【第1篇】新华书店经理述职报告
新华书店经理述职报告
文章标题：新华书店经理述职报告
今年上半年以来，在省、市店的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“二为”方针，坚持三个文明一起抓，我带领书店一班人进一步解放思想、开拓进取，搞活流通渠道，调整图书结构、繁荣图书市场，最大限度地满足读者需求，取得了较好的经济效益和社会效益。20xx年上半年实现销售收入1101万元，比去年同期增加近175万元，预计全年销售额达2600万元，将超额完成省、市店下达的指导性计划2450万元。
一、加强学习，提高修养
我始终重视加强自身的思想修养和政治素质，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习江泽民“三个代表”重要思想和国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的苦干意见》，从而增强了贯彻执行党的基本路线和与党中央保持高度一致的自觉性，时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立场。认真学习领导科学、经济管理、金融管理、法律法规等方面的知识，不断提高政策理论水平和文化素养。带头学好各种政策法规，并将其运用到实际工作中去。没有坚定的政治立场，就会腐败，就会堕落；没有较强的政策理论水平，工作发展就没有后劲；没有较深的文化涵养，就不是一个好领导。没有学习，就没有进步。我坚持不懈地学习，一有闲暇就读书看报，不断充实完善自己。
二、务真求实，创造性工作
一是搞好教材、教辅的发行工作。上半年课本、教材销售码洋695万元，占销售总额的63.1，比去年同期相比增加了60万元。以灵活的方式参与竞争；不断改善服务质量，问计于师生，急教育之所急，想教育之所想，热情的服务，赢得了广大教育工作者的信赖。
二是加强阵地建设。为创造一个舒适温馨、书香浓郁、方便快捷的购物环境，我们不断装修改造。今年6月又对二楼图书市场重新装修，厅内清洁明亮、品种繁多、书香飘飘，读者一步一停足，三步一回头，留连忘返，真正成为营造书香社会人们的精神家园。一般图书上半年销售码洋331万元，比去年同期的279万元增加了52万元。以省店60周年为契机，利用多种措施搞好百日图书大联展活动。我们书店是党的主要宣传阵地，为建设书香郓城，营造学习型社会，我们义不容辞。
三是坚持“一元化为主，多元化经营”的原则，大力发展第三产业。今年6月，我们精心筹备的唐塔路文体商城隆重开业，这是一个大喜事，是一个良好的开端，为书店发展揭开了崭新的一页。（开业不到2周，就有三个乡镇的教育系统团体购物17000万元。）文体商城既为我们增加了收入，又宣传了新华书店的形象。
三、加强内部管理，廉洁奉公
一、为节约开支，我们制定了严格的财务制度。重大开支造计划，任何开支均要写申请报告，报销单据先由主管人签字，再由我审核。并规定加班时间，一律不准喝酒，若发现罚款100元。
二、作为班长，我坚持处事公正、光明磊落、关心同志、坦诚相见；工作中坚持民主集中制，积极征求班子成员及各方面的意见，我们领导班子年青有为，业务精湛，科级干部也均是精兵强将，有较强的工作能力，大家畅所欲言，有好的建议，大家要多提，我作错了可当面指正。大家关心我，也就是关心我们书店、关心我们的事业。
三、不搞特殊。我时刻严格要求自己，带头执行中央和党委有关廉洁自律的规定，我愿意接受大家的监督。
成绩大家有目共睹，不足之处还有很多，我略谈以下两点：
一、危机意识不够强。海尔集团总裁张瑞敏有句名言：“永远战战兢兢、如履薄冰”。19年前，海尔集团还是一个濒临破产的企业，目前海尔已入围世界100强品牌，靠的就是危机意识。从长远看，教材发行市场化是个趋势，专营打破只在朝夕，这将从根本上动摇新华书店生存根基。从20xx年秋开始，一费制将在义务教育阶段学校全面推行。图书发行市场“对内”完全放开。今年4月，我省民营企业—山东世纪天鸿书业有限公司从新闻出版总局获得了出版物总发行和全国连销经营授权。这意味着国内民营资本可在全国开展连锁经营业务。今年年底前将对外资放开书报刊批发市场，从此国内外资本与新华书店平等竞争，共同瓜分国内图书市场，挤压新华书店原有市场空间。面对种种危机，我们必须保持清醒头脑。如果失去国家政策保护，我们如何生存？
二、副业不够兴旺。文体商城开业只是万里长征的第一步，今后的路还很长，很艰难。目前我们的副业还太少、太弱，大家要集思广义、共献良策、共谋发展。“新华书店”是一个闪光的品牌，是块金字招牌，蕴藏着巨大的无形资产，我们要保护好、利用好、发挥好。如枣庄市新华书店组建了一个新华酒业有限公司，生产“新华”牌白酒，利用新华的品牌优势，凭借新华书店的遍布全国的网络优势，销售状况还不错，这是一个很好的例子，大家可借鉴一下。
当然这些不足，需要我及在座的各位一年乃至几年的努力，作为领导，我负有不可推卸的责任。今后财务制度要进一步加强，努力节约开 支；人事方面要竞争上岗，谁为书店做的贡献大，谁就能走上领导岗位。
工作是一种快乐。事业是我的生命。回顾走过的路，我在书店十几年，我付出了，收获了，我从工作中享受到无以伦比的快乐。大家也要以事业为重，把工作当作快乐。工作是美丽的。
回顾过去，得与失，对与错，艰辛的汗水，丰收的喜悦，一切历历在目。忘记过去就意味着背叛，过去错的改正过来，不足的地方要加强弥补。
立足现在，我们要脚踏实地。不要形式主义，要实事求是；不要官僚主义、机关作风，要踏踏实实。不搞内部矛盾，拉帮结派，要大局为重，互相团结爱护，我们亲如兄弟姐妹，新华人是一个家。效益是硬指标，任何成绩的取得，绝不是唱唱高调，喊喊口号就能得来的；不是一时心血来潮，要持之以恒。
展望未来，前途是光明的。我们有信心。我们书店能做大做强，敢于面对竞争，面对挑战。经营和管理方面存在的问题，都迫切需要解决。只要我们敢于面对，认真对待，说真话，办实事，就一定能用市场的办法解决经营上的问题，以科学精神和人本思想解决管理中的问题。
面对严峻形势，我深感压力，有时竟夜不能寐，我知道自己肩上的担子更重了。今天我们大家相聚一堂，坦诚以待，相互指正，共谋发展之计，实属难得。让我们团结起来，手拉手，心连心，共创美好的明天！
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【第2篇】新华书店顾客调查报告
我们书店的品种还是比较丰富的，可以满足读者的大部分需求。但我们并不能以此为傲，就此放松，我们更应该根据读者的需求深入细化图书品种的采购，使得更加符合读者的需求，并认真做好图书销售和文化传播服务工作，深化新华书店“惠州第一书店”的地位。
7、消费者对增值服务的认同感通过对问卷数据的统计，我们可以得知，假如我们新华书店推出现场订书、快递服务的功能，但须自理邮寄费，赢得了53%读者的支持；而其中29%的读者则采取无所谓的态度，从某种角度来看，29%的读者很可能从潜在的支持者转化为我们此项功能推出的拥戴者；总的来说，不支持书店推出现场订书、快递服务的仅占总百分比的19%。因此，对于新华书店推出现场订书、快递服务，邮费自付的形式是可行的。同时，在日常接触中我们也时常可以了解及观察到，从大亚湾、淡水、陈江等较远的读者也时常前往我们新华书店购书中心购书，可见新华书店购书中心在读者心目中的地位，在交流中发现大部分的人都只认识有一个大型书城，就是新华书店购书中心。那么我们可以充分利用这优势，提升自身的科学管理水平，从而打造第一大书城。
8、消费者对于网购的态度为了适应网络购物的趋势，我们也收集了相关的信息，在调查中发现有16%的读者更愿意网上购书，37%的读者更愿意到实体门店购买图书，而46%的读者（即占据最大比例的人群）采取的是视情况而定，而无所谓的读者仅占1%。经过我们的综合讨论，虽然目前更愿意到网上购书的读者所占的比例较少，但从上面的分析我们可以发现53%的读者愿意支持现场订书、快递服务的功能，这已经是对网络购物趋势的一种暗示。同时，目前有46%的读者是采取视情况而定的态度，且有49%的读者是更看重图书的质量，假若往后网络工作中，能确保图书质量的前提，我们再为其提供便利，送货到家的话，那么将会有62%的人群愿意进行网络购书，这是非常大的市场份额，我们应该率先把握住这个市场，抢占先机。
9、消费者对于本公司的改善建议结果显示，我5%的读者认为我们营业员的服务态度仍须改善；28%的读者认为我们的卖场环境需要改善；40%的读者认为我们图书的价格偏高；29%的读者认为我们的卖场人员缺乏，人员咨询缺乏、图书分类较为模糊不够清晰以及图书品种缺少。根据这些信息，我们可以有针对性的对以上较为突出的几个方面进行改善，以期待更好的服务我们的读者，赢得广大读者的认可，从而保证利润的来源稳定可靠。
三、存在问题
“木桶理论”告诉我们，木桶中最短的那块木板决定这个木桶的容量。我们企业也如此，企业某方面的软肋或不足会影响这个企业的综合竞争能力。正视缺点，精益求精，才能使我们的企业不断进步。根据99位调查对象的反馈意见，我们总结了新华书店目前还存在四方面的问题：
1、图书价格高：很多读者反映，新华书店的图书价格相对于其他书店价格较高，而且较少进行优惠促销活动。
2、书店环境一般：书店本要给读者提供一个安静选书、购书的环境，但很多顾客反映书店环境单调、嘈杂；部分图书摆放无序，图书分类不明晰；图书指示不明确，导致很多读者不能快速找到合适的书。
3、图书品种不齐全。部分读者反馈，在新华书店有时找不到专业的图书和老师要求优秀的教辅用书，不能完成消费者对图书“一站式”采购方便和快捷的需求，导致顾客时间和人力成本的浪费。
4、服务质量一般。部分读者反映，一些营业员服务态度冰冷、生硬，导致顾客咨询得不到满意的回复；顾客购买大批量的图书不能提供送货服务；关于会员卡，顾客得到的实际利也较少；图书的售后服务满意跟进。
四、解决对策针对调查中顾客反馈我们书店存在的不足之处，我们根据书店的实际和采取科学的处理原则制定了下列可操作性的解决对策：
1、关于解决图书价格相对较高问题。我们新华书店是一个非常有社会责任感和良知的企业，不是以暴利为目的。图书价格高，究其原因，在于高成本。而成本是由图书采购价格、物流成本、人员成本、行政成本等要素构成的。新华书店实行精兵简政的工作原则，在人员成本和行政成本上是非常精简的，因此高成本更多地是出在图书的采购价格和物流成本，而在这两块，是我们削减成本大有作为的。在保证图书质量的前提下减低综合运营成本，我们可以争取采购的主动权；制定采购的严格标准；建立完善的进退销存货制度；提高物流电子信息化的效率；通过招标、竞标等手段取得竞价优势；建立以成本绩效的各部门责任制科学考核机制。
