【第1篇】第三方物流实训报告
该实训是通过软件模拟进行的第三方物流实训,主要讲述了实训的内容和过程,并对第三方物流的发展做出了展望。
第一部分:实训目的
目的是我们通过参与物流软件系统在电脑上的操作,加深对物流流程的了解和掌握。通过理论与实践相结合,培养我们的创新能力,实际操作能力,为步入社会和工作打下良好的基础。通过学习深圳诺思科技的第三方物流软件,结合实际情况,了解产品从客户发出订货单到客户的到货签收的一个商业流通过程,加深对课本理论知识的认识!了解并掌握物流行业中,各行业的运作流程.使我们能快速投身社会实践当中!
第二部分:实训准备(包含实训设备及器材)
(港航系实训室,物流管理综合模拟实训室)电脑系统 深圳诺思科技公司的第三方物流软件,同时本系为了建设实验室本系老师做了大量的工作,包括一些项目规划,可行性报告,项目审批,招投标,项目投资,项目建设等等工作。
第三部分:实训要求
1、要遵守操作的程序,不能随意变得系统数据
2、要听从老师指挥
3、要按照操作流程操作
4、要用自己的名字或学号填写操作员
5、不要乱插电脑,不要用自带的u盘使用电脑
6、要保持课堂纪律,不早退
7、不懂要问。
第四部分:实训内容(步骤及程序)
实训内容:实验一 连锁实验,
实验二 医药实验,
实验三汽车行业实验,
实验四食品行业实验,
实验五冷链行业实验,
实验六 电子行业实验,
实验七 危险品行业实验。
实训流程
以下详细介绍其中一个实训流程,
实验一 连锁实验
客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→物流公司货物配送→客户签收
步骤一 客户订单
1.客户登录
第一步:打开第三方物流教学软件;
第二步:点击"客户管理综合平台",输入用户名和密码进行登录。
第三步:登录后,在实验选择的下拉列表中选中要进行的实验“2022-9连锁实验一(2)”,然后点击“确定”进入实验。
2.客户订单
第一步:点击“订单录入”进入;
第二步:点击“新增”进行增加新的订单;
第三步:输入订单相关信息;
第四步;增加物料明细。
步骤二 物流公司订单处理
1.登录
第一步:打开第三方物流教学软件;
第二步:点击"客户管理综合平台",输入用户名和密码进行登录。
第二步:点击"模拟实验平台",输入用户名和密码进行登录;
第三步:在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“连锁实验”,“角色”选择“订单管理员”或“综合管理员”,然后点击“确定”进入;
第四步:点击“开始实验”进入实验。
2.处理客户订单
步骤三 物流公司物料采购
步骤四 供应商发货
1.登录
第一步:打开第三方物流教学软件;
第二步:点击"供应商管理平台",输入用户名和密码进行登录;
第三步:在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“2022-9连锁实验一(2)”,然后点击“确定”进入;
第四步:点击“开始实验”进入实验。
2.供应商备货发货处理
步骤五 物流公司物料采购到货
1.登录同步骤二2.采购到货
步骤六 物流公司物料入库出库管理
1.入库管理2.出库管理
步骤七 物流公司货物配送
1.配送管理
步骤八 客户签收
与之比较其余6个实训有何不同之处:实验二 医药行业实验同上
实验三 汽车行业实验该实验为国外订单,物流公司库存不足,需经采购,采购后无需进行出入库的处理,直接配送,然后进行报关处理
实验四 食品行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后客户提取货物.
实验五 冷链行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后配送至客户处
实验六 电子行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后客户提取货物.
实验七 危险品行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后配送至客户处.
