第一篇 个人工作述职报告样本850字
转眼间本人任职机电技术员已有三年了,根据自身工作的实际情况我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、思想品德方面,热爱党,热爱祖国,立志为社会服务,为人民服务,认真贯彻党的方针政策,坚持四项基本原则,始终与党保持一致,并积极向党组织靠拢。在生活工作中处处对自己高标准、严要求。
二、职业道德方面,热爱本职工作,能自觉遵守公司各项规章制度。工作积极主动、任劳任怨、勤奋努力、作风踏实、处处发扬爱岗奉献精神,认真履行岗位职责,做到忠于职守、严于律己,具有高度的责任感和事业心,平时尊重领导和同志,服从领导分配,与同志之间团结协助、相互配合。
三、专业技术能力方面,本人平时注重专业知识的学习,积极参与各类专业知识、业务培训,不断更新提高自己的专业知识水平,并将所学的专业知识及工作经验应用到培训工作中去,将理论与实践相结合应用到煤矿事业中去。工作中充分发挥自身的专业技术特长,具有较高的专业业务素质,能胜任本职工作。
四、工作业绩方面,在工作中,我本着“勤勤恳恳,努力向上”的工作宗旨,尽自身努力认真细致地做好每一件事情。首先,我认真学习公司的规章制度并在工作中遵守执行。同时我系统地学习了相关理论知识,包括:行业相关《法律法规》、《劳动生产法》、《煤矿安全培训制度》等,积极学习,虚心请教,努力提高自身的素质。其次,注重理论联系实际。我将自己所学的专业理论知识与实际煤矿事业中的问题相结合,频繁地解决了实际工作中遇到的各种专业性的问题,以确保安全生产。再者,我还配合领导完成各项上报报表及汇报材料,完成了月、季的各项检查。20__年度被评为“优秀教师”的光荣称号。
以上是我任职以来的主要工作情况,教育培训工作,是一份常做常新、永无止境的工作。在工作中我获得了充实与快乐,相信在以后工作中,我将拿出一如既往的工作热情,发光发亮,总结经验教训,使培训工作更上一层楼。
我的述职完毕,谢谢大家。
第二篇 养护工人个人工作述职报告7950字
1.养护工人个人工作述职报告
“一年之计在于春,一日之计在于晨”是一句大家耳熟能详的古语。尤其是“一年之计在于春”这句话,它强调了春在一年四季中所占的重要位置,要在春天安排好庄稼的种植计划,做好一年的农业生产规划,确保有个好收成。它是中国劳动人民在千百年的农业生产实践中总结出来的一条经验。
这个实践经验能够指导我们园林工作者的工作吗?答案是:当然能,但我们要清楚,对于园林绿化工作来说,春季更多的是我们行动的重要节点,而不是重要起点。那么,园林绿化养护工作的重要起点是什么时候?那就是冬季,我们要在冬季做好规划及准备,才能保证春季工作的有序开展,所以,对园林工作者来说,一年之计在于冬。
那么,我们如何利用冬季来提升第二年的绿化养护效果呢?具体要点如下:
一、对绿植做好防寒
1、明确绿化防寒的对象:不耐寒、长势弱、新补种的乔灌木、绿篱、地被及水生植物。
2、采取适当的防寒措施:如乔灌木树干涂白、根部培土、缠干、搭风障、绿篱制作防寒蓬、花卉放入室内保存、浇足冻水等;
二、乔灌木休眠期修剪
一般在上冻前至第二年早春树木发芽前进行,冬季严寒地区在早春修剪,以免伤口受风寒伤害。此期间修剪较重,修剪的重点是根据不同种类的花木生长特性进行疏枝和短截。修剪时要因种类而异,区别对待。
三、冬季病虫害防治
通过剪除病虫枝干、清除绿化带内的枯枝落叶、结合药物喷施等手段消除病虫害来源,以降低绿植春季病虫害发生率。
四、冬季巡查
1、如冬季干旱,巡查检查土壤干度达到5㎝以上时,须在晴朗天气10:00-15:00之间进行补交冻水;
2、防冻打雪:在下大雪期间或之后,应把树枝上的积雪及时打掉,以免雪压过久过重,使树枝弯垂,难以恢复原状,甚至折断或劈裂;
3、及时清理绿地垃圾、落叶、枯草等断绝火源;固定树木支撑,保障支撑稳固,大风天气树木不倒伏;发现防寒蓬、防寒布破损及时修补;
4、利用板刷对乔灌木树皮进行刷擦,清除过冬的害虫和虫卵。
五、制定绿地改造、补种方案及返青计划
1、各分公司统一组织,进行项目踏勘、梳理,对绿地踩踏严重、绿地斑秃、树木枯死、影响业主生活、土壤板结、土层薄、植物品种对环境不适应等问题进行统计,形成绿地改造、补种方案,核算相应预算,做好采购及施工计划,确定好施工供方。
2、对无需改造的项目或区域,制定详细的返青倒排计划,检查、维修各种绿化机具及设施设备,保障返青工作正常开展。
2.养护工人个人工作述职报告
大桥镇现有13个村,二个居委会,近3。7万人口,近年,我镇在上级领导及交通部门的大力支持下,共建成四级路68公里。从20__年起,我们重点开始抓农村公路的养护管理,逐步完善管理体制,管理方法,管理考核,基本形成了规范化。在养护工作中我们坚持做到“五个到位”,即:认识到位、责任主体到位、资金到位、养护作业到位、监督到位,切实履行了公路管理养护职能,把全镇农村公路养护管理工作落在实处。
一、强化宣传,努力营造农路养护的良好社会氛围
通过广播标语、黑板报、宣传等方式对《______公路法》、《江苏省公路条例》等法律法规进行广泛的宣传,提高了干部和村民养路、护路的意识和自觉性,公路沿线住户村民乱丢垃圾、乱堆乱放等不良现象得到明显改善,村民对道路的“建、管、养”意识普遍提高。
二、明确责任,进一步完善农路养护的责任机制
年初镇政府召开各村负责人和道路养护人员会议,明确全年农村公路工作任务和目标,与各村签订了《村道管理责任书》,同时全镇68公里水泥路均与养护责任人签订了《村级道路养护合同》,把道路养护、管理等落实到人,责任到人。在总结去年管理机制的基础上:
一是进一步完善养护机制,建立健全养护责任制和养护责任追究制。
二是村民建房杜绝侵占乡村的道路的行为发生。
三是充分发挥“一事一议”议事制度,鼓励和调动村民养路和护路积极性。
四是集思广益、大力度、多渠道向上争取资金,改善养护条件,提高养护水平。
三、筹措资金,充分调动全民参与农路养护的积极性
江岸村和洋南村村民积极发挥村组作用,召开村民大会,采取“一事一议”,自筹资金10余万元,政府投入资金10余万元,对两村的路肩进行硬化改造。另外水泥路上的很多桥梁因年久失修,桥面已破损,村民自筹资金,政府投资20余万元,对其桥进行了改造。以上路桥的改造修复工程,得到了上级有关部门的大力支持,为村民解决了行路难题,方便了村民的生产生活,加快社会主义新农村建设。
四、严格管理,高标准完善农路养护配套设施
完善公路配套设施,可以更好的延长路的使用寿命,我们着重做到四个到位:
1、高标准路肩做到位。路肩做好可以护路又可以保证行车安全,我们要求各村公路两侧的路肩培土要确保达到1米以上,除了养护人员正常管理外,每年我们以村为单位对路面水毁路段进行一次全面的培土,今年新老公路路肩共培土方3.2万方。
