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电脑调查报告十篇

发布时间:2024-10-06 09:25:02 查看人数:83

电脑调查报告

第一篇 电脑调查报告6150字

电脑调查报告范文

一.产品分析.

aa集团成立于1984年,aa集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。他们的大胆创新和勇于探索的精神才使他们一直在同行业中保持领头羊的地位。此外,aa在全国范围内全面实施一站式服务,并更加注重服务与技术、服务与业务的结合,切实提高竞争力。

aa一贯的做法就是不断采用创新技术推出新产品,这样不仅能引领技术和应用的新潮流,同时还能提高客户的应用水平,为消费者带来新的价值。同时对于笔记本电脑的开发,更是投入了大量的财力和人力.

当然在媒体的大力宣传下,aa也得到了一定的宣传效果,消费者可以通过电视,广播,网络,报纸等很多方面来了解有关aa的产品。其他方式的宣传也使aa的受众越来越广.很多消费者都已经用上了aa的很多产品,而且反响不错.

二.消费者分析.

消费着对于一个品牌来说,起了决定性作用.

随着现代生活节奏的加快,电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分,从台式机到笔记本,笔记本电脑渐入佳境,今年近期的调查数据显示:选择买台式机的人仅占到了少部分,大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类,笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机,可以看出,对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明:笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算,人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。本土品牌表现出色调查结果显示,与以住洋品牌占尽风头相比,本土品牌表现出色。国产品牌中,aa在笔记本和台式机中均占有较大份额.

诉求对象:虽然各个年龄层次的人都应该注重.但是在14-25岁之间的年轻人,这类人群追求时尚与个性,接受新事物的能力比较强,电子产品也应该可以成为他们的首选.但是他们的经济能力不是很独立或者仅有微薄的经收入.当然这个年龄段的边缘人群也可以是aa的诉求对象.特别是25~30岁这个阶段的人群.虽然并不是十分激情冲动.但是大部分还未被生活琐事所缠.至于35以后的人群暂时并不做为主要目标.当现在的这部分受群众人群成长起来以后.他们的产品喜好和品牌忠诚上已经具有了相当固定的时候,中年市场仍可以是一份大市场.也更应该做好对这部分群体的品牌推广。

三.竞争市场分析

在一个偌大的市场竞争中,企业之间会有一定的排斥与依赖.在市场竞争中,优胜劣汰。在笔记本电脑市场的开发上,aa不断的推出新产品,快速的占领市场.同时aa从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的笔记本电脑及优质专业的服务,虽然与苹果, ibm 等同类电子产品企业在市场中占有一定的地位。但是也不能放松对自己的要求,要以发展求生存,要凭借不断的发展创新,在目前这个竞争激烈的市场中占有一席之地。

四.诉求方式

本系列广告采用以夸张为主,悬念,幽默为辅的广告形式,吸引目标受众的注意力,激起他们的兴趣,刺激其感官,促使他们了解并熟悉aa,使其更好的接受并使用aa品牌.

五.媒体投放情况

主要采用电视和网络媒体,电视是很多人休闲与娱乐的首选.广告可从身边的事情着手,让消费者在接触广告的时候感到真实,让消费者真切的感受到aa品牌的品质保证,央视的广告段,地方卫视,及一些娱乐节目的广告段都是很好的选择平台.利用年轻人经常上网.聊天.以及网上娱乐活动的时候接触广告.广告形式可侧重互动形式,让他们在接触广告的同时获得乐趣,培养其对aa的”第一好感”;同时可采用一系列户外媒体.利用户外媒体,受众广泛地域性强,最低投放时间限制小,位置高.阅读强迫性好.广告转换度高,受众层面差异大等的特点,设计出吸引人们眼球的各式精美广告.还有就是交通媒体,如车身广告,地铁广告及火车站.机场广告等.户外广告让人们的视觉冲击力大,广告面积大,受众广.广告转换角度大,可以更好的吸引住消费者的眼球.可侧重动态的广告形式.运用三维物件,动感.音效等表现形式及周围环境和高科技的共同配合.使整个广告完美地呈现,同时也符合目标对象的心理特征和性格特点。电脑调查报告范文(2) 一、是否已经购买了笔记本电脑?

在接受调查的7715名读者中,已经有4618人购买了笔记本电脑,占据59.86%的份额。接近六成的数,说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段,厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的,必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求,了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。

在接受调查的7715名读者中,有1460人选择“最近准备购买”,占据18.92%的比例;选择“准备一年内购买”购买的为1250人,占据16.20%。以上两个部分的占比总量为35.12%,这也是当前厂商们需要着重发力的人群。

选择“最近一年内不准备购买”选项的有387人,占比5.02%。

二、品牌印象

目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了,不过品牌数量却也不少,一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个,加上一些少为人知的地方性品牌的话,总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话,恐怕总数将会达到上千个。

本次的笔记本电脑市场调查中,比特网选择了国内最为知名的联想、thinkpad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌,总数不多,一共只涉及了七个品牌,另外加了一个“其他”的选项。之所以没有设立太多的选项,主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家,而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。

在总共的7715个调查问卷中,有1808人选择了联想,占比为23.43%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功,无论台式机,还是笔记本电脑,联想品牌都在市场上摧朽拉枯,弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的,该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的,对于各种不同应用需求的用户群,联想都推出了精心定制的产品,并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传,这也就难怪会有那么多用户心属联想。

接下来选择thinkpad(注:本次调查比特网将联想与thinkpad分开来做)的有1468人,占比为19.03。这个数一点不令人吃惊,thinkpad毕竟曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌,“大黑”、“小黑”成为永恒经典,在被联想收购纳入旗下后,thinkpad得到了很好的传承和发扬,在国内市场上的影响力日渐增加,成为多数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。

联想品牌和thinkpad品牌占据的总量为42.46%,接近了总数的一半,由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力,联想在国内的`品牌经营上是非常成功的。

戴尔以1196票、15.50%的占比,成为本次品牌影响评选中的第三名。最近几年来,戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大,产品系列的推出也是煞费苦心,我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记本电脑用户上所下的决心,一批具有“中国特色”的产品不断推向市场,从而也赢得了用户的极大认可。

本次调查有13.90%的占比,总计1072人选择惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,相信对于惠普这样的知名品牌,这样的结果是无可无不可之间:虽然在国际电脑市场上,惠普是最大的笔记本电脑厂商,但是在中国市场上,联想和thinkpad在当前却是难以逾越的铁闸。至于戴尔,本身就是与惠普难分伯仲的对手,区区1.60%的差距并不能完全印证两者品牌之间的高下。