第五部分:实训结果(结果分析)
物流服务是指对在供应链中商品要在企业和供应商/顾客之间移动,与每笔交易相关的资金和信息移动相关的业务流程进行管理。物流职位的职能:
1、客户订单
订单是指企业采购部门向原材料、燃料、零部件、办公用品等的供应者发出的定货单.客户可以通过网上下单、e-mail、电话、传真等方式下订单,其中,网上下单是需要客户进入到供应商网络上的订单系统进行下单,而e-mail、电话、传真等方式则只需客户将订单信息发送给供应商,供应商自行将定货信息录入系统,然后相关部门、相关人员进行相应的备货、发货处理.在本系统中,企业采购部门的定货单即为客户订单,供应商为物流公司.客户可以通过网上下单、e-mail、电话、传真中其中任何一种方式进行下订单。
2、供应商管理
供应商也就是供货商.在本系统中,供应商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是实际的客户,因此物流公司即是上游供应商的客户,也是下游客户的供应商.物流公司通过网上下订单的方式将定货信息发送给供应商,供应商根据订单进行备货、发货。
物流客户服务的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。物流客户服务人员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
3、 物流客户服务的能力要求
分析能力。分析出客户的特点及运输方式,以利于报价。 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。 人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与物流客户服务人员工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。 谈判能力。有口才,有技巧。 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。 物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
【第2篇】第三方物流软件模拟实训报告
该实训是通过软件模拟进行的第三方物流实训,主要讲述了实训的内容和过程,并对第三方物流的发展做出了展望。
第一部分:实训目的
目的是我们通过参与物流软件系统在电脑上的操作,加深对物流流程的了解和掌握。通过理论与实践相结合,培养我们的创新能力,实际操作能力,为步入社会和工作打下良好的基础。通过学习深圳诺思科技的第三方物流软件,结合实际情况,了解产品从客户发出订货单到客户的到货签收的一个商业流通过程,加深对课本理论知识的认识!了解并掌握物流行业中,各行业的运作流程.使我们能快速投身社会实践当中!
第二部分:实训准备(包含实训设备及器材)
(港航系实训室,物流管理综合模拟实训室)电脑系统 深圳诺思科技公司的第三方物流软件,同时本系为了建设实验室本系老师做了大量的工作,包括一些项目规划,可行性报告,项目审批,招投标,项目投资,项目建设等等工作。
第三部分:实训要求
1、要遵守操作的程序,不能随意变得系统数据
2、要听从老师指挥
3、要按照操作流程操作
4、要用自己的名字或学号填写操作员
5、不要乱插电脑,不要用自带的u盘使用电脑
6、要保持课堂纪律,不早退
7、不懂要问。
第四部分:实训内容(步骤及程序)
实训内容:实验一连锁实验,
实验二 医药实验,
实验三汽车行业实验,
实验四食品行业实验,
实验五冷链行业实验,
实验六 电子行业实验,
实验七 危险品行业实验。
实训流程
以下详细介绍其中一个实训流程,
实验一 连锁实验
客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→物流公司货物配送→客户签收
步骤一 客户订单
1.客户登录
第一步:打开第三方物流教学软件;
第二步:点击"客户管理综合平台",输入用户名和密码进行登录。
第三步:登录后,在实验选择的下拉列表中选中要进行的实验“xx-9连锁实验(2)”,然后点击“确定”进入实验。
2.客户订单
第一步:点击“订单录入”进入;
第二步:点击“新增”进行增加新的订单;
第三步:输入订单相关信息;
第四步;增加物料明细。
步骤二 物流公司订单处理
1.登录
第一步:打开第三方物流教学软件;
第二步:点击"客户管理综合平台",输入用户名和密码进行登录。
第二步:点击"模拟实验平台",输入用户名和密码进行登录;
第三步:在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“连锁实验”,“角色”选择“订单管理员”或“综合管理员”,然后点击“确定”进入;
第四步:点击“开始实验”进入实验。
2.处理客户订单
步骤三 物流公司物料采购
步骤四 供应商发货
1.登录
第一步:打开第三方物流教学软件;
第二步:点击"供应商管理平台",输入用户名和密码进行登录;
第三步:在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“xx-9连锁实验(2)”,然后点击“确定”进入;
第四步:点击“开始实验”进入实验。
2.供应商备货发货处理
步骤五 物流公司物料采购到货
1.登录同步骤二2.采购到货
步骤六 物流公司物料入库出库管理
1.入库管理2.出库管理
步骤七 物流公司货物配送
1.配送管理
步骤八 客户签收
与之比较其余6个实训有何不同之处:实验二 医药行业实验同上
实验三 汽车行业实验该实验为国外订单,物流公司库存不足,需经采购,采购后无需进行出入库的处理,直接配送,然后进行报关处理
实验四 食品行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后客户提取货物.
