第一篇 社会保障社会实践报告1000字
一、实习目的
为将平时所学关于社会保障的知识加以实践，增强理解、认识，我院组织大三年级劳保05—1班学生在乌鲁木齐市社会保险管理局实习，社会保障。
二、实习内容
我与马明同学被分派在乌鲁木齐市社会保险管理局新市区社会保险管理分局。该分局6月初迁至北京南路新发大厦一、三楼。根据局长罗芸的安排，由财务室王玉慧会计做实习指导老师，在王老师的指导下我们做了以下工作：
（一）装订封皮
初来乍到无法进行业务操作，王老师就交给我们做会计凭证封皮并装盒的工作，这样处在大厅内一个隔离区的位置，做完手中的事可以注意业务员们的操作，熟悉程序的各个环节。
她先示范了一遍，并填好一张封皮做样本让我们统一规格。
我犯了轻视任务的错误：以为只是简单的涂抹胶水、盖章（数字、凭证类、单位）很容易，结果是盖错数字、盖错位置、粘的封皮不整齐、看起来非常粗糙，真是手忙脚乱、漏洞百出，实习报告《社会保障实习报告》。王老师过来检查时窘得我满脸通红，一身是汗。她没有批评我，只是语重心长地说，不要急躁，细致、认真是工作所必需的。
这样，4月份一共19本会计凭证我们花了一天半的时间才完工，暗松一口气，也对工作有了新的认识并产生敬畏之情。
（二）整理档案盒
下一个任务是整理会计凭证的档案盒。
因为搬家的缘故，档案盒在柜内散乱无序，不利于查找，__年（会计凭证规定保存期限）的凭证分列在几十个柜子里，王老师和我俩一起爬上爬下的，汗流浃背，满身尘土。
整理档案时我发现在19__—20__年间，20__年以前的凭证，每本都较薄，每年盒数较少，2002年以后凭证都在20本左右，说明办理社会保险的单位、个人增多了，社会保险发展的很快，正逐步完善。
（三）填写业务
“壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾零”是会计、出纳经常要写的汉字，填写银行的业务委托书时，需填写委托日期、业务类型、汇款方式、委托人、收款人、金额（大小写）、用途这些内容，不经意间，错误就留在了委托书上，等银行将有问题的单子返回来时才发现，有写错收款人的，如：将“义乌市”写成“义务市”；有错别字的，如：将“肆”写成“四”；有金额未按要求顶头写，留下空格的（为防止有人任意篡改金额）；还有将“用途”栏的内容写入“附加信息栏”中的。填起来容易，纠错可是件麻烦事：不仅需要重新写一份正确的，还得让出纳再跑一趟银行。
耐心、细心真不像说的那么简单，必须时时刻刻严格要求自己才行。
社会保障社会实践报告
第二篇 劳动和社会保障局年终述职报告7200字
劳动和社会保障局年终述职报告
各位领导：
20__年，在市委、市政府的正确领导和州劳动和社会保障局的业务指导下，我局以“三个代表”重要思想和党的十七大和十七届三中、四中精神为指导，紧紧围绕全市的中心工作和州、市下达的各项目标任务，坚持以不断扩大就业，完善社会保障体系，构建和谐社会为目标，深入贯彻落实科学发展观、行政问责四项制度、阳光政府四项制度等，理清工作思路，强化服务意识，与时俱进，开拓进取，努力完成劳动保障各项工作，为促进瑞丽经济发展和社会稳定发挥了积极的作用。现将全年工作情况汇报如下，请予评议。
一、工作情况回顾
(一)就业与再就业工作
1、就业再就业资金使用情况。20__年再就业资金结余136万元，全年共收入226万元(其中：中央财政补助收入225.8万元利息收入0.2万元)，支出194.6万元(其中：支付社会保险补贴139.3万元，支付职业培训补贴3.1万元，支付职介补贴1.1万元，支付公益性岗位补贴42.8万元，支付代理服务费8.3万元，)，结余167.4万元。实现了目标任务规定的用好用完就业再就业资金的要求。
2、目标任务完成情况。截止10月底，成功创业人数90人完成目标任务70人的128.5%;城镇新增就业303人，完成年度下达目标任务指标460人的65.8%;稳定困难企业就业岗位完成18人，完成年度下达目标任务指标400人的4.5%;开发公益性岗位302人，完成年度下达目标任务指标145人的208.2%;363名城镇下岗失业人员实现了再就业，完成下达年度目标任务指标200人的181.5%;就业困难人员实现就业500人，完成年度下达目标任务指标400人的125%;城镇登记失业人员676人，超出年度下达目标任务指标665人11人，城镇登记失业率为3.9%，控制在年度下达目标任务指标4%以内;新增转移农村劳动力1253人(其中转出省外56人)，完成年度下达目标任务500人的250.6%;建立零就业家庭台帐，常年保持零就业家庭动态清零;新增小额担保贷款12户，发放贷款金额50万元;贷免扶补小额贷款完成20人，发放贷款金额100万元，完成目标任务数20人的100%。
3、国家就业与再就业优惠政策得到落实，促进了下岗失业人员再就业。①认真开展《再就业优惠证》的年检和发证工作。办理《再就业优惠证》2889本，年检1567本;办理《失业证》145本;办理《外国人就业证》13本;办理《农民工手册》135本。通过开展年检工作，了解掌握了持证人员情况，为开展再就业工作奠定了坚实的基础。②、认真落实税费减免政策。截止10月底，工商减免工商管理费50.3万元，涉及1116人次;税务减免56.2万元，涉及265人次。税费减免政策的落实，促进了失业人员自谋职业和自主创业。
4、实施“就业援助周”，“春风行动”和“诚信服务”活动，有力地促进了就业和再就业。①就业援助周活动。本着“就业援助你我他，真情相助渡难庆”这一活动主题。20__年1月10日至16日开展了“就业援助周活动”。联合市总工会、市妇联、市残联等部门组织以民营企业为主的各用人单位通过举办专场会、现场服务等形式，共帮助102名大中专毕业生、“零就业家庭”成员、城镇新登记失业人员等到民营企业就业。②“春风行动”。20__年1月12日—3月25日，开展以农民工和农村富余劳动力，重点是新失去工作的农民工和被征地农民为服务对象的“春风行动系列活动”。开展“劳动保障政策咨询、维护农民工合法权益”周活动、“春风送岗位”活动。发放“春风卡”600多份，送岗下乡86个，组织招聘会2次，为农村劳动者提供免费介绍工作52人(其中女性20人)。开展“诚信服务”活动，推荐放心职介，引导进城务工人员到可靠的职业介绍机构求职，通过开展“春风行动”工作，使农民工进城务工的环境得到了进一步的改善。③开展“春风行动在瑞丽”系列宣传活动。与新闻媒体联合开展以“春风行动在瑞丽”为主题的系列报道，对“春风行动”的内容和成效进行集中宣传。宣传重点包括：各级政府关于改善农民工就业环境的政策措施;政府给予返乡农民工自主创业的优惠政策;公共就业服务机构对农民工提供免费就业服务的和措施;民办职业介绍机构诚信服务的典型事例;公共就业服务机构和“20__年度放心职介服务单位”的名称、地址、联系电话及劳动保障部门的投诉电话;对以职介为名的欺骗活动、非法职业中介行为和违法违规等行为进行曝光。
5、开展“鼓励创业贷免扶补”和创业小额担保贷款工作。根据省、州有关鼓励创业“贷免扶补”工作的要求，瑞丽市鼓励创业“贷免扶补”工作领导小组于二00九年六月四日在市委召开了启动会，市劳动和社会保障局、团市委、市工商联、市总工会、市个体劳协等承办单位相互配合、协同作战，截止二00九年底，各承办单位共收到创业申请282份，向农信社推荐143份，共有78人办理了贷款手续，贷款金额387万元。(其中我局收到创业申请58份，推荐25份，发放22户，金额110万元。)
(二)社会保险工作
1、目标任务完成情况。截止10月底，城镇参加基本养老保险_人，完成年度下达目标任务指标5919人的__%;企业职工参加基本养老保险__人，完成年度下达目标任务指标4645人的__%;城镇参加职工基本医疗保险人数__人，完成年度下达目标任务指标16800人的__%;城镇参加居民基本医疗保险人数__人，完成年度下达目标任务指标11800人的__%;城镇参加失业保险人数6164人，完成年度下达目标任务指标6234人的98.8%;参加工伤保险人数__人，完成年度下达目标任务指标8900人的__%;农民工参加工伤保险人数__人，完成年度下达目标任务指标700人的__%;城镇职工参加生育保险人数__人，完成年度下达目标任务指标8800人的__%。
2、加强对医疗保险定点零售药店和定点医疗机构的管理，进一步完善医疗保险定点医疗机构诚信等级评定制度，医、患、保三方基本形成相互配合、相互监督、自我管理的新型关系。截止10月份，全市共有定点医疗机构家，定点零售药店家。年初市医保中心分别与定点医疗机构和定点零售药店签订服务协议;月份，对家定点药店进行考评(其中有家未作出处理)其它家做出处理决定(其中有家给予限期十天整改、家暂停资格两个月、家暂停1个月)，特别对定点零售药店摆放生活用品进行了重点检查和处理，保证了参保人员的合理医疗和医疗保险基金的合理使用。
3、做好关闭破产国有企业退休人员参加城镇职工基本医疗保险工作。根据省、州文件精神，结合我市的实际情况，及时成立了我市关闭破产国有企业退休人员参加城镇职工基本医疗保险工作领导小组，制定工作方案。
(三)劳动关系与企业工资管理工作
