第一篇 2023年暑假社会实践调查报告1000字1200字
一、活动主题
以“感受发展 服务社会
共建和谐”为主题,以“受教育,长才干,做贡献”为目标,引导青年学生同社会紧密结合,积极投身改革开放和现代化建设的伟大实践,认真学习贯彻党的__大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓--理论和“____”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,参与共建社会主义和谐社会,勤于学习,勇于实践,磨练意志,增长才干,努力实现全面发展。
二、实践内容
1、社会调查。广大青年学生返乡进行社会实践和社会观察,既要看到改革开放以来家乡发生的巨大变化,也要深入了解当前经济社会发展现状,客观认识国际金融危机对我国经济发展和人民生活的影响,善于用历史的、发展的、比较的眼光看待和分析问题;既要清醒地看到当前经济发展面临的困难与挑战,也要充分地认识到其中蕴含的重大机遇和有利条件,深入了解当前国家为应对国际金融危机出台的相关政策,进一步坚定应对挑战、战胜困难的信心。结合全球金融危机对中国的影响,深入社区、企业、乡镇开展全面细致的调查研究,了解并分析在复杂多变的国际局势下,当代大学生应如何正确看待自身,开拓进取,以积极的态度迎接社会的历练。
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2、志愿服务活动。通过当地政府或共青团组织为所在村镇、社区提供各种志愿服务活动,深入到敬老院、福利院、孤儿院等地方,广泛开展“送温暖、献爱心”活动,在基层中锻炼自我,回馈社会。大力弘扬无私奉献和关爱互助的精神,为社会主义精神文明建设和社会的和谐发展做出贡献。
3、就业实践。面对金融危机带来的强大就业压力,广大同学应尽早投入就业实践阶段,以增强自身的就业竞争力。根据各专业特点开展就业实践活动,深入基层或者企事业单位了解专业的前沿动态,了解社会对人才培养的具体要求,了解所学专业的就业前景、发展趋势等,为将来的就业打下坚实基础。主动参加专业技能实践,通过专业考察和实践来激发学习的积极性和主动性。鼓励广大学生开展毕业生就业调研活动,并结合调研情况、自身实际和专业进行职业生涯设计,通过就业实践活动,增加大学生职业体验,提高就业创业能力。
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4、中国传统文化、民俗民风调研活动。结合我国优良文化传统教育,主动进行各地、各民族的民风习惯、节日风俗等调研,形成调研报告,接受文化熏陶、弘扬传统美德,传承优秀文化。
5、体会亲情实践活动。以“感恩伴我成长,孝心回馈父母”为主题的体会亲情实践活动,合理安排寒假生活,为父母及家人做力所能及的家务事。开展家庭亲情教育、礼仪教育活动,为父母减一分辛劳,送一分亲情,做有责任的家庭成员。
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三、实践原则
1、“安全第一”原则:在确保安全的前提下开展寒假社会实践活动,重视加强安全意识教育,提高安全防范意识,落实各项安全措施,保障寒假社会实践活动的顺利开展。
2、实践地就近就便原则:提倡实践活动就近就便开展,服务本乡本土。
第二篇 2023大学生暑假便利店打工社会实践报告2050字
时光飞逝,大一第一学期期末考试的结束,我也迎来了自己大学生活的第一个暑假。漫漫的两个月暑假,如果选择回家休息也着实浪费,于是我选择留在广州打工,一方面锻炼自己,另一方面也为毕业后走向社会积累一定的经验。
很幸运,去学校附近的一家正在招聘的全家便利店面试,并且很顺利地通过了,紧接着就是去培训地点进行培训了。第一天是理论培训,那天来进行培训的员工大概有十几个,大家都遵循全家的规章制度穿统一的白衬衫黑长裤黑布鞋,一整天的理论培训虽辛苦也让大家受益匪浅。在这里先罗列一二。首先,作为一名服务员,仪容仪表非常重要,干净是必须,热情更不能忽视,随机应变同样重要。再者,作为全家的服务员,除了要热情地为顾客服务,店里的所有情况都需要了解,像wi(冷藏柜),冰柜,蒸包机等店里的一切机器都要学会操控,比如调节温度等。及时地补货,及时地将店里快过期的食品下架等这些关乎顾客需要顾客健康的行为更是作为一名服务员应尽的责任……理论培训完毕,第二天便是现场实践的培训了。在导师的带领下我们一群人来到了一家市中心比较大的全家便利店,接着便开始自己被分配到的工作,有收银,拖地,补货,擦拭物品等。最让大家头疼的就是收银了,一方面是不熟,另一方面也怕收错金钱。不过,大家还是顺利地完成了一整天的实践培训。工作不难,但要熟悉,更要用心。
培训只是一个开始,到店里工作才是考验的真正开始。首先是现实的考验。
培训结束,第二天我便领着工作证到店里上班。虽说通过了培训,但还是有很多问题存在,必须在现实的实践中才能逐渐得以解决。工作看似简单,可要真真正正做好却是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等简单的工作当然可以很好地完成,不懒惰就足矣。然而,有些却不是,比如下架过期的物品,这就的确不是件简单的事情了。在全家便利店,统一规定将还有两天就过期的酸奶,鲜奶全部下架。这是,面对冷藏室里一排又一排的牛奶瓶们,要一个一个地“审视”它们的生产日期以及保质期,然后把其中快要过期的拿下架报废。这是一件很考验人耐心和细心地工作,而且,一旦做不好,不仅是自己的失职,同时也是对顾客的不负责。在全家工作的第一天,就在我快要下班的时候,店长交代我把快过期的奶质品下架。我由于赶着下班便草草地完成,可第二天被店长查出不合格的,免不了他的一顿说教。对此,我感到很愧疚,也进行了反思!
除了下架物品,收银也是一个学问。即使从一开始的战战兢兢到后来能熟练地操控收银机,收钱仍旧是个大问题。收钱时,要精神集中细心收钱还钱,还有机灵地应付一些不法分子,避免掉进他们设计的迷惑的圈套……很开心,随着工作时间的加长,我也逐渐学会去应付各种问题了。
现实考验在实践中遇见在实践中解决,而现实中的各种压力和烦恼也在不断地考验着我的心理承受能力。第一个暑假没有在家轻松地度过而是身在异乡,每一天忙碌地工作八个小时,偶尔没有规律没有营养的三餐,让工作了一段时间的我一度想放弃。因为觉得太辛苦了,也因为自己的懒惰,但庆幸我还是坚持下去了,坚持做这份的确有些枯燥的工作!
