第一篇 2023寒假社会实践工作总结报告1250字
时间很快,在__公司大客户部实习已经两周,因为个人原因需要暂停工作,现对近阶段工作作出简要总结。
非常感谢李增胜总经理的信任和推荐,能够走进__公司的大门并获得了良好的实习工作职位。感谢李志强经理的的支持和指导,让我在大客户的销售工作中学到很多实用的有宝贵价值的经验。感谢__公司的同事,在工作过程中给我的大力支持和帮助,这种良好的工作态度和氛围让我受益匪浅!
对于在__公司的大客户部销售实习工作,我主要作出的两点总结。
一.关于__公司的工作
我固执的认为,__公司的产品是在数据快速恢复领域具有创新性和领导性的。一个先天具有优秀基因的产品是绝对能够在市场竞争中取得坚挺的表现的!
但是在具体营销过程中,我个人还是遇到了实际问题!
很现实,没有成交的销售是没有价值的,尤其对公司而言!我个人坦诚的发誓:在__的市场营销过程中,我没有投机取巧,没有偷懒,我是努力追求更好!不成交的根本原因在于我:没有作出有效的努力和付出!
从客户的反应,我也发现可很多问题,并及时的向领导作出反馈。
主要的问题集中在客户的不认可,没有热情亲自体验产品。个人认为原因有二:一是销售过程中没有很好的把握住客户的需求;二是我们的产品缺少一定的市场知名度。对策有三:一是我个人作为产品的销售媒介,要加深对产品的深层认识,总结经验,提高与客户的沟通技巧;二是我应该主动的联络拜访更多的目标客户,并细分客户类型,做到有的放矢;三是我们可以考虑进行有必要的媒体广告宣传:包括网络宣传等。
二.关于个人的心得体会
作为一次社会实践活动,我个人的收获比较大!源自__公司领导的大力支持和充分信任,个人主观方面也作出了认真的思路计划和行动执行。
其一,个人的自信充分增强。从校园学生客户到公司大客户,心理问题是首当其冲的!在李经理的鼓励下,我逐步树立端正的思想:做销售,我是为客户提供服务和信息的,尤其对软件产品,我是带着一种创意来送给您体验的!很对,销售人员不是骗钱的,他是送新的产品,新的服务!“我是为客户服务的!”,面对拒绝,不在沮丧!我的产品很好,总会被人接受的!
其二,个人的执行能力增强。从大学生的“空想者”到雷厉风行的“实干者”,我是有很长的路要走的,但是,在这里。我开始找到了了路的方向:路就在脚下,扎实的做,踏实的干,不要幻想,不要盲从,不要抵触领导!我觉得,这段时间,我疲惫过,放弃过,但是我选择了坚持!不追求个人名利,不计较个人得失,坚持不懈,坚持走在客户的身边!
其三,个人的营销思维得到锻炼。感谢李经理,能够不吝赐教,悉心教导,在每次日工作汇报中能给予我认真的分析和总结,很好,很感谢,很有收益!做一个好的销售人员,比较难,但是只要方向对,准确努力,就有希望!这些收获,没有亲自的经历是体会不到的,当然,没有李经理的指导和分析我也是不会收获这么多的!
当然,期间我也给公司带来一些麻烦,甚至也造成一些错误,也恳请能够被谅解!
总而言之,这次寒假社会实践是充实的!对我而言,也是问心无愧的!我的一切行动:对的起自己!我努力了,我在追求着更完美!
第二篇 服务行业寒假社会实践报告3250字
服务行业寒假社会实践报告范文3000字
本次我进行实践活动的单位是___超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。
主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。
实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。
在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:
1. 服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝
2. 工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明
3. 不可监守自盗,违者重罚
4. 应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金
5. 超市内保持清洁,禁止抽烟明火
以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。
实践过程今天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的了解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。
超市的上班时间是8点整,我早上起来收拾好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的`事情,首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于现在临近新年,某些东西的消耗特别巨大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避免不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,避免标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮助下,我才能顺利的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。
前面的工作大概持续了一周多,在接下来的几天,经理把我安排到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别,是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说,这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑,还要求反映迅速而不出错,在实际工作的时候,我心里是十分的紧张,连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的,如果没有耐心,是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做,因为你要了解一下物品的大概价位,才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之,这个工作我一直做到我实践2周结束,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了李经理的肯定,自己的付出总算也没有白费。
实践体会这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。
而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的。
总结在这为期14天的实践活动中,使我充分认识到,没有任何一项工作是轻松的,虽然是这种从事超市工作的人,他们的辛苦不仅仅身体上的,因为我深深的感觉到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责,是件多么不容易的事:我们必须要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。
经过此次实践,我丰富了自身的社会经验,同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心,我今后一定多参加社会实践活动,从各个方面来提高自己的能力。
在最后,我要感谢给我实践活动机会的超市负责人以及在实践过程中给我指导和帮助的各位姐姐们,谢谢你们!
