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工商管理班酒店实习报告十篇

发布时间:2024-01-25 15:20:04 查看人数:75

工商管理班酒店实习报告

第一篇 工商管理班酒店实习报告1250字

比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

4.网络营销

互联网给酒店营销带来了什么?

它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。

酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。

酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解 每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。

互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力.

四.小结

通过这次为期一个月的短期驻地实习和走访实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.

第二篇 工商管理系毕业个人实习报告2250字

工商管理系毕业个人实习报告

摘要:本实习报告着重阐明了对于企业经营管理模式的理解与学习。此报告分三个部分,第一部分说明了实习初期的一些准备及进入工作期间的迷茫及在工作过程中学习到的关于销售方面的知识。第二部分介绍了在实习过程中学习的关于公司对于团队管理的相关内容,强调了管理好的团队对于提高公司核心竞争力以及对公司发展的巨大作用。第三部分总结了在这次实习期间我的心得体会以及为将来该如更好更快地融入社会做好了前期打算。

本学期我到校外的一家电脑销售公司进行了校外实习,实习期间,我主要负责电脑营销方面,主要学习了电脑的销售策略以及整个团队的管理模式,我学习到了许多在书本上无法学到的东西,收益非浅,以下是我实习以来的个人总结。

一、初期实习开始,我几乎是什么都不了解,无法真正了解公司的框架与运作,对公司的认识也只是停留在一个很模糊的阶段,对于该如何进行销售,如何发展客户源,如何管理整个团队,如何建立物流线路、如何保持合理库存等等具体问题,我都一无所知。

事先我先了解了一下该公司的运行大致流程,对于一些规则我也都记下了,虽然我已经很努力熟悉公司规则,但是到了实习真正开始的那一天,我还是手忙脚乱的,仅仅是商品进货、与客户之间的沟通,与税务登记等前期工作已经让我头晕眼花。我把自己不懂的方面一一记录下来,回去之后我自己先琢磨,琢磨不透的我再向同事请教,经过将近一个星期时间的学习与摸索,我对于电脑销售环节已经有了大致的了解,从拿货到与买家沟通,再到最后的成交,这个过程可以说是基本过程了,其中与买家的沟通是必须要很重视的一个环节,我们在自己公司的网站上面有着属于自己的产品,有着独具特色的客服通道,这些都为我们与客户之间建立了一个很好的沟通平台,我们有着忠实大量的客户源,这是因为我们公司长期坚持着诚信为本的原则,为客户提供更好的服务质量,赢得了客户的心。对于整个销售过程,我学到了很多,比如怎么样和客户沟通,怎么样建立人与人之间的诚信,怎么样将货物打包并发货等等,这些都是我在课本上面学不到的宝贵经验。

二、令我觉得收货最大的是该公司的管理模式,虽说公司的初期规模还不是很大,可是却有着强劲的发展潜力,这归因于公司领导对团队的精心管理。

公司的员工都很年轻,而老总本人也是一位年轻的创业家。公司团队的主要特点是积极向上,敢于创新,乐于奉献,具有很强的活力及服从性,散发着一股朝气蓬勃的景象。公司有财务部,销售部,人事部,市场部以及备货发货人员,每个部门相互合作而又不过分依赖,各个部门又有着自己的管理人员和管理模式,部门与部门之间经常交流管理经验。每季度公司都会召开一次优秀员工表扬大会,奖励那些为公司作出杰出贡献的优秀员工,力求能最大效应地调动各部门员工的创造性和积极性。公司管理人员将提高公司的核心竞争力和公司的发展作为己任,努力管理好自己的团队,提高公司在市场上的优越性,从而为公司的将来进一步发展打下了坚实的基础。

三、在实习期间经历了好多事,也处理过好多问题,想过、看过、做过、高兴过、也沮丧过,百感交加,使我学会了好多东西,具体有以下几点:

(一)学会如何更好地与人沟通:市场部是一个公司与客户公司对话的窗口,会与模拟环境中各方包括内部取货渠道公司、外部服务机构以及老师经常打交道。在处理各种关系时,我都学会更加耐心地打交道,更好倾听他们的意见,学会与各方沟通,了解他们的需求,并按照符合双方利益去做好每一单生意。

(二)专业知识与实际结合;提高素质能力:在这次实习中我和几个不同专业的同学一起合作。每位同学都可以做到学以致用,如信管专业的同学就发挥特长管理完善博客,发布最新电脑报价信息;会计专业的同学则获取数据处理数据制作统计报表,还有记录公司的每项交易,让我们一目了然;经济专业的同学则制定政策并预测经济动态。我们几个专业学生合作融洽,取长补短。通过合作,我们可以更加了解经济管理类专业的交叉点,更好地与专业知识结合。

(三)学会怎么去面对压力以及突发事件:想的没做的实际,凡事想到的并不能就具体实施,在开始我准备了好多准备功夫,以为可以应对接下来的问题,但实际上到了真正操作,会有好多困难以及突发事件,例如:由于生产公司之间的竞争,被客户利用对我们施加的`压力;价格制定不合理阻碍交易的正常进行等等。一连串的事情都把我逼到很尴尬的局面,曾经都想过放弃的,问题的解决必须需要勇气和决心,我们十几位同事坚定不移我们当初的梦想,利用我们的各种方法尽量去解决问题,虽然很多事都不能如愿解决,但在心态上,我们是强者,我们学会了去面对。

