第一篇 大学生暑期社会实践报告 业务员4800字
由于今年放暑假时间比较长,加上我的家乡安徽一到夏季气候炎热酷暑难熬,另外我哥就在昆明的一家公司(云南格瑞环保工程有限公司)上班。还有就是昆明里西昌不是很远,车费又不贵,以及气候四季如春,鲜花四季开不败,气候宜人,是个避暑旅游的好地方(我很早就很向往那里了)。此外,我哥在那边可依然我衣食无忧,至少不用出生活费,呵呵。所以,我就想去昆明打工挣钱。下面就是我在云南格瑞环保工程有限公司做业务时所学到的一些业务知识,以及我对暑期社会实践的一些感受和体会,希望与大家分享。
因为我哥在那公司里是做业务的,所以我也去跟着做业务。我们所做的业务就是关于投资理财的,就是广泛的吸取社会闲散资金发展公司的产业。必须明确的是,首先,你出去做业务就得宣传(他们称之为展业),展业就得有对象,我们的客户主要来自60岁以上的老年人。为什么这么说呢?一个原因是退休的老人有充裕的时间,能参加其他公司及单位的一些相关活动,并且喜欢和老年朋友们一起出去玩。比如文娱以及公益活动。而年轻人就不同了,他们整天忙于工作及应酬很少有时间参加这样的活动;另一个原因是因为老年人退休有一部分退休金,而且在生活上花费又不大,而年轻人要么没钱,要么就是把钱用于事业以及家庭上而很少用于投资。所以我们就报老年人做为我们的主要客户对象。
那么,要出去展业是又要具备些什么呢?首先,要知道并且很熟练地说出公司是干什么的,自己是干什么的,以及公司的产业和相关信息等等。这样你才能很熟练准确专业的向客户做宣传,令其产生兴趣甚至深信不疑。这都是一个业务员所应具备的最基本的能力,否则一切业务都无法开展。接下来就是出去宣传了,做业务时首先要有一个很好的开场白,这样就能使你的客户引起注意并产生兴趣。你可以这样一调查的方式开始:___你认为环保和我们有切身利益吗?他(她)肯定会说:是的。接下来你就能自由的把谈话开展下去。或者你可以以问好或是自我介绍的方式开始:您好,___阿姨(叔叔)。我是环保单位的宣传员,我能占用你一点时间吗?或者是站在他的利益角度上开始,或者从相反方向提问:您认为如果没有青山绿水围绕,即使有再好的经济生活条件,你获得开心吗?等等。不管用什么样的方式都要面带微笑,要有诚意,说明你的来意或意图,打消人家对你的第敌意和防范,这样业务才能得以开展。如下是我们做业务时一般采用的话数:
阿姨(叔叔),您好,我们是个瑞环保的,我们今天(或_天)在__地方__时间举行了一个关于环保的公益宣传活动,主要宣传一些关于环保和中老年保健的知识,时候想使命发放环保购物袋,您可以带上一张我们的邀请卷(你地给他(她)一张邀请卷)去了解了解这方明的知识,顺便领一个环保购物袋回去用用,那是一个绿色可重复使用的挎提两用的袋子。如果你非常确定他们回来参加活动你就不用叫他们给你在邀请卷上填写资料。否则就说:为了体现我们的责任,请你帮我们填写一个资料,我们会进行现场抽奖,作为对热心环保事业的市民的奖励。如果他们说__天没有时间,你就可以说:请您填写一下您的联系方式,如果以后有这样的活动我再打电话通知你,好吗?这样他们就会很高兴的写下联系方式。
其中应注意的是,出面带微笑外,要说__单位而不说__公司,因为一些人对公司很反感,那么他们的兴趣就会大打折扣,说__单位显得更正式一些。要做到主题明确,概念模糊。对不是很确定来的客户要想方设法的留到联系方式,以便以后邀约,因为他们很容易就放鸽子(不来)。
对于当天没来的客户的邀约:“为你好请问是__阿姨吗?我是那天在__地方给你发邀请卷的格瑞环保的___啊,是这样的,明天我们在__地方举办了一关于环保的和保健知识的公益活动。。。。。。(和上面的话术一样)”。同时你还要问他们:“那天给你的邀请卷还在吗?” “是的还在。”“那你直接带着来就是了,我会来接你的。”如果说不在了就说:“那你到前台登记时就说找__部的__就是了,到时有人来接你的,一定到哦,我等你。”其中应注意的是要有诚意面带微笑,因为微笑虽然不能听到,但他们一定感觉得到。同样要用到主题明确,概念模糊。当邀请时一定要重复说明他们来时找谁几部的。这样就能避免你约上来的客户被别人给抢走应为那是关系到钱的问题。
那么,客户约上来了以后又该怎样陪同呢?接下来要说的就是客户的陪同,什么端茶递水,嘘寒问暖都要做好,只有一个目的,就是在和他们聊天时了解他们的家庭和经济条件。“阿姨(叔叔),你今年高寿啊?”“快70了。”“不会吧,快70了,我怎么看您也就65,您一定是很懂得保养哦,值得我们学习啊。”“您以前是哪个单位的啊?”“是铁路局的”“哦哟,那可是铁饭碗哦。”“什么铁饭碗哦,勉强糊口。”“那你的工资待遇及福利一定是很可观的哦,怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,也就两千多而已。”“那也不错啊,至少花不忘嘛。你有几个子女啊?”“有两个儿子一个女儿。”“哦,那你命可好哦,老来享福哦。”“享啥福哦,勉勉强强过得去。”“你是和儿子们住呢,还是自己分开住啊?”“和儿子们住(分开住)。”等等。就是很他们拉家常。其中你不能直接问他们有多少钱,收入怎样。因为人都有一种防范心理,谁都不会轻易地告诉一个素不相识的人,相信你也不会。只有通过慢慢的“套出”。还有就是一定要问是否和儿子们住,如果和儿子们住的话,就不好做业务了,因为儿子们有可能因为不理解或因为老人们没有把钱用来支持他们的事业而反对。和儿子们分开住的话就很有可能不和儿子们商量,不被反对,等等,容易成功。以后服务时也可以上门服务,显得更有诚意。
我们机子的方式是以会议营销过的方式开展的,我们有专门的人进行上课,介绍公司的相关产业,发展潜力,管大的市场需求,政府的大力支持,以及说明客户怎样与公司合作,合作期限,合作回报,以及原始股等等。客户听课时,你要随时注意客户的听课情况,以及做笔记情况,以便了解他们是否感兴趣。等等。
当客户听完了之后,就该与客户谈单了,也就是促成客户与公司合作。“阿姨,你觉得我们__总监的课件的怎样?”“很好。”“那你觉得我们的项目怎样啊?”“很好的。”“您觉得我们公司的产业以及各方面都有很大的发展潜力,而且你也相信我们公司,那你初次就少和我们合作一点,您看是合作三万还是五万?”果断的以及有钱的就会马上答应合作多少万。这种就很好做,但还有一种就是犹豫型的,下面是一些话术。对于犹豫型的:可以以公司的发展潜力以及对它们自身的好处 “您看我们的回报比银行利息高几倍,而且很有保障,这是你的最好选择”。也可以用激将法,“你看人家多和我们合作了10万”。也可找老客户帮忙说服等等。对于犹豫型的客户:如果他们说要考虑考虑,你就问他们有什么地方不明白,并加以说明,反复问反复说明,知道他们无话可说为止。也可以站在他们的利益点上出发。也可赵老客服帮忙说服。还可以找其他业务员或财务帮忙做配合,故意把话说给他们听,刺激他们与公司合作,也可以说:“对于一个有出息的男人是不会有事就和老婆商量的,”等等。其中,就是要运用不同的方法对待不同的客户,灵活运用,方显神效。只有一个目标就是促成客户与公司合作。
客户与公司合作了并不代表业务的结束,同时也要包客户服务好,服务客户是非常重要的,这也是其他业务的开始。把客户服务好了,取得他们的深沉次的信任,往往会增加与共识的合作或给你带来新的客户。这样你的业绩就会做得非常好,当然你的工资就会很高了。当然,对于有钱而没有投资意向的或没钱而又投资意向的准客户来说,更要服务好,这也是你好也就的来源,从某种意义上说,服务客户不是业务的结束二是业务的真正开始。
以上的这些就是做业务的基本技巧,具备了这些还远远说不上是一个成功的业务员,同时,还要具备以下几个方面的素质:第一,专业化的知识。第二,职业化的素质。第三,敬业话的态度。这样就可称得上一个成功的业务员了。