2、两侧排水沟挖到位。排水不畅将对公路构成很大的破坏和威胁,排水沟畅通能保证公路两侧无积水,开挖高标准排水沟是养护工作的重中之重,我镇高度重视这项工作,在路肩两侧1米外开挖排水沟,以确保排水畅通。
3、绿化工作做到位。在公路两侧因地制宜进行绿化,道路两侧栽种杨树、女贞、紫薇等绿化树种,保障路肩不被雨水冲刷,今年共栽种各种树木达4.2万株,并定期进行修剪、刷白、防治病虫害,保障树木的正常生长。
4、农村公路的标志标牌到位,路、村、限载牌、责任牌、拐弯牌、警示桩等等今年共设置了105个,所有水泥结合部都安装了里程碑,实现了标准化路段管理。
五、扎实工作,努力开创农路养护工作的新局面
在今年的工作中,我们始终保持着高昂的工作精神,在工作中与市农路养护科保持高度一致。为把我镇的农村公路建设搞得更好而努力,今年我镇迎接省7月和12月省农村公路检查,通过检查给省里的领导留下了很好的印象,特别是7月份的大检查,我镇的农村公路资料和路况得到了省交通厅董主任的高度赞赏,在检查后不久,徐州市铜山县的领导还亲临我镇进行了观摩和学习,我们的养护工作给省市领导留下了深刻的印象。
一年来,在全镇上下的共同努力下,圆满完成了我镇农村公路养护工作,取得了一定的成绩。我们决心进一步解放思想,与时俱进,抢抓机遇,乘势而上,扎实工作,努力开创我镇农村公路养护管理工作的新局面。
3.养护工人个人工作述职报告
作为一名公路养护工人,能时刻为祖国,为人民服务是我莫大的荣幸。为加强养护工作,努力在本职工作岗位创佳绩。我十几年始终如一的关注着国家公路方面的新发展和行业的新动态。加强自身专业知识学习,不断提高业务能力。为我市公路养护工作做出自己的贡献。
一、思想政治方面
我虽然不是一名____党员,但我是长在红旗下的一代人,深知没有共产党就没有新中国,没有我们今天幸福的生活,所以我倍加珍惜自己的工作。这些年来,我先后通过看报纸,听广播,搜集资料等形式。明白了党为让广大人民过上更好的生活的良苦用心。
作为一名公路养护工人,我虽然从事着非常渺小的工作,但是,正是党给了我们工人无限的力量和斗志,战胜了一个又一个的困难。如今,我们过上了更好的生活,绝对不能忘记党的恩惠。应该时时刻刻以一名共产党员的标准严格要求自己,服从单位领导的工作安排,发扬老一辈的光荣传统,带好新同志,为公路事业的发展尽自己的绵薄之力。
二、业务工作方面
随着改革开放的深入发展,我国的公路事业近几年才取得较大的成就。公路建设如火如荼,一条条崭新的公路被修建完成。为人民出行和公路运输带来了极大的方便。但,同时公路养护工作也面临着更多的新课题,我作为一名公路养护工人必须紧跟新形势,适应这种日新月异的发展。为了尽快的适应新的养护项目,我努力钻研公路养护方面的专业书籍,不懂的地方就向专业知识丰富的同志虚心请教,积极参加单位旨在提高业务技能的实地练习和业务培训,使自己的业务能力在短时间内就取得了巨大的进步。
公路养护工作的特点是工作时间长,工作强度大。对于年届不惑的我确实是个挑战。但为了学习新知识,为了不给单位领导添麻烦,我始终坚持在工作的第一线,与同志们并肩战斗,得到单位领导和同志们的一致好评。
业务能力的提高是没有止境的,我虽然克服困难取得了一定的成绩,但,深知自己的水平与一名合格的公路养护工还有一定的差距。需要坚持不懈的学习深造。今后,我一定继续虚心的向周围的同志学习,努力钻研专业书籍,持续关注国家公路方面的新发展,不断充实自己的专业知识,争取成为一名公路养护工作的多面手。
三、文化学习方面
为了充实自己的文化知识,为本职工作服务。通过多年的不断积累,我先后学习完成了《公路养护基础教程》的学习,近一年来,我更是利用互联网找自己所不会,钻自己所不懂的各方面公路养护知识,为服务本职工作,不断提高自己奠定了坚实的基础。
四、今后努力方向
20__年,我取得了公路养护工高级工的职称,可以说为自己的职业生涯划下了辉煌的一笔。但,这不是我最终的目标,通过多年辛辛苦苦的学习和实践,只有取得更高的职称才能证明我的能力和为祖国、为人民服务的坚强决心。所以,今后我奋斗的方向就是:听从组织安排,团结周围同志,努力学习,不断钻研,艰苦实践。
4.养护工人个人工作述职报告
回顾20__年的工作,在哈伊公路管理处的正确领导下,在养护科及其他业务科室的指导下,养护科全体人员结合公路养护的实际情况,紧紧围绕构建“畅、安、舒、美”行车环境,争创“养护质量杯”这一目标,以精细化养护管理为手段,以四化管理为标准,以中心年初制定的养护工作目标为出发点,创新工作理念,理清工作思路,养护工作开展的扎实而富有成效全面贯彻落实“加强养护、科学管理、提高质量、保障畅通”的公路养护方针,立足实际,务实工作,取得了一定的成绩。养护工作情况简要汇报如下本年度主要工作:
(一)、养护队伍建设
1、养护管理人员培训。针对养护工作的需要,达到科学养护的目标,有针对性的制定学习方案,确定培训。主要学习《公路养护技术规范》、《公路养护质量评定标准》等。通过学习不断提高养护办工作人员的业务水平,自觉把所学的知识灵活运用到实际工作当中。
2、养路员工培训。为提高养护人员的综合素质,由养护办制定学习方案,每月对养路工进行全方面的知识培训,培训的主要内容为《养路员工岗位责任制》、《养路工管理办法》和《公路养护技术规范》,同时并对养路员工基本操作知识进行现场指导,这样为养路员工之间的业务交流创造了条件,从而全面提高养路工整体素质和业务水平。
(二)、防汛保通
1、根据汛期的实际情况制定了详细的.《汛期保通工作方案》,并派专人负责收听天气预报,及时掌握天气变化,做到预防为主,防抢结合,确保公路安全渡汛。
2、在汛前对所辖路段的桥梁、涵洞、边沟、截水沟进行了检查和疏通清理。疏通涵洞,清理边沟、截水沟,清除淤泥。
(三)、除雪保通
冬季除雪保通成立专门的组织机构,制定除雪保通工作方案。抢前抓早争主动,提前做好准备工作,9月份中旬开始进行冬季整备工作,储备防滑沙,除雪工具等。为保证除雪及时、彻底、高效,我们坚持“以雪为令,雪停即清”的原则,制定了四项保障措施。一是人力保证。分别与公路周边村屯村民取得联系,保证紧急时可雇用村民进行清雪。二是设备保证。与设备站保持联系,保证降雪时除雪设备能够及时到达现场清理。充分发挥机械除雪的工作效率,把机械除雪和人工除雪有机结合起来提高除雪速度及质量。三是资讯保证。每日安排专人收听天气预报,如出现可能降雪天气,增加值班留宿人员,组织养路工巡视路上雪情,发现特大雪情立即报告。四是制度保证。对除雪时限作出具体规定,要求大雪在七日内、中雪五日内清完路面压实积雪,小雪随下随清。保证公路畅通和车辆行驶安全。为沿线公路的畅通无阻提供了基本保证。
(四)、养护内业建设
由专人对各种资料进行整理及时归档,及时统计报表。内业档案基本实现了标准化、规范化、科学化况调查,详细掌握管养路段公路各项技术指标情况,分类整理基础资料,为养护工作提供信息保障。
(五)、早春养护工作