论服务社会之超市实践活动每个人都是社会的一份子,每个人都在努力做好自己的工作来服务这个社会。我们所要做的就是不断完善自己,不断提高自己,以贡献给社会自己更大的力量,来体现自己的人生价值,而实践活动,就是我们学生服务社会的一种方式,是锻炼我们实践能力的一个机会。
我们终究要投入到社会中去的,并在社会中以自己独特的方式来为这个社会服务。我认为,社会实践活动就是为服务社会打下的一个结实的基础,使我们掌握了一些经验,让我们在实践中得出真知,同时,这也是我们作为学生来接触社会的一种方法和经验,以便将来我们能够适应各种复杂的社会环境。由此可见,实践活动就是服务社会的一种体现和实践活动的必要性。在寒假到来之时,本着服务社会,认识社会和完善自我的想法,我选择了去超市实践,来完成自己的寒假目标。
超市,是一个便利人民生活的一个综合性的商场,它的存在极大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一个体现。超市内物品齐全,种类繁多,由于它的地理位置相对不错,解决了人民实际生活中的很多问题,比如说出行难,买菜难等等,可以说,超市的出现,不仅仅是一个市场,更是一种文化,一种象征,象征着这个地方的经济和人民生活水品的高低。我认为,去超市实践,是关注社会,体验民生的最好的办法,也可以让我们更好的接触社会,适应社会,也是为人民服务的一种体现,也能为和谐社会的发展,贡献自己的一点微不足道的力量。同时选超市内的实践活动,我还可以关注下今年的物价,由于今天的经济波动,物价一直上涨,我想通过在超市工作,可以了解下这方面对于人民生活的影响。作为一个大学生,我有必要认识这些,以为将来更好的服务社会打基础。
[服务行业寒假社会实践报告范文3000字]
第三篇 寒假大学生促销员社会实践报告1300字
走进大学,离走进社会越来越近了。就业也就围绕我们头绪,成了想不尽的问题。在现今社会,招聘会上的_都总写着'有经验者优先'可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?于是为了提高自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。
挂着实践生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说'天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。'
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
第四篇 寒假社会实践报告 三下乡活动感悟2350字
偶然的一次机会,今年寒假我参加了几个高中同学们(现就读于某某大学)的下乡活动。这次活动的主要任务是采访桂林市秀峰区矮山塘村村支书廖德旺。这个拗口的地名让我心里充满了疑问:这个村不会人如其名吧?也许就是一个穷山恶水的地方,这个村支书到底有什么能耐?又能把它建设成什么样的呢?带着疑问,带着在网上查到的资料,1月29日,我们踏上了去矮山塘村的路。
然而,就在采访的短短的几天里,我的内心受到了极大的震撼与感动,收获了很多。这一切,缘于我们的采访对象——桂林市秀峰区假山街道矮山塘村的村支书廖德旺。是他,让我真正地明白了鲁迅先生口中的“孺子牛”的确切含义。
抵达桂林的第二天早上联系人杨哥把我们载去矮山塘村,一路上,桂林的山水从我的眼前掠过,赏心悦目。道路平整干净,垃圾桶和绿化反映了一个地方的文明程度,从那整齐排列的垃圾桶和绿化带我心中不禁感慨:桂林不愧是旅游城。不一会杨哥说:“到了!”我往外一看,矮山塘村里还是干净平整的水泥道路,路上没有看到一片垃圾,旁边是一排整齐的3层楼房,这里没有泥泞的乡村小道,没有错落有致的房屋,怎么可能是村?我仿佛来到了“村里的城”,又一次带着疑问,我们见到了廖德旺书记。
初见廖书记,他给我们的印象是一位淳朴真挚的农民大伯。一见到我们,书记和我们热情的握手,他穿着朴素的白色衬衫,黑色西裤,堆满笑容的脸上掩盖不了操劳。在与我们的交谈中,让我印象最深刻的是他说的一句话:“我为老百姓做这些事,是因为我在这个位置上,就应该做这些事,对得起自己的良心。”“良心”二字如果是别人提起来会觉得似乎有点敷衍,但当了解村支书后,就会觉得,“良心”是他做事的遵循道德标准,是他30多年来为建设好矮山塘村的信念和感激村民信任的情感统一没有过多的客套,在了解我们的来意之后,他就开始像唠家常般地跟我们聊起他的工作。然而,我们确在他云淡风轻的话语中洞悉到了他十年村官之路的风风雨雨之艰辛。
整个谈话过程中,他给我们讲了很多他认为无论如何也要做的、对得起自己良心的事。新农村建设的蓝图画得好,但实际做起来就被很多问题给难倒,资金问题是阻碍矮山塘发展的最大问题。几十年来,村里每有问题,廖书记事必躬亲。1978年时为了解决村里的饮水问题,他为了争取上级的支持,一天好几趟不怨其烦地找上级领导,打井项目确立后又和工程商坎价钱。这种坚持不懈地为人民谋利益的事例数之不尽,他用行动取得了村民的信任。还有不辞辛苦地建新村,不遗余力地搞好乡村文明,兴建城乡清洁工程,不仅做好党员思想上的带头作用,还在带领村民致富上勇于甘当第一个吃螃蟹的人。他具有长远的眼光,知道要发展矮山塘,一定要自力更生,要充分利用自己的优势,让村民富裕起来。于是,他常年在政府部门,土地管理部门,财政部门等到处奔走,为的是给商家搞好投资环境,到处招商引资,给村名带来了很多致富的机会。
