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述职报告服务行业十篇

发布时间:2024-01-24 17:05:02 查看人数:69

述职报告服务行业

第一篇 述职报告服务行业2900字

述职报告(服务行业)

文章标题:述职报告(服务行业)

当___年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就___年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。

一.经营促销工作

目前___市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在___市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市场。在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案.今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政监察大队等单位现已把我厦作为主要接待地点。以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。

今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。今年以来,我还陆续整理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进行了清理,促使这些经营者合法经营,及时交纳费用。

二.安全管理工作

在做好大厦经营工作的同时,安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面,我的观点是晓之以理,动之以情,“严”字当头,“防”字在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小组,在执行安全风险抵押金制度方面,我主持对这一制度重新进行了修订,使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制度》上决不走过场。对于在安全工作中出现的好现象,及时进行了奖励。对于发现的问题,本着三不放过的原则,决不姑息迁就。如今年___月___日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程,工作态度散漫,造成失火,我及时召开了部门及大厦的事故分析会,对当事者也给予了严肃的处理,分别给予了扣奖、记过、辞退等处分,使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。

消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容,上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种原因,大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此,我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查督促整改,我也曾多次与这些部门检查现场,研究对策。在上级领导的支持下,这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道,完善了各处的消防标志,各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查,今年我厦已取得了消防合格证书。

三.动力维修工作

设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业以来,我一直是分管动力部工作的,在这方面,我始终得到了动力部两位经理的有力支持。开业前两年,大厦所有设备设施都还是新设备,基本上维修工作量不是很大。但是,由于有些设备本身的缺陷和安装过程中存在的问题,经过两年来的运行,大厦的设施设备陆续出现了许多故障,使动力部的工作今年与去年相比,维修工作量明显增加。特别是空调设备,在今年热天需要开启时,三台主机陆续出现故障,严重影响大厦的正常经营活动。为此,在空调保修期即将满和已满的情况下,我们争取到了厂家免费维修,为大厦节约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时,空调设备再次出现故障,动力部又到金都、___宾馆请教专家,日夜抢修,并再次找厂家免费更换了部件,对全部空调管道进行了清洗,从而保证了空调设备的正常运转。在保证正常维修工作的情况下,还陆续安排动力部对大厦的有关设施进行了改造和完善,如为解决窗 户玻璃易掉落的问题,对窗户框进行了改造;为加强临街门面电度计量,对这些地方的表计全部进行了更换校验;为加强大厦的安全监控,今年还在大厦几个主要地点安装了电视监控系统。我还直接负责了大厦电脑系统的日常维护工作。大厦的电脑系统担负着接待、收银、总经理查询、上网、财务等管理工作。平常电脑系统一旦发生故障,即使是在晚上或休息时间,我总是及时赶到,保证电脑系统的正常运行。

四.人事管理工作

本年度,大厦要我负责人事方面的管理工作。在这方面,局里给予了大厦灵活的政策。大厦的绝大部分管理人员和员工都是通过对外招聘的,鉴于目前社会上就业比较困难,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少穷亲戚,但我从不徇私情,本着唯才是用的原则,所有人员都经过总经理的认可,严格保证进入大厦的人员的素质。对于进入大厦的各级人员,更是从严要求。今年以来,我陆续规范了人事管理方面的一些程序,加强了员工转正考评工作,是金子,就要让他发光,及时建议予以重用;是庸才,也不心慈手软,及时提出处理或解聘意见。大厦陆续建立了员工的详细档案,对工资标准进行了重新规范与核定。为了招聘到优秀的员工,提高员工素质,我和大厦其它领导多次到各学校选录优秀人才,还委托市旅游学校、华容职校在平江、华容等地招用并培训人员。今年省旅游局的宾馆总经理培训班在我厦举办时,我和大厦多数管理人员以及一部分员工一起参加了这一学习,有了一个学习提高的机会。我和大部分参加学习的人员均拿到了省旅游局颁发的宾馆行业岗位资格证书,从而保证了大厦有一支较优秀和稳定的管理者和员工队伍。

在这里需要指出的是,如果说大厦今年在以上各方面取得了一些成绩,这全是上级的正确领导以及大厦全体同仁努力工作的结果,在此我要真诚地说声谢谢!我知道,一个人的力量是渺小的,一个企业要想得到充分的发展,只有依靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。正如当初我在应聘副总经理时说过的,作为副总经理要多为总经理动脑子,出点子,跑腿子,赚票子。尽管理想与现实往往存在着差距,但我总是首先从自身寻找原因。我知道,我所做的工作还很不够,为了___电业局的利益,为了大厦的辉煌,我将继续本着“老老实实学习,勤勤恳恳工作,实实在在办事,正正派派做人”的处世准则,一如既往地规范自己的言行,把工作做得更好。

谢谢大家!

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第二篇 后勤服务经理述职报告1500字

后勤服务经理述职报告

述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

一年来,在上级公司和服务部经理的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下:

一、在思想政治上能够按照两级公司开展深入学习实践科学发展观活动的有关要求,结合对《科学发展观重要论述摘编》及《___邓小平___论科学发展》等理论的学习,能自觉和坚决地贯彻执行党的路线、方针、政策,把组织和群众的利益放在第一位,思想上相信群众,感情上贴近群众,工作中依靠群众。能按时认真地参加服务部党支部的学习和讨论,从而提高了自己理论水平和业务水平。

二、工作情况

我负责分管公寓、环卫工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年,为了加强公寓管理的规范性矿方与服务部对五栋公寓进行了全面调整,我积极配合矿方做好前期的公寓普查及住宿人员摸底,为公寓住宿调整工作打好了基础,经过近半个月的调整,公寓住宿情况秩序井然,较未调整前有了很大改观,同时三号公寓被评为样板公寓。

三、工作中存在的问题

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是管理工作粗放,不够精细,深入班组场所调研较少,对各场所班组情况还掌握的不十分全面、不十分透彻。致使和职工群众联系的不够紧密。落实不到位,缺乏监督检查的力度。三是工作安排的多,亲自检查的较少。四是自己领导艺术和驾驭全局的能力还有待于进一步提高。由于自己职务的转换,应该从全局的角度思考问题,思想认识还没有完全到位,工作安排上还有一定的片面性。对政治理论学习的重要性和必须要认识不足。强调日常工作多,放松了理论的学习,缺乏主动性。五是求真务实的工作作风还有待于进一步加强。在工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够,抓落实的力度不大。同时,在工作中还缺乏开拓创新精神,坚持科学发展的意识淡薄,对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法,致使有些问题处理的还是不很圆满。

针对以上存在的问题,我进行了认真的分析,认为有以下几个方面的原因:

一是坚持经常性学习的理念不强。即使学习,也只是学习重点的东西,没有全面系统地对有关方针政策进行深入的学习,只是现学现用。二是服务宗旨意识不强。没有深入到职工群众中进行调查研究,造成工作没有深入现场,对情况了解的不清,掌握的不细。三是开拓创新的意识不强。总认为一些老的工作方法还比较实用。因此,一直沿用老的工作方法去处理问题,造成工作方法简单,不能适应新形势、新情况的需要。

根据自身在各方面存在的问题和不足,我决心在今后的工作中从以下几个方面做起。

一是加强自身学习,提高政治理论水平和工作能力。不断提升自己的政治理论水平和工作能力。二是转变工作作风,狠抓工作落实。自己要沉下身子,深入现场调查研究,坚持以人为本,制定出符合服务部的工作思路。三是改进工作方法,要身体力行的组织、协调好和发挥职工群众的团队作用,真正使上级各项方针政策能够得到不折不扣地贯彻落实。

四、下步工作设想

1、巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务思想,为矿方做好服务。

2、掌握特点,总结规律,提高工作水平。

3、增强创新意识,不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作,深入场所了解落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。

因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有许多不当之处,请批评指正。谢谢大家!

后勤服务经理述职报告

第三篇 2023年10月文化服务中心主任述职报告1300字

尊敬的各位领导和同志们:

大家好!