这就是我在格瑞环保工程有限公司做业务时所学所用的。
在做业务时我说后了很多,有金钱方面的,有能力方面的,自己的社会经历经验丰富了,口才得到了锻炼,增长了见识,能力得到了提升。也学到了几个名词。“团队”和“团伙”。“团队”的“团”就是由“口”和“才”构成的。而“对”就是由“人”和“耳”构成,“耳”就是耳朵的意思。合起来解释就是:一个有口才的人对着一群有耳朵会听话的人。强调领导的作用以及队员的相互合作与帮助。这样才称得上“团队”。而已“团伙”就可理解为:“一个有口才的人对着一群有火气的人。”很容易就能与之和“犯罪团伙”联系起来。“合法集资”与“非法集资”。非法集资的表现有:第一,没有相关的政府批文,第二,没有相关的经济实体和产业机构,第三,以高额回报做利诱,第四,资金流向不明确。“赚钱”、“挣钱”、和“苦钱”。“苦钱”是昆明的地方说法,其形象地说明了钱的来之不易,一个“哭”字可谓是说的经典,这个词我认为有点老实或没有一技之长的意思,要不为什么干那么苦的工作,这个词用在农民工或建筑工地上的工人是最贴切不过了。“挣钱”的“挣”是由“手”和“争”构成的,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家争钱,同样说明了钱的来之不易。而“赚钱”就不同了,“赚钱”的“赚”就是由“贝”和“兼”构成的。“贝”嘛就是用有一技之长,“兼”就是到许多地方做兼职,有位哲人也说过:有一技之长的人可以处处涉足。说的就是这个意思。所以其钱就来的就特别容易而且特别的多。这就是这几个词的区别。这些都是不曾在书本上学到。
还有一个很普遍的问题,就是现在的大学生有很多都是那种高分低能型的,不否认,我也有点像是那种。就拿做业务来说吧,我开始出去做宣传的时候,根本接不敢出去宣传,只好看着人家说的头头是道而无能为力,满满的,即使上前去说不到两句就觉得很羞涩,面红耳赤,口舌僵硬,语无伦次,接着自己就没信心再宣传下去了。也有可能有另一个原因就是自视清高人为自己是大学生,就了不起,不把他人放在眼里,不屑于上前宣传。有一种高不成低不就的感觉。这不是个别原因,而且是相当大部分人都是这样的,这就是我们国家的教育机制的问题吧,一是,我们的高校扩招,我们的教育从精英教育转向大众教育,每个学生获得的教育资源就少了。二是,招生腐败,高校的招生权力下放,高校有决定权。还有就是有很多老师上课就是照本宣科,跟本人学生学不到多少知识。我个人认为就是这几个方面的原因吧。
从昆明回到重庆市,正值稻谷收获的季节。当然,我也的下地帮忙收割,由于很长时间没有干农活,手啊什么的都比较嫩,干活的第一天就把手给磨破了,鲜血直流,尽管能得腰酸背痛,我只好强忍着,第二天还得戴着手套继续干。因为人手不够啊,再加上请人帮忙又不好请也请不起,一人一天一百多,还没人肯干,可能是天气热的缘故吧。这是我干农活干的最累和最悲惨的一次吧,一是不上悲惨,只是很可怜。这次我真正领悟到了“苦钱“的真谛。鉴于此,我要而且必须在以后的工作中加以注意。
这次暑期中所经历的事中除了帮家里干农活以外,其中我领悟最深刻的就是,社会才是一个真正的大课堂。在这个大课堂里学到的东西和学校里学到的同等重要,学校里学到的东西多是纯理论的,与实践结合得很少,有些还是还是社会发展的产物,而且还落后于社会,因为社会上所产生的新知识要经过加工编写成教材至少的一两年。所以在学校里学到的东西虽然是经过筛选的经典的东西,但只有勇于社会这个大课堂才能发挥其最大的威力,这样你才能从两个课堂里学到更多的东西。这就是说理论要联系实际,与时俱进。
在这个现实的社会中,一切的东西都是现实的,而不再是那么单纯,就拿谈恋爱来说吧,以前只要双方有感情,而根本不在乎相貌及家境如何,就能结合在一起。但现在就不同了,相貌好看是最基本的,还要有三子:“车子”、“房子”、“票子”。女的钓金龟婿,男的旁富婆已不罕见。这就是为什么有很多人甘愿做别人的“小白脸”火“情人”。现实的社会,现实的一切,融入其中 ,你会更现实,只有融入其中你才是现实的人!
以上的这些就是我在暑期中所学到的和体会到的。可能在语言表达上不是很清楚,望多包涵,其中的有很多经验和教训,值得在以后的工作和学习中扬长避短,多多学习和注意。
第二篇 2023年优秀大学生暑期社会实践报告3500字
2023优秀大学生暑期社会实践报告
转眼间我已经度过了大学的第一个年头,进入了大学的第一个暑假。作为已经成年的大学生,我的暑假生活不能再像以前那样无所事事了。我要过一个既有意义而又充实的暑假,我和室友有很多热烈的讨论,我也有了自己的打算。我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会,我也希望自己能在这个暑假中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近暑假,校园里、大街上各种各样的招工广告随处可见,我和几个室友准备在暑期找份临时工来充实自己的暑假生活。在找工作的时候就听说其他学校的有去打工被骗的,所以我们在找工作的时候都很谨慎。经过慎密的筛选,最后我们决定跟着我们校学生会志愿者部社会实践部的一个干部去,她是东莞顶裕木器制品有限公司的招工代理,她也跟着我们一块去打工所以我们就放心的跟着她一块儿去了。
考试完的第二天我们就出发了,坐了两天的长途大巴,我们一行三十多个人终于到达了东莞,到达厂里已经是下午五点多了,我们收拾收拾东西就去食堂吃饭,吃完饭我们就开始和老板签合同,老板给我们开了会后我们就去休息了。这个公司主要是加工木制珠宝盒的,第二天一大早我们就开始去车间工作了。第一天工作给我们安排的工作都很简单,我们们很容易就能完成,同时也觉得时间过得很快。第一周晚上只加班到九点半,刚远离的学校紧张的复习备考生活,没有了学习考试的压力,每天只是工作,吃饭,睡觉这三部曲也没有什么思想压力感觉很好。从第二周开始就给我们安排一些有技术含量的活了,并且晚上加班到十一点有时甚至十一点半,枯燥无味的长时间工作很令我们乏味,手机在那边也没法上网整天像是与世隔绝了。长时间的工作导致我们晚上睡觉做梦都是在干活,早上起来手都是肿的,握就握不住。就这样持续了56天,期间只过三个星期天休息了三天,整天盼星期天就像盼过年似的。还好,我们们只干两个月就走了,坚持坚持也就过去了,过着还有个盼头,但是想起那些厂里的老员工,他们整天整年都这样重复着这样乏味的日子,动不动就被组长骂一顿,在那组长一般不骂我们学生,让我们干的都是稍微轻点的没有危险的工作,顿时感觉我们很是幸福。
这个公司分为四个部门:木工部,组立部,油漆部,包装部。我是在组立部的,也就是把各个零件组装起来,那些活儿看是简单而轻松的,身体不断的重复着一个动作,是相当的枯燥和烦闷的。但不管做什么,我们在期间不单单只是为了工作,机械的运动永远只是停留在那一步。在实践期间我们还要讲究方法,怎样做省力又好,在期间组长教我们的,还有其他方法都很科学,期间我也很受启发。但是有一些小事不太科学,比如说一些员工往一个小瓶子里倒胶的时候就没有注意大气压强的问题,导致倒胶很难倒,就不往瓶子里进,我注意到这个问题后就和那个老员工讲了一下她那样做的不对,我告诉她正确的倒法后她很快就倒好了。这就是理论和实践相结合,这也充分证明了我们学习的知识还是有用的。(_^__^_) 嘻嘻……
虽然这个暑假基本没上过网看过电视,像与世隔绝了,24小时的一半多时间都是在工作,打交道的也只是厂里的老员工和一块儿去的同学,整天只是在厂里呆着,但是这也让我看到了社会的一角,这个世界真的是太疯狂了。我本以为只有在电视上才会发生的事竟然有好多在我身边发生了,这就是和在学校的不同,学校太理想化了,而社会太现实了。不过通过暑期的打工经历也让我明白了许多以前我认为说得不对的名家名句,到底还是名句,都是有一定的生活哲理的!