这次暑假的兼职,获益多多。
(一)对待工作要有热情和信心。拥有了热情,工作不再是一种劳累,一种赚钱的工具,而是一件能够带给我们快乐,能让人激情四射的事情。一个人充满了激情,在共事中也悄悄地感染着每一个与其接触的人,同时带给他人不一样的感受。拥有信心,能让我们做事不畏畏缩缩,不自卑,在给他人留下好印象的时候,也将工作推向更好的方向发展。
(二)用心做事。无论做哪一份工作,无论做的工作是高尚还是卑微,只有用心才能将工作做好。如果没有用心去做,即使是做一件像拖地如此简单的事情也未必能够做得好,更何况是以后做大事呢?从小事开始用心做起,才能够用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。
(三)善于与人沟通,待人真诚。社会是有人组成的,在社会中生存免不了要与各种各样的人打交道。在这一方面,我依旧在学习中。善于与人沟通,对自己的学习和工作是起着很大的作用的。或许,社会真的是复杂的,在与人交流过程中看准人说对话是不容忽视的,但是真诚地对待每一个值得真诚对待的人才是更重要的。
(四)要学会吃苦耐劳。没有一份工作是轻轻松松就能拿到工资的,即使有那也是在经历一系列的艰苦所得到的。所以,工作的艰苦是不可避免的,想要获取酬劳想要实现自己的梦想,学会吃苦耐劳是第一件必须学会做的事情。
(五)具备良好的心理素质。良好的心理素质是做好每一件事情的基石,让自己的心理素质随着自己的年龄的增长逐渐提高。韬光养晦,未雨绸缪,未来才会更美好。
作为一名当代的大学生,除了要钻研所读专业的知识外,培养良好的心理素质,优秀的品德,积累社会经验更是必不可少。大学生在课外时间多多投入社会实践中,通过的劳动力获取金钱时,也获取无法用金钱衡量的社会经验,为将来走向社会做心理和生理的铺垫。大学生是祖国繁荣发展的主要力量之一,不断地增加见识和锻炼实践能力是我们作为大学生义不容辞的责任。
第三篇 大学生暑假三下乡实践报告5750字
暑假时候的三下乡实践四我人生当中的一段不可多得的回忆。如果说明天就像盒子里的巧克力糖,什么滋味都有,让人充满期待与憧憬,那么昨天就是制作巧克力糖的金色时代,让人留恋与回味。而今年的七月,别样的七月,却让我情有独钟,让我走上讲台,真正的考验我的各方面能力。
一、我们在路上
中学以来,“下乡支教”一直是一件非常“激动我心”的事情。现在,十四天的三下乡活动已经结束,但是回忆一直都在,这是这个夏天最美的回忆,也是我这将近二十年的人生中不可磨灭的美丽印迹。
我们是“竹铭薪火三下乡团队”,我们来自不同专业,此次三下乡为时十四天,下乡主要活动是支教,还有派发农种和调研走访。虽然我们是稚气未脱的九零后大学生,但是对于这次三下乡活动,我们投入了十分的激情,十二分的认真负责的态度。三下乡活动也取得了比较令人满意的结果。
正如七月是农民伯伯秋收的季节一样,下乡的日子也是我的“大丰收”季节。
二、我们的支教生活
支教,给我带来许多珍贵的友谊,给我带来快乐,也伴随着忧伤,最重要的是给了我满满的美好回忆。虽然支教那几天很累,但是一切努力的付出都是值得的。
下乡之前,我一直认为小学阶段的孩子比较调皮捣蛋,但实际上学生们大部分比较乖,比较安静,只要老师表情稍微严肃一点,他们就会表现出紧张。也许是因为他们很多是留守儿童,具有典型的留守儿童心理特征,即内向。
《易经》中有句名言:“穷则变,变则通,通则久。”支教这几天,我深刻体会到这个道理。我上的是心理健康辅导课。下乡之前,我的备课思路是,通过室外进行心理游戏和室内进行名人故事分享,来让学生坚强、独立,鼓励他们树立远大理想并为之奋斗。但是低年级的学生根本很难理解我的用意,我的课也很难达到预定的效果。因此在支教期间我又得对低年级的教案进行不断的修改。后来,我在玩游戏的过程中,跟他们讲团结,在室内课中,跟他们讲了上课纪律、礼貌待人、疼爱父母等他们可以接受的东西。让我很开心的是,当我问他们是否爱自己的父母时,他们毫不犹豫地脱口而出“爱”。也许对于小小年纪的他们还没有真正理解“爱”这个抽象的词,但是他们对于父母的爱是出于本能的。
“人生最重要的事情就是树立一个正确的目标,并决心实现它”、“先相信自己,然后别人才会相信你”、“志不强者智不达”、“没有实现不了的理想,只有自己放弃的理想”……这些是我在课堂上与高年级在学生一起分享的励志名言。虽然那时我是站在讲台上面,他们是坐在座位上面,但是其实我们是一样的,都是“在路上”。与其说我们来支教是帮助他们,不如说我们是互相学习,共同成长。
课后与一些学生谈心,也是我课程计划的一部分,也是我个人收获很多的一部分。特别是与高年级的学生谈心的时候,我发现其实现在孩子接触和懂得的东西比我以前小的时候要多,也许与网络的普及有关。他们非常喜欢我们大学生下乡这样的活动,觉得非常有意义。我们的努力付出能够得到学生的肯定我感到很开心。
这次支教也把我从自己的理想社会拉回了现实。支教的第二天,有个三年级的小女孩背着自己不到两岁的妹妹来上课,也是支教的第二天,一个很乖巧的三年级小女孩开始没有来上课,原因是父母让他在家看店,没空来。这让我很心疼。我也是农村出来的女孩,可是在我们家,我们家乡是不会有这样的事情的。我们那里也是很贫穷,但是我们家乡的农民都很重视孩子的教育问题。这让我明白,自己其实我是多么的幸福,不是每个农村的女孩都是那么的幸运。
三、我们的走访
我们下乡走访的目的有三:一是派发种子,二是做调研,三是了解学生家庭情况。
派发种子的时候了解到,当地虽然每户农民分到的土地不多,却也有很多丢弃的耕地,原因是很多农民夫妇双双外出务工或者经商,家里老人上了年纪,耕作能力下降,所以干脆将家里的田地丢荒。而有些在家务农的农民也可能在别人丢弃的耕地上耕作。针对这种田地丢荒的问题,我个人认为当地的村委或者镇政府可以出面处理一下。比如,外出的农民把本来打算丢荒的耕地免费租借给村委或者镇政府,然后村委或者镇政府把耕地以农民可以接受的价格租借给当地的农民,然后村委或者镇政府将得到的这个租金用在当地老人身上,特别要关爱那些儿女不在身边的老人。由于当时我们走访的目的还有做调研,分不出人力物力去对这方面做深入的了解,所以这也只是我目前的想法。如果下次还有机会去那里三下乡,也许这可以作为一个调研课题。我们派发的种子是华农比较高产的纯种水稻,还有大豆种子。但是负责派发种子的队友不只了解了当地这两种作物的情况,还了解了当地的其他主要农作物及农民们的种植倾向和意愿。这也是我要学习的地方,做事情思想不能太局限,要多点去了解情况,可以为以后类似的工作做好铺垫。