实验五 冷链行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后配送至客户处
实验六 电子行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后客户提取货物.
实验七 危险品行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后配送至客户处.
第五部分:实训结果(结果分析)
物流服务是指对在供应链中商品要在企业和供应商/顾客之间移动,与每笔交易相关的资金和信息移动相关的业务流程进行管理。物流职位的职能:
1、客户订单
订单是指企业采购部门向原材料、燃料、零部件、办公用品等的供应者发出的定货单.客户可以通过网上下单、e-mail、电话、传真等方式下订单,其中,网上下单是需要客户进入到供应商网络上的订单系统进行下单,而e-mail、电话、传真等方式则只需客户将订单信息发送给供应商,供应商自行将定货信息录入系统,然后相关部门、相关人员进行相应的备货、发货处理.在本系统中,企业采购部门的定货单即为客户订单,供应商为物流公司.客户可以通过网上下单、e-mail、电话、传真中其中任何一种方式进行下订单。
2、供应商管理
供应商也就是供货商.在本系统中,供应商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是实际的客户,因此物流公司即是上游供应商的客户,也是下游客户的供应商.物流公司通过网上下订单的方式将定货信息发送给供应商,供应商根据订单进行备货、发货。
物流客户服务的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。物流客户服务人员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
3、 物流客户服务的能力要求
分析能力。分析出客户的特点及运输方式,以利于报价。 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。 人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与物流客户服务人员工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。 谈判能力。有口才,有技巧。 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。 物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
4、采购员职责
公司采购员的最高职责是尽最大可能选择和保持丰富的商品品种,为公司的顾客提供商品的最大价值。
第六部分:实训小结(心得及体会)
总结体会: 企业进行信息化建设是个复杂的系统工程,因而影响实施效果的因素是方方面面的,但要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。 要从实际出发。
我们认为,影响企业信息化建设成功的关键因素有:人、培训、软硬件及数据,抓住这些关键因素是成功实施的必要条件。而在这众多因素中,人的因素是最为重要的,是主要矛盾。
企业信息化是对现行业务的改革与创新,必然要牵涉到业务流程重组,冲击原有业务人员的利益及工作习惯,而这就是阻力。因此必须做好完善的项目前期准备工作,成立领导小组,即要强调“一把手原则”。本项目的实施就是在速递局总工的强力领导下而成功的。人的因素还体现在双方理解与合作上。
系统实施对企业各层人员来说是一个全新课题,因此培训及培训效果考核是一个不可逾越、不可简略的重要过程。详尽的培训是汇杰对物流中心人员应尽的服务。 软件是灵魂,硬件是支撑,因此一定要按软件的运行要求与企业的数据流量、并发访问的要求配置硬件体系,不能省的一定不要省。 不正确的数据将导致无效的系统,甚至是负效益的系统。数据的完善、正确依赖于管理的完善与提高,系统数据的完善性、准确性,也就是追求企业管理水平的提高,。
应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
展望未来:通过对深圳诺思科技公司的第三方物流软件的操作,我们明白了,这个系统是有问题的,作为物流企业一个信息系统搞不好,就会浪费时间,浪费金钱,所以还是要学好信息系统的东西,研究问题产生的原因,解决问题,为企业创造更多的“时间价值的”。
不管以后的工作是作为客户还是供应商还是第三方物流企业一定要做好信息系统的建设,也不管我以后的工作愿景是否真的去最基础的仓管员,发现问题,解决问题是很重要的。做工作也肯定是要主动一点了,不能被动,要善于思考,这样自己进步才快,才可以不断地提升了!
