季度管理报告（7篇）

发布时间：2022-10-08 07:00:29 查看人数：56

季度管理报告

第1篇第三季度税收管理工作述职述廉报告范文

一年来，在街道党工委的正确领导下，认真履行了副书记的岗位职责，在不断地学习和探索中，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况报告如下：

一、理论学习方面

作为一名分管党建、意识形态的副书记，学习就是我工作的一部分，是必须承担的责任和使命。在学习内容上，主要是学习邓小平理论、“xxxx”重要思想，党的xx大精神，和构建社会主义和谐社会等重大战略思想，深入学习科学发展观，深刻领会科学发展观的实质和内涵，注重加强业务学习，坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则，主要是学习思想政治工作理论、精神文明建设理论、党的建设理论、学习人大工作、纪检监察工作所涉及到的业务知识等，通过学习，不断地促进知识更新、观念转变和思想解放，更好的适应了新形势新任务对做好本职工作的要求。在学习方式上，一是加强自学，二是参加集体学习。自觉参加 “xx讲座”以及党委中心组的学习，自己负责理论学习工作，因此每次集体学习都先学一步。在学习效果上能够紧密联系日新的实际，突出重点，抓住关键，把学习体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。

二、履行岗位职责方面

1、宣传思想和意识形态工作成效显著

理论教育围绕一项活动，抓好三个学习。围绕“继续解放思想，坚持科学发展，加快和谐xx建设”学习实践活动，协助党工委组织中心组成员围绕xx届三中全会精神，xx同志的重要讲话等内容，抓好中心组学习。抓好机关干部学习，聘请了理工大学教授为机关干部和社区工作者作了《中国改革开放的实践探索和理论创新》专题报告，举办了《弟子规》等传统文化讲座、为机关干部提供多元化的学习平台。抓好社区课堂学习，广泛开展安全、法律、卫生等八类知识进课堂活动，共举办知识讲座36场。强化了学习意识、浓厚了学习氛围。

公民道德建设把握契机，注意因势利导。北京奥运期间在全街举办了 “携手同心传圣火，文明健康迎奥运”火炬传递;汶川大地震期间组织了 “爱心送给来连灾区伤员”个性化援助;纪念改革开放三十周年，举办了“忆三十年身边变化谈今朝美好生活”座谈会和“如歌岁月辉煌中华地区性文艺汇演等活动，使大家在参与活动中接受爱国主义、社会主义和集体主义教育。在创建文明城市工作中，精心组织、周密安排、出色地完成了各项创建任务，并以此为契机，开展了“文明从楼院延伸” 道德实践、感动日新十佳文明事件”评选、组建公德人物宣讲团，在社区开展居民身边道德模范巡讲、“二十四孝”故事会、青少年“四我”体验教育等丰富多彩的活动，把道德规范与道德实践结合起来，把集中整治与长效管理结合起来，努力提升日新地区文明指数。今年重点建设了20个和谐楼院，制定了和谐楼院的软硬件标准，和谐楼院建设已经成为全市的亮点。未成年人思想道德建设工作被中央文明委授予全国先进。

新闻宣传围绕中心，服务大局，营造氛围。举办了信息培训会，提高信息质量和上报数量。全年区委大屏幕共采用信息17。加强新闻媒体宣传工作。市委宣传部在全市集中宣传推广日新街道民主建设等七个方面的的经验，大连电视台、大连日报等七家媒体开设了“文明和谐看日新”专栏对街道进行了全面报道，产生了很大的社会影响。全年各大媒体共刊发稿45，中央级，省级，在全区位居街道第一。为全街经济、政治、文化和社会事业的发展营造了良好的社会舆论氛围。

2、社区党建和组织人事工作争先创优

按照按照市委、区委组织部构建基层党建新格局的总体部署，全面推进楼院党支部建设工作，健全并完善了楼院党组织体系，建立了47个楼院党支部128个楼洞党小组;健全并完善了党员管理教育方式，根据退休党员、流动党员等不同特点，分门别类，建立档案，采取措施，加强管理教育;健全并完善了楼院党支部领导班子和党员服务队伍，成立了 43 支党员服务队伍，壮大了社区的政治力量;健立并完善了党支部活动阵地，在平等社区率先建立了楼院党支部活动室，楼院党支部积极开展工作，在楼道内建有“党员服务承诺板”，“党员责任区”，设立“党员示范岗”，党员亮明身份，公开姓名、电话、特长，居民“有困难找党员”已形成习惯。健全并完善了工作机制，开展了楼院党支部建设示范点建设活动，制定了示范楼院党支部建设“八有”“八好”标准，建立了楼院党支部书记、委员培训指导制度，对全街47个楼院党支部书记进行了统一培训。楼院党支部的建设，进一步突出了党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

