第1篇 卫生院院长年度述职报告模板
尊敬的各位领导、同志们:
根据上级领导安排部署,在这里,我将本人自20xx年担任红花套镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、希望向大家做一个报告。不当之处,请各位帮助指正!我今天述职的题目是:《开拓创新提升行业竞争力 不负重托当好单位领头雁》。
20xx年,组织上任命我为院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战。在卫生局的领导下,5年来,我带领全院员工,始终以“内强素质优服务,外拓业务争市场”为理念,主要经济指标年年攀高:全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”,业务收入从20xx年的368万元上升到的639万元,绝对增幅率达到64%。至9连续3年,红花套卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位,一举成为我市首家“一级优秀医院”。
作为红花套镇卫生院的“班长”,过去,我的主要做法是:
一、始终围绕提升行业竞争力关键,稳扎稳打创新高
红花套镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构,下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引众多患者在本镇就医,唯一的办法就是“苦练内功”。5年来,自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键,结合卫生院实情,多措并举,稳扎稳打创新高,取得较好收效。
一是投“大本钱”改善硬环境。初,宜都市开始试行新型农村合作医疗制度。当年,我镇许多患者选择在县、地级医院就诊。按新农合规定,医院级别越高,报销比例越低。为尽快改变因为患者舍近求远就医的被动局面,我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。5年来,先后投入50万元配置了两台救护车、添置了价值30万元的全自动生化分析仪和20万元的b超检测仪。去年又争取到中央扩内需资金400万元,建起了4000平米的住院大楼,楼内设有内科、外科、妇产科三个住院病区及规范化手术室,可同时容纳病床120张,还配备了中心供氧装置与传呼系统等设备。如今,患者舍近求远就医的被动局面得到根本性扭转。统计表明,目前全镇有65&的病人选择在本院就医。我们分析,等新住院大楼投入运行后,本镇的病人选择在本院就医的比例至少还将提高xx个百分点
二是持之以恒提升“软实力”。这几年,我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难,每年选派3人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修,连续5年邀请10名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导,通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。
改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶:20xx年完成业务收入368万元,手术台次264台;完成业务收入418万元,手术台次313台;完成业务收入480万元,手术台次337台;完成业务收入523万元,手术台次417台;完成业务收入639万元,手术台次402台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中,我院以总分946分的优异成绩夺得第一名,成为全市第一家“一级优秀医院”。
二、始终围绕规避医疗事故要点,警钟长鸣严管理
从理论上说,任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院,稍有疏忽,就有可能发生医疗事故。现如今,高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱,甚至让医院的声誉一落千丈。5年来,自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓,警钟长鸣,做到防患于未然。具体从“四确保”入手,保障医疗安全。
一是确保首诊负责。全院建立健全了医疗质量管理委员会和三级质控网络,坚持首诊医师负责制,对医疗事故隐患早消除。每月不定期重点检查基础医疗质量、环节质量并严格同个人绩效挂钩,定期举行病案讨论,对疑难和正常死亡病例进行专题剖析,借此降低医疗事故发生率。
二是确保执业规范。对《医疗事故处理条例》等国家有关行业法律等进行了全员培训及考核。确保了四个100%:即专业技术人员行业法规知晓率达到100%、专业人员执业注册率达到100%、专业技术人员持证上岗率达到100%、各种病情告知、手术、麻醉等谈话签字率达到100%。
三是确保职责明晰。多次组织班子成员及中层干部分别到宜都市中医院、二医院、松木坪卫生院、夷陵区太平溪卫生院等多家医院学习先进经验。在原有《医院管理—法律法规篇》、《护理、院感篇》、《医疗管理篇》基础上,专门制定了《医院管理—诊疗常规篇》。
四是确保监控严密。对所有病案质量实施全程监控和管理,每周四下午医务科组织科主任、护士长进行出院病历及处方审核,并进行质量评比,每周一晚召开医、护、药专业人员业务会议,通报考核结果,限期整改。我们还在门诊大厅设立了监督岗,开设了患者投诉箱,聘请了10名社会监督员,让社会各届参与监督,努力做到有诉必纠,有诉必答。
三、始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生
新型农村合作医疗是各级党委政府为破解农民看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。5年来,我们始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生,力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完美收效。
一是坚持用“宣传专栏”动态更新政策。我们推出了一个集补偿办法、问题咨询等综合性内容为一体的宣传栏。对栏目内容,我们实行动态更新。5年来,坚持每10天更换一次。力求让每一位参合农民能够全面、细致地掌握新农合的最新政策。
二是坚持以医师查房现场解答疑问。为最大限度让患者享受到新农合利好实惠,我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗情况,利用查房机会,积极向患者推荐、解答“新农合”政策疑问。
三是坚持用书面材料系统分析问题。我们对当月报销操作情况经系统分析后由各科室写出专题书面材料,要求材料中必须涵盖有关指标的异常变化、注意事项、提出意见、改进方法等。每个月,都要求就材料所反映的问题当面与新农合办公室交换意见,双方一起不断探讨改进办法。
5年来,全院累计办理住院、分娩、门诊基金补偿35537人次,补偿金额673.1万元、住院患者平均报销比例达到60%。
四、始终围绕当好单位领头雁要求,勤奋敬业树表率
作为一名医生,我始终深爱我的职业。5年来,岗位发生了变化,但我对职业的挚爱丝毫没有发生变化。5年来,我每年坚持上手术台80次以上,先后成功主刀大小427台手术。我还利用业余时间不断学习新知识,探讨新临床理论。我撰写的《闭合复位交锁髓内钉固定治疗胫骨骨折》发表在国家级医学杂志上,并在“现代管理科学与领导艺术创新理论研论暨颁奖大会”成果交流中荣获一等奖。至连续3年进入宜都市专业技术拔尖人才行列。
作为一名院长,我处处关爱单位的职工。一个人干事是工作,一群人干事才是事业。员工才是卫生院的主人。近几年,卫生院竭力把对职工的关心化为点点滴滴的细腻行动。生活中,从人格上尊重职工,调动职工工作的能动性、增强执行制度的自觉性。连续3年,分期分批组织职工到北京、海南等地旅游,大大开阔了职工的视野。我们还组织职工多次参加了本镇职工运动会及宜都市卫生系统篮球赛,均取得较好成绩。去年在本镇“庆国庆,促和谐”活动中,我院组成20多人的合唱团参加演出,两名年轻党员参加演讲赛。广大职工在文艺活动中尽展白衣天使风采,极大地凝聚了职工团结拼搏、乐于奉献的团队精神。
作为一名班长,我自觉做到洁身自好。近几年,卫生院一班人时时严于律己。今年院党支部结合业务及发展实际,精心制定出“三重要一大额”民主议事决策制度,促进班子决策民主化、科学化、规范化,自觉筑起反腐“防火墙”。将涉及卫生改革、科室改革、工作规划、工资分配、补助构成、奖金发放、队伍建设等问题的,纳入“重要事项”决策范围;将涉及后备干部、中青年骨干推荐,中层干部任免,各领导小组建、调、撤,重要岗位人事调整,关键人才培养、引进等问题的,纳入“重要干部”任免范围;将涉及列入预算的基本建设项目、不动产购置及大额办公设备采购等问题的,纳入“重要项目”讨论范围;将涉及未列入年度预算、单项支出在3000元以上的资金款项支出等问题的,纳入“大额资金”使用范围。凡列入“三重要一大额”范畴的,都必须按规定提交党支部或院委会集体讨论决定。为确保“三重要一大额” 制度实施落到实处,还进一步明确了集体决策的机制程序、议事规则和责任追究等内容。
尊敬的各位领导、同志们:在人类历史的长河中,5年,只不过转瞬即逝。但在我人生的经历中,20xx至4的这,却是刻骨铭心。在看到成绩的同时,我自己始终保持清醒的头脑:尽管红花套卫生院的业务收入、固定资产、服务水平等多项考核指标5年来一直走在本市乡镇卫生院前列,但我院综合发展的基础还不牢固,随着医疗服务竞争的日趋激烈,我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。
我坚信:有各级领导的精心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力,红花套卫生院一定能够在新起点上书写出更加美好的新篇章!
