第1篇 窗口单位作风建设自查自纠报告
窗口单位作风建设自查自纠报告
按照省市统一部署，我局立即将《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》传达到每位干职工，全面安排部署了县、乡两级人社部门窗口单位工作作风专项治理与检查，对照要求认真开展自查自纠活动。现将自查自纠情况汇报如下：
一、高度重视，精心部署
一是及时成立了以党总支书记、局长任组长，各分管局长任副组长，各股室负责人，各窗口代表为成员的窗口单位作风建设工作领导小组。二是机关全体、各经办机构分别召开窗口建设专题会议，传达《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》精神，学习省人社厅制定出台的窗口单位《服务规范》、《纪律要求》、《文明用语》，强调窗口单位纪律要求（二十个禁止），要求各窗口工作人员务必严格要求自己，强化机关作风建设。三是结合我局实际，在严格执行纪律规定的基础上，出台了《关于办公电脑使用的管理规定》，并加强日常的督查。
二、强化措施，切实对照整改
一是健全“五制”、“四公开”、“三亮明”。五制：首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制。四公开：办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开。三亮明：亮身份、亮承诺、亮职责。二是透明公开政务信息。利用各业务经办机构公示栏、显示屏、局网站等多种渠道发布政务信息，将与服务事项有紧密联系的工作职责、工作人员信息、办事流程等信息公开发布，对各项政务信息及时调整、更新。三是规范干职工行为。全局干职工统一挂牌上岗，着装整洁，仪表端庄，严格工作纪律，对每位服务对象，做到“三个有”（来有迎声，问有答声，走有送声）、“四个不”（不把个人不良情绪带入窗口，不推诿扯皮敷衍应付，不为难服务对象，不与服务对象发生争执冲突）、“五个用心”（待人热心、解难诚心、答询耐心、办事细心、工作专心）。四是整洁服务环境。服务窗口摆放盆景花卉、购置饮水机、休息椅、老花镜等便民设施，各类用品用具放置有序，保持服务场所干净整洁、环境优美、秩序井然，营造温馨宜人的氛围。五是创新服务举措。对用人单位和群众主动上门联系，了解服务需求，建立联系沟通机制，拓宽服务方式，提供一对一服务；通过召开座谈会、发放调查问卷等方式畅通反馈渠道，搜集意见和建议，定期组织群众代表、服务对象进行民主评议。六是加强纪律巡查，定期通报。我中心督查科定期不定期的到大厅进行纪律巡查，重点查看守岗、着装、挂牌、玩游戏、看电影、服务态度等方面的问题，一旦发现问题，均记录在案，及时通报，并作为年终考核依据。
三、真抓实干，务求实效
一是强化监督问责机制建设，加大治庸、治懒、治散力度，制定投诉程序，畅通监督渠道，公布投诉电话及投诉范围，组织局办公室和聘用社会“监督员”不定期开展明察暗访，不间断强化跟踪监督，对发现的问题立即着手督促整改，对顶风违纪的严肃问责。
二是深入开展优质窗口评选活动，坚持从基层单位抓起，培育、树立、宣传、推广先进典型，发挥典型示范、典型带动的作用，以点带面，整体推进，树立窗口的良好形象，进一步增强干部职工文明素质和服务意识、规范服务行为、提高工作效能。
下一步，我局将进一步强化窗口单位作风建设力度，加强执行力和检查监督，形成科学的监督制约和考核机制；进一步完善窗口制度，推动服务水平和办事效率的提升；进一步简政放权、规范服务，制定各窗口单位的责任清单，有效克服懒政、怠政，坚决纠正不作为和乱作为现象发生。
第2篇 县公共资源交易中心严禁领导干部违规插手干预工程建设自查自纠报告
县公共资源交易中心严禁领导干部违规插手干预工程建设自查自纠报告
一、县公共资源交易工作情况
（一）建立和完善管理制度和交易规则。按照规则先行、规则主导原则，制定完善了中心的制度、各类交易规则和程序，进一步明确了交易各方在交易过程中的交易职责和纪律要求，进一步规范了交易活动的场地预约、费用收取、信息发布、投标报名、开标、评标、中标公示等操作流程，有效规范了全县公共资源交易行为。目前，已将工程建设招投标、政府采购、土地、国有产权等四大类交易项目纳入县级公共资源交易中心进行集中交易和管理。
（二）严把进场审核关。中心综合接件窗口严格审核招标代理公司营业执照、资质等证件，代理人的资质等；申请进场的材料是否齐全，如项目相关文件、项目备案、代理合同、招标公告等。中心把申请进场必带材料以“一次性告知单”形式发给招标人和代理公司，杜绝因材料不齐全造成往返跑，浪费成本和时间；严格信息发布。制定信息发布管理制度，招标公告和中标公示在中心主任审核后发布到指定的媒体。做到相关数据准确无误。
（三）严格执行中心内部管理制度、业务流程和运作规则。中心项目跟踪服务人员参与专家抽取、开标和评标现场，要求每个环节按中心的内部管理制度、业务流程和运作规则进行工作，有效严肃了各个环节的纪律。履行好中心的职责，做到不错位、不越位。
（四）交易后跟踪管理。中标人与招标人签订《合同》后，到中心来退保证金时，要求带《合同》复印件到中心备案，项目跟踪服务人员审核《合同》条款是否与招标文件一致。不允许中标后更改《合同》的实质性内容。
（五）积极服务好地震灾后恢复重建项目
一是主动服务交易项目，积极向项目业主提供项目进场交易流程及所需提交的材料清单即“一次性告知单”，并以短信、微信等方式发给招标人和代理公司。
二是开通绿色通道，采取节假日不休、预约等方式，确保地震灾后恢复重建项目在最短的法定时限内完成交易。
三是积极加强和纪检、监察部门和相关行政主管部门的沟通和联系，做到各项地震灾后恢复重建项目应进必进，交易过程阳光、透明。
四是加强对乡镇公共资源交易中心的业务指导，确保限额以下的恢复重建设项目在乡（镇）公共资源交易中心实现阳光交易。
二、存在的困难和问题
（一）项目应进未进。由于办公场地受限和相关专业技术人员不足，国有产权、土地交易等项目只有部分进入县公共资源交易中心交易。
（二）专家库有待加强更新和管理。我县工程技术类专家库18年建立后一直没有更新，专家数量和种类严重不足，无法满足工程交易市场需要。政府采购专家库一直没有建立，政府采购未规范交易。
（三）乡（镇）公共资源交易有待进一步规范。我县的半数以上的乡镇不同程度开展进场交易，以工程和政府采购为多，交易方式以竞争性谈判和询价为主，在一定程度上防止了项目施工单位少数人说了算的情况，但各个乡（镇）做法不统一，存在一定的风险，建议上级制定乡（镇）交易管理办法，让乡（镇）交易有法可依。
四、整改措施
（一）公共资源交易统一进场。下一步，交易中心将认真研究新服务楼的交易功能规划，让全县所有的公共资源都有一个功能齐全的交易场所，同时加强相应的专业队伍建设，力争实现当前没有进场的土地、国有资产、罚没物资等公共资源纳入县公共资源交易中心交易。
（二）开展打击围标串标、资质挂靠违法行为专项治理。会同有关职能部门，认真研究相关法律法规，结合当前实际情况出台防止招投标活动中围标串标、资质挂靠等违法行为的管理办法，进一步严肃工作纪律，拓宽举报、投诉渠道，对认定有围标串标、资质挂靠违法行为的坚决依法依规严肃处理。
（三）建立健全专家库。会同招办、住建、财政等行政监管部门对现有专家库进行补充更新，细化专业种类，以满足全县公共资源交易市场的需要。
（四）积极服务好灾后重建项目。加强与发改、住建、财政等部门沟通、协调，提前储备好灾后重建项目，制定科学交易措施，以最短时间依法依规完成项目进中心交易。
xxxx自治县公共资源交易中心
xx年5月14日
第3篇 统计局党风廉政建设自查自纠报告
统计局党风廉政建设自查自纠报告
统计局深入贯彻落实党的十九大精神、***总书记系列重要讲话精神、中央、省委、州、县委关于推进全面从严治党部署要求和党风廉政建设工作安排，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，扎实履行党风廉政建设主体责任，全面推进党风廉政建设和反腐败工作，持续推进作风建设，着力为推进统计工作科学发展提供坚强的政治和纪律保障。深入落实全面从严治党主体责任，严明党的纪律，加强执纪监督；严格履行职责，落实“两个责任”；强化监督检查，推进正风肃纪；严惩腐败问题，抓好案件查办；着力加强自身建设，提升执纪监督水平，不断取得党风廉政建设和反腐败斗争新成效，为全县经济社会发展，实现小康社会目标提供坚强纪律保证。
一、狠抓“两个责任”落实
（一）健全机制，落实责任。建立健全党风廉政建设工作机制。党支部书记、班子成员、股室负责人各负其责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作责任，做到常提醒、勤教育，让“红脸出汗、咬耳扯袖”成为常态。切实把党风廉政建设工作记在心上、扛在肩上、抓在手上。
（二）狠抓落实，提高质量。把防范和严惩统计造假、弄虚作假作为党风廉政建设的重要任务，旗帜鲜明地反对统计造假、弄虚作假，切实提高调查数据质量。
（三）强化认知，提高站位。牢固树立“四个意识”，自觉向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐。如终将政治建设摆在首位，严肃党内政治生活，严明政治纪律和政治规矩。
（四）转变作风，服务基层。大力整治形式主义和官僚主义，坚决纠正“怠政懒政庸政”等问题，全体干部职工主动下沉服务，坚持分片联系制度和“一线工作法”，切实转变工作作风。
（五）切实加强对权力运行的制约监督，强化制度建设和执行。切实加大统计执法力度，建立健全防范和惩治统计造假、弄虚作假责任制和问责制。强化监督管理，打造忠诚干净担当、廉政勤政的统计队伍。
二、廉洁自律情况
加强思想道德教育，提高干部职工的廉洁自律意识，是做好党风廉政建设工作的基础，始终把加强思想道德教育，提高干部职工的廉洁自律意识作为做好党风廉政建设和反腐败斗争工作的基础。
一是加强学习，提高干部职工的廉洁意识和理论水平。采取集中学习和个人自学相结合的方式，充分利用中心组学习，定期和不定期学习，以会代学等机会，组织班子成员，认真组织学习《党章》、《廉政准则》、《新时期领导干部反腐倡廉教程》、中央“八项规定”、省委省政府“十项规定”、州委州政府“七项规定”等有关知识的学习，不断提高干部职工的廉洁意识和增强其拒腐防变的能力。
二是结合思想作风整顿，切实开展党风廉政建设主题实践教育活动。在全局广泛开展以提高干部反腐倡廉意识和廉洁自律能力为核心，以建设学习型组织、廉洁型班子为目标的廉政教育活动，强化廉政学习理念，营造廉洁自律氛围。
