第1篇 中国移动搜索商业模式调查报告
在信息社会，随着通信和信息技术的不断发展，电信运营商可以为用户提供越来越多的新型、方便、实用的服务，日渐丰富用户的工作和生活方式。在继手机钱包、移动音乐、移动博客等等业务之后，又一种新的应用服务在通信服务市场悄然兴起，这就是移动搜索服务。
移动搜索是一项新型的无线增值业务，由于无需使用任何线路连接，因此市场上也称之为无线搜索。目前运营商提供的移动搜索服务主要是给用户通过手机搜索互联网上的万千信息，而用户使用服务的主要方式为短信搜索和wap网站搜索。其实，我们需要始终注意的一点就是，移动搜索应该返回用户想要的信息，而不是一串的网络连接。
尽管各大互联网搜索公司和新型的专业无线搜索公司都纷纷进入移动搜索领域，移动搜索看上去风光无限，但是离大规模商用还有很长的路要走。
1、蓝图和现实的距离
尽管移动搜索的前景不言而喻，但一切也还处在刚起步阶段，移动搜索要想顺利赢利，还存在许多问题。巨头们虽然积极推行移动搜索，也不过是把网站搜索的内容在手机上展现而已，并无革新之处;而真正的移动搜索需要专门的移动搜索引擎，好的用户体验才利于推广。
与互联网相比，移动搜索的资源极度匮乏，这已经成为移动搜索服务蓝图和现实差距的最大障碍。目前wap站点仅16000多个，且多是以下载铃声、图片为主的，可以用来搜索的满足用户个性化需求的信息并不多。
技术发展是制约移动搜索的另一个重要原因，制约性主要体现在移动终端设备屏幕的狭小和无线网络带宽的束缚。用户在使用移动搜索的时候，受移动终端屏幕的限制无法获取更多的资源;而用户在发出搜索指令后，受无线网络带宽的束缚又需要等待很长时间。
2、如何缩短差距?
面对这些问题，该如何缩小差距，首先得区分互联网搜索和无线搜索的不同：一方面是硬条件的差异，手机搜索屏幕小、速度慢，用户需求差异性大、目的性强;另一方面，无线搜索面临的市场不是一个公平的环境，互联网搜索基本上没有什么其他因素的制约，而无线搜索受运营商和终端的制约因素很大，这是一个产业链共赢的模式。
基于以上两点，对于如何缩小差距提出了三点建议：第一，加强与手机厂商的合作;第二，与运营商建立战略合作关系;第三，技术进步获取竞争优势。
如果能够成功地和普及率高的手机厂商形成合作，移动搜索服务提供商将极大地提高移动搜索的普及率。在进军无线搜索领域时，百度就宣布将与诺基亚合作，在诺基亚手机中植入百度搜索服务。
同时，在移动搜索价值链中，电信运营商处在核心地位，因为基于移动网络的服务必须征得运营商的同意，所以运营商的态度和推广力度将直接影响移动搜索的发展。
cgogo的其中一项搜索业务就是与电信运营商进行战略合作，cgogo提供搜索引擎的平台、解决方案，并负责实施。与运营商的合作使得cgogo具有网络资源的优势，使其形成更好的用户忠诚度，并且更容易与产业链上下游包括手机终端厂商、横向的内容提供商建立良好合作关系。
在技术进步上，基于为客户提供更加个性化、准确化服务的基础上，无线搜索市场将产生多种搜索技术的结合体，系统可以根据用户的关键字或者问题，从相匹配的搜索结果中通过智能化的筛选和过滤，把最有效的信息提供给用户。这种技术的结合体将成为无线搜索技术的一种发展趋势。
3、找寻更好的商业模式
即使现在是移动搜索的市场铺垫期，赢利也是必须考虑的关键问题。移动搜索服务提供商不能总是停留在烧钱的状态，如何赢利的问题也是当务之急，用户是否会接受移动搜索这个新事物还需要合理的商业模式。
基于手机平台的移动搜索业务，必须依靠手机的wap上网功能，而且使用搜索功能产生的费用按流量多少计算。对于手机用户来说，流量计费仍然是一个非常奢侈的消费，这对移动搜索市场的开拓设置了一个不小的障碍。