在村民利益面前,他勇敢寻求,坚硬如铁,步步紧逼。在谈到他为解决村民的田地灌溉问题,多次闯进市长办公室之时,我被他深深地感动了。也许,如果你不是无权无势的农民,没有到政府等部门单位办过事,酬过钱。你就没办法体会到农民想要筹集一点款项来办点事的艰难。也许,到处都得吃闭门羹。而廖书记硬是多次要闯市长办公室。再被保安拦下来后还是继续往里闯。最后,市长知道后被他给感动了,听了事情的来龙去脉后觉得事情确实很紧急,就向上级申请,给他拨了建蓄水池的款。一个村子的田的灌溉总算有着落了。当我们问道“在您受尽拒绝,已经没有什么面子可言的时候是什么支撑着您?”他只回答了我们一句简单却掷地有声的话“作为村支书,我不给农民出头,农民就只能靠天吃饭了。没有钱建水池,整个村子的田就完了,农民不容易的。”
在村民面前,他亲切贴心,急群众之所急。在谈到新农村建设的时候,他脸上浮起了一丝自豪,因为他为燕子岩村的农民建了一个新村,他说,这是他一辈子做的最光荣的事。我想,那整个村的村民都会记得是廖支书给他们建的新家。
他目光长远,心有大爱。为了带动村里的经济发展,他千方百计地引进企业。又竭尽全力地为企业排除障碍。企业一有难处,他就会四处奔波帮助解决。正因为这样,当地企业都非常感激他。是他,用他的人格魅力和实际行动留住了企业,而那些企业也乐意带富村民,为村里的公益事业捐款捐物。我想,如果不是一个具有高尚精神、大公无私的人,就没办法影响他周边的那么多人。
他有勇有谋,巧施妙计消除当地赌博现象;他心思细腻,体察民情;他雷厉风行,果敢高效……他总是有那么多地方让人钦佩不已,肃然起敬。然而,如此优秀的一个人,却不愿意被人评优、夸赞。他说,那些东西都是些累赘,听多了会阻碍人的步伐。你做了多少事,做得怎么样老百姓心里是有数的。直到我们临走前,他还千万嘱咐我们关于他的不要写太多,替他宣传下他们村,引进更多的企业,农民的日子就好过一点。
值得一提的是采访当天中午我们一起去一个小饭馆吃饭,一进门,那里的服务员就认出他来,他还跟那服务员开起玩笑啦,一点也没有村官的架子。他告诉我们,村里的人他每个人情况都非常的清楚,只有对村民有了足够的了解,才能在实实在在地为他们办事。
直到现在,我还能清楚地记得那个瘦黑的身影,那张质朴而实在的脸。没有为官的架子,没有一点官腔,甚至很少呆在办公室里,因为他要下到田间地头、农民家里去看有没有能帮上忙的。他用他事实在在的行动践行着一个村官的责任与诺言。他让我想起了最近被编成电影
搬上荧幕的全国劳模普兴发的事迹。同样是村官,同样是为人民服务,他们真正地做到了“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”。在如今官场上部分官员以权谋私,贪赃枉法最终纷纷落马的情况下,他们做到了清正廉洁。他们,都是值得人民感激与歌颂的,他们,真正地配得上“儒子牛”的称呼!
第五篇 寒假的社会实践调查报告模板1550字
周末,我来到位于##路上的一家名叫“惠美”的形象设计中心理发。这里原本只是一家加上老板只有5人的小理发店。地方也很小。但是在短短的几年时间里就发展到有一百多平的大店,员工也增加到了20几人。成为了一家集美发,形象设计,美甲,皮肤护理等项目的专业型的形象设计中心。我在这里理发已经有两年的时间了。是一步一步看着它成长起来的。
现在一进到店里就有专业的礼仪招待人员引领顾客,并询问顾客所需要的服务项目。然后把顾客带到专业的区域。这里有单独的洗发区,理发区,烫染区,美容区,美甲区,还有顾客休息区。工作人员学习区。这里的硬件设施也非常的先进和专业。这些足以证明这是一家专业的店面。
在这里顾客可以和师傅们探讨出他们理想的发型,然后师傅用他们的专业技术为顾客服务。在这样一家店里顾客可以放心满意的接受服务。
这里的店长叫“大伟”,也是这里的首席发型设计师。他在很多的国家级美发大赛上都获得过名次,他在管理方面也很有自己的一套。他总是能根据顾客的要求分析出顾客真正的需要,并设计出顾客满意的发型。他具有很高的专业素质。在和“大伟”的交流中了解到:美容美发业已经成为近来年崛起的最具活力的新兴行,经过多年的发展,美容业已基本形成了大中小结合,高中低档消费齐备的行业服务网络和体系。美容项目种类繁多、花样齐全。主要服务项目有:美发、美容、保健、整形、形象设计等等。仅美发一项就衍生出十多个子项目,除洗、剪、吹外,还开发出染发、电发、倒膜、补发、锡纸烫、焗油等新型服务。美容美发属劳动密集型行业,向社会提供了大量的就业岗位,拓展了新的经济发展空间。由于进入门槛较低,特别适合于中小投资者经营,加之作为一个新兴行业,市场前景广阔,成为第三产业中最具吸引力的投资行业之一。经过多年的经营探索,一批美容美发企业已经寻找到了适合自身发展的经营之道,企业经营有了明确的市场定位和特定的经营理念,从起初的百店一面模式发展到如今的各具特色,个性经营。
对于我们所学的形象设计专业他也给我讲解的很多的具体就业要求。他说:形象设计是对人体的全面包装,它不仅涉及化妆、面部保养、发型设计,而且对服饰的搭配、色调的选择、仪态的体现、体形的塑造都具有全面的设计体系。形象不仅关乎个人的外表,而且也涉及家人和企业在人们心中的地位。现在连总统竞选也离不开形象设计师。形象设计师的地位可想而知。形象设计师自然在美容美发业有着广阔的前景。
在这种趋势下,对美容美发从业者的要求也就逐渐提高了,他们需要具备以下条件:首先,从业者要有初中以上文化程度,有一定的美学知识和心理学知识,掌握美容美发业务的基础知识、设备工具知识、熟知相关的化学药品属性,还要具备防护知识。
其次,因为美容美发是发现美、创造美的工作,因此要求从业者具有较强的形象思维,有创造想象力,有精湛娴熟的美容美发技术。现代美容美发从业者要有相当专业的水平,扎实的美容美发功底,具有较高的审美能力。能够根据每一位顾客的职业、性格、身材等条件,确定最适合的造型,为顾客提供满意的个性化服务。