很荣幸有机会在这里向大家汇报我半年以来的工作、学习情况,恳请大家多提宝贵意见。

根据党工委的安排,我从事__街道科技文化服务中心工作和综治工作。作为文化工作的一个新手,我不断加强学习,虚心向领导和同事们请教,逐步进入角色,上半年,完成了文化局部置的非物质遗产普查登记,街道科技文化服务中心档案规范社区文化大院建设等工作,目前正在配合开展打黄打非活动,今后,将在分管领导的具体指导下积极开展机关文化活动和基层文化大院建设,积极开展创先争优活动,力争使__文化工作上水平、上台阶。

自进入单位以来,我一直从事社会治安综合治理工作,经厉了近十年来__综治工作的点点滴滴。自身感觉,__对综治及平安建设是越来越重视。特别是新一届领导班子成立以来,__脚踏实地的真正开展了平安建设宣传,巡逻防范,综治阵地基层基础建设等活动。期间,我们办事处的主要领导亲自谋思路、出主意、想办法,一些很琐碎的工作,主要领导就亲自督办(平安彩铃、巡逻宣传口号等)。这一点让我记忆忧新,感触很深。主要领导和分管领导的高度重视和务实的作风,时刻警示着我,激励着我,使我不敢懈怠,也没有理由懈怠。

就今年而言,综治及平安建设工作可谓任务繁重,活动多,载体多,围绕中央提出的“推进社会矛盾化解,推进社会管理创新,推进公正廉洁执法”三项重点工作,省、市、县安排部置了社会治安突出问题排查整治,“一村一干一警一员”大走访活动,社会矛盾化解百日竞赛以及当前正在开展的社会治安综合整治活动。

综治办作为办事处平建设工作的组织,协调机构,承载着各项活动,文件的起草,会议的筹备,活动的督查,信息的上传下达,档案的搜集整理等工作,期间还要组织开展综治宣传,治安巡逻等工作,可谓千头万绪。我和综治工作的同事们一道 ,始终保持高昂的工作热情和综治口务实苦干的工作作风,为了完成任务经常加班加点。就我个人而言在综治办养成了一个习惯,经常感觉:工作干不完,心不静,工作干不好,不踏实。在具体工作中,及时与分管领导沟通交流,及时了解当前上级平安建设的侧重点是什么,领导在忙什么,重点工作是什么,我需要尽快完成的任务是什么。俗话说也就是要跟很上节奏,跟得上整体工作。

今年以来在分管领导的带领下,在同事们的共同努力下,我们一个脚印,扎实开展了一系列平安建设活动,并且取得了较好的成绩。

1.市委政法委书记张宪中,县委政法委书记李贵喜,在检查了___安建设工作后,给予了充分肯定。市政法委专门以简报的形式将我办事处社会治安综合整治的经验向全市推广。这也是市政法委少有的直接以乡镇为单位向全市推广经验。

2.结合“一村一干一警一员”大走访及社会治安综合整治活动,我们在全县率先建立了覆盖全辖区的重点人群、重点部位数据库,为今后社会治安管理工作打下了坚实的基础。

3.前一阶段,我们在邵庄社区居委会建成了全县乃至全市唯一的村级平安建设工作站,融合调解室、巡逻室、综治办、信访接待室于一体,充分整合基层综治办量,经过一个时期的运作,效果非常明显。县政法委于7月1日在我办事处召开了全县平安建设基层基础工作规范化建设现场会,组织全县各乡镇到我办事处综治工作中心及三里湾、邵庄居委进行了观摩学习。

第四篇 售后服务工作述职报告模板1300字

结合20__年售后维修总体运行状况来看,售后部基本实现了年初拟定的工作计划。客户的承认是对我们工作的鼓舞,批评和推荐则是工作改善的方向。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短现对售后服务部工作总结如下:

一、2023年度售后服务部的主要工作:2023年售后部营业额:__万余元。毛利:__万余元,平均单车营业额:__元。2023年共进厂__辆,其中润保__辆。

二、不足之处

售后服务部成立时刻较短,新成员较多,制度不够完善,现场实践经验较为欠缺,我们务必坚持加强现场实践的力度,在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提高职责心、专业心,加强工作效率、提高工作质量。

要树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,用心主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展,为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。

三、2023年售后服务部的工作计划

确定并重点服务忠诚客户,随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失个性是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展,现将售后维修服务部工作展开计划如下:

(一)、客户管理细化

1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;

2、透过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改善措施;

3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依靠感和归属感。

(二)、续保率和预约率

入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时刻长和车间超负荷工作,需透过预约工作合理调配,减少客户等待时刻。

(三)、资源共享、良性竞争

在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费;构成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力;

(四)、人员培训

随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:

1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合,个性是实际接待潜质的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除潜质的培训,提高员工的整体战斗力。

(五)、增加维修人员

随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。

(六)、团队建设

1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化本售后维修组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。

2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先思考外出培训、职称晋升、福利等优惠。

总的来讲,新的一年是富有挑战的一年。为发奋实现公司质量目标,售后服务部已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!

第五篇 农机服务中心主任述职报告4450字

来农机中心工作已近七年。七年来,我从对农机工作的一无所知到现在的已基本对农机工作有了全面的了解,使我对农机工作的情感越来越浓。我深深地热爱这一工作,因为它是建设社会主义新农村的重要组成部分。特别是十七届三中全会的胜利召开,使农机这一工作大有可为,农机工作真正迎来了又一个春天。

一全面完成了自己分管的各项工作。

2023年是农机化发展重要的一年,在喜迎奥运以及党的十七届三中全会召开之际,我市农业机械化水平有了进一步的提高。农机具补贴政策极大地调动了农民、农机服务组织、农机大户、农机合作组织购机的积极性。农田作业任务顺利完成,农机服务组织进一步完善,维修网点管理日趋正规,农机跨区作业组织有序。在上级各部门的领导下,经过我站全体人员的共同努力,今年各项工作都圆满完成了上级下达的任务,为我市农机事业的发展和全面建设社会新农村做出了一定的贡献。

1、农机装备水平进一步提高

农机总动力11万千瓦,拖拉机(包括变形拖拉机)保有量2650台,其中大中型拖拉机达到445台,拖拉机配套农机具2987台,其中大中型923台,小型拖拉机配套农机具2188台(件),联合收割机数量42台(其中玉米收获机24台)。

2、机械化作业有了新的突破

机耕面积达到48.1万亩,其中春耕12万亩,伏耕10万亩,秋耕26.1万亩,机播32万亩,其中:春播31万亩,伏播5万亩,秋播4万亩。机收面积7.5万亩(其中夏收5万亩,秋收2.5万亩)。

3、县乡村农机化社会服务组织及市场监督体系建设进一步完善。

全市共有农机大院1个,新增农机合作社1个,新农村建设示范村1个,培育农机大户5个,农机维修网点数量达到70个,农机维修网点市级示范点2个(冯旭汾阳市鑫晟汽贸有限公司,连振中汾阳市北关圆农机配件门市部)。农机产品质量投诉规范管理站1个。

(一)、加大农机购置补贴力度,提高农机装备水平。

今年以来,市中心为认真贯彻中央'两减免、三补贴'支农惠农政策,具体落实国家农业部、财政部《农业机械购置补贴专项资金使用管理暂行办法》和《2023年农业机械购置补贴专项实施方案》以及地局有关会议精神,进一步发挥国家财政补贴资金的推动作用,专门召开会议研究农机购置补贴工作,并责成管理站负责。

我们的具体做法是:

l、加大农机购置补贴宣传力度,积极引导农民购置适用的农机具。我们利用电视、广播、文件等宣传手段大力宣传,真正做到了家喻户晓。

2、严格手续。通过宣传后,来农机局咨询的人达100人次。我们严把手续关,对不符合购机条件的农民进行耐心解释。对符合条件但由于国家补贴资金有限而购买不到机具的农民造册登记,争取下年度给予解决。

3、积极争取补贴资金。由于国家补贴政策的实施,农民购机积极性空前高涨。中心一班人急农民所急,想农民所想,多次上地局省局请求加大补贴额,通过不断努力,今年共争取到中央财政补贴资金86万元。

