第1篇 邮政局年终述职报告
邮政局年终述职报告
xxxx年是跨入新世纪的第一年，在市局的领导下，本人带领全体员工以'坚持改革、优化结构、创新管理、稳步发展'的工作方针为指导，围绕市局xxxx的工作重点，积极开拓市场，发展业务，通过全局员工的共同努力下，今年较好地完成市局下达的各项指标。现将我今年主要工作情况汇报如下：
一、各项指标的完成情况
(一)业务收入
市局下达年度计划为6080万元，预计今年完成6102万元，完成年计划的101%。
(二)收支差额
市年下达度计划为2584万元，预计今年完成2584万元，完成年计划的100%。
(三)职工收入
今年职工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
(四)人才素质提高
完成市局下达的人才素质提高率为15%的目标。
二、本人根据今年市局的总体思路和工作重点，结合实际我局的经营特点，实现三项目标做了以下工作：
(一)创新工作，努力完成工作下达任务
今年市局下达我局的经营任务是业务收入比去年同期递增43.74%，收支差额比去年同期递增52.91%。面对这么大的增幅，大家都认为难以完成，感到压力很大，有个别同志认为是否能与上级领导反映一下，可否将任务减一点。本人作为第一把手，我认为上级委以重任给你，就是要你为企业分担困难，解决困难，这是一名领导干部责无旁贷的职责。面对困难，我首先做好层层发动，统一思想，树立信心的工作。我先组织了班子成员学习中共中央十五届四中全会的决议、关于企业改革的有关决定以及市局有关改革的文件，领导班子成员明确目标，有了信心，齐心合力，才能带领员工拼博;继而又组织了各部门负责人和财务人员，对今年面临的形势和困难进行分析，让他们认识到机遇和挑战并存，消除他们的思想顾虑;然后又组织全体员工学习市局有关改革的文件，宣传市局在去年改革中取得的成绩。通过层层发动，使大家真正理解企业只有通过改革才有发展，要改革就会有压力。要将压力变为动力，只有在动力推动下才能挖掘潜力。必须使大家更新观念，树立xxxx商业化的思想。
信心树起来，如何开好局是关键。我牢记一句话'办法总比困难多'，我主要从两方面入手：首先是抓业务新增点的培育。成立了项目小组，由领导班子每人落实抓一个项目，每个项目制定预期效果，分段落实，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初开始，每旬进行经营分析，在旬分析会上，各部门负责人将本部门本旬完成任务情况及人员的思想动态进行汇报和分析，并对下一旬工作定出目标计划，保证每旬经营任务完成。我就是这样充分发挥了集体智慧、群策群力开好局，促进了今年的各项工作的完成。
(二)优化结构、'三流整合'、促发展
要增强企业自身竞争力，开拓市场，就必需充分发挥xxxx的整合优势，不断发展新的业务项目，今年，我抓紧了两项业务的发展。
1、 发挥xxxx'三流整合'优势，加快了xxxx业务发展
在广告市场竞争激烈的情况下，我认为应发挥xxxx信息传递、实物交换、货币流通的优势，争取主动出击，向客户推介xxxx整合业务，积极寻找新的业务。在去年底，通过向美国《读者文摘》洽谈，向客户提供信息资料处理、实物寄递、款项处理等整合业务一条龙服务，经过长达几个月时间向客户策划推广，邀请实地考察、洽谈协商等工作，终使《读者文摘》与市局达成合作意向，到现时为止，光是我局为其完成的业务收入已有500万元，为我局完成今年经营任务奠定了基础。
2、抓优化业务结构，大力发展xxxx业务
今年，根据市局业务结构优化的原则，我局提高xxxx业务占公司业务收入比重，计划xxxx业务比去年同期增50%，提出将xxxx业务作为我局业务发展重中之重。首先我们利用xxxx中心先进设备，提高xxxx中心日处理能力，以优质的服务赢取新客户，留住大客户、老客户;同时，另一方面通过发展信封广告、帐单内附广告等新业务增加xxxx业务收入;再是充分对xxxx中心名址库资料进行分类整理，为不同xxxx客户提供信息资料，促进信息营销。由于今年重点抓了xxxx业务发展，并实现了3000多万元收入，比去年同期递增69.88%。