(四)学会转变心态,学习与工作的跨越:刚开始工作时,什么都不懂,但是求知欲却很强,这与在学校学习时有着明显的不同。学校的学习一大部分是上课时老师灌输的知识,老师怎么讲,我们怎么听,非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我会马上请教同事,即学即会,这让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。

使工作、学习、生活都更加的系统化,思考方式更加成熟这次校外实习使我受益匪浅,以前一直不理解为什么要增加校外实习这项工作,现在终于明白其真正的内涵和作用。我也渐渐了解了企业的相关运作,这对于即将毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的。

可以让我检验和巩固专业知识,也可以接触其他专业的同学,了解他们的专业对应的职位情况。同时也提高我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责。

第三篇 工商管理专业大学生寒假纺织厂社会实践报告1000字

转眼间,三年的大学生活过去了,这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要学习的,因此,假期的实习对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到_____市第二纺织机械厂实习了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。

_____市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地,具有二十多年开发,设计,制造各类纺织测试仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业,是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良,技术力量雄厚。不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目标。

作为一名工商管理专业的学生,进了企业,虽然时间不长,了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了股份化改造,由原先的国有企业改制为民营企业,企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理体制比较合理,能各司其职,权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验,所以企业的产品还是有市场的,但在决策上也不短视,没有死抓住一棵树,而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业联合生产,加工一些仪器,应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。此外,企业正在准备通过iso9002的认证,在产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规范。

但企业和一些实力强的企业相比,还是有一些不足之处的。我想,人的因素是居首位的,企业职工的文化素质不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下,本科生很少,没有硕士以上学历的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这两点,限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制,近年来除了吃老本产品外,只能按外商的图纸,用外商的技术来生产一些出口产品,而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商,外商赚取了其中的巨大差额,而企业生产任务重,获利少,工人因此也有较多的抱怨,由此形成了一个恶性循环。在这一点上,我加深了对“科学技术是第一生产力”的认识。

第四篇 工商管理酒店实习报告4150字

工商管理___班 __号 ___实习地点:1:____大酒店(驻地实习)

实习目的:通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合.

实习时间:____-__-___----____-__-__

台州开元大酒店

台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2.2亿元.按四星级标准设计建造.XX年5月,台州开元大酒店建成并开始试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,ktv包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐项目,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江.海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适.

酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部. 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.

台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.

二.简要分析

改革开放以来,深圳,珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到迅速发展,人均收入一直在全国遥遥领先的广东省XX,XX年两年来连续被浙江省所赶超,浙江经济发展为国人所瞩目,甚至有报道称,漫步温州市区街头,每5分钟你可以见到一部奔驰或宝马通过,台州市位于浙江省沿海中部,北接宁波,绍兴,西南连温州,西邻金华,丽水,东南濒东海,交通便利发达,为浙江省少数几个经济最发达的地区之一.台州开元酒店就座落在台州经济新开发区,这里四周高楼,别墅林立,厂房星罗棋布,道路四通八达.不管是从经济上考虑,还是从地理位置上考察,在此建设经营大型星级酒店都不失为良好的选择,这里的餐饮业较内地更为发达,与内地城市相比,其客源不仅来自世界各地的商人,旅游观光者,而且其本地的客人也占了相当大的比例,这与其当地人民的生活收入水平是密切相关的,当地遍处甚至各家各户都办有加工厂,大到几百人,小到三五人,即使是普通农民,也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄,像这样的本地客户几乎都是常客,有的甚至携带全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比拟的.

三.实习体会

1.绿崇尚自然,保护环境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店'就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说,在以成本控制____基础色酒店:

上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位。

虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!

所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。

2.服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”

3.酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

4.网络营销

互联网给酒店营销带来了什么?

它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。

酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。

酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解 每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。

互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力.

四.小结

通过这次为期一个月的短期驻地实习和走访实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.

第五篇 工商管理实习工作报告精选文本2200字

实习时间: 20__.03.01---20__.04.25

实习目的:用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,将理论知识与实际工作相结合,使自己更好的掌握管理的技巧,积极探求日常管理工作的本质与规律。

实习单位:_____乳品有限公司

自3月1日起,我在_____集团开始了我的实习生活。为期2个月的实习结束了,我在这2个月的实习中学到了很多在课堂上所就学不到的知识,受益非浅。为我从一个学生成长为一个合格的社会人打下了坚实的基础。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:_____乳品有限公司是__集团的核心企业之一,专业从事酸奶系列产品的生产与销售,现已成为__地区最大的发酵乳生产基地。_____乳品有限公司成立于20__年4月,由__集团股份公司、___市___乳品有限公司、___红旗乳品厂共同投资组建,是_____集团股份公司所属企业之一,目前拥有_____乳品有限公司、_____乐时乳品有限公司、___天缘乳业有限公司、____乳业有限公司等多家加工厂。__乳品公司是集乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为一体的成长型乳品公司。__乳品公司荣获国家饮品企业环境合格单位、__省食品工业优秀企业、___市利税大户、文明单位、农业产业化龙头企业等称号,是全国同行业十大液态奶生产销售企业之一。