最后,谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
第2篇 乡卫生院工作述职报告范文
尊敬的卫生局领导,各位同仁,上午好:
我是去年1月份担任西官营乡卫生院院长,这一年中,在乡党委、政府及县卫生局的正确领导下,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度,积极开展新型农村合作医疗和乡村一体化建设;努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系。并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。现就一年来的实际工作总结如下:
一、加快推进实施基本公共卫生服务项目,努力促进乡村公共卫生服务均等化。
20xx年在我院全院职工与村医共同努力下,为全乡10个村12079人建立了健康档案,电子档案录入 7388人。并对全乡筛查出的慢性病病人进行了规范化管理。全年计划免疫内疫苗接种率95%,召开乡村医生例会12次,开展卫生法律法规及预防接种相关知识培训4次。1-12月份卫生院开展健康教育知识讲座12期,健康教育咨询活动6期。并在医院资金并不充裕的情况下为全乡65岁以上的老年人及部分重点人群进行了免费的健康体检。成立公共卫生服务科,定每周六、日两天为公共卫生服务日,专人负责对重点人群进行随访管理及健康指导。明显提高了卫生院的社会效益。
二、通过医疗质量治理,总体提高了我院服务能力。
成立院内督导组,督导院内各项工作制度的规范实施及各项工作的完成情况。做到分工明确,责任到人,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。个人情况作为绩效考核的标准,严格落实奖惩制度。组织全院员工通过共同学习,提高了对国家医改政策认识,统一思想,使所有职工能够团结协作,合理兼职,有计划、有目标的投入到工作中。成立病房科室,专人负责,主抓医疗质量管理,细化质量控制方案与质量考核标准,严格规范医疗文书书写及各项操作常规,定期组织学习、考评,实行质量与效益挂钩的治理模式,使我院整体服务能力有了一定的提高,并且全年无医疗差错发生。全年业务收入65万元,其中医疗收入16万元;门急诊病人13150人次,住院265人次。
三、医院管理
完善了各项规章制度,成立了院务会、药事委员会、合作医疗工作领导小组,每月一次会议,充分发挥其职能,增加了医院管理的透明度,严格药品网上集中采购。严格财经纪律,加强财务管理和财务开支审批手续,全年无坐收坐支现象和私收费,私分收入现象发生。合理安排人员岗位,无私招乱聘现象和停薪留职行为。加强职工医德医风教育,搞好行风建设工作,全院医护人员无收红包,吃回扣等违法违纪行为;成立了院长为组长的安全生产领导小组,制定了安全生产应急预案、安全生产规章制度,每月召开一次安全生产例会,认真学习并落实各级安全生产会议精神,不定期开展安全隐患自查,确保全年无安全事故发生。
四、新农合工作,贯彻落实新农合政策,严格执行验证制度
实事求是,无弄虚作假,套取合医基金行为,无过度医疗和挂床住院行为;截止11月份门诊补偿人次20338人,补偿金额38.8万元,住院补偿266人次,补偿金额16.3万元,。
通过全面总结分析各项工作任务完成情况,我院各项工作虽然取得了一定的成绩,但离医改目标和广大人民群众的需求还相距甚远综,在下步工作中,我院将紧紧围绕卫生工作综合目标责任书目标要求,针对薄弱环节,突出重点,狠抓落实,继续加强职工思想政治理论、法律法规和医改政策培训,努力转变服务方式,变被动工作为主动工作,选派具有责任心和事业心人员到上级医院进修学习,加快人才技术的引进和培养,提高专业技术人员队伍的总体服务水平。以“百日攻坚”活动为契机,将公共卫生各项工作真正落到实处,同时要加强对村所的一体化管理,确保医改的各项惠民政策能够不折不扣使人民受益。我也会更加努力,加强学习,提高自身业务能力及管理水平,把全院卫生工作推上一个新台阶。
最后,感谢各位领导、同仁在这一年的工作中对于我的帮助和支持。
谢谢大家
第3篇 卫生院领导年终述职报告范文
我是,女,47岁,学历,1985年7月毕业于地区卫校妇幼医士专业,同年分配到乡卫生院负责妇幼工作。1994年3月调动到乡卫生院负责妇幼工作,1998年9月晋升为妇幼主治医师,调动到乡卫生院负责病房妇产科工作。目前任卫生院,现将本人的近年来在思想、工作、学习等方面所开展的工作具体报告如下:
一、注重思想政治学习
本人认真学习党的各项方针政策,尤其是认真学习了和谐社会主义价值观,
用全心全意为人们服务的理念,急患者之所急,想患者之所想。认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名医师的岗位职责要求,努力提升自我的综合素质水平。
二、积极提升专业技能水平
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。因此,必须要时刻学习,认真学习,以新知识、新理念来努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,具体的工作如下:
1.通过形式多样的学习努力提高自我。在具体的学习实践过程中,我十分珍惜每一次的学习机会,努力通过各种形式多样的学习努力提高自我,具体通过以下两种途径,一是阅读大量的专业书籍和信息,近年来,我通过阅读大量的业务杂志、专业学术书刊、网络信息等,获取了有关的医疗卫生知识,从中学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,好记性不如烂笔头,为了方便查阅和以后备用,我每次阅读业务杂志和书刊时,都会写下了大量的读书笔记,对于丰富了自己的理论知识有积极的帮助。二是参加各种培训和学术会议,利用各种机会,我经常参加卫生局举办的学术会议,如:1997年县人民医院妇产科及县妇幼保健院临床进修班学习等,不仅开拓了视野,而且丰富了自己的专业技能,通过培训或学习,不断提高自身的业务能力,不断更新业务知识。
2理论和实践相结合。多年来,我始终坚持用新的理论技术指导业务工作,
目前能熟练的掌握孕产妇系统管理,能够筛查高危孕产妇并进行高危管理。正确掌握产前诊断,减少出生缺陷,熟练掌握儿童保健系统管理,对儿童进行了生长发育监测。筛查体弱儿童,进行体弱儿童管理。能熟悉掌握妇产科常见病,多发病及疑难病的诊疗技术,能熟练诊断处理产后出血、失血性休克,感染性休克,羊水栓塞及其它产科并发症和合并症,熟练诊治妇科急症和重症。具备指导下一级医生工作的能力。独立完成妇产科常用手术及各种计划生育手术,工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,兢兢业业,一丝不苟,耐心处理好每一个病人,在最大程度上避免误诊误治。
3.虚心向老同志学习。为进一步增强自我的专业技能,在平时的工作中,我认真向乡村医院老同志学习,学习他们的医术,学习他们的医品,从他们的身上我努力的学习到了一种敬业精神,一种折射在乡村医生中纯朴的品德,不仅促进了自我的提高,对于今后自己的职业生涯也有很大的帮助。
三、专业技能
多年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了师生员工的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习,认真参加市内的每次学习。积极主动去参加并通过了全国职业医师考试。我要正确面对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
最后,我想说的是在各级领导的帮助和同道们的支持下,近年来,我的工作虽然取得了一定成绩,但与其他同事相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
第4篇 11月卫生院院长述职报告范文2
各位领导、同志们:
大家好!
根据区卫生局要求,我把今年的思想工作等情况向各位领导作一个简要汇报。请予审查与评议。
我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在各级党委、政府的关怀和各级卫生行政部门的指导下,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把公共卫生服务、实施国家基本药物制度放在第一位,努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的活动,促进了我院持续、健康、协调发展。我们主要抓了以下几个方面工作:
一、加强精神文明和行风建设。
镇党委始终坚持“教育为主,预防在先”的方针,开展牢固树立正确的权力观,担负协政能力教育活动,紧密联系自己的工作实际,加强自我监督检查,。一年来,在全院积极深入地开展“创先争优基层组织年活动 ”、“五好一满意”活动、“党风廉政建设(即新三化建设)”、“在创先争优活动中开展1+n全覆盖活动”,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,我院还成立了院务公开工作领导小组,建立了全院职工公示栏、医疗收费价格标准等,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量,与规范医疗行为相结合。并认真贯彻落实服务承诺制,首诊负责制,限时办结制,通过集中学习和自我学习相结合的方法,使理论水平、临床治疗水平不断提高。通过各项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
二、加强班子队伍建设
我院班子对行风廉政建设高度重视,组织并深入学习了党的十七大及中纪委会议精神,按照“为民务实、清廉、高效”的要求,坚持与时俱进、标本兼治、综合治理的方针,大力弘扬求真务实的精神,紧密结合卫生院工作实际,坚持从严治院,维护党和群众的利益,加大预防力度,狠抓任务落实,立足大局,围绕中心努力做到让群众满意。
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故发生。今年统计到4月底止,门诊量1800余人次,手术30余例,业务量突破 55万元。
四、建章立制,接受监督
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
五、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,提高公共卫生服务的能力。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费按照国家基本药物目录实行了百分之百零差价收费,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
搞好公共卫生服务,加大健康教育宣传力度,提高全民的健康保健意识,是现阶段卫生院工作中的重中之重,我们建立了标准化的健康教育室,广泛动员本院专业人员、及乡村两级医药卫生服务有关人员积极参与,定期定时对健康行为形成率、卫生知识知晓率进行调查,发放科普材料五千余份。我们对xxx镇65岁以上老人逐步进行健康体检,为全镇居民逐步建立了健康档案、电子档案,建档率达到60%以上,对高血压、糖尿病、慢性病,精神病等病例进行了专案管理,儿童计划免疫建卡率100%,预防接种率98%,0——6岁儿童系统管理100%,孕产妇管理率98%,传染病管理100%。另外,我镇新型农村合作医疗参合率达到100%,农村卫生适宜技术得到了积极推广。通过以上举措,明显提高了全乡人民群众的卫生知识水平,促进了社会对健康的广泛支持,推动了基本公共卫生服务,使人民群众意识到棉花坡镇卫生院是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
第5篇 卫生院院长述职述廉评议报告
各位领导,大家好!