(三)坚持改革，'三项创新'，严格管理
1、创新服务管理，提高员工服务意识
创新服务管理，提高服务水平，达到以服务促营收、促发展，树立品牌、树立形象的目的。我局根据市局有关精神，建立健全了服务质量监督检查机构、体系，责任落实到部门、人员，制定了日讲评制度，每位营销员对自己每天客户跟踪服务工作进行总结。同时，根据市局服务质量监督检查与考核办法，结合我局实际情况，制定了《xxxx市xxxxxxxx局服务质量奖惩办法》、《xxxx市xxxxxxxx局经营服务质量责任书》，使服务质量落实到每一个人，确保xxxx局服务满意度不断提高。
2、创新成本管理，提高员工薪酬收入
在去年底，就组织人员根据的市局的新经济政策，并结合我局的经营特点，制定了基本薪酬加上业务收入、收支差额计划完成的考核薪酬分配办法，使员工收入与企业效益挂钩。为了使薪酬分配办法能充分体现了'按劳分配，多劳多得'的分配原则，而且多次召开领导班子、各部门负责人、职工代表等会议，对薪酬办法进行多次讨论和修改，每月，我都认真进行审核，与同期进行对比，使薪酬办法日趋完善，让干活的员工真正得到实惠。今年，我局人均月收入达2963元，与去年同期对比增长12.8%。通过新薪酬分配办法的实施，大大调动了员工发展业务的积极性，受到职工的欢迎。
本人严格执行'费用控制，严格审核'的规定，制定严格成本核算制度，执行新会计法，一切费用企业负责人审核把关，任何支出都严格执行三人签名制度，即经办人签名后，由财务主管审核，最后由我把关。由于费用支出控制好，也促使了我局收支差较好完成。
3、创新人才管理，抓好人才培育
抓好人才培育是企业发展的关键。我局在三支队伍的建设方面，对近年分配的大学生，充分发挥他们的特长，安排到生产一线锻炼;对各级助理从政治思想、业务经营、团结协作等进行教育培养，定期考察，给他们压担子，使他们各自在生产第一线发挥了业务骨干的作用;并抓好营销队伍的建设，对营销人员定期组织培训学习，提高他们的营销技巧。再是对局内的技术人员，让他们将学到的知识运用到实践中。对人才的培育关键是量才善用，体现他们自身价值。
(四)创新经营，增强企业竞争力
1、抓住商机，做好节日营销
在今年新春之际，我局都根据客户不同特点，并结合自己的业务，积极组织人员撰写、设计策划多种业务开发营销方案，使营销人员能有针对性地向客户推介xxxx广告业务，增加了成功的机会。如：在市局xxxx局长亲自关心下，市电信局接受了客户服务部推介新春问候邮资明信片业务，单这项业务就为我局带来制作172.3万枚明信片业务，收入约138万元。一月份开门红大大鼓舞了员工的士气。
2、把握市场趋势，积极开拓新业务
今年是中国***建党80周年，我局在市局的大力支持下，抓住这一机遇，与省党史研究室、市邮票公司合作，制作了以建党80周年为题材的'光辉历程'纪念邮票册，可创收80多万元;还抓住九运会在广东、xxxx召开的良机，积极推广邮资广告明信片业务，共制作九运会题材的附捐明信片200多万元。纪念明信片30多万元。邮送广告开发'九运会安全须知'项目，营收63万元。
3、进行媒体推介，树立xxxx广告品牌
在市局的各级领导的大力支持下，3月28日我局在xxxx大厦三楼召开了'2001年xxxxxxxx广告应用推介会'，向社会各界推介xxxx广告媒体，此次会议我局邀请了xxxx的大客户、潜在客户、xxxx广告界4a公司经理等单位共263名来宾参加，取得了预期效果。媒体推介会的召开，推动了xxxx广告代理制的发展，为xxxx广告树立了品牌。再是，媒体推介会为我局发展了新客户群，并带来了收益。
(五)抓安全生产，为经营生产提供有力保障
为抓好综合治理和安全生产工作，公司与每位员工签订综合治理责任书，每月组织员工进行一次安全学习，提高大家防抢、防盗的意识。公司每月对生产部门进行经常性检查和抽查，查隐患和堵漏洞，使员工有安全生产的意识，真正做到经营生产再忙不忘抓安全，促安全促经营。
(六)做好iso贯标工作
