第1篇 学校食堂问卷调查报告
我校学生会权益部于20**年**月**日在校园里开展了一次关于学校食堂问题的调查活动,本次活动调查的主要目的是为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法。本次调查主要是通过随机填写问卷调查的方式完成的,并通过调查事实分析,写成调查报告如下:
一、调查背景
古人云“民以食为天”,在当今的大学里,学校食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学必到的场所,食堂的好坏影响着大学生的生活、学习以及健康状况。食堂既是学校硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分,为了给老师和同学营造一个和谐的就餐环境,使老师和同学能够得到更好的饮食服务。在校学生会的指导下,校学生会权益部集中开展了一场关于学校食堂问题的调查活动。
二、调查目的
为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法,希望能通过此次活动,发现问题,为学校进一步加强和改善食堂监管工作提供依据。
三、调查单位及问卷制作单位 校学生会权益部
四、调查对象
**学院在校大学生
五、调查方式
本次调查主要是通过随机填写问卷调查,采用走访宿舍和食堂随机抽查相结合来填写问卷调查的形式,问卷内容主要是从食堂卫生、饭菜价格、餐具、工作人员的态度及卫生等方面存在的问题以及被侵权时如何解决的方面进行问卷设计调查
六、调查时间20**年**月**日
七、调查内容
问卷主要是调查我校学生对学校食堂问题的满意程度及看法,问卷共向学生提出13个问题(问卷见附件)
八、调查结果及分析
1、本次调查共发放问卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填写
2、调查对象
大一至大四在校大学生
九、数据分析
1、对我校食堂的满意程度
我校同学对我校食堂基本满意。从调查问卷中得出的结论来看,有4.4%的同学对各食堂非常满意,有24.5%的同学对各食堂感到满意,有32%的同学对各食堂感到较满意,有17.6%的同学对各食堂感到不满意,有14.6%的同学对各食堂觉得很差,有2.5%的同学觉得各食堂非常差。数据表明,同学们对于各食堂满意度一般,各食堂仍需在各方面进行改进。
2、对我校食堂卫生的满意程度
我校学生对我校各食堂卫生较满意。从调查问卷中得出的结论来看,有1.9%的同学对各食堂卫生非常满意,有9.3%的同学对各食堂卫生感到满意,有46%的同学对各食堂的卫生感到较满意,有42.8%的同学对各食堂的卫生感到不满意。从数据上看,学校应加强各食堂卫生,以保证老师和同学们的饮食健康。例如,有18.9%的同学经常发现就餐的饭菜里有虫子之类的东西,有59.8%的同学偶尔发现就餐的饭菜里有虫子之类的东西,这严重的影响了老师和同学们的饮食健康。
3、在刷卡时,有35.5%的同学有经常或偶尔被多刷钱的现象,而同学们在遭到侵权时通常有19.3%的同学选择了忍气吞声,但有18.6%的同学会找食堂老板,有42.2%的同学向权益部的工作人寻求帮助。那么,是什么使一部分同学选择了忍气吞声?有31.1%的同学认为是举报困难,有27.3%的同学认为程序复杂,有31.7%的同学认为是在浪费时间和精力。由此可以看出,同学们在维权方面缺乏一些意识,学校应当相对的采取措施加强对食堂方面的管理,提高同学们的维权意识。 十、调查体会
通过本次问卷调查及调查分析,我们认为学校食堂还行,但卫生、饭菜、菜价、态度、秩序等方面仍存在问题,针对这些问题,我们给出一下几点建议:
1、食堂工作人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量。在打饭期间没有带一次性手套或者不洗手的不恩能够接触饭菜,打饭期间禁止挠头发等行为。
2、对于食堂饭菜的建议如下:
第一、 食堂的选料要好,无变质食品,不使用劣质调料。
第二、 尽量保持菜价稳定,让利学生。每天将原料市场价格和菜品价格公布上墙,让同学们对照。菜色可分高中低三档,保证低价菜的供应量,让同学有更多选择的余地。
