第一篇 工商管理专业暑期电脑城实习报告2350字
工商管理专业暑期电脑城实习报告
7月20日坐公交车出发于早上8:00准时来到公司。肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了所销售的产品、服务的对象以及近几年的发展概况等方面的情况。下午,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。
之后的几天,在公司时学习计算机装机、装系统、装应用软件的基本操作。我为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把也有了显著提高。
之后的十几天也让我对电脑城和电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。电脑城离中心附近较远一点,且电脑城也有一定的历史。几乎所有的'市民都知道电脑城,给人的感觉是进入电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。 电脑城在溪师院附近,虽然是假期,但是主要的还都是学生。有家长的陪同,在推销的时候其主要的目标不要放在家长身上,虽然恰恰你在他们口袋里。这是我最大的感触!
为期一月的暑期社会实践实习弹指一挥间已经划上句号!回想起在电脑城的日子,可谓丰富多彩、感受颇深:有对自己表现的总结,也有对公司经营管理的思考!在电脑城实习的这段时间,对我个人而言受益匪浅,主要体现在以下几个方面:
一、对大型商场的运营模式有了深入的了解。荣成电脑城是通过租赁商铺来获得盈利,而公司对所有商户提供物流管理,以确保商场规范有序的运作。
二、对商场现场管理的实施有了切身体验。对于现场管理我认为主要应该包括以下三个方面:维持商场的日常运营、及时有效的处理突发事件、收集商户销售的相关数据及信息并及时向公司营销策划部门反映,以利于他们制定出更加合理的销售方案!对于现场管理的实施最重要的一点就是如何和商户进行有效的沟通!要确保商户遵守公司的规章制度、服从公司的统一管理,最终实现公司和商户利益的最大化!
三、对管理员的管理艺术有了深入的思考。管理归根到底就是人与人之间的沟通交流!如何进行有效的沟通与交流,这是管理员所面对的现实问题!从电脑城的三位管理员师傅的身上,我获得了很多这方面的知识!
四、对电脑城的宣传策划有了深入的了解。宣传策划对于电脑城的销售业绩起着至关重要的作用。电脑城在新生入学、中秋节、国庆节都做了相应的活动,来提高知名度、促进销售!
五、对我个人实践能力的提高也有了很大的帮助!这段时间,出过外场活动、发过宣传单、办过会员卡等,这一系列活动都给我提供了一个很好的锻炼机会。让我在实践中学会了如何去做事情、如何去解决问题、如何与人很好的交流沟通等!这些东西在学校里是很难学到的!
六、对我个人的素质也是一次难得的考验。在实习的开始,对商户点名时总感觉有点放不开。由此可见,自己在一个陌生环境中还不能收放自如,还需要进一步锻炼。对于公司的严格要求,还有点不适应,不能很好的完成自己的工作任务。所以,今后在这个方面还要进一步改善!
在实习的过程中,我对电脑城的各个方面也进行了细致的观察与深入的思考,认为电脑城在一些方面还可能存在一定的不足。
一、组织策划不够完善。给我感触最深的就是做的几次活动。举办一次活动,特别是商业活动,一定要有一个非常细致的策划方案,绝不能大而化之!我想首先就要明确所做活动的对象,然后针对对象制定相应的策略,再对可能取得的效果进行评估,最后根据评估的结果进一步完善所制定的策略。
就拿公司门口的活动而言:最后被公司领导评价为“想法很好,组织混乱”。组织混乱不假,但我想这不是一个人的问题。首先、这次活动事先有没有一个完善的策划。也许认为这就是一个简单的外场活动,只要把场地占好、条幅挂好、找几家品牌电脑去就好了。然而,有没有想过这次活动的对象到底是哪部分人群,他们处在一个怎样的环境中,如何才能收到一个比较好的效果!我们可以这样想一下:如果这次宣传主要是针对的大一新生,目的就是为了让他们知道有一个荣成电脑城。在新生进入校园的时候,映入他们眼帘的是各种各样新奇的东西和熙熙攘攘的人群,那么如何让他们在这样的环境中能够比较深刻注意到荣成电脑城呢!我想这应该是值得思考的!比如,我们可以放一些能够让人心情愉悦、产生共鸣的音乐。带着一身疲倦、走在熙熙攘攘人群中的新生们,听到优美的旋律,眼睛肯定会享受着音乐寻其来源,自然而然地就会看到荣成电脑城,那么这给他的印象将是非常深刻的。也许就是这样一首音乐,就是这样一个细节,成就了宣传的最佳效果!
二、电脑城的知名度还不够高。我在办会员卡时,好多人对荣成电脑城都比较陌生。
三、对电脑城的人流量和下面几层楼人流量差别的思考:
1、从客观上讲,商品的需求量及使用年限有较大的差别。服饰属于生活必需品;而电脑暂还属于奢侈品,只有达到一定经济水平的家庭才会购买。2、从主观上讲,一些商户的漫天要价及产品质量可能会影响消费者购买电脑的心理。总的来说,在荣成电脑城实习的这段时间里,将理论与实践相结合,使我受益匪浅!在此非常感谢荣成电脑城给我提供了这样一个难得的机会!同时也感谢各位师傅对我们辛勤的付出!