2、关于解决书店环境一般的问题。由于书店经营地点处于闹区，人流繁多，书店人多声杂是不可避免的，我们要做的是尽量减少这种不必要的嘈杂：到书店倾听消费者的声音，关注消费者在书店中所需要的环境；整顿在书店长时间席地而坐的行为；规范卖场内的指示、标志；播放优美的轻音乐；科学陈列，科学设置书店内部色彩和合适的温度。
3、关于解决品种不健全问题。为了解决这个问题，可以用以下方法：与读者进行良性互动，了解读者需要的图书品种；统计书店销售情况，制定每周、每月畅销书排行版，向读者推荐；提高上架更新速度；
4、关于解决服务质量存在的问题，有如下对策。加强上岗人员培训，形成顾客满意的完整服务体系；端正服务态度，认真倾听消费者的抱怨和建议，有效改善；设立读者信息箱，对提出建设性的意见进行奖励；对于查超图书不方便问题，如有条件可以增多导购咨询人员或安装电脑自动查询系统；建立服务投诉相挂钩的体系，建立健全科学的绩效考核体系。
撰写人：吴玉莹、曹琼芳、邓海燕、吴俊侨9月6日
【第3篇】2022年3月最新县新华书店党建工作述职报告
多年来，在县委、县政府以及县委组织部的正确领导和指导下，在店支部班子成员以及广大党员干职的大力支持和积极配合下，作为分管党建工作的责任人，我始终严格要求自己当好党建工作直接责任人，坚持“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，以贯彻落实“创先争优”、“双学双提”以及基层组织建设年活动为主线，多措并举、狠抓党建工作落实，扎实推进党建工作开展，为书店又好又快发展提供了良好的组织保障，有力地促进了各项工作开展，取得了实效。现将党建工作开展情况述职
一、发挥党建工作政治核心和保障监督作用，促进了企业改革与经营健康发展。
1、坚持解放思想，实事求是，与时俱进，创造性地开展各项工作。多年来，我店支部始终坚持把实践“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观作为最重要、最根本的要求，坚持以“党建工作走在前”为目标，解放思想，实事求是，与时俱进，支部一班人始终保持旺盛的工作热情，既是经营组织领导者又是具体工作的实践者和工作者。支部依据“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的思想，结合实际情况进行一系列的突破性工作，适时提出“发展、提升、创新、和谐”的工作思路。坚持深入基层调研，广泛征求建议意见，召开形式多样的座谈会、党员代表会议和职工代表大会等近10场(次)，研究阻碍图书发行的瓶颈，破解图书发行难题，群策群力，创新发展，有力地推动了企业改革发展步伐。年销售基本都是稳重有升。
2、党建工作政治优势同企业先进管理机制有机结合。(1)、事前协商沟通。在我店，无论是什么工作党政班子成员都坚持把事前协商沟通放在首位，坚持“三个相互，一个明确，即相互商量、相互体谅、相互支持与配合、明确职责”后，严格按照民主集中制原则工作，努力增强领导班子团结与活力。多年来，店党政一把手与班子成员坚持工作中进行协商，工作配合较好。由于都从全局出发，都以干好工作为目的，不争谁高谁低，因此，对个别问题即便有些不一致，协商沟通后也都能够统一。以实际行动在广大党员、职工面前树立起廉洁、务实、公正、奉献的表率形象。(2)、重大决策集体研究。我店根据《党章》和《公司法》，研究制定了《商城县新华书店“三重一大”集体决策制度》，明确规定了：凡涉及重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用，都必须经集体讨论作出决定。在决策时，先做到了事前酝酿，抓住要领，集体讨论，集思广益，统一认识，最终决策。决策实施中，党政工妇团齐心协力抓落实。(3)、党内外制度完善，党建阵地实现了“三专”。今年，支部对议事制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、公开承诺制度、领导点评制度以及企业内部行政管理等党内外各项制度进行了补充与完善，实现了以制度管事、管权、管人。在店机关人员少事情多的情况下，从乡镇网点抽调专人负责协助分管领导开展党建工作，在我店实现了党建工作除主要领导亲自抓、分管领导具体抓外，有专人负责抓具体、有专室办公(32㎡)、有专款保障。
我叫***，男，1964年12月25日生人，汉族，大学文化，中共党员，1985年7月参加公安工作，现任胶南市公安局**派出所所长。我在市局和镇党委政府的正确领导下，团结带领全所民警奋力拼搏，埋头苦干，坚持用邓--理论和“三个代表”...
主要工作成绩及奖惩情况1.着手迎新工作，深入开展新生入学教育与爱国主义教育。筹划xx级新生迎新工作计划及工作流程，采取召开新生见面会、师生见面会、主题班会、邮件、老新生见面会、一对一面谈等多种方式，着手进行新生入学教育与爱国...
同志们： xx年，是我×各项工作承上启下，加快发展，明显进步的一年。一年以来，在省委、省政府的正确领导下，自己和党组一班人能以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，把推动全×改革、发展、稳定的事业融入到贯彻落实党的xx大和xx届...
根据组织安排，我于6月任市纪委派驻纪检十七组组长，市卫生局党委委员、纪委书记。根据市卫生局领导班子分工，我主要分管纪检监察、财务监督、计划生育、信访、党务、工会、妇委会、共青团和机关内勤工作。
在公司领导正确指引下，深入学习科学发展观， 不断改造世界观、 人生观和价值观， 在各部门同仁的大力支持下， 结合我 以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。
如何写述职报告 年终之时大部分单位都要求管理人员写一份述职报告，本人也想好好地总结这一年的工作，如何才能写好一份述职报告：一、个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成：1、开头，对自己的身份和岗位职责及其工作目标，...
为认真贯彻落实上级有关安全工作要求，切实做好我校的安全工作，对我校本年度的安全工作做如下汇报：一、领导重视、组织健全。在开学前就成立了安全工作领导组，责任明确，分工到人，各负其责，各施其能，做到处处把关，不留漏洞，经常检...
xx年度是我在我行工作的第三个年度，在这一年里，我的工作是充实的，生活是踏实的，感谢领导给了我机会学习的知识，感谢同事们在这一年里对我的关心和支持。现我将本人年度工作总结一、工作方面： 1、第一季度、第二季度工作。
【第4篇】新华书店调查报告
时间：
xx年2月17日星期日
地点：
泉城路新华书店
早上10点左右，书店里不算多的读者分散在各个书架旁。有的是随便翻看，漫无目的的翻阅；有的是聚精会神的学习，在书中汲取知识；还有的是在为自己的孩子选书……可能是人少的关系，导致我们没法进行计划的调查。
一个小时匆匆而逝，11点多，书店的人潮上来了。我们开始进行调查，调查结果如下：
喜欢当代小说的人数不算多，共八人左右，部分读者喜爱的理由是比较靠近生活，有亲切感，比较适合平时在闲暇的时间进行阅读。热爱中国古典文学的读者也在少数，共七人，有的读者喜爱是因为想多了解一下古典文学这方面的知识，有的读者喜爱是因为是这方面的爱好者，研究这方面的知识。科普科幻类的书架旁，大部分都是儿童，共有14人。他们每个人手中的书都有所不同，其中最受欢迎的是《科幻小说精选集》，原因是内容全，而且很吸引小读者。快开学了，当然最受欢迎的图书还是学生用书、教材用书。每个学生都在为迎接新的学期而做着充分的准备，购买学习用书的人数也居多，每个学生都对自己的薄弱点做着充分的估计。
通过调查，明显的看出，购买学生用书的人数最多，可见学生们对学习的热情很高啊。
高尔基曾经说过：“书籍是人类进步的阶梯。”一个人的生活中没有书籍，就好似昏暗的夜里没有光亮。逆水行舟，不进则退，假若你的生命里没有书籍的渲染，那你也不再会原地踏步，而会退步，甚至被整个世界所抛弃。
读好书，好读书，读书好。读好书，我们会豁然开朗；好读书，我们度过的时光会更有意义；读书好，会让我们眼前一亮。
新华书店
【第5篇】新华路小学网络安全自查报告
新华路小学网络安全自查报告
为了加强我校教育信息网络安全管理，保护信息系统的安全，促进我校信息技术的应用和发展，保障教育教学和管理工作的顺利进行，并配合省公安厅、省教育厅（豫公通[2022]220号文件精神，对我校计算机信息系统开展以“反黑客、反破坏、扫黄打非、清理垃圾邮件”为主要内容的安全大检查，净化校园网络环境，不断提高学校计算机信息系统安全防范能力，从而为学生提供健康，安全的上网环境。
一、领导重视，责任分明，加强领导
为了认真做好迎检准备工作，进一步提高教育网络信息安全工作水平，促进教育信息化健康发展，我校建立了专门的网络信息安全管理组织，成立了由分管领导、网络管理员组成的计算机网络信息安全管理领导小组。负责制定学校计算机信息系统安全管理的办法和规定，协调处理全校有关计算机信息系统安全的重大问题；负责学校计算机信息系统的建设、管理、应用等工作；负责信息系统安全的监督、事故的调查和处罚。学校网络管理人员要在学校计算机安全管理领导小组的领导下，负责校园网的安全保护工作和设备的维护工作，必须模范遵守安全管理制度，积极采取必要的防范技术措施，预防网络安全事故的发生。
二、完善制度，加强管理
为了更好的安全管理网络，我校建立了健全的安全管理制度：
（一）计算机机房安全管理制度
1、 重视安全工作的思想教育，防患于未然。
2、 遵守“教学仪器设备和实验室管理办法”，做好安全保卫工作。
3、 凡进入机房的人员除须遵守校规校纪外，还必须遵守机房的各项管理规定，爱护机房内的所有财产，爱护仪器设备，未经管理人员许可不得随意使用，更不得损坏，如发现人为损坏将视情节按有关规定严肃处理。
4、 机房内禁止吸烟，严禁明火。
5、 工作人员必须熟悉实验室用电线路、仪器设备性能及安全工作的有关规定。
6、 实验室使用的用电线路必须符合安全要求，定期检查、检修。
7、 杜绝黄色、迷信、反动软件，严禁登录黄色、迷信、反动网站，做好计算机病毒的防范工作。
8、 工作人员须随时监测机器和网络状况，确保计算机和网络安全运转。