iso贯标工作是市局今年一项重要工作，为了能按市局进度要求完成我局iso文件编写工作，我们组织人员成立iso文件编写小组，进行iso文件编写，做到责任到人，得到市局的表扬。并对员工进行培训、考核，各项工作严格按iso文件规定执行，通过全体员工的努力，配合市局圆满完成 iso的认证达标工作。
三、努力学习、提高自身素质
在做好以上工作的同时，按市局党委xxxx工作重点，加强党组织建设，增强党员队伍先进性和责任感，本人深入学习贯彻'三个代表'的重要思想和江的'七一'重要讲话，特别在'三讲'学习教育活动中，按照党委要求'高度重视、严密组织、坚持标准、突出重点、落实责任、确保效果'进行，与党员领导干部一起进行系统理论学习，提高思想认识，广泛征求群众意见及进行民主评议，找准突出问题，深刻反思，客观地进行自我总结，制定整改措施，通过学习收到很好效果。并积极参加市局党委要求展开'五个为什么'的大讨论，充分认识到当干部就是要身体力行'三个代表'，更好地为人民服务，求真务实，真抓实干，完成任务，让上级满意;提高员工生活水平，让员工满意。还结合我局实际，建立和健全了廉正制度和监督检查制度，坚持严以律己，勤政清廉。在工作作风上，坚持理论联系实际，密切联系群众，充分发挥民主，坚持局重大问题集体讨论，解放思想，实事求是，开拓进取。
四、明年工作计划
xxxx年根据市局'加快改革、创新机制、优化结构、良性发展'，围绕以xxxx工程的工作重点, 要完成全区业务收入9435万元，比2001年递增55.18%;完成收支差额4028万元，比2001年递增55.88%。
完成以上任务，计划做好以下工作：
一、 围绕中心工作搞好党工团建设
认真学习、贯彻、落实党的十五届六中全会精神，抓好支部和党员队伍建设;大力培育'四化'干部和'四有'员工队伍;抓好中心组学习，制定计划，提高质量;积极引导员工参加各项劳动竞赛，树立全局观念，促进市局各项任务完成。
二、搞好全区专业经营管理
按照市局有关规定制定和完善对营业平台的业务操作进行规范化管理、考核以及奖励措;提供业务指导和支持，进行相关业务培训及沟通;对经营情况进行监督、考核;并定期向市局有关部门汇报进度与发展情况。
三、 合资源、优化结构、争取业务有新突破
配合市局搞好xxxx中心扩容工作;规范xxxx业务操作流程管理，合理使用和配置生产设备，重点发展商业信函及明信片业务，提高占收入的比重，约占公司比重的60%，力争xxxx业务在全国同行中占领先地位。
四、 以'三流整合'优势，强化服务经营，促进新业务开发
a) 深度开发《读者文摘》该大客户各项服务内容;
b) 拓展海外xxxx制作业务;
c) 提高营销队伍素质，提高业务开发水平，全面开拓新业务，利用施乐dc-2060彩色打印机开展彩印业务;
d) 开发以校园及企事业单位邮资信封项目;
e) 扩大信封广告及内附广告业务，推出'现金优惠券'以及名址邮送广告业务;
f) 对景点以及旅游单位进行广泛宣传，扩大门票类明信片业务。
五、 创新机制，调整用工结构，完善分配制度。
健全优胜劣汰用人机制，优化干部队伍结构;加大劳务工使用力度，实现弹性用工;体现效率优先，实行动态分配。
六、 加强综合治理力度
签订综合治理责任书，领导责任到位;落实'三防'措施，消除安全隐患，加大检查监督力度，落实计划生育目标管理责任制。
以上是我在今年的工作情况汇报及制定明年的工作计划，下一步就是着重要抓好计划的落实，使之收到真正成效。为圆满完成市局下达的各项任务而努力。
第2篇 邮政局领导年终述职报告
邮政局领导年终述职报告各位领导，各位代表，各位委员：
以来，在市委、市政府的正确领导下，在相关部门的关心指导下，我和班子其他成员深入学习实践科学发展观，始终保持奋发有为的精神面貌，思想上积极进取，工作上勤奋努力，作风上求真务实，生活上从严要求，团结和带领全市邮政员工，秉承“邮送真情，传递商机”的企业使命，发扬“挑战距离，超越成功”的企业精神，奋力拼搏，开拓创新，在积极服务地方经济发展中努力推动企业科学发展。
