第一篇 公司实习生辞职报告1000字
尊敬的领导:
您好!
马上就要临近毕业的时候,也马上就要到了实习结束的时候,所以在这里提前的向您和公司正式的提出辞职,很感谢公司以及全体领导对我的培养和照顾,更是对公司同事的帮助和支持感到无比的感激,是你们让我一个无知无畏的毕业生在离开学校之后,拥有一个平台去完善自己,去完成好自己的工作的同时提升能力,在__的这段实习时光里面,我也得到了比较好的锻炼与提高,不单单只是在生活上变得独立与自主,在工作上也更加的沉稳干练。
其实在__公司实习的这些日子里,我真的学会了很多,不仅仅认识到了很多工作能力强的同事,也在他们的身上学到了很多工作当中应该要有的良好品质,更是对于自己的工作也有了比较清晰的规划,我也从一个毫无任何社会和工作经验的人成为了一个积攒了一定的经验的工作人员,在实习的过程当中也很好的将自己的身份由一个在校生转变成了一个职业人员,在实习的时候我认真的学习公司的工作流程,极其严格的去遵守公司制度,对实习生的管理条例也熟记于心,在公司所做的一举一动都会按照公司的要求和纪律来做,没有出现过任何影响公司工作的事情,尽管自己是初来乍到的实习生,但是我也从进入到公司第一天开始,我就懂的自己所需要承担的责任和义务的重大,自己也在尽力得做好每一份工作,每一件事情,踏实耐心的完成在公司的每一件小事。当中也出现了很多的困难和挫折,但是我从未有过任何的想要放弃的想法,而是一直都在坚持做自己,无时无刻坚守在自己的工作岗位,服从公司及领导的对我的管理、安排,对自己的工作和任务积极的去完成,尽心尽力的为公司做事。
实习的工作也让我对自己未来的职业规划有了一定的想法,我也可以很好的完成自己的工作,自己的在工作当中所需要的技能得到了一定的提高和培养,所以在这个就快要离开公司的时候,我内心也充斥着感激和不舍,实习让我成长和学到了很多,无论是生活上或是工作当中,我都通过自己的实习工作体会到了很好的道理,在做人方面也体会到了很多,收获了自己的工作人脉,提高了自己相关的职业素养。
希望未来,公司可以继续发展的更好,相信在所有的领导的明智管理和监督之下,我们公司将会不停的壮大发展,我也相信在所有员工的努力之下,都会有一个出色的将来,我也会时刻的关注我们公司的发展,最后,也感谢公司所有人对我悉心的照顾。
此致
敬礼!
辞职人:___
20__年_月_日
公司实习生
第二篇 联通公司实习报告心得2450字
也许还在为写心得体会所烦恼,拿起笔却不知道怎么下笔,俗话说“读书破万卷,下笔如有神”多看些范文,一定对您有帮助,下面就是应届毕业生网的小编为您提供的联通公司社会实践心得。
时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了。今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。
这次能有机会在联通公司营销中心实习,我感到非常荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了很多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。
一、 初步阶段
我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、1__6-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。
二、 实战营销
实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,__分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。
7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发现开心的事,积极面对,不轻易言败。
后来我们改变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不可开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。
营销人员最重要的一点:一定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺很多,比如对于客户心理的把握,以及简单明了的讲解等等。
最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。
三、 电话营销与礼仪业务培训
上下班的路上,我注意到一家正在装潢的酒店,就记下号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大,勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了,虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了,我也很开心,因为我勇敢地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
__月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪:我们客户经理一定要给客户以信任的印象!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,沉着!而且切记不要装嫩!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神交流,展现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等许多方面,注意细节,不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平时注意到。
四、 “乒临天下”乒乓球比赛
我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛,我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。
虽然工作比较辛苦,但看到客户们的踊跃参加,积极比赛,我便有些欣慰。诚然,不管企业做的多大,都应该汇报社会,回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨,赚钱也不应该是我们唯一的人生目标,钱不是万能的,拥有一颗美好的心乐观的看待社会才是最重要的。
五、 市场调查
__月10日下午,周总给我们布置任务,沿街店铺做问卷调查。我和萍一组,负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开始,我还是比较兴奋地+相当期待+信心满满。。。可事实再次证明,期望越大,失望越大。。。
任务一下来,我们就去跑调研。先从锦城路开始,主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生,想做一下市场调查,能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们,我们问、我们填表、她勉强答···才好不容易完成了第一份问卷。接下来的,就完全打击我们自信心了,店员全都不理我们,赶我们走。我们也不是每一家店都进去,看到店里太忙就不进去了。
一家金店,我们拿着调查表正准备进去,连门都没跨过去,里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看,有人一听是联通就说自己是移动,有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么,有人说他没手机···记得被一家赶出来后,萍推那个玻璃门,砰的一声没打开,后面的店员就在叫:“拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!”
真的很委屈,原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧,可能与人们的小市民心理有关,而且由于最近频频发生上门推销的恶性事件,人们的警惕心很强。回去后,李姐安慰我们,提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击,我们还是要坚持不懈,要勇敢地面对,找出外在的、自身的问题所在,挑战自我,超越自我!