暑期的社会实践打工经历让我亲身感受到了许多:
一、时间真的很宝贵。俗话说:时间就是金钱。时间确实是可以创造金钱,但是金钱却买不到时间。我们在那打工都是按小时付工资的,只要干有那么多时间就可以得到相应的报酬,但是有了这么多钱我们想买点时间是不可能的。特别是刚放假的时候本来说是七月五号出发,我们三号考完,正好四号可以歇息一天收拾收拾东西,但是三号上午考完后,下午通知说是四号一早就走,这个下午真是让我们慌的很,室友的一个同学要和我们一块去,我们就连忙打电话让她晚上赶过来,宿舍暑假要被占用还得搬宿舍的东西,表弟也要和我们一块去结果就没能赶过来,还有一个要一块去的老乡第二天还有考试……那天下午真是把人给折腾死,就相差一天,原来的计划都泡汤了,那是真是切实感受到了时间的宝贵。在那呆了将近两个月也就意味着在家只能呆两三天,真的好想在家多呆几天……
二、挣个钱真难。整天在学校吃穿不愁的我们却很少想一下父母挣钱供养我们上学是多么的不容易,我们在学校吃喝玩乐日子过得很是潇洒,但父母呢?他们只是一个劲劲的想法挣钱让我们吃好喝好,而他们去整天省吃俭用,辛辛苦苦的挣钱,而我们只是知道花钱。通过这个暑期的打工经历我确实感受的了钱是多么的难挣,每天超负荷的工作量把人累的够呛,有时候一连站好几天站的腿酸疼硬疼的,每天早上手指肿的握就握不住,反正是钱是没有好挣的。
三、人活着真不容易。现在想想我们以前真是生在福中不知福,看到和我们同龄的好多人早早的就担起了家庭的重担,以前还以为他们出去打工很自由还可以挣钱花,但亲身实践后才知道还是在学校好,在学校自由点,在这儿父母供养着没有人骂,没有生活的压力。他们打工在外动不动就被上级骂一顿,整天都是机械的工作,生活没一点儿乐趣,并且挑起了家庭的重担,也许他们期盼的就是发工资的那一刻,这就是他们的生活。有时候想想就是混个人好难,一辈子都要被生活的压力牵着鼻子走。
四、珍惜现在幸福生活,好好学习。暑假在那干活的时候不让说话,不让听歌,机械的工作很是令我们乏味,这种生活我们也幸亏是干了不到两个月,在那干活的时候就经常想还是我们在学校幸福,到学校一定要好好学习珍惜眼前的幸福生活。这一开学就是大二了,大学四年会很快过去的,珍惜大学里的每分每秒充分利用大学里的每份资源来充实自己,好好的锻炼自己,学号本专业知识,才能等到毕业后找到份满意的工作,到时候也许生活会比较好过点。
或许有人会说我这个暑假没有赚到多少钱,可是我们在这个现实的社会中懂得了该怎么样生存。我想这个才是最重要最值得我们追求的东西。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从打工中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,五十六天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
暑期虽然只有两个月时间,但是在这段时间里,我们却可以感受到有些厂家总喜欢把大学生看成是廉价劳动力,这是我们最不能容忍的!累啊,可生活还得继续,还得面对学习,面对走出校门,面对找工作......不过,让我们体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,为以后走向社会,起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
时间飞逝, 告别了短暂的暑假打工生活,回到了校园,回想着刚过去的打工日子和即将到来的大二学习生活,酸甜苦辣,不禁让我感慨…… 暑假的打工,对我来说,是一个开始,也是一个起点,也希望这个起点能让自己更好的融入社会,不断地成长……我会一直的努力。虽然我不是的,但我会尽力做到,不管是学习还是生活、思想上,我都会努力的完善自我,一步步地、踏踏实实地做事。
第三篇 最新2023大学生暑期社会实践报告3250字
最新2023大学生暑期社会实践报告
今秋十月,农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验,更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会:
中国联通有限公司,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。
联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。
据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。
这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作,我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信心,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础,实际中遇到的问题其实就是理论的延伸,我们所能做的就是努力的学好理论知识,灵活的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。
联通最新推出的“联通无限”新业务的状况,包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务,其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。
这的打工实践重点还是“放号”,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,耐心的为用户服务,力争让每一位用户得到满意的答案。
下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。
文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为融合所以团结。
其次,就团队组织方面。简言之为,领导员工,激励员工,友善沟通,精诚合作。在打工实践中有两位领导给我深刻印象,从他们身上可以一窥联通的领导风格。罗新经理,严格健谈而充满激情。他说话抑扬顿挫,声如洪钟,充满活力,很有感染力,折射着联通人的激情与上进。他喜欢说故事打比方,将道理简单明朗的呈现,是位善于沟通的人。另一位是黎然龙主任,我以为他是谦逊亲和的人。他说话有条不紊,娓娓道来,让人觉得亲切近人。然而,他并不失原则,他对下层领导出奇的严格,是那种柔中见刚的行事风格,容许犯错不容许再犯。有这样充满激情,包容理解的领导,联通员工怎不会团结奋进呢?