最后,美容美发业是创造美的工作,作为从业者本身更要注意对美的追求。要求个人容貌端正、着装整洁,仪表大方。如果能根据本店的性质,在服装、饰品上加以合理搭配,更能够给人一种美的享受。首先,美容美发从业者要有初中以上文化程度,有一定的美学知识和心理学知识,掌握美容美发业务的基础知识、设备工具知识、熟知相关的化学药品属性,还要具备防护知识。
另外对于从业者还有身体上的要求,需要从业者有一定的体力和耐力,要有吃苦耐劳的精神,和团队精神。
这样就对我们提出了更高的专业要求。面对这样广阔的市场前景,如果我们具备了上述的要求,那么我们一定可以在这个行业中闯出一片自己的天地。
第六篇 寒假大学生珠宝行社会实践报告1250字
派发传单
我参加实践的单位是东莞宝六福珠宝行。时值新年来临之际,店里搞“喜迎新春,宝六福珠宝真情回馈新老客户大优惠”的活动。我之所以能得到工作,也是正因为新年生意好,需要更多的员工。刚到的当天晚上,我就被老板派遣出去派发传单。
派发传单,这是我到店后的第一项任务,也是我第一次去履行这样的使命。我手搂一大叠活动宣传单,开始要在这个刚刚到达不到两个钟头时间的陌生城市奋斗了。第一次发传单,刚开始还真有点胆怯,不太敢把传单发给路人。这种情况仅仅只是“刚开始”而已,在稍稍留意同一条街道其他在派发传单的人员的手法后,我现学现用地派发起来了。不一会儿,我找到了发传单的窍门,效率一下子提高上来。我发现只要我笑脸迎人,客气礼貌地对正在逛街的人们说上一句“先生/ 靓仔/靓女,请你看一下宝六福珠宝的优惠活动,谢谢!”同时递上一份活动传单,几乎没有不接过来看的。路人的“配合”激起了我工作热情,我越发越兴奋,一见远处有人迎面走来即笑脸相迎,主动上前,人们总不会拒绝笑脸的,自然的也不会拒绝一个笑容满脸的人发的传单。很快,一大叠的传单被我派发完毕,第一项任务顺利并提前完成。
当门卫
来到店里的第二天,我早早地起床等待分配工作。万万没想到的是老板招我来,给我干的工作其实是当门卫。门卫,那就是当保安了?我在心里反问自己道。又自我安慰,社会分工不分贵贱,实践岗位来之不易,既来之,则安之,当门卫就当门卫吧!
门卫的工作非常的轻松,老板也没有什么特别要求,唯一的一点就是要确保店门口必须得有一男人在,如果我有事情需要离开可以叫店里的男同事顶岗。门口还摆放了一张椅子,专给门卫坐的。
以前总觉得门卫其实就是保安,但自从在这一岗位上岗之后,我彻底地否定了此种看法。也许是因为店里没有迎宾小姐的缘故,所以我是这样理解门卫这个岗位的,它除了给有非分之想的不法之徒一个威慑的作用外,还承担了“迎宾送客”这项工作,而后者更是工作的重心。在迎宾送客的过程中,只要门卫不随客户离开工作岗位,那更是对“保安”这一职务的尽职。因为客户是门卫最先接触的,也是门卫迎进来的,门卫自然而然地就对客户有个大概地判别,若有可疑人物进来,则提高警惕;而要送客自然也就得时刻留意店内选购的客户是否正走出来,假如有盗抢事件发生,在第一时间则可以将其拦住。所以说,门卫其实也承担着迎宾的工作。
在理解了门卫的这一层内涵之后,我当然不可能整天无所事事地坐在门口旁的椅子上发呆。每天上班前,整理好自己的着装和仪容仪表是必须做的首要事情。站在自己的岗位上,我时刻要求自己面带笑容,礼貌用语,尽管有椅子可坐,但我几乎是没有去坐的,除非很长一段时间店里店外都没有客户光临,我才稍微休息一下。凡有顾客光临,我必笔直站立微笑点头示意并说:“您好,欢迎光临”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意并必道:“慢走,欢迎下次光临”。脸上时刻带着微笑是件挺挑战的事,在实践中,我发现,只要摆好心态,积极、乐观地对待每一个细节,多想些快乐的事情,即使再挑战的事也不是什么难事了。
第七篇 医院寒假的社会实践报告1700字
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。__年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!
看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。
终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!
护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。
__、2、21在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。
第八篇 寒假社会实践报告—在广本的日子850字
终于放寒假了,面对这回余天的假期,真不知怎样打发,与其玩乐还不如做些有意义的事,经人介绍,我来到了广州本田恒达特约销售服务店,开始了二周的学习实践。
第一天“上班”由于自己什么都不会而对汽车这个家伙的内容一无所知店里的主管领导便给我找了个师傅,他是个钣金工,叫马龙,人很和善,让我叫他龙哥就好,龙哥说我什么都不会,所以先学钣金以便对车有个大概的了解。
由于是第一天我的积极性特高,不管龙哥干什么,我都想帮忙,可无奈自己是个菜鸟,干什么都笨手笨脚的,也做错了不少,不过龙哥从不斥责我而是细心的教我,车间里的站一直都开着,所以车间很冷,温度和外面相差无凡,才半天的时间于冻得就麻了,但是一进烤漆房,里面60度的气温马上就让人大汗淋淋,感觉真是冰火两重天,好不容易熬到了午饭,吃过午饭休息一会儿便马上投入工作中了,下午可比上午强多了,不那么笨手笨脚的了,师傅也在空闲时给我讲很多汽车方面的知识。一天的时间很快就结束了,回到家,看到自己一天就把白色的工作服穿成黑色时,不免觉得愧疚,不过心里还是挺美的,一天的时间,我学会了很多认识了各种从前不知为何物的修车工具,对车身框架有了一个大概的认识。