按照区人事局要求圆满完成了街道办事处科级领导岗位职务委任工作，科级干部队伍基本稳定。

3、党风廉政和纪律检查工作深入扎实

深入开展廉政教育。组织学习了中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系xx—20xx年工作规划》，制定了日新街道贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系xx—20xx年工作规划》实施方案。开展了谈体会和知识答题活动。组织机关党员干部观看了《人生的败笔》、《纪念周恩来诞辰1xx年》等电教影片，通过正反两方面典型对比，用榜样的力量感染人，用反面教材警示人，努力预防了职务违纪问题的发生。

加强政风行风建设，“社区百姓评站所”活动效果明显。成立了日新街道行风建设领导小组，建立了行风评议监督员队伍;制定了关于开展“社区百姓评站所”活动方案，修订和完善了《日新街道行风建设监督评议工作实施细则》等六项规章制度，召开了“日新地区社区百姓评站所动员会”，组织监督员明查暗访辖区站所100余人次，有效地促进了辖区各基层行业站所行风和效能的转变。

积极推进党务政务公开。成立了《日新街道党务政务公开领导小组》，制定了《日新街道关于党务政务公开工作方案》，明确了党务政务公开的内容，“公开”的形式，“公开”的范围，落实了“公开”的责任分工，进一步增强党工委、办事处党务政务公开的透明度。

4、人大街工委工作稳步推进

第2篇最新四季度物业管理公司员工述职报告范文

最新四季度物业管理公司员工述职报告

只要有缘，何处不相逢，也许是老天的垂帘让我有幸来到了xx物业。时光如梭，岁月如流，转眼我到xx物业已经快十天了，在这近十天里我对物业从陌生到熟悉，从传说到亲临，从懵懂到喜爱，从有想法到有信心，从而让我在不断了解中不断进步！

回首自己之前的从业历程，我有无限感慨，我感谢我接触过的所有教导和讲师，是他们的耐心培养，才会让我在工作中如鱼得水，我感恩每一个形形色色的顾客，是他们每一次提出的尖锐问题，使我不停的充实自己，这些本领，是我人生中最大的收获，让我深深感觉到我所学到的不仅仅适用于我的本职销售，更体现在我对人生的态度和面对人生的乐观。。。。。。

放眼过去，展望未来，我又来到了xx物业，这是一个对我半陌生的一个行业，对于什么是物业，物业主要是做什么的，物业到底是管理还是服务，以及物业存在的必要性，我都是在进入公司以后从头学起的。在学习过程中，让我刻骨铭心的是公司的理念，我想不管我掌握了多少的业务知识亦或我有多大的能力去接待每一位访客及投诉，我都必须本着集团公司发展的一个理念------想业主所想，急业主所急！这样，在我面对业主的时候，我的心就能平和，我的微笑就能由心而生，我的语言就能流畅而尽人意，从而达到让业主满意我们又轻松的目的。

对于物业。我想它是一个做到老学到老的工种，我愿意去学，它还是社会一角的真实在现，我愿意去面对，它也是沟通能力的一个平台，我愿意去畅言。它更是服务与被服务的一种方式，我愿意去诠释！

拿出我的真心，捧出我的耐心，献出我的诚心，做一个平凡而又不平凡的物业佼佼者！我相信天生我才必有用！

网（www.aishuzhi.com）

第3篇管理处第一季度的管理服务报告

管理处第一季度的管理服务报告

一．针对重点、难点工作采取的主要措施和工作成效

1、针对商铺乱摆放及噪音、油烟问题，管理处和业主委员会联合向辖区居委会提交书面报告，要求居委会出面向街道反映情况，并跟进处理。由于需协调工商、消防等多个部门统一行动，且年前、年初较忙，对方将处理时间定在本月中下旬。

