第一篇 ×供电公司思想*工作调研报告3050字
几年来,我们在市委、市政府以及上级部局的正确领导下,坚持党的基本路线,在适应社会主义市场经济,建立现代企业制度过程中,紧紧围绕企业经济建设这个中心,充分调动职工的积极性,不断促进企业的思想_工作和企业中心工作向纵深发展,并形成了“以一把手工程”为主线,以优质服务为载体,以塑形育人为保证,以规范化、制度化为特点的两个文明建设运行机制,收到了明显的成效,先后获得了“全国思想_工作优秀企业”、“全国学雷锋先进集体”、“全国五一劳动奖状”、“全国职工职业道德建设十佳单位”、“全国行风建设先进集体”、“全国用户满意工程”、“全国模范职工之家”等七项国家级荣誉称号,还多年被评为“吉林省思想_工作优秀企业”、“长春市思想_工作标兵企业”等称号。由于思想_工作开展得力,去年年底,又首批进入了全国电力系统一流供电企业称号。
前不久,我们按照市委宣传部的要求,就省委宣传部提供的企业思想_工作状况调查提纲,在全局开展了思想_工作调查,收到了很好的效果。
一、企业思想_工作现状分析 几年来,我局始终把做好思想_工作放到头等位置,在每年制定的企业目标中,都把加强企业精神文明建设和思想_工作列入议事日程。在开展思想_工作中,我们紧紧围绕企业经济建设这个中心,坚持企业两个文明建设统一协调,党政合力,在企业发展中用“两个投入”实现“两种产出”。
从几年的实践中我们感到,强化思想_工作,就要最大限度地调动职工群众的积极性和创造性,做企业改革和发展的主力军。从九二年开始,我局就提出在全国电力系统中创一流供电企业。
要实现这个远大目标,做好职工的思想_工作是尤为重要的,我们从职工的思想入手,及时解决职工的思想认识问题,使全局职工都统一了步调,明确方向,调动了全局职工的“争创”意识。在全局形成了一个又一个“创建”活动的热潮,从达网标,到达部标,从创东北电网一流供电企业到九八年十一月首批跨入全国电力系统一流供电企业行列。
这些成果的取得都与强有力的思想_工作是分不开的,实践也充分证明,全局职工凝聚力、创造力、向心力,也都来源于强有力思想_工作。 随着社会主义市场经济体制的进一步实施,全国供电系统已进入了公司化改组,商业化运营,法制化管理的轨道。
我局已进入电力市场管理阶段,以经济效益为中心,谋求企业效益最大化,将是我局目前乃至以后所追求的共同目标。受整个社会环境和经济环境的影响,企业将逐步实施“政企分开”管理,我们感到企业的思想_工作的前景不容乐观。
但企业的发展却离不开思想_工作,对职工进行深层次的思想教育、目标教育、职业道德教育、典型教育和法制教育,在职工中开展形式多样的文化活动,却十分有必要的。开展企业思想_工作只要时刻围绕企业中心工作,服务于企业的中心工作,不脱离企业改革和发展的实际,把企业生产经营中的难点作为思想_工作的重点,这样思想_工作才能取得实效。
二、开展思想_工作的主要经验 多年来,我局领导班子始终把思想_工作作为一项_任务常抓不懈,不断总结思想_工作好的经验和做法,推动企业各项工作的健康发展。 第一,在强化组织领导方面建立了“三个格局”。
首先建立了“一手抓两手”的领导格局。我们在工作制度中明确:从局长到各级行政一把手,直至基层班组长,都是思想_工
作的第一责任者,必须亲自抓、具体抓,对思想_工作的总体部署到具体实施方案,都要直接参与和指导。我们把思想_工作纳入全局的目标考核,并把思想_工作的好坏作为考核任用领导干部业绩的一个重要内容,层层分解落实,确保工作到位。
这样,一方面促使各级一把手把思想_工作纳入领导的议事日程,摆到与经营管理、安全生产、经济效益等中心工作同等位置,另一方面也真正做到了“两手抓,两手都要硬”,使思想_工作步入了与企业改革发展同步运行的管理轨道。其次建立了“一岗双责”的领导格局。
我局的各级领导干部均实行一岗双责,即业务工作管到哪,思想_工作就抓到哪,在抓业务工作的同时,狠抓思想_工作工作,使思想_工作真正同日常生产经营管理工作有机地结合起来。再次,建立了齐抓共管的领导格局。
从工作中我们体会到,只有形成全员意识,思想_工作才能上新水平。为此,我们确立了党委主要领导要抓在“手”上,分管领导要干在“位”上,政工人员要定在“岗”上的工作责任制。
我们还充分发挥工会、共青团在思想_工作中的重要作用,形成了行政抓“长”、党委抓“手”、工会抓“网”、共青团抓“岗”,的齐抓共管格局,在实施思想_工作的系统工程中走出了具有本行业特点的新路子。第二,强化职工思想教育,提高了职工队伍的整体素质。
我局始终把对职工的思想教育做为思想_工作的首要任务,常抓不懈,取得了明显的效果。一是自八九年以来,坚持开展以“知国情,爱祖国,甘为经济发展当先行;知局情,爱企业,誓为争创一流当窗口;知责任,爱岗位,愿为电力腾飞当尖兵”为内容的“三知、三爱、三为”主旋律教育,每年都组成“三知、三爱、三为”先进事迹报告团,深入全系统各单位巡回报告,在广大职工中形成学先进、赶先进、当先进的良好风尚。
为深化这一活动,又开展了“三个三”主旋律教育活动。二是,坚持开展企业目标教育。
八八年提炼凝聚了“争排头,创一流”的企业精神,首批实现了东北电网一流供电企业目标后,九六年又提出了“巩固排头、创部一流”的奋斗目标,率先在全国电力系统实施创全国电力系统一流企业。九七年又提出了“加速两转,服务至上,精细管理,实现双创”的三年奋斗目标,首批跨入了全国电力系统一流供电企业行列,成为全国电力系统的一面旗帜。
三是坚持开展职业道德教育,使职工明确职业职责,遵守职业纪律,提高职业技能,规范职业行为,增强了职工提高职业道德建设的自觉性。四是坚持开展典型引导教育。
十多年来,该局每年都在广大职工中选树“双文明职工标兵”、“十大先锋人物”、“十大优秀青年”、“十大好班长”等先进典型人物,培树了在主旋律教育活动中涌现出的具有时代精神的各类先进典型。如“电业职工的楷模周立君”、“生命不息、奉献不止的赵玉臣”、“一身正气的张建海”、“徐虎式的好电工孙少卿”等。
第三,开展思想_工作研讨活动,指导企业实践。在开展各项活动的同时,我们还坚持经常地开展思想_工作研讨活动,对新时期职工的思想_工作进行理论研究和实践探讨,积极参加上级部局和地方政府组织的思想_工作研讨活动。
在加强思想_工作的调查研究中,我们本着多出成果,多出经验的原则,用成果和经验去推动企业思想_工作的实践。
三、加强和改进企业思想_工作的基本思路 为确保我局电力市场的稳步实施,要进一步改进思想_工作的方式、方法,增强思想_工作的实效性,要在继承中创新,在创新中前进,在思想_工作中,我们将逐步抓好“四个创新”: 一是抓好职能创新。我们认识到,电力市场实施以后,思想_工作要充分发挥其职能作用,必须更直接分解决了职工住房问题,同时为政工干部解决了后顾之忧,稳定了思想情绪,提高了政工干部对企业改革和发展的积极性。
每年我们还要抽出一定的时间对政工干部进行轮训,通过思想教育,使政工干部提出了自身素质,进一步解放了思想,具有良好的精神状态和高窗口的道德情操,对带动全局职工中思想素质和企业文明程序,起到了很大的推动作用。 在社会主义市场经济条件下,职工的思想发生了很大的变化,思想_工作也遇到了前所未有的机遇和挑战。
很多职工认为思想_工作已没有太大的必要,使政工队伍出现了不稳定现象。很大程度影响了工作的正常开展。
为了尽快适应新形势的变化,政工干部除了要尽快从原来的思维定势中解脱胎换骨出来,解放思想,转变观念,还要进一步学习现代化科学文化知识,按照“三讲”教育的要求,不断提高自身素质。使自己成为复合塑人才,以适应新形势的需要,为企业的不断发展做出自己新的贡献!
