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通信公司副总经理述职报告十篇

发布时间:2024-09-04 17:30:03 查看人数:34

通信公司副总经理述职报告

第一篇 通信公司副总经理述职报告3150字

通信公司副总经理的述职报告

200_年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

200_年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程,全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对~年咨询公司对__客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,__区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是__区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份__中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展

渠道的建设一直是__工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力

为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对__公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为__事业做出新贡献。

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第二篇 河南洛阳牡丹通信电子有限公司实习报告4750字

河南洛阳牡丹通信有限公司电子实习报告

实习名称

认 识 实 习

系 别 信 息 工 程 系

年级专业 06电子信息工程技术

学生姓名 唐政(38)

指导老师 刘伟春

邵 阳 学 院

2023 年 12 月 25 日

一、实习时间:2023年12月9号~12月20号

二、实习地点:河南洛阳牡丹通信有限公司

三、指导老师:刘艺柱,关云

四、实习公司介绍

牡丹通信有限公司

洛阳牡丹通讯股份有限公司是以洛阳巨龙通信集团有限公司为投资主体的股份制企业。致力于向国内外客户提供dsl宽带接入系统、ha998系列ic卡公用付费电话系统、ha998系列智能卡公用电话系统、hr998系列无线公用电话系统(gsm、cdma、phs)、ngn端对端解决方案及md系列智能热量表等高科技产品。公司多次被评为河南省高新技术企业,洛阳高新技术开发区纳税十强企业。

公司有员工330人,其中专业技术人员156人,生产面积6860平方米,注册资本5000万元,总资产9000万元,净资产约6000万元。生产设备精良、开发工具先进、检测仪表齐全,已通过了iso9000-2000质量体系认证。公司下属的技术开发中心负责各种新产品的开发及技术支持。其中ic卡公话及管理系统为国内首创,被国家科委列为98年国家级火炬计划项目,2003年更被评为优秀火炬计划实施项目。

随着我国加入wto世界贸易组织,市场竞争日趋激烈,“跨出通讯行业,形成多元化产品支撑”成为我公司的主导战略方针。凭借强大的电子产品研发实力、丰富的计量设备设计经验以及精良的生产设备、齐全的检测仪表、先进的开发工具,于2000年我公司开始涉足民用热计量器具领域。

迄今为止,我公司已经完成户用小口径热量表(dn15、dn20、dn25)和楼宇大口径热量表(dn40-dn200)以及手持抄表设备及其计费管理系统的开发,形成了三大类多系列产品,满足了各种市场和对热计量设备的需求。同时于2023年3月和6月分别取得了“计量器具样机试验合格证书”和“______制造计量器具许可证”,成为河南省首家获得该资质的企业。

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我们始终贯彻“最佳产品、最佳服务”的经营思想,为了更好的服务于社会,我们借股份改制为契机,积极推进现代企业制度,完善企业管理,推行体制、机制、技术创新,以市场为导向,以用户为中心,密切合作,不懈努力、开拓进取,竭诚为您提供个性化的、完整可靠的解决方案

日期 具体时间安排 讲课内容、实习内容

星期一 8:3011:30

14:0017:30 讲课《入厂安全教育及企业生产组织》

星期二 上午(同上) 讲课《焊接知识及操作工艺》、《元器件分类及识别》

下午(同上) 讲课《话机发展史》、《贴装焊接注意事项》

星期三 上午(同上) pth元器件拆卸、焊接工艺要点讲解及焊接练习

下午(同上) smt帖片元器件拆卸、焊接工艺要点讲解及焊接练习

19:0021:00 讲课《单片机在电话机中的应用》

星期四 上午(同上) 话机拆装、工艺流程设计

下午(同上) 方案讨论和修订、起草工艺文件

星期五 上午(同上) 话机生产组装

下午(同上) 话机生产组装

星期六 全天 休息

星期日 全天 休息

星期一 上午(同上) 话机生产组装

下午(同上) 话机生产组装

星期二 上午(同上) 讲课《话机电路的基本原理及分析》、理论考核

下午(同上) 话机生产组装

星期三 上午(同上) 测试及装配、考评

下午(同上) 参观结构、模塑分厂、检测中心、

参观车间波峰焊、生产流水线

星期四 上午(同上) 办理相关手续、清理物品、实习总结

下午(同上)

星期五 上午(同上)

下午(同上)

星期六

星期日

五、邵阳学院见习实习计划

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六、实习目的:

通过一个星期的电子实习,使我对电子元件及电话机的装机与调试有一定的感性和理性认识,打好了日后学习电子技术课的入门基础。同时实习使我获得了电话机的实际生产知识和装配技能,培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。最主要的是培养了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。具体

2 电子实习报告

1.熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理。

2.基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。

3.熟悉印制电路板设计的步骤和方法,熟悉手工制作印制电板的工艺流程,能够根据电路原理图,元器件实物设计并制作印制电路板。

4.熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。

5.能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。

6.了解电子产品的焊接、调试与维修方法。

七、对焊接实习的感受:

在一周的实习过程中最挑战我动手能力的一项训练就是焊接。焊接是金属加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”准备施焊,加热焊件,熔化焊料,移开焊锡,移开烙铁(又“三步法”)看似容易,实则需要长时间练习才能掌握。刚开始的焊点只能用“丑不忍睹”这四个字来形容,但焊接考核逼迫我们用仅仅一天的时间完成考核目标,可以说是必须要有质的飞跃。于是我耐下心思,戒骄戒躁,慢慢来。在不断挑战自我的过程中,我拿着烙铁的手不抖了,送焊锡的手基本能掌握用量了,焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短时间完成一个合格焊点时,对焊接的恐惧早已消散,取而代之的是对自己动手能力的信心。在这一过程当中深深的感觉到,看似简单的,实际上可能并非如此。在对焊接实习的过程中我学到了许多以前我不知道的东西,比如,像实习前我只知道有电烙铁,不知道它还有好多种类,有单用式、两用式、调温式、恒温式、直热式、感应式、内热式和外热式,种类这么多。还有就是在挂锡以前不能用松香去擦拭电烙铁,这样会加快它的腐蚀并且减少空气污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1.为什么要对焊接物进行挂锡,是为了防止氧化吗,只要我将被焊接元件的表面清洗干净不就可以了吗,不明白;2.待电烙铁加热完全后,到底是先涂助焊剂还是先挂锡,我采用后者,有人采用前者。都焊出来了,但我在焊接的过程中经常出现焊不化的状况,而采用后者不是加快它的腐蚀并且减少空气污染吗,不明白。