_____乳品有限公司其产品以质量稳定、口感独特、价格合理、营养丰富等优势,赢得了广大消费者的厚爱。__乳品公司主要产品有_____袋装系列酸牛奶、活性乳、__联杯酸牛奶、__新鲜壶酸牛奶、__乐时活性乳酸菌饮料等系列乳品,目前已销往全国20多个省(市、自治区),在消费者心中树立了牢固的品牌形象。其中_____系列酸牛奶、活性乳连续4年把持全国袋装酸奶产销量领先地位。20__年,向市场推出爱克林新鲜壶装原味、高钙两个口味酸牛奶,经过一年多的推广,__新鲜壶酸奶产销规模在该包装领域居国内第一,全球领先地位。

_____乳品有限公司有着专业的技术、管理、销售人才队伍,现有员工近两千人,其中专业技术人员占20%,大学专科以上学历人员占30%以上,__乳品公司不断加强人才队伍建设,成立了企业商学院通过专业技术与思想文化的培训,提升员工的综合能力,为员工的成长提供了便利的条件。

_____乳品公司不断加强科学管理,树立高标准的理念意识,现已通过了is09001质量管理体系和is014001环境管理体系认证。面对日趋激烈的市场竞争,顺应国际乳品工业发展趋势,公司全体干部员工在魏立华总经理及公司领导班子带领下,坚持以人为本、依靠科技、积极探索、创造特色、走自我发展的道路,顾客的需求就是我们的追求。

我所在的实习地点是__营业部的__市场,实习过程可以分为两个阶段。第一阶段是熟悉市场情况、了解公司的产品以及竞品情况;第二阶段是接管市场,建立基础网络,维护市场秩序。

第一阶段:我主要是跟随有经验的主管,协助他的工作并从他那里学习经验,这一阶段的工作可以说是很轻松的,为期10天。

第二阶段:我被独自派往一个市场,作为代理主管我的工作就是开拓市场。开始时我天天跑,可始终不得要领,没有做出丝毫的业绩,后来在经理的知道下终于了解了工作要领,找到了其中的技巧。一周后我终于拿下了一个新的客户,这使我兴奋不已,随着业务知识的熟练,在接下来的日子里我又开了五个新户。在我工作的第一个月末,领导又划分了一个地区给我管理。这为我的业务知识成长提供了更为广阔的平台。

在这段时间里,我对公司营销的思路有了很深的了解,尤其是公司制订的铺销作业模式,这是一套在教科书上所找不到但却十分有效的营销模式。该模式的目的在于降低代理商的运营成本,增大其利润空间,带动其积极性。具体的操作分为:

(1)、单车单人:即每辆配货车只有一人掌控,司机兼职业务和财务。

(2)、路线规划:配送的路线一定要实现规划,少走无效的路线,节约时间,提高效率。

(3)、货物新鲜度的管理:及时调换老号产品,保证市场上不存在过期或即期产品。

(4)、陈列问题:陈列的位置、面积要生动、醒目,在于吸引消费者的注意力。

(5)、客情关系的建立和维护。

该模式极大的提高了公司产品的竞争力,使广大的零售商能够感受到公司对市场的支持,使其对公司产品有足够的经营信心,这对公司业务的扩大打下了坚实的基础。

在实习期间,我感觉自己已经不再是一个学生。实习过程中遵守该营销团队的各项制度,虚心向有经验的同事学习,使我懂得了很多以前不知道的东西,对__集团也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:

(1)、由于受市场竞品影响的客观因素和主观努力不够,产品市场不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响品牌形象;

(2)、公司的产品本身成为竞品,长时间的竞争导致__品牌的形象降低;

(3)、公司对市场信息反馈不狗重视,对发展新市场影响很大;

(4)、公司的宣传力度不够,导致品牌形象不明显。

在实习期即将告一段落的时候,回顾这几个月的实习生活,在实习的过程中,我既感到了收获的喜悦,也存有些须遗憾。主要是对企业日常经营、管理工作的某些认识还仅仅停留在表面层次,因此未能领会企业经营、管理实践的精髓,还需要以后进一步的学习。但是,通过实习,加深了我对所学工商管理专业基本知识的本质理解,丰富了我的实际管理经验,使我对日常经营管理工作有了深层次的感性认识和理性认识,认识到:要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。

最后衷心感谢_____乳品有限公司给我提供的实习机会!感谢在实习过程中给过我帮助和支持的领导、老师和同事。

第六篇 工商管理学毕业报告心得2950字

工商管理学毕业报告心得范文

身为一名即将面临毕业的一名学生,在整个大专学习过程中,我的学习目的性很强,能明确的认识到学以致用。尤其身为从业人员进行这样的修学计划。时间飞奔,回望近三年的学习生活,感觉工商管理这门课程对我在工作中发挥了积极推动作用,并使从理论和实践相结合的基础上实现了自我的全面发展与提升,亦从思想上、能力上和心理上不断完善自我。通过学习让自己明白使命精神及工作的意义,虽然和激情四射的年轻同学相比,我的起点有点低、起步有点晚,但我用了更多的坚持和更持久的训练努力。即像龟兔赛跑一样,虽然兔子更擅长跑步运动,但乌龟通过自己的努力一样可以胜利。我之所以坚持走下去,完全在于我的一种态度。只要我决定要做的事情,就要用心去完成它。选择工作亦如此,修学也如此!既然我坚持了自己的目标与梦想,我就要对自己的选择负责,好好努力下去,做优秀的自己。在下面分享心得中,相信天道酬勤,我认为学到的不只是知识,还有思想。