第二篇 供电公司员工思想状况调查报告3450字
公司基本概况
__供电有限公司是__电网公司全资子公司,现有在职员工_人。公司担负着__县三镇四乡的供电任务。供电营业区内有_kv变电站2座,主变_台,总容量_mva;_kv变电站_座,主变_台,总容量_mva;_kv输电线路_条_公里,_kv配电线路_条_公里。通过实施农网改造和无电人口工程后,全县实现了村村通电。__年实现供电量_亿千瓦时,售电量_亿千瓦时,上缴税金_万元。公司先后获得__县第四届文明单位、玉溪市第五届文明单位、__省第十一批文明单位、__电网公司文明单位标兵、县级供电企业基础管理南方电网公司达标企业等荣誉称号。
员工队伍的组成及思想现状
公司现有在职员工_人,其中男职工_人,女职工_人,平均年龄_岁;初中以下学历_人,高中学历_人,中专学历_人,专科学历_人,本科学历_人;工程师_人,经济师_人,政工师_人,初级专业技术职称_人(助理经济师_人,助理会计师_人,助理政工师_人,助理馆员_人,助理工程师_人,技术员_人)。
为深入学习实践科学发展观,深刻领会科学发展观“以人为本”的核心理念,我们采取发放问卷调查表、召开座谈会、个别交谈的形式对__供电有限公司的在职员工进行了一次思想状况调查。在现有职员工_人中,参加问卷调查的有_人,发出调查问卷_份,收回有效问卷_份,召集不同层面员工代表参加的座谈会一次,安排不同层面员工代表个别交谈_人次。现将调查情况综合如下:
1、问到“你目前最关心的问题”时,回答企业发展的_人,占_%;回答个人发展的_人,占_%;回答个人收入的_人,占_%。
2、问到“你目前最迫切需要的学习内容”时,回答专业技能的_人,_%;回答更高层次的学历教育的_人,占_%;其它的_人,占_%。
3、问到“你目前最希望公司为你提供”时,回答高层次培训的_人,占_%;回答提高薪酬待遇的_人,占_%;回答自我发展平台_的_人,占_%;回答职位晋升的_人,占_%。
4、问到“你对你目前工作是否满意”时,回答很满意的_人,占_%;回答满意的_人,占_%;回答一般的37人,_%;回答不满意的_人,占_%。
5、问到“对自己未来的期望”时,回答努力工作,提高能力,争取获得更大发展的_人,占_%;回答没有发展,做好本职工作就行的_人,占__%;回答练练本领,过几年再说的_人,占_%。
6、问到“你认为公司的薪酬制度”时,回答有激励作用的_人,占_%;回答激励效果一般的_人,占_%;回答没有起到激励作用的_人,占_%。
7、问到“你认为公司的人力资源管理”回答非常合理的_人,占_%;回答比较合理的_人,占_%;回答不合理的_人,占_%;其它的_人,占_%。
在从调查结果的分析和了解交谈情况的基础上,我们进行了综合分析,发现公司广大电力员工普遍肯定近几年公司发展所取得的成就,亲历了公司从代管、股份制改革、资产整体上划成为全资子公司的整个过程,目睹了改制后电力建设的迅猛发展、经营管理能力的不断提高、管理制度及管理措施的不断完善和日趋规范,感受了电力企业从未有过的快速发展。特别是开展县级供电企业基础管理达标活动以来,广大员工切身体验了高标准、严要求、快节奏的工作理念。但是,随着我国改革开放的进一步深入和市场经济体制的建立,国民经济得到了持续快速的发展。在国民经济快速发展的趋势推动下,客观上也驱使了企业的快速发展。经济要发展,电力要先行,电力企业承载着巨大的发展压力。企业对员工也提出更高的要求,自然将压力传递到员工身上。员工也有迫切希望快速提高自身适应能力的愿望和需求,这部分员工占调查总数的_%。但是,极速而至、迎面而来的电力企业发展速度令在改制前吃惯大锅饭按部就班的基层电力员工一时缓不过气。因工作能力不能适应工作要求长时间加班而产生思想压力,因工作节奏赶不上不能按时完成工作任务被绩效考核而产生思想压力,因工作要求达不到工作标准导致长期工作效率低下而产生思想压力的现象,在基层县级公司较为突出。这部分员工占交谈总数的_%。
员工队伍的思想现状成因分析
由于员工队伍的组成除近几年吸收进来的为数不多学历较高的新员工之外,绝大部分是改制前企业转移过来老员工。这部分员工的年龄大小、能力强弱、学历高低都是参差不齐。企业在发展壮大的压力传递过程中,不同年龄、不同能力、不同学历的员工所能承受压力的能力又各有不同,在“压力变动力”的过程中产生的结果又各有差异,但共同一面是工作适应能力和心理承受能力都受到企业快速发展的冲击。面对快速发展带来的工作压力,呈现出以下三种情况:
1、年龄较为偏大的员工在企业工作的时间比较长,他们的思维模式和行为方式在长期的传统计划经济管理模式下已成定式,一时难以变革和更改,面对现代企业制度的建立和改制后企业的快速发展,他们的思想观念、工作理念、工作能力难以适应当今企业快速发展的需要,工作激情减弱,工作效率降低,思想情绪不稳,引导不当或关心不到位,还容易产生一定抵触情绪。
2、学历较高的员工大部分在企业工作的时间比较短,他们有年龄和学历优势,关心企业的发展,注重自身能力的提高,极想借企业的发展拓展个人的发展空间,视企业发展为实现自我的机遇。工作一腔热血,思想情绪稳定,学习勤奋刻苦,顺应企业的发展而改变自我的能力较强,是企业兴旺发达的后备力量。
3、年龄大小适中,能力显现平淡的员工,在企业也占有不少的比例。这部分员工在主观上有要求进步的强烈愿望,但由于自己吸收和消化知识的能力较为脆弱,工作适应能力和心理承受能力都受到较大冲击,渴望企业能提供更多的学习和培训机会。在工作中,这部分员工往往受技能的约束,工作上力不从心,思想上有一定的悲观情绪。企业也觉得这部分员工不论如何培训也很难跟得上企业的发展步伐。这部分员工思想波动较大,情绪较为不稳,极容易产生悲观失望的情绪而带来思想压力。
稳定员工队伍思想应采取的措施
科学发展观启示我们,一个国家、一个地区、一个行业、一个企业,要求得进步,取得发展,就要讲究科学发展,就要解决好当前利益和长远利益,局部利益和整体利益,个人利益和整体利益之间的关系。在发展中,要始终坚持统筹兼顾,要始终坚持把人放在突出的位置,进一步理解发展依靠人民,发展为了人民,发展成果由人民共享的深刻含义。突出把握科学发展的关节点是人,明确最大的资源是人的资源,最大的发展是人的发展。把人的工作做细,把人的思想引导到位,把对人的关心体贴到位,促进最大限度地发挥人的主观能动性、工作主动性和工作责任心,是我们学习实践科学发展观的根本目的,也是学习实践科学发展观的出发点和落脚点。目前员工队伍存在的思想问题,是员工队伍内部自身发展不平衡的问题,是员工队伍如何适应企业快速发展的问题,实际上都是企业改革、企业发展、企业转型过程中必然要遇到的不可回避的问题。这些问题还集中体现在年龄上不能适应,观念上不能适应,能力上不能适应,工作节奏上不能适应。针对这些问题,要分门别类地采取不同的措施,应从三个方面入手:
1、对于年龄较为偏大的员工,要分析思想问题存在的根源。企业转型期显现出的员工思想问题基本上集中体现在年龄较为偏大的分员工身上,如观念上不能适应工作,年龄上不能适应工作,能力上不能适应工作,工作节奏上尤其不能适应。针对这些特点,每个层面的企业领导,首先要承认这部分员工存在,肯定这部分员工对企业作出过的贡献,从思想上、生活上、工作上关心、关爱、关注这部分特殊员工。加强思想引导,实施心理帮扶,安排他们做力所能及的工作,尽量避免他们与企业发生不必要的抵触对抗情绪,顺应他们安全着陆的愿望。
2、对于学历较高能力较强的员工,结合他们思想健康,心态良好,积极向上,能够顺应企业发展的特性,施予培养和鼓励为主的策略。这部分员工具有年龄、能力、学历的优势,他们承受的思想压力仅仅是工作节奏带来的压力,只要工作压力传递适当,教育引导及时,培养方法妥当,激励机制到位,加速他们自我实现的需求,这部分员工容易将“压力转化为动力”,从而成为促进企业发展的有生力量。
3、对于年龄大小适中,能力显现平淡的员工,要针对这部分思想情绪容易低落的特点,引导他们摆正心态,帮助他们树立信心,适当给予激励,增加学习培训的机会等措施来提高工作兴趣,激发他们萌发自我实现的需求。相反,帮助引导不到位,这部分员工容易将“压力转化为压力”。
化解企业员工思想压力的方式方法很多,上述几种只是针对本企业员工存在的思想状况而提出的几点建议,要真正化解企业员工在企业转型过程中带来的思想压力,还应该定期不定期地有针对性地发动工会、共青团组织多开展一些有益于企业员工身心健康的文艺体育活动,开辟网站论坛,畅通员工与员工之间、员工与领导之间交流沟通渠道,想方设法搭建让员工释放思想压力的有效平台。
第三篇 供电公司创建四好领导班子自查报告1700字
根据_电发组人28号文件精神,我公司制订了《创建“四好”领导班子实施办法》,成立了创建工作领导组。一年来,我们在市公司党委的正确领导下,在组织人事部的具体指导下,严格按照创建评价考核标准,使公司的“四好”领导班子制度取得了明显成效,为公司的文明建设和企业的不断发展起到了有力的保证。下面就我公司一年来的创建工作汇报如下:
一、加强素质建设,创“政治素质好”的领导班子
在“四好”班子建设中,放在第一位的就是素质建设。一年来,我们在班子的政治素质建设上,一是切实加强领导班子的理论学习和思想建设,在中心组学习上,我们变过去由学习秘书带学为轮值主持人领学的方式开展中心组学习,学习效果和学习效率显著提高。二是政治意识如责任意识不断提高。以制度建设为抓手,以“主人翁”意识教育为契机,全面开展文明创建工作,在全市第二届人民满足基层站所评选中,我公司又有两个供电所名列其中,两届共有5个供电所获全市“人民满足”基层站所,其他供电所全部被评为全县“人民满足”基层站所。公司在获得市第四届“文明单位”以后,结合“创一流”申报的创建省“文明单位”的工作正在全面实施当中。不断地争先进位,认真地履行好职责。一年来,我们不仅没有发生一起违反政治纪律、组织纪律和影响稳定的事件,而且班子成员的进取心更强,模范遵循职务操守,带头遵守社会公德氛围更浓。
二、加强能力建设,创“经营业绩好”的领导班子
1-10月份,已完成供电量6.86亿千瓦时,同比增37.1;售电量6.38亿千瓦时,同比增长41.4;综合线损6.82,同比下降3.03个百分点,达到“两增一降”预控目标。
8月份,公司大“mis”系统的网络设备建设改造和变电站监控中心建设已经完成,其中变电站监控中心35千伏变电站无人值班试运行阶段已基本结束,8座35千伏变电站无人值班建设目标最迟下个月即将实现。对照创一流标准,结合公司供电可靠率、电压合格率偏低的情况,完成了对网架和设备的大规格建设、维护和改造,使现在设备的健康水平得到了明显提高,主要设备完好率达到100,各项经济技术指标较以前明显好转,非凡是综合线损下降明显。8月27日,我公司历时1年投入1700余万元的.城网建设与改造工程全面接受了市城网建设改造工程验收组的检查验收,并顺利通过了验收。由省市公司承建的,位于我县工业园区内的110千伏尚庄变电站已于8月31日建成投运,该变不仅仅对开发区提供强劲的动力,更是43平方公里已是省级规模开发区的一个吸引外资的重要品牌。
三、加强合力建设,创“团结协作好”的领导班子
今年以来,一是认真召开班子民主生活会,会上通过批评与自我批评,及时解决班子成员自身存在的问题和企业重点、难点、热点问题,使班子的决策和执行能力得到很大提高。二是所有涉及“三重一大”的问题均能按照规定程序集体讨论决定,充分发扬民主。今年以来,我们在五届四次职代会上,通过了三个工作报告和若干重大事项,对公司领导干部和中层干部进行了测评与考核。进一步加强党风廉政建设,开展各种谈心活动,加强了沟通,增进了领导班子间的相互信任,增强了班子的凝聚力、战斗力。三是针对班子调整涉及分工问题,我们按期完成了公司第五次代表大会的换届选举工作,在行政分工调整以后又对党委成员的分工作了及时调整。
四、加强作风建设,创“作风形象好”的领导班子
一是班子成员在工作中能率先垂范,较好地发挥出了表率作用。今年我公司创建省一流县级供电企业,为此我们带头加班加点,利用的大多是星期天。二是为把治理工作做细,为把职工工作做实,我们坚持定期召开安全生产调度会、经济活动分析会、支书例会、所长例会等和经常性的联系点活动,及时解决治理工作中存在的困难和问题。同时密切关心职工生活,配发员工标志服,改善员工工作环境和建设员工文化生活设施,激发了企业员工的工作积极性和创造性,使企业的整体形象得到进一步完善。上年度我们连续第二年在全县机关行风评议中被评为全县“人民满足”单位,并获得县委“先进性教育活动优秀党组织”、“学习型组织示范单位”、“创建文明行业先进单位”和市委“五个好企业党组织”。企业和员工形象均得到很大改善。
随着“四好”领导班子的创建,这种改善将会得到进一步加强,对照县公司“四好”领导班子建设评价标准,我们进行了认真自查,自查得分为98分。
第四篇 2023年4月×供电公司经理述职报告800字
×供电公司经理述职述廉报告
下面我就自己一年来的履行工作职责情况、学习廉洁自律规定情况、思想认识方面的情况、工作中存在的问题及今后努力的方向进行述职述廉,不到之处敬请同志们批评指正。...
