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必备学生调查报告模板汇总十篇

发布时间:2024-09-21 15:15:08 查看人数:99

必备学生调查报告模板汇总

第一篇 必备学生调查报告模板汇总1150字

一、问题的提出

以前一提起眼镜,大家都认为是教师、科学家、大学生的专利,而近几年,我们却发现,同学当中有不少人也戴上了眼镜,还有一部分视力较差的同学由于没有及时配戴眼镜,看不清黑板报上的字,影响了学习。据调查日显示,小学高年级学生的近视率达到了20%,初中学生的近视率达到了60%,高中则达到了90%。这些情况引起老师和同学们的足够重视。造成小学生近视的原因是什么?应该如何防治?我决定对此项课题做一番调查研究。

二、研究目的

近些年来,在校小学生配戴眼镜的人数逐年上升,怎样预防和矫正近视成为人们普遍关注的问题。通过本课题的研究,了解在校小学生的近视率,了解近视产生的原因,以及近视的矫正方法、近视的预防措施,增强保护眼睛的意识,预防和减少近视眼。

三、研究计划

1、研究内容

(1)造成近视的原因。

(2)怎样预防近视

2、调查方法

(1)查阅有关书籍,了解普通人是怎么近视的;

(2)通过多种途径,了解目前青少年近视状况

(3)上网查与相关资料

四、研究过程

(一)观察调查近视同学,了解平时用眼镜情况。

在对身边的同学和朋友进行观察调查,我了解到多数近视的同学不注意用眼卫生。

(二)咨询眼科医生和查阅资料,了解近视的成因及防治的措施。

去图书馆去查阅有关资料,并到医院对眼科医生进行咨询,并做详细记录。

(三)对调查材料进行总结分析,写出调查报告,

调查研究访问结束后,我将调查采访的资料进行整理、分析、写出课题研究报告。

五、结论

通过调查分析,我发现:

1.从整体来看,多数同学作业负担较重,并且年级越高,负担越重;

2.多数同学在做作业时都没有好好的让眼睛得到休息;

3.近视人数虽然远远高于非近视人数,但不佩戴眼镜的人却占有相当一部分比例。这表明同学们对近视的问题重视不够。

六、建议

1、每日坚持远眺、坚持眼保健操和课间操,并积极参加文体活动。

2、学习时要有充足的光线,光线要从左侧方向来。不要在光线不足和耀眼的阳光和强灯光下看书写字。

3、不要睡在床上或边走路边看书。更不要歪头偏身趴在桌上读书写字。

4、不要长时间使用视力,每学习30分钟,应当休息10分钟。

5、看电视的次数不要过多,时间不要过长,要控制在1小时以内。距离不要太近。至少隔两米远。

要记住眼科医生给大家的劝告:要养成良好的用眼习惯:看书、上网、看电视不要连续超过一小时,不要在太强太暗的光线下看书,一定要注意自己的写字姿势,坚持作眼保健操很重要……。

七、体会

眼睛是人体重要的器官,是心灵的窗口,是人们生活、学习、工作的第一要素,人对外界信息的获取90%有赖于视觉。我们每个人都需要通过眼睛观察和感知美丽的大千世界,如果不能从小预防、矫正近视,就会影响今后长远的工作和生活。让我们共同努力,关心小学生的视力健康,让每一个孩子都有一双明亮的眼睛。

学生调查报告

第二篇 2023年10月大学生三下乡社会实践调查报告900字

我们是__大学勤工俭学中心11名不同专业的同学组成的“青春三下乡”暑期社会实践摘梦团队,关注三农问题是当代大学生勇担社会责任的体现,团队以合肥市__镇草莓产业发展现状为切入点,探究地方特色农业经济更好发展的有效途径,让青春在共筑“中国梦”的伟大实践中焕发出最绚丽的光彩。

7月4日上午6:20,团队从__大学新区西门出发,经过1个多小时的公交车程达到旅游汽车站乘上客车于上午11时左右到达长丰县__镇,车程的劳累丝毫没有减弱同学们投身社会实践的热情和信心。本次暑期社会实践,我们以十八大精神为指导,以地方特色农业经济建设为主题,将__镇草莓产业发展现状作为切入点,探究如何进一步解放和发展农村社会生产力,寻找地方特色农业建设的有效途径,针对我们的调研成果,形成一份优秀的调研报告,为政府提供建议,形成决策参考。

团队指导老师、我校挂职干部__同志首先代表__镇党委、政府对团队的到来表示欢迎,并与科技人员一起带领我们参观学习草莓培育基地,通过讲解,我们了解到艳九天农业科技有限公司是一家依托苏州大学科技团队,进行草莓脱毒组培、工厂化育苗、新品种选育、标准化生产示范、技术培训和草莓采摘观光休闲于一体的现代农业科技企业,也是__省农业物联网首批示范点。

尽管天气炎热,大家深入草莓基地,眼前一片绿意,顿时感到清爽,同学们仔细看、认真听、详细记、不停问,在交谈中,了解到为了克服草莓连作重茬病害问题,公司积极引进学习国内外高效栽培技术,依托著名科研院校、大学为技术支撑单位,建立了___方米大型日光温室和___方米脱毒组培室,同时利用物联网技术有效节水、节肥和节药,有效保障了草莓食品安全。

本次走进艳九天草莓培育示范基地参观调研活动,只是整个社会实践活动的开始,随后,__大学勤工俭学中心摘梦团队的大学生们还将奔赴__镇人民政府部门、草莓种植农户家中深度走访调研,开展基层政策宣讲,聆听基层群众的实际需求,进行'青春三下乡'系列实践活动。希望通过这些丰富多彩活动,能让大学生真正地从中受益,为步入社会打下坚实的基础。将“我的中国梦”实践活动贯穿草莓农产业调研活动始终,发挥高校共青团员的先锋模范作用。