三是加强反面典型教育。在坚持正面教育的同时，通过组织干部职工学习一些违法违纪文件，观看警示教育录像片，通报反腐败典型案例等方式进行反面典型教育。以案说法，及时提醒，常敲警钟，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和政绩观，筑牢干部职工拒腐防变的思想防线。四是组织开好民主生活会，认真查摆问题，特别是“四风”和廉洁自律方面的问题。
三、开展正风肃纪，深化作风建设
（一）落实作风建设相关规定。局党支部自觉落实作风建设主体责任，坚持专题研究，措施明确。结合党的群众路线教育实践活动和庸懒散浮拖专项整治，以查摆“四风”为重点，自觉贯彻落实中央八项规定及省、州、县委有关规定，在“三公经费”管理、人情消费、公务用车、办公用房、经商办企业、收受会员卡及红包礼金等方面，认真开展清理及整治工作，主要领导带头，人人申报，公开承诺。
（二）扎实推进正风肃纪活动。在整治“四风”、推进正风肃纪活动中，局党组认真组织召开专题民主生活会和机关党支部组织生活会，采取群众提、自己找、主动问、上级点、互相帮、集体议等方式认真查摆问题，在县开展的正风肃纪检查活动中，统计局机关无一例违纪违规的人和事。
四、严控“三公”经费
为进一步做好“三公经费”支出工作，成立了以局长为组长、副局长副组长、财会人员为成员的“三公”经费管控工作领导小组，今年年初制定了《公务接待管理办法》和《公务用车管理办法》等各项规章制度，从制度对全局进行规范，确保“三公经费”各项要求落到实处。
五、加强制度建设，构建长效机制
（一）制定惩防体系。为确保党风廉政建设及“两个责任”、“两个意见”落实长短结合，目标明确。认真落实中央八项规定及省、州、县、上级统计部门的有关规定，完善《局机关管理制度》，制定了《机关差旅费、会议费和办公费管理办法》，健全完善统计行风政风及纠风、惩处等系列制度。
（二）健全完善制度。二是认真落实党务政务公开制度，每季度公开“三公经费”及明细科目，接受群众监督。
（三）认真落实“三重一大”集体决策机制，不搞“家长制”、个人说了算，凡是涉权钱物的问题，都是集体研究、集体决定，确保制度管人、管钱、管物、管车、管数据。
（四）是建立落实“双重约谈”制度。坚持局党支部主要负责人与班子成员、班子成员与股室负责人不定期约谈，听取思想汇报，给予惊醒教育，早打招呼、早提醒。
（五）健全完善走基层、密切联系群众，开展调研、帮扶等活动的制度，推动事关群众切实利益及群众“最后一公里”问题的解决。
六、自觉接受监督，支持保障好纪检监督作用的发挥
坚持原则敢抓敢管。纪检监察在局党组统一领导下，认真履行协助开展党风廉政建设和组织协调反腐败工作的职责，围绕落实中央八项规定及开展正风肃纪，进一步深化作风监督。结合统计实际，重点开展了八项规定落实情况及纪统计数据提供、行政审批、职教职改、项目入库、达标升级、社会测评、统计执法等监督检查，常态化开展上下班工作纪律督查。
七、存在问题及下步打算
半年来的工作，党风廉政建设责任制落实取得了新成效，但仍然存在一些不足：一是个别党员干部对“两个责任”学习掌握不全，理解不透，认为党风廉政建设责任制是领导的事情，重业务轻自我教育管理。二是领导班子成员敢抓敢管的力度还不够，正风肃纪及责任追究失之于软、失之于宽。三是个别党员干部错误认为统计是清水衙门，无条件贪腐，思想上轻视党风廉政建设和政风行风建设的不良现象还没有彻底根治。对此，局党支部高度重视，将认真研究解决，进一步深化党风廉政建设责任制认识，进一步强化党风廉政建设责任制落实，进一步用制度约束规范党员干部行为，进一步强化纪检监督检查开展常态化正风肃纪形成高压态势，确保党风廉政建设及“两个责任”真正落实到位，真正收到实效。
第4篇 市建设局民主评议政风行风工作自查自纠报告
市建设局民主评议政风行风工作自查自纠报告
根据市建设局《20xx年全市建设系统民主评议政风行风工作实施方案》（xx办字[20xx]92号）的安排，我局针对此次民主评议政风行风的评议内容认真开展了自查自纠工作，现将自查自纠情况报告如下：
一、全面分解评议内容，责任落实到位
根据省建设厅的要求，今年我市建设系统民主评议政风行风的评议内容主要是依法行政、依法办事情况，政务公开、事务公开情况，服务基层、服务群众情况三大方面。局评议办对《实施方案》中的评议内容3项17条进行了分解，制订了《xx市建设系统政风行风评议内容任务分解表》，要求局机关各科室、局属各窗口单位对号入座，开展自查自纠，并要求向评议办报送自查自纠工作的开展情况及相关材料。
二、结合评议内容，认真开展自查自纠
局机关各科室、局属各窗口单位紧紧围绕政风行风评议内容，积极开展了自查自纠，具体情况如下：
（一）依法行政、依法办事情况
1、依法行政的制度建设健全，制定了贯彻《全面推进依法行政实施纲要》的实施意见和措施，就依法行政的组织领导、制度建设、职能转变、行为规范、执法监督、宣传教育、信用体系建设等内容作出了明确的规定，提出了一系列切实可行的措施，推动了全系统依法行政工作。
2、按照《xx省行政执法责任制办法》（省政府124号令）的规定建立和实施了行政执法责任制，建立健全了执法责任、执法质量考评和执法监督制度。
3、严格按照《行政许可法》清理规范了行政许可事项，对行政许可项目通过政府网站、行政许可目录、服务指南、服务窗口等形式进行了公示，方便群众查询；建立了行政许可监管制度，制定了操作流程；许可事项实行了“一个窗口对外”。
4、做到了依法依规和按程序办事，执检执收执罚行为规范化、制度化；体现了以人为本、文明执法的要求；不存在以权谋私、越权执法等行为。
5、规范了收费行为；局属各具有收费行为的单位，均通过公示、服务手册、公开承诺等形式向社会公布了收费标准和收费依据，杜绝了乱检查、乱收费、乱罚款和各种摊派行为；各项收费、罚款执行了“收支两条线”的规定。
（二）政务公开、事务公开情况
1、推行和完善了建设系统办事公开制度，制定了政务公开实施细则，明确的政务公开的基本原则，对要求必须公开的政务内容进行了全面具体的规定。
2、各单位通过制定《服务指南》、制定“向社会公开承诺”、“九江建设网”公告等形式进行政务公开和事务公开，方式和手段科学、直观，便于群众知晓；推行了公示制、听证制，进一步提高政府办事和决策的透明度。
3、局机关和局属各单位都建立了违法违规举报制度和受理投诉机构，在“九江建设网”以及《公开承诺》中向社会公布了投诉电话和电子信箱，自觉接受社会各界监督。
4、局机关和局属各单位全面建立了岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制、执法责任制、失职追究制、集中审批制、帮办责任制10项制度，所有制度均通过《制度汇编》的形式向社会公开。积极受理解答市民群众关于建设行业信息咨询，对群众的合法合理诉求及时进行受理，对上级提出的任务要求坚决认真完成，对上级作出的决定指示坚决贯彻执行。
（三）服务基层、服务群众情况
1、制订并印发了《xx市建筑施工安全生产风险抵押金（农民工工资保障金）管理办法》（xx安字[20xx]8号），建立和落实了建设领域拖欠工程款和农民工工资问题的日常监管等长效机制，开展了建筑意外伤害保险工作。
2、为加强建筑市场动态监管，制定并印发了《建筑市场联动管理的规定（试行）》（xx建字[20xx]42号）。建立了《建筑工程安全生产信用监督和失信惩戒制度》、《建筑施工企业安全生产许可证制度》，制订了《质量监督管理制度》、《安全监督管理制度》以及相应的工作流程，制订了《xx市房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理实施办法》（xx质[20xx]5号），制订了招投标岗位责任制、程序流程图以及《xx市建设工程招标投标投诉程序》，招投标监管、投诉机制完善。
3、落实了服务新农村建设的政策、措施，积极争取当地政府支持，落实基层村建工作机构、人员。
4、建立并完善了办事服务大厅或“窗口”，对造价站、质监站、安监（建管）站、收费所、市政公司、招标（劳保）办6家单位实现了一站式服务，收费大厅印制了建设系统的办事指南、公示了服务电话、开通了服务网站、制定了服务措施。在具体服务过程中，做到“微笑、热情、周到、一站式”服务，并按照“公开、公平、公正、透明、廉洁、高效”的原则，做到“五个公开”（项目名称、申报条件、办事程序、承诺时限、收费标准及依据）。
5、各类评比表彰活动均制订了相应的办法，如《xx市建设工程优良奖评选办法（试行）》（xx质[20xx]22号）等，明确了评比表彰活动的条件名额、程序方法，确保了评定结果公开透明、评选活动公平公正，杜绝了违规举办评比表彰活动以及借各类评比表彰收费和搞不正当交易的行为。
6、通过开展机关和窗口部门行风建设和效能建设等活动，杜绝了对群众合理要求置之不理、久拖不决等问题，杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。
7、制订了《xx市建设局惩治和预防腐败体系实施细则》，经常性的开展了党风廉政教育活动，对建设领域治理商业贿赂专项工作中查找出来的关于政风行风方面的问题整改落实到位。
8、建立健全了政风行风建设责任制。我局设有专职党委书记、纪委书记、机关党委副书记负责领导政风行风建设工作，机关党委办公室、纪检监察室负责开展日常工作。机关党委办公室和纪委监察室对政风行风建设和党风廉政建设工作开展督促检查，确保了政风行风建设各项工作落实到位。
三、存在的主要问题
一是对违法建设行为的处理力度还不够大。由于我局没有城管监察队伍，缺乏专业执法队伍，负责法制监察的机构监察室人员编制也少，因此对违法建设行为的难以及时处理。
二是受中心工作多、任务重、人手紧的影响，机关干部深入基层指导工作还不够。
三是个别工作人员在思想认识上存在一定的偏差，服务意识不够强，工作态度不够好。
第5篇 樊城区统计局政风行风建设情况自查自纠报告
樊城区统计局政风行风建设情况自查自纠报告
区纠风办、各位行评代表：
按照区委、区政府和区纠正行业不正之风领导小组的安排部署，樊城区统计局被列为今年全区第七批民主评议行风单位之一。近一个月来，在区纠风办的领导和行评代表的精心指导下，通过宣传发动，走访调查，自查自纠，统计局行评工作进展顺利，收到了一定成效。现将有关情况汇报如下：
一、前阶段行评基本情况
（一）加强领导，提高认识，将思想行为统一到行风评议的总体要求上来
市、区行风评议动员大会后，区统计局召开了统计局行风评议动员大会，按照区纠风办和市统计局关于民主评议行风的有关要求，对统计局行风评议工作进行了布置。成立了樊城区统计局行风评议领导小组和办公室，制定了实施方案。为加强对行风评议的领导，建立了领导联系制度，每个局党组成员分工联系全区16个行评代表和部分统计服务对象，负责对行评代表的联络和情况反馈。
（二）多渠道征求意见，认真查找问题
