【第1篇】行政审批项目办理情况自查报告范文
为进一步贯彻落实《行政许可法》,规范行政审批行为,提高机关效能,完善“一站式”服务,根据县政办(20xx)21号和县监察局(20xx)13号檔精神,我局对现行政审批项目进行了一次全面清理检查,现将清理检查情况汇报如下:
一、加强组织领导
为了落实党精神,不走过场,我局对这次清理检查高度重视,成立了以局长高辉为组长的清理检查领导小组。对农机局所有的行政审批项目进行全面清理检查。
二、认真负责清理检查
农机局作为政府直属机构,其行政许可审批项目共有7项,非行政许可审批项目1项。
分别是:行政许可审批项目:
1:农业机械登记,核发号牌及行驶证。
2:核发农业机械驾驶证。
3:农业机械年度检验
4:农业机械驾驶证年度审验。
5:农机维修技术合格证核发
6:农机行业职业资格证书的鉴定核发
7:跨区作业证核发 非行政许可审批项目
8:农机驾校初审
1——4项由农机监理站负责办理,第6项由职业技能鉴定站负责办理。第5、7、8三项由农机局负责办理。
上述八项行政许可审批项目,1~4项是依据《道交法》的规定设立,第5项是依据《安徽省农业机械化促进条例》设立,第6项是依据农业部《关于做好农机行业职业技能鉴定工作的通知》设立,第7项依据农业部《联合收割机跨区作业管理办法》设立,第八项是根据安徽省农机局《安徽省拖拉机驾驶培训学校(班)审批管理规定》。
上述八项行政许可项目收费依据:1~4项收费依据、标准是省财政厅、省物价局皖价费〈20xx〉172号檔。第5项依据、标准为省财政厅、物价局皖价费(20xx)276号檔。第6项依据、标准为省财政厅、物价局皖价行费[1998]22号第文件。7,8两项不收费。
通过检查,没有违反规定擅自设立行政许可项目,没有对符合法定条件的申请不予受理,没有擅自收费现象,也没有不按规定的项目和标准收费的。
对于行政审批项目的办理,按照农业部及省局文件规定,严格按照程序规范操作,并制成流程图,使前来办理的人能够一目了然,有的项目办理流程还发布到我局的网站上,方便了机手和农民,在日常工作中,实行首问负责制,微笑接待制,行政审批岗位责任制,过错责任追究制。在行政审批过程中,不定期进行督查,督查的主要内容有:法定职责履行情况、审批程序的执行情况、审批行为的规范化程度、违规行为查处改正情况。
行政审批,责任重大,事关政府形象,人民利益,随着依法治国的进程,我局将进一步深化行政审批责任制,依法行政,把我县的农机化工作纳入法制化管理轨道。
【第2篇】关于人大代表建议批评意见办理情况的报告
关于人大代表建议批评意见办理情况的报告
关于人大代表建议批评意见办理情况的报告
各位代表:
我受旗人民政府委托,现将旗十一届人大一次会议以来的代表建议、批评和意见(以下简称建议)的办理情况报告如下:
一、办理工作基本情况
(一)十一届人大一次会议代表建议办理情况
在旗十一届人大一次会议上,代表们共提出建议119件,旗政府系统承办的有115件,占96.64%。其中:农牧林水方面32件;基础设施方面19件;资金、经费方面20件;社会各项事业方面24件;综合治理方面1件;行政区域划界方面7件;体制及管理权限方面9件;培养人才方面3件等八大类。会后,旗政府系统各承办单位努力工作,积极办理,所有建议己全部按时办理答复完毕,办复率为100%。从办理情况看,建议所提问题已经解决或基本解决的有40件,占承办总数的34.78%;己列入计划正在解决和逐步解决的有47件,占承办总数的40.87%;因国家法律法规政策和其它客观条件限制暂不能解决的有28件,占承办总数的24.35%。
【第3篇】关于与**实业发展有限公司合作办理住房贷款的可行性报告
一、 _____实业发展有限公司简介。
二、 公司在建项目介绍。 工程自2000年12月8日开工以来,工程进展顺利,将按计划工期按时交付使用(商场2001年11月30日交付使用,公寓2002年10月30日交付使用)。
三、 开发商实力与项目前景。
该公司在房地产项目的开发中有独到的见解,具备较为丰富的房地产开发、市场推广经验和较强的赢利能力。 “金辉国贸广场”自开盘销售以来,其独有的竞争优势,又由于地处黄金地段,地理位置优越、规划设施完备、定价合理、企业社会声誉良好而得到了市场的认可,“金辉国贸广场”已成为本市房地产销售的一个热点。目前商铺销售已达总面积的70%,公寓销售26户完成40%。目前订购率在80%左右,其中计划依靠银行按揭方式购买的比例很高,该公司已同工行、建行、商行签定了个人住房贷款合作协议,部分一次性交付房款的购房户已在工行、建行、商行办理了银行按揭业务。
四、 我行与之个人住房贷款、商铺合作意向。 综上所述,我行拟与其进行按揭合作。
【第4篇】办理税务登记申请报告写作的基本要求
根据《中华人民共和国税征收管理暂行条例》第六条规定:凡从事生产经营,实行独立经济核算,并经工商行政管理部门批准开业的纳税人,应当自领取营业执照之日起30日内向当地税务机关申请办理税务登记。
写法
1。写明企业(包括个体工商户)名称、地址、法定代表人、营业执照号码。
2。写明企业的经济性质、经营范围及开业时间。
3。开业税务登记申请,涉外企业开业税务登记申请。其中个体经营税务登记只填登记表即可,不必备申请。