以上是我就我眼中的联通所做的总结。通过这些了解,让我或多或少的了解联通快速发展的背后故事,也让我对它以后的发展怀有信心。
关于营销 这次走出校园,我对营销的个人方面有些许体会: 首先营销的前提是了解你所做的是什么,你的优劣在哪里,知己知彼,是成功的第一步。其次营销(推销)人员要具有感染人的激情,感染客户,让他认可你,他选择的不仅是产品更是一种信任。再次营销尤其是推销人员要具有坚韧的意志,遇到排斥的眼光和赤__的拒绝不能就此灰心放弃,而是调整心态重新出发。同时说话是门深奥的艺术,一种好的表达方式,一种机敏的技巧,能帮助你推销自己,推销产品,推销公司。 同时我认识到自己的处事的青涩,给我重新审视自己的方向。
联通的战略。首先,从宏观战略方面。1.采用低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原则的运用。联通就其g网和c网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重健康环保的白领商务人士大力提倡cdma。总之,充分运用了市场细分和反细分原则。
通过打工实践和简单的市场调查,我就联通提以下个人的一些粗浅看法。 1,改善信号服务质量。市场问卷调查表明,约百下面我将就我所看到的联通从三方面说明。首先,从宏观战略方面。1.采用低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原则的运用。联通就其g网和c网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重健康环保的白领商务人士大力提倡cdma。
有分之六十以上人群拒绝联通是因为其信号不稳定,通话质量不高。因此,联通应该攻克“信号”关。质量是产品的根本保证。 2,就cdma我个人认为它的发展前景很广阔,它辐射小,保密性强等优点符合科技进步人类价值趋向的发展。就cdma的专网专号专机,我以为是适合做一流企业的“标准”。(一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做营销,四流企业做市场,五流企业做产品)。但目前存在着其市场定位不清晰,功能优势未突出,品牌形象模糊。因此我认为应该开展广泛的市场调查,对其进行再定位,突出功能优势,加大品牌推广,使其品牌形象清晰明确。 3,对cdma的推广我有不成熟的设想。鉴于它的功能优势及目标定位,我认为可以在大学校园里进行优惠推广。
这次打工实践的收获就是在联通公司认识了许多的朋友。他们都给我很大帮助,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆出师长的身份,而是以朋友孜孜不倦的指导,让我感受到在新环境,新大家庭的温暖。在他们的帮助下,我不仅克服了许多困难,还增长了很知识。
转眼间,打工实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢联通公司给我提供了这样好的打工实践环境和各种优越条件,感谢所有的带教朋友对我们的辛勤教导,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
第四篇 大学生暑期社会实践问卷调查报告3200字
实践地点:____镇
实践时间:20__年7月12日至16日
摘要:
__县20__年环境质量状况:20__年,城市环境空气质量良好,符合国家环境空气质量二级标准;城市集中引用水水质均能达到相应水质标准;城区内交通、区域环境噪声超标现象仍有发生;固体废物综合利用和无害化处理程度不断提高;环境辐射处于安全状态;城市与农村生态环境得到改善。
环境空气质量:
20__年,__县城区空气质量良好,环境空气质量达到国家环境空气质量一级(优)和二级(良)标准的天数占全年的99.18%,其中达到一级标准的天数占2.74%,达到二级标准的天数占99.64%,超过二级的天数占0.82%。空气中主要污染物为可吸入颗粒物。20__年,纳入环境统计的8家重点污染源废气排放量为3.22亿标立方米,废气中主要污染物二氧化硫的排放量为1419.93吨,烟尘排放量为1654.78吨,工业粉尘排放量为1251.65吨。
水环境质量:
20__年集中式饮用水源、地表水水质进一步得到改善,全部符合相应的水质要求。石矶头自来水厂取水口每月的常规监测及乡镇饮用水源水质监测显示,所监测的项目水温、ph值、溶解氧、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、总氮、氟化物、挥发酚、石油类、类大肠菌群、五日生化需氧量、六价鉻、氰化物、氯化硝酸盐氮等项目均达标,全年水质达标率为100%。县境内的三湖连江水库、金水河、陆码河、马鞍河、魏家河、西凉湖、大盐湖等水体水质情况进行了调查,金水河、马鞍河部分监测项目超国家标准,其他水体水质均符合相应水质要求。20__年,纳入环境统计的8家重点污染源废水排放量为177.95万吨。生活污水排放量为955.94万吨。工业废水中主要污染物化学需氧量的排放量为1786.29吨,氨氮排放量为36.77吨。
声环境质量:
20__年城区环境噪声主要来自工业噪声、交通噪声以及商业噪声和生活噪声,局部有建筑施工噪声。交通噪声处于轻微污染状况。监测结果统计20__年县城区区域环境噪声昼间平均值为58.2分贝,夜间平均值为45.3分贝,表明整个城区环境噪声值昼、夜间均未超过国际按标准。城区道路交通干线噪声等效连续声级加权平均值为71.4db(a),各路段(昼间)均出现超标现象。
固体废物的产生和利用状况:
20__年全县工业企业固体废物产生量12.74万吨,综合利用率100%。工业固体废物主要用于制砖、铺路和回收利用。
实践内容:
20__年12月在丹麦首都哥本哈根召开的世界气候大会以及20__年3月中国“两会”的发言、提案都说明环境问题已成为社会关注的重要议题。其中“低碳”成为两次会议关注的一号提案。“低碳生活”理念正渐渐被世界各国所提倡。在中国让每一位公民自觉养成低碳生活方式是中国政府面临的新课题。目前社会上还存在着认为“低碳不可能推行”的观点。如何更好的理解国家采取的推行节能减排,倡导低碳生活的政策措施?我们以湖北省咸宁市嘉鱼县鱼岳镇为例,进行对中小城镇低碳生活方式现状及趋势调查。通过调查,深入采访,在收集信息的同时,重点关注居民现在的生活现状,同时参加当地居民的活动。了解中小城镇的“低碳生活”意识,进行气候变化宣传教育,从而提高城镇居民的节能减排意识,倡导低碳绿色生活方式。
实践目标:
1. 通过对中小城镇的调查,了解在创建环境友好型社会背景下中小城镇低碳生活方式的现状及趋势,并作初步分析;
2. 通过此次暑期实践活动,调查在创建环境方式友好型社会背景下中小城镇居民低碳生活方式的普及型以及有效性;
