【第1篇】管理学院信息管理和信息系统专业实习报告范文
管理学院信息管理和信息系统专业实习报告
一、实习目的
根据学校有关规定，我于xxxx年3月7日-xxxx年4月17日到陕西信合宝鸡市渭滨区支行营业部实习。在为期一个多月的实习时间里，通过单位指导老师的帮助，我熟悉了银行大堂经理及综合柜员的主要工作，加深了我对银行经营管理理念的理解，掌握了银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。
二、实习内容
（一）学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里，我主要学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于3月在各支行开展的“3周年技能大赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务，信合的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
（二）学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的是柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
（三）大堂经理营销技巧及解答客户咨询
在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。
通过这次毕业前的实习，除了让我对银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
【第2篇】学院信息技术科2022年述职述廉报告
时光如逝，紧张而充实地2022年已经过去。按照职责分工，本人负责学院网络培训处和学院信息技术科的管理工作，以及学院普招生的毕业收尾工作。一年来，在学校党委的正确领导下，在同志们的热情帮助和大力支持下，较好地完成了工作任务，尽心尽力地履行了岗位职责，现将本年度工作学习情况和廉洁情况汇报如下：
一、认真学习十九大精神，积极投身“两学一做”学习教育中，学党章党规，学系列讲话，真正做一个“忠诚、干净、担当”的合格党员。
2022年10月18日，我党胜利召开第十九次代表大会，这是我党和我国各族人民政治生活的一件大事，一件盛事。作为一名党员，我积极主动的参加党的十九大精神的学习贯彻之中。十九大开幕当天全程收看习近平总书记的报告，积极参加学校党委组织的各项学习活动和党课教育活动。聆听周春辉书记《认真贯彻领会党的十九大精神，以党建为保证，以改革为动力，强力推进“1234”工程，为建成合格应用型本科院校努力奋斗》的主题党课，
2022年2月，中共中央办公厅印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》，并发出通知，要求各级党委认真贯彻执行。开展“两学一做”学习教育，是面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。
根据学校党委的统一部署，我积极投身 “两学一做”学习教育，认真学习了党的十八大及十八届三中四中五中六中全会精神，学习了《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党员权利保障条例》等党内法规。积极参加庆祝中国共产党成立96周年党的知识竞赛活动，和重温入党誓词活动，进一步了解党的历史。观看了警示教育影片，从周永康、薄熙来、徐才厚、郭伯雄、令计划等违纪违法案件中汲取教训，肃清恶劣影响。深刻认识到作为一名共产党员就要有坚定的理想信念，牢记党规党纪，牢记党的优良传统和作风，树立崇高道德追求，养成纪律自觉，守住为人、做事的基准和底线。
开展“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做，核心在融入。“两学一做”，归根结底是要端正思想作风，解决突出问题。习近平总书记重要系列讲话和党章党规共同构成了目前党员干部学习内容的双翼，要坚持把“两学一做”学习教育融入日常工作，以学习促工作，以学习促思想建设，把常态化的思想建设、作风建设、纪律建设融为一体。积极投身“两学一做”学习教育中，学党章党规，学系列讲话，真正做一个“忠诚、干净、担当”的合格党员。