走访的时候我们那组我主要负责调研部分。我们主要是针对养老问题、留守儿童问题这样的社会热点问题进行了调查。许多农民认为即使农村建养老院,他们也不愿意让年迈的老父母进养老院,他们希望每天都可以看到老人,方便照顾。我感到非常开心,朴实、孝顺、真诚、吃苦耐劳,这就是农民给我的真实感觉。其实,这些老年人,一生没有什么轰轰烈烈的事迹,活到这把年纪,并无他求,只希望与儿孙们在一起,开心地度过余生,倘若这时送他们去养老院,那差不多是要了他们的老命了。其实在农村,我觉得也没有建老人院的必要。因为在农村,老人不缺乏地方住,农村的老年人之间的交流也是很频繁的。至于照顾老人的专职医生和护士,可以设想一下,好的医生和护士有多少回愿意留在农村工作?老人的情绪对于老人心脑血管疾病的影响是很大的,如果让老人孤独地呆在老人院,估计他们的健康状况更加令人担忧。
了解了学生家庭情况后,我们针对学生的实际情况,就教育孩子方面给予了一些建议,家长们认真听取了我们的建议,也对我们的建议表示认同。尽管如此,对于当地农民的对于教育的态度,我始终觉得不够好。也许作为一个农民,他们对孩子的要求并不好,他们追求的也不多,他们要的只是解决生存问题。比如一个五年级学生的父母,可能由于孩子这位学生现在的成绩不是很理想,学生的妈妈很肯定地说她孩子不可能读得了大学,父亲开始则是打算等孩子以后不读书了,给点钱给他,让他在家里做点小生意。其实学生的父亲这样的想法是好的,做不成学问可以做生意,他也觉得不应该一辈子当农民。但是,他的思想又太狭隘,也许会限制了孩子的发展。他根本没想过孩子能有机会到大城市去过更好的生活,也许是他是个成年人,知道外面世界生存压力更大。也正是因为他是成年人,他的思想就越受到现实的限制。但是在我们试图说服学生的父母多给点信心和鼓励给孩子,让孩子接受多一些教育的时候,父亲频频陷入沉思,最后很坚定地说一定会尽力管教好孩子,让他好好读书。
这次走访,虽然我们现在能力有限,不能马上去改变很多不好的现状,但是起码我们亲身去实践了,调查了,正如毛主席说的“没有实践就没有发言权”,到实践中去了解了真实的情况,也证明了我们有发现问题的能力,这是解决一切问题的开始。通过这次走访,我觉得我与人沟通的能力有所提高。我学会了什么叫“旁敲侧击”,懂得了什么角色该说什么话,也提高了与队友合作的默契。
四、我们的生活
下乡的生活无疑是比较艰苦的,但也是快乐的。
第一天,我们赶了一天的路程,到达支教学校时已经是晚上七点,我们开始整理我们的行李和煮泡面。也许是在车上饿了一整天,加上我好久没吃泡面了,那天晚上我胃疼了。大家一天都很累了,不想大家担心,特别是队长,所以我一直忍着,直到晚上睡觉,因为实在太累,躺下睡着了也就不疼了。接下来的日子里,我们崇尚勤俭节约,十二个人每顿饭一般三四个菜,每顿饭后餐具都是见底的。最让我感动的是,村委陈主任和温校长都有给我们送给一些自家种的瓜和树菠萝,而且温校长几乎每天都来学校,会关心我们还有没有煤气,有没有柴烧。
第一天晚上我们睡的是课室和老师睡的房间,不过老师睡的房间是没有风扇的,而且教室和房间都是没有门的。男生的警惕性比较高也比较细心体贴,很懂得为女生的安全着想。睡前男生特地巡逻了一遍,还叮嘱我们女生,晚上起夜一定要叫醒他们,把电话放枕头边有事马上打电话。虽然是第一天生活在一起,但是他们给我的感觉是很真实的亲切感和安全感,从小到大,只有和我一起长大的那群哥哥们和初中的那群好朋友才会给我这样的感觉。后来出于对财物及人员安全问题的考虑,我们去了村委那里借住。每晚睡前有两名男队友都到楼上楼下巡逻一遍,我相信这是一种对团队安全的高度负责的态度。每天课余时间我们也会跟学生一起打球,那是一天当中最开心的事情了。
跟这样的团队一起生活是令我非常开心的一件事。生活中大家互相扶持,不管谁受伤谁生病总少不了其他队员的关心。跟大家一起生活的这十几天,我变得更加细心、更加成熟,开始懂得去观察身边的人,我学会了通过不同的方式去关心身边的朋友。
五、成长总结
此次三下乡活动顺利进行并且得到了学生、学生家长、校长以及当地的领导的好评,究其原因,主要有:
一、团队负责人的运筹帷幄、全面策划以及队员们的严格纪律、落实分工。
五月份的时候我们的三下乡准备工作就已经在紧锣密鼓中进行了。活动前期我们做了大量的准备工作,支教部分的备课,活动部分的策划和材料准备,调研课题的选择、问卷设计和联系调研指导老师,图书的募捐,农种的募捐,以及我们内部的培训等等。尽管当时期末考已近,但是在紧张地备考的同时,对于负责人分配下来的工作,我们都尽力挤时间高质量地完成,教案不断改进,活动策划不断完善。后来迟加入的队友为了赶上团队的工作进度,更是熬了几个夜,甚至通宵工作。
《孙子兵法》中道:“夫未战而庙算胜者,得算多也……多算胜,少算则不胜,而况于无算乎?”孙武尤为重视战前准备。我们做足了“战前”准备工作,自然能“大获全胜”。
二、整个队伍参加三下乡的热情,高度负责的态度,还有忘我的团队精神
我们的队员主要集中分布在跃进和华山,华山的队友经常要骑车过来跃进南勤工办公室和我们一起商讨一些问题。出发前,为了赶早去坐车,在出发的前一天晚上,我们把所有下乡物资集中到勤工跃进南办公室,由五名队友连夜整理打包,直到深夜两点,最后只能在办公室里睡地板。当晚,由于帮我们做宣传板报的打印店老板食言,没有在白天之前给我们做好板报,于是在队友的催促下老板十一点多起床赶工,然后队友一个人在十二点多接到老板快完工的电话后步行到三角市去取海报,回来的时候几乎是两点钟了。我们在整理打包物资的时候也非常担心队友,但是在整理的时候我们发现物资整理打包工作也非常需要人手,这个时候已经过了宿舍门禁时间,其他队友想过来帮忙也是心有余而力不足。
“我们没有经验,但是我们有的是热情……态度决定高度……我们要一起努力”类似的话经常出现在我们和队长的对话当中。这样的团队怎会不成功?