对于移动搜索运营商来说，在手机终端开辟移动搜索业务无疑是为了赢利。用户使用移动搜索引擎业务时按照网络流量收费，移动搜索引擎运营商无法参与移动运营商的分成，要想获得分成，移动搜索运营商必须成为sp运营商，这对于移动搜索运营商并不是难事。用户通过互联网使用搜索引擎是免费的，通过手机使用搜索引擎却要收费，用户能否接受。
正是基于此，赢利模式的选择必须考虑多方面的因素。在目前使用的手机搜索中，最被看好的是本地搜索，在本地搜索上，cgogo已经有了一个清晰的商业模式，通过给用户提供地图黄页、商品信息、价格优惠等与生活息息相关的讯息，通过竞价排名和广告的方式向提供讯息的厂家收取一定的费用，向用户免费的商业模式，目前已经收益。
但是移动搜索的赢利绝不仅限于此，还需要多种模式的探索。如果在业务赢利模式上有所突破的话，移动搜索必将在短期内有很大的发展。
第2篇 浅议社会调查报告制度在刑事诉讼中的运行模式范文
为了贯彻我国“审判未成年人刑事案件，以事实为根据，以法律为准绳，坚持教育为主、惩罚为辅的原则、执行教育、感化、挽救的方针”，20**年12月始，北辰法院在审理未成年刑事案件中，开始适用未成年被告个体情况社会调查报告制度。同时，xx区法律援助中心被确定为国际司法桥梁资助项目试点单位，使这一制度在我院更加顺利展开。但社会调查报告作为新生事物，在实际操作运行中，对社会调查报告的主体、性质、作用等，司法实践中存在很大的争义。为总结经验，健全和完善我国的未成年被告人个体情况社会调查报告制度，笔者拟对上述争议问题发表自己粗浅的看法，以期抛砖引玉，为这一制度更加规范的适用，裨益于司法实践。
一、未成年刑事案件社会调查报告制度产生的依据
未成年刑事案件社会调查报告制度产生的依据是20**年4月12日起施行的《最高人民法院关于审理未成年人刑事案件的若干规定》（以下简称为若干规定）第二十一条：“开庭审理前，控辩双方可以分别就未成年被告人性格特点、家庭情况、社会交往、成长经历以及实施被指控的犯罪前后的表现等情况进行调查，并制作书面材料提交合议庭。必要时，人民法院也可以委托有关社会团体组织就上述情况进行调查或者自行调查。”这就是我国未成年被告人个体情况社会调查报告制度。
二、社会调查主体
对未成年被告人个体情况社会调查的主体，《若干规定》规定了四种调查主体：
1.控方，即公诉人；
2.辩方，即辩护人；
3.法院；
4.法院委托的社会团体组织。但在司法实践中，各类社会调查主体，在实际操作中，均存在着各种实际问题：（1）对公诉人作为社会调查主体，因最高人民检察院没有作相关的司法解释，所以公诉机关认为该社会调查报告制度不是刑事诉讼法规定的必经程序，因此不属于其工作职责范围，实际司法中，公诉人做社会调查的也寥寥无几。（2）辩护人担任社会调查主体，是目前在司法界适用较多的。这对保护未成年被告人的合法权益起到了一定的积极作用。但由辩护人提供的社会调查报告，在内容上大多存在着“报喜不报忧”的问题，即只调查对未成年被告人定罪量刑有利的事实和情节，却有意无意地忽略了对该未成年被告人不利的一面，不能客观全面地反映被调查主体的真实情况。（3）由主审法官本人担任社会调查主体，这不仅与我国刑事诉讼法规定的控辩式诉讼方式相悖，而且容易产生“先入为主”、“先定后审”等问题。（4）法院委托的社会团体组织。由于《若干规定》对此规定得比较原则，使实际工作中，人民法院应该委托哪一社会团体组织、对调查人员的要求、经费的承担以及调查后如何在庭审中出示，均未做具体规定，所以在司法实践中采用此种方式的很少。
三、社会调查报告的性质