第三篇 电信公司学生暑期实习报告3050字
电信公司学生暑期实习报告
本文是电信公司学生暑期实习报告。我们一起来看看下文。淮欢迎参考。
课程名称:社会实践课程号码:10564120
实习 周数:4周 学分:2分
实习 单位: 西门子威迪欧电机(上海)有限公司、
实习 地点:上海
实习 时间:__年-7-25~__年-8-25
一、实习目的、要求:
实习目的:1,了解企业的运作方式和日常业务。
2,把书本中的知识放到实践中去,培养大学生的动手实践能力。
3,在实习过程中,与上级,同事等有效沟通,培养大学生与人沟通的能力和团队协作的能力。
4,巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,获得实际工作的初步经验和基本技能。
实习要求:1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。
2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务。
3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况,接受指导教师的指导。
4、实习结束,提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。
二、实习主要内容:
1,了解实习单位的所有制性质、经营方针和经营理念。
2,了解实习单位的运作特点,业务要求和主要产品。
3,了解实习单位的发展战略和经营战略。
4,负责协助实习单位销售部产品的销售。
5,负责销售资料的收集、翻译、与整理。
6,负责用传真、电话、msn等通讯方式联系客户,并提供口译服务。
三、实习总结(可另附报告):
附件一
实习报告
时光匆匆,转眼间一个月的实习生活也画上了句号。我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在西门子威迪欧电机(上海)有限公司点点滴滴的实习生活,我有许多感悟。我对销售有着极大的兴趣,我从上大学起就立志做一名优秀的销售代表。这次在西门子威迪欧的实习生活让我进一步了解了销售这个职业,更坚定了我今后做一名优秀销售代表的信心。
首先,这次在西门子威迪欧电机(上海)有限公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说,是一个不小的收获。刚到西门子威迪欧的时候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都十分的繁忙,他们大部分时间都在外出拜访顾客、商业谈判之类的。而我一个销售部实习销售助理似乎帮不上什么忙。但是,我决心在这次社会实习中锻炼自我,学到一些实际的东西。我尝试着和公司负责实习生的主任王老师沟通,希望他能给我多一些工作去完成。于是我成了销售部办公室中繁忙工作的一员。我帮助职业销售代表发送传真,给客户打电话,收集、翻译、整理资料。什么地方需要我帮忙,我就去什么地方。打字,翻译,打印资料,虽然我的工作很杂,也很基本。但是在这个过程中,我找到了社会工作的感觉,也在这个过程中学习到了许多东西。在工作之余,我主动地和那些职业销售代表交流,从和他们的交谈中,我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。实际上,做销售是一项极富挑战性的工作,销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们成功地拜访了客户或达成了销售目标后,那种发自内心的喜悦是不言而喻的。实习后期,我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。起初,我对公司的产品不是特别的了解,因为公司的产品都是一些电机产品,这对于一个学文科的学生来说是很陌生的,但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的书籍和手册来看,学会了一些专业用语和了解了公司产品的特性。第一次向客户介绍公司产品的时候,我的心里还是有些紧张的,但是我还是镇定了下来,为客户简单地介绍了一下产品,这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品,虽然这对别人来说算不了什么,但是我自己的心中却充满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂,但是我找到了工作的感觉,也学会了怎么样把学习和工作结合起来。
同时,我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前,总觉得自己要是走出了校园,什么都做不了。但是通过这次实习,我看到了自己的能力。我能积极地去工作,去和上级沟通,“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法,我为了工作的需要,能迅速的学到工作中所需要的东西。我不了解电机产品,但是我学的很快;我不了解怎么使用打印机、传真机,但是我学的很快;我会化妆,把自己的穿着职业化,但是我学的很快。我再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西——学习的能力。我也看到了改变的力量,有一句名言是:世界上唯一不变的东西就是改变。在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化,从这些变化中我学到了许多,也使自己成熟了许多。我现在不怕找工作了,我会不断地学习,充实自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一个很好的“产品”,我能自信地向企业推销我自己。
这次实习还让我学习到了团队合作的能力。西门子威迪欧电机销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是一个实习生的团队,在实习结束后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候接电话,传真很多,真的让人手忙脚乱的,但是在这个时候,完成了手头工作的'团队成员总会过来帮忙。在产品展厅向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的产品技术类问题,但是团队中学习理工科的成员总能帮着解决,最终给客户满意的回答——这就是团队的力量,没有团队,是不可能那么有效率低地完成工作任务的。有时候,因为团队成员来自不同的地方,不同的大学。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中,也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅,最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中,我相信我会加入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想准备,我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信,真诚地对待他人,合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,在团队这个大家庭中,发挥自己的水平和才能。