二、听从组织安排，参加赴北京北方工业大学挂职学习，圆满完成任务，受益良多。
根据学校党委的安排，我于2022年11月8日至12月22日参加了第四批赴北京北方工业大学挂职学习。出发之前学校党委副书记苏炜同志为第四批挂职学习的6名干部召开了赴京前的专题会议，苏书记要求大家要珍惜学习机会，好好学习，主动学习，用心学习，取得真经。我被安排到学校的继续教育学院任副院长。
一个多月以来，在学院里挂职学习，了解并参与了部分工作：参加了迎接学校2022年党风廉政建设责任制检查考核工作；聆听了郑文堂书记在2022年北京普通高校党建和思政工作基本标准检查汇报会上做的《不忘初心，牢记使命、全面贯彻落实基本标准努力建设高水平工业大学》的专题报告；了解了学院新的学籍管理制度修订方案的制定审核过程；探听了新的学生手册的印制情况；探询了学院的学生课程教学开展情况以及课程结业考试的运行情况；探问了关于今年北京成人教育招生录取的政策和学院今年招生工作的工作思路和策略；熟悉了学院的《继续教育管理系统》的作用及功能；学习了北方工业大学建校70周年文集《毓秀抒怀》。 40多天的挂职学习，充实而愉快，不仅让我亲身体验了北方工业大学继续教育学院的具体工作环境和工作过程，而且也让我感受了北方工业大学的校园文化建设的精神内涵。四十多天的挂职学习时间是短暂的，对继续教育学院的工作只能做一些肤浅的了解和体验，虽然只是一些表面认识，但也可以管中窥豹可见一斑。颇有一些体会和感想：1、工作中感受到继续教育学院是一个团结和谐、管理有序、工作高效的团队2、在重大工作任务面前，院领导组织得力，全体动员，全员参与，是一个有主动担当精神，勇挑担重的团队。3、面对招生形势困难，学院一班人勇于创新，积极谋划，主动迎接挑战。4、学校校园文化底蕴深厚，课外文化讲座质高而丰富
45天的脱产学习，机会难得，来之不易。自己倍感珍惜，严格遵守工作纪律，从不迟到早退，真正做到了全勤。工作中勤于思考，积极主动的参与工作，最后圆满地完成了挂职任务，学有所获，受益匪浅。
三、认真做好网络培训和信息技术的管理工作
网络培训教育业务，是我校的传统业务。主要是面向成人开展的学历教育和非学历教育，是电大教育的有效补充，它主要包括有华中师范大学网络教育、xx大学网络教育、奥鹏网络教育的学历教育和xx市中小学教师教育技术培训及考试业务，xx市中小学教师计算机等级培训及考试等业务项目。一年来，根据以上业务项目，认真组织相关处室做好各个项目的招生宣传、教学管理和考试等工作。牢固树立服务意识，针对学校由伏牛路校区搬迁至龙子湖校区的实际，积极主动的想办法，为各县区和各类学员做好学习支持服务。严格执行上级的各项管理要求，安全有序地完成了全年的各种考试工作。
另外，在迎接河南省教育厅高等学历继续教育校外教学点检查评估工作中，按照河南省教育厅的评估要求，对本学习中心各项工作进行了认真的实事求是的梳理和自我检查，接受了上级部门的实地检查。由于思想上重视，日常工作上抓的规范，得到了评估组组领导的认可和好评。本年度，网络教育共招生400余人，基本实现了稳定规模的目标，实现了社会效益和经济效益双丰收。被xx大学评为优秀学习中心。
信息技术工作完成了四校区网络融合工作，出台了《开放教育学院固定资产管理办法》进一步规范了固定资产的管理，完成了社区教育《xx学习在线》平台的管理与维护等工作。
四、严格要求，严于律己，严格执行廉洁从政各项规定
本年度，在学校党委的正确领导下，我始终把党风廉洁建设做为一项重大的政治任务和重要职责放在突出位置。狠抓自身廉政建设，严格贯彻执行党风廉政建设责任制。觉遵守党的领导干部廉洁自律各项规定。特别是《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》颁布以后，我进行了认真反复的学习。通过学习，我认为：《廉政准则》是党中央给党员领导干部筑起的一道“防腐墙”，目的是为了规范党员领导干部廉洁从政行为。这两部党内法规，前一部重道德自律，后一部重制度他律，二者相互配合、相辅相成，既树立崇高的道德追求，又划定明确的行为底线,作为一名干部，要紧跟时代步伐，积极响应中央的号召，时刻不忘廉洁自律、勤勉工作，将清正廉洁贯穿于日常的思想和各项工作之中，