第三篇 关于小学生学习生活状况的调查报告2300字

摘要:为了解小学生的学习和生活状况,倾听他们的心声,我进行了“小学生学习和生活现况与期望调查”。调查主要采取问卷调查、座谈会等形式进行,共发问卷40份。调查对象涉及小学四年级学生。调查发现,近年来基础教育有了很大的发展,素质教育理念深入人心。多数小学生能够认同当前的学习和生活状况。他们对课堂教学和教师的基本素质、对父母的家庭教育基本认同。但现实生活中也存在着一些制约素质教育全面实施的因素,主要表现在学习压力大、课业负担重、对考试及成绩排名等心情矛盾、对父母和教师有更高要求等。因此,提高教师和父母素质是我们成人刻不容缓的责任。

关键词:调查、教师素质、信任、考试

一、问题的提出:

现实生活中制约素质教育的因素有哪些?经常听到孩子抱怨自己的父母没有时间陪自己学习或游戏,独自去外面玩,反而给他们买很多的考卷做,感觉极不平衡。在家享受不到乐趣,在学校还是一样,整天被作业包围,经常考试,考不好还得接受批评,孩子觉得压力很大。今年来,不时有报道,有些学生因学习压力大而离家出走,甚至跳楼自杀。

二、研究对象与研究方法:

研究对象为小学四年级学生,研究方法主要采取问卷调查、座谈会等形式进行。

三、研究结果的思考与分析:

1、多数小学生认同目前的课堂教学形式

调查显示,60%的小学生认为教师在课堂教学中没有大量重复课本内容;83%的小学生认为教师的'课堂教学形式大部分是灵活多样的;90%小学生认为老师在课堂上的教学大部分内容既能传授知识,又注意培养学生的观察能力和动手能力。可见,现在的学生对教师的教学还是比较关注的。我认为:教师应领会新课改的精神,将精神落实到实处。在教学中,贯穿新的教学理念,力求培养全面发展的社会主义事业接班人。在新课改的今天,绝大多数教师都能在教育教学过程中,运用启发式、讨论式、探究式等教学方法,深入开发学生的思维资源,培养学生的创新思维习惯,启发与引导学生通过积极主动的思维活动进行学习,勤奋的思考,不断的对所学习的各种知识信息进行加工转换、消化吸收,获得新知识。

2、大部分小学生的作业时间超标,普遍希望缩短作业时间

虽然“减负”呼声喊了多年,但小学生的学习负担依然沉重。调查发现,无论是平时还是周末,小学生在写作业时间上的超标比例均超过一半。根据教育部规定,小学生四、五、六年纪的作业量应在60分钟内完成。而现在小学生的作业负担依然有增无减。对于“你希望每天多长时间完成作业”有38%的小学生希望在半小时内完成家庭作业,有53%小学生希望在一小时内完成家庭作业,10%小学生希望在二小时内完成家庭作业。虽然有一半学生的愿望已超过国家规定的标准,可见,他们实际的作业时间要远远超过期望的时间。说真的,老师布置的作业还不算多,而是大部分家长“望子成龙”的心情,让孩子们负担加重,另外买了许多考卷让孩子们完成。时常听到学生的埋怨。其实,作业量不在多,而在精,能掌握重点、要点就够了。老师上课时也不愿看见他们老是打着哈欠,无精打采的样子。这样只会造成恶性循环,觉睡不好,学习更无能为力。

3、小学生最渴望得到父母的信任,最不满父母说话不算话

社会的变动,伴随而来的是人们价值观念与生活方式的变化,这种变化猛烈地冲击着家庭的领地,导致产生离婚家庭、单亲家庭、寄养家庭、贫苦家庭、富裕家庭等等。这形形色色不同形态的家庭环境,会在不同程度上影响到孩子。调查显示,小学生最渴望得到父母的信任,最不满父母说话不算话。在问卷中得出,小学生最喜欢父母做事有:信任我(40%)、说话算话(23%)、给我辅导功课(37%)。另外,小学生对父母不满的是:说话不算话(35%)、对我管的太多(25%)、在家打麻将(40%),以上数据说明孩子们希望父母给他们安静的学习环境,做孩子们学习的榜样。父母才是孩子的第一任老师,培养出一个品德高尚的好孩子是大多数父母的共同目标。美国著名心理学家大卫-艾尔金德认为,要想让孩子有教养、守道德,父母必须是一个品德高尚的人。儿童教育专家还认为,孩子的一举一动都源于对大人的耳闻目染。“我们应当用行动去教育儿童,只有身教所不能做到的才用言教”——卢梭。不要在家里以居高临下的态度对待孩子。孩子从小就在受尊重的环境下成长,他就会自然地尊重他人。

4、对成绩排名各抒己见,一半学生认为成绩是个人隐私,另一半学生认为考试成绩应该公开

对考试的矛盾心情也反映在成绩排名的态度上,调查显示,对“成绩是个人隐私,不应该公布”这一观点,有25%的小学生非常赞同,有40%的小学生比较赞同,有12%的小学生比较反对这一观点,有23%的小学生非常反对。可见,在成绩排名这一问题上,小学生的态度也是很矛盾的,对成绩排名的支持,反映了小学生竞争的强烈需求,但同时又承受极大的压力。教育行政部门也曾明文规定不允许根据学生成绩进行排名,但从学生强烈的竞争需求来看,单靠教育行政部门的硬性规定往往以奏效,需要与教育的深层问题配套解决。就本人所在教学区域,经常会进行抽测,进行学校及班级的排名,无形中加重教师的压力。当然,最终还得让学生付出。我想,学生也是不堪重负、苦不敢言。还是让“成绩排名”早点散去。

四、建议:

1、提高学生父母的综合素质是新时代对家长的要求,因此,我认为:应充分发挥学校的“家长学校”的作用,定时为家长朋友传输新的教育理念,真正地做到家长、学校两方面配合。

2、学校方面应大力支持教师进行各方面素质的提高。如:班主任进修、各科教师展示课、各种培训等。

3、作为家长应经常和教师在一起交流,从实际出发去教育、引导孩子,让孩子健康成长。

4、提高全民素质,让整个社会都增强意识,让人们都去关心下一代。

5、教育部门应及时、适时关注教育动态,以实际行动去关注下一代。

第四篇 2023年9月大学医学生调查报告1300字

大学医学生暑期调查报告

七月流火,酷暑难耐而又风雨交加。也正是在这样的盛夏时节,一年一度的大学生暑期 调查报告正在热火朝天地进行着。我到了__进行了十天的 调查报告。

社会是一个大课堂,又是人生的大舞台,大学生 调查报告是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生积极投身国家建设,向群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加 调查报告活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,培养了我们动手和动脑的能力,同时也认识自我,有助我们树立正确的人生观和价值观。