自从问世之后,华硕笔记本电脑在市场上声名鹊起,精致的做工、优秀的工业设计,媲美日式产品的制造工艺,着实赢得了一大批忠实的拥趸。因此,在本次调查中,共有825人选择了华硕作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,占比为10.69%,对于华硕来说,这应该是一个不错的结果。

老牌厂商索尼排在本次调查的第六,一共有562人选择了索尼,占比为7.28%。以索尼为代表的日系品牌一贯给人一种高贵的印象,精致的设计、时尚的做工,无一不体现出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列为甚。不过由于价格高昂、使用人群限制以及市场策略略显保守的缘故,日系品牌在国内市场的认知度多年来落后于国产品牌和美国品牌。

最近一年来,宏碁在国际笔记本电脑市场的份额不断上扬,甚至威胁到惠普、戴尔等国际厂商,在国内宏碁笔记本电脑也不断攻城略地,令其他竞争者为之侧目。然而,从本次品牌调查来看,却只有占比4.87%、总共376人选择宏碁作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,这一点令我们稍感意外,不过由此也说明,尽管现在宏碁的市场推广和销售颇具声色,但是在国内的品牌维护和推广上,宏碁还有很多工作要做。

除了以上七大品牌以外,还有占比5.29%、总计408人选择了“其他”作为印象最深

刻的笔记本电脑品牌。这其中涉及了数十个甚至更多的厂商,由此也不难想象品牌经营的艰难,不过品牌毕竟是厂商市场竞争的重要砝码,任何一个厂家也不会漠视。对于这些厂商来说,较小的份额意味着他们会有更加广阔的增长空间,也许一个对路的品牌和市场策略就能够帮助他们大幅度地提高自身的品牌认知度大学生电脑使用情况调查报告

电脑调查报告范文(3)

随着电脑的普及,越来越多的大学生已成为一群电脑使用者,而电脑在学习和生活中扮演了一个重要的角色。网络是信息的海洋,它不仅仅是人们能自我发展的空间,同时为人们学习、生活提供各种可用信息和交流的工具,网络对于我们大学生来说就像一把双刃剑,好好的利用则让我们受益匪浅,而不合理利用只会毁掉我们的大学生活,将来走向社会只会是一事无成。大学生对于电脑的使用情况及依赖程度,以及他们在对待电脑的问题上怎样处理好学习与使用电脑的关系是大学生亟待看到和解决的问题。

现我们针对重师老校区同学进行一次关于大学生对电脑使用状况的调查,本次采用问卷调查的形式,样本总量为60份,实获59份,有效问卷98.33%。

调查时间:20__年__月__日——20__年__月__日

调查地点: __大学老校区

调查对象:大一、大二、大三的在校学生(考虑到大四多不在学校) 调查方法:随机调查

调 查 人:___________________

调查分工:周末于寝室各自抽取室号分发问卷

现我们调查完毕就调查结果做以下分析:

一、 大学生对于电脑的使用状况(时间、用途、依赖程度)

在本次调查中我们发现有70%的同学都是在中学时期开始使用电脑的,且初中略多于高中,而在小学和大学以后才开始使用电脑的人基本持平。在每天使用的时间上,有42.37%同学是在1-3小时,35.59%的同学在1小时以下,18.64%的学在3-5小时,3.39%的同学则在五小时以上,由此我们发现同学对于使用电脑上网的时间的把握程度还是很不错的,然而也存在6.78%的同学表明自己是想控制上网时间但一上网就忘记的。在调查中我们特别做了一个关于网络游戏兴趣的调查,有49.16%的同学对游戏不感兴趣,且没有人陷入其中无法自拔,而且在平时用电脑上网的用途调查中我们也发现玩游戏的人是不多的,大部分的同学主要是看电影听音乐、查资料、以及聊天交友,接下来则是浏览新闻、收发邮件玩博客,只有极少的人在网上购物,仅次于玩游戏的比例。所以大学生多是使用电脑娱乐,用于查资料和学习的是不多的。

二、 对使用电脑的看法以及对电脑的利用

我们同样了解到当今大学生对于电脑频繁和渴望的,因为在我们对大学拥有电脑的看法的调查中可以看到有76.27%的人选择支持,没有人选择不支持。可见大学生对于电脑的使用状况也决定着其对于电脑的需求。但是通过调查我们也能够了解到其实大学生对于电脑本身的利用程度是不高的,因为在我们问及大学对于电脑知识的了解程度以及常用软件的使用状况是,选择很了解和了解的均只有3.34%,而选择会使用电脑常用软件的仅占33.89%,多数都是对电脑知识一般了解及只会使用一点常用软件的人,甚至还有不适用常用软件的人。因此在大学生们对电脑们对电脑的利用程度和效果应该是有待提高的。在调查中有37.78%人认为他们对电脑的使用是没有达到预期,基本就用于玩了;只有27.11%达到了预期并对于自己是很有帮助的。而且大学生对于自己使用电脑的状况评价也不高,只有18.64%的人认为大学生用电脑来学习,其他人都认为大学生使用电脑娱乐(聊天、游戏)。可见,大学生对电脑的利用状况堪忧,有效的利用很少,成为一种资源浪费。

三、 使用电脑后对学习的影响

同样的,我们也设计了关于使用电脑对学习是否有影响的问题。在晚上多玩电脑后是否影响第二天的学习这一问题中,有5.08%的人认为这样会经常影响,有45.76%的认为偶尔会受到影响,而49.15%这一部分人认为是没有受到任何影响的。然后在使用电脑后对你的成绩调查中,大部份认为成绩是不受影响的,有6.78%的成绩是有大幅下降的,有23.73%是有稍微下降的,也有8.47%是认为自己的成绩是有稍微提高的。所以,通过调查结果来看,有超过60%的同学使用电脑后对学习是没有影响的,也没有会因使用电脑后大幅提升。综合来看,对电脑的使用虽然没有对学习生活产生太大的影响,但是电脑目前还没有成为帮助大学生学习的学习工具。

四、 对电脑的利用程度的提高刻不容缓

在调查中,大学生对电脑的使用是不够充分的,是不能帮助学业和个人能力的发展的。而且大学生对于自己利用电脑的程度以及效果的评价也是很低的,认为是用来学习的人几乎微乎其微,这个问题是我们应该予以重视的。既然我们发现了自己使用电脑的问题,我们就要重视起来,在日常生活中注意到这些方面看清主要矛盾,对于电脑的利用程度的提高刻不容缓。