按照党中央八项规定和省、市20条意见和20条规定的有关精神要求，严格执行中央“八项规定”，坚决反对“四风”，自觉接受群众监督。在自己的岗位上认真履职，顾全大局，尽心尽力，尽职尽责地完成各项工作任务，没有与党风廉政建设相违背的行为和表现。客观真实地向党组织报告个人有关事项。
回顾一年来的工作，在学校集体领导和大家的帮助支持下，做了一些工作，也取得了一些成绩，但对照组织的要求和大家的期盼，我深感差距和不足。主要表现在：一是思想还不够解放，开拓精神还不够强；二是理论学习还不够努力，只求过得去，不求过得硬。三是应付事务性工作多，有时工作效率不高，工作缺乏激情。同时，严格对照党风廉政建设责任制的规定和要求，自己在党风廉政工作方面也有一些不足之处，主要是理论学习还需要进一步深入，对廉政建设的认识还不够深刻，对新形势下反腐倡廉出现的新情况新问题有待进一步调查研究和再认识。
在今后的工作中，我将在上级党委的正确领导下，进一步加强学习，进一步增强党风廉洁建设和反腐败斗争的责任感，求真务实，开拓创新，力争更加圆满地完成各项工作任务，让组织放心，让群众满意。为学校在转型的关键时期做出新的更大的贡献。
以上述职述廉，不当之处，敬请各位领导和同志们帮助指正。
2022.1.6
【第3篇】学院信息工程系主任2022年终述职报告
在院党委和院领导的带领下，围绕“创新、效能、品牌”的总要求，全面完成了年度工作目标，完成了“全国示范学校建设评估”、“省创业基地评估”、“省平安校园评估”、“省高技能人才培养示范培训基地评估”、“省创讲做评估”、“市校企合作评估”、“局作风效能建设评估”等申报工作。下面从六个方面进行总结：
一、加强理论学习，提高思想认识水平
1．按照学院党组织的统一部署政治学习，准确把握学习实践科学发展观活动的重大意义、指导思想，基本原则，方法步骤，做好考勤、组织讨论、认真记录。政治素质得到了进一步的提高，增强了凝聚力，促进了各项工作顺利开展。
2．今年学院正常教学、多项申报工作、基本实训项目建设并行。我们能够坚决执行学院领导的指示，与兄弟科室加强配合，在困难面前团结一致，做到志相同，心相连，力相聚，情相融，创造一个和谐的工作环境。
3．信息工程系第六党支部全体党员和入党积极分子第六党支部开设了党课，对中国共产党的伟大历程、中国共产党党员的条件、中国共产党的优良作风、严格遵守党的纪律、中国共产党的组织制度、中国共产党的基本路线、中国共产党的纲领、中国共产党的指导思想、中国共产党的性质和宗旨、端正入党动机积极要求入党等十个方面，每位在职党员开设了辅导讲座。为学生业余党校开设党课《中国共产党的最高理想》。
4．信息工程系全体教师形成共识，坚决执行学校有关规章制度，严守职业道德，按照廉政建设和作风效能建设责任书上要求执行。根据学校的要求和系内的实际情况，工作中还有哪些问题，如何改进，怎样推动工作进程等问题进行了讨论座谈，以制度规范工作人员的行为和处事，充分调动大家的积极性、主动性和创造性，提高工作质量和工作效率，提高教学水平和管理水平，做到人尽其用，物尽其用。严格执行学校工作制度和考勤制度，加强工作责任心，强化岗位工作职责和考核机制，进一步规范教学工作，完善教学过程，强化师德教育，提倡奉献精神。通过校风、教风、学风建设，激发内在动力，营造良好的工作作风和精神风貌。
二、强化科学管理，确保教学工作开展
1、以贯标文件规范教学工作，为学生提供优质的服务。按照学校质量管理体系程序文件、作业指导书规定和要求，按时做好质量记录、教学资料的整理管理工作。完成“质量管理内审”工作。每月制定详细的工作计划和计划实施评估过程，确保工作有条不紊地进行。
2、认真组织教研活动，各项工作及时上通下达，遇到问题及时解决。坚持每天对本部门教学区进行巡视检查，督促教师避免出现上课迟到、提前下课等现象。进行教学常规检查，发现问题及时和教师沟通及时解决，确保教学工作按计划、有秩序地进行。