三、校团委、华农附小、农学院、当地的领导、鹏里小学的校长、学生家长等的物质支持和精神支持
校团委给了我们资金上的支持和思想上的指导;华农附小的小学生们爱心捐赠了上千本书,我们队友精心挑选了四百多本课外读物出来;农学院给我们捐赠的一百斤农种;当地领导对我们工作的支持和配合;校长对我们无微不至的关心和工作上的支持;学生家长对我们工作的认可等等,都是我们工作顺利进展的重要推动力。
一个人或者一个小团队的力量都是有限的,要想用有限的力量去做尽可能多的事情,就必须借助各界的力量。别人只看到我们是一个有爱心的团队,其实对我们的工作予以过帮助的个人或者组织,他们也是很有爱心的。在这样一个充满爱心的环境中,我们做的工作是符合大众潮流,符合时代需要的,因此我们可以得到各种帮助,所以我们注定成功。
任何事情都不可能做到十全十美,那样就失去进步的空间了。我们此次三下乡,也有很多做得不好的地方。比如,我们在健康生活知识宣传的前两天误以为第二天是赶圩日(即我们预定的活动举行日),健康生活知识宣传活动在进行的时候,由于现实原因,重心发生“偏移”,这也是我们策划的一个不足。究其原因,也是因为我们工作的疏忽和对现实的估计过于理想化。总的来说,是我们还不够成熟,在与社会人士沟通的时候缺乏技巧和经验,而且我们都是大一、大二的学生,我们的知识储备也还不够。
就我个人而言,首先我觉得自己在这次活动中我给自己的定位很好,我的心态很好,这是我大学以来参加集体活动第一次正确地给了自己清楚明确的定位。我以一种“在路上”的心态对待这次活动,活动过程中的每份任务,我在点头之前都会考虑自己目前的能力和短时间的学习能力,只要是点头接了的任务,我都会全力以赴,遇到问题我会及时向师兄师姐请教。在这样一个优秀的团队中,我学会了收敛我那锋芒毕露、自以为是的个性,我开始懂得该发表意见的时候就得大胆提出,该保持沉默的时候就保持沉默。在走访以及与队友的聊天中,我懂得了与人交流的技巧。
毕竟是“在路上”,通过这次三下乡,我也认识到了自己很多方面的不足,包括知识储备、涉世经验、处事应变能力等。比如,有两次任务我没敢接,现在想来还真觉得有些愧疚。一次是第二次买菜队长希望我去,但是我没敢接。因为要精打细算,我对这个非常缺乏经验,也缺乏信心。再有就是有一天队长让我写新闻稿,这个更让我害怕。小学到高中,语文老师就没少批评我作文缺乏文采。在走访的过程中和最后一天的毕业典礼上,我的处事应变能力不足也充分显现出来了。
作为当代一名大学生,我必须提高自己的综合能力,其中学习能力和自信力尤为重要。“读万卷书,行万里路。”“实践是检验真理的唯一标准。”在以后的路上,怀揣这段美好的回忆,带着感恩与思考,在校踏实地学习理论知识,并且积极地走出校园,走向社会,参加多种社会实践活动,将理论用于实践,做实事,那才是真正的成才。
写下这篇总结,不只是因为这是三下乡工作的一部分,更是因为这是四年大学生涯中一次重要的学习经历,希望大四毕业的时候看到这篇总结,能够再次享受这次美好的回忆,并且有新的心得感悟。
第四篇 暑假汽车销售实践报告书4450字
时间很快,刚大二时还在期待着暑期的实习,而转眼之间我的实习已经结束了,这个暑假没有回家,找了一家房地产公司实习,虽然没有进工地进行施工项目的考察,但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.
有关营销
品牌营销 房地产品的品牌形象是消费者认知的第一要素,但是,由于市场竞争的激烈,以及资金周转等方面的原因,不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入,过多借助于新闻炒作和广告轰炸,希望通过宣传造势来快速树立公司品牌,殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的,需要品牌的积累和公众的认可。开发商们如果能静下心来,脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套服务和物业管理,对于品牌形象进行良好构建,营造名牌企业和名牌产品,必然会成为未来房地产市场的赢家。
诚信营销 在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天,开发商如果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号,依靠某一简单要素去争取客户,一旦概念失真,反而让购房者困惑和反感,让开发商失去口碑市场。另一方面,当开发商在售房价格上“玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时,不可设想还能有效地吸引消费者。为此,开发商必须树立诚信营销的经理理念,塑造出开发商的良好社会形象。__年3月,万科提出“磐石行动”主张致力于房地产品质量的提高,就是诚信营销的典型例子。
文化营销 开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念,采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。另一方面,为了给孩子创造一个良好的成长环境,购房者对居住小区文化设施的要求越来越高,不仅关心周围文教单位的配置、距离,而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位,以及小区内大部分住户的文化层次。在现今的武汉楼盘中,“书香门第”,“学雅芳邻”等就是打的文化营销的概念。
个性营销 消费者特别是新成长起来的年轻一代,往往把个性能否得以发挥和张扬,作为衡量和选择商品的一个重要标准。为此,开发商必须注意特色经营的重要性,把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经营理念,不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同,突出居住者个性,而且在广告宣传、价格确定、促销方式等方面也要独具风格,努力成为市场亮点。“惠园cp”号称打造江城第一豪宅,其个性之宣扬,想让人不注意都难牎
环保营销 随着环保意识的逐渐兴起,消费者已愈来愈关心自己的居住环境,更加关注拟购房屋的环境设计。开发商应该以环境保护为经营理念,改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式,充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等,为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。如武汉的“梅南山居”、“东湖林语”等,通过强调楼盘周边自然环境的优美,推出了环保的营销概念。
关系营销 其营销主张重视消费者导向,强调通过企业与消费者的双向沟通,建立长久的稳定的对应关系,在市场上树立企业和品牌的竞争优势。关系营销强调开发商必须完全从消费者的角度安排经营策略,必须充分研究消费者需求,努力加强与消费者的沟通。在万科的“磐石行动”计划中,其中关于与消费者的关系,万科提出其质量不单单满足于国家的质量标准而要将消费者的要求作为自己的质量标准。
销售员的素质
一、销售员应有的心态
任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要正视暂时的失败与挫折,并善于从中汲取经验教训,那么成功终会向你招手。
