【第1篇】ipod体验馆柜台销售实习报告(特真实)
ipod体验馆柜台销售实习报告(特真实)
外面两个男人在看球,我在卧房写报告.
产品在在妹妹的介绍和看她们销售的过程中已经略知一二,真是隔行如隔山啊,我到现在也没能进入状态。总是有点云里雾里的感觉。
以前也在销售系统做过两年,但是面对面的销售却没有接触过,今天在妹妹的店里呆了一天,才知道原来会碰到很多形形色色的人和许多有趣的事情.
最有趣的有三拨人,先说第一个老太太带来的四个孩子.这个老太太很有钱,但是却是个事事较真的人,几个孩子年岁还小,因为对电子类产品自觉有些了解,所以希望能交钱拿货走人,一家子意见统一不了了,开始在我们面前争执了起来.
老太太,看身份不是姥姥就是奶奶:“钱不是问题,但是你们的妈妈说过,今天只看不买,如果要买,自己给妈妈打电话。”其实老太太有点害怕在这里会买到假货希望能大型商场里去买。
小孩子们叽叽喳喳吵的:“这种东西到哪里都一样,我们都了解的。”妹妹及时接话:“是啊,阿姨,我们这种产品在行业里肯定是拨尖的,质量肯定没有问题你尽管放心,而且如果出现问题了,你拿着发票到任何一个维修站点都可以。”
老太太心里不想买,但是扭不过孩子们,不情愿的掏钱出来让妹妹开发票,结果妹妹先把章盖上了,惹得老太太这一顿数落。
“你们这样太不规范了,哪有先盖好章再开发票的,这是你什么时候盖的章啊,真的假的啊?”妹妹还没来的及说话,小娃娃们又开始了:“是刚盖的,我看见了。唉呀。。。”
老太太不干了:“那不行,这样不规范,你重新给我开一张。”告诉妹妹,这里应该这么写,那里应该那么写。妹妹表现出很佩服她的样子,她很受用。我想:我们公司一年好几个亿的销售额不也就是和我妹妹开发票是一样的?
最后发票开完了还得把妹妹的发票本儿拿过去往前翻了一遍,要看看号是不是连着的,晕倒,她说:中国人现在做生意不守规矩。
难道她就不是中国人?对了,刚进门的时候,她看到妹妹的门口写的是ipod体验馆,就一遍一遍强调:体验馆,就是看看,听听,试试吧,不一定非得要买吧。
真是个可爱极了的老太太。
第二个是个老外,现在的老外也挺难侍候,砍介儿比中国人狠多了,上来就砍二分之一下去,妹妹的男朋友说:“不行不行,不能给你。”他说:“怎么不行啊,就这样吧。我没钱啦。”
妹妹的男朋友说;“今天你先把产品看一下,明天再来也行。”他看着妹妹他们咬着不放,就说:“要不我再给你加一点,但是你不要告诉他们?”妹妹的男朋友说:“no,我们中国人不干这事儿。”
“你们中国人又能怎么样,球踢的这么差。”他撇着嘴,一副瞧不起的样子,我妹妹的男朋友也不示弱:“那只是体力活,要论技术你们就不行了。”他瞟着老外:“乒乓球是要讲技术的,你们拿过几个金牌?”
老外气了:“有什么啊,像机器人一样,就会这样这样这样。。。”他比划着我们拿金牌球员的打球的方法。晕倒,怎么还带这样的啊。
买个电子产品,却说到了体育运动上,他见说不过妹妹的男朋友,耍起赖来:“要不,我们这样行不行?”我们看懂了,他是要和他剪刀石头布。
妹妹的男朋友乐了:这个人真有趣,就算今天赔钱,我都陪你玩一把。他问:怎么玩,是三局两胜还是一局定胜负?
最后二人定下:一局定胜负。结果:他输了!
他觉得没面子了,悄悄的说:“我再加一点吧,行不?”妹妹的男朋友摇摇头:“君子一言懂不?”