2、针对天气潮湿情况，督促保洁公司重点加强电梯前室、各栋大堂地面积水处理，并两次发放防滑倒提示，小区未出现一宗业户摔伤事件。

3、与业委会、开发商沟通外墙维修事宜，开发商已承诺在5月左右天气晴朗时安排施工。

4、联系开发商对住户家渗水问题进行处理，并沟通地库渗水问题的处理。

5、与业委会沟通动用本体维修基金对电梯进行装饰，现已找施工单位报价给业委会，待业委会商定后管理处及时组织施工。

6、针对小区停车难的问题，管理处一方面动员业户去全海花园管理处办理车卡，另一方面协调商铺与小区内住户关系，愿意将车停在商铺地面上的车辆，管理处免费监管。

7、针对交警到小区商铺地面抄车牌问题，管理处与口岸交警大队协调，沟通本小区存在的实际困难，使该问题得到了妥善的解决。

二．主要成绩

1、对小区外墙、外窗进行一次全面清洗。

2、组织业户去野生动物园游玩，参加人数60多人。

3、联系厂家对供电总开关老化的配件进行更换，确保小区用电安全；对机电设备进行季度保养。

4、利用春季植物易生长特点，补种、钎插苗木1000多株，并及时进行土壤改良、施肥、杀虫等养护工作，使小区绿化环境有了较大改观。

5、加强节日期间消防安全管理工作，圣诞、春节期间小区内外无一宗治安、火警案件发生；节日期间小区环境布置优美。

三．待加强之处

1、装修时搬运材料对楼道墙面有较大的刮伤，修复不及时。该事项已与业主委员会沟通，待天气晴朗时管理处尽快组织对楼道进行修补、粉刷。

第一部分客户服务

一、主要工作：

1、通过业户调查、走访了解业主信箱锁损坏较多，管理处进行了统计，并上门与各业主沟通并签字同意由管理处联系外面专业公司前来修补，费用由相关业主承担，现已修补完毕。

2、管理处春节期间对小区进行场景布置，三月份组织小区业户以“关爱行动、科普之旅”为主题的野生动物园一日游活动，通过这些活动，增进了住户之间的沟通、了解，融洽了住户之间的关系，丰富了住户的业余生活。管理处将尽量多组织类似活动。

3、本季度共访问住户34人次。管理处对业户的提出的意见和要求管理处都尽可能的给予解决，不能解决的，做了相应的解释工作，还望各住户在今后的工作中，多提宝贵意见，指出我们工作中的'不足之处，以便我们工作的提升。

4、本季度处理投诉共计4宗，其中：有效投诉0宗，无效投诉1宗，协助处理投诉3宗，与住户进行了沟通，住户表示满意。

5、管理处重点加强了维修服务技能与礼仪培训工作，提高维修人员的服务质量，减少返修、投诉等。一季度管理处提供维修服务共计351人次，并且管理处客服人员对维修状况进行回访，维修及时率及回访率达100%。

维修服务统计：

类别提交件数服务件数服务及时率服务满意率

公共设施维修 99 99 100% 100%

业户诉求维修 21 21 100% 100%

二、疑难问题及投诉处理

1、小区停车位紧张问题。管理处一方面动员业主将车停到全海花园去，另一方面，一些业户不愿意去全海花园停车而将车停在商铺地面或道路，商铺租户对此意见较大，管理处将本小区车位紧张情况与商铺租户进行沟通、协调，求得他们的理解，同时，管理处对这些未收费的车辆尽义务加强登记管理，尽量满足业户的需求。

2、业主养狗问题。一是针对狂犬病防疫及时发放通知提醒有关业户去指定地点打疫苗针，二是针对小狗在电梯内拉尿及等问题与相关业主沟通，三是针对个别晚上吼叫影响其他业户休息进行协调处理。

3、金地一路开通后带来的安全、噪音问题。一是针对过路车辆通过时压在下水井盖上发出较大声响影响业户休息情况，管理处安排维修人员在井盖下加垫橡胶轮胎，二是针对业户提出的金地一路车辆经过小区门口车速较快存在的安全隐患问题，管理处准备近期采购橡胶减速坡加装在入口两侧，以提高业户尤其是小孩出入小区时的安全系数。

三、需要业主共同处理或协助处理事项

1、外围商铺噪音及油烟问题，希望商铺业户能配合管理处工作，督促相关租户整改并持之以恒地坚持下去，以提升小区形象，维护广大业户的合法利益。

2、业户门外楼道属公共通道，尤其是消防通道，希望广大业户不要将鞋架、鞋柜等物品放在门外，小区目前较大部分业户存在这种现象，这样做一是影响美观，二是物品发生丢失时管理处无法处理，第三点，也是最重要的，一旦发生火警，影响逃生通行。

3、楼道防火门是小区消防设施的一部分，上有“保持关闭”标识，如发生火警时门是打开的，将使消防系统的部分功能失效。所以，在此提醒各业户，不要强行使防火门牌处于打开状态，更不要破坏闭门器，否则，一经查获，有关人员需承担相应责任。

4、个别业户家小孩较顽皮，踩坏或折坏绿化植物，个别小孩甚至不听管理处工作人员制止。小区是全体业户的家园，请家长平时教育好自己的子女。

第二部分安全管理

一、本季度共进行了3次全员参加的消防演练，主要内容是熟悉消防器材的使用，消防应急分队人员的确定与各组职责的演练和熟悉，各组之间的演练配合，发生火灾的应急处理流程等。