9、 机房开放结束时，工作人员必须要关妥门窗，认真检查并切断每一台微机的电源和所有电器的电源，然后切断电源总开关。
【第6篇】高中生寒假社会实践之新华书店实践报告
寒假刚开始，我们怀着憧憬，前往无锡市的书店——新华书店进行我们的社会实践活动。
我们一组10人对即将开始的实践活动充满了好奇的。以前我们来的新华书店的次数不少，但没有人对这儿深入进行了解过——这么多书是如何在浩瀚书海中定位的，书店的管理是如何进行地井井有条的?这些书是怎么从仓库中搬出来的?这些好奇也成了我们进行此次活动的动力。
一位柜台经理很热情的为我们讲述了大概任务。他将我们10人分为第一层3人，第二层4人，第三层3人的组合。起先工作人员安排我们站在柜台旁做接待员，如有顾客来查询书的位置，我们只需将书的名字输入电脑，屏幕上便会立马显示方位。极大地提高了工作人员的办事效率，但首先要求是书要按照要求摆放于指定地点。在这段时间内我们帮助了很多人找到了他们需要的图书，心里都美滋滋的。
接着，柜台经理又给我们换了一个岗位，她给我们一人一块抹布，要求我们将书架上的灰尘擦干净。开始我们拿着抹布，望着林立的书架不禁要倒吸一口凉气。相视苦笑后便埋头干了起来。我们将每个书架都认真的擦了一遍。一旁的工作人员在不停的夸我们干的认真仔细，还有些顾客会上来主动询问我们是那个学校的，我们都会笑着自豪地回答：天一中学的。这些激励，使我们的工作热情更加高涨，我们干得更起劲了。
时间过得飞快，转眼间已到中午，我们相聚简单的吃了顿饭之后便又回到了工作岗位上。
下午我们所分配到的任务是搬书。我们带上手套，尾随着工作人员来到仓库。一进仓库我们眼前顿时一花。只见这儿，书满满堆堆排放了好多，每天要将这么多书搬至书架上，那么这书店中搬书员的工作强度可想而知，我们也不禁对这位工作人员身体素质暗地称奇。没有多说什么，我们也体验了一次搬书员的辛苦。我们一次次的将书搬到车上，再一次次的将书整齐的摆放在书架上，忙得热火朝天的。外面是寒风刺骨，但我们各个头上却是汗如雨下。
不知不觉中充实的一天即将过去，我们对新华书店工作人员表示了真诚的谢意，并送上我们精心准备的纪念品。在余晖中我们在门口留下了印记，我们空手而来却抱着一颗充实的心灵而去，结束了我们一天的实践活动。我想说我们虽然很累，但精神上却得到了满足。
【第7篇】新华化工厂实习报告范文
一、实习简述
2022年7月11日出发到化工厂认识实习，这次能有机会到株化实习，我感到非常荣幸。虽然只有10天的时间，但是在这段时间里，在带队老师和工人师傅的帮助和指导下，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助，我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会，也感谢老师和各位工人师傅的悉心指导。
二、实习过程介绍
7月11日，所有的同学集中到一个教室里，工厂的技术骨干师傅给我们讲了化工厂的安全问题。原来在学习中也知道化工产品中有很多危险性很大，但通过工人师傅的讲解，我们还是很震撼，尤其是她讲的那些事故实例，更是让我们吓了一跳，也提醒了我们应该更加注意安全。化工厂生产硫酸用的so2、so3等易引起中毒，nh3容易发生爆炸，对人体伤害极大，还有烧碱制备过程中的氯水、氯化氢、氢气等都极易造成事故。
我们去株化实习的三个班专业是分析检测方向的，所以12日这天工人师傅重点给我们讲解了化工产品的质量检测。12日下午讲了化工厂的环保问题，对于一个化工厂来说，环保是这个企业生存不可忽视的关键。环保主要涉及到硫酸尾气处理、硫酸污水处理、钛白污水处理。
12日工人师傅还给我们介绍了株化的三大支柱产业——硫酸工业、钛白粉、烧碱工业的工艺流程。到此，认识实习的理论部分全部讲解完了，接下来就是进厂参观了，我们大家都很期待，作为一个化工人，我们这是第一次进化工厂。
13日上午在工人师傅的带领下，我们分别参观了钛白粉生产车间，硫酸生产工厂和烧碱制备车间，工厂并没有我们想像的那么好，我们没有看到那种自动化生产设备，看到的只是五六十年代的一些破烂的设备。上下楼梯的时候也得小心翼翼，担心会把他们那些生锈破烂的钢铁楼梯踩断翻下去，那就得不偿失了。工厂上空灰蒙蒙的一片，能见度不见烟囱顶。最让人受不了的是那种味道，那不是刺鼻，那是相当的刺鼻，so2、hcl、cl2、nh3，什么都有，有一种窒息的感觉。我们从工厂一条干道旁边经过的时候，看到旁边一根管道有个小口突突地向外冒黄色的气体，肯定是cl2，多危险啊！工厂的工人也真是令人敬佩，在这样艰苦的环境下也忘我地工作，我们一定要向他们学习，为社会主义的腾飞做贡献。
7月14、15是周末，休息两天。
7月16日参观了工厂的h2so4废水处理工序和碱液废水处理。在巨大的h2so4废水处理池里，盛着深不见底、黑如墨汁、热浪翻滚的h2so4废水，看着实在恐怖。经过多道工序后，最后流出来的是清澈如泉水的丝丝细流，让我们感慨科技的力量啊！这么旧的设备能做的这么好，让我们更加坚定了学习科技的信心。
7月17日到19日三天定点到各个车间实习分析检测，五人一组，我被分到了磷肥厂实习。在磷肥厂，分析师主要是分析磷矿品位（磷矿中的有效磷）和磷肥中的磷含量。我们四个人（有一个同学早回家了）分析了磷矿粉中p2o5的含量，经过一个上午的奋战，到中午12点时，我们终于搞定了，我们的分析结果是43.7%，标准含量>=44.0%，我们已经非常高兴了。我想误差主要是那分析天平造成的，我们实验室用的是电子天平，虽然上课时老师介绍过分析天平，但没使用过，所以对那东西不太会使用，称量就花了将近半小时。都什么年代了，还使用分析天平，我看了生产日期，1987年出厂的，看起来像古董。我问那儿的分析主任为什么不换电子天平，四台分析天平换成一台电子天平就足够使用了，他说工厂没钱。我当时愕然，电子天平能值多少钱？
2022年5月23 日，中盐湖南株洲化工集团有限责任公司（简称中盐株化）正式挂牌成立，企业始建于1956年，原来叫株洲化工厂，现在的厂房和大部分设备就是那时候建造的。
企业用地230余万平方米，现有资产总额26.5亿元，2022年销售额达16亿元。有员工7000余人，工程技术人员和管理人员近2000人。具备产品开发、设计施工、生产经营全面管理的综合配套能力。拥有盐化工、硫化工、精细化工及化学建材四条生产主线，生产“株化牌”、“翡翠牌”、“晶晶牌”三种品牌50多种产品。主要产品有：硫酸（36万吨/年）、磷肥（36万吨/年）、烧碱（24万吨/年）、pvc树脂（20万吨/年）、金红石型和锐钛型钛白粉（3万吨/年）、复混肥（10万吨/年）、液氯（4万吨/年）、盐酸（6万吨/年）、水合肼（3万吨/年）、pvc塑钢型材（1.5万吨/年）、pvc芯层发泡管（0.6万吨/年）。盐酸、烧碱、钛白粉、pvc树脂、化学建材等产品还远销香港、东南亚、欧洲和南美洲地区。
【第8篇】高中生寒假社会实践报告：新华书店
寒假刚开始，我们怀着憧憬，前往无锡市最大的书店——新华书店进行我们的社会实践活动。
我们一组10人对即将开始的实践活动充满了好奇的。以前我们来的新华书店的次数不少，但没有人对这儿深入进行了解过——这么多书是如何在浩瀚书海中定位的，书店的管理是如何进行地井井有条的？这些书是怎么从仓库中搬出来的？这些好奇也成了我们进行此次活动的动力。
一位柜台经理很热情的为我们讲述了大概任务。他将我们10人分为第一层3人，第二层4人，第三层3人的组合。起先工作人员安排我们站在柜台旁做接待员，如有顾客来查询书的位置，我们只需将书的名字输入电脑，屏幕上便会立马显示方位。极大地提高了工作人员的办事效率，但首先要求是书要按照要求摆放于指定地点。在这段时间内我们帮助了很多人找到了他们需要的图书，心里都美滋滋的。
接着，柜台经理又给我们换了一个岗位，她给我们一人一块抹布，要求我们将书架上的灰尘擦干净。开始我们拿着抹布，望着林立的书架不禁要倒吸一口凉气。相视苦笑后便埋头干了起来。我们将每个书架都认真的擦了一遍。一旁的工作人员在不停的夸我们干的认真仔细，还有些顾客会上来主动询问我们是那个学校的，我们都会笑着自豪地回答：天一中学的。这些激励，使我们的工作热情更加高涨，我们干得更起劲了。
时间过得飞快，转眼间已到中午，我们相聚简单的吃了顿饭之后便又回到了工作岗位上。
下午我们所分配到的任务是搬书。我们带上手套，尾随着工作人员来到仓库。一进仓库我们眼前顿时一花。只见这儿，书满满堆堆排放了好多，每天要将这么多书搬至书架上，那么这书店中搬书员的工作强度可想而知，我们也不禁对这位工作人员身体素质暗地称奇。没有多说什么，我们也体验了一次搬书员的辛苦。我们一次次的将书搬到车上，再一次次的将书整齐的摆放在书架上，忙得热火朝天的。外面是寒风刺骨，但我们各个头上却是汗如雨下。
不知不觉中充实的一天即将过去，我们对新华书店工作人员表示了真诚的谢意，并送上我们精心准备的纪念品。在余晖中我们在门口留下了印记，我们空手而来却抱着一颗充实的心灵而去，结束了我们一天的实践活动。我想说我们虽然很累，但精神上却得到了满足。
【第9篇】新华乡生态文明建设调研报告
党的“十八大”以来，新华乡按照县委、县政府关于开展“美丽腾冲”建设的总体思路和工作要求，采取了开展林业三项清理整治行动、从严加强林木采伐管理、砖瓦窑综合整治、非法采砂采石采矿综合治理、水污染综合治理、全民控塑工程、“四清两拆”村容村貌整治、绿化荒山等措施，全面推进生态文明建设，取得了明显成效。近半年来，笔者通过认真调研分析，结合自身工作实际，总结了新华乡在开展生态文明建设工作中取得的成效和经验，分析存在的问题和原因，并提出相关建议，希望对新华及友邻乡镇在今后开展生态文明建设工作中所有帮助。
一、新华乡概况
新华乡位于腾冲县南部，距离县城56公里，地处东经98°48′，北纬24°45′，东与蒲川相邻，南与龙陵县河头乡隔江相望，西部和北部与梁河县小厂、平山乡接壤，全乡东西宽11.5公里，南北长16公里，因地形地貌四周群山环抱，形似灶上的铁锅，又名“小蒲窝”。全乡国土面积122平方公里，辖11个村委会、88个村民小组，xx年末全乡总人口17350人，农民人均纯收入5048元。新华地质构造复杂，坐落在著名的新生带火山区，境内多山，山脉多为南北走向，将全境分割成南北走向的山间盆地、河谷。坝区占全乡总面积的4%，山区和半山区占96%，全乡最低海拔930米，最高海拔2250米，平均海拔1290米。新华境内大部分地区属亚热带多湿气候，具有明显的低纬度山地季风气候特点，由于海拔高差大，形成具有地热河谷热区气候又有温凉带气候的立体气候特点，适宜种植茶叶，热带经济作物。