行风评议自查自纠阶段，在进一步提高思想认识的基础上，做到听取意见不怕刺、自我剖析不怕痛、相互批评不护短，面对矛盾不回避、面对问题不辩解、面对责任不推卸。广辟渠道、广开言路、广泛听取各方面的意见和建议，认真查找行风建设中存在的问题。
一是走出去访。区统计局统一印制调查问卷和征求意见表，深入机关、企事业单位、民营企业，发放问卷调查和征求意见表40份，截止目前，已收回34份。二是寻上门问。主要领导带领行评专班人员深入基层，深入服务对象，上门征求他们的意见和建议。三是请进来谈。召开区聘请的16名行评代表和统计局聘请的6名行风评议监督员、有关部门领导、政协委员和民营统计企业负责人座谈会，向他们通报了全区统计工作基本情况和目前正在开展的行风评议情况，听取他们的意见和建议。四是坐下来找。结合当前开展的“保持共产党员先进性”教育活动，通过党组民主生活会、支部民主生活会、个人自查、每周政治业务学习等形式，从内部查找问题，要求每个科室、每位干部对照评议的基本内容“揭、摆、查”，采取自己找、大家提、相互帮的方式，剖析本科室、本人存在的问题，并写出自查自纠总结。目前，局各科室、每个干部均写出了自查自纠总结。
二、行评查出的主要问题
一个月来，我们召开大小会议6次，编发简报3期，接触有关人员100多人，发放征求意见函40余份，访问单位50多个，共收到各类意见和建议40余条，归纳起来，大致包括以下四个方面内容：
（一）服务基层的力度不够。统计的源头在基层、数据的质量在基础，“双基”工作是统计事业的生命线，统计工作一旦脱离这些，将成为“无源之水、无本之木”。我们大多数统计人员都明白这些道理，但是在实际工作中由于各种因素的制约，主动性不够。主要表现在：随着国家统计方法制度改革的不断深化，创新工作意识，更新工作方式，特别是对基层统计人员的统计知识培训有待加强；因资金困难和工作需要的矛盾导致统计机关与基层沟通不畅，向上级统计部门反映基层统计工作的困难做的不够；与民营企业的联系不够，取得的第一手资料不多，民营企业依法报送统计数据的积极性不高；究其原因，主要是有畏难情绪，因为统计局作为全区统计管理部门，职能上比较宏观，基层、企业有时遇到的问题，并不是我们能直接解决的，因此，我们在服务上不够积极主动。
（ 二）统计宣传力度不够。主要对《统计法》、《湖北省统计管理条例》等统计法律法规宣传还不到位，人们对这项工作还缺乏认识和了解，以人为本、依法统计、加大统计执法力度与创造灵活的服务机制的矛盾问题。
（三）开拓创新不够。有的同志思想不够解放，做事凭老经验、老办法；工作上标准不太高，只求过得去，不求精益求精。主动深入学习不够。大多数情况下都是被动地按照规定开展学习，主动学习的不多。有的同志在学习过程中不求甚解、浅尝辄止，深入钻研不够。统计服务的方向单一，涉及民计民生等面向社会公众服务的力度不够。
（四）横向联系不够。与关联部门的事前协调不够，数据评估方式的差异导致数据的一致性有时得不到保证
三、存在问题的主要原因
对照自查自纠出来的问题，经过深入剖析，找出问题存在的根源。归纳起来，主要有以下三个方面：
（一）有针对性地教育工作开展不够。针对统计局人员年龄结构偏大这一特点，一般性学习教育多、专题教育少、道理讲的多、有针对性地解决深层次的问题少。由于思想教育的针对性不强，在业务工作中，职能不能够得到充分发挥。
第6篇 班组建设自查自纠报告模板
一、基础建设
监造部班内组织健全，按照各人工作职能划分绘制了班 组分工网络图。并制订了各职责工作标准。根据班组正、负 班长、技术负责人、安全员、党小组长、工会小组长详细制 订了其职责范围。民主气氛浓厚，职责明确，核心作用好。 班组长素质高，作风民主，能够团结班员，有很高的威信。 监造部按招标和履约情况制定监造计划台帐，每月按监 造（抽检）计划执行监造任务，月监造（抽检）率达到 100%， 在监造（抽检）工作过程中，严格按照国网公司下发的抽检 技术导则和变电设备监造大纲规定内容来执行，每次监造或 抽检都有专人负责，工作完成后集齐相关内容完成工作报 告，报领导审核后存档。信息化管理按照公司要求每周、每 月进行固定和动态反映 。 班组员工着规范服装按时上下班，严守打卡考勤制度， 卫生采取个人区域包干原则，整齐干净。公共环境有专门清 洁人员进行清理，环境良好。 在专业基础管理方面，按本 班所承担的业务范围，收集、编写、存档相关规程、规范及 有关技术书籍。
二、安全建设
安全生产是电力企业做好一切工作的基础和前提，因 此，我们通过安全学习牢固树立“安全第一”的方针，居安 思危，超前防范，树立以安全保稳定、促发展、增效益的安 全观，在管理上坚决做到严、细、实，为创一流营造一个良 好的基础。自从监造部于 xx 年 7 月份重组以后，我班加 大了安全管理方面的工作，积极开展安全性评价工作和创建 无违章班组和无违章个人活动，根据班组的工作性质重点抓 好防人身触电、防交通事故等方面的工作。坚持每周一次的 安全学习日活动，认真学习讨论各级下发的安全文件和《事 故快报》 ，做到了人员、时间、内容、记录四落实，增强了 班员的安全意识，使班员的安全思想更加牢固，在实际工作 中不发生违章现象打下了坚实的基础。对各站点的消防器 材、安全工器具、事故照明等进行了检查，结果均符合规定。 通过半年多的不断努力，在安全管理方面做到了安全工作有 计划，隐患整改有措施。
三、技能建设
俗话说， “基础不牢，地动山摇” ，班组是企业的细胞， 班组战斗在企业的第一阵线，第一个发现问题，第一个解决 问题，安全生产与员工士气直接关系企业经营的成败，所以 我班组开展培训工作是不惜花大力气的。在技术培训工作 上，由技术员负责，每月至少安排一次班组技术培训活动，并有记录及技术培训活动要求，并在实际工作中采用边做边 学的方法，起到以老带新的作用，进一步提高了班员业务技 能水平。班组内岗位分工明确，维护工作到位，达到“三熟 三能”的要求,今年底均获得了从业资格证书。
四、创新建设
班组自从 xx 年 7 月份重组后，针对现行国网公司要 求和班组实际情况出发，查找不足，正视差距，并针对性地 学习借鉴其它班组建设先进单位的经验，进一步找准定位， 落实标准，采取有力措施，着力推进班组建设实现“三个逐 步转向”,即：从原来注重检查班组上墙看板、台帐记录齐 全、班容班貌整洁、物品摆放整齐，逐步转向着眼于班组管 理机制是否健全和强化，管理措施是否切实可行、有效;从 注重检查班组各方面管理形式是否齐全、完整，逐步转向着 眼于班组执行各项管理制度、班组记录内容的真实性、针对 性和实用性;从注重规范班组管理行为、提高班组管理标准， 逐步转向着眼于提高班组长的管理水平、工作质量、班组成 员综合素质的提高等，并以此来实现班组建设工作“质”的 转变。
五、民主建设
班组实行班组长负责制和班组民主管理相结合的体 制。建立平等关系，促进人文和谐。和谐可以凝聚人心， 和谐可以团结力量，和谐可以开辟未来。华中物流服务中心监造部班员之间建立民主、平等、和谐的关系，相互合 作、彼此尊重，分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此 的情感、体验与观念，实现共同发展。组织对个人，做到 公正处事、 公平待人， 工作上严格要求， 生活上多加关心； 个人对组织多看一点大局， 多做一点贡献， 多讲一点服从； 个人与个人之间， 多一点尊重， 多一点宽容， 多一点爱心； 个人对自己，多一点自律，多一点自省，多一点修炼。努 力形成见贤思齐、团结和谐、共促发展的良好班组氛围。
六、思想建设
加强思想教育，凝聚班组力量。华中物流服务中心监 造部着力培养员工的向心力，让员工认清当前的社会形 势，产生紧迫感，从而达到自身激励，同时要让员工了解 公司的使命、责任和目标，鼓励员工不断地努力，相互学 习，研究什么才是正确的价值判断，提高班组员工的思想 政治素质。另外还特别注重发挥党员先锋模范作用，提升 班组战斗力，今年为了取得监造单位资质，监造部相关员 工不计个人得失，敬业爱岗，勇挑重担，牺牲周末休息时 间共同圆满地完成了此次取证工作。
七、文化建设
班组文化建设是企业文化管理的重要内容，其对于培 养班组成员爱企情怀、 培养班组成员优良品德、 班组精神，有着至关重要的作用。 我班在开展文化建设中从下面几点 开展： 第一是从大处着眼， 小处着手， 深入实际，走进职工， 认真做好调查研究工作， 真正弄清班组文化建设中存在的 突出问题和根源性问题，查找不足之处，提出改进意见， 采取有效措施，并通过举办班组文化建设培训、经验交流 会等形式，回顾总结，交流经验，取长补短，把“努力超 越、追求卓越”的企业精神和“以人为本、科学管理”的 管理历练交融渗透于其中。 二是从挖掘班组文化建设内涵、提升班组文化建设品 位入手，破解班组文化建设的难题。用身边的事例教育和 引导员工，营造独具特色、氛围浓厚的班组文化氛围。 三是班组长把班组文化建设的重要意义融入到日常 管理工作之中，以身作则带头参与率先垂范，着重“设计 师”的角色，淡化“指挥家”的角色。营造具有“人情味” 的工作环境，与职工交朋友，通过面对面的交流，了解他 们的所想、所思、所急、所虑，对他们的生活状况、工作 状况、思想状况做到情况明、底数清。做到互相理解，互 相支持，共同培养和打造优秀团队。 四是健全完善班组各项规章制度，实行制度化、规范 化管理，并将班组事务及时公开，让班组工作和工资分配真正达到公平、公正、公开、透明，为班组文化建设注入 生机和活力。 五是全力塑造恪尽职守、敬业守纪的员工形象，大力 创造和保持班组整洁优美的环境形象。 另外，全班组成员参加了公司组织的礼仪培训。
八、班组长队伍建设
班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理。 所 以我们建立了完善的班组长管理机制， 班组长的任命都有 选拔程序， 实行竞聘上岗制， 班组长既要懂生产、 精技术、 通安全、热管理，又要有一套灵话的工作方法，有效地带 动班组成员，形成合力，促进班组各项工作的有序开 展。 按照“贯彻科学发展观、 实施可持续性发展战略”的精 神方针， 制定出严格的班组长考核措施。 定期从安全业绩、 业务技能、管理能力，工作态度中进行测评，时刻保持班 组长队伍的战斗力、竞争力。加强对班组长的综合考评。 在此基础上， 采取多项措施来促使班组长养成良好的学习 习惯，制定了详细的班组业务学习计划，还不定期到总部 参加培训班。 此次自查中，亮点不少，同时也发现一些问题。
第7篇 xx县财政局新农村建设涉农资金自查自纠报告
xx县财政局新农村建设涉农资金自查自纠报告
*县财政局关于新农村建设涉农专项资金自查自纠报告
根据**州财政局财监发[20xx]377号文件精神,**县财政局迅速组织学习,认真领会文件精神,并组织自查自纠工作专班,于20xx年9月15日至20日,对文件要求的6项新农村建设涉农资金进行了自查自纠,现将自查情况予以报告.
