况的。药班。主要负责全部药品的领取及发放。护士长。就是对护士进行管理并且有一些琐碎的杂事。这些班我去都跟到了。并且跟了一天医生。在这一个月的见习中。我不仅看到的护士给病人扎针。换药。量体温这些日常的护理工作。还了解了氧气包的使用。另外我还了解到了写医嘱和护理病理的注意事项。还了解到了医院的工作环境和人与人之间是如何相处的。为我今后走上工作岗位打下了坚实的基础。可以说。这四周的护理见习让我受益匪浅。

第一。四周的见习使我重新认识了护士这个职业的崇高。

在我以前的印象中。护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为。她们的工作很轻松、很简单。只需要执行医生的医嘱。'照方抓药'就行了。其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习。第一次深入到护士的日常工作中。亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜。才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字'累'。我每天跟着他们跑都累得不行。而他们不但要不停的在病房间走动。还要给病人扎针换药。实际上比我累多了。但她们一句怨言也没有。只是听我在那喊累。说起来真是惭愧。一名护士。只要在工作岗位上。她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外。把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。

交班一般在早晨8点。护士医生都要参加。主任站在最前面。昨晚值夜班的护士开始做她们的护理病理交班报告。然后是值班医生。另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况。最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必做的交班。我个人认为交班是非常重要的。它是对医生和护士的一种纪律的约束。让我们医护人员明白。病人的生命在我们手中。我们必须有很强的组织性和纪律性。做一名认真负责的医护工作者。

第二。一个月的见习使我开拓了眼界。增加了见识。

见习期间。我跟随带教老师。细心听取讲解与指导。了解了许多医疗设备的基本操作。观摩并实践了许多种医疗操作。比如生命体征测定(体重、血压、呼吸、脉搏、体温)、心电监护、雾化吸入、血氧饱和度测定、静脉滴注、器械消du等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。在医院的短短四周。新鲜事物接踵而至。时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇。留心观察。积极提问。护士们耐心的给我讲解。使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作。并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会。让我有机会使用这些仪器和设备。实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。

第三。一个月的见习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解。

这一点对我将来的工作极其重要。也是本次见习的最重要的目的之一。通过了解我认识到。医生和护士的职责是高度统一的。目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦。只有当医生和护士做到密切配合。才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点。首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理见习的最大收获。具体地。我了解到:

1、整体护理要求医生与护士高度协作。其中科主任与护士长的密切配合是关键。

2、医护必须明确责任。通力合作。共同管理。

3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗、护理问题。

4、医护配合可以让医生了解新的护理理念。

5、做好病人的心理护理是医护共同的责任。

6、健康教育是医护的共同职责。

7、及时交流信息。为病人解决各种问题。

8、护理病历随医疗病历归档。

第四。一个月的见习使我对今后的工作充满了自信。

我个人认为。学校开展这个活动是十分必要的。它不但让我们提早得接触到了我们以后的工作环境--医院。更重要的是让我们提早接触到了社会。通过这次见习。我的交际能力和语言表达能力都有所提高。这也使我变得更为自信。我对自己今后的工作充满期待和信心。我坚信我将成为一名好护士。为病人解除病痛。为社会造福!

四周的见习很快就过去了。我真的很舍不得带过我的老师以及伴随我成长的医院。不知为什么。我心中充满了感激。不知如何感谢曾经帮助过我的医生和护士。他们不但耐心的教给我知识。而且教给我做人的道理。四周的时间或许真的太短。不允许我更深入的摄取知识与技能。但是却让我第一次真切的体会了一次医务工作者的生活。体会到了作为一名医务工作的荣耀与高尚。体会到了为病人付出的辛苦与快乐。护理见习中带教老师们的教诲、病人们的微笑都给了我力量。身着白衣。眼前更多的是困难与挑战。有了这次的体验。坚定了我献身医学的决心。和很多同学一样。

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