二、外来人员登记、核实、跟进。

三、外围巡视，防止外人从门岗外地方进入小区。

四、楼道定期巡视检查。

五、为保证春节期间的消防安全，组织召开了全员的消防动员大会，强调假期间消防工作的重要性，并专门给业主发放了防止火灾与盗窃的温馨提示，确保了小区消防安全无事故。

第三部分设备维护及管理

一、供电系统：除进行日常维护保养、设备季度保养外，本季度针对配电系统故障

联系原施工单位、厂家及物业公司工程部技术人员到现场分析故障原因，确定了维修方案，最后由厂家更换了配件，保证了小区供电系统的正常运行。

二、给排水系统：

1、联系沙头市政清洁服务公司对商铺外围下水管道和化粪进行清理、疏通。

2、按要求对小区地下水池进行本年度的第一次清洗。

3、 a2栋北侧水龙头处加砌水池一个，以保持地面清洁。

三、消防系统：对小区消防系统进行一次季度的全面检查测试，确保系统运行正常。

四、电梯系统：本小区电梯承包给深圳市业诚机电公司保养，管理处每周安排维修人员跟进该公司保养人员的工作，并签字认可，电梯运行正常。

五、闭路监控及门禁系统：

1、原录象带因到使用年限，新购10盒录象带以提高图象清晰度。

2、楼道闭门器损坏较多，更换10个。

第四部分环境管理

一、保洁方面

1、日常的卫生工作情况等：

为了更好地提高环境卫生质量，小区环境卫生现在外包给专业的保洁公司（博宝源），现在小区保洁人员共有6人，3位负责楼层卫生，2位专门负责小区园区、外围、地库的卫生，保洁主一人进行机动作业和现场督促检查。

环境卫生的安排为：

a、每月定期对南北区地下车库进行全面清洗两次，确保车库的环境卫生保持良好状态，也保证车库保车位标识、路标等清晰，确保车库内车辆停放、行驶安全。

b、小区环境卫生巡视、检查工作。做到巡视检查工作的细化，减少卫生盲区和死角，及时发现卫生问题，尽量减少和控制卫生问题，使卫生问题的滞后性带来的巡视盲点减少，以提高小区环境卫生水平。

c、加强对清洁外包单位的监督力度，月度对外包清洁项目进行考核评分，按照公司文件和清洁承包合同进行考核评分，以确保评分工作执行到位。

d、垃圾清运。每天清运垃圾数量有18桶，加强对垃圾清运的监督指导，避免垃圾污染环境。

f、加强与清洁外包单位的沟通，对日常巡视检查发现的问题及时与外包单位高层反馈，就如何提高小区清洁质量进行沟通。

g、监督外包单位是否按照清洁承包合同规定的清洁频次和清洁范围对小区进行清洁。

总评：楼层清洁质量和要求不低于管理服务合同中的要求；园区、水池清洗每月2次；园区巡视保洁每小时2圈；外围巡视保洁每小时1圈；根据20**年第一季度工作检查、跟进情况来看，环境卫生已经达到保洁外包合同要求的标准，基本没有业主投诉环境卫生的纪录。今后，管理处将继续高标准、严要求，不断改进保洁工作的流程，为业主创造更干净整洁的小区环境。

保洁材料耗用明细表

序号名称用途数量

１刀片清除地面、玻璃面坚硬物质０．５盒

２铲刀清除地面、玻璃面坚硬物质１个

３小垃圾袋纸篓用１００个

４大垃圾袋垃圾桶用３０００个

５扫帚５把

６地斗２个

７毛巾５条

８清洁桶２个

９涂水器 1个

１０大竹扫把１个

１１地刷洗地用１个

１２黑色纤维垫洗地用 1块

１３红色纤维垫洗地用 1

１４毛掸１个

１５橡胶手套５付

１６刮刀胶条刮玻璃１块

二、蚊虫消杀方面：

小区消杀工作，根据与街道办的合同对方每周三定期来小区消杀，如遇雨天则顺延以保证消杀效果，每次作业均有管理处工作人员签字确认。具体位置包括：楼道、架空层、地下车库、下水管道、绿化带、垃圾房等处，在此基础上，对可能引起卫生隐患的地点如下水道、污水池等重点区域有针对性地进行重点消杀，并放置灭“四害”药物，保证小区的环境卫生良好状况，小区内“四害”达到省、市规定标准。每季度进行十二次消杀，消杀前书面预先通知，提醒业主做好注意事项，并做好月度消杀记录。

本季度消杀效果良好，无一例投诉。

三、绿化护养

小区绿化工作情况：本小区现有绿化工一名，总体负责本小区绿化的栽种、补种、施肥等养护工作。本季度绿化工作基本良好。本季度新栽鸭脚木苗１２００株，绿公仔２００株，冷水花等达５０平米。需要指出的是，本小区占地面积较小，四周高楼林立，导致许多绿化地块阳光照射不到，或者日照时间过短，给绿化工作带来相当难度。另外，本小区淘气的小孩子较多，对绿化的爱护程度不够，往往是乱摘花、践踏绿化甚至恶意破坏绿化植物，针对这种情况，我们作了提示牌和温馨提示宣传，有了一定的效果。在此，我们希望广大业主配合我们的工作，因为只有这样，绿化才能更好地装扮好我们的家园。