1、疏通桥涵。对桥梁、涵洞两侧及边沟的积雪彻底清理,对泄水槽排水孔及时疏通,对损坏处及时上报并做出维修方案,尽早进行修复。
2、做好我站公路沿线绿化、美化工作,及时对边坡、边沟进行修整,使边坡保持平顺、坚实,带领养路工进行播种扫帚梅、树木刷白等工作,使公路达到标准化、美化的要求。
3、加强沿线设施养护维修。对沿线设施的损坏情况做出调查统计,并做出修复计划,在短期内将损坏设施全部修复,恢复其功能。20__年的养护工作基本实现了稳步发展的趋势,达到了年初的即定目标,但也存在一些不足之处。
明年着重要加强以下几方面的工作:
1、坚持学习,扩展学习内容,要以提高养护人员的综合素质为目标;
2、系统性加强养路工的科学养护知识培训,提高养路工的专业养护知识水平和技能水平;
3、加强管理,加大考核力度,从管理要效益;
4、在摸索中发展,在发展中突破,务实创新,开创新的发展途径,加速养护工作的前进脚步,树立品牌意识,打造品牌形象,尽努力推进交通事业的快发展,实现林口站的跨越式发展。
5.养护工人个人工作述职报告
在集团公司指导和管理公司的领导支持及各部门的大力配合下,我们在高速公路养护管理工作中,坚持遵循预防为主、防治结合的原则,按照经常性、预防性、及时性的要求,提高了养护质量和养护管理水平。在保证小修养护工作正常开展的情况下,完成了6个项目9个标段的专项养护工程;完成汛期抗洪排水、夏季沥青路面散水预防性养护等工作。为水泥混凝土路面改建实验段的成功实施提供了强有力的支持,并争取了宝贵的施工时间。全年共完成小修养护工程投资2758.776323万元,专项工程养护投资1621.703133万元,其他养护工程和项目投资159.903333万元。
全体养护人员,群策群力,团结一心,规范管理,做到了养护计划科学化,计划执行合理化,养护管理制度化,养护施工程序化,档案管理标准化,努力构建和谐平安高速路,以新面貌新形象迎接新年的到来,确保界阜蚌高速公路的畅、洁、绿、美、安。下面就__年的主要养护工作向大家作简要汇报:
一、工程招投标规范化、程序化
20__年的养护任务比以往任何一年都艰巨,随着界阜蚌车流量的不断增大,超载车辆的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修阶段,路面的破碎板、唧泥、板底脱空、接缝材料的老化、桥梁支座的变形,路基边坡的防护等病害的不断加剧,20__年,工程部完成了6项9个专项工程标段、3个小修养护标段、2个绿化养护标段的工程招标工作,保证了小修养护工程、绿化养护工程合同标段的连续性,督促并完成了新的养护施工单位进场开展养护工作。本年度的9个专项工程环环相扣,每一个专项工程的进度,质量进展情况都会影响下一个专项工程的开工。工程部深感责任重大,任务艰巨而繁忙。所有的人员都绷紧了工作这根弦。能否完成繁重的任务,也是检验了我们能否打赢胜仗的素质。
工程部尽早谋划,提前根据年度计划积极开展专项工程招投标的前期工作,委托招标代理公司实施招标工作,严格按照集团公司、管理公司《工程招投标制度》,规范工程项目招标各项程序,确保各专项工程按照既定计划开展。按照计划,水泥砼路面板底压浆工程01a、01b和接缝养护工程02a、02b合同段,阜蒙新河特大桥维修工程相继开工,接着水泥砼路面交通标线恢复工程05合同段和全线限速标志牌更新工程06合同段的逐步完工。通过工程部全体人员的共同努力,所有的专项工程在11月底全部完成,大大提高了界阜蚌高速公路的养护质量指数。
二、严格合同管理,工程保期保质保量
加强养护质量管理,重点是严把原材料关,即原材料的成品、半成品必须经有资质的检测单位检测合格后,方可用于养护工程;严格方案审批关,确保了工程施工程序化,施工人员、机械固定化。加强安全管理,以“预防为主,防治结合”,尽量降低风险,除定期召开安全工作会议外,还不定期采取的对养护公司各种安全设施配备情况以及各养护公司内部安全知识宣教情况进行检查,有效地减少各类安全事故发生。严格计量程序,实行分级管理,层层向上负责,合同内工程严格按照合同文件单价,精准工程数量;对于经常性发生的合同外工程单价经集团公司审定后已纳入合同文本,确保每一项工程计量准确无误。加大现场管理力度,合理安排路面施工,尽可能减少封道点数和封道时间,避免同向、近段间隔封闭道路,以减少对道路运营的影响;规范施工操作、人员着装、机械类型、原材料摆放、垃圾清理等,确保养护作业安全、文明。
三、养护作业抓重点、试创新
养护以路面、桥梁为重点,以路基、交通安全设施、附属设施为辅助,以绿化养护为点缀,以委托检测公司检测为手段,科学合理安排好养护施工任务。本年度对破损严重的混凝土路面采用挖补方法维修,全年共完成3万多平方米的破碎板维修,约占水泥混凝土路面总面积的2%,对板底脱空或沉降量较大面板采用压浆处理。沥青路面,安排高温天气洒水降温,预防车辙发生。通过实施以上措施,保证全线路面完好、没有影响行车的路段。工程部高度重视桥梁养护工作。桥梁养护技术含量高,工程部除不定期巡查外,还定期委托检测单位进行全面检查,20__年对界阜蚌262座桥梁进行健康检测,并逐座桥梁建档完成。针对检测出的17座二类桥梁,20__年,管理公司分别按照轻重缓急的原则进行的维修。路基养护中,工程部除安排养护公司定期清理、保养日常养护外,在边坡防护方法上积极探索,根据调查研究,栽植紫穗槐作植物防护试验效果明显,对界阜蚌二期菱形护坡路段进行20km的紫穗槐边坡防护。目前成活率良好,随着时间的延长,紫穗槐将进一步发挥强基护坡的作用。工程部积极按领导要求,对全线标志标牌进行更改、增设。随着安全提醒标志牌的增设及线外指路标志牌和其他相关标志牌的补充,使得界阜蚌高速公路标志醒目、焕然一新,车流量也随之而增大。
四、任务繁多,积极面对
在养护任务的重大压力下,工程部还积极地做好其他的工作任务。界阜蚌水泥混凝土路面破损严重,为了在20__年全面改建前提供可靠的试验段资料和可行的改造方案,工程部做了大量的前期准备工作,并提供了界阜蚌高速公路水泥混凝土路面的使用年限、养护施工情况和车流量的情况等许多宝贵资料。20__年9月12日,管理公司召开水泥混凝土路面改建实验段工程实施动员大会。工程部全力以赴,抽调人员进驻现常督促施工单位加大投入,加快进度,保质保量,不管是白天黑夜,也不管是雾天雨天。施工人员实行轮换制度,吃住在工地。中秋佳节,国庆假期我们的工程技术人员都是在施工现场度过的。经过科学安排,提前完成了原路面处理工程,为沥青路面的摊铺赢得了宝贵的时间。
在做好工程部养护工作的同时,对吕望服务区改建客房和怀远西新建宿舍楼工程严格管理。为了解决吕望服务区人员的住宿问题,在20__年预算的范围内,工程部人员进行了现场查看并提供了改建方案,并多次和办公室人员一同到现场去检查改建施工的进度与质量情况。工程部多次与合肥工业大学建筑设计研究院就怀远西收费站新建宿舍楼的设计方案进行修改和完善,并根据设计图纸组织人员进行土建工程和装饰工程进行招标工作。