二、生态文明建设工作推进情况及主要做法
根据县委政府关于生态文明建设的要求，新华乡党委政府主要领导迅速行动，组织分管领导及相关部门，围绕天蓝、地绿、水清的总体目标，制定了一系列工作实施方案，生态文明建设工作得到快速有效推进。
(一)从严加强森林采伐限额管理。严格执行森林采伐限额管理制度，降低森林采伐限额，控制商品材采伐。执行林木采伐“七个不准”制度。1、山林权属不清或者有争议的不准采伐;2、天然阔叶林、封(禁)山和保护区不准采伐;3、重点公益林区不准采伐;4、未完成更新造林任务的单位不准采伐;5、林政管理混乱、乱砍滥伐突出的村未整改之前不准采伐;6、公路两旁、江河两岸、水库四周及集镇面山不准采伐;7、征占用林地未取得林地审核同意书的不准采伐。
(二)实施绿化荒山行动。围绕“生态立县”战略，进一步实施好退耕还林巩固、封山育林、防护林体系等重点工程建设，扎实推进造林绿化工作，落实绿化荒山行动措施。20xx年计划新植油茶1181亩，美国山核桃 503 亩。补植美国山核桃100亩。抚育油茶 xx 亩，泡核桃3000亩，美国山核桃 1000亩;新植用材林541.5亩，实施森林抚育500 亩，封山育林1000亩;组织义务植树5.1万株，建义务植树样板50 亩。到20xx年末使全乡林业用地面积达到12.8万亩，其中：用材林达 10万亩，特色经济林面积达到2.8万亩(泡核桃2万亩、油茶0.8万亩)，森林覆盖率比去年增长0.3个百分点。目前正在组织实施夏季造林工作。
(三)强势推进林业三项清理整治行动。及时召开专题会议，成立工作领导小组，制定行动方案。一是在全乡范围内开展了对无证木材加工企业的摸底调查及清理整治工作，对全乡12个无证木材加工厂发放停工并限期拆除厂房机械设备的通知书，组织力量对拒不执行的加工厂进行强制拆除，截止7月10日，全乡12个无证木材加工厂的厂房和机械已全部拆除，工作进度在全县名列第一;二是开展野生树木非法移植清理整治，对全乡26株非法移植的野生树木进行逐株登记造册、编号拍照归档，全部纳入乡林业站的管控之中;三是拆除捣毁废弃加工木炭旧窑，防止非法烧炭死灰复燃。
(四)加强古树名木保护工作。古树名木被称为绿色文物、活的化石，是自然界和前人留下的无价珍宝，也是一个地方文明程度的重要标志之一。腾冲气候温润，适合树木生长，分布着大量古树名木。据统计，目前我县共有古树名木54株(其中县级保护26株、乡级保护28株)，主要有柞木、柏树、香樟、香叶树、黄果树、大青、榕树、桂花等树种。为加强古树名木保护，实行村民承诺保护、村级登记保护、县乡挂牌保护的方式，对全乡古树名木进行了挂牌保护。
(五)开展水环境污染综合治理工作。在全乡范围内组织开展了大规模水环境污染整治行动，一是对全乡12个非法采砂采石点采取直接取缔措施，目前所有非法采砂采石点清理工作已完成;二是开展河道污染治理，组织机关干部、学生、群众对乡内的主要河道里的垃圾进行清理打捞集中处理，对河道两岸进行绿化打造。
(六)实施农村环境综合整治。围绕“美丽乡村”建设，依托开展“四清两拆”活动，采取政府引导、资金扶持、群众参与的方式，加大农村环境综合整治工作力度，积极探索农村生活垃圾处置模式，乡内投资在各村修建了垃圾集中处理池，在集镇及周边村组设置了垃圾箱，争取环保项目建设了自燃式垃圾焚烧炉，通过前期观察，达到预期处理效果，符合农村生活垃圾处理实际。
(七)开展砖瓦窑清理整治。结合 “新华乡生态环境专项整治行动”，综合运用法律、行政等多种手段，以疏堵结合为原则，对基本农田保护区、公路沿线、乡村集镇规划区内的砖瓦窑一律取缔，重新选址规划建设轮窑，研究能源替代，并做好土地复垦工作。
三、生态文明建设推进过程中存在的主要问题
(一)群众自身生态观念与生态保护意识薄弱。群众生态保护意识的薄弱是群众肆意破坏生态环境的重要精神原因;农村生态环境基础设施不足和设施建设投入不够，是引发群众生态保护意识不强的重要物质因素;良好的农村公共基础设施，有利于培养群众的生态保护意识和养成良好的生活生产行为;因地理环境因素的限制和村庄建设的不合理性，严重影响了村容村貌，浪费了许多生态资源，也增加了生态文明建设的成本。
(二)基层执法疲软导致打非治违工作底气不足。乡镇基层站所执法权限范围较小或毫无执法权，加之执法人员少，直接导致在打击破坏生态环境行为时底气不足，打击效果不明显，震慑作用不强。比国土所为例，在查处非法采砂采石行为时，按部门职权只能是以下方停工通知的方式告知当事人停止其非法行为，无处罚或采取强制措施的权限，而违法行为人则毫不畏惧。
(三)一刀切导致在执行县委政府决策时存在偏差。个别部门和地方因急于达到治理目的，从严加强管理，在执行县委政府决策时实行一刀切，如：停止一切采伐指标的分配及林木采伐活动，停止木材运输手续的办理，停止一切沙石的开采活动。这与县委政府关于生态文明建设的要求不符，也不符合相关行业生产规律。
四、生态文明建设的路径
(一)树立生态目标，转变经济发展方式。生态目标是实现人居环境良好、空气质量清新、自然生态基本平衡。生态目标的实现, 要求尽量减少资源能源消耗, 减少向自然环境排放污染物, 实现资源消耗最小化、环境损害最低化, 所有的生产生活活动都要在资源环境的承载力范围内,不出现过冲现象。新华乡地处腾冲南部乡镇，自然生态环境良好, 总体经济发展方式较粗放，要实现生态目标, 就必须加快转变经济发展方式, 同时不能再走“先利用后保护”、“先污染后治理”的老路。这就要求我们在某些情况下限制、改变或放弃现有的一些经济发展手段或方式,宁可牺牲眼前经济利益，也要实现生态目标。
(二)加强政府引导，改进生产生活方式。生态文明建设, 对人类而言, 是一种崭新的理念。对人类的价值观念、生产方式和生活方式都提出了新的更高的要求, 人类需要对原有的传统价值观念、生产方式和生活方式进行重大的调整和改进。这种调整和改进, 从政府的层面上讲, 没有政府的强有力领导, 进行科学合理的规划, 显然是做不到的。政府重视和引导是推进生态文明建设的强大动力。生态文明建设是一项具有长期性、复杂性和艰巨性的浩大的系统工程, 而不是在短期内通过努力就能顺利得以实现的, 它涉及到经济、社会、环境的方方面面, 生态文明建设需要全社会的共同关心和参与, 全社会成员是生态文明建设的主体。我们可以用好用活法律法规, 实施生态文明建设规划, 进行广泛的宣传和教育, 引导生态文明建设的发展, 企业与公众在政府的引导下, 依法进行生态文明建设的各项活动。
(三)加强制度建设，建立健全有利于生态文明建设的规章制度。制度是区域经济、环境、社会发展的软约束, 有效率的制度促进经济社会的发展, 无效率的制度抑制甚至阻碍经济社会的发展。制度创新是经济社会发展的根本动力，通过制度创新, 可以改变生态文明建设中面临的制度约束。历史经验表明, 不同国家、地区之间在发展中存在的巨大差异, 在很大程度上取决于国家、地区的制度安排。同理, 制度安排在生态文明建设中发挥着重要的作用。有效的经济政策制度的建立与实施不仅可以极大地鼓励那些率先实行低消耗、低污染的经济行为, 实现资源环境的有效配置, 激励新技术的开发和应用; 同时还可以迫使经济个体不得不放弃传统的高消耗、高污染的经济行为, 转变经济发展方式。因此, 应通过深化改革, 逐步建立和完善基于市场机制的促进生态文明建设的政策支撑体系, 科学合理地使用各种政策工具, 以促进生态文明建设的全面推进。
(四)推进生态化转变, 建立生态型生产体系和消费模式。
在生态文明建设过程中, 积极推进五大生态化转变。一是观念生态化转变。从传统的“人类自我中心思想”、“征服自然”等观念, 向“人与自然和谐相处”的生态文明观念转变; 在全社会宣传、倡导和树立生态价值观、生态经济观、生态政治观和生态科技观等生态文明观念。使全社会从思想上接受生态文明新观念, 将生态文明观念付诸于各项经济社会活动中, 把生态文明观念贯穿于各种发展战略、发展规划以及政策制定的全过程。二是产业生态化转变。在产业发展模式上, 从传统的资源高消耗、环境污染破坏的粗放发展模式向资源节约、环境友好的生态化集约发展模式转变。产业发展尽量依据产业自然生态有机循环机理, 建立形成产业组织生态链网关系, 产业系统、自然系统与社会系统相互结合优化, 使资源获得充分的循环利用、节约利用, 废弃物实现零排放, 环境获得最好保护。三是生活生态化转变。在生活方式上, 从人类对物质财富的占有掠夺以及无节制地消费向弱化物质财富占有与追求的简约生活方式转变, 以适当的、极少的物质资源消耗, 最小的自然环境污染破坏, 获得最大的精神文化财富, 获得最健康的身心发展, 谋求精神化生活方式与物质化生活方式和谐, 实现人与自然共居一体, 相互包融。四是文化生态化转变。在文化宣传上, 要大力加强生态教育和宣传, 使人与自然和谐发展的思想深入人心, 使社会大众摒弃人类自我中心思想, 树立起生态文化意识, 提高社会大众对生态文化的认同, 增强社会大众对自然生态环境行为的自律, 促使社会大众自觉地承担保护生态环境的责任和义务。文化发展上, 要尊重人与自然相和谐的要求,赋予文化以生态建设的含义, 努力形成防止污染、保护生态、美化家园、绿化环境的社会文明新风尚。五是环境生态化转变。在资源开发模式上, 从无视、忽视自然生态环境的承载力的环境破坏性资源开发向以保护自然为基础、与环境的承载能力相协调的资源开发模式转变。资源开发建设活动始终保持在环境的承载能力之内, 自然环境及其演进过程得到最大限度地保护。生态型生产体系是生态文明建设的根本，推进生态文明建设, 最重要的是要推进产业的生态化转变, 建立资源节约和环境友好型生产模式, 建立低投入、高产出、低消耗、低污染的, 产业发展、经济效益与生态环境相互协调的生态型生产体系。
在人们的经济社会活动中，消费是整个经济循环链条的最后一个环节，所有的生产都是为消费准备的，生产的目的就是为了提高人们的消费水平，只有消费需求的增长，才能有商品的市场需求，才能提供足够的就业机会，才能保证社会稳定，从而保证经济社会的可持续发展。生态文明建设不仅仅与消费水平密切相关，生态文明建设还是一种文化观念和价值取向。因此生态文明建设，要积极推进生态消费模式的建立。通过加强生态消费理念的教育宣传，在全社会树立符合自然生态法则的人与自然相互平等、相互依赖的消费价值观，积极倡导绿色消费、节约消费、适度消费、健康消费、科学消费、环保消费、减物质消费、文化和功能性消费，摒弃盲目消费、过度消费、破坏性消费、透支消费和“一次性消费”的生活方式。通过政府主导，制定相关鼓励促进生态消费的激励政策和机制，正确引导消费走向，形成生态消费时尚，使生态消费观念逐步形成并转化为直接的消费需求,逐步建立起有利于人与自然环境和谐相处、协调发展的可持续的生态消费模式，在消费环节实现资源的最大量节约，污染物的最大量减少，对环境的破坏最小。最终实现由注重单一的物质消费向多元的减物质化的文化功能性消费转变，由注重自然资本密集型的消费转向技术、知识和服务密集型消费。
