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优秀导购实习报告十篇

发布时间:2024-10-03 13:10:01 查看人数:62

优秀导购实习报告

第一篇 优秀导购实习报告1350字

__年8月至今几个月期间,我在宁波恒基漆业湖州办事处tcs小区推广部小区导购岗位实习,工作。

首先介绍一下我的实习单位的一些有关信息和简介:宁波市江东恒基漆业有限公司,系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。公司于1993年在义乌市创立。公司经营的“__涂料”系列品牌名列全国、全省同行前列,公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂料供应商,同时以优良环保的“__漆”产品,高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。公司现有员工400人以上,本着以人性化管理、发展生产力,以不断满足客户需求为己任;秉承“不断创新,追求卓越” 的理念将公司涂料产业作为主业,向其他产业发展。最终实现股东、合作伙伴、员工和社会的和谐发展,积极支持公益事业。

广东__涂料有限公司,始建于1991年,是一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料和胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术企业。

成长于中国涂料之乡---顺德的__涂料,多年来一直是中国涂料行业的领跑者。

__涂料拥有亚洲、现代化程度以及采用德国全程监控技术的生产基地,产品产销量多年来一直位居国内同行业前列。

__涂料汇集了国内行业顶尖科研人才,聘请了数名德国等国家的涂料研发专家,“用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好”的科技开发理念促使__涂料多年来一直站在国内涂料产品技术创新的前沿,公司每年均有多项技术、多个产品获得省级以上奖励或荣誉。

__ 涂料在国内涂料行业内率先通过iso9001质量体系、iso14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证;__年,“__”商标被认定为广东省商标;__年初,__涂料成为首批获得“产品质量国家免检”荣誉的涂料企业之一;__年,__涂料行业首获“中国”称号。

__涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络,覆盖全国大、中、小城市;__涂料以销售与服务并进的市场策略,为客户提供完善的售后服务,在全国二十几个主要城市建立了技术服务中心,拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。

作为国家重点高新技术企业的__涂料,与多个世界知名公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系,以确保最新的研发技术与优质原材料的供应。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

第二篇 商场导购实习报告1250字

题目:

院部:

专业:

学号:

学生姓名:

指导教师:

职称:

二oo年月日

实习报告一.实习地点:日照新玛特购物广场

日百新玛特购物广场位于新市区烟台路与泰安路交汇处,是日照百货大楼有限公司投资兴建的大型现代化购物中心。总营业面积30000多平方米,一楼主要经营金银珠宝、化妆品、钟表眼镜、通讯器材、名烟名酒,二楼主要经营男女正装、休闲装、时装、内衣,三楼主要经营家电、照相器材、床上用品、童装、鞋类、箱包、工艺品、体育用品等商品,经营品种约40000个,地下一层设有生鲜、食品、百货类大型综合超市,一站式购物,满足顾客多种需要。

二.实习的目的与意义

实习是一个重要的实践性教学环节,通过实习,可以使我们熟悉商场中商品从进入商场到销售出去的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在商场具体实习过程中,能够接触商品销售中开票的具体操作,及销售基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到不同消费者的具体沟通技巧与其他之间的不同,接触公司制定的各种战略;了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基矗

三.实习内容

实习中在新玛特三楼男装部做专厅导购

基本职责:

1、利用店面销售过程中与顾客接触来宣传本品牌货品的特色及卖点,以此来提高顾客对品牌的认知度。

2、在店面面对顾客时,应及时派发本品牌的各种宣传资料和促销品。

3、利用商场环境的各种便利条件,运用学习到的各种销售技巧,促进顾客的消费欲望,限度的达成销售。

4、做好店内的现场维护、货品陈列,保持货品与店面的形象和整洁。

5、利用可直接接触卖尝顾客和竞争品牌的有利条件,多方面收集信息并及时准确的向公司反溃

6、对完成的销售按照要求在留给公司的顾客信息中尽量做到完整、详细。

7、严格执行公司各项制度。

岗位职责:

1.遵照商场要求时间按时出勤,离岗务必真实、准确的登记离岗记录。

2.主动接待顾客,向顾客展示商品并详加介绍。

3.保持卖场清洁(货品、陈列、货柜、道具、玻璃、地面等),提供良好舒适的环境。

4.每天检查所售商品的价签与货物是否相符,有无残损货品。每对天货品进行擦拭等维护保养工作。

5.交接班前的准备工作要周详,交接班必须清点货品,记好帐目,帐物必须相符,交接班结束后双方必须签字确认。

6.了解专厅的销售、库存情况和补货要求,及时向经理反映。

7.真实完整地填写销售清单,登记卖场进销存帐簿,完成销售报表及其他报表填写等,并按时上交经理。

四、实习中的主要收获和体会

通过本次毕业实习我真正了解到步入社会后我们还有许多知识要学习,还有许多需要加强的地方,我们的专业课知识还有许多欠缺的地方,还不能熟练的掌握,我们的动手能力不足等,我知道这不是短间内能够学会的,这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助,在以后的设计过程中我还会学到很多东西。有了这次毕业实习的经验,毕业以后就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。最后我要感谢学校和老师给我们此次宝贵的机会,让我真正学到了多专业和社会实践经验。

第三篇 汽车配件导购实习报告900字

进入公司从事导购工作已经有5年了, 5年的时间说长不长,说短不短,每天重复一样的工作,接待不一样的顾客。在这5年的时间里,经过公司的培养及自己的努力学习,我的导购能力不断的得到提升,同时公司的变化更是翻天覆地。

随着公司的日益壮大,流程的不断完善,为跟上公司发展的步伐,作为公司的一员,提升自我的专业技能及职业素养是我必须要去做的事情。

刚进入公司做导购时候,我并不觉得导购的工作有什么难度,感觉和其他私人店面没有什么区别,认为只要把东西卖出去就行了,那时的我初出茅庐,什么都不懂,专业性知识对于我来说就是两个字“陌生”,以致当时的我从来不会主动向顾客介绍内衣,只有顾客询问才会进行推荐,可当顾客询问到专业性的问题时,自己的回复也是仅凭自己对内衣的大概了解,由于自身专业知识的缺乏,流失了很多顾客;值得庆幸的是公司在20__年试行了“3 1专职项目”, cqo店成为了“3 1”方案的试行店,作为内衣部的我通过门店的考核筛选后,很荣幸的成为本店内衣部的第一个专职导购。

从“3 1”方案推行开始,公司下发了专业性的知识并给予了专业的培训,作为专职导购的我有机会得到了专业知识的学习和导购技能的提升。一开始接收这样多的专业知识培训对记忆不好的我来说并不容易,但正因为这样让我觉得更加要通过这些专业知识来提升自我能力,这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地,不然公司在进步而自己原地踏步,早晚会被淘汰。经过一段时间的学习以及公司的悉心培养,让我成为了一名合格的内衣专职导购。

从担任专职导购到现在快2年的时间了,现在的我有绝对的信心用专业的知识给顾客讲解内衣的穿戴、洗涤以及保养,并且让顾客挑选到适合自己且满意的内衣,久而久之我也拥有了自己的老顾客,每次到店来购买内衣都会来找我,在我看来,这是对我工作最好的认可。

从刚担任专职导购到现在,这一路走来,更让我坚信只有多点付出,才能多点收获,我从专职导购工作中获得了乐趣、自信,当我每卖出一件内衣时,都会有一份成就感,我会一直从事这份能给我带来快乐以及成就感的工作,我会做到“以此为乐,以此为业,以此为生”,我愿与我爱的工作共同进步,更愿意与给我带来快乐的__共同成长。

第四篇 导购的实习报告1300字

从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是护理专业,可能用不上,但总觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的。

记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有小贝她们,详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。 其实作为一个护理人员也需要有这样的素质。

虽然我只是大一,但离真正参加工作也不远了,从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的同学有的已经踏入社会,有的结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬。我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多。

店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看。看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有oniy的品牌,看了很让人心酸。

店里的的士高音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务。店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉。我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西,谢谢!