4、购置农机具情况。通过中央财政补贴资金购置的农机具共89台,其中主机48台,机具41台,拉动农机户投入资金220余万元。

(二)、继续提高农机机耕、机播、机收三大作业水平。

在农机作业方面,年初与各乡镇农机管理员签定了生产责任状,并把三大作业作为乡镇年终考核的指标,结合农机跨区作业和秋季农田基本建设,全面完成了三大作业任务,特别是在一年一度的农机跨区作业中,根据农业部《联合收割机跨区作业管理暂行办法》和《关于做好2023年农机跨区作业管理工作的通知》精神及省、地有关会议精神,成立了'汾阳市农机跨区作业指挥中心',农机、公安、交通、物价、纠风、石油等相关部门分工负责、协调配合,维护了作业秩序,创造了跨区作业的良好环境。我们根据小麦成熟时间的先后顺序,把全市小麦作业区分为三片,一片是以三泉为典型的旱垣小麦区;一片是以阳城乡、栗家庄乡、西河乡、文峰办、太和桥办、贾家庄乡为主的井灌区;另一片以冀村为主的大河灌区,并根据小麦的长势产量制定出指导价格。逐步建立了统一开放、竞争有序的作业市场,保证了跨区作业的顺利进行。

l、严格《联合收割机跨区作业证》的申请,发放、登记、管理制度。跨区作业都必须持有驾驶证、行车证并经市农机服务中心审核同意并领取《作业证》方可投入跨区作业。

2、加大对'散机'的治理力度,严厉打击随意上路拦机截机的不法行为。

3、加强农机安全教育和检查。参加跨区作业的机械必须证件齐全,配备有效的防火设施。

4、确保收获质量,损失率破碎率合计不能超过3%。

在收割机分配中,我们严格手续。

l、接机者持村委介绍信并加盖乡镇(街道办)政府公章到农机中心接车,与车主协商一致后,与车主签订作业协议,明确各自的权利和义务,方可作业。

2、确保机手的生命财产安全不受侵犯,接机者需每车交押金500元,待机收完毕,无任何事故纠纷,农机中心退回押金。

3、建立24小时值班制度,随时解决发生的纠纷。

在全体干部职工的共同努力下,我市5万亩小麦全部按时收获,没有出现霉烂发芽现象,受到政府的表扬。在组织好小麦机收的同时,我们积极引导农机户购置玉米联合收割机24台,机收玉米2.5万亩。

(三)、继续抓好农机社会化服务体系建设

1、积极培养农机大户,培育农机合作社组织。

农机大户是农机化生产的主力军,在农机化生产中起着举足轻重的作用。我们在抓好市、乡、村农机社会化服务组织的同时,积极引导和发展农机大户,建立农机大户档案,定期组织农机大户进行学习培训,不断把新的机具新的技术介绍给他们,组织全市农机大户去清徐高花,省现代农业机械化推广展示中心进行了参观。使广大农机户增长了知识,开阔了视野,更加坚定了发展农机的决心和信心,新增农机合作社1个。培育新农村建设示范村1个

2、继续加大对农机销售,维修网点的管理工作,规范农机产品质量投诉工作。农机销售、维修网点的管理是农机社会化服务体系建设中的重要组成部分

今年重点抓了几个环节:

(l)、继续加强对农机销售,维修网点建设和农机产品质量投诉的宣传,结合315消费者权益保护日,印制各种宣传资料3000余份,进行了散发。

(2)、重点对网点进行了年审检查,在中心统一领导下抽调推广站与管理站人员组成执法队伍,深入各乡村进行了拉网式检查,维护了农机销售维修市场秩序。

(3)、健全各种档案,使农机维修销售网点做到规范化管理。按有关要求,填写了各种表格和汇综表。

(4)、根据上级部门的精神,对我市农机产品质量投诉站的建设微了进一步规范,明确了组织机构,完善了各种档案。

3、继续扶持和完善县、乡、村农机社会化服务体系建设。

为适应市场经济下农机的有效运作,我们采取政策扶持,与市场调节相结合的方法,因地制宜地开展了农机服务体系的建设。建立了县、乡、村农机服务组织。

因地制宜,因势利导千方百计把农机组织起来,在机械拥有量较多的村委建立了,由村委干部专门分管,与一名爱农机,懂农机人员专管的农村机械作业服务组织,在边山区组织了农田作业流动服务组织,并针对机收作业建立零配件,及维修跟踪服务组织。

目前,我市已形成了以市农机管理站为龙头,14个乡镇管理站为主干,上下协调,纵横有序,服务快捷的农机作业服务体系。

在完善县、乡、村社会化服务体的同时,我们积极培育农机服务经纪人,形成了布局科学,管理规范的农机社会化服务网络,在重大农事活动和农忙季节开展各项农机作业,提高了农机利用率和养机户经济效益,保证了农民生产的需要。完成好局领导安排的随机性工作。

(一)驻阳城乡西龙观村、演武镇西河堡村的工作有了新的起色

一年来,在市委、市政府下乡办以及阳城乡、演武镇党委政府的领导下,经过我中心驻村人员与村委支部广大干部的共同努力、辛勤劳动,使驻村在各项工作中都有了新的起色,村容村貌有了大的改观,农民收入有了进一步的提高,农村医疗保险率达到了100%,人畜吃水引水工程已基本完成,学校和村委办公设施进一步完善,西龙观村过境的汾孝大道与汾平高速征地工作顺利结束,村远程教育以及文化站配套设施进一步完善,对村原有的历史文化遗产老爷庙进行了修善,对支部人员积极充电进修,以适应现代农村支部综合素质要求。村支部荣获四星级支部殊荣。

西龙观村位于汾阳城南,东临汾孝大道,南靠汾平高速,北接韩石线,全村人口532人、150余户、劳力208人,耕地面积860亩,现有洗煤厂俩个,砖厂一个,工作队驻村后积极与村委支部共商发展计划,结合本村实际积极建立了以种养加工为龙头、建材运输、洗煤深加工为依托的发展思路,2023年农民人均收入达到5000元左右,实现了精神文明与经济发展双丰收。

演武镇西河堡村位于汾阳市东南部,全村人口3800余人,耕地7000余亩,是一个典型的农业村,工作队驻村后,结合本村实际,重点发展本村的皮革收购业务,同时,解决村容村貌以及与村民生活密切相关的学校改扩建和道路硬化,村民饮水问题,以及村办公设施问题,农民收入显著提高,各项工作也进展顺利。

工作队驻村以后主要帮助驻村做了以下工作

1、开展科技培训、提高农民整体素质

科技是生产力,只有掌握先进的科学技术,才能对农村小康建设产生巨大的推动力。工作队驻村以来,积极与农业、畜牧等有关部门协调,聘请有关部门的专业人员,进行了种植、养殖、机械化作业安全等专业知识的培训,多方面筹措资金对农村远程教育设施进行配套,农村文化站的建设也立入议事日程。村民可不出村就享受先进科学技术教育,对进一步提高农民素质,建设社会主义新农村起到了积极作用。同时西龙观村投资4万余元,对村老爷庙进行了维修。西河堡投资20余万元,新建村委办公大楼一座,投资177万元,改扩建学校,使广大师生的学习生活条件有了极大改善。

2、解决农村关于农民生活的饮水问题

今年以来,原有的饮水井,因使用时间长,於埋深,水质与水量都有了很大的下降,针对这一问题,村委多方措资,投资7万多元,新打吃水井1眼,改建引水管道200余米,使全村的农民饮水得到了保障,同时积极与市水资源委员会联系,西龙观投入3.18万元,西河堡投入50万元,准备引进自来水,解决困绕村民多年的水质差这一问题。

3、精神文明建设硕果累累

今年以来,汾孝大道、汾平高速相继开工建设,涉及征地150余亩,经过工作队与村委人员积极主动的思想工作,从征地到开工都按时完成,没有出现一次纠纷,在“九九”重阳节到来之际,还为全村60岁以上老人,每人发放健康慰问金200元,全村医保率达到了100%。

(二)全面完成了栗家庄乡北花枝村非煤矿山的安全监督工作。

在我市煤矿及非煤矿山的安全整顿监督工作中,积极与乡党委、政府交换意见。每天在北花枝村采石区观察一遍。一天徒步行走5公里以上。与村委、支部座谈,宣传非煤矿山整顿监督的重要意义。使市、乡、村同力协作、密切配合。在监管期间,没有出现一例非法生产事件,全面完成了市委、政府安排的监管工作。

(三)积极配合市委、市政府,顺利完成拆迁工作。

今年,我单位原办公楼及宿舍。由于城市改造而全面拆迁。在准备期间,利用早晚对每个拆迁户进行了走访,宣传城市拆迁改造的重要意义,并对拆迁户的具体困难与要求进行了详细的了解,积极与拆迁部门领导沟通,尽量满足拆迁户的要求。与此同时,对拆迁户作了细致入微的说服工作,使得每个拆迁户按时签订了协议与搬迁工作,施工部门也按时开工,全面完成了农机中心及宿舍的拆迁任务。

第六篇 2023志愿服务部工作述职报告7200字

1.2023志愿服务部工作述职报告范文

尊敬的主席,各二级院系部长们:

大家好!