对社会调查报告能否作为证据使用以及社会调查报告应在刑事诉讼庭审中的哪一阶段出示，存有以下争议：
1.一种观点认为，社会调查报告不能作为刑事证据。理由是：社会调查报告的内容，只是对未成年被告人在案发前的日常生活、学习表现、家庭情况、社会交往和成长经历的调查，与其犯罪事实是否存在、是否有罪、罪责轻重等均无关，因此不能把调查报告作为刑事证据使用，而只能作为法庭对未成年人刑事案件在量刑时的一种参考。因此其不能在法庭举证、质证阶段出示。
2.另一种观点认为，社会调查报告可以作为刑事证据。理由是《最高人民法院关于审理未成年人刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第十一条第二款规定：“对未成年罪犯量刑应当依照刑法第六十一条的规定，并充分考虑未成年人实施犯罪行为的动机和目的、犯罪时的年龄、是否初次犯罪、犯罪后的悔罪表现、个人成长经历和一贯表现等因素。”因此社会调查报告作为对未成年个人成长经历和一贯表现的调查，只要符合刑事诉讼法有关证据规定，应该是具备证据效力的。可以在法庭举证、质证阶段出示。
笔者认为，对社会调查报告，是否具有证据性质以及在刑事诉讼庭审中的哪一阶段出示，不能一概而论，要具体情况具体分析：对社会调查报告中，附有未成年被告人以往学习、工作等表现，如在学校的“三好”学生奖状、工作单位等颁发的先进个人等证书、所在学校或居住地的村委会、居委会出具的以往表现的证明，只要符合刑诉法证据的相关规定，就可以作为刑事证据（书证），在法庭举证、质证阶段出示；对社会调查报告，只是辩护人通过对未成年人成长经历的调查，自己书写形成的调查报告，笔者认为此种调查报告，不能作为证据，只能作为量刑的参考。可在法庭辩论阶段，作为辩护意见的依据，与辩护词一并宣读。
四、社会调查报告的作用
《中华人民共和国刑法》第十七条第三款规定：“已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚。”这一规定为未成年人犯罪定罪量刑提供了法律依据。我国对未成年人犯罪实施刑罚，一向贯彻“教育为主、惩罚为辅”的原则。未成年被告人个体情况社会调查报告，对未成年被告人性格特点、家庭情况、社会交往、成长经历以及实施被指控的犯罪前后的表现等情况进行的全面调查，为参与审理的法官考量未成年被告人的主观恶性程度，因而对其适用从轻或者减轻处罚提供了依据。因此，在未成年人刑事案件审判过程中实行“社会调查报告制度”是十分必要的。
五、对规范社会调查报告制度的设想
1.社会调查报告的主体，建议统一适用社会调查员制度。社会调查员即为地方设置的预防青少年违法犯罪办公室（简称预青办）人员。随着我国对未成年罪犯社区矫正工作的高度重视，设置预青办的地方越来越多，人员和机构是现成的；预青办人员可以站在中立的立场客观、全面地进行调查；预青办人员是我国未成年罪犯社区矫正工作人员，其先期了解未成年被告人的成长经历，更有利于其后期参与社区矫正工作。
2.社会调查员的调查报告，可以作为证据使用。建议通过立法的方式，规范社会调查员制度。使社会调查员通过调查并制作的个体情况社会调查报告，内容客观真实、全面完整、准确公正。而且由社会调查员出庭宣读报告，该报告在法庭上接受控辩双方的询问和质证，并经过查实以后，可以作为定案的根据。
