第一篇 2023年外贸业务员的辞职报告400字
尊敬的公司领导:
您好!
我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向公司提出辞职申请。
由于部门领导对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且组织学习来提高个人能力,指派导师帮助和辅导。经过这几个月在公司的工作,使我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!感谢部门领导给我提供了一个展示自己才华的舞台,并且给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!
我很满意公司的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向公司提出辞职申请。根据规定:员工在合同期内提出辞职,须提前一个月向直接上级主管提交书面辞职报告/申请。现提交辞职申请报告,并希望能在1个月内正式离职。
对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
辞职人:___
20__年__月__日
第二篇 2023年度外贸业务员实习报告优秀850字
2023年度外贸业务员实习报告范文
客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performa invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按'出口合同审核表'的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:? ______:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。? ______:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。? ______:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
7. 验货? ______:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。? ______:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。? ______:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
第三篇 外贸业务员辞职报告范例1200字
尊敬的_总:
您好!
我依旧记得当时信心满满来面试的样子,依旧记得给我面试的丁总,林总,焦主任亲切的笑容,甚至记得方向感不好的我在管家桥狂奔赶105班车的狼狈样,真的历历在目。王总,你还记得吗?我们在小食堂里面聚餐,您让我们这些新来大学生每人承包一道菜,我们一起吃饭,一起笑,一起谈学习谈对工作的想法和对生活的态度。我想,这个就是我要来的地方。
时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏……也许我不是的员工,但是,我真的一直在努力。
有太多事情,我们一起经历过,每一个片段对于我们来说都有太多的回忆;有太多感谢要说,没有你们我不敢第一个飞过断桥,没有你们我没有那么多的激情去释放,也不会成长那么多。和大家说再见不是件容易的事,我甚至不敢看你们的眼睛,你们对我很重要很重要,我很在意每一位,我们的团队很优秀很优秀。可是离开,也是我必须做的选择。
经济讲座,咨询公司,一项一项改革正在我们公司进行着,我看见了公司做的一切;我也积极的尽一切可能的参与其中。改变不是一蹴而就的,就像rome was not built in a day,需要一个积累的过程,我坚信长久的发展下去我们公司远期会很好,我相信我们的团队和领导。我看见人力资源,员工福利很多方面都上了轨道,真心的为大家高兴。能在海外集团这样一个氛围内工作,对于任何立足外贸届的外贸人来说都是一件很荣耀的事。我至今非常感谢公司当初选中了我,给了我这个锻炼的机会。
我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸业务员,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的业务员,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。
我曾经说过人生就像一场赛跑,我不想停下来。也有人说过,机会是留给做好准备的人。我想把握住我的机会,在我年轻的时候,在我有机会选择的时候,在我就算失败也可以承受的时候,给自己全新的机会去尝试。
外贸业务员辞职报告
第四篇 外贸业务员的辞职报告1450字
尊敬的_总:
您好!
从XX年11月第一次面试到如今,转眼我在长城公司工作生活了快2年,当我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。
我依旧记得当时信心满满来面试的样子,依旧记得给我面试的丁总,林总,焦主任亲切的笑容,甚至记得方向感不好的我在管家桥狂奔赶105班车的狼狈样,真的历历在目。王总,你还记得吗?我们在小食堂里面聚餐,您让我们这些新来大学生每人承包一道菜,我们一起吃饭,一起笑,一起谈学习谈对工作的想法和对生活的态度。我想,这个就是我要来的地方。
时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏……也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。
有太多事情,我们一起经历过,每一个片段对于我们来说都有太多的回忆;有太多感谢要说,没有你们我不敢第一个飞过断桥,没有你们我没有那么多的激情去释放,也不会成长那么多。和大家说再见不是件容易的事,我甚至不敢看你们的眼睛,你们对我很重要很重要,我很在意每一位,我们的团队很优秀很优秀。可是离开,也是我必须做的选择。
经济讲座,咨询公司,一项一项改革正在我们公司进行着,我看见了公司做的一切;我也积极的尽一切可能的参与其中。改变不是一蹴而就的,就像rome was not built in a day,需要一个积累的过程,我坚信长久的发展下去我们公司远期会很好,我相信我们的团队和领导。我看见人力资源,员工福利很多方面都上了轨道,真心的为大家高兴。能在海外集团这样一个氛围内工作,对于任何立足外贸届的外贸人来说都是一件很荣耀的事。我至今非常感谢公司当初选中了我,给了我这个锻炼的机会。
我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸业务员,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的业务员,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。
我曾经说过人生就像一场赛跑,我不想停下来。也有人说过,机会是留给做好准备的人。我想把握住我的机会,在我年轻的时候,在我有机会选择的时候,在我就算失败也可以承受的时候,给自己全新的机会去尝试。
感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。
我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。
此致
敬礼!