xxxx年对于我们xxx中心卫生院来讲是一个不平凡之年。作为院主管领导与支部书记,本人能带领医院领导班子坚持“xxxx”重要思想指导,认真学习实践科学发展观,以人为本,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,与全体干部职工齐心协力,奋力拼搏, 坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨,以市局下发的目标管理责任状为标准,认真学习实践科学发展观,深入参与“振奋精神树信心、以人为本四强化”主题教育活动,不断健全质量控制体系,完善社区卫生“六位一体”服务功能,并以迎接“国家卫生镇”复评及“全国环境优美乡镇”创建工作为契机,在本镇全面开展卫生监督执法、疾病预防控制及爱国卫生运动等大量社会性工作,增强了全镇人民群众健康意识,不断满足了人民群众日益提高的健康需求。 基本实现了医院三个文明的提升与两个效益的提高。现在,我结合卫生院发展情况将自己xxxx年政治思想、工作情况向大家作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况:
本人能自觉遵守国家法律法规,结合新医改要求,联系本院发展实际,理清思路,明确目标,坚决把维护群众健康需求放在第一位,全面推进农村公共卫生服务进村入户。一年里,我带领全体党员干部认真学习党的“xx届四中全会”精神及学习实践活动理论学习,狠抓党员思想教育,切实围绕“四强化”主题活动以及第三批学习实践科学发展观要求开展工作,并取得显著成效,党组织的旗帜作用得到了进一步发挥,较好地完成了全年党建工作任务。同时以卫生系统开展的“创满意科室(窗口)和“创满意医生(护士)”活动为机会,通过加强职工的政治思想学习,强化职业道德和服务理念, 不断提高医疗服务质量,提升公共卫生服务水平,促进我院持续、健康、协调开展。
二、履行本职工作情况:
xxxx年,在镇党委、政府及主管局的领导下,我能带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结主要有以下几个方面:
( 一)继续开展“医院质量管理年”活动。 有序、有效的管理是卫生院改革与发展的前提与基础。 为适应新医改,这一年里,我们 在开展医院管理年活动活动中,围绕“向管理要质量,向管理要秩序,向管理要形象,向管理要效益”的理念,切实加强中心基础管理,巩固以往工作成果。建立健全各项规章制度,加强医疗核心制度教育与考核,严格抓好制度落实,克服有章不循的现象以保持各项工作的有序运转。同时,一如既往在全体干部职工中加强《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《医德规范》等学习,教育广大职工牢固树立“以群众健康为中心”的服务理念,不断改善服务态度,健全和完善服务流程, 不断提高我院的公共卫生服务质量。
第6篇 卫生院院长个人述职述廉报告
任职的三年来,在卫生局党委的正确领导下,在街道党委政府的亲切关怀下,在院班子和广大职工的支持和努力下,紧紧围绕院长任期目标和卫生院中心工作,认真履行院长职责,较好地完成各项工作任务。下面我就三年的工作情况报告如下。
一、加强学习,提高素质。
卫生院是农村卫生服务体系的重要组成部分,是基层三级卫生服务网络的枢纽,是医疗卫生事业发展的重点所系。所以,自上任始,我就充分认识到卫生院的建设和发展与人民群众生命健康息息相关,在解决“看病难、看病贵”问题中起关键性和基础性作用,为此,深感肩上的重任。如何把xx中心卫生院建成一个切实为居民提供公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务的卫生院,如何规范管理成为百姓满意的卫生院,如何实现医院的不断提升与发展,如何解决居民的“看病难、看病贵”?……,这都是我一直在思考并努力去解决的问题。为了更好地履行自己的职责,不负所望,我始终把加强学习,提高自身素质放在首位,用政治理论知识、科学管理理念来武装自己,提高政治理论水平及驾驭复杂局面的工作能力,使自己在工作上少走弯路,能够把一个卫生院实实在在的管理好。
任职以来,认真学习了马列主义、***思想、邓小平理论及“xxxx”重要思想,系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。通过学习,牢固树立了科学发展观、正确的政绩观,进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。同时积极参加乡镇卫生院院长培训班,学习医院管理知识,提升管理水平。并且对医院的状况、职工反应的医院发展和管理问题、居民反应的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。每年都开展一次系统的调研,不定期的开展针对性的调研,对xx卫生院的发展状况和问题有了进一步的了解,针对调查中存在的问题,认真分析原因。结合实际,制定方案,及时解决发现的问题,保证了卫生院持续稳定的发展。
二、履行职责,科学管理。
(一)健全制度,严格考核,医院综合管理水平明显提高。管理是院长第一项根本职责,医院发展要靠管理,因此,我把提高医院综合管理水平作为首要工作来抓,主要从组织建设、制度规范、分配改革、考核监督等四个方面着手:1、加强组织建设,提高执行力。一是调整管理模式。为了进一步理顺医院管理条块关系,结合卫生部的相关要求,实行了“三部一办”的管理模式,即预防保健部、医疗康复部、后勤保障部、办公室,三个部的主任由三名副院长兼任,通过“三部一办”使医院分工更明确、管理更顺畅。二是加强班子建设。医院工作执行力,关键是看医院班子是否具有凝聚力和战斗力。三年来,我十分重视班子的建设。班子之间分工明确,相互配合,协调工作。并且强调班子成员间的沟通,建立周院务会制度,使班子成员间多交流,多通气,多商量。对医院相关的决策、制度、事务,必须经过班子成员的认真讨论,一经决议,必须不折不扣予以执行,做到有令必行,提高了班子的执行力。2、健全制度流程,规范工作行为。随着医院的发展,规模的扩大,医院规章制度的再建设和工作流程的再建造显得越来越重要,为此,对医院的制度重新进行了整理、修改和增补,对相关工作流程进行了明确,使管理制度更科学、合理,更符合本院的实际情况,便于操作,并将管理制度、奖罚制度等汇集成册,组织全体员工集中学习,做到“理解制度、遵守制度”。 通过制度建设,提高了工作效率,规范了服务行为,使医院的管理向制度化、规范化迈进。3、改革分配制度,提高工作积极性。3月,对医院原来的分配方案进行了调整,这次调整抓住两个落实:一是落实责任制,医院每个科室、每一岗位都有明确的互不矛盾的责任,并且每一时间段都有明确的任务和工作目标。二是落实赏罚法,根据任务、目标完成的好坏分别予以赏罚,赏罚分明。4、严格监督考核。为了保证每一项制度能落实、每一件工作能完成,制定了严格的考核制度,对每个科室实行一月一次的考核检查,由考核小组完成,职工的分配与考核挂钩。认真实施院长查房制度,带领班子成员及各职能科室,每月不定期对各科室的工作进行检查,包括医疗、公共卫生、服务态度、后勤保障、劳动纪律等。实行卫生技术人员年度考核制度,考核分4个档次,对不称职的职工按相关规定予以相应处理。
(二)健康为本,服务为先,创新xx社区卫生服务模式。xx社区卫生服务工作起步早,工作实,能创新,近几年,为了更有成效推进社区卫生服务工作,坚持健康为本,服务为先的理念,形成了以康复为特色,适宜技术为品牌,工作创新求实为要求的xx社区卫生服务模式。在社区卫生服务工作中做到四个扎实。一扎实落实社区责任医生制度。根据服务人口、服务半径,科学合理的配备了社区责任医生。明确责任医生工作任务。制定责任医生工作计划,对工作落实情况定期和不定期的进行检查。规范责任医生工作行为,开展上门服务、电话随访、集中教育、定期驻村等多种服务模式,切切实实的为老百姓解决健康问题,管好居民的健康。二扎实做好三大类十二项公共卫生工作。积极开展农民健康体检、慢性病管理、健康教育、社区康复、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作。孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上,五苗接种率98%以上,对重点传染病进行了监测和防控,登革热防控工作成效明显,得到街道政府和上级部门的认可。xx年,完成18423名农民的健康体检工作,体检完成率占参保农民的42.98%。责任医生规范有序进行慢病管理,各慢病管理人数高血压 3753人、糖尿病769人、肿瘤 68人、脑卒中85人、冠心病123人,累计开展慢病随访21260人次,对60岁以上老人累计开展健康管理随访25595人次。三扎实建设社区卫生服务网络。按照居民步行20分钟到达社区服务站的要求,规划建设了6个社区服务站,26个村卫生室。并结合新医改,认真开展新建服务站工作,xx年规化新建6家,改造5家。使农民在家门口能够看上病。四扎实抓好公共卫生信息化管理。六个社区卫生服务站均安装和使用his系统,提高了社区卫生服务站的信息化水平。今年7月起所有社区卫生服务站医保(农保)实现即时报销。医院同时使用城乡居民健康管理软件、从业人员健康体检软件、财务管理系统、院内政务系统等。今年10月安装了检验信息系统(lis系统),开发了简易影像系统,提高了检验和影像的信息化水平。进一步完善预防接种信息手机短信预约平台,通过收集整理,把儿童家长手机信息输入疫苗预防接种信息管理系统,构建儿童家长手机信息库,采取预防接种信息的手机短信预约方式,提高流动人口预防接种率。在手足口病防治、问题奶粉宣传、流感疫苗接种、麻疹疫苗接种等方面发出送短信上万条,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增创优势,通过200强卫生院评估。本院于被省卫生厅、省财政厅批准为“200强卫生院”建设单位。按照创建工作要求进行了详细计划,全院职工积极投入创建之中。今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估,得到了评估组的好评。通过200强卫生院的创建,实现了三个提升。一是医院总体面貌得到提升。加强了医院软硬件建设,改善就诊环境,为患者提供了优良的就医治疗环境。装修了中医馆,突出了中医文化氛围,使文化与医疗有机的相结合。对医院门诊进行了改造搬迁,新建输液室,配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。对科室布局进行调整,突出了以病人方便为目的的布局理念。开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗;导医台工作到位,诊区标志醒目,真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化。二是医疗技术水平得到提升。我们以创建200强卫生院为抓手,强化医护质量提升与管理,认真落实医护管理核心制度,规范医疗护理文书书写。加强医疗安全管理,每月一次召开医疗安全专题会议,并邀请专家就医疗安全全院培训,三年来未发生一起医疗事故。加强业务学习,开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课,提高医务工作者技术能力。注重人才建设,通过内部进修,外面引进,横向交流,聘请专家等多种方式加强人才建设,每年安排不少于5人到上级医院进修培训,有针对性的派员工参加学术会议和学术交流,引进新技术,促进院内新项目的开展及资源利用。与邵益夫医院、浙江省人民医院、嘉兴二院建立了康复技术支持关系,与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系,定期邀请专家查房、会诊、讲课,全面提高了医务人员医疗技术水平。引进医疗设备,提高诊疗水平。