以下是具体将针对特别课题对本人工作有所指导及发挥实际积极作用的内容与收获分享。

一、《思想道德修养与法律基础》课程给我的收获与指导思想

我相信每个人在人生旅途中都会有一种迷茫,寻找着自己的人生坐标和前进方向。思想道德修养这门课程引导着我去认识自己和正确处理身边的事情。在第一学期本人在教材正确的教育引导下,努力提高和完善自己。思想道德修养课帮助我从历史和现实的大量素材与生动事例中,汲取有益的精神养料,获得真、善、美的心理启迪。

课程更使我深刻认识到每个学习阶段的转折,学习阶段是人生发展中的一个重要阶段。然而,由于当代社会背景以及个体特点及其经历的原因,在这一转折过程中遇到的问题更为突出,通过学习思想道德修养相关课程,将更有助于提高自我素质,增加应对现实中各种挑战的能力,尽快适应新的生活环境,完成大学期间的各项发展任务。其次,在加强对思想道德与法律基础的'学习有助于青年学生积极探讨人生的具体问题,从生活实际出发,解决生活中遇到的问题,不断提升自己的道德素养和处理实际问题能力。

思想道德修养课程针对大学生发展过程中的这一特点,将帮助青年学子确立正确的人生态度、人生目的和人生价值,从而为自己的人生拨正航向发挥了积极作用。

二、《管理经济学》课件给我的管理启迪与反思

首先,我认为此课程给予我工作很多理论与实际相结合管理案例,也使得我在工作中更好的发挥运用与实践,在对于管理者为什么需要绩效管理方面?本人引用“管理者的价值并非取决于本人做了些什么,而是取决于下属做了些什么,即员工的绩效。”使我深刻意识到身为管理者必须通过下属来实现自己的绩效目标。因此,本人通过整学期的学习运用,完善了自我管理综合能力,学会了如何上传下达,如何下传上达的有效沟通,如何带领团队创造高绩效业绩,如何身为管理者向员工讲企业的发展战略,讲部门的年度目标,以此来统一员工的思想,达成共识,使大家都为实现这一目标而努力工作。从修订制度及量化工作标准方面,学会了科学化的制定规章制度、管理体系与流程。根据部门特点,制定出部门规章制度,管理体系和工作流程。而重点是建立工作流程,根据流程来决定组织架构,即因事设人。学会设定工作目标,结合企业的战略目标,设定部门的工作目标和个人目标,再根据部门目标和个人目标来确定考核指标。

最后,强调绩效管理要加强对过程的控制。目标管理主要就是对过程的检查、监督和控制,也是一个持续改进的过程。还有在管理会议制度方面,更指出了它是业绩监控的主要方法,会议是组织沟通最有效的方式。学会了有效会议的十六字方针,即有会必议、有议必决、有决必行、有行必果,开会的目的就是要解决问题,部署工作等方面。

总之,通过书本理论与实际相结合的认真学习,本人领悟出了管理出发点一切是为员工达成既定的工作业绩,来实现企业战略目标。更深刻认知到科学化管理的真谛。通过该学期的有效学习,让我在工作中取得优秀成绩发挥了积极作用。给我在工作层面管理目标指明了方向,亦在思想领域给予我更多的精典案例及处理问题的正确方法。

三、《计算机应用基础》课程的学习认知及个人见解

计算机信息化发展趋势是现代化社会文明进步的方向。书本指出:“要大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用,促进信息技术与学科课程的整合,逐步实现教学内容的呈现方式和师生互动方式的变革,充分发挥信息技术的优势,为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。”而要想大力推进现代信息技术与学科课程的整合,《计算机应用基础》学习是一个必不可少的课题,学习计算机也逐渐成为现代教师和学生必须掌握的一门课程。它是融知识与技能于一体,列入教育计划作为职业高中学生的必修课,其目的是为了使学生了解计算机的基础知识,学会计算机的基本操作和应用能力。因而探讨该学科的教学内容、方法及计算机辅助教学,以适应社会的需要和学生的发展,就显得更为重要。

首先从打破教材结构,激发学生兴趣方面谈起;打破教材结构就是不需要完全按照书本教学内容的顺序,可以按照自己的教学顺序把一些教学内容如章节、知识点重新组合。俗话说万事开头难,现在绝大部分计算机基础知识都是课本按基础知识、基本操作、基础应用。本人认为计算机应用基础是不同于其他学科的一门基础性学科,不仅要掌握好书本知识,还要注重实践经验,加深课本知识的理解记忆。网络演示法是一种较好的教学方法。通过多媒体演示,让学生观察理解掌握桌面、窗口、图标、菜单等方面的知识,特别在应用软件学习当中多给学生演示操作尤为重要。我就认为网络作业《现代远程学习概论》就是充分利用这一技术,更好的体现出了多媒体演示优势,也更加给学员带来生动的学习效果;收获良多且印象深刻。

计算机基础知识涉及知识面广且内容繁多。只会操作是不够的,还必须回归课本,掌握好课本的基础知识,由于计算机学习和教学方法灵活多样,信息技术与学科课程整合,是新课件改良的一个重要组成部分。所以计算机应用基础应该是学生都要认真学习和学好的一门课程。

综上所述,心得与分享收获写到这吧!十年寒窗,求学有所用。近三年来通过良师的教导和自身的刻苦学习,我已养成了认真对待学习和工作的好习惯!大专生活似弹指一挥间,从刚进入的失落和迷茫,到现在即将结束学习的从容与坦然。我知道,这是我人生中一次转变。除了积累有较强的学习力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于三年来的学习积累和技能的培养。

在学习上,我圆满地完成本专业课程;并具备了较强的英语基础与对计算机和其它技能熟练的操作。平时我还涉猎大量文学、心理、营销等课外知识;相信在以后理论与实际结合当中,我的工作与生活都能有质的提升!