玉溪师范学院
商学院
学生专业见习报告
院(系): 商学院
专业班级: 工商管理一班
学生姓名: 刘志伟
学 号: __073125
实习单位: 红塔区时代广场荣成电脑
实习时间: __年7月20日 — __年8月20日
指导教师: 孟丽
职 称: 销售员 组装
工商管理专业暑期电脑城实习报告
第二篇 工商管理实习报告优秀1700字
工商管理实习报告优秀范文
今年3月7日上午开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和 理性的认识。 我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业, 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。
公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证,取得了计量保证确 认合格证书; 2001年通过了iso9001国际质量管理体系认证。 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的浇注明天的服务品牌, 构筑精品,造福社会的企业使命, 务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域 抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,有效的`促进了企业管理水平的提高 切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。 2005年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。“1433”经营思路具体内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
第三篇 工商管理暑期实习心得报告1750字
工商管理暑期实习心得报告范文
实习时间: 20__._._---20__._._
实习目的:用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,将理论知识与实际工作相结合,使自己更好的掌握管理的技巧,积极探求日常管理工作的本质与规律。
实习单位:石家庄三鹿乳品有限公司
自3月1日起,我在石家庄三鹿集团开始了我的实习生活。为期2个月的实习结束了,我在这2个月的实习中学到了很多在课堂上所就学不到的知识,受益非浅。为我从一个学生成长为一个合格的社会人打下了坚实的基础。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:石家庄三鹿乳品有限公司是三鹿集团的核心企业之一,专业从事酸奶系列产品的生产与销售,现已成为华北地区最大的发酵乳生产基地。石家庄三鹿乳品有限公司成立于20__年4月,由三鹿集团股份公司、石家庄市君乐宝乳品有限公司、石家庄红旗乳品厂共同投资组建,是石家庄三鹿集团股份公司所属企业之一,目前拥有石家庄三鹿乳品有限公司、石家庄三鹿乐时乳品有限公司、石家庄天缘乳业有限公司、徐州三鹿乳业有限公司等多家加工厂。三鹿乳品公司是集乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为一体的成长型乳品公司。三鹿乳品公司荣获“国家饮品企业环境合格单位”、“河北省食品工业优秀企业”、“石家庄市利税大户”、“文明单位”、“农业产业化龙头企业”等称号,是全国同行业十大液态奶生产销售企业之一。
石家庄三鹿乳品有限公司其产品以质量稳定、口感独特、价格合理、营养丰富等优势,赢得了广大消费者的厚爱。三鹿乳品公司主要产品有三鹿“君乐宝”袋装系列酸牛奶、活性乳、三鹿“联杯”酸牛奶、三鹿新鲜壶酸牛奶、三鹿“乐时”活性乳酸菌饮料等系列乳品,目前已销往全国20多个省(市、自治区),在消费者心中树立了牢固的品牌形象。其中三鹿君乐宝系列酸牛奶、活性乳连续4年把持全国袋装酸奶产销量领先地位。200_年,向市场推出爱克林新鲜壶装原味、高钙两个口味酸牛奶,经过一年多的推广,三鹿新鲜壶酸奶产销规模在该包装领域居国内第一,全球领先地位。
石家庄三鹿乳品有限公司有着专业的技术、管理、销售人才队伍,现有员工近两千人,其中专业技术人员占20%,大学专科以上学历人员占30%以上,三鹿乳品公司不断加强人才队伍建设,成立了“企业商学院”通过专业技术与思想文化的培训,提升员工的综合能力,为员工的成长提供了便利的条件。
石家庄三鹿乳品公司不断加强科学管理,树立高标准的理念意识,现已通过了is09001质量管理体系和is014001环境管理体系认证。面对日趋激烈的市场竞争,顺应国际乳品工业发展趋势,公司全体干部员工在魏立华总经理及公司领导班子带领下,坚持以人为本、依靠科技、积极探索、创造特色、走自我发展的道路,顾客的需求就是我们的追求。
我所在的实习地点是华中营业部的豫南市场,实习过程可以分为两个阶段。第一阶段是熟悉市场情况、了解公司的产品以及竞品情况;第二阶段是接管市场,建立基础网络,维护市场秩序。
第一阶段:我主要是跟随有经验的`主管,协助他的工作并从他那里学习经验,这一阶段的工作可以说是很轻松的,为期10天。
第二阶段:我被独自派往一个市场,作为代理主管我的工作就是开拓市场。开始时我天天跑,可始终不得要领,没有做出丝毫的业绩,后来在经理的知道下终于了解了工作要领,找到了其中的技巧。一周后我终于拿下了一个新的客户,这使我兴奋不已,随着业务知识的熟练,在接下来的日子里我又开了五个新户。在我工作的第一个月末,领导又划分了一个地区给我管理。这为我的业务知识成长提供了更为广阔的平台。
在这段时间里,我对公司营销的思路有了很深的了解,尤其是公司制订的铺销作业模式,这是一套在教科书上所找不到但却十分有效的营销模式。该模式的目的在于降低代理商的运营成本,增大其利润空间,带动其积极性。具体的操作分为:
(1)单车单人:即每辆配货车只有一人掌控,司机兼职业务和财务。
(2)路线规划:配送的路线一定要实现规划,少走无效的路线,节约时间,提高效率。
(3)货物新鲜度的管理:及时调换老号产品,保证市场上不存在过期或即期产品。
(4)陈列问题:陈列的位置、面积要生动、醒目,在于吸引消费者的注意力。
(5)客情关系的建立和维护。
该模式极大的提高了公司产品的竞争力,使广大的零售商能够感受到公司对市场的支持,使其对公司产品有足够的经营信心,这对公司业务的扩大打下了坚实的基础。
第四篇 工商管理专业实习鉴定报告1800字
工商管理专业实习鉴定报告
今年开始,我在某工程公司附属单位ab公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。 我是秘书免费公文网做你最贴心的伙伴
我所实习的ab公司,隶属于某工程公司。该工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业, 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2。6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证,取得了“计量保证确认合格证书”; __年通过了iso9001国际质量管理体系认证。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对ab公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
我实习所在的学校是京郊的一所乡村学校。实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。基本情况如下: 我是秘书免费公文网做你最贴心的伙伴
1、课堂教学:完成教案数为五份,试讲次数为五次,上课节数为五节。
2、班主任工作:组织一次《迎奥运主题班会》观摩课。
3、教育报告;完成一份教育调查报告。
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时,我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:“你们听完课,印象最深的是什么?”学生面面相觑,茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的`兴趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?