下面，我代表市邮政局班子从五个方面向各位领导述职：
一、首先向大家简要介绍邮政情况
邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家重要的通信基础设施，承担着“通政”、“通民”和“通商”的使命。邮政拥有强大的网络资源优势和百年品牌信誉，是重要的物流、信息、资金通道。
目前，邮政有41处网点，其中全国微机联网的邮储网点34个，经营管理、业务处理和生产流程基本实现了电子化和信息化；41处邮政报刊亭，15处城市社区服务网点，120个农村服务站，乡村覆盖率达90%以上；邮路58条，其中一级干线火车邮路2条，自办汽车邮路3条。全市邮政总资产1.06亿元，向国家和地方财政缴纳各种税费年均增长10%。由于交通枢纽优势，市邮政局是全国70个二级邮区中心局、35个重点转口局之一，主要负责进出福建省以及本省上饶、、景德镇等地邮件的转运任务。火车邮件押运量在全国非省会二级邮区中心局排第1位，占全省的45%；火车总包邮件交换量列全省第1位，在全国二级邮区中心局中排第10位。
近年来，邮政采取多种措施，不断增强为社会各界提供多元化服务的能力。连续五届获得省级“文明单位”、先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“全国通信行业用户满意单位”、“全国邮政通信企业用户满意单位”、“省级文明行业”、“江西省经济技术创新先进单位”、“全省邮政‘创新杯’劳动竞赛一等奖”、“江西省邮政先进集体”等20多项集体荣誉。
二、以六个对接为重点，主动融入“四大一新”战略，确保服务经济社会发展“不打折”
杨宪萍书记在市委六届五次会议上说：“各级领导班子要做到始终讲大局，自觉地把本单位的工作放在大局中去定位，放在大局中去思谋，放在大局中去推进，以局部的有效作为支持全市发展大局”。作为邮政部门来说，响应市委、市政府的号召并抓好落实，是我们义不容辞的职责。为此，我们主动融入市委、市政府提出的“四大一新”发展战略的大局中，重点是“实施六个对接，实现六个助力”，在服务全市经济社会发展的过程中推动自身的发展。
（一）对接“大铜业”发展战略，助力中小企业“腾飞”。
在服务大铜业战略方面，开展了一系列针对中小企业的服务举措。为地方经济发展提供新的经营理念和服务手段。依托信函广告、数据库商函、直复营销等渠道，整合社会信息资源，利用先进的运作方式和信息手段，向社会发布有价值的商业信息，为中小企业提供个性化、一站式的营销服务，有效促进了中小企业的发展。，我们为一些企业投送商业信函累计80万件。
第3篇 县邮政局党委年终述职述廉报告
市局党委：
xx年年，在市局党委、纪委的正确领导下，灌南局党委积极与全体干部职工一道，树立“创一流服务， 干一流实绩，建一流队伍”的目标，围绕全县邮政中心工作，认真履行岗位职责，较好地完成了年度各项工作任务。在过去一年中，灌南局党委认真贯彻落实党风廉政建设责任制，努力做好领导班子及成员廉洁自律工作，结合党员先进性教育活动，组织开展了邮政系统民主评议行风工作，切实加强对权力的制约和监督，促进领导干部廉政勤政，保证党的路线、方针、政策的贯彻执行，使邮政系统在稳定、健康、和谐中求得发展。现根据市局落实党风廉政建设责任制领导小组《关于xx年度党风廉政建设责任制考核工作的意见》以及《关于在全市邮政系统领导干部中开展述职述廉工作的实施意见》的要求汇报如下：
一、明确目标，全力以赴抓发展。
企业的一切活动，最后都要落实到发展上，体现在效益上。面对灌南经济落后，总人口、经济等均处于全省、全区最落后的发展环境，我局先从确立企业发展目标着手，重新定位各部门、各专业、乃至个人的分目标，力求高起点、高定位。其次从组织、制度上建立一级对一级逐级负责的责任体系，制定全面细化、量化至每个员工、每个环节的工作职责，并随时加以督导和检查执行情况，这样就使之形成有效的闭环系统，有布置、有检查、有效果。在经营发展上，重点抓好三个体系的建立、三个平台的搭建、三项措施的落实。