在工作上,通过有效学习与总结,使我在工作方面变的更加热情、任劳任怨;提升了良好的组织交际能力,和同事们亦能更好的团结一致,得到了大家的一致好评与认可。

近三年来,曾失落过、苦恼过。但我反省,这只是一种考验。只要不断学习,不断努力,付出总会有回报。作为积极乐观的新时代青年,我不会因为自己的大专文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实;完善自我。我相信用心一定能赢得更精彩,在这即将挥手告别学习进入另一种学习状态时,我将以饱满的热情,坚定的信心,高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。

第七篇 2023工商管理论文开题报告范例1850字

现代企业制度下我国国有企业领导人员选拔任用机制的研究

1研究背景和目的

1.1研究的背景

随着改革开放的春风吹遍神州大地,将市场经济体制进入我国,结合我国社会主义国情,形成了具有特色的社会主义市场经济体制。社会主义市场经济体制在我国发展和变革的几十年中,也得到了不断的发展和进步。

社会主义市场经济体制也为国有企业注入新的动力和新鲜血液。一直以来,国有企业的经营、管理和发展都存在着很多问题,例如国有企业管理效率较低、国有企业的市场化程度较低、国有企业的人事管理制度存在公平、公正、公开和竞争等问题。在国有企业的经营管理上存在的问题日益暴露的背景下,党的十六大和党的十六届二中、三中全会进一步强调深化国有资产管理体制改革;党的十八大报告也指出,深化国有企业改革,完善各类国有资产管理体制,可见国有企业改革的重要性。

在深化国有资产管理体制改革和现代企业制度的新形势下,国有企业领导人员的选拔和任用也面临着新的变化。为了加强国有企业领导班子的建设,___颁布了《深化干部人事制度改革纲要》。纲要中指出深化国有企业人事制度改革,以建立健全适合企业特点的领导人员选拔任用、激励、监督机制为重点,把组织考核推荐和引入市场机制、公开向社会招聘结合起来,把党管干部原则和董事会依法选择经营管理者以及经营管理者依法行使用人权结合起来,完善体制,健全制度,改进方法,建立起社会主义市场经济体制和现代企业制度相适应的国有企业领导人员管理制度,形成具有生机和活力的选人用人新机制。不少省份为了贯彻___的这一指导思想,也相应出台了具体的《关于贯彻落实〈深化干部人事制度改革纲要〉的实施意见》。

基于市场竞争环境对国有企业经营管理的深远影响,国有企业领导人员选拔任用机制必须将现代企业制度加入考虑的范畴。因此,我国国有企业领导人的选拔和任用应当按照《公司法》和《企业国有资产监督管理暂行条例》的法律法规的要求。更重要的是,应当在国有企业领导人的选拔中引入市场竞争机制,按照公平、公正、公开、透明的领导人选拔程序,按照平等、竞争、择优的领导人选拔原则,实行企业竞争上岗,通过市场竞争将优秀人才引入国有企业领导人的岗位上。

综上所述,在现代企业制度下我国国有企业领导人员的选拔任用,应当立足于于完善国有企业领导人员管理体制、健全国有企业领导人员选拔制度,同时从创新人才选拔机制、改革人才选拔方法的角度入手,从现代企业制度中吸取经理人员和产权代表的选拔任用制度的优秀经验,从而规范国有企业领导干部的选拔任用工作,为国有企业选拔出高水平的领导人员,继而为加强我国国有企业领导班子的建设提供强有力的人力资源保障,并最终在选拔出的企业领头羊的带领下,促进国有企业在市场经济新形势下的更快、更好的发展。

参考文献

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第八篇 工商行政管理局长述职报告3150字

工商行政管理局长述职报告

市局领导及同志们:

一年来,在市局、县为县府的正确领导下,本人恪尽职守,尽职尽责,在本职岗位上努力实现作为一名共产党员和工商领导干部的真正价值,作出了一定的工作成绩。实际工作中,本人始终持之以恒地加强自身政治素质建设和业务素质建设,与时俱进地做好工商行政管理工作。

现将一年来本人工作情况汇报如下:

一、加强政治思想理论学习,不断提高政治业务素质政治理论上不断深化领会___同志“三个代表”重要思想的精髓,并将其与工商行政管理工作联系起来,结合工商部门“一切为民、一切便民”的工作口号,使“三个代表”重要思想的指导作用在工商工作中落到实处。不仅在日常工作生活中,随时随地抽出时间加强学习,充实自身知识含量,请示工作中也时刻注意“充电”,完善个人知识体系,提高自己的知识层次和知识水平。