尊敬的各位领导,老师们:你们好!转眼间我从20__年9月份参加工作至今已经一年,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路...
范文一__年,我车间坚持以党的__大精神为指导,以实现公司第四次创业为奋斗目标,在公司、工厂的正确领导下,高标准、高质量的完成了全年各项工作。
我是宜昌家政平台的一名接线员,话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作。 人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近三个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。
述职提要第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题? 工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。
我谨代表___乡国土资源所向各位代表述职,就我乡今年的国土资源工作做个汇报:今年,我乡国土资源管理工作在县局党组的正确领导下,在乡党委、政府的大力支持、协助下,以十八大精神为指导,紧紧围绕保护国土资源和保障乡域经济发展这两个...
尊敬的办事处领导、各位同事、各位乡亲:大家好!20__年以来,新一届村党支部、村委会在高新区党委、管委,沟赵党工委、办事处正确领导下,全体村组干部能够迅速转变思想观念,积极调整工作思路,主动创新工作方法,不断适应新环境、新任务...
一、主要做法 (一)加强领导。 加强对统计执法工作的领导。委对年度统计执法检查工作十分重视,一是成立领导机构。专门召开会议对该项工作进行了安排安排,成立了经委统计执法领导小组,由经委主任任组长,经委副主任任副组长,委办公室...
第五篇 供电公司经理科学发展观调研报告4250字
供电公司经理科学发展观调研报告
实践科学发展观,提升营销管理水平
当前,在金融危机影响下,企业亏损面扩大,同时,化工、有色金属冶炼、水泥等企业由于停产半停产导致用电水平下降,直接导致公司销售电量增速下滑,市场营销工作面临的压力与责任进一步加大。在当前形势下,应以科学发展观的深刻内涵,推动营销管理水平再上新台阶,以应对金融危机对公司经营及电力市场需求变化带来的风险,积极应对当前经济形势给电力销售市场开拓、电费回收、优质服务带来的压力与风险,继续保持公司的平稳较快发展的良好态势。
一、提高优质服务水平、增强社会责任意识
电力是社会、经济、文化发展的基础能源保证,电网安全运行和电力可靠供应直接影响到社会稳定、经济发展和广大人民群众的切身利益,由于电力供应不稳定而引发的社会负面影响、对和谐社会的构建和对人民群众心理造成的影响都是不可估量的。优质服务是供电企业的生命线,是公司履行社会责任的重要组成部分,也是树立诚信企业形象、改善公司经营环境的非常有效的手段;因此,增强社会责任意识,提高优质服务水平,是落实科学发展观、提高公司营销管理水平的必然要求
在提高优质服务水平、增强社会责任意识的工作中,应注重员工服务观念方面的培训,提高服务水平,树立正确的服务理念和社会责任意识,培养良好的职业道德,根据员工的岗位实际,做好技能培训,提高服务技能水平;通过“ 95598” 客户服务系统,做好客户故障统计及分类查询,申告、申诉的收集,投诉受理等工作;及时的向客户发布电网运行情况和停电、用电信息;计划停电、限电时,故障停电时,主动与相关客户取得联系,告知客户故障停电信息;及时的向客户做好解释工作,不断提升电力优质服务水平,为客户提供全面优质的服务。
通过开展供电优质服务“满意工程”、“百问百查”活动、供电示范窗口建设等一系列活动,坚持文明、规范、标准化的营销服务行为,实现供电服务能力全面升级。通过完善服务流程,制定各项营销服务工作标准,以规范现场营销服务工作行为为重点,大力推行标准化作业,使营销服务工作达到流程化、规范化、标准化的要求。正确认识政府监管和社会监督,把政府监管和社会监督作为检查自身不足的镜子,作为提升工作水平的动力,主动配合,积极服务,实现与政府、社会的和谐互动,使公司优质服务水平得到全面提升。
二、实行营销标准化、精细化管理,推进营销管理工作
营销标准化、精细化管理是营销管理水平再上新台阶的重要基础保证。营销管理工作应以提高工作效率、效能和提高经济效益、社会效益为中心,营销标准化、精细化管理的着力点在计量管理、电费管理、抄表管理、基础资料管理等方面。通过建立、健全营销抄、核、收业务工作的管理制度和业务流程,提高工作效率,减少工作差错,实现营业抄、核、收工作标准化、集约化、专业化、信息化管理,为公司营销标准化、精细化管理水平的提高奠定良好的制度和目标方向的保证。
供电公司的管理模式、业务流程、工作标准若有差异,将导致工作随意性大,过程不受控、工作质量得不到保证,管理上不去,再上新台阶就会落空。提升管理水平的关键,就是要把“四化”管理的理念和要求落实到营销工作的各个方面,每一个环节,减少差异,尤其是人为的差异,切实做到公司系统营销管理从管理模式到工作流程、工作规范的统一,实现营销管理方式和工作方式的高效、协同和持续改进,做到既注重过程,更注重结果。一要通过“一部三中心”的建设与规范管理,全面整合各类营销资源,发挥集团资源配置的整体优势,坚持扁平化、专业化方向,健全公司营销组织框架,建立统一的营销组织模式,提高营销集约化水平;二要推行班组化、专业化管理,实现抄、核、收分离,通过班组化、专业化管理,加强班组间、各专业流程间的协同配合与监督考核,规范工作流程,提高工作效率和工作质量;三要加强营销“量、价、费”等核心业务控制,强化指标管理与控制,加强电费风险防范,细化电费回收措施,严格执行电价政策,加强台区线损和反窃电管理,夯实营销基础,规范计量管理,提高营销精益化管理水平;四要结合业务流程优化,统一营销业务流程规范、岗位工作标准、工作质量标准和工作评价标准,全面完善营销业务标准体系和制度体系。全面实施标准化作业,凡是适用标准化的环节,一律建立和推广应用统一的标准,规范管理行为和作业行为,实现营销业务制度化、标准化,提高营销整体运营管理水平。
三、深化营销体制机制改革
深化营销体制机制改革是提高营销管理水平的机制保障。根据国家电网公司推进营销“一部三中心”建设的要求,公司成立了营销“一部三中心”。 通过“一部三中心”的建设与规范管理,整合营销资源 ,发挥资源配置的整体优势,坚持专业化管理,形成职责清晰、责权对等、协同高效、调控有力的管控模式。
四、提高电力市场开拓能力
加强售电市场的研究分析,通过深入细致的调查分析,摸清市场的规律和特点,找准主攻方向,有的放矢;要及时跟踪了解客户生产经营情况及设备的增、减容量情况。要善于抓住政策机遇,规避政策风险,积极应对变化,提高驾驭市场的本领。要吃透国家有关电力管理的政策规定,用好用足政策,增强管理市场的能力。
当前,受金融危机影响,企业用电水平下降,导致公司销售电量增速下滑;在开拓市场工作中,高度关注当前市场需求减少对公司发展的影响、金融危机对外来投资的影响,开展各方面的工作,研究制订相应的跟进措施,确保电网建设与电力供应适应当前形势发展的需要。紧紧围绕当前中央扩大内需的十项重大措施,抓住当前发展机遇期,继续保持公司的平稳较快发展。加深电网规划和前期工作深度,进一步提高投资计划的预见性和准确性。推广设备状态检修,加强停送电管理。合理安排电网运行方式和停电计划,协调做好电网设备检修计划与企业生产设备检修计划的同步进行。在确保安全的前提下,提高检修质量,提高故障抢修速度,最大限度减少用户停电时间。针对当前宏观经济形势对电费回收带来的影响,切实提高防范电费风险的意识。密切关注重点行业及产品的市场动态,及时采取应对措施,严防新欠电费的发生。加强信息沟通。重点关注钢铁、有色金属、水泥、化工等具有代表性行业的电费回收问题。积极关注与支持地方政府开展的“家电下乡”活动,强化农村用电优质服务水平,开拓农村电力市场,提高农村客户的家电普及率及用电水平拉动农村电能消费。加大使用电能的宣传力度,科学引导用电需求增长。充分发挥电能产品清洁、高效、安全、稳定的优势,进一步提高优质服务水平,主动引导客户将电能作为首选能源,通过以电代煤、以电代气,进一步发挥电能的替代作用,提高电能在终端能源消费市场中的比重。密切关注当前经济形势和电力市场需求变化,深化短期电力市场分析预测,充分利用国家宏观经济调整的时机,积极采取灵活的增供扩销策略,进一步稳定优质市场,继续保持工业用电市场需求的稳定增长;提高第三产业及居民用电对用电增长的贡献率;培育潜力市场,加快农村电网建设,满足农村民生工程建设和农民用电需求,保持公司销售电量的稳定增长。
五、大力开展营销稽查和用电检查工作,规范供电服务行为和供用电秩序
营销稽查和用电检查工作可以有效促进营销规范化管理,是规范供电服务行为和供用电秩序的最后一道防线。通过开展营销稽查和用电检查工作,可以降低业务差错率,提高企业的服务质量,快速高效的解决客户投诉,杜绝电力营销过程中各个环节的疏漏,及时发现问题解决问题,是提升电力企业的形象,促进企业效益最大化的重要手段
六、加强业扩管理
1、严格控制业扩环节
更加精细和严格对业务扩充信息的要求和工作流程进行控制。从受理客户的申请开始,到现场勘察、业务审批、中间与竣工检查、《供用电合同》签订、装表接电、立户都严格按《供电营业规则》、《业扩报装工作流程》规定办理。杜绝擅自越权批准客户进网用电、不签订供用电合同就擅自供电。同时,从客户开始申请时认真核对用户资料,确保客户报装用电数据准确、详实,为以后的客户基础资料管理工作奠定基础。
2、严格供用电合同签订 依法规范供用关系 降低经营风险