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八、对印制电路板图的设计实习的感受

焊接挑战我得动手能力,那么印制电路板图的设计则是挑战我的快速接受新知识的能力。在我过去一直没有接触过印制电路板图的前提下,用一个下午的时间去接受、消化老师讲的内容,不能不说是对我的一个极大的挑战。在这过程中主要是锻炼了我与我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。因为我对电路知识不是很清楚,可以说是模糊。但是当我有什么不明白的地方去向其他同学请教时,即使他们正在忙于思考,也会停下来帮助我,消除我得盲点。当我有什么想法告诉他们的时候,他们会不因为我得无知而不采纳我得建议。在这个实习整个过程中,我虽然只是一个配角,但我深深的感受到了同学之间友谊的真挚。在实习过程中,我熟悉了印制电路板的工艺流程、设计步骤和方法。可是我未能独立完成印制电路板图的设计,不能不说是一种遗憾。这个实习迫使我相信自己的知识尚不健全,动手设计能力有待提高。

九、六管超外差式电话机的组装与调试实习的感受

对我来说,这无疑是一门新的学问,既是一种挑战,也学到了很多有使用价值的知识。这个实习是我最感兴趣的实习,也是我最失败的实习。从小我就喜欢组装和拆卸,可这次我却失败了一次,虽然第二次成功了,但毕竟比别人多了实习的时间。总结这个实习我感觉自己有时候十分的粗心和不自信,刚开始我得电话机是好的,可我测试的时候总是不响,问了同学才知道原来我没有打开开关。打开开关准备去检查,在检查之前自己极度不自信的再次测试一遍,这到好将接到扬声器的线弄断了,接着是重新焊接扬声器的街头,螺丝刀不小心又将扬声器焊接处给脱落了。俗话说祸不单行,然后是sp1接头断了,焊接处的铜箔融化。只好作废。哎。在这个实习环节中,我明白了自信的重要性。但也明白了自己的动手能力还十分的不足,缺乏锻炼,在这种情形下无法胜任以后的工作,所以在日后的学习过程中,我应该努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,是自己面对以后的工作时有一定的底气。

3 电子实习报告

实习报告总结

实习内容及目的:电话机的安装、焊接及调试,让学生了解电子产品的装配过程;掌握电子元器件的识别及质量检验;学习整机的装配工艺;培养动手能力及严谨的工作作风。

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辨认测量:①学会了怎样利用色环来读电阻,然后用万用表来验证读数和实际情况是否一致,再将电阻别在纸上,标上数据,以提高下一步的焊接速度;②学会了怎样测量二极管及怎样辨认二极管的“+”,“—”极,③学会了怎样利用万用表测量三极管的放大倍数,怎样辨认三极管的“b”,“e”,“c”的三个管脚;④学会了电容的辨认及读数,“╫”表示元片电容,不分“+”、“—”极;“┥┣+”表示电解电容( 注意:电解电容的长脚为“+”,短脚为 “—”)。

焊接时焊接体会:在电焊的电话机的时候,学会电焊应该是我最大的收获,下面简单介绍以下焊接的体会,焊接最需要注意的是焊接的温度和时间,要使电烙铁的温度高于焊锡,但是不能太高,以烙铁接头的松香刚刚冒烟为好,焊接的时间不能太短,因为那样焊点的温度太低,焊点融化不充分,焊点粗糙容易造成虚焊,而焊接时间长,焊锡容易流淌,使元件过热,容易损坏,还容易将印刷电路板烫坏,或者造成焊接短路现象。

焊接顺序:①焊接中周,为了使印刷电路板保持平衡,我们需要先焊两个对角的中周,在焊接之前一定要辨认好中周的颜色,以免焊错,千万不要一下子将四个中周全部焊在上面,这样以后的小元件就不好安装→②焊接电阻,前面我们已经将电阻别在纸上,我们要按r1r13的顺序焊接,以免漏掉电阻,焊接完电阻之后我们需要用万用表检验一下各电阻是否还和以前的值是一样(检验是否有虚焊)→③焊接电容,先焊接元片电容,要注意上面的读数(要知道223型元片电阻&103型元片电阻的区别,元片电容的读数方法前两数字表示电容的值,后面的数字表示零的个数),紧接着就是焊电解电容了,特别要注意长脚是“+”极,短脚是“—”极→④焊接二极管,红端为“+”,黑端为“—”→⑤焊接三极管,一定要认清“e”,“b”,“c”三管脚(注意:[v1,v2,v3,v4]和[v5,v6,v7]按放大倍数从大到小的顺序焊接)→⑥剩下的中周和变压器及开关都可以焊了→⑦最需要细心的就是焊接天线线圈了,用四根线一定要按照电路图准确无误的焊接好→⑧焊接印刷电路板上 “▋▆”状的间断部分,我们需要用焊锡把它们连接起来→⑨焊接喇叭和电池座。