1、建立较为完备的经营责任体系。通过确立总分目标责任制、不同时期业务发展着力点。如五月份的开展的六大类业务34小项业务劳动竞赛等，明确经营目标、实施步骤与责任单位和人员等，层层递进，层层落实，效果明显。
2、建立以市场为导向的运营体系。建立了经营信息收集与发布、大客户档案、定期走访客户、经营机制改革，如报刊零售模拟公司化、组建中间业务部等等，还通过制度建立起月有计划、有总结、有奖罚的集体经营情况会审制度，侧重对市场与竞争对手的分析，提出问题，解决问题。
3、建立科学的评价体系。如对职工的评价，通过技术比赛与日常服务态度、服务水平、一专多能、工作实绩等方面评定职工的星级格次；对支局长，既考察其经营、管理的结果，同时也考察其努力的过程，并以占主导经营地位的邮储平均余额数作为核发津贴的依据，动态考核。同时根据综合评价经集体研究，果断调整不称职的支局长和管理人员，使合适的人到合适的岗位，既选树一批典型，也果断处理一批严重违纪违规的人和事，敢动真格，使沉淀于企业多年的一些歪风邪气得到了有效遏制。
搭建业务发展的三个平台，即一是经营组织平台，原则是面向市场，反映灵敏，充实一线，如组织中间业务部和零售模拟公司化运作后，业务量成倍增长；二是立足岗位发财平台，发挥能人效应，通过建立重点业务揭榜制、提供信息有奖制，协储能手重奖制等，开掘企业内部资源，发挥职工潜能，多劳多得。三是专项、重点业务深度开发平台。定期、不定期召开专项业务发展研讨会，深度开掘，以点代面，重点发展。
三项措施的落实，即抓各项措施的落实机制，贯彻始终。所有经营活动都要有布置、有督办、有结果，不能不了了之，赏罚务速；因事设岗，合理兼职，力求工作量饱满；加大清欠力度，应收尽收，使经营成果得以实现。
二、完善制度，集中精力抓管理。
围绕严重组织、严格要求、严肃纪律的要求，立足于管理有序、“事事有人管，人人有事管”的目标，我局在科学管理、民主管理上做了大量的研究与操作实务工作，重点在环节优化、整章建制和具体落实上下功夫。
1、完备制度，有制可依，有制必依。从经营、管理、服务、财务、人事等方方面面补充制定了十几项规章制度，这些制度的有效执行，不仅使企业走上良性发展的正轨，而且节约了大量的可控成本，同时也使过去遗留的欠帐欠费得以大量回收，促进了企业整体效益的大幅提高。
2、不间断的抓队伍，抓薄弱环节，抓基本制度的执行。如建立了每季一次的视察、储汇联席会议制度，完成了所有储蓄人员的为期三个月的轮岗等等。在具体工作中，一方面注重发展邮政、善待职工，另一方面秉承善不带兵原则，对严重违规违纪且屡教不改者坚决予以处理，不留情面，维护了企业的公正性和管理的有效性，令行禁止，遏制过去调人不动、讨价还价陋习。
3、强化安全防范与管理。除逢会必讲、经常深入基层检查督导外，还具体落实各项防范措施，确保邮政资金安全、职工人身安全以及车辆交通安全等，保证了无重大案件的发生。
三、加强班子建设，提高集体战斗力。
没有一个好的领导班子，就不可能带出好的队伍，就不可能开创工作的新局面。从xx年局新领导班子成立以来，我局及时制定完善了党委议事规则和各项制度，认真贯彻落实民主集中制和集体领导分工负责制，坚持重大问题集体讨论研究决定、日常工作例会研究等工作原则，同时要求班子成员进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持党的优良传统，坚持立党为公、执政为民，牢记“两个务必”，保持清正廉洁，切实改进作风，以良好的自身形象为全体干部职工作好表率。
一年来，我们紧紧围绕“团结、务实、高效、廉洁、创新”的思路，采取积极有力的措施，狠抓了班子自身的思想、纪律、作风建设，不断提高了班子的凝聚力、战斗力和号召力。认真执行和落实了党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律的各项规定，严格按照“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”的要求，时刻做到自重、自省、自警、自励，树立了局领导班子廉洁高效的良好形象，为做好各项工作提供了有力保证。