先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备,三年来购置康复设备100余万元,提高了我院的诊疗水平。门诊人次和业务量大副上升,门诊人次由8万上升到17万,床位使用率98%以上,业务收入由630万上升到今年1400多万 。 三是医院文化内涵得到提升。以前医院重在加强硬件建设,而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节,开始,以200强创建为契机,下大力气加强医院文化内涵建设,在全院范围内开展了“以病人为中心,加强内涵建设,努力提高服务水平”的活动。围绕这项活动,主要抓三项工作:1、改善服务理念,方便群众就医,提高满意度。医院内树立了领导服务员工,后勤服务医疗,二线服务一线,全员服务病人的服务理念。为了真正缩短病人等候排队时间,增加了挂号收费人员和窗口,充实了药剂和护理人员,增加了发药和输液窗口。结合医院的中医特色,开设了中药煎药房,解除了病人煎煲中药的烦恼,大大方便了病人。为了解决病人饮水问题,,在各层楼都增设了饮水机,免费提供一次性杯子。为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦,医院增设了新的座椅到各个层搂,从而使就医环境得到改善,提高了群众对医院的满意度。2、加强急诊管理,提高应急能力和急救水平。为了更好地方便急诊病人就医,医院对急救室进行了改装,调整和加强了急救技术力量,把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。为了确保急诊工作质量,医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。过去,有急诊病人时,呼叫会诊人员很不方便,为此,医院安装急救呼叫铃,保证会诊人员5-10分内到达,提高了急诊服务水平。3、加强职业道德教育,树立良好医德医风。在全院进行了职业道德强化教育,完善了监督机制,要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医,禁止收受红包和药品回扣,不得向病人私自收费,否则一经查实,将严肃处罚当事人。
(二)健康为本,服务为先,创新xx社区卫生服务模式。xx社区卫生服务工作起步早,工作实,能创新,近几年,为了更有成效推进社区卫生服务工作,坚持健康为本,服务为先的理念,形成了以康复为特色,适宜技术为品牌,工作创新求实为要求的xx社区卫生服务模式。在社区卫生服务工作中做到四个扎实。一扎实落实社区责任医生制度。根据服务人口、服务半径,科学合理的配备了社区责任医生。明确责任医生工作任务。制定责任医生工作计划,对工作落实情况定期和不定期的进行检查。规范责任医生工作行为,开展上门服务、电话随访、集中教育、定期驻村等多种服务模式,切切实实的为老百姓解决健康问题,管好居民的健康。二扎实做好三大类十二项公共卫生工作。积极开展农民健康体检、慢性病管理、健康教育、社区康复、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作。孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上,五苗接种率98%以上,对重点传染病进行了监测和防控,登革热防控工作成效明显,得到街道政府和上级部门的认可。xx年,完成18423名农民的健康体检工作,体检完成率占参保农民的42.98%。责任医生规范有序进行慢病管理,各慢病管理人数高血压 3753人、糖尿病769人、肿瘤 68人、脑卒中85人、冠心病123人,累计开展慢病随访21260人次,对60岁以上老人累计开展健康管理随访25595人次。三扎实建设社区卫生服务网络。按照居民步行20分钟到达社区服务站的要求,规划建设了6个社区服务站,26个村卫生室。并结合新医改,认真开展新建服务站工作,xx年规化新建6家,改造5家。使农民在家门口能够看上病。四扎实抓好公共卫生信息化管理。六个社区卫生服务站均安装和使用his系统,提高了社区卫生服务站的信息化水平。今年7月起所有社区卫生服务站医保(农保)实现即时报销。医院同时使用城乡居民健康管理软件、从业人员健康体检软件、财务管理系统、院内政务系统等。今年10月安装了检验信息系统(lis系统),开发了简易影像系统,提高了检验和影像的信息化水平。进一步完善预防接种信息手机短信预约平台,通过收集整理,把儿童家长手机信息输入疫苗预防接种信息管理系统,构建儿童家长手机信息库,采取预防接种信息的手机短信预约方式,提高流动人口预防接种率。在手足口病防治、问题奶粉宣传、流感疫苗接种、麻疹疫苗接种等方面发出送短信上万条,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增创优势,通过200强卫生院评估。本院于被省卫生厅、省财政厅批准为“200强卫生院”建设单位。按照创建工作要求进行了详细计划,全院职工积极投入创建之中。今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估,得到了评估组的好评。通过200强卫生院的创建,实现了三个提升。一是医院总体面貌得到提升。加强了医院软硬件建设,改善就诊环境,为患者提供了优良的就医治疗环境。装修了中医馆,突出了中医文化氛围,使文化与医疗有机的相结合。对医院门诊进行了改造搬迁,新建输液室,配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。对科室布局进行调整,突出了以病人方便为目的的布局理念。开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗;导医台工作到位,诊区标志醒目,真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化。二是医疗技术水平得到提升。我们以创建200强卫生院为抓手,强化医护质量提升与管理,认真落实医护管理核心制度,规范医疗护理文书书写。加强医疗安全管理,每月一次召开医疗安全专题会议,并邀请专家就医疗安全全院培训,三年来未发生一起医疗事故。加强业务学习,开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课,提高医务工作者技术能力。注重人才建设,通过内部进修,外面引进,横向交流,聘请专家等多种方式加强人才建设,每年安排不少于5人到上级医院进修培训,有针对性的派员工参加学术会议和学术交流,引进新技术,促进院内新项目的开展及资源利用。与邵益夫医院、浙江省人民医院、嘉兴二院建立了康复技术支持关系,与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系,定期邀请专家查房、会诊、讲课,全面提高了医务人员医疗技术水平。引进医疗设备,提高诊疗水平。先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备,三年来购置康复设备100余万元,提高了我院的诊疗水平。门诊人次和业务量大副上升,门诊人次由8万上升到17万,床位使用率98%以上,业务收入由630万上升到今年1400多万 。 三是医院文化内涵得到提升。以前医院重在加强硬件建设,而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节,开始,以200强创建为契机,下大力气加强医院文化内涵建设,在全院范围内开展了“以病人为中心,加强内涵建设,努力提高服务水平”的活动。围绕这项活动,主要抓三项工作:1、改善服务理念,方便群众就医,提高满意度。医院内树立了领导服务员工,后勤服务医疗,二线服务一线,全员服务病人的服务理念。为了真正缩短病人等候排队时间,增加了挂号收费人员和窗口,充实了药剂和护理人员,增加了发药和输液窗口。结合医院的中医特色,开设了中药煎药房,解除了病人煎煲中药的烦恼,大大方便了病人。为了解决病人饮水问题,,在各层楼都增设了饮水机,免费提供一次性杯子。为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦,医院增设了新的座椅到各个层搂,从而使就医环境得到改善,提高了群众对医院的满意度。2、加强急诊管理,提高应急能力和急救水平。为了更好地方便急诊病人就医,医院对急救室进行了改装,调整和加强了急救技术力量,把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。为了确保急诊工作质量,医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。过去,有急诊病人时,呼叫会诊人员很不方便,为此,医院安装急救呼叫铃,保证会诊人员5-10分内到达,提高了急诊服务水平。3、加强职业道德教育,树立良好医德医风。在全院进行了职业道德强化教育,完善了监督机制,要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医,禁止收受红包和药品回扣,不得向病人私自收费,否则一经查实,将严肃处罚当事人。
(四)加大商业贿赂整治,杜绝药品回扣。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,采取有效措施,重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣、在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风。
四、主要存在的问题。
回顾任职以来的学习和工作情况,虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,但也有些方面与要求还有差距。主要表现为:
(一)公共卫生工作上创新力度不大,三年来,公共卫生工作没有较大创新。
(二)医院整体医疗技术水平还有待于进一步提高。目前,虽然能解决常见病和多发病,但缺少学科带头人。
五、下一步工作思路
(一)继续深化医药卫生体制改革。基本药物制度、公共卫生服务均等化、绩效工资改革、农村卫生服务体系建设等有关基层卫生院改革工作,如何进一步落实和深化。对这项工作将认真开展调研、制定方案、创新举措,使卫生院的建设和发展紧紧围绕改革的要求,做到改革促进发展,发展深化改革。
(二)强化内部管理,实行精细化管理的模式,推行iso9000质量管理体系,开展医院医疗服务质量的持续改进工作。努力提高群众满意度。
(三)创新公共卫生工作,加大公共卫生的管理,建立科学、规范的慢性病、重点人群、外来人群的管理方式,努力探索让居民能够接受的健康教育方式,完善并使用好健康档案,真正的做到把老百姓的健康管起来。同时推进健康农村、健康社区和健康家庭的建设。
(四)加大人才培养,尤其农村社区卫生服务站的人才建设和储备,建立一支高水平的责任医生队伍。
(五)探索建立科学合理的双向转诊制度,探索如何与大医院建立稳定持续的扶持对接关系,形成一个互帮互助、互惠互赢、资源共享的合作模式。
以上是我向组织汇报的工作述职,恳请组织对我本人及xx中心卫生院的工作多提批评和意见,并在今后的工作中一如既往的给予监督和支持,以使我能更好地完成各项工作任务。
第7篇 卫生院护士长述职报告范例
卫生院护士长述职报告(一) 尊敬的领导和同志们:
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:
一、政治思想方面:
认真学习**关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规:
参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了xx名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及xx名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文3,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流2。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19%。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,医疗人才,降低了医原性感染。
述职人:xxx
日期:xxxx年x月xx日
卫生院护士长述职报告
第8篇 关于县卫生院院长述职报告范文
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!在本年度的工作当中,在乡镇党委和政府的正确领导下,卫生院认真组织学习党的xx大精神,积极推动各项工作顺利进展,圆满的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、加强政治学习。
对于我们镇卫生院来讲是一个不平凡之年,作为医院主管领导,本人能带领医院领导班子坚持以党的xx大精神指导,认真学习实践科学发展观,以人为本,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,与全体干部职工齐心协力,奋力拼搏,坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度,积极开展新型农牧区合作医疗和村卫生室规范化建设;努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。
二、政治思想情况。
本人能自觉遵守国家法律法规,结合新医改要求,联系本院发展实际,理清思路,明确目标,坚决把维护群众健康需求放在第一位,全面推进农村公共卫生服务进村入户。以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法。认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病诊治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规,坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品,做好药品购销监督,加大药品购销透明度,严格以一个合格的共 产党员的要求来规范自己,经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,遵纪守法,秉公尽责,品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展,不计较个人的得失。
三、履行本职工作情况。
在镇党委、政府及县总院的领导下,我能带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结主要有以下几个方面:
1、努力搞好医疗工作
规范执业行为,促进医疗安全:我们以卫生法律法规为依据,制定了符合我院实际的切实可行的各项规章制度和服务范围;通过强化考核,促进各项规章制定的落实,特别是核心制度的落实;结合我县卫监亮剑行动的开展,对相关科室进行了整顿,相关人员进行了辞退或调整,使医疗安全得到了有力保障。
拓展业务范围,强化服务意识:通过县总院为我院下派护士长、专家定期坐诊和实施技术人员互动等形式,使我院的业务比以前有了很大的提升:在总院腰腿痛科的亲切指导下新设立了康复科、理疗室。今年上半年送四名业务骨干分别到省级、市级、县级医疗部门进修深造。我院按时参加县局和总院举办的病例书写规范、康复技能培训等各种讲座30余人次。5.12护士节,我院取得了全县护理知识竞赛二等奖的好成绩。为了解决农民“看病难”问题,我院于年初率先在我县医疗卫生单位实施了“先看病,后付费”及出院结算、农合报销“一站式”服务,我院的做法得到了上级的肯定,省、市新闻媒体多次来我院采访,这种服务模式使百姓实实在在感受到了方便和实惠。
2、搞好公共卫生,提高全镇人民健康水平
累计建立居民档案28500人,建档率达到100%,累计慢性病健康档案人,其中高血压2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周岁以上老年人1900人,并组织技术人员携带b超、心电图、化验等设备。到我镇南、北善应等19个村为60岁以上老人、高血压病人、糖尿病人、精神病人及孕产妇进行了免费体检;孕产妇建档130人,10月份,按照上级要求,为了积极配合安阳县卫生局开展组织的农村妇女免费宫颈癌检查项目工作,我院利用两天的时间,共对全镇21各行政村35----64岁858名农村妇女进行了宫颈癌筛查。为了提高免疫接种率,毎旬在卫生院为儿童接种疫苗两天不变的基础上,每月抽出两天时间分别到路途比较遥远的南平村和南龙山村进行预防接种,大大方便了群众,提高了接种率。今年上半年我院创建示范接种门诊,购买了空调、冰箱、新的接种台,重新布置美化了接种门诊的环境,在9月份的验收过程中得到了省市考核组的一致好评。
3、村卫生室建设
在我县卫生局的领导下,卫生院配合政府,出主意、想办法,积极主动对我镇卫生室建设进行强力推进,我们常常顶炎日、冒酷暑、亲临现场给以技术指导,截止目前,我镇10个建设任务中,已全部能够投入使用,为我镇村卫生室实施药品零差价和搞好公共卫生工作打下了坚实基础,村卫生室校验工作也已经圆满完成。
4、新农合工作
为了方便参合农民报销医药费用,在我院实施“先看病,后付费”服务后,在收费处设立了农合窗口,医疗结算、农合报销实施一站式服务,大大方便了群众。我院住院病人1046人次,实报金额76.4万元,门诊报销3146笔,实报金额56万元,无一例差错。
四、个人存在的不足。
1、虚心请教,加强学习领导管理能力和总结管理经验,不断完善自己。
2、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
以上就是本年度个人工作述职报告,不当之处还请上级领导批评指正。在以后的工作当中,我会不断提高自身的思想政治素质和综合素质,加强学习,扎实工作,更好的推动卫生院各项工作顺利开展。
总的来说,一年来,在上级业务主管部门的领导关心下工作取得了一定的成绩,但也存在不足之处,我会更加努力,加强学习,明确工作,扎实工作,把全院卫生工作推上一个新台阶。
基层卫生院院长述职报告
各位主任、各位委员:
在卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工积极开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设取得了可喜的成绩。现将乡镇卫生院上半年工作总结如下:
一、以“三个代表”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好20xx年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。
第9篇 卫生院院长年终述职报告范文模板
根据上级领导安排部署,在这里,我将本人自20xx年担任红花套镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、希望向大家做一个报告。不当之处,请各位帮助指正!我今天述职的题目是:《开拓创新提升行业竞争力 不负重托当好单位领头雁》。
20xx年,组织上任命我为院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战。在卫生局的领导下,5年来,我带领全院员工,始终以“内强素质优服务,外拓业务争市场”为理念,主要经济指标年年攀高:全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”,业务收入从20xx年的368万元上升到的639万元,绝对增幅率达到64%。至20009连续3年,红花套卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位,一举成为我市首家“一级优秀医院”。
作为红花套镇卫生院的“班长”,过去10年,我的主要做法是:
一、始终围绕提升行业竞争力关键,稳扎稳打创新高
红花套镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构,下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引众多患者在本镇就医,唯一的办法就是“苦练内功”。5年来,自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键,结合卫生院实情,多措并举,稳扎稳打创新高,取得较好收效。
一是投“大本钱”改善硬环境。初,宜都市开始试行新型农村合作医疗制度。当年,我镇许多患者选择在县、地级医院就诊。按新农合规定,医院级别越高,报销比例越低。为尽快改变因为患者舍近求远就医的被动局面,我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。5年来,先后投入50万元配置了两台救护车、添置了价值30万元的全自动生化分析仪和20万元的b超检测仪。去年又争取到中央扩内需资金400万元,建起了4000平米的住院大楼,楼内设有内科、外科、妇产科三个住院病区及规范化手术室,可同时容纳病床120张,还配备了中心供氧装置与传呼系统等设备。如今,患者舍近求远就医的被动局面得到根本性扭转。统计表明,目前全镇有65&的病人选择在本院就医。我们分析,等新住院大楼投入运行后,本镇的病人选择在本院就医的比例至少还将提高xx个百分点
二是持之以恒提升“软实力”。这几年,我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难,每年选派3人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修,连续5年邀请10名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导,通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。
改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶:20xx年完成业务收入368万元,手术台次264台;完成业务收入418万元,手术台次313台;完成业务收入480万元,手术台次337台;完成业务收入523万元,手术台次417台;完成业务收入639万元,手术台次402台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中,我院以总分946分的优异成绩夺得第一名,成为全市第一家“一级优秀医院”。
二、始终围绕规避医疗事故要点,警钟长鸣严管理
从理论上说,任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院,稍有疏忽,就有可能发生医疗事故。现如今,高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱,甚至让医院的声誉一落千丈。5年来,自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓,警钟长鸣,做到防患于未然。具体从“四确保”入手,保障医疗安全。
一是确保首诊负责。全院建立健全了医疗质量管理委员会和三级质控网络,坚持首诊医师负责制,对医疗事故隐患早消除。每月不定期重点检查基础医疗质量、环节质量并严格同个人绩效挂钩,定期举行病案讨论,对疑难和正常死亡病例进行专题剖析,借此降低医疗事故发生率。