五、 结论和建议

综合的从调查结果中可以看出,大学生对电脑的使用还是十分频繁的,而且电脑处在一个与同学的学习生活息息相关的位置上。当代大学生对于使用电脑上网的时间是有一定自制能力的,能够掌控好自己的时间,以致不会怎么影响到自己的学业。但是面对对于电脑的利用方面上,利用率是不高的,多数人使用电脑都是用于上网娱乐方面,而上网查资料和学习电脑知识和常用软件方面的是极少的一部分。所以我们可以看出,虽然电脑没有成为我们学习生活中的阻碍,但是大学生也没有真正利用好电脑的功能使其成为我们的学习工具。

我们希望在当今的大学生活中,大学生也应该把学业当成其主要的努力方向,将电脑用于利于自己学习的方面,这样不仅能够充分利用我们的闲暇时间,也有利于我们学业成绩和自生能力的提高。

笔记本电脑维修售后服务调查报告电脑调查报告范文(4)

笔记本电脑维修售后服务调查报告(对近800位客户调查结果)

一. 您是第一次修笔记本电脑吗

1.是 38%

2.不是 62%

二. 您维修笔记本电脑首先条件是什么?

1.价格 18%

2.技术 42%

3.综合考虑 40%

二. 您对笔记本维修行业收费了解多少?

1.完全不了解 21%

2.不怎么了解 56%

3.了解 10%

4.没法回答 23%

三. 在什么情况下您会放弃维修您的笔记本电脑

1.太贵了,还不如买新的 60%

2.老出毛病 30%

3.电脑该淘汰了 10%

四. 您为什么要选择第三方维修

1.维修价格便宜速度也快 30%

2.维修人员技术好 20%

3.合作久了比较信任 30%

4.售后不维修只换配件 20%

五. 您在我们这里维修您放心吗,为什么?

1.不放心 22% 换电脑配件,修好后抬价,我不懂电脑

2.不怎么放心 50% 看你们工程师技术,看维修价格

3.放心 28% 来这修过技术挺好的

六. 您是怎么衡量维修费用的?

1.你们公司维修价格表 30%

2.多方打听后 70%

七. 您最终为什么选择我们公司为您服务?

1.技术能力服务态度 60%

2.价格便宜 20%

3.没有选择 20%

八. 我们这维修价格最便宜的吗?

1.不是,挺贵。 40%

2.还可以介绍,比较合理 30%

3.不知道 30%

十. 我们服务那些方面需要改正加强

1.技术水平 10%

2.服务态度 10%

3.收费标准 30%

4.维修时间 30%

5.保修时间 50%

十一. 您下次还会选择我们为您服务吗?

1.会 60%

2.不会 10%

3.会优先考虑 30%

社会实践电脑市场调查问卷

关于在校学生玩电脑游戏的调查报告

关于合肥市电脑教育学院的调查报告

第二篇 选购电脑的社会调查报告2550字

选购电脑的社会调查报告

目的:针对学生选购电脑时的心态反映,指导并帮助其正确认识如何购买合适的电脑。

形式:在电脑买场与选购者攀谈,搞调查。

时间:20__年7月20——27日

地点:孝感电脑买场

调查人:t

调查情况:如下表所示

调查情况示意图

a---大品牌值得信赖!

在调查中的大部分30个人认为自己不会选购(电脑的品质及性能)他们说,因为不了解电脑的配置,也不太清楚怎样维护,所以他们不清楚选择什么样的电脑合适。他们大多是问亲戚朋友啥样的好,也就听从大众的选择。根据我的调查:他们买的全是品牌机子,如联想,惠普等大牌子的。这部分的人因为不了解电脑的维护,所以选择了大品牌,看中的就是他们的售后服务有保障。对于这类人群的心理具有普遍性,现在电脑以走进了千家万户,谁家没有电脑就好象落后了一样,也许就因为“落后就要挨打”的原因,买电脑成了“时尚”。但人们往往只知道简单的使用,而不了解日常的维护,一遇到电脑出现故障就手足无措,只好叫来售后。这类人群选择大品牌的做法是值得赞成的,这样即使自己电脑出现故障或是调试出现困难都会有人来上门服务,但这对电脑经销商的售后服务出了一个很大的难题,怎样才能更好的解决这方面的问题?还有哪些电脑销售商值得信赖?总的来说,在国际上好的有联想,惠普,戴尔。但由于戴尔的电脑市场上没有直销店,只有从网上买,所以联想,惠普占了大头。象在国内清华同方等厂商在服务方面还是不错的。“大品牌值得信赖!”

b---价格才是硬道理

虽说电脑一直在降价,但其还是让部分人望而确步,毕竟电脑在家里也是个大家电了,所以人们的选择往往是慎之又慎,比了这家比那家,比的不光光是性能,重要的是价格。图中那11+6个人都是这样的心理,所以他们怀里揣着钱一直不肯放手去购买,但他们都有个共同的特点不太清楚自己买电脑干什么,不清楚电脑的配件的性能选择,什么配置的电脑适合自己去使用。他们当被问及这些问题时往往会这样说:买电脑就是上上网,聊聊天,看看电影,收发邮件;了解甚少或根本不了解性能。他们是在盲目的购买。所调查的十一个人买的是一些小品牌的电脑厂商,因为便宜,用户对电脑没有大的要求,都是些基本配置,谈不上挑选。那六个人买得是兼容机(组装机)但他们由于不清楚电脑配件的性能,所以所选购电脑的配置是店家给出的,很少有个人的意见在里面,这样很容易被骗到。比如他们说想用电脑作图,可能店家就会给出独立显卡(pci-e)的配置,但由于价格上的原因,店家就会说这有高性能的集成显卡(agp)也可以制图,且价格明显偏低。买家往往被这样一忽悠就选定了集成的了,孰不知当以后要渲染的时候集成显卡就麻烦了,不是说它不能渲染,是可以的,只是作一张图要等很长时间,因为集成的还是要比独立的要差一些。往往价格上是低很多,可能也就三千多一点,但事实上用起来就不是那么一回事了。所以说当你确定要自己装机子时,最好带上一个明白人,以防止被对方骗。还有就是在装机子时,一定要有明白人在旁边看他装的是不是所选定的型号的配件,以防止商家弄虚作假。而品牌机就不会出现这样的情况,现在很少有人在品牌机上弄手脚了,购买者大可放心。

c---我选择我喜欢

在明确了自己的喜好,电脑的用处,有些人开始了自己的购机行动。小黄就是那三个人中的一员,他是学计算机专业的学生,在谈到他的购机方案时他幽默的说“我选择我喜欢!”他说自己平时也喜欢玩玩电脑,只不过是同学的,他也会问问他们关于电脑方面的问题,久而久之他也学会了不少购机的技巧,也了解了各种品牌机的.优缺点。一年下来他开始用自己赚来的钱买电脑。他的电脑也是兼容机,只不过他很清楚自己的电脑情况,比如配件的性能,价格,维修和保养。他利用暑假的时间到电脑市场调查各配件的价格,到网吧上网查配件的性能和大家的评价,写好自己的购货清单,就开始着手购买了,买完后自己在家组装的电脑。他介绍显卡是独立的,显示屏是纯平的,处理器是p4(2.80ghz),dvd光驱,512mb,80g......说起自己的电脑他就停不下来。我问他大概的价钱,他笑着做了个手势“不超过三千五”。他还透露说自己的手机也是这样买来的。他很明白自己用电脑干什么,自己的东西自己选的才有感觉。