二、将各项分管工作协调有序的统

一、规划、提高对于所分管的公平交易执法、法制、市场合同、个体私营企业协会等工作,本着优势互补的原则,充分发挥各分管科室在业务工作中的互相协调作用;对待科室干部运用弹性工作方法,实行层次领导,对所属科、室、所明确责任分工,实行责任到人;实行责权利“三结合”的方法,使各分管科室和工商所所有干部职工都能有职、有责、有权,从而充分调动同志们的工作积极性,取得了一定的工作成果。1、坚持依法行政,严厉查处违法违规案件。

本年度,本着“全面检查、突出重点、严格监管、标本兼治”的基本工作原则,结合节日市场检查活动和日常专项市场整治活动,着重在整顿农资市场、成品油市场、建材市场,清理“五小企业”、“扫黄打非”等工作上加大了力度,从重打击了假冒伪劣行为,整顿和规范了市场经济秩序。一年来,在全同志们的共同努力下,共查办各类经济违法案件2036起,其中立案371起,处罚决定书处罚罚没款140多万元,罚没款到位114.4万元,起到了“打击重点、教育一片”的良好作用,为市场经济秩序健康有序发展创造了有利条件。

在查处各类违法案件中,注重抓大案要案,共查处万元以上大案要案23起,其中重大案件移交公安机关2起。在公平交易执法工作中,积极监管各类市场,特别是加强了对复混肥市场的监管。

在本人同时兼任县复混肥办公室副主任的工作中,在质量技术监督局等其他有关部门配合下,根据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关法律法规的具体规定,对肥料产品质量纠纷进行协调处理,及时化解了矛盾,维护了县委县府领导,保护了消费者权益和农民利益,积极为地方经济发展保驾护航排忧解难,很大程度上支持了地方经济健康有序地向前发展。今年来,本人奔赴山东文登、武汉东西湖区、安徽、河南、广西桂林等地,对全县范围内出现的17起肥料质量纠纷案件进行调查,并及时作出处理,为企业挽回损失700余万元。

对企业间存在的欺诈行为,配合公安部门进行了严厉查处,维护了企业的合法权益,维护了_____复混肥行业的声誉,得到了县委县府领导的一致好评。同时,为了帮助企业真正做到知法、懂法、用法,在对广大企业进行法律教育和政策规范的活动中采取“教育、政策规范、追究法律责任”相结合的原则,利用在召开各企业负责人会议的形式开展政策法律宣传,起到了良好的教育示范作用。

2、各项工作齐头并进、齐抓共管结合_____实际、配合有关部门,将各项业务工作具体落到实处。一是配合省、市个私协及有关信用评级部门评选诚信企业和积极开展“光彩之星”等荣誉称号的评选活动。

在全市为数不多的诚信企业中,我县常林集团、金沂蒙集团、兴大食品有限公司等三家企业被评为“aaa”级诚信企业,振华建材公司被评为“aa”级诚信企业;共评选出省级“光彩之星”2家,市级“光彩之星”9家,市级“文明企业”4家,市级“文明个体工商户”4名,市级“青年文明号”1家,“青年文明岗位标兵”1名;二是积极开展对个体私营企业的维权服务工作。个私协会受理投诉8起,调节处理6起,赔偿金额达30多万元。

这项工作的顺利开展受到了省个私协的重视,三次来_____调研,并在《山东工商教育报》、《个体私营经济导刊》上刊登了我们的做法,东营市工商局也带领各县区个私协来我局学习。三是组织部分私营企业参加了省工商局、省个私协、省人事厅组织的人才招聘洽谈会。

共签订用人意向书18分。9月份带领常林、金正大两企业参加了中个协和乌鲁木齐政府联合举办的经济贸易洽谈会,为企业扩展我国西部市场空间提供了有利条件。

四是在执法办案过程中开展消费者权益保护工作。在各类市场监管中,充分发挥“12315”的职能作用,利用“12315”投诉举报网络,努力实现消费品市场的有效监管,切实保护消费者的合法权益,以及针对企业维护消费者利益法律意识不前的现状,聘请有关部门领导开展了一系列的授课培训活动。

五是加强企业信用管理,深入开展“守合同重信用”活动。通过宣传,进一步提高“守合同重信用”活动的知名度,严格按照省局修改的《山东省“守合同重信用”企业认定 管理办法》认定“守重”企业,为打造“诚信山东”增砖添瓦。

今年,我局年审省级“守重”企业18家,市级“守重”企业4家并申报省、市级“守重”企业各1家。六是进一步规范企业动产抵押物登记工作。

坚持公平、公正的原则,根据《企业动产抵押物登记管理办法》,严格按照抵押登记程序,对当事人提供的材料严格把关,对符合登记条件的及时办理。今年共办理企业动产抵押登记41件,抵押物价值29386万元,主债权金额16520万元,为企业盘活资产,引进资金发挥了积极而重要的作用。

七是以《行政许可法》的颁布实施为契机,进一步提高行政执法水平。一方面在全系统开展《行》法学习培训活动,掀起学《行》法、用《行》法的高潮,使全局执法人员都能熟练掌握,充分认识到该法实施的重要意义。

并举办系统内培训班2期,参加培训120人次;系统外培训班1期,参加培训300人次;普法宣传活动2次,发放宣传材料3000份,教育5000余人次;另一方面,以《行》法为标准全面规范行政许可行为。为全面贯彻执行《行》法,在全局执法活动中要求与反式该法规定不一致的行政行为,一律停止执行,并及时进行了更正,将审批事项有55项减至24项,将承诺的15个工作日压缩为5个工作日,极大地提高了办事效率。