方法:克服自卑心态的“百分比定律”。
例:如会见十名顾客,只在第十名顾客处获得200元定单,那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢?请记住:之所以赚200元,是因为你会见了十名顾客所产生的结果,并不是第十名顾客才让你赚到200元的,而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元的生意,因此每次被拒绝的收入是20元,所以应面带微笑,感谢对方让你赚了20元,只有这样,你才会认真的看待失败与成功。
1、信心的建立
◆强记楼盘资料
熟练掌握楼盘资料,自然可以对答如流,增强顾客对销售员的信任,同时销售员的自我信心亦相应增强。
◆假定每位客户都会成交
销售员要对每一位到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射,积极地去销售,从而增大成功率,使销售员具有成功感而信心倍增。
◆配合专业形象
人靠衣装,好的形象能拉近人与人之间的距离,便于对方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会更好。
2、正确的心态
◆衡量得失
销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如:派发宣传单张,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有什么损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。
◆正确对待被人拒绝
被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽,当顾客只是找借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。
3、面对客户的心态及态度
◆从客户的立场出发
“为什么这位客户要听我的推销演说?”所有的推销是针对客户的需要而不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。
◆大部分人对夸大的说法均会反感
世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助 客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。
4、讨价还价的心态技巧
主动提出折扣是否是好的促销方法
这是一个不太好的促销方法,因为作为一手的楼盘,都是明码标价的,销
售员如一律放松折扣,则客人就会“吃住上”,不放松反而会促进成交,若客人
到最后还是咬紧折扣,可适当放一个点,但不要让他感到容易,要做一场戏,例如打假电话,并一边打电话一边迫使客人实时取钱答应“落定”,才给折扣,若客人不够钱付定金,也不要轻易答应客人不足定也可以,再做一番假,让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽,才受理他的“落定”。
有些戏是一定要做的,可减少“塌定”情况和减少日后客人刁难事件。
二、寻找客户的方法
大千世界,人海茫茫,各有所需,应如何寻找顾客,才能做到有针对性。
1、宣传广告法:广而告之,然后坐等上门,展开推销。
2、展销会:集中展示模型、样板、联络双方感情、抓住重点,根据需求意向,有针对性地追踪、推销。
3、组织关系网络:善于利用各种关系,争取他们利用自身优势和有效渠道,协助寻找顾客。
4、权威介绍法:充分利用人们对各种行业权威的崇拜心理,有针对性的邀请权威人士向相应的人员介绍商品,吸引顾客。
5、交叉合作法:不同行业的推销员都具有人面广,市场信息灵的优势,售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换,互相推荐和介绍顾客。
6、重点访问法:对手头上的顾客,有重点的适当选择一部分直接上门拜访或约谈,开展推销“攻势”。
7、滚雪球法:利用老客户及其关系,让他现身说法,不断寻找和争取的顾客,层层扩展,像滚雪球一样,使顾客队伍不断发生扩大。
三、销售五步曲
销售并不是一件事,而是一个过程:它不是静止不动的,而是不断进行的。
销售过程的五个步骤是:建立和谐;引发兴趣;提供答案;引发动机;完成交易。
大部分的销售都会经过这五个步骤。也许有些业务人员并不需要带顾客历经所有的步骤,因为有些广告已经带领顾客走过走过其中几个步骤了。不过大致上来说,只要你销售的产品比一包烟或一盒口香糖重要的话,顾客购买时多少都会经历这五个步骤。
这五个步骤相当合理,而且都有心理学的知识做基础,因此相当有效。
为了使顾客乐于接受你的服务,你必须给与他们良好的第一印象,并与之建立和谐的关系。
为了让客户持续保持注意力,你必须引发他们的兴趣。假如他们相信你的服务会带给他们许多益处,他们就会感兴趣,就会一直注意听你交谈。
之后,你让顾客相信:接受你的服务,的确是聪明的抉择,因为他们的确会从你的服务中,找到满足需求的答案。
顾客也许对该楼盘感兴趣,也相信你的服务对他们有好处,但还是不会购买。因此,在你引发对方兴趣之后,也在你说服他相信楼盘的种种卖点之后,你还得使顾客产生购买欲望。如此,你才能把楼盘销售出去,总而言之,你要引起对方购买的动机。
虽然对方相信该楼的确如你所说的那么好,也想拥有,但这仍不保证你已取得定单,拖延或迟疑决不是一般人的毛病,因此,你得协助他们做决定,如此才能使他们付诸行动,达成交易。
这些方法富有弹性。
你有时可把两个步骤合并成一个步骤,尤其是建立和谐与引发兴趣这两个步骤。
五个步骤并非每次都要按照次序进行。比如,有警觉性的业务人员,很可能在提供解答阶段就成交了。
五个步骤并非缺一不可。比如顾客很可能对你的产品已经相当熟悉,也相信它是优良产品。这时,你便可以跳过提供解答的阶段。或是偶尔几次,你们的营销工作做的很好,广告本身就已经完成了前面四个步骤,因此,顾客只需付诸行动购买。此例子常会出现在汽车交易中。据估计,约有65%的汽车不是“被销售,而是被购买”。
四、促销成交
1、钓鱼促销法
利用人类需求的心理,通过让顾客得到某些好处,来吸引他们采取购买行
动。
2、感情联络法
通过投顾客之所好,帮顾客实现所需,使双方有了亲合需求的满足感,而
促发认同感,建立心理兼容的关系,使买与卖双方矛盾的心理距离缩小或消除,而达到销售目的。
3、动之以利法
通过提问、答疑、算帐等方式,向顾客提示购买商品所给他们带来的好处,
从而打动顾客的心,刺激他们增强购买的欲望。
4、以攻为守法
当估计到顾客有可能提出反对意见,抢在他提出之前有针对性地提出阐述,发动攻势,有效的排除成交的潜在障碍。
5、从众关连法
利用人们从众的心理,制造人气或大量的成交气氛,令顾客有紧迫感,来
促进顾客购买。
6、引而不发法
在正面推销不起作用的情况下,可找顾客感兴趣的话题展开广泛的交流,并做出适当的引导和暗示,让顾客领悟到购买的好处,从而达成交易。
7、动之以诚法
抱着真心实意、诚心诚意、没有办不成的心态,让顾客感受到你的真诚服
务,从心理上接受你。
8、助客权衡法
积极介入,帮助顾客将某些比较明显的利弊加以分析比较,让顾客充分权
衡了利大于弊而作出购买的决定。
9、失利心理法