调试与检测:调试是一个非常艰难而又需要耐心的任务,但是它的目的和意义是十分重大的。我们要通过对电话机的检测与调试,了解一般电子产品的生产调试过程,初步学习调试电子产品的方法,培养检测能力及一丝不苟的科学作风。首先我们要检查焊接的地方是否使印刷电路板损坏,检查个电阻是否同图纸相同,各个二极管、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路,焊接时有无焊接造成的短路现象,电源的引出线的正负极是否正确。第二,要通电检测—在通电状态下,仔细调节中周,一定要记下每次调节过程,如果调节失败,再重新调回带原来的位置,实在不行就请老师帮忙!不过在整个过程中

我们一定要有耐心。

本次实习的意义及体会:经过两个星期的电工电子实习,我们学会了基本的焊接技术,电话机的检测与调试,知道了电子产品的装配过程,我们还学会了电子元器件的识别及质量检验,知道了整机的装配工艺,这些都我们的培养动手能力及严谨的工作作风,也为我们以后的工作打下了良好的基础。最基本一点:以前学习《模拟电子技术》课时,总觉得老师讲的太抽象,通过这次学习,又重新明白了很多东西。而且这在我们以后的专业课学习中应该也是很有用的,就我们自己的专业来言我们也是要系统学习电力电子技术、自动检测技术及信号与系统方面的知识,而这次我们在电话机的安装及调试过程中我们都用到了。总之,在实习过成中,要时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误!在最后终于听到自己所做的电话机成功播放出动人的声音,真的很高兴,总算觉得自己的努力还没有白费!

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第三篇 通信电子有限公司实习报告4750字

河南洛阳牡丹通信有限公司电子实习报告

实习名称 ? 认 识 实 习

系? 别 信 息 工 程 系?

年级专业? 06电子信息工程技术

学生姓名? 唐政(38)

指导老师 刘伟春

邵? 阳? 学? 院 2012 年 12 月 25 日

一、实习时间:2023年12月9号~12月20号

二、实习地点:河南洛阳牡丹通信有限公司

三、指导老师:刘艺柱,关云

四、实习公司介绍

牡丹通信有限公司

洛阳牡丹通讯股份有限公司是以洛阳巨龙通信集团有限公司为投资主体的股份制企业。致力于向国内外客户提供dsl宽带接入系统、ha998系列ic卡公用付费电话系统、ha998系列智能卡公用电话系统、hr998系列无线公用电话系统(gsm、cdma、phs)、ngn端对端解决方案及md系列智能热量表等高科技产品。公司多次被评为河南省高新技术企业,洛阳高新技术开发区纳税十强企业。

公司有员工330人,其中专业技术人员156人,生产面积6860平方米,注册资本5000万元,总资产9000万元,净资产约6000万元。生产设备精良、开发工具先进、检测仪表齐全,已通过了iso9000-XX质量体系认证。公司下属的技术开发中心负责各种新产品的开发及技术支持。其中ic卡公话及管理系统为国内首创,被国家科委列为98年国家级火炬计划项目,XX年更被评为优秀火炬计划实施项目。

随着我国加入wto世界贸易组织,市场竞争日趋激烈,“跨出通讯行业,形成多元化产品支撑”成为我公司的主导战略方针。凭借强大的电子产品研发实力、丰富的计量设备设计经验以及精良的生产设备、齐全的检测仪表、先进的开发工具,于XX年我公司开始涉足民用热计量器具领域。

迄今为止,我公司已经完成户用小口径热量表(dn15、dn20、dn25)和楼宇大口径热量表(dn40-dn200)以及手持抄表设备及其计费管理系统的开发,形成了三大类多系列产品,满足了各种市场和对热计量设备的需求。同时于XX年3月和6月分别取得了“计量器具样机试验合格证书”和“______制造计量器具许可证”,成为河南省首家获得该资质的企业。

我们始终贯彻“最佳产品、最佳服务”的经营思想,为了更好的服务于社会,我们借股份改制为契机,积极推进现代企业制度,完善企业管理,推行体制、机制、技术创新,以市场为导向,以用户为中心,密切合作,不懈努力、开拓进取,竭诚为您提供个性化的、完整可靠的解决方案

日期 具体时间安排 讲课内容、实习内容

星期一 8:30——11:30

14:00——17:30 讲课《入厂安全教育及企业生产组织》

星期二 上午(同上) 讲课《焊接知识及操作工艺》、《元器件分类及识别》

下午(同上) 讲课《话机发展史》、《贴装焊接注意事项》

星期三 上午(同上) pth元器件拆卸、焊接工艺要点讲解及焊接练习

下午(同上) smt帖片元器件拆卸、焊接工艺要点讲解及焊接练习

19:00——21:00 讲课《单片机在电话机中的应用》

星期四 上午(同上) 话机拆装、工艺流程设计

下午(同上) 方案讨论和修订、起草工艺文件

星期五 上午(同上) 话机生产组装

下午(同上) 话机生产组装

星期六 全天 休息

星期日 全天 休息

星期一 上午(同上) 话机生产组装

下午(同上) 话机生产组装

星期二 上午(同上) 讲课《话机电路的基本原理及分析》、理论考核

下午(同上) 话机生产组装

星期三 上午(同上) 测试及装配、考评

下午(同上) 参观结构、模塑分厂、检测中心、

参观车间波峰焊、生产流水线

星期四 上午(同上) 办理相关手续、清理物品、实习总结

下午(同上)

星期五 上午(同上)

下午(同上)

星期六

星期日

五、邵阳学院见习实习计划

六、实习目的:

通过一个星期的电子实习,使我对电子元件及电话机的装机与调试有一定的感性和理性认识,打好了日后学习电子技术课的入门基础。同时实习使我获得了电话机的实际生产知识和装配技能,培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。最主要的是培养了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。具体如下:

2 电子实习报告? 1.熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理。

2.基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。 3.熟悉印制电路板设计的步骤和方法,熟悉手工制作印制电板的工艺流程,能够根据电路原理图,元器件实物设计并制作印制电路板。 4.熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。 5.能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。