【第3篇】erp第三方物流实习报告-报告文章
2017年erp第三方物流实习报告_精选报告文章
一、实验目的
通过这次的实验,全方面了解供应链的概念和在企业中的运用,掌握企业在进行期初建账时,如何进行核算体系的建立及各项基础档案的设置;企业为了在将来的业务处理时,能够由系统自动生成有关的凭证,在进行期初建账时,应如何设置相关业务的入账科目。以及如何把原来手工做账时,所涉及到的各业务的期末余额录入至系统当中;企业在日常业务中如何通过软件来处理采购入库业务、销售出库业务及相关帐表查询等等。通过对具体任务的实施和完成,来了解企业经营的业务处理顺序以及业务处理方法。
二、 实验过程
这次供应链的实验一共有七个,由于时间问题和一些别的原因,我只完成了四个实验,在实验的过程中,也遇到了很多问题。
实验一,第一个任务就是进行核算体系的建立,要求我们启动系统管理,以“admin”的身份进行注册,并增设三位操作员,分配他们的权限。建立帐套信息,按照实验步骤依次填写账套信息、单位信息、核算类型、基础信息、编码方案,启用“采购管理”、“销售管理”、“库存管理”、“存货核算”、“应收”、“应付”、“总账”系统,定义各部门的基础档案等等。由于之前我们也用过用友的软件,所以在建立体系和基础档案的时候,步骤几乎是一样的,没有遇到什么大的问题,只是在进行编码方案的时候,不确定是否按照文档给的方案改写而询问了老师,老师给与了解答。在这一实验中,为了避免由于电脑死机等问题造成数据的丢失,老师还教我们如何及时的进行帐套输出和保存,确保自己的数据安全。
实验二,主要进行基础科目的设置:根据存货分别设置存货科目、根据收发类别确定各存货的对方科目、设置应收系统中的常用科目、设置应付系统中的常用科目。期初余额的整理录入:录入总账系统各科目的期初余额、期初货到票未到数的录入、期初发货单的录入、录入各仓库期初余额、期初库存、应收款期初余额的录入及对账、应付款期初余额的录入及对账。在这一实验中,我了解到了会计和财务在企业中的运用,明白了企业各党校学习心得体会项业务所对应的科目的设置以及企业管理库存和存货的方法。此外还了解了一些单据的填制方法,如采购入库单、期初发货单等等。在进行应收款期初余额的录入及对账的时候,出现了问题,没有按照应收单的形式录入期初余额,致使对账的任务无法完成,后来在同学的帮助下,重新进行了应收单的录入,才继续了下一次的任务。
实验三,一共有七个任务,本以为会像之前一样顺利,也许会遇到一些小问题,但总是会解决的,但是后来发现这个实验才是问题最多的一个实验。任务一是普通采购业务,本来一切顺利,在采购系统中,填制并审核请购单、填制并审核采购订单、填制到货单、启动库存系统,填制并审核采购入库单、在采购系统中,填制采购发票,并进行结算、在采购系统中,采购结算(自动结算)、在应付系统中,审核采购发票,生成应付凭证,都没有遇到什么问题,但是做到第七步的时候,要求在在存货系统中,进行入库单记账,生成入库凭证,要进行记账,就必须先进入存货系统的业务核算,但是怎么也找不到业务核算这个选项,询问身边的几个同学,也都找不到该选项,无奈只好继续往下做,还要担心这一步的差错会不会影响以后的进度。继续做完了后面的任务二:现结业务,没有出现什么问题,继续后面的任务三:采购运费处理。此时同学在做任务一的自动结算的时候出了问题,帮他解决问题之后,意外的发现,他的系统就有业务核算的选项,
此时很多同学也都出现了这个问题,还有别的问题就是系统提示帐套会计年限过期,不能使用,我们重新注册或者是重新启动计算机,引入帐套还是不能解决这个问题。后俩,为了解决这个问题,老师就让我拷贝他的实验进度,继续完成其他的任务,并且进行登记。从老师那里获得新的数据之后,就继续老师的进度继续做后面的任务:采购结算、采购暂估、采购退货等等。我这里并没有出现什么问题,但有些同学在做采购结算的时候由于发票数量和硬盘数量不符而无法执行采购结算,其#url#教学工作计划实是在实验二中验收入库的硬盘属于暂估入库,如今只收到了80盒硬盘的发票,还差20盒的发票没有收到,所以就要更改数量才能通过。