二是确保执业规范。对《医疗事故处理条例》等国家有关行业法律等进行了全员培训及考核。确保了四个100%:即专业技术人员行业法规知晓率达到100%、专业人员执业注册率达到100%、专业技术人员持证上岗率达到100%、各种病情告知、手术、麻醉等谈话签字率达到100%。
三是确保职责明晰。多次组织班子成员及中层干部分别到宜都市中医院、二医院、松木坪卫生院、夷陵区太平溪卫生院等多家医院学习先进经验。在原有《医院管理—法律法规篇》、《护理、院感篇》、《医疗管理篇》基础上,专门制定了《医院管理—诊疗常规篇》。
四是确保监控严密。对所有病案质量实施全程监控和管理,每周四下午医务科组织科主任、护士长进行出院病历及处方审核,并进行质量评比,每周一晚召开医、护、药专业人员业务会议,通报考核结果,限期整改。我们还在门诊大厅设立了监督岗,开设了患者投诉箱,聘请了10名社会监督员,让社会各届参与监督,努力做到有诉必纠,有诉必答。
三、始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生
新型农村合作医疗是各级党委政府为破解农民看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。5年来,我们始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生,力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完美收效。
一是坚持用“宣传专栏”动态更新政策。我们推出了一个集补偿办法、问题咨询等综合性内容为一体的宣传栏。对栏目内容,我们实行动态更新。5年来,坚持每10天更换一次。力求让每一位参合农民能够全面、细致地掌握新农合的最新政策。
二是坚持以医师查房现场解答疑问。为最大限度让患者享受到新农合利好实惠,我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗情况,利用查房机会,积极向患者推荐、解答“新农合”政策疑问。
三是坚持用书面材料系统分析问题。我们对当月报销操作情况经系统分析后由各科室写出专题书面材料,要求材料中必须涵盖有关指标的异常变化、注意事项、提出意见、改进方法等。每个月,都要求就材料所反映的问题当面与新农合办公室交换意见,双方一起不断探讨改进办法。
5年来,全院累计办理住院、分娩、门诊基金补偿35537人次,补偿金额673.1万元、住院患者平均报销比例达到60%。
四、始终围绕当好单位领头雁要求,勤奋敬业树表率
作为一名医生,我始终深爱我的职业。5年来,岗位发生了变化,但我对职业的挚爱丝毫没有发生变化。5年来,我每年坚持上手术台80次以上,先后成功主刀大小427台手术。我还利用业余时间不断学习新知识,探讨新临床理论。我撰写的《闭合复位交锁髓内钉固定治疗胫骨骨折》发表在国家级医学杂志上,并在“现代管理科学与领导艺术创新理论研论暨颁奖大会”成果交流中荣获一等奖。至连续3年进入宜都市专业技术拔尖人才行列。
作为一名院长,我处处关爱单位的职工。一个人干事是工作,一群人干事才是事业。员工才是卫生院的主人。近几年,卫生院竭力把对职工的关心化为点点滴滴的细腻行动。生活中,从人格上尊重职工,调动职工工作的能动性、增强执行制度的自觉性。连续3年,分期分批组织职工到北京、海南等地旅游,大大开阔了职工的视野。我们还组织职工多次参加了本镇职工运动会及宜都市卫生系统篮球赛,均取得较好成绩。去年在本镇“庆国庆,促和谐”活动中,我院组成20多人的合唱团参加演出,两名年轻党员参加演讲赛。广大职工在文艺活动中尽展白衣天使风采,极大地凝聚了职工团结拼搏、乐于奉献的团队精神。
作为一名班长,我自觉做到洁身自好。近几年,卫生院一班人时时严于律己。今年院党支部结合业务及发展实际,精心制定出“三重要一大额”民主议事决策制度,促进班子决策民主化、科学化、规范化,自觉筑起反腐“防火墙”。将涉及卫生改革、科室改革、工作规划、工资分配、补助构成、奖金发放、队伍建设等问题的,纳入“重要事项”决策范围;将涉及后备干部、中青年骨干推荐,中层干部任免,各领导小组建、调、撤,重要岗位人事调整,关键人才培养、引进等问题的,纳入“重要干部”任免范围;将涉及列入预算的基本建设项目、不动产购置及大额办公设备采购等问题的,纳入“重要项目”讨论范围;将涉及未列入年度预算、单项支出在3000元以上的资金款项支出等问题的,纳入“大额资金”使用范围。凡列入“三重要一大额”范畴的,都必须按规定提交党支部或院委会集体讨论决定。为确保“三重要一大额” 制度实施落到实处,还进一步明确了集体决策的机制程序、议事规则和责任追究等内容。
尊敬的各位领导、同志们:在人类历史的长河中,5年,只不过转瞬即逝。但在我人生的经历中,20xx至20014的这10年,却是刻骨铭心。在看到成绩的同时,我自己始终保持清醒的头脑:尽管红花套卫生院的业务收入、固定资产、服务水平等多项考核指标5年来一直走在本市乡镇卫生院前列,但我院综合发展的基础还不牢固,随着医疗服务竞争的日趋激烈,我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。
我坚信:有各级领导的精心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力,红花套卫生院一定能够在新起点上书写出更加美好的新篇章!
最后,谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
20xx卫生院院长年度述职报告
第10篇 卫生院长年度述职报告
根据上级领导安排部署,在这里,我将本人自担任红花套镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、希望向大家做一个报告。不当之处,请各位帮助指正!我今天述职的题目是:《开拓创新提升行业竞争力 不负重托当好单位领头雁》。
20xx年,组织上任命我为院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战。在卫生局的领导下,5年来,我带领全院员工,始终以“内强素质优服务,外拓业务争市场”为理念,主要经济指标年年攀高:全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”,业务收入从的368万元上升到的639万元,绝对增幅率达到64%。至20009连续3年,红花套卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位,一举成为我市首家“一级优秀医院”。
作为红花套镇卫生院的“班长”,过去10年,我的主要做法是:
一、始终围绕提升行业竞争力关键,稳扎稳打创新高
红花套镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构,下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引众多患者在本镇就医,唯一的办法就是“苦练内功”。5年来,自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键,结合卫生院实情,多措并举,稳扎稳打创新高,取得较好收效。
一是投“大本钱”改善硬环境。初,宜都市开始试行新型农村合作医疗制度。当年,我镇许多患者选择在县、地级医院就诊。按新农合规定,医院级别越高,报销比例越低。为尽快改变因为患者舍近求远就医的被动局面,我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。5年来,先后投入50万元配置了两台救护车、添置了价值30万元的全自动生化分析仪和20万元的b超检测仪。去年又争取到中央扩内需资金400万元,建起了4000平米的住院大楼,楼内设有内科、外科、妇产科三个住院病区及规范化手术室,可同时容纳病床120张,还配备了中心供氧装置与传呼系统等设备。如今,患者舍近求远就医的被动局面得到根本性扭转。统计表明,目前全镇有65&的病人选择在本院就医。我们分析,等新住院大楼投入运行后,本镇的病人选择在本院就医的比例至少还将提高15个百分点
二是持之以恒提升“软实力”。这几年,我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难,每年选派3人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修,连续5年邀请10名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导,通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。
改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶:完成业务收入368万元,手术台次264台;完成业务收入418万元,手术台次313台;完成业务收入480万元,手术台次337台;完成业务收入523万元,手术台次417台;完成业务收入639万元,手术台次402台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中,我院以总分946分的优异成绩夺得第一名,成为全市第一家“一级优秀医院”。
二、始终围绕规避医疗事故要点,警钟长鸣严管理
从理论上说,任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院,稍有疏忽,就有可能发生医疗事故。现如今,高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱,甚至让医院的声誉一落千丈。5年来,自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓,警钟长鸣,做到防患于未然。具体从“四确保”入手,保障医疗安全。
一是确保首诊负责。全院建立健全了医疗质量管理委员会和三级质控网络,坚持首诊医师负责制,对医疗事故隐患早消除。每月不定期重点检查基础医疗质量、环节质量并严格同个人绩效挂钩,定期举行病案讨论,对疑难和正常死亡病例进行专题剖析,借此降低医疗事故发生率。
二是确保执业规范。对《医疗事故处理条例》等国家有关行业法律等进行了全员培训及考核。确保了四个100%:即专业技术人员行业法规知晓率达到100%、专业人员执业注册率达到100%、专业技术人员持证上岗率达到100%、各种病情告知、手术、麻醉等谈话签字率达到100%。
三是确保职责明晰。多次组织班子成员及中层干部分别到宜都市中医院、二医院、松木坪卫生院、夷陵区太平溪卫生院等多家医院学习先进经验。在原有《医院管理法律法规篇》、《护理、院感篇》、《医疗管理篇》基础上,专门制定了《医院管理诊疗常规篇》。
四是确保监控严密。对所有病案质量实施全程监控和管理,每周四下午医务科组织科主任、护士长进行出院病历及处方审核,并进行质量评比,每周一晚召开医、护、药专业人员业务会议,通报考核结果,限期整改。我们还在门诊大厅设立了监督岗,开设了患者投诉箱,聘请了10名社会监督员,让社会各届参与监督,努力做到有诉必纠,有诉必答。
三、始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生
新型农村合作医疗是各级党委政府为破解农民看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。5年来,我们始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生,力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完美收效。
一是坚持用“宣传专栏”动态更新政策。我们推出了一个集补偿办法、问题咨询等综合性内容为一体的宣传栏。对栏目内容,我们实行动态更新。5年来,坚持每10天更换一次。力求让每一位参合农民能够全面、细致地掌握新农合的最新政策。