供电企业依据《电力法》、《供用电合同》向客户提供电力供应与服务并收取电费是法律赋予供电企业的权利。供用电合同(协议)签约、履行和管理都要依法建立制度,要以供用电合同的形式与客户确立电力供应与使用的关系,明确供用电双方的权利和义务。供用电合同要实行会签制度,参加会签的部门和有关人员都要在会签单上签署意见。电力企业在与客户签署合同(协议)过程中,应该主动严格地依法办事。达到减少供电企业的经营风险,提高经营效益的目的。
3、 规范变更用电业务提高工作环节质量 减少电量电费损失
在办理变压器的暂停、减容、暂换、恢复;表计的新装、拆表、换表、移表;分户、并户、过户;改压、改类、销户等变更用电业务中,如果不严格审查用户用电资料信息而从业务受理环节就存在缺少客户信息或信息不全,工作流转的过程中各种信息的缺失很容易导致整个业务的受理失败,或为日后工作留下营销事故隐患,将严重影响到用电服务工作的开展。用户业务变更或者业扩新装在执行中没有按规定办理,就会出现少收变压器基本电费、丢失电量等情况。因而在在办理变更用电业务中,对变更用电业务流程中的填写、传递、查勘、审核、归档等方面应严格按《供电营业规则》中的规定和相关的规章制度、工作流程和标准进行办,使得变更用电业务流传信息与电费结算电费发票信息的一致,杜绝人情操作、人为从后台操作更改传票信息或用户档案信息的可能性,确保即使正确的收回电费。
七、推进新技术应用和创新营销管理模式,推进人才队伍建设
人才和科技是推动营销管理水平再上新台阶的重要支撑。在营销技术加快更新、服务要求不断提高、营销环境日趋复杂的形势下,必须认真抓好营销队伍建设,优化营销队伍知识结构,提高队伍执行能力,努力打造一支作风顽强、技能过硬、服务优质、风正气顺的营销团队。继续健全营销工作培训机制,实施全员培训与个性化培训,建立健全营销岗位培训体系和标准,完善员工绩效评价机制,把教育培训作为提高员工创新能力的重要途径,不断提升各类营销人员的实践能力。
积极在营销环节推广应用信息技术、通讯技术、节电技术、需求侧管理等新技术、新方法,提高营销工作科技含量,做到客户服务信息化、业务处理自动化。进行远程集抄系统建设可行性研究,并选择适当的台区建设远程集抄系统,使低压配网的线损管理、电费管理工作再上一个层次。利用抄表机取代抄表卡进行抄表,以达到规范营销行为,解放人力,提高核算工作精细化的目的。
第六篇 在**供电公司2023年党员代表大会上的报告10950字
抓改革谋发展 构建和谐人文环境
发挥政治优势 推进建设“一强三优”现代供电企业
各位代表、同志们:
现在,我代表公司党委向大会报告工作,请予以审议。
2004年工作汇顾
2004年,在__供电公司党委和__市委的正确领导下,公司党委忠诚践行“三个代表”重要思想,按照科学发展观和构建和谐社会的总要求,以建设国际一流供电企业为主线,充分发挥党的政治优势,全面推进党的建设,全心全意依靠职工办企业,为确保有序用电,为改革、发展、稳定提供了坚实的政治保证、思想保证和精神动力。
一 、围绕企业生产经营,充分发挥党的政治优势
提升管理增强企业发展活力。始终把提升企业管理水平作为“同类可比、同行领先”的有效途径。更新管理理念,运用标杆管理新方法,正确处理巩固一流县级供电企业与各项工作的关系,以一流的要求来推进各项工作; 12月,公司正式挂牌,部室机构改革和绩效考核全面启动,标志着企业化运作的全面开始。全面实施“倾力清障”工程,以严谨的工作作风、务实的工作态度,直面矛盾,解决问题。加大班组管理力度,建立健全规章制度,加强各类培训工作,提高了班组整体素质;QC活动成绩显著,公司荣获江苏省QC活动优胜企业,配线一班、电力印刷厂、新庄供电所荣获国优QC小组;全面推广应用党务、营销、财务、班组管理和农电管理等信息系统,提高管理现代化水平;工程管理水平全面提高;物资领料实现网上流转;农网改造自查自纠“回头看”,通过无锡供电公司的预查验收。
恒抓安全生产奠定发展基石。始终坚持“安全第一、预防为主”的方针。继续大力宣传“没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故”的安全理念,深入开展安全教育,开展全员安规考试,提高职工的安全素质;积极开展安全警示教育,筹建了安全教育室,强化职工的安全意识;以“安全生产月”活动和“安康杯”竞赛为载体,开展“安全在我心中”大讨论活动,农电公司举行了7场次“安全在我心中”巡回演讲征文活动,共收征文909篇,经删选280篇编印“安全之花”宣传册,营造良好的安全文化氛围。支持以行政一把手____安全管理体系,进一步落实安全生产责任制,强化现场执章守纪,支持并参与建立安全督察常态机制,从二季度起,由支部书记组成的反违章督察队,坚持到施工现场督察检查,共督察现场200场次,发现和处罚违章20起,处罚金额3000多元。全年实现三个百日安全无事故记录,较好的保证了电网安全稳定和有序供电,为企业发展奠定了基石。
加快电网建设,确保有序用电。为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序,一手抓电网工程建设,完善供电网架结构;一手抓有序用电管理,加强调控和监督,力争做到“限电不拉路”。
坚持以确保电网安全稳定运行为目标,加大电网建设投资力度,加强网架研究,完善前期工作体系,加强与地方政府的协调,积极争取良好的外部环境。加强工程全过程管理,以分秒必争保进度,以出色管理保效益,按达标投产要求打造精品工程,全年完成基本建设项目总投资3.6亿元,新建220KV输变电工程2只,新建110KV输变电工程3只;扩建35KV变电所2座。
面临缺电形势,认真制定《有序用电工作意见》,公司党委和行政领导责任到人,分片包干,严肃纪律,重在落实。加强对各供电所有序用电工作的督察和考核,以严格的制度作保障,最大限度地缓解了电力供需矛盾,确保了正常的供用电秩序。
重力推进多产快速发展。始终把推进多种产业发展放在突出位置。制订多产发展战略规划,营造加快发展再上新台阶的浓烈氛围;改革完善用人、用工、分配机制,在总量控制下自主决定收入分配,进一步规范劳务用工,选拔任用集体编制优秀人才担任多产企业领导职务,调动了集体职工的积极性和争先意识,增强了多产员工内部的活力;调整产业结构,整合资源,优化布局,拓展市场,在加强建安、制造两大支柱产业管理的同时,开拓房地产业,参股民营企业,研究集团化管理模式,提高依法经营水平,发挥资金利用效能,整合组建苏源汽车销售有限公司,实现汽车产业链管理。全年实现产值7.3亿元,利润6997万元。
建设一流队伍构筑人才高地。始终把人才作为企业发展的第一资源。以“三支队伍”建设为重点,以制度创新为动力,紧紧抓住培养、吸引和使用人才三个环节,重视专业技术人才的培养、选拔和使用,出台了《宜兴市供电公司管理岗位公开招聘实施方案细则》,完善竞争择优的用人机制,加强中层后备干部队伍建设,经过基层推荐,组织考察,党委商定完善中层后备干部储备,选送后备干部外出脱产培训。完成对中层干部届中考核,今年共计提拔和交流中层干部8人。
二、坚持以人为本,大力加强精神文明建设
思想工作展现新特色。以《__电力》、政工网页为主阵地,充分发挥党校的作用;引导干部职工认清改革目标和现状,转变观念,坚持用目标激励人、用事业团结人、用成就鼓舞人。进一步把广大干部和职工凝聚到公司目标上来,专题召开了思想政治工作会议,全面总结了政研会工作,分析了公司职工思想状况和当前企业面临的问题,认真贯彻落实《谈心走访制度》,每月进行职工思想状况分析,增强思想政治工作的针对性、有效性和主动性。坚持把讲道理和办实事结合起来,想职工所想,急职工所急,办职工之所盼,努力营造权为民所用、情为民所系、利为民所谋的氛围。在改革发展中,思想政治工作已成为理顺广大职工情绪,凝聚人心的重要保证。
创建学习型企业,引入学习型组织理念。组织开展学习型企业、学习型班组征文和格言活动,共收到征文、格言56篇,将评选出的18篇征文汇编成册。召开学习型企业成果发布会,工会、党政办、生产科等6个学习型团队进行了成果发布。重点抓好学习型班组团队活动,召开了创建学习型班组推进会,举办了班组长培训班、QC小组负责人培训班,开展了学习型班组成果主页制作的培训和五星级班组网页竞赛;举办了班组信息员培训班,建立了基层班组信息员网络,各班组结合实际运用计算机取得了明显的成效。给班组添置书籍2330册,各班组建立图书角,开办学习沙龙。根据领导干部能力建设的要求,以知识培训为基础,以能力培训为重点,注重新知识新技能的有机结合,增强培训内容的实用性。组织非电力专业管理人员进行电力知识的学习培训,共有120人次先后参加变电运行、财务、营销四期专业知识培训班,促进了学业务知识向一职多能知识型发展。
企业文化赋予新理念。企业文化建设是企业内聚人心、外树形象的有效形式。根据公司企业文化建设规划,有序推进企业文化建设,积极宣传和逐步完善国网公司标识的导入;加大对服务明星、安全标兵、技术标兵的宣传力度,利用《__电力》“七一”专版,对部分优秀党员进行了深入宣传报道,掀起崇尚先进、学习先进、争当先进的热潮。开展了“爱企爱岗、诚实守信”主题教育,结合这一诚信主题教育活动,以大讨论、征文和演讲的形式,排查“不诚信行为”,制订整改措施,进一步提高职工讲文明话、做诚实人,立足岗位,树企业形象的氛围。强化优质服务的自觉性和规范性,分三个层次组织对供电所人员进行优质服务知识的考试。在参加宜兴市国庆55周年系列活动中,公司代表队获“知宜兴,爱家乡,兴陶都”知识竞赛第一名,图版展获宜兴市优秀特别组织奖。
文明创建呈现新特色。公司各级党组织坚持深化文明行业、文明单位、文明科室、文明班组、文明家庭、文明职工和与结对文明社区等系列创建活动,加强制度建设和动态考核,强化过程管理和控制,丰富活动内容,提高创建成效。组织开展了优质服务系列活动,采取上街设摊和走访重点客户等活动,完善了“一个体制、两个标准、三个支撑、四个机制”为核心内容的优质服务常态运行机制。抓好规范化达标,创一流供电所建设,对供电所统一规范24种规章制度,8类岗位职责,23种台帐,24本记录及14种图表,统一“五室一厅”标识,22个供电所开展了创建“一流农村供电所”活动,在自验的基础上,申报的14个供电所通过了无锡供电公司的预验收。文明创建延伸到社区居委,宣传到社区,开设社区文明学校,为孤老、特困户捐资助学,为特困户义务上门维修电器等,较好地促进了文明社区创建活动的深入开展,电力安装公司及5个供电所被评为2002-2003年度无锡市文明单位。