截止10月底，全市累计登记劳动合同12900份，其中今年登记2830份。集体合同签订了20户，涉及职工4600人;农民工签订劳动合同3051份，有力的促进劳动关系的和谐稳定。我局与市总工会、市经济局三方运行机制良好，共同解决企业改制职工劳动关系的协调工作。积极稳妥地处理好信访和劳动争议工作，接待群众来信来访131件次，其中立案2起，来信来访直复率100%;接到劳动争议仲裁申请17起，受理3起，涉及劳动关系、社会保险、经济纠纷等内容，结案率为100%;建立健全退休人员登记台账，及时把符合提前退休、特殊工种人员向州局上报。全年共办理退休73人。
(四)劳动保障监察、农民工工作
1、加强执法队伍建设，20__年，全省统一配备劳动保障监察车辆，我市共配备了5辆劳动保障监察车辆，其中2辆车配备到劳动保障监察大队使用，还配备了2名公益性岗位人员到劳动保障监察大队，有效地改善了执法条件，奠定了执法的坚实基础。
2、开展普法宣传。《劳动合同法》、《就业促进法》等法律法规颁布实施以来，劳动保障监察大队认真组织学习，领悟其精神实质，并做到积极宣传，提高劳动者法制意识。在开展流动人口艾滋病培训、农民工从业资格培训、进城务工青年法律知识培训等活动中，向用人单位宣传讲解维权知识，利用专项检查，深入生产一线，进行劳动保障法律法规普法宣传，结合日常巡查和劳动保障执法年审，要求用人单位组织学习劳动保障法律法规，努力营造学法、懂法、用法、守法的良好氛围。
3、年初组织用人单位进行了劳动保障执法年审，依法对411户用单位进行劳动保障执法年审，涉及劳动者9603人。对130户用人单位进行限期整改，发出责令整改决定书206份。年审中，督促用人单位补签劳动合同2151份，督促8户用人单位缴纳养老保险费38.4万元;督促15户用人单位缴纳失业保险费2万元;督促38户用人单位缴纳医疗保险费3.6万元。审查用人单位规章制度110份，纠正用人单位规章制度6份。评定155户用单位为劳动保障执法年审合格单位，并颁发劳动保障执法年审合格证。
4、开展社会保险登记审验。社会保险登记是社会保险工作的基础，每个用人单位都应当进行社会保险登记。截止20__年10月，共办理社会保险登记和审验287户，其中国家机关50户，事业单位62户，社会团体1户，国有企业23户，集体企业12户，股份制企业19户，外商投资企业3户，私营企业100户，个体经济组织17户，为用人单位进行社会保险登记、参保提供服务。
5、开展专项检查。根据上级劳动保障部门安排部署，开展了农民工工资支付、清理整顿人力资源市场秩序、整治非法用工打击违法犯罪、《劳动合同法》、《就业促进法》贯彻执行情况、禁止使用童工规定等专项检查。检查涉及用人单位120户，劳动者3455人，其中外商投资企业2户，98人;私营企业60户，2450人;个体工商户58户，907人。制作调查笔录120份。
6、开展企业劳动保障诚信等级评价。依据国家劳动保障部《关于推进企业劳动保障诚信制度的指导意见》，本着合法、公平、公正、公开、统一考核指标的原则，对全市企业依法招用劳动者、依法签订劳动合同、遵守工作时间和休息休假制度、依法执行工资支付和最低工资标准制度、遵守职业培训规定、依法实施女职工和未成年工特殊保护、依法参加社会保险、依法建立企业劳动规章制度等劳动保障法律法规遵守执行情况进行评价。评出企业劳动保障诚信等级ⅰ级诚信企业32户;ⅱ级诚信企业9户;ⅲ级诚信企业5户。
7、加强日常巡视监察。除各项专项检查外，积极开展日常巡视监察。随时了解掌握我市的劳动用工动态，及时掌握用人单位用工情况及支资支付情况。定期不定期对建筑工地、厂矿进行实地巡查。巡查421户用人单位，涉及劳动者5783人，巡视覆盖面占执法年审的102.4%。
8、劳动保障监察投诉案件。截止20__年10月份，共接到劳动者举报投诉127件，受理112件，协调办理100件，涉及劳动者1401人，其中农民工1390人。在受理案件中拖欠劳动工资报酬案件82件，涉及1383人，为劳动者追回劳动工资报酬441.15万元;其中涉及拖欠农民工工资80件，涉及农民工1373人，追回农民工工资440万元;非法收取抵押金(物)案件6件6人，清退抵押金0.37万元;工伤案件12件12人，为因公受伤者协调处理解决工伤补助金5.03元;立案办理12件，其中禁止使用童工案件1件，涉及用人单位1户，童工1人，行政处罚0.5万元。查处定点药店违法骗取医疗保险基金案件11件，行政处罚0.6万元。
(五)职业技能培训鉴定工作
全年，向上级劳动部门组织申报职业技能鉴定113人，其中初级工8人，中技工人才培训31人、高技工55人，技师12人，(其中有4人属省属单位占省属指标)，复审验证7人。发放20__年机关事业单位技术工人职业资格证书231本。其中：技师证6本，高级工97本，中级工96本，初级工32本。
(六)社会保险基金管理监督工作
1、局社会保险财务票据审核小组成立一年来，每月按期对社会保险各经办机构的财务票据进行审核，并且得到省厅的肯定。
2、按《社会保险内控制度》强化基金防范意识和基金监管能力。
3、配合审计部门对养老保险、医疗保险、农村养老保险基金的审计检查，无违法违纪问题。
4、对参保单位进行稽核检查。截止10月底，共稽核养老保险参保单位202户，完成年度下达稽核指标任务的100%。
5、对5家参保单位20__年度缴费基数进行了现场监督检查。
6、开展基本养老金待遇资格认证。截止10月底，已对我市1014名享受基本养老保险的离退休人员进行了生存认证。
7、开展欺诈冒领社会保险金的检查。对享受失业救济金待遇的核查中，查出多领基本养老金1人，共计2万元;已死亡仍在发放抚恤对象抚恤费4人，金额共计：6410元;现已全部追缴入库。
(七)劳动保障基础工作
1、依法行政更加严格。坚持普法宣传与依法行政并重，积极制定措施，组织行政执法检查，整改存在问题，促进了劳动保障法律法规政策的落实。
2、劳动保障政策宣传主动有效。建立了劳动保障新闻宣传工作制度，形成了“围绕劳动保障重大政策和主要任务，以瑞丽市公众信息网咨询服务平台为主阵地，以依托新闻媒体搞好日常宣传为基础”的宣传工作模式。
3、劳动保障信息化建设步伐加快。完成了部分电脑的更新;电子公文班次换运行良好，及时上传、收发文件和信息。
4、重视劳动保障信息的上报，全年上报2。
5、劳动保障工作季报和劳社统综合表按要求及时上报。
(八)政令畅通和行风建设工作。
省、州各种会议、文件精神落实到位，政令保持畅通;按照与市委、市人民政府签订的《党风廉政建设责任书》要求，成立了局党风廉政建设领导小组。将劳动保障干部职工的思想教育工作作为重点，采取参观、观看警示片等多种形式开展教育活动，认真落实党风廉政建设工作，层层签订责任书，提高党风廉政建设的责任意识，服务意识，改善服务态度，提高服务质量，做到了取信于民。设立综治维稳、政务公开等服务公告栏，公开了单位的机构设置、管理权限和主要职责以及有关政策、规定、制度;结合行政问责四项制度的实施，进一步公开了办事程序、时限、结果、收费项目、标准;在劳动力市场大厅设立了群众意见薄和投诉电话。
(九)贯彻落实阳光政府四项制度
根据《瑞丽市人民政府办公室关于印发重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度实施细则的通知》文件精神，认真做好组织学习、宣传、培训工作。并成立了以苏卫东局长为组长的推行阳光政府四项制度工作领导小组，下设办公室于局办公室，配备全职工作人员1名，设立96128信息申请受理点1个，确定负责各类劳动保障政府信息的公开和群众咨询答复工作的信息员1名，建立一系列行之有效的考核机制，劳动保障四项制度得到进一步完善，初步实现政府信息发布、依申请公开受理、政府信息咨询等工作的一体化管理。规范了文件的审核发布程序，使公文进入审签程序时就明确该公文信息可否公开，一经签发生效，即及时将可公开信息予以发布。并拟定下发了《瑞丽市劳动和社会保障局推行阳光政府四项制度实施方案》(瑞劳社字〔20__〕26号)、《关于做好劳动保障政务信息查询工作的通知》、《瑞丽市劳动和社会保障局重大决策工作流程重要事项公示工作流程重点工作通报工作流程政务信息查询工作流程》等文件，进一步加强阳光政府四项制度的实施。
开通96128政务信息查询电话，电话设置在局办，由办公室龚保志同志兼任政务信息联络员。开通政务信息查询专线电话以来，接听了4个专线电话，所咨询问题属创业小额贷款扶持、社会保险补贴、城镇职工医疗保险保障问题及属于卫生系统的新农合参保问题，接线员当场给予咨询群众圆满答复，来电人非常满意。开通了政务信息网上查询系统。确定局办龚保志同志为系统管理员兼信息发布员。重要事项公示3项。即：慢性病审核名单;新增城镇居民医疗保险“两定通报”;新增城镇职工医疗保险“两定通报”;目前尚未有人进行查询。重点工作通报3项。即：关于开鼓励创业“贷免扶补”创业小额贷款工作有关问题的通知;开展20__年度机关事业单位工人技术培训的通知;我市顺利完成20__年度劳动保障执法年审;目前尚未有人进行查询。
二、存在问题
(一)就业方面。一是信息网络建设严重滞后。二是就业服务体系不健全。基层劳动保障机构人员配备参差不齐，不能满足工作需要。三是失业保险金发放缺口大;四是农村劳动力大部分外出，少部分在家劳动力因观念、利益因素，不愿参加培训，培训生源组织困难。