在班主任实习工作中,我在班上开展了“迎奥运”主题班会活动。起初,我遇到了许多困难:比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时,有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持班级秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且,教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。
通过和学生的接触也使得我对班上的一些学生有了一定的了解。班上有几个同学家庭相当困难,于是有人向我提议:在主题班会上为这些同学献爱心——为他们捐款。可是,经过我的再四考虑,我还是把他否定了。因为,为贫困生捐款献爱心动机非常好,可是这样做却很容易伤害学生的自尊心。学生没有了自尊,也就很难再有强烈的学习兴趣了。最终,我还是把班会主题敲定为一个十分时尚的主题——迎奥运。
为了办好这个班会,我努力为每一个同学创造展示自我的机会,提供展现自我的平台,使每一个学生都能够体验到成功的愉悦,感觉到自我的价值,品尝到其中的乐趣。结果,在准备班会的过程中,同学们都很积极。班会的节目花样繁多,唱歌、跳舞等应有尽有,而且还组织一次辩论会。论题为:体育是否可以创造友谊。辩论中双方各执异词,辩论深刻到位。另外,为了普及奥运知识,我还在班会上举行了一次声势浩大的“奥运知识有奖抢答活动”。每个学生的积极性都很浓烈、热情也很高涨。最后一曲笛子独奏——歌唱祖国将班会推向了高潮。
当然,在开展班会活动过程中,我也发现了一些问题。我曾经问过班上的同学一个问题:一斤棉花和一斤铁哪个重?尽管我一再“放水”,他还是没有答出来~
工商管理专业实习鉴定报告
第五篇 大学工商管理系酒店社会实践报告800字
关于大学工商管理系酒店社会实践报告
……以工作了,可以挣钱了,以后就可以不用在向爸妈要钱了,有了第一次找工作的经验对以后找工作就多了一份经历了,大学工商管理系酒店社会实践报告。找工作让我体会到当一扇门为我们关闭时,我们不要放弃,因为总有一扇门会为我们开启。坚持就是胜利! 2023年1月13日工作的第一天 因为昨天晚上兴奋过度,导致失眠,但也并没有影响我上班的时间,7点准时起床,洗刷完毕后就在外面随便吃了点早餐,因为第一天给别人一个好点的印象,早上的工作就是择菜,扫地,拖地,擦桌子。我首先是扫地,把屋内外全部扫完后,就拖起了地板,刚开始拖得时候还蛮兴奋的,只是拖了……工商管理系酒店社会实践报告……本准备去做促销员,可是由于自己的能说会道能力还不行,被拒之门外,去帮别人买衣服吧,老板又说没工作经验不收,只好泡汤,经过一次一次失败的打击,本想放弃的,可是又觉得不能这样的逃避“失败并不可怕,可怕的是失败后的畏惧不前”这句话闪过脑海,于是就找道了现在的工作,实习报告《大学工商管理系酒店社会实践报告》。 找到工作后的心情真是用言语无发去说,高兴的像只快乐的小鸟飞来飞去的,在家里乱蹿。只听见妈妈说:“她是不是傻了,怎么这么的兴奋”其实她不知道……为保护作者权益,此处省略,需要浏览全文请注册或登录……
……搏,进取,创造中生根,是在求真,至善生活中成熟,它萌动于求知人心中茁壮于跋涉者足下,它激励你攻占知识的高地,从汗水中获取欢乐的报酬,召唤你征服科学的'峰巅。大步挺进新兴学科的羊肠小道间,酷爱真理,无所畏惧让阳光与幸福并肩携手,憧憬未来,让我们把历史的使命担在肩头使追求的乐章扬声高奏,让我们把时代的彩笔握在手,使明天的宏图一片锦绣,虽然这次短暂的寒假实践没能让我学到还没有学到的东西,但是我会努力的去学习,不在那么的迷茫,那么的虚度光阴,我们每个人都应该正视自己的人生,从现在开始做一个求真,至善的人!
第六篇 工商管理大学生实习报告1200字
我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断,做好分析报告提供给公司领导决策,协助公司领导拟定企业管理活动计划,并监督运行实施;收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等内容供领导学习参考等。
实习内容及过程
在这三个月的时间里,我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进经验、方式方法等内容提供给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告;
参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动,并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下:
(一)收集关于“成本管控”的相关资料
成本管理是企业管理的一个重要组成部分,它要求系统而全面、科学和合理,它对于促进增产节支、加强经济核算,改进企业管理,提高企业整体管理水平具有重大意义。这也是这家公司希望改进和提高的。我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论知识,收集国内外关于成本管理的办法如:基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。收集了参考资料《成本分析与控制》、《成本管理办法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理控制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。
(二)对该公司的基本运营做了一个分析报告
我进入该企业实习后,公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。我便查找相关资料,深入车间现场,多旁听有关会议等,逐渐对企业有了一定的了解,发现了一些问题。主要情况是:该企业主要以军品生产为主,军贸、民品次之,比例为6:3: 。经济效益十分良好,利润率达到__年要付出高昂的技术开发费(占销售收入的5%),才能确保企业持续发展。
1、企业人才结构不合理。整个企业老职工较多,青工和后备干部不足,技术工人流失较为严重,人才有存在断层的危险。
2、精细化管理有待提高。管理相对粗放,没有摆脱国企的积习,人管事现象比较严重,部分职工“成本”、“节约”意识薄弱。
3、企业整体较为务实,在军品和军贸上取得一定的成就,但由于在民品市场反应不敏感,导致民品开发上成效不大。
(三)参与制定了“质量、安全、现场、成本”管理年活动方案