社会实践的时间并不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的'实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

导购实习报告篇

第五篇 一名新导购的实习报告2300字

完善科室讲坛制度。扩大科室讲坛主讲人范围,将范围扩大到局机关工作人员、市直学校教师、区县教育行政干部和教干教师以及其他市直部门单位、社会各界人士。将每周五下午作为科室讲坛固定时间,各科室合理安排工作,无特殊情况每周五下午组织工作人员积极参加科室讲坛或局机关其他集体活动。

我一直认为,做导购,奋战在一线,可以看到形形色色的人,可以跟不同性格的人接触,进而能够说服他们购买我们的产品是一件多么厉害的事情。这会让我瞬间感觉到世界的美好。然而,当我真正有机会去做一名导购时才发现,其实,一切才刚刚开始……

打好领带,穿上帅气的小西服,精神抖擞地坐上公交车来到了店内。进门之前,我深吸一口气,紧握右拳,小喊了一声,“加油。”进店后和同事们简单打过招呼,我这就算是正式开始一天的销售工作了。

今天是周六,又赶上有促销活动,所以建材城内的客流不少,店内显得很是热闹和繁忙。面对不断进店的顾客,首次上岗的我还是有点不知所措。但想到之前培训课上老师曾讲过,由于购买建材产品的特性决定了来到这里的顾客不像其他商场里的顾客那样会闲逛,一般来说凡是进店的都是有需求的,于是我认真地对待每一位顾客,尽自己所能向他们介绍产品。

这时,有位女士进店来了,我赶紧迎上前去。沟通中得知她本已经选择了一款产品,但是始终在犹豫,经过询问后得知,原来她想看下这款产品的效果图,但是这款产品是刚上新的,店里暂时还没有效果图给顾客展示。所以顾客在纠结,因为看不到效果,不知道铺装后是个什么样子,因此一直也下不了决心定单。我还了解到她大概是在两个月后要使用产品。知道了这些,我心里稍微有了些底,心想现在再跟她过多地说产品可能也没有太大的作用,于是我便问她:“您是还有什么顾虑吗?(寻找顾客成交抗拒点)因为这款产品是新布展的,效果图有点延迟,现在还没有到店里,除了这个您还有什么其他的顾虑吗?”

7月19号,周五。上完一天的课后,我们去了另外一个县城去参加当地的彝族火把节。主题是:中国梦,彝乡情。吃了彝族的特色菜,看了彝族的舞蹈和民族服饰,彝族爷爷也送了一个吊坠挂饰给我特别漂亮,是吉祥如意的象征,我很开心。最后我们参加了围着火把堆跳舞,二步弦到四步弦,我们离火把越来越近,自己感觉是滚热滚热的,不过我们特别开心,我们大吼,我们留着汗水,为这个民族欢唱。少数民族分布在比较偏远的地方,他们有自己的文化和风俗,我喜欢这些,也同样希望可以保留下来永远长存。

这位女士说:“你看你这里不仅没有效果图,产品价格也不便宜,安装还要收费。”

忙碌:院办负责的事情相当多,首先,因为院长办公室的章子和同济医院的章子都在这,所以,很多时候光盖章子就是很庞大的一个工程。院长办公室还是一个比较初始的院长秘书,并且有些病人的投诉也会直接到院办来,所以,在工作的高峰期,甚至可以看到一个老师同时在负责几件事情,电话响了又响,各种会议的安排也紧跟其后。这真的是一个很繁忙,但是让人感觉很有活力的地方。

听到这,我在脑海里迅速搜索之前在培训时听到老师讲到的那些知识点,稍微沉了一下后跟她说:“这样吧,姐,那我耽误您一些时间,如果我能帮您把这些顾虑解决了,您今天是不是就能做决定了呢?”(要勇于主动成交)

整个测区按正方形分幅分为四幅图,其图分别为:水校-水校-水校-水校-4,编号为该图廓西南角点的坐标,以公里为单位,四幅图在接边处有较大的重叠。

“只要你能解决了我的问题,我今天就能定。”

听到顾客这么说,我心里基本上放心了。于是带她来到另一款产品前,“您看,这款产品跟您看上的那款产品在花色和纹理上都十分接近,价格是完全一样的,而且这款产品在三天内已经有两位顾客定了单,我们店里有它的效果图,您可以看下。”

说着,我就把前一段时间去顾客家拍摄的这款产品安装完成后的照片拿给这位女士看,“您对比一下,是不是差不多。”我把顾客带到之前那款产品面前说。

“嗯,还真是差不多,我还是挺喜欢这种感觉的。”