每次跨入__大门不禁使我想起了开学时的医学生誓言:“健康所系、性命相托”一种立志为医的责任感和使命感油然而生。

在 调查报告过程中,我通过看书、查资料、问医生、访患者等方式,使我对医生这个职业有了更深一步的理解。

我经常听见病人家属这样叮嘱:“别怕,到医院了。”“别急,医生来了。”“好了好了,有救了,医生来了。”当病人奔向医院大门之时,他们把躯体把生命交给了医院,交给了医生。医生救死扶伤,是无比的神圣和崇高!

医生—生命的救星。

医生—人类的安全带。

在医院我主要是跟____一起到病房接病人_____,然后是到手术室跟医生学习,最后是和____医生送病人到病人,有时我也独自去接送病人。在这样的环境中收获和感受可谓是不少,首先________的这种接送制度充分体现了人性化,麻醉科医生亲自去接送病人,不仅可以增进医患的相互了解,降低了手术风险,而且还可以增加病人的安全感。

通过 调查报告加深了对科学发展观的理解,科学发展观的核心是以人为本,以人为本的“人”,是指人民群众。在当代中国,就是以工人、农民、知识分子等劳动者为主体,包括社会各阶层人民在内的中国最广大人民。以人为本的“本”,就是本源,就是根本,就是出发点、落脚点,就是最广大人民群众的根本利益。记得一个医生在给一个14岁患阑尾炎的女孩____的时候仅用了一种___,是一种较便宜而又能满足手术需要的___,这样一来不仅满足了____,而且也降低了患者的费用,可谓是用心良苦。

通过参加 调查报告活动,懂得了医学知识的重要性,增强了学习医学知识的愿望。通过深入医院,了解患者,跟医生学习,懂得医生熟练操作的背后是渊博的学识和辛勤的操练。从此,为祖国腾飞而奋发读书的理想更加明确,增强了建设祖国、为社会做贡献的历史使命感和责任感。

在 调查报告过程中,认识到团结协作的重要性。正所谓“同心山成玉,协力土变金。”列夫·托尔斯泰曾说过:“个人离开社会不可能得到幸福,正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。”叔本华也曾说过:“单个人是软弱无力的,就像漂流的鲁宾逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。”这充分说明了团结协作的重要性。医生在手术台上为患者做手术,他们中有人掌刀,有人吸引,有人递线,有人缝伤口,有人剪线……之间相互依赖、相互关联、共同合作,默契配合,有序而不乱。

第五篇 有关大学生运动损伤的调查报告1350字

前言:我们组经过调整之后组员共四人,在确定自己的所承担的任务之后,在11月份中旬和12月份上旬这个阶段里,别对建设职业学院,旅游职业学院,还有我们同济科技职业学院三所学院的大学生进行了随机性问卷试的关于大学生运动损伤调查。那么,在这次调查中,我们随机抽取了其中的147位同学(主要以男生为主)。

主体:这次掉调查为了全面了解学生运动损伤的现状和特征。我们尽可能的把各方面的细节问题包括运动损伤对大学生的身心健康等问题进行了调查 。

〈1〉首先对截止今年的一年损伤次数进行了分类总结:1)损伤一次的占总的27.8%,2)损伤两次的占12.1%。3)损伤3次的占9.4%。4)损伤4次的占4.3%。无扭伤的占68.6%。同时我们在调查中了解到,几乎所有运动扭伤的学生在运动之前很少做运动前的准备活动,这就导致突发意外性事件发生,也是造成运动扭伤的关键原因。

〈2〉他们在运动损伤后,对其运动能力或状况,我们也进行了调查,总的来说呢,分别处于一下三种情况:1)重度:一周内不能运动需要治疗的占2.1%。2)中度:停止或减少患部运动7.3%。3)轻度:能够运动且不使伤病加重13.8%。正处于身强力壮的我们,对于一些中轻度的损伤,恢复的可能比较快,但是这也取决于损伤的部位有和一些药物治疗有关,还有自身调节能力,方方面面都有因素存在。

〈3〉这几次损伤性质我们也进行了总结:1)急性:运动中突然受伤,并有红、肿、热、痛等急性症状,占5.6%。2)慢性:有多次细微伤所致,并有局部酸痛麻胀痛等症状,占2.7%。3)陈旧伤急性复发,先前伤痛未愈,仍旧训练比赛使原伤加重1.1%。那么运动扭伤跟所发生的季节也有联系,对此我们对损伤发生的月份进行了归纳总结:在__、__年年的6、7、8月份发生的概率比较高平均占27.2%。其他月份平均下来保持在同一个水平线上,比较稳定。因为在6、7、8这几个月份,学生的运动量比较大,同时运动比较多。所以这个损伤率也相对比较高。有些扭伤,碰伤,撞伤等一系列外伤是避免不了的,因为客观条件是存在的,这个谁也避免不了的 。

〈4〉作为学生当然是在学校呆的时间比较长,在学校学生一般进行什么活动,什么项目对损伤所造成的几率比较高呢?1)在课外活动期间占18.7%。2)运动会上占2.8%。3)体育课和其他娱乐活动占的比例很少。他们所从事的项目主要是以篮球为主占32.5%。足球占10.6%。跑类占8.7%。其他占2.3%。就篮球而言是大学生热爱的一项运动,但是很多同学在运动中缺少技巧性这放面东西,所以在运动中难免回造成自身或是他人的伤害。