【第5篇】县交通局对建议、提案办理情况的报告
件,政协提案 110 件。主要内容涉及公路建设、公路养护管理、行政执法、规费征收等方面。截止目前,我局对人大代表建议和政协委员提案办结率、面复率及代表、委员们的满意率均达100%。 公路建设方面:1、关于对高速公路在建设过程中造成沿线乡村公路不同程度损坏问题如何处理的建议。2、关于加大公路两侧配套设施建设的建议。如:由于省道两侧路口没有涵洞,村民填土堵沟以便耕作,造成汛期到来,排水不畅,影响了农业生产。3、关于修建公路转盘的建议。如:**路与**路交叉口多次发生交通事故。4、关于乡村公路建设补助资金到位问题的意见。5、关于修整各乡镇之间断头路的建议。公路养护方面: 1、关于加大整修力度,优化资环境的建议。如:**段—**段公路损坏严重,急需大修。2、关于乡村道路年久失修怎么办的建议。3、关于加大乡村道路建设力度的建议。4、关于建立乡村公路养护基金会的建议。运输管理方面:1、关于加大整治“黑车”力度的'建议。2、关于取缔市区“摩的”的建议。3、关于加强对客运市场进行综合整治的建议。如:倒车、卖客、倒客、宰客、兜客等现象屡禁不止;个别汽车仍旧乱停乱放。行政执法方面:1、关于对执法形为还有待规范的建议。如:还有个别执法人员执法粗暴,态度蛮横。2、关于对存在“吃、喝、卡、拿、要”的执法人员要严肃处理的建议。规费征收方面:1、关于对外地运输蔬菜的车主进行养路费减免的建议。2、关于加大对“大吨小标”车辆整治的建议。其它方面:1、关于尽快完成交通运输企业改制工作的建议。如:**县汽车站在企业改制后,要抓好企业的规范完善,加快建立归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度。2、关于对客货运车辆检测中心尽快投入运营的建议。二、主要工作措施:一、加强领导,落实责任。 我局十分重视建议、提案的办理工作,成立建议、提案办理领导小组,及时组织人员对建议、提案反映的问题进行归类、讨论、研究,把办理工作落实到相关(股)室和人,并对办理时限和质量作了明确了要求。二、创新工作机制,提高办理质量。 为加强与代表、委员的交流与沟通,提高办理质量,制定了办理的“三见面制度”,即办理前听取代表、委员的意见,办理中与代表、委员当面交流情况,办理后当面答复代表、委员。按照实际情况,对已经办理的建议、提案,通过信函、电话、登门拜访等途径征求意见,并进行交流、沟通、探讨,力求对办理工作达成共识,提高每位代表、委员对建议、提案答复的满意率。三、加强协调,规范办理。
跳出以往重书面答复,轻落实的文来文往的办理现象,对代表、委员反映的问题,结合工作实际,同代表、委员进行面对面的沟通,征询他们的意见和建议,深入现场,认真开展调研,积极探索解决问题的方法。对一些能够及时解决的问题,立即着手解决。对一些涉及多个职能部门的问题,加强了和有关部门和乡镇的联系和协调。对一些近期无法解决或按法律规定无法办理的,同代表、委员进行了面对面的沟通和交流,耐心细致地说明和解释原因,以求给予支持和理解。。
【第6篇】xx县政府提案办理情况的报告
主席、各位副主席、各位委员:
我受邓小礼县长的委托,代表县人民政府向本次会议作政协xx县第五届委员会提案办理情况报告,请提出宝贵意见。
一、基本情况
二、主要做法及成效
县政府系统办理政协提案工作,在认真总结近几年来工作经验的基础上,进一步提高了认识,改进了以往的办理方法,探索了新的路子,使办理质量和水平从整体上有了新的提高。主要做法和成效有以下几个方面:
(一)提高认识,加强领导,明确责任,确保了提案办理工作的顺利进行
县人民政府十分重视对政协提案的办理工作,在历年的办理工作中,首先抓好提高认识、加强领导、明确责任的三到位。县政府在接到县政协转交办理的提案后,先由办公室进行整理分类,按政府工作分工分别送县人民政府领导阅示后,召开了“两会”建议、提案交办会议,按职能分工再交政府有关部门承办。在办理过程中,各承办部门深化了认识,切实加强对提案办理工作的领导,建立了“主要领导高度重视,分管领导亲自挂帅,办公室具体承办”的责任制;抓好“五定”,即定分管领导、定承办人员、定办理任务、定责任目标、定办结时限。坚持“四个结合”,即把提案办理工作与日常工作结合、与工作计划和工作决策结合、与转变工作作风和提高办事效率结合、与密切联系群众和更好地为人民服务结合。从县长、副县长到有关单位的主要领导,都亲自参与了有关提案的办理工作。对一些重要的、办理难度较大的提案,各部门主要领导或分管领导亲自抓,认真研究,抓好协调,并经常过问日常办理工作进展情况,加强督促检查,为承办人员提供必要的条件,帮助解决遇到的困难和问题,确保了办理工作的顺利完成。
【第7篇】关于对群众反映问题办理及回复工作的自查自纠及整改情况报告
关于对群众反映问题办理及回复工作的自查自纠及整改情况报告
市效能办:
根据省机关效能建设领导小组《关于认真做好群众反映问题办理工作的通知》(x效综[20xx]2号)文件精神,根据贵办要求,我局对20xx年以来群众反映问题办理及回复工作进行全面梳理,对责任落实、办理时效及回复情况、诉求对象满意度等情况进行自查自纠,具体情况报告如下:
一、明确责任主体,及时跟踪督办