(二)社会保险方面。一是部分私营用工单位参保意识淡漠，为降低成本不参保或不全员参保，社会保险扩面征缴难;二是养老保险缴费标准增长速度快，下岗失业困难群体中断缴费情况较严重;三是社会保险政策不完善，如农民工养老保险缺乏统一政策规定，参保、转移难。
(三)维护劳动者权益方面。劳动争议仲裁体系建设滞后，劳动保障监察执法力度不够。
三、20__年工作打算
20__年我局工作的总体思路是以党的十七大精神为指导，着力保障和改善民生，努力构建和谐稳定的劳动关系。在具体工作中，重点抓好以下六个方面的工作。
(一)加大劳动保障法律法规政策贯彻实施力度。通过大力开展劳动保障法律法规政策宣传专项行动，举办培训班，经常在我局办事大厅、政务服务中心大厅、街道、社区等地设立宣传咨询，印发宣传资料、制作固定标语等形式，切实加大《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等劳动保障法律法规政策的宣传力度。进一步转变工作作风，强化服务，深入基层及企业，加强督促指导，帮助解决问题，真正使劳动保障法律法规政策深入人心、家喻户晓。
(二)切实做好就业再就业工作。一是要全面落实各项扶持政策，严格各项补贴性资金使用的审核和管理。二是要加强基础台帐的完善和管理。三是加强失业调控工作，确保城镇登记失业率控制在4%以内。
(三)狠抓职业技能培训。一是要按照针对性、实用性的原则，认真组织实施再就业培训和创业培训，促进更多人就业和创业。二是要采取多形式、多渠道，请进来、走出去、送培训到基层等方式，全力实施农村就业培训民生工程。
(四)努力扩大社会保险覆盖面。一是要以非公有制企业、城镇个体工商、灵活就业人员和农民工参保为重点，切实加大工作力度，努力扩大社会保险覆盖面。二是要积极探索和完善相关社会保险政策，加大有关法律、法规和政策落实的力度，力求将更多的劳动者纳入社会保险制度覆盖范围，确保社会保险基金持续增收。三是要进一步完善社会保险经办机构内控制度，完善社会保险基金行政监督办法，切实加大基金督查力度，确保基金安全。
(五)全力维护劳动者合法权益。一是改变劳动保障监察方式，变被动监察为主动服务，督促指导广大用人单位和劳动者遵守劳动保障法律法规，依法签订劳动合同和集体合同，依法参加各项社会保险，严格执行国家规定的工作时间和休息休假制度，杜绝拖欠工资和低于最低工资保障支付职工工资的现象。二是进一步加强劳动合同管理，严肃查处用人单位不与劳动者签订劳动合同的违法行为，努力提高劳动合同的签订率。三是加强涉及劳动保障的信访工作，处理好劳动争议案件和社会矛盾排查调处工作，切实维护劳动者合法权益，促进社会和谐稳定。
(六)继续建立健全局机关相关管理制度。抓好班子，带好队伍，规范劳动监察执法行为和社会保险窗口对外服务形象。
第三篇 市劳动和社会保障局局长2023年度述职报告2250字
市委考核组、各位领导、同志们 :
按照市委、市政府年度工作考核要求 ， 下面我作 2023 年度个人工作情况述职报告 ， 请审议。
一年来 ， 在市委、市政府的正确领导下 ， 在班子成员的支持配合下 ， 全身心投入工作 ， 全力履行第一责任人职责， 带领局班子和局系统干部职工以先进性教育为动力， 凝神聚力、重点突破、开拓创新、扎实工作 ， 全面完成了年度各项目标任务。
一、重点突破、打造亮点、解决难点，整体推进劳动保障业务工作
年初 ， 按照＊＊＊市长“劳动保障工作全省创一流 ， 全国单项创样板”的要求 ， 工作中注重重点突破、打造亮点、 解决难点 ， 实现了劳动保障工作的新发展 ， 为我市经济社会发展提供了强有力支持。
1 、重点突破 ， 全面完成业务工作目标。对照省、市确定的年度劳动保障目标任务 ， 围绕就业再就业、社会保险、职业技能培训和劳动关系调整 4 项工作 ， 实施了目标责任制 ， 层层分解、具体落实、重点突破。 2023 年省、市下达的40项劳动保障业务指标全部超额完成。一是就业再就业工作成效显著。去年 ， 全市新增就业、下岗失业人员再就业和农村劳动力转移就业 3 项主要指标超额完成省计划 ， 针对农村劳动力转移的“西输东接”工作受到省政府表彰。全面落实了下岗失业人员再就业各项优惠政策 ，全市城镇登记失业率控制在3%， 低于省计划 1 个百分点， 保持了我市就业局势的基本稳定。二是社会保险体系建设更加完善。年初， 通过市政府下发了《市企业职工生育保险管理办法》， 标志着我市以养老、失业、医疗、工伤、生育为主的“五大社会保险”已经齐全。大力开展社会保险征缴扩面工作，各项指标全部超额完成省计划，社会保险支撑能力明显增强。企业养老保险、失业保险扭转了连续 5 年当期收不抵支的局面，失业保险征缴首次突破 1 亿元 ， 实现了“两个确保”；医疗保险参保职工新增12万人，增幅居全省第一；生育保险开始实施6个月，实现参保人数32.8万人。去年， 全市五项保险参保人数净增 64.6 万人次 ， 已享受社会保险人员达 85.26 万人次 ， 是近年来净增人数和被保障人数最多的一年。三是技能培训工作取得了新进展。落实了“三年三千”新技师培养计划和“金蓝领”培训工程， 建立了首席技师制度 ， 实施了“技能扶贫计划”，全市技工学校招生 7403 人 ， 达到了历史最高水平。四是劳动关系调整力度进一步加大。积极落实劳动保障法律、法规和政策，突出职工群众合法权益的维护 ， 加大了劳动关系协调工作力度 ， 全市劳动保障监察、仲裁、信访共受处理劳动争议和举报案件12813 件 ， 涉及职工 2.4 万人。去年， 我市劳动保障监察开展的整顿劳动力市场专项检查活动受到劳动保障部等四部门的表彰， 禁止使用童工专项检查活动受到劳动保障部的表彰。
2、打造亮点 ， 全力提升劳动保障管理服务水平。实际工作中， 注重结合我市实际创新思维 ， 积极打造了一批在全省乃至全国的亮点工作。去年 ， 省政府和省劳动保障厅先后在我市召开了小额担保贷款、企业退休人员社会化管理服务、医疗保险目标规范化管理 3 个现场会 ， 在全省推广我市的经验。
一是突出抓小额担保贷款推进工作。针对下岗失业人员 再就业特别是创业难的问题 ， 通过不断完善运行机制、加大发放贷款力度等措施 ， 小额担保贷款促进再就业的功能越来越强。全市累计发放小额担保贷款 2170 万元 ， 扶持 3350 名下岗失业人员自主创业， 带动了 5978 名下岗失业人员实现了再就业。
二是突出抓企业退休人员社会化管理服务工作。去年，市政府将企业退休人员社会化管理服务列入为群众办的 12 件实事之一。为确保实事的有效落实， 结合我市实际， 创造性地实施了企业退休人员社区管理“星”级示范点办法 ， 使社会化管理服务工作开展的扎实有效。全市有 17.7 万名企业退休人员实现了社会化管理服务 ， 管理率达 99.1%; 其中纳入社区管理的有 15 万人 ， 社区管理率达 85.5%， 超额完成了目标任务。重阳节前我市开展的“万名退休人员大型广场展示活动”，被中央电视台新闻报道 ， 扩大了我市社会化管理服务工作的影响面 ， 受到上级业务部门的充分肯定，这项工作我市走在全国前列。
三是突出抓社会保险费“一票征缴”工作。利用“金保 工程”这一技术平台 ， 实施了五项社会保险费一票征缴工作 ， 有效拉动了社会保险征缴扩面。 7 月份将失业保险纳入一票征缴后 ， 当月征缴额递增 20% 以上 ， 并提前一个季度完成了全年计划；10月份医疗保险纳入一票征缴 ， 当月新增参保单位198 户。这项工作走在全省前列 ， 我市配合“金保工程”建设实施的网上缴费试点也被国家劳动保障部确定为全国三个试点单位之一。
四是突出抓优质服务窗口建设。结合“文明城市”建设和创建文明城市工作， 在全市劳动保障系统开展了优质服务窗口创建活动， 以服务促工作， 以维权树形象， 不断加强行风和精神文明建设。市社会劳动保险事业处窗口被评为全国优质服务窗口，有2个单位被省厅表彰为优质服务窗口。市医疗保险处开展的医疗保险目标规范化管理和“六个一”服务工作成为全省的样板单位。我局被市委、市政府表彰为创建文明城市工作先进单位， 局机关连续多年保持市直机关文明单位荣誉。
3、解决难点 ， 赢得了职工群众的赞誉。去年 ， 在积极推进劳动保障工作的同时 ， 突出了职工群众关心的热点难点问题的解决 ， 对职工群众上访的焦点问题进行了认真梳理 ， 在充分调研的基础上 ， 实事求是地调整劳动保障政策 ， 先后解决了欠缴社会保险影响待遇、破产企业养老金核销、工伤退休职工遗属抚恤等 12 个方面的遗留问题 ， 涉及企业＊＊＊户 ， 惠及职工群众＊万多人， 大大降低了信访量， 增强了政府的公信力 ， 赢得了职工群众的赞誉。
第四篇 述职报告社会保障700字
我于______年6月调到业务室，负责全县离退休人员养老金发放工作以来，在局领导的指导下，按照岗位职责做了自己应该作的工作。现在向领导和同志们作如下汇报：
一、核对、更正各企业离退休人员月基本养老金，分系统、按单位重新整理，编排了离退休人员工资发放表。每月及时打工资发放表，做好了确保及时足额发放离退休费的基础工作。
二、热情接待来访咨询的离退休人员，不厌其烦的解答和处理存在的各种问题，让每一位来访的离退休人员都能满意而归。