今年,公司领导决定在全公司上下开展一个以“质量、安全、现场、成本”为主题的管理年活动,我有幸参与这次活动的策划、草拟。我与有关人员一起深入现场掌握企业在“质量、安全、现场、成本”上的关键控制点和薄弱环节,以此作为活动的重点控制对象。在活动开展方式、创新管理方法上收集了国内有关先进经验、征求了公司有关领导的意见,最终制定了活动方案下发。在执行的过程中,领导要求我要监督活动实施的效果,我掌握各部门的动态后及时向主管领导汇报。总体上看,活动开展达到了预期的效果。
第七篇 全市工商行政管理工作大会上工作报告10550字
同志们:
这次全市工商行政管理工作会议的主要任务是,全面贯彻落实全市经济工作会议和全省工商行政管理工作会议精神,回顾总结工作,安排部署XX年任务。市政府对这次会议十分重视,市委常委、常务副市长王学英同志会前专门听取了汇报,今天又在百忙之中出席会议并作重要讲话。我们要认真听讲,深刻领会,坚决贯彻落实。
关于工作情况
,全市工商系统在省局党组和市委、市政府的正确领导下,坚持“四个统一”,引深“五增五创”, 实施“__工程”,争创“六个一流”,尽职尽责加强市场监管,尽心尽力服务经济发展,全心全意开展消费维权,扎扎实实加强队伍建设,圆满完成了年度工作目标任务。
一、推进公平竞争,非公经济发展步入快车道。全面落实省政府5个“27条”,坚持“法无明文规定不限制”的原则;设立服务热线,落实服务承诺、首办责任、限时办结等各项制度;推行预约服务、上门服务、延时服务等多项措施,全面优化办事环境,促进各类市场主体健康发展。年内全市私营企业发展到8070户,比上年增长 39.16%;个体工商户发展到56195户,比上年增长16.8%;非公经济在经济总量中占有的比例明显增大,步入快速发展轨道。
二、 落实“一所一标”、“一员一标”, “品牌兴市”取得新突破。在实施“品牌兴市”战略中,认真落实市县两级政府出台的商标奖励政策,以基层工商所深入开展 “一员一标”、“一所一标”活动为抓手,细化工作指标,落实考核办法,有力促进全市商标注册工作深入开展。年内帮助申请注册商标230件,全市注册商标达到2280件;申报山西省著名商标26件,全市山西省著名商标达到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商标被认定为“中国驰名商标”,实现了我市驰名商标零的突破。市委董洪运书记作出重要批示,充分肯定我局实施商标战略所取得的成绩。
三、强化信用建设,数据质量达到新要求。认真履行牵头部门职责,扎实推进“信用忻州”建设。建立数据中心,归集各类市场主体登记信息83127条;推进“网上审批,网上年检,网上办案,网上办公”,实施信用分类监管,锁定信息53096条;组织开展数据质量检查,全系统市场主体的登记、年检、案件信息全部入网入库。牵头开展涉煤涉焦中介组织清理整顿工作,制订工作方案,召开联席会议,开展摸底培训,整顿工作全面展开。推荐认定省级守合同重信用企业14家,进一步推进企业信用自律,营造信用环境。
四、推进“七农工程”, 服务社会主义新农村建设实现新目标。全市工商系统紧紧扭住 “七农工程”不松手。实施“红盾护农”,全年查处农资案件69起,收缴罚没款14.42万元;实施“商标兴农”,引导帮助申请注册涉农商标61件;实施“合同帮农”,培育涉农龙头企业100户,签约订单17万份,订单金额达到6.5亿元;实施“经纪人活农”,新发展农村经纪人2328名,累计达到10446名;实施“经济组织强农”,登记农民专业合作社3707户,注册资金总额达到68亿元;实施“食品安农”,培育农村“食品安全示范店”2023户,全市300人以上行政村全部实现 “一村一店”;实施“维权惠农”,按照“县政府主导、乡政府组织、村委会实施、工商局推动、消费者参与、全社会齐抓共管”的“一会两站”建设模式,基本实现消费维权网络城乡、农村全覆盖。
五、引深“六帮活动”,服务企业有了新进展。落实服务企业“六帮活动”,以饱满的热情、优质的服务、务实的作风、严明的纪律,实实在在帮助企业解决困难,扎扎实实服务企业健康发展。全系统工商干部下企业帮扶人数达1467人次,走访企业2239户,召开座谈会33次,发放帮扶活动宣传资料2万份,发放问卷5871份,发现问题1130个,帮助企业解决问题783个,利用工商职能为企业融资22.99亿元。
六、推进监管创新,实现了辖区内流通环节食品市场安全稳定。一是为了推动食品经营户建立健全索证索票和进货台账制度,有效解决进(销)货台账记录难和坚持难的问题,原平市工商局借鉴浙江杭州、宁波、绍兴等地经验,率先在辖区试行食品安全电子监管,取得了良好效果。二是加强食品经营市场主体的准入管理,全市发放流通环节食品经营许可证4565户,实现了许可证审批由卫生部门向工商部门的平稳过渡。三是深入开展了乳制品、食品添加剂、地沟油、节日市场等专项执法检查,查处假冒伪劣食品案件328起,查获假冒五粮液、汾酒等白酒2183瓶,假冒雪花啤酒6980瓶,没收过期罐头、饮料、奶制品共计9744瓶(袋),收缴罚没款96.26万元。
七、深入开展挂照经营专项行动,市场主体行为得到有效规范。将组织开展挂照经营专项执法行动作为“查处无照、保证亮照”的一项重点工作常抓不懈。制定实施方案,明确“两个100﹪”的目标,采取“服务和监管并举、查处和疏导结合”的有效措施,广泛开展证照管理示范户、示范市场建设,坚决查处无照经营违法行为。年内共取缔无照经营户191户,办理无证无照经营案件353起,收缴罚没款120.11万元,市场主体经营行为得到有效规范。
八、开展专项行动,有效维护市场经济秩序。一是组织打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动,检查经营户4190户,检查批发零售市场262个,整治重点区域169处,立案查处侵权假冒案件3起。二是开展反垄断与反不正当竞争行动,共查处不正当竞争案件44起,收缴罚没款31.73万元;查处商业贿赂案件7起,收缴罚没款4.2万元。三是整治虚假违法广告,共查处各类违法广告案件162起,收缴罚没款25.2万元。四是打击传销规范直销,和公安部门配合,端掉传销窝点19个,遣散传销人员789人。五是治理超限超载,全年共出动执法人员7574人次,执法车辆2385台次,检查汽车修理门店1723户次,检查储售煤(货)场563户次,取缔非法煤炭储售点50个,立案查处27起,收缴罚没款7.6万元,没收非法所得8.9万元,没收原煤1555.8吨,清除煤矸石和石料15.4万吨。六是加强旅游市场监管,建立完善 “三个一”工作机制,在广东肇庆、四川乐山召开的全国工商系统旅游市场监管联盟第二、三次大会上,我局代表全省参加会议,并作为首家发言单位做了经验介绍,受到与会领导的好评。此外,认真开展了农村市场专项整治,配合有关部门开展了安全生产、淘汰落后产能、城区环境秩序“百日攻坚”、稳定市场价格、社会治安综合治理等多项工作,全市工商系统共查处各类经济违法违规案件2609起,收缴罚没款1038万元。