建立群众来信来访接待处理制度和群众投诉制度,对群众的来信来访,及有关部门的转办、上级领导的批办件,由局办公室统一登记受理后,将根据群众反映问题的类别和办理时限进行分类,由局长签批意见到分管领导,再由分管领导落实到具体的科室及经办人,监察室对信访件进行跟踪督办。责任科室应在规定期限内对相应诉求进行调查、核实、答复,确实难以在规定时间把问题办结或提出答复意见的,也要在办结期限内向分管领导报告情况、向监察室回复办理情况,说明原因和办结时间。对经核查确实不属实,或不在本单位职责范围内、不符合政策要求无法办理的问题,要向分管领导、主要领导及监察室说明原因和政策依据,并向诉求人做出解释。
二、规范办理程序,畅通诉求渠道
1、端正接访态度。对5人以上上访的事项,由分管领导和有关科室负责人进行接待,做好现场答复和调解工作。面对群众“上访”,从局领导到机关工作人员都能不回避,不推诿,主动接访,坚持做到“一张笑脸,一把椅子,一杯热水”,热情接待,耐心听反映,能协调解决的尽可能当场解决,需要宣传解释的就做好宣传解释,遇到情绪激动的、冲动的,我们工作人员都能忍耐委屈,克制情绪,做好接访工作。
2、畅通群众反映问题渠道。在市信访接待日时,由业务分管领导及科室负责人到现场参与接待来访群众。同时进一步拓宽群众诉求渠道,通过局门户网站(xx规划网)听取群众呼声,长期开设领导信箱、信访信箱和网上咨询平台,办公室由专人每日上线查收、登记、管理,确保群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办。主要领导带队走进xx电视台“政风行风热线”直播间,与市民互动,倾听市民的呼声和意见,并针对市民关注的xx中心城市近期建设规划、交通拥堵、电梯增设、绿道建设等问题予以一一解答,耐心为听众解疑释惑,增进广大市民对规划工作的理解支持。
3、建立民意征集制度。建立定期上街宣传规划的工作制度,由局分管领导带队于每季度的第一周,在市文化广场组织开展大型规划宣传活动,通过规划图板、规划简介、规划法规宣传册等,宣传我市近期规划编制成果和规划相关的法律法规,向市民发送法规资料、规划简介等,同时广泛征求广大市民对城乡规划工作的意见和建议。同时,重视让社会各界人士广泛参与重大规划项目编制过程,重要编制项目反复征求专家和部门意见。在编制四贤公园修规划时,为充分发掘“四贤”文化精髓,邀请市李侗杨时文化研究会、市民俗学会等单位的专家,畅谈延平“四贤”的历史典故和理学思想,丰富规划编制素材。东岭和文田规划也曾多次反复征求村民、土总公司、建设集团等单位意见,确保规划落到实处。
4、开展矛盾纠纷排查调处工作。加强对街道、社区、乡镇政府的沟通交流,按照《挂点联系重点企业及街道办事处服务制度》及《局领导班子成员挂点联系县(市、区)开展服务工作的通知》,局班子成员经常带领业务科室深入基层了解情况。一方面广泛宣传城乡规划工作,另一方面通过沟通联系、上门服务,及时了解民情、掌握民意,排查信访事项,对搜集到的意见、建议及信访苗头详细记录,并限期反馈,及时排除矛盾,对重大的苗头事件领导班子集体研究,做好工作部署,尽可能把工作做在前面,把矛盾化解在当地,把问题解决在萌芽状态。
三、注重办理质量,提高群众满意度
对涉及面广、群众反映强烈、社会关注度高的信访突出问题,如中心城区公建配套不足、中心城区棚户区改造进展缓慢等问题,我们充分发挥规划职能优势,主动介入、积极协调解决。一是服务“完整社区”建设。为解决城区梅园新村、怡景嘉园等社区缺乏配套的农贸市场问题,局主要领导、分管领导都先后带队到街道办、社区现场办公,帮助协调有关开发商和相关业主,并由市城乡规划院帮助设计农贸市场的改造方案。二是服务配套完善城区体育设施。完成了xx中心城市社区体育公园规划选点,选定xx水东大家厂莲花山路北侧地块、老城区环城路金山苗圃地块、水南八仙南庄污水处理厂南侧地块、水南新城中心(世华小区)南侧地块等4个地点建设社区体育公园。建设内容包含综合馆、室外篮球场、网球场、气排球场等设施,每个公园用地面积在15亩-20亩之间。社区体育公园的建成将进一步完善社区体育设施配套,拓展居民活动空间。三是助推城区棚户区改造。局主要领导带队多次到慈阴二巷、北门岭与慈阴一巷、超骧路等七个棚户区现场踏勘,从规划职能角度提出改造的对策及建议,按照“原则上只拆不建或少建,主要采取异地安置或货币安置等方式,改善居民人居环境,提升区域品位”的总体思路,统筹考虑地块的功能用途,腾出空间作为绿地、停车场、公园、社区活动中心、公交换乘点等公建设施用地。目前七个棚改地块详细规划已提交方案并向市政府领导作了汇报。根据市政府安排,我局又委托规划院编制了梅山五中周边a和b地块改造行动规划。目前慈阴二巷地块、梅山五中周边a和b地块改造正由相关部门组织实施。四是理顺村民建房工作。研究制定了《xx市(延平区)城市规划区村民建房规划管理暂行规定》,并经市政府办审阅通过并印发至延平区政府、市直有关部门,将村民建房的审批权移交延平区,市局负责农民新村和旧村整治规划的审批和规划指导工作。
四、如实回复反馈,强化问责处理