3.社会调查报告作用的延伸。社会调查员出庭，除宣读社会调查报告外，对未成年人自愿认罪的案件，法官可以邀请其参与法庭教育。由于社会调查员进行了社会调查，因而就整个法庭而言，除未成年被告人的监护人外，社会调查员是最了解和熟悉被告人成长轨迹的人，由他们参与法庭教育，效果应该是最佳的、最理想的。另依《最高人民法院关于审理未成年人刑事案件的若干规定》第三十八条：“对于判决、裁定已经发生法律效力并应当收监服刑的未成年罪犯，少年法庭应当填写结案登记表并附送有关未成年罪犯的调查材料及其在案件审理中的表现材料，连同起诉书副本、判决书或者裁定书副本、执行通知书，一并送达执行机关。”因此，社会调查报告，应当送达到执行机关。另笔者认为，为更好的发挥社会调查报告在社区矫正工作中的作用，对被判处管制、缓刑、免于刑事处罚的未成年被告人，人民法院在向公安机关、人民检察院监所科、司法局社会矫正办公室、预青办送达相关执行手续时，一并将未成年被告人个体情况社会调查报告（涉及个人隐私部分除外）送达，以便于上述部门尽快了解情况，利于对未成年犯罪有针对性地进行帮教。
第3篇 中小学语文自主学习模式问卷调查报告
一、调查目的：
自主学习是学习的最高境界，而会学和学会是学的落脚点。传统的教学模式日益凸显出教学中的弊端，某种程度上压抑了学生的发展，影响了学生潜能的发挥，开展了自主学习模式的研究，是为了培养学生强烈的自主学习意识，能够自主自发的学习，在课前能自主的预习，在课中能高度参与课堂的展示，确定目的，自觉支配学习时间，最重要的是学会学习的方法，达到节节课又收获。
二、调查时间：20xx年10月------20xx年4月
三、调查对象：
课题研究老师相对应的实验班，分别是八年级、七年级、六年级等，样本的选择针对学生自主学习习惯，学习方法，学习效果进行问卷。
四、调查结果：
（一）自主学习习惯
1、97.8％的学生能独立完成语文家庭作业，2.7％的学生在家长的监督下能完成。遇到不懂的问题，23.9％的学生能从书上找答案，23.9％的学生能问老师，对于学过的内容，34.8％的学生能及时复习，58.7％的学生能及时复习。
2、学习新内容前，只有63％的学生能主动预习，对于课后的作业，17.4％的学生有时能完成，有时不能。作业本用到一半时，21.7％的学生反映，作用本破损严重，而且很脏。
3、课堂学习展示中，有75％的参与度，能主动的参与展示讨论，并提出问题。
（二）自主学习方法
1、对当前的课堂发言问题，学生的看法颇有见地。对于老师实现设置的学习目标和学习重难点了解和理解的比较透彻，能够自主的探究，并且不拘泥于要求，而是有所提升的去理解，配合老师的教学设想。
2、家庭教育有待发展。其实家庭教育是学校教育的延伸，学生除了学校生活，第二个教育阵地就是家庭教育，恰恰相反的是有的家长一味的依赖学校，给孩子家庭教育产生漏洞的机会，而自主学习模式的践行就可以让孩子在家里主动去学，比如现在学生在家里主动去阅读课外书籍涉猎更多的课外知识，让学校教育有更好的效果。
（三）自主学习的效果
1、自主学习中学生自主预习的习惯养成好的的学生由最初的只有46％的，中期自主学习习惯养成较好的有65％，后期自主学习习惯养成中有98％。目前已经达到最佳效果，每结束一课后，学会都会主动的提出预习第二课的任务，按要求去实现目标预习。
2、学生自主预习后作业的完成效率高。以前会出现抄作业，补作业，不写作业的恶习，而且屡禁不止，而开展自主学习模式后就大为改观了，几乎没有抄作业的，都能够在一课后自主的完成作业。
3、自主学习模式让学生的思维更加灵活。传统的教学模式以填鸭式为主，老师讲学会被动的接受，根本没有实现让学生去思，去悟，更谈不上达了，践行了自主学习模式后，学生的自主性改善了以往的被动接受，有了更多的独立思考和独特见解，敢于去独树一帜，别出心裁。很好的发展了学生的思维能力。
第4篇 关于街道办事处管理模式调查报告