三、协助办公室编辑每月一期的社保信息，提供了发放的各项所需数据，保证了社保信息的准确性和完整性。
四、及时打印各项文件资料，协助电脑房其他同事的工作，协助处理企业职工社保资料的管理和查询。
五、在10月份开展的验证工作中，我更是加班加点、勤勤勉勉、任劳任怨地完成局领导安排的各项任务。克服重重困难，既做好了前期繁琐复杂的准备工作，又在后期的扫尾工作中表现突出。坚决做到了不错发也不漏发每一位退休人员的养老金，保证每一位验证的离退休人员及领到工资。
我任职以来，尽职尽责地做了一些应该做的工作，这是在局领导的关心，全局同志们的支持配合下共同完成的，我认为自己是称职的。
在这一年的实际工作中，我对本职工作有了一定的心得和经验，无论是在电脑操作技能方面，还是在业务知识的熟悉程度上，都有很大的提高，相信凭借自己的实力和经验，一定能把明年的发放工作做得更好。如果明年继续负责这项工作，我将按照“三个代表”的要求，翁全心全意为离退休人员服务做为工作的立足之本，一如继往地发挥自己的工作热情，以优异的成绩迎接新的一年。
第五篇 省劳动和社会保障厅厅长述职报告1650字
主任、副主任、秘书长、各位委员：
我于２０００年５月被省人大常委会任命为省劳动和社会保障厅厅长。遵照省人大常委会的要求，现将我任职两年来的工作情况，向常委会作如下述职。
第一部分两年来的履行职责情况
１９９７年之前，我一直从事保障工作，后调任中江公司任董事长、总经理。机构改革后，组建劳动和社会保障厅，任命我当厅长。从当时的实际情况来讲，公司经营良好，国际市场已经打开，市场份额首次进入中国外经同行第九位，全球同行１００位之列。而劳动保障工作此时正面临空前压力和挑战：一是在我省养老保险基金支付缺口近二十亿并日趋扩大的情况下，必须确保养老金按时足额社会化发放到每一个离退人员手中的工作压力；二是在下岗失业人员空前增多，就业局势日趋严峻，资金筹措困难的情况下，必须确保下岗失业人员基本生活费和失业金按时足额发放，并促进再就业的工作压力；三是在国企改革力度加大，劳动关系调整纷繁复杂、上访人员增多的情况下，必须维护职工合法权益和保持社会稳定的工作压力。总之，劳动保障工作面临十分艰巨而繁重的任务。说实话，当时再回劳动保障厅工作，从个人考虑，思想上曾犹豫过。但作为一名老党员，服从组织决定是天职。省委、省人大、省政府选择我，就是对我最大的信任和期望。我必须以对党、对人民无比忠诚和高度负责的精神，挑战困难和压力，尽忠职守，竭尽全力地做好新时期的劳动保障工作。
两年多来，我团结班子全体成员，在原有的工作基础上，充分发动和依靠全系统和社会各方面的力量，采取切实措施，使“两个确保”得到巩固，就业局势得以稳定，改革取得了新突破，工作作风和行风建设有了明显改进和加强，各项劳动保障工作取得了新进展。
一、坚持以完成主要任务为调控目标，身体力行，扎实做好各项劳动保障工作
任职两年多来，省委、省人大、省政府对我从事的劳动保障工作倾注了关爱和支持，每年都把促进就业、控制失业和完善社会保障体系，作为经济发展调控目标和关注民生、体察民情、以及为民办实事的德政之举和民心工程。省人代会期间，每年都把这项工作列为重大专题听取意见并提出要求。省人大主要领导和分管领导以及财经委等委员会领导十分关心，多次和我们研究劳动保障工作，特别是社会保障体系的建立问题。作为本人来讲，如何努力实践“三个代表”的重要思想，忠实履行为人民服务的根本宗旨；如何使劳动保障工作紧紧围绕和服务、服从于全省经济工作中心，促进改革发展和社会稳定，始终是我工作的指导思想，也是我工作的着力点。两年多来，我坚决按照省委、省人大、省政府的要求，紧紧抓住目标不放松，确保各项工作任务落到实处。
（一）努力确保下岗职工基本生活，积极促进其再就业。
确保下岗职工基本生活是省委、省政府赋予的一项硬性任务这也是我上任后首当其冲的重要任务之一。一方面，我认真按照“三三制”原则，积极筹集下岗保障资金。２０００年至今年８月，共筹集２９４４亿元，保证了４１５８万名下岗职工的基本生活。另一方面，积极推进下岗保障向失业保险并轨，通过完善失业保险制度，增强失业保障能力。今年８月末，全省４７０８万名失业人员按时足额领到失业保险金，失业保险已成为企业分流人员的重要保障形式。
保生活是前提，积极促进再就业才是根本。在抓好保生活的同时，我更是把工作着重点放在积极促进下岗失业人员多渠道、多层次、多形式再就业上。一是大力拓展个私经济和服务业就业渠道。二是积极组织开展再就业援助活动，通过建立政府购买岗位的办法，开发公益性和社区服务岗位，形成了市场经济条件下，政府帮助困难群体就业的常规制度。三是建立政策公示、联合办公、再就业“绿卡”、检查通报等制度，保证再就业优惠政策落到实处。实践证明，采取这些措施，取得了良好效果。今年１—８月，共促进２７５３万名下岗失业人员实现就业再就业，再就业率高出全国平均水平近一倍，城镇登记失业率始终控制在４５％的目标以内。去年全省各项再就业优惠政策的覆盖面均比上年度扩大了一倍左右。
第六篇 人力资源社会保障局年终述职报告3300字
人力资源社会保障局年终述职报告
__年度，在区委、区政府的正确领导下，在区人大、政协的关心支持下，我以邓小平理论和'____'重要思想为指导，深入贯彻和实践科学发展观，始终以躬行者的姿态、饱满的工作热情、执着的敬业精神，在本职工作岗位上开拓进取、攻坚克难，真抓实干、务求实效，在本人及局领导班子成员的带领下，在全局上下的共同努力下，人力资源和社会保障各项工作有了长足的发展，开创了一个崭新的局面。现本人就履行职责、廉洁从政、加强学习、依法行政等方面的情况报告如下：
一、坚持以干为先，突出重点重抓，务求工作实效
一年来，我以'创特色、求实效、争一流'为主题，深入开展创先争优活动，开拓创新，真抓实干，打造了十大亮点，推动了我区人力资源和社会保障事业再上新台阶。
1、实施'百名紧缺人才引进计划'开全市先河。面向全国公开引进高素质领导人才和高层次专业人才166名，涉及教育、卫生、社区和其它机关事业单位的69个职位。报名考生2800多人，实际参加考试2435人，考生来自全国近20个省份，其中硕士研究生近190人。经过激烈角逐，录用146名优秀人才，其中硕士研究生13人。
2、实施创业孵化工程在全市领先。目前，全区累计建立创业孵化基地13个，扶持创业成功766人，培育创业典型235个，实现创业带动就业3702人;建立创业培训基地5个，开发创业项目346个，推介企业及个人小额贷款1371万元，各项指标完成数、完成率均超额完成市目标任务。
3、在全市率先消除'零保障'家庭。通过采取助保贷款、参保补贴、土地换社保、新农保等措施，继续推进消除零保障家庭，基本实现了1655户'零保障家庭'每户至少有1人参加养老保险。
4、新增就业完成比例居全市第一。通过大力开发各类就业岗位，认真落实社保补贴、税费减免、小额贷款等各项就业创业优惠政策，实现新增就业8934人，完成年目标的223%。
5、城镇登记失业率在全市名列前茅。通过开展职业介绍、就业援助以及'送岗位、送政策、送培训、送服务'等四送服务等方式，运用社保补贴、税费减免、小额贷款等多种优惠政策扶持，我区城镇登记失业率控制在2.2%以内，位居全市前列。
6、充分就业社区创建工作全市领先。全区33个社区，已通过省级充分就业社区认定33个，达标率为100%，完成年目标的143%。
7、助保贷款协议签订人数和资金争取全市第一。举办助保贷款集中办理活动，新签助保贷款协议550份，累计办理1600人，完成市目标的110%，新发放助保贷款700万元。其中，为1198名'零保障'家庭人员办理助保贷款，政府贴息率100%;对35名重度残疾或重病致贫，且无就业能力的'零保障'家庭人员，区政府连续3年给予30%年缴费额度的参保补贴。
8、在各县区中率先建成一流的标准化劳动争议仲裁院。已建成120㎡的仲裁庭办案场所，包括仲裁立案庭、调解庭、审判庭、院长办公室等，投入资金13.3万元进行办公设施更新，率先在各县区中实现仲裁院机构、人员编制、办公场所、硬件设施、工作经费、规范化运作的'六到位'。
9、新农保参保率、发放率在各县区率先达'双百'。新型农村养老保险参保2981人，1759人领取基础养老金共计135万元，参保率、发放率均达100%。
10、在全市率先开通'机关事业单位工作人员个人工资网上查询系统'。为广大干部职工提供了及时、便捷的服务，成为人事公共服务体系的一个有效查询平台和服务窗口。
二、坚持以廉为荣，严守党风政纪，努力清廉从政
一年来，我始终坚持以党性原则锻炼自己，以党纪法规约束自己，认真执行领导干部廉洁自律各项规定，争做廉洁自律、勤政为民的表率。
一是加强学习，筑牢拒腐防变思想防线。今年以来，我积极参加上级组织的各类党风廉政学习活动，自觉联系实际，查找不足，不断自我充实、自我完善。工作之余，抽出时间认真学习市委《惩治和预__败体系的实施意见》、《____党内监督条例(试行)》、《____党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》和中央、省、市、区关于领导干部廉洁自律的各项规定，使自己始终保持政治上的坚定性和道德上的纯洁性，不断增强廉洁自律的意识。同时也注重从身边的反面典型案件中，剖析根源、汲取教训，时时警示自己。通过学习，我深深地感到，作为一名党员干部，面对社会上的种种诱惑，廉洁自律这根弦一时一刻也不能松。必须常思贪欲之害，常排非份之想，常修为人之德，把心思和精力放在干工作、干事业上。