我是_______青年志愿者协会_____学院工作部干事___,我要竞聘的职位是校青年志愿者协会_______工作部负责人。

首先我要感谢我的同事们对我的支持和鼓励,感谢我部学长学姐们在工作中对我的指导,感谢主席团和各二级院系部长们给我参加应聘的机会。

我很清楚的知道,参加应聘的同事们都很优秀,但我知道我和他们一样热爱着志协,一样有着对志协的责任心,一样想为志协的发展做出更大的贡献,当然我也想在工作中进一步锻炼自己,所以我参加了此次应聘,能够参加志愿者协会的应聘我感到荣幸。

我知道,今天我所竞聘的这个位置在协会中扮演着怎样的角色。工作部负责人这个职位在协会工作中占有重要的位置,工作部负责人不仅是志协主席与各部干事之间的纽带,其实它是一个平台,一个主席团与各个工作部干事联系的平台,更是一个工作部的领头人,要带动部内干事积极并出色完成每一次活动,所以这个职位需要高度的责任心,整合性思维和较强的综合能力,只有这样才能在协会中发挥其重要作用。

我深知机会总是留给有准备的人,要想获得什么,就必须付出努力,我相信经过实践进一步锻炼,我的工作能力会进一步提升,更能完善个人素质。我相信我有能力担任这个职位,并做出骄人成绩。

一、自我评价

1.我具有高度的责任感。责任感是任何组织的负责人都要具备的首要素质。负责人身上的担子很重,因为他所做的一切都关系到团体的的进步与发展。我会时时以集体的利益为重,时刻坚守集体的利益高于一切的原则,以身作则,做一个好的表率。

2.我具有较强的亲和力。我个人认为,亲和力对于一个负责人是必不可少的,协会内部的凝聚力主要靠亲和力来维持。我会尊重、体谅我的干事们,无情规章,有情操作,做一个好的掌舵手,努力为资环工作部树立一个新形象。

3.我具有团队合作意识。我喜欢和许多人一起做同一项工作,许多好的想法融汇到了一起,那么这个工作一定会做的非常成功。一个想法加上一个想法不仅仅是得到两个想法,团队的力量是无限的,一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团,一个团体拥有了好的团队合作意识,就会创造出不可思议的奇迹。其实,这也正是凝聚力的另一种体现。

4.我具有吃苦耐劳的精神。由于自己生活在农村,繁重的农活使我从小就养成了不怕苦不怕累的精神,在社区服务中,需要耗费大量精力与体力,但我在这半年的社区服务中,我坚持了下来,我明白,我现在所要做的就是把自己分内的工作做好。

二、部内不足及修改方案

在前几届学长学姐的努力下,志协蒸蒸日上。但是,她还存在着许多的不足。

1、加强部内制度

无规矩不成方圆,的确,大到一个国家,小至一个组织,都有其各自的规则。在这一年里,发现存在捎假、迟到、无故缺席现象。解决方案进一步完善部内制度,严格要求每一位成员,对自己和部内人员同时制约,不买“人情帐”。在部内可以用工作量的分配来惩罚犯错者。

2、部长与干事之间的了解

部内在活动前,都会有讨论时间,但是在这段时间内,大多数人选择沉默。其实,讨论是产生好的想法的平台。我们要好好利用起来,众人拾柴火焰高!一批新干事满怀热情的进入,为志协融入了新鲜的血液,他们应该会产生很多新鲜的想法,因此,了解每一位干事是非常有必要的。

3、解决方案

招新一段时间后,要对每一位新干事进行一次私下谈话(这种谈话是那种好朋友之间的谈话,没有级别之分),这样既拉近了部长与干事之间的距离,增进了情感,又给了自己机会去了解自己的干事的性格、兴趣与特长。同时以后可以对他们进行合理分配工作任务。应该尽量营造一种轻松的氛围,真正作到让干事人人有话可说,人人做社团的主人。在表达上尽量多用一些“大家”少用一些“你们”,增加成员的归属感。

2.2023志愿服务部工作述职报告范文

__年8月,带着青春的激励与梦想,我以一名大学生西部计划志愿者的身份来到了广西省贺州市八步区,开始了为期一年的志愿服务,服务单位为中共贺州市八步区委员会组织部。如今一年的志愿者生活即将结束,回首总结这一年的志愿者生活,点点滴滴,让我对志愿者有了更加深刻的认识。

一年来,我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实,勤勤恳恳,立足岗位开展工作。以“服务西部、服务群众”作为自己的工作宗旨,认真做好自身工作,组织参与各项志愿者活动。通过实际工作的锻炼,让我在思想、工作和生活上都有了进一步的认识和提高,具体体现如下:

一、思想觉悟和政治水平不断提高

作为“大学生志愿服务西部计划”志愿者,我时刻不忘青年志愿者的服务宗旨,弘扬志愿精神。在工作上严格要求自己,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。参加了部里举行的会议、培训、活动,努力提高自己思想政治素养和理论水平。

二、严格要求,提高自身工作能力

在八步区远程办,作为一名志愿者,在这一年的服务期内为使远程教育真正“让党员干部经常受教育,使农民群众长期得实惠”,我充分利用远教平台与oa办公系统,电话传真等方式联络各乡镇组委与站点管理员,多层次、多角度开展远程教育学习。八步区远程办作为连接八步区各乡镇与贺州市的管理部门,在八步区党员干部现代远程教育管理中起到了承上启下的作用,虽然目前八步区187个站点的点击率还不是很高,但纵观几年来开展的远程教育,已经为农民致富起到了推动作用。

在远程办我主要负责八步区组工视窗网站维护与更新工作,在工作中,认真上传好每一条新闻,维护网站版面与新闻的更新。同时遵守办公室的各项工作规章制度,按时完成领导交办的任务。通过理论学习和工作实践相结合,工作中不断分析总结,做到了统筹安排、有的放矢。

除此之外,我还负责以下方面的工作,一是办公室的卫生工作,创建和谐干净卫生的办公环境。二是档案的规整工作,认真整理了暑假服务万村远程教育志愿者档案,收发文件等。三是做好新闻素材采集工作,每次组织部门会议或者区直会议,新闻中心与远程办都肩负新闻采集的重任,必须熟练地拍照摄像,将视频素材采集到计算机以及新闻图片的后期编辑等。四是协助部领导做好会前材料准备工作,每开一次广推优选、公推直选会议都会有大量的竞职人选材料,为了保证会议正常举行,通常整理材料都会到深夜。五是参与组织部考核干部事宜与远程教育站点视察工作,一年来,我参加了多项干部考核,曾下乡到南乡、大宁、桂岭、里松、开山、步头、桂岭、莲塘、仁义、信都、灵峰等多个乡镇,每一次干部考核,都让我对考核程序有了进一步了解。深入到城东街道、税务局、公安局分局、文体局等,并熟练完成干部现实表现材料。

三、积极参与志愿者活动

一年来,参与了多项志愿者活动8月份参加了由八步区远程办与大学生暑期服务万村远程教育志愿者组织的“远教小屋”接牌仪式;参与了由八步区团委组织的青年志愿者周六进广场服务活动与八步区光荣院慰问活动;参与了特殊学校慰问活动、贺州市第__届定向运动大赛等活动。每一次活动都让我们有深刻的体会。

四、提高自身素质,加强典型学习

对自己的生活、工作方面,始终如一以一个共产党员的身份高标准、严要求,在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素,积极团结维护集体利益,能做到自重、自省、自警、自律,提高自身素质,认真践行了“奉献、友爱、团结、互助的志愿精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值,进一步学习先进志愿者典型事迹,在工作中增强创新意识,力求走出不凡的志愿者之路,传扬志愿者精神。