实验四,主要进行销售相关的任务,一共有十三个任务,主要涉及销售、应收系统和存货系统,这里也遇到不少的问题,但都是一些由于对软件的不熟悉,而找不到相关选项或者单据的问题,都在老师的帮助和指导下完成了,比如在审核销售发票和生成凭证的时候,找不到单据,此时就要进行刷票和刷入,才能找到票据,有时无法对发出商品进行记账等。这样在老师的指导下,一步步往下做,到了任务十三的时候,要求在销售系统中,填制并复核委托代销退货单,但系统就是显示不出来委托代销退货单,此时小学期已经临近结束了,无奈只好在此进行帐套输出,保存数据,上交了作业。
三、 实验感受
通过这次的学习使我们系统的了解了供应链管理的内容,拓展了我们的专业知识,使我们进一步了解了企业业务流程,以及各个部门的不同工作内容。
在做案例的过程中出现了一些问题,有些是计算机的问题,有些是我们操作的问题。现在想来,那些操作上出现的问题,也并不是真的操作错误,而是因为我们不了解实际中的工作流程,不了解各个部门的业务操作才造成的各种错误,虽然我们拥有了操作的详细步骤和数据资料,一样会遇到这样那样的.各种问题,可见我们真正缺乏的是实际操作的经验和能力。经过这样的错误,虽然耽误了些时间,但是也让我们更加深刻的体会到供应链的一些流程,并不像我们想象的那样是很简单的事情。
虽然完成实验的过程中出现了各种各样的问题,但是在这次实验中,我们还是体验了企业进行供应链管理的一系列流程,相信这会对我们以后工作和学习提供帮助。最后,感谢老师的辛勤教导和不厌其烦的解释我们重复出现的问题。希望以后有机会还可以进行相关的实验训练。
2017年erp第三方物流实习报告_精选报告文章
和在企业中的运用,掌握企业在 进行期初建账时,如何进行核算体系的建立及各项基础档案的设置;企业为了在 将来的业务处理时,能够由系统自动生成有关的凭证,在进行期初建账时,应如 何设置相关业务的入账科目。以及如何把原来手工做账时,所涉及到的各业务的 期末余额录入至系统当中;企业在日常业务中如何通过软件来处理采购入库业 务、销售出库业务及相关帐表查询等等。通过对具体任务的实施和完成,来了解 企业经营的业务处理顺序以及业务处理方法。
二、 实验过程
这次供应链的实验一共有七个,由于时间问题和一些别的原因,我只完成了 四个实验,在实验的过程中,也遇到了很多问题。 实验一,第一个任务就是进行核算体系的建立,要求我们启动系统管理,以 “admin”的身份进行注册,并增设三位操作员,分配他们的权限。建立帐套信 息,按照实验步骤依次填写账套信息、单位信息、核算类型、基础信息、编码方 案,启用“采购管理”“销售管理”“库存管理”“存货核算”“应收”“应付” 、 、 、 、 、 、 “总账”系统,定义各部门的基础档案等等。由于之前我们也用过用友的软件, 所以在建立体系和基础档案的时候, 步骤几乎是一样的, 没有遇到什么大的问题, 只是在进行编码方案的时候,不确定是否按照文档给的方案改写而询问了老师, 老师给与了解答。 在这一实验中, 为了避免由于电脑死机等问题造成数据的丢失, 老师还教我们如何及时的进行帐套输出和保存,确保自己的数据安全。 实验二,主要进行基础科目的设置:根据存货分别设置存货科目、根据收发 类别确定各存货的对方科目、设置应收系统中的常用科目、设置应付系统中的常 用科目。期初余额的整理录入:录入总账系统各科目的期初余额、期初货到票未 到数的录入、期初发货单的录入、录入各仓库期初余额、期初库存、应收款期初 余额的录入及对账、应付款期初余额的录入及对账。