3. 通过实践活动,积极与当地相关单位进行接洽,能在一定范围内宣传积极有效的低碳生活方式;
4.提出在创建友好型社会背景下中小城镇居民低碳生活方式的相应对策。
实践意义:
通过暑期社会实践活动在实践中锻炼自身,亲身了解中小城镇低碳生活方式,用实际行动去更好的理解国家采取推动节能减排、倡导低碳生活的政策措施,领会国家的相关政策对创建两型社会的积极影响;作为大学生,我们感到自己的责任重大,在努力学习的同时,要主动担负起历史赋予我们的使命,在学习和实践中不断成长,为祖国建设贡献自己的青春和力量。
实践的方法:
采取问卷调查,以及走访相关单位,如环保局等。
数据统计及分析:
一:对中小城镇低碳生活现状及趋势的调查问卷的个选项答案结果。此次问卷调查,总计400份。是由不同人群、不同年龄阶段人所填写。(调查问卷在附页)
三:建议
对于公民希望政府提供有关低碳的哪些服务提出自己的意见,嘉鱼县的公民各有各的见解。总体上可以分为三点。第一;加大“低碳生活”的宣传。在这次调查当中,我们可以看出当地人。有很大部分只是听说过这个新词汇,但对其含义却已无所知。因此很多当地居民要求政府加大对低碳理念的宣传。如举办植树节、开展“低碳生活”的相关活动。第二;政府部门应该加强对污染源的管理。在嘉鱼县目前只有一个污水处理厂。化工厂的污染较严重。而在城市垃圾填埋方面也有所欠缺。现今还没有垃圾填埋场。但政府已经规划好了。并将在__计划中建成。(对于嘉鱼县的环境质量,详情可见摘要。)第三;提倡节能减排的理念。如鼓励当地居民购买太阳能热水器,出行时尽量走路或打公交车。
在嘉鱼的这几日。我们不仅仅是做问卷,还走访了当地的环保局。说来也巧,去当天遇见上级领导去环保局。领导临走前吩咐工作人员招待好我们,所以才有幸更深入的了解到当地的对“低碳生活的重视”。当天我们就跟他们做了交流。才了解到当地政府对“低碳生活”极为重视。并采取了很多的措施,并都已有成效。都有以下几种。
1. 政府大力搬迁污染企业。
2. 坚决淘汰落后产能。
3. 实现污水集中处理。
4. 申报国家级生态文明村。
5. 绿色环保理念融入校园。
6. 清洁种植模式逐渐形成。
7. 节能减排任务提前完成。
8. 企业排污被装上了电子眼。
20__年末,哥本哈根气候变化大会的旋风让“低碳”一词席卷全国。一时间,低碳经济、低碳生活、地毯住宅等名词不绝于耳,低碳成为时尚生活方式的新标签。低碳经济就是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式。为了建设美好的地球家园,我们应当逐渐过渡到低碳经济模式。低碳生说是一种健康、自然共呼吸的生活方式,更是一种生活态度,提倡安全健康、无公害、无污染的低碳生活方式,我们可以以以下的方式为起点:
1.不使用一次性筷子。
2. 尽量少用电梯。
3.选用节能冰箱。
4.不用电脑时以待机代替屏幕保护。
5.调低电视屏幕亮度。
6.降低噪声。
7.及时拔下家用电器插头。
8.用传统的发条式闹钟。
9.沐浴代替盆浴并控制洗浴时间。
10.使用节水龙头。
11.用微波炉代替煤气灶加热食物。
12.用手帕代替纸巾。
14.拼车。
15.使用双面复印。
16.减少一次性塑料袋使用。
17.双键马桶节水好用。
18.每月手洗一次衣服。
19.减少粮食浪费。
20.积极参加全名植树。
实践总结和体会:
七月,本应是炽热的天气。但今年全国很多地方都普遍降雨,包括湖北。在嘉鱼的这几日亦是如此。但大家每日还是坚持去做调查,访社区、环保局等等。当然最令人佩服的还要数队长涂晶,出行的第一天就挂花了,脚被划了个小口子。但每日坚持和大家一起出去做调查。
经过第一天简单的安排食住问题后。我们系统的安排了这几日的工作。第二天起我们开始做问卷。四百分的问卷,十个人。每人将近四十分。本以为会做好几天,但没想到大家的效率也够快。只用了一天半的时间就做完了。为什么这样说呢?因为每天大家做问卷时,天空都在下雨。而且,抽出时间去买菜做饭。况且做问卷也没有想象的那么简单。当地的居民平日都要工作。现在家中的也只是一些家庭妇女,文化程度较低,有些甚至没读过书。
同时我们还走访了社区和当地的环保局。从他们那了解到了嘉鱼县对低碳生活的了解和发展趋势。在环保局,我们与工作人员作了交流。并获取了相当多的信息。这也大大减少了我们实践的时间。提前三天完成了任务。
在这次的嘉鱼行中,当然最得感谢张仙和他的家人。这几日都靠他们照顾。并为我们提供了大量有关嘉鱼低碳的信息。
充实的四天,完美的四天,希望结果一样是完美的!
第五篇 大学生暑期社会实践报告体会心得950字
大学生暑期社会实践报告体会心得
生活真美好,丰富多彩,五色斑斓,这是我最初的认识.在父母的庇佑下的我们只是显得那样单纯,那样无知,像一只不曾受过操练的稚鹰充满了胆怯.
而如今的我,对生活已有了截然不同的认识,生活在美好中还深深地驻扎着残酷,在单纯中还埋藏着让人心冷的勾心斗角.
慢长的寒假已接近尾声,回想这一个假期的社会实践经验我既充满了欢喜又有几分不乐.大学的暑假,我们不在有一本本的作业,一张张的试题,因此我选择了打工.而今,正合是经济危机的广布蔓延,找工作我就遇到了困难,只能干点体力活.不论在饭店还是其它的工厂,我们就是短工,没有老服务员,老工人的那种娴熟自在.至今让我想到工作的第一天我心中仍会泛起几分醋意,多累的活呀!我一个不曾有过社会经历的大学生能承受得住吗?心中暗自给自己鼓劲.漫长的第一天终于结束,回到宿舍我直接躺到床上,不想睁开眼睛,不想吃饭.即便肚子已经饿的咕咕叫了.打工的生活就这样一天天过去,我也不像起初几天那样觉得疲惫.一个月过去了,怀攒着一个月的工资,我不在像从前那样,花钱花的那样潇洒自如,不在像从前那样渴了就喝几元一瓶的百事可乐,想买什么就买什么.
我只干了一个月的活,剩余的几天我回家了,或者是帮父母干点活,或者是在家休息休息迎接新一学期的来临.
望着父母每天忙碌的身影,望着父母的背影已日渐销瘦,我的心里很不是滋味.为何我从前不曾发现父母是这般劳累,他们厚实的肩膀已不如从前,而我已逐渐的长大,长大的我应该为这个家做点什么了,不能让父母再度的承担一切.之前,听着那些英雄父母的事迹,我也很是为之感动,但确从未真正认识到我的父母也在无时无刻为我们付出着.
记得那次,也是在我上大学要离开时父母拍拍我的肩膀说:``上大学了,看都比爸爸高了,要好好学习,勇敢面对一切困难,因为你已经是个男子汉了.``坐在前行的列车上,望着父亲越来越单薄的背影,我竟无知觉的掉下了眼泪,鼻子酸酸的.
社会真的很残酷,它并不像韩国青春偶像剧那样充满着美好,而更多的是人们的勾心斗角,尔虞我诈.我真的长大了,知道该这样面对生活.吃好的穿好的也许对别人来说真的很酷,但我不会了,因为打工使我明白了许多更重要的东西.
生活真的不易,父母更不易,而我会在即将来临的第二学期改变自己,做一个有能力的人,一个无愧于父母的养育之恩的男子汉.