6.了解电子产品的焊接、调试与维修方法。

七、对焊接实习的感受:

在一周的实习过程中最挑战我动手能力的一项训练就是焊接。焊接是金属加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”准备施焊,加热焊件,熔化焊料,移开焊锡,移开烙铁(又“三步法”)看似容易,实则需要长时间练习才能掌握。刚开始的焊点只能用“丑不忍睹”这四个字来形容,但焊接考核逼迫我们用仅仅一天的时间完成考核目标,可以说是必须要有质的飞跃。于是我耐下心思,戒骄戒躁,慢慢来。在不断挑战自我的过程中,我拿着烙铁的手不抖了,送焊锡的手基本能掌握用量了,焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短时间完成一个合格焊点时,对焊接的恐惧早已消散,取而代之的是对自己动手能力的信心。在这一过程当中深深的感觉到,看似简单的,实际上可能并非如此。在对焊接实习的过程中我学到了许多以前我不知道的东西,比如,像实习前我只知道有电烙铁,不知道它还有好多种类,有单用式、两用式、调温式、恒温式、直热式、感应式、内热式和外热式,种类这么多。还有就是在挂锡以前不能用松香去擦拭电烙铁,这样会加快它的腐蚀并且减少空气污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1.为什么要对焊接物进行挂锡,是为了防止氧化吗,只要我将被焊接元件的表面清洗干净不就可以了吗,不明白;2.待电烙铁加热完全后,到底是先涂助焊剂还是先挂锡,我采用后者,有人采用前者。都焊出来了,但我在焊接的过程中经常出现焊不化的状况,而采用后者不是加快它的腐蚀并且减少空气污染吗,不明白。

八、对印制电路板图的设计实习的感受

焊接挑战我得动手能力,那么印制电路板图的设计则是挑战我的快速接受新知识的能力。在我过去一直没有接触过印制电路板图的前提下,用一个下午的时间去接受、消化老师讲的内容,不能不说是对我的一个极大的挑战。在这过程中主要是锻炼了我与我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。因为我对电路知识不是很清楚,可以说是模糊。但是当我有什么不明白的地方去向其他同学请教时,即使他们正在忙于思考,也会停下来帮助我,消除我得盲点。当我有什么想法告诉他们的时候,他们会不因为我得无知而不采纳我得建议。在这个实习整个过程中,我虽然只是一个配角,但我深深的感受到了同学之间友谊的真挚。在实习过程中,我熟悉了印制电路板的工艺流程、设计步骤和方法。可是我未能独立完成印制电路板图的设计,不能不说是一种遗憾。这个实习迫使我相信自己的知识尚不健全,动手设计能力有待提高。

九、六管超外差式电话机的组装与调试实习的感受

对我来说,这无疑是一门新的学问,既是一种挑战,也学到了很多有使用价值的知识。这个实习是我最感兴趣的实习,也是我最失败的实习。从小我就喜欢组装和拆卸,可这次我却失败了一次,虽然第二次成功了,但毕竟比别人多了实习的时间。总结这个实习我感觉自己有时候十分的粗心和不自信,刚开始我得电话机是好的,可我测试的时候总是不响,问了同学才知道原来我没有打开开关。打开开关准备去检查,在检查之前自己极度不自信的再次测试一遍,这到好将接到扬声器的线弄断了,接着是重新焊接扬声器的街头,螺丝刀不小心又将扬声器焊接处给脱落了。俗话说祸不单行,然后是sp1接头断了,焊接处的铜箔融化。只好作废。哎。在这个实习环节中,我明白了自信的重要性。但也明白了自己的动手能力还十分的不足,缺乏锻炼,在这种情形下无法胜任以后的工作,所以在日后的学习过程中,我应该努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,是自己面对以后的工作时有一定的底气。

3 电子实习报告? 实习报告总结

实习内容及目的:电话机的安装、焊接及调试,让学生了解电子产品的装配过程;掌握电子元器件的识别及质量检验;学习整机的装配工艺;培养动手能力及严谨的工作作风。

辨认测量:①学会了怎样利用色环来读电阻,然后用万用表来验证读数和实际情况是否一致,再将电阻别在纸上,标上数据,以提高下一步的焊接速度;②学会了怎样测量二极管及怎样辨认二极管的“+”,“—”极,③学会了怎样利用万用表测量三极管的放大倍数,怎样辨认三极管的“b”,“e”,“c”的三个管脚;④学会了电容的辨认及读数,“╫”表示元片电容,不分“+”、“—”极;“┥┣+”表示电解电容( 注意:电解电容的长脚为“+”,短脚为 “—”)。?

焊接时焊接体会:在电焊的电话机的时候,学会电焊应该是我最大的收获,下面简单介绍以下焊接的体会,焊接最需要注意的是焊接的温度和时间,要使电烙铁的温度高于焊锡,但是不能太高,以烙铁接头的松香刚刚冒烟为好,焊接的时间不能太短,因为那样焊点的温度太低,焊点融化不充分,焊点粗糙容易造成虚焊,而焊接时间长,焊锡容易流淌,使元件过热,容易损坏,还容易将印刷电路板烫坏,或者造成焊接短路现象。?

