第1篇 企业个人工作小结报告
企业个人工作小结报告范文
xx年年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止xx年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
1、实习考察期:xx年年1-6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:xx年年7-12月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度
在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的'生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动:
在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为xx年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》 《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
四、自我反省:
回顾自己xx年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:
1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。
2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。
3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。
4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、xx年年工作规划:
(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。
(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000元/吨的 差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。
(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。
(5)对中碱网格布用纱,xx年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着xx年价格上涨,估计上半年将没有销量。
(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。
根据以上分析,xx年年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
第2篇 企业员工半年工作小结报告
一个人静静的站在窗边,看着路上一辆辆行驶的车辆,不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了,有过开心与欢乐,悲伤与泪水,还有坎坷。
xx,崭新的一年,而现在已经过去了半年,在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识,尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解,从而使我提高了岗位操作技能,更重要的是,在处理故障的同时,我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合,减少了处理故障的时间,提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。
学到了什么:1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解,从而提高了处理故障的能力与技巧,减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了更多的了解,在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急,在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“xx年度《感动中国》人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡,但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情,我们每个人都可以通过自己的努力实践,也可以从他们的身上吸取力量,不断前进。
存在的不足与缺点:1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁,如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法,同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松,当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差,在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。
下半年的目标:在今后的日子里,争取把自己不足的地方弥补回来,多加学习以提高自己的综合能力,上班时调整好自己的心态,多加认真,争取以零失误来回报公司对我的培养。
最后,中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。
第3篇 企业党支部工作小结报告
xx年,六公司党支部在局党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧贴公司生产经营工作实际,围绕经济效益、解放思想、积极进取等工作,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在经营管理、党风廉政建设、安全生产、职工队伍稳定、综合治理等方面都得到了加强,较好的完成了局党委下达的各项工作任务。
一、 党支部基本情况
1、用“三个代表”重要思想统一广大党员、职工思想,不断提高员工的思想道德素质。六公司党支部现有党员11人,其中:正式党员9人、预备党员2人。局党委的工作安排和部署,我们一是组织广大党员、职工,认真学习贯彻党的十六届四中、五中全会精神。学习胡锦涛总书记七一讲话和“八荣八耻”的社会主义荣辱观。在认真学习深刻理解《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》的同时,根据路桥局的要求,努力做好保持共产党员先进性教育活动。
2、以诚信教育为核心,广泛开展了“三德、”“三义”教育、诚实守信教育和文明素质教育。在职工中进行了“学制度、讲文明、树新风、作表率”活动;述职报告广大职工把生产经营作为提升江西路桥企业品牌的关键,以诚实守信赢得赞誉和市场。
3、以“教育培训”活动为主线,在职工中尤其是今年刚毕业的新职工中认真开展了“学知识、增才干、创效益、做贡献”系列教育活动。为了确保学习教育活动收到实效,我们采取扶、帮、带的办法,使学习教育活动做到了有计划、有检查、有考核、有总结。在学习方法上我们采取理论联系实际、专题分工、重点发言、集体讨论的步骤,增强了广大党员职工对学习的浓厚兴趣,提高广大职工的业务知识理论水平。广大党员干部积极发扬“求实、创新、科学、高效”的精神,自觉带领广大职工积极投身于生产中,促进了各项任务的顺利进行。
二、加强支部班子建设,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用。
一年以来,党支部始终把领导班子建设作为党建工作的核心来抓。公司要想完成生产任务,班子建设是关键,如何充分发挥班子的整体功能,发挥集体的力量,形成强有力的战斗集体,战胜各种困难,圆满完成路桥局交给的各项任务至关重要。
我们班子成员有针对性的找中层管理干部谈心,摸清思想动向,有针对性的开展思想教育工作。进行领导层心交心,真心实意地交谈,每人谈心三人次以上,解除思想“疙瘩”。做到了党政一心,遇事勤沟通;深入基层了解职工群众的思想动态,及时掌握了解职工在想什么、做什么、最关心的是什么。我们通过和职工不定期谈心,了解到职工最关心的问题,领导之间及时进行沟通,能解决的我们及时进行了解决,暂时没条件解决的在以后有条件时安排解决,公司自己无法解决的都上报路桥局协助解决。
团结是班子战斗力的基石,是干部展示才华的平台。要求中层干部和领导班子坚决贯彻执行民主集中制原则,成员之间要精诚团结,相互信任,互相支持,自觉维护班子的团结和整体效能的发挥。在重大事项决策上,坚持重大问题集体研究,使决策更加科学化、民主化。
加强六公司党的基层组织建设和宣传思想政治工作,战斗堡垒和先锋模范作用突出。对班子成员、中层干部提出“五个为本”,即:班子建设以尽责为本、现场施工以安全为本、生产过程以质量为本、管理工作以人为本、队伍建设以稳定为本的总体要求,全体中层干部和党员纷纷表示要“守纪律、转作风,求大同、存小异,多沟通、勤交流,齐努力、谋发展”,努力为实现全年各项生产经营目标扎实工作。
xx年,党支部把工作重点放在紧紧围绕生产经营为中心,促进职工的凝聚力和向心力上,在党建工作上,不断融合、创新、努力探索有效的方法和途径,有针对性的开展工作。我们党支部由两名支部委员负责日常的活动,充分调动广大党员的积极性和创造性。
党支部认真落实局党委工作会议提出的各项要求。一是组织党员认真学习十六大通过的新党章、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》增强广大党员的宗旨意识、纪律观念和责任意识;二是工作中坚持按照重大问题“集体领导、民主决策、个别酝酿”的要求,公司重要事项通过党政工联席会议集体讨论;三是严把新党员发展关,xx年积极向党组织靠拢写入党申请书的有5人,按照中国共产党发展党员程序,确立了2名思想好、工作积极、作风正派的同志为入党积极分子,完成了对2名发展对象的政审和转正程序。
四、围绕生产经营这一主题积极开展思想政治工作,发挥了党员的先锋模范作用。
党支部坚持把发挥党员在生产、经营、工程质量、文明建设和市场开拓工作中的模范带头作用作为思想政治工作的一项经常性、基础性任务来抓。坚持开展以党团员安全岗、质量岗、文明岗为主要内容的党员责任示范岗,划分了党员责任岗,为每个党员建立了安全生产和思想政治工作责任岗。不仅要求党员不仅自己不能违章,而且要随时提醒身边职工遵守各项安全生产的要求,工作开展以来取得了明显的效果。
五、加强干部廉洁自率意识教育,增强清廉务实的大局观念。
为了全面落实局xx年纪检监察工作会议提出的各项目标任务,结合公司生产经营工作实际,根据局党委各项文件要求精神,党支部及时召开了会议,研究分析公司党风廉政建设工作情况,对学习贯彻落实《xx年纪检监察工作要点》提出的各项目标,进行了认真安排。