〈6〉在对自身的损伤后的处理,治疗及康复方法,大部分都是选择药物治疗。因为就长常理而言,有病当然去看医生,对一些稍微轻一点的皮外伤的话某些人就可能不会去看医生拉,也就是说靠我调节,但选择率比较低。〈7〉最重要的,最值得我们关注的是学生们在损伤后的心理压力和情绪波动这个问题上面身体上的损伤最容易导致心理上的不平衡,容易冲动。但这也可能取决于损伤的程度。对此我们也进行了调查:1)非常大0.12%。2)比较大0.35%。3)一般4.5%。4)有一点10.2%。

总结:通过这次调查和分析,进一步揭示损伤的规律、特点及其原因,并指出相应的预防措施和康复方法。并指出通过调查将情况反映到学院,希望学院开设一些对运动保健和体育康复有关知识,充实大学生的体育保健知识,同时也对学生心理素质进行评估计,从而更好培养大学生的心理素质。

第六篇 大学生作弊现象调查报告1900字

高校乃是高材生们接受高等教育的地方。大学生,也被一致认为是高素质者。然而如今,大学生作弊现象越来越常见,更有部分学生对作弊见怪不怪、不以为耻。日前,一项相关的调查报告显示,六成受访者表示自己或身边的同学在大学期间作过弊。

最近,中国青年报社会调查中心通对2000人进行了一项调查,有2/3的受访者感到如今大学生作弊现象普遍,50.6%的受访者建议严格考场纪律,坚决杜绝大学生作弊。在受访者中,有51.2%是在校生或毕业大学生。

2/3受访者表示大学生作弊现象普遍

就读于湖南某高校汉语言学院的徐雯大一上学期英语课程挂科了,补考时还是不及格,需要重修。在跟同学交流时发现,有同学作弊通过了考试,于是她也有了这种想法。大一下时她在英语考试中作弊了:“当时我的室友坐在我前面我能看见她放在桌上的答题卡,于是就抄了,最后顺利的通过了考试。”

这次的经历尝到了甜头,大二时她开始在其他科目考试中作弊。她试了不少方法——考前探查考场、将答案写在纸巾上、把重点答案先写在桌子上等。她发现考试结束老师收卷时最混乱,可趁机走动看看别人的考卷,把没确定答案的题目迅速做好。这些都是在期末考试时才用,而且每次都能成功。平时的测验监考太松,她会直接拿书出来看或使用手机。徐雯的情况并非个案,有60.4%的受访者确认自己或周围同学在大学时有过作弊行为,66.6%的受访者感觉大学生作弊现象普遍,21.9%表示非常普遍。

山西一高校毕业生王檬在大二时选修了经济学作为第二专业。经济学涉及到很多数理、统计学的课程,而文科生的她数学不太好。为了通过考试,她开始作弊。“我和几个同学在考试时会分工合作,有人负责找以前的考试题,有人整理答案,有人将答案缩印。”王檬说,在双学位考试中作弊现象很常见,作弊的同学彼此间并不会觉得不好意思。在她看来,不公正的考试现象也很多,她曾在参加秘书证考试时听到老师直接向学生保证交钱保过,该老师在给分时也会照顾与自己亲近的学生。

此次的调查表发现,有54.0%的受访者认为作弊可耻。然而竟有12.6%的受访者觉得不可耻,33.5%表示不好说。对于作弊行为,54.3%的受访者认为是不诚信的表现,53.4%认为是对别人的不公平,34.7%表示应严惩作弊的学生。然而,有三成受访者认为作弊是可以理解的,5.7%的受访者表示这不算什么。上海社科联和上海信用研究会联合开展的2023年“上海高校学生信用指数调查”报告显示,大学生将作弊行为排在失信行为的最前面,说明多数学生对作弊还保持正确的认识。

半数受访者表示要严格考场纪律

徐雯表示,高中翘一节课老师可能就会打电话叫家长,但大学翘一个月的课可能都没人发现。文科专业大一课程比较枯燥,她完全没有学习兴趣,不作弊就过不了考试。“很多学生缺乏学习自觉性和主动性,对考试应付。平时不学习,临时抱佛脚。”湖南大学法学院2023级辅导员王耿翔认为,大学生作弊主要是害怕挂科。当挂科的担忧超过了考试作弊被抓的担忧时,学生就极可能作弊。但大学生作弊也有一些客观上的原因:“现在的考试形式、评价体系过于僵硬单一,对课程只注重最终的考试成绩而忽视平时的表现。当然,学校防作弊的措施也有待完善。”

大学生考试作弊的原因,38.3%的受访者认为一些学生只想混文凭,38.0%认为部分学生觉得不作弊吃亏,37.2%表示有些学生对考试持应付态度,36.6%指出作弊代价太低。除此之外,还有学生学习的自觉性和主动性不足、同学间互相包庇、考试难度大等原因。而且一旦有了第一次,就会有第二次。部分学生作弊会影响到老师对每个同学的公平评价,也会引起部分学生的心理不平衡。从学校角度来说即影响了人才培养的质量,也破坏了校风。一旦形成思维定式,将来工作遇到困难就会想找捷径。

怎样才能杜绝作弊现象?50.6%的受访者建议严格考场纪律,47.7%认为要提高教学质量,46.7%表示加大惩罚力度, 41.3%觉得应创新考试方式,40.9%建议加强诚信教育,38.5%表示要完善学生综合评价体系。王耿翔认为,学校应改善对学生的考核机制。不仅要看考试成绩,也要注重平时的表现。当然,学校也要加大对考试作弊行为的惩处力度。洪玫认为,杜绝作弊要从他律和自律两个方面入手。自律是要提升个人素质,他律一方面要靠学校建立并执行相关制度,一方面建设个人信用体系及其数据库。完善奖惩机制,让守信者获益,让失信者付出成本。高校应加强信用方面的宣传,让学生懂的维护自己的信用。“学生的信用意识提高了,进入社会后也能带动身边的人,这样整个社会的信用程度就提高了”。

你在大学时有作过弊吗?作弊行为时不守信的表现,是对他人的不公平,也是对自己的不负责。如果是自己不够努力学习,那就应该调整状态。即便是看到别人在作弊,既然知道这是不守信的行为,那又为何要学习?总而言之,不管是主观原因还是客观原因,作弊行为总是应被禁止的。