一、基本情况
根据上级文件要求，6项涉及社会主义新农村建设财政专项资金检查年限为20xx年1月至20xx年12月，我局接到文件后，迅速组织学习并予以落实，县财政局组建了以党组书记、局长唐斌同志为组长，副局长黄长德、覃遵成、尹进华、刘伟为副组长，农财股、企业股、预算股、农综办、财监办、农村财政管理局负责人为成员的自查工作专班，由财监办牵头衔接。截止9月23日，各涉农资金管理股室已将6项涉农财政专项资金自查表交财监办，财监办进行了整理汇总后，形成专题自查自纠资料予以汇报。
上级要求的6项涉农财政专项资金名称为：粮食直补资金、良种补贴资金、农资综合直补、农业综合开发土地治理项目资金、农业综合开发产业化项目资金、农村综合改革“以钱养事”资金。
二、自查情况
（一）资金计划情况
20xx、20xx两个年度我县6项财政专项资金计划总数为2594万元（20xx年816万元、20xx年1777万元）；其中：国家安排1219万元（20xx年447万元、20xx年772万元）、省级安排820万元（20xx年337万元、20xx年483万元）、县市配套554万元（20xx年32万元、20xx年522万元）。
20xx年我县良种补贴资金211万元为省级安排，粮食直补资金132万元为国家安排，农业综合开发土地治理资金248万元有165万元为国家安排、66万元为省级安排、县市配套17万元，农业综合开发产业化经营资金225万元有150万元为国家安排、60万元为省级安排、县市配套15万元。20xx年度，我县无综合直补资金和“以钱养事”两项财政专项资金。
20xx年我县良种补贴资金214万元为省级安排，粮食直补资金222万元为国家安排，综合直补资金269万元为国家安排，农业综合开发土地治理资金242万元有161万元为国家安排、64万元为省级安排、县市配套17万元，农业综合开发产业化经营资金180万元有120万元为国家安排、48万元为省级安排、县市配套12万元，以钱养事资金650万元有157万元为省级安排、县市配套493万元。
（二）资金拨付到位情况
20xx、20xx两个年度州拨我县6项财政专项资金总额2039万元（20xx年784万元、20xx年1255万元），县财政局拨各乡镇1698万元（20xx年343万元、20xx年1355万元，不含农业综合开发2项资金），各乡镇拨项目单位1484万元（20xx年343万元、20xx年1141万元，不含农业综合开发2项资金），实际到位资金2291.6万元（20xx年774万元、20xx年1517.6万元，含农业综合开发2项资金）。
20xx年**州财政局拨我县良种补贴资金211万元，我县已全部拨付到各乡镇并实施到位（一折通）；粮食直补资金132万元已全部拨付到各乡镇并实施到位（一折通）；农业综合开发土地治理资金231万元已拨付使用到项目中去，余10万元待拨；农业综合开发产业化经营资金210万元已全部拨付使用到项目。
20xx年**州财政局拨我县良种补贴资金214万元，我县已全部拨付到各乡镇并实施到位（一折通）；粮食直补资金222万元已全部拨付到各乡镇并实施到位（一折通）；综合直补资金269万元已全部拨付到各乡镇并实施到位（一折通）；农业综合开发土地治理资金225万元，由于资金拨付是按项目进度分期拨付，当年只拨付到项目使用42.6万元，余182.4万元待拨；农业综合开发产业化经营资金168万元，也是按项目进度分期拨付资金，当年实际拨付项目使用120万元，余48万元待拨；以钱养事资金157万元（属20xx年指标，结转到20xx年使用），加上我县配套493万元，共计650万元已全部拨付到各乡镇并实际使用到位（具体数据见附表）。
从自查的情况来看，20xx年、20xx年除农业综合开发土地治理资金、农业综合开发产业化经营资金2项资金有剩余资金待拨外，其余4项资金均已拨付使用到位。资金都专款专用，没有发现擅自改变资金用途和投向、贪污挪用、虚报套取资金等问题；财务管理较为规范，能够按照有关政策、法规和制度办事；项目实施规模与申报规模能够相符，不存在因配套资金不落实影响工程建设问题。
三、存在问题和建议
通过本次对新农村建设财政专项资金自查，我们也发现存在一些问题。
（一）部分惠农资金发放不够及时，有的上级资金当年已经下拨，由于主客观等方面的因素，到农民朋友手中已经是第二年了，时间跨度较大，不排除影响农民生产生活的因素存在（资金的迟拨上级、本级、下级均存在）。
（二）由于惠农资金的发安放采取“一折通”的形式发放，基层财经所和基层信用社也存在衔接协调不到位的情况，有的是财经所已经将资金拨付到信用社了，但信用社有很多理由没有及时将惠农资金进行上折发放（如网络升级、名称有误等），还存在信用社将部分农民的“老贷款”、“自愿”购买的种木钟苗未付款抵交应得国家发放的惠农资金。由于我县山大人稀、交通不便，很多农民为取应得的惠农资金，所花的费用甚至高于所得资金，建议以后发放的方式怎样多一些，主要是考虑到农民朋友的利益。
（三）农业综合开发土地治理和产业化经营资金的管理使用，要严格招投标制，程序到位，节约资金、严把质量关，充分发挥国家项目资金对我县“三农”建设的效益。
（四）“以钱养事”资金要严格按照合同、工作量和工作成效来严格考核发放，对那些工作不细致负责，农民不满意、还有“衙门作风”服务组织的工作人员，严格奖惩挂钩。
（五）建立长效机制，湖北省委、省政府于20xx年开展的财政与编制政务公开工作就是一个很好的措施。我县自20xx年以来，已将上述6项财政专项资金的拨付、使用、发放和管理政策的具体情况在互联网上全部予以公开，并采取了各种手段进行宣传发动，在各乡镇设立了免费查询点，热情为前来查询的农民朋友服务，让农民朋友充分行使知情权、参与权和监督权，取得了很好社会效果。另外，财政局分配管理涉农资金的股室，不仅要从财政财务政策上管理使用好涉农资金，更要随时实地进行监管，不断进行跟踪问效，掌握解决资金运行过程中出现的问题，总结经验教训，而不是一拨了之。
20xx年x月x日
第8篇 区扶贫办关于落实党风廉政建设主体责任自查自纠报告
区扶贫办关于落实党风廉政建设主体责任自查自纠报告
xx区纪律检查委员会：
根据区委、区政府关于开展xx区上半年落实党风廉政建设责任制和加强党的纪律建设监察检察的通知x办通〔20xx〕15号文件精神，现将我办20xx年度落实党风廉政建设主体责任、贯彻落实中央八项规定精神、党员干部作风建设和“慵、懒、散、慢、拖”，不作为、乱作为等专项整治活动情况报告如下：
一、20xx年上半年落实党风廉政建设党委主体责任情况。
（一）召开党风廉政建设专题会议。会议总结20xx年党风廉政建设情况，指出存在问题。同时研究贯彻落实上级党委、政府和纪委关于20xx年党风廉政建设的部署和要求，结合单位具体情况，明确班子及分管领导的责任，提出班子及班子成员开展党风廉政建设的目标要求和具体措施。
（二）开展党性党纪和廉洁从政教育。组织单位干部职工传达学习今年以来上级党风廉政建设方面的会议及文件精神，学习xx纪委、市纪委通报的违纪违法典型案件，教育干部职工要从中吸取教训，自觉提高廉洁自律意识。
（三）不断完善单位内部制度，从源头上预防和治理腐败。今年来，单位进一步完善了工作制度、请假制度和公务用车等制度，制作了xx区扶贫办人员去向牌，并做好记录，随接受社会监督；要求请假人员要严格履行书面请假手续；对公务公车严格履行用车审批手续，杜绝公车私用。
（四）积极开展机关党组织联系基层、党员联系群众“双联系”活动。切实加强党员干部作风建设，党员干部深入联系xx区xx镇姚山村总支部，开展党建帮扶，生产、生活帮扶等活动，密切了党群、干群关系，促进贫困群众生产生活条件的改善。
（五）开展党风廉政建设谈话活动。班子主要领导主动与班子成员谈心，了解班子成员在分管工作中抓党风廉政建设情况，提醒他们注意有关事项。同时请求班子同志对本人履行党风廉政建设责任制情况提出意见和建议。
（六）加强监督检查。单位每季度都对班子及班子成员执行党风廉政建设责任制情况进行检查，对懒、散、慢、拖等问题及时纠正。对工作中存在的不足，及时整改。
（七）落实班子成员抓党风廉政建设的体制机制。制定了《xx区扶贫办20xx年党风廉政建设和反腐败工作任务分解》，明确了办领导班子及其成员在党风廉政建设工作上的具体责任。形成了逐级管理、上下配合、齐抓共管、层层落实的工作格局。同时，办党组始终坚持把加强党风廉政建设和作风建设与扶贫开发业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。有效地促进了党风廉政建设“两个责任”的落实。
二、贯彻落实中央八项规定精神情况
（一）我办认真贯彻落实中央“八项规定”、xx和xx市实施意见的要求。在传达学习的同时结合实际，制定完善本单位贯彻落实的具体办法和相关制度，明确了抓落实的要求、措施、考核办法及责任。做到将贯彻落实中央“八项规定”列入年度党风廉政建设工作目标，与扶贫开发工作相结合、与党建工作相结合，加强督查督办，定期不定期地对贯彻落实中央“八项规定”和廉洁自律情况进行检查，“端午”节期间，我办认真贯彻落实相关文件精神，无违纪违规行为。通过不断强化落实，有效地确保中央“八项规定”和上级相关规定落到实处，积极建立健全长效机制，使贯彻执行中央“八项规定”成为工作习惯和自觉行为。
（二）我办按照区委党的群众路线教育实践活动领导小组关于整治“四风”突出问题活动要求，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全体干部职工积极参与各项专项整治的工作格局。一是进一步健全完善制约和监督权力运行的监管制度和措施，推动了专项整治工作深入开展。二是开展自查自纠，促进党风政风转变，务求工作实效。三是建立检查督查机制，切实加强对专项整治工作的督导。四是畅通信访举报投诉渠道，向社会公布举报投诉电话和电子邮箱。对于工作人员违反有关规定和纪律的行为一经发现，及时报告上级主管部门和办党组。五是进一步完善有关管理制度，建立健全专项整治和监管的长效机制。六是制定了《公车使用管理制度》，认真落实公务车辆和办公室统一管理、调派使用制度，降低车辆运行成本。禁止公车私用。婚、丧、嫁、娶一律不准用公车；不准用公车接送子女上学、娱乐、度假和办私事等。节假日期间，公用车辆一律统一停放在政协楼停车场。20xx年上半年，我办党员领导干部在操办婚丧喜事无违纪行为；无用公车接送子女上学、娱乐、度假和办私事等公车私用行为；无借外出考察公款旅游行为；公务接待方面严格按照接待标准，坚决杜绝铺张浪费。
（三）一是本着厉行节约的原则，尽力压缩办公用品、耗材支出。节约用电、用水，尽量减少计算机、打印机、复印机等办公设备的待机电耗，养成随手关灯习惯，下班前要必须关闭办公设备电源。 二是严格按照中央八项规定要求。本着热情、周到、节约的原则，出台《公务接待管理制度》。严格控制公务接待标准，上级部门来检查的公务接待活动，一切从简，原则上在机关食堂安排工作餐，工作餐不提供酒水，坚决杜绝铺张浪费。召开各类会议，原则上不挂会标，一律不摆鲜花水果，会议力求精简高效。二是坚决杜绝了馈赠纪念品行为。公务接待中不馈赠纪念品，不印制、邮寄、赠送贺年卡、明信片、年历等物品，没有向上级部门馈赠礼品，不存在公款送礼现象。三是严格管理各类因公差旅费支出。严格执行中央、xx、市和区委、区政府、区纪委的有关规定，严格管理各类因公差旅费支出。
三、我办深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会以及***总书记系列讲话精神，全面贯彻从严治党要求，坚持围绕中心、服务大局，全面落实党组织书记抓党建工作责任制，构建责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制，不断提高党建科学化水平，引导党员干部端正机关作风、强化责任意识、提振精神状态。针对庸、懒、散、不作为、乱作为的现象，举一反三，认真进行了自查整改。
随着活动的不断深入，通过对自身存在问题的排查，使我们更加清醒地认识了问题根源所在，这也增强了我们不断提高、不断完善的信心。
第9篇 行风建设自查自纠及整改情况报告