你的员工:
日期:
第五篇 外贸业务员工作计划报告2023800字
此刻我已经在公司担任业务员有一年的时光了,也是对公司的发展有必须贡献了。转眼间又要进入新的一年20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和认真学习,在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,要随着变化不断的调整自已的工作方式。作为公司一名业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的保护做到面。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识
用心主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我的潜力减轻领导的压力。以上,是我对20__年的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。
新的一年,我有着新的期盼,相信自我必须能够在20__年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20__年必须走的更远!
外贸业务员工作计划报告2023
第六篇 2023大学生寒假社会实践调查报告:外贸业务员实践950字
本人社会实践的公司是漳州市兴华金属制品外贸有限公司,那是一家专业生产钢管家具,超市货架、网片等,并生产各类家具配件,拥有专业的模具车间、生产车间,拥有大小型冲床两百余台,公司拥有专业生产流水线、自动静电喷涂流水线以及模具设计、制造等优质服务。此公司的产品畅销欧美东南亚等国家和地区。
这个公司设备先进.技术力量雄厚.现有冲床,折弯机,剪板机,线切割,磨床,火花机等160余台.一模具生产研发车间,一条喷塑流水线.拥有完善的生产、加工及检测设备!生产的产品全部执行国家标准.批量生产.规格齐全. 兴华金属(制品)有限公司自建厂以来.产品销往全国各地.深受用户好评.特别质量始终处于同类厂家领先地位.公司将以实惠的价格、热诚的服务.完善的检测手段,优良的售后服务著称。
本人在此公司的业务部,身为外贸业务员的我必须做到的几件事如下:
1.每天至少两次收发反馈信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必须保证收到的反馈及时回复完。(有时晚上加班不可避免,但是可以与客户同步,加快沟通的频率,占的先机)。
2,做好客户信息管理:建立一个e_cel表格,将所有收到的客户信息及时填写到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘内容,质量比较高的客户做为a类客户重点跟踪(但是也不能够忽略小客户,任何客户都是从小做到大的,就象卖东西,要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户)。
3,主动到相关商务网站里寻找买家(要整理分类,针对不同地区的客户进行不同的发盘,做到简洁,有针对性)。
4,每隔几天到相关商务网站(例如阿里巴巴网站,跨国采购网,国际进出口贸易网),发布一条具有商业价值的信息。(虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间,如果更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,说不定就会有所收获。)
5,每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网,或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息,吸引新客户。
6,定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息(据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候一定不能忽视老客户的维持,可以在节日的时候给客人发送卡片祝福,客人都会觉得很亲切,合作的愉快)
7,身为业务人员要每周汇报反馈询盘及跟进情况。(把这些表统一整理,留做备份,至少这些都是以后的潜在客户)
第七篇 外贸业务主管年终总结报告的1450字
外贸业务主管年终总结报告的范文
转眼间,我的__年 外贸 业务员生涯已经接近尾声,在新一年来临之际,回想自己一年__年 外贸 业务员多所走过的路,所经历的事,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。
在这__年 外贸业务即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去__年 外贸业务 员工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