了不断强化对所学专业知识的理论掌握和实践运用，按照学校《社区管理》考试的要求与安排，我在新义街道办事处进行了一次实地调查实践，具体情况如下：
一、街道调查整体介绍
我于月日至月日，在自己的家乡省市新义街道办事处以实习生的身份进行了为期天的社会实践调查，在跟随指导老师完成本职工作的同时，我对街道办事处所负的职责、职能有了清晰和全面的认识。同时，我以《社区管理》试卷调查内容为重点，在街道办事处对基层社区管理的作用以及存在的问题方面认真观察、分析、总结，并用自己所学的专业知识提出解决问题和完善管理的建议和方法。
街道调查的过程中，我尊敬老师，认真工作，遵守街道办事处各项规章制度，在完成学业工作的同时，取得了新义街道办事处领导和同事的一致好评。我在实践调查中充分运用了个人社区管理专业所学、所知，在强化知识掌握的同时取得了实践调查的突出成效。
二、街道办事处职责
从行政隶属关系上来看，新义街道办事处是基层市政府的派出机关，受市政府领导，依据法律、法规的规定，在本辖区内行使相应的政府管理职能。新义街道办事处工作数量大、范围广、事项杂，但主要是以社区管理和社区建设为重点，大力社会主义物质文明、精神文明建设，不断创建安定团结、环境整洁、秩序优良、方便生活的文明社区。
按照新义街道办事处对外职责公示的规定来看，其主要职责有：
1、贯彻正确政治路线职责。新义街道办事处在区委、区政府的领导下，贯彻执行党路线、方针、政策和国家的各项法律、法规，负责街辖区内的地区性、群众性、公益性、社会性工作。
2、推动经济发展职责。新义街道办事处负责对辖区内各种经济组织进行协调、指导，做好培植税源工作，努力为区域经济发展营造良好的社会环境，促进区域经济发展；
3、保护环境职责。新义街道办事处承担辖区内市容环境卫生、道路日常养护等城市建设和管理职能，协助做好环境保护工作；
4、综合治理职责。新义街道办事处负责辖区社会治安综合治理工作，维护辖区稳定；依照有关规定做好出租屋和外来暂住人员的管理工作；负责民事调解，法律服务工作，维护居民的合法权益。
5、社区服务职责。新义街道办事处积极开展社区服务工作，大力兴办社区福利事业，发动和组织社区成员开展各类社区公益活动；负责拥军优属、优抚安置、社会救济、社会福利、社区文化、科普、体育、教育等工作。
6、管理居委会职责。新义街道办事处指导和帮助居民委员会搞好组织建设和制度建设，发挥居委会的群众自治组织作用。
7、精神文明建设职责，积极组织以提高市民质素为目的的活动，树立文明新风。
8、行政管理职责。新义街道办事处对辖区内城市管理、社会服务、社会治安综合治理、精神文明建设等方面的工作行使组织领导、综合协调、监督评议的行政管理职能。
三、街道办事处对基层社区的管理
从街道办事处与基层社区二者的主体关系来看，街道办事处是基层政府的派出机构，是代表基层级政府在辖区内实行社会管理的基层组织，其管理手段是行政手段。而基层社区是居民自治组织，代表居民在社区内进行社区管理，其管理手段是自我管理。因此从法律法规的规定来看，街道办事处对基层社区行使行政上的管理职权。本人所调查的新义街道办事处，下辖6个基层社区，通过日常严格的管理发挥了积极的良好作用，推动社区工作不断向前迈进。
1、街道办事处对基层社区管理的作用
一是以考核管理为抓手，不断提高社区服务水平。
新义街道办事处注重对各个所辖社区的管理考核，以考核促工作、促发展，不断取得社区工作新实效。新义街道办事处以社区党建、计划生育、综合治理、劳动再就业、环境卫生、民政、社区建设七大项为考核内容，一年分四次对社区进行考评，即每季度考评一次并打分，实行百分制。总分达80分以上为达标，有创新性工作视情加分。街道办事处认真做好评定结果的记录及档案资料的整理和完善，公布每季度考评结果。通过评比活动，激发了组织活力，社区工作得到加强，促进了社区各项工作。