工程养护的任务杂乱而繁多,工程部人员克服困难,没有人喊苦,也没有人叫累,大家都在自己的岗位上,默默的工作着。在完成各项养护任务的同时,工程部人员更是克服了时间上的不足,积极参加管理公司组织的各种活动。
五、积极应对突发事件,保障高速畅通
在以往汛期来临,雨量大、历时短,雨水在短时间内不能得到及时排出,导致三角元、利辛匝道下穿和京九下穿被淹,影响高速公路车辆的安全畅通。20__年,工程部尽早的对利辛匝道、京九下传泵房排水系统进行调试和维护。汛期来临及时启动紧急预案,安排养护公司24小时值班,加大抽水机械和物资的投入,及时排除路面积水,使得界阜蚌没有因为路面积水而中断交通。
道路发生重大事故时,工程部及时派人亲临现场,配合路政、交警部门,安排养护单位辅助搬运货物、清扫现场进行处理。并对事故产生的损害及时修复完善,保障高速公路安全畅通无安全隐患,使道路始终处于营运的良好状态。
第三篇 街道信访办工作人员个人述职报告2150字
尊敬的各位领导、各位同事:
我于20__年_月起担任__街道信访办副主任一职,二年来,在街道及上级领导的正确领导下,认真按照街道和上级条线部门的工作要求,本着“执政为民、依法信访”和“以人为本、以情治访”的工作理念,从实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益的角度出发,扎扎实实地解决群众反映的信访问题,以实际行动贯彻党的__大和__届__全会以及______系列讲话精神,二年来,我街道未出现一起重大集体上访和越级上访事件,为街道辖区安定和社会稳定做出了自己应有的努力和贡献。现就二年来的工作情况述职如下:
一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务能力
一方面是加强政治理论学习。认真学习党的__大和__届__全会以及______系列讲话精神,注重学习党的各项路线、方针、政策,坚持理论并与实践相结合。通过二年来坚持学习,受益匪浅,使自己的党性觉悟、政治素质、理论水平有了较大提高;另一方面是加强业务知识学习。认真钻研学习新的《信访条例》、《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》等政策、法规以及中央、省、市下发的一系列加强信访工作的文件,熟悉和掌握了业务知识和相关的政策法规,强化自己的业务知识更新学习,不断提高自己适应新形势的能力,解决了不少群众反映的实际问题。
二、务实重干,切实解决群众反映的各类信访难题
信访办是错综复杂、矛盾繁多的工作,信访问题解决得好坏直接关系到社会的安定和人民群众的切身利益。作为信访办副主任,我始终坚持加强自身的工作责任心和主动性,把工作重点放在制度落实和解决群众反映的问题上。加强信访制度管理,依法依规并积极处理群众来访、来信、____公共服务热线等各类信访问题。
(一)坚持开展日常排查化解工作。平时工作中努力做到定期排查群众关心的热点、难点问题,强化信息预警,并要求各社居委对可能引发上访的苗头及时上报,及时制定化解方案和措施,确保信访问题化解在基层,保证了街道全年没有发生有影响的各类重大不稳定事件,较好得维护了街道辖区和谐稳定。
(二)热情做好人民群众来访接待工作。二年来的工作中我努力提高工作责任心,用“一张笑脸、一声问候、一杯清茶”来对待每一位来访人员,对来访反映情况不清、情绪激动的人,首先做好心理安抚思想工作,待情绪稳定后,在对他们反映的问题耐心解释,努力做到“用真情感动人,用道理说服人,用法规规范人”,及时调查落实反馈信访人,把各类矛盾化解在萌芽状态。
(三)积极开展各类信访积案化解工作。针对各级交办的信访积案,做到分类施册,积极化解,一方面立足政策法规,耐心解释,同时,想法设法给予必要的人文关怀,对信访户家庭、生活、工作等方面提供尽可能的帮助,限度为其排忧解难,让他们真正感受到党和政府的关怀和温暖,从而增进信任,为化解信访案件打下夯实基础,二年来化解各类信访积案10余件,得到了上级有关部门的肯定。
(四)及时办理上级交办的投诉来信。针对上级交办的各类人民来信,严格按实限要求完成上级转交办案件,及时协调,直至问题解决,不拖延时间,有效地提高了信访问题的结案率。二年来共办理12345政府公共服务投诉单200余件,办理满意率达90%以上。
(五)全力抓好敏感时期安保维稳工作。一是积极主动制订各类敏感时期的信访维稳安保方案,为确保了街道辖区敏感期间的社会稳定,做了自己应尽的责任;第__届___将于今年_月__日在南京举行,这是我省举办的重大国际性赛事,社会影响大,时间跨度长,空间距离近,这给信访维稳工作带来诸多挑战。对此,我提前研究部署好青奥会期间的信访维稳工作,科学制定工作预案,加强信息分析研判和预警处置,确保青奥会期间无人去省闹访、滋事。
(六)认真完成其他各项业务工作。一是积极完成街道的其他中心工作,如引税工作,虽然很难,但自己还是竭尽所能完成任务;二是积极配合科长抓好其他相关重要工作;三是完成上级交办的其他各类工作任务。
三、廉洁从政,树立良好的信访干部形象
作为一名党员中层干部严格要求自己,严格执行廉政建设的各项规定,坚持做到秉公用权,廉洁从政;在工作上,对条线部署的工作任务,无论多大困难,多么艰苦,努力做到不折不扣的去完成;在科室内部,做到政治上合心,思想上合气,行动上合拍,工作上合力,对班子成员之间敞开心扉,补台不拆台,大事讲原则,小事讲风格,甘于吃苦,乐于奉献,不以权谋私,不以任何名义谋取私利,较好地维护了信访办的形象。
四、目前存在的不足和问题
通过二年来的工作实践,使我自身的综合素质有了一定的提高,但与实际工作要求相比还有很大距离。一是工作主动性不够。有时精神懈怠,工作激情下降,工作思路不清,工作举措不力,存在安于现状的思想,缺乏“只有努力才能改变,只要努力就能改变”的进取精神;二是创新意识不够强。遇到问题习惯于常规思维,习惯于凭老观念想新问题,靠老经验办新事情,在思考、处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性,运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的水平不高,只局限于做好本职工作不出问题就行,缺乏思考如何把工作做得更好的激情。
五、今后努力的方向
二年来虽然我在信访工作中取得一定的成绩,但离党和人民群众的要求还有很大差距和不足,我深知自己还有很多方面需要努力,在今后的工作中我一定认真总结经验,克服以上不足,扎实工作,开拓创新,努力把工作做得更好。
第四篇 2023年个人年终述职报告--立足本职工作、磨炼意志,扎扎实实做事4800字
立足本职工作、磨炼意志,扎扎实实做事
-----------------__年个人年终述职报告
尊敬的局领导、各位同仁:
大家好!