通过这一周的调查,我了解到了准确的购机心理,针对这些心理我总结了几条购机建议如下,谨供大家参考:

帮你选择购买合适的电脑

又是一年仲夏时,每年的这个时候,都是不少学生用户购买电脑的最佳的时机,尤其是那些刚刚度过高考,中考“大关”的毕业生们,更是希望能够在这个暑假为自己添置一台性能优良,质量稳定的电脑。不过,天气虽然炎热,但我们的脑子可不能“过热”哦。在您将钱包掏出来之前,一定先想好自己的需求,确定自己的目标,切不可盲目的出手。

选择合适你的电脑

现代的教育已经慢慢的脱离了陈旧的纸介媒体,电脑的应用越来越多地介入了教学中,不论是老师还是学生都需要电脑来帮助学习和联系。那么如何选择一台适合自己使用的电脑呢?选电脑和买菜不一样,不能看着价格便宜颜色鲜艳就好,一定要根据自己的需求。

选购要有明眼人

在你被各种电脑配置,价格迷住双眼的时候,最好找个明眼人来帮你选购。所谓明眼人,就是那些熟知电脑市场内幕,了解配件价格.功能,明白电脑最优化的配置的人。有这些人的帮助,你的电脑选购过程会很有乐趣,说不定你从中也会了解许多电脑的知识。

低价不是唯一,性价比才是关键

学生选购计算机,应本着“够用,实用”的原则,选择性价比高的产品。既要保证满足需要,又不造成功能的浪费。购买时切务只盯着价格而忽视硬件配置方面的差异。另外,随机提供的软件价值也应该被考虑在内。

做好需求分析,预留提升空间

购买的用途,需要使用的软件,需要实现的功能将决定用户对软硬件的需要。另外,在使用过程中,随着软硬件的不断发展,拥护自身需求也会不断要求提高。因此用户在购买电脑时,除了做到能应付目前的应用需求外,还应该留出一定的升级空间。

选择优质的外设

纯平(crt)的显示器的技术已经达到了较高的水平,性能比较稳定,但其对人体的辐射较高,体积过于庞大,不利于搬运。而液晶(lcd)显示器可以说还是在熟练阶段,但它表现出的体积小,质量轻,辐射小,以极大限度上降低了使用电脑对视力的影响。因此,学生在购买电脑时,一定要尽量选择lcd显示器(但要求把亮度调低些,强光对眼也有大伤害!)

第三篇 精选大学生电脑使用状况的调查报告2050字

随着电脑的普及,越来越多的大学生已成为一群电脑使用者,而电脑在学习和生活中扮演了一个重要的角色,大学生电脑使用情况调查报告。网络是信息的海洋,它不仅仅是人们能自我发展的空间,同时为人们学习、生活提供各种可用信息和交流的工具,网络对于我们大学生来说就像一把双刃剑,好好的利用则让我们受益匪浅,而不合理利用只会毁掉我们的大学生活,将来走向社会只会是一事无成。大学生对于电脑的使用情况及依赖程度,以及他们在对待电脑的问题上怎样处理好学习与使用电脑的关系是大学生亟待看到和解决的问题。

现我们针对重师老校区同学进行一次关于大学生对电脑使用状况的调查,本次采用问卷调查的形式,样本总量为60份,实获59份,有效问卷98.33%。

调查时间:

20__年__月__日——20__年__月__日

调查地点:

__大学老校区

调查对象:

大一、大二、大三的在校学生(考虑到大四多不在学校)

调查方法:

随机调查

调查分工:

周末于寝室各自抽取室号分发问卷

现我们调查完毕就调查结果做以下分析:

一、 大学生对于电脑的使用状况(时间、用途、依赖程度)

在本次调查中我们发现有70%的同学都是在中学时期开始使用电脑的,且初中略多于高中,而在小学和大学以后才开始使用电脑的人基本持平,调查报告《大学生电脑使用情况调查报告》。在每天使用的时间上,有42.37%同学是在1-3小时,35.59%的同学在1小时以下,18.64%的学在3-5小时,3.39%的同学则在五小时以上,由此我们发现同学对于使用电脑上网的时间的把握程度还是很不错的,然而也存在6.78%的同学表明自己是想控制上网时间但一上网就忘记的。在调查中我们特别做了一个关于网络游戏兴趣的调查,有49.16%的同学对游戏不感兴趣,且没有人陷入其中无法自拔,而且在平时用电脑上网的用途调查中我们也发现玩游戏的人是不多的,大部分的同学主要是看电影听音乐、查资料、以及聊天交友,接下来则是浏览新闻、收发邮件玩博客,只有极少的人在网上购物,仅次于玩游戏的比例。所以大学生多是使用电脑娱乐,用于查资料和学习的是不多的。

二、 对使用电脑的看法以及对电脑的利用

我们同样了解到当今大学生对于电脑频繁和渴望的,因为在我们对大学拥有电脑的看法的调查中可以看到有76.27%的人选择支持,没有人选择不支持。可见大学生对于电脑的使用状况也决定着其对于电脑的需求。但是通过调查我们也能够了解到其实大学生对于电脑本身的利用程度是不高的,因为在我们问及大学对于电脑知识的了解程度以及常用软件的使用状况是,选择很了解和了解的均只有3.34%,而选择会使用电脑常用软件的仅占33.89%,多数都是对电脑知识一般了解及只会使用一点常用软件的人,甚至还有不适用常用软件的人。因此在大学生们对电脑们对电脑的利用程度和效果应该是有待提高的。在调查中有37.78%人认为他们对电脑的使用是没有达到预期,基本就用于玩了;只有27.11%达到了预期并对于自己是很有帮助的。而且大学生对于自己使用电脑的状况评价也不高,只有18.64%的人认为大学生用电脑来学习,其他人都认为大学生使用电脑娱乐(聊天、游戏)。可见,大学生对电脑的利用状况堪忧,有效的利用很少,成为一种资源浪费。