最后,这次在西门子威迪欧电机的实习经历也敦促我去不断地学习,充实自己。刚进入大学的时候,那时正处于打基础阶段,学习有些繁忙。那时候就想,要是去工作就好了,就不用学习了,因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大四了,终于到了快走上工作岗位的时候,但是我的想法也改变了。通过这次实习,我了解到了在工作中更需要学习,不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想,在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压力要大得多,要考虑到各个方面的问题。在西门子威迪欧电机遇到的那些职业经理人都是在繁忙的工作中抽出时间来去学习,有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西,这个学期我回到了学校,我更加珍惜这最后一年的在学校的学习机会。去听更多的好课,去学校图书馆看更多的书籍,享受学习所带来的快乐。我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技能,如更多的电脑软件的使用,英语的听、说、读、写能力的进一步强化,我也会继续学习法语。知识的海洋无穷无尽,学习知识是我们终身的事情。
感谢西门子威迪欧电机(上海)有限公司给我的这次宝贵的实习工作,它使我学到了很多东西,也使我更加确定我未来发展的方向。通过这次的实习,我更加热爱销售工作,并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加热爱学习,我会学习更多知识,因为我相信我所学的知识,在我以后的生活和职业生涯中,无论我以后是职业经理人还是自主创业,都是一笔非常宝贵的财富。现在实习结束了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习,我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标,为我们的社会创造价值!
第四篇 邮政局广告公司的实习报告1900字
邮政局广告公司的实习报告范文
20__年3月份,我进入宁阳县邮政局下属的广告公司开始实习。在那乍暖还寒的日子里,我离开了亲爱的学校,离开了可亲可爱的同学,开始了我的实习生涯。
广告公司离我家比较近,每天我骑车子10分钟就可以到达。我骑着车子进了正门,把自行车停到车棚里,从楼梯上去,就到了。这是个规模比较小的广告公司,地方不大,由两间办公室组成。
从进入这家广告公司,到离开,中间大概两个月的时间,总的感觉来说,压力不是很大。比较轻松,而且因为只是实习,也没有做很多东西。当然也谈不到学了什么。可能社会经验的增加也是一笔不小的财富吧。
每天,我到了公司,打扫打扫卫生,给花浇浇水。然后打开电脑开始上网。上网的时候,我一般会先开qq,有时候隐身有时候不隐身。msn不是很经常开因为那上面联系人不多。其实开qq也不怎么聊天,反正没以前那么瞎聊了。都是和同学互相问候,或和固定几个人增进感情。然后一般会看看学校的论坛。觉得能在学校读书真好。不过也充分理解正在上学的成天喊无聊的学弟学妹们。不过在论坛上也不怎么经常发帖跟帖了。因为我的状态好象一直都是木木的。然后会打开我的博客看有没有新的留言,如果有的话回复。我一般不在单位写博客,这种私人的东西我更倾向于在家里在自己私人的空间里完成。这时候单位的人一般都来齐了。每个人忙自己的事情,或者聊聊天看看报纸。刚去的那段时间觉得时间过的很慢。常常会觉得坐不住。其实后来也是。不过稍微好点了。尤其是和单位的人熟了以后。有时候也会觉得很快,不知不觉的就到了中午该吃午饭的时间,我就怀着愉悦的心情下楼,骑上我的小车子,吹着口哨回家了。下午和上午类似,不过不用打扫卫生和浇花。办公室里有两盆杜鹃花开的特别好,特别娇艳欲滴。
公司的工作比较杂,我做过一个宣传画册,是一个很普通的企业,在做之前大体了解了一下客户的要求。因为是一家比较传统型的企业,所以在要求上只是想让画册大方,好看。在做之前我收集了一些企业的宣传画册,来借鉴一下,又在网上找了一些例子参考。于是就准备开工了。公司里做这种小册子用的软件是pagemaker.我以前没有接触过这个软件,所以一度很犹豫是用ps做还是用pagemaker。到了实际工作中才知道自己不会的`多。很多软件掌握起来都很困难。所以我对于我在学校里没好好学习的行为十分后悔。如果可以再给我一个机会,我一定不会让时光虚度,我一定积极的学习各种有用的知识,我突然想到了我爸妈对我的教诲。我想,只有自己经历过,才知道学习的重要性啊。
后来我就用ps开始做那家企业的宣传画册。画册内容很简单,就是把一些图片和文字组合起来,看起来美观大方。但也不是一件容易的事情。
制作过程就略过不谈了,无非是怎么组合版面,运用什么颜色,安排一些什么图案进去等等。最后做了十几页,算是完成了任务,还是比较有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品,那种感觉,象是收获的季节,象是在一望无垠的金黄的麦田里,放眼望去,麦浪波涛起伏,想着这么多麦子,那能变成多少雪白的面粉,能卖多少钱啊。其实种粮食是不挣钱的。要说挣钱,还是在大城市挣钱多。就拿工资水平来说,在青岛济南,本科毕业生一般也就1000左右,但到了北京,差不多会2000左右,但是,挣的多并不意味着生活质量就高。并不意味着就会生活的很开心。而且,在大城市,消费水平也高。在济南,东西多便宜啊。租房子也便宜啊。可是我们为什么要挣钱呢。生活到底有什么意义吗?我们日复一日,夜复一夜,机械的生活下去,做一些看不出什么价值的劳动,换取维持日常生活的薪水,和周围各种各样的人打交道,看各种各样的脸和表情,一直到老到死,有意思吗?现代的生活,究竟是提高了人们的生活水平,还是让人们在不知不觉中丢失了一些宝贵的东西呢?为什么大家都要按照既定的轨道生活呢?一些貌似理所当然的东西就真的有道理吗?如果有可能,我只想攒一笔钱,然后到一个小村子里去生活,简单生活。或者只是做自己想做的东西,总之,不为别人打工。我希望,我的世界可以很小,尽可能的小。在我们还年轻的时候,总会有一些躁动,一些不安定,一些想入非非,一些不着边际,一些藐视社会,一些自我中心。当我们逐渐成长,这些东西可能会消失,这个过程,是我不想经历的。
写了这些,把自己的感受写出来,稍有种释放的感觉。这几天,每次经过天桥,看着桥下如水的车流,总会想那么多人在奔波忙碌,生活,到底是一种什么面目。不知道如何收尾了。希望大家都过的好,找到比较满意的工作。实习期间跟同学联系,都同样的情绪,大家互相安慰鼓励,我觉得这种友情特别好。我真希望好朋友都有好的爱情和事业。如果她们混的好,我就去找她们混。就到这里结束吧。实习结束了,生活还在继续。
第五篇 保险公司实习报告的2100字