__年一年来,我作为一名外贸业务 员,一直负责外贸的 单证 及货款回收的工作。具体外贸工作如下:
一、跟货代联系订舱。
1,制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。
2,索要进仓地址(送货通知)
二、制作银行交单所需 单证 (l/c)和客人所需 单证 (t/t)。
1,根据合同制作商业发票和装箱单。
2,和货代确认提单 。
3,到商检局做产地证。
4,根据信用证要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇,准备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核 信用证 无误后办理相应的押汇手续。
四、 核销 。
核销 单使用和收回时一定要做好登记,以防丢失。要及时做单证收齐,检查是否有到期未收回的 核销 单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证, 提单 的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
如:确认 提单 时需注意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。
提单确认好后,待货物 报关 放行,装船开航后。让 货代 寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发票,传真过来,凭传真件付款,寄单。
2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。
3)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在具体的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的.错误,有些失误完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些:
一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;
二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;
三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;
四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。
我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
第八篇 外贸业务员调研报告4450字
1.前言
随着商品的交换跨越国界,国际贸易早在奴隶社会时期便产生了,而专门外贸从业人员的出现是国际贸易发展到一定历史阶段的产物;20世纪70年代以来,国际贸易逐步出现了货物贸易、技术贸易和服务贸易三位一体、并驾齐驱的发展趋势。当前在国内,党和国家的第十二个五年计划中明确指出,要继续扩大进出口业务的深度和广度,不断优化对外贸易结构,鼓励有条件的企业走出去,积极参与全球性资源优化配置,努力实现环境效益、经济效益和社会效益的有机结合,中国的国际贸易日趋繁荣。迄今,关于国际贸易的研究已较为成熟,但就外贸从业人员岗位素质问题的研究较少,本课题关于外贸业务员岗位素质的研究,以目前外贸企业中业务员的现实状况为切入点和数据来源,经过调查、分析和整合,针对存在问题做出了深层次分析并提出了合理化建议,这对于外贸从业人员进一步自我完善和对其岗位素质的再认识具有现实理论意义。
2.调查背景及意义
外贸从业人员属于跨国家、跨地区性的国际销售人员,是国内销售人员的延伸,但有着很多不同于国内销售的特点。面对错综复杂的国际环境、线长面广、竞争激烈、风险大,其交易环境、交易条件、交易程序、贸易做法及所涉及的问题都较国内贸易复杂。这就对涉外销售人员提出了更高的要求,故关于外贸业务员岗位素质的理论研究要不断适应时代变化,与时俱进。实习期间,自己目睹了一些业务员因职业素质、职业能力或专业知识等存在问题,给公司带来负面影响,不利于外贸企业在激烈的国际市场中保持竞争优势,影响了外贸业从业人员行业素质;这些或大或小的失败案例,要求我们不断研究外贸业务员岗位素质问题,并对当前问题提出可行性方案和合理化建议。本研究课题对于打造一支职业素质良好、职业能力过硬、专业知识过强的外贸业务员队伍具有现实意义,同时补充了关于国际贸易领域的理论研究,有利于我国对外贸易结构优化和转型。
3.调查分析外贸业务员岗位素质的现状及问题