三、 使用电脑后对学习的影响

同样的,我们也设计了关于使用电脑对学习是否有影响的问题。在晚上多玩电脑后是否影响第二天的学习这一问题中,有5.08%的人认为这样会经常影响,有45.76%的认为偶尔会受到影响,而49.15%这一部分人认为是没有受到任何影响的。然后在使用电脑后对你的成绩调查中,大部份认为成绩是不受影响的,有6.78%的成绩是有大幅下降的,有23.73%是有稍微下降的,也有8.47%是认为自己的成绩是有稍微提高的。所以,通过调查结果来看,有超过60%的同学使用电脑后对学习是没有影响的,也没有会因使用电脑后大幅提升。综合来看,对电脑的使用虽然没有对学习生活产生太大的影响,但是电脑目前还没有成为帮助大学生学习的学习工具。

四、 对电脑的利用程度的提高刻不容缓

在调查中,大学生对电脑的使用是不够充分的,是不能帮助学业和个人能力的发展的。而且大学生对于自己利用电脑的程度以及效果的评价也是很低的,认为是用来学习的人几乎微乎其微,这个问题是我们应该予以重视的。既然我们发现了自己使用电脑的问题,我们就要重视起来,在日常生活中注意到这些方面看清主要矛盾,对于电脑的利用程度的提高刻不容缓。

五、 结论和建议

综合的从调查结果中可以看出,大学生对电脑的使用还是十分频繁的,而且电脑处在一个与同学的学习生活息息相关的位置上。当代大学生对于使用电脑上网的时间是有一定自制能力的,能够掌控好自己的时间,以致不会怎么影响到自己的学业。但是面对对于电脑的利用方面上,利用率是不高的,多数人使用电脑都是用于上网娱乐方面,而上网查资料和学习电脑知识和常用软件方面的是极少的一部分。所以我们可以看出,虽然电脑没有成为我们学习生活中的阻碍,但是大学生也没有真正利用好电脑的功能使其成为我们的学习工具。

我们希望在当今的大学生活中,大学生也应该把学业当成其主要的努力方向,将电脑用于利于自己学习的方面,这样不仅能够充分利用我们的闲暇时间,也有利于我们学业成绩和自生能力的提高。

第四篇 2023年大学生社会实践调查报告:电脑配件销售实践1900字

放假的第三天,也就是_月23日,我回到了家—江西省景德镇市的一个农村。回家的时候,农村的小学还没有放假,于是曾经的小学班主任老师就让我给学生上一节课,我就欣然同意了。这不是为了完成作业,而是为了给家乡的孩子做点什么。于是就主持了一次班会即:“放飞孩子的梦想,托起明天的太阳”主题班会。

在班会上,我主持的专题叫“美丽照片,精彩贵州”,做这个活动我的初衷是想借照片展示给没到过贵州的孩子们一个感性的认识,(包黔灵公园、遵义会议、娄关山战斗遗址、贵州大学等)。那些照片都是我在贵州的各大景点拍摄的

我的这个专题在班会上是第一部分。当我给孩子们一张张地做讲解的时候,孩子们那种渴望知识的眼神深深的打动着我、震撼着我,勤奋、刻苦、努力、上进是在场的每一个孩子都具备的,从他们那双充满求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。和孩子们一起的几个小时里,我过得快乐而充实,仿佛又回到了自己 的童年,当学生代表给我们佩带红领巾的时候,我真的很激动,激动的程度不比我第一次带红领巾的时候差;当孩子们用洪亮的声音唱着《我们从这里出发》时,我不知为什么,也许是一种冲动。我的眼睛开始模糊了,我想我真的是被他们感动了,被他们的纯真、活泼、朴实感动了。

在这些孩子的身上,我真正体会到了“从绝望中寻找希望”这句话的深刻含义,让我感觉到我的做法是对的,如果这次活动能增强他们对未来美好的憧憬,那我的这个活动就算是成功了!

我的这次活动得到了当地了村干部和学校领导的支持,我是这个村庄为数不多的大学生,曾经,老师和乡亲们给了我太多的期望他们希望我能够走进大学,将来为这个村的建设作出贡献,现在虽然还没有毕业,但我愿尽自己最大的努力回报我的母校和乡亲。

在注重素质教育的今天,大学生假期为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一 种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国 情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的 过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如姐姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

第五篇 2023关于电脑的利与弊调查报告1200字

调查目的:让我们青少年了解网络对自身的影响

对象:青少年

调查方式:资料查询及简单询问调查

过程及时间:20__年__月__日至20__年__月__日

田艳梅上网查阅资料,写调查报告。李颖上网查阅资料,画手抄报,帮助我组修改结构图。李智超和王天赐负责调查同学上网的原因。王飞波和李鑫宇给小组提供意见。

内容:我们小组调查了大部分同学上网的原因 , 即上网都作什么 , 大部分同学回答说'上qq , 聊天'或'玩游戏', 只有一小部分同学说是为了查资料 , 从此便可以看出其严重性 . 我们随后又网络查询 , 获得了极其丰富的资料, 从而也可以看出网络不光有害 , 也有利的方面.

结论:

(一)开阔视野

因特网是一个信息极其丰富的百科全书式的世界,信息量大,信息交流速度快,自由度强,实现了全球信息共享,青少年在网上可以随意获得自己的需求,在网上浏览世界,认识世界,了解世界最新的新闻信息,科技信息,极大开阔了青少年的视野,给学习,生活带来了巨大的便利和乐趣。

(二)加强对外交流

网络创造了一个虚拟的新世界,在这个新世界里,每一名成员可以超越时空的制约,十分方便的与相识或不相识的人进行联系和交流,讨论共同感兴趣的话题,由于网络交流的虚拟性,避免了人们直面交流时的摩擦与伤害,从而为了人们情感需求的满足和信息获取提供了崭新的交流场所。

(三)促进青少年个性化发展

青少年可以在网上找到自己的发展方向,也可以得到发展的资源和动力,利用因特网就可以学习,研究乃至创新,这样的学习是最有效率的学习。网上可提供学习的知识浩如烟海,这就个青少年进行大跨度的联想和想象提供了十分广阔的领域,为创造性思维不断的输送养料一些电脑游戏在一定程度上能强化青少年思维想象力和逻辑思维能力。