全年共计审核一般程序案件366起,一般程序案件审核率达100。3、工作思路清晰、方法措施得当,业务工作之间相互协调、密切配合。

一方面,在工作过程中,能够做到有计划、有步骤、有布置、有落实,按照工作的轻重缓急,一个阶段一个重点地来搞好工作。同时,实行局所联动,相互支持,科室间互通有无,充分发挥基层所“点多面广”的作用和科室业务精进的长处,调动广大干部职工的工作积极性,分管业务工作较往年有很大进步。

例如,积极协调市场合同科参与乡镇集贸市场管理;使个私协会“光彩之星”和市场合同科的“守重”企业评选同步进行等等。

三、以务实的工作态度带动和影响“身边人”,促进工作全面发展“打铁还需自身硬”,没有坚实的工作基础和良好的工作作风,作为一名县局领导将难以服众。为此,本人从自身做起,时时刻刻以工作大局为重,不计小节,踏踏实实做好本职工作。

一是充分发扬民主,认真搞好调查研究。深入了解基层工作的基本情况,倾听基层干部职工的呼声,发现问题,对症下药,积极为同志们出主意想办法,同时能够认真听取他们的建议和意见,进一步改进自身的工作方式和方法。

二是能够团结同志,平易近人,和同志们打成一片。时常以“换位思考”方式切身考虑干部职工在实际工作中的困难,处处替同志们着想,事事为同志们考虑,这样才能得到同志们的信任,使同志们能够安心工作。

三是本人能够认真贯彻执行党风廉政建设责任制以及工商部门关于领导干部廉洁自律的有关规定,工作上、生活中从不讲条件,以身作则,廉洁从政,在同志们中起到了良好的模范带头作用。总之,本人一年来能够团结同志,遇事不推不避,同其他党组之间加强交流,沟通思想,积极维护了党组的团结,踏踏实实地完成了上级交付的各项工作任务。

但在实际工作中,不免存在不足之处需要进一步努力,请上级领导加以批评指正。

第九篇 电大工商管理实践报告2850字

电大工商管理实践报告

电大工商管理社会实践报告

一、研究背景

工商管理专业是一个社会性、实践性很强的专业。综合实习是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试,是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。作为培养复合型和应用型人才的重要途径,工商管理专业综合实习课程教学的研究日益受到关注。一项美国公立大学的调查中显示,有实习经验的学生在职业生涯中有着显着的优势。学生通过实习,可以经历多种环境,同时有效地将所学理论知识联系实际,认识社会,了解社会,提高自身综合素质,培养创新和实践能力,提前感受工作角色,为将来的就业做好充分的准备。然而目前工商管理专业综合实习课程教学存在着一些不足之处。随着高校的不断扩招,大学生的就业难问题不断恶化,学校想统一安排工商管理专业学生去某些企业实习日渐困难,另一方面学生自主分散实习效果无法保证。在这种背景下,需要对工商管理专业综合实习教学方案进行深入研究,发现目前教学方案存在的一些问题,从而提出相应的改进措施,以期工商管理专业综合实习教学能培养出更好的人才。

二、调查分析

(一)问卷描述

本次调查问卷共设计了两种,问卷的发放时间是20__年10月,发放对象是北京林业大学工商管理专业20__级20__级本科学生,采取的是向班级负责人分发问卷,事后由班级负责人收回问卷的形式。每个年级发放50份调查问卷,覆盖率达80%以上,本次总共发放20__调查问卷,事后回收173份问卷,其中两份无效问卷,共成功收回171份有效问卷,问卷有效率为85.5%。

本次调查问卷共包含基本情况的介绍、工商管理专业综合实习课程采用学校统一集中型实习模式、工商管理专业综合实习课程采用学生自主分散实习模式和综合实习课程的考核标准四部分,只是对20__级版问卷相比20__级20__级版问卷各部分所包含的问题做了稍微的削减。调查问卷的最后还包括了学生对调整本校工商管理专业综合实习课程安排的相关建议。

(二)数据结果

关于实习效果的认知,调查结果显示,年级越高,学生对实习课程的态度越不积极。问卷中关于实习能锻炼我们的社会交流能力,从而提升我们的综合素质以及实习能增加日后的就业竞争力,并为今后工作的胜任打下基础,同时实习也能为毕业做一些前期调研准备工作,诸如此类说法,各级工商管理专业的学生大致上都是持赞同看法的。进一步调查结果的分析,20__级学生对于每项陈述都在3~4分之间,说明20__级学生对于实习能达到的锻炼社会交流能力、提升综合素质以及增强社会竞争力等效果并没有报那么大的期望。20__级学生相比20__级学生,对上述各项陈述的赞同率明显更高。低年级20__级学生,就上述四项表述都是4分以上,可看出他们对于综合实习课程的态度是积极的。

关于实习模式的认知,调查结果显示,各年级同学都比较赞同实习由学校统一安排的模式。20__级、20__级、20__级以及20__级同学对于学校统一安排实习的实习模式的赞同度都在3分以上,表示大部分的同学都不排斥这种实习模式,但进一步比较之下发现,20__级、20__级以及20__级高年级的同学普遍是3至4分之间,20__级学生表现出4分以上的赞同。