3.2023志愿服务部工作述职报告范文

屈指算来带领青年自愿者已经一年了,这一年的工作中,能够说是有苦有甜,有酸有辣。但是如今再回首去看,却真是别有一番滋味在心头阿。值得回忆的东西太多了,学到的东西也太多了,片语难言。只得将最真切的体会用最平实的语言叙述表达出来以志这半年来的工作。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有期望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者肩负的使命。我青年志愿者部活动已开展多年,自活动开展以来,在校团委的正确领导下,在院团总支的精心组织下,取得了辉煌的成绩,下面结合实际,将我部志愿者活动略作介绍,以供交流。

我们具体的活动如下:

1、湖南省高校研究生男子篮球联赛。负责自愿者的选取和组织工作。

2、在5月1日,自行组织的“五·一”青年志愿者的活动。

3、6月1日,由团总支组织青年志愿者开展青年志愿者服务活动。

4、运动会:

1)、做好前期准备工作:安排好服务人员,分配好工作任务。

2)、运动会期间,注意遵守纪律,不迟到,不早退,有事要请假,要在自己的岗位上尽职尽责。

5、五月—六月份继续联系各青年志愿者开展常规活动,在活动中,做到保证服务数量,保证服务质量,让青年志愿者的活动扎扎实实地开展起来,高举“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜,真正做到服务他人充实自己的宗旨。

6、针对“五·一”劳动节和“五·四”青年节,开展系列活动。要求青年志愿者义务服务活动(如:帮忙展览部布置画展;帮忙体育部组织小的活动等)。

在本学期最重要的获动,是由青年自愿者发动的与“鼎育校园”建立的“爱心筑就明天”的互帮互助的活动。当我们的青年自愿者踏进鼎育校园时,望着他们的是一双双充满渴望的眼睛,而简陋的桌椅、冷清的教室,带给他们的却是无尽的苦涩和酸楚。支教活动的一位负责同学说:“孩子们都很聪明,但由于条件限制,所学的东西仅限于课本。

还有孩子们大部分贫困人家和孤儿,导致孩子们的思想有些复杂,这使我们不便于和孩子尽行交流。所以我们把支教的重点放在思想交流上。”20__年_月_日-29日,青年志愿者服务队派专人到各班级和办公室收集废品变卖,带着同学们所捐的衣物和变卖废品所买的纸笔来到鼎育校园(鼎育校园是一所私人创办的带有社会福利性质的校园,该校有部分学生是孤儿,校园免费为其带给食宿并进行免费教育)。与小朋友共度“六·一”美术系学工办想透过此项活动让学生了解由于他们的节俭能够帮忙很多需要帮忙的人。

6月1日,鼎育校园的负责人带着部分学生到我系美术馆参观美术展览。我们会在不同的时间开展不同的活动,如“六·一”时,同学们充分施展才艺,把火热的大校园园生活展示给孩子们。他们有的唱歌,有的跳舞,有的讲笑话,更多的则是坐在孩子们中间,给孩子们讲述外面秀丽的世界,描述祖国的山水田园,人文景观,培养孩子们热爱祖国大好河山的情感。或是以自己的亲身经历引导孩子们从简单的事情中去体会深刻的道理,从劳动中去体验父母的艰辛,并给学习带来动力。孩子们也热情地问长问短,而我们总是耐心地回答。还有就是我们给他们代美术课,与此同时,不仅仅让他们学会如何去欣赏美,我们也锻炼了自己。

当然,我们的不足也有不少,比如机构职责的不明确,各部门协调性有所欠缺,有些时候会说得比做的多,但则并不能成为我们气馁停滞的理由。发现错误并不可怕,任何一个组织都不可能避免,更何况它还年轻,关键是想办法克服它。

青年自愿者是一个年轻组织,因为年轻,它时刻体现出旺盛的生命力。但也是因为年轻,它很多时候会显得稚嫩与残缺。记得在会上张老师就以前说过:“每个人都要把这个组织当成家,每个人都要来创造它”。没错,从办公室到其他各部,从部长到干事,每个人都在为它的发展壮大而贡献一份力量。半年多来,它的成长就是历历在目,身为青年自愿者怎样能不为它而自豪。这株青嫩的草苗是靠代代的青年自愿者用自己的心力汗水培养的阿。

青年自愿者就是这样从小事做起,实现着他们的梦想,“伸出你的手,伸出我的手,让爱心一齐成长,让梦想一齐飞翔”。让我们每个人都来加入这个年轻而又有活力的组织吧,我相信“只要人人都献出一点爱,世间将转成完美的人间”。衷心地祝愿青年自愿者的明天会更好!

青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践潜力和创造潜力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌,学院志愿者在校团委和院领导的带领下,发扬助人为乐的优良品质,使我院的'志愿者活动走向新的辉煌。

4.2023志愿服务部工作述职报告范文

尊敬各位领导,同事们:

您们好!首先感谢院领导和同事们给了我这次机会。20__年8月,刚刚迈出大学校门的我光荣地成为了一名西部计划大学生志愿者,按照团委对大学生的统一安排部署和单位的需要,我有幸被分配到了____法院__法庭学习工作,成为了____法院的一员。走进法院的两年来,让我感受到了工作的严肃紧张、纪律的严密、精神的充实、生活的激情。这两年,是我兢兢业业工作的两年,也是自我提高的两年,同时也是让我有自信并坚定在这个工作岗位上清苦拼搏的两年。现将本人在岗以来的开展工作情况报告如下:

一、以思想为根,激发工作源动力

我虽然不是党员,却积极向党员思想靠近,无论何时何地,我时刻保持与党的政治思想一致,坚定不移贯彻党、中央的路线、方针政策,学习“三个代表”重要思想、实践“三个代表”重要思想,我用先进的精神指引我的行动。走进法院,我更以法官的标准要求自已,司法为民、廉洁自律、执法公正;积极参加本院组织的各种学习,如:思想教育整顿活动、学习“政法干警核心价值观”、司法为民座谈讨论等,在这些学习中,我认真理解体会,并写下心得,逐一对照自己的行为进行修正,不断提高自己的思想意识,以求全心全意为民服务。

二、以业务为本,全面提升工作能力

在两年的志愿服务期间,我主要在区法院从事书记员工作。法院书记员工作是法院审判工作的重要组成部分,书记员履职的好坏,关系到案件审结质效,在工作中,我始终严格按一名法院正式干警要求自己,为使工作做到尽善尽美,谦虚好学,在摸索实践中上进,在请教学习中不断提高自己,在较短的时间内便熟悉了法院的工作,明确了工作的程序、方向,形成了一个清晰的工作思路,从排期、送达、记录、装订卷宗等具体工作程序入手,熟练顺利地开展工作,每次庭审前,我都会到审判员处翻阅卷宗材料,检查诉讼材料情况,确认庭前准备工作已经完成,熟悉案情,了解双方当事人争议的焦点,使自己在记录时做到快、准、精的记录庭审情况。努力当好审判助手。两年来,协助审判员办结案件各类400多件,参与庭审记录工作400余件,装订各类民事卷宗500多件,为促进法庭审判工作,提高案件审判质效做出了积极贡献。工作之余,我积极参加院内其他活动,展示了一名志愿者良好的精神风貌。

三、团结协作,激情奋进

在法院工作如同家一般的温暖,同事打成一片,彼此关心、帮助、齐心合力,我也被如此气氛所感染,以心换心,我用我的诚心打动所有的人,工作有误,不留私情批评指出;生活有难,互相理解帮助。领导既有工作能力又有工作方法,让我既长知识又不背包袱。有这样一群热情的人,我更应努力与全院人一起努力奋进,把法院工作做好。

四、存在的主要问题和今后努力方向

转眼间我在这里两年的时间已经过去了。在这两年的时间里,在领导的培养和帮助下,在同事们的关心和引领下,我的基层工作能力、思想素质等方面有了有效的提高,我实现了从学校到社会,从学生到法院工作人员的转变,履行了志愿服务义务,取得了一定的进步和成绩。但也存在一些问题和不足,主要表现在:对照法院岗位职责,认真反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有三个方面:一是我所学并非法律专业,专业知识不够扎实,对问题理解不够深入因此在工作上有一些矛盾难以解决;二是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到自身的差距,于是在工作中时常表现出急躁情绪。三是在工作上处理某些问题时显得不够胆大。

针对存在的问题,在今后的工作中做到“三个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高工作能力素质;二是加强自我控制能力,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的方法发挥好自身的工作积极性和创造性;三是加强理论与实践的结合,我坚信,通过不断的学习实践,我会克服自身存在的不足,在以后的学习工作中将会取得更大的进步和成绩。

总之,通过两年的志愿服务工作,我的各方面素质得到大幅提高,工作上勤勤恳恳,思想境界有了很大提升,生活上更加自立,学习上从不间断,得到单位领导同事的认可。在以后的工作中要以高度的使命感和爱岗敬业的事业心,在工作中多动脑子想办法,多和其他同事交流,加强联系,共同学习,提高工作效率,勇于实践、善于学习、善于总结,扎实的完成工作任务,全身心投入到服务地方经济社会发展的工作中,为实现伟大的强国梦添砖加瓦。

两年的志愿服务经历将使我终生难忘,它是一份宝贵的人生财富。我一定不会忘记,倍加珍惜,带上这笔宝贵财富,勇敢向前!