发挥核心作用,促进群团工作。按照总揽全局、协调各方的原则,在同级群众组织中发挥政治核心作用。坚持全心全意依靠职工办企业的方针,支持工会依法行使职能。工会在突出维权职能的基础上,成立苏源电器分工会,有196名外用工加入工会组织。不断推进企业民主管理、职代会的民主管理,民主监督职能进一步发挥,企务公开进一步完善,职工代表素质进一步提高,做好新一轮集体合同签约工作,被推荐为江苏省企务公开先进单位;积极开展了各种形式的劳动竞赛。结合省公司的“全民健身年”和无锡供电公司第六届职工体育运动会,成功举办了公司第二届职工体育运动会,圆满完成14大项24小项的比赛。在__供电公司第六届职工体育运动会上公司获总分第一,取得了“六连冠”的好成绩,被授予体育工作先进单位;在__市六运会上获得了团体总分第二名的战绩。各分工会积极组织引导职工开展全民健身运动,实现了职工健康素质与科学文化素质、思想道德素质同步提高。坚持党建带团建,发挥团组织的桥梁纽带作用,引导团员青年服务企业中心工作,支持青年志愿服务队开展社区便民活动,为团组织发挥新作用创造新条件,为青年成长拓展新空间,团委连续四年获__市级以上“五四红旗团委”称号。继续做好老干部和知识分子工作,充分发挥他们在企业改革发展稳定中的独特作用。
三、贯彻两个《条例》,推进党的新的伟大工程
切实加强思想建设。一是抓好两级中心组理论学习,做到有计划、有落实、有记录、有内容。在组织好集中学习的基础上,大力倡导领导干部的理论自学,增强理论学习的实效性,撰写论文,推进理论武装工作向深入和广度发展。二是举办二期中层干部学习班,系统地听取了十六届三中全会精神和现代营销、现代管理和法制辅导,组织中层以上干部赴广东沿海考察学习,不断拓展理论认识和实践视野。三是组织开展党内“三高一流”活动和党建工作创新活动,较好地调动党员自我提高的积极性,塑造党员先锋模范形象。四是结合庆祝建党83周年纪念活动举行了《____党内监督条例》和《____纪律处分条例》的辅导学习,召开了党员先进事迹报告会,先后组织四批党员赴山东威海进行革命传统教育和学习海尔集团的企业文化,以各项活动为载体,充分发挥政研会、党校的作用,使党员教育形式多样,成效明显。
着力抓好组织建设。一是及时健全完善党组织。完成了汽销、苏源电器二个党支部的组建工作,针对机构和人员变动,适时做好党支部委员的增补工作。二是顺利完成29个镇(园)供电所党组织的接收,为加强新形势下供电所党组织建设,党委专门成立了乡镇供电所党组织接收领导小组,先后5次向市委组织部商计移交事宜,求得理解和支持,走访各镇党委沟通情况,于10月底,共接收供电所党员366名,预备党员20名。三是举办了党支部书记研讨会,就开展“三高一流”、“党建工作创新”和“怎样当好支部书记”进行交流,推动基层支部的党建工作创新,探索对党员教育管理新路子,进一步发扬党支部的战斗堡垒作用。四是继续做好党员发展工作,重视在一线和青年骨干中培养、发展党员,重视对党支部发展党员工作的检查和考核,坚持“发展新党员”、“预备党员转正”公示制,严把发展党员的“入口关”,共发展党员6名,转正8名。四是抓好对党务管理信息系统的使用和考查,推进党务管理的信息化、规范化,通过了省电力公司对我公司党务信息系统的检查验收。
注重抓好作风建设。继续落实《__供电公司关于加强和改进作风建设的意见》,一靠教育,二靠制度,着力解决党员、干部特别是领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面存在的问题。一是开展机关作风建设集中教育。从4月2日至5月30日,集中了两个月时间,在科室和营销窗口干部职工中开展机关作风建设集中教育活动。通过思想发动、学习提高、讨论交流、对照检查、查摆问题,针对存在的各类问题,制定了整改方案,明确整改期限,下发了整改意见,达到常抓常新,长效管理的目的,又及时制订下发了公司机关作风建设长远规划,建立了一套系统、规范、操作性强的规章制度,重新修订完善了六项制度,从制度上保证作风建设的有效性、规范性和长期性。二是弘扬深入基层、真抓实干的作风,针对职工关心的热点、矛盾的焦点,公司领导率先垂范,采取座谈会、走访了解等多种形式,扩大职工的知情权和监督权;继续保持管理干部下基层制度和部室与班组的挂钩活动,增进与基层职工的联系;三是弘扬贴进职工,贴近实际的作风,继续做好“职工困难补助基金”延伸到农电工,加大对困难职工的补助力度和范围;制定完善了职工三年一周期短期疗休养制度。
大力抓好党风廉政建设。贯彻中纪委三次全会精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,坚持标本兼治,突出预防的方针。一是加强廉政教育,坚持把《两个条例》贯穿于两级领导班子和党员干部教育的全过程。召开中层干部和供电所长家属座谈会,要求家属要树好廉洁旗,做到“四过问”,把好五个廉洁关,强化党员干部开展监督和接受监督的意识,组织全体中层及以上干部、供电所长和重点岗位人员到丁山监狱进行现场警示教育,听现身说法,帮助党员干部树立严格自律,接受监督的意识。并在公司党员领导干部中开展“算好三笔帐,严把四个关”活动,即算好政治帐、经济帐、家庭帐;严把人情关、权力关、金钱关、色情关;进而增强防范意识、廉洁意识。二是完善规章制度。出台了《基层供电所人员和农村电工行为规范“十不准”规定》、《宜兴市供电局所属供电所党风廉政建设责任制考核细则》和评分标准,规范了农电管理,印发了《转发国家电网公司〈领导干部三项谈话制度实施办法〉的通知》,对4名新提拨中层干部进行任前廉政谈话;对1名中层干部进行了责任追究,实施了诫勉谈话。三是健全民主集中制,制定《企业“三重一大”规定的实施办法》、《执行“三重一大”规定监督检查和责任追究办法》和《党组织参与重大问题决策》等11个制度,有效发挥了党组织的监督保障作用,促进了领导班子整体功能的发挥,切实开好领导班子民主生活会,指导和监督基层各党组织民主生活的质量,严格执行企务公开的有关规定,实行“阳光操作”,落实职工的知情权、参与权、监督权,并抓好对城区电费抄核收管理、变电工区生产办公用房等重点效能监督。四是进一步抓好信访查案工作,坚持“发现案源,一查到底”,对群众来信举报并查实的农电公司华源施工队私设小金库问题,给予当事人相应的纪律处分和责任追究,共受理来信来访8件,办结率100%。五是加大优质服务规范化管理工作,公司实行月度自查,季度组织检查为主,监督检查力度,下发情况通报,对明查暗访中暴露出的个别供电所管理不到位问题进行了责任追究。今年全公司共上交未能拒退的礼金和有价证券计58人次16.34万元,有8名领导干部因购房、子女结婚、出国等向组织报告个人重大事项。
2004年工作虽然取得了明显成绩,但必须清醒地看到存在的不足。主要是:少数单位领导班子和领导干部理论学习不够深入,思想观念和工作思路不能适应形势的需要和企业发展的需求;有的单位“两手抓”不能有效到位,在加强员工队伍建设和思想政治工作等方面的针对性和有效性需要进一步加强;一些供电所规范化管理还没真正到位,尤其在软件管理和服务上达不到一流供电所要求,存在着管理不力、考核不严、教育不到位现象。同时要针对供电所党组织关系接收后,有针对性地加强党组织建设,进一步加强基层党支部的战斗力、凝聚力。
2005年工作意见
2005年是全面落实十六届四中全会精神的第一年,是完成公司“十五”计划的最后一年。在新的一年里,面对国家宏观调控深入实施、国网公司管理思路重大调整、社会监控力度持续加大、宜兴社会经济高速发展等诸多新的形势,公司党委将充分发挥党的政治优势,全面推进三个文明建设协调发展,为建设“一强三优”现代供电企业提供坚强保证。
总体要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会和中央经济工作会议精神,按照无锡供电公司党委和宜兴市委的工作部署,树立和落实科学发展观和正确业绩观,围绕建设“一强三优”现代供电企业发展目标,突出能力建设,努力把领导班子建设成政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导集体;坚持从严治党,充分发挥党组织的政治核心作用;坚持人才强企,努力把干部队伍建设成为政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良的高素质团队;坚持依靠职工办企业方针,不断增强企业凝聚力;坚持以人为本,实现企业和职工的同步发展;着力文明建设,实现企业全面、协调、可持续发展,高水平完成“十五”计划,协力营造团结和谐、健康向上的人文环境。
一、党的建设再创新优势
一是要着力抓好思想建设。要全面学习、宣传、贯彻十六届四中全会精神,为公司各项工作的开展提供有力的思想保证;要组织两级中心组学习示范交流活动,保证中心组学习齐头并进;要精心筹划并办好中层领导干部学习班,丰富内容,活跃方式,提高针对性,增强有效性;两级领导干部要积极撰写调研报告或工作论文,并由公司党委对成果进行评审和发布;要以深入开展“三高一流”活动为抓手,以“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”为目标,精心组织好“保持共产党员先进性”教育活动。先进性教育活动,是坚持用“三个代表”重要思想武装全党的重要举措,是提高党的执政能力、巩固党的执政基础、完成党的执政使命的重要举措,也是充分调动公司广大党员积极投身“两个率先”实践的迫切需要。根据__市委统一部署,公司党委将从7月至12月利用6个月时间开展保持党员先进性教育活动,集中学习教育分学习动员、分析评议和整改提高三个阶段进行。广大共产党员要通过学习教育,提高思想认识,增强自身素质,充分发挥先锋模范作用;要继续举办党建工作研讨培训班,增强思想道德素质,提高党性修养,做到学以致用、用以促学、学用相长。