【第10篇】新华社湖北分社实习报告范文
本来院里今年是分配我去新华社湖北分社实习的，但由于种种原因，我把去新华社的机会让了出来，“自谋生路”去了湖北人民广播电台新闻综合频道《焦点时刻》栏目组。
《焦点时刻》是湖北电台的一档老牌节目，年年被评为中宣部、国家广电总局“青年文明号”，经常有记者获得各类奖项，不少新闻作品也获得全国性的大奖，所以，虽然没有去成新华社，但能在焦点这样的节目实习，也是相当有幸的。
早在大三上学期的时候，湖北电台新闻频道编播部副主任、焦点的老监制、我校96级的刘征师兄就给我们上过课。上课期间，刘老师就有意识的请电台的一些记者、领导过来讲课，而《焦点时刻》栏目的大部分记者，也都和我们见过面，陈建国和沈维维甚至在去年寒假，就在焦点这边实习了一段时间，所以，这边的人头相对比较熟。
因为我们几个都有媒体实习的经历，也都在学校媒体做过，而且又刚学过广播编辑软件，所以，上手还是很快。我们6月2号到台里报道，马上就开始找选题，联系采访。很快，我这个以前都没怎么接触过广播的人，就熟悉了焦点的采访、写作、录制、编辑以及节目上线的各项流程。办公室的几位老师看似都还不错，对人也很好。我们几个去的时候问这问那的，黄文老师居然还很认真的问了我们的qq号，答应有采访就带我们去。甚至去电台的第二天，何瑛老师去编稿子的时候，就特意带我们几个去播音间，教我们一些电台编辑软件最基本的常识，虽然以前我们在学校都已熟练掌握了，但还是获益匪浅。
在焦点实习的一个半月时间里，我们几个不依靠老师，自己独立找选题、联系采访、写稿、编辑、上线，基本对电台的节目制作流程有了初步的理解和掌握。一个半月的实习，我做了限塑令（2篇）、电子垃圾（2篇）、选号费、创建文明城市（2篇）、电子处方(2篇)等五个选题，9篇稿子，两万多字。期间，经历了多次暗访，几次被人发现（看来咱采访的水平还是有待提高）；采访了叶青、李荣建、向柏松等知名学者；通过操作多篇调查性报道，大大提高自己的新闻业务水平和独立操作深度报道的能力；了解了广播节目的制作流程，学会了使用专业的广播编辑软件编稿子，学会了进行电话连线。不过，最主要的，还是在焦点这样优秀的节目实习的经历，有幸和焦点的几位老师合作，向她们学习。
7月中旬，很偶然的情况下，我看到了腾讯*大楚网招聘实习生的新闻。腾讯*大楚网是湖北日报报业集团和腾讯公司联系创办的湖北省综合性门户网站。抱着试一试的态度投出了我的第一份简历，经过严格的面试，我有幸被招聘到了大楚网。忙完了电台的节目，和电台的老师们和朋友们告别之后，我开始了大楚网的实习，转入网络媒体“作战”。在大楚网的一个半月时间里，大部分时间是伴随着奥运的脚步度过的。非常感谢大楚网能给实习生这么好的一个锻炼机会，放心的把实习生放到奥运报道的第一线，使我们切身体会到了网络媒体的运作、运营、竞争之道，熟练掌握了腾讯新闻发布系统3.0版的各项操作，学会了作为网络编辑最基本的一些技能，这可算是我实习中最出彩的一段经历了，当然，这首先得归功于奥运会。
随着奥运会的闭幕，我们的奥运频道也正式拉上帷幕，新闻部已有不少实习生离开，办公室里一下子少了好多熟悉的面孔，剩下的为数不多的实习生，就成了大楚网各类新闻更新、专题制作的主力。在大楚网两个月时间，我参与了大楚网新闻频道、奥运频道、娱乐频道各版块的更新工作，甚至是腾讯一些最重要的位置，例如迷你首页和头条新闻和图片，我们都进行过更新；参与、负责奥运期间大楚号外、扇向的姐的两耳光，扇痛了谁？、尖子生该不该如此“下基层”等专题的策划与制作。通过在大楚网的实习，我对网络媒体的认识、我的新闻业务能力都有了极大的提高，这段实习经历使我受益匪浅。
今年暑假， 从5月28号放假到今天，三个多月的时间，我从湖北电台到大楚网，从传统的广播媒体转到新兴的网络媒体，虽然刚开始有些不适应，但随着实习的深入，我还是学到了不少东西，对各类媒介，有了自己的一些心得。期间，我“奇迹般”的熬过了传说中武汉的酷暑，每天来回奔波于武昌和汉口之间，结识了不少优秀的新闻记者和网络编辑，锻炼了自己的实践能力，可以说，今年暑期的实习，是我大学期间最为出彩的一笔。最后，谢谢各位老师和同学对我的帮助，希望大家今年都能有一个好的前途！
【第11篇】新华保险实习报告范文
实习目的：接触社会，了解实际，培养艰苦创业精神和社会责任感;学习业务知 识和管理知识，巩固所学理论，理论联系实际，学以致用，培养初步的实际工作能力和专业技能，预演和准备就业。
实习时间：20xx年3月15日——20xx年4月30日
实习地点：新华人寿保险有限公司湖北分公司·新华营业区
实习内容：学习培训、保险销售
报告时间：xxxx年4月30日 报告人： 刘茜
20xx年3月通过网上应聘我们一行五人到了新华人寿保险有限公司湖北分公司，经过登记、面试等程序，我们顺利的进入新华保险实习。现将实习情况汇报如下：
一 、公司介绍：
新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月，公司总部设于北京，在全国有34家省级分公司、181家中心支公司、15家支公司、1018家营销服务部,搭建了几乎覆盖全国所有省、市、自治区的机构网络，并不断向郊县延伸。公司内外勤员工超过27万人。经营的产品体系涵盖传统保障型产品、分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品。截至xxxx年12月底，新华保险资产总规模超过2600亿元。
新华保险湖北分公司成立于20xx年4月，经过7年又快又好的发展，内外勤员工近3万人，已在省内设立11家地市级分支机构。xxxx年保费收入突破35亿，市场份额稳居湖北保险业前列。
二 、实习内容及总结：
虽是会计专业的学生，但我深知理论和实践还是存在一定的差距。因此怀着空杯的心态和期待的心情，我参加了公司组织的职前培训班。经过三天的培训我们都顺利结业，开始了辛苦而又充实的实习生活。
1、参加公司早会
寿险业界有一句经典名言：“寿险的经营即是早会的经营”。早会是每个寿险营销员的必修课，同样的，我们每天的工作也就是从早会开始的。一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系等。风采展示，振奋士气，让人抛开昨日之烦忧，迎接今天的太阳，增加展业的信心。吟诵司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情，增强集荣誉感和体凝聚力，还可以提醒我们时刻牢记公司宗旨和服务理念。动感晨操活动精骨，振奋精神。学习交流是早会的重头戏：通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻，以此作为展业工具;同样，工作中遇到的问题也可以提出来，由资深的前辈一一解答;有时还会有优秀的营销员作经验交流，每当此时我们都会认真做笔记，从中吸收新的知识，间接获得了工作经验。
2、拜访陌生客户
客户积累的方法有很多，如缘故法、转介绍、建立影响力中心、陌生拜访、设立咨询点等。其中缘故法最为简单，也是刚刚涉足寿险行业的人最常使用的方法。但作为一名外地的学生，在武汉无亲无友，缘故法这条捷径对我而言是显然行不通的，于是我们走上了陌生拜访的道路。
由于刚踏入社会，冒然和陌生人推销保险多少有些胆怯。于是我们没有直接推销保险，而是自己设计、制作市场调查表，以市场调查的方式了解市场需求，积累客户名单。一段时间之后，我们的业务技能日趋熟练，公司产品也渐渐熟悉，胆怯之心也慢慢消失，于是我们开始了上门拜访。当然，拜访的过程没有想象中那么顺利，迎接我们的不是客户热情的微笑，而是客户各种方式的拒绝。“对不起，我不敢兴趣。”“保险!我们买过了。”“我没钱买保险!”“保险都是骗人的。” 诸如此类的问题层出不穷，由于经验不足，应对不当，客户三两句话就把我们给拒之门外。后来在主任、经理以及主训老师的帮助下，我们学会了不少的应对方法和拒绝处理，和客户交流也容易多了。
3、设立咨询点
奋斗一月，成长一月，时间的车轮也转到了4月。此时我们的工作重心已由青山转到了洪山。由于公司离学校太远，多少给我们的展业带来了困难。考虑到我们对公司产品已有一定的了解，在学校附近又可占据一定的“地利”，于是我们在关山荷兰风情园建起了咨询点。咨询点的设立也不是一帆风顺的。首先是选址问题，很多小区或是人流量大、繁华的地段都不允许设点或是要收取对于我们来说高昂的手续费，几经波折我们才找到了荷兰风情园这块“宝地”。其次，是工具和资料的缺乏，我们自己设计宣传喷绘，选购桌椅，花了好一番功夫，才把我们的“装备”配齐。再次，是来自同行的竞争。既然是“风水宝地”当然也就是“兵家必争之地”，这里除了我们，还聚集了泰康人寿、中国平安等。经过几天的磨合，我们从“争地盘、抢客户”发展到相互认识、相互理解，和“泰康阿姨”、“平安姐姐”，成为了和睦相处的邻居。当然，咨询点的顺利建成也少不了主任、经理、老师的指导，以及公司的物资支持(产品资料、客户服务报、易拉宝、小礼品等的提供)。其中，尤其要感谢吕宏辉总监、李显著经理、杨明帆主任、姚永辉主任以及商艳玲老师的现场指导。
三 、实习心得体会
两个月弹指一挥间，回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。
1、“寿险无捷径，访量定输赢”，这是我在公司听得最多的一句话之一，它既是保险书籍上的经验之谈，也是无数个成功人士的肺腑之言。这句话告诉我们一个简单的道理——天道酬勤。天上从来没有掉馅儿饼的事，坐而言不如起而行。世间自有公道，付出总有回报，任何工作任何岗位都需要我们脚踏实地、勤勤恳恳。成功之路无捷径，需要汗水和辛勤。
2、“剩者为王”，同样一句简单的话也告诉我们一个深刻的道理——行百里者半九十。在当今各类淘汰频频上演的时代，一个优秀的寿险营销员或成功者只有锲而不舍、持之以恒才能在激烈的竞争中生存下来。任何事情都不是一蹴而就的，但是，如果树立目标、不懈努力，就会成功，因为贵在坚持!