今年6月份以来，张家港电信南丰支局按照xx年民主评议行风的总体部署，将落实民主评议行风工作作为实践科学发展观、促进企业规范经营、强化管理和提升服务的重要举措，精心组织、周密部署、扎实推进。现将相关工作汇报如下：
一、南丰电信支局营业网点的基本情况
张家港市电信南丰支局于1998年9月邮电分营后设立，位于南丰镇区，为南丰辖区内的各类用户提供包含固定电话、宽带互联网、天翼3g等全方位优势高效的综合通信服务。支局现有员工18人，平均年龄32岁，大专以上学历占60%。
在市局的指导和支持下，依托优异的通信技术和全覆盖网络设施，支局为南丰的经济社会发展和新农村建设提供了强有力的通信保障。1995年6月，南丰实现“村村通电话”;xx年，在实施“宽带全覆盖”工程后，南丰所有行政村实现“村村通宽带”;xx年，全面启动“光网工程”建设项目，加快推进光纤宽带进村到户。
在加快通信发展的同时，支局始终坚持把强化服务意识、提高服务水平作为重要工作，以服务为己任，不断创新服务方式，努力提高客户的满意度，xx年被评为“张家港市文明单位”。在全省电信系统xx-xx年度“构筑温馨家园创建和谐支局”建设活动中，南丰电信支局被授予'三星级支局'称号。
二、行评工作主要做法
(一)强化领导，落实制度，周密部署行评工作
1.以支局为第一责任人，以各支局各班组长，全体员工共同落实行风行风评议工作。
2.制定实施方案，张家港电信分公司《xx年民主评议行风活动实施方案》，对行评工作作了安排部署;南丰支局在公司指导性文件基础上，进一步细化本单位行评实施方案，抓好落实，形成“上下联动、左右互动、齐抓共管”的良好工作机制。
3.建立完善的行评工作日常管理机制。一是建立行评例会制度，每月召开行评例会，了解行评进展情况，研究部署下一步工作。二是是建立督促检查制度，检查行评工作落实情况，督导各项行评工作落到实处。三是建立行评意见反馈机制，确保用户意见得到及时反馈。四是建立考核制度，将行评工作开展情况纳入绩效管理，每月进行考核，年终进行总评。
(二)做好宣贯工作，积极营造行风评议活动参与氛围
1.全体动员，广泛发动。公司于6月29日支局召开启动大会，支局全体人员参加了会议。
2.加强宣贯与培训，确保员工知晓率。
3.积极对外宣传，扩大客户知晓率。
(三)聚焦客户，开门纳谏，充分听取社会各界意见
6月份以来，通过开展客户走访、用户投诉分析等多形式、多渠道收集信息：
1.通过10000号客服热线用户投诉，整理意见与建议6条。2.通过营业窗口搜集用户意见与建议3条。3.通过走访村、社区、企业客户20家，搜集整理客户意见与建议12条。
(四)面向社会，公开承诺，诚恳接受社会监督
为切实规范电信服务，提高服务效能，接受社会监督，我们在上级主管部门的统一部署下，通过各种媒介向全市人民做出诚信服务、便利服务、快捷服务的10项公开承诺：
1.在营业厅、网上营业厅等渠道，对所销售产品明码标价。
2.在营业厅的自助终端和网上营业厅等渠道，向用户免费提供最近6个月的详单查询服务，让用户明白消费。
3.用户可通过营业厅、网上营业厅、掌上营业厅、10000号、短信等多种渠道自由订退增值业务。
4. 对用户的投诉及障碍申告，进行100%回访，服务问题及时解决。
5.多种渠道随时随地为用户提供服务。
6.装机预约，快速上门;固定电话和宽带装移机时限：24小时内确认装机条件并回复客户，对于具备条件的用户，可预约确认24小时后上门装机。
7. 障碍投诉，限时办结。固定电话和宽带障碍修复时限：城镇不超过48小时，农村不超过72小时。省内移动业务投诉处理不超过48小时。
(五)认真自查，分类整改，确保评议工作取得实效
对于客户提出的意见和建议，支局上下高度重视，在行评例会上重点研究、专题布置。采取边收集、边整改、边提升的工作方式，确保取得实效。
1.对用户正常流程下的投诉实行派单解决。针对客户通过10000号热线、qq客服、总经理热线等渠道的投诉，按照现有的闭环处理流程加以解决。
2.对用户、员工反映或建议的共性问题实行分类解决。在分类清理的基础上，明确责任，深追问题产生的原因，从技术上、流程上和管理制度上进行问题的优化整改，确保从源头上解决。
三、自查自纠中发现的主要问题
通过对外搜集客户意见，对内清理各个服务流程和环节，我们归纳整理出了需要进一步优化、提升和改进的五大类问题。
(一)关于促进发展方面的问题
1. 存在社区电信便民设施和便民手段不足的问题。
2. 存在网上营业厅、掌上营业厅功能有待完善、界面使用不方便的问题。
3. 存在个别区域线路资源不到位，无法满足客户电话、宽带装机需求的问题。4.部分企业客户反映电信新业务宣传不够、缺乏体验。
(二)关于执行力方面的问题
1.在垃圾短信治理方面，存在部分合作商或客户未经接受方允许频繁发送商业广告或不良信息的现象。
2.在电话实名制落实方面，存在少数环节把关不严，获取用户信息不全的问题。
3.在落实“明白消费”方面，存在部分增值业务合作商未经用户认可开通业务、定制过程无资费提示、开通过程不规范等问题。
(三)关于“公开透明”方面的问题
1.存在不同途径对套餐产品及资费解释口径不一致，引起用户争议的问题。
2.存在“装机、移机、修障”时限等服务标准宣传不到位，用户知晓率不足的问题。
(四)关于服务效率方面的问题
1. 存在业务高峰期部分城区营业厅用户排队等候时间过长的问题。
2. 存在“装机、移机、修障”未按预约时间上门服务问题。
3. 少数障碍维修不彻底，存在反复障碍的问题。
(五)关于网络质量方面的问题
1. 在部分区域尤其线路老化的老住宅区和偏远农村，存在宽带上网速不稳定，网速较慢的问题。
2. 在高层住宅小区、写字楼和商业楼的地下区域和部分城郊结合部等个别区域，存在移动信号不稳定、信号干扰大的问题。
3. 在上网高峰期及用户集中区域，存在无线宽带网速慢、易掉线等问题。
我们对上述5大类15项问题进行了深入分析，从客观上看，随着融合业务的发展和新业务的不断推出，相对于其他运营商，在咨询、受理、修障、缴费等方面都更为复杂。受大规模的市政建设影响，大面积故障频发，给“装机、移机、修障”工作、10000号热线接续工作带来较大压力。从主观上看，因企业精细化管理水平不足，部分流程和环节设置不够合理，服务细节有所疏漏。客户经理、营业员、装维人员，特别是合作代理人员等客户接触点人员服务意识不足，服务技能还需进一步提高等。受投资与成本制约，网络建设、服务网点和it支撑系统的建设滞后于业务发展和用户规模增加。
四、整改措施及成效
对反映出的问题，我们根据企业自身实际，本着“综合评估、先易后难、务求实效”的原则加以解决。主要整改措施有：
(一)持续提升综合能力，满足地方经济和社会发展的信息需求
1.拓展服务网点。在农村及新兴区域加大服务网点建设工作，提高服务网点覆盖率。
2.推出“社区电信服务站”便民服务。深入社区，加快建设社区电信服务站，提供业务受理、缴费、充值、“装移修”等便民服务。
3.开展“电子渠道优化月”活动。根据用户意见，在网厅、掌厅上先后实现了账单查询、营业厅查询、套餐搜索、订阅账单、密码重置、手机上网包、短信包、免费体验等功能，提供自助服务，用户“足不出户”便可办理多种业务。经过持续优化改进，力争年底内电子渠道重点业务受理占比达到14%以上，缴费业务占比达到12%以上。
4.加快城乡信息化基础设施建设。以“光城计划”为契机，规模推进光纤到户建设，加快满足客户迅速增长的高带宽需求。
(二)加强管控，强力整治，坚决执行上级规定
1.落实手机垃圾短信治理工作。建立了10000号服务热线对异常群发短信息行为的监控机制，明确了“网内和网间短信息发送频次”控制标准，避免未经用户许可多频次发送信息。加强对外宣传，通过媒体、报纸、的士led屏和营业厅窗口向社会发布不良信息警示案例。强化对合作商的管控，下一步，我们将进一步完善和落实垃圾短信防范、拦截和处理机制，提升技术手段，强化黑名单管理，有效控制垃圾短信，使垃圾短信投诉量下降30%。
2.落实电话实名制和防电话诈骗工作。配合市公安部门建设了防欺诈平台，通过跟踪恶意催费诈骗电话，事先预警用户。在电信营业厅张贴温馨提示海报。全面落实“电话实名制”要求，规范办理业务，强化用户资料登记的及时性和准确性。
3.落实用户隐私保密工作。严格遵守信息保密承诺，在信息登记、录入、存储、调用等关键环节严守信息保密制度，防止用户信息泄漏。对泄露用户资料的行为，严厉处罚当事人和相关管理者。至今为止，各环节未发现有泄露用户信息行为。
(三)加强宣传，促进公开透明，严格执行电信规范和标准
1.建立“服务前置”机制，从源头抓起。成立客户感知体验团队，对产品进行上市前的穿越体验，从源头上确保产品 “不带病”上柜。
2.加大宣传和社会监督，提高用户知晓率。通过金港热线、宣传海报、报纸媒体加大重大营销活动的宣传，提高客户对相关内容的知晓度。对外公布服务和资费方面的标准，方便社会各界进行监督。在营业场所广泛张贴 “十项服务承诺” 并在自助终端和金港热线民主行风评议专栏中发布。下一步，我们将持续做好服务、资费标准对外宣传及检查落实工作，确保100%履行承诺。
3.加强培训，做好用户解释沟通工作。明确对外资费及服务标准解释的第一责任单位，统一编制解释脚本、统一开展培训和宣贯，确保10000服务热线、营业厅、客户经理、代理商、网上营业厅等多渠道解释口径一致。目前针对推出新业务及重点业务，共开展了30多次的针对培训、宣贯工作。通过班会制、例会制等形式，建立日常培训和学习机制，提高一线人员综合素质和业务技能，提高与用户沟通的准确率。
(四)加快网络升级改造，提升网络质量，改善用户感知
1.加快光进铜退，推进网络升级。规模推进光进铜退，通过光纤承载彻底解决接入瓶颈。持续开展核心网络的扩容和升级，经过扩容后xx年核心网节点能力翻番。
2.不断优化网络，提升承载能力。大力实施网络扁平化改造，累计完成了近200条重要路由优化，减少网络层级，确保用户能以最优路径访问互联网。
3.主动维护，提高网络运行质量。利用综合网管系统、综合告警系统、综合调度系统的监控支撑平台，实现网络中继电路的流量预警，根据网络层级设置相应的预警阀值自动触发工单，主动、及时处理。
4.持续开展无线城市优化，提高移动网络覆盖质量。一是持续开展移动网络覆盖优化，城区网络覆盖率从96.3%提升到98.4%，农村移动网络覆盖率从95.7%提升到96.9%。二向上积极争取在南丰镇区、工业开发区开展wlan无线宽带热点建设，提升南丰对外投资环境。
五、巩固行评成果，建立行风建设长效机制
(一)狠抓整改落实，进一步巩固行评活动成果
一是针对行评中需要持续整改的问题，对具备条件的，明确责任、明确时间、明确目标，进行坚决彻底整改。对一时无法解决的，列入企业规划，争取内外支持，积极创造条件整改。二是加强整改工作的统筹思考，避免简单的就问题整改问题，坚持上升一个层面看问题和解决问题，举一反三，促进全面提升。
(二)加快科学发展，不断破解企业当前经营服务中的问题
一是持续增强服务经济社会发展的能力与水平。进一步巩固综合信息服务优势，大力加强业务与服务创新，扩大各领域信息化服务拓展的广度和深度，努力在促进经济发展、民生改善中发挥更突出的作用。二是加快推进网络升级演进。抓住“光城计划”、“三网融合”发展机遇，加快光纤到户规模化建设，加大网络升级改造力度，推进移动网络持续优化，大力构建融合化、智能化。三是持续提升客户服务能力。进一步扩充服务渠道数量和丰富渠道类型。xx年在xx全年基础上，力争再增加实体营业厅，在农村实现“一村一点”。将10000号打造成多媒体客户服务平台，大力发展网上营业厅、互联网在线客服等新型电子服务渠道。推进社会服务资源合作与共享，建立包含实体渠道、电子渠道、客户经理、合作渠道在内的覆盖城乡的综合化、立体化服务渠道体系。
(三)强化科学管理，大力提升企业运营管理效率