“驷马难追。。。”他低下头。不好意思的交了钱悻悻的走了。
第三个最痛快,进了门直奔高档区,问了价钱之后交钱拿货,看到老外在砍价,还用英语跟他叽哩咕噜说了起来,老外让他帮着砍价,他却说:这东西并不贵,气的老外说他和我们是一伙的。
有趣,明天我还去,明天我直接去柜台上实习,希望早点进入角色。
【第2篇】体验模式销售器械突显怎样的监管危机调研报告
体验模式销售器械突显怎样的监管危机调研报告
近年来,随着韩国体验式销售模式在中国的成功,销售利润的惊人,致使许多家用医疗器械的销售纷纷选择以体验营销的模式争抢天下,许许多多的体验店如雨后春笋般异军突起,遍布全国众多城市。无需做广告,无需在大商场设置柜台、专卖店,只凭几台产品,讲课教室就可开张营业,这种新模式经营医疗器械从监管角度来看,带来了怎样的新问题呢?
一是送感受的安全性问题。免费体验,让消费者获得亲身感受是这种销售模式的基础,但医疗器械的使用是有适用范围的规定,这些家用医疗器械也不例外,而产品适用范围限定了适宜人群,必将与体验店追求销售利润所需最广大的人群范围产生矛盾。这从体验店多是来者不拒,希望热闹火爆的旺盛人气需求上即可看出,央视经济频道《生活》栏目、《华商报》都曾报道了 “喜来健”体验试用理疗床过程中致人死亡的事件。如何保证排除不适合人群进行试用体验,保证体验试用过程中的安全性,大多数体验店还未重视注意这个问题。
二是讲功效的真实性问题。消费者在一路体验下来,最后就顺理成章地购买了产品,这是由于消费者在经过体验感受、听课听讲之后,深信产品功效,形成了坚定的认识,从而决定购买的。但消费者也许未觉察到自己深信的这些产品功效,大多数是自己的感受的积累,也就是形成的主观上的感受功效,而非对疾病的实质功效。感受的功效因为是主观的东西,没有客观具体的指标量度,而且还可以通过心理暗示予以加强。因此在这种模式中就不可避免的产生了强化感受功效的手段,比如消费者的.现身说法、每天听课听讲、体验前高呼口号,这当中就有心理暗示上的夸大误导成分。这也就是这种销售模式在选择产品上,尽量避免一些试用后给人各方面感受不明显的产品,而多选择温热理疗型产品的原因。有人曾经在体验人群中做过调查,结果人们普遍认为这些体验店销售的康复理疗器械都是能够治好疾病的,可见误导之深。
三是卖产品的合法性问题。因这种销售模式需要长时间培养客户,有的体验店并不办理《医疗器械经营企业许可证》,只是以加盟公司的体验店面目出现,万一有客户需要,只是从加盟公司发货,直接送货上门,票据开成加盟公司的票。存在着难以查证的实质上的无证经营行为。
这种新模式经营医疗器械带来的经营中试用医疗器械安全性如何保障、讲产品功效的真实性如何监督、隐蔽的无证经营行为如何查处等一系列问题,突显出对医疗器械监管的新危机。从保障群众使用医疗器械的安全、有效和合法权益的根本以及规范此类经营行为促进这种营销模式健康成长的目标出发,我们要在打击违法,普及医疗器械知识,积极探索新思路上做好监管工作。
首先要打击违法。要坚决打击在这种模式掩盖下的无证经营行为,加强对产品夸大宣传的明查暗访,一有发现,要及时移送工商管理部门查处。
其次要加强宣传。普及宣传医疗器械知识,使群众明白这种模式销售的家用康复理疗温热型家用医疗器械在治疗疾病上只是起到辅助治疗作用,并不能根治疾病,对其产品的功效要有个正确的认识。使群众在知情、理性的情况下来选择购买。
再者展开调研。对这些体验店如何规范其主体资质,如何保证其试用医疗器械的安全性,讲课讲座中如何规范信息传播等问题展开讨论和思考,比如从对群众购买治疗疾病的家用医疗器械是否要象购买处方药一样要凭医生处方来保证对症下药,体验试用是否要在专业人员的指导下开展等一系列的探索思考中,提出适应新情况的监管新对策。
【第3篇】ipod体验馆柜台销售实习报告范文(特真实)
ipod体验馆柜台销售实习报告(特真实)
外面两个男人在看球,我在卧房写报告.