第七篇 暑期大学生电信服务质量调查报告2250字

调查的主题:电信服务质量调查

调查的时间:20__.8.10——20__.8.17

调查的地点:江都市各条街道及仙女社区、花苑社区

调查的对象:社区居民

调查的目的:了解电信服务质量和消费者满意度

调查的方式:问卷调查及网上资料调查。

如今电信竞争日趋激烈,移动、联通、电信运营商价格战不断升级,各种形式的价格竞争层出不穷,小灵通及天翼手机的出现加剧了移动通信市场的竞争;随着3g商用的日益临近,移动通信市场的竞争环境将更加复杂。随着通信技术的发展,电信业务的多样化,在固定业务市场上同样呈现激烈的竞争局面。而竞争不断加剧,运营商都以利润和效益为中心。__年暑期社会实践我有幸来到江都市电信局进行社会实践,并利用实习之便,对江都社区居民对电信服务和消费满意度进行问卷调查。

奎日,我在电信同事及家中亲戚的帮助下,向消费者发放《电信服务调查问卷》230份,百分之百回收问卷。

一、问卷内容

问卷内容分五个部分,(一)用户基本信息(二)电信服务普及基本情况(三)总体评价(四)电信资费(五)客户服务。其中部分调查内容如下:

一、用户基本信息

1、您的职业:

a、企业工作人员 b、机关、事业单位人员 c、农民 d、学生 e、其它

2、您的年龄是:

a、18岁以下 b、18-35岁 c、36-50岁 d、51-65岁 e、65岁以上

二、电信服务普及基本情况

3、为您提供固定电话服务的运营商是:

a、网通 b、电信 c、铁通

4、为您提供个人移动电话或者小灵通服务的电信运营商是(可多选):

a、移动 b、联通 c、电信小灵通 d、网通小灵通

三、总体评价

7、您对所使用的固定电话服务质量的评价是:

a、非常不满意 b、不太满意 c、一般 d、比较满意 e、非常满意

8、您认为电信服务水平和您对所享受的电信服务的整体满意度是:

a、非常不满意 b、不太满意 c、一般 d、比较满意 e、非常满意

四、电信资费

24、您认为固定电话和宽带初装费应该取消或降低吗?

a、属于霸王条款,应该取消 b、取消不利于电信业发展,保持现有水平很好

c、不应该取消,应大幅度降低收费标准 d、无所谓

29、您对电信资费套餐怎么看(可多选):

a、太多太乱,无法了解具体内容,对消费者不利

b、套餐形式多样,消费者有了较多的选择权 c、套餐实际上降低了收费标准

d、套餐只是电信运营商玩弄的一种游戏,实际上并没有降低多少

五、客户服务

32、您对投诉处理不太满意/非常不满意,最主要原因是:

a、接待人员服务态度不好 b、不能首问负责,被支来支去 c、多次投诉后没有结果 d、投诉处理时间太长/需用户多次催问 e、投诉渠道太少

一、调查结果

(1)认为电信行业收费项目清楚的占43.13%;不清楚 的占50.87%。

(2)认为发生过被错收、误收费用现象的占32.6% 没有发生过被错收、误收费用现象的占68.26%。

(3)认为工作人员能否及时提供话费清单的占68.70% 不能及时提供话费清单的占28.26%。

(4)认为在入网、缴费、销号、增值业务等相关业务中存在着不平等格式条款的占40%;不存在不平等格式条款的占54.78%。

(5)认为营业人员服务态度、业务水平好的占43.13%; 一般的占41%;不太好的占6.52%。

(6)认为营业场所空气质量状况好的占39.57%;一般的占48.72%;不太好的占7.82%。

(7)认为一些套餐和资费项目的宣传存在陷阱的占48.70%;不存在陷阱的占49.13%。

(8)认为收到过垃圾短信的占71.74%;没有收到过的占24.78%。

(9)认为电信部门营业场所整体布局合理、很方便的占32.17%;认为较好的占25.65%;认为一般的占3%;认为不太方便的占5.21%。

(10)认为电信行业处理消费投诉快速、便捷的占49.13 %;否定快速、便捷的占42.60%。

(11)知道固定电话、移动电话的服务热线电话号码的占50.87%;不知道的占 44.78%。

(12)发生电信消费纠纷其合法权益受到侵害时找电信部们解决问题的占51.74%;找工商部门解决问题的占3.04%;找消协解决问题的占34.35%;请新闻媒体帮助解决问题的占2.17%;怕麻烦自认倒霉的占6.52%。

二、调查结果分析

广大用户对电信服务工作整体表示认可,电信用户满意度进一步提升。但仍然对部分问题存在一定的抱怨,其中,对固定电话的抱怨率为22.8%,涉及的主要问题包括收费项目和标准不透明、线路故障多、营业厅服务问题等,部分用户认为话费太高、座机费收取不合理;对移动电话的抱怨率为28.7%,涉及的主要问题包括垃圾短信息太多、少数地点信号不好、话费太高、收费项目和标准不透明、服务态度差等;用户对互联网接入的抱怨率为34.4%,主要问题集中在网速不稳定、资费偏高、异常中断、维修反应速度慢等方面。

消费者对电信服务业的服务质量满意度一般。 服务项目满意率超过50%的为数不多,仅占3个项目。但是,消费者遇到问题愿意找电信部门解决的比例能够占到51.74%,说明消费者对电信部门的诚信度还是认可的。

其次,电信公司还应当进一步加大清理垃圾短信的力度。

统计数字表明:收到过垃圾短信的比例达到71.74%。垃圾短信的危害不言而喻,不仅干扰了正常的电信秩序,而且严重影响社会的稳定和人们身心的健康。

三、建议:

(一)、电信服务行业进一步提高服务质量。电信用户满意度是衡量电信服务水平的重要指标,也是目前世界上许多国家和地区测评电信服务质量的通行作法。用良好的服务质量来提高消费者满意度,稳定顾客,提高自身竞争力。