(四)“网络性格'的形成和身体素质的下降

网络性格最大的特征是'孤独、紧张、恐惧、冷漠和非社会化'。对互联网虚拟世界的依恋,人机对话和以计算机为中介的交流,容易使人的性格脱离现实社会而产生异化,同时青少年又处于生长发育的旺盛期,长时间呆在电脑前的幅射和高度紧张,会损害各种人体机能,导致身体素质下降。

(五)价值观念的模糊和道德观念的淡化

青少年时期,正是人生观和价值观的形成期,好奇心强、自制力弱,极易受到异化思想的冲击。网络既是一个信息的宝库,也是一个信息的垃圾场,各种信息混杂,包罗万象:新奇、叛逆、而又有趣味性,特别是西方发达国家的宣传论调、文化思想,极易使青少年的人生观、价值观产生倾斜,模糊不清。网络虚拟世界里人际关系的随心所欲,无须承担责任和免遭惩罚的特点,养成了自我中心的习惯,特别是网上暴力、欺诈等,使得迷恋网络的青少年道德素质下降、道德观念淡化。

小组心得:

网络已成为我们生活的重要部分,但网络也是一把双刃剑。只有全社会行动起来,加强网络立法、净化网络环境、深化教育改革、净化社会风气,形成学校、家庭、社会的'小三位一体'和立法、技术、教育的'大三位一体'相结合的网络文明系统,才能还我们一个健康成长的环境。

第六篇 2023年9月大学生电脑使用情况调查报告2050字

大学生电脑使用情况调查报告

随着电脑的普及,越来越多的大学生已成为一群电脑使用者,而电脑在学习和生活中扮演了一个重要的角色。网络是信息的海洋,它不仅仅是人们能自我发展的空间,同时为人们学习、生活提供各种可用信息和交流的工具,网络对于我们大学生来说就像一把双刃剑,好好的利用则让我们受益匪浅,而不合理利用只会毁掉我们的大学生活,将来走向社会只会是一事无成。大学生对于电脑的使用情况及依赖程度,以及他们在对待电脑的问题上怎样处理好学习与使用电脑的关系是大学生亟待看到和解决的问题。

现我们针对重师老校区同学进行一次关于大学生对电脑使用状况的调查,本次采用问卷调查的形式,样本总量为60份,实获59份,有效问卷98.33%。

调查时间:20__年__月__日——20__年__月__日

调查地点: __大学老校区

调查对象:大一、大二、大三的在校学生(考虑到大四多不在学校) 调查方法:随机调查

调 查 人:___________________

调查分工:周末于寝室各自抽取室号分发问卷

现我们调查完毕就调查结果做以下分析:

一、 大学生对于电脑的使用状况(时间、用途、依赖程度)

在本次调查中我们发现有70%的同学都是在中学时期开始使用电脑的,且初中略多于高中,而在小学和大学以后才开始使用电脑的人基本持平。在每天使用的时间上,有42.37%同学是在1-3小时,35.59%的同学在1小时以下,18.64%的学在3-5小时,3.39%的同学则在五小时以上,由此我们发现同学对于使用电脑上网的时间的把握程度还是很不错的,然而也存在6.78%的同学表明自己是想控制上网时间但一上网就忘记的。在调查中我们特别做了一个关于网络游戏兴趣的调查,有49.16%的同学对游戏不感兴趣,且没有人陷入其中无法自拔,而且在平时用电脑上网的用途调查中我们也发现玩游戏的人是不多的,大部分的同学主要是看电影听音乐、查资料、以及聊天交友,接下来则是浏览新闻、收发邮件玩博客,只有极少的人在网上购物,仅次于玩游戏的比例。所以大学生多是使用电脑娱乐,用于查资料和学习的是不多的。

二、 对使用电脑的看法以及对电脑的利用

我们同样了解到当今大学生对于电脑频繁和渴望的,因为在我们对大学拥有电脑的看法的调查中可以看到有76.27%的人选择支持,没有人选择不支持。可见大学生对于电脑的使用状况也决定着其对于电脑的需求。但是通过调查我们也能够了解到其实大学生对于电脑本身的利用程度是不高的,因为在我们问及大学对于电脑知识的了解程度以及常用软件的使用状况是,选择很了解和了解的均只有3.34%,而选择会使用电脑常用软件的仅占33.89%,多数都是对电脑知识一般了解及只会使用一点常用软件的人,甚至还有不适用常用软件的人。因此在大学生们对电脑们对电脑的利用程度和效果应该是有待提高的。在调查中有37.78%人认为他们对电脑的使用是没有达到预期,基本就用于玩了;只有27.11%达到了预期并对于自己是很有帮助的。而且大学生对于自己使用电脑的状况评价也不高,只有18.64%的人认为大学生用电脑来学习,其他人都认为大学生使用电脑娱乐(聊天、游戏)。可见,大学生对电脑的利用状况堪忧,有效的利用很少,成为一种资源浪费。

三、 使用电脑后对学习的影响

同样的,我们也设计了关于使用电脑对学习是否有影响的问题。在晚上多玩电脑后是否影响第二天的学习这一问题中,有5.08%的人认为这样会经常影响,有45.76%的认为偶尔会受到影响,而49.15%这一部分人认为是没有受到任何影响的。然后在使用电脑后对你的成绩调查中,大部份认为成绩是不受影响的,有6.78%的成绩是有大幅下降的,有23.73%是有稍微下降的,也有8.47%是认为自己的成绩是有稍微提高的。所以,通过调查结果来看,有超过60%的同学使用电脑后对学习是没有影响的,也没有会因使用电脑后大幅提升。综合来看,对电脑的使用虽然没有对学习生活产生太大的影响,但是电脑目前还没有成

四、 对电脑的利用程度的提高刻不容缓

在调查中,大学生对电脑的使用是不够充分的,是不能帮助学业和个人能力的发展的。而且大学生对于自己利用电脑的程度以及效果的评价也是很低的,认为是用来学习的人几乎微乎其微,这个问题是我们应该予以重视的。既然我们发现了自己使用电脑的问题,我们就要重视起来,在日常生活中注意到这些方面看清主要矛盾,对于电脑的利用程度的提高刻不容缓。