焊接顺序:①焊接中周,为了使印刷电路板保持平衡,我们需要先焊两个对角的中周,在焊接之前一定要辨认好中周的颜色,以免焊错,千万不要一下子将四个中周全部焊在上面,这样以后的小元件就不好安装→②焊接电阻,前面我们已经将电阻别在纸上,我们要按r1——r13的顺序焊接,以免漏掉电阻,焊接完电阻之后我们需要用万用表检验一下各电阻是否还和以前的值是一样(检验是否有虚焊)→③焊接电容,先焊接元片电容,要注意上面的读数(要知道223型元片电阻&103型元片电阻的区别,元片电容的读数方法——前两数字表示电容的值,后面的数字表示零的个数),紧接着就是焊电解电容了,特别要注意长脚是“+”极,短脚是“—”极→④焊接二极管,红端为“+”,黑端为“—”→⑤焊接三极管,一定要认清“e”,“b”,“c”三管脚(注意:[v1,v2,v3,v4]和[v5,v6,v7]按放大倍数从大到小的顺序焊接)→⑥剩下的中周和变压器及开关都可以焊了→⑦最需要细心的就是焊接天线线圈了,用四根线一定要按照电路图准确无误的焊接好→⑧焊接印刷电路板上 “▋▆”状的间断部分,我们需要用焊锡把它们连接起来→⑨焊接喇叭和电池座。?

调试与检测:调试是一个非常艰难而又需要耐心的任务,但是它的目的和意义是十分重大的。我们要通过对电话机的检测与调试,了解一般电子产品的生产调试过程,初步学习调试电子产品的方法,培养检测能力及一丝不苟的科学作风。首先我们要检查焊接的地方是否使印刷电路板损坏,检查个电阻是否同图纸相同,各个二极管、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路,焊接时有无焊接造成的短路现象,电源的引出线的正负极是否正确。第二,要通电检测—在通电状态下,仔细调节中周,一定要记下每次调节过程,如果调节失败,再重新调回带原来的位置,实在不行就请老师帮忙!不过在整个过程中

我们一定要有耐心。

本次实习的意义及体会:经过两个星期的电工电子实习,我们学会了基本的焊接技术,电话机的检测与调试,知道了电子产品的装配过程,我们还学会了电子元器件的识别及质量检验,知道了整机的装配工艺,这些都我们的培养动手能力及严谨的工作作风,也为我们以后的工作打下了良好的基础。最基本一点:以前学习《模拟电子技术》课时,总觉得老师讲的太抽象,通过这次学习,又重新明白了很多东西。而且这在我们以后的专业课学习中应该也是很有用的,就我们自己的专业来言我们也是要系统学习电力电子技术、自动检测技术及信号与系统方面的知识,而这次我们在电话机的安装及调试过程中我们都用到了。总之,在实习过成中,要时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误!在最后终于听到自己所做的电话机成功播放出动人的声音,真的很高兴,总算觉得自己的努力还没有白费!

第四篇 通信技术公司生产实习报告1800字

通信技术公司生产实习报告模板

前言:

通过近四周的生产实习,我们从感性上学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次实习丰富了理论知识,增强了操作能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将本次实习就实习内容以及未来自己努力的方向两方面作以总结。

一、实习内容

公司简介:

____ 通信技术有限公司创立于__年3月,坐落在中国南部美丽的海滨城市——__。公司致力于移动通信领域,于__年通过了软件企业认证,正是成为__高科技公司中的一员。由广东省信息产业厅认定的'双软'企业,公司从事移动通讯运营商提供核心支撑软件的开发及工程安装,该公司综合多年网络优化工程实践经验,运用现代软件技术开发出来的一套基于windows__及_p系统的无线网络测试评估系统,具备完善的gsm/dcs/pcs等网络测试功能,是当今移动通信gsm&gprs网络优化行业中最具竞争力的产品之一。业务涵盖gsm、cdma、gprs以及gsm与cdma的整合形式umt。公司的经营重点为移动通信运营商提供核心业务支撑软件,系统集成和网络优化代维服务工等。

____通信技术有限公司坚持“服务第一、创新第一、信誉第一,最大限度满足客户利益”的原则,树立“以市场为中心”的发展战略。在激烈的市场竞争中,公司不断完善自我,通过建立规范、高效的企业管理平台,形成了完整的销售、技术创新以及全方位的服务体系。紧紧围绕市场需求,与客户紧密合作,最终在产品和技术的提供与服务中实现与客户及合作伙伴共同发展。

内容:

在工程部里面从事巡检工作,学习最基本的cdma网络知识、gsm网络知识、室内分布系统知识。nokia手机工程模式和三星常用工程模式的认识跟应用。 nokia测试手机使用的bcch、cid、r_、rq跟t_测试g网的网络信号,三星手机使用的pn、ec/io、r_和t_测试c网的网络信号。巡检组员关于测试的方法和要求,室内分布代维服务内容和要求,用户感受要求,网络指标要求,工艺要求等。室内分布系统总台账中巡检站点信息查找。分析c/g网络信号系统设计方案,绘画系统原理图跟设备安装图,从而弄懂网络的覆盖区域,馈线的走向,设备器件的参数等设计方案的要求。学习常用测量仪器的使用方法应用于室内分布系统整改、优化工程:结合更高的网络质量要求和大网变化、有必要对已建的室内分布系统进行全面的测试评估、系统指标调测、整改方案实施、系统优化网络优化。用户投诉分析处理、室内日常通信保障获得更大的投资效益和社会效益。

实际巡检操作要掌握的.要领:gsm的通信测试用 nokia移动电话的工程模式名称为“netmonitor'分组画面为改锥、铁锤和手机,诺基亚的工程模式启动后可以通过命令开启或关闭。工能选择-netmonitor-01进入画面00退出的程序一样,只不过后面的01该成了00。记录bcch﹑ci﹑r_lev﹑rq﹑t_-pwr(等级)最强邻居小区1跟最强邻小区2的数据,以及切换测试。打通10010电话,对数据变化进行记录。主要记录数据为菜单1﹑3和9。cdma用三星移动电话第三行的pn数值是代表者手机信号接收基站的代码。在建筑物内&室外大家可以尝试着播打。看看pn值的变化。后面的d0__数值就是下行r_接收电平值。也就是手机信号接收功率的强弱数值。数值越小,代表功率越大,信号也就越强。反之也亦然。正常范围应该是50~90之间。后面的-0_数值代表者ec/io 值,通俗的说就是扰频值。数值越大说明手机受到外界干扰越大。超过+10几乎无法正常通话了。第四行的数值t-__代表了手机上行也就是手机发射功率数字。数字越大代表发射信号的功率越强。关键就是第一页的cdmamonitor,是工程测试人员必看的一页。如果要判断信号问题还是手机故障,依据都来自与此。完成了这些的数据记录后,还要对电表位置/读数以及主机设备的具体位置进行记录。