对受理的各类群众反映问题的咨询、投诉件,我局都严格按照有关法律、法规、规章及相关规定,将受理调查情况、处理结果在规定期限内,采取书面、电话或面谈等方式反馈、答复信访人;部分信访人的姓名、联系方式不清的,我们都及时向转办单位做好书面反馈。所有答复件均在局门户网站(xx规划网)的回音壁栏目予以公开,接受广大市民监督。20xx年,共受理各类转办、批办投诉和信访件、网络咨询和投诉件(省长信箱、市长信箱、12345网、xx规划网等)共计129件(存在一件多投、反复投的情况),实际办结103件,办结率80%。共收到市人大代表建议9件、市政协委员提案11件。20件承办件在规定时间内全部办结,办复率100%,办结结果的满意和基本满意率100%。
建立群众来信来访办理工作问责机制,对群众的正常上访和合理诉求不重视、不用心,对情绪激动的群众反映情况倾听不耐心、解释不细心、处置不力,无正当理由未按规定期限办结、回复的,按照组织谈话、通报批评、行政处分等三级问责方式予以处理。组织谈话由纪检组长、局主要领导对责任领导、责任科室负责人及具体经办进行约谈;通报批评由局办公室、监察室核实情况后采取正式发文、大会点名批评等形式;行政处分指情节特别严重的,报请纪委等相关部门后给予相应处分。经自查,目前未发现存在敷衍推诿、玩文字游戏、乱回复、假反馈等问题。
五、存在不足及努力方向
在处理群众反映问题办理及回复工作方面,我们虽然做了大量工作,但仍存在许多不足:一是未设置信访机构和专职人员。由于受机构设置和人员编制的限制,单位内一般存在无信访机构和专职人员的情况,大多由办公室人员兼职或根据不同信访事项领导指定相关人员进行接待处理,导致有时处理信访事项不够规范。二是信访相关制度不够完善。特别是隐患排查、督查督办、信访档案管理、责任考核追究等工作虽然有开展,具体的工作还是按照老办法、老套路,相应制度还不够健全。三是重复接访情况相当严重。部分群众对一些法规、规定、政策不了解、不理解,不合法、不合理诉求得不到满足,就反复向我局、向相关部门、向上级政府党委反映情况。如目前我局负责办理的既有住宅加装电梯审批事项,中心区范围内有一部分居民有需求,但是因占道、消防安全、邻里纠纷等情况不能满足申报条件,我局不予审批,这一小部分群众无视我局的解释与答复,通过各种渠道、各种形式反映问题,甚至长期聚众到我局吵闹,导致我局相关业务科室工作人员耗费大量人力物力接待此类上访群众,严重影响工作效率。
为了进一步做好群众反映问题办理及回复工作,提升信访工作质量和群众满意度,今后我们的努力方向:一是进一步健全完善信访有关工作制度,将完善工作制度作为一项基础性工作来抓,在推进信访工作科学化、制度化、规范化上不断创新;二是严格实行考核、责任追究机制,重点落实领导干部在信访工作中的领导责任,强化问责,维护社会和谐稳定;三是强化软硬件,夯实工作基础,争取资金改善接待场所,争取配备一名专职信访人员,进一步规范接访、信访办理和档案管理工作。
xx市城乡规划局
20xx年2月13日
【第8篇】关于县十七届人大二次会议代表建议办理情况调查报告
为全面了解县十七届人大二次会议代表建议、批评和意见(以下简称代表建议)的办理情况,进一步推进代表建议的落实,9月下旬,人代工委通过代表履职平台对建议办理情况进行了详细查看和统计,同时,在县人大常委会分管副主任带领下,到嵩山生态旅游区等单位召开了代表座谈会,当面听取了提建议代表对建议办理情况的意见。现将调查情况报告如下:
一、办理工作总体情况
县十七届人大二次会议期间,收到代表建议xx件。内容涉及道路交通、环保及生态建设、城市建设与管理、工业企业发展、农业与农村、文教卫生及旅游等各个方面。人代工委会同县政府督查室对代表建议进行了详细的分类整理,及时转交到37个主办单位。同时,经主任会议讨论研究,确定将《关于加大旅游基础设施建设,做强我县全域旅游的建议》等10件代表建议作为重点建议,由常委会主任及各位副主任牵头督办。
目前,所有代表建议已全部办理完毕。从办理结果来看,代表建议反映的问题已经落实和基本落实的xx件,占建议总数的xx%,比去年增长xx个百分点;正在落实和已列入计划的xx件,占建议总数的xx%,比去年下降xx个百分点;因政策限制和其他原因暂时不能解决或留作参考的xx件,占建议总数的xx%,比去年下降xx个百分点。从办理态度满意度来看,所有代表建议均为满意以上评价。从办理结果满意度来看,代表很满意的xx件,满意的xx件,不满意的xx件,其中不满意的2件已交由承办单位重新办理。
二、办理工作特点
去年县人大常委会开发使用代表议案建议办理平台,代表建议的提出、交办、答复等办理流程可以通过网上或手机实现。县政府及各承办单位积极适应新形势新变化,改进工作作风,完善代表建议办理工作机制,专门研究,认真办理,及时答复,积极回应代表和人民群众关切,解决了一些人大代表和人民群众关心的热点、难点问题,代表建议办理质量和效果有了明显提升。
(一)领导重视,办理机制更加顺畅。县政府办公室专门印发了《关于做好2022年人大代表建议和政协提案办理工作的通知》,进行了安排部署,对办理责任、时限、程序、答复方式等提出了明确要求。多数承办单位非常重视代表建议的办理,及时召开会议进行研究安排,实行一把手亲自抓、分管领导具体抓、责任科室分头办的办理机制,及时研究解决办理工作中存在的困难和问题,确保了建议办理工作的有效推进。
【第9篇】2022年为办理婚事提出的辞职报告怎么写
尊敬的领导:
您们好!