五、 结论和建议

综合的从调查结果中可以看出,大学生对电脑的使用还是十分频繁的,而且电脑处在一个与同学的学习生活息息相关的位置上。当代大学生对于使用电脑上网的时间是有一定自制能力的,能够掌控好自己的时间,以致不会怎么影响到自己的学业。但是面对对于电脑的利用方面上,利用率是不高的,多数人使用电脑都是用于上网娱乐方面,而上网查资料和学习电脑知识和常用软件方面的是极少的一部分。所以我们可以看出,虽然电脑没有成为我们学习生活中的阻碍,但是大学生也没有真正利用好电脑的功能使其成为我们的学习工具。

我们希望在当今的大学生活中,大学生也应该把学业当成其主要的努力方向,将电脑用于利于自己学习的方面,这样不仅能够充分利用我们的闲暇时间,也有利于我们学业成绩和自生能力的提高。

第七篇 电脑行业调查报告1950字

一、是否已经购买了笔记本电脑

在接受调查的7715名读者中,已经有4618人购买了笔记本电脑,占据59.86%的份额。接近六成的数字,说明中国笔记本电脑市场的开拓已经到了一个比较深入的阶段,厂商已经不再适宜继续用简单的铺货达到完成销售的目的,必须采用个性化、区别对待的方式应对目前各个不同特性消费群体的需求,了解他们对于产品配置、外观设计、功能等方面的要求。

在接受调查的7715名读者中,有1460人选择“最近准备购买”,占据18.92%的比例;选择“准备一年内购买”购买的为1250人,占据16.20%。以上两个部分的占比总量为35.12%,这也是当前厂商们需要着重发力的人群。

选择“最近一年内不准备购买”选项的有387人,占比5.02%。

二、品牌印象

目前国内电脑品牌已经不像十年前那般“万马奔腾”了,不过品牌数量却也不少,一般用户寻常能见到的笔记本电脑品牌大致有30多个,加上一些少为人知的地方性品牌的话,总体数量就会达到150个左右。如果算上国内一些接近于山寨厂商的品牌的话,恐怕总数将会达到上千个。

本次的笔记本电脑市场调查中,比特网选择了国内最为知名的联想、thinkpad、戴尔、惠普、华硕、索尼、宏碁等品牌,总数不多,一共只涉及了七个品牌,另外加了一个“其他”的选项。之所以没有设立太多的选项,主要是我们担心过于细分会影响到调查数据的质量——用户可能会因此从中选择自己正在使用的产品厂家,而不是列举出自已心仪的笔记本电脑品牌。

在总共的7715个调查问卷中,有1808人选择了联想,占比为23.43%。我们不能不承认联想在国内的巨大成功,无论台式机,还是笔记本电脑,联想品牌都在市场上摧朽拉枯,弥漫出一种舍我其谁的气概。联想的成功不是偶然的,该公司对于国内市场用户的需求把握是下了大工夫的,对于各种不同应用需求的用户群,联想都推出了精心定制的产品,并辅以相应的市场策略和手段进行全方位、大范围的宣传,这也就难怪会有那么多用户心属联想。

接下来选择thinkpad(注:本次调查比特网将联想与thinkpad分开来做)的有1468人,占比为19.03。这个数字一点不令人吃惊,thinkpad毕竟曾经是市场上最引人向往的笔记本电脑品牌,“大黑”、“小黑”成为永恒经典,在被联想收购纳入旗下后,thinkpad得到了很好的传承和发扬,在国内市场上的影响力日渐增加,成为多数用户购买笔记本电脑之前的首要选择之一。

联想品牌和thinkpad品牌占据的总量为42.46%,接近了总数的一半,由此可见“大联想”在国内笔记本电脑市场上的威力,联想在国内的品牌经营上是非常成功的。

戴尔以1196票、15.50%的占比,成为本次品牌影响评选中的第三名。最近几年来,戴尔在国内笔记本电脑市场的动作越来越大,产品系列的推出也是煞费苦心,我们能够明显看出戴尔在迎合国内笔记本电脑用户上所下的决心,一批具有“中国特色”的产品不断推向市场,从而也赢得了用户的极大认可。

本次调查有13.90%的占比,总计1072人选择惠普作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,相信对于惠普这样的知名品牌,这样的结果是无可无不可之间:虽然在国际电脑市场上,惠普是最大的笔记本电脑厂商,但是在中国市场上,联想和thinkpad在当前却是难以逾越的铁闸。至于戴尔,本身就是与惠普难分伯仲的对手,区区1.60%的差距并不能完全印证两者品牌之间的高下。

自从问世之后,华硕笔记本电脑在市场上声名鹊起,精致的做工、优秀的工业设计,媲美日式产品的制造工艺,着实赢得了一大批忠实的拥趸。因此,在本次调查中,共有825人选择了华硕作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,占比为10.69%,对于华硕来说,这应该是一个不错的结果。

老牌厂商索尼排在本次调查的第六,一共有562人选择了索尼,占比为7.28%。以索尼为代表的日系品牌一贯给人一种高贵的印象,精致的设计、时尚的做工,无一不体现出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列为甚。不过由于价格高昂、使用人群限制以及市场策略略显保守的缘故,日系品牌在国内市场的认知度多年来落后于国产品牌和美国品牌。

最近一年来,宏碁在国际笔记本电脑市场的份额不断上扬,甚至威胁到惠普、戴尔等国际厂商,在国内宏碁笔记本电脑也不断攻城略地,令其他竞争者为之侧目。然而,从本次品牌调查来看,却只有占比4.87%、总共376人选择宏碁作为印象最深刻的笔记本电脑品牌,这一点令我们稍感意外,不过由此也说明,尽管现在宏碁的市场推广和销售颇具声色,但是在国内的品牌维护和推广上,宏碁还有很多工作要做。

除了以上七大品牌以外,还有占比5.29%、总计408人选择了“其他”作为印象最深刻的.笔记本电脑品牌。这其中涉及了数十个甚至更多的厂商,由此也不难想象品牌经营的艰难,不过品牌毕竟是厂商市场竞争的重要砝码,任何一个厂家也不会漠视。对于这些厂商来说,较小的份额意味着他们会有更加广阔的增长空间,也许一个对路的品牌和市场策略就能够帮助他们大幅度地提高自身的品牌认知度。

电脑行业调查报告

第八篇 笔记本电脑维修售后服务调查报告700字

笔记本电脑维修售后服务调查报告(对近800位客户调查结果)

一. 您是第一次修笔记本电脑吗

1.是 38%

2.不是 62%

二. 您维修笔记本电脑首先条件是什么?

1.价格 18%

2.技术 42%

3.综合考虑 40%

二. 您对笔记本维修行业收费了解多少?