二是要着力抓好组织建设。要按照__市委关于推进“阳光工程”、“强基工程”等工作的部署,积极参与党员志愿者行动等活动;要根据企业组织机构的设置,调整和完善基层党组织的设置,切实发挥党组织的监督保证作用;要认真抓好供电所党支部的组建工作及对党支部书记的培训工作,在调研基础上制定供电所党支部工作条例;要贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”方针,提出做好党员发展意见并下发降低一线班组无党员比例目标;要加强党员的日常管理工作,不断提高党建工作制度化、规范化运作水平;要认真学习贯彻《____党员权利保障条例》,充分发挥和保护党员干部的积极性、主动性和创造性。
三是要着力抓好作风建设。要落实科学发展观和正确业绩观,牢记“两个务必”,加强艰苦奋斗教育,坚持从实际出发,坚持勤俭办企业;要优化公务接待安排,压缩会议数量、规模,提高会议效率;要注重调查研究,重申公司领导、中层领导干部到施工现场和班组一线的定量规定,制订公司领导挂钩基层单位的制度,明确挂钩的具体内容、要求,并列入领导干部述职内容;要继续深化部室作风建设,部室机关党支部及相关部室要制订实施管理干部业务水平提高、工作效率提高、服务质量提高的有关制度,建立作风建设水平不断提升的常态机制。
二、改革发展再创新业绩
一是安全工作要采取新措施。要用“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律);要坚持从基础抓起、从基层抓起、从基本功抓起,建立对职工上岗的安规和技能年度考试制度,严格考试制度,不合格者不得上岗,探索制订习惯性违章一次查实待岗制度;各级党组织要进一步引导和帮助干部职工正确处理好安全与发展、安全与效益的关系,努力实现“要我安全”到“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”的转变。
二是电网建设要抓住新机遇。对于今年电网建设项目更多、投资更大、任务更重等特点,要认清新形势、适应新要求、抓住新机遇、迎接新挑战,进一步增强只争朝夕、时不我待的拼搏精神;要以科学管理、苦练内功为手段,充分调动和发挥每位干部职工的积极性、主动性;用电网建设的成效鼓舞斗志,争取各方支持;要以争先创优、全面完成为目标,造就一支善于主动出击、善于积极争取、善于服务协调、善于开拓创新的工程建设队伍,为实现建设坚强电网不懈奋斗。
三是管理工作要跃上新台阶。要大力贯彻“三抓一创”的工作思路,巩固提高县级一流供电企业建设成果,要结合公司制改革的到位,全面启动规章制度的清理、归并及修订工作;要树立真诚服务、共谋发展的理念,借鉴先进单位流程优化成果,对业务流程进行优化,以从根本上提高优质服务水平,真正做到理念追求真诚、内容追求规范、形象追求品牌、品质追求一流;要树立“领先、争先、率先”的“三先”精神,依靠管理练内功,坚持创新求发展,全力推进“倾力清障”管理工程,继续制订由公司领导挂帅的清障项目,进一步深化财务审计管理、国际/同业比较、标准化管理、班组建设等工作,确保各项管理工作实现同类可比、同行领先。
四是多产发展要实现新跨越。在多产发展战略指导下,要按照“调整、规范、管理、机制”方针,巩固增强建安业,调整做强制造业,优化拓展服务业,稳健发展房地产业,积极关注资源产业,逐步实现“集约化经营、专业化管理”的目标;要根据各产业的发展方向,调整股权设置,基本完成产业内部结构的调整,进一步理顺投资关系、明晰资产关系、积蓄发展实力;要探索年薪制实施方案,探索新的激励措施,以加快多产企业的市场化程度和参与竞争的能力;要重视多种产业特色文化的建设,打造优质品牌。
五是改革工作要取得新突破。继续推进人力资源优化配置,完成部室管理岗位的双向选择公开竞聘,生产岗位逐步实行公开招聘择优录用;要以多出业绩、提高效率为导向,制定施行《公司绩效管理制度》、《岗位薪点工资管理制度》、《多经企业党政负责人绩效管理制度》,改革主业、多产现有分配模式,建立绩效考核分配体系;以优化业务流程为目标,完成营销体制改革,形成新的营销服务管理体系。
三、能力建设再上新水平
要以能力建设为核心,构筑人才高地。一是着力提升领导班子的能力素质。提高领导干部的战略决策能力、经营管理能力、市场竞争能力、企业创新能力、应对复杂局面能力;要继续抓好两级领导班子的思想政治建设,树立政治意识、大局意识、责任意识、风险意识、忧患意识;要继续开展争创“好班子”活动,加强民主集中制建设,提高领导班子的合力;按照部室机构改革实施方案,完成中层干部的调配聘任,增强领导班子的活力。二是着力提升干部队伍的管理素质,树立管理严、作风实、贡献大的形象,、在管理干部中尽快形成学知识、钻业务、强管理的素质提高氛围,要从总体上通过加强教育、积极引导、严格管理来带好干部队伍。三是着力提升职工队伍的技能素质。要发挥专业技术带头人的激励示范作用,以岗位技能标兵、青年岗位能手活动开展为载体,通过技术练兵、技能比赛加大对技能型人才的培训、管理、激励力度。
四、思政工作再增新举措
面对2005年新的改革举措、新的发展形势、新的工作挑战,思想政治工作必须开拓新思路、采取新方法、取得新成效。一是要全面贯彻落实《关于进一步加强和改进思想政治工作的意见》,把工作重点放在释疑解惑上,把着力点放在理顺情绪上,特别要在提高思想政治工作的针对性、有效性上下功夫,完善党政工团齐抓共管的机制。二是要加强正面的宣传、教育、引导和灌输,充分利用“__电力”、“政工在线”、《__日报》“供电专版”、__广播电台“供电之光”等各种媒体打好主动仗,在释疑解惑的时效性上提高能力、体现水平。三是要建立公司领导与职工在内部网站上的交流平台,不断拓展职工民主权利的实现渠道。四是要建立完善公司重大工作的及时通报沟通制度、职工代表质询制度、职工代表与公司领导的对话沟通制度,积极营造让广大职工“说心里话、亮真思想”的和谐氛围。五是要继续坚持以人为本理念,相信职工、依靠职工、尊重职工、善待职工,不遗余力为职工办实事。
五、文明建设再呈新亮点
一是要积极贯彻《国家电网公司文明单位评选表彰办法(试行)和《国家电网公司精神文明考核暂行办法》要求,制定公司2006年—2023年精神文明建设规划;二是要继续开展“爱企爱岗、诚实守信”主题教育活动,以思想道德建设为抓手,建立职工“诚信文明守则”;三是要继续抓好先进典型的宣教活动,在全公司开展服务明星和安全标兵评选活动,营造争当先进的氛围,以此激励干部职工以更高的热情、更强的干劲、更优的业绩,高水平地完成目标管理任务;四是要全面实施“三当”道德素质工程(公司当文明职工、家庭当文明成员、社会当文明市民),并进一步修改完善文明职工评选办法。
六、企业文化再迈新步伐
一是要运用“一流班组形象内涵”、“一流职工形象内涵”、“公司职工共同愿景”,引导职工、培育职工、完善职工、塑造职工。二是要继续加强学习型组织建设,以提高职工能力为重点,着重抓好学习型团队的建设,建立有利于树立终身学习理念、形成持久学习力的激励机制。三是要探索研究服务文化,及早筹划“优质服务月”活动方案,努力营造有利于加强“四个服务”的良好环境。四是要对公司文化建设进行调研总结、提炼,形成具有国网公司共同文化体系和本公司特色文化相结合的先进文化环境,实现职工利益与公司效益的共同提高、职工素质与公司业绩的共同提升、职工发展与公司发展的共同进步。
七、廉政建设再展新形象
一是要认真学习贯彻胡锦涛同志在中纪委五次全会上的讲话及中纪委下发的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》精神,切实把党风廉政建设的各项工作落到实处。二是要通过深化改革、创新机制,从源头上反腐__,进一步落实党风廉政建设责任制,党风廉政危险源点预防、分析与控制活动重心要下移并进入常态运行机制。三是要深入学习贯彻两个《条例》,继续开展行之有效的警示教育,用身边人、身边事实现相互提醒、相互教育。四是要加强对新情况、新问题的研究把握和应对解决,做到教育不空洞、权力不失控、监督不缺位,重点放在对重点岗位、中层及以上干部的教育、监督、管理上,使与公司发展要求相适应的教育、制度、监督并重的惩治与预__败体系机制真正得以建立。五是要依法经营、规范运作,主业在完成上级下达的各项技术经济指标前提下,防止国有资产流失;要规范多产与主业的关联交易,经营业务严格执行国家的法律法规。六是要支持行政建立对效率、效能开展行政监察的工作体系。七是要继续抓好信访查案工作,运用信访办理成果加强正反典型教育。八是要深化纠风工作,加大明查暗访力度。
八、群团组织再显新作用
一是工会要围绕公司的总体目标,在教育引导职工上、在民主管理作用上、在维护职工权益上、在关爱弱势职工上、在提高职工整体素质上、在对领导的监督上下新功夫,进一步提高当好党委的参谋助手、行政的帮手作用;根据机构改革、调整,人员变化,做好对基层分工会的改选;俱乐部工作要有计划、多形式、常活动、有成效;要抓紧启动职工身体素质建设工程,加大在职工身体健康方面的投入力度。二是团委要在陶冶青年的道德情操上、在提高青年的业务技能上开展工作,以活动吸引人,培养思想好、知识广、业务强、观念新、作风实、朝气旺的新一代青年职工队伍。三是老干部、统战工作要保证顺利、有序开展,争取为公司改革发展稳定再立新功。
__市供电公司正处于一个承前启后、继往开来的关键时期。各级党组织和领导干部一定要高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,落实科学发展观和正确业绩观,带领全体干部职工围绕建设“一强三优”的现代供电企业发展目标,立争先之志,创率先之绩,保领先之势,为高水平地完成全年管理目标任务和“十五”计划努力奋斗!