利用顾客既害怕物非所值,花费了无谓代价,又担心如不当机立断,就会“过了这个村就没这个店”的心理,来提醒、顾客下定决心购买。
10、期限抑制法
推销员可以利用或制造一些借口或某些原因,临时设置一个有效期,让对方降低期望值,只能在我方的方案范围内和所设定的期限内作出决定。
11、欲擒故纵法
针对买卖双方经常出现的戒备心理和对峙现象,在热情的服务中不应向对方表示“志在必得”的成交欲望,而是抓住对方的需求心理,先摆出相应的事实条件,表现出“条件不够,不强求成交‘的宽松心态。使对方反而产生不能成交的惜失心理,从而主动迎合我方条件成交。
12、激将促销法
当顾客已出现欲购买信号。但又犹豫不决的时候,推销员不是直接从正面鼓励他购买,而是从反面用某种语言和语气暗示对方缺乏某种成交的主观或客观条件,让对方为了维护自尊而立即下决心拍板成交。
第五篇 暑假开办补习班的社会实践报告2000字
由于从小的理想便是当一名人民教师,所以高考填报志愿舍弃更好的大学,选择__省第一师范院校-_师范大学,在__师范大学一年的学习生活里,我学到了许多当老师应有的专业技巧,读了许多关于教学的书籍,听了无数场关于教学的名师讲座,观看无数场讲和说大赛,可是唯一遗憾的便是从没有真正的是实践过,从而没有真正的踏上讲台,我不愿做口头上的巨人,行动上的矮子,我要用事实证明自己是最棒的,而tz培训则给我提供了这次机会,让我放手进行实践。
永远不会忘记七月二日早上踏上驻马店这块神圣的沃土,换上tz培训的工装,在方老师的陪同下,熟悉周边环境,为以后的招生打下基础,那时团队十人穿着统一的制服,一起外的那激动劲无法用言语表达;永远不会忘记发出第一张宣传单时所说:“您好,我是tz培训的老师,在殷店双语幼儿园办了一个补习班,为一年级到九年级的孩子补习功,我们团队都是自__师范大学,您若有意愿,可以咨询一下,我们乐意为你解答。”永远不会忘记当天下午时分,遇见了罕见的大暴雨,刚购买完生活用品的队员们,为了节约时间,用脸盆盖着头充当雨伞,在马路上狂奔的场景;永远不会忘记每天早上六点三十分,在殷店双语幼儿园大门前集合,十人按从低到高排列成队,喊着口号-走进tz,共同学习,共同改变,围着街道跑操,齐唱朋友,真心英雄,隐形的翅膀;永远不会忘记招生期间,我们从早上八点下乡,招收学生,两人一组,互相搀扶,互相帮助,互相鼓励,中午时分无法赶回住处,拿着馒头啃着咸菜,虽然不是什么好食物,我们却吃得津津有味,村庄的叔叔阿姨,爷爷奶奶都是热心肠的人,给予我们帮助,村庄的可爱的小朋友们喜滋滋的向我们介绍他们的伙伴;永远不会忘记晚上九点至十二点的总结会议,在此会议上我们会展现我们的成果,不管招生人数的多少,不管结果的好与坏,少我们都尽力而为了,全体成员围成圈,针对遇到的问题寻找解决的方法,一定争取明日做得更好。
七月十日招生结束面对即将开始的教书生涯,我在心中对自己要求:行为举止要规范,因为从明天开始我要为人师表,一言一行都影响着下一代,我要对他们负责,我在工作上要兢兢业业,不敢有丝毫的马虎,备好每一节,上好每一节,批好每一本作业,教育好每一个,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
我比较喜欢的科目便是数学,因此担任六年级的数学老师,九年级的数学老师以及六年级的班主任。第一天和六年级学生打交道,孩子们给我的第一印象便是天真活泼,通过和他们的交流,明白他们对学习的看法:他们认为玩比学更爽,原因是他们从都没有学习的兴趣,认为学习枯燥无聊。作为老师我们要找到各种方法培养孩子们乐于学习,敢于学习的兴趣,认为学习是一种享受,而不是地狱般的生活。我把本知识与学生的生活相结合为学生创造一个富有生活气息的学习情境,同时我也重视学生的探究发现能力,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。在教学上我一改以往教师让孩子们死读书多做题的传统教学方式,在学生中开展探究式学习,使学生的知识不只是老师,更多的是自对书本知识的理解和同伴的交流,促使学生在轻松环境中学会学习,让学生明白他们才是学习的主体,老师只是学习的引导者,让孩子们劳逸结合,当他们做题厌倦时,可以陪他们猜猜谜语,讲讲笑话,让压抑的学习氛围活跃起,让他们了解更多除本以为的知识。
要想成为一名合格的人名教师,我们要明白我们是从思想上教育孩子们,如果我们没有健康进步的思想,谈何教育孩子,因此老师要有一个健康进步的思想,教师要做到紧跟时代步伐,解放思想,实事求是,认真贯彻“三个代表”重要思想,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,每晚认真进行政治学习,做好学习笔记,以身作则,时时刻刻做到教书育人,言传身教,以自己的人格行为去感染学生,在工作中积极主动,勤恳,有责任心,接受学校布置的各项工作,命苦任劳任怨,在不断的学习中使自己的思想觉悟,理论水平,业务能力得到提高,同时每周开设一节感恩教育,让孩子们明白父母的辛苦,懂得孝敬父母。。我一直认为自己是一个很有爱心的女孩,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,因为爱是沟通与孩子们之间距离的有力手段,抱着一颗爱孩子们的心去呵护我的班级学生,做他们的朋友,尊重他们,信任他们,理解他们,积极与他们相处,在上只要对学生有好处的我都会尊重,在下,我会和他们一起跳皮筋,砸沙包,跳绳,和他们一起解决疑难问题,只要是学生提出的问题,我总会不厌其烦的进行讲解,直到他们明白为止。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的,我坚信只有当学生接受你这个老师,他才会主动和你交流。
教学不是项轻松的工作,不仅考虑老师的与人沟通能力,还考察老师的心理素质,老师的专业知识,现在的我还很年轻,能需继续努力,继续学习,只要乐岗敬业,定会有所收获。乐于教学,快快乐乐过好每一天。我会成长起的,愿得到tz培训领导的支持。
第六篇 暑假大学生毛概社会实践报告800字
5、人工遥信封锁;6、人工遥测封锁;7、人工厂站封锁;8、人工遥调、人工遥控;9、保护动作;10、遥信清闪烁等等。
师傅还就赣榆县海头变电站给我们讲述了系统屏上每个符号的意义,作用以及其控制系统。还向我们说明了可能出现的情况,例如10kv的电压的合格率是0-7即10-10.7kv,如果电压降低的话,应该调档或者调节电容器等等。
并且为我们详细地介绍了电压互感器,电流互感器、避雷器,接地开关、消弧线圈等等的作用,以及变压器并联运行在实际过程中的要求以及运用。
在调度中心的日子里,师傅像老师一样,孜孜不倦地为我们讲解了一些书本上听不到的知识,向我们介绍了连云港事故限电的流程、连云港电网超过供电能力限电的流程、以及各种突发情况的预案,例如夏季高峰、国庆、五一以及保障世博的供电的预案等等。
后来我们还来到调度中心的远动通讯班进行学习。在远动通讯班,师傅带我们参观了整个控制系统的核心----机房。在那里我们看到了通讯系统的重要性以及其复杂性,深刻地了解到远动通讯班师傅们的敬业精神。
在远动通讯班的日子,师傅还向我们介绍了远动通讯的作用,职责以及各种制度。
四天的时间虽然很短,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我对电网调度的认识,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干.