(二)、全社会共同努力,进一步加大清理垃圾短信的力度。要采取措施,有针对性地解决突出问题,标本兼治,给广大电信顾客一个良好的使用环境。

(三)加强用户权益保护。改善通信服务必须把满足人民群众切实利益放在重要的位置。要注重疏导和化解矛盾与纠纷,不断完善各项制度,建立健全用户申诉机制,有效提高解决纠纷、化解矛盾的能力,妥善做好用户申诉处理工作。

(四)进一步完善电信资费监管。积极稳妥地推进电信资费管理方式改革,逐步建立并完善在政府宏观调控下主要由市场形成价格的机制和高效、公平的电信资费监管机制。

第八篇 2023年大学生社会实践调查报告:销售助理实践1300字

我们人这一生中都必不可少的实践。我们每天的生活也就是在过日子中体验生活的滋味。在我们学习理论知识运用到客观事件中,我们必须的把理论与实践结合融入生活中,才可以达到学以致用的效果呢。在我们因为环境不用,接触的人与事也不用,从中学会的东西也就自热而然的不一样了。在我们只有不断的增强自己的社会适应能力和人际交际能力以及自己调节能力才能更可以的从学校向社会过渡了。在我们这个年代不能做一个只会在纸上谈兵的‘书生’了,要做的到与时俱进的,可以像金子一样放在哪里就可以发光法亮。

毕业后,我能顺利进一家集设计,制造和零售于一体的全球性的运动用品的公司实在不容易啊,在这个公司拥有着超过500家零售的商场,而且在16 个国家都拥有自己产品的制造商。当自己穿上统一的工作装,才知道已经正式成为了一名销售助理。这一切都是实属不易啊。虽然之前有过几次面试的经历,但远远无法比拟此次。面试分三轮,第一轮是电话面试;第二轮店长面试;第三轮地区总监面试。第二轮最精彩,第一部分是在在众多面试者中找个陌生人当客人,两分钟后上去把他介绍给所有人认识,简短的介绍了他的基本情况和爱好特长。我们在外企当然用英文的。这是为了测试面试者的团队意识。整个面试流程总结下来:1. 一定要将自己最真实的一面展示出来,这样因为真诚可以打动你的面试官。2.不管是回答问题还是做实在的事都应当直截了当,都要先说重点,其他的可以慢慢补充,不必要的解释和铺垫要三思才说,时间和效率至上。3.不要把自己的习惯和喜好强加于人,要灵活地根据谈话对象来调整谈话方式和方向,一定要学会观颜察色,灵活应对。4.面试时无需紧张,深呼吸再深呼吸,按平时的状态发挥就好。5.每一件事总有收获,学会反省和总结。

刚刚开始工作的时候很不适应,虽然有时候时间长了点,但我精力充沛不怕苦不怕累。我觉得这是一种激励,明白了人生,在我们感悟了生活,接触了社会,了解了未来。这里的人都很好,将任务分配给你之后就给足够的空间你去发挥。即使你的想法不一定对,他们也会鼓励你去尝试,如果感觉自己实在还是不行,可以申请支援,会有人过来跟你解释问题出在哪里,激励你去想办法解决,甚至最后会帮你一起完成任务。只要你足够努力,每天都可以过得很充实,可以学习很多东西。

在刚去的第十天,我们都参加过公司的培训,会在年终会议中对自己的工作进步与表现的认知。包括自我的业绩,工作技能。工作绩效包括两个:经济数据分析以及任务完成情况;个人职业发展包括:我的发展承诺(上一年的承诺),我工作地点的可变动性,我的职业规划和我的下一年发展计划。会议结束后,我的经理将一起决定我明年的发展目标以及新一年的基本薪资。这是一次全新的体验,主要是听大家说,主持人负责引导,最后大家自己总结。特别强调的一点是,每人个人都要说出自己的梦想,可以与公司无关的,从中我看到了大家对生活对工作的激情,看到了公司的活力。

我们大家会在不同地方不同的实习经历着,在这里我感受到了很热情很乐于分享与互助,它给了我家的温暖与关怀、给我最充分的信任和足够的发挥空间,同时还给我提供有效的建议和温馨的提示。我相信,从这里出发,以后的路我可以走的更远更踏实。

第九篇 最新大学生身体健康状况调查报告1050字

大学生身体健康状况调查

由于自己是医学专业的,所以就没什么事对自己周围的人做个健康调查,当然了,只是某种观察,却并没有真正的做个数据统计和深入分析,只是把眼前的大学生健康状况做个非常不专业的调查简述,放在这里给大家看看而已吧:

就拿我们年段92人为例子吧:

发质:比较好的一头乌黑的头发的,22人,其余70人各自有不同程度的白发,除了一名白化病患者之外,都还正常。

面容:憔悴和蜡黄的并不是很多,但是很容易维持在15人左右,特别是包夜频繁的,一个个有时候特像死人面容,灰白色。

体态:肥胖的越来越多,92人中只有31人体态比较匀称,包括干巴猴一样的纯瘦子,其他的人都十分肥胖,尤其是女生。

步态:基本正常,除了练轻功的走路速度比较轻快之外,都比较蹒跚。

视力:基本都不正常,92人中84个戴眼镜的,还包括弱视,散光,青光眼。

听力:有64人耳背,这个是因为他们长期用耳机听mp3以及电脑耳机的影响,无论是耳朵的结构还是脑部的听力反射区,都出了问题。还有手机辐射,对于他们的听力和脑袋的反应能力都有很大的影响。所以在四,六级考试的时候,很多人都听不清楚。

嗅觉:女生普遍比男生的要好,因为男生都喜欢吸烟,学医的也没例外,所以咽炎,鼻炎的很正常,一般情况下嗅觉都不太灵敏,而且有的人痰很多。

味觉:这个对于医学院的学生很重要,结果还是有很多人,无论男女都喜欢肥甘厚味,所以一般情况下味觉也都颇有迟钝,特别是爱吃麻辣烫的人,味觉就更不好,因为舌头上的味蕾已经基本被损坏殆尽。