第五部分分承包方服务

电梯、消杀、保洁：

1、本小区电梯维护保养工作承包给深圳市xx机电公司，该公司按合同要求每周派人对所有电梯进行一次保养，每次保养均有管理处维修人员检查跟进，保养效果良好，本季度未出现电梯关人等应急事件，服务良好到位。

2、本小区消杀工作承包给深圳市信合赢科技有限公司，该公司每周三定期安排人员到小区消杀作业，遇阴雨天气则顺延，以确保消杀效果，该公司能严格执行合同，消杀效果良好。

3、本小区保洁工作承包给深圳市xx清洁服务公司，本公司所管理的碧海云天及高档别墅区——新世界豪园等8个小区均由该公司负责清洁工作，经过2个月的磨合，本季度保洁工作较去年11月刚进场时有明显改进，现场检查效果良好。

第4篇保护区管理局第一季度工作完成情况工作分析报告

保护区在县委、县政府的正确领导下，在省、市、县林业主管部门的关心指导下，认真贯彻执行“严格保护、科学管理、积极发展、合理利用”的保护区建设方针和有关政策法规，围绕年初制定的保护区工作台帐和目标任务，狠抓工作落实，完成了第一季度工作任务。现将完成的工作任务情况报告如下:

一、主要工作和成效

(一) 宣传工作扎实有效。深入周边五个乡以加强宣传为抓手，着力提高周边社区群众野生动植物和自然保护意识。先后召开村组户长会议4次，悬挂标语6幅，张帖和发放《进一步加强保护区内森林资源管理的通告》200份、《护林防火倡议书》500份、林业局《森林防火及野生动植物保护告知书》500份和宣传单1000 余份，出动宣传车4次，录音播放4次，宣传面达95%以上，群众受教育率达95%以上。

(二)加强林政资源管理和野生动植物保护工作。按照年初制定的巡山查林任务，管理局林政资源股和保护科研股在领导的亲自带领下，深入保护区四个保护站配合各保护站对辖区每月进行一次全面巡护检查，了解并制止破坏保护区资源的违法行为，有效制止了乱砍滥伐、乱捕滥猎乱采滥集等不法行为的发生，保障了野生动植物及其栖息地生态环境安全。

(三)森林防火工作措施有力。年初迅速召开了大风顶片区森林防火联防工作会，与周边乡村和企业建立和完善了森林防火工作联防机制，签订了“野生动物保护和森林防火责任书”，层层落实了防火煤作目标任务;进一步完善了森林防火工作预案，清理和配置了森林防火工作器材，做好了扑救森林火灾的准备工作;强化了森林防火值班工作;加强火源管理，对森林防火工作中出现的安全隐患进行了排查和整改。

(四)林区监管工作“常抓不懈”。在做好电站工程重点项目的协调报务工作的同时，严格按照有关政策法律规定，加强生态监管、安全生产等相关工作。通过加强巡视力度，有效控制乱砍滥伐、乱捕滥猎、乱采滥集、侵占林地、毁林开垦等不法行为和对电站建设中被征占用林地的地点、面积、林木的采伐用建设废渣、废料的处理、植被恢复等情况进行全程跟踪监管下，并对安全生产工作进行全面监督，做到“常抓不懈”，电站施工企业无违规操作事件发生，实现了林区安全生产工作零事故。

二、保护区二期工程建设项目全面复工。

自7月以来，保护区二期建设因政府对稀泥沟至永红公路交通进行了管制、部分项目无法支付征占用土地费和气温低下，导致所有建设项目一律停工，致使保护区二期部分工程未完工。为了确保二期工程建设项目在五月三十一日前全面完工。在自治县委、县政府的大力支持下，解决了土地征占用资金，同时气温日渐回升，工程建设领导小组督促施工队抓紧全面复工。目前，二期工程建设扫尾工程正在紧张有序复工之中。

三、存在的问题

(一)随着社会的发展和自然保护区管理方式的不断改变，保护区发展模式和科学管理水平相对滞后，急需制定和完善切合民族地区实际、符合科学发展观要求的保护区管理和发展的制度机制，全面加强和提高科学管理能力。

(二)保护区地处偏远。道路交通、电力、通讯和用水等基础设施建设非常落后，周边重点工程项目相继开工建设，加之巡护工具、监测仪器和防火设备严重缺乏等诸多困难和不足，极大影响和制约了大风顶保护管理能力的提高。

(三)保护区管理经费严重不足，特别是近年来国际国内的交流合作日益频繁，机构运行和监测经费紧缺问题越来越突出。作为一线管护重任的森林管护员，每月400元纯收入明显跟不上物价上涨，这给保护区开展工作和职工的生活带来了极大的困难和影响。