进一步分析如下表2.1所示,20__级大概2.7%的学生不是很同意学校统一安排到相关企业实习或是不看好这种实习模式;220__大概11.9%的学生不是很同意;220__10.87%的学生不同意,而220__高达23.9%的学生不同意这种实习模式。虽说大部分同学都不排斥学校统一安排实习,但随着年级越高,学生对学校统一安排实习表现出不愿意,而低年级学生绝大多数还是希望学校安排实习单位这种模式,侧面反映出低年级学生还是有着依赖学校的心理。

关于实习考核标准的认识,调查结果(参见表2)显示,20__级学生不太赞同以提交为考核标准,相比之下20__级学生较倾向于这种考核标准,20__级和20__级学生对于提交实习报告这种考核标准持中立态度。若以个人ppt答辩展示为考核标准,不同年级对此的认知分别是20__级是3.89,20__级是3.43,20__级是3.22,20__级是2.97,高年级学生明显比较倾向于个人ppt答辩展示这种考核形式,而20__级学生不是太愿意以ppt展示来作为实习报告的考核形式。作为部分实习成绩由实习单位评语组成的陈述,各年级认同度差不多,20__级是3.39,20__级是3.43,20__级学生是3.39,20__级学生是3.56,各级同学都比较认同实习单位给的评语可以作为实习成绩的组成部分。最后实习以提交实习报告和小组ppt答辩的形式,各年级的赞同度分别是20__级学生是2.61,009级学生是3.37,20__级学生3.32,20__级学生是3.59,除了20__级不太赞同这种考核形式,其他年级对于此种考核形式普遍还是不排斥的。

调查问卷中,还设置了开放式问题,不少同学提出了提高实习效果的意见,大致包括:希望学校能推荐一些专业针对性强的实习机会,相信在一些具有良好企业氛围的企业实习能取得更佳实习效果;希望通过自己的努力,多出去实习,走入社会,接触社会,从而全面提升自己的综合能力;希望学校能与相关企业联合,增加渠道和信息资源的提供;希望综合实习课程的时间能更长一些,借此深入了解企业的各项运营,而不是走马观花;希望学校能注重实际,以实习单位的评价为主要考核标准,并且实习单位的选择最好能与专业对口。

三、讨论与建议

首先,学生对实习课程的认识有待深入。从调查结果表一显示,工商管理专业年级越高,专业学生对综合实习课程能达到的锻炼社会交流能力、提升综合素质以及增强社会竞争力等效果的表述越来越不抱那么大的期望。因此,为了让工商管理专业学生更好地了解综合实习课程,以此方便了解学生对实习课程的看法,提出相应的建议,保证工商管理专业综合实习课程更好地进行。

其次,实习模式有待拓宽。从上面的数据分析中,学生都认为实习由老师带领能取得更好的实习效果,侧面也反映出目前学生对于社会还有恐惧心理,不愿意也缺乏勇气去独自面对这个社会。统一集中型实习模式能让学生在需要帮助的时候还能及时找到援助之手,可以帮助学生渐渐熟悉社会工作,但不乏有些学生依赖性太强,不利于锻炼学生的独立自主处理问题能力;自主分散型实习模式是学生自己出去找实习,亲自去体验社会工作,能很好地提升学生的综合能力,但这种实习模式的实习效果无法评估。

再次,考核制度有待健全。根据以前的相关研究显示,实习考核与成绩评定存在的主要问题是考核项目不全面,考核方法不科学,因而不能准确考核实习生的实习表现。学生还是比较倾向于部分成绩由实习单位给出的评语组成,但许多实习单位的人力资源部人员给出的评语难以准确、客观和公正地评价实习生实习表现。实习制度的制定,能规范学生的实习内容和标准,规范了学生的实习准则。而相关实践也证明了实习效果的好坏,大部分都与考核制度的是否健全有关。

最后,实习基地有待扩充。就学校集中统一型实习模式来说,由学校统一分配实习单位,并配备老师负责学生的实习工作,便于对实习生的统一管理和控制,本文调查问卷分析也指出学生还比较倾向于此种实习模式。但统一集中型实习模式的前提是要有接收单位,就现在这个社会情境下,学校与企业之间建立一个稳定的长期合作的实习单位很难。因此,进一步规范和扩充实习基地建设很有现实意义。

电大工商管理社会实践报告

第十篇 工商管理3000字社会实习报告2950字

工商管理3000字社会实习报告范文

今年3月7日上午开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实践工作。在实践中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实践生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实践,使我对日常管理工作有了深层次的感性和

理性的认识。

我所实践的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业, 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近 700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012 国际标准认证,取得了'计量保证确 认合格证书'; 2001年通过了iso9001国际质量管理体系认证。

回顾实践生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实践中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的'浇注明天'的服务品牌, '构筑精品,造福社会'的企业使命, '务实求新、敢争一流'的企业精神有了初步了解。

一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域

抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高

切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。

三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。

2023年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。

“1433”经营思路具体内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。

在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。

同时通过实践我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题:

1、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、 施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。

3、 成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。

4、 对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

5、 依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

对此,我提出了我的有关建议和对策:

一、进一步强化生产是经营继续的观念。

企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。

二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益

三、进一步推进和规范项目管理

通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。

四、推进依法治企,维护企业合法权益。

深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。

短暂的实践转眼而过,回顾实践生活,我在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实践,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

工商管理班酒店实习报告十篇

比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。4.网络营销互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就于市场。酒
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