九、高度关注民生,消费维权取得新成绩。切实加强12315“四个平台”规范化建设,举办业务系统新软件应用培训,规范申诉举报受理程序,提高申诉举报受理质量。以“消费与服务”为主题深入开展多种形式消费维权活动,3.15期间,组织全市22家与消费维权息息相关的单位统一活动,方便消费者申诉举报;9月14日隆重召开“诚信维权先进单位”表彰大会,对全市“十佳维权先进个人”、163户“诚信维权先进单位”进行表彰。全年全系统共受理群众咨询 5026 件、申诉801 件、举报445 件,挽回经济损失88.4万元,有效化解了消费纠纷,维护了社会稳定。
十、加强班子队伍建设,为促进转型跨越发展提供坚强保证。一是“作风整顿月”活动扎实有效。我局按照“八个结合”的整体思路,深入开展“作风整顿月”活动。以增强干部职工自我提高、自我完善、自我约束的自觉性为前提,深入开展学习教育;以充分发挥各级领导大胆负责、敢管善管、率先垂范的作用为核心,努力提高领导班子能力水平;以解决突出问题为重点,认真查摆,勇于剖析,堵塞影响队伍作风的漏洞;以完善和落实制度为保证,建章立制,常抓不懈,培养干部职工良好的作风养成;以全面推动各项工作为目标,对全年重点工作进行再安排再部署,把作风整顿的成果运用到工作实际。“作风整顿月”活动做到形式和内容有机统一,方法措施和目标效果高度一致。通过整顿,全系统干部作风明显改进,组织纪律明显加强,环境卫生明显改观,精神面貌焕然一新,为各项工作取得成绩提供了作风保证。二是“解放思想大讨论”落到实处。认真学习贯彻省委袁纯清书记“7.29”重要讲话精神,按照省局开展 “解放思想、创新工作、服务转型、促进跨越”和市委开展“山西大发展,忻州怎么办”大讨论活动要求,开展了“围绕转型选课题,破解难题促发展”为主题的系列活动。根据各自职能,结合工作实际,针对存在的突出问题,自己选择课题,自己破解课题,从根本上探索解决制约工商转型发展的难题 ,为全系统各项工作创新跨越奠定了思想基础。三是创先争优活动取得阶段性成效。以学习右玉精神为动力,深入开展争当“创先争优”示范岗和示范窗口活动;全面推进“学习型领导班子、学习型党组织、学习型机关、学习型干部”建设,全体干部职工立足岗位,通过学习提高能力和素质,努力争创办案能手、维权能手、注册能手、计算机能手、爱岗敬业标兵和优秀党员,全系统形成了学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气。四是法制建设工作全面推进。全市以开展“把案件办成案例”活动为抓手,强化法制培训,规范办案程序,加大案件核审力度,坚持大要案件“立案前上会研究,遇到疑难集体讨论,法制人员全程参与”,提升了执法办案的水平和质量。五是基层建设迈出新步伐。出台了工商所“达标创优”活动实施方案,把“五化”要求具体量化为23项考核指标。各县局强化组织领导,周密安排部署,落实工作责任,确保工商所“达标创优”工作有序开展。经市局初步验收,首批21个工商所基本达到验收标准,圆满实现的创建目标,基层工商所建设迈出新的步伐。六是党风廉政建设取得新成果。深刻领会《____党员领导干部廉洁从政若干准则》等制度的精神实质,严格执行党风廉政建设责任制,以“两风险”防范管理为重点,逐项排查风险,评估风险等级,制定防范措施,确定防范责任,形成一整套用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。按照省局“工商形象、十事十办”和“作风建设、十查十看”的要求,具体细化标准,严格考核管理,严明工作纪律,确保干部管理、约束、激励等各项制度落到实处。高度重视政风行风评议工作,用良好的队伍作风赢得群众的好评,全系统14个县局中有7个政风行风评议在本县执法单位中排名第一,4个排名第二,2个排名第三,市局有望实现全市执法单位排名第一的目标。
一年来,全系统各级协会、中心等单位,紧紧围绕中心任务,充分发挥职能作用,在开展教育培训、推动非公党建、帮助就业创业、指导行业发展、促进行业自律、加强舆论宣传等方面,做了大量工作,取得显著成绩。消协、民协、个协全部完成换届工作,协会组织得到进一步健全,职能作用得到进一步发挥。全市新闻宣传工作取得积极成效,全年在《中国工商报》、《山西日报》、《山西晚报》、山西电视台四大媒体刊播新闻及稿件88篇(条),为各项工作开展营造了昂扬向上、团结奋进的良好氛围。
总之,全系统广大干部职工把作风整顿和创先争优活动的成果转化为服务科学发展、加强市场监管、维护消费权益的强大动力,全年各项工作进展顺利、成效显著,为我市经济发展和社会稳定作出了应有的贡献,受到了各级领导和广大群众的充分肯定和广泛好评。9月,国家工商总局授予我局“全国工商系统法制宣传教育先进集体”荣誉称号。6月6日,国家工商总局付双建副局长深入我市进行调研,对我局的整体工作给予高度评价。年内,省文明委授予我局“文明和谐单位”荣誉称号,省工商局授予我局“商标监督管理和实施商标战略工作先进单位”、“打击传销先进单位”、“治超工作先进集体”、“查办案件先进单位”等多项荣誉,市委市政府授予我局“红旗党组织”、“环境秩序整治先进集体”等多项荣誉,市局政务大厅再次被推荐为全国妇联命名的“巾帼文明岗”,12315申诉举报中心被市总工会授予“创建学习型组织,争做学习型职工”示范单位。12月24日,市委董洪运书记专程来到我局考察工作,察看了政务大厅、12315申诉举报中心、广告监测中心、行政效能监控中心、商品监测中心、荣誉室,称赞工商部门依法履行职责,为促进当地经济良好发展做出了积极贡献,并且欣然题词,勉励我们“依法行政,热情服务,为忻州市发展社会主义市场经济建功立业”。这些荣誉的取得,充分证明我们这支队伍是团结奋进、创先争优、具有强大战斗力的队伍。在此,我代表市局党组,向关心支持工商事业的上级领导、地方党委政府和社会各界表示衷心的感谢,对全系统广大干部职工,特别是辛勤奋战在基层执法一线的同志们表示崇高的敬意!
关于XX年工作任务
今年是____成立90周年,是实施 “__”规划的开局之年,也是我市以转型跨越为主旋律,全面落实“三五”工作总要求的关键之年。XX年全市工商行政管理工作的总体要求是:认真贯彻落实__届五中全会和全省工商行政管理工作会议精神,以充分发挥工商职能作用、全力服务转型跨越发展为主旋律,做到“四个统一”,落实“五个更加”, 推进“五增五创”,争创“六个一流”,抓住机遇,奋发有为,开拓创新,扎实工作,在我市转型跨越发展的主战场建功立业、创先争优。按照总体要求,具体做好五方面工作。
一、以活跃市场经济为根本,更加自觉服务经济发展。
忻州作为欠发达地区,发展始终是当务之急,是解决所有问题的关键。XX年,我市确定了国民生产总值增长15%的指标,这是市委、市政府在客观分析和准确把握的基础上,“跳起来摘果子”的要求。为此,我们要围绕中心,服务大局,坚持主动服务、积极服务、创造性服务,力争在服务经济发展中有更大作为。