(四)因稀永公路硬化、气温低下和土地征用费的尚未到位等因素影响二期工程进展，导致一二月份工程停工二个月。

四、工作打算

(一)继续抓好森林防火和资源管护工作，进一步落实防火责任和林政资源管护责任制度，加强野外巡护和执法力度，深入扎实地做好保护区森林防火和资源管护工作。

(二)致力消除“稀永公路硬化”影响二期工程进展等不利因素采取抓好前期准备，全力以赴确保5月31日前如期完成二期建设工程基本建设项目。

(三)加强前期准备工作，采取多种措施，进一步加强巡护监测技能培训，以圆满完成省林业厅和香港海洋公园交办的第三年度大熊猫巡护监测工作。

(四)进一步抓好黑阻电站、金河一级电站等工程项目的监测、监管工作。

第5篇风险管理部季度述职报告范文

各位领导：

大家好！

我代表风险管理部汇报第3季度工作总结。报告分为四个部分，第一部分明确部门职责与目标，第二部分汇报第二季度工作总结，第三部分分享经验教训，第四部分提出下季度工作计划。

一、风险管理部主要职责是推行制度、提供法务支持、开展内部审计审查。目标是及时完成重点工作计划和日常合同审核任务，保证公司顺利通过质量管理体系监督审核，尽量为公司规避风险、减少损失等。

二、3季度，风险管理部重点工作和日常合同审核均在规定时间内圆满完成。

三、工作总结

1、质量管理体系推行方面：风险管理部对a分公司开展了合同管理培训，对b分公司开展了制度管理、风险管理、反腐倡廉、合同管理、档案管理培训，对总部档案管理培训。对a分公司进行了合同管理、档案管理检查，对总部职能部门和项目部进行了档案管理检查。

2、合同审核方面：风险管理部审核各部门初次送审的合同共232份，其中总部78份，a子公司89份，b子公司25份，c分公司14份，物业公司共25份。

3、法律咨询和风险防范方面：

1）风险管理部拟制并发布了《对经济类文件授权审批和签字盖章事宜的特别要求》，要求各部门与对方签订经济合同时，应同时向对方书面明确仅有指定的授权代理人才是代表本公司对外签署经济文件的合法有效代理人，合作方与其他人员签署的经济文件对本公司不产生任何法律效力。

2）针对商铺带租约销售的策略，风险管理部建议公司设立运营公司以规避《商品房销售管理办法》第十一条对返租销售的禁止性规定，在托管合同中设计对租回商铺经营管理的基本思路，界定管理内容与责权利等，并协调解决运营公司与客户的租期和与租赁户租期不一致的问题。

3）商务宿舍蓄客阶段，所有资料是按超高一层销售。办预售证时，因房管局限价，只能由一层改为两层卖。风险管理出具法律意见书和相关文书，指导营销策划部公告取消前期宣传广告内容，并进行公证。请认购客户签订知悉取消前期宣传广告内容的确认书，并出具不修二层楼板的申请。

4）风险管理部根据c公司咨询，向其提供意外伤害赔偿相关法律法规和行业惯例，指导其完成赔偿并防范负面影响。

4、诉讼仲裁方面：第3季度风险管理部顺利推进奥的斯电梯仲裁案，圆满完成xx园林仲裁案，受理并有序推进商铺客户要求双倍返还定金50万元的诉讼案等。对a子公司与总包单位的经济纠纷进行了全面、深入地调查，秉承尊重客观事实、诚实守信、合情合理、平等互利的原则，向公司提交专题报告，并强烈建议a子公司与对方协商解决，避免给公司经济效益和社会声誉造成不必要的损失。

5、专项调查和危机应对方面：针对物业公司匿名举报信进行专项调查，发现举报内容均与被举报人无直接关系，但同时发现被举报人存在其他不当行为。公司其后对被举报人换岗处理。参与广告公司举报事宜调查，发现举报事宜的确存在，但当事人之间存在较大误解。协助公司处理总部总包单位工人闹事危机事件，并准备相关往来函件和公关报告。

6、员工培训方面：根据师徒协议，指导新员工学习公司制度和文化、风险管理部职责和法律专员岗位职责，带领两人前往各子公司开展审计审查等，在日常工作实践中开展培训。带领新入职风险管理部的资深专家学习风险管理部职责和内审专员岗位职责，带领她开展档案管理培训和检查，在工作中学习审核技能技巧。

二、分享经验

xx园林仲裁案于7月结案，关于此案，风险管理部于3月9日收到a子公司的法律协助申请，由于距仲裁委要求提交的证据期限（收到仲裁申请后15日内）仅剩1日，我方举证面临巨大风险，风险管理部及时与仲裁委取得联系，并提交延期审理申请书、中止审理申请书、调取证据申请书，并通过选取需回避的仲裁员获得第二次选择仲裁员的机会，以争取宽限期限。之后风险管理部与a子公司及总部成本部密切配合，积极准备开庭资料，反复审查结算资料，共同参加开庭、调解、质证共计5次，到司法鉴定中心现场核对工程造价1次，提交我方异议或质证说明共计5次（具体工作记录参见附表），最终为公司减少经济损失1,034,137.75元。此案不仅可作为公司齐心协力应对仲裁的成功案例，还可作为公司向社会弘扬正气，向供应商彰显规范、阳光、透明企业文化的经典案例。