二、未来自己努力的方向

通过实习,我才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备,这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,很益于我在以后的工作。实习让我体会通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性认识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理知识,巩固了所学理论,培养了初步的实际工作能力和专业技术能力。此次实习通过各种形式我了解当前通信产业的发展现状以及美好的前景。感受到了信息科技给今天带来的美好生活,当然以后自己也要立志献身于通信事业,重点研究移动通信新技术。

通信技术公司生产实习报告模板

第五篇 通信公司转正个人总结报告2250字

转眼间,在公司工作已经六个月,就在此时需要回头总结的时候从心底感到日子的匆匆。原先的大学生活让我感到渐渐远去,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,回顾这些日子来的点点滴滴,觉得自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的这个机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,进入公司后的几个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我半年来的思想、工作、学习情况作简要的总结汇报。

一、工作情况

怀着对人生的无限憧憬,我走入了___通信实业分公司市区基站组。我是一名基站维护员,刚进公司时,对基站维护全然陌生,虽然以前的学习中接触过,但这次才是真正的近距离接触,虽然每天都会有很多自己不懂的东西,但从进公司开始,就有一种很神奇的感觉,一种找到了自我的感觉。每做成一件事情,每学到一点新的知识,都会特别新奇有趣,我感觉到已经找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。

许多人认为基站维护只是简单的发电、打扫机房卫生等,但只有用心去做了的人才会知道:作为有高度责任心的维护员来说,要保证基站的安全稳定运行,仅仅做好以上工作是远远不够的;要保证基站的安全稳定,就是做好日常巡检,发现问题及时解决,使隐患消灭在萌芽状态。使基站通信随时保持畅通,这便是我们不变的追求。

在维护工作的这半年里,我深深的感觉到工作是多么的辛苦,我们有过凌晨出动基站抢修,有过通宵发电,有过半夜抓贼,还有处理故障连战十几个小时的激情。但是我没有抱怨,为了用户一个电话能接通,我觉得这些付出都是有意义的。虽然辛苦,可同事们做事都很积极认真,有种众人划桨开大船的感觉,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。有时候情况紧急,领导和我们一起上阵,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在基站组的工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

在工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。

经过六个月的工作,我基本熟练了基站维护的各项工作。对线路维护、铁塔空调维护以及传输、网优和监控的工作有了全面的了解,使得我对移动通信的运作和维护有了更深入的认识。

从11月底我被暂调到技术组工作,主要做光端机备用电源控制器的项目,从设计电路到做pcb,再到调测生产,一步一步,最后圆满完成任务,现在正在往需要的基站安装。其次,我协助马工调测原来研制的自动跳纤设备。最后,根据领导的指示我在公司原来网站的基础上加入了访客访问权限,不仅可以使公司网站起到对外宣传的作用,也不会使重要资料外泄。并在网站上开通了公司的技术交流论坛,使员工有一个互相交流的平台。正在做一个在线考试系统,可以组织员工进行在线考试,达到技术学习的目的。做了这些我更觉得有成就感,感谢领导给我这个机会。

二、学习情况

我发现走出校门才是更加需要努力学习的阶段,“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到基站组的时候,对站内的一切都感到新奇。因为学校学的理论知识偏多,所以对设备运行维护知识知道的也有限,但是在组长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,理论结合实践让我对基站的设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了良好的基础。

不仅要学习做事,也得学习做人。在这里我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才慢慢步入社会这个大人事圈,无论在哪里为人处事都是一门高深的学问。初出茅庐的我还得好好学习。在做人做事方面我认为应该“低头做事,抬头做人”。

在这半年里,我参加了一次华为组织的bss基本知识培训。系统的学习了bsc和bts的基本构成和功能,使得对移动通信系统有了更进一层的认识,给以后的工作做好了铺垫。

从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,所以我要抓住每一个学习的机会,使自己更加充实,更好的完成每一项工作。

三、思想情况

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓创新,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我相信通过公司全体员工的努力公司的明天会更辉煌。

总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。力求把工作做得更好,不辜负公司领导对我的期望与栽培。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽的努力,满腔热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!

第六篇 通信公司综合管理部负责人2023年度工作述职报告3300字

综合管理部负责人2023年度工作述职报告

各位领导、各位同仁:

2023年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就2023主要工作和2023年工作思路分别汇报如下:

2023年主要工作情况

一、主要业务指标完成情况

分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。

二、阶段性的突击工作情况

2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(2000年至2023年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于2023年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。

三、规范办文

一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司oa网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。

四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能

一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。

五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行

根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态;四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。

六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务

经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。2023年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;四是坚持为通信生产工作服务。

七、服务保障工作

年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员7-9月份安排值班近100天,为了作好交通保障工作,驾驶班适时协调车辆使用,只要是工作急需,综合部就出车保障,受到市场、网络部门员工的好评。

2023年,我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。

2023年工作思路

2023年是“十五”计划的最后一年,也是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。2023年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就2023年主要工作思路汇报如下:

一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。

我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实 “敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。

二、树立服务意识,提高满意度

综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好2023年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。力争2023年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。

三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动

综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。

四、加强制定建设,用制度管人管事

我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在2023年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。

五、安全常抓不懈

2023年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,2023年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。

六、以人为本,亲情管理

综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。

一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故2023年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。