二是严于律己，身体力行党风廉政规定。能认真履行党风廉政建设责任制，带头执行廉政建设的各项规定。没有利用手中的职权收受他人赠送礼品、礼金、有价证券;没有利用职权干预和插手市场经济活动;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财;没有参与赌博;主抓财务工作，严格执行财经纪律，对较大开支坚持集体研究;没有利用职权用公款报销应由本人及家庭支付的个人费用;没有变相用公款出国(境)或在国内旅游;没有利用公款搞大吃大喝或参加高消费娱乐和健身活动;没有违反领导干部及其配偶、子女从业的相关规定，注重对身边工作人员加强教育，从严要求;严格执行公务车辆配备、使用和管理的规定。
三是建章立制，切实抓好班子廉政建设。对上级有关党风廉政建设的各项规定能够及时研究、及时部署、及时落实。严格按照'谁主管，谁负责'的原则，明确领导班子成员的责任，把党风廉政建设具体要求和反腐败各项任务，落实到每位领导班子成员身上和每个岗位环节之中。制定出台了《__年度党风廉政建设工作计划》、公布了廉洁自律承诺书，确保党风廉政建设责任制的贯彻落实。进一步完善各项规章制度，加强对制度执行情况的考核，做到有章必循、有法必依。坚持民主集中制原则，做到任人唯贤、论功选拔，着力培养品德好、业务精、作风实、素质高、肯干事、能干事、干成事的优秀干部。
三、坚持以学为重，深入调查研究，提高履职能力
我历来重视加强学习、注重调研，养成边学边干的习惯。
一是坚持自己学。注重向书本学，从繁忙的工作中抽出时间系统地学习《___、邓小平、__论科学发展观》、《科学发展观重要论述摘编》等党的理论知识，还赴浙江大学专题学___届五中全会精神;注重向同行学，赴苏州、无锡、昆山等发达地区学习人才工作等方面的先进经验，借鉴其好的做法并为我所用;注重向同事学，虚心向各处室经办人员学习有关业务知识，使自己不但熟悉人事人才工作，更掌握劳动保障工作;注重向专家学，积极参加市、区两级举办各类专题培训班，不断优化知识结构，提高综合素质，增强创新能力。今年以来，撰写了《苏州无锡等地区人才工作考察报告》等2篇调研报告，并摘录了2万字的读书笔记，对实践工作起到了较好的促进作用。二是组织大家学。每周五下午组织局中层以上干部及全体党员集中开展学习，制订具体的学习安排表，实行局领导班子成员、中层干部轮流讲课，采取交流互学、检查促学等手段，努力提高工作人员的综合素质和业务知识水平。
四、坚持以法为纲，增强法制观念，推进依法行政
人力资源和社会保障工作事关广大群众切身利益，事关改革发展稳定大局，学法、知法、守法、用法是必不可少的一个重要方面。在过去一年里，我无论作为人事部门的一把手，还是作为劳保部门的主要负责人，一是认真学习法律知识。积极组织参加全局学法、法律培训考试和普法活动，认真学习贯彻《公务员考核规定》、《公务员调任规定(试行)》及《劳动合同法》、《社会保险法》等法律法规。二是重大事项依法决策。在公务员招录、事业单位公开招聘等工作中始终坚持依法决策，有效杜绝因违背法律法规造成损失和社会不良影响的现象。三是依法开展行政工作。全年没有造成一起行政复议、行政诉讼案件和信访事件;没有发生一起行政不作为、乱作为案件。在创新依法行政举措方面，建立依法行政长效机制，实行'政策公开'、'服务挂牌'和'承诺上墙'，规范业务流程，健全执法监督。四是依法办事。依法落实工作责任制，做到办事程序规范，办事时限符合法定要求，办事公开、公平、公正，没有违法办事引起信访事件和造成不良影响的情形。
回顾一年来的工作，虽取得了一些成绩，但离组织和全局同志的期望还有一定差距。敬请领导和同志们提出批评指正。我将通过这次述职述廉述学述法，从思想上查找和分析原因，认真进行整改，不断提高自身的政治素质和领导水平，带领全体干部职工，再创我区人力资源和社会保障工作的新局面。
第七篇 深化统筹城乡就业和社会保障制度改革调研报告5550字
一、我市统筹城乡就业和社会保障制度改革取得的成效
劳动就业是民生之本，社会保障是民生之安。__年以来，我市各级党委、政府按照统筹城乡综合配套改革的要求，积极推进制度创新，狠抓工作落实，全市城乡统筹就业和社会保障工作取得了显著成效。
(一)统筹城乡就业改革深入推进，促进城乡劳动者就业创业的政策体系和服务体系基本形成
1、城乡一体的促进就业创业政策体系基本形成。全面落实积极的扩大就业和创业促进就业政策，城乡就业环境明显改善，基本实现了城乡就业一体化。__年—__年，市本级就业政策性投入达10348万元(含小额贷款担保基金)，政策促进效应明显。实行全社会人力资源的统一管理，市、县(市、区)、镇(街道)三级人力资源市场体系基本形成。就业援助、就业帮扶长效机制基本建立，探索建立农村劳务合作社。
2、创业带动就业工作成效显现。围绕实现“5111”创建任务，全面实施以“五大创业行动计划”、“五大创业保障体系”为重点的“__创业工程”，推进全民创业。到__年6月，阶段性创建工作目标任务全面完成。两年内，全市促进创业资金投入11.2亿元，培育各类创业基地96家(其中认定市级创业基地58家)，创业型镇(街道)创建实现全覆盖，全市净增创业企业13626家(累计企业数量78459家)，实现创业带动就业10.5万人。
3、就业规模进一步扩大。积极开展公共就业服务专项活动，__年—__年，全市举办各类公共就业招聘活动2106场次，累计提供就业岗位265万个，达成就业意向146万人次。落实困难企业“五缓四减三补贴”措施，稳定和扩大就业岗位。__年-__年，全市新增城镇就业岗位26.3万个;帮助城镇失业人员实现再就业12.8万人，其中帮助就业困难人员实现再就业3.9万人次;农村劳动力转移就业20.2万人，农村劳动力中从事第一产业的比例下降到12.9%，农村转移劳动力就业率上升到86.7%(其中“两分两换”试点镇农村劳动力就业率达97.6 %)。全市城镇登记失业率下降到3.36%。
4、城乡劳动者技能素质逐步提高。统筹推进职业技能培养体系建设，全面开展就业技能培训、岗位技能提升培训，提升劳动者的就业再就业能力。重点强化农村劳动力转移培训工作，促进“两分两换”人员转移就业。__年-__年，全市组织职业培训34万人，农村劳动力转移就业培训12万人，15个“两分两换”试点镇累计培训25.3万人，接受培训率达71.8%。开展外省来禾务工人员素质培训7.8万人，开展职业技能鉴定32万人，其中高技能人才培训3万人。
(二)统筹城乡社会保障体系不断完善，全民社保推进机制基本形成
1、多层次、广覆盖、保基本、可衔接的城乡居民社会养老保险制度体系基本形成。调整并统一了全市职工基本养老保险缴费费率，在全省乃至全国率先实现社会养老保险的制度全覆盖。鼓励自谋职业和灵活就业人员参加职工基本养老保险，鼓励“两分两换”人员参加各类社会养老保障，建立困难人群参加城乡居保补贴办法。到__年6月，职工基本养老保险参保总人数达184万人;城乡居保覆盖人数80万人;被征地居民养老基本生活保障制度覆盖人数42.8万人;全市城乡居民社会养老保障覆盖率达95.5%。到__年底，全市企业退休人员人均养老金水平达1958元/月，城乡居保人均养老待遇水平达300元/月，被征地居民养老基本生活保障待遇达785元/月。
2、覆盖城乡居民的医疗保障体系基本形成。建立了基本医疗保险、医疗补助、补充医疗保险、医疗照顾、医疗救助等多层次的医疗保障制度，全市已形成职工基本医疗保险制度和城乡居民合作医疗保险制度两大体系，__年6月底，全市已有353.47万人参加了多层次的医疗保险，其中职工基本医疗保险参保155.99万人;城乡居民合作医疗保险参保197.48万人，医疗保险参保覆盖率达95%。同时，医疗保障水平进一步提高，基本医疗保险政策范围内住院医疗费用报销比例分别达到84.5%和65%;城乡居民合作医疗保险筹资标准达到500元/人.年。全市工伤保险参保总人数达也到137.36万人，生育保险参保达到111.49万人。
3、失业保险管理体制改革取得成效。实施城乡一体的失业保险制度，实行参保人员同一比例缴费、同一标准享受、同一制度管理，基本形成了失业保险促进就业的基本框架。目前，全市失业保险缴费人数已突破90.8万人。同时，在全市建立领取失业保险金人员参加基本医疗保险办法，实现了失业人员的医疗保障的可衔接。
(三)基层管理服务体制改革取得成效，就业和社会保障公共服务能力得到较大提升
1、基层就业和社会保障工作体系基本形成。__年12月成立了嘉兴市社会保障事务局，同时加强基层就业和社会保障服务机构建设，实现了镇(街道)社会保障所(劳动保障所)的全覆盖，并向村(社区)延伸，全市已建立社会保障工作平台1177个，专兼职工作人员达1674人。公共就业信息服务水平也进一步提高，建成社会保障市民卡信息系统，目前全市完成制发卡120万张。开发建设全市职工基本医疗保险异地就医联网结算平台，并与省平台实现了对接，实现了参保人员异地就医医保“一卡通”。