20__年10月8日至11月3日,在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的'基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,2004)合同条款》等。
第六篇 网络公司业务员实习报告2350字
为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务部的副经理——武亮,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒店,见着大堂经理以后,竟因为紧张而直接问要不要我们的软件,因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知这酒店的老板是谁,有没有分店,有多少服务员,有多大门面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。现在我去“老丁家”,那位挑剔的经理和我已是无话不说,对我也是无话可说了。
短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,11>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓_”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。
通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓__同志就说过:“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
第七篇 新华保险公司实习报告3200字
关于新华保险公司实习报告
实习时间:20__年3月15日——20__年4月30日
实习地点:新华人寿保险有限公司湖北分公司·新华营业区
实习内容:学习培训、保险销售
报告时间:20__年4月30日 报告人: 刘茜
20__年3月通过网上应聘我们一行五人到了新华人寿保险有限公司湖北分公司,经过登记、面试等程序,我们顺利的进入新华保险实习。现将实习情况汇报如下:
一 、公司介绍:
新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月,公司总部设于北京,在全国有34家省级分公司、181家中心支公司、15家支公司、1018家营销服务部,搭建了几乎覆盖全国所有省、市、自治区的机构网络,并不断向郊县延伸。公司内外勤员工超过27万人。经营的产品体系涵盖传统保障型产品、分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品。截至2023年12月底,新华保险资产总规模超过2600亿元。
新华保险湖北分公司成立于2001年4月,经过7年又快又好的发展,内外勤员工近3万人,已在省内设立11家地市级分支机构。2023年保费收入突破35亿,市场份额稳居湖北保险业前列。
二 、实习内容及总结:
虽是会计专业的学生,但我深知理论和实践还是存在一定的差距。因此怀着空杯的心态和期待的心情,我参加了公司组织的职前培训班。经过三天的培训我们都顺利结业,开始了辛苦而又充实的实习生活。
1、参加公司早会
寿险业界有一句经典名言:“寿险的经营即是早会的经营”。早会是每个寿险营销员的必修课,同样的,我们每天的工作也就是从早会开始的。一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系等。风采展示,振奋士气,让人抛开昨日之烦忧,迎接今天的太阳,增加展业的信心。吟诵司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情,增强集荣誉感和体凝聚力,还可以提醒我们时刻牢记公司宗旨和服务理念。动感晨操活动精骨,振奋精神。学习交流是早会的重头戏:通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻,以此作为展业工具;同样,工作中遇到的问题也可以提出来,由资深的前辈一一解答;有时还会有优秀的营销员作经验交流,每当此时我们都会认真做笔记,从中吸收新的知识,间接获得了工作经验。
2、拜访陌生客户
客户积累的方法有很多,如缘故法、转介绍、建立影响力中心、陌生拜访、设立咨询点等。其中缘故法最为简单,也是刚刚涉足寿险行业的人最常使用的方法。但作为一名外地的学生,在武汉无亲无友,缘故法这条捷径对我而言是显然行不通的,于是我们走上了陌生拜访的道路。
由于刚踏入社会,冒然和陌生人推销保险多少有些胆怯。于是我们没有直接推销保险,而是自己设计、制作市场调查表,以市场调查的方式了解市场需求,积累客户名单。一段时间之后,我们的业务技能日趋熟练,公司产品也渐渐熟悉,胆怯之心也慢慢消失,于是我们开始了上门拜访。当然,拜访的过程没有想象中那么顺利,迎接我们的不是客户热情的微笑,而是客户各种方式的拒绝。“对不起,我不敢兴趣。”“保险!我们买过了。”“我没钱买保险!”“保险都是骗人的。”诸如此类的问题层出不穷,由于经验不足,应对不当,客户三两句话就把我们给拒之门外。后来在主任、经理以及主训老师的帮助下,我们学会了不少的应对方法和拒绝处理,和客户交流也容易多了。
3、设立咨询点
奋斗一月,成长一月,时间的车轮也转到了4月。此时我们的工作重心已由青山转到了洪山。由于公司离学校太远,多少给我们的展业带来了困难。考虑到我们对公司产品已有一定的了解,在学校附近又可占据一定的“地利”,于是我们在关山荷兰风情园建起了咨询点。咨询点的设立也不是一帆风顺的。首先是选址问题,很多小区或是人流量大、繁华的地段都不允许设点或是要收取对于我们来说高昂的手续费,几经波折我们才找到了荷兰风情园这块“宝地”。其次,是工具和资料的缺乏,我们自己设计宣传喷绘,选购桌椅,花了好一番功夫,才把我们的“装备”配齐。再次,是来自同行的竞争。既然是“风水宝地”当然也就是“兵家必争之地”,这里除了我们,还聚集了泰康人寿、中国平安等。经过几天的磨合,我们从“争地盘、抢客户”发展到相互认识、相互理解,和“泰康阿姨”、“平安姐姐”,成为了和睦相处的邻居。当然,咨询点的顺利建成也少不了主任、经理、老师的`指导,以及公司的物资支持(产品资料、客户服务报、易拉宝、小礼品等的提供)。其中,尤其要感谢吕宏辉总监、李显著经理、杨明帆主任、姚永辉主任以及商艳玲老师的现场指导。
三 、实习心得体会
两个月弹指一挥间,回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。
1、“寿险无捷径,访量定输赢”,这是我在公司听得最多的一句话之一,它既是保险书籍上的经验之谈,也是无数个成功人士的肺腑之言。这句话告诉我们一个简单的道理——天道酬勤。天上从来没有掉馅儿饼的事,坐而言不如起而行。世间自有公道,付出总有回报,任何工作任何岗位都需要我们脚踏实地、勤勤恳恳。成功之路无捷径,需要汗水和辛勤。
2、“剩者为王”,同样一句简单的话也告诉我们一个深刻的道理——行百里者半九十。在当今各类淘汰频频上演的时代,一个优秀的寿险营销员或成功者只有锲而不舍、持之以恒才能在激烈的竞争中生存下来。任何事情都不是一蹴而就的,但是,如果树立目标、不懈努力,就会成功,因为贵在坚持!