二是坚持以医师查房现场解答疑问。为最大限度让患者享受到新农合利好实惠,我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗情况,利用查房机会,积极向患者推荐、解答“新农合”政策疑问。
三是坚持用书面材料系统分析问题。我们对当月报销操作情况经系统分析后由各科室写出专题书面材料,要求材料中必须涵盖有关指标的异常变化、注意事项、提出意见、改进方法等。每个月,都要求就材料所反映的问题当面与新农合办公室交换意见,双方一起不断探讨改进办法。
5年来,全院累计办理住院、分娩、门诊基金补偿35537人次,补偿金额673.1万元、住院患者平均报销比例达到60%。
四、始终围绕当好单位领头雁要求,勤奋敬业树表率
作为一名医生,我始终深爱我的职业。5年来,岗位发生了变化,但我对职业的挚爱丝毫没有发生变化。5年来,我每年坚持上手术台80次以上,先后成功主刀大小427台手术。我还利用业余时间不断学习新知识,探讨新临床理论。我撰写的《闭合复位交锁髓内钉固定治疗胫骨骨折》发表在国家级医学杂志上,并在“现代管理科学与领导艺术创新理论研论暨颁奖大会”成果交流中荣获一等奖。至连续3年进入宜都市专业技术拔尖人才行列。
作为一名院长,我处处关爱单位的职工。一个人干事是工作,一群人干事才是事业。员工才是卫生院的主人。近几年,卫生院竭力把对职工的关心化为点点滴滴的细腻行动。生活中,从人格上尊重职工,调动职工工作的能动性、增强执行制度的自觉性。连续3年,分期分批组织职工到北京、海南等地旅游,大大开阔了职工的视野。我们还组织职工多次参加了本镇职工运动会及宜都市卫生系统篮球赛,均取得较好成绩。去年在本镇“庆国庆,促和谐”活动中,我院组成20多人的合唱团参加演出,两名年轻党员参加演讲赛。广大职工在文艺活动中尽展白衣天使风采,极大地凝聚了职工团结拼搏、乐于奉献的团队精神。
作为一名班长,我自觉做到洁身自好。近几年,卫生院一班人时时严于律己。今年院党支部结合业务及发展实际,精心制定出“三重要一大额”民主议事决策制度,促进班子决策民主化、科学化、规范化,自觉筑起反腐“防火墙”。将涉及卫生改革、科室改革、工作规划、工资分配、补助构成、奖金发放、队伍建设等问题的,纳入“重要事项”决策范围;将涉及后备干部、中青年骨干推荐,中层干部任免,各领导小组建、调、撤,重要岗位人事调整,关键人才培养、引进等问题的,纳入“重要干部”任免范围;将涉及列入预算的基本建设项目、不动产购置及大额办公设备采购等问题的,纳入“重要项目”讨论范围;将涉及未列入年度预算、单项支出在3000元以上的资金款项支出等问题的,纳入“大额资金”使用范围。凡列入“三重要一大额”范畴的,都必须按规定提交党支部或院委会集体讨论决定。为确保“三重要一大额” 制度实施落到实处,还进一步明确了集体决策的机制程序、议事规则和责任追究等内容。
尊敬的各位领导、同志们:在人类历史的长河中,5年,只不过转瞬即逝。但在我人生的经历中,至20014的这10年,却是刻骨铭心。在看到成绩的同时,我自己始终保持清醒的头脑:尽管红花套卫生院的业务收入、固定资产、服务水平等多项考核指标5年来一直走在本市乡镇卫生院前列,但我院综合发展的基础还不牢固,随着医疗服务竞争的日趋激烈,我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。
我坚信:有各级领导的精心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力,红花套卫生院一定能够在新起点上书写出更加美好的新篇章!
最后,谢谢大家!
卫生院长年终述职报告
第11篇 卫生院护士述职工作报告
在写作述职报告时,述职人既要掌握其结构,也要对述职报告与其他报告的区别有所了解。下文是卫生院护士述职工作报告,欢迎阅读!
卫生院护士述职工作报告一
尊敬的院领导和各位同事:
大家好!
我从20xx年9月份进入xx乡卫生院工作以来,在同事们的帮助下,很快熟悉了医院坏境,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上。在注射室的工作的这段时间里,认真学习掌握基本操作技术和工作流程。始终坚持以病“人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好本职工作,认真学习专业知识和临床技能,将专业知识与临床操作相结合。遵守各项规章制度,严格执行“三查七对”原则。每周一次政治学习,提高医护人员的道德内涵和精神素养。在业余时间内我们还进行业务学习,提高护理队伍素质。
九月份我们认真学习了护理文文书的书写,在十月份我和医院的同事还进行了居民健康档案的整理和装档。此外我们还在院长的带领下积极打扫卫生,整理院内坏境。
当然在我的工作中仍有不足之处,需要进一步熟练护理技术,工作要更加认真仔细,对待病人要面带微笑,学会换位思考,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评,同时也得到各位领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为医院的跨越式发展奉献力量。
狂年又是特别的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核,所以在接下来的时间里,我会更加努力做好每一项工作。
卫生院护士述职工作报告二
尊敬的医院领导:
我来到xx卫生院工作近三年了,在这三年里,在院长的领导下,在科室的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,认真做好护理工作,完成各项护理任务。现将三年来工作述职如下:
在思想政治方面,本人能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习“三个代表”.“科学发展观”。通过报纸、杂志、书籍等学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识,爱岗敬业,积极主动认真学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在工作上,本人以现代护理理念为指导,开拓创新意识,积极圆满完成以下本职工作:认真接待每一位病人,视病人为亲人,设身处地的为病人解决痛苦和实际困难,特别加强危重病人的管理,掌握熟练的护理急救技术,提高危重病人的抢救成功率。开展整体护理,积极发展主观能动性,特别加强入院介绍,出院指导,护理计划,和实施落实,并做好健康教育和心理疏导,切实为病人解决问题。在工作中,协助护士长做好病房管理;认真完成医疗文书的书写工作;认真做好治疗室、手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,无院感发生;严格执行三查八对制度和护理操作规程,无差错事故发生。
随着经济的发展,人群众民对健康要求的不断提高,新的理论技术方法不断出现,我深刻认识到只有不断学习充实自己才能更好胜任自己的工作岗位,因此我积极参加医学继续再教育活动,并参加了全国自学考试,不断提高自己的视野范围和业务素质。
当然在工作中本人仍有许多不足之处,如技术水平仍需提高,心理素质还需加强,专业理论知识还需学习。
护理事业是一项从高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,做好本职工作,为护理事业做出自己应有的贡献!
述职人:xxx
日期:xxxx年x月xx日
卫生院护士述职工作报告三
尊敬的领导和同志们:
20xx年是我们医院不平凡的一年,“三级甲等医院”的创建让我们全院的同志付出了辛劳的汗水。我始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度,立足所热爱的护理工作,无怨无悔,始终牢记作为一名护理工作者的责任和义务,实践和提升自己的人生价值。我把医院提出的“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务”的宗旨作为自己工作的指南,在科室主任和护士长的领导和关心下,在各位同事的默契合作和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务,现将一年来思想工作总结如下:
一、政治思想方面
狂年我认真学习党的xx届五中全会精神。《中国共产党第xx届中央委员会第五次全体会议公报》指出:要“着力保障和改善民生,必须逐步完善符合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系……”,要“健全覆盖城乡居民的社会保障体系,加快医疗卫生事业改革发展……”《公报》让我感到党和国家对医务工作重视,鼓舞人心,同时又让人感到作为一名普通护士肩上的责任,我会尽我所能,通过做好本职工作,去实践党的“科学发展观”,为构建和谐社会尽自己的绵薄之力。
二、职业道德方面
我深知,作为一名护士,就要讲究自己的职业道德,一句普通的问候,一句简单的祝福,一句善意的安慰,可能就影响着病人很长一段时间的心情。所以我时刻作到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给服务对象留下好的印象。
三、工作学习方面
我严格履行岗位责任制,高质量、高标准的要求自己,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生;刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。特别是在“三级甲等医院”的创建期间,我认真学习了医院的各项规章制度,比较系统的重温了护理专业知识,反复练习各项操作流程,妥善处理好事业和家庭的矛盾。回首这段时光,感觉是我工作以来最忙碌的一段日子,却又感觉充实。
总之,我在平凡的工作岗位上默默奉献,为每一位病人尽自己的一份力量,并带上我最衷心地祝福。雷锋说过,要做一颗永不生锈的螺丝钉,我的工作很普通,都是些点点滴滴、琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我有为党的卫生事业工作的热情,不会辜负头顶上那顶雪白的护士帽,没有违背南丁格尔画下的誓言。对我来说,护理绝不是一项简单的工作,而是我人生中要长期从事的一份事业,我想借用屈原的一句话结束这篇总结:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
第12篇 乡镇卫生院医生个人述职报告模板
我叫**,男,汉族,出生。行医9年来,我在各级领导的关心帮助下,认真做好本职工作,真正履行了一名乡镇卫生院医生的岗位职责要求。
自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是乡村的医务工作,平时经常加班加点,早出晚归。
特别是新型农村合作医疗新政策的出台,要求我们付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。
俗话说活到老,学到老,我深切的体会到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。
经常参加卫生局及卫生所行业举办的学习活动,并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握乡村卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。
工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
在今后的工作中,我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作,严格要求自己,钻研业务,尽职尽责,为乡镇卫生院医务工作贡献自己全部的力量!