触觉:很多人的手都不太好使,养尊处优习惯了,除了上网打字,或者写字的时候还是比较好使的。

其余还有:男生大部分都有肾虚反应,晚上怕冷,周身冰凉,这是因为包夜过甚而引起的阴不内敛阳气外泄导致,一般都在吃金贵肾气丸。而体力充沛精力旺盛的,却很多都在吃六味地黄丸。足见肾虚人群之多。

性取向:绝大多数正常的学医的男女生都知道自己的性别,所以比较正常,在例句学校中却不是很相同,特别是艺术系,男的基本长发,并且戴耳环,甚至鼻环,女的很多都是短发,而且非声乐的其余音乐艺术类,都是街舞类的打扮。有很多都打扮的特中性,不男不女。当然了,时代潮流

性生理周期,这个嘛,属于机密,不能乱说。

性爱频率:有钱的人,长的帅的,漂亮的,基本可以天天,或者隔比较短的时间,而那些找不到对象的只好自慰,所以经常在学校里出现很精神萎靡的学生,除了包夜过甚的肾虚患者,就是这类自慰太多的肾虚患者了。一般面色蜡黄或者灰白,总之很不好。

以上为大学生健康状况的非专业简单报考,请各位观看一下,止增笑耳

第十篇 大学生阅读情况调查报告3600字

一个不读书的民族,是没有希望的民族。随着我们国家经济的发展以及人们生活水平的提高,各种各样的阅读资料向人们扑面而来。上世纪末至今,随着海量资讯时代的到来,大众文化取代精英文化成为市场的主流,阅读对象也不仅仅是文字,更涵盖了影像、画面等等一切传统阅读并未包含的东西,似乎我们已经进入了浅阅读的时代。而作为今后国家建设中坚力量的中国当代大学生,他们的阅读状况如何呢?为了了解大学生的阅读情况,我们就云南民族大学职业技术学院的学生进行了调查,发现了一些问题,并探讨了其中的原因,找了一些解决方法。现将具体调查情况做如下报告。

本次调查对象为云南民族大学职业技术学院80名大学生,共发出80份问卷,收回76份有效问卷。调查主要针对大学生的课外阅读量、阅读目的和动机、阅读态度、阅读媒介、阅读爱好等。

现在,随着海量资讯时代的到来,大众文化取代了精英文化成为市场的主流,搜索式阅读、标题式阅读、跳跃式阅读、网络阅读和手机阅读成为阅读的主要形式,名著通俗本、精简本、口袋本的盛行,财经、励志类图书以股市语言行文代替学术说理,以及各地书店中通俗读物高居畅销排行版前列的现象,多媒体、博客、电子小说代替纸质图书潜进大学生的生活,种种现象表明,这是一个浅阅读的时代。什么是浅阅读?为什么会产生浅阅读?要如何看待浅阅读?

一、什么是浅阅读?

浅阅读它是指一种浅层次的、以简单轻松娱乐性为最高追求的阅读形式。内容上,以无厘头式的消遣、娱乐或感官的刺激为上,充满了游戏精神及荒诞不经的色彩;方式上则以动漫、图像、影像等为主,文字为辅。相对于品茗式的传统阅读而言,这种快餐式文化追求的是横向的广度,即所谓的碎片式的语言,拼盘式的内容。以知道代替知识,这样的快餐式、跳跃式、碎片式的浅阅读正成为大学生时下的阅读新趋势。为此,我们针对在校大学生开展了一次书面的问卷调查,以了解他们的思想状况和阅读需求,从而分析大学生素质的现状,并为进一步探索提高大学生素质参考依据。

二、调查结果与分析

1、阅读认知度普遍较高。从调查结果看,47.6%的学生认为阅读是一件有趣的事情,35.29%的学生认比较喜欢阅读。而不太喜欢和很不喜欢阅读的学生仅占17.65%和1.96%。这说明绝大多数学生对阅读重要性的认知程度普遍较高。

2、阅读时间较少。每天阅读3小时以上的学生仅为5.88%,1-3小时的为54.90%,1小时以上的为29.41%,有9.80%的学生处于基本不阅读的状态。

3、每月的平均阅读量较少。每月平均阅读5本书以上的学生仅占1.96%,3-5本的学生占5.88%,大部分学生每月平均阅读量为1-3本,这说明大学生的阅读量是少之又少的。

4、从阅读取向和阅读兴趣来看,我院学生的阅读兴趣表现出了个性化和多样化,所涉及的范围极其广泛,种类也繁多,他们往往按照个人兴趣来选择课外书籍进行阅读。时尚杂志、人物传记和通俗小说是我院大学生课外阅读兴趣中最主要的读物,这与这些种类书籍自身的特色与优势有关。在紧张而又枯燥的专业学习之余,大学生们希望阅读一些高质量的休闲、娱乐类读物,而以上种类书籍同时还能提高学生的各方面修养。在这其中,值得注意的是我院学生对于阅读名著、经典书籍的热情不太高(仅为28.4%)。此外,经济管理、英语、计算机课程等专业性较强的书籍成为我院学生重要的选择。

5、我院大学生的阅读媒介呈现多元化趋势,不仅局限于传统的纸媒体,互联网作为一种新的媒体形式已经走入同学们的日常生活,构成了平时阅读的一个极其重要的组成部分。约有30%的同学主要通过网络阅读。而大多数同学在利用网络时能够比较恰当的控制时间和内容,合理的利用网络信息资源为自己服务,超过70%的大学生平均每天上网时间在2小时以内。

6、我院55.8%左右的大学生将到图书馆借阅作为自己阅读的主要途径,找亲戚朋友借阅、网上浏览、在书店看等也都是重要的阅读途径。但是值得注意的是,我院学生买书热情不高,仅有13%左右的学生将买书作为自己阅读的主要途径。

由此可以看出,我院学生的阅读方式已经进入到浅阅读时代。

三、出现浅阅读的原因。

1、进行浅阅读是缓解无聊的方式。很多人认为,读深的读物乏味、吃力,读浅的轻松、有趣,还能作为闲聊的笑料。 职业技术学院女生小罗说道:现在女大学生们都喜欢看《瑞丽》《昕薇》这样的时尚杂志,平时上网多是浏览娱乐新闻和网站论坛,的确不严肃,但读来十分有趣,大家都爱看。