第4季度，风险管理部将继续认真完成全公司日常合同审核和法律服务工作；推进奥的斯仲裁案、xxx总包单位仲裁案等；完成总部档案管理检查；开展全公司工程结算和经济签证检查；收集各部门质量目标达成情况，并组织改进；开展分/子公司例行财务审计。

谢谢大家！

第6篇第四季度税收管理工作述职述廉报告

一、理论学习方面

作为一名分管党建、意识形态的副书记，学习就是我工作的一部分，是必须承担的责任和使命。在学习内容上，主要是学习小平理论、“xxxx”重要思想，党的xx大精神，和构建社会主义和谐社会等重大战略思想，深入学习科学发展观，深刻领会科学发展观的实质和内涵，注重加强业务学习，坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则，主要是学习思想政治工作理论、精神文明建设理论、党的建设理论、学习人大工作、纪检监察工作所涉及到的业务知识等，通过学习，不断地促进知识更新、观念转变和思想解放，更好的适应了新形势新任务对做好本职工作的要求。在学习方式上，一是加强自学，二是参加集体学习。自觉参加 “xx讲座”以及党委中心组的学习，自己负责理论学习工作，因此每次集体学习都先学一步。在学习效果上能够紧密联系日新的实际，突出重点，抓住关键，把学习体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。

二、履行岗位职责方面

1、宣传思想和意识形态工作成效显著

新闻宣传围绕中心，服务大局，营造氛围。举办了信息培训会，提高信息质量和上报数量。全年区委大屏幕共采用信息171篇。加强新闻媒体宣传工作。市委宣传部在全市集中宣传推广日新街道民主建设等七个方面的的经验，大连电视台、大连日报等七家媒体开设了“文明和谐看日新”专栏对街道进行了全面报道，产生了很大的社会影响。全年各大媒体共刊发稿454篇，中央级10篇，省级6篇，在全区位居街道第一。为全街经济、政治、文化和社会事业的发展营造了良好的社会舆论氛围。

2、社区党建和组织人事工作争先创优

按照区人事局要求圆满完成了街道办事处科级领导岗位职务委任工作，科级干部队伍基本稳定。

3、党风廉政和纪律检查工作深入扎实

深入开展廉政教育。组织学习了中共中央《建立健全惩治和预防腐朽体系XX—20xx年工作规划》，制定了日新街道贯彻落实《建立健全惩治和预防腐朽体系XX—20xx年工作规划》实施方案。开展了谈体会和知识答题活动。组织机关党员干部观看了《人生的败笔》、《纪念周恩来诞辰1XX年》等电教影片，通过正反两方面典型对比，用榜样的力量感染人，用反面教材警示人，努力预防了职务违纪问题的发生。

4、人大街工委工作稳步推进

配合街工委主任加强街工委自身建设，进一步提高履职能力。按照“围绕中心，服务大局，突出重点，规范程序，注重实效”的原则，做到了“两个加强”。一是加强对行政执法工作的监督。二是加强对政策落实的监督。认真搞好代表活动。重点抓了代表的政治理论培训和法律知识的培训。组织代表积极参与和谐楼院建设、扶贫帮困献爱心活动，由于代表的参与提升了和谐楼院建设的档次，代表们的踊跃捐款使辖区内的贫困家庭得到了救助。

三、坚持廉洁自律方面

自觉加强廉洁自律知识的学习，先后学习了《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处罚条例》，不断进行自身世界观的改造，牢固树立社会主义荣辱观，在大事大非面前保持清醒头脑，在小事细节方面严格要求自己。严格按照“四大纪律、八项要求”规范自己的行为，要求下属不做的自己带头不做，要求下属做到的自己首先做好。切实转变工作作风，经常深入社区检查指导工作。注意自身修养，能够自觉维护班子的良好形象，不利于班子团结和街道形象的话和事坚决不说不做。工作中能够坚持“即有集中又有民主，即有纪律又有自由”的原则，以积极的态度坚决服从集体决策。

过去的一年和同志们携手并肩共同努力，虽然作了一些工作，但距离上级党委的要求、群众的期望还相差很远，特别是在加强学习，提高能力上;在创新思路，培树精品上;在调动科室积极性，提高科室集体战斗力和凝聚力上，还有很多不足和差距，相信通过自身的努力和同志们的帮助，我会不断改进不足，争取更大的进步。

三、坚持廉洁自律方面

第7篇县妇幼保健院一季度妇幼卫生管理分析报告

县妇幼保健院一季度妇幼卫生管理分析报告

为认真落实“降消”项目和预防艾滋病母婴传播项目、妇幼卫生责任目标工作，进一步规范妇幼卫生管理，现将第一季度工作开展情况，成效，存在问题和困难及下一步工作思路分析如下：