第三、 米、菜一定要清洗干净。保持就餐环境的整洁干净,保持优质的服务态度,彻底打扫卫生死角。
第四、 丰富菜色种类,努力让不同口味的同学有不同的选择。
第五、 饭菜保温及食品安全方面:天气开始变凉,必须做好饭菜的保温工作,保证后来的同学也吃得上热饭。不出售隔夜的饭菜,做好碗筷的消毒防蝇工作。
第六、 加强工作人员服务态度培训。
3、大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯
大学生应该养成自觉排队的习惯,这不但体现一个大学生的素质,也是一种基本的社会礼仪。建议权益部增派人手在食堂督促和提示一两周学生排队打饭,学校食堂也可以粘贴“请自觉排队”等字样的提示语,这样食堂的打饭秩序就能有所改善。
4、学校要加强监管
建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓食堂卫生、饭菜质量。
5、培养学生良好的饮食习惯,提高学生的饮食素质
很多学生有不吃早餐或者节食减肥的情况,为了学生有更健康的身体,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。
第2篇 特殊教育学校办学情况问卷调查报告
由于我省的特殊教育发展不平衡,一部分特殊教育学校办学水平提高较快,在国内享有一定声誉,但还有一些特殊教育学校就读的三类残疾儿童少年,虽然他们的入学问题得到了解决,但远远不等于他们已受到了适合其身心发展特点与需要的教育。为了进一步提高湖北省特殊教育学校的整体办学水平,我们开展了“湖北省特殊教育学校办学情况的现状调查与研究” 抽样问卷调查和实地考察与访谈,经过抽样设计、问卷发放、回收、编码、录入与计算机统计分析等环节,基本上完成了预定的目标。现将具体情况报告如下:
对湖北省特殊教育教育发展现状的分析
1、湖北省特殊教育学校整体师资队伍良好。湖北省特殊教育学校35岁以下教师约占47%,35—49岁教师占37%,即中青年老师约占84%。说明湖北省特殊教育学校教师队伍整体比较年轻化,青年教师所占比例比较大。年轻教师具有蓬勃朝气和创新精神,是这些特殊教育学校持续发展的重要的有利条件。湖北省特校教师中专科以上学历教师约占80%(79.72%)中专学历教师为18.9%,按照我省目前对中小学教师学历达标要求,公有约1.4%的教师为学历未达标者,这说明湖北省特校老师伯整体学历达标率较高。这对于提高我省特殊教育的质量是十分重要的,湖北省特校教师职称以中级职称的比例为最大,约占到60%(调查显于为59.4%),初级教师的比例也比较大(34.4%),高级职称教师的比例较小(约6.2%),这种职称比例的结构与湖北省特教学校教师目前以九年义务教育段,尤其是小学侧面教师为多有关,也与教师队全整体年轻化程度高有关。但高级教师比例过小,这对培养和形成骨干教师队伍不利.湖北省特校教师中经过特殊教育专业培养的约占1/3(31.2%),还有1/3的教师经过一些特教师资培训班的培训。这说明教师队伍对于特殊教育专业知识技能的整体水平还不高,有必要继续加强教育学校教师的职后特教专业知识技能的培训。
教研情况。从问卷中可以看出湖北省特校教师中具有较好教育科研能力和学术探究精神,有约42%的学校成功地主持过或参与过教育科研课题的研究,累计约有600多篇目论文在各种学术刊物上发表或获奖,人均论文发表或获奖约0.5。这是我省特校不断深入开展教育改革的良好基础。
2、“十五”期间政府对特殊教育学校的投入不断增加。“十五”期间湖北省累计投入特殊教育专款400多万元,各市州投入总额达1000多万元,各县级财政投入专项资金总额也达1000万元。肖北省大多特殊教育学校摇篮有基本能开展教学活动的教学用房和生活用户诼活动场地,约2/5的学校有了语训机等特殊教育专用设备,大部分学校设有微机、电视机等教学设备。有60%以上的学校校园面积在50%以上。
3、湖北省特教学校,大多存在办学经费困难的问题,目前解决的渠道许多学校在很大程度上依靠社会捐助。据有效问卷统计:xx年,61所特校共收到社会各界捐资达300多万元。社会各界对特校的资助为特殊教育学校解决了一定的办学经费上的困难,为特教事业的发展起了良好的促进作用。