一是不断提升组织运作效率，提高企业执行力。大力提升精确管理和精细化经营能力，增强客户理解，更好满足广大用户融合化、专业化、个性化信息需求。进一步优化企业资源配置，将有限的资源投入到用户反映最强烈、需求最迫切的方面。不断优化内部流程，优化管理方式，提高企业运作效率，提升响应及满足客户需求的能力。严格落实政府及行业主管部门各项监管要求，加强多方合作，全力做好互联网非法内容监管、电话及网络诈骗防治、用户信息保密等工作。二是坚持诚信经营，不断提升客户价值。持续加强套餐优化清理，针对产品资费、服务标准、格式合同等加强宣传、公示，关注服务细节，完善技术手段，加强套餐使用、手机流量使用提醒。建立完善与客户、行业主管部门、社会监督机构、新闻媒体的畅通沟通机制，丰富沟通渠道，主动接受社会监督。
(四)充分履行社会责任，努力为和谐社会建设贡献力量
继承和发扬企业优良传统，充分履行企业社会责任，在实现企业价值提升的同时，始终将社会效益放在更加突出位置。积极承担好普遍服务义务，保障弱势人群和低收入人群通信需求，努力缩小数字鸿沟，使每一个人都能共享现代信息文明。
第10篇 社区文明建设自查自纠报告
社区文明建设自查自纠报告
xxx社区地处xx县西北部，总人口3676口人，1196户，耕地面积3169亩，人均纯收入5680元。该社区共有党员193名，人均纯收入达到了5680元。
社区于 年社区庄合并之际成功由一社区、二社区、三社区、四社区、五社区、六社区、艾山后、格拉山后等八个社区合并而成，是全市合并规模最大、人口最多的社区居之一，在日常工作中切实做到人合、物合、心合、神合。 年我们社区被市里列为全市新农社区建设备案社区以来，在各级领导的大力支持、帮助下，新农社区建设得到了高标准、高质量、快速度的稳定推进。去年以来，共安置拆迁户78户，打通并硬化了宽14米，长400米的东西大街和宽8米，长420米的南北大街和长600米的滨河观光大道，并进行了美化、绿化、亮化，安装路灯86盏，新开发商品楼8000多平方米，彻底改变了晴天一身土，雨天两脚泥;车辆进不来，出不去的状况。为丰富社区民的文化生活，调动社区民参加娱乐活动的积极性，我们还根据农业生产的实际需要，注册成立了花园农业生产合作社，实行示范种植、统一销售的办法，签订订单合同，发展农业生产基地500亩，直接增加农民收入86万元。
随着新农社区建设的不断深入，原有的文化大院已经不再适应群众生产生活和文化娱乐的需要，经过召开两委会和两委扩大会、党员会、社区民代表会进行认真研究，广泛征求党员、社区民代表、群众等各方面人员的意见，于今年5月份筹集资金80余万元对社区办公场所进行了改建，建成了集社区服务、社区娱乐、社区办公学习于一体的文化大院和办公楼，设立了图书室、娱乐室，安装了健身器材，社区图书存量达到近3000册，为娱乐室配备了橡棋、跳棋、围棋、扑克等娱乐用品和篮球、乒乓球等健身器材，文化大院建筑面积638平方米，并对办公设施进行了高标准更新，根据工作需要配备了14台电脑，培训了操作人员，高标准规范了精神文明、计划生育等各项档案。
该社区以“贴近社会、贴近生活、贴近群众”为导向，坚持“为群众所好、所乐、所需抓创建”的工作思路，不断深化宣传教育工作，引导群众摒弃陈规陋习，树立新的科学发展观。一是围绕群众所好做宣传。设立了精神文明宣传一条街，改变了过去铺天盖地、随意书写、生硬冷漠的标语口号，以图文并茂的形式，把发生在人民群众中间一些喜闻乐见的事，国家政策等通过人性化的图画、漫画、文字的形式表现的淋漓尽致，受到了普遍欢迎和喜爱。二是围绕群众所乐抓活动。在全镇率先成立了由38名社区民组成的文艺宣传队，文艺节目采用自编自演和外出学习相结合的方式产生，用身边人、身边事进行生动形象的宣传，内容生动活泼，群众很乐意接受，在潜移默化中受到良好的教育，鼓舞了经济发展士气，进一步提升了社区文明水平。社区“两委”还利用六月和腊月每年两次召开社区民代表、精神文明领导小组成员参加的大会，学习“xxxx”，宣传新的政策，教育社区民提高自治能力，讨论酝酿民主评选好媳妇、好婆婆，遵守计划生育十星级文明户、计划生育带头户。今年，对评选的9名好媳妇、7名好婆婆、32户遵守计划生育十星级文明户和16户计划生育带头户，进行了表彰奖励。三是围绕群众所需送科技。我们社区不断拓宽和丰富宣传教育内容，加大文明创建的宣传力度，积极引导群众学科学、爱科学、讲科学、用科学，从而增强了群众的自我保健意识和能力，最大限度地满足了新时期下社区民的生殖保健、科技致富和文明健康生活方式等方面的不同需求。通过抓宣传教育，营造了良好的氛围。
社区庄合并后，各大组档案材料归类、质量水平参差不齐，鉴于现状，召开两委会议，制定了档案管理细则，并利用20天的时间重新建立了明晰的档案。精神文明建设、计划生育、社会治安及社会各项事业均走在了前列，两年来，成功承接了市、县、镇精神文明建设、计划生育、党的建设等现场会9次，接待参观学习人员xx余人次，连续多年受到上级表彰。
今年以来，根据镇委安排，结合我们社区的发展实际，原来的社区级党组织设置已经不适应新农社区建设的需要，为此，我们经过广泛征求意见，充分发扬民主，成立了社区党总支，下设老年学校党支部、农业开发党支部、工贸党支部和劳务党支部。目前，各支部分工明确，各司其职，工作开展规范有序。老年学校党支部的退休干部主动要求为他们配备值勤袖章义务为社区站岗巡逻，起到了很好的示范带动作用，为文明创建工作打下坚实的基础。
近两年来，该社区被授予“全市新农社区建设备案社区”;“基层党建工作示范社区”，“远程教育五星级站点”，全市养殖、种植“先进协会”;“全省计划生育协会先进集体”，省级五星级站点正在验收当中。
第11篇 合规建设回头看自查自纠工作报告
合规建设回头看自查自纠工作报告
“设绳墨而取曲直，立规矩以为方圆”。合规是风险管理的要求，对我们金融行业而言，就是要使我们所有经营活动符合相应的法律法规和监管规定。20xx年，结合第八个“安全年”工作要求，省分行继续推进合规教育活动，我支行结合自身实际情况，在部内开展了形式多样的主题教育和业务检查，通过开展合规学习教育和自查自纠，增强风险控制意识，强化合规经营理念。现就“合规建设回头看”自查自纠工作报告如下：
一、合规风险管理总体情况
20xx年上半年，为进一步牢固树立“安全第一，安全促效益”的观念，积极有效推进案件防控和“安全年”风险防范工作，我支行制定并下发了《**支行20xx年“安全年”公司业务条线专项检查计划》，认真梳理20x年以来的各项业务检查，如内控工作专项检查，对20xx年末有余额以及20xx年以来新发生的存单质押对公授信业务，对保理业务到期检查，对20xx年全年外汇业务、省级财政国库集中支付业务的检查，每月贷后团队对贷后管理情况进行统计通报等，检查涵盖对公条线各部门，业务范围广，包括各类专项检查，定期和因需检查相结合，力争及早发现各项业务中的问题并及时纠正，防患于未然。同时，不放松对人员因素的合规检查，从领导到员工，开展一系列的合规教育和培训，如“每季一课”、“一班一讲一主题”教育、晨会案例学习、专题座谈会等，开展公司条线合规制度建设，树立合规文化。
二、合规回头看制度建设及落实情况
(一)管理层高度重视，以身作则，发挥旗帜带动作用。
结合领导人员“每季一课”要求，**副行长作了题为《学**、明**、守规范》报告，对公司业务条线各部门的全体工作人员及部门对公客户经理进行了一次廉洁从业教育，并与与会人员重温了**行关于廉洁自律和合规从业方面的有关规定和要求;支行领导班子成员、各部门主要负责人参加省分行组织的领导人员廉洁从业教育辅导讲座。在日常工作之余，各部门领导人员还通过自学，按时完成廉洁从业各项规定学习任务，深入思考和积极践行，重点掌握“四十五个不准”的涵义，全面提高自己的廉洁自律意识。
(二)落实日常合规工作，使合规工作基础牢靠，扎在实处。持续开展“一班一讲一主题”教育，大力宣传“安全年”活动的有关要求，部门及团队负责人定期召集开小组讨论会，加强沟通，及时了解了员工思想动态，部署工作，提出合规要求，切实提高全体员工的安全合规的意识;金融行业各项政策及管理办法更新很快，需要及时向部门各岗位传达最新的办法并组织学习，例如银监会最新要求，流动资金贷款支用单笔超过1000万元的，必须采用受托支付方式，而原来是以3000万元为标准;按照各部门业务开展阶段分工，营销岗严格按照各项业务操作规定开展新业务，贷后管理部门落实新发生业务的首次信贷检查、存量业务的季度定期检查，每月对公司类贷款客户档案进行检查，并且每月对对公贷款贷后管理情况进行总结及通报，使得各项业务开展有章可循、控制化、反馈化、规范化;根据要求，与部门员工签订了《**支行营业场所社会治安综合管理、消防安全及安全生产管理工作目标》、营业场所安全员及义务消防员》责任书，并且外请消防部门专业人员组织安全培训。
(三)组织合规自查自纠，排除隐患，向安全要效益。
一是团队内部自查和外部各类检查相结合，严格按照制度要求，发现问题，不论大小，如实通报，最大程度地挖掘各类潜在问题，才能防患于未然，疏漏或者对一个小的细节问题忽视大意，就可能会造成巨大的危害，千里之堤，溃于蚁穴，充分说明了这个道理。 二是整改查出问题，坚持“不放过”原则，明确责任，逐一落实，比如支行开展的员工积分制度，定期召开积分人员参加培训，解疑各类问题，让员工知其所以然，从根本上纠正了各种不合规现象。三是开展员工违规行为排查，主要针对商业贿赂、虚开账户和客户资料遗失等重大违规，及时掌握员工行为动态。
(四)开展合规制度建设，建设合规文化，不断改进创新工作。
一是落实日常学习制度，督促员工定期更新自身合规知识框架，保证合规工作的常态化，如******、“《****支行20xx年“安全年”活动方案》“等各项合规教育文件，提高合规业务水平和案件防范能力，推动支行整体的风险管理能力建设;二是各团队根据需要，对分工范围内业务流程的创新、优化与修改，适应的内外部环境变化要求，如我支行门制定了《**支行贷后管理工作考核办法》，《**支行中小企业贷后管理办法》，明确各项管理要求，使合规工作有制可循，有规可依，也便于考核工作效果，通过二次绩效分配积极反作用于员工，努力达到考核办法的要求，形成制度化的治理机制。三是树立榜样，每季度评选出“合规之星”等，适时组织合规经验交流，制作平面展板加强宣传，强化合规意识。四是进行合规考核制，将合规工作与二次分配绩效联系起来，使合规建设与员工收益挂钩，引导员工主动参与合规建设。
总体上，大部门下的团队细致化管理、责任到人、业务流程的有机衔接、内外部检查结合、基础工作与改进工作并进的方式，增强了风控意识，规范经营。让合规作为经营的一项基本前提条件和重要组成部分，力求覆盖到每一项业务环节上，渗透到每一位员工心中，不仅要做到“有规可循”，还要做到高层发动、基层响应，由上至下垂直落实，使每位员工都成为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者，在全行推行诚信、正直的行为准则，确立为客户提供最佳服务。
三、发现问题与下一步措施
本次自查自纠主要发现两大问题，一是每月对对公贷款贷后管理情况进行了检查及通报，并对一季度客户经理贷后管理工作进行了考核并通报。检查中，发现存在良好欠息和产品覆盖率不达标等问题，目前已在落实整改中;二是发现个别对公客户经理工作台存放大量客户回单及已加盖企业公章的重要空白凭证，经过培训学习，此问题已经基本解决。
下一步我支行将采取三大措施，一是业务条线应主动进行日常和定期的合规性自查，主动向合规部门提供合规风险信息，积极支持、配合合规部门进行合规风险监测和评估。二是开展有效的合规培训和教育，包括对新入行员工的合规培训和合规测试，以及所有员工的定期合规培训等。三是培育合规文化。进行持续的渗透教育;鼓励基层员工及时发现和报告合规隐患及风险;及时总结具体操作中的经验做法，加强合规文化的有效传承。
第12篇 干部作风建设的自查自纠报告
干部作风建设自查自纠报告一
围绕县委干部作风建设具体内容学习，对照自身平时中的思想动态和及思想认识、服务态度等方面存在的问题，进行了检查和自我检查。认真查找问题产生的原因，明确了今后的整改方向，以便更好的开展工作。
一、存在问题和不足
1，学习深度不够。在注重政治和业务学习时，在学习的深入性和系统上还存在很大不足，有时紧时松的现象，致使自己对新知识、新思维掌握不够，了解不透。这说明自己在学习上还缺乏“挤劲”“钻劲”和“忍劲”，缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉性。