产品在在妹妹的介绍和看她们销售的过程中已经略知一二,真是隔行如隔山啊,我到现在也没能进入状态。总是有点云里雾里的感觉。
以前也在销售系统做过两年,但是面对面的销售却没有接触过,今天在妹妹的店里呆了一天,才知道原来会碰到很多形形色色的人和许多有趣的事情.
最有趣的有三拨人,先说第一个老太太带来的四个孩子.这个老太太很有钱,但是却是个事事较真的人,几个孩子年岁还小,因为对电子类产品自觉有些了解,所以希望能交钱拿货走人,一家子意见统一不了了,开始在我们面前争执了起来.
老太太,看身份不是姥姥就是奶奶:“钱不是问题,但是你们的妈妈说过,今天只看不买,如果要买,自己给妈妈打电话。”其实老太太有点害怕在这里会买到假货希望能大型商场里去买。
小孩子们叽叽喳喳吵的:“这种东西到哪里都一样,我们都了解的。”妹妹及时接话:“是啊,阿姨,我们这种产品在行业里肯定是拨尖的,质量肯定没有问题你尽管放心,而且如果出现问题了,你拿着发票到任何一个维修站点都可以。”
老太太心里不想买,但是扭不过孩子们,不情愿的掏钱出来让妹妹开发票,结果妹妹先把章盖上了,惹得老太太这一顿数落。
“你们这样太不规范了,哪有先盖好章再开发票的,这是你什么时候盖的章啊,真的假的啊?”妹妹还没来的及说话,小娃娃们又开始了:“是刚盖的,我看见了。唉呀。。。”
老太太不干了:“那不行,这样不规范,你重新给我开一张。”告诉妹妹,这里应该这么写,那里应该那么写。妹妹表现出很佩服她的样子,她很受用。我想:我们公司一年好几个亿的销售额不也就是和我妹妹开发票是一样的?
最后发票开完了还得把妹妹的发票本儿拿过去往前翻了一遍,要看看号是不是连着的,晕倒,她说:中国人现在做生意不守规矩。
难道她就不是中国人?对了,刚进门的时候,她看到妹妹的门口写的是ipod体验馆,就一遍一遍强调:体验馆,就是看看,听听,试试吧,不一定非得要买吧。
真是个可爱极了的老太太。
第二个是个老外,现在的老外也挺难侍候,砍介儿比中国人狠多了,上来就砍二分之一下去,妹妹的男朋友说:“不行不行,不能给你。”他说:“怎么不行啊,就这样吧。我没钱啦。”
妹妹的男朋友说;“今天你先把产品看一下,明天再来也行。”他看着妹妹他们咬着不放,就说:“要不我再给你加一点,但是你不要告诉他们?”妹妹的男朋友说:“no,我们中国人不干这事儿。”
“你们中国人又能怎么样,球踢的这么差。”他撇着嘴,一副瞧不起的样子,我妹妹的男朋友也不示弱:“那只是体力活,要论技术你们就不行了。”他瞟着老外:“乒乓球是要讲技术的,你们拿过几个金牌?”
老外气了:“有什么啊,像机器人一样,就会这样这样这样。。。”他比划着我们拿金牌球员的打球的方法。晕倒,怎么还带这样的啊。
买个电子产品,却说到了体育运动上,他见说不过妹妹的男朋友,耍起赖来:“要不,我们这样行不行?”我们看懂了,他是要和他剪刀石头布。
妹妹的男朋友乐了:这个人真有趣,就算今天赔钱,我都陪你玩一把。他问:怎么玩,是三局两胜还是一局定胜负?
最后二人定下:一局定胜负。结果:他输了!
他觉得没面子了,悄悄的说:“我再加一点吧,行不?”妹妹的男朋友摇摇头:“君子一言懂不?”
“驷马难追。。。”他低下头。不好意思的交了钱悻悻的走了。
第三个最痛快,进了门直奔高档区,问了价钱之后交钱拿货,看到老外在砍价,还用英语跟他叽哩咕噜说了起来,老外让他帮着砍价,他却说:这东西并不贵,气的老外说他和我们是一伙的。
有趣,明天我还去,明天我直接去柜台上实习,希望早点进入角色。