4、从问卷中还反映出,湖北省特殊教育学校教师中有6。8%的教师为市区县学科带头人,有15。3%的教师曾受过各级各类表彰,这既说明了湖北省特校教师队伍整体素质较高。也说明了各级政府和教育行政部门对特校教师的深切关怀和重视。
5、自xx年湖北省出台“湖北省残疾人优惠待遇规定”以来,湖北省县市级特殊教育学校大多对残疾学生实行了“两免一补”政策,据调查统计,90。1%的特殊教育学校落实了“两免一补”政策,但各地落实程度有差异,其中有18%左右的学校仅落实了“两免”,而“一补”没有到位,同时有11%左右的学校在当地政府的关怀下,对残疾学生衽了全免费义务教育。“两免一补”政策的逐步落实为提高全省残疾儿童少年的入学率和巩固率提供了良好的保障。 6、湖北省一部分特殊教育学校育残教育学校育残成才,办学具有特色。办学成果比较突出。以武汉市第一聋校、武汉市指点二聋校和武汉盲校等为骨干的武汉市三所办学历史最为悠久的特校在全国特教界享有较高声誉。武汉一聋校在后来出步入了全国信息技术实验校的行列。宜昌市聋哑学校办学突出了艺术教育特色。一部分县市级特殊教育学校在教好学生基础文化知识的同时,十分重视学生的劳动技能教育和职业技能教育,有的学校还开设了以提高生活自理能力为主的劳技课,对高年级学生开设了美容美发、毛线编织和种植养殖等职业技术教育,使学生毕业时能掌握一到二门实用劳动技能,有10多名毕业生毕业后办起理发店和缝纫机店,自主创业。石首市特殊教育学校采取送学生出去培训和请人才进来教学的方法对学生进行理发、缝纫、烹饪等技术培训。当阳市聋哑学校以校办工厂为职教基地,教授历届高年级学生学习缝纫技术,使学生掌握一技之长,毕业后有的成为校办工厂的骨干,有的则以自己拥有了手世创业。
7、相当一部分特校积极开展课堂教学改革。重视提高教师队伍素质,注重特殊教育专用设施和现代教育设施的建高和应用。努力提高教学质量。如武汉市特殊教育学校在市教育局和市特教学会的组织下,“十五”期间成功的开展了“三类残疾獐少年心理健康教育”的大型课题实践研究。县市级特殊教育学校大多规模小、教师少、经费缺,仅管如此,相当一部分特校课堂教学的改革和教学研究活动开展得有声有色。有的学校还建立了较高朝夕相处的微机室,接入了英特网。有40%的聋校拥有语训设备。特殊教育专用教学设备和现代化教学设备的建设和应用是提高特殊教育教学质量的重要手段,湖北省特教学校在这一方面整体上步入了起步发展阶段。
湖北省特殊教育教育面临的主要问题
1、湖北省特殊教育学校发展不平衡,薄弱学校数量较多。湖北省特教学校整体数量较多,但既小、又破又简陋,办学条件差,办学水平低的学校也比较多,有的学校10名教师、50名学生靠租用四间教室、二间寝室办校,且房屋陈旧不堪,墙壁脱落,楼顶漏水。据调查统计,湖北省特校中教职工人数不足10人的小型号学校占到10%,另外还有23%的特校,教职工人数在15人以下,有的学校有名无实。
2、多数特殊教育学校办学经费严重欠缺,湖北省特教学校中大部分没有明确的公用经查帐,有的学校虽然有,但也是杯水车薪,根本难以维持开支。有的学校仅每生15元/年的公用经费,也就是一个学生每天仅5分钱的费用,连喝水的费用恐怕都不够。特殊教育学校的学生,住校学生高达97%以上。特校学生需要的教学专用设备辅助教学,如助听设备、视听设备等也有所欠缺。
3、特校教师编制过紧,教师待遇较低。每个班级配备的老师只有1个多一点的人,这样编制配备显然是很紧张的。
第3篇 学校食堂问卷调查报告
调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
调查结果分析:
一、同学们对食堂就餐环境的满意程度
调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度
调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度
从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。
总结
通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的.营养摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。