真诚地谢谢大家!

5.2023志愿服务部工作述职报告范文

又是岁末;回首展望,青年志愿者团在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。组委会没有了上学期的稚嫩,多了更多的成熟。在改善以往的缺点和不足的同时,每位志愿者都全身心的投入到青青年志愿者团发展事业中来,立足校园的同时向校外发展,在校服务师生的同时,在外服务全社会。

总结过去,展望未来。为更好的发展建设好社团,繁荣社团文化,扩大社团在校的影响力、号召力,提高社员的用心性、主动性,此刻对本学期我社的工作做一份总结。期望能在总结过去的基础上,更好的发展未来。

从开学以来,本协会在校领导和校团委社团部支持与配合各委员的努力下,认真的开展每一项活动。

1、在上半年,本社团凭借自己的潜力,拉赞助,做策划,搞宣传,成功的举办了一场以“迎新”为主题的一场富有校园特色的大型文艺晚会。受到了各位嘉宾和同学们的好评和大力支持。

2、传承我协会‘爱心家教’活动,努力为社会儿童带给方便的学习生活,在今后的工作中,我部青年志愿者活动将继续用“真情暖人间,献爱心与社会”的宗旨继续以踏实的工作作风,发挥优良的志愿者传统,努力使我们的工作更上一层楼,为此,我们将努力做好以下几点:

1、健全机制,拓宽服务领域,在服务深度上更上一个台阶。

2、强化领导,落实职责,确保各项工作的顺利开展。

3、加强管理,力创良好的工作环境。

4、归纳总结,及时总结经验,探索新思路,树立创新意识。

第七篇 2023年6月服务组长个人述职述廉报告2300字

本人于年度负责全校的教学工作,分管教务处、高三升学班、btec教学、图书馆、电教等具体工作。一年来自己能用共产党员的标准严格要求自己,工作勤恳,认真负责,敢于坚持真理,敢于严格实施管理,为提高教学工作质量、提升学校的整体工作质量贡献了自己的绵薄之力。具体说来,述职如下:

履职情况

一、常规工作,长抓不懈,努力营造良好的教学氛围

1、学年度上学期,教务处进一步修订完善了学习流动红旗评比办法,更好地调动了班级参与学习评比的积极性。

2、针对年轻教务主任任职时间短、缺乏经验的实际情况,要求他们定期汇报工作,以及时纠正工作偏差,帮助他们提高管理水平。

3、充分利用教研组长例会时间,总结工作,指导教研,规范管理,调动教研组长工作的热情,搞好教研组工作。

4、学年度上学期,学校成立了“教学督导室”,拟从课堂教学的监督与检查、课堂教学效果评价、帮助青年教师提高教学能力等方面强化课堂教学管理,提高课堂教学效果。从一学期的运作情况看,态势良好,效果明显,起到了应起的作用。

5、学年度上学期,学校建立了领导班子集体听课制度,在校内引起了较大震动,促进了课堂教学质量的提高。

6、坚持依法治教,坚持严格管理,教务处从备课、上课、作业批改到课后辅导、考试考查等各个方面对教学进行有效的监控,以期达到预期的管理效果。

7、五爱校区,针对艺术专业教学管理存在的不足,本学期进行了大胆的改革,统一了教学管理模式、方法,细化了部分管理内容,有效地提高了管理效果。

8、对高一年级新生在入校之初,由教务处进行一次“职业高中学生学习常规”教育,让高一新生明确学校的教学管理内容、办法及具体要求,为学生努力学习,完成学习任务做好必要的铺垫。

9、对外聘教师实行登记、课堂监督、效果评价等具体管理办法,保证学生受到教育质量不被降低。

二、积极进行教学改革,不断促进教学质量提高

1、组织部分专业教师制定“各专业教学目标及考核办法”,让学生明确每一学期、每一学年的学习任务,明确专业技能考核标准、方法,清楚奋斗的方向及目标。计划本学期末,结束此项工作。

2、艺术专业在征求专家意见、任课教师意见的基础上,对模特、声乐、舞蹈、表演等专业的教学计划进行较大幅度的调整,使艺术专业的教学工作更切近培养目标,以有效地提高学生的专业素质。

3、机场地勤专业依据就业岗位的知识技能要求,在征求沈阳航空工业学院有关教授意见的基础上,修改、完善了专业教学计划,调整了部分专业教学内容,受到了学生的欢迎。

4、继续实施名师治教工程,大幅度提升教学质量。年11月份,国家一级编导李静波老师培养的学生王德枫参加在上海举办的“上海东方模特大赛”获得冠军,使我校的模特走向了世界。模特专业刘婵、李佳等7名学生年9月参加在大连举办的“年世界顶尖超级模特大赛”、“年上海时装周东方国际模特大赛”东北选拔赛中,获得七项大奖。

5、为激发学生学习专业的热情,提高学生的技能水平,本学期学校组织了餐厅摆台、客服铺床、外语单词、外语演讲、外语书法、计算机汉字录入等项比赛,有效地促进了学生专业技能的学习,收到了令人满意的效果。

6、利用周五下午时间,对各专业的技术尖子进行强化训练,为学生提高专业水平创造有利条件。年4月我校烹饪学生参加在北京举办的第二届东方美食节烹饪比赛,7名参赛学生,有5名夺得金牌,2名夺得银牌。

7、我校学生参加教育部组织的中等职业学校学生“文明风采”竞赛活动,有二十余名学生获奖,学校获优秀组织奖。

8、在学校开展的“优化课堂教学,争当优秀教师”的活动中,我校的王巍老师、王爽老师、黄伟老师的示范课,获得了听课教师和有关领导的一致好评,促进了专业教学质量的提高。

9、高三年级针对教学存在的问题,在督导室广泛听课的基础上,开展了教学研讨活动,提高了高三授课质量。

三、重视教师培训,培养教学中坚

1、教务处根据我校青年教师比例较大的实际,依据省市关于师资队伍建设的若干规定,制定了学校教师培训规划,有目的、有计划地培训教师,以尽快地提高青年教师的教学能力。

2、btec教师积极参与市教研室组织的专业英语教材的编写工作,为探索职高英语教学的有效途径作出了应有的贡献。

3、崔晓翠老师代表辽宁省参加全国职业高中外语教学竞赛获全国优秀课一等奖,不仅为外事服务学校赢得了一份光荣,而且为辽宁省及沈阳市也赢得了光荣。

4、李明静、杨立新、王英三名教师参加沈阳市教师教学技能竞赛,获得优异成绩,其中王英老师被推荐到省里参赛,获得省级二等奖。

5、根据专业建设的需要,学校在年暑假,选送四名青年教师参加业务培训,受到了青年教师的欢迎。

四、多样耕耘,多种收获

1、学校重视学生的普通话水平,因为这是三产服务人员的一项基本素质,本学期在认真上好普通话课和加强平时训练的基础上,我校参加市

语委办组织的普通话测试,取得了较好的成绩。

2、btec专业紧紧围绕学生通用能力和专业技能的培养,一丝不苟地抓理论学习,抓专业实训,规范管理,注重实效,努力工作,赢得了btec英方专家的第四次好评。

3、我校高三年级部分学生参加普通高考和高职考试,又获佳绩。全校共有87名学生考入本科院校,141名学生考入专科院校,实现了他们的大学梦和人生理想。特别是艺术专业有些尖子生竟考入中戏、上戏等国家级名牌院校,让家长大受感动。