3、“积极的人像太阳,走到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。” 心态决定成败,心态就像杠杆需要支点,就像小鸟需要翅膀,就像地球需要阳光一样。心态可以说决定了一个人是否走上成功之路的一条绿色通道。当我们面对旁人的不解、客户的拒绝时,切不可灰心丧气;当我们有小小成就时,亦不可沾沾自喜。应做到心态平和,波澜不惊。
4、做事必先做人,做人是做事的前提和关键,也是决定事情成败的关键因素,做人的方向错了,做事也就失败了。由于保险经营的特殊性,保险活动中对诚信的要就尤为严格。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。只有人做好了,保险才能做好。
四 、问题及建议
当然,以我们也发现了公司内的一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,业务员职业形象不够鲜明(后期得以改善)等。其中当以业务员的稳定性差,流失严重问题最为显著。究其原因主要有:
1 、粗放式的增员,业务员甄选过程普遍缺乏或流于形式,存在急功近利的思想,短期行为比较严重,导致寿险公司陷入“增员- 流失- 再增员- 再流失”的恶性循坏。
2 、个人代理制度难以使业务员产生归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系,而不是劳动合同关系,这使业务员缺乏归属感,职业忠诚缺失。
3 、寿险营销人员的经济地位难以保证。由于业务员没有责任底薪,收入既不稳定,当其经济陷入困境时往往转而寻求其他职业。
由于我国的保险起步较晚,因此在销售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的问题并非新华保险所独有,而是存在普遍性,是各家寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善,以上问题均可迎刃而解。以下提出个人的一些建议:
1 、改变“人海战术”的营销体制,实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质,塑造保险公司新形象。
2 、明确营销人员的法律地位和劳动关系,保障营销员合法的员工利益。
3 、提高营销人员的福利待遇,建立长期的激励机制,以增强营销人员的归属感和职业忠诚度。
五、致谢
感谢新华人寿保险有限公司湖北分公司给了我们这样一个实习的机会,能让我们到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我们增长了见识开拓眼界。感谢蒋宏总监、江涛经理、张营主任、陈建超主任、所有内勤老师以及我们所在部门的所有同事,是你们的帮助让我们能在这么快的时间内掌握工作技能,是你们帮助我解决处理相关问题,包容我们的错误,让我不断进步。感谢在我们实习期间所有帮助过我们、教导过我们的人。实习目的:接触社会,了解实际,培养艰苦创业精神和社会责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,理论联系实际,学以致用,培养初步的实际工作能力和专业技能,预演和准备就业。
第八篇 韩国韩线钢铁有限公司实习报告8150字
目录
一、公司简介.1
二、实习简介.1
(一)实习目的.1
(二)实习内容.2
(三)实习过程.2
三、外贸企业在电子商务策略上存在的问题与建议.4
(一)存在的问题.4
(二)相应的建议.5
四、韩资企业在对青岛的fdi中存在的问题及应对方案.7
(一)中国方面原因.8
(二)韩国方面原因.8
(三)应对方案.8
五、实习总结.9
青岛韩线钢铁有限公司毕业实习报告
一、公司简介青岛韩线钢铁有限公司(qingdao hansun steel co.,ltd.)
公司所在地
中国青岛经济技术开发区富源工业园6号路
占地面积
78,630㎡
主要产品
w/rope,镀锌铁线,镀锌钢线,镀锌钢绞线
生产规模
58,800吨/年
青岛韩线钢铁有限公司是韩国线材(株)集团的第一家海外生产基地,进入全球化时代的今日将会为促进韩国线材(株)集团的竞争力做出极大的贡献。青岛韩线钢铁有限公司是综合型线材生产厂,除了镀锌线之外,还以创造附加价值为目标,提高了硬钢线材的使用比重。青岛韩线钢铁有限公司将以'知识、热情、爱心、挑战'为经营理念,本着'客户至上'的精神,不断为技术开发和降低成本竭尽全力。
青岛韩线钢铁有限公司位于青岛市经济技术开发区富源工业园6号路南侧,是世界上两家可以制造海底光缆用钢缆的企业之一。青岛韩线钢铁有限公司是由韩国线材株式会社投资成立的外商独资企业,于20nn年8月18日经青岛市人民政府批准设立,同年8月28日依法取得企业法人营业执照,20nn年3月进厂施工。该公司投资总额9800万美元,主要业务范围为生产和销售新型合金线材产品,最终产品为镀锌铁线和钢丝绳,计划建设20nn年12月开始投入生产,一期年生产量达6万吨的大型钢铁线材工厂。20nn年销售额目标为5000万美元,以后逐步扩大规模,实现年生产量20万吨,销售额达到1.9亿美元。
二、实习简介(一)实习目的本次实习的主要目的是熟悉国际商品交易程序与交易条件,以及交易条件的基本知识,还有进出口商品的报关与商检过程,并且掌握各种单据的制作过程,和各种国际贸易方式与贸易手段,通过实际操作将国际贸易所学理论知识熟练运用于国际贸易实务中。从而培养自己的自学和动手能力、理解能力以及思维能力,能够在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能,成为一个合格的国际贸易从业人员。
(二)实习内容1.熟悉和掌握一般贸易的实际运用。
2.参与国际贸易买卖合同的磋商,熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实践过程,掌握合同条款的具体规定与表达。
3.掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容。
4.了解国际贸易买卖中货款的结算方式,熟悉与掌握各种国际结算程序和运用技巧。
5.熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。
6.熟悉海洋运输方式的具体操作。
7.熟悉各种单据的缮制与运用技巧。
8.了解如何在国际贸易货物运输过程中减少风险,熟悉与掌握各种常用价格术语的细节与运用技巧。
(三)实习过程1.熟悉公司环境初到青岛韩线,对于我来说一切都是新,都要从头开始,头一天来公司报到,因为事前没有搞清楚公司的具体位置,以致于迟到了半个多小时,见到公司人事部助理后,她带我们到了一个大厅里,听取公司领导的例行训话,然后,我们去领了工作服,来到公司新建的办公楼,见了我们的上司(韩国人),彼此认识过后,他让我们先熟悉一下公司的环境,包括公司的地理位置、历史、厂房、经营理念以及公司的相关规定,并且告诉我们,我们的办公设备在我们报到后第三天会配备齐全。公司人事部的助理又带我们认识了一下办公室的其他工作人员,并告诉我们接下来的几天我们会跟从公司贸易部的师傅学习一下相关的产品知识。
2.认识公司产品青岛韩线钢铁有限公同是一家专门生产合金线材产品的企业,其最终产品是钢丝绳和镀锌铁丝,我们在公司专人的带领下认真的学习了相关的产品知识,了解了钢丝绳的结构,并下到车间参观了工厂的工艺生产线,了解了我们平时常见的钢丝绳的生产过程,撑握了钢丝绳及其中间产品钢绞线的内部结构、产品构成、主要用途。大大扩展了我们的知识面,为以后的工作的打下了是坚实的基础。作为国际贸易的标的物,钢线产品有着十分严格的要求,这主要包括产品的:品名、结构、直径、表面、涂油、规格、等级、绳芯、捻、包装、加工、线索强度、破断负荷、单位长度、锌附着量(镀锌产品)等。在一项国际贸易业务中,只要是产品对这些内容有所要求的,必须得认真的对待审核,因为只要是其中任何一项不符合要求,不但造成资源的浪费而且所造成的损失是很难挽回的。