2、没有时间进行深阅读,只好浅阅读。随着社会的发展,人们的压力也越来越大,而就业问题也是压在大学生头上的一块大石头。很多大学生从进入大学的那天起就给自己制定了计划,要考几个证书,英语过几级,要做多少兼职,似乎根本就没有时间去静下心来好好地读几本好书。越来越少有时间和心情读名著了,这是大学生普遍的心理感受。被就业、升学、出国等各种纷扰着,没有心思埋头读用不着的名著,只愿读有用的英语、计算机及专业书。他们更觉得,大学已经失掉读名著的氛围了。

3、学术著作和经典名著让人费解,不得已放弃。目前大学生扎堆看小说的势头很强。我们在走访大学图书馆时发现,许多流行小说已被翻阅得十分陈旧,而不少学术性著作却有八成新。为何少人读?大学生感叹,上课所用的课本就已经够枯燥了,怎么还敢碰更晦涩难懂的学术著作和经典名著?

4、学校没有读名著的氛围。如今信息蜂涌,流行快餐文化,大家都需要迅速有针对性地收集自己需要的信息,无法静下心喝着午后茶翻看传统的名著。 当前社会上对人才的需求是专业知识型的,再加上国际经济全球化,不得不在外语上花大力气。面对严峻的就业形势,许多大学生都忙于准备各种证件考试以增加自己的竞争力。在一系列现实因素作用下,哪还有工夫安心读经典呢?

四、浅阅读带来的危害。

浅阅读是对经典作品的轻视与亵渎,浅阅读的读书方式会导致读者思维的钝化;浅阅读对青少年的个性培养不利 ;浅阅读导致读者语言运用能力的弱化。

五、如何走出浅阅读的困境?

1、从社会方面来说。

⑴出版人应该把握正确的文化方向,做一个有责任感和使命感的出版人,做一个有理想、有追求的出版人。经济效益不是出版人的唯一追求,对此,出版人要有正确的认识。

⑵出版社的编辑在搞选题策划时,要时刻牢记肩上担负的社会责任,杜绝盲目跟风、粗制滥造的出版行为。要有明确的出书思路,不要为一时的经济利益所左右,搞些没有文化内涵的东西。要努力在创造性上下功夫,通过了解市场,了解读者,出版有文化品位、能提高文化素质的精品。

⑶大力宣扬先进文化,拒绝浅出版。当读者的某些需求还处于隐性状态时,出版社应坚守自己的出版理念,用自己的眼睛去判断。如果只是一味地迎合读者而把自己的图书降格为一般商品,那就是媚俗。

2、从学校方面来说。

⑴帮助大学生形成合理的知识结构,激发大学生阅读好书的兴趣,可以通过读书评书活动,联合教务处、学生处、学生会 等部门共同主办,来提高学生阅读健康书籍的兴趣。

⑵鼓励大学生有计划的阅读鼓励学生参与办好图书馆阅读宣传栏,简明扼要、丰富多彩,及时地通告到 馆新书、名家书评等 。⑶在学生刚入学的时候开设系统的阅读课,阅读内容可以根据实际需要而定。老师酌情推荐阅读书目,学生选择合适自己的书籍来阅读。改善阅读环境,方便大众阅读。

⑷进一步解决图书馆各种类书籍资源,让 图书馆能够在真正意义上成为大学生的天堂。

3、就大学生本人来说。

⑴认识到深度阅读的重要性,它让求知的人从中获知,让无知的人变得有知。使我们增添人文素养,增长知识和内涵,培养良好的自学能力和阅读能力,还可以进一步巩固课内学到的各种知识,提高我们的认读水平和写作能力,乃至对于各科学习,都有极大的帮助。

⑵培养深度阅读的习惯,尝试着阅读一些名著,用一种认真专注的态度去阅读它,体验书中的深刻内涵,品味别样的阅读乐趣。⑶多做一些读书笔记,比如抄下一些美丽的词句,为写作增添素材,积少成多,你自然会体会到深阅读的好处。合理安排课余时间,制定一定的阅读计划。在现阶段考证、做兼职固然重要,可是阅读是不能被忽视的。

养成良好的阅读习惯是一种长期投资,目前可能没有明显的收益,可是其长远利益是非比寻常的。多关注一些好书推荐栏目,选择有内涵的书籍,培养自己的阅读品味,不随波逐流,人云亦云。

书籍是人类进步的阶梯, 读好书是人类进步社会 文 明的体现。大学生是沿着书籍筑起的阶梯,攀登知识高峰的社会新人。除专业学习外,课 外阅读是大学生业余学习的重要组成部分。大学生正处于青春期,同时,他们的观念、性格 、情感等又正在发展的形成中,具有不稳定性特点,这就要求有足够数量的有益的读物来适 应他们的这种生理和心理上的需要,一个既有物质文明又有精神文明的社会主义现代化社会 ,理应用课外阅读随时引导学生们健康成长。

旧书不厌百回读,熟读深思子自知。世界正在由厚变得更厚,阅读是深还是浅,是一种态度,更是一种智慧,浅阅读时代 ,你是要随波逐流还是重拾经典,勇攀书峰,这全在于你的智慧!只是别在暮年孙儿膝绕在你身旁充满期待的看着你的时候,你却没有什么可以讲。这时,请不要感叹:书到用时方恨少!

必备学生调查报告模板汇总十篇

一、问题的提出以前一提起眼镜,大家都认为是教师、科学家、大学生的专利,而近几年,我们却发现,同学当中有不少人也戴上了眼镜,还有一部分视力较差的同学由于没有及时配戴眼镜,看不清黑板报上的字,影响了学习。据调查日显示,小学高年级学生的近视率达到了20%,初中学生的近视率达到了60%,高中则达到了90%。这些情况引起老师和同学们的足够重视。造成小学生近视的原因是什么?应该如何防治?我决定对此项课题做一番调查研究。二、研究目的近些年来,在校小学生配戴眼镜的人数逐年上升,怎样预防和矫正近视成为人们普遍关注的问题。通
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