3、“积极的人像太阳，走到哪里哪里亮;消极的人像月亮，初一十五不一样。” 心态决定成败，心态就像杠杆需要支点，就像小鸟需要翅膀，就像地球需要阳光一样。心态可以说决定了一个人是否走上成功之路的一条绿色通道。当我们面对旁人的不解、客户的拒绝时，切不可灰心丧气;当我们有小小成就时，亦不可沾沾自喜。应做到心态平和，波澜不惊。
4、做事必先做人，做人是做事的前提和关键，也是决定事情成败的关键因素，做人的方向错了，做事也就失败了。由于保险经营的特殊性，保险活动中对诚信的要就尤为严格。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有人做好了，保险才能做好。
四 、问题及建议
当然，以我们也发现了公司内的一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，业务员职业形象不够鲜明(后期得以改善)等。其中当以业务员的稳定性差，流失严重问题最为显著。究其原因主要有：
1 、粗放式的增员，业务员甄选过程普遍缺乏或流于形式，存在急功近利的思想，短期行为比较严重，导致寿险公司陷入“增员- 流失- 再增员- 再流失”的恶性循坏。
2 、个人代理制度难以使业务员产生归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系，而不是劳动合同关系，这使业务员缺乏归属感，职业忠诚缺失。
3 、寿险营销人员的经济地位难以保证。由于业务员没有责任底薪，收入既不稳定，当其经济陷入困境时往往转而寻求其他职业。
由于我国的保险起步较晚，因此在销售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的问题并非新华保险所独有，而是存在普遍性，是各家寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善，以上问题均可迎刃而解。以下提出个人的一些建议：
1 、改变“人海战术”的营销体制，实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质，塑造保险公司新形象。
2 、明确营销人员的法律地位和劳动关系，保障营销员合法的员工利益。
3 、提高营销人员的福利待遇，建立长期的激励机制，以增强营销人员的归属感和职业忠诚度。
五、致谢
感谢新华人寿保险有限公司湖北分公司给了我们这样一个实习的机会，能让我们到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我们增长了见识开拓眼界。感谢蒋宏总监、江涛经理、张营主任、陈建超主任、所有内勤老师以及我们所在部门的所有同事，是你们的帮助让我们能在这么快的时间内掌握工作技能，是你们帮助我解决处理相关问题，包容我们的错误，让我不断进步。感谢在我们实习期间所有帮助过我们、教导过我们的人。
【第12篇】新华书店顾客的调查报告
摘要本报告基于科学的调查问卷，运用专业的统计知识而做出的，全文共分为调查基本情况、调查结果分析、存在问题、解决对策三部分。
本次调查旨在通过问卷的形式，加强新华书店与读者的进一步交流，使得读者对新华书店有更进一步的认识，同时也借此收集到更多的信息，以更好地改善我们书店各项经营管理，明确自身的经营目标，同时也能够更好的服务读者，提升并巩固书店的知名度，深化新华书店第一书店的品牌形象。
一、调查基本情况
二、调查结果分析
2、消费者购书渠道分析通过调查结果得知：消费者购书渠道为，87%的消费者是通过实体书店购买，12%的消费者是通过网络购买，1%的消费者是通过其他方式购买，邮购的在今天比率比较少。说明顾客的主要购书方式是到实体书店购买，对于中老年人，他们喜欢传统的购书方式，到书店是他们休闲娱乐项目之一;而网络购买是一个有待开发的潜力市场，主要是针对工薪阶族和学生群体，他们希望能通过网络更便利的选购图书。公司可以考虑以实体书店经营业为主，发展网络销售为辅的经营模式，多种渠道满足各阶层顾客的需求，提高市场占有率。
5、消费者购书影响因素分析调查结果显示：相对于其他因素而言，50%的消费者更看重图书质量，18%的消费者更看重图书价格，13%的消费者更看重服务质量，13%的消费者更看重便利性，6%的消费者更在意图书的价值。在这项调查中将近一半的顾客更看重图书质量，从这一点我们可以看到，虽然现今盗版猖獗，但重视图书质量还是顾客的第一选择。但同时也不可忽视的是，在现今较激烈的图书销售市场中，图书价格、书店服务质量和书店的地理方位也越来越受顾客的关注。
6、新华书店图书品种分析调查结果显示：28%的读者觉得本书店品种很多，对自己需要的物品有很多选择，31%的读者觉得觉得本书店品种较多，能满足需求，36%的读者觉得本书店品种一般，能满足自己大部分需求，5%的读者觉得本书店品种较少，买不到自己需求的物品。只有5%的顾客认为新华书店图书的品种少。从这里我们可以看出，我们书店的品种还是比较丰富的，可以满足读者的大部分需求。但我们并不能以此为傲，就此放松，我们更应该根据读者的需求深入细化图书品种的采购，使得更加符合读者的需求，并认真做好图书销售和文化传播服务工作，深化新华书店惠州第一书店的地位。
7、消费者对增值服务的认同感通过对问卷数据的统计，我们可以得知，假如我们新华书店推出
现场订书、快递服务的功能，但须自理邮寄费，赢得了53%读者的支持;而其中29%的读者则采取无所谓的态度，从某种角度来看，29%的读者很可能从潜在的支持者转化为我们此项功能推出的拥戴者;总的来说，不支持书店推出现场订书、快递服务的仅占总百分比的19%。因此，对于新华书店推出现场订书、快递服务，邮费自付的形式是可行的。同时，在日常接触中我们也时常可以了解及观察到，从大亚湾、淡水、陈江等较远的读者也时常前往我们新华书店购书中心购书，可见新华书店购书中心在读者心目中的地位，在交流中发现大部分的人都只认识有一个大型书城，就是新华书店购书中心。那么我们可以充分利用这优势，提升自身的科学管理水平，从而打造第一大书城。
9、消费者对于本公司的改善建议结果显示，我5%的读者认为我们营业员的服务态度仍须改善;28%的读者认为我们的卖场环境需要改善;40%的读者认为我们图书的价格偏高;29%的读者认为我们的卖场人员缺乏，人员咨询缺乏、图书分类较为模糊不够清晰以及图书品种缺少。根据这些信息，我们可以有针对性的对以上较为突出的几个方面进行改善，以期待更好的服务我们的读者，赢得广大读者的认可，从而保证利润的来源稳定可靠。
三、存在问题
木桶理论告诉我们，木桶中最短的那块木板决定这个木桶的容量。我们企业也如此，企业某方面的软肋或不足会影响这个企业的综合竞争能力。正视缺点，精益求精，才能使我们的企业不断进步。根据99位调查对象的反馈意见，我们总结了新华书店目前还存在四方面的问题：
1、图书价格高：很多读者反映，新华书店的图书价格相对于其他书店价格较高，而且较少进行优惠促销活动。
2、书店环境一般：书店本要给读者提供一个安静选书、购书的环境，但很多顾客反映书店环境单调、嘈杂;部分图书摆放无序，图书分类不明晰;图书指示不明确，导致很多读者不能快速找到合适的书。
3、图书品种不齐全。部分读者反馈，在新华书店有时找不到专业的图书和老师要求优秀的教辅用书，不能完成消费者对图书一站式采购方便和快捷的需求，导致顾客时间和人力成本的浪费。
4、服务质量一般。部分读者反映，一些营业员服务态度冰冷、生硬，导致顾客咨询得不到满意的回复;顾客购买大批量的图书不能提供送货服务;关于会员卡，顾客得到的实际利也较少;图书的售后服务满意跟进。
四、解决对策
针对调查中顾客反馈我们书店存在的不足之处，我们根据书店的实际和采取科学的处理原则制定了下列可操作性的解决对策：
1、关于解决图书价格相对较高问题。我们新华书店是一个非常有社会责任感和良知的企业，不是以暴利为目的。图书价格高，究其原因，在于高成本。而成本是由图书采购价格、物流成本、人员成本、行政成本等要素构成的。新华书店实行精兵简政的工作原则，在人员成本和行政成本上是非常精简的，因此高成本更多地是出在图书的采购价格和物流成本，而在这两块，是我们削减成本大有作为的。在保证图书质量的前提下减低综合运营成本，我们可以争取采购的主动权;制定采购的严格标准;建立完善的进退销存货制度;提高物流电子信息化的效率;通过招标、竞标等手段取得竞价优势;建立以成本绩效的各部门责任制科学考核机制。
2、关于解决书店环境一般的问题。由于书店经营地点处于闹区，人流繁多，书店人多声杂是不可避免的，我们要做的是尽量减少这种不必要的嘈杂：到书店倾听消费者的声音，关注消费者在书店中所需要的环境;整顿在书店长时间席地而坐的行为;规范卖场内的指示、标志;播放优美的轻音乐;科学陈列，科学设置书店内部色彩和合适的温度。
3、关于解决品种不健全问题。为了解决这个问题，可以用以下方法：与读者进行良性互动，了解读者需要的图书品种;统计书店销售情况，制定每周、每月畅销书排行版，向读者推荐;提高上架更新速度;
4、关于解决服务质量存在的问题，有如下对策。加强上岗人员培训，形成顾客满意的完整服务体系;端正服务态度，认真倾听消费者的抱怨和建议，有效改善;设立读者信息箱，对提出建设性的意见进行奖励;对于查超图书不方便问题，如有条件可以增多导购咨询人员或安装电脑自动查询系统;建立服务投诉相挂钩的体系，建立健全科学的绩效考核体系。
【第13篇】最新县新华书店党建工作述职报告
多年来，在县委、县政府以及县委组织部的正确领导和指导下，在店支部班子成员以及广大党员干职的大力支持和积极配合下，作为分管党建工作的责任人，我始终严格要求自己当好党建工作直接责任人，坚持“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，以贯彻落实“创先争优”、“双学双提”以及基层组织建设年活动为主线，多措并举、狠抓党建工作落实，扎实推进党建工作开展，为书店又好又快发展提供了良好的组织保障，有力地促进了各项工作开展，取得了实效。现将党建工作开展情况述职如下：
一、发挥党建工作政治核心和保障监督作用，促进了企业改革与经营健康发展。
1、坚持解放思想，实事求是，与时俱进，创造性地开展各项工作。多年来，我店支部始终坚持把实践“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观作为最重要、最根本的要求，坚持以“党建工作走在前”为目标，解放思想，实事求是，与时俱进，支部一班人始终保持旺盛的工作热情，既是经营组织领导者又是具体工作的实践者和工作者。支部依据“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的思想，结合实际情况进行一系列的突破性工作，适时提出“发展、提升、创新、和谐”的工作思路。坚持深入基层调研，广泛征求建议意见，召开形式多样的座谈会、党员代表会议和职工代表大会等近10场(次)，研究阻碍图书发行的瓶颈，破解图书发行难题，群策群力，创新发展，有力地推动了企业改革发展步伐。年销售基本都是稳重有升。
2、党建工作政治优势同企业先进管理机制有机结合。(1)、事前协商沟通。在我店，无论是什么工作党政班子成员都坚持把事前协商沟通放在首位，坚持“三个相互，一个明确，即相互商量、相互体谅、相互支持与配合、明确职责”后，严格按照民主集中制原则工作，努力增强领导班子团结与活力。多年来，店党政一把手与班子成员坚持工作中进行协商，工作配合较好。由于都从全局出发，都以干好工作为目的，不争谁高谁低，因此，对个别问题即便有些不一致，协商沟通后也都能够统一。以实际行动在广大党员、职工面前树立起廉洁、务实、公正、奉献的表率形象。(2)、重大决策集体研究。我店根据《党章》和《公司法》，研究制定了《商城县新华书店“三重一大”集体决策制度》，明确规定了：凡涉及重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用，都必须经集体讨论作出决定。在决策时，先做到了事前酝酿，抓住要领，集体讨论，集思广益，统一认识，最终决策。决策实施中，党政工妇团齐心协力抓落实。(3)、党内外制度完善，党建阵地实现了“三专”。今年，支部对议事制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、公开承诺制度、领导点评制度以及企业内部行政管理等党内外各项制度进行了补充与完善，实现了以制度管事、管权、管人。在店机关人员少事情多的情况下，从乡镇网点抽调专人负责协助分管领导开展党建工作，在我店实现了党建工作除主要领导亲自抓、分管领导具体抓外，有专人负责抓具体、有专室办公(32㎡)、有专款保障。
3、坚持民主管理，实行党务企务公开、中层管理岗位竞聘上岗。多年来，我店支部始终坚持各项党内外制度的同时，还十分注重坚持实行党务企务公开、中层管理岗位竞聘上岗制度。党务企务公开是实行职工群众监督的有效途径，支部将其列入重要工作内容之中。公开内容以党建、党员发展，企业阶段性工作完成情况，职工群众关心的热点、难点和焦点问题为重点，以员工第一时间掌握公开内容为目的，运用“公开栏”、“信息栏”、“意见箱”等形式，不走过场，不流于形式，保证监督党的路线方针政策和企业的重要经营决策在企业中贯彻落实。我店自1996年开始，在全市系统率先开展中层管理岗位竞聘上岗、一般员工双向选择等为主要内容的“三项制度”改革至今，该机制已日趋完善。今年，我店所有的中层管理岗位全部重新竞岗，通过竞聘者演讲答辩、职工群众投票评议、支部行政联合审定、经理聘任的方式于5月份完成了中层部位负责人的聘任。
二、狠抓党建工作，进一步增强党组织的先进性和发挥党员的表率作用。