以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。

以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。

第七篇 通信公司监理述职报告1550字

根据监理通信公司统一安排,下面由我代表我个人及监理通信公司对____年的工作进行述职。请予审议,并请各位代表提出宝贵意见和建议。

一、认清形势、务实创新,积极探索,建立了健康的发展机制

近年来,通信监理公司从寥寥的几家迅速发展到现在的几百家,这逐渐地加剧了通信监理企业的市场竞争程度,____年为了使监理通信公司快速开拓市场、抢占战略高地、拓宽发展空间,监理通信公司准确把握监理企业的发展方向,认清当前的形势,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,抓住机遇、迎接挑战,加快发展,建立起了一系列有利于企业发展的健康发展机制,不断拓展企业新的发展空间,全面提升企业发展的整体水平和不断增强企业的综合竞争能力。

____年共实现财务收入万元;稳定客户个。逐步构建起了服务通信,拥有一流的团队的监理质控体系,为客户提供专业化的舒心监理服务。

二、明确目标,开拓市场,做到全面协调的发展

____年我们继续加强市场开拓、加强监理力度、加强内部管理、加强职工队伍建设的全面协调和发展思路。着力提高企业整体素质和提高经济效益,按照现代企业的要求与管理模式创建一流的综合性监理公司。在组织架构方面,我们对各个部门进行了更加科学合理的设置;我们按照“调整、充实、整顿、提高”和“两好一满意”的工作思路,形成了总经理、中层领导、基层员工的三级管理体系。我们在管理上实行“制度管理”,对违反体检质量管理和“客户满意度”管理原则的干部职工进行奖惩体系,使广大干部职工自律性大大增强,使我公司的管理和客户满意工作落到实处。

三、廉洁自律,以身作则,不断加强作风建设

____年我们落实责任严格管理制定严格的考核标准。从劳动纪律、工作形象、监理服务等方面,规定总监的工作,并严格按考核标准抓落实。每月由公司进行考评,公司与总监签订监理项目廉洁责任协议,不定时进行客户回访、廉政调查和考核,落实廉洁责任制。多举措防止发生各种谋取不正当利益的违法违纪行为,规避行业纪律道德风险,确保公司经营的健康发展和服务水平的不断提高。

四、加强政治理论学习,不断提高理论素养和领导水平

____年我们按照企业的长远规划和工作部署,加强企业人员组织培训,制定一套完善的新老员工年度、月度培训体系,不断地加强整理理论学习,针对不同岗位、不同级别的人员制定个性化的培训计划,把人员的学习力纳入绩效考核的范围,让所有员工都能够伴随着企业的成长而共同进步。通过培训实现业绩超越、增强员工能力、提升员工素质的目的。促使员工合理选择行业标杆,明确赶超目标,通过分析对比先进企业典范找查距,从机制、制度、流程等方面认真查找制约企业发展的“短板”和“瓶颈”,全面深入开展优秀个人学习活动,通过赶、超、学使员工自身的素质和效率得到提高。

五、工作中存在的问题和今后努力的方向

监理通信公司在____年成绩卓越,初步建立起了金牌标准的服务体系、细致入微的人性化管理、稳健合理的月利润收入、积极向上的企业氛围。但是,在我们的发展中仍存在着众多的问题和不足,具体如下:一是员工工作经验欠缺,危机公关意识较为淡薄,缺乏具有企业特色的且成熟的培训体系。二是缺乏销售精英、专业技术骨干、高素质的人才等。三是规章制度不够健全、不够完善。四是成本控制方面还没有达到期望目标,今后还要从更多方面入手节约成本,增加企业的净利润。

回首____年成绩与问题同在,展望____年机遇与挑战并存,我们必须发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神,努力解决好工作中出现的各种矛盾,加强市场协调、服务、管理力度,营造和谐、健康、有序的监理服务规范。积极解决问题和矛盾,有序推进企业发展。我们决心在____年开拓思路,认真解决存在的问题,埋头苦干,扎实工作,努力完____年各项工作任务,促进我企业的各项经济指标持续快速发展。

第八篇 通信公司建设部主任述职报告1500字

2023年本人担任建设部主任,在这工作中的一年来,我基本上做到了以身作则、兢兢业业、求真务实的工作作风,紧紧围绕公司2023年的年度量收目标开展各项工作。下面就2023年工作作一个简要汇报。

一、2023年主要工作

2023年,面对投资规模压缩、量收任务加重的双重压力,全市的通信建设工作继续紧紧围绕市公司确定的年度量收目标和工作要求,按照“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的工作方针,加强计划建设管理和投资结构的优化调整,积极按照上半年形成能力的总体要求,统筹安排好2023年固定资产投资项目和实施计划,提高响应速度,强化工程建设管理,狠抓工程薄弱环节,为今年全市业务发展提供有力支撑。

1、 强抓工程建设的市场响应速度和基础管理工作

(1) 在实施bpr后,新成立的投资项目计划室和工程建设室积极加强与市场前端部门(县局)的沟通,进一步加快市场响应速度。根据全年对前台项目响应时限的统计,对前台项目的平均立项审批时限在6个工作日内,远远缩短了响应时间,快速满足前端业务需求。对于客响中心提出的业务订单全部能及时处理,90%以上的项目能够在sla协议要求的时限内完成。

(2) 积极推进计建系统的上线工作。今年4月份开始,在省公司的安排下,“计建信息系统”开始试运行,5月份开始正式运行,所有建设项目的工程管理全部通过该系统实现,计建系统中的数据成为省公司下达投资计划的唯一依据;计建系统在吉安的顺利上线进一步提高了市场响应速度和提升了工程建设的基础管理工作的能力。

(3) 为了加强县局通信建设的基础管理工作,上半年出台了《通信建设管理考核暂行办法》,该办法对各县局的年度网络规划的及时性、建设项目上报的规范性、网络资料上报的真实性和及时性、管线项目设计的真实性和及时性、工程的随工管理、工程的竣工验收、工程决算的初审等基础管理工作,都有较具体的规定和考核。