在这一实验中,我了解到了 会计和财务在企业中的运用, 明白了企业各项业务所对应的科目的设置以及企业 管理库存和存货的方法。此外还了解了一些单据的填制方法,如采购入库单、期 初发货单等等。在进行应收款期初余额的录入及对账的时候,出现了问题,没有 按照应收单的形式录入期初余额,致使对账的任务无法完成,后来在同学的帮助 下,重新进行了应收单的录入,才继续了下一次的任务。 实验三,一共有七个任务,本以为会像之前一样顺利,也许会遇到一些小问 题,但总是会解决的,但是后来发现这个实验才是问题最多的一个实验。任务一 是普通采购业务,本来一切顺利,在采购系统中,填制并审核请购单、填制并审 核采购订单、填制到货单、启动库存系统,填制并审核采购入库单、在采购系统 中,填制采购发票,并进行结算、在采购系统中,采购结算(自动结算) 、在应 付系统中,审核采购发票,生成应付凭证,都没有遇到什么问题,但是做到第七 步的时候, 要求在在存货系统中, 进行入库单记账, 生成入库凭证, 要进行记账, 就必须先进入存货系统的业务核算,但是怎么也找不到业务核算这个选项,询问 身边的几个同学,也都找不到该选项,无奈只好继续往下做,还要担心这一步的 差错会不会影响以后的进度。继续做完了后面的任务二:现结业务,没有出现什 么问题,继续后面的任务三:采购运费处理。此时同学在做任务一的自动结算的 时候出了问题, 帮他解决问题之后, 意外的发现, 他的系统就有业务核算的选项,
此时很多同学也都出现了这个问题, 还有别的问题就是系统提示帐套会计年限过 期,不能使用,我们重新注册或者是重新启动计算机,引入帐套还是不能解决这 个问题。后俩,为了解决这个问题,老师就让我拷贝他的实验进度,继续完成其 他的任务,并且进行登记。从老师那里获得新的数据之后,就继续老师的进度继 续做后面的任务:采购结算、采购暂估、采购退货等等。我这里并没有出现什么 问题, 但有些同学在做采购结算的时候由于发票数量和硬盘数量不符而无法执行 采购结算,其实是在实验二中验收入库的硬盘属于暂估入库,如今只收到了 80 盒硬盘的发票,还差 20 盒的发票没有收到,所以就要更改数量才能通过。 实验四,主要进行销售相关的任务,一共有十三个任务,主要涉及销售、应 收系统和存货系统,这里也遇到不少的问题,但都是一些由于对软件的不熟悉, 而找不到相关选项或者单据的问题,都在老师的帮助和指导下完成了,比如在审 核销售发票和生成凭证的时候,找不到单据,此时就要进行刷票和刷入,才能找 到票据, 有时无法对发出商品进行记账等。 这样在老师的指导下, 一步步往下做, 到了任务十三的时候,要求在销售系统中,填制并复核委托代销退货单,但系统 就是显示不出来委托代销退货单,此时小学期已经临近结束了,无奈只好在此进 行帐套输出,保存数据,上交了作业。
三、 实验感受
通过这次的学习使我们系统的了解了供应链管理的内容, 拓展了我们的专业 知识,使我们进一步了解了企业业务流程,以及各个部门的不同工作内容。 在做案例的过程中出现了一些问题,有些是计算机的问题,有些是我们操作 的问题。现在想来,那些操作上出现的问题,也并不是真的操作错误,而是因为 我们不了解实际中的工作流程,不了解各个部门的业务操作才造成的各种错误, 虽然我们拥有了操作的详细步骤和数据资料,一样会遇到这样那样的各种问题, 可见我们真正缺乏的是实际操作的经验和能力。经过这样的错误,虽然耽误了些 时间,但是也让我们更加深刻的体会到供应链的一些流程,并不像我们想象的那 样是很简单的事情。 虽然完成实验的过程中出现了各种各样的问题,但是在这次实验中,我们还 是体验了企业进行供应链管理的一系列流程, 相信这会对我们以后工作和学习提 供帮助。最后,感谢老师的辛勤教导和不厌其烦的解释我们重复出现的问题。希 望以后有机会还可以进行相关的实验训练。