另外,通过帮助资料员填写部分资料,使我对填写施工资料也有了一定的认识,知道什么时候该填什么资料,需什么人签字等,这些是我以前没有接触过的。

“那就没什么问题了,您也知道正好今天有活动,您现在定的话节省下来的费用还可以顺便把家里的软装都解决了。还想跟您说的是,您之前那款产品的效果图我已经在跟公司申请了,这一两天就能到店里来,一拿到我就会发给您,要是您还是喜欢之前的产品,可以进行更换的。至于安装收费这部分呢,是这样,一是我们的价格体系是这样制定的;二是为了让顾客直接明了的知道我们的各项价格构成,就是收钱也要收到明处;三是安装对产品的最终呈现也是很关键的,安装好了可以免去很多售后的麻烦,您说是吧。”

“你可真会说话,那行吧,我今天定了好了。”

“那您方便给我留个联系方式吗,电话或者微信都可以,等效果图来了我发给您。”

没想到本来犹豫不决的顾客爽快的答应了下来,不仅留下了微信还顺利签了单,并且还是交了全款呢。

我很幸运,首次做导购便成功签了一单,我体会到了这份职业带给我的快乐与成就感,当然这其中也收获很多。

★ 一定要给到顾客专业的产品知识介绍以及专业的选购产品的方法。

★ 有两句话非常实用:一是买不买都没关系,您多了解些知识对你选购其他产品也是有用的。二是您提的问题非常好,还有吗?

★ 要主动去询问顾客需求,这个阶段要问不要单纯的去讲。

★ 尽可能留下顾客的联系方式,电话或者微信都行,即使本次不成交也有助于后期的跟踪。

★ 多用数字表达问题,给顾客以有理性,有逻辑的感觉。

结束一天的销售工作离开店面时,我对明天的工作充满了信心,明天一定又是美好的一天。

第六篇 暑期实习报告:服装导购员2350字

大学的第一个暑假我过的很充。

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。

于是在放假后的几天,我便和同学一起去找工作。可是,社会真的太现实呢啊,每一个都在问我们有工作经验没有,是做长期还是短期,我们处处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。

在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热情接待,要大方不要害羞,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过服装导购员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

我觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。

在商场上班每天必须做两件事:第一、每天早上必须做早操,说是要锻炼我们的身体,不做好就要罚款。第二、每天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。

在摩尔新世纪购物商场上班,每一个员工必须牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。团队力量,客户价值。”摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。也让我知道作为一名商场工作人员,要积极地做好自己的工作,对于顾客要有耐心要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要尊重工作人员。

在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班肯定很好,又干净,冬暖夏凉的。但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管在好的工作都有其规矩的。在摩尔新世纪购物商场上班我学会了许多。

一、不能破坏商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。

二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!

三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。

四、对于顾客的要求我们要认真完成。在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。

其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!

五、要充分了解顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。

现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!

这次社会实践,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!

第七篇 2023年超市优秀导购实习报告2000字1300字

首先介绍一下我的实习单位的一些有关信息和简介:宁波市江东恒基漆业有限公司,系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。公司于1993年在义乌市创立。公司经营的“__涂料”系列品牌名列全国、全省同行前列,公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂料供应商,同时以优良环保的“__漆”产品,高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。公司现有员工400人以上,本着以人性化管理、发展生产力,以不断满足客户需求为己任;秉承“不断创新,追求卓越” 的理念将公司涂料产业作为主业,向其他产业发展。最终实现股东、合作伙伴、员工和社会的和谐发展,积极支持公益事业。

广东__涂料有限公司,始建于1991年,是一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料和胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术企业。

成长于中国涂料之乡---顺德的__涂料,多年来一直是中国涂料行业的领跑者。

__涂料拥有亚洲、现代化程度以及采用德国全程监控技术的生产基地,产品产销量多年来一直位居国内同行业前列。

__涂料汇集了国内行业顶尖科研人才,聘请了数名德国等国家的涂料研发专家,“用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好”的科技开发理念促使__涂料多年来一直站在国内涂料产品技术创新的前沿,公司每年均有多项技术、多个产品获得省级以上奖励或荣誉。