(4) 加强与财务部门的立项和关帐工作。根据(200

3)441号文《转发集团公司关于资本性支出定义及相关统计帐务处理流程的通知》和《建设项目工程财务管理办法》的要求,积极加强与财务部门的信息沟通,要求投资项目计划室每月提供截止本月的投资计划安排情况和项目立项情况,工程建设采购室按照集团公司802号文的列帐流程要求每月提供截止当月工程所有已启动项目详细列帐情况,保证财务在建工程帐务与工程项目实际发生费用一致。

(5) 积极参与固定资产管理流程优化工作。根据工作要求必须对原有资产进行清查、核对、拆分,我部安排专人脱产配合此项工作,其他各专业人员也积极配合,为各县分公司和各相关部门的固定资产拆分工作提供支撑;同时积极与财务、客响、维护等部门沟通,对于今年新增的固定资产,严格按照新流程执行。

(6) 根据集团公司、省公司相关文件和规定,针对往年一直存在着工程完工后未做财务决算、在建工程凭发票转固定资产等老大难问题,积极与财务、审计、维护、综合管理等部门沟通,多次召集相关部门召开工程转固协调会议,理顺了工程完工后的验收、财务决算及审计、在建工程转固定资产、工程项目资料归档等工作流程,全年共计完成2003年、2023年共计1.69亿元工程项目的财务决算和转固工作。

二、 廉洁自律方面

一年来本人坚定理想信念,自觉实践“三个代表”重要思想,加强党纪政纪以及相关法律条规的学习,在学习中加深理解,真正懂得其精神实质,在工怍.生活.社会交往之中明确纪律界限,做到警钟常鸣, 自觉地用纪律来约束和规范自己的行为。按照十六届一中全会上提出的“牢记使命,勤奋工作,坚持宗旨,执政为民,改进作风,求真务实,加强学习,与时俱进”的要求,加强自身的学习和修养,从思想上筑牢拒腐防变的堤防。2023年,本人无任何违规违纪行为。

第九篇 网络通信公司实习报告范例1150字

学生姓名:李__

实习单位:co-e_ceed

实习时间:____年.12.03-____年.12.07

本人为中北大学信息商务学院08级电子信息工程专业三班的实习生李__,从____年12月3日至12月7日在北京协力超越科技公司进行了为期一周的实习活动。下面的内容就是有关于此次实习的心得总结。

此次实习由中北大学信息与通信工程学院和信息商务学院共同组织,全专业共计有150多名学生参加,由中北大学的专业负责人王晨光和系主任王浩全两位老师亲自带队。实习的主要内容包括sdh基本原理、td-scdma网络优化、wcdma调试和优化等课程。协力超越公司为我们学员实习配备了多名优秀的课程讲师,他们水平高、业务精、态度好,给我们提供了很大的帮助。

在实习期间,我们将更多的精力放在了学习现代通信技术理论知识上。一边上课的同时,一边又在实验室进行实际的设备测试与操作,很好地将所学到的专业理论知识运用到了实践之中。

实习第一天,由于我们赶到北京的时候,时间已经有些晚了,所以讲师那天只是给我们简单地做了一下介绍,强调了此次实习应该注意的地方,学习的重点,当代通信技术的发展潮流以及电子信息工程专业毕业生今后的就业去向。

实习第二天,我们学习了td-scdma网络优化课程。讲师向我们讲述了td-scdma网络优化的流程,路测工具的使用方法,参数分析,无线网络的性能指标和网络优化案例分析等,并让我们几位同学进行了实际的操作,通过改变ip地址、子网掩码以及默认网关的一些参数,将同一房间里的几台不同的电脑通过交换机(switch)来进行连接。经过多次的实验,最后终于连接成功,完成了讲师交给我们的任务。

实习第三天,我们学习了wcdma的调试与优化,上午学习的是理论基础,下午又在实验室进行了上机操作。通过参观与学习,初步掌握了网络通信技术的设计理念与方法,清楚了通信技术的内涵。

实习第四天,我们学习了sdh(同步数字体系)的基本原理,讲师通过运用师生互动的授课方式,为我们讲述了现代同步数字体系的发展形势,以及未来几年内发展的重心。还建议我们去非洲参加工作,拓展事业,他说那边的通信技术还相对比较落后,上升的空间非常地大,更有利于我们实现自己的人生价值。

实习第五天,我们进行了一次简单的考试,考查的主要内容就是这几天学习的知识点。同学们经过深思熟虑之后,认真地完成了考试的内容,给这次的实习培训书写了一份满意的答卷......

这一次的实习虽然时间短暂,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上所不曾提到的。我逐渐地开始认识到实践的重要性。实践中蕴藏着无穷无尽的知识,这些知识需要我们去耐心地发掘、总结。实践出真知,实践是认识发展的动力与源泉,它为我以后的就业提供了宝贵的财富。

最后,再一次感谢co-e_ceed公司给我们提供了这样的机会,感谢邵树阳、乐婷、张战峰、沈旭、齐领海、李光亚、王浩全众老师的倾情付出,感谢你们为莘莘学子们提供的指导和帮助!

第十篇 通信公司人力资源部主任述职报告1850字

通信公司人力资源部主任述职报告

200_年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:

1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《__分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。

2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在__中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竟聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。

3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的和肯定。

4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。

5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。

7、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提__了工作执行力。

8、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。

9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。

10、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较__素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学__分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学__分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,同时,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提__了公司的宣传度,也为下步提__招聘工作质量,开了一个好头。

总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太__,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。

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通信公司副总经理述职报告十篇

通信公司副总经理的述职报告200x年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。200x年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实根据市场经营工作的实际情况
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