2，艰苦奋斗的精神有待加强。牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松，工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家。因为工作繁忙，有时会放松了学习的时间。
3，为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在：对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。存有“事不关已、高高挂起”的思想。
二、存在问题的主要原因
在思想上对政治学习认识不够，平时虽经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，理论与实践脱节，自己思想意识的更新不够。
三、整改措施
1，通过开展干部作风建设情况自查，本人认真对照县委关于干部作风建设方面的要求，通过学习同志们的长处，我认真反思了自己的不足，决心边学边改，立查立纠。在今后的工作中，认真从以下几个方面进行整改：①学习“xxxx”重要思想，学习“科学实践发展观”，用“新解放新跨越 新崛起”的新知识、新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作能力。与时俱进，不断加强思想政治理论和业务学习。继续发扬“钉子”精神，努力挤时间学习党的基本方针、政策、法律法规，要坚持理论联系实际，开动脑筋进行理性思考，在理性思考中活化思维，提升境界。只有不断的学习，才能不断获得新知识，适应新形势的要求，更好的完成本职工作。②围绕贯彻党的xx届三中全会精神，学习、领会省委书记徐光参加信阳代表团审议的重要讲话，努力提高为人民服务的本领，创优服务，改进作风，把为上级、为同级、为下级服务作为工作的基础，把热情搞好服务视为自己的天职，发扬“认真负责、扎实苦干、不干则已、干就干好”的优良作风，伏下身子，埋头实干，树好形象，为城乡建设增辉。③大胆创新，锐意进取，善于总结工作的得与失，及时发现存在的问题和不足，不断提高自己的文化素养和管理水平。
2，加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识、自觉、刻苦地钻研业务。灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。从采购办自身实际工作出发，进一步积极探索政府采购机制的科学规范化。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高问题处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风，严格、公正、文明处理各项问题，真正做到全心全意为人民服务。
3，以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。学习、贯彻方波、曲尚英同志在县委经济工作会议上的讲话精神，发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。
4，要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。深刻的认识到进一步加强反腐倡廉建设的重要性和紧迫性，认识到反腐倡廉建设的长期性和复杂性，坚定不移的推进反腐倡廉建设，以身作则的坚守共产党员的职责。
5，要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，树立正确的世界观、价值观、人生观、荣辱观、权力观和地位观，形成“为民、务实、清廉”的作风，做一名合格的人民公务员。
干部作风建设自查自纠报告二
自xx年年6月以来,我局按工委、管委要求深入开展了机关作风建设教育整顿活动。进入“学习教育”阶段以后，我按规定认真学习了《中国共产党纪律处分条例》、《行政诉讼法》、《公务员法》等有关文件，加强了业务相关的政策法规和基础知识学习，阅读了***同志《为人民服务》、《反对自由主义》两篇文章，并做好笔记，认真撰写了读后感。我围绕“机关作风建设 ”具体内容的学习，认真对照自己平时的思想动态及实际工作及，查摆了自己在思想认识、组织纪律、服务态度、工作效率等方面存在的问题，并进行了认真剖析，查找了问题产生的原因，明确了今后的整改方向，以便更好地开展工作。
一、存在的主要问题 :
1、政治思想意识不够强。表现在：对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、***思想和邓小平理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在：对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在：对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在：处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏干部作风建设自查自纠报告干部作风建设自查自纠报告。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在：有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因 ：
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实干部作风建设自查自纠报告工作报告。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。
三、整改措施 ：
一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、***关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率干部作风建设自查自纠报告干部作风建设自查自纠报告。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。
第13篇 某县运输管理所政风行风建设自查自纠报告
某县运输管理所政风行风建设自查自纠报告
各位领导、各位代表：
根据上级民主评议政风行风的部署，我们运管部门被列入评议单位，这是上级领导对我们交通运输行业的关怀和鞭策。自xx年以来，在县纠风办和各位评议代表的热忱帮助和督促指导下，我所各项工作进展顺利，取得了可喜成绩。在此，我谨代表运管所班子和运管系统全体干部职工向各位评议代表表示衷心的感谢。现在我把我们运管部门的迎评工作开展情况，向各位领导和代表们作以汇报，不当之处，敬请批评指正。
一、领导重视，精心组织，周密安排，切实把行风建设纳入重要议事日程
(一)、建立组织，全面动员。县政风行风建设会议召开之后，所班子认真学习行评工作的有关文件精神，同时成立组织，讨论制订了工作方案，并在全系统召开了政风行风建设动员大会，一致认为：县把交通运管部门列入评议单位，是我们难得的一次机遇，对促进行风乃至各项交通运输事业的健康发展具有十分重要的意义。特别是xx年所新的领导班子调整以后，我们抱着对县委、县政府和全县人民高度负责的态度，重新调整充实了民主评议政风行风工作领导小组，并明确了职责，把政风行风建设列入了运管工作的重要议事日程，一级抓一级，狠抓各项工作的落实，切实加强了对此项工作的领导。我们运管所的基本情况是：下设职能站股室队26个，承担着全县道路旅客运输、货物运输、机动车维修、搬运装卸、道路运输辅助业五大市场行政管理和行政执法任务。有4个社会服务窗口，167人名职工。运输行业的特点是：点多、面广、线长、流动性强，任务繁重，管理难度大。
xx年以来，我们面临运政体制改革，政企分开，运输管理费收费任务交征稽所征收严峻形势，开拓创新，加压奋进，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，抢抓上级农村客运场站建设机遇，积极协调部门关系，克服困难，使运输行业管理工作取得了可喜成绩，县机动车性能检测站升级改造顺利完成，农村客运站提前实现乡乡有客运站目标，113套农村招呼站xx年得到全市推广;方便车货双方，新建货运信息服务部22家，成立运政客货运输有限公司一个，为彭婆镇杨营村小学捐赠书桌板凳100套，水泥10吨，向四川灾区捐款15625元，开设运政咨询服务热线“96520”，推出社会“五个办”服务承诺，即资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急事项加快办、特殊情况优先办、重大项目跟踪办，为基层和广大办事群众提供更直接、更及时的服务，文明单位创建工作稳步推进，市场管理明显加强，执法行为进步规范，多次荣获市县表彰。在看到成绩的同时，我们还清醒地认识到，运管系统面临的困难和存在的问题还不少，群众投诉举报的现象时有发生，这说明我们的工作还不能完全使人满意。因此，这次政风行风评议一开始，我们就做到了思想认识、组织领导、工作措施“三到位”，彻底克服工作上满足现状，怕揭短亮丑，丢面子，消极应付，畏难情绪和评议与自已无关的思想。真正通过行评，帮助我们找准存在的问题，进一步理清运管工作发展思路，重塑运管新形象，一致认为：良好的行业形象，既是我们自身发展的需要，也是反腐败斗争的需要，更关系到党和政府在人民群众中的威望和社会政治稳定。在具体部署上，一是层层建立相应的组织，制订实施方案;二是把握重点，认真查摆，重点解决群众反映强烈的热点、难点问题;三是采取有效措施，一步一个脚印，把评议工作不断引向深入，所下发了省运输局《民主评议政风行风工作的通知》和市交通局《xx年交通系统政风行风工作实施意见》。要求所属各单位按要求细化量化责任目标，严格考核制度，并与年度责任目标挂钩。经过层层宣传发动，周密部署安排，行评工作在全系统开展得有声有色。
(二)开门迎评，接受监督。为了切实搞好自查自纠工作，我们强调坚持四项原则，即：要坚持自下而上查摆，谁主管谁负责的原则;坚持以自我查摆为主的原则;坚持民主评议与自我查摆相结合的原则;坚持边整边改的原则。行评工作开展以来，我们始终真诚地开门接受评议，接受监督。主要采取以下几种民意调查形式：1、开门整风形式。全所干部职工人人发言，个个查摆。2、召开座谈会，咨询车货主，走出去请进来，请人大代表、各界群众、司机车主面对面评议，取得了真实客观的效果。3、广开言路，设立举报箱、监督电话、健全监督制约机制，及时反馈有关情况。4、通过对案例排查分析，找出薄弱环节和疑点跟踪调查。5、下发征求意见卡征求意见。6、配合评议代表明查暗访。给评议代表介绍情况、提供资料、提供全方位服务，使评议代表吃透情况，找准立问题。7、加强舆论宣传，报道行评动态，及时传达行评建议，反映行业评议好的做法和经验。8、组织督促检查，推动行评工作开展。
(三)突出重点，自查自纠。在巩固往年行评工作成果的基础上，所班子把行评和今年新解放、新跨越、新崛起大讨论活动结合起来，在全所开展行政执法大整顿，通过行评和开展思想作风纪律整顿，查出的共性问题主要有以下几种：1、个别行政执法“窗口”单位服务不够、仍存在有“门难进，脸难看、事难办”和“冷、硬、横、推”现象。客运市场“站外经营”现象时有发生;2、公路“三乱”还末根除，还存在个别执法人员违纪上路查车行为;3、个别执法人员法制观念不强、素质不高，在执法和管理中，存在重处罚少管理现象;4、监督机制不健全;5、个性问题主要表现在：极少数执法人员法制观念淡薄，在执法和管理中存在执法不公、有法不依，甚至徇私舞弊;极少数人政治业务素质差，有令不行，有禁不止等等。对上述问题的存在，我们除加强经常性教育外，发现一起，严肃查处一起。如发现个别执法人员违法乱纪，我们除对当事人作出撤销职务，调离执法岗位外，还将进行全所通报，从而强化了依法管理意识，促进了廉政和行风建设。规范了执法行为，赢得了群众的好评。
二、采取得力措施，集中全力，认真搞好整改工作