1、坚持党支部建设，充分发挥战斗堡垒作用。(1)、加强宣传，党群互动。多年来，我店支部始终把宣传工作放在党建工作首位，特别是创先争优、“双学双提”、争创“五好”干职和基层组织建设年活动中，我店在继续做好简报、标语、宣传栏、标牌等传统宣传工作基础上，创新载体，利用现代无线网络便捷、迅速、覆盖面广等优势，及时开通党组织qq群、手机飞信群等，党群互动联动、群策群力，扩大了宣传效果。宣传的内容包括支部各项活动开展情况、工作信息通报、励志类信息、名言警句等，编发传统纸质简报近40期，网络、手机简报信息近30篇(条)，实现了宣传渠道畅通无“盲区”。(2)、加强学习，提升素质和工作能力与水平。通过支部中心组学习制度、周五党员学习制度，“三会一课”制度外，我店根据新华书店行业经营特点把部分非党员工、业务骨干及中层部位负责人也纳入学习教育范围，分层次、分内容抓学习教育。并要求每位参学人员适时上报学习心得，由支部书记亲自批阅，班子传阅，而后在单位内部简报上择优刊登，以供员工们学习交流。通过抓班子政治理论和业务知识的学习，树牢信念、提升做好思想政治工作和驾驭市场的经营管理能力;抓中层部位负责人及业务骨干的学习教育，提升工作执行力和落实力;抓员工学习教育，切实提升其工作能力和优质服务水平。(3)、加强对入党积极分子进行培养、教育和考察。在单位的生产经营工作中，涌现出大批优秀员工要求加入党组织，支部把发展党员作为一项经常化工作来抓。根据“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”和 “成熟一个、发展一个”的原则，建立健全了入党积极分子档案，规范发展党员公示制度，指定专人培养，参加党内有关活动，经常性向党组织汇报思想和工作情况，并加强了预备党员的严格管理，今年，支部在严格考察要求入党的积极分子后，选派了2名入党积极分子参加了县委组织部的培训。(4)、强党性，维护和执行党的纪律。店支部对党员民主评议提出三个要求，一是坚持实事求是、民主公开、平等的原则，紧紧围绕党组织建设和经济建设这一中心，按照讲学习、讲政治、讲正气的要求，重点解决党员在理想、信念、宗旨和组织纪律以及勤政廉洁等方面的问题。二是以端正思想作风，提高思想政治素质入手，把从严治党的方针贯彻在民主评议工作的全过程。通过开展严肃认真的批评与自我批评，认真查找不足，总结经验教训。三是支部、党员年初承诺和踏实践诺情况在党务公开栏予以公示，自觉接受职工群众监督。对评议不合格党员，党支部区别不同情况，提出妥善处置意见，对犯有严重错误，甚至蜕化变质或者个人主义膨胀，不愿接受党的监督和纪律约束的党员，按照党纪严肃处理。
2、 采取多种形式，密切党群干群关系，发挥党员表率作用。 一个好的党群、干群关系才能带出一支好的职工队伍，支部明确要求：牢记“两个务必”，按照“八个坚持，八个反对”抓好作风建设。所有中层以上管理人员和党员都必须以身作则，廉政勤政，做出表率。在我店，凡是要求员工做到的，班子成员、党员必须先做到，凡是要求员工不做的，班子成员、党员首先不做。xx年，我店职工田圣峰的女儿不幸身重病，本身为妻子治病早已负债累累的他，已无力筹集高昂的医药费，支部得知这一情况后，支部书记吴建敏明确提出：采取一切办法，尽全力救治!并号召全店党员、职工为其募捐，不到一个小时全店77名员工共筹集8000余元，缓解了该同志的经济压力。今年，单位的三位退休老职工病逝，都是支部帮忙操办后事，其家人都万分感动组织。在我店发行工作的大忙季节，无论是班子成员还是党员，只要自己的本职工作做好了，就去帮助其他部位人员发行、销售，党员、干部的身影始终都与广大员工融为一体。
3、以纪念建党活动为契机，大力开展党员先进性教育。每逢党的生日，党支部都以不同的载体开展不同形式庆祝活动，开展党员先进性教育和党员纯洁性教育。主要体现在一是支部书记为全店党员、入党积极分子上党课，通过学习党的章程、回顾党的历史和取得的丰功功绩，提高全体党员的理论修养、坚定理想信念;二是组织党员重温入党誓词，牢记誓言，增强为民服务、为党和国家服务的使命感、责任感;三是隆重召开庆“七一”表彰会，对优秀党员、先进部位进行表彰。并在活动结束后集体高唱红歌，增强党员意识和自豪感、凝聚力;四是走访慰问离、退休党员和结对帮扶困难党员，为他们送去党的关怀和温暖;五是精心组织开展“红色经典读物展”，以实际行动向党的生日献礼。
三、强化载体，积极开展各项创建活动，进一步增强党组织凝聚力、向心力。
一是从xx年创先争优活动开展至今，坚持组织党员与职工群众牵手开展“结对子、找镜子、互帮共促、创先争优”活动，帮助职工群众疏导解决思想、工作、生活中遇到的实际问题，互帮互助相互促进，并根据帮促效果适时调整帮促对象，在结对帮促中有3名落后青年得到了新提升;二是在窗口部位大力开展为民服务创先争优、“服务创一流、巾帼展风采”、评选内部“优质服务之星”等多项活动，为读者提供购书、借阅一站式服务等，实现与读者零距离营销模式，常年坚持开展流动售书、送书下乡等活动100余次;三是党工妇团组织联动，常年组织开展岗位大练兵活动，选树先进典型示范带动。今年，集中组织考核10余场次，考核近200余人次。我店的3位同志荣获“金牌工人”、3位同志荣获“岗位技术标兵”、3位同志荣获“岗位技术能手”荣誉称号;四是立足企业长远发展，开展“我为单位发展献良策”、 “我靠企业生存、企业靠我发展”等活动，今年，组织党员、业务骨干及中层部位以上负责人，支部书记带头深入基层开展图书发行大走访大调研活动，撰写建议性调研报告文章1、学习心得及学习交流文章3。五是与文明创建、平安建设、企业文化、廉政文化建设相结合，通过举办岗位竞赛、各项文体活动、演讲比赛、学雷锋践行三平精神、学先进主题实践活动等为交流平台，使广大党员和干职在寓教于乐中，潜移默化地受教育，主动自觉参入其中，促进了党建工作持久深入开展。六是开展爱心帮扶实践活动，多年来，组织党员、干职为弱势群体、困难党员进行爱心帮扶和对帮建村进行援助。组织全店党员向伏山乡龙泉小学、达权店乡金岗山小学、金刚台乡中心小学等地的特困生开展帮扶活动，援助财物总价值约xx0元。店支部以及支部书记向牵手联系乡村付山乡石洞村、金刚台乡朱裴店村、刘小坳村、河口村、胡太村，双椿铺官庄村等农村支部和困难党员，帮建款物折合近30000元。今年的慈善“一日捐”活动中，党员带头、职工群众积极响应，在不到半天的时间里，捐赠善款4384元。
回顾前期的工作，我本人在上级领导的指导和关怀下，做了一些有益的工作，取得了一些成绩，但离上级的要求仍有差距，今后，我将在县委县政府、县委组织部和店支部的坚强领导下，持久深入地贯彻落实科学发展观，以更加昂扬的精神状态，更加和谐的工作氛围，更加务实的工作作风，以基层组织建设年活动为契机，按照上级党组织要求，坚持严格要求自己，注重发挥党群联动，突出特色创新，激发争创活力，以显著的活动成效推动我店基层党建工作再上新台阶，为全面建设幸福商城、推动全县文化产业的大繁荣大发展而努力奋斗!
【第14篇】新华日报实习报告范文总结报告
大家好，我是在新华日报经济二处实习的，从7月一直实习到11月共4个月。当初我还没去实习的时候，听到“经济二处”的名字，还以为是专门搞经济报道的，心里还挺高兴，想到自己在大学里对经济挺感兴趣，自己也看了不少关于经济方面的书，去经济部门还挺对口的。等我进了这个处才知道，原来所谓的“经济二处”在新华日报就是专门搞农村经济报道的。当时我就懵了。说句实话，我打生下来到现在，在农村生活过的经验也就是在浦口的那三年了，完全是五谷不分的那种人，对农村的了解也就是周末、节假日的时候逛逛学校后面的龙王山，对庄稼的认识也只限于大二上学期的时候，刘源老师带我们去后山拍的那片黄灿灿的油菜花了。所以当我第一次踏进新华日报的大门，我心中的感受可以用四个字来形容：“六神无主”。而我到了这个处所要面对的第一件事就是：适应环境。
我第一天实习是8点半到办公室的。因为没有钥匙，怕来得早进不去。结果等我到那里的时候，我的老师还没有来，倒是处长和另一位复旦新闻系毕业的老师已经坐在那里了。我一直等到将近10点的时候带我的老师才来。他来了以后也不喊我干活，就和我聊天。原来他是1990年人大新闻系毕业的，因为动乱的缘故才回了南京。聊完了天也到了11点多钟，于是就去吃午饭。吃完了午饭老师们都睡起了午觉。我开始着急了：怎么没活干啊?后来下午了，也不见老师们有什么动静，他们都各忙各的，把我撂在一旁，我只好看报纸。早上我老师没来前，其实我已经把那天的报纸全翻了一遍了。可是老师们来了以后也就是在看报纸，于是我只好硬着头皮也看报纸。从人民日报、新华日报、南京晨报、扬子晚报、服务导报……我可能从来没有哪一天像那天那样抱着报纸看了那么多遍的，几乎上面的文章我都快背上了。我当时真是百无聊赖啊，可是人生地不熟，能怎么办呢?下午快下班的时候，我们处长来看了我一下，对我说：“小姜，无聊吧?别着急啊。明天带本小说来看吧!”
我第二天还真带了本张爱玲的小说来。大家别笑。我也确实看了，但是大家可以想象，在刚刚去的实习单位看张爱玲的小说是一种什么样的滋味!我开始想：这么下去不行了，一定得自己找活干!正好当时机缘巧合，7月7日，也就是第二天，正是我们浦口的学生搬家到鼓楼的日子。而据我观察和了解，当时许多同学因为期末考试结束得早、天气太热赶着回家等原因，已经通过其他途径把东西纷纷搬到鼓楼来了。所以我推断，第二天的搬家，学校免费提供的搬家车肯定装不满!于是我把这个素材和老师一讲，他也听鼓励我的，于是第二天我就真的去采访了，发现果然和我预料的一样，又进行了一番采访，于是就有了我自己写的第一篇稿件——《看大学生搬家》。等这篇稿子发出来后，我们办公室另一位老师，南师毕业的博士对我说：“小姜啊，不容易啊，自己写的稿子发出来了嘛!”当时我还颇不以为然，心想这有什么，我写的东西确实挺新鲜的，为什么说什么“不容易”呢?后来，经过4个月的实习我才明白这位老师的话。因为要在新华日报这样的媒体发几篇自己写的东西，实在不是想象中那么简单、容易的。
拿我自己的实例来说吧，实习期间我也写了不少自己找线索、自己采访、自己用心磨出来的稿子，譬如必胜客进入南京市场啊、暑假大学生不回家啊、民办学校啊、南京的古城墙啊、长江二桥的冷清啊，南京的马路菜场啊，个人电脑诞生20周年啊，加急电报业务寿终正寝啊，包括冠生园的月饼事件、红山动物园不如人意的地方，结果真正能发出来的少之又少。有的是发到老总那里签了但被挤了发不出来，有的是在老总那里通不过被退回了，有的干脆处长和老师那里就不能通过……现在回头算一下，我在新华4个月发了120多篇稿子共10万多字，真正是我自己独立策划、采访并且写出来最后发表了的稿子，连10篇都不到!其中给我印象最深的，莫过于我写的冠生园的稿子了。下面我就给大家讲一下。
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冠生园事件一发生其实我就开始关注了，但是我一直是积累素材，没有动笔。后来事发三天后，有一天我突然在网上看到了新康泰克重新打入中国市场的消息，才有了灵感。原先康泰克因为含有对人体有害的ppa被迫撤出中国市场，损失很大。如今康泰克把ppa的成分替换后再次进军，第一天上市就在华南市场取得了前三名的良好势头。其实康泰克和冠生园事件的共同点就是，两者都曾经遇到了品牌信任的危机，不同的是前者通过某种途径化解了危机重获新生，而后者目前还处于品牌受损的深渊中难以自拔。如果借鉴前者的经验，冠生园的复苏其实也是完全可能的。抱着这样的想法，我采访了一些食品行业和传播学理论的专家，包括我们系的丁柏铨主任和夏文蓉老师，又对两事件进行了大量的资料收集和分析，最后写出了一篇我自己很满意的《从康泰克看冠生园：透视产品品牌危机》的深度报道。我写出后立即把稿子交给老师看，他几乎一个字没改就让我送给处长签发。处长认真地看了以后说：“小姜，这稿子你赶紧送下去，明天一定能发头条，一定是华东九省一市深度报道!写得非常好!”我当时心里特别的激动!我已经实习了快3个月了，这是处长第一次这样褒奖我的文章。我激动地顾不上坐电梯，飞奔着把稿子送到了六楼的总编值班室。过了几分钟，处长忽然被电话叫走了。他回来后对我说：“小姜啊，有件事和你说，你不要太激动。”我当时就有一种不祥的预感。果然，他告诉我说，因为最近关于冠生园的报道太多，对企业产生了很大的影响，且鉴于新华日报的党报地位，省委已经打了招呼对冠生园事件不论正面还是负面的报道都不再发了。尽管当时老师们都安慰了我，处长也说老总对我的文章也给予了肯定，我的心里还是特别的难受。要知道，为了这篇稿子，我整整忙了好几天，光是收集的材料就有厚厚的一沓!现在就一句不允许再报，我的心血就全部付诸东流了!我怎么能不伤心!不过从这件事我也得到了不少的启示。比方说，凡事光靠个人的努力是不够的，还需要天时、地利、人和。缺了其中的一样，事情都办不成。有时候尽管你尽了力，可是由于决定权不是掌握在你手里，你还是不能得到预想的效果。从这件事我还明白了作为一个的不容易，有时候在不经意中你就面临着稿件被枪毙的危险。老师们安慰我的时候也说了，他们工作这么多年，被枪毙的稿件不知道是发出来稿子的几倍!作为一个，就必须有良好的心理素质，要经得起被不断地枪毙稿子的考验，在这考验中成熟。
大家可能要问，那我除了自己写的不到10篇稿子外，其余的是什么稿件?这里面总共有三类：一是老师布置的题目、策划以及共同采访后写的稿子，一是通讯员来稿，还有就是老师们跑的口子的相关新闻报道，比方说水利、国土、海洋、粮食秋收等等。其中通讯员的来稿看上去只是对已有素材的再加工，却也一样给了我不少锻炼。从这些稿件中，我才开始对庄稼有了真正的了解，什么红小麦拉、粳稻拉，这些都是以前的我所一无所知的。等到国庆我坐车从南京回家乡盐城，看见车窗外那一片黄澄澄的稻田的时候，我真的感觉到了从来没有过的亲切。那可能就是作了这么久的农村后的自然反应吧!