3.练习'erp'系统所谓erp是英文enterprise resource planning(企业资源计划)的简写。是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。青岛韩线钢铁有限公司的'erp'系统主要包括了财务、物流、人力资源、客户资源等核心模块。erp系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享,所有源数据只需在某一个系统中输入一次,就可以在全公司内做到共享,保证了数据的一致性。通过一个多星期的学习,我们了解到公司、企业通过对erp的运用,能够使企业的生产过程及时、高质地完成客户的订单,最大限度地发挥这些资源的作用,并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。从而达到最高的生产效率,实现最大产值。另外,在实习过程中,由于公司基本上全是通过现代网络办公,采用现代电子商务营销平台,所以在这个过程中个人发现外贸企业甚至是好多企业都存在的'通病',那就是在电子商务方案实施方面的问题,下面就这些谈谈我的看法。
三、外贸企业在电子商务策略上存在的问题与建议(一)外贸企业在网站建设上存在的问题与建议由于实习过程中的需要,我浏览企业网站比较多而且特别关注企业网站的英文版本,现在有英文版本的企业网站也越来越多,这个整体上是符合国家支持出口贸易的政策方向,这个里有一个大方面的问题,随着加入wto,国内外交易日益频繁,在这个层面上促进了更多的企业走向海外,走向海外的过程中很重要的一步就是建立企业网站。但是在关注的一些企业网站中,外贸网站做的不是很成功。我实习所在的韩线钢铁有公司()就是其中一例。细节决定成败。据我的观察与总结,发现一般有如下几个问题,这也是很多企业网站英文版的通病:
1.中英文网站全部放在国内服务器,不考虑国际出口带宽的限制和海外客户打开国内服务器很慢。很多人也许没有意识到这个问题的存在,更别提对这个问题有个清晰的认识。很多企业老板说,好,我们也搞外文网站,也名正言顺标个双语版本或者多语版本。但是没有考虑到中外访客的各自网络环境,由于中国国家出口带宽不够,导致很多外国客户在等待个十几秒钟二十秒钟也没有打开你的网站就咔嚓一下关掉了,很多个机会就随着鼠标轻轻一点击就流失了。
2.巨大而花哨的flash动画让客户望而生畏,耐心在等待中消逝,很多企业甚至为了展示企业的优良形象甚至图文音频视频全上,客户永远是看到一个loading.界面。
3.英文版网站就是中文版的翻译版,我认为这个不是很好。在这里我们首先要注意到一个细节,就是外国人和中国人的审美观念的不一致,外国人讲究实在的东西,中国人而喜欢华丽而宏伟的网站结构,而国外则喜欢讲究快速明朗的网页结构。这点从国内网站做的华丽务必,css用的非常的炫眼,而国外永远只是简单大方的网页,实际上仔细分析这里面的玄机在于中西方文化对在商务行为上的不同理念。因此,为了你的网站更符合海外客户的心里,请你考虑他们的需求,把网站做的不要简单就是一个翻译版。
4.细节决定成败,我在一篇文章上看到说看到很多企业的外文网站翻译质量比较生硬,企业地图这些的英文版本仍然援引中文网页,这些咱们可以统统称为细节,这个细节上面一定得慎重,当你花了巨资去构建网站,花了大力气买了排名,买了关键词,难道不能再努力一下,在细节上多处理一下吗?下面是给所有有外文版本网站的企业一些建议:
(1)请专业语言人士来翻译来检查你的网站,通读你的外文网站,务必是行文语法符合海外客户阅读,这个工作很重要。我上次听说还有的企业网站竟然是用金山快译翻译的,可想而知这样的网站让别人读起来往往不知所云。
(2)优化细节,网站地图,联系方式(这里要考虑到国外最常用的msn skype而不是咱们用的qq),联系人名称,还有更多的细节方面就等待我们企业网站运营人员的发现,总之,要尽可能的做到完美,尽量减少一些粗浅的错误,让我们更专业的为海外客户服务。还有比如,很多企业的联系邮件是用的免费邮件,很多国外邮件服务器因为国内邮件群发的现象泛滥而把国内邮件服务器设置为黑名单,往往因此而丧失了很多商务机会。
(3)不同语种的网站,网站的设计风格,针对搜索引擎的优化都要结合面向的国家群体去区别对待,很简单,韩文企业网站和针对欧美市场的英文网站,风格最好不一样。因为韩国的网页风格追求细腻、华丽、炫丽,韩国客户在国内见惯了设计精美的网页,如果再来看我们的网站可能就有不适应。但是对于欧美客户来说恰恰又比较相反,简介明了的风格设计,快速的导航设置对他们则比较重要。因此呢。在这个方面我们要不同的国家和语种要不同的对答。
(4)建议把外文版本网站,存放在海外空间或者租赁海外服务器,方便客户的访问。如果连快速访问的服务都不能保证,如果连正常的海外邮件都不能保证,那么服务无从谈起了。因此,全球无障碍访问网站,全球邮件稳定收发这些最基础的服务一定要做到位。
(5)针对不同的语种,做好各自搜索引擎的优化,企业网站面向国内市场的时候,你得认识到,百度目前已经成为中文搜索引擎领域的事实霸主,在搜索引擎优化设计方面,必然要倾向百度一些,但是海外的搜索市场上,google则是当之无愧的霸主,所以,面向不同的客户群体,你在搜索引擎上下的功夫应该不一样,最终就体现在网站里面。
(二)外贸企业互联网营销上存在的问题与建议(1)存在的问题
与传统营销方式相比,尽管网络营销有很多优势,但同样存在一些问题。除了网络营销本身问题外,对于外贸企业来说,在开展网络营销过程中也存在一些共性问题:
1.开展网络营销的意识不强。其一,对网络营销的重要性认识不足,认为靠参加展会和老客户推荐等传统方式就够了。其二,虽意识到网络营销重要性却缺乏基础知识,很多企业仅停留在随便制作一个网站,买个b2b会员资格的初级阶段。其三,重视程度不够,真正配备专业人员从事网络营销的公司更是少之又少。而且很多外贸企业将网络营销归于企业内务或由行政来管理,或是业务部门和执行网络营销职能部门相互之间联系不紧密。
2.缺乏网络营销的规划与耐心。
网络营销需要制订周密规划和系统化安排,坚持不懈,最终可能取得理想效果。然而一些外贸企业开展网络营销只是因为媒体宣传以及朋友的介绍,或者第三方公司销售的鼓动,以及现实中传统营销方式效果越来越差,于是希望通过互联网来扩大自己的业务,安排制作网站,进行网络推广。整个行动缺乏规划,仓足上马,一旦一段时间没有效果,就对网络营销失去耐心和信心。
3.缺乏将网络营销与传统营销有效整合。网络营销作为外贸企业开拓业务的新兴营销方式,只有与传统营销进行结合,发挥各自的优势,企业才能取得好的营销效果。然而相当一部分外贸企业过分夸大互联网的作用,认为只要通过互联网企业的品牌知名度、企业形象宣传就万事大吉了,忽视了网络营销与传统营销的有效整合,导致实际的网络营销效果不理想。
4.缺乏理性地选择互联网工具。
目前可使用的网络推广工具种类较多,外贸企业在工具选择上存在很大的非理性因素。实践中,一旦某个行业的几个企业尤其是业绩不错的企业选择了某家b2b会员或其他网络营销服务,同行业的其它企业纷纷仿效存在较强的跟风心理和盲目性,忽视了企业自身发展实际。实践表明,由于跟风而购买的网络营销服务往往整体效果较差。
5.缺乏对网络营销效果的综合分析。
一个完整的网络营销效果评析应该包括对外贸网站的访问情况、买家的黏度、买家来源情况、搜索引擎效果等数据的分析。但目前我国从事网络营销的外贸企业在营销效果衡量上,绝大多数外贸企业往往存在重统计结果轻分析过程的倾向,即外贸企业普遍关注自身网站的访问量及网站世界排名等内容,轻视分析买家回访率、买家来源地域分析、买家使用等效果数据。
(2)相应的建议
1.整合各种营销资源,在更广泛的范围吸引目标客户