2、社会保险基金监督管理不断加强。通过日常监督和专项治理，进一步完善了基金监管制度，监管能力和水平不断提高，确保了基金安全。至__年底，全市职工基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险基金结余分别为146.53亿元、35亿元、12.6亿元、2.7亿元和2.41亿元，比__年底分别增加74.86亿元、19.75亿元、7.8亿元、1.37亿元和1.18亿元，基金支付能力不断增强。
二、统筹城乡就业和社会保障制度改革面临的形势和困难问题
(一)统筹城乡就业面临新挑战。一是经济增长对就业规模制约增大。一方面，随着我市经济的转型升级，经济增长对就业的拉动将逐步减少，据预测，“__”时期gdp每增长1%，拉动就业约0.7万人，比“__”减少约0.1万人。另一方面，城乡劳动者就业再就业任务艰巨。全市每年新增的大中专毕业生、农村转移劳动力等需就业的群体达9万人。二是就业结构性矛盾将长期存在。存在着“招工难”与“求职难”并存局面。存在这种人力资源供求的“两难”现象。三是就业素质性矛盾日益突出。一方面，企业转型升级对劳动者技能素质要求不断提高。另一方面，求职者整体素质还难以适应企业对技能人才的需求，素质就业面临较大困难。据全市15个试点镇监测数据显示，需转移安置就业5335人，这些人员年龄大多在45岁以上，没有技能等级。四是就业创业政策体系有待完善，政策扶持力度还需进一步加大。
(二)社会保障制度建设面临新形势。一是社会保障制度有待进一步完善。尽管我市已经实现社会保障制度的全覆盖，但各类社会保障制度之间的系统性、整体性仍不强，市域社会保障统筹力度不够。二是社会保障覆盖面有待进一步扩大。这几年，我市新居民务工人员参保积极性依旧不高，只有35%左右。自谋职业和灵活就业人员的参保工作力度还需加大。同时，依法扩覆征缴，使劳动密集型企业感到压力增大，参保扩覆难度较大。三是社会保障水平有待进一步提高。尽管连续八年调整提高了企业退休人员养老金标准，但相比事业机关单位养老待遇差距较大，而且城乡居民社会养老保险待遇平均水平还低于城乡低保的水平。参保人员的看病贵的问题仍未根本缓解，医疗费用增长控制机制有待完善。
(三)就业和社会保障公共服务体系建设面临新要求。一是基层工作平台需要进一步完善。基层就业和社会保障工作平台建设还不能完全适应统筹城乡的发展需要。二是就业和社会保障信息化相对滞后。应用系统建设尚未覆盖所有业务，信息资源数据库尚未实现市域统一，信息“孤岛”现象仍然存在，社保经办服务未延伸到村(社区)。三是社保基金支付存在风险。在五大保险中，养老保险涉及的人员最多，且支付期最长，待遇保障支付刚性最强。到今年6月底，市本级养老保险基金支付能力只有20个月。同时，随着医疗、工伤、生育保险制度改革的深化，基金支付压力也在逐年增大，基金积余率逐年下降。
三、深化统筹城乡就业和社会保障制度改革的对策建议
按照市委、市政府关于深化统筹城乡综合配套改革的总体要求，围绕“两富”目标和“三城一市”建设，实现社会就业更加充分、社会保障体系更加完善、公共服务体系更加健全，形成与经济社会发展和人民群众基本需求相适应的就业和社会保障政策体系、管理体制和运行机制。
(一)主要措施
1、深化统筹城乡就业制度改革，建立健全城乡一体就业创业政策体系和服务体系。
一是建立健全统筹城乡的就业政策体系。对现有的就业政策进行梳理，制定完善促进就业创业的扶持政策，并抓住国家扩大失业保险基金支出使用范围试点政策的机遇，进一步提高政策的扶持力度和待遇标准。统一城乡就业和失业登记制度，规范就业和失业登记行为，劳动者在市域范围内享受平等的就业创业扶持政策。
二是建立健全统筹城乡的就业服务体系和创业扶持体系。以充分就业村(社区)创建为抓手，进一步夯实基层公共就业服务基础，形成创建长效机制。完善城乡人力资源数据库，实行动态管理，做到人员基本情况清、培训志愿清、就业状况清、社会保障情况清。落实基层公共就业服务措施，促进农村劳动力转移和就业创业增收。深入 “五大创业行动计划”，健全完善 “五大创业保障体系”，形成 “三位一体”的创建工作长效机制，促进以创业带动就业，巩固省级创业型城市创建成果，争创国家级创业型城市。
三是建立健全统筹城乡的职业培训体系。加强职业培训体系建设，做好对职业培训机构的指导，到__年争取建设2所技师学院，基本建成覆盖全市高技能人才公共实训基地网络体系。大力开展职业技能培训，重点加强农村劳动力转移就业培训，力争使有劳动能力和培训愿望的农村劳动力都能得到一次免费的职业培训。继续深入开展siyb(创办和改善你的企业)创业培训，每年组织创业骨干培训1500人以上。
四是建立健全统筹城乡的就业促进体系。继续实施援企稳岗政策，落实岗位补贴、社保补贴、培训补贴等措施，鼓励企业吸纳就业。加强对就业困难群体的就业援助，重点加强城乡零就业家庭和低保家庭的就业保障工作，确保有就业需求和就业能力的就业困难人员实现就业。加强农村劳动力转移就业工作，鼓励农村劳动力就地就近就业，大力发展农村劳务合作社，促进农村劳动力灵活就业和就业增收。
五是建立健全统筹城乡的就业信息与保障体系。加强乡人力资源市场体系建设，建成全市统一的网上人力资源市场。广泛开展各类公共就业服务活动，发挥市场在人力资源配置中的基础性作用。鼓励发展职业中介机构、职业介绍经纪人，探索职业介绍项目化运作模式，提高职业介绍市场化程度。加强就业和社会保障法律法规落实情况的执法检查，完善劳动保障监察网格化网络化管理体系，全面开展企业关爱员工、员工热爱企业的“双爱”活动，积极构建和谐劳动关系城市。
2、深化统筹城乡社会保障制度改革，加快建立惠及全民更高水平的社会保障体系。
一是统筹推进社会保障制度建设。结合贯彻省关于社保领域历史遗留问题三个政策性文件落实情况，研究制定被征地居民养老基本生活保障制度与职工基本养老保险制度衔接等配套政策措施，实现各类制度之间的相互衔接。推进城乡居民合作医疗保险与职工基本医疗保险制度的衔接，整合完善职工基本医疗保险政策。探索建立自谋职业、自主创业和灵活就业人员的失业保险办法，强化工伤保险预防工伤、探索建立适应就业形式多样化的生育保险模式。
二是加快实现全民社保目标。继续扩大各项社会保障制度的覆盖范围，重点推进非公经济组织、灵活就业人员和新居民务工人员的参保扩面工作，继续鼓励农村居民以土地承包经营权置换增加社会保障，完善困难群体参加社会保障补贴办法，力争在制度、单位全覆盖的基础上实现人群的全覆盖。完善社会保险“五费合征”措施，形成促进参保扩面的倒避机制。
三是不断提高社会保障水平。建立健全社会保障待遇正常调整机制，统筹提高各项社会保障待遇水平。探索建立城乡居民基础养老金增长与经济增长挂钩机制。实施医疗保险费支付方式改革，稳步提高住院和门诊大病报销比例，减轻参保人员医疗费用负担。完善失业保险金随最低工资标准调整和物价上涨挂钩的联动机制，探索建立失业人员价格临时补贴制度。扩大工伤保险基金的支出项目，逐步提高补助标准。
四是提升社会化管理服务水平。积极引导企事业单位建立企业年金、职业年金和补充医疗保险，鼓励发展个人储蓄性养老保险和医疗商业保险，形成多层次的社会保障体系。加强企业退休人员社会化管理，积极推进养老服务体系建设，拓展医疗保险、工伤保险和生育保险的社会化管理服务。
3、深化管理服务体制改革，建立覆盖城乡的就业和社会保障公共服务体系。
一是推进基层就业和社会保障工作网格化建设。整合基层公共服务资源，积极创造条件，在小城镇综改试点镇设立基层人力资源和社会保障分局，进一步强化民生保障职能。同时，探索实施基层就业和社会保障网格化管理。围绕实现基本公共服务均等化，以村(社区)为单位，以服务常住人口3000人为一个网格，将人才开发、劳动就业、社会保障、职业培训、劳动监察、调解仲裁，以及社会救助、社会福利等职能整合在一起，推进基层就业和社会保障管理服务一体化，
二是推进基层就业和社会保障工作专业化建设。配足配强基层就业和社会保障工作力量。探索建立基层工作人员培养、使用机制，畅通人才成厂成长通道，鼓励大学生到基层从事就业和社会保障工作。建立基层工作人员特定公益性岗位补贴办法，逐步提高工资待遇和保障水平，稳定人员队伍。
三是推进基层就业和社会保障工作信息化建设。加快推进市域公共事务信息系统建设，基本完成“金保工程”建设，实现应用系统的业务全覆盖，建成网上办事大厅，实现市域信息数据的集中统一以及市域信息网络互联互通和信息共享。普及推广社会保障市民卡，基本完成市民卡的发放任务。加快市民卡在就业和社会保障领域的应用，实现一卡通用。
第八篇 市劳动和社会保障局副局长述职报告2600字
市劳动和社会保障局副局长述职报告
市委组织部：
我20__年服从市委组织部调动，从××镇府调到市劳动和社会保障局任副局长，分管社会保险工作。在市委市政府和局长的正确领导下，回顾过去一年所走的路程、所做的工作，感到自信、开心和充实。十年前，我曾在劳动局工作了十年时间，对这里的人和事都比较熟悉，工作起来得心应手，但是过去的十年，是飞跃发展的十年，是每天在变化的十年，十年以来，我虽然每天没有离开劳动，但是对有关劳动保障的法律、法规和相关专业知识没有更进一步去钻研和学习，所以，对现时相关业务知识的理解还比较肤浅。为此，我在全体干部职工大会上表示，今后在工作中，要努力钻研劳动保障业务知识，虚心向同志们学习，团结大家，依靠大家，从头开始，全心全意做好劳动保障工作。我是这样讲，也是这样做的。20__年以来，我用行动来兑现自己的承诺。