第六篇 大学生暑期社会实践报告4000字3200字
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,大学生暑期社会实践报告论文。在现今社会,招聘会上的_都总写着'有经验者优先',可还在校园里面的我们这郡学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够及时适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期生活,希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。
通过朋友的帮忙,放假后我就跟朋友一块到了深圳,来到了(香港)深圳精裕塑料实业(制品厂)有限公司,简称精裕。精裕是一个玩具厂,主要生产应用于塑料玩具及其配件生产。紧接着于7月3日下午到公司去应聘作业员。虽应聘上了,但仍需等二天才能进厂,(每一位要进厂的都要先体检,拿到健康证!)不过还好厂里给我们这些暑期打工的学生提供了简易的住宿空间--12人一个宿舍。刚开始晚上不敢出门,因为听说深圳很乱,但最后在朋友的陪同下晚上一块出去买东西,发现事实并没有那么恐怖,只要你不去惹别人,别人也不会轻易地惹你。
我所在的地方是一个工业区周围全是厂房,一般买东西的都是一些打工者,在深圳呆了一个多月我也没有发现有打架的,也没有听别人说起过有杀人的。我想可能只是有些事情大家过于夸张了吧。带着些许兴奋和盲目,来到了厂里,开始了自己的打工生涯。在进车间之前厂里安排了两天的培训。首先带领我们来到了招募大厅,在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片,然后给我们统一配备了厂服。下午和第二天上午我们又参加了培训,老员工和带班组长给我们讲述了建厂历史以及公司生产的各类产品。7月5号上午在其他工作人员的带领下,我们进入车间,该厂共有a、b、c、d、e、f、g几个个厂房,每个厂房生产不同的产品。我被分到了g3厂房,刚进去的时候,感觉很陌生,车间有8条流水线,每条流水线上都有百十号人在那不停地忙碌着,没有人说话,只听到机器转动所发出的哄哄声。我被车间的组长也即是车间的最主要负责人带到了一个工作岗位,在组长的指导下,我很快学会了那项简单的工作。一工作就是十一个小时之后,中间没有空闲时间偷懒,一天下来兴奋劲没了,剩下的只是腰酸背痛了!虽然工作看起来挺简单的,但长达十一个小时的机械工作,对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言,根本就忍受不了,接下来的几天我换了好几个岗位,每换到一个新的岗位,都要学习半天或一天。一般都是坐在老员工旁边看他们如何操作,偶尔那些老员工会给你讲一下。若碰到不给你讲的,一定要勤问、敢问,把自己不懂的都要问清楚,不能模棱两可,不然自己做起工作来就会后悔的。这是我在那工作总结出来的。几天后我稳定到了一个工位,开始了正常的工作。一般进车间的都要先学习几个工序。
刚开始工作的时候,不熟悉那里的环境,不熟悉那里的人,一切都是陌生的!,虽然之前在学校里也做过一些兼职,但来到这里还是有些没来由的心痛,这时才感觉到大学生是多么的不堪一击!才明白为什么有那么多的大学生找不到工作。而且刚工作的时候,并不适应一天坐在那里机械地工作十一个小时,工厂里面的生活和校园生活真的是一个地狱一个天堂,自己所学的也都浪费了,本想着能够学到与自己专业相关的知识,但没想到来到这里只是机械地做这些手工劳动,完全没有与自己的专业挂钩,自己来到这里真的是一种浪费。在那时才感觉到学习知识的重要性,发誓一定不能再浪费自己的大学光阴了,要努力学好自己的专业知识!没有知识只能干这些体力劳动,只能干这些毫无生趣的机械工作,一辈子只能生活在别人的掌控之中,只能不停地为别人工作,而自己却得到那么一点可怜的工资!当时有一种想逃跑的冲动,但经过几天的思考,还是决定留下来,因为即使自己以后毕业了,到企业仍需要适应新的环境,现在何不抓住机会锻炼一下自己的心智呢?自己的专业知识没有学到,但这却是我毕业之前最后一次能够很好地接触社会的机会了,留在社会,我要学到更多的东西,带着这些渴望,慢慢地学会了与人交往,慢慢地学会适应厂里面的生活,最后我也是受益匪浅!由于时间的限制,我只在厂里工作了五十多天,这个厂有白班和夜班,每一个月倒一次,每天工作十一个小时,白班每天早上八点到晚上八点,夜班从晚上八点到第二天八点。一周上五天班,偶尔周末会加班,我在那里上了十天白班,每天早七点五十就得去做早操锻炼身体,但我发现大家都没有认真的对待,只是随意地伸伸腿胳膊,不知道为什么大家都不认真地对待,后来才知道打工时间长了,大家对厂里的活动都比较不屑,只顾干自己的事,即使有意义的活动大家也都是很少参与。公司每周一集合开例会,厂长都会讲一些厂里出现的问题,各车间的负责人都会及时地解决,同时各车间在上班和下班也都会把车间的所有成员集合起来开大约十分钟的会,这时组长会及时通知上面传达的事情,并针对车间前一天以及当天出现的问题批评教育大家。而且厂里面的规章制度特别的完善,对产品的质量要求也特别高,车间的走廊都张贴着要求质量的标语,如果哪件产品的质量出现了问题,都会追究负责那一道工序的员工,并会对那个员工做一定的处罚。各个车间的负责人也都是从员工中选出的有能力的人。
在那里工作了一个多月,我还是比较喜欢厂里的环境的,厂内有篮球场、排球场、羽毛球场还有图书馆以及阅览室,周末全天播放电影,丰富大家的生活。无论厂区还是生活区的卫生都是很干净的,非常适合工作和学习!我一直在思考为什么这个厂每年都能够取得较大的进展呢?为什么公司刚刚成立几年就分别在苏州、深圳建立了分厂,而且分厂的规模也是相当的大?工作了一个月后我终于知道了,因为他们有健全的管理规章制度,同时能够吸纳有用人才,公司的员工也都是能够尽职尽责。总之各方面的工作都呈现出一种蒸蒸日上的局面,这样的企业又怎会不兴旺发达呢?而这又使我想到我自己,如果我们能够像管理公司那样管理自己,我们的大学就不会虚度过去了,我们也就不必担心毕业之后找不到工作了!通过与员工的聊天发现,他们的年龄大都在十八岁左右,而且大都是初中、小学毕业。他们的圆滑事故与他们的年龄根本不想称,他们知道很多为人处事的道理。如果他们不说自己的年龄,不熟悉的人还以为他们都二十几岁了呢。他们大都满足于自己目前的生活,不愿意去改变,即使公司经常会在厂内部招一些助理、打字员等,但那些员工却不愿意利用空余时间去学一些基本的办工软件。甚至是厌烦学习,即使后来我跟他们说我是大学生,他们当中有一部分也没有表现出什么。他们大都认为对于他们而言,学习根本就不是他们的事。周末也只是和一些朋友一块出去吃饭、喝酒。
除了每天的上下班,生活没有多大的乐趣。在与众多打工者接触一个多月之后,发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高,学会了如何去与别人交往,也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人,慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。在外面若没有朋友,你的生活就会增添许多遗憾,而你的精神世界也将是空虚的,所以在外要大胆地与人交往,用你的热情去融化世界,最终你一定有所收获!在一个多月的打工生涯中,发现在实际工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多还是需要脚踏实地做一些细微之事,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?很高兴自己能有这次社会实践的机会,通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。
大学生暑期社会实践报告范文4000字
第七篇 2023大学生暑期社会实践报告样本3200字
2023年的7月份我本着一份学习和锻炼的心态走进了公司。作为一个大学生我深知这次实习的重要性。对于这个来之不易的工作,我当然会好好珍惜。同时我也要借这次机会,借这个平台使我所学到的知识充分应用到工作之中去,从而来提高工作效率,完成工作使命。这次实习我主要负责的是业务员的这一块,以发展客户为主。这似乎表面上与信息管理与信息系统关系不大,而实际上,当我真正地接触这个工作以后,我发现了其实书本中的很多东西在生活中无处不在,只要你自己乐观察,勤思考,我们可以将书本中的很多东西都应有到生活与工作中,让生活与工作游刃有余
一、公司的简介
公司地处湖南省浏阳市达浒镇金坑连云山。对于漂流界而言,公司的规模不是很大,属于一个中小型企业。
暑假期间,正是漂流高峰时期,各个公司纷纷做起了促销活动,本公司也不例外。公司进行了特价活动。旅客乘空调旅游车赴浏阳达浒(一个半小时),到达后稍做休息后,就开始漂流,边欣赏两岸风光边参加激情的、原始的漂流。之后参光景区。在荫蔽烈日的山谷中感受清凉(1小时),最后乘空调旅游车返回浏阳,结束愉快的去浏阳漂流-冰川峡谷1日游旅游线路旅行。
此线路原价是228每人,现价只要148每人。我们称为a线路。另一条旅游线路是旅客自己开车前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探险,满五个人免一个人的费用,十个免两个以此类推,不含中餐。这一种称为b类线路。