整合各种营销资源,即企业根据自身实际,有选择的使用多个网络营销工具,并且使各个工具相互支持,形成整合力量。由于国内大部分外贸企业使用网络营销仍处于初级阶段,加上专业人才的缺乏,所以对于刚开始从事网络营销企业来说,相对有效的营销方式应该是首先做好自身网络平台的优化,同时进行搜索引擎推广,这是国外有效进行网络营销的成功经验。无论是b2b也好,还是付费目录也好,整合的意义是将目标客户引导到自身的平台。
2.凸现外贸公司专业度,提高潜在客户的转化率
将目标客户吸引到自身平台只是第一步,如何将每一个潜在客户买家转变成真正意义上的客户则是关键。核心问题在于如何凸现自身产品与服务的价值而不是价格,让买家认同产品、服务价值并愿意与之交易。这其中,外贸企业自身网站建设尤为关键。考虑客户友好度,突出专业印象,方便客户浏览产品并发送询盘,精心设计服务描述以突出核心服务优势,搜集潜在买家联系方式。上述描述每一个基本点是对外营销网站的基础。同时需要关注可用度和可信度。在发达国家,网站的可用度和可信度建设直接关系网站效果。其中,网站可用度标准包括一些涉及到每个用户使用的各个方面,例如导航的方便性、分类结构、网站显示速度等。而网站可信度高低与网站基本信息完整、产品描述全面、固定的联系方式、使用企业邮局、正规的付款方式直接有关。
3.提高客户黏度,留住专业客人
专业客户持续访问企业自身平台以及目标客户习惯于经常与企业保持联系,这是客户黏度高的表现。客户对企业有足够的黏度,既代表着可能与企业开始深入、全面的合作,同时也说明对企业忠诚度高。影响客户黏度的因素主要有网站内容、博客、许可邮件、营销等。因此,网站的内容应rss该专业并经常更新,能够给买家提供价值;博客营销要突出知识特征;许可邮件要经常给买家发送新的产品信息和邀约。只有全方位的积极与客户联系,才能真正提高客户的黏度,留住专业目标买家。
4.调整营销效果评估方法,提高营销评估效率
营销效果评估内容包括询盘量、访问网站、邮件查看数等等。营销效果评估目的在于及时评估各种营销渠道的优劣,便于调整营销策略,改进投资方法,减少浪费。因此,对于营销效果评估应该放在营销过程中,而不能放在最后。通常情况下,购买一个流量统计软件就可以作为初期的数据收集工具,获得独立访问数量、页面浏览数、每个页面访问量情况和访问者的时间分布、访问者地域分布、访问者来源分布、访问者的搜索引擎分布、关键词检索分布等数据,以提高提高营销评估效率。
四、韩资企业在对青岛的fdi中存在的问题及应对方案青岛地区是韩资企业最集中的地区,这主要是因为,中国在招商引资时期,中国廉价的土地和劳动力吸收了大量的韩资企业落户青岛,大量韩资企业的到来,为青岛地区经济的发展做出了很大贡献,但近年来一大批韩资企业的撤离却暴露出了一些韩资企业在青岛的对外投资中存在的一些问题。从XX年到20nn年,至少206家未经正常清算的韩国企业撤离青岛,其中20nn一年就达87家。究其原因主要有以下几方面:
(一)中国方面原因1.工人工资的上涨超出了一些韩资企业的支付能力。
仅去年一年,青岛市工人最低工资标准就由560元提高到760元,而实际支付工资也由XX年的800元涨到如今的1500元。加班费用由当年的1.6元/小时,上涨到去年的5.7元/小时,今年则涨至6.7元/小时以上。这对一些中小型韩企来说,是一笔相当大的开支。
2.土地价格上涨。
经过十年开发,青岛地区寸土寸金,工业用地十分紧张,地价上涨几乎与住宅同步。在紧邻青岛流亭机场的南疃和洼里工业园,厂房租价比一年前涨了整整十倍。
3.'两减三免'期限即将到达。
优惠政策的到期,使得一些韩资企业便以假破产的形式,将资金转移到政策优惠地区。
(二)韩国方面原因1.来中国投资的韩国企业多是一些中小型企业,抗冲击力差,一旦中国的经济出现微小的波动,很多的韩资外企便会面临着破产倒闭的命运。
2.来青岛投资的韩国企业很大一部分是技术含量低、对环境有污染的劳力密集型企业,近年来随着中国对环保力度的加强,这部分企业就会负担很大一部分的环保费用,造成其成本的上升,从而使一部分韩资企业破产撤资。
(三)应对方案韩资企业应对在华投资政策的转变所带来的问题应从以下几方面着手:
1.是由劳动密集型向资本向技术密集型资本转变。如韩国sk电讯以1.07亿元收购了深圳伊爱高新技术开发有限公司--这是一家生产汽车gps导航产品的企业。两年前,sk电讯曾参股中国联通,并和中国联通合资成立了一家名为联通时科的sp公司。
2.是由加工贸易型向以中国为市场定位的战略投资型转变。如进军娱乐业,太合麦田是中国本土最大的唱片公司。sk电讯以千万美元的价格收购了太合麦田42.2%的股份。
3.是由附加值低的一般加工制造业向更高层次的产业迁移。如进军中国房地产业,在20nn年,韩国政府就开始放松金融管制,韩国人在国外投资金额上限达到300万美元。当年,韩国个人在国外房地产业的投资金额达5.142亿美元,企业投资金额为2.293亿美元。中国北京、上海、青岛等城市的房地产业韩国资本也占有一席之地。
五、实习总结为期五周多的实习很快就结束了,自己多少还有点恋恋不舍。因为我已经沉浸在成功做完每一笔业务后的那种喜悦中,当自己非常认真地做完一笔业务后的那种充实感,领导的赞许,同事的的认可,自己的内心成就感也就随之一点点增加。在这段难忘的实习期间内,我感触颇多:
在公司实习的过程中,公司相关主管领导为我们每个实习生分配好的相应实习的实习任务进行实习。首先,要对市场进行调研,然后选择相应目标市场进行重点,开发以便更好的去将产品打进国外的市场,所谓供给需求,没有市场的需求,产品也无法在市场上站住脚。还要对其所在的市场的政策调研以便了解对于该产品的约束和积极的政策,盲目的进入未知的市场也只能竹篮打水一场空,所以企业只能通过对该国的政策进行调研才能更好的了解市场。
其次就是价格问题,商品进入市场,要让有需求的客户接受,必定要有既不让自己吃亏,也让对方接受的合理价格,这样一个问题,公司主管说,可以通过机构调研,例如银行、保险公司、等一系列的金融机构进行辅助的帮助,这样可以更全面的了解市场,及时制定合理的价格。
最后,书面合同,在前两项工作的基础上,与客户的签定合同,这一步骤是很重要的,各种的贸易术语及对己方有利的条件,在合同上都要写明,要做到既要遵守法律,也要维护到自己的权利和利益不被侵犯,所以书面合同是重中之重,关系到贸易的最终进程。
国际贸易的流程很多,主管还简要的把一批货物出口的步骤都说了一遍,备货、投保、运输、制单、收汇、商检,报关、出运,一系列的手续步骤都是在国内进行的,环环相扣,缺一不可。这些都使我深刻认识到国际贸易环境的复杂性,国际贸易工作的琐碎性,稍有不慎,那将给公司带来巨大的损失,甚至是无法挽回的损失。所以要求我们在国际贸易工作中要确实做到认真、细心。这也正是我们国贸人所要秉承的工作态度。
实习的过程,有兴奋,有辛苦,有成功的喜悦,也有失败的沮丧…
清楚地记得自己的第一笔业务,也是自己的第一笔出口业务,因为自己尚还不熟悉业务流程,未做详细的出口预算便将外销合同送给了进口商,结果交易完成后发现严重亏损,心情当时就差到了极点,心想第一笔生意就搞成这样。但从此之后,就吸取教训,做好每一次预算,重视每一环节的工作,最终取得了较优异的成绩。
我们在书本上学过很多国际贸易理论,通过考试检测也感觉自己学得还不错,但从未付诸实践过,也许等到真正进入一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多典型的国际贸易案例,似乎吸取了不少教训,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己风险意识的欠缺和知识的匮乏。实习这一个多月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。我要赢在中国,赢在世界!
最后,感谢青岛韩线钢铁有限公司为我提供这次非常宝贵的毕业实习机会!
同时由衷感谢给我的毕业实习做精心指导的各位老师,以及各位同学、同事给我的帮助!谢谢你们!