四、以人为本，致力锻造职工队伍。
为了高质量地做好新形势下的邮政发展工作，我们始终把提高邮政队伍素质作为重要工作抓紧抓好。一年来，在加强内部管理、全面实行工作目标责任考核制度的基础上，着重抓了以下几个方面工作：
（1）抓好干部职工的思想教育。一年来，我们先后组织了邓小平理论、“三个代表”重要思想的学教活动和xx'七一'重要讲话、党的十六大精神等学习活动，采用走出去参观学习与请老师讲课相结合的方法，做到联系实际、敞开思想进行学习讨论。特别是针对邮政工作“坚持科学发展观、实现可持续发展”目标等社会、经济的中心课题，坚持做到结合山东日照经验、结合自身的工作实际，学理论、定措施，从而把干部职工的思想统一到“人人为邮政发展做贡献”上，进一步提高了学习的自觉性和工作的责任性，促进了邮政职能的较好发挥。
（2）抓好文明单位创建工作。对照文明单位创建标准，我局在已连续2年取得省、市级“文明单位”称号的基础上，树立了争创“文明单位”的目标。目的是以创建文明单位为契机，把队伍建设与创建文明机关、文明企业紧密结合起来，围绕“创一流服务，干一流实绩，建一流队伍”，进一步更新观念，转变作风，增强大局意识、责任意识和服务意识。创建文明单位重在落实、重在行动。今年以来，我们立足实际，坚持以经济建设为中心，努力适应当前邮政发展的新形势、新情况，摆正管理与服务的关系，将文明建设融于实际工作，努力搞好各项服务，在实际工作中努力树立良好的文明形象。通过扎实深入地宣传教育，干部职工的文明意识进一步强化，世界观、人生观、价值观进一步提高，参与精神文明创建的积极性、主动性大大增强，全局人员的思想进一步统一，自觉把文明创建的要求落实在行动上，落实到每一项服务工作中，保持了良好的精神面貌。
（3）围绕“内强素质、外树形象”，加强行风建设、廉政建设。
一是以党建工作为核心，增强党员干部队伍的凝聚力；以法制教育为保障，全面提高干部素质；以行风建设为重点，不断改进干部职工工作作风。大力提倡勤于学习的精神、大兴调查研究之风、大办服务型实事，不断增强服务意识、强化服务观念、提高服务水平。同时，进一步加强邮政法律法规宣传普及工作，把工作的落脚点放在基层，做到贴近基层、贴近职工，真正为基层办实事、办好事。
二是进一步加强思想政治建设，坚持与时俱进，不断增强服务意识、创新意识。
自新领导班子成立以来，我们把加强党委自身的思想作风建设，作为履行好职责的重要前提，认真学习政治理论、经济理论及政策法规，增强党性修养，提高工作水平，努力从自身做起，做好表率。通过“三个代表”重要思想的学习教育和党员先进性教育活动的深入开展，进一步加深了对党的路线方针的理解；通过党风廉政教育，进一步树立了严于律己、廉洁从政的思想；通过党的十六大、十六届三中全会精神的学习贯彻，明确了奋斗目标和努力方向，进一步坚定了在市场经济条件下，克服困难，做好邮政服务工作的信心。
三是进一步加强党风廉政建设，坚持廉政勤政，保证党的路线方针政策的贯彻执行。
“打铁还需自身硬”。工作中，局领导严格执行“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”的规定，廉政勤政，保证党的路线方针政策的贯彻执行。一年来，我局制定
第4篇 2023年邮政局领导年终述职报告
各位领导，各位代表，各位委员：
以来，在市委、市政府的正确领导下，在相关部门的关心指导下，我和班子其他成员深入学习实践科学发展观，始终保持奋发有为的精神面貌，思想上积极进取，工作上勤奋努力，作风上求真务实，生活上从严要求，团结和带领全市邮政员工，秉承“邮送真情，传递商机”的企业使命，发扬“挑战距离，超越成功”的企业精神，奋力拼搏，开拓创新，在积极服务地方经济发展中努力推动企业科学发展。
下面，我代表市邮政局班子从五个方面向各位领导述职：
一、首先向大家简要介绍邮政情况
邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家重要的通信基础设施，承担着“通政”、“通民”和“通商”的使命。邮政拥有强大的网络资源优势和百年品牌信誉，是重要的物流、信息、资金通道。