3、认真组织15个班级的职业技能鉴定考前集训和模考、统考工作，及时进行数据分析，针对考试结果及时组织相关教师召开考试分析会，总结经验、查找原因、及时整改。
4、进一步加强计算机机房教学设备的管理工作。完善设备维修保养制度，建立健全计算机机房设备管理责任人制度，发现计算机故障及时维修。专业教师利用课余时间进行大规模机房计算机整合，我们系计算机专业教师自己动手维修设备，保证了计算机教学，提高了教师的动手能力，锻炼了计算机专业教师队伍。
5、加强安全教育，完善安全设施，建设“平安校园”，安全检查落到实处，常抓不懈，责任到人。全年计算机机房实习安全无事故，教师学生上机无安全事故。
6、规范库房管理，对采购、入库登记、领料、维修服务、报销签字修订了书面规章制度，并多次在会上强调执行规章制度的重要性，强调采购人员要廉洁自律。做到经常讲，反复讲，采购人员要对组织负责，对自己负责，对家庭负责。
三、注重专业建设，促进校企合作教学
1、信息工程系与xx工业园区裕利科技发展有限公司、xx铭星软件科技有限公司、群峰教育集团、xxxx网络服务有限公司和动画大师杨晓征鉴定了校企合作协议书。信息工程系根据教学计划和课程教学大纲的要求，结合五项信息楼建设项目，与xx市xx教育网络有限公司进行了多项校企合作。在不影响企业正常生产的前提下，教师和学生参与了局域网综合布线工程实习和动捕高新技术学习，xx公司根据学生实习课题安排工程师进行网络综合布线教学指导，保证了学生能顺利完成实习教学内容。
2、计算机专业教师学习前瞻性课程“交换与路由技术、网络综合布线技术、数据库技术、动漫技术、多媒体技术和影视后期制作技术”。邀请企业来校为教师学生举办了“动画专业市场分析及课程介绍”、“网络前沿物联网技术”等专题讲座，激发教师和学生的学习积极性。
3、做好高技能人才校企合作培养工作，在“计算机专业建设委员会”和“计算机专业校企合作咨询委员会”的工作指导下，邀请了五位企业教学咨询官来校对计算机教学工作献计献策，对教学过程进行督导。把企业文化、企业管理、企业生产流程、质量要求、安全要求等内容介绍给计算机专业教师，使之贯穿在开发课程、编写教材和教学过程中。
4、我系专业班级开设了职业素养训练课程《职业生涯规划》教学，帮助学生懂得了“马斯洛理论”、“霍兰德人格”和“萨帕职业阶段”等理论知识，对学生职业生涯的可持续发展全面统筹考虑。按照“宽基础、多技能、能力为本、敬业为先”的理念培养学生。帮助他们完成职业生涯的规划，得到了专业班级学生的欢迎。
5、我系完成了三维动捕新机房建设，完成了录音渲染演播室和动画专业拷贝室的建设，完成了二维三维动画实训室建设，完成了网络综合布线实训室工程建设和锐捷网络实训室工程项目。已经在完成的实训室中培训了全市职教网络师资技师班和学生网络技师的培训考核共4班次178人次，合格率100%。
四、开展教研教改，提高教育教学水平
1、计算机专业教师积极撰写教学论文，制作教学课件，编写教学教案，编著修改校本教材。担任xx市高技能人才培养研发市级重点课题《公共实训基地it高技能人才培养的研究》项目负责人获中国职协XX年度优秀科研成果评审课题金奖，课题包括12子课题分别获一等奖和二等奖，省职教高新技术论文一等奖和二等奖。
2、计算机专业教师开设专业讲座和公开课的开课、听课、评课活动。公开课课堂教学氛围好，教师准备充分。计算机理论教学与实习一体化，全部应用行为引导型教学方法。“以职业活动为导向，以职业能力为培养目标”，通过公开课的开课、听课、评课活动，教师们在教学上取长补短，提高了教学水平。
3、计算机专业教师参加市中心教研活动，到xx电子信息技工学校、xx轻工业技工学校、机械部xx技校、xx高等工业职业技术学院等兄弟学校进行专业课听课评讲活动。积极参加江苏省高新技术中心教研组活动，提高计算机专业教学质量。
4、信息工程系全年开展了“计算机系统操作技能竞赛”、“网页设计技能竞赛”、“计算机网络综合布线技能竞赛”、 “动漫设计竞赛”、 “计算机网络组建技能竞赛”和“影视后期制作技能竞赛”活动，选拔优秀教师学生参加了学院各项技能展示活动。
五、提供教学服务，凝心建校聚力办学