第13篇 中心卫生院院长述职述廉报告
各位领导、同事们:
现在,根据县历口镇党委有关文件精神,我把自xx年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况
本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学习党的“xx届三中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领,以卫生改革为契机,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况
xx年,在历口镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,以“科学发展观”为统领,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面:
(一)继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”。
继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。
一是努力提高医疗质量,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高,xx年未发生一起医疗事故。医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
二是努力改进服务态度,“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。今年6月25日与院支部在石矶村举行了“温暖乡亲、免费义诊”活动,参加农民300多人次、各类医疗药品约5300元,得到当地老百姓的赞誉。
三是努力控制医疗费用,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,对普通手术医疗费用实行最高控费,平产接生费450元单纯性阑尾切除、疝手术费用为1000元等。据不完全统计,医院让利群众达40多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
第14篇 卫生院院长个人述职报告
卫生院是县或乡镇设立的一种卫生行政兼医疗预防工作的综合性机构。下面是小编为大家整理的卫生院院长个人年终述职报告范文,欢迎阅读。
卫生院院长个人年终述职报告范文一年来。在卫生局和镇政府的正确领导下,在医院领导班子共同努力,我自觉履行工作职责,并以农村卫生工作为先导,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,坚持跨越式发展不动摇,认真贯彻落实党风廉政建设责任制等有关规定,较好地完成了全年的工作,下面我分几个方面向各位领导汇报如下:
一、学习和思想情况。
加强学习,不断提高自身素质。时刻以一名党员干部的标准严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善,在政治上不断求强,更好地适应医院发展的需要。
二、在工作方面
在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和副院长、分管科室的干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。执行民主集中制原则,与班子成员合作共事,团结协作。克服特权思想,与群众打成一片。经常深入科室检查督导工作,各科室各负其责,较好的完成了各项工作任务。门诊和住院病人均未出现医疗纠纷,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,坚持药品集中招标采购,保证了采购药品的质量。定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全。在预防突发卫生公共事件上高度重视,如今禽流感的警报还没有解除,我们就一刻也没有放松,新型农村合作医疗的步伐离我们越来越近,我院已经做好了接待农民患者的各项准备工作,而且打击非法行医的力度也逐步加大,从而保证了乡村医生的合法利益。加强了财务和物价管理,使医务公开的内容更加透明化,真正让利于老百姓。院内门诊装修、妇产科住院楼的建设工作有条不紊。总之一年来在各科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中以《廉政准则》规范自己,能够做到“三严”、“四自”。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,按照局党委制定的各项规定,严格执行各项规章制度。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院班子各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。
四、存在问题
1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位领导批评指正。
谢谢各位领导。
卫生院院长个人年终述职报告范文篇2根据市人大会代表述职工作的安排意见,下面我向县人大会作述职报告,请大家评议。
一、加强自身建设,提高理论水平。
20xx年,我当选为市人大代表,这是人民群众对我的信任,面对这一光荣的使命,我深感责任重大。为适应新形势下人大代表的工作要求,就必须加强人大版块,转载必就!自身建设,提高理论水平。为此,我努力做到:
一是认真学习党的路线、方针、政策。同时认真学习了同志在全国人大成立周年大会上的讲话以及中共中央转发的全国人大会党组关于进一步发挥全国人大代表作用,加强全国人大会制度建设的若干意见。
二是认真学习《宪法》、《代表法》以及人大制度和人大工作业务知识。
三是认真学习,并结合思想实际、工作实际,努力做到理论联系实际,面对新形势下出现的新问题、新任务、新要求,不断学习、勇于探索、努力提高自己的管理素质、管理能力和管理水平。通过学习,不仅使自己的理论水平进一步得到提高,而且也进一步增强了一名人大代表为人民群众谋利益的使命感和责任感。
二、认真履行职责,不负人民重托。
做为一名人大代表,几年来,我始终牢记代表职责,不负重托,不辱使命,发挥作用,积极工作,努力做一名人民群众满意的人大代表。
一是积极参加人大组织的会议,按照审议规则要求,本着实事求是的原则、尽职尽责的态度,认真审议列入大会议程的各项报告。
二是积极宣传本级人大及其会的决议、决定,并带头贯彻执行。
三是积极参加人大组织的视察、调研活动,走进社区,贴近群众,当好人民群众的代言人,认真听取群众的意见和要求,密切同人民群众的联系,积极传达贯彻党和国家制定的方针、政策。在视察和调研活动中获取了大量第一手资料,为更好地履行好代表职责,推动我院的医疗服务工作,提高工作的主动性等方面发挥了积极作用。
三、发挥代表作用,扎实开展工作。
牢固树立公仆意识和服务意识,尽心尽力维护好人民群众的根本利益是人大代表的首要职责。做为一名人大代表,无论是履行代表职责,还是做好本职工作,我始终把人民群众的利益装在心里,真正把人民群众的要求当作开展一切工作的出发点和落脚点。多为群众办实事办好事,努力把服好务这件好事办实,把看好病这件实事办好,使人民群众真正得到实惠。
县医院是全县人民群众的医疗保健中心。近几年来,在县委、超拽qq分组县政府、县人大的正确领导下,我带领全院员工始终坚持“以病人为中心、以质量为核心、以病人满意为目标”这一服务宗旨,内强素质、外树形象、科学管理、更新设备,不断增加基础设施投入,制定便民利民新举措,狠抓医护服务质量,确保了诊疗水平和整体服务质量的稳步提高,从而使医院各项工作逐步驶入健康发展的快车道。工作中我主要抓了以下几个方面:
(一)开展行风建设,强化服务意识,树立良好形象。
为了把“以病人为中心、以质量为核心,以病人满意为目标”的服务宗旨落到实处,不断增强医护人员的职业道德素质和政治思想素质,树立良好的医院形象,我主持研究制定了“抓管理、强素质、树形象、促发展”的工作思路。
一是实施科学管理,强化服务意识。并把科学管理和优质服务有机地结合起来,先后主持研究制定出台了《服务承诺制》、《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉待岗制》等一系列切合医院实际的科学管理体系,使广大员工的服务意识明显增强。
二是积极开展形象教育活动,树立良好的医院形象。
三是组织召开了“学先进、树形象、加强医德医风建设”大会,并在全院深入开展了形象教育大讨论。
四是请专家教授为全院员工做了《关于职工形象建设》、《如何树立良好的医院形象》等专题讲座。
五是在全院积极开展了“抓行风建设,促优质服务”活动。
同时重新补充完善了《医德规范》、《医务人员形象标准》、《医务人员文明行医八不准》等制度,并将这些制度印制成《职工形象教育手册》下发到每个职工手中。
第15篇 卫生院院长述职报告范文
各位领导、各位同事:
我有幸在20xx年底被提拔并担任某某镇卫生院副院长,根据医院的需要及安排,具体负责业务相关事务(其中包括医疗、护理、药品、新农合工作)。一年来,在院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下:
一、20xx年工作回顾
1、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展。
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起。所以,近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
其次,党性原则是一面镜子,自从从入党积极分子到预备党员,再到20xx年转为正式党员。这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
在院长的带领下,在各位同事的共同努力下,卫生院的业务总收入由20xx年的220万到今年元月至十月已达到200万,预计20xx年将达到240万。同比于去年上升xx%点左右。
2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在院长的指导下,主要做了以下几方面的工作。
①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②.在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下,成立了病案室,统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性,保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师限期改正,并复查整改情况。同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行“十三项核心制度”。
④.强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。因此,在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章,全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。至于在以考促学上,注重考试的实用性,强化“三基”训练,对全院医护人员每季度至少举行“三基”考试一次,以达到促进学习的作用。
⑤.规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素滥用,后患无穷。近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局下发了“乡镇卫生院管理年活动实施方案”及“医管年活动考核细则”,督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。另规范药品使用程序和原则,严格适应症,严禁滥用,杜绝隐患。
⑥.加强院感管理,提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、分娩室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。
⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。药品严格“五专”管理。确保用药安全。
3、新农合管理。
20xx年,基于对新型农村合作医疗工作的重视,院长分派本人分管新农合工作。在新农合工作上,进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责,并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙,设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开医护人员会议,通报本院合作医疗工作运行情况。还督促审核员将各类资料整理清楚,保存完善,归档及时。另协调各方面,严格新农合收费。
二、存在的问题。
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以正确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查,才能把各项工作落到实处。
三、今后努力方向。
1、必须要加强学习。作为一名副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。
2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。
医院院长述职报告范文