今天在台上向各位作__年的工作总结,是我人生经历中的一个过程,内心紧张而激动。
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,__年已经进入了当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。__年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而摩天岭保护区在迎来了第6年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和胆子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前,领导将这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向__年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向大会作__年度述职报告,请予审议。”
一、 个人工作回顾
(一)项目情况
作为保护区副主任。自己如履薄冰,工作学习丝毫没有懈怠,在利用有限的学习机会,自己多渠道刻苦学习,不耻下问。也是自己积累的更多,懂得了如何抓住机遇,多申请项目,提高保护区知名度,在领导的大力支持和引导下,在__年wwf(世界自然基金会)资助社区共进项目即将结束的情况下,结合项目实际,具体分析,构思并撰写了__年wwf的能力建设项目建议书的报送稿,最后该项目得以申报成功并实施。今年4月份在野外巡护监测的工作间隙,利用一切利用时间撰写__年能力建设项目中管理计划的核心部分,并完成了组稿校对工作,由于管理计划涉及面广,内容较为全面,自己从来没有叫过苦,发过牢骚,默默无闻,经常利用节假日,自觉的撰写,管理计划送评稿多次修改,得以完成,并顺利通过专家评审。现在进入最后的完善和修订中。能力建设项目实施过程中,根据要求及时完成了自己应该完成的工作。通过《陕西摩天岭自然保护区管理计划》的撰写,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
保护区的社区共管工作,充满了艰辛和汗水,为完成__年社区共进项目的后续工作,我不记个人得失,忍辱负重,一切以大局为重,多次深入社区,和社区村民交谈,听取他们对项目的意见和实施方法,由于示范户涉及面窄,对有些不太理解的村民要做艰难的大量说服和解释工作。充分宣传项目目的和保护区要求,尤其在__年2月8号(正月初八)在处理项目遗留工作的过程中,遭遇社区一伙醉汉的殴打和他们亲戚的围攻,人数达三四十人,时间长达4小时左右,先后遭遇两次殴打,自己孤身一人,冷静应对。在自己受伤的情况下,没有使事态进一步恶化,并及时将事态情况报告局里。这一点我很自信也很庆幸。但是等我伤稍好回局后,很多好心的朋友责怪我,批评我说我喝酒和别人打架。全上南河的人都说我没有喝酒,武官驿派出所的警察都说我没有喝酒,但是汉西局的人非要说我喝酒了,我没有喝酒。而是汉西局的人非说我喝酒了,我只能把眼泪往肚里流,那些异样的眼光,我选择了默默承受这一切………在这里我要真心感谢局领导能分辨是非,为我澄清事实真相。进而是事件比较圆满的得到处理。维护了保护区的形象。通过事件也让社区村民得到了教育,同时也为__年能力建设项目在社区的实施,奠定了坚实的基础。
(二)完成的其他工作
(1) 在今年5月-------7月间,根据局临时安排,参与了全国森林一类资源的外业调查工作,全局共有调查样地10个,覆盖三个林场,自己参与并实际调查了7个样地,并较为准确的完成了所有调查样地的航迹记录,并协助完成了局所辖区域的所有全国森林一类资源连续清查部分内业整理工作。
(2)顺利完成了国家林业局对保护区的《陕西摩天岭省级自然保护区的有效管理评估》、wwf对《陕西摩天岭省级保护区的项目评估》,由于评估工作安排时间紧,所要提供的资料及其附件内容多,自己加班加点撰写《陕西摩天岭省级自然保护区的有效管理评估报告》,并根据要求在规定的时间内完成了专家评估和正式印制上报的工作。结合我们实施wwf社区共进项目和能力建设项目情况,精心准备汇报材料,也较好的通过了专家的评估会议。通过评估,使我更加对我们保护区的工作情况有了更加清楚的认识,也看到了我们保护区和其他保护区的差距,也坚定了更加努力工作的决心。
(3)野外巡护工作
巡护监测工作是保护区每年的工作重点,具体规程技术要求严格,也纳入了国家林业局的大熊猫巡护监测监管的范畴内,对各项数据要求更加具体严格。自己身先士卒,克服种种困难,带领保护站同志,风餐露宿,住帐篷,吃咸菜啃方便面,总是将最远的线路留给自己,在保护站的通力支持下,顺利的完成了年度野外巡护监测工作,并按时将保护区巡护监测数据上传提交数据管理网。
(三)政治思想工作
加强学习,注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想等,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,符合中央提出的 “党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求;真正做到思想认识达到新高度、能力素质得到新提升、解决问题取得新成效、创新机制实现新突破、科学发展再上新水平;在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、 工作中的不足及需要改进的地方
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是社区村民围攻事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在围攻事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、 今后提高工作水准的举措
__年即将远去,面对__年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己__年要为工作的努力:
关键词一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
__年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们保护区的发展历程,和其他保护区的差距越来越大,如何定位我们这样的保护区,如何多争取项目,促进保护区的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
关键词二:提高
保护区的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何吧保护区的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我们各个保护区工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和申请项目技巧,多争取项目。对于我一个从业人员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧,全身心的服务于保护区的各项工作。
关键词三:发扬
有时候觉得自己很幸运能从事保护区这个行业,从开始申报到现在已经有近8年的时间了,从开始做采伐营林工作到从事保护区各项工作,期间也认识了这个行业中不同领域的同行朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多老师、同行和真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各种信息收集、整理、筛选。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的申请新的项目。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在__年经历了更多,我也不可能在这里好好总结过去的一年;其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
“以上述职报告妥否,请予审议,谢谢大家!”
第五篇 帮厨师傅个人工作自查报告2800字
1.帮厨师傅个人工作自查报告
忙忙碌碌的一学期即将过去,我作为一名厨房的工作人员,为了提高自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结:
一、认认真真做事,老老实实做人
厨房工作看起来是一项简单的工作,特别是像我这样在厨房打杂的人员,好像就是洗洗切切的事情,但我不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的安全和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我都十分的投入。不管刚开学时天气多么寒冷,学期结束时天气多么炎热,我总是自觉克服困难,严格按照幼儿园厨房工作条例,认认真真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。也许,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼儿园领导相信我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个诚实守信的人,做一个老老实实的人,认认真真干好自己的工作,让家长们满意,让领导放心!
二、勤勤恳恳不计得失
大家都知道,厨房的工作不像当老师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和认真,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。我想,我的文化程度虽然不高,但我的力气还是有的,因此在工作中,我从不挑三拣四,不但服从组长的安排,还主动为组长排忧解难,平时与同事们在一起也总是将重活留给自己干,把方便尽量留给他人。本期我因为生病耽误了一个星期,我生怕给大家添了麻烦,当病情刚有好转我就回到了工作岗位,不顾自己的身体还在恢复中,全身心地投入了工作。我常常觉得:人的力气不像别的东西用了就没有了,只要勤劳力气就会用之不尽,因此在幼儿园不管遇到谁有需要帮忙的地方,只要我能做到我就不会拒绝,我想,幼儿园的事情就是我的事情,不管谁做都是为了集体。
三、找窍门使巧劲
在幼儿园工作已有几个年头了,虽然我的工作都是力气活,但并不是没有规律可循。我常常在琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节省时间提高效率,又保证工作质量。我想,只要肯动脑精,找窍门使巧劲,一定会把工作做得又好又开心。现在,我的事情越做越顺手,我也越来越喜欢这份工作了。
一学期结束了,我能顺利地完成任务,多谢领导的关怀同事们的帮助,我会在以后的日子里更加踏实努力的工作,以回报大家对我的关心!