1、信息工程系的另一个职能是数字化校园管理，本年度新校区建设中能够配合基建办公室完成校园一卡通、校园监控网络、校园电话网络、校园广播网络和校园计算机网络工程的建设配合工作，完成学院led显示屏和学院多媒体教室的建设工作。
2、信息工程系的另一个职能是信息技术公共实训，本年度能够配合培训处，举办了网络技师培训班二期，举办了xx光大银行外汇政策业务网络考试二期，举办了xx医务卫生专业能力网络考核二期，举办了江苏省物流师职业资格网络统考二期。
3、配合招生就业处暑期招生活动，编制的招生数据库软件为招生服务，与招就处一起走访企业为学生就业调研。
4、信息工程系的另一个职能是全院电脑办公设备的维护维修工作，在人员少任务多的情况下，许多计算机专业教师在不影响教学任务的前提下，抽时间对学院办公室、学工处、招就处、项目研发处、公共教学系等多个部门的电脑办公设备维护维修工作，他们不计较个人得失认真负责的服务态度赢得了兄弟部门的赞扬。
六、接受经验教训，找出差距引发思考
1、我校计算机专业在本市职教范围内影响不大，尤其是计算机技能竞赛在江苏省里，还距学校领导寄希望的“计算机专业做大做强”还有很大差距，与新校区专业硬件上还有距离。我们要“以规模求地位，以质量求生存，以创新求发展”，提高我校计算机专业在全市乃至全省技师学院范围内的竞争力，提高技能竞赛名次和竞赛技能水平。
2、近两年增加动画专业、服务外包专业，计算机专业教师要不断地学习新技术新知识，计算机专业教师要争做学习型团队，争取更多的学习机会。尽管我们不断在修改教学计划，设置新课程，选编新教材新讲义，可我校计算机专业课程、计划、教材、参考资料的制定编写还跟不上计算机的迅猛发展。
七、个人主要承担工作
1． 担任信息工程系系主任完成23个计算机专业班教学管理和52个班高校计算机基础教学管理，15个班技能考工合格率100%。
2． 承担07大3班《网站图像和动画》课程教学工作和09大班高级工职业技能鉴定集训教学工作。全年完成教学课时饱满。
3． 6/12-15参加由国家总督学周稽裘教授主讲《职业教育教学模式改革和创新》培训，参加《计算机锐捷网络机房》培训和《三维动捕技术》培训。
4． 担任市级重点课题《公共实训基地it高技能人才培养的研究》项目负责人完成结题并获中国职协XX年度优秀科研成果课题获一等奖；撰写论文《网络专业实训室建设分析研究与实践探索》和《教师团队建设的探索与分析研究》发表《中国培训》杂志第206期并获省信息技术论文一等奖；XX-8由北京理工大学出版社出版32万字的“十二五”规划教材《网络数据库操作教程》并获省高新技术三等奖；编写了数据库应用软件《技师学院招生录入系统》，XX年连续三年技师学院招生时投入使用，XX年度被评为学院创新成果鼓励奖。
5． 担任市职业技能鉴定计算机高级考评员工作、xx市技师协会“计算机应用技术”专业委员会委员和省技工院校计算机高新技术论文评委，省级职业技能鉴定卷库审定组长工作。
6． 配合学院领导对信息楼各个机房和实训室的策划布局工作。四层楼分布“信息技术专业、服务外包技术专业、动画技术专业和网络技术专业”。完成锐捷网络实训室和综合布线实训室组建和三维动画实训室、三维动作捕捉实训室筹建，现已投入使用。
7． 担任支部书记及时召开“三会一课”党小组会、支委会、支部党员大会和党课；组织支部学习，制订好党员教育计划和干部职工政治理论学习计划；参加党员民主生活会民主评议党员；制定发展新党员计划；落实作风效能建设和党风廉政建设责任制；积极开展“创先争优”活动。
回顾一年的工作，在上级领导关怀下，在学院兄弟部门领导和信息工程系教职工的配合支持下，履行了自己工作职责，也取得了一些成绩，但是清醒地看到自身工作还存在不足。第一，由于工作繁忙，对专业理论学习有所疏忽；第二，院系二级管理中教育教学工作还有待进一步完善；第三，由于“管理、建设、教学、学习”并行工作头绪多，校园数字化管理工作还要进一步加强沟通协调理解。
今后，在xx届五中全会精神和“十二五教育规划纲要”重要思想的指引下，在上级领导的正确引导下，以科学发展观为武器，突出发展、创新、和谐三大主题，开拓创新，攻坚克难，加快推进各项工作又好又快发展，开创我院信息技术发展的崭新局面！