一、用真心、用感情做好劳动保障工作。
我分管局的社保工作，我深深地意识到这项工作的艰巨和重要性，自己的担子也十分重，因为，日常不但要面对近五万人参保的业务，而且更重要的是要确保我市社会保险基金的正常运作，这是直接关系到我市和谐稳定的一件大事，所以我要求全体社会保险基金管理局的工作人员，要用真心、用感情依法做好社会保险工作。因为，我们的服务对象是全市的退休工人、下岗失业人员，他们是社会的弱势群体，甚至有个别人对社会有这样或那样的怨言，假如我们的工作稍为不当，他们就会借机发泄内心的不满，这对社会稳定不利，对我们的工作也不利。通过一年来的实践，全体社保人员，在提高服务水平的同时，开展“旭日工程”活动，使党和政府对退休、下岗、失业人员的关怀通过我们微笑、通过我们热情送到每一位同志们的心坎上，通过我们优质的服务获得他们的好评。
二、依法行政，抓好社保扩面的工作。
20__年是我市社保扩面任务最重的一年，去年10月份，我刚到局任职，就分管这项繁重的工作。市政府与江门市政府签订了责任书，我市1450人的社保扩面任务，要确保在余下的一个多月内完成，在时间紧、任务重、压力大的情况下，自己沉着地面对困难，迎难而上，依靠工作组的全体同志，深入到各镇企业，除了向工人宣传有关的劳动保障法律法规外，还耐心地做好投资者的思想工作，使他们明白参保的重要意义和责任。有个别不听劝告，甚至抗缴社保费的，就依法采取监察、稽查等工作措施，发出限期缴费通知书。通过一个多月深入、细致、得力的工作，05年度的社会保险扩面任务得到全面完成，受到江门市有关部门的好评。今年，在总结吸取05年社保扩面工作的经验和教训基础上，结合06年我市社保扩面工作的特点，及早部署好各项工作，将任务分解到各镇，并要求各镇劳动保障事务所未雨绸缪，做好辖区扩面任务计划，并争取得到镇政府的认可和支持。由于各镇政府和劳动保障事务所的积极配合，工作成效显著，20__年的社保扩面任务，能按时、按量、按进度超额完成任务，受到上级部门的通报表杨。
三、精心组织，开展和谐职场系列活动。
结合到我市目前用工市场紧缺，而就业环境又不乐观的情况，配合广东省劳动保障厅开展“春风行动”的活动，我局在今年第一、二季开展“和谐职场”的系列活动。按活动组委会的分工，我负责劳动法律、法规知识竞赛活动专题。为了使这个专题活动开展得有声有色，劳动保障法律法规宣传深入人心，印发了20__0份知识问卷，收回了19000多份，达到了预期宣传效果。同时，还选拔了全市各镇12支企业代表队参加劳动保障知识预赛，最后4月29日晚六支优胜队在北湖广场进行了决赛。由于活动组织得力，竞赛活动有条不紊地进行，有几千名企业代表和群众到场观看了比赛，宣传活动取得了良好的效果。通过这次有奖知识问答和知识竞赛活动，企业的老板和劳动者更好地掌握了劳动保障法律法规的知识，对维护自己的合法权益，共建一个和谐宽松稳定的就业、投资环境起到了很好的推动作用。
四、注重加强中层干部学习，举办业务培训班。
按照局的工作计划，每年安排一至两次对中层干部的业务培训班，并要求每个局领导班子成员要独当一面，负责一个专题讲课，结合当前劳资关系中突出的问题，掌握如何有效处理劳资纠纷，把矛盾化解在萌芽状态等基本要领及怎样才能充分发挥劳动保障事务所的职能等内容，通过深入浅出的课堂理论学习，再组织到开平、台山等兄弟市劳动保障局进行现场参观学习，借鉴同行的先进工作经验，更好地促进自己的劳动保障工作。通过两期的培训班，不但有效地提高中层干部的业务水平，而且增强全体干部职工的上进心和凝聚力，从而更有利于各项业务的开展，充分地体现“磨刀不误砍柴工”的老话。从今年开始到目前的工作成效来看，也充分肯定了中层干部培训班的作用。
五、存在问题和今后的努力
方向。
我重返劳动保障局工作的时间还不长，有许多的业务知识和法律法规理解不深，在工作中存在求稳、不求新的思想，在日常的工作中，同上级的沟通不够，只知道埋头工作，少主动向领导汇报。今后要克服缺点，发扬成绩。具体要做到以下几个方面：
1．加强学习。首先学习党的方针政策，以邓小平理论和“三个代表”重要思想作为理论基础，落实科学发展观；其次是要刻苦钻研劳动保障法律法规，进一步提高业务水平和政策水平，提高依法行政能力。
2．提高服务意识。我们的工作就是服务，我们所有工作人员就是服务员。我们的服务对象就是机关、企业、事业的退休工人、下岗失业人员和所有参加社会保险的全体人员。我们要用真情、真心服务好他们，使他们在困难或失意之时，感受党和政府对他们的关怀和可靠的社会保障。
3．营造良好的投资和就业环境。劳资双方历来是一对有仇的兄弟，如何把这对有仇的兄弟化解为亲如手足、互相支持、互相信赖是我们劳动保障部门的天职。我认为首先要广泛宣传《劳动法》，使劳动法律法规深入到企业，深入到广大劳动者、投资者身上，使他们双方养成自觉维护法律法规的意识；其次要提高就业人员劳动技能，转变他们就业观念，提高就业率，加强对农村富余劳动力，特别是失地农民的技能培训；再是要提高广大就业人员对参加社会保险的认识，同时改进参保退保手续，有效地解决他们的后顾之忧。
我深信，今后在市委市政府及局党组的正确领导下，在同志们的支持和自己的不懈努力下，我一定能更好地做好我市劳动保障工作，为建设和谐鹤山、稳定鹤山、发展鹤山作出应有的贡献。
第九篇 2023年xxx市人力资源和社会保障局政府信息公开年度报告1150字
2023年___市人力资源和社会保障局政府信息公开年度报告
根据常政办发〔2023〕116号文件要求，特编制2023年___市人力资源和社会保障局政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开和不予公开情况以及存在的主要问题和改进措施等。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告电子版可在___市政府网站上下载。如对本报告有任何疑问，请与___市人力资源和社会保障局办公室联系（地址：___市龙城大道1280号；邮编：213022；电话：85682000；传真：85681999；电子邮箱：ldj_fb@126.com）。
一、概述
2023年，原市人社局、市人力资源和社会保障局整合，组建市人力资源和社会保障局，认真贯彻《______政府信息公开条例》（国务院令第492号）以及常政办发〔2023〕116号等文件要求，在上级的指导下，以保障公民、法人和其他组织的知情权，提高政府工作的透明度，促进依法行政为出发点和落脚点，扎实推进政府信息公开的各项工作，不断建立健全符合人社部门特点的政务公开工作机制，取得了显著成效。截至2023年底，我局的政府信息公开工作运行正常。
二、主动公开情况
市人社局政府信息主动公开的范围为：人社局主要职能、服务项目、办事制度、办事程序、办事时限及监督途径；人社局年度工作目标及执行情况；人社局制定的涉及人民群众利益的重要人事人才、劳动保障政策规定及事关全市各类人才发展、劳动关系、社保障的重大决策部署和实施情况等。
本着简便可行、便于群众知情和监督的总体原则，市人社局根据不同的内容选择不同的形式，一是优先选用信息化的手段，通过___政府网站发布；二是开通电话、电子信箱、传真电话，实行人工答复；三是针对人才开发、创业服务、劳动保障业务员经办、公务员 招录、事业单位人员招聘等热点工作，专门设置了信息链接，以方便群众；四是通过12333人力资源和社会保障咨询热线，进行人工和语音答复。
2023年公开信息主要包括两部分：政策法规、业务工作。共公开信息94条，其中政策法规10条；业务工作84条。
三、依申请公开情况
2023年，接受依申请公开事项5件，按照相关规定和实际情况予以了答复。
四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2023年，我局未出现因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
五、政府信息公开存在的主要问题和改进情况
2023年，市人社局信息公开工作及主动公开内容与公众的需求还存在一些差距。结合工作中存在的问题和不足，明年将从以下两个方面进一步加以改进：一是以群众需求为导向，不断深化信息公开内容，进一步及时、规范做好公文类信息公开工作。二是以服务群众为目的，进一步完善工作制度，不断提升政府信息公开整体工作水平。
第十篇 人力资源和社会保障局领导班子述责述廉报告4000字
今年来，彭州市人社局认真贯彻______全面从严治党的重大战略思想，在彭州市委、市政府的领导下，在市纪委的指导下，紧扣全市人社工作任务，强化监督执纪问责，坚持把落实主体责任作为牛鼻子，层层传导压力，党风廉政建设和反腐败工作取得了明显成效。
一、强化统筹领导，突出重点抓'两责'
（一）统筹谋划部署，系统高效推进。2023年来共召开党组会议20次、中心组（扩大）学习会议6次，7次专题会议研究党风廉政建设工作。制定下发了《2023年党风廉政建设和反腐败工作安排意见》《2023年反腐__宣传教育工作规划》《2023年源头治理预__败重点工作的实施方案》《关于进一步深化正风肃纪加强监督检查工作方案》《领导干部防止利益冲突工作实施方案》等党风廉政建设文件，确保任务明晰、责任明确、措施落实。