2.帮厨师傅个人工作自查报告
一、政治思想上
我平时能积极参加政治学习,关心国家大事,不断提高自身的政治理论水平,遵守法律、法规及幼儿园的各项规章制度,服从领导安排,尽心尽职地做好自己的本职工作。在工作中能与同事团结协作,树立全心全意为师幼服务的思想,认真完成各类工作。虽然自己只是幼儿园中的一名厨师,但我从不认为自己和别人有什么不同,总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作,保证教师和幼儿每餐都有营养丰富的饭菜。
二、在工作上
我担任幼儿园中食品的采买和食堂主管兼食堂烹调工作。首先我严格规范操作,执行消毒制作,保证幼儿饮水饮食的安全。平时在操作中注意以身作则,节约水电,燃油,作料,不开无人灯,及时关闭水龙头,杜绝一切浪费现象,还能做到督促其他工作人员严格按规范操作,严格执行消毒制作,确保幼儿饮食和饮水安全。其次在实践中我不断探索,根据教师的口味和幼儿的营养搭配,调配不同的菜肴,让他们都能吃上香甜可口的饭菜。在食品的采买过程中,我严格把好食堂原料进货关,不怕辛苦,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,坚决不让不合规格的食品进入食堂。最后,我还认真做好食堂及包干区的清洁卫生工作,做到每天一小扫,每周一大扫,各类物品归放整洁有序。我在搞好本职工作的同时,我还积极参加幼儿园中的各类学习和值班工作,不辞劳苦,任劳任怨,认真做好领导交代的每一件事情。
三、工作汇报
在工作时间不做私活,不存私心,爱护物品,轻拿轻放,平时说话注意文明语言,轻声交流。我还遵守劳动纪律,不缺勤,不旷工,积极参加一些临时性突击工作,能圆满完成任务。
总之,近年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,廉洁奉公,取得了很好的成绩,为了让大家更安心的工作作出了自己的贡献。
3.帮厨师傅个人工作自查报告
在园领导的关心与指导下,本学期我坚持以服务师生为宗旨,进一步加强个人素质,提高服务质量。为了更好地保障师生身体健康,维护师生的权益,现将本学期食堂工作作一下总结:
一、严格膳食管理,认真做好饮食卫生工作。
我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求,每周为幼儿制定营养食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好。并广泛听取老师和家长的意见建议,发现问题,共同讨论,调整食谱,保证幼儿各类营养素摄取均衡。同时我们还将每天的菜谱向家长公布,让家长了解自己孩子在园的用餐情况,增加幼儿伙食的透明度。在饮食卫生方面,我园严把了采购、验收关,发现变质的原料一律退回;同时严格按照预防性消毒及烹调加工的。要求进行日常操作,对所有进口食物进行了留样,并做好了留样登记。因此,在我们的共同努力下,本学期没有发生过一起食物事故。
二、规范日常操作细节,不断提升工作质量。
加强理论学习,按照操作规范,强化细节、规范、严谨操作,增强服务意识。积极地利用休息的时间进行理论实践学习,通过案例、理论学习及技能展示来切实提高理论操作水平。并做好记录,以理论指导实际工作,从而提高工作质量。认真参加园内的政治学习,提高思想素质和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范,做好安全卫生工作。明确自己的工作职责,确保幼儿、教工的饮食安全。
三、高度重视卫生安全工作,加强检查、及时反馈。
1、严格执行各项制度。把好食品的采购、验收、入仓、烹饪、运储、分发等各个环节的安全卫生关。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。经常检查设备的运行情况,确保设备安全运行,设备出现异常立即维修或报修。
2、严把进货关。做好食品的进货关与检查检验关,杜绝假冒伪劣和“三无”(无生产厂家、无生产日期、无保质期限)食品进入食堂;坚决杜绝采购过期、腐烂变质、污_不清,混有异物或其他感观性状异常等可能对人体健康有害的食品。做好购买食品的索证工作。
3、严格做好食品的加工关。对所加工食品做到煮熟煮透,尽可能做到色香味俱佳。必须做到生熟分开。
4、认真做好食堂内外的卫生。每天做好食堂及食堂外场地等场所的清洁卫生工作,始终保持整齐清洁。
5、每天做好消毒工作。餐具必须做到一清、二涮、三冲、四消毒,消毒后的餐具存放在保洁厨中。严禁使用未消毒餐具及加工用具。
6、加强食堂仓库的管理,进出货及时登记,保证幼儿摄盐量、摄油量等不超标。
幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中,我们会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作!
第六篇 讲解员个人工作总结报告1100字
掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入__旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
接下来2023年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。
我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”!
第七篇 法制工作个人述职报告2050字
在担任建设外经科科长和法制办主任期间,每年都较好地完成了责任目标考核,被评为孝感市建议提案办理先进个人、区政府办公室先进工作者荣誉称号,并被区人大任命为孝南区人民法院陪审员。现就本人五年来的思想、工作和廉洁自律等情况向领导和同志们汇报如下:
一、抓学习,求实效,进一步增强为民服务宗旨观念
在政办工作的二十多年中,我深知学习的重要性,从最普通的通讯员到文书机要科工作人员,从建设外经科科长到法制办主任,一路锤炼过来始终把学习当做一种责任,既是对自己、对家人的责任,更是对同事、对群众的责任,并始终保有这种责任感。
一是加强理论学习,不断提高政治素养。政办是一个窗口,群众从窗口看到的是政府部门的服务态度、服务效率和服务能力。社会不断发展,矛盾也在不断的变化,只有居安思危、未雨绸缪,先学一步、多学一点、学深一点才能更好地服务群众,解决不断变化的社会矛盾。
二是加强专业学习,不断提升职业水平。在建设外经科工作的八年时间里,与城建、土地、环保、住房等要害部门打交道,因为这些部门都与民生、群众利益先关,任何一个文件或者决策的出台都可能触及全区百姓的生活。责任使然,这期间重点加强了对城建、土地、环保、廉租住房等专业知识以及市场经济和法律知识的学习,提高应对新形势下工作发展变化的能力。同时,在学习的基础上,对乡村规划、土地征用、廉租住房等专项工作进行调查研究,为领导决策发挥参谋助手作用。08年服从组织安排到法制办工作后,又重点学习相关法律知识,使自己从法律的门外汉到一把专业的好手。
二、扎实工作,求真务实,打开工作新局面
在建设外经科期间,主要抓协调督办,服务市区中心工作。参加了城区禁麻、打击“四霸六强”、城区环境整治、三城同创、城区集贸市场整顿、城中村私人建房调查等市区中心工作。针对市政府下达的重点工程项目计划,着重抓三里冲沟综合治理、槐荫广场小区综合治理、后湖冲沟综合治理、沿河大道改造、熊咀村土地征收等重点工程项目的协调督办。联合国土、环保等部门,开展了“6.5”世界环保日、“6.25”土地日的宣传活动。积极参与新农村建设,完成了27个新农村建设规划修编工作。组织区建设局、国土资源局等部门对乡镇“三乱”(乱建房、乱开发、乱取土)行为进行了集中整治,规范了乡镇建房秩序。