时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。时代证明,历史证明,我们的自身状况证明:我们唯有面对社会,才能心平气和地作出一些选择,才能确立自己学习和生活的目标!
在调度的日子里,师傅们热情的接待让我们倍感亲切,淳淳教诲让我们获益良多,身体力行让我们懂得工作的不易,这将成为我们前进的动力。
第七篇 暑假兼职导游培训社会实践活动实习报告格式2200字
暑假兼职导游培训社会实践活动实习报告格式1
__年年暑假期间,在校团委的号召下,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了暑假兼职导游培训社会实践活动(__年年_月1日——__年年_月15日)。
为期15天的实践中,导游中心经理逐日开始对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等基本的导游技能以掌握必要的旅游常识;同时,我还掌握了著名景区景点的导游资料。培训结束后,经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。
导游工作不仅是一门技术,同样也是一门艺术。身为导游应具备以下基本的职业素质:
1.服务第一的原则
导游工作是一项服务工作。要想获得旅游者真诚的赞美,就必须努力探求服务心理,树立服务第一的意识,把为旅游者服务看成是自己光荣和重要的职责,这是导游员服务工作的基本要求,也是衡量导游员服务态度和服务质量的重要尺度和标准。
2.待人诚恳,善于沟通
顾客是旅游企业的衣食父母,要使企业在日益竞争激烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必须诚恳待客,向游客提供真诚的服务。然而,与游客深入地交流与沟通则可建立导游者与旅游者的良好关系,创造友好气氛。
3.有热情、有信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
同时,在实践中,我也发现了旅游业一些方面的问题,对这些问题的思考和合理解决,对促进我国导游队伍建设,大有稗益。
一、导游员工作方式的不合理化
目前,在导游工作中,'背书'的硬举措仍然普遍存在,即要求导游员背诵指定篇目导游词,并在年底进行抽查。这些方法和措施,虽然能暂时有效地提高导游员的业务水平,很大程度上杜绝乱导乱讲现象发生,但并不能从根本上解决问题,也不是长久之计。
二、导游员'回佣'收入的普遍化
三、社会舆论导向较为单极化
由于人们对旅行社和导游员的工作性质和功能认识不清,从而引发了对旅行社和导游员的一些误解,游客认为外出旅游,通过旅行社安排和导游员带领进行参观游览,其中就有很大一部分本可节省的费用被旅行社和导游员所赚取了。其实,事实恰恰相反。旅行社和导游为游客提供服务,理所当然要收取费用,但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所取得的,而是一次性集中购买旅游相关要素,然后批发给游客,在批零差价中来实现利润。正是因为缺乏这种认识,使社会舆论对旅行社和导游员呈现出了一边倒的倾向,这种社会舆论单极化使游客降低了对旅行社和导游员的信任度,极不利于整个旅游业发展。
通过这次社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
暑假兼职导游培训社会实践活动实习报告格式2
社会实践人:某某大学某某专业某某
社会实践时间:201_年7月12日-- 8月12日
实践内容:家教
实践目的:第一,勤工俭学,拓展自身的知识面;第二,丰富假期生活;第三,锻炼自己与人交往的能力,增加个人在社会竞争中的经验,扩大与社会的接触面,以便在毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我开始了我这个假期的社会实践
这是我上大学以来的第一个暑假,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生。我准备找一份工作,在母亲同事的推荐下,我找到了两份家教的工作。这是我大学假期的第一份社会实践工作。这样我得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会,使我的寒假生活更加丰富多彩。通过家教工作让我学会了许多,体味了许多,思考了许多……
第 可怜天下父母心
在上大学期间,我加入了学校的家教协会,并且在会长们的帮助下也找到了份家教,本人高中数学,特别是高三数学很好。我的家教正好是教高中数学。因此,对于家教有一定的经验。
我教两个学生,他们叫付庆喆和马天哲。第一次到他们家做客,他们的父母热情地招待了我,与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从他们的性格爱好谈到了他们的学业特长。因此,第一次了解他们时,是通过与他们交谈篮球开始的。在交谈中,我了解到以下情况:他俩都有很强的求知心,但是几年来都懒于学习,贪于玩乐。” 由于上述诸多原因,他们的成绩很不尽如人意。父母都对他们抱以很大的期望,希望他们能够考上一本大学。而他们现在的学习情况,让他们的父母感到担忧。
在交谈中,我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望,感受到父母对儿子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远,看到了儿子的未来;我被父母对子女的这种情义深深打动了,同时感到肩上的担子很重。我也有信心提高他们的数学成绩,我在家教协会里学到了不少关于如何更好的家教,并且我的高中数学水平我很有信心。
第八篇 2023年暑假大学生环保社会实践报告550字
20__年_月__日,__工学院机械工程学院暑期社会实践活动小组在机械工程学院辅导员郑晓涛带领下,乘车前往连云港生活垃圾填埋场管理中心,开始了他们实践的第一站旅程。
和连云港市生活垃圾填埋场处理中心主任张鑫说明情况后,辅导老师郑晓涛老师带领队员们先参观连云港市粪便处理站。站长张嵘森向队员介绍了粪便处理站的规模、建设、运行以及日后扩建相关情况。张站长特别强调:“粪便处理站对粪便进行处理后排放,可以大大的减少粪便造成的二次污染,极大地改善连云港水质情况,这对建设碧水港城有着极大的意义。”随后,队员们还积极帮助站内工作人员打扫,赠送消暑物品。
下一站,队员们来到了连云港市生活垃圾填埋场,接待队员们的是有着40年工作经验的钱师傅,钱师傅指着眼前平地说:“现在技术,工作到位,你们几乎看不到垃圾,垃圾都被掩实、压紧后用一层土覆盖,定期撒药除虫卵,自建成20年来,80米深的山谷已经接近饱和,处理200多万立方的垃圾,有力地促进了港城碧水蓝天的建设。”
这一路上,队员们看到环保人士辛勤为连云港,为祖国奉献青春,为大家能拥有一个干净、舒适的生活环境挥洒汗水,所有成员均深有感触。用张鑫主任的话说:“环保是我们每个人的责任,不仅仅需要环保工人的努力,更需要我们大家的共同努力,才能共筑港城碧水蓝天。”
第九篇 2023中学生暑假实践报告1950字
实践单位: ___有限公司
实践时间: __-_-_至__-_-_
实践内容: 西餐厅服务与西方礼仪培训
实践目的: 通过实习了解西餐厅的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在___有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
在___有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。
从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.