在师傅的教导下,才三天我便可以一个人拆卸车门,给车更换玻璃了,看着第一辆自己修好的车开走心里有着莫大的成就感。
眨眼间一个礼拜的时间就过去了,我从钣金部门换到机修部门,开始学习发动机,变速箱等部件的知识,在这里我认识了李克单、一个同样是军需学院汽车系毕业的师傅,他同样细心的教我,各部件的构成和工作原理,让我这个门外汉也变成半个内行,并且还学会了电脑检测车辆故障。
两个礼拜很快就过去了,我因为有别的事不得不离开了恒达销售店。在恒达的半个月里,我学习了汽车各部件的常识,为既将开设的《汽车构造》课程打下了基础。此外,还学会了很多别的知识,学会了处事的态度,建立了正确的人生观,相信这些会对我以后的生活工作有很大帮助。
怀念在广本的日子,期待着下次实习的到来。
第九篇 寒假义务家教社会实践报告3500字
寒假义务家教社会实践报告
此次寒假期间我和同学为了锻炼自己尝试做了一次义务家教。放假初期我们通过父母还有我们自己的宣传找到几个初中生,我们从最基础的方面做起,积极与学生们交流学习心得,帮助他们解决学习上的疑难问题,凭着我们默契的配合圆满地完成了接近一个月的义务家教实践活动。这次实践让我有很多感触,增强了与人沟通的能力,明白了给予我谆谆教诲的老师们心中的苦恼还有对学生不尽的期望,同时通过自己的努力提高了自信。
作为一名刚刚告别高中时代,通过高考独木桥的的大一新生,一个学期丰富多彩的大学生活,让我清楚地认识到我离踏入社会的时间越来越近,梦想与学习是注定孤独的旅行。随着科技的进步,人民综合素质的提高,如今的社会似一对风火轮快速的旋转,社会各处充满着竞争的气息,每个人都怀揣着年少不羁的梦想,无数平平凡凡的微小的梦想构成了我们的中国梦。因此我们仅仅靠在学校里学习理论是远远不够的,如果再像以前那样在假期就是无所事事地熬日子或是写写作业应付一下老师更是远远不够的,正如诗人陆游所说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”要想取得更大更真的自身发展与进步就需要我们大胆走入社会,去进行实践,学习为人处事,激发自己的潜能与青春斗志,做一名真正的德、智、体、美、劳全面发展的当代大学生。
借着学院布置的社会实践活动的机会,刚一放寒假,在家里整顿好之后,我就和闺蜜做了一番商议,准备在市中寻找假期工作,由于我有考取教师资格证的意向,恰好她又是师范大学的学生。于是我在询问了一些从事教师职业的亲属后决定与她一同开一个小班,召集几个初中生免费为他们上课。在父母亲戚的协助还有我们自身的努力下我们终于找到希望通过假期学习提高成绩的初中生,怀着好奇与紧张,我们开始了这份义务小家教工作。
我们两个商量了一番后,觉得在外面租房子不仅太不实惠,而且没有家里面温暖,于是我们决定把小型家教班开在家里。而且由于我的理科比较差我就负责他们的文史类科目,另一个同学属于纯正的理科女,又是师范大学化学系的高材生她就自然负责他们的理科类科目。我们用了一天的时间收拾了一下孩子们学习
的场地,紧接着我们就进入了家教实习期。由于自己在陌生人面前会显得拘谨,所以刚开始接触这些初中生的时候难免会有些羞涩,我同学是一个比较外向,胆大心细的女生,她就开导我说:“你上了大学一个人在人生地不熟的地方都能和同学打成一片,现在回到自己的老家倒把自己当成客人了,这么扭扭捏捏,我都有点替你脸红了哈。”那几个初中生也很配合地笑着调侃我说:“老师,你在自己家里都这么放不开,让我们这几个到你家来学习的学生多尴尬啊。”仔细想了想,自己从初中开始就一直住校,不过是认识新的人,况且我们又是吃一方水土长大的人,我怎么能够这么拘谨呢,更何况我还是老师,是这个小活动的发起人呢。这么一想心里就豁然开朗了,也就恢复了自己的开朗的性格,在学生中间也能调侃自如了。
第一天上午我们没有正式地讲课,只是先跟他们介绍了一下自己,做出一个表率说我们会好好教他们,尽我们作为老师的职责,同时也让他们保证自己会听从我们的教学安排,在完成他们寒假作业的基础上,预习一部分下学期的内容。上午我们达成共识后,下午我们就开始教课了。因为他们对学习生活的适应能力不同,我们就带着他们回忆了一下初一上学期学过的内容,发现文史类的知识他们都掌握地差不多,但是有一个男同学因为偷懒,历史书没有认真看,好多知识点都没有背过,我就给他细心地勾画了一些重点,让他自己回头再温习一下。关于理科类,我同学也是挨着数理化每一科给他们写出了知识框架,让他们每一个人回忆一下当时所学过的知识,把忘记的知识 在课本目录页上圈点出来,回去自己复习,自己实在弄不懂的就让他们明天再问。一天过的很快,一下午我们上了三节课,马上就天黑了,嘱咐了他们回家路上要小心一点,到家了给我们回条短信然后就放学了。
一天下来,我发现当好一个家教并没有想象中的那么困难,自己还是能够放得开的。初中的知识虽然记得不是很详细但是也能给他们讲一个大概,让他们有些收获。尽管刚开始的时候自己对自己缺乏点自信,但是最后我也克服了自己心中的怯懦,变得落落大方。总而言之我认识到了万事开头难这一真理,办法总比困难多,当真正的寻找到一定的方法就会得心应手。通过第一天的“训练”我克服了不自信,拥有了耐心,使得我跟其他人的交流也更愉悦顺利。
离开学校我们就要恢复到二十岁左右的尴尬年纪,变成一个人单独面对各行各业的人。生活也不同,在学校每天的课程表都会告诉你做什么,学什么,空余时间可以自由搭配,而当家教时,你不能自己随心所欲,三天打渔两天晒网,否则学生会不满意,他们会告诉自己的家长,然后家长就会怀疑——我把孩子送到你这儿值不值。而且你的努力也是跟自己的利益挂钩的,想一想,如果你的小班办的好,学生喜欢你家长对你满意,你不仅使自己的形象变得高大起来,而且也积攒了人缘,百利而无一害,你何乐而不为呢?