第七篇 供电公司党委工作会议报告3000字
围绕中心凝集力量为公司科学发展提供坚强的组织保证—_____区供电公司2023年党委工作会议报告(二○○八年二月二十九日)
同志们:
这次会议的主要任务是:以科学发展观为指导,深入贯彻十七大和中纪委十七届二次全会精神,全面落实市公司2023年党委工作会议精神,回顾总结2023年的党委工作,安排部署2023年
的党委工作,动员全体干部职工振奋精神,凝心聚力,用实际行动参与到企业建设中来,为促进公司科学发展提供政治保障。
下面,我向大会做工作报告。
一、2023年工作回顾
2023年,在市公司党委的正确领导下,公司党委坚持以党的十六届六中全会和十七大精神为指导,围绕企业中心工作,充分发挥党组织的核心作用,加强组织建设、干部队伍建设、党风廉政建设、精神文明建设和群团组织建设,营造了聚精会神抓建设、一心一意谋发展的工作氛围,有效地推进了公司各项工作健康稳步发展。
(一)政治理论教育不断深化
(二)党建工作水平稳步提升
以党支部标准化建设为着力点,调整了基层党支部机构,认真落实“三会一课”制度,加强党员阵地建设,开设了网络支部,规范了统一的党建资料,夯实了党建基础管理。按照《党章》要求,按时组织了支部换届选举,召开了纪念建党86周年暨总结表彰大会,加强了支部书记的培训,坚持了党支部书记月度例会制度,扎实开展“红色先锋”工程主题实践活动,各支部将“争当标杆,岗位奉献”党内主题实践活动与安全生产、资产经营、供电服务等工作紧密结合起来,深入开展“党员服务队”、“党员责任区”、“党员监督岗”、“党员身边无事故”等活动,彰显了党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用。认真做好了组织发展工作,新发展党员4人,转正2人,完成了党员日常教育管理和党费收缴工作。在党建创新载体中,公司开展的党员“设五岗创五星”主题活动,被市公司党委树为“红色先锋”工程活动品牌。
(三)干部队伍建设成效显著
坚持党管干部、党管人才的原则。坚持创建“四好”领导班子和学习型领导班子,认真执行党委议事规则,对公司“三重一大”问题做到集体讨论,民主决策,较好地发展了党委核心作用,有效地提升了决策能力和决策水平。不断加强作风建设,将“作风建设年”活动扩大到公司党员干部中开展,以“十查十看十抵制”为主要内容,认真开展党课教育、传统教育、按期召开了专题民主生活会等活动;坚持领导联系点、重点工作督导等制度,党委成员深入基层班组、生产一线调查研究,了解基层工作情况,倾听职工心声,为职工解决实际问题,党委的凝聚力、号召力、向心力、战斗力不断增强。
(四)人才队伍建设不断强化
供电公司人才信息库。
(五)党风廉政建设取得实效
公司切实履行了党章赋予的职责,认真落实“一岗双责”制度,以党员干部“零违纪”活动为载体,加强了党员干部的监督,深入推进“廉洁平安”文化建设。建立了领导干部廉政档案,坚持了领导干部重大事项报告、“三项谈话”制度;固化了一批廉政警语,张贴了警语20余块,营造了良好的廉政氛围;加强警示教育,召开了反腐__警示教育大会,观看了警示教育片《蜕变》,进一步增强了党员干部遵纪守法和廉洁从业意识;按照“八个严格禁止”,以用电抄核收、招投标管理、用户工程、物资采购为重点领域的效能监察工作,扎实开展了商业贿赂专项治理和小金库清理工作,切实加强了对党员干部的日常教育、管理和监督,全年没有发生党员干部和职工违纪现象,获得市公司2023年度“落实党风廉政建设责任制先进单位”。认真贯彻落实上级“优质服务年”活动总体部署要求,扎实开展了“行风零投诉、服务零事故”活动,制定出台了系列制度办法和管理规定,加大信访核查、效能监察工作力度,坚持做到一月一查访,一月一通报,一月一考核,认真查处了上级交办的越级投诉事件和暗访事件,进一步严肃了供电服务纪律,提高了服务水平,维护了企业形象。以优异的成绩顺利通过_____区行评“回头看”。
(六)思想政治工作有效开展。
(七)企业文化建设不断加强。
贯彻落实市公司“以打造核心价值体系为重点,推进企业文化铸魂工程”的部署要求,加大了企业文化知识普及力度,以落实省公司40个制度办法为重点,组织全员分战线、分场所集中学习,进一步规范了企业管理行为。认真宣贯了国家电网公司《社会责任报告》、《企业文化手册》和《员工守则》,组织了企业文化知识讲座,开展了“企业文化宣传月”读书活动,为全员配发了《企业文化实务手册》、《企业文化成功案例》等相关书籍,在局域网上开设了“企业文化建设”专栏,开展了“我为企业献一策”的企业文化征文活动,组织人员参加市公司企业文化知识“网络闯关”竞赛和“百问百查”知识竞赛,编印了企业文化论文集,将企业文化渗透到精细化管理、安全生产、资产经营、行风建设等各项工作中,有效地推进了企业文化建设纵深发展。
(八)文明创建工作再谱新篇。
公司党委坚持把文明创建作为融入企业中心工作、促进企业发展的有效途径,全面推行精神文明创建“一岗双责”制度,围绕创建最佳文明单位这条主线,健全创建机制,制定了年度精神文明工作计划,修订完善了《_____区供电公司文明建设考核办法》,把企业安全生产、经营管理、优质服务与文明创建工作有机结合起来,同规划、同部署、同考核。稳步推进民营化改革,广泛开展了“百问百查”献计献策和员工荐言献策活动,加强了营业窗口、基层站所硬件建设和环境改造等“细胞工程”建设,改善了基层工作环境和生活环境,坚持开展“文明单位”、“文明科室”、“文明积极分子”、“文明家庭”等评比表彰活动,开展了丰富多彩的职工文体活动,既活跃了职工文化生活,陶冶了情操,又激发了活力,增强了企业凝聚力。公司荣获“湖北省最佳文明单位”、黄冈供电公司2023年度“最佳文明单位”称号。
(九)群团组织工作生机勃勃。
加强了群团组织建设,坚持落实职代会“三项制度”,推行数字厂务公开,进一步强化了企业民主管理,认真审查和办理员工提案,维护员工合法利益;加大班组建设工作力度,深入开展劳动竞赛和“创争”活动,举办了技术比武运动会;加强了职工文体俱乐部建设,开展了球、棋、书、画等文体活动,极大地丰富了职工的文化生活;积极开展班组“双五小”和职工活动中心达标竞赛活动,进一步改善了员工生产生活条件。关爱职工,经常慰问有困难的家庭,职工住院及时看望,组织职工扶贫帮困献爱心活动。加强了对团青工作的指导,实施“青工技能振兴计划”,在团员青年中开展了“红五月”、“青年文明号”、“安全生产示范岗”、“青春在重点工程中闪光”等主题活动,充分发挥了团员青年的生力军作用。获得了市公司“五四红旗团总支”称号。加强了离退休工作的管理力度,成立了离退休办,坚持了走访慰问制度,重阳节、春节召开了座谈会,开展了适合老同志身心健康的文娱活动,在黄冈供电公司第十一届老年人门球赛中,公司荣获了第一名的好成绩,使离退休老同志感受到组织的温暖,共享企业发展成果。
回顾过去的一年,公司党委工作取得了成效,有力地推进了企业和谐发展。不断的探索与实践,加深了我们对工作特点和规律的认识,积累了一定的经验。总结起来,主要有以下体会:
(一)融入中心、服务大局是做好工作的根本
围绕公司生产经营中心任务,服务改革发展稳定大局是党委工作的出发点和落脚点。只有从公司中心工作大局出发,把党组织的政治核心作用融入到保障年度目标和各项工作任务之中,才能找到党建工作与中心工作的最佳结合点,才能找到党组织发挥作用的平台和党员施展才华的空间,才能实现企业与职工的协调发展,充分体现党组织的作用和先进性。检验党建和思想政治工作工作的成效,最终要看是否在围绕中心、融入中心、服务大局方面找准了位置,发挥了作用。
第八篇 2023年12月供电公司负责人述职报告1800字
各位领导、各位代表、各位委员:
大家好!