二是以日常管理为手段，不断提高社区队伍整体素质。
为进一步加强街道办事处对社区工作人员的管理，改进社区干部的工作作风，提高工作效率，确保市委、市政府各项工作在社区得到有效落实。街道办事处充分发挥行政管理职能作用，制定了严格的《新义街道办事处社区工作人员管理制度》。其中明确规定，社区人员要按时上下班，不迟到、早退、擅自离岗、串岗，严禁上班时间在网上下棋、打扑克、聊天、干私事。、所有社区工作人员外出开会、办事均要进行登记备案，明确记录外出的具体时间、地点、事由、返回时间、所有社区工作人员都应积极参加街道、社区安排的政治、业务学习和其它会公益活动，无故缺席的，按旷工处理、社区工作人员要注重形象，仪表要端庄、衣着要整洁。通过严格的制度不断强化社区工作人员管理，加强纪律性和组织性，不断提高工作人员整体素质。
三是以活动管理为重点，全面深化社区各项工作。
新义街道办事处以指导、领导各社区开展活动为重点，通过开展在实实在在的为民活动不断深化社区各项工作。开展劳动力技能培训促就业，成立促进就业服务办公室，加强对闲置劳动力的培训和规范化指导；倾听群众呼声，开展联户、结对、帮扶、亲民主题实践活动，深入社区了解群众所思、所想、所盼；拓宽群众利益诉求反映渠道和解决渠道，建立大信访格局，对群众集中反映的热点难点问题，由各部门联合，集中研究处理意见和应对措施；提高居民文明素质。以老旧住宅小区的改造工程为切入点，深入开展环境卫生综合治理；实施提高居民素质，促进街居文明主题教育工程，结合居民需求及主题活动，大力开展社区文化；提供便民服务，方便居民生活，全面开展社区劳动保障、计划生育、民政救助、医疗服务、法律咨询、法律援助、妇女维权等项服务，全力打造一个功能完善、管理规范、服务高效的社区平台。
四是以安全管理为突破，不断打造和谐平安社区。
街道办事处在市委政法委和综治办的领导下，指导社区积极开展综合治理平安建设各项工作，宣传普及平安建设常识，不断提高群众对社会治安的满意度；深化防控体系建设，细化巡控力量布局，预防和减少案件发生;社区增配辅警，完善装备，强化管理;安装电子眼和防盗门，有效预防和减少盗窃案件的发生。健全和完善社区志愿者治安组长居委会矛盾纠纷排查调处网络，坚持每月两次的矛盾纠纷排查调处制度，把各类矛盾解决在社区，化解在萌芽。建立社区信访联络员制度,引导群众理性反映合理诉求，及时有效地化解不稳定因素，社区居民治安满意度和安全感满意度达到100%。
2、街道办事处对基层社区管理存在的问题
一是政社不分，职责模糊。
由于社区地域范围界定不清，街道办事处对于社区组织管理职能不明，导致街道管理职责模糊。长期以来，人们习惯于把街道办事处管辖的行政区域作为社区区域，于是街道办事处一身二任。作为基层政府的派出机构，街道办事处代表政府对基层社会行使全方位的综合行政管理职能，同时它又作为社区居民的代表行使社区自治管理职能。街道管理层面的政社合一，加上自身的管理范围没有用明确的制度来规范，使无权管理或越权管理现象时有发生，对群众的生活带来了不便，或者一定程度上损害了群众的利益。
二是队伍混乱，素质偏低。
长期以来，由于社区工作人员工作任务重、工资待遇低，许多优秀的社区人才常年大量外流，形成了当前基层社区工作人员队伍混乱，甚至是无业人员待岗就业前的过渡性职位，整体上来看社区工作人员素质偏低。街道办事处因为只是基层政府的派出机构，虽然能够发现队伍建设中存在的问题，但却是爱莫能助。这样一来，人员队伍素质的低下就容易造成街道办事处和社区管理服务水平的低下，容易引起人民群众的不满和情绪，造成了不良好的社会影响。