行评工作开展以来，我们紧紧围绕“建设、管理、执法、服务”四个方面，通过“抓制度、促管理，抓教育、促提高，抓典型，促一般，抓承诺、促服务，抓领导、促基层，抓廉政、促行风”的“六抓六促”，结合职工教育整顿和完善内外监督体系，使广大执法人员的文明执法自觉性进一步提高，有力地促进了行业作风建设。
1、重大问题，立项整改。在行风评议中，查摆是前提，整改是关键。在整改当中，我们把群众意见较大，社会反映较多的问题，作为整改的重中之重，如运政执法不规范问题。
2、“窗口”问题，重点整改。运政“窗口”行业，是社会风气的晴雨表。行风的好坏，不仅关系到交通行业的形象，而且关系到群众的利弊，是人民群众聚焦的重点。群众在这方面反映的问题，突出表现在服务、执法两个方面。为此，我们在所有服务“窗口”单位，都实行挂牌服务，亮证服务，并设立监督台，公开办证程序。在行政执法方面，严格执法程序，认真填写执法文书，要求执法人员持证上岗，亮牌服务，文明执法，同时实行网络管理，不仅提高了工作效率，而且提高了工作透明度。
3、单位问题，主动整改。根据县纠风伊纠办[xx]7号文件反馈交通系统意见，我们本着“有则改之，无则加勉”原则，经过梳理，认为三轮车违法载客，车辆乱停乱放现象问题严重。对此我们认真讨论，从伊川实际出发，制定整顿方案，决定从培育客运市场入手，根据客运市场需求，合理增添更新出租车辆，以舒适廉价，安全快捷豪华车辆淘汰现有三轮车;其次是加大政策宣传力度，加大治理整顿三轮车违法载客处罚力度。再者是积极与交警、城建部门联系，争取多管齐下，共同管理。
4、加强领导，督查整改。为了搞好整改，所班子按照谁主管谁负责的原则，根据工作分工，定时间，定标准，定责任，抓落实。如今年伊纠办[xx]7号文件反馈意见，反映个别执法人员作风粗暴，素质差，罚款不开票问题。我们制定措施立即进行执法整顿，政策条件不许可的缓期办理，有些无法落实的说明情况，取得代表们的理解。如对口扶贫问题，单位支不付出，经费紧张，我们只能打紧开支，想法筹措。
三、建章立制，纠建并举，巩固成果，把行风建设纳入经常化、制度化、规范化轨道
行风评议是阶段性工作，而纠正部门和行业不正之风是一项长期的任务。只有把纠风工作纳入部门或行业长效管理，才能巩固和发展行风评议成果。我们着眼“长效”，重点在“纳入”上做文章。
(一)建立健全以党风廉政建设责任制为核心的各项规章制度。xx年以来，我们根据运管实际，层层建立党风廉政建设责任制和考核追究制，实行主要领导亲自抓，分管领导各负其责，依靠群众支持和参与，建立起抓党风，促行风的网络体系和运转机制。从而把行风建设，同党风建设一起纳入制度建设的轨道中。在行政管理、行政执法方面建立起交通行政执法监督制度，交通行政执法错案追究制度等规章制度。
(二)加强行业外部监督制约机制。为增强运管工作透明度，xx年以来，我们在全系统先后推出政务公开、服务承诺公开，办事程序公开、服务项目公开等多种机制，发动群众积极参与，充分发挥主人翁作用。
(三)加强思想政治工作和职业道德教育。以人为本，教育先行。xx年以来，我们在抓文明单位建设的同时，把职工政治思想教育和职业道德教育纳入行风建设之中，定期制定职工培训计划，有组织地对职工进行行业培训和道德教育，利用党组织政治工作优势，及时化解矛盾，从而增强了运管干部职工干事创业的工作责任心和事业心，较好地推动了运管工作的开展。
四、行风评议体会很深，收获很大
通过行风评议，我们深深体会到：
(一)行风评议是发扬社会主义民主，拓宽群众监督渠道的有效方法。一个行业的行风好坏，不仅关系到行业自身的形象，而且关系到改革、发展和稳定的大局，关系到人民群众的切身利益。行风评议作为一种社会性群众监督渠道，对于行风建设向更深层次发展，有着巨大的推动力。行风评议使我们发现了我们经常不易注意的问题，为我们提供了正确的思路和方法，对促进我们物质文明和精神文明建设起到了很大推动作用。
(二)行风评议是促进思想观念转变的催化剂，有利于干部职工自身素质的提高。由于长期受计划经济和传统观念的影响，我们在思想观念，工作作风和管理体制上，还存在着许多不适应市场经济体制和新的形势要求的地方，通过行评，问题基本上暴露得比较充分。因此，在行风建设上首先就要找到自已的坐标，不能颠倒服务和站在被服务的位置。检验我们服务工作的标准，就是要看我们的工作群众满意不满意。群众不满意的地方，就必须进行改革。通过行风评议，进一步增强了我们提高自身素质的紧迫感和压力感。
(三)行风评议是加油站，促使我们要把行风工作纳入部门和管理工作中去。一个行业的行风是这个行业各项工作的综合反映，不能就行风抓行风。行风问题实质上是一个行业服务观念问题，它是靠管理体制和制度来保证的。评议中反映的不少问题，多数是由于管理和制度上的原因造成的。因此纠风工作要做到标体兼治，就必须把工作的重点放在加强管理和制度建设上来，各职能部门上下动手，各负其责，从建章立制着手，促使行风建设向制度化、规范化迈进。
行风评议收获很大，概括来说，行风评议使交通部门行业社会服务意识，职业道德水准和基础设施建设及各项管理工作都有明显加强。与人民群众生活密切相关的软硬件环境日益完善。公路建设重在建设，但根本目的是提高运输较率。通过行评，增进了社会各界对交通工作的理解，对下步我们管理工作带来了很大帮助。交通行业眼前主要困难是：体制不理顺，执法环境差，管理难度大，执法人员缺少执法手段。
经济要发展，交通需先行，随着公路建设步子加快，村村通公路工程的延伸，我们深知交通管理工作责任重大，但我们坚信，在县委、县政府正确领导下，交通系统全体干部职工团结拼搏，一定会使伊川交通事业有一个新的质的飞跃，一定不会辜负各位领导、各位评议代表和社会各界对我们的期望。我们也决心以政风行风评议为契机，扎扎实实地把我们各项交通工作做好，为振兴伊川经济，做出更大的贡献。
第14篇 领导干部违规插手干预工程建设和矿产开发专项整治自查自纠报告
领导干部违规插手干预工程建设和矿产开发专项整治自查自纠报告
领导干部违规插手干预工程建设和矿产开发突出问题专项整治工作开展以来，xx县纪委监委抓早动快，积极部署，要求全县各单位及副科级以上领导干部认真开展自查自纠。
“三张表格”全面自查。为了使自查自纠扎实开展，不走过场，使专项整治工作取得实效，xx县结合实际，制定并下发了《领导干部违规插手干预工程建设和矿产开发突出问题自查自纠登记表》《领导干部个人十九大以来负责实施的工程建设和矿产开发领域项目排查表》《(镇办、部门)十九大以来实施的工程建设和矿产开发领域项目排查登记表》，要求全县各单位及副科级以上领导干部严格按照要求，对标对表，对党的十九大以来个人负责实施的工程建设、矿产开发领域事项进行全面梳理，逐一查找是否存在违规插手干预问题。
“一纸承诺”严格约束。在认真填写自查自纠登记表的基础上，专项整治工作专班印发了自查报告和承诺书规范模板，指导领导干部认真撰写自查报告，签订承诺书。全县副科级以上领导干部撰写自查报告、签订承诺书各xxx份。
“一表汇总”归纳梳理。专项整治自查自纠结束后，工作专班结合各单位自查登记报表，对上报的副科级以上党员领导干部个人负责实施的工程建设、矿产开发领域事项自查表和单位的自查登记表进行了认真梳理核查汇总。经初步汇总，共梳理出个人负责的涉及工程建设和矿产开发领域事项xxx项，对x个单位在工程建设、矿产开发领域事项自查中存在的报表不规范等问题，及时下发了《整改通知》，限期翻查整改到位。
第15篇 县交通局政风行风建设自查自纠报告
各位领导、各位代表：
根据上级民主评议政风行风的部署，我们交通部门被列入评议单位，这是上级领导对我们交通行业的关怀和鞭策。自xx年以来，在县纠风办和各位评议代表的热忱帮助和督促指导下，我局各项工作进展顺利，取得了可喜成绩。在此，我谨代表交通局党委和交通系统全体干部职工向各位评议代表表示衷心的感谢。现在我把我们交通部门的迎评工作开展情况，向各位领导和代表们作以汇报，不当之处，敬请批评指正。
一、领导重视，精心组织，周密安排，切实把行风建设纳入重要议事日程
（一） 、建立组织，全面动员。县政风行风建设会议召开之后，局党委认真学习行评工作的有关文件精神，同时成立组织，讨论制订了工作方案，并在全系统召开了政风行风建设动员大会，一致认为：县把交通部门列入评议单位，是我们难得的一次机遇，对促进行风乃至各项交通事业的健康发展具有十分重要的意义。我们交通局的基本情况是：下设二级机构7个，承担着全县公路工程建设、交通规费征收、路政管理和运输旅客运输、货物运输、汽车维修、搬运装卸、运输辅助业管理等行政管理和行政执法任务。社会服务窗口多，职工人数多。交通行业的特点是：点多、面广、线长、流动性强，任务繁重，管理难度大。
xx年以来，我们面临运政体制改革，政企分开，运输管理费收费任务交征稽所征收严峻形势，开拓创新，加压奋进，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，抢抓上级村村通公路工程建设、农村客运场站建设发展机遇，积极协调部门关系，克服困难，跑项目争资金，使交通行业各项工作取得了可喜成绩，公路养护、公路工程好路率明显提高，交通规费征收难中求进，xx年至今，我局共引进公路工程和农村客运场站建设资金 万元；建设四级村村通公路、县乡公路 公里；农村客运站14个，农村招呼站113套，提前实现乡乡有客运站目标。其中鸦岭乡xx年建设村村通公路 公里；xx年建设村村通公路 公里；xx年年建设村村通公路 公里；建设村村通公路 公里；共计该乡村村通公路工程和农村客运场站建设项目投入资金 万元；路通、车通、站成，人民群众出行条件明显改善；县机动车性能检测站升级改造顺利完成，xx年至今我局运管所为方便车货双方，减少车辆空驶，提高运输车辆经营效率，新建货运信息服务部22家，成立运政客货运输有限公司一家，为彭婆镇杨营村小学捐赠书桌板凳100套，水泥10吨，向四川灾区捐款15625元，开设运政咨询服务热线“96520”，推出社会“五个办”服务承诺，即资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急事项加快办、特殊情况优先办、重大项目跟踪办，为基层和广大办事群众提供 更直接、更及时的服务，文明单位创建工作稳步推进，市场管理明显加强，执法行为进步规范，多次荣获市县表彰。在看到成绩的同时，我们还清醒地认识到，交通系统面临的困难和存在的问题还不少，群众投诉举报的现象时有发生，这说明我们的工作还不能完全使人满意。因此，这次政风行风评议一开始，我们就做到了思想认识、组织领导、工作措施“三到位”，彻底克服工作上满足现状，怕揭短亮丑，丢面子，消极应付，畏难情绪和评议与自已无关的思想。真正通过行评，帮助我们找准存在的问题，进一步理清交通工作发展思路，重塑交通新形象，在具体部署上，一是层层建立相应的组织，制订实施方案；二是把握重点，认真查摆，重点解决群众反映强烈的热点、难点问题；三是采取有效措施，一步一个脚印，把评议工作不断引向深入，局下发了省运输局《民主评议政风行风工作的通知》和市交通局《交通系统政风行风工作实施意见》。要求所属各单位按要求细化量化责任目标，严格考核制度，并与年度责任目标挂钩。经过层层宣传发动，周密部署安排，行评工作在全系统开展得有声有色。
（一）开门迎评，接受监督。为了切实搞好自查自纠工作，我们强调坚持四项原则，即：要坚持自下而上查摆，谁主管谁负责的原则；坚持以自我查摆为主的原则；坚持民主评议与自我查摆相结合的原则；坚持边整边改的原则。行评工作开展以来，我们始终真诚地开门接受评议，接受监督。主要采取以下几种民意调查形式：1、开门整风形式。全所干部职工人人发言，个个查摆。2、召开座谈会，咨询车货主，走出去请进来，请人大代表、各界群众、司机车主面对面评议，取得了真实客观的效果。3、广开言路，设立举报箱、监督电话、健全监督制约机制，及时反馈有关情况。4、通过对案例排查分析，找出薄弱环节和疑点跟踪调查。5、下发征求意见卡征求意见。6、配合评议代表明查暗访。给评议代表介绍情况、提供资料、提供全方位服务，使评议代表吃透情况，找准立问题。7、加强舆论宣传，报道行评动态，及时传达行评建议，反映行业评议好的做法和经验。8、组织督促检查，推动行评工作开展。