首先致以我深深的歉意,很遗憾自己在这个时候向贵公司提出辞职报告。但因本人将在下个月办理婚事,然有诸多事务须待我筹备,不便再继续上班,经过多方面的考虑,我决定辞掉目前所从事工作,此次申请纯粹是个人原因。我非常重视我在华xx工作总结集团内的这段经历,也很荣幸自己成为xx集团的一员,并确信我在xx集团里的这段经历和经验将为我今后的职业发展带来非常大的利益。
对此,我表示衷心的感谢,感谢贵公司领导为我提供给公司工作的机会。也祝愿xx集团将来的发展顺利,业绩一路飙升。
此致
敬礼!
汇报人:
日期:xx年x月x日
【第10篇】基层人民法院关于办理人大代表意见、建议和批评的报告
基层人民法院关于办理人大代表意见、建议和批评的报告
基层人民法院关于办理人大代表意见、建议和批评的报告
基层人民法院关于办理人大代表意见、建议和批评的报告
主任、副主任、各位委员:
根据沈阳市和平区人民代表大会关于办理代表建议、批评和意见的规定,现向和平区人大常委会,作我院办理和平区第十五届人大一次会议以来代表建议和意见情况的报告,请予审议:
一、建议办理情况
和平区十五届人大一次会议以来,我院共收到区人大转来的代表建议6件,现已办结4件、办复2件。
1、李雅萍代表针对我院审结的和平区北站街道办事处与沈阳正大房屋开发公司回迁安置纠纷一案,提出的“要求法院加大执行力度,尽快解决居委会办公用房”的建议。此案经我院1999和民初字第2073号判决:要求沈阳正大房屋开发公司在原动迁范围内安置居委会办公用房二处,总建筑面积39.5平方米,设施齐备并一次性给付原告北站街道办事处补偿四万三千八百元,判决于20xx年11月20日生效。李雅萍代表建议要求我院加大执行力度,尽快解决居委会办公用房问题,我院对此建议非常重视,派专人对这一情况做了调查,并及时与代表沟通解释。具体情况如下:对于该判决的执行,依据《民事诉讼法》第216条规定:“发生法律效力的民事判决、裁定,当事人必须履行。一方拒绝履行的,对方当事人可以向人民法院申请执行”;第219条规定:“申请执行的期限,双方或者一方当事人是公民的为1年,双方当事人是法人或者其他组织的为6个月”。李雅萍代表所反映的案件双方当事人为法人,其申请执行的期限为6个月,即北站办事处应当在判决生效后6个月内来我院申请执行,该案方可进入执行程序。按法律规定民事案件采取不告不理的原则,申请法院强制执行权掌握在当事人手中,现因北站办事处超过申请执行期限未来我院申请执行,已丧失了通过司法机关解决问题,保护自身权益的机会,只能通过双方协商等方式促使对方履行判决。
2、张道立代表提出“关于李康英诉砂山街道办事处仓储保管合同纠纷案申请再审”的建议。我院对此建议非常重视,经调查具体情况是:我院对李康英诉砂山街道办事处仓储保管合同纠纷案判决后,李康英于20xx年初申请执行生效的判决,要求沈阳市和平区砂山街道办事处给付欠款。该案在执行过程中,因砂山街道办事处经济能力有限,自当年5月起,每月给付一部分欠款(3000、5000元不等)。到20xx年10月,砂山街道办事处以原判决认定欠款数额不公为由向我院申诉要求再审。
和平区砂山街道办事处提出的再审申诉未能进入再审程序的理由:一是我院于20xx年10月10日向二审法院作了书面再审请示,20xx年6月6日二审法院作出(20xx)沈经监字第91号函,答复为“根据现有证据不足以推翻原判决,不宜提出再审,应维持原判”。二是依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百八十二条“当事人申请再审,应在判决、裁定发生法律效力后二年内提出”。以及最高人民法院《关于规范人民法院再审立案的若干意见(试行)》第十二条规定:人民法院对民事、行政案件的再审申请人或申诉人超过两年提出再审申请或申诉的,不予受理。三是依据最高人民法院《关于规范人民法院再审立案的若干意见(试行)》第十五条第一款规定:上级人民法院对经终审法院的上级人民法院依照审判监督程序审理后维持原判或者经两级人民法院依照审判监督程序复查均驳回的申请再审或申诉案件,一般不予受理。
因此我院无法启动再审程序。但考虑到维护当事人合法权益,平衡双方当事人利益,经我院审判人员的耐心调解工作,此案至20xx年2月,当事人双方达成和解协议,李康英放弃一部分赔偿金,余款由被执行人一次性付清。双方对此结果均表示满意。
3、余健代表提出的“和平区法院作风拖拉,一起经济案件四年未审结”的意见。对我院1998年受理的辽宁省建设科学研究院诉沈阳金山实业公司欠款一案,存在办案法官作风拖拉,极不负责任等问题的批评,我院督查室对此案进行了调查,具体情况如下:原告辽宁省建设科学研究院于1998年10月来我院起诉,受案后一直未能找到被告下落,被告公司办公场所也没有找到,并且原告辽宁省建设科学研究院当时只提供了一份借款协议,鉴于案件事实难以查清,依据最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干规定》第五条第二款:“在审理中债务人出走,下落不明,借贷关系明确的,可以缺席判决,事实难以查清的,裁定中止诉讼。”根据这一规定,我院中止了案件审理,并作出中止裁定。20xx年3月10日,经原告补充新的证据,可以确认借贷关系,目前案件已缺席判决,于20xx年4月10日对被告公告宣判,4月22日向原告宣判;公告后判决于6月25日生效。此外,对余健代表提出的办案作风拖拉等意见,我院表示诚恳接受,已对该办案人进行了严厉的批评教育,同时要求全院审判人员要吸取 教训,引以为戒。