三是流于形式，民主低下。
按照《中华人民共和国宪法》的规定：居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举产生。因此，社区人员名额及产生应当由社区居民自主选举而定。但是在本人的实践调查中发现，新义街道办事处决定着社区人员的产生，社区居民委员会的主任、书记候选人一般都是由街道办事处推荐。对候选人资质的认定上，街道办事处的意见起着决定性的作用，选举成为了一种形式，社区民主管理程度低下。
3、完善街道办事处对基层社区管理的建议方法
一是要进一步加强管理改革，明确街道办事处与基层社区各自职责。
通过不断改革发展，要 按照以块为主，条块结合的方针，加强街道办事处的综合管理和协调管理的权力与职能。按照放权与分权相结合、责任主体明确、管理幅度适中的原则，不断明确街道办事处与基层社区的管理职权和责任界限。要按照政企、政社、政事三分开的原则，将基层政府、街道办事处原来承担的一些社会服务性、经营性的事项，分别划归基层社区行使。
二是要进一步采取多种手段，提高社区队伍整体素质。
社区处于与群众接触的最前沿，社区工作人员的言行、工作对群众的影响最为显著，街道办事处要通过各种手段不断提高社区工作人员队伍整体素质。要通过法定程序，将那些政治素质好、热心居委会工作的人员，充实到社区居委会领导班子，走年轻化、知识化、职业化的道路，成为社区建设工作的主力军。要加强社区志愿者队伍建设，努力制定鼓励政策，引导社区工作积极分子参与社区建设，鼓励他们从事志愿者服务活动。要逐步建立一支素质高、作风硬、人员充足的志愿者队伍，逐步使志愿者服务活动制度化、经常化。
三是要进一步强化民主管理，不断提高基层社区自主管理水平。
要改变以往由街道办事处实质上决定社区居委会主任、书记的现状，要切实通过民意调查、群众选举等方式，让社区居民能够选举出代表自己利益进行自主管理的人员，这样才能更好的发挥社区基层自主管理的职能，更好的为社区群众办实事、办好事，不断提高社区服务水平。
第5篇 对英语辅导学校教学模式的调查报告
当今社会课后辅导班层出不穷，特别是英语辅导班，这些辅导班针对现今学生学习压力大的特殊状况，对学生的学习起了推动作用。那么他们是怎样提高学生的学习态度，又是一种怎样受到大家青睐的教学模式，再有此类学校的出现应该向他们学习哪些相应的注意事项呢？等等......对于这些现象我对阜新市清河门佰特英语辅导学校教学模式进行了
佰特英语辅导学校坐落于阜新市清河门火车站前方，它是一座三层的小楼，走进去联系到学校的负责人王楠副校长，向她说明做此次调查的目的后，对她进行了访问。
以下是与佰特英语学校清河门校区副校长王楠女士的对话：
我：我们佰特英语辅导学校创办至今有多久了？
王校长：从最早的简单辅导，到如今学校式系统的教学，我们在阜新已经有30多年的历史了，我们在阜新市内有辅导学校，在清河门还有2个校区
我：现在学校有多少老师和工作人员？
王校长：仅清河门校点有老师12人，我们每个班还配有一个助教，助教主要是辅助老师工作，在老师忙时帮助老师做点名、抄板书、判作业、补课等辅助工作，我们还有3~5个临时工作人员，主要是中午给忙碌的老师准备饭菜以及打扫卫生等。
我：我们学校对于老师有没有什么具体要求？
王校长：我们的老师多是有几年工作经验老师，对于教学有自己一套独特的方法，在专业知识上，他们也在不断提高自己，前一段时间我们就对音标做了一次统一学习，学后老师还进行了考试，目的在于提高我们的教学质量。
我：我们学校主要是针对哪些学生？
王校长：多是小学生，也有部分中学生和少儿。