调查结果发现,由于激烈的行业竞争和社会压力、高校对于外贸相关专业学生指导不足、外贸从业人员自身素质问题以及外贸企业存在的误区等内外因素影响,当前外贸企业中存在外贸业务员岗位素质不过硬现象,关于其目前现状及问题具体分析如下。
3.1 激烈的行业竞争和社会压力
国内而言,经过三十多年的发展,外贸企业已由最初的简单的、劳动密集型的加工装配逐步向资本、技术密集型过渡;由最初的服装、零部件重组等初级贸易形势逐步转向以机电产品、电子产品等为代表的高新技术产业;伴随着外贸事业的发展和外贸经营权的放开,越来越多的企业开展了外贸业务。外贸事业亦得到了空前的发展,贸易规模的扩大,贸易方式的不断变化,涉及行业的不断增多,以及贸易商品不断推陈出新,中国的对外贸易正处在点到线 、线到面、面到体的立体化发展时期。世界贸易组织有关资料显示,截止2023年底,我国出口和进口贸易总量均已排名世界第三,显然我国已进入贸易大国的行列。
国际而言,美国、欧盟等发达国家,随着我国对外贸易的不断壮大,随之而来的是各种绿色贸易壁垒、技术贸易壁垒等贸易摩擦和争端;同时印度、泰国等东亚、东南亚国家发展迅速,中国贸易大国廉价劳动力的优势日渐削弱,如何实现一个贸易大国到贸易强国的转变是国内行业考虑的难题,是每一个外贸企业考虑的问题。因此在国内外形势综合影响下,无论是同国内外贸企业还是同海外市场的竞争日趋激烈,这就使处在一线的外贸从业人员面对着来自各方面的行业竞争和社会压力,如何在一个信息高速发达的经济全球化的时代维系企业的生存并保持竞争力不是一个简单的问题。
同时需要指出的是全国各高等外经贸院校每年数以几十万计的外贸专业毕业生,面对这些后生力量,每一位外贸从业人员都面临着“能者上、平者让、庸者下” 的生存法则。故研究外贸从业人员岗位素质问题时,激烈的行业竞争和社会压力是不可或缺的数据资料之一。
3.2 高校关于外贸相关专业学生指导不足
3.2.1 传统教学与时代需求的脱节
在实现由贸易大国向贸易强国过渡的进程中,高素质的外贸从业人员的缺乏,是制约我国从贸易大国向贸易强国转变的瓶颈之一,而优秀国际商务人才培养是至关重要的环节。“思想道德的完善是本,财富的确立是末”,教育之本,育人为先。能否培养高素质的外贸从业人员,很大程度上取决于是否有一套科学合理的人才培养方案,欲建立有的放矢、科学合理的外贸业务员培养方案,确立其职业素质和职业能力标准是第一位的。在教学实践活动中应该明确外贸业务岗位的培训标准和教学标准,力争实现进出口业务示范操作,坚持理论性、操作性和实用性的有机结合,积极改变传统意义上一味追求知识体系完整而忽视职业能力培养的弊病。从而实现“教学培训与实践零距离”、“培训考试与上岗零过渡”的目标,从根本上提高外贸相关专业学生的职业素质和职业能力,只有这样才能培养出理论功底雄厚、业务操作娴熟的高素质复合型国际商务人才,最终实现人才强商的长远目标,以促进我国外贸事业健康、可持续发展。
3.2.2 “严进宽出”的高校运作模式
“严进宽出”的高校运作模式,致使很多高校学生误认为走进大学后就没有压力了。天之骄子、象牙塔里的精英,努力程度较高中大打折扣,对自己各方面要求松弛。学校处罚与激励体制的欠科学性,导致部分同学前进动力的缺失,风华正茂的年纪找不到奋斗的方向。学生在大学的自我发展、自我完善离不开相关的宏观指导,学校这些工作的欠账为以后岗位上诸多问题的出现埋下了隐患。另一方面,学校对在校学生思想品德的培养和心理素质的继续塑造力度不足,很多时候只是做表面文章,惠及全体同学的活动寥寥无几。过分注重形式和表面文章,只塑造几个成功的典范的这种做法,剥夺了大多数同学的成长和锻炼的机会,因此学校在做好“精英教育”的同时应该兼顾“大众教育”。最终培养出既能运用外贸基础知识和基础理论分析、解决问题,又能熟练进行各项进出口业务的操作的优秀外贸人才。
3.3外贸业务员自身素质问题
3.3.1 心态过于浮躁
优秀的国际商务人才是外贸企业开展业务的重要保障,是连接企业和客户的纽带,同时是将我国外贸事业做强、做大的中坚力量。而调查中发现71%的被调查者存在心态浮躁或浮躁倾向问题,利己主义和急功近利是其具体表现;69%的被调查者表示对公司没有归属感和主人翁意识,分析调查结果得出缺乏顾全大局意识和团队合作精神是其又一特征。就我所在公司-河南龙威游乐设备有限公司而言,七个业务员中间三个是应届毕业生,资历最老的五年工作经验,他们往往眼高手低,大单子捞不到,小单子又懒得做,自己努力程度不够还总是抱怨公司原因,抱怨市场行情不好等;欲培养出具备较强的进出口业务操作和管理能力且胜任外贸业务工作的综合性人才,处理好心态问题是第一门功课。
3.3.2 岗位素质不过硬