2017年erp第三方物流实习报告-精选报告文章
【第4篇】第三方物流实习报告范文
该实训是通过软件模拟进行的第三方物流实训,主要讲述了实训的内容和过程,并对第三方物流的发展做出了展望。
第一部分:实训目的
目的是我们通过参与物流软件系统在电脑上的操作,加深对物流流程的了解和掌握。通过理论与实践相结合,培养我们的创新能力,实际操作能力,为步入社会和工作打下良好的基础。通过学习深圳诺思科技的第三方物流软件,结合实际情况,了解产品从客户发出订货单到客户的到货签收的一个商业流通过程,加深对课本理论知识的认识!了解并掌握物流行业中,各行业的运作流程.使我们能快速投身社会实践当中!
第二部分:实训准备(包含实训设备及器材)
(港航系实训室,物流管理综合模拟实训室)电脑系统 深圳诺思科技公司的第三方物流软件,同时本系为了建设实验室本系老师做了大量的工作,包括一些项目规划,可行性报告,项目审批,招投标,项目投资,项目建设等等工作。
第三部分:实训要求
1、要遵守操作的程序,不能随意变得系统数据
2、要听从老师指挥
3、要按照操作流程操作
4、要用自己的名字或学号填写操作员
5、不要乱插电脑,不要用自带的u盘使用电脑
6、要保持课堂纪律,不早退
7、不懂要问。
第四部分:实训内容(步骤及程序)
实训内容:实验一 连锁实验,
实验二 医药实验,
实验三汽车行业实验,
实验四食品行业实验,
实验五冷链行业实验,
实验六 电子行业实验,
实验七 危险品行业实验。
实训流程
以下详细介绍其中一个实训流程,
实验一 连锁实验
客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→物流公司货物配送→客户签收
步骤一 客户订单
1.客户登录
第一步:打开第三方物流教学软件;
第二步:点击"客户管理综合平台",输入用户名和密码进行登录。
第三步:登录后,在实验选择的下拉列表中选中要进行的实验“xx-9连锁实验一(2)”,然后点击“确定”进入实验。
2.客户订单
第一步:点击“订单录入”进入;
第二步:点击“新增”进行增加新的订单;
第三步:输入订单相关信息;
第四步;增加物料明细。
步骤二 物流公司订单处理
1.登录
第一步:打开第三方物流教学软件;
第二步:点击"客户管理综合平台",输入用户名和密码进行登录。
第二步:点击"模拟实验平台",输入用户名和密码进行登录;
第三步:在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“连锁实验”,“角色”选择“订单管理员”或“综合管理员”,然后点击“确定”进入;
第四步:点击“开始实验”进入实验。
2.处理客户订单
步骤三 物流公司物料采购
步骤四 供应商发货
1.登录
第一步:打开第三方物流教学软件;
第二步:点击"供应商管理平台",输入用户名和密码进行登录;
第三步:在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“xx-9连锁实验一(2)”,然后点击“确定”进入;
第四步:点击“开始实验”进入实验。
2.供应商备货发货处理
步骤五 物流公司物料采购到货
1.登录同步骤二2.采购到货步骤六 物流公司物料入库出库管理
1.入库管理2.出库管理
步骤七 物流公司货物配送
1.配送管理
步骤八 客户签收
与之比较其余6个实训有何不同之处:实验二 医药行业实验同上
实验三 汽车行业实验该实验为国外订单,物流公司库存不足,需经采购,采购后无需进行出入库的处理,直接配送,然后进行报关处理
实验四 食品行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后客户提取货物.