担任政府法制办主任期间,服务人民群众和政府领导,做好法制工作。
一是做好“两清工作”(即“规范性文件清理”和“行政审批事项清理”)。在清理工作时间短、要求高、工作量大、人员少的情况下,组织专门力量,明确专人负责,对全区范围内2023年到2023年以来的文件进行了清理,共清理出规范性文件446份,其中继续适用170份,废止213份、修改后继续适用63份。在行政审批事项清理上,我区35个具有行政许可(审批)工作职能的单位,共保留许可(审批)项目379项,取得优化成果为:取消项目21项,下放项目10项,转移项目11项;74个项目共减少申报资料112条;压缩办事时限的项目共有166个,共压缩工作时限557个工作日;减少了办事环节项目102个,减少了132个办事环节。
二是保证质量,做好行政执法证补证工作。为进一步加强政府法制队伍自身素质的提升,针对区直行政执法人员的人事变动和调整,对行政执法主体单位的行政执法人员进行了全面的摸底调查、统计,对行政执法单位的执法人员及新上岗的执法人员在去年统一进行培训、考试及资格认定基础上,为20余名行政执法人员颁发了行政执法证。
三是圆满完成建议提案办理工作。三年来,共处理本级建议提案445件,其中人大代表建议219件,政协委员提案226件,省、市交办的建议提案25件,每年4月份组织召开交办会,将全部建议提案交办到相关区直部门和有关乡镇场街进行办理。这期间,积极采取电话督办、上门检查督办的方式进行了督办。所有本级和上级建议提案均按时办结,复函率、见面率、办结率和满意率均达100%。
四是积极做好法制工作机构涉法涉诉案件。行政复议工作是维护群众合法权益,加强行政内部层级监督的重要抓手。一方面强化了对行政复议工作的宣传。既突出利用报纸、政府公报等形式进行经常性宣传,又突出在办理案件过程中针对行政管理相对人的重点宣传。另一方面狠抓行政复议办案实效。注重案件办理在纠正违法、保护群众权益和维护社会公平争议方面的实际效果,力争将法律效果与社会效果实现一致。两年来,我办共办理行政复议案件7件,应讼案件1件,所有行政复议案件均维持被复议单位原处理意见。
五是认真做好领导交办的涉法事务。作为负责区政府涉法事务的部门,我办积极履行职责,参与区政府重要经济合同、协议的审查工作,截止到目前,共审核各类经济合同15件,切实发挥了参谋、助手和法律顾问作用。
三、清正廉洁,落实党风廉政建设责任。
多年来,我始终把党风廉政建设摆在十分重要的位臵,以身作则并带领办公室成员严格遵守规章制度,严格执行党风廉政建设责任制,利用党风廉政建设宣传教育月等开展廉政教育,带头学习《廉政准则》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系的实施纲要》。我时时、处处、事事以身作则,严格要求自己,力求在办公室团队中切实起到表率作用。
四、今后努力方向
第八篇 安监局领导个人履职工作报告1600字
一、贯彻执行区人大及其常委会决议、决定的情况及接受人大及其常委会监督和办理人大代表议案、建议、批评和意见的情况
安监局作为区政府组成部门,应该自觉接受人大及其常委会监督,向人大常委会报告工作开展情况。在实际工作中,我局能认真学习和贯彻区人大及其常务委员会的决议、决定,认真办理人大议案和代表的建议、批评、意见,使全区的安全生产工作始终置于人大的监督和指导之中,不断提升在安全生产工作的行政执法水平。今年,我局未收到人大代表、政协委员的议案、建议、批评和意见。
二、重点工作完成情况
1、深入开展隐患治理和专项整治。探索总结出安全事故隐患排查“四个五”工作机制,今年以来,全区共排查出安全事故隐患4916件,已整治完成4915件,占隐患总数的99。99%,正在整治1件。持续组织开展了汽配五金城、校车安全、砖瓦厂、造船基地、浴室锅炉、危险化学品、加油站、消防等领域等一系列专项整治活动,查处取缔汽配五金城非法经营点5处,停产整顿2家、进行经济处罚3家、责令限期改正2家砖瓦厂,对中扬镇、龙河镇两家无证非法经营的加油站进行依法查封。共接处了上级交办、群众举报事故隐患35起,做到件件有查处,宗宗有回复;共查处安全生产事故13起,未发生一起行政复议案件。
2、强力推动企业标准化建设。先后四次组织召开全区企业标准化建设推进会,并通过向规模以上企业的主要负责人邮寄“一封信”、制定各种范本、进企业进行业务指导等形式,强力推动工作开展。今年全区目标是规模以上企业40%达标创建,通过努力,目前全区所有危险化学品生产经营企业、_经营单位以及规模以上工贸企业已全面开展了安全生产标准化创建工作,已有9家企业通过三级标准化评审验收,另有10家企业正在申报验收,还有38家企业与中介机构签订了创建合同。
3、全面加强安全生产宣传教育培训。组织17个部门在大润发超市广场集中开展“安全生产月集中咨询日”活动。将近两年来发生各类安全生产事故刻录成光盘,印发《致全区人们安全生产一封信》、《安全生产生活常识(彩页)》等资料各3万份,组织由6人组成的安全知识宣讲团分赴各个乡镇街道进行宣讲。组织了安全知识测试,对安全生产事故处置应急预案进行修订并实际演练。完成_经营、危险化学品、工业企业等主要负责人、安全管理人员、特种作业人员共计1888人的培训工作,免费培训企业从业人员330余人;对140人进行了校车安全专项培训。
4、强化作业场所职业危害安全监管。今年以来,共检查产生粉尘和使用高毒物品作业场所等生产经营单位150余家,下达整改指令书106份,下达行政处罚决定书2份。印发了《职业健康法律法规宣传材料》1万份,下发了职业危害防治责任告知书和职业危害防治责任书各150余份。开展了职业病危害项目普查申报工作,对产生职业危害因素的生产经营单位进行全面摸底排查,并对申报企业逐一建立职业卫生监管档案,目前已有108家企业进行了网上申报。
5、突出开展打非治违专项行为。牵头组织开展了打非治违专项行动,将非煤矿山(砖瓦厂)、道路交通、建筑施工、消防、危险化学品、_等6个方面确定为高危行业领域进行重点整治。活动开展以来,共查处“黑车”25辆,取缔非法渡船1艘,临时查封重大火灾隐患场所1家、“三停”场所3家、行政处罚单位8家、挂牌督办重大火灾隐患单位4家,查处非法违法、违规违章建筑工程行为133项,黄牌警告项目5个,责令停工整改2处,立案查处13起,对5家液化气充装单位进行了立案查处,对1家违规进行“大瓶倒小瓶“的换气点进行了取缔,处罚整改不到位污染企业2家,取缔1家非法脱模剂制造厂,2家非法加油站点。
6、不断深化基层基础和责任体系建设。层层签订了安全生产目标管理责任书,分解落实了控制考核指标。加大基层安监机构和队伍建设力度,目前全区所有乡镇、街道都按照“1+2”模式成立了安监所,经济开发区成立了安监分局,增设了职业健康科。同时,安委会成员单位和全区所有村(居、社区)都明确了一名分管领导和一名专(兼)职安监员,形成了安全生产工作“纵向到底、横向到边”工作网络。
第九篇 2023小学班主任个人工作总结报告1600字
小学是定型教育阶段,这一步明确学生对本专业的认识,稳定学生的专业思想,增强学生对专业的信心,兴趣和热爱;进一步端正学生的学习态度,更自觉努力地学好文化基础知识,和专业知识技能,从而使学生自我教育,自我管理的能力得到培养和提高,为下一步走向实习,走向社会奠定基础。