外贸业务员是指在进口业务中,从事寻找客户、贸易磋商、订立合同、组织履约、核销退税、争议处理等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。其岗位素质主要包括职业素质、职业能力及专业知识三个方面: 职业素质,爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神;职业能力,市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力;专业知识,商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规知识、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪。就自己所在公司-河南龙威游乐设备有限公司而言,有些业务员竟然d/p、d/a都搞不懂什么意思,基本运输条款、品质条款翻译漏洞百出;因此一个优秀的外贸从业人员应该兼备以上三方面素质,以上三个方面内容是相辅相成、相互补充的有机统一体。
3.4外贸企业误区
3.4.1过分地注重绩效
获取贸易利益是从事贸易当事人最直接、最原始的目的,无论是国内贸易还是跨越国境的对外贸易,能否获取贸易利益、能够获得多大的贸易利益是决定从事贸易当事人贸易方式和贸易标的物的基本因素。然而过分注重绩效,给外贸业务员带来了紧张的外部工作环境,同事之间的竞争和利益冲突尖锐,同事之间团结友好和互帮互助的基础被打破。
3.4.2 新人的培养欠科学性
调查显示,部分外贸公司对外贸新人的培养、培训方案欠科学性,公司员工组织结构不合理。外贸新人更富活力,锐意进取、精力旺盛,更富有开拓精神和挑战的激情;外贸老人精明睿智,富有经验。因此建立一支老人领航、新人开拓的优势互补外贸团队对于公司的长远发展是很有意义的一项工作。但是很多企业存在外贸新人“摸着石头过河”的现象,“传-帮-带”工作存在明显弊端,不利于新人迅速成长,同时也浪费了公司资源。
3.4.3 企业文化过于严肃
尽管外贸属于独立操作性较强的行业,但是过于严肃、沉闷的工作氛围挫伤了员工主观能动性和创造性思维的发挥。人作为环境的产物,过于严肃的企业文化和员工人文关怀的缺失很大程度上削减了公司是凝聚力和向心力,使得公司内耗严重,“窝里斗”是其产物之一。如此以来公司浪费了最宝贵的人力资源,欲调动每位员工的工作创造性和积极性,需要公司的领导者从企业文化做起。
3.4.4外贸业务员的团队性的忽视
“五年的企业靠机遇,十年的企业靠管理,百年的企业靠文化”,分析调查结果得出,49%的外贸企业存在忽视外贸业务员团队性的问题,同事之间互无沟通,从了解市场、寻找客户到交单结汇、出口退税整个流程一个业务员负责,这种做法存在合理性,但亦存在严重的资源浪费问题,其实售前-售中-售后的专业化操作模式更具有效力,更体现团队力量,同时充分利用率每位员工的优势,扬长避短;“木桶原理”在这里引用过来就是“长板效应”。这种明确分工、各司其职的工作方法会使很多问题迎刃而解。
4.结论
调查结果显示,由于激烈的行业竞争和社会压力、高校、外贸企业以及外贸从业人员自身素质等内外原因,当前外贸企业中存外贸业务员岗位素质不过硬的现象。包括职业素质、职业能力及专业知识三个方面问题,影响了公司效益,不利于外贸企业参与激烈的国际竞争,有阻于我国外贸事业结构优化和转型升级。
5.建议
一、外贸企业、物流、银行、海关、商检、高校等部门单位联动组合,积极响应国家“人才强国”、“科教兴国”的发展战略,共同致力于外贸业务员的培养。
二、高校对于外贸相关专业学生的培养要与时俱进地进行专业建设和外贸业务员岗位人才培养,坚持职业素质、职业能力和专业知识三位一体的发展模式。
三、外贸业务员要形成终身学习制观念,严于律己;作为国际型商务人才,任重而道远。
四、企业对于业务员的培养和管理应注重实践和理论相结合的有机培养模式。
结束语
非常感谢学校提供本次实践、调查的机会,此篇题为《关于外贸业务员岗位素质的调查报告》的调查报告,先后运用了访谈法、问卷法、定量研究、理论分析、案例分析等研究方法,在调查前后的准备、分析、整理、总结过程中遇到了不少困难,但这对自己亦是一次总结和再次提升的过程,以激励自己在以后的工作和学习中努力奋斗。调查报告中引用和参考了有关书籍资料的观点和数据,均在参考文献中详细注明。由于本人知识水平有限,加之时间仓促,疏漏和欠妥当之处请老师和读者指正;报告中得出的结论和观点供大家参考、借鉴和交流。
第九篇 外贸业务员通用辞职报告750字
外贸业务员通用辞职报告范文
尊敬的李总:
您好!
很遗憾在这个时候写出这份辞职报告并选择离开您。
来到__公司也快两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。记得_总曾说过,工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。尽管我一思考,上帝便会发笑,但这笑带着一丝苦涩,思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合软件开发这项工作。否定自己让自己很痛苦,然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的.要学会慢慢长大。
感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。