1.完全不了解 21%

2.不怎么了解 56%

3.了解 10%

4.没法回答 23%

三. 在什么情况下您会放弃维修您的笔记本电脑

1.太贵了,还不如买新的 60%

2.老出毛病 30%

3.电脑该淘汰了 10%

四. 您为什么要选择第三方维修

1.维修价格便宜速度也快 30%

2.维修人员技术好 20%

3.合作久了比较信任 30%

4.售后不维修只换配件 20%

五. 您在我们这里维修您放心吗,为什么?

1.不放心 22% 换电脑配件,修好后抬价,我不懂电脑

2.不怎么放心 50% 看你们工程师技术,看维修价格

3.放心 28% 来这修过技术挺好的

六. 您是怎么衡量维修费用的?

1.你们公司维修价格表 30%

2.多方打听后 70%

七. 您最终为什么选择我们公司为您服务?

1.技术能力服务态度 60%

2.价格便宜 20%

3.没有选择 20%

八. 我们这维修价格最便宜的吗?

1.不是,挺贵。 40%

2.还可以介绍,比较合理 30%

3.不知道 30%

十. 我们服务那些方面需要改正加强

1.技术水平 10%

2.服务态度 10%

3.收费标准 30%

4.维修时间 30%

5.保修时间 50%

十一. 您下次还会选择我们为您服务吗?

1.会 60%

2.不会 10%

3.会优先考虑 30%

第九篇 2023年大学生暑期社会实践调查报告:电脑维修实践2750字

20__年我来到了联想售后服务部实践,从前家里的电脑出现故障,不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,如今,我却要给别人解决问题了。想到这里,心中竟升腾起一阵自豪。

本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实践。 短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实践,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

第二是沟通:要想在短暂的实践时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实践的时候老板安排我学习安装win_p操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误, 1长1短:显示错误 ,1长2短:键盘错误;

计算机蓝屏的原因有:

一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致)

二、内存超频或不稳定造成的蓝屏

三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏

四、硬件散热引起的“蓝屏”故障

计算机经常死机的原因有:

一、系统出现错误包括病毒所致

二、主板的芯片或者其他的零部件损坏

三、显卡接触不良

四、内存接触不良

五、cpu风扇散热不良

六、计算机的电源有题

七、硬盘出现故障等

计算机黑屏的原因:

一、显示器断电,或显示器数据线接触不良

二、主板没有供电

三、显卡接触不良或损坏

四、cpu 接触不良

五、内存条接触不良

六、机器感染病毒,bios 被破坏性刷新等等。

因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实践当中,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

第五是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

整个的实践过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

第十篇 笔记本电脑情况的调查报告1700字

笔记本电脑情况的调查报告

一.产品分析

aa集团成立于1984年,aa集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。他们的大胆创新和勇于探索的精神才使他们一直在同行业中保持领头羊的地位。此外,aa在全国范围内全面实施一站式服务,并更加注重服务与技术、服务与业务的结合,切实提高竞争力。

aa一贯的做法就是不断采用创新技术推出新产品,这样不仅能引领技术和应用的新潮流,同时还能提高客户的应用水平,为消费者带来新的价值。同时对于笔记本电脑的开发,更是投入了大量的财力和人力。

当然在媒体的大力宣传下,aa也得到了一定的宣传效果,消费者可以通过电视,广播,网络,报纸等很多方面来了解有关aa的产品。其他方式的宣传也使aa的受众越来越广。很多消费者都已经用上了aa的很多产品,而且反响不错。

二.消费者分析

消费着对于一个品牌来说,起了决定性作用.

随着现代生活节奏的加快,电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分,从台式机到笔记本,笔记本电脑渐入佳境,今年近期的调查数据显示:选择买台式机的人仅占到了少部分,大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类,笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机,可以看出,对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明:笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算,人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。本土品牌表现出色调查结果显示,与以住洋品牌占尽风头相比,本土品牌表现出色。国产品牌中,aa在笔记本和台式机中均占有较大份额.

诉求对象:虽然各个年龄层次的人都应该注重.但是在14-25岁之间的年轻人,这类人群追求时尚与个性,接受新事物的能力比较强,电子产品也应该可以成为他们的首选.但是他们的经济能力不是很独立或者仅有微薄的经收入.当然这个年龄段的边缘人群也可以是aa的诉求对象。特别是25~30岁这个阶段的人群。虽然并不是十分激情冲动。但是大部分还未被生活琐事所缠。至于35以后的人群暂时并不做为主要目标。当现在的这部分受群众人群成长起来以后。他们的产品喜好和品牌忠诚上已经具有了相当固定的时候,中年市场仍可以是一份大市场。也更应该做好对这部分群体的品牌推广。

三.竞争市场分析

在一个偌大的市场竞争中,企业之间会有一定的'排斥与依赖.在市场竞争中,优胜劣汰。在笔记本电脑市场的开发上,aa不断的推出新产品,快速的占领市场.同时aa从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的笔记本电脑及优质专业的服务,虽然与苹果, ibm 等同类电子产品企业在市场中占有一定的地位。但是也不能放松对自己的要求,要以发展求生存,要凭借不断的发展创新,在目前这个竞争激烈的市场中占有一席之地。

四.诉求方式

本系列广告采用以夸张为主,悬念,幽默为辅的广告形式,吸引目标受众的注意力,激起他们的兴趣,刺激其感官,促使他们了解并熟悉aa,使其更好的接受并使用aa品牌.

五.媒体投放情况

主要采用电视和网络媒体,电视是很多人休闲与娱乐的首选.广告可从身边的事情着手,让消费者在接触广告的时候感到真实,让消费者真切的感受到aa品牌的品质保证,央视的广告段,地方卫视,及一些娱乐节目的广告段都是很好的选择平台.利用年轻人经常上网。聊天。以及网上娱乐活动的时候接触广告。广告形式可侧重互动形式,让他们在接触广告的同时获得乐趣,培养其对aa的”第一好感”;同时可采用一系列户外媒体。利用户外媒体,受众广泛地域性强,最低投放时间限制小,位置高。阅读强迫性好。广告转换度高,受众层面差异大等的特点,设计出吸引人们眼球的各式精美广告。还有就是交通媒体,如车身广告,地铁广告及火车站。机场广告等。户外广告让人们的视觉冲击力大,广告面积大,受众广.广告转换角度大,可以更好的吸引住消费者的眼球.可侧重动态的广告形式。运用三维物件,动感。音效等表现形式及周围环境和高科技的共同配合。使整个广告完美地呈现,同时也符合目标对象的心理特征和性格特点。

电脑调查报告十篇

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