最后我还想说一件事，就是刚才袁红同学在作报告的时候，我的手机突然响了，是我的实习老师打给我的。大家绝对想不到他和我说了些什么。他是告诉我，夏天的时候我曾写的一篇关于红山动物园的批评报道被用出来了。我当时特别的惊讶，因为这稿子已经写了将近半年了!结果老师说：“没关系，我把开头的酷暑改成了寒冬，这不就发出来了!”这真是太出乎我的意料了!
所以刚才我在下面的时候，南海芬问我一个问题，说在新华日报实习究竟好不好，我回答她说，那得看你自己了。现在我还是这个观点。南海芬，你觉得呢?我觉得在经济二处的4个月我确实学到了许多实习前不可能学到的东西，尤其是农业方面的专业知识。但是，在新华日报这样一份党报实习，肯定也会遇到种种的困难和挫折，关键是看你自己怎么样去面对。正像我开头所说的，不是环境来适应你，而是你去适应环境。我被枪毙了那么多稿子，但是我照样能发出120多篇稿子来，照样能出色地完成了实习任务，成为我们班在新华实习成果最多的人。能做一个好的人，固然不能以写新华体为荣，但肯定也能把新华体写好!最后我想送大家一句话：“all that glitters is not gold, but gold for sure will glitter! 是金子总是要发光的!”我的报告完了，谢谢大家!
【第15篇】新华保险公司实习报告范文
实习目的：接触社会，了解实际，培养艰苦创业精神和社会责任感;学习业务知 识和管理知识，巩固所学理论，理论联系实际，学以致用，培养初步的实际工作能力和专业技能，预演和准备就业。
实习时间：xxxx年3月15日——xxxx年4月30日
实习地点：新华人寿保险有限公司湖北分公司·新华营业区
实习内容：学习培训、保险销售
报告时间：xxxx年4月30日 报告人： 刘茜
xxxx年3月通过网上应聘我们一行五人到了新华人寿保险有限公司湖北分公司，经过登记、面试等程序，我们顺利的进入新华保险实习。现将实习情况汇报如下：
一 、公司介绍：
新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月，公司总部设于北京，在全国有34家省级分公司、181家中心支公司、15家支公司、1018家营销服务部,搭建了几乎覆盖全国所有省、市、自治区的机构网络，并不断向郊县延伸。公司内外勤员工超过27万人。经营的产品体系涵盖传统保障型产品、分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品。截至xxxx年12月底，新华保险资产总规模超过2600亿元。
新华保险湖北分公司成立于2001年4月，经过7年又快又好的发展，内外勤员工近3万人，已在省内设立11家地市级分支机构。xxxx年保费收入突破35亿，市场份额稳居湖北保险业前列。
二 、实习内容及总结：
虽是会计专业的学生，但我深知理论和实践还是存在一定的差距。因此怀着空杯的心态和期待的心情，我参加了公司组织的职前培训班。经过三天的培训我们都顺利结业，开始了辛苦而又充实的实习生活。
1、参加公司早会
寿险业界有一句经典名言：“寿险的经营即是早会的经营”。早会是每个寿险营销员的必修课，同样的，我们每天的工作也就是从早会开始的。一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系等。风采展示，振奋士气，让人抛开昨日之烦忧，迎接今天的太阳，增加展业的信心。吟诵司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情，增强集荣誉感和体凝聚力，还可以提醒我们时刻牢记公司宗旨和服务理念。动感晨操活动精骨，振奋精神。学习交流是早会的重头戏：通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻，以此作为展业工具;同样，工作中遇到的问题也可以提出来，由资深的前辈一一解答;有时还会有优秀的营销员作经验交流，每当此时我们都会认真做笔记，从中吸收新的知识，间接获得了工作经验。
2、拜访陌生客户
客户积累的方法有很多，如缘故法、转介绍、建立影响力中心、陌生拜访、设立咨询点等。其中缘故法最为简单，也是刚刚涉足寿险行业的人最常使用的方法。但作为一名外地的学生，在武汉无亲无友，缘故法这条捷径对我而言是显然行不通的，于是我们走上了陌生拜访的道路。
由于刚踏入社会，冒然和陌生人推销保险多少有些胆怯。于是我们没有直接推销保险，而是自己设计、制作市场调查表，以市场调查的方式了解市场需求，积累客户名单。一段时间之后，我们的业务技能日趋熟练，公司产品也渐渐熟悉，胆怯之心也慢慢消失，于是我们开始了上门拜访。当然，拜访的过程没有想象中那么顺利，迎接我们的不是客户热情的微笑，而是客户各种方式的拒绝。“对不起，我不敢兴趣。”“保险!我们买过了。”“我没钱买保险!”“保险都是骗人的。”诸如此类的问题层出不穷，由于经验不足，应对不当，客户三两句话就把我们给拒之门外。后来在主任、经理以及主训老师的帮助下，我们学会了不少的应对方法和拒绝处理，和客户交流也容易多了。
3、设立咨询点
奋斗一月，成长一月，时间的车轮也转到了4月。此时我们的工作重心已由青山转到了洪山。由于公司离学校太远，多少给我们的展业带来了困难。考虑到我们对公司产品已有一定的了解，在学校附近又可占据一定的“地利”，于是我们在关山荷兰风情园建起了咨询点。咨询点的设立也不是一帆风顺的。首先是选址问题，很多小区或是人流量大、繁华的地段都不允许设点或是要收取对于我们来说高昂的手续费，几经波折我们才找到了荷兰风情园这块“宝地”。其次，是工具和资料的缺乏，我们自己设计宣传喷绘，选购桌椅，花了好一番功夫，才把我们的“装备”配齐。再次，是来自同行的竞争。既然是“风水宝地”当然也就是“兵家必争之地”，这里除了我们，还聚集了泰康人寿、中国平安等。经过几天的磨合，我们从“争地盘、抢客户”发展到相互认识、相互理解，和“泰康阿姨”、“平安姐姐”，成为了和睦相处的邻居。当然，咨询点的顺利建成也少不了主任、经理、老师的指导，以及公司的物资支持(产品资料、客户服务报、易拉宝、小礼品等的提供)。其中，尤其要感谢吕宏辉总监、李显著经理、杨明帆主任、姚永辉主任以及商艳玲老师的现场指导。
三 、实习心得体会
两个月弹指一挥间，回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。
1、“寿险无捷径，访量定输赢”，这是我在公司听得最多的一句话之一，它既是保险书籍上的经验之谈，也是无数个成功人士的肺腑之言。这句话告诉我们一个简单的道理——天道酬勤。天上从来没有掉馅儿饼的事，坐而言不如起而行。世间自有公道，付出总有回报，任何工作任何岗位都需要我们脚踏实地、勤勤恳恳。成功之路无捷径，需要汗水和辛勤。
2、“剩者为王”，同样一句简单的话也告诉我们一个深刻的道理——行百里者半九十。在当今各类淘汰频频上演的时代，一个优秀的寿险营销员或成功者只有锲而不舍、持之以恒才能在激烈的竞争中生存下来。任何事情都不是一蹴而就的，但是，如果树立目标、不懈努力，就会成功，因为贵在坚持!
3、“积极的人像太阳，走到哪里哪里亮;消极的人像月亮，初一十五不一样。” 心态决定成败，心态就像杠杆需要支点，就像小鸟需要翅膀，就像地球需要阳光一样。心态可以说决定了一个人是否走上成功之路的一条绿色通道。当我们面对旁人的不解、客户的拒绝时，切不可灰心丧气;当我们有小小成就时，亦不可沾沾自喜。应做到心态平和，波澜不惊。
4、做事必先做人，做人是做事的前提和关键，也是决定事情成败的关键因素，做人的方向错了，做事也就失败了。由于保险经营的特殊性，保险活动中对诚信的要就尤为严格。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有人做好了，保险才能做好。
四 、问题及建议
当然，以我们也发现了公司内的一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，业务员职业形象不够鲜明(后期得以改善)等。其中当以业务员的稳定性差，流失严重问题最为显著。究其原因主要有：
1 、粗放式的增员，业务员甄选过程普遍缺乏或流于形式，存在急功近利的思想，短期行为比较严重，导致寿险公司陷入“增员- 流失- 再增员- 再流失”的恶性循坏。
2 、个人代理制度难以使业务员产生归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系，而不是劳动合同关系，这使业务员缺乏归属感，职业忠诚缺失。
3 、寿险营销人员的经济地位难以保证。由于业务员没有责任底薪，收入既不稳定，当其经济陷入困境时往往转而寻求其他职业。
由于我国的保险起步较晚，因此在销售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的问题并非新华保险所独有，而是存在普遍性，是各家寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善，以上问题均可迎刃而解。以下提出个人的一些建议：
1 、改变“人海战术”的营销体制，实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质，塑造保险公司新形象。
2 、明确营销人员的法律地位和劳动关系，保障营销员合法的员工利益。
3 、提高营销人员的福利待遇，建立长期的激励机制，以增强营销人员的归属感和职业忠诚度。
五、致谢
感谢新华人寿保险有限公司湖北分公司给了我们这样一个实习的机会，能让我们到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我们增长了见识开拓眼界。感谢蒋宏总监、江涛经理、张营主任、陈建超主任、所有内勤老师以及我们所在部门的所有同事，是你们的帮助让我们能在这么快的时间内掌握工作技能，是你们帮助我解决处理相关问题，包容我们的错误，让我不断进步。感谢在我们实习期间所有帮助过我们、教导过我们的人。