4、我校烹饪专业四十余名学生参加市劳动局的技能考核,全体顺利通过。

5、作为全国启发式教学实验校,我校又一次被评为“全国启发式教学实验”先进单位。

述学与述廉

一、述学

1、中国人民大学书报资料中心刊发的《职业技术教育》、《中小学学校管理》,辽宁省职业技术教育学会主办的《职业技术教育研究》、北师大主办的《心理发展与教育》等刊物为案头必备,及时从中获取养料。

第八篇 综合服务中心建设服务科科长的述职报告1350字

综合服务中心建设服务科科长的述职报告

我从__年7月起,任××新区综合服务中心服务三局企业建设服务科科长,在中心的领导下,认真贯彻区委九届二次会议精神,勤奋工作,锐意进取,较好的完成了中心交给的各项任务,现将详细情况做如下汇报:

一、 紧密围绕××新区三大发展目标,努力做好企业服务工作

(一) 下乡走访,与各乡、镇、街、开发区实现了工作对接,了解了全区企业的基本情况,编制了(××新区企业手册)。

(二) 深入企业,为企业解决在建设、生产、经营过程中遇到的各种问题。与农电局协调,解决了停电不通知企业的问题;与107国道改扩建工程马刚指挥部协调,解决了__华铁异型材有限公司门前道路修建问题;与区水资源管理所协调解决了__重型机械有限公司自备井取水问题;与区环保局协调,解决了铁岭华晨橡胶制品有限公司__分公司取暖锅炉环境污染问题;与区建委协调,协助__五谷粮食加工仓储有限公司办理土地、房产手续;协助__嘉禾生物化学有限公司办理股份变更、土地、房产手续;协助__水木东方建材公司办理工商注册手续。

(三) 创新思路,规范企业服务工作,参与制定了(××新区企业服务工作制度)和(××新区服务工作考核评比办法)。

(四) 发挥自身优势,为招商引资工作服好务。参与制作了(××新区宣传片),参加××新区无锡招商说明会,做好会议的服务工作。

二、 坚持“项目是全区工作的重中之重”的思想,狠抓招商工作,顺利完成招商任务。先后与__爱禾种业有限公司、自然人候千一、__东玉种业有限公司接触,洽谈投资事宜,经努力,现在__东玉种业有限公司优质专用玉米杂交种基地建设项目已经落地,相关审批手续正在办理之中。__爱禾种业项目在进一步接触中,因为土地问题,自然人侯千一投资他地。在后备项目上,现正与__博晨机械设备有限公司、法国ciat公司联系;__博晨有限公司欲与外商合作,以合资或外资方式,在我新区建设重型机械加工厂房,投资额不低于五千万元,目前已经到我新区看过地,对方对新区的发展环境、发展潜力、项目地理位置等非常满意,一旦与外商达成意向,该项目马上可以运作;法国ciat公司是世界知名生产空气交换机厂家,现在我国杭州建有生产基地,但生产能力难以满足市场需求,欲在北方建设投资规模更大的生产基地,它们正与辽宁节能技术科研所制定合作方案,有争取的可能,有待进一步跟踪。

三、 积极参加中心的各项活动,逐步提高自身政治水平和业务能力,配合各部门做好中心建设工作。做好支部工作,完成了中心党员组织关系转接工作,建立了中心支部非党积极分子档案,核定了支部党员党费缴纳标准、缴纳情况,参加组织生活,加强政治学习,紧跟时代脉搏,提高了政治水平;参加中心、局举办的'业务学习,提高了自身的业务能力;参加工会活动,陶冶了情操,增强了工作热情;对中心建设荐言荐策,对各项活动都积极参与。

四、 在取得成绩的同时,还存在着许多不足。经过近半年的工作,已经适应了新区的工作节奏,但在有些方面还有待提高和改正;业务能力和工作经验不足,办事效率需进一步提高,为企业解决实际问题需要增加力度,在招商引资工作上,思路需创新,方式需多样,在大项目运作中,洽谈技巧、谈判经验需要较大提高;需加强学习,提高自身修养。

只要心中有目标,脚下有行动,真抓实干,脚踏实地,继续发扬“三事”工作作风,来年工作一定会取得更大的成绩。

第九篇 窗口服务个人述职报告2950字

20__年,本人在办事中心和___的双重领导和高度重视下,在局属各科室和事业站的大力支持和精心指导下,认真学习、贯彻“__大”精神,以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点,带领窗口全体人员积极探索和优化运行机制,不断提升服务水平和提高办事效率,各项工作稳步推进,圆满完成了行政审批服务工作目标和任务。

截至12月10日,今年共办结各类事项28158件,其中即办件27477件,件681件,日均办结116件,全年未出现退办件、投诉件,办件抽查群众满意率达100%。今年二季度,窗口被区政府办事中心评比为“红旗窗口”,行政审批服务工作得到了广大办事群众的一致称赞,也受到了各级领导的高度评价和充分肯定。

一、以规范服务行为主旨,健全审批服务机制

今年以来,结合作风建设深化年活动的开展,把进一步规范窗口服务行为、推进依法行政、深化政务公开作为工作重点,采取一系列措施加以落实。

1、重新修订《办事指南》。2023年底,根据省政府的统一规定和要求,我区实施第四轮行政许可项目清理工作,我局的行政许可项目出现比较大的调整。通过项目拆分、名称变更等方式,行政许可项目数量有原来的22个增加到现在的47个(其中区本级审批项目30项、市级审批项目17项)。

今年2月份,我们根据项目清理、调整后的实际情况,结合《行政许可法》的有关要求,并在各相关科站的支持和帮助下,对《办事指南》进行了重新修订,全面梳理我局进入中心办理(受理)的46个办事项目(其中:行政许可项目45个、非行政许可项目1个),进一步规范项目名称、设定依据、办事程序、申报资料、期限、收费标准和收费依据等七项内容。同时,将修订后的《办事指南》通过窗口展示、办事大厅触摸屏、中心门户网站和农林局门户网站等途径进行公布,方便群众查阅,确保群众能够明明白白办事。

2、全面深化窗口标准化建设。窗口工作是中心各项工作的基础,窗口工作的好坏决定了中心工作的成败,也直接关系到政府和部门群众心目中的形象和地位。为进一步提高窗口工作的规范化和制度化水平,我们根据窗口建设目标和评价体系,严格执行《标准化窗口考核办法》(修订版),全面深化“标准化窗口”创建活动。

今年以来,我们认真对照标准化建设中包括窗口展示、窗口服务、窗口办件和窗口管理等四方面的达标规定,主动查找自身的缺点和不足,积极采取切实可行的措施加以整改,及时整改,比如:在窗口放置所有项目的办理格式文本和流程,供办事群众对照填写;将相关法律、法规和规章集中分类,装订成册,放置在_窗口以供群众查阅;加强档案管理,对_档案实行电子和纸质并行管理,确保档案的正确性和完整性等等。通过近一年的努力,深化窗口标准化建设,进一步优化了行政审批服务体系,有效地提升了行政审批工作的规范化、制度化水平,服务质量和办事效率也得到了进一步提高。

二、以便民利民为导向,巩固创新服务举措

把群众交给我们的事情办快办好,是每一位工作人员孜孜以求的工作目标。今年,我们在巩固原有良好服务创新的基础上,努力探索服务方式方法,进一步推出便民利民服务新举措。

1、探索开展网上审批。为了适应当今电脑和网络应用不断普及的发展趋势,我们积极配合办事中心推广网上申报,开展网上受理,不断扩大网上申报事项的范围,努力为办事群众提供更为方便、快捷的优质服务。今年以来,我们根据办事中心的要求,将纳入网上审批的行政许可项目由去年的3个逐步增加到现在的13个,目前已初步构建了一个良好的网上审批服务平台。网上审批平台的构建,初步实现了办事群众不出家门即可办事的目标,大大方便了企业和群众办事,对缩短办事时限,减少办事环节,提高办事效率都起到了一定的推动作用。

2、深入基层服务群众。由于交通不便等原因,一直以来,我区东部部分较偏远村庄的群众就存在着办事难的问题。根据中心统一安排,我们多次参加现场_和政策咨询活动,直接深入基层,当场为群众办理木材运输证、鲜活农产品产地证明等各类证照57件。同时尽力为现场群众做好土地政策、野生动物保护、动植物疫病防控等方面的咨询服务,并发放各类宣传资料220多份,得到了广大群众的欢迎和好评。这是一种以群众需求为导向而开展的活动,有效地拉近了群众与政府和部门之间的距离,树立了政府与部门勤政为民的良好形象。