__ 涂料在国内涂料行业内率先通过iso9001质量体系、iso14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证;__年,“__”商标被认定为广东省商标;__年初,__涂料成为首批获得“产品质量国家免检”荣誉的涂料企业之一;__年,__涂料行业首获“中国”称号。

__涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络,覆盖全国大、中、小城市;__涂料以销售与服务并进的市场策略,为客户提供完善的售后服务,在全国二十几个主要城市建立了技术服务中心,拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。

作为国家重点高新技术企业的__涂料,与多个世界知名公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系,以确保最新的研发技术与优质原材料的供应。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

第八篇 服装导购员的实习报告850字

服装导购员的实习报告

为期四周的实习结束了,虽然实习的时间不是很长,但在这段时间中我学到了许多课本上学不到的知识,也第一次亲身贴近了社会,丰富了自己的社会经验,对我即将踏进社会工作有很大的帮助。

四周中我一直在一家班尼路专卖店做导购员。导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品,也就是售货员。做导购看起来很简单,其实它也有许多事情要做。在班尼路专卖店,工作时间是每天7个小时,星期六,星期天是12个小时。每天8点30到店里,去了的第一件是就是打扫卫生,卫生必须得做到仔细、认真,必须得干净,九点必须打扫完。然后领班就带领大家开一个小会,时间是15分钟,主要是说一下今天的工作内容,计划,必须得完成的销售目标,各位导购还得定下自己的销售目标,在完成了销售的目标后可能可以提前下班。这就让我们有一种责任,在货场上我们得热情的招待顾客,尽量不要和顾客发生不愉快的事情,尽量促成交易,在货场上我们必须得整理好货品,保证货品的整齐有序。 在快要下班时我们得清点货场上的货品,然后由领班进行收尾工作,给我们做今天的工作总结。

在四周的实习中我认识到要做一名好的导购必须得具备一定的条件:穿着必须得整齐、干净,招待顾客必须得彬彬有礼、大方、热情,工作起来要有干劲,不能以貌取人,但也得看准顾客,我们得让顾客高高兴兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的`。导购员的形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象,顾客乐意的到你这里来买东西很定是看重了货品的质量和你的服务。做为导购虽然只是公司最底层的员工,但我们也得努力去做好,只有把小事都做好了,才会有更好的机会等着我们。

通过这次实习工作,让我认识到在今后的工作中必须得踏实很干,不能想当然,吃苦的精神还是必须得有的,对待自己的工作不论是大是小,都必须认真、仔细的去做好了,对自己认为很难的事情必须得有信心,有激情,在工作中还得不断的充实自己,不断的学习,处理好和同事、领导的关系,只有这样才能使自己在工作中不断的向前发展。

第九篇 暑期匹克专卖店导购实习报告1750字

我的第一份工作是在2023年7月3日开始的,第一次对我很重要,其实在两个月的暑期社会实践锻炼里,我真的学到不少。要不我们一起看看我到底学到了什么。

信心第一位

7月2日晚就开始去找工作,我找的都是些专卖店的导购工作,但是广东那边都要求会讲粤语而且是招长期工的,所以我一说是暑期工人家就拒绝我了,我并未放弃,我相信自己可以找到工作的。终于,在一家匹克专卖得到了一点点希望,店长让我第二天去试工!第二天早就屁颠屁颠地跑去了,才刚开门,那店长也被我这速度和认真劲吓到了。但是,总有些事是预料不到的,不然怎么会有“泼冷水”这么一说呢?!正当我兴奋地准备跟他们一起工作时,店长冒了一句“不好意思哦,昨晚老板说这里不招暑假工的”,我的心啊……叭凉叭凉的。不过我没有马上走,一直等到老板来了,我亲自问工,老板开始比较坚决地说不需要暑假工,怕我刚熟悉就又要走了干嘛的~无奈,我就一直说我会好好学的,我会以最快的速度熟悉仓库及导购流程,还借用了以前听说过的一个可口可乐的事儿……%¥@#!&_ 一顿情理结合的言语之后,老板总算是答应了!