第九篇 安防公司实习报告2400字
前言
在完成半年课程教学之后,为了锻炼我们的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善我们的知识结构,达到锻炼能力的目的。为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。进行地一门理论联系生产实践培养学生从事实际总图规划设计能力、实践性环节.是实行开放办学地一个重要手段.其主要任务是通过参与设计单位地实际工作;了解实际设计环节强化培养解决实际工程问题地能力同时巩固已学地理论知识并补充课堂教学地不足. 所以,学校安排我们进行为期一个月的生产实习。
实习时间:20__年12月8日至20__年12月31日
实习地点: 金华市八一北街1033号
实习单位和部门:金华市保安服务公司
姓名:朱__
学号:
指导老师:王__
实习内容
视频安防监控系统
视频安防监控系统(vscs)video surveillance & control system 利用视频技术探测、监视设防区域并实时显示、记录现场图像的电子系统或网络。
安全防范系统中的视频安防监控系统,不同于一般的工业电视或民用闭路电视(cctv)系统。它是特指用于安全防范的目的,通过对监视区域进行视频探测、视频监视、控制、图像显示、记录和回放的视频信息系统或网络。
视频安防监控系统一般由前端、传输、控制及显示记录四个主要部分组成。前端部分包括一台或多台摄像机以及与之配套的镜头、云台、防护罩、解码驱动器等;传输部分包括电缆和/或光缆,以及可能的有线/无线信号调制解调设备等;控制部分主要包括视频切换器、云台镜头控制器、操作键盘、种类控制通信接口、电源和与之配套的控制台、监视器柜等;显示记录设备主要包括监视器、录像机、多画面分割器等。
根据使用目的、保护范围、信息传输方式,控制方式等的不同,视频安防监控系统可有多种构成模式。
1、简单对应模式:监视器和摄像机简单对应。
2、时序切换模式:视频输出中至少有一路可进行视频图像的时序切换。
3、矩阵切换模式:可以通过任一控制键盘,将任意一路前端视频输入信号切换到任意一路输出的监视器上,并可编制各种时序切换程序。
4、数字视频网络虚拟交换/切换模式:模拟摄像机增加数字编码功能,被称作网络摄像机,数字视频前端也可以是别的数字摄像机。数字交换传输网络可以是以太网和ddn、sdh等传输网络。数字编码设备可采用具有记录功能的dvr或视频服务器,数字视频的处理、控制和记录措施可以在前端、传输和显示的任何环节实施。
门禁系统
出入口门禁安全管理系统是新型现代化安全管理系统,它集微机自动识别技术和现代安全管理措施为一体,它涉及电子,机械,光学,计算机技术,通讯技术,生物技术等诸多新技术。它是解决重要部门出入口实现安全防范管理的有效措施。适用各种机要部门,如银行、宾馆、机房、军械库、机要室、办公间,智能化小区,工厂等。
在数字技术网络技术飞速发展的今天门禁技术得到了迅猛的发展。门禁系统早已超越了单纯的门道及钥匙管理,它已经逐渐发展成为一套完整的出入管理系统。它在工作环境安全、人事考勤管理等行政管理工作中发挥着巨大的作用。
在该系统的基础上增加相应的辅助设备可以进行电梯控制、车辆进出控制,物业消防监控、保安巡检管理、餐饮收费管理等,真正实现区域内一卡智能管理。
门禁系统功能
成熟的门禁系统实现的基本功能:
对通道进出权限的管理
进出通道的权限
进出通道的方式
进出通道的时段
实时监控功能
出入记录查询功能
异常报警功能 反潜回功能
防尾随功能
消防报警监控联动功能
网络设置管理监控功能
逻辑开门功能
智能停车场管理系统
智能停车场管理系统采用先进的电子技术,以非接触式射频卡为核心,辅以闭路监视、图像对比技术、一卡一车,将进出场的车辆完全置于计算机的自动监管之下,从而完成对车辆的出入、收费、安全等方面的综合管理。系统还在防雷、防磁、防干扰及数据的完整性方面做了专门的设计,充分保障了整个系统的稳定性。
红外防盗报警系统
主要功能:
1.防区微电脑控制、键盘编程。
2.编程简单:主叫号、被叫号、地址码、密码、延时报警时间、布防/撤防方式可由用户随意自行操作设定。
3.配置灵活:可跟据不同须求选配进口或国产探头、紧急按钮、脚跳开关、煤气探头、烟雾探测器等
4.发生警情时与110报警中心联网
5.发生警情时自动拨打移动电话(手机)报警(不带录音功能)
6.发生警情时自动拨打传呼机(bb机)报警
7.操作键盘密码进行布防/撤防
实习总结
通过在金华市保安服务公司近一个月的生产实习,我对楼宇安防工作和安防系统工作原理有了较深刻的认识。 通过对各类安防系统工具的安装、维护、清理、维修等工作,结合所学安防专业理论,使我更系统地掌握了所学专业知识,加强了对安防系统的认知和认同;培养了对所学专业的兴趣和热情;激发了学习专业理论知识的积极性。这是个好的开始,为我走向社会奠定初步基础。
这段时间的实习,我通过亲手实践操作,安装和维护各类安防和监控系统,从而掌握了个系统的工作原理和安装方法,这既是对我的知识水平、工作能力的检验,也是对我的学习能力
和接受能力的检验,我很高兴通过了检验。不过我想使我收获更多的是实习使我终结了一些只有在学校里才有的观点,对社会、对工作、对竞争、对合作都有了全新的看法和认识。在学校里所学的知识是有限的,其中往往有一部分因操作困难而没有实际的应用或普及面狭窄,一部分已经被新的理论所替代,还有一部分甚至被错误的运用,真正能在工作中运用的只有一小部分。知识水平是处理工作的基础,这以为着我应该不断地努力学习,以提高知识水平和工作技能,为将来做好工作打下坚实的基础。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
安防公司实习报告
第十篇 石油机械公司出纳实习报告1150字
这次暑假,学校要求我们实习两个星期,我去了山东省晨莱石油机械公司,在那里我得到了一次锻炼的机会,不仅是将书本知识与实践结合了起来,而且我也深深的体会到了工作的不易,这次实习将会是我人生路上的宝贵财富。
我来到工作地点后,先和周围的工作人员作了个自我介绍,然后就开始投入到工作中了。该公司的会计拿给了我公司以前的会计凭证,我认真的翻阅了一遍,了解公司平时主要的业务范围及主要的会计科目等。
接着,在会计人员的指导下,我开始试着填写会计凭证了。我首先看了看原始凭证,然后根据在学校学到的知识,写会计分录,然后让会计看一下写的是否正确,当有错误时,会计会给我指出来,我会先思考,自己作一下改正,如果实在不会,就询问会计,把它弄懂。在写分录的过程中,我认识到有很多书本知识自己掌握的并不好,连一些基本的会计科目自己运用的也不熟练。所以回家后,又拿出会计课本把相关的知识复习了一下。通过实际操作,知识真的掌握的很牢固。而且由于我的粗心也犯了一些错误,不只会计工作,所有工作都要认真才可以。认真工作都不一定可以做好工作,更何况不认真工作了!
写完凭证后,就对凭证进行检查、审核。在凭证工作都完成后,就开始进行账簿的工作了。会计给了我现金、银行日记账,以及明细账,我对照着记账凭证,一一进行填写。这个过程同样需要认真,填错一点都可能影响下面的内容。
虽然该公司的会计科目并不是很复杂,用的就是有限的几个,但了解在实际工作中会计工作的具体操作,感觉学到了很多。 这次当会计的心得:会计,就是对具体事物进行计算,记录,收集数据、资料,通过加工转换为对用户决策有用的财务信息的一门工作。作为一门应用性的学科,会计里的计算都是简单的四则运算,不需要动太大脑筋。所以就算只会小学的加减乘除,同样可以出色的完成做帐。会做帐并不稀奇。但是优秀的会计却是踏踏实实做帐做出来的,不是考会计理论考出来的。所以只懂得理论知识是不够的,只有在理论的基础上多实践,积累经验,才能在工作中灵活应变,游刃有余。心细,有耐性是做会计必备的素质和条件。会计作为一项重要的经济管理工作,一项加强经济管理、提高经济效益的重要手段,没有会计工作,政府,企业的财政将会一团糟。经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。如此重要的工作,能马虎得吗?稍微错一点数据,少看一个小数点、多看几个零,所造成的损失也许不堪设想。大企业,大公司的海量数据,大到不是手工做帐能应付得了的,就算有计算机的帮助,如此庞大的数据,和枯燥的操作、计算,没有惊人的耐性,又怎么能胜任呢?
其实不仅会计一门工作如此,其他任何事情又何尝不是如此呢?在任何一个领域,无论学习,科研,还是生活中的琐事,如能保持即心细又有耐性,效果一定是事半功倍!