3、巩固深化服务创新。结合作风建设深化年活动的开展,不断巩固和深化现有创新服务制度,努力把转变工作作风落实到工作中、体现在行动上。

一是坚持无休日工作制度。八年来,每逢节假日、双休日,我们都安排工作人员在窗口加班,确保全区五大主要竹木及竹木制品市场(章杨竹木市场、桐屿木材市场、家私城、装饰材料市场、装饰城)600多家竹木及竹木制品生产经营单位和个人都能照常到窗口_,确保市场经营户的正常营业,有效地维护了我区竹木及竹木制品市场经营秩序的稳定。今年以来,利用节假日、双休日共办理木材运输证、植物检疫证2107件。

二是坚持市场延伸服务制度。我们根据浙江省三厅一局关于要求开辟鲜活农产品“绿色通道”的精神和要求,主动把窗口服务延伸到市场,坚持每星期两次派人到蔬菜批发市场现场办理“绿色通道”产地证明,一方面方便了群众_,另一方面降低了群众的办事成本。今年共签发鲜活农产品“绿色通道”17060件,减轻农民负担51.18万元。

三、以阳光政务为目标,完善管理监督机制

科学完善的管理运行机制,是保持凝聚力和战斗力的重要手段,是实施阳光政务的有力保障。今年以来,我们秉持人性化管理的理念,狠抓监督管理机制建设,努力做到以科学的制度规范人,以良好的氛围激励人,努力推进阳光政务建设。

1、强化队伍素质管理。提高人员素质是顺利开展行政审批工作的前提和基础。所以我们在人员管理上一直非常注重素质培训,尤其是增强行政审批人员的规范服务意识和依法行政能力。今年以来,利用中午或晚上休息时间参加办事中心组织的各种学习会、座谈会和专题培训会,比如:行政许可法业务知识培训、文明礼仪培训、计算机培训等等。同时,制定和落实自学目标管理措施,积极开展创建“学习型窗口”活动,认真学习政治理论知识和行政许可业务知识,不断增强政治理论水平和业务操作技能,达到了提高队伍综合素质和服务能力的目的,为文明服务、依法行政奠定了坚实的基础。

2、完善工作管理制度。完善的内部管理是确保行政审批工作平稳有序运行的基础。通过调整和完善《窗口工作管理制度》,狠抓制度建设,全面落实首问责任制、ab角制度、学习制度、考勤制度、档案管理制度、计算机管理制度等工作和管理制度,进一步明确工作分工与职责,切实做到“用制度管人”、“按制度办事”,有效保证行政审批工作的稳定、协调、有序运行。

3、健全内外监督体系。

一是将服务对象评议作为推进阳光政务的重要手段之一,主要是通过加强与服务对象的沟通和交流,向服务对象发放评议表,主动征求服务对象对窗口服务工作的意见和建议,并及时整改。

二是由专人将办件数据即时录入到区政府行政审批管理系统,便于局领导和局属科站、办事中心管理层等可以随时登陆系统查询,及时掌握行政审批动态,进一步加强对行政审批工作的指导和监督。

三是加强外部监督力度。一方面在区政府办事中心网站、农林局门户网站等地方公布行政审批结果,接受全社会的监督;另一方面充分利用区机关效能建设领导小组设在中心的有利条件,巧借外力,主动邀请效能办的同志参与监督工作,对发现的问题及时纠正。

述职人:___

20__年__月__日

第十篇 2023服务行业述职报告1650字

__年度服务行业述职报告

各位领导,同事们

本人李星辰__年4月入京,同年6月在京创业,代理天津龙辉品牌水处理设备,今年4月份进入本公司。

在进入公司的那刻起,我便告诉自己一定要有一凡作为,我的目标:事业要发展,工作要进步。我不是一个满足现状的人,我更相信自己的能力。”

从到热公馆至今已有半年有余,一直任职水区服务人员。任职期间坚持公司五大政治观念,以客为中心,三老原则,两个绝对,害群之马,身先士卒的工作方针在岗位上勤勤恳恳,尽职尽责,在思想、工作等方面取得了一定的收获。本人曾经也是领导比较看好的员工,但也曾让领导失望,放弃过。在此非常感谢杨经理,连经理及各位干管这段时间对我工作的关心与指导,感谢各位领导及各位同事对我工作的支持与帮助。现将我这半年来的工作情况做一简要述职。

——认识个人心态。

在进入公司前,我算是个自由创业者,对于什么是“心态”概念很模糊,做事一直都是按照自己的原则来,处理事情也很自我。进入公司后,前期工作一直很低调,因为之前我没有接触过服务行业,面对领导所提出的“五大政治观念”还不能完全体会与领悟,但本人一直相信吃的苦中苦,方为人上人。老员工不愿意做的,我做。老员工不愿意收拾的,我收拾。只要自己能办得到的基本不会给领导和同事添心事。本着一种虚心学习的心态,把自己的本职工作尽可能的做到尽善尽美。在工作中,不以个人的意志行事,凡事商量,从心底里服从领导的正确决策,并为之尽心尽力。

由于前期工作表现良好,得到领导的认可,7月下旬时被提为录入,本人也不负领导的重望,三天时间利用工作空余时间掌握所有录入应知应会,8月4日录入考试通过,获录入系统。同时我的创业收益也走到了本年度的最高峰,月收入不低于经理的月薪。但我的心态也在慢慢的转变,开始变得轻浮,骄傲,自大!不再服从领导的指令与安排,在工作期间携带手机进入工作岗位,违反了五大政治观念里的“两个绝对”——绝对的执行力。后被处罚停岗两天,罚款一百,返长中班,罢免录入一职。在办公室跟经理谈到这件事的时候,我沉默了半个小时,这半个小时我考虑了离职,考虑了转部门,但最后还是决定要留下来,出门的时候泪水在眼眶里打转,我感觉我很委屈,但后果却是我一手造成的,我很后悔。世界上有多少有才华的失败者,世界上也有很多高学历的无业游民——只是因为选择的错误。人生最重要的不是努力,不是奋斗,而是抉择。我还需要这个平台,我也相信我有这个能力把这份工作做好,不管是在什么岗位,以前我行,以后我也行。半途而废不是我的作风。在当天的检讨中,我写到,感谢领导给我这次机会,虽然丢了录入这个职位,但我却学到了很多东西。我的人生不需要大道理,大道理都是自己体会出来的。通过这件事,我深刻的体会到了“舍与得”,有舍才有得,我虽然丢了录入一职,却得到了一个一辈子都不会忘记的教训和感悟。我也感觉我比以前更能曲能伸了,更能看清自己了!永远不要高估自己在集体中的位置,因为当你离开时,太阳一样从东边升起,你的离开只会成为别人茶前饭后的话题。我也体会到这句话说的是多么的深刻!

在事后的工作中,我努力的转变自己的心态,每天的工作我还是像往常一样把最灿烂的笑容挂在脸上,跟同事谈天说地。表面上我还是一副无所谓的样子,可心里总感觉力不从心,对领导的处罚还无法释怀,工作期间也屡次犯错。在长中班工作到一个月的时候,实在不知道该如何再坚持下去,无法在坚持自己的信念,也许我真的该离开了,我提出了离职。可是杨经理与梁总监的到来却解开了,一直以来最困扰我的问题——“心态”。在与领导的一次谈话中,我才真正认知到我最缺乏的是什么——“包容心”。因为个人心胸不够宽广,所以导致无法以转换角度的方式来思考问题,无法包容别人的过错。在那次谈话后,我又有了新的认识,原来当一个人从自己口中说出自己的缺点时,是那么的困难,那么的刻骨铭心!后期我开始琢磨什么是心态,该如何正确的去调节,本人就此问题也查阅了一些资料。并做出总结与反思,也写了关于心态的文章在热公馆内部投稿,也许在本月的热报中,大家有希望能够看得到。

述职报告服务行业十篇

述职报告(服务行业)文章标题:述职报告(服务行业)当xxx年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就xxx年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。一.经营促销工作目前xxx市内宾馆林立,一个
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