1、用足用活政策,活跃市场主体。只有让各类市场主体活跃起来,转型跨越发展才有动力和冲劲。民营经济是就业经济、富民经济,也是强市经济,民营经济最具有发展活力和潜力。要用足用活政策,认真贯彻执行省政府出台的“5个27条”, 进一步制订措施,推进公平竞争,激发民间资本的投资活力、创业活力和发展活力,使非公有制经济继续保持快速增长,力争私营企业在“__”期间实现总量翻一番的目标。要落实优惠政策,积极支持高校毕业生、复转军人、农民工等以创业带动就业。要开展好“七农”工程,促进农业专业化、规模化、特色化、品牌化。要以实现“两覆盖”为目标,推进非公党建工作,发挥党员在非公经济发展中的带头作用。
2、打造“五个平台”,活跃金融市场。要继续打造五大平台,通过股权出质融资、动产抵押融资、商标出质融资、信用贷款融资以及支持组建小额贷款公司的民间资本投资平台,为中小企业、个体工商户的创业发展提供有力有效的资金支持。尤其要加大与金融机构的协调沟通力度,加大对企业的政策宣传,争取所有商业银行都能依托信用体系建设成果,无抵押、无担保、凭信用为中小企业发放信用贷款,推进金融服务方式创新。
3、实施品牌战略,提高竞争实力。品牌是地方经济发展的名片。一是要大力发展地理商标品牌。充分发挥山区农产品异常丰富,绿色产品开发等潜力巨大的优势。二是要广泛开展“一企一商标”、“一村一品一商标”、“一县一业一品牌”活动。要扎实推进 “一员一标”、“一所一标”、“一局一标”活动,促进企业商标注册和争创著名、驰名商标,力争“__”期间,使我市注册商标和中国驰名商标翻一番。三是要抓住在五台山召开第五次全国部分景区工商局旅游市场监管联盟会议机会,推出五台山世界文化遗产品牌,通过旅游产业的带动和引导,打造转型发展的新亮点。
4、推进信用建设,夯实市场经济基石。信用体系建设是全社会一项庞杂的系统工程。只有建设良好的信用秩序和信用环境,才能有效搭建政府、银行、企业之间的沟通机制和互动平台。一要继续完善信用信息体系,全面推行企业信用分类监管,扩大信用信息征集,建立企业自主申报信用信息机制。二要推进成果应用,实现信用信息平台向综合信息服务平台转变,为社会提供信用信息查询服务和评价成果服务。三要继续开展“守合同重信用企业”认定、“山西省信用示范企业”推荐、“诚信市场”争创等活动,引导企业增强信用自律意识。
5、转变工商职能,优化发展环境。要继续引深推进“五增五创”工作主题,落实“六帮”活动机制。尤其要继续推进行政审批服务大厅规范化建设,大力创造公开高效的办事环境。要提高履职效能,完善服务承诺制度、首问负责制度、限时办结制度,积极推行“一站式”服务和“流动服务”。 要加大对企业政策的宣传力度,通过降低门槛、简化程序、减少审批事项,简化审批手续,开设绿色通道,提高审批效率,最大限度地降低注册成本。要通过政策服务、职能服务,窗口服务和数据服务,建设工商服务体系。要积极分析经济运行情况,掌握一、二、三产业分布动态和变化规律,为政府部门在投资、引资、规划发展、制定措施、经济分析等方面,提供精准的市场主体信息。
二、以营造规范有序的市场环境为目标,更加高效加强市场监管。
我们必须认识到,随着改革开放的发展,市场主体多元化、经营业态多样化,营销方式现代化,市场竞争激烈化,市场监管工作面临许多新情况、新特点。工商部门在监管执法中,必须理解转型跨越发展过程中经营者所面临的新困难、新问题,提升监管效能,完善监管机制,加大办案力度,拓宽办案类型,防范监管风险,要把握尺度,在规范监管的同时促进经济发展。
更加高效地加强市场监管,其重点是:
1、加强流通环节食品安全监管。一要以试点推广食品安全电子监管为重点,按照全省总体部署,在全市食品总经销、总代理、食品流通企业、食品批发市场、二级批发经营者中推广“一票通”电子监管制度。要加强对试点经营户的指导、监管,制定完善《食品安全电子监管办法》、《食品经营户管理规范》,形成食品安全电子监管长效机制。原平市工商局今年要抓好这项工作的完善和总结,为全市推广做好准备。二要认真落实食品安全监管“八项制度”,进一步提炼我市的成功做法,提高流通环节食品安全监管效能。三要认真贯彻我市去年底制定的《关于严肃流通环节乳品质量安全监管工作纪律的暂行规定》,严肃工作纪律,确保流通环节乳品质量安全。这里强调,要按照国务院、省政府和总局的要求,积极向当地政府申请经费,做好食品特别是婴幼儿配方乳制品的抽检工作。
2、加强市场价格监管。要按照省局出台的八条措施,积极配合有关部门,严肃查处恶意炒作、串通涨价、哄抬价格、囤积居奇等不法行为。重点开展好粮、油、肉、副食、蔬菜等百姓生活品市场专项执法检查;依法查处制售假冒伪劣商品、无证无照经营、虚假宣传等违法违规行为。要加强市场动态监测,严格信息报送制度,引导督促市场经营者和开办者遵守国家价格政策。
3、抓好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。要以代理公司、商品集散地、侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品高发地为重点整治对象,坚决打击侵犯驰名商标、著名商标、涉外商标专用权的行为,通过开展专项整治,在3月底前取得实效。
4、认真开展好清理整顿涉煤涉焦市场中介组织工作。要在市煤焦领域反腐败专项斗争领导组统一领导下,发挥牵头作用,严格按照实施方案要求抓好整顿工作。要以清查中介组织“不中不公、违规操作、弄虚作假、商业贿赂”等违法违规问题为重点,做好审查、重新登记、协调建立执业备案制,搭建信用信息平台及归集发布等工作。
5、大力加强竞争执法工作。认真履行《反垄断法》赋予的职能,对重点行业的市场竞争情况展开调查,坚决查处公用企业和具有独占地位的经营者限制竞争的行为;深入开展打击“傍名牌”执法行动,加大保护商业秘密力度,配合有关部门积极开展扫黄打非、禁毒、反假币、反洗钱等工作。
6、加强广告监管。要突出重点,严厉查处虚假违法广告。要创新机制,开展广告业主培训,促进品牌广告推介,加强广告监测,研究广告投放在经济发展中的作用,促进广告业规范发展,做大做强。
7、继续保持高压态势,严厉打击传销违法行为。要继续完善工商、公安联合执法和单位、乡镇、社区协作机制,严查传销大要案件,严惩传销骨干分子。忻府、原平要发挥基层组织和打传联络员作用,积极研究非法传销的新动向,深入开展创建“无传销社区(院校、村镇)”活动。
8、打击合同欺诈。要开展治理格式合同专项执法行动,继续开展房地产市场秩序整顿,积极协助有关部门规范和发展中介服务业。
9、加强治超工作。要克服治超工作中的厌战情绪和麻痹思想,完善长效机制,加大巡查力度,积极争取政府和相关部门的支持配合,严防非法储售煤场死灰复燃。