本学期开学初,本班的同学对学校的纪律从刚开始的好奇到熟悉之后,一些原来顽皮捣蛋,不好学习的学生在纪律上放松了要求,想钻纪律的空子,而部分班委对这些学生无可奈何后,便对自己的工作失去了耐心和信心,不敢。不愿去管理,失去了同学们的信任,班级纪律一度下滑。针对这些情况,我多次召开班委会,指导班干部们如何在同学们当中树立自己的威信。
树立班级榜样
班干部是班里的榜样,是同学门的表率,一举一动在同学们中有明显的影响,只有严格要求自己,以身作则,才能赢得同学们的尊重与信任,成为他们的楷模,在纪律上要求别人做到的,自己一定要做到。不允许别人好,自己首先不做。
我班的班长兼学习委员小芳同学,在长期管理班级的过程中,在班级中有一定的威信,时间一长,不免有些飘飘然,在学生面前暴露出一些问题,后被学生举报,我也发现了一些问题,对其进行教育,我耐心做她的工作,指出她对自己的要求不严,对班干部在同学当中的影响力知之不够,险酿后患,并在班委会上进行讨论,使班委们对自己带头羊的作用加深了认识和理解,小芳同学也认识到错误,欣然接受了我和学生的建议,并及时改正并在工作中对自己的言行要求高了,在同学们当中取到了表率作用。
在学习上要努力使自己的成绩是优良的。我班的班长晗笑同学,工作能力较强,能吃苦耐劳但成绩不高,属中等水平,我在对她进行教育时指导她:学生在校的主要任务还是学习,学习不好,工作在买力,也是难于让同学们信服的,班干部只有把学习搞好,说话才有力度,作为班干部和学生会干部,比其他的学生要花费更多的时间,因为既要学习,又要工作,因此班干部的时间比一般学生更珍贵,紧迫,这就需要学会处理好学习与工作关系,懂得科学的学习方法,合理地使用时间,加之他自己的努力,晗笑同学在本学期的学习认真努力,赶上了班上的优秀学生,在同学当中有较高的威信。
优良的个人品德,是班干部在同学中树立威信的基础,做为一名班干部,要培养自己勤奋,正直坦诚,谦虚。宽容等优秀个人品德,这也是做好一名旅游服务人员的基本要求,要培养自己的原则观,以旅校日常行为规范要求,做好班级日常的管理的度量衡,既要严格自己,又要不胆地管理同学,使之成为习惯,共同进步。班委经过反复的学习实践与管理,在同学们当中的威信得到了提高,班委之间的团结协作能力也得到了提高。
指导学生能力成长
本学期学校的活动较多,除了学校的活动,我也根据本班的情况制定出手抄报,普通话,粤语,钢笔字比赛和专业技能竞赛及英语活动等等多项活动,来提高同学们在参与活动中形成自我教育,自我管理的能力,要实现着能力的培养,班干部是关键,只有班干部成长了才能以点带面,推动整个班级的成长和良好班风的建设。
1、 指导班干部分工协作责任到人。
把每项活动细分到每个干部身上,根据活动的内容及班干部的特点由一位班干带头负责,再由她具体地安排班委和同学协作完成使其学会与人协作的方法,使自己有限的能力焕发出无量的能量,使活动完成很更出备,更完美。
2、 指导班干部积极主动地工作。
班干部要有吃苦奉献的精神,要有为同学服务的意识,工作上身先士卒,以自身的努力来带动别人,同自身的勤奋来说明别人,要能为老师分担工作
3、 指导工作方法。
由于班干部的以知水平有限。许多同学以前没有担任过班干部,班干部的工作不知如向发展。我平时就利用课余时间对他们进行培训学习。及时进行工作汇报。
4。 指导班干部学会及时总结工作的得失,用以指导下一步的工作。
三。利用集体正面的舆论,帮助后进生的转变与进步。
第十篇 中学特级教师个人工作述职报告1650字
自从年月转为特级教师以来,我能做到行政工作与教育教学工作并重,行政工作为主,教学工作不怠。工作中不讲价钱,不怕困难,勇挑重担,注重创新。教学上以“一切为了学生,为了一切学生”为宗旨,坚持“务实”与“创新”相结合的教风,教学得到了学生的肯定,通过年的积极工作,我在教学工作取得了一定成绩,也存在一些不足,现汇报如下:
一、坚持努力学习教育理论,提高自身业务素质和能力。
也许是因工作的相关性,我一直都很注意收集和阅读有关新课改方面的教育理论和信息。例如:2023年既将全面实行的高中新课程标准,我已利用业余时间进行了认真研读,了解了既将实施的新课程的目标、内容和要求。也明确了一直以来大家都在谈论的新课程改革是怎么回事,改革体现在哪些方面;为进一步了解新教材“新”在何处?我又认真研读了初中物理科教版新教材,通过邮局购买到了山东、海南等四个全国实验区正在使用的高中新教材必修本,还利用与教材编写组成员的私人关系,目睹了还未正式出版的选修本新教材的丰富多彩、“博大精深”,为既将到来的、轰轰烈烈的课改做好了心理和认识上的准备。还经常关注网上的课改信息,也十分注意用新课改标准对照自己的教学工作,经常反思和总结自己教学和工作的成败,不断改进教学和工作方法,教学中注重用新课改理念指导自己,将“知识与能力;过程与方法;情感、态度、价值观”的三维教学目标有意识地渗透到教学实践中。
本年度我还参与编写了《高中物理实验报告与实验指导》高一、高二分册,已由出版社出版发行,全省高中学生作为实验教材使用;还多次在全市教学研讨会上作专题发言,其中文章获市一等奖。
二、抓教育科研工作有序、有成效
1、“立足校本教研、落实课程改革;注重课堂教学研究、提高课堂教学实效;加强图书阅览管理、增强服务育人意识”的教科室工作目标明确,上、下学期计划详实、要求具体,可操作性强,所以教科室全年工作思路清晰,能务实求新,较好地完成了预期的任务,对学校安排的临时工作也都能较好地完成,取得了一定的成果,表现在:
课题研究取得了三个省级奖励(“十五”现代教育科研课题成果省二等奖1个,省三等奖2个);我校提出的“小课题、短周期”的以校为本的校级课题研究模式,得到了市中小学等级评估组领导和专家的充分肯定。
论文成果丰富,全校全年共有___篇论文分别发表或获得市级以上奖励。其中、共同参编教材2本;在省级刊物发表论文_篇;全校教师获得全国一等奖的论文;全国二等奖论文_篇;省一等奖论文;省二等奖论文_篇;省三等奖论文;市一等奖论文__篇;市二、三等奖论文__篇,市级刊物发表多篇。
学科竞赛成绩也不错,获得全国一等奖_人;全国二等奖_人;全国三等奖_人;省一等奖_人;省二等奖_人;省三等奖_人;市一等奖__人;市二等奖__人;市三等奖__人,共计:___人次。
三、认真对待每一节课,追求课堂教学的高质量。
在教学工作中,我坚持“实”与“新”相结合的教学思想,在课前认真备课,认真研究教法,课堂上坚持以学生为主体,注重多让学生通过自主参与,自主探讨的过程获取知识。教学效果好。2023今年下期在___一中上了一堂全市示范课,获得好评。
04年上期我兼任高三18班的课,尽管付出了不少努力,但效果不很理想,我现在一直还在不断的反思自己的教学,也在不断的改进。04年下期,我兼任高一16班的课,我一直很努力想把这个班教好,高一物理竞赛和第二次月考的成绩,证明了我的认真和努力是有效的。
我尽可能多的利用晚自习时间辅导学生。凌媛同学被开水烫伤后耽误了一段时间的课,我便利用业余时间为她义务补课,还有……
四、对青年教师的培养我在努力
青年教师培训工作形式多样,上、下期各举办了一次业务培训讲座,两次都由我主讲,袁主任、吕校长也都在培训时作了专题发言,两次讲座反响好,产生了好的效果。上学期的“青年教师说课竞赛”举办得很成功,效果好。
五、图书、阅览工作成为亮点
走进整洁漂亮的图书馆、阅览室,感觉确实不错。图书馆暑假搬迁过程中,我与科室全体同志不畏艰苦,每天几身汗,将全校最大的搬迁任务在一周的时间里较为漂亮的完成了,之后的清理、摆放、制度上墙……等工作也完成得比较出色。