4、刘伟代表提出的“关于法院目前不宜受理企业拖欠医药费案件”的建议。建议指出,在计划经济转到市场经济时期,相当多的国营企业经营不善,拖欠了大量的职工医药费、甚至拖欠工资,这是一定的历史时期产生的阵痛。只能根据企业的经营情况逐步解决,而法院不了解某一个企业的具体情况,受理案件后,将给企业造成极大的不稳定。我院收到此件后进行了认真的研究,关于企业拖欠职工医疗费问题,根据最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干规定问题的解释》第一条规定:“劳动者与用人单位之间发生的下列纠纷,属于《劳动法》第二条规定的劳动争议,当事人不服劳动争议仲裁委员会作出的裁决的,依法向人民法院起诉的,人民法院应当受理。”依据这一规定,目前此类案件法院仍应受理。但在今后的审判工作中,我院依法办案的同时还要坚持具体问题具体分析,努力追求法律效果和社会效果的统一。
5、徐驰代表提出的“和平区法院的民事调解书违法,致企业合法权益受到侵犯”的意见。该意见对我院20xx年3月份受理的韦光汉等三人诉辽宁盛大房屋开发公司动迁安置的两件动迁纠纷案,因调解书中没有动迁房屋承租人沈阳东望百货商场一事,认为“动迁安置与补偿达不成一致的由房产局裁决,不属法院受理范围,此份调解书违法应予撤销”。我院对徐驰代表反映这两件动迁安置案件进行了调查,院长亲自主持两次由立案庭、审监庭、民二庭的办案人、庭长、主管院长及督查室参加的案件研究会,经审判委员会讨论决定启动再审程序,原调解书中止执行。此案目前正式进入再审程序,近期即将结案。待再审结案后,我院将审理情况和结果向人大做详细报告。
6、徐驰代表提出的“用证人证言否定虚假的书面合同和验收单,并撤销一审判决”的建议。此建议于20xx年7月2日转至法院。对我院1997年审理的和平区城建建筑公司诉圆路街道办事处工程款纠纷一案,提出了通过再审撤销一审判决的建议)。依据是:原告方和平区城建建筑公司凭借虚假合同和验收单,占有政府补贴并以此为证据向法院起诉圆路街道办事处,要求给付工程款,一审中圆路街道办事处败诉,被告圆路街道办事处通过检察院提出抗诉,指出利用原告单位副经理、一审委托代理人苗华东及原告施工队队长任广旭的证人证言,证明工程合同和验收单不真实。目前此案正由我院审判监督庭再审,近期结案后将处理情况及时向人大报告。
二、办理人大代表建议工作中存在的问题和今后的改进措施
我院在办理人大代表建议工作中,领导重视,分工负责。采取了一系列行之有效的措施,成立了人大代表联络室,配置一部专用联络电话,对人大代表提出的建议、批评和意见,由联络室具体负责办理,采取“一事一复”的方式,及时与人大代表沟通,听取反馈意见。将一些代表请到法院旁听案件的审理过程,通过这种形式主动接受人大代表的监督。今年我院还在人大代表中聘请了21位特邀执法监督员,对法院的司法工作进行监督。人大代表建议办理工作虽然取得了一定成效,但仍然存在一些问题,极个别同志对人大代表提出的建议、批评和意见认识不够,片面地认为监督是挑毛病、找麻烦,工作中有畏难或消极情绪。这些问题都要在今后)的工作中认真加以克服和改正。
宪法规定对法院审判工作的监督是人大的职权。人民法院主动接受人大监督,认真办理人大代表建议,是改进法院工作,提高执法水平,确保司法公正的有效手段;是树立人民法院良好形象,提高人民群众满意率的重要措施。为此我院将进一步采取以下措施:
1、提高思想认识,加强领导,狠抓制度落实。要教育全院干警,从贯彻落实“三个代表”重要思想的高度,充分认识办理人大代表建议工作的重要性和必要性。教育每一名法官充分认识到人民赋予的权力为人民,一定要为人民掌好权、用好权。同时加强领导,院长、副院长要亲自督办,不断增强接受监督的主动性和自觉性。建立和完善办理工作的责任制,努力实现代表建议办理工作的规范化、制度化。
2、改进工作方法,提高办理效率。全院干警要牢固树立大局意识和整体观念,在办理工作中做到密切配合,形成工作网络,使这项工作更有效地开)展。完善督办程序及催办制度。加强中层领导在督办环节中的作用,改进督办案件与院中层领导脱节现象。切实处理好交办案件与工作任务的矛盾,加快办理进度,提高办理效率。对尚未审(执)结的案件,要采取切实有效的措施,确保所有建议按期办复、办结。
3、落实办理规则,保证办理质量。对人大代表提出建议、批评和意见,要按照办理规则,层层抓落实,做到件件有回音、事事有着落。要坚持实事求是,依法公正、及时有效的原则对待代表的建议、批评和意见,确保督办案件办理质量。对人大代表建议涉及具体案件的,要依据有关法律,认真调查核实,做出公正处理和及时答复。
4、落实错案追究制度,确保司法公正与效率。在人大代表建议涉及的案件办理中,对确有错误的办案人,要按规定予以处理,切实落实错案追究制度。结合我院的各项管理规定,对办理建议工作中不重视,未能及时完成交办任务和转变审判作风不力的责任人要按照有关规定处理。用制度规范行为,确保法院审判工作实现“公正与效率”。