另外,我们每天要上六个小时的课,因为我们的教学环境和学校的教室比起来算是比较艰苦的了。即使我们很年轻,但腰酸背痛,口干舌燥也是避免不了的。每当觉得自己闲着没事开个小班不仅不能跟以往的假期一样想睡懒觉就睡懒觉,想出去玩就出去玩而且付出了努力还赚不到钱就觉得自己的决定是个错误,但是到了这时我总会想起孟子的话:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。我把它当成我历练的过程,觉得自己挺过去就能在某一方面破茧成蝶。于是我就会再次充满了斗志,努力工作。自我心理暗示有时真的是一剂良药,能够鼓励自己坚持下去。
具有挑战的第二个方面是与学生相处,由于年级不同,教课的时候会凌乱,比如,本来是给初一的讲题,接着突然就要给初三的讲题,脑子有时候会发懵。下课时,他们经常与我聊天,聊他们在学校里的同学之间的趣事烦恼以及家长们的唠叨、老师的批评,自己的成绩不好„„一次次聊天都把我记忆的阀门打开,初中情景也历历在目,我想当时的我应该也是这样抱怨家长们好心的唠叨,老师们的小批评吧。如今,上了大学,身为姐姐辈的我们主要得开导他们,于是,我耐心地与他们交谈,说出自己当时的想法并叙述了一个学期的大学生活。我第一次觉得自己真的长大了并且有点明白家长老师们的苦衷了。以前面对这些问题只是明白理由但心理上依旧排斥,这些日子我居然能凭自己的感受来解决一些学生的苦恼,这让我感到无比自豪。很快,我就跟他们打成一片,听着他们自己的梦想,怀念曾经那个志在必得,比现在努力一百倍的我。他们的梦想让我沉思——考一个大学、当科学家、歌星„„ 我记得当时的我们只是认为上大学一切都会“船到桥头自然直”,于是朝着那一个目标努力,如今上了大学竟然时常会迷茫,缺少了一个个目标,也多了一些懈怠,抱怨时间的无聊,没有了憧憬也缺乏了动力,可是还有多少学生依旧盼望着上大学!我意识到最初的梦想不能忘,即使当初年少无知的我们有了些许现实和成熟,我们依然不能改变初心,要带着当下的自己看风景,且行且珍惜!
解决他们问题的时候,有时也会陷入死胡同,不知道该怎么解决,我们两个就一起讨论,百度,尽量通过自己的努力化解他们的疑难。什么事自己亲自咀嚼才能领悟出新的东西,无论做什么首先要有知识储备,不能抱怨学了这么多年的课本知识没用。现在的社会真的对我们大学生有些误读,我们不是只知浪费大学资源挥霍青春徒有虚名的学生,我们也是在学习研究文化知识,各方面锻炼自己的新时代青年。我们虽然在工作时别人一眼就能看出我们是学生,但我们有积累经验,学习待人处事的决心与行动。我们不是万能的人才,但我们也是具有活力创新的一代!在以后的大学生活我想我会更加坚强勇敢,更加努力学习,理论与实践相结合。
这次社会实践,虽然我只是当了一名小家教,但接触的东西很多。明白了人与人之间沟通的重要性,感觉到了社会上的竞争与压力,感受到了付出后有收获的喜悦,也学习了一些为人处事之道。要想融入社会更好的做事做人,我总结了以下几点:首先做事要有自信心,自信不是盲目的自夸,更不是面对他人挑战的畏懦自卑。自信会让我们处事不惊,想到的解决事情的方法,甚至有超常的发挥。因此做事之前首先让自己有自信。其次做事要大胆勇敢一些,勇敢不是鲁莽,而是敢于开口交流,获得更多机会,大胆与他人交流,见贤思齐,敢于借鉴敢于动手去做。做事最重要一点要坚持不懈、有始有终。在这段实践的时间里我更明白,学会做人是最重要的事,对待他人要有一颗宽容、友好的心,要学会微笑,学会调节自己的情绪,自尊他尊缺一不可。
第十篇 2023大学生老年公寓寒假社会实践报告4700字
一、实践目的
此次社会实践的主题为“走进老年公寓”。
随着现代社会的飞速发展,老龄化问题日益突出。在以前老年人养老通常是由子女抚养或者是自己照顾自己。但随着现代经济的发展,竞争力变得日益激烈,人们为了生活,经常将自己的大部分时间用在工作上,这样就导致家中老人无人照顾,会引发一系列的问题。老年公寓由此而产生。
当老年公寓一个接一个的建立起时,它的服务设施等方面也渐渐地引起了人们的关注。因此,我们希望通过对部分老年公寓的调查,了解__市老年公寓的基本办院理念。分析总结出老年公寓的大体情况,使社会大众更加了解老年公寓,为老年人选择公寓提供一些参考。
此次实践调查,我们走访__市三个区的老年公寓。分别是平江区老年公寓,__区老年公寓,沧浪区老年公寓,以下是它们的概况及发展情况:
平江区老年公寓:平江区老年公寓是平江区民政局的直属单位,位于白塔东路44号,公寓占地面积2700多平方米,建筑面积为3700多平方米,集养老、疗养、休闲于一体的多功能服务设施,是目前我市城区中服务设施一流、档次较高的社会服务设施,是老年人养老、休闲的理想场所。老年公寓共有62个房间,126个床位,以标准房为主,部分单人和三人间,内有空调、卫生间、组合橱、有线电视、电话、紧急呼叫等生活服务设施,并附设老年活动室、康复室、多功能活动中心、浴室、电梯、餐厅、阅览室、医疗保健等公共设施,老年公寓开办至今已有9年,深得老年人喜爱。
__区老年公寓:__区老年公寓本部占地面积2000平方米,建筑面积5300平方米,地处南浩街99号。它与石路商贸区周围风景名胜相映成趣,公寓空气清新,环境优雅。公寓住房配有卫生间、沐浴房、空调、彩电、直线电话等现代生活设施;餐厅、紧急呼叫系统、医疗保健、接送车、洗衣房等配套设施齐全;音乐茶座、棋牌室、阅览室、书画室、室内球馆等多功能文化娱乐设施完善。公寓医务人员定期为老人体检,建立个人健康档案,组织参观学习,健身友谊比赛,旅游观光等活动。提高老人的生活质量,丰富老年人晚年生活。__区老年公寓建院多年来坚持以“公益性,福利性,示范性”为宗旨,大力倡导政府,社会和家庭共同来关爱老人,全院尊老,敬老,助老蔚然成风!