我是____供电公司总经理__,我公司隶属于__省电力公司,下辖贵溪、城区两个分公司,受__省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司,担负着整个__地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路__段、浙赣电气化铁路__段的供电任务,是__省重要的供电企业之一。
根据会议安排,我就公司以来的工作情况述职如下。
一、加强和改进党的建设和队伍建设
公司始终全面落实科学发展观,把加强党的建设和队伍建设工作放在首位,着力构建“干事、干净”的廉洁文化,增强执行力和__拒变能力。
(一)加强组织建设,提升服务能力。
结合公司实际情况,公司制定了“四强”党组织考评标准,推进创评工作,提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设,加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动,党员每年至少读1本书,领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。
(二)加强队伍建设,增强工作活力。
公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动,关注、解决员工群众关心的热点难点问题,不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作,加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班,提高党务工作者的党性修养和业务水平。
(三)加强党风廉政建设和作风建设。
公司坚持教育、制度、监督并重的原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动,围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程,积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况,增强依法治企意识,扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动。,公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。
二、团结一心,着力提升供电服务能力
公司共完成售电量21.46亿千瓦时,同比增长5.24%,完成年计划的105.22%;完成线损率4.39%,同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%,供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日,连续安全运行2633天,实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号,荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。
(一)在电网建设工作方面
公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略,为__市超常发展提供坚强有力的电力支撑:完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。__500千伏开关站高抗工程、20__年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。
(二)在优质服务工作方面
公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程-诚信行动”和“迎祖国60华诞,展供电服务风采”活动,优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发95598热线ivr自动语音系统,全年座席人工受理数位居全省第四,接通率位居全省第二;开通短信服务平台,注册用户达2.4万余户,发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动,全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手,提升服务水平。公司制定了相应的活动方案,聘请行风监督员组织明察暗访,不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在__市“机关效能年”活动评比中,我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。
(三)在新农村建设工作方面
公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定,积极稳妥地处理好龙虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理,按照与主网“同一尺度”的要求,提高农电安全管理标准,全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设,完成农网“十二五”规划编制,全面完成第一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程,共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度,将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理,推行综合停电检修,有效提高农村电网供电可靠率。20__年,我公司将在市委、市政府的正确领导下,在各级政府部门的帮助下,紧紧依靠社会各界的力量,坚持科学发展观,围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位,以服务为核心价值观,进一步提高__地区电网发展水平和公司优质服务水平,为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。
第九篇 市供电公司领导班子述廉报告3600字
市供电公司领导班子述廉报告
我公司班子在___供电公司党委正确领导下,认真学习实践“三个代表”重要思想,严格按照《____员领导干部廉洁从政若干本资料权属管理范文网,放上鼠标按照提示查看管理范文网更多资料准则》、省公司党组《关于实行党风廉政建设责任制规定的实施办法》等廉政法规,狠抓了我公司的党风廉政建设,在班子全体的共同努力下,确保了上级党委下达的《党风廉政建设责任书》和《行风工作责任书》的较好落实。
一、班子及主要负责人落实责任制的情况
为进一步提高我公司领导班子建设水平,我们把民主监督、集体决策及开展批评和自我批评作为中心环节来抓,突出采取了以下措施:一是班子成员严格按照上级党委规定,签发了廉政建设责任状,明确了各自的建设责任,围绕领导干部廉政建设的各项总体要求,制定了廉政建设实施细则,对廉政建设的各项要求进行细化量化,使之针对性更强,突出可操作性,为领导班子的廉政建设奠定了基础。二是严格坚持了每月一次的理论学习研讨会,把廉政教育内容作为必学必议内容,在20__年内的六次研讨会上,大家对廉政建设工作的重要意义有了更加明确深刻的认识。三本资料权属管理范文网,放上鼠标按照提示查看管理范文网更多资料是严格坚持了每季一次的班子民主生活会,生活会把廉政建设做为一项主要内容,以开展批评和自我批评为主要形式,大家做到了对问题不护短,有苗头不偏袒,本着有则改之,无则加免的原则,使生活会确实起到了警省警示、克服不足、鼓劲加油的作用。五是班子成员把“建设一流的班子,带出一流的队伍,创造一流的业绩”作为奋斗目标,凡要求职工做到的,自己首先做到,凡要求职工不做的,自己首先不做,凡提倡实施的新风尚,班子成员首先去实践的自我要求,在历次职工评议班子活动中,对班子的勤政廉政和各项主要工作都给予了较高评价。
二、我公司开展党风廉政建设和反腐败工作情况
为使党风廉政建设活动开展的扎实有效,根据我公司实际,我们制定和实施了一系列措施和制度。一是对党风廉政建设领导小组进行了重新调整,充实了力量,按照___供电公司党风廉政建设责任制的要求实行了责任分工,使贯彻落实上级党委的党风廉政建设部署,完善管理机制、监督机制,组织党员干部进行党风党纪和廉政教育,以及履行监督责任,检查和考核等职能实现了对口衔接,做到了分工明确、责任到位,谁主管谁负责,同奖同罚。形成了主管领导亲自抓,班子成员共同抓,一级抓一级,一级带一级,层层抓落实的格局。二是建立完善了党风廉政建设、行风建设的责任制度措施,做到了有岗必有责,以制度规范人、约束人和激励人,创造出人人有事可做,事事有章可循。三是继续学习贯彻国务院《关于党风廉政建设的规定》和《____党员干部廉洁从政准则》,胡锦涛___有关廉政建设的讲话,重温“两个务必”的指导精神,教育广大党员干部在思想上筑起反腐败的长城。四是定期召开党政联席会和党委学习研讨会。通过会议进行坦诚的批评和自我批评,认真检查自身在工作和生活上存在的问题,努力增强自身的免疫力,保持健康的机体;研究党政工团阶段工作的开展情况,讨论和解决带倾向性问题,制定廉政建设的举措,努力调动各方面的积极性,形成协调发展、齐抓共管的格局;认真学习党的路线、方针、政策,和党的建设理论,增强拒腐防变的自觉性,树立正确的“道德观、人生观、世界观”,推动思想政治素质的提高。五是进一步加强了思想政治工作力度,做到了言教身教同时并举,以理服人,以情暖人,以德感人,努力把关心职工生活和关注企业建设融为一体,因人施教,因事施教,使思想政治工作入脑入心。六是坚持在全公司党员干部中深入开展党风党纪教育,并做到教育活动有计划、有检查,针对性强,使反腐__教育做到有的放矢。七是坚持每周五工作例会汇报生产经营的同时汇报本部门的党风廉政情况,做到了有情况报情况,无情况报平安。八是坚持了对企业大额度资金运作,生产经营和企业改革的重大决策,重要的人事任免实行民主集中决策。对全局性基建或改造工程项目向社会公开招、投标,并实行工程“七制”,企业大额度资金运作,由班子研究后,经党政联席会扩大会通过执行,重要决策和重要人事任免,由经理办公会和党委工作会集体研究决定。九是在“三清理一规范”工作中,我公司严格按照有关制度和规定执行,尤其在银行帐户和小金库清理工作中,没有出现任何违规问题及设立小金库问题,公司的运作也在有序和规范状态下运行。十是与市检察院结成警企共建对子,经常了解反腐__的最新工作动态,请检察院的同志来公司上法制课,结合社会上的党员干部违犯党纪国法的具体案例,以案说法。20__年以来,我公司与市检察院共同进行了多次法纪教育及联谊活动,请检察院同志进行法制教育,法制讲座,开展了生动丰富的警示教育以案说法活动。使参加人员都受到了深刻的教育,从思想深处进一步增强了廉洁自律意识,针对自身的感 受,写出了心得体会。十一是大力推进厂务公开,根据情况的变动及时调整了厂务公开本文来源于管理范文网本资料权属管理范文网,放上鼠标按照提示查看管理范文网更多资料领导和监督小组,自觉接受群众监督,使全公司职工关注的热点、焦点问题、全局性的大的决策等工作得到了及时公开。十二是积极支持工会工作,按期召开职工代表大会,对职工提出的参政议政方案给予充分尊重,努力改善党委工作。十三是充分发挥社会监督作用,不断改进工作作风,坚持每年两次征求市委、市政府、市人大政协对我公司工作的意见,并根据征集意见和建议,改正工作中的不足。去年我公司又新增聘了40余名电力行风监督员,对我公司优质服务、行业作风进行监督。
三、班子作风建设及成员廉洁自律的情况
加强和改进党的作风建设的根本目的是为了促进工作,解决问题,推动发展。在实际工作中,我们突出抓了“四个结合”。一是与班子及主要成员廉洁自律相结合。20__年初,上级党委对我公司班子廉洁自律工作部署了重点要求。为切实抓出明显成效,我们在与上级党委签订党风廉洁建设目标责任书的同时,对自己提出了更高的要求,在班子内开展了“述、评、纠、建”活动,并要求各位班子成员在半年和年终都要在班子内进行“廉洁述职”,纠正存在的问题,有效提高了班子成员的廉洁自律意识。与此同时,我们还加强了全公司干部职工的廉政建设工作,对发现的思想苗头问题,进行及时的纠正。二是与转变作风强化职能相结合。20__年,我公司班子廉政建设对窗口部门的多项改革,实行了客户服务中心的一口对外,首问工作制等有效服务方法,出台了一系列转变作风优质服务的制度规章,在“树立行业新风,优化经济发展环境”活动中,我公司以供电所为单位组成了9个下乡服务小分队,对优化我市经济发展环境作出积极贡献。三是班子廉政建设与民主评议行风相结合。在20__年民主评议行风基础上,我公司将9个供电所和公司客户服务中心主动列为全市的民主行风评议单位。围绕加强行风建设,广泛开展了规范服务、文明服务、廉洁服务等多种形式的文明创建活动。四是与基层组织建设相结合。要求全公司各党支部,尤其是各供电所党支部,按照“三个代表”重要思想的要求,努力做到不但在组织建党,更要在思想上建党,一切以人民利益为重,努力做实践“三个代表”的带头人。
四、党风廉政建设和反腐败工作中存在的重点问题。
我公司党委严格按照《____员领导干部廉洁从政若干准则》和上级党委的有关要求,以及认真落实《党风廉政建设责任书》等方面开展了积极工作,也取得了较好成绩,但从更高更严的角度来看,也还有薄弱环节,需要进一步加强和改进。其主要有,农电队伍管理还需要进一步加强,有偿服务的思想还没有彻底根除,廉洁从业根基还存在所谓的“软土层”现象,其目标是努力防止反弹现象的发生。尽管不断加强了对经济管控部门、人财物管理以及电力调度等权力部门的管理,但从操作层面具体情况而看,也还需进一步加强管理和监督,以确保不发生任何腐败和从业不廉问题。
针对以上两个方面的问题,我们不断地同时也是加强了有效工作力度,对农电工队伍建设我们主要从强化思想政治理论和技术理论学习,开展各种活动加强集体主义观念,加大法律法规的学习和贯输,增强法制观念,以人民电力为人民的宗旨思想教育为主线,附之以廉洁优质服务规章制度的建立,以及应用各种有效机制加以保障等措施,使农电工素质有了明显提高,文明廉洁从业和优质服务成为一种新时尚。对经济管理、人财物管理等权力部门的约束和监督,我们主要采取了严防设立小金库,建立行之有效的制度网络,实行闭环式管理和监督,以及进行人员轮岗等方法加以实现。这许多措施和办法有力保障了我公司使权力运作始终处于有效监控之下,为企业建设创造了良好条件。
在今年的班子建设和党风廉政建设中,我们一定要发扬过去好的成绩和做法,努力改正错误和不足,进一步加强思想政治学习,提高自身的领导能力和综合素质,力争使我公司的班子建设再迈上一个新台阶。
第十篇 供电公司实习报告1450字
供电公司实习报告范文
我在今年_____月份,来到了_____供电公司电力工程部进行实习工作,转眼间我在电力工程部的实习就要结束了,四周的时间对刚刚加入供电公司的我来说是短暂的,但却让我获得了一些难忘的印象和体验,同时,我也对电力系统的施工部门有了初步的了解。
电力工程部是主要承担武汉电网建设、改造的施工单位,主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。工程部的工作辛苦,对技术性要求较强,而且是武汉供电公司电力专业覆盖面最广的部门,因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。短短的四周时间里,在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
我被分配到变电工程部的变电二次班实习。作为一名刚参加工作的新员工,面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的,同时内心也有一些紧张与忐忑不安——毕竟自己是一个新手,对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。但是,在班长和班里师傅们的悉心指导下,我还是受益颇多。通过在天河机场变电站、江夏东一园变电站施工现场的观摩学习,我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解,知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试,但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作,增加了自己的实际工作经验。在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里,我也认真做好领导交给我的每一项任务,得到了大家的好评。在实习期间,我时刻严格要求自己,自觉遵守工程部的各项规章制度,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向班里的师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己在基层得到更多的锻炼。
在变电二次班实习的这段时间,早出晚归地跟着师傅们跑工地,让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时,变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件,在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们常常为了送电要熬几个通宵,常常在工地一住就是一两个月。他们舍小家,顾大家,凭借团结拼搏的精神,上下拧成一股绳,用忠诚打造责任团队,用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!
此外,在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起,我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。