说了这么多,最主要的就是:自己有信心,传达给别人的也会是很自信的语言,别人才会相信你真的会去努力做,所以破例也是不是不可能的事哦!最终老板答应了我的高兴是因为自己的信心期待实现了。。

自己的见解很重要

没做过工作,对导购也不是很了解,而且刚到那里跟老导购也不熟悉,只知道要经常去仓库看看,多熟悉款式、价格、面料什么的,可能自己接触的东西也比较多吧,老导购们没有教很多东西但我会有自己的语言和方式去介绍每一个款,后来我发现其他人在学我说话了真的好开心,这说明我的工作已经受到别人认可了吧!而且老板娘经常夸我,呵呵,让我更有动力去做了。

服务就是要耐心+微笑

本来我就是个爱笑的人,在跟单的时候也就不自觉地会笑着跟人家讲话,对于顾客提出的合理要求我也会耐心地尽量做好。最记忆深刻的一次是有位顾客要买39的鞋子,每次挑一个款都没他要的码,试了四五双鞋也不中意,眼看着这单就要泡汤了,那人还是挑了一个再试试,还好有39码的,试了后他朋友也一直夸好看。最后买单的时候,他朋友说“本来我是不想买的,主要是他要买,不过我看你态度这么好买一双也无所谓”,啊,听着我心里美滋滋的,终究好的服务还是会有回报的。

学会怎么婉拒男性顾客的骚扰

做导购难免会有些客人会开开玩笑什么的,碰到几次有好多男的来店里,大伙大伙地买,然后买完单就围着你问号码问qq号,我的回答都是“不好意思,我们天天要在这上班的,都没时间去上网,也不能用手机的。”还有次人家等着说要请吃夜宵,没办法,就说了句“我们这很晚下班的”,躲到仓库,眼不见为净。

心理素质要很强

作为新手,我的表现确实算得上很好了,有个老导购是上一天的班的,而我是两班倒,但我每天卖的都比她多,也许是妒忌,处处与我为难,后来还撂了句“人不为己,天诛地灭”!本无心与人去争什么,只是运气好而已,这怪不得我,我并没去抢谁的单。真是“无意苦争春,一任群芳妒”啊。有时候自己也会好几天业绩不好,当然心情也会不好了,而这样就更影响别的单了,所以学会了自己要调整好心情,不一定每天都会好运气,但如果一直把坏心情继续下去只会让事情变得越来越糟。

暑假工更有动力与冲劲,没什么不好的

最后结工资的时候让我学到一件事,以后工作肯定需要的——问工的时候一定要讲好吃住问题,没有包吃住就要补助。本来每个月会有200块生活补贴,但老板最后跟我讲因为我是暑假工,是没有补贴的。我当时就气饱了,暑假工又怎么了,不一样是在工作吗?甚至是比那些人做得更好呢!为什么一样是员工,待遇就不一样呢,真的太歧视人了!但是想想也怪自己,如果一开始就讲好的话就不会有这样的事了,以后就学乖乖了。

暂时写到这吧!工作与学习的确是有很多不一样的地方,接触之后我再也没有抱怨过自己专业不好了。真的,只要自己学好了,什么都是知识,自然而然就见多识广了,就会有内在的修养,当然表现出来的素质也就会不一样,不用担心找不到工作了,有实力是肯定会有平台给你展现出来的!

第十篇 2023年服装导购员暑假实习报告1450字

两个月的实习就要结束了,我在此总结了这两月的服装导购工作的实习经历。希望对自己以后工作生活会有帮助。

一、不能破坏商场的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。

二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。

货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!

三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。

我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。

四、对于顾客的要求我们要认真完成。

在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。

其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!

五、要充分了解顾客的消费心理。

我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。

现在的大学生做兼职实习是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!

这次暑假实习,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才。

优秀导购实习报告十篇

xx年8月至今几个月期间,我在宁波恒基漆业湖州办事处tcs小区推广部小区导购岗位实习,工作。首先介绍一下我的实习单位的一些有关信息和简介:宁波市江东恒基漆业有限公司,系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。公司于1993年在义乌市创立。公司经营的“xx涂料”系列品牌名列全国、全省同行前列,公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂料供应商,同时以优良环保的“xx漆”产品,高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。公司现有员工400人以上,本着以人性化管理、发展生产力
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