二、暑假实习的主要内容
2.1工作的形式
2023年7月10日到8月10日为活动期间。公司在浏阳市步行街设立了一个宣传点。活动期间,我就负责这个宣传点。由于步行街上从早到晚的人流量很大,所以我的工作时间相当的长。每天从早上八点到晚上九点半才收工。这期间只有中午两个小时的工作时间。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我们只有一个小帐篷遮阴,其实根本没多大用处,太阳照样会晒进来。每天整个人都晒的有些受不了,这种天气里不免有些人的中暑。不过,还好我挺住了。工作毕竟是工作,再怎么受不了都不能将情绪带给顾客。每当有顾客前来咨询时,也要面带微笑地耐心地向每个人介绍我们的漂流,力图让顾客订票。碰到难缠的顾客时,不能有半点不满的情绪,只能尽其所能地讲解。
2.2利用access对客户资料进行分类
随着人民生活水平的不断提高,旅游行业的发展不断地发展和壮大。同时公司又由于投资少回报率高,公司如雨后春笋般增长。公司的竞争非常激烈,所以业务员的工作压力可想而知。
对于业务员而言,客户资料是至关重要的。并且在炎热的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此时是公司盈利的最好时机。我刚进公司时由于对什么都不太了解,处于一种摸索的状态。客户资料很散乱,没有对客户进行分类。比如说,有时会把只咨询过一次的客户和已经来过好几次的客户资料放在一起。这样让我对客户追踪和紧抓客源造成了很大的负面影响。并且大大地削减了我的工作效率。同时,客户资料的散乱还很容易造成客户资料的疏忽。
经过几天的摸索和学习,我先学会了对客户进行分类。客户分类是将客户进行基于简单的要素标准进行分类,从一个企业或几个企业比较关注的要素进行区分客户。客户分类管理中主要包括以下几个内容:(1)确定细分客户集合的标准(2)进行不同客户集合的信息的进一步分析(3)针对不同的客户集合进行差别化管理(4)建立并完善资源的配置系统。目前为把客户划分为不同的类型,主要的依据的标准有:(1)客户对于企业的重要程度(2)客户忠诚度(3)客户价值。基于公司的实际情况我是按照客户忠诚度来划分的。将客户划分为牵制潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户。①潜在客户是指到宣传点咨询过一两次的客户,这是需要花大精力去争取的客户。②新客户是指有强烈的欲望想去漂流的人③常客户是指去那里玩过一两次的客户,并且偶尔介绍身边的人来漂流的人④老客户是与企业有较长的历史,经常给公司带客的人,同时也和其他公司有合作。⑤忠诚客户是与企业有高度信任并与企业有长期合作的人。但是忠诚度是不断发生变化的,只要企业对客户的服务得当,能赢得客户的信任,潜在客户可以转为新客户,新客户可以转成常客户,常客户可以转成老客户,老客户可以转成忠诚客户。反过来也是如此,如果企业不重视提供客户服务水平,随意损坏客户利益,都有可能使新客户、常客户、老客户、忠诚客户终止和企业的交易,甚而投向企业的竞争对手。
正是由于客户的忠诚度不断变化,如果单凭人工整理这些资料工程量太大。这时我想到了利用数据库来储存和整理这些资料。利用access将所有客户的资料编入到计算机中。主要是由四个表组成。客户信息表、联系日志信息表、业务员表、发票。客户信息表中的域分别是客户编号、客户名、年龄、手机号码、客户类型、客户第一次来访时间、联系日志信息表、出发日期、业务员编号。联系日志信息表中的域包括客户编号、联系日期、追逐记录、追踪日期。业务员表中的域是业务员编号、业务员名、手机号码。发票中包括客户编、客户名、出发日期、旅游形式、业务员。尽管这个数据库很简单,仅有四个表组成。但实际上它后来给我的工作带来了极大的便利。无论是客户追踪还是客户分类就再也不像以前那么麻烦了。这一次让我自己有种格外的成就感。这或许也是我第一次将专业知识应有于工作之中。并且也取得了相当好的成效得到了老板的赏识。
2.3利用ppt介绍景区
接下了我又接到了一项任务,在公司对新老客户的答谢会上利用5分钟向客户进一步介绍一下景区的情况。我们知道一个需要一个多小时才能参观的景区仅用5分钟基本上是不可能的。这可难不倒我,用ppt就好。ppt是一个很好的工具。简单、明了、直接。再加上我的讲解,客户想不知道都不行。这样客户可以更好地说服身边的人来我公司漂流。由于做ppt的本身比较简单,我就对自己提出了更高的要求,要求顺应客户当时的心理,从字体颜色到用词,从动画到音乐我都注意到了。由于付出了相当多的精力,这次取得了圆满的成功。
这是我在公司第二次使用专业知识。我对自己的专业又有了一个新的认识,而不再是以前那样总认为自己学的东西没有多大的用处。
三、实习后的感受
一个月的实习也很快就过去了,其中肯定也有很多的酸楚,委屈。但这正是锻炼自己的绝好机会。
3.1对专业更深层次的了解
我的专业信息管理与信息系统是多学科交叉的边缘性学科。涉及管理科学、经济学、计算机科学、行为科学、运筹学、社会学、等多学科的内容同时信息管理与信息系统又是应用性学科。所以学好专业知识真的是至关重要的。
3.2培养只有职业素养相当重要
业务员的队伍中需要的不是竞争而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大学生的职业素养的培养真的相当重要。职业素养包括了职业道德、职业意识和职业态度。当今的大学生绝大多数是独身子女由于生活条件优越职业精神缺失。吃苦耐劳的精神较差,表现在敬业精神不强,团队精神缺乏,诚信意识淡薄,人际关系冷漠,人文素质偏低。所以我认为在大学不仅要培养专业知识同时也要提高综合素质。通过人文教育学生了解自己、了解社会、了解自然并明确对自己、对人类、对社会、对世界、对自然环境的责任,只有将专业知识和和人文教育相结合,才能培养出受社会欢迎的有高度的政治觉悟,又高雅的艺术修养,有较高的道德水准,有健康的身心,有广博的知识面,有较强适应能力的高素质人才。
3.3下次实习的目标
在公司实习的过程中我发现公司没有很好的利用网络。公司没有自己的网站。于是我和公司的老总聊天时说道等到明年回公司时我一定带回一个网站。其实也不知道自己能不能行但至少这样自己又有了一个新的奋斗目标,有了一个新的方向。
在以后的学习中我会不断地提高,并时刻将自己所学到的知识应用到生活与工作之中,力求在三年以后成为这个近乎残酷的社会所需要的人才。
总之,这次实习给了我很大的启发,同时也让我对自己有了一个新的认识。这样的实习其实我们应该多多参加,对以后我们的工作生活学习都有极大地帮助。
第八篇 2023年大学生暑期社会实践调查报告1000字950字
一.暑假计划
自从考完一级,整个人都松懈下来了。结果考试都应付过去了。直到知道自己一级成绩,居然没过。一下子泄了气,所以想着要在下学期要好好努力,争取把一级过掉。
我知道自己的薄弱点是听力,这或许是学习外语的所有人的通病。之前也是想着每天要抽出时间练习,但因为没有计划,又没有恒心,所以到头来还是没有提高,所以过不了自己的瓶颈。
计划主要是多上一些日语网站,进行听写训练,希望自己在实践后有所提高。但贵在实施和坚持。
二.实践报告
我这次寒假的社会调查对象是____人力资源有限公司。我于二月二十日走访了这家公司,这家公司主要是提供教育培训和职业培训。通过这家公司我了解了一些__人力方面的有关信息。
2023年下半年开始__劳动力市场受金融危机影响,企业的需工量明显萎缩,甚至部分企业出现了裁员现象。2023年随着金融危机影响的逐渐消退,__的经济出现回暖,企业已经逐步走出萧条期,用工需求“来势汹汹”,特别是在去年金融危机时期受影响比较大的机械电子、纺织服装、加工制造等劳动密集型行业。
2023年度,__人力资源市场共举办现场招聘洽谈会160场,其中,针对进城务工人员、出国务工人员、大中专院校毕业生、残疾人、退役士兵等不同群体举办的大型、专场招聘活动16场。
从用人单位对求职者文化程度的要求来看,约90.1%的用人单位对求职者的文化程度有要求。要求高中、中专(含职高、技校)文化程度的用人需求占总体需求的37.16%,其中中专(含职高、技校)的用人需求占13.02%;对初中及以下文化程度求职者的需求比重为37.05%;对大专文化程度求职者的需求比重为13.87%;对大学及以上文化程度求职者的需求比重为2.01%。从求职者的文化程度来看,初中及以下文化程度的劳动者是劳动力市场的求职主体,占全部求职者的50.41%;31.39%的求职者是高中、中专(含职高、技校)文化程度;大专文化程度的求职者比重为14.79%;大学及以上文化程度的求职者比重为3.4%。
三.个人感想
这次的访问时间虽然很短,但是受益匪浅。作为一名大三学生,更应该为自己的将来作打算。所以这次的访问让我对__的人力市场有了初步的了解,为明确自己的就业方向打好基础。虽然假期实践很麻烦,但假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。
第九篇 大学生淘宝美工暑期社会实践报告1550字
大学生淘宝美工暑期社会实践报告
我暑假实习的公司是做体育用品的,加淘宝商城一起有6个店铺,这个月开始做淘宝商城,工作质量与效率的要求也有所提升了。作为负责淘宝商城工作的我,对于网店的设计任务要求也慢慢提高,工作量也逐渐增加了,感觉工作越来越有动力的同时,压力也增加了不少哦!