主任、副主任、各位委员,人大代)表的意见和建议是人民法院依法接受人民群众监督的重要渠道,做好建议办理工作对于提高审判质量、维护司法公正具有极其重要的意义。我院要在区人大的监督下,以对人民负责的高度责任感和使命感,采取措施,加大力度,扎实工作,全面提高办理代表建议的质量和效率,努力做到让代表满意,让人民满意,为改革、发展、稳定做出新的贡献。
【第11篇】关于县十五届三次人代会代表意见建议办理落实情况的报告
主任、副主任,各位委员:
下面,我代表县政府就县第十五届三次人代会代表意见、建议办理落实情况报告如下,请予审议。
一、办理情况
二、主要做法
今年以来,县政府及政府各部门在县委的正确领导下,在县人大的监督支持下,坚持把办理人民代表意见建议工作作为执政为民的重要举措和贯彻落实科学发展观的具体体现,认真贯彻落实全县三级干部大会和县十五届三次人代会精神,围绕“抢抓机遇促增长、集中突破上水平、改善民生保稳定”的总体要求,坚持“实事求是、依法办理、尽力而为、分类督办”的原则,加强领导,创新方式,强化协作,狠抓落实,收到了良好效果。主要做了以下几方面工作:
一是加强领导,明确办理责任。县政府和政府各部门把代表建议办理工作与各自中心工作同安排、同部署。在办理过程中,县政府主要领导统筹指导,分管领导分工负责,保证了一批重大问题和热点难点问题的有效落实。各承办单位分别确定了负责领导和业务主办人员,建立了工作台帐,做到了领导、人员、责任“三到位”。县人大办和政府办确定专人负责代表建议交办和督办工作,全县上下形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局,为代表建议办理工作顺利开展提供了坚强的组织保证。
二是严把关口,规范办理程序。县政府会同县人大,对65条建议结合单位部门职责,确定了主办单位和协办单位。各承办单位严格按照建议办理规程及要求,分清轻重缓急,明确办理时限,统筹安排,规范办理。对有条件解决的,努力做到全部办理、有效落实;对受条件所限,短期不能办理或无法办理的,对代表们作出了详细的解释说明。县人大办和政府办严把办理、审查、复函三个关口,对办理不到位、程序不合理、答复不规范的建议,及时向有关单位进行反馈,提出了整改意见和建议,责成重新答复,避免了不规范、不准确等现象的发生。
三是注重创新,优化办理方法。建议交办后,各承办单位都安排一定时间,组织人员深入基层了解情况,与代表一道研究制定办理方案,增强了办理工作的针对性和实效性。推行“开门办理”,部分单位将办理内容、措施、目标、时限以适当方式进行公开,增强了办理工作的透明度。承办单位以县人大常委会5月份集中联系走访代表活动为动力,广泛向代表和群众征求办理意见,优化办理方案,积极探索新形势下代表建议办理工作的新思路和新方法,初步形成、积累了一些好的经验和做法。
四是强化督办,加快办理进度。始终坚持“经常督办、现场督办、跟踪督办”的一贯做法,狠抓办前、办中、办后三个关键环节,确保建议办理工作快速、高效进行。县人大和县政府领导定期深入基层单位,现场检查了解办理情况,对涉及多个部门办理的建议采取现场会办、以会代训等形式,及时协调解决办理工作中的困难和问题。县人大办、政府办多次通过电话查询、实地察看等方式,了解工作进度,掌握办理情况,推动了工作落实。
五是密切协作,提高办理质量。主办和协办单位牢固树立办理工作一盘棋思想,互相提供政策依据,共同研究解决办法,特别是对一些涉及面广、综合性强、情况复杂的建议,有关单位及时会商,联合办理,形成了建议办理工作的强大合力。与往年相比,主办单位与协办单位之间更加注重团结协作,不仅办理速度快,而且办理质量高,杜绝了推诿、拖延、扯皮等现象的发生,促使一些问题解决更加到位,群众对办理结果比较满意。
三、取得的主要成效
通过各级各部门的共同努力,代表反映的一些问题得到较好解决,促进了经济社会各项事业的又好又快发展。主要表现在以下几个方面:
一是推动了经济平稳较快增长。通过代表建议的办理落实,各级
,农家书屋基础设施配套基本到位,年底将率先在全市实现整县行政村农家书屋全覆盖目标。
虽然我们在代表建议办理工作中做了大量工作,也取得了一定成效,但与代表的期望和新形势下人民群众对政府工作的要求相比,还存在一定差距和不足,主要表现在:一是由于受县情实际和条件限制,一些建议在办理起来还存较大难度,有些暂时尚无法办理;二是个别单位对建议办理工作重视程度不够,办理行动迟缓,质量不高,重答复、轻解决的现象仍然存在;三是部分单位函件答复不规范,存在答复对象错位等问题。
今后工作中,我们将继续把办理人民代表意见建议工作作为执政为民的重要举措和贯彻落实科学发展观的具体体现,进一步提高思想认识,认真总结和推广近年来代表建议办理工作中形成的一些好经验和好做法,积极探索新形势下建议办理工作的新方法,不断健全和完善建议办理工作制度和网络体系,力争代表建议办理工作再上新台阶,使人民代表和广大群众对我们的工作更加满意,推动全县经济社会各项事业健康快速发展。
谢谢大家!