实验五 冷链行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后配送至客户处
实验六 电子行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后客户提取货物.
实验七 危险品行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后配送至客户处.
第五部分:实训结果(结果分析)
物流服务是指对在供应链中商品要在企业和供应商/顾客之间移动,与每笔交易相关的资金和信息移动相关的业务流程进行管理。物流职位的职能:
1、客户订单
订单是指企业采购部门向原材料、燃料、零部件、办公用品等的供应者发出的定货单.客户可以通过网上下单、e-mail、电话、传真等方式下订单,其中,网上下单是需要客户进入到供应商网络上的订单系统进行下单,而e-mail、电话、传真等方式则只需客户将订单信息发送给供应商,供应商自行将定货信息录入系统,然后相关部门、相关人员进行相应的备货、发货处理.在本系统中,企业采购部门的定货单即为客户订单,供应商为物流公司.客户可以通过网上下单、e-mail、电话、传真中其中任何一种方式进行下订单。
2、供应商管理
供应商也就是供货商.在本系统中,供应商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是实际的客户,因此物流公司即是上游供应商的客户,也是下游客户的供应商.物流公司通过网上下订单的方式将定货信息发送给供应商,供应商根据订单进行备货、发货。
物流客户服务的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。物流客户服务人员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
3、 物流客户服务的能力要求
分析能力。分析出客户的特点及运输方式,以利于报价。 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。 人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与物流客户服务人员工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。 谈判能力。有口才,有技巧。 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。 物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
4、采购员职责
公司采购员的职责是尽可能选择和保持丰富的商品品种,为公司的顾客提供商品的价值。
第六部分:实训小结(心得及体会)
总结体会: 企业进行信息化建设是个复杂的系统工程,因而影响实施效果的因素是方方面面的,但要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。 要从实际出发。
我们认为,影响企业信息化建设成功的关键因素有:人、培训、软硬件及数据,抓住这些关键因素是成功实施的必要条件。而在这众多因素中,人的因素是最为重要的,是主要矛盾。企业信息化是对现行业务的改革与创新,必然要牵涉到业务流程重组,冲击原有业务人员的利益及工作习惯,而这就是阻力。因此必须做好完善的项目前期准备工作,成立领导小组,即要强调“一把手原则”。本项目的实施就是在速递局总工的强力领导下而成功的。人的因素还体现在双方理解与合作上。
系统实施对企业各层人员来说是一个全新课题,因此培训及培训效果考核是一个不可逾越、不可简略的重要过程。详尽的培训是汇杰对物流中心人员应尽的服务。 软件是灵魂,硬件是支撑,因此一定要按软件的运行要求与企业的数据流量、并发访问的要求配置硬件体系,不能省的一定不要省。 不正确的数据将导致无效的系统,甚至是负效益的系统。数据的完善、正确依赖于管理的完善与提高,系统数据的完善性、准确性,也就是追求企业管理水平的提高,。
应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
展望未来:通过对深圳诺思科技公司的第三方物流软件的操作,我们明白了,这个系统是有问题的,作为物流企业一个信息系统搞不好,就会浪费时间,浪费金钱,所以还是要学好信息系统的东西,研究问题产生的原因,解决问题,为企业创造更多的“时间价值的”。
不管以后的工作是作为客户还是供应商还是第三方物流企业一定要做好信息系统的建设,也不管我以后的工作愿景是否真的去最基础的仓管员,发现问题,解决问题是很重要的。做工作也肯定是要主动一点了,不能被动,要善于思考,这样自己进步才快,才可以不断地提升了!