我：我们学校都教授哪些课程？
王校长：对于少儿我们传授剑桥少儿英语a、b两本书，还会针对学生状况分大小班，以保证学生正常学习。对于小学生我们则传授中学课本，即义务教育课程标准实验教科书，从低年级级到高年级。
我：现在英语辅导班这么多为什么我们佰特还很受大家青睐，是不是我们有什么特殊的教学模式啊？
王校长：一方面是因为佰特建校久值得学生和家长的信赖，；另一方面我认为是佰特不同于普通的课后辅导班，它是一所有规模的学校，在一定程度上说是正规的英语学校。说到教学模式，我们确实有一套系统正规化的教学模式，我们学校每天早上7：30开课，每堂课50分钟，期间有10分钟的休息，在课上老师会点名出勤情况，做到认真负责，之后会把上一节课的内容带同学复习几遍，因为毕竟是小学生，学习态度还不是很好，我们在传授知识的同时首先要保证每个学生的学习热情，我想这是所有学校和老师都先要追求的吧！课程内容我们还会注意学生的听力和口语学习，每节课都听磁带，并且让学生独自朗读背诵，听和说是现今社会比较注重的环节，每节课老师还会留相应的作业，以避免学生回家不翻书的状况，而下一节课老师会按时针性对检查。在期中和期末我们还有相应的正规考试，以检验学生的学习效果。
我：现在的孩子几乎都是家里的小皇帝小公主，那么要让他们听话应该不容易吧？
王校长：恩，的确。但是有一点确是很明确的，每个孩子都很强的自尊心，鉴于这种状况我们采取了评比活动。班内我们有学生评比台，针对学生出勤、纪律、作业等方面进行评比，在期末会给表现好的同学发奖品，以资鼓励。学校大厅我们还成立了一个身边榜样的园地，将学习纪律等表现好的孩子的照片粘到墙上，一方面鼓励这些孩子的努力，另一方面也鼓励其他孩子向他们学习。我们还有特色活动，定期组织书法展览，写一手漂亮的字无论对现在还是将来都是有很大帮助的，所以我们将他们展览供大家学习。
我：我们学校的管理模式对于这样的小学生会不会太过于严厉了？
王校长：俗话说：“严师出高徒”，如果不严厉对于现在的孩子是不能实施的，我们每个班的墙上都粘有一份学校管理规章制度章程，让学生时刻警醒自己，对于自己座位卫生的保持，对于学习桌椅的爱护，以及对学校老师和工作人员的尊敬等。我想只有采取措施才能对孩子从小养成良好习惯，进而学习有所提高，这才是对孩子真正的关爱。
我：听说我们学校有一套很人性化的教学安排，那是怎么样的？
王校长：这个其实是我们应该做的，没什么。主要是我们对于每个学生都有一个详细的情况记载，如果学生当堂课没来，我们就会打电话询问，了解情况，在孩子过后来上课时将其缺漏的知识内容补上，以免造成知识漏洞。再有就是对于那些年龄较小的孩子，如果家长不放心可以来课上听课，我们有桌椅提供而且随时欢迎。
我：这么完善的教学模式老师和工作人员是不是每天都很累？
王校长：呵呵~~累是肯定会有的，但是有付出就会有回报，当我们看到孩子们从学校拿来的高分成绩单时，就是我们感情释放的最佳时刻，那个时候我们体会到了之前的一切付出都是值得的。
我：感谢您今天抽出时间接受我的访问，希望我们佰特英语辅导学校越飞越高，再创辉煌，非常感谢！
王校长：传授知识是我们的本分，我们也会再接再厉，有机会再见！
在清河门佰特英语辅导学校的一上午，我了解到了许多前所未有的知识，学校老师的热情真挚，学校孩子的淳朴善良，让我感动万分，真心的祝福他们。
创办一所正规的辅导学校是不容易的，而管理一所正规的辅导学校更是难上加难，佰特人用他们特有的方式征服了家长和孩子们的心，相信在他们坚持不懈的努力下，他们一定会取得更加骄人的成绩，也希望不仅仅此类的学校，包括我们大学生都能从佰特人身上学习到人生的真谛！