目前，邮政有41处网点，其中全国微机联网的邮储网点34个，经营管理、业务处理和生产流程基本实现了电子化和信息化；41处邮政报刊亭，15处城市社区服务网点，120个农村服务站，乡村覆盖率达90%以上；邮路58条，其中一级干线火车邮路2条，自办汽车邮路3条。全市邮政总资产1.06亿元，向国家和地方财政缴纳各种税费年均增长10%。由于交通枢纽优势，市邮政局是全国70个二级邮区中心局、35个重点转口局之一，主要负责进出福建省以及本省上饶、、景德镇等地邮件的转运任务。火车邮件押运量在全国非省会二级邮区中心局排第1位，占全省的45%；火车总包邮件交换量列全省第1位，在全国二级邮区中心局中排第10位。
近年来，邮政采取多种措施，不断增强为社会各界提供多元化服务的能力。连续五届获得省级“文明单位”、先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“全国通信行业用户满意单位”、“全国邮政通信企业用户满意单位”、“省级文明行业”、“江西省经济技术创新先进单位”、“全省邮政‘创新杯’劳动竞赛一等奖”、“江西省邮政先进集体”等20多项集体荣誉。
二、以六个对接为重点，主动融入“四大一新”战略，确保服务经济社会发展“不打折”
杨宪萍书记在市委六届五次会议上说：“各级领导班子要做到始终讲大局，自觉地把本单位的工作放在大局中去定位，放在大局中去思谋，放在大局中去推进，以局部的有效作为支持全市发展大局”。作为邮政部门来说，响应市委、市政府的号召并抓好落实，是我们义不容辞的职责。为此，我们主动融入市委、市政府提出的“四大一新”发展战略的大局中，重点是“实施六个对接，实现六个助力”，在服务全市经济社会发展的过程中推动自身的发展。
（一）对接“大铜业”发展战略，助力中小企业“腾飞”。
在服务大铜业战略方面，开展了一系列针对中小企业的服务举措。为地方经济发展提供新的经营理念和服务手段。依托信函广告、数据库商函、直复营销等渠道，整合社会信息资源，利用先进的运作方式和信息手段，向社会发布有价值的商业信息，为中小企业提供个性化、一站式的营销服务，有效促进了中小企业的发展。，我们为一些企业投送商业信函累计80万件。
第5篇 邮政局局长个人年终述职报告
邮政局局长个人述职报告
一、按照现代企业的要求，深化改革，增加企业发展的动力与活动。
1、改革劳动用工制度，积极减员增效。按照以人为本的要求，改革劳动用工制度。一方面，企业劳务用工全部实现劳务派遣制，劳动合同签订率 10%;另一方面，努力提高员工素质。不仅全面实现了凡进必考和新入局员工岗前培训，还出台了《道县邮政局前台营业员规范服务实施细则》等管理办法，提出了“三个末位淘汰”，从制度上约束，“逼”员工自觉提高个人素质，改善服务。同时，积极减员增效，六年来累计淘汰不合格员工 人，形成邮人人争上游的劳动用工氛围。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才选拔上，变“伯乐相马”为“赛场选马”，打破正式工与临时工的界线，唯才是举，建立“能上能下，能进能出”的人事制度，充分激发员工积极性和创造性的用人机制。六年来，全县邮政累计有个劳务工走上了支局长、部室主任等中层管理岗位，有效地激发了劳务工的积极性。如仙子脚支局的支局长周俊庆是一位劳务工，在他的带领下，xx年被任命为仙子脚支局长，在他的带领导下，年来，仙子脚支局发生了显著的变化，成功挤身全市一类支局行列，邮储余额累计净增 多万元，保费额累计完成 万元，农资分销累计完成收入 万元，几项指标均创历史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配机制。收入坚持按贡献分配，兼顾公平，确保效率优先，特别是确保支局二级分配的公平、公正、公开，在全县各农村支局都建立了会计、出纳、支局长共同把关的“三人分配小组”。同时，在分配上合理向营销、业务标兵和技术尖子倾斜，既适当拉开差距，又有效确保员工收入与企业效益的同步增长。