10、开展好查无照等专项执法行动。要继续完善查处取缔无照经营工作机制,巩固挂照经营专项行动成果,防范执法风险,确保主体准入行为规范。同时,要积极配合有关部门,加强农资、汽车、成品油等市场监管。做好安全生产、社会治安综合治理等工作。
三、以维护社会和谐稳定为使命,更加有为强化消费维权。
工商机关履行消费维权职能,必须深入研究消费纠纷的新热点、新形式和新领域,通过对消费者投诉、申诉、举报的快速受理、反馈,解决消费者诉求,做到让消费者满意。要在新形势下,提升解答消费咨询和维护消费权益能力,广泛开展消费宣传教育和消费引导活动,营造良好消费环境,提振消费信心,促进扩大消费,拉动经济增长。
更加有为强化消费维权,其重点:一是进一步完善12315工作机制,把12315网络向社区、农村、商场、企业、学校、景区延伸,方便消费者就近咨询申诉,努力做到有问必答、有诉必应、有案必查、查必有果。二是全面强化流通领域商品质量监管。要根据消费者申诉举报热点难点,突出重点商品,强化质量监管,开展专项整治,严厉打击销售假冒伪劣商品违法行为。三是加大服务领域消费维权力度。要针对服务领域消费纠纷的特点,加强服务行业监管。当前特别要突出对家电、汽车、摩托车等“家电下乡”商品维修服务行为的规范,确保“家电下乡”优惠政策的顺利实施。四是积极开展消费维权宣传教育,创新消费教育的形式和内容,积极倡导文明、节约、绿色、低碳消费模式,努力构建有利于促进扩大消费需求的长效机制。
四、以建设法治工商为抓手,更加努力推进依法行政。
依法行政是工商行政管理的生命线。法制建设是市场监管和行政执法的基石。12月1日,国家工商总局出台《关于加快推进法治工商建设的意见》,对全面推进依法行政,进一步加强法治工商建设提出了明确要求。
在规范执法行为上,要牢固树立行政要依法、有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿、违法受追究的理念,严格依照法定权限和程序行使权力、履行职责。要平等对待行政相对人,同样情形同等处理。要尊重行政相对人,坚决防止以管理者自居,粗暴执法、野蛮执法。在严格办案程序上,要严格规范行政处罚程序,严格规范行政处罚自由裁量权,杜绝重实体、轻程序和处罚畸轻畸重问题的发生。在强化执法监督上,要认真落实执法责任制和责任追究制,充分发挥大要案件评审委员会、企业登记疑难问题集体会审制度和工商所法制员的作用,强化法制机构对案件的核审把关、听证和行政复议的保障作用。要推行网上办案系统,运用数字化手段规范办案程序、强化程序监督。
更加努力推进依法行政,其重点:一是以“业务能力提升”为主线,积极开展行政示范单位创建活动,继续开展“办案能手”评选活动,进一步加强案件评审工作,落实执法责任制和执法评议考核制;二是要积极发挥行政指导的作用,建立大要案件评审委员会和登记注册集体会审制度,全力推进“把执法案件办理成案例”工作,要强化法制把关、法制监督、法制保障的作用。三是要采取轮流培训、以案说法、技能比武、在岗自学等有效形式,有针对性地开展基层法制干部培训,切实改善基层执法人员素质偏低的现状,全面提高执法队伍的综合素质和服务本领。
全体工商干部要自觉增强依法行政意识和能力;要学会依法化解矛盾纠纷,服务和谐社会建设;要注重发挥群众和社会舆论监督的作用,建设阳光工商,使公开、透明成为一项基本制度。
五、以开展创先争优活动为契机,更加严格锻炼干部队伍。
服务转型跨越发展的新形势新任务对班子和队伍建设提出了更高的要求,迫切需要我们更加严格地锻炼干部队伍,做到强化班子建设、夯实基层基础、提升队伍素质,努力打造一支政治、业务、作风“三个过硬”的工商干部队伍。
更加严格锻炼干部队伍,其重点:一是扎实开展“创先争优”活动。全市各级工商机关要紧密结合本单位基层党组织和党员队伍实际,扎实有效地开展“创先争优”活动,做到“五个结合”:与开展政风行风建设相结合;与推进行政审批服务大厅、基层工商所、12315消费者申诉举报中心等窗口单位的规范化建设相结合;与开展“办案能手”、“企业注册登记能手”、“消费维权能手”、“计算机操作能手”等评选活动相结合;与建设工商文化、唱红歌、唱工商之歌等活动相结合;与建设学习型机关相结合。大力弘扬新风正气,努力营造积极向上的舆论氛围,让踏实干事的人得到尊重,让不计名利的人得到肯定,让敢于创新的人得到鼓励,让业绩突出的人得到褒奖,“七一”前夕,全市工商系统将表彰一批先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者。二是切实抓好各级领导班子建设。要坚持正确的用人导向,建立优胜劣汰的选拔任用机制,真正把那些有胆识、有思路、有能力、有实绩的优秀干部选拔到重要岗位上来;要引深“解放思想、创新工作、服务转型、促进跨越”大讨论,提倡领导干部带头深入基层,开展调研和实践活动;要强化执行力,加强综合绩效考核,发挥考核考评“风向标”、“指挥棒”作用。领导干部要讲政治、讲大局、讲党性,做到讲正气、讲奉献、讲品格,要求群众做到的,领导干部首先要做到。领导要作表率,不要当二传手,要不断增强服务大局的能力、谋划工作的能力、团结群众的能力、廉洁从政的能力,做到以过硬的作风、良好的形象带好队伍。三是加强基层一线和基础工作建设。要扎实推进工商所“达标创优”活动,进一步改善基层工商所执法装备,充实工商所执法力量,为基层的同志们创造更好的工作和生活条件。基层工商所既要抓好业务工作,带好队伍,又要做好政治和党务工作,切实把基层党组织建设成为坚强的战斗堡垒。办公室、人教、财务、监察、法制等综合部门的工作人员和职能科室的内勤人员必须增强服务意识,提高服务效能,为业务部门和基层提供有力保障。要搞好离退休人员的服务工作。要大力支持协会工作,进一步做好行政和事业人员经费保障工作,在人员配备、经费使用等方面解决实际困难和问题。四是大力加强教育培训。深入推进“学习型领导班子、学习型党组织、学习型机关、学习型干部”建设,严格学习制度,创新培训手段,严格考试考评,继续大范围培训干部、大力度提高素质。五是切实加强反腐__建设。认真学习贯彻______在__届中央纪委六次全会上重要讲话,深入贯彻落实以人为本、执政为民理念,扎实开展党风廉政建设和反腐败斗争。要严格执行党风廉政建设责任制;推进反腐__制度创新;加强领导干部廉洁自律;深化党性党风党纪教育;充分运用信息化手段,完善廉政风险点防控机制,强化对权力运行的制约和监督;严肃查办违纪违法案件;坚决纠正人民群众反映强烈的突出问题,努力使“勤政促发展,廉政保平安”成为每一名工商干部的自觉行动,树立工商行政管理机关廉洁自律、勤政为民的良好形象。
同志们,全面完成今年的各项任务,实现“__”开局之年的开门红,责任重大,使命光荣,大有可为。让我们以更加进取的精神、更加创新的思路、更加有力的举措、更加务实的作风,开拓奋进,扎实工作,在服务我市转型跨越发展中建功立业、创先争优,以优异的成绩向____建党90周年献上一份厚礼!