沧浪区银色家园老年公寓:银色家园老年公寓是沧浪区颇有特色的专业化敬老院之一。家园位于__市南环西路1258号。全院硬件设施齐全,具备阳光茶室,多功能厅,音像教室等活动场所。同时软件服务到位,能限度的满足老年人的各项需要。作为市级志愿者实践基地,家园在各方面都积极为志愿服务事业提供更为便利的条件。使志愿者们能限度的为老年朋友提供服务。关心老年人,服务老年人。家园欢迎更多的志愿者加入,为老年朋友的晚年生活尽绵薄之力。
此次社会实践,我们将走访以上老年公寓,调查询问老年公寓的办院情况。对老年公寓的工作人员以及老人们进行调查。同时还将走上街道,走进家庭进行问卷调查。
二、实践内容
1、实践安排
20__年7月20日 平江区老年公寓
20__年7月21日 银色家园老年公寓
20__年7月22日 __区老年公寓
2、实践内容
(1)20__-7-20 平江区老年公寓
上午十时左右来到平江区老年公寓,我们讲述了此行的目的,工作人员热情的接待了我们。工作人员在了解了情况之后,让我们与公寓的华主任交谈。午饭时间将近,工作人员忙于工作,主任让我们随意。于是我们开始与老人交谈。
我们根据老人的特点制作了一份针对老人的问卷。调查询问了几位老人。
同时我们也为老年公寓工作人员做了一份问卷。在午饭后,华主任亲自接受了我们的采访。她向我们介绍了平江区老年公寓的概况,从建立到现在这么多年的办院情况。主任态度亲和,让我们的实践工作顺利的进行,而我们也调查到了我们所要了解的信息。
(2)20__-7-21 沧浪区银色家园
上午十一时左右到达银色家园老年公寓。因为是午饭时间,所以公寓工作人员不在,接待处的工作人员给我们简单的介绍了一些情况。随后,我们自己在公寓内参观。
(3)20__-7-22 __区老年公寓
下午两时左右到达__区老年公寓,老人都在午睡。
我们首先对公寓院长进行了问卷调查和采访。在午睡时间结束后,我们又与部分老人进行可交谈。调查进行的很顺利。随后又对__区老年公寓进行了参观。
(4)2023-7-23至2023-7-30 走进街道,走进市民
针对市民的问卷在之后的几天里完成,我们对不同年龄,工作性质不同的人分别进行了问卷调查。
三、实践结果
问卷调查分为三份:公寓工作人员,公寓老年人,市民
1、公寓工作人员
(1)安全
安全无疑是工作的重中之重,从工作人员提供的信息中,可以提炼出安全包括环境和卫生两个方面。
环境:老年公寓的选址是一件重大的事情。根据调查发现,几所公寓在建院之初选择的地址都是严格按照国家公寓标准而选,多为安静,素雅的近郊地区。随着时代与社会的发展,街道发生了改变,房屋发生了改变。现在公寓地址已不是从前的近郊地带。但工作人员表示,在改建街道房屋的时候,政府考虑到了环境的问题,虽然如今不在是近郊,但交通发达,靠近公寓有许多公园或园林,适宜老年人散步,游玩。
卫生:老年人的自理能力都不太强,公寓有专门的卫生人员。他们会负责房屋的打扫,衣物的清洗等等一系列卫生。确保老人的日常生活干净而舒心。
以上的情况表明,安全是各个公寓都会注重的一个方面。不仅仅是政府,即使是大家在为家中老人选择公寓的时候也会着重考虑安全方面。所以做好安全工作不仅仅是对老人负责,更是对大家的负责。
(2)政府
调查范围内的老年公寓都直属各区。从某种程度上来说,就是由政府出资建造公寓。
根据工作人员介绍公寓的大型维修工作资金一般是由政府承担。而在每年的重阳节和春节,市政府的领导都会来到公寓慰问老年人,给他们带来节日的祝福。
任何工作有了政府的帮助都会很顺利,所以有了政府的帮助,公寓的很多事务就可以得到很好的解决。政府建立老年公寓,不仅是亲民的一项政策,更加体现了政府为人民服务的宗旨。政府应该加大对于社会有益工作的投入与支持。比如在老年公寓的建立上,更应该给予的支持,只有这样,社会事业才能越办越好,从而促进社会乃至整个国家的发展。
(3)志愿服务
每个公寓都会与外界建立志愿关系。据了解,来到公寓的志愿者不仅仅是大学生,还有许多企事业单位。
志愿者来到公寓通常是陪老人聊天,陪他们谈谈生活上的一些事情,还有志愿者是专门负责老人的卫生。主人同时谈到,志愿服务的益处很多,不仅可以让老人感受到社会的温暖,还可以让志愿者从中获得难能可贵的生活经验。
同时,主任也谈到,志愿服务也有其负面的地方。比如有一些学生来到公寓其真正目的并非是帮助老人,而是出于一些个人原因。有的人为了评比优秀团员或者优秀个人等,来到公寓仅仅是为了盖章。这就给公寓工作带来一定困难与麻烦,会打乱公寓的正常作息时间以及工作进度。主任表示,她们并不反对此类做法,这也是人之常情,但即使是这样,也希望各位志愿者在做志愿活动的时候本着负责的态度完成工作。