【第12篇】寒假社会实践报告:电话营销-炫铃业务办理员(1)
不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。
我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。
记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。
【第13篇】建设银行个人银行业务办理实习报告范文
有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由dcc系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计
相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
a.公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。 柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
b.票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
c.支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
【第14篇】2022关于开展行政审批项目办理情况自查报告
为进一步贯彻落实《行政许可法》,规范行政审批行为,提高机关效能,完善“一站式”服务,根据县政办(xx)21号和县监察局(xx)13号檔精神,我局对现行政审批项目进行了一次全面清理检查,现将清理检查情况汇报如下:
一 加强组织领导
为了落实党精神,不走过场,我局对这次清理检查高度重视,成立了以局长高辉为组长的清理检查领导小组。对农机局所有的行政审批项目进行全面清理检查。
二 认真负责清理检查
农机局作为政府直属机构,其行政许可审批项目共有7项,非行政许可审批项目1项。
分别是:行政许可审批项目:
1:农业机械登记,核发号牌及行驶证。
2:核发农业机械驾驶证。
3:农业机械年度检验
4:农业机械驾驶证年度审验。
5:农机维修技术合格证核发
6:农机行业职业资格证书的鉴定核发
7:跨区作业证核发 非行政许可审批项目
8:农机驾校初审
1--4项由农机监理站负责办理,第6项由职业技能鉴定站负责办理。第5、7、8三项由农机局负责办理。
上述八项行政许可审批项目,1~4项是依据《道交法》的规定设立,第5项是依据《安徽省农业机械化促进条例》设立,第6项是依据农业部《关于做好农机行业职业技能鉴定工作的通知》设立,第7项依据农业部《联合收割机跨区作业管理办法》设立,第八项是根据安徽省农机局《安徽省拖拉机驾驶培训学校(班)审批管理规定》。
上述八项行政许可项目收费依据:1~4项收费依据、标准是省财政厅、省物价局皖价费〈xx〉172号檔。第5项依据、标准为省财政厅、物价局皖价费(xx)276号檔。第6项依据、标准为省财政厅、物价局皖价行费[1998]22号第文件。7,8两项不收费。
通过检查,没有违反规定擅自设立行政许可项目,没有对符合法定条件的申请不予受理,没有擅自收费现象,也没有不按规定的项目和标准收费的。
对于行政审批项目的办理,按照农业部及省局文件规定,严格按照程序规范操作,并制成流程图,使前来办理的人能够一目了然,有的项目办理流程还发布到我局的网站上,方便了机手和农民,在日常工作中,实行首问负责制,微笑接待制,行政审批岗位责任制,过错责任追究制。在行政审批过程中,不定期进行督查,督查的主要内容有:法定职责履行情况、审批程序的执行情况、审批行为的规范化程度、违规行为查处改正情况。
行政审批,责任重大,事关政府形象,人民利益,随着依法治国的进程,我局将进一步深化行政审批责任制,依法行政,把我县的农机化工作纳入法制化管理轨道。
【第15篇】向物价局申请办理收费许可证申请报告
州物价局:
旅游业是窗口行业,旅游从业人员素质的高低直接关系到旅游服务质量、旅游的整体水平和我州的整体形象。因此建设一支业务精良、作风过硬、素质全面的旅游从业人员队伍,对于增强我州旅游竞争力和提升城市整体形象起着至关重要的作用。
近年来随着旅游业的飞快发展,国际、国内游客的需求发生了变化,旅游管理、政策、法规也日趋完善。旅游行业从业人员素质偏低成为一个不容忽视的问题。《甘肃省旅游业发展xx规划纲要》中明确提出:“根据旅游业发展的需要,采取灵活多样的方式,培养各类人才,抓好旅游企业经营者和从业人员的培训工作;全面推行旅游从业人员等级考试、资格认证和星级导游评选工作,全面提升旅游服务质量,使旅游人力供给在数量、结构和素质上基本适合我省旅游业进一步发展的要求”;州委、州政府在《关于加快旅游业发展的决定》中指出“要加大培训力度,提高旅游服务水平,要适时制定旅游行业从业人员各类技能培训的长远规划和年度计划,建设有一定规模、素质较高、业务良好的旅游专业人才队伍”;州委、州政府主要领导多次指出我州旅游从业人员知识结构不完善、专业水平比较低,服务技巧不娴熟,整体素质普遍偏低,尽快加强旅游从业人员队伍素质建设已成为刻不容缓的事实等问题。
州编委以临州机编[20xx]25号文件批准成立临夏州旅游局培训中心,主要职能就是培训全州旅游行业从业人员,提高我州旅游服务水平和服务质量。但由于没有办理收费许可证,培训工作一直无法正常开展。为了从根本上扭转这一被动局面,现申请办理收费许可证(收费依据文件附后)。在以后的培训中我们将采取自愿培训的原则,不会给旅游经营者和旅游从业人员造成经济负担。
特此报告,请审批。