第八篇 工商管理顶岗实习报告3250字
实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了工商行政管理局基本业务活动,对于会计记账、档案管理、年检等具体工作进行了比较系统的学习。将理论知识与实际工作相结合,在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
1实习单位简介
喀什市工商行政管理局地址设在祖国最西部的一座边陲城市喀什,新疆喀什解放北路248号,主要经营市区企业单位、个体的营业执照登记、审查、市场管理等。在职员工154名。该部门的主要职责表现为:
1、负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理的规章和政策。
2、负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
3、承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。除此以外还有其他等职能,其中主要强调监督与审核的职能。由此可看出,工商局作为政府机关有着与企业公司不同的日常工作运程。
2实习主要过程
我所学的专业是财政学,就业可面向政府机关在政府机构任职。工商局作为政府口的重要部门,负责管理与维护辖区内的企业、单位、个体商户的日常经营,是市区经济发展的主要保障部门。我此次实习的目的在于结合专业所学的政治经济理论知识,严格要求自己,使得学有所用、学有所成。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一,了解实习单位的企业性质、组织形式、业务范围、管理模式和企业生产经营过程及程序。
第二,学习和掌握实习单位的会计处理程序、方法、手段和企业会计核算组织程序。
第三,了解实习单位的单位组织结构情况,包括公司人员设置、审批程序及其内容、方法和效果。
第四,了解实习单位的企业的财务管理模式与财务部门的相关情况
第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
3实习主要内容
我有幸来到工商局企业注册科实习。作为助理实习生,主要协助初审登记员负责办理辖区范围内的个体工商户注册登记、变更注销,档案管理等相关工作。实习主要内容有:
(一)了解过程:起初,刚进入单位时,工商局里的一切对我来说都是陌生的,而工商局所从事的工作也不是很了解,我所在的注册科具体是干什么工作的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。第一天开始工作时,由所在科室的科长做我的指导老师,给我安排工作任务,分配给我的任务是简单的对注册资料的分类,我按照科长教我的方法,对注册资料进行排列整理,我了解了对于注册办理营业执照所需的资料手续,对于工商局的工作方向及内容有了初步了解。体验了首次在社会上工作的感觉,并在工作的同时慢慢熟悉工商局的工作环境。作为初次到社会上工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少的。在以后的几天里,我逐渐对自己的工作加深了了解,同时也对公司制度建立及注册资本等方面有所了解。
(二)摸索过程:对工商局的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到局里上班,同时明确一天的工作任务。在对于企业单位注册资料的整理工作中,掌握了对资料分类,排序,审定等一些必备知识,以及公司组建,注册资本调整,税收等方面知识的了解。在工作期间业务难度不大,需要在平时工作过程中不断摸索整理、协调等方面的有效方法和技巧。
(三)实践过程:经过一段时间的工作学习学习,我对工商局营业执照注册、档案分类整理以及企业年检的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。上班期间,听从科长的安排,接受科长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向科长反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。并且我接触了一些办公用品,如打印机、切割尺、打洞机、装订机等器械并掌握了这些机器的基本操作,了解了公务办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。
4实习的主要收获和体会
实习,一方面就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践还可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且中国的经济飞速发展,在拥有越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校所学到的知识,还要不断在生活中实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。有几点心得体会让我受益匪浅:
第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天实习时,我心里不可避免的有些忐忑:不知道科长怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习期间,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我与同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得收获了很多,而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,以提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,学生还终归保持着学生的身份,而走进政府部门,会接触同事、上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,作为一个新世纪的`大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实践,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我开阔了视野,学到了很多课堂上所学不到的知识。
工商管理顶岗
第九篇 工商管理实习报告格式及1100字
今年上半年,我在__公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的__公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对__公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解。
一、实习问题
市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。
成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
二、实习建议
企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。
三、实习总结
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
第十篇 工商管理调查报告1700字
工商管理调查报告
从就业角度来说,根据相关调查数据显示,工商管理各个专业尽管设置和就业方向不同,但从总体趋势上分析,未来五年内各专业就业形势依然看好。
根据不同专业的培养方向的不同,工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。
大致说来,工商管理毕业生主要有以下几个就业选择:
(一)一般传统管理类岗位由于专业性不太强,在人才市场上,没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。
课堂上讲授的理论一般比较抽象,必须结合工作实际才能发挥应有的功效。
企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼,以积累进入管理层所需的经验。
这是一个过渡时期,相应的薪酬标准也很低,这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。
不少毕业生由于无法接受而选择离开。
(二)市场营销类岗位市场营销岗位市场需求量大,入行要求低,高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。
现代商业社会经营与销售的好坏,在相当大的程度上决定了企业的兴衰。
发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。
相对于其他专业的从业人员来说,工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。
行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。
专家建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好,选择某一行业的某家领军公司切入,深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等,有目的地培养个人的心理承受能力,人际沟通能力。
(三)人力资源管理类岗位目前,国内大学没有专门开设人力资源管理专业,而工商管理开设了该门专业课。
但是,今年来,国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高,他们在企业外部战略和内部建设中发挥了巨大的作用。
一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部,主管企业招聘,员工培训,绩效考核,人事调度等相关事宜。
人力资源管理岗位的薪酬相对较高,人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人,步入高职高薪的金领行列。
当然,好的工作岗位竞争也非常激烈。
专家建议有志于从事人力资源管理工作的准毕业生们不妨善用学校的实习安排,尽量争取到一些大企业的人力资源部见习,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些简单而实用的工作技巧。
工作满一年的新人则可以考虑考取国家认可的“助理人力资源管理师”资格证书,为个人的职业发展添砖加瓦。
(四)物流管理类岗位物流,继物资资源、人力资源之后,素有有“第三个利润源”之称。
物流的职能是将产品由其生产地转到消费地,从而创造地点效用。
物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。
企业对压缩物流成本的诉求已转化成对物流管理人才的需求,物流管理人才被列为12类紧缺人才之一,市场需求量超过600万。
物流管理又分为企业内部物流管理和第三方物流公司物流管理两类。
这是个比较注重管理经验的岗位,一般新人的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异,但是高级的物流作管理人员的薪酬水平明显高于其他一般的管理岗位。
物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识,对外语的要求也比较高。
独之秀职业顾问建议学有余力的准毕业还可以适当的参加一下全国报关员、跟单员资格认证,有利于熟悉物流作业流程和提高物流规划意识。
(五)出国或者考研与其他学科专业相比,工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高。
一方面,管理类专业在发达国家也很热门,留给外国留学生的空位相对较少,因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。
另一方面,由于专业限制,一般学校的mba要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考,而一般院校开设的mba进修课程收费又比较高,这也是毕业选择先就业的主要原因。
此外,主要从事企业、文化、体育交流活动的策划项目管理师,帮助企业和个人进行管理咨询、战略规划管理咨询师等其他工作岗位也是工商管理毕业生不错的就业选择。
总体来说,工商管理专业学科分类多,适用面广,对口行业比较多,在未来五年内,毕业生就业形势依然会保持比较好的态势。