努力脱离模仿努力脱离模仿努力脱离模仿努力脱离模仿,做原创设计做原创设计做原创设计做原创设计:自从接触网站广告图制作以来,我一直都是跟着的思想走的,每天他安排的某些任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着的想法和他想要的风格再凭着自己的感觉来完成的,本来以为这样就完事了,自己从未认真思考过,这样做的风格适合吗?做设计的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做,但最后还是被要求去模仿别人的来做了,怎么大家就总觉得别人的东西比自己的好呢,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊出“我们一直被模仿,但从未被超越”!
产品图片问题产品图片问题产品图片问题产品图片问题:每周例会,总会提到的问题:产品问题。产品的图片问题,第一天面试的时候,易总就跟我说了,宝贝图片比起小李子的最大的问题,图片太灰了,这问题一直难以解决。我个人觉得,要图p得好,首先产品拍摄这一步要做到位,我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点,之前的有些曝光过度,现在的还是有一点曝光,我总觉得我们的足球鞋拍得太亮了,虽然我们是“亮球鞋”,但也不至于这样,由于球鞋拍得太亮了,所以ps再怎么调也调不出真实质感来。还有一些p图的细节问题,现在美工就啊文和欢欢,有时候我都会欣赏一下他们p的图,因为他们是学设计专业的,所以在设计方面比我要强很多,所以也会有时间就跟他们学习!要他们帮忙提提建议怎么做效果才会更好。
模特图问题模特图问题模特图问题模特图问题:现在商城的整体设计效果大概都已经成形了,整体来说感觉还是不错的,有个问题特别要指出,就是模特图的问题,现在网站上包包的正面图占了首页的大大部分,而模特图就只有那么零丁几个。以我个人网购习惯来说,我要想买一个商品,肯定要想看到自己使用时候的效果的,毕竟网上的东西都是虚拟的,只是简单的看到商品的图片肯定不能满足我的,肯定不足以引起我的购买欲望的。因此我觉得商品的效果图广告图是很重要的。
我们卖体育用品的,除了做好广告图之外,模特展示图都是很重要的,有模特就能更好地展示出产品不同角度的效果、上身效果、不同背法效果等。模特图能够提供买家一个想象的空间,看着模特图想象着如果是自己穿在上身是如何的效果呢,从而使买家对商品的信心更加踏实了。近几个月的产品都是没有拍模特图的,之前的就有,但是,之前的模特图一直存在着明显的问题,就是背景太花太乱了,个人建议拍模特图应该找没背景来做背景,我们不是拍风景,不是拍模特,我们是要拍产品,没有背景的背景能够让模特更清新,让产品更突出,一目了然。如果以后再拍模特图的话我觉得应该这样会好点,还有模特的动作姿势可以再夸张点,这样出来的效果应该相当不错的,这样我们做广告图的就再也不需为找不到模特素材而烦恼了。
这两个月学到的东西可多了,与同事之间建立的感情也 越来越深了,非常感谢公司给我这样的机会,进入一个新的团队,重新注入团队能量,开拓新的发展空间。一直相信这句话:“心有多大,舞台就有多大”,期望在未来,我的心大如世界,我的舞台便是世界!其实,我不惧怕努力,但是我惧怕缺失激情,因为这便缺失了动力,同时也缺失了思维与想法。生存之上,生活之下;看中眼前,更看中未来。
第十篇 2023年大学生暑期社会实践报告:一带一路·筑梦工程1050字
为深入了解地铁建设对我市“一带一路”经济建设的巨大作用,探索我市地铁建设的发展状况和广阔前景,依据__年实践西安建筑科技大学“‘一带一路’·‘筑梦工程’”__年大学生暑期社会实践活动团队的成员们走进“西安地铁四号线”的建设现场。
上午9时,实践团队前往西安地铁四号线项目部,与西安建筑科技大学校友、西安地铁四号线项目经理部党支部书记梁西军进行了密切交流。梁书记系西安建筑科技大学土木工程学院99级校友。梁书记从西安地铁四号线11标工程概况与进展,西安地铁建设概况及长远规划,“一带一路”与西安城市发展,地铁对西安发展的巨大作用四个方面深刻阐述。西安地铁四号线的建设中存在施工工期紧、技术要求高、施工难度大等相关难题亟待解决,同时更要确保地上相关建筑的安全,需要相关部门之间协调配合,保证工程建设的顺利。西安作为“一带一路”的重要节点,承接我国东部乃至全球产业经济转移,积极遵循“五通”原则路径,打造“一高地六中心”,高标准打造丝绸之路经济带的新起点。社会实践报告范文
地铁是城市现代化、国际化的重要标志,对区域经济有着明显的拉动作用,有效缓解了我市的交通压力,为拉大城市骨架发挥出重要的助推作用。通过与梁书记的深入探讨,团队成员对西安地铁与“一带一路”关系有了深入了解,同时针对相关问题做出了深入学习。西安地铁四号线的施工中会从地下穿过西安火车站的明城墙、护城河、大明宫遗址公园等古建筑群落及相关地上设施,在保证地上建筑物不受影响的前提下进行地下施工,对地铁建设项目提出了更高的要求。其中,火车站站下穿国铁站场,施工条件复杂,国内尚无先例借鉴。
同时,为保护我市明城墙等相关古建筑的完整性,在施工中,工程技术人员针对各古建筑的特色采取盾构等工程技术以保证最大限度减小地铁建设对古建筑的影响。
为使同学们对地铁建设有自己切身体会,西安地铁四号线相关负责人带领同学们进入地铁施工现场了解我市地铁施工的工程技术、工作条件、施工难题,同时热心慰问施工现场的工作人员,是他们的兢兢业业、努力奉献,西安地铁的施工才能安全、高质量的完成。
本次活动的顺利进行,使同学们对我市地铁建设有了进一步认识,为宣传西安地铁文化打下坚实基础。我市抓紧发展机遇,积极响应____的战略构想,延续丝路历史,传承丝路精神,弘扬丝路文化,开启了具有深厚历史文化底蕴的国际化大都市繁荣盛景.社会实践报告范文