我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。
离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
也愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!
辞职人:___年月日
第十篇 网上外贸业务实习报告样本1650字
公司的出口外贸过程大体上是这样的:谈生意-备货-请商检局检验货物-委托报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。
当然,整个过程是相当繁杂的,首先谈生意这一环是基础,没有客户需求就谈不上产品出口,因此业务员必须在网上努力寻找客户,有了客户才有开始。一般在此过程中,业务员必须接受客户的询盘,实习中我所见的包姐在网上聊天就是接受客户询盘,即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后,客户通过快递把样品和加工细节数据传过来,公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户,客户确认样品合格后会再将样品寄回,同时下订单。业务部在接到订单后,制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单,然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。
生产车间在接到生产任务后,制定生产工艺流程并且安排生产,从产品生产到出厂这是备货阶段,产品出厂后要进行验货,属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据,以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中,业务员还要提前联系船公司进行租船订仓,同时与报关行联系,准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是委托代理公司做的,但是商检这块由销售部的陈经理办理,可能是他和商检局的人员比较熟悉吧。
公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中,当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的,但是通过了解我知道了装船出运也要准备很多单据,出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。
客户收到货物后自然要支付货款,国外的客户一般会通过信用证支付,而这便是公司财务部的工作了,结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报,将取得的外汇兑换成人民币,还有向国家税务局申报出口退税。
以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了,当然有许多不懂和不准确。但是在实习中也有一些体会和收获,以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点:
1. 加强英语的学习
对于外贸从业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等,如果专业英语基础不好,就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司,老总告诉我公司基本要求员工英语过六级,英语的重要性不言而喻。
2. 要学会制作单证
实习过程中,外贸业务各个环节的单证数不胜数,而且多是用英文制作的,有的单证即等同于合同,非常重要。因此,大三学习实务课时要特别注意掌握。
3. 注意专业课与其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产电机,所以如果做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程,还必须了解各种型号电机的性能、价格、特点等等,而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必须拓宽知识面,多了解一些贸易外延知识。
4. 要多实践
虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的大概流程,但是没有亲自去实践也只能停留在理论上,而外贸业务正是需要我们自己去做。这次实习因为本身理论知识不够,所以不能亲自动手做,但是在以后学习中要加强实践,特别是大三结课时要进一步进行实习,真正动手,提高业务能力。
以上就是我的实习报告,谢谢!