（二）健全责任体系，层层传导压力。一是落实班子成员两个责任清单，确保'一人一单，责任明确'.人社局班子成员均签订了《党风廉政建设责任书》，拟定了党风廉政建设主体责任清单，细化责任内容。二是实施'述责述廉''党风廉政建设双报告''廉政约谈'制度。领导干部集中述责述廉，班子成员在职工大会现场接受质询和评议，总体满意度达99%.三是班子成员到联系下属事业单位履行指导责任，与基层同志共同剖析反思近年来发生在人社领域的典型案例，查找问题，研究防范措施和整改办法。
（三）加强思想建设，严明政治纪律。局党组认真落实中央、省委、成都市委和彭州市委关于加强领导班子思想政治建设的安排部署，把讲政治、守纪律、重规矩摆在突出位置。一是认真落实'三会一课'制度，从严开好民主生活会和组织生活会，指导各支部不断强化教育管理监督干部的一线堡垒作用。二是严格执行请示报告制度、领导干部个人事项报告制度，节假日主要负责同志带头值班制度。三是领导干部带头讲党课，带头参加组织生活会，今年班子成员在系统宣讲'两学一做'专题党课8次。四是坚持纪在法前，严格执行《党章》和《____廉洁自律准则》《____纪律处分条例》等党纪党规。截止目前，结合'两学一做'教育，组织集中学习党内法规教育10次。
二、狠抓源头治理，完善惩防体系
（一）加强教育引导，筑牢思想防线。坚持以宣传为基础、教育为手段，不断筑牢党员干部拒腐防变思想防线。一是年初召开了人社系统2023年党风廉政建设工作会；党组书记和纪检组长分别带头讲廉政党课、作廉政报告。二是强化'互联网+'思维，用好彭州市人社局官方网站、政务微博、微信公众平台、基层单位微信群等宣传阵地，强化'一站双微'的全媒体宣传体系建设。截止目前，向系统党员领导干部累计发送廉政短信2000余条，利用手机'微平台'推送廉政教育专题3个，局纪检组微信公众平台订阅量达到583人，阅读量达6300人次。三是建立健全'以案明纪、以案预警'警示教育机制，组织学习《成都市党纪教育每月一课》、编印发放《人社系统典型案例选编》警示教育读本100余册，使党员干部从发生在本领域的违法典型案例中深受教育；四是组织系统干部职工关注市纪委'廉韵彭州'教育公众号，设置'廉洁成都·阳光金彭'网站为电脑主页面，截止目前订阅率达99%，主页设置率达100%.五是发挥教育基地在廉政教育中的主阵地作用。结合'主题党日'活动，组织机关党员参观'秉彝亭'党史教育基地、杨升庵故居廉洁文化教育基地和邛崃红军长征纪念馆和红军长征图片展览。六是弘扬廉洁文化，组建系统'青年廉政宣传员'队伍，开展系列廉政教育主题活动。先后开展了'植树节'到通济镇桥头村'齐种廉洁树？共建清风林'活动、党纪党章知识竞赛等。七是加强党风廉政宣传。今年我局纪检监察信息被'廉洁成都网站''廉洁成都？阳光金彭网站''廉洁成都？阳光人社网站'等上级媒体登载51条，被中央纪委网站采用1条，《中国纪检监察报》采用1条。八是开展'人社服务明星'评选表彰活动。在人社系统开展先进典型事迹宣讲、爱岗敬业演讲等系列活动，'七一'期间评比命名了一批优秀共产党员，评选表彰了一批'党员先锋岗''党员示范窗口'和'人社服务明星'，强化正能量，使干部职工学有榜样、赶有目标，创建'群众满意、社会满意、组织满意、自己满意'的行业服务新常态。
（二）创新防控手段，防范廉政风险。一是盯紧小微权力，规范权力运行。制发《微权力'治理工作实施方案》。围绕廉政风险点全面清理岗位职权，针对就业、社保、医保、人事人才、行政审批、劳动保障等权力比较集中，监管比较薄弱的环节进行廉政风险点和风险表现形式的排查梳理，对防控措施进行再完善，使之更具针对性和可操作性。共查找廉政风险点42个，绘制'微权力'运行流程图20张，制定防控措施112条，将防控责任落实到人，促进权力公开透明运行。二是完善内控监管机制。建立了履行'一岗双责'、基金支付审批、目标绩效考核、职位职责代理、日常行为守则等11项规章制度，做到了人人能监督、事事要制衡、环环有内控，为干部职工规范、高效、廉洁地开展经办服务提供制度保障。
（三） 创新监管机制，确保牵头任务落实。一是网络审核和现场稽核并重抓实社保基金监管。2023年稽核参保企业41户，涉及人数17033人，社会保险稽核覆盖面达19.55%，查处存在少缴漏报情况企业18户，追回社保基金21.80万元。通过网络审核和现场稽核双管齐下，2023年1-11月，发送监督预警信息2190条，办结1964条，追回基金1.33万元；采取网上审核和现场稽核相结合的'方式，共核查'缴费年限不符合按月领取养老金'问题3人，追回基金13.77万元，清退重复领取养老保险待遇4人，追回基金4.36万元。二是全程网上实名经办确保就业专项资金安全。所有就业专项资金的'申报、一审、二审、划拨'四个流程全部由业务经办人员在'四维系统'实名审核，同时将审核合格的纸制资料报分管副局长、局长、人社局分管领导及财政局审核及复核的'三级五层'审核制，确保了每一笔专项资金的申报、审核和划拨的流程都是有迹可循，责任明确。今年共审核938名不符合补贴申报条件的补贴（失业基金）申报人，共计挽回了74.994539万元的专项资金（失业基金）流失。三是斗硬巡查稽核布牢医保基金防漏网。全年共计开展日常巡查270次、专项检查48次、疑点数据排查29次，举报投诉调查处理6次，机构违约问题约谈17次，移交相关部门问题线索2件，出动稽核人员648人次。责令机构限期整改87家次，暂停医疗费用拨付48家次，追回违规费用88.74万元，收缴违约金164.76万元，2家机构被暂停门特病种认定资格；定点药店限期整改38家次，暂停医保刷卡业务9家，解除医保协议3家。共排查出可疑报销单据6.3万份，涉及明细项目条数113.5万条，审核扣除不合理费用79.85万元。针对第三方审计结果，严格按照协议规定共追回违规金额72.12万元，定点医疗机构支付违约金140.92万元。
（四）完善监督体系，强化整治查处。一是构建'自律+他律'的双线监管机制，立足抓早抓小。局监察室不定期开展作风巡查活动。重点查处工作人员在岗、现场工作状态、办事态度和质量、考勤制度落实、干部去向、节假日值班、公车使用、非工作时间公车停放等问题。二是每月开展窗口服务办件抽查。由纪检组长牵头，监察室人员组成检查组不定期对就业、社保、医保服务窗口失业保险待遇申领登记；养老保险办理、补缴及退休办理手续；医疗保险报销接件、拨付；工伤生育报销接件、拨付办件情况进行检查，对资料是否齐全、审核是否到位、考核是否严格、审批办件是否严格按照流程进行检查。通过检查进一步优化审批服务流程，提升审批效率，更好地服务办事群众。三是强化责任追究，对明查暗访、监督检查、作风巡查等发现的问题，在职工大会上实名通报曝光，加大问责力度。积极配合市纪委、市委组织部强化处分决定执行工作，严格执行受处分人处分公示、工资调整、年度考核等制度。四是公布举报电话，利用人社局官方网站、'廉洁成都。阳光金彭'网站等平台宣传反腐__工作，发挥广大群众和社会力量__反腐的监督作用。
三、着力抓早抓小，切实解决侵害群众利益的问题
（一）畅通举报渠道，广泛收集线索。发挥信访主渠道作用。完善'来信、来访、网络、电话、转办'五位一体工作模式。对重要信访举报问题线索进行集中排查，今年共收到成都市委第四巡查组和彭州市纪委交办的共16起信访举报件，全部进行了核实处理。
（二）落实问题导向，确保'对症下药'.一是针对成都市巡查组和在群众满意度调查中反馈的问题，先后召开3次局党组会议专题研究，制定整改措施、明确责任人和完成时限等。二是制定《关于认真解决发生在群众身边的'四风'和腐败问题的实施方案》，对照'围绕涉及群众身边的‘四风’和腐败问题中涉及就业、社会保险和医疗保险梳理出需要重点解决的4个方面6个问题，制定21条整改措施，并将每项工作分解到牵头领导和责任单位。
（三）强化效能建设，做好群众满意度测评工作。针对人社工作是否存在办事拖拉、推诿扯皮，'门难进、脸难看、事难办'，吃拿卡要、与民争利、欺压百姓等问题，将测评结果向社会公开，接受群众监督，对测评时收集到的群众反映强烈的问题，及时反馈给相关单位督促其整改解决。
（四）突出民生为本，努力改进服务群众思路。一是深入推进经办服务窗口'小前台、大后台'改革。按照我市'一窗一章'改革要求，以不让群众'摸不清门、跑累了腿、站痛了脚'为目标，对服务窗口功能重新布局，合理调配资源，科学配置权限，优化服务流程，最大限度地方便群众办事。半年以来，共制定业务经办流程46项，编印群众办事指南25项，优化合并服务窗口3个，窗口服务效率进一步提升。二是创新经办服务举措。推出《拨付单据免签承诺书》服务，将群众办理较多的前10项事项的审批权限充分授权给首席代表，进一步减少办事群众在窗口等待时间，群众满意度100%.三是拓宽政策宣传平台。在市政务服务大厅增设咨询窗口，专人受理群众政策咨询。局长、副局长、业务科室负责人轮流到大厅值班，及时为群众解疑释惑。同彭州电视台、《今日彭州》媒体合作，制作就业、社保、医保政策宣传专题、专栏共13期，印制宣传单约40万份、人社知识问答约300册，不断提高广大群众对人社政策的知晓度。