一、妇幼卫生工作现状

江城县是一个典型的集“老、少、边、山、穷、战”为一体的边疆少数民族地区，山区面积占99.6％，少数民族占81.2％，群众生活卫生条件普遍低，特别是农村边远山区医疗卫生条件较差，因病返贫致贫现象明显，“缺医少药、看病难、看病贵”问题尚未解决。妇幼保健服务比较脆弱，孕产妇死亡率和婴儿死亡率居高不下，一直处于全市平均水平之上，潜在频发、高发的危险，部分村存在新法接生盲区，提高住院分娩率缓慢，部分村社由于受传统的封建思想、民俗陋习的影响，全面健康协调的促进妇幼卫生事业任务十分艰巨。全县有5乡2镇7个乡镇卫生院，乡镇卫生院妇保组7个，有妇幼专干7人；村卫生室45个，乡村医生89人（女村医37人），接生员78人。江城县妇幼保健院占地面积700㎡，业务用房924.05㎡。设床位10张，内有儿保、妇产、检验等科室。人员编制25人，现有职工18人，卫生技术人员16人，其中中职6人，初职10人，会计、出纳各1人。

二、妇幼保健服务

（一）妇女、儿童保健服务：

孕产妇总数276人，活产276人，其中：住院分娩234人，住院分娩率为84.78％，新法接生264人，新法接生率为95.65％，筛查高危孕产妇72人，高危筛查率为26.09％，高危孕产妇住院分娩68人，高危孕产妇住院分娩率为94.44％，无孕产妇死亡；5岁以下儿童死亡3人，5岁以下儿童死亡率为10.87‰，婴儿死亡3人，婴儿死亡率为10.87‰，新生儿死亡1人，新生儿死亡率为3.62‰，无新生儿破伤风死亡发生。

（二）综合管理

1.信息管理：根据责任目标要求，按时上报各类报表，上报信息，简报1期。

2.加强对乡村监督指导，针对存在的问题及时进行整改，并提出改进意见，第一季度江城县妇幼保健院38人次参加乡村级督导16次，共177天。

3.加大宣传，扩大宣传面，板报宣传2期，发放健康教育处方8900份，在门诊设立健康教育咨询台。

4.建立健全了江城县妇幼保健院工作管理制度，加强学习卫生法律法规，贯彻落实《母婴保健法》、《医疗事故管理条例》、《艾滋病防治条例》等法律法规，做到依法服务，违法必究。

5.本季度门诊收治病人1318人次，其中：儿保379人次、妇保703人次，其它236人次。

三、“降消”项目工作

根据“降消”项目实施方案要求，建立完善县、乡、村转诊体系。一季度救助贫困孕产妇86人，金额15305.00元。

四、预防艾滋病母婴传播（pmtct）项目工作

为有效降低妇女、儿童艾滋病感染发生率，加强对新婚登记人群、孕产妇检测工作至关重要，在民政部门的大力支持配合下，积极选派业务骨干进驻新婚登记处、免费进行新婚登记人群健康咨询。本季度婚前保健人数258人，自愿咨询检测258人，hiv抗体检测258人；孕产妇hiv抗体检测231人，其中孕期检测198人，产时检测33人，均未检测出阳性病例。

五、存在的问题和困难

各项指标基本达到项目目标要求，并取得了一定的成绩，但对社会经济发展、人民群众日益增长的妇幼保健需求，我们的工作仍然存在诸多的.困难，面临突出的问题，表现在：

（一）江城县地处边疆，多数为贫困山区，乡村交通、通讯不便，加之少数民族居多，提高住院分娩率，降低孕产妇死亡率，任务艰巨。

（二）由于贫困程度深，贫困面广，因病致贫、因病返贫现象突出，孕产妇贫困救助任重而道远。

（三）虽然房屋、设备和人力资源得到加强，但对日益增长的群众健康需求，仍有较大差距，特别是城乡之间，地区之间仍有很大差异。

（四）有部分乡（镇）领导、工作人员对妇幼卫生工作认识不够，管理水平不高，队伍素质偏低，乡村专业技术人员综合服务能力不高。

（五）由于县医院、乡镇卫生院实行差额管理（院长、专干、离退休人员均差额管理），负担较重，而产科是医院的主要收入来源，为此在执行限价过程中难免出现偏差。

（六）目前艾滋病流行形势严峻，预防艾滋病母婴传播工作责任重大。

六、下一步计划

（一）认真落实“降消”项目，加大宣传，积极主动开展贫困救助，严格执行限价政策，提高住院分娩率，降低孕产妇死亡率。

（二）抓住“新农合”，城镇社区卫生服务的开展，积极推进妇幼卫生工作健康全面发展。

（三）加强人才培养，积极推广适宜妇幼保健技术服务。