在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单,第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。
在___实习最刻骨铭心的是___员工竭尽全力为客人提供'温馨细微,物有所值'的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么___的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活! 通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
第十篇 大学生暑假会计社会实践报告4900字
为期一个半月的实践结束了,我在这一个半月的实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。以下是我的毕业实践报告总结,敬请各位提供宝贵意见。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实践企业进行了有目的实践。在此之前,我认真学习了会计法以及财政颁布的企业会计准则、企业财务通则等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
此次实践,主要岗位是一些帐务的核查,因此主要实践科目应收应付帐款的核算,也涉及一些其他对外投资科目。在实践中,我参加了该企业月末的财务核算,认真学习了正当而标准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节,认真观摩一些会计的整个审计、核算过程,并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录,做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实践,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实践所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过大学验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
通过这次实践,我对会计工作有了以下更深的了解:
一、关于会计报告:会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息,以满足信息使用者的需要。按照现行企业基本会计准则体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求,(1)现行会计报告的形式单一,通过表格数字化反映,文字说明的内容较少;(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主,而对现行价值和未来价值反映不足;(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础,反映历史的和现在的信息,而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息,另外,报告所强调的是整体内容,而对某些专项内容披露不够充分;(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主,未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提,定期报告,时效性较差。
二、会计实务工作的改革思考:会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。
1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。
3、不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代,财务信息的收集、分析和处理,资本的筹集、调度和投入,产品的设计、加工和制造等关键性的过程,都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行,随着经济信息化的出现,使得国际互联网(inter)、企业内部网(intra)成为会计人员的常用工具,手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入,及其本身技术、知识更新的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。
三、会计教育的改革思考:知识经济时代将以“知识型、智慧型”人才为主体,而人才的培养源自于教育,教育是知识经济发展的关键,它能不断地进行高素质人才的生产和再生产,为经济发展和科技进步培养源源不断的后备力量。就会计而言,会计教育的改革势在必行。会计教育工作应不断转变教育观念,适应知识经济时代经济发展需要。
1、21世纪的会计教育是素质教育。在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。
2、21世纪的会计教育是终身教育。在知识经济时代,学校教育再也不是一次性为学生准备一切的教育,学习的社会化、社会化学习是教育更普遍的形式,终身教育是会计教育的主要目标,一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。
3、21世纪的会计教育是创新教育。在知识经济时代,知识将不断创新,“不创新,就灭亡”,就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面,它要求会计教育不断进行课程设置、教学内容、教学方法和师资队伍建设等方面的改革。
毕业实践是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过毕业实践是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业会计的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实践报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业市场营销问题的能力,并为撰写毕业(设计)论文做好准备。在一个月半的实践时间里,我在我的实践单位,了解和研究了企业主要的一些基本会计情况和问题,现作出以上报告。本次实践是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,教学能力也得到了锻炼;其次,本次实践开阔了我的视野,使我对现在的企业会计,工作生活有所了解,我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、师兄,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
以上就是我的毕业实践报告书。在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
[篇二:会计实践报告总结]
一、实践岗位:三月底到五月底在财务科实践,六月初到六月中旬在市场管理部实践。
二、实践过程:
1、市场局财务科只有两个人,一个科长,一个出纳,而教导我的是科长刘阿姨,刚到财务科,科长叫我先看她们以往所做的会计凭证,还教我记账。虽说记账看上去象小学生都会做的事,可重复如此大的工作,如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一出错并不是随便使用笔涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣而已,这是关系到一个单位的账务,是每一个单位以后制定计划的依据。
以前,我总以为自己的会计理论知识还可以,正如象所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,那么,当一名会计人员,应该总没事了,现在才发现会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性,离开操作和实践,其他一切都为零。
三、几点体会下面我从个人实践意义及对会计工作的认识作以下总结:
(一)、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。朱____同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
(二)、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
(三)、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和zhèng fǔ 部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下面是我通过这次会计实践中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
1、通过实践,我感受到自己所学的知识是远远不够的,在财务科实践的时候,是刘阿姨带着我做报表算账的,让我知道自己所掌握的知识是如此的少,所懂得的知识往往都是一知半解。在市场管理部所做的一些工作,虽然说跟我所学的专业不对口,但是在里面我还是学到了很多,如何正确处理管理与服务的关系,应该说是大有学问,大有文章可做。
2、深刻的明白“花钱易,赚钱难”的道理。那些经营者,每天起早摸黑,疲备不堪,再加上每个摊位的摊位费这么高,还要看生意好坏,让我体验到,赚钱是多么的不容易,不仅经营者如此,连我们的市场协管员,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顾下岗失业职工,收入也很低。
3、现在就业很难,就比方说:摊位竞标,有一次参加竞标的经营户有120家,而实际摊位只能够提供80个;在市场局工作的几个大学生,每个月也就几百块钱的收入,只能够勉强解决自己的吃饭问题,可见现在的就业实在是太难、太难了。