更为重要的是，从xx年年以来，我局开始对网点营业员、投递员实行“底薪+提成”计件工资考核，对网点负责人实行“年薪+提成”年薪制考核，并赋予网点负责人充分的二级考核权。该考核实行两年多来，取得了明显的成效：网点负责人、营业员、投递员的积极性得到了充分的发挥，员工的心态发生了显著的变化，多劳多得的分配办法深入人心，员工劳动效率大大提高，员工收入显著提高，据统计网点负责人、营业员、投递员平均收入分别达元、元、元/ 月，而企业成本却明显降低，据统计，百元收入成本仅为元，比xx年降低了元，而劳动生产率却大大提高，目前人均劳动生产率达 万元/人，比xx年底增加了 元。
二、以经营工作为中心，促进经营工作健康发展。
经营效益的好坏是企业的生存之本。我一直认为，只有经营规模不断扩大，企业效益不断提高，企业的发展能力才能不断增强，员工的收入才能不断增多，企业的发展才会有活动与动力。六年来，我们按照科学发展观的要求，坚持以经营工作为中心，以市场为导向，有力地促进了经营工作的健康发展。
1、立足一个“包”字，经营承包唱大戏。按照以收支定的原则，进一步完善了网点大承包，重点考核邮政收入、净增余额、活期比重三项指标，并在人、财、物等方面给予承包网点一定的自主权。通过经营大承包，极大地提高了承包单位员工发展业务的积极性，增强了主承包人的工作责任心，。六年来，各农村网点邮储余额全部翻番，部分支局翻了两番，目前网点点均余额达万元。特别是支局，截止09年7月底，网点期末余额达万元，六年累计净增余额万元，年均净增余额达万元。
2、突出一个“调”字，结构调整谱新篇。200 年，我局金融业务收入占比为 %。为认真调整结构，降低经营风险，我局结合道县实际，加大了结构调整力度。一是在继续抓好储蓄业务规模发展的同时，抓好活期比重及金融中间业务的发展。二是认真抓好出邮务类、速递物流类业务的发展。通过年的调整，取得了明显的成绩。200 年，我局金融类、邮务类及速递物流类业务收入占比为：：：;截止2023年底，三项指标占比调整为：：：;储蓄业务收入占比年底的%，下降了个百分点;活期比重从年底的%上升为2023年底的%;保费额从年底的万元上升为2023年底的万元;函件收入从 年底的万元上升为2023年底的万元;农资分销收入从 年底的 万元上升为2023年底的 万元。
3、强化一个“代”字，联合发展谋双羸。一方面，经营行业大客户。我们坚持以“二八理论”指导经营工作：即20%的客户创造了企业80%的财富。为此，我局进一步强化了与移动、电信、保险、电力、教育、烟草等传统大客户的关系，谋求强强合作，互惠共蠃。如六年来，我们与保险公司合作，累计完成保费额万元，与移动公司合作，累计放号个，代收话费万元;与电力局合作，累计代收电费万元;与教育局合作，累计完成校园报刊流转额万元，教育期刊码洋万元;与烟草局合作，累计代发烟草款万元。据统计，仅上述大客户，六年来累计我局增加收入万元。另一方面，努力经营政府，取得了粮食直补、大中型水库移民资金代发、退耕还林资金、低保社保资金等个项目的代发仅，代发用户高达万户，年代发金额高达 亿元，每年能为企业沉淀活期余额万元，能为企业创收 万元。
4 、抓好一个“建”字，渠道建设抢市场。坚持“谁掌握了渠道，谁就掌握了市场”的理念，加快了基础建设。首先是我们认真贯彻落实中央一号文件有关“邮政服务三农”的精神，按照省公司李雄总经理提出的“建绿色长廊，让部分支局长先富起来”的指示，坚持将农资分销作为农村支局的第二大支柱业务来抓，注重渠道建设工作。截止今年6月底，全县建设绿色走廊条;旗舰店 个，店均销售额万元;形象店 个，店均销售额 万元;三农服务站 个，站均销售额 万元。通过渠道建设，我局三农业务发展了质的转变，今年以来，截止6月底，我局共完成农资配送收入 万元，较上年同期增长 %。其次，其次是加快社区站建设步伐。六年来累计建设社区代办站个，新增代收费 万元、代放号 个，有效支撑了代办电信业务的发展，特别是今年以来，代办电信业务更是发展迅速，手机放号高达户。