以上信息表明,志愿服务是不可缺少的一项工作。针对其中出现的一些问题,特提出以下的想法及建议。每位志愿者不论是出于何目的来到老年公寓,在做志愿的这一段时间里,一定要尽责尽心完成自己应该承担的事务,而不是抱着一颗世俗的心去看待这份志愿,这样就失去了它原有的意义。
2、公寓老年人
我们与公寓的一些爷爷奶奶进行了交流,从中我们获得了许多以前不曾了解的信息。
居住在各老年公寓的老人多数是__本地人,只有极少数老人是外地人,而且是早年搬到__定居的。在平江区老年公寓里目前居住着112位老人,__区老年公寓老人多达200多人以及银色家园。居住的老人年龄均在65岁以上,65至85为密集年龄段,有的老人年龄高达99岁。老人们表示她(他)们来到这里就是为了安度晚年。
公寓为她(他)们准备一日三餐,会在规定时间内开饭,在下午的时候还会有茶食和点心。每个礼拜社区医疗队的工作人员都会来到公寓给大家做身体检查,公寓会根据每位老人的身体健康情况配制适合不同老人的饮食,做到安全保证。同时公寓还会依据每位老人的身体,允许符合标准的老人外出散步,购物。而对一些缺少自理,不能达到出院标准的老人,公寓内部配有健身房,转为老人设计的器材。
调查我们还了解到,来到老年公寓的老人多用自己的退休金作为自己在公寓的生活费用,而不用子女负担。当我们问及是出于何原因来到公寓,大多数老人表示是因为子女忙于工作,没有时间照顾,更重要的是,老人们是自己要求住进公寓,老人们都表示,在公寓里,能够找到一些同时代的人,彼此之间有一些共同话题。这样不仅可以减轻子女的负担,自己的生活也很快乐,所以老人们都很享受这种生活。
随着社会的发展,每个人的观念都在发生天翻地覆的变化。老年公寓的建立正是现代社会高度发展的一个体现吧。我们要在尊重老人自己意愿的基础之上,为老人提供更好的养老方式。
3、市民
在我们调查的市民中,有70%左右的人对老年公寓的情况是不了解,只有20%左右的人了解一点,而几乎很少有人对老年公寓是很了解的。这说明,即使是在老年公寓日新月异的变化之下,大家对它的了解还是比较淡薄。绝大多数人认为最适合老年人养老的方式是由子女照顾。我们知道,在当今飞速发展的社会之下,人们很少有时间会顾及到老人,因此,这种养老方式无疑只能是一种想法而已,而不能够真正的实行。
在人们的想法中,老年人居住在老年公寓是由多种原因所造成。如子女无法或是不愿承担抚养义务,老人为了减少家庭矛盾而主动要求住进公寓,亦或是老人觉得公寓里老人多,便于交流、谈心、以上都是老人居住公寓的原因。
对于最合适的养老方式,是没有一个准确的定义的。人们的要求不尽相同,只要符合各自的情况,能够提供给老人舒适的环境进行养老,无疑就是一种最合适的养老方式。
四、实践总结或体会
1、效果评价
此次实践,我从中了解了__市老年公寓的大体情况。
对于公寓的建立,办院理念,老人的想法,市民的想法,我都有了一个大体的认识。这与我的专业是不搭界的,但我没有觉得这次实践是浪费的。我从中学到的不仅仅是老年公寓的一些情况,学到的更是人与人之间的交流。
不管最后的实践成果得到怎样的评价,我都没有什么遗憾,因为它来的真实,给我的是用不尽的实践财富。
2、收获体会
在选题之初,并没有考虑到很多问题。比如此课题与我的专业是否对口,或者我从这次实践会给自己以后的专业学习带来什么帮助。这些都不是我要考虑的问题,之所以选择这个课题纯粹是出于自己的意愿,因为之前在一家老年公寓做过义工,让我想要进一步的去了解它,关于它的情况。
此次实践的收获我认为并不是我了解了多少信息,而是这次亲身的实践让我经历了很多以前不曾出现的情况。这次实践锻炼了我的交际能力:我从不敢与人交谈,羞于问问题到娴于与人攀谈,询问。我不仅增强了自己的胆量,还让我记住了如何与人更好的交流。这次事件磨练了我的意志:在太阳当空的情况之下,我找不到公寓的准确位置,只能奔走于太阳之下,汗滴似雨水一般的低落也不能停止我前进的步伐,即使我是不愿意这样,但在那样的情况之下,我只能选择前进。后来我才知道,如果没有那样的坚持,就不会有这样的成果。这次事件增强了我的信心:在以后的学习与工作中,我会更加端正好自己的态度,从一而终的做好每一件事。
说起收获与体会,我想只有我自己才能够真切的体会吧。
3、总结
从此次实践中,我也认识到了自己的不足之处。在做一件事情之前没有考虑周全,是的计划一再推迟,延误,影响了团队的整体进度。对于一些突发事件也不能够很好的处理。表现出来的这些缺点对我来说是一次教训和经验。
在以后的学习与生活当中,我想我会牢记以前犯过的错,不让自己犯同样的错误。以后我想不仅是这些方面的实践,我会运用我的专业知识去实践一些更加有意义的课题。为我将来的学习工作提供弥足珍贵的经验。
此次实践开启了我大学生活的一个崭新阶段,我会好好把握机会,更加努力。