第一篇 年终银行述职报告9600字
银行普通职员述职报告
××分行行长助理××述职如下:
根据××分行党委工作安排,××年9月份部门整合以前,我分管个人银行业务部、个人贷款业务部、电子银行部和国际业务部等部门的工作,9月份后主要分管个人金融部、风险管理部等部门的工作。一年来,无论分管任何工作,我都能在省分行和××分行党委的领导下,围绕全行中心工作,认真履行岗位职责,积极进取,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。
一、履行岗位职责情况
(一)摆正位置,充分发挥参谋助手作用
作为分行行长助理,我时刻提醒自己摆正位置,找准角色,积极当好参谋助手,不越位、不缺位、不错位,积极为分行党委献言献策;同时,注意与其他班子成员的沟通协调,精诚团结,识大体、顾大局,自觉维护班子的整体形象,共同做好××分行各项工作。
(二)扎实工作,有效促进分管工作稳步发展
理论联系实际是我一贯的工作作风。在积极参加省分行组织的各项培训和党委中心组集中学习的基础上,我利用业余时间加强了对现代商业银行管理理论的学习。同时,坚持将科学发展观自觉地贯穿于各项工作中,在学习、实践的交替循环中不断提高领导水平和管理能力,尤其能够切实运用所学理论知识指导解决分管工作中的实际问题,有效促进了分管工作的稳步发展。
1.主要分管业务指标完成情况及年底预测
(1)个人银行业务
截至__月底,全行储蓄存款本外币余额为531749万元,比年初时点新增2__74万元,完成省分行下达计划36000万元的58.82%;日均余额5295__万元,较年初时点数新增18939万元,完成省行下达全年日均新增22023万元的86.07%。预计__月底个人存款时点新增33900万元,完成省分行下达计划的72.22%;日均新增将达到20230万元,完成省分行下达计划的90.91%。
截至__月底,全行实现个人类中间业务收入708.85万元,完成分行年度计划866万元的81.85%,占全行中间业务收入的49%。预计__月底实现中间业务收入820万元,完成全年计划的94.68%。
截至__月底,全行银行卡发卡量26.24万张,较年初新增40672张,完成计划的159.31%,其中贷记卡新增__84张,完成年度计划__00万元的__6.73%。全行共发行理财卡3197张,其中发放××卡472张、××卡__29张、××卡1696张,分别完成计划的__6%、156%、84.8%。预计__月底能够完成银卡发卡计划。
(2)不良资产情况
截止__月底,按五级分类口径,全行不良贷款余额为1.61亿元,较年初增加1.54亿元,不良贷款率为16.38%(若剔除××市热电厂贷款转不良因素,则不良贷款余额为558.45万元,较年初下降__2.42万元,不良率为0.68%,完成全年压缩计划的__8%);预计__月底不良贷款余额为1.61亿元,较年初增加1.53亿元,不良率为17.29%(若剔除××市热电厂贷款转不良因素,则不良贷款余额为555.35万元,较年初下降__5.52万元,不良率为0.72%,完成全年压缩计划的__8.29%);全行累计压缩非信贷不良资产3500余万元,不良率由年初的2.19%,下降到0.35%,圆满完成了省分行下达的压缩计划。
(3)个人贷款业务审批情况
截止__月底,今年已累计审查审批个贷业务6__笔,金额5463万元,未出现一笔失误。
2.采取的主要措施
(1)个人银行业务方面
作为具有战略地位的业务,分行党委高度重视,作为分管领导,感觉责任重大。为此,我组织个人金融部并协调其他相关部门先后采取了一系列有效措施,强力推进个人银行业务的持续发展。
一是及早部署,强化激励约束机制,掌握了工作主动权。早在2023年底就组织召开专题会议,对2023年首季开门红活动进行安排部署;逐季制定储蓄存款奖励办法,按照储蓄存款日均新增额按比例实施奖励,调动了各单位组织存款的积极性;在实行个人银行业务月通报制度的基础上,我先后组织召开了不同层次的专题会、经验交流会、座谈会20多次,对各单位个人银行业务进行督促、评比和经验交流,表扬先进,鞭策后进,对个人银行业务的发展起到了积极的推动作用。
二是采取有效措施,使全行服务质量得到了稳步提高。组织制定了“柜面服务标准”和“柜面服务十不准”,在一线网点开展了“不向客户说不知道”和评选“优质服务单位”、“优质服务标兵”活动,并将全辖营业机构的服务质量直接与当期绩效考核挂钩,以此调动全行员工创优争佳的积极性,对全行服务质量的提升起到了积极的促进作用。针对行风评议中排名靠后的情况,8月份我牵头成立了柜面服务整肃活动领导小组,多次带领优质服务检查组,以现场检查、查阅录像、现场录像、走访客户、向客户发放调查问卷等方式定期不定期对全辖的服务质量、营业环境、员工仪容仪表、劳动纪律等进行明查暗访,先后对支行、网点进行常规性检查8轮,下发检查通报5期,向客户发放调查问卷531份,填写检查底稿68份,下达整改通知57份,对3人进行了行政处分,对33人(次)进行了经济处罚,共罚款40550元。分行党委高度重视省分行优质服务检查暗访中发现的一些问题,经过认真研究,在责令相关单位负责人公开做出检查的同时,对每人做出了高达2023元的经济处罚,并对因优质服务工作出现严重问题的一个支行和一个分理处的班子成员予以免职,在全行引起了很大的震动。
省分行__月份××会议期间,按照尚行长安排,我主持召开了一线网点服务专题会议,要求每位临柜员工必须做到“三声服务”、“站立服务”、“双手接递”,会后又专门下发通知对员工仪容仪表进一步做出了规范;同时在省分行专项费用的支持下,我组织个人金融部及相关部门对网点内外部环境和设施进行了全面、彻底的整治,全行服务形象得到较大改观。为进一步提升全行服务工作的质量和品位,我与尚行长一起带领各支行行长、相关部门负责人,先后到湖南郴州和山西临汾,对××支行、××理财中心实地感受、参观学习,制定了支行副职到营业大厅办公、统一着装、统一发型、实行早训等制度,使我行服务形象得到提升,社会各界的评价明显好转。为建立服务工作长效机制,我们提出了2023年夯实基础、2023年规范服务、2023年形成文化的三步走的工作计划,并首先在全行组织开展了“学习××找差距,追赶××比服务”大讨论活动,以此力促全行员工“以客户为中心”服务理念的牢固确立,并制定整改提高措施。
三是加大差别化服务力度,不断提高vip客户服务能力。加强客户经理队伍建设,为新升格支行和单产高、业务量大的直管网点配备了个人专职客户经理,全行个人专职客户经理由年初的4名发展到目前的16名,在重点产品和重要客户直接营销方面充分发挥了积极作用;通过积极的探索,在全省二级分行中率先尝试建立了3个理财中心、并配备了4名专职理财经理,理财经理的作用得到初步显现;加强了vip俱乐部建设,截止__月底新发展__家合作单位为我行vip俱乐部成员,为拓展优质客户奠定了基础。
四是创新营销宣传工作思路,加大营销宣传工作力度和深度。按照每月一个主题营销活动的工作计划,并结合省分行的统一工作安排,我先后牵头组织开展了主要包括吉祥存单、生肖储蓄卡、理财卡的专项营销活动、基金宣传月活动、金色年华“校园宣传活动”、社区营销活动等,以媒体宣传、网点宣传、社区宣传等方式对个人金融产品进行了全方位地宣传推介,提高了客户对××银行个人金融产品的认知度。牵头组织开展了“清洁扫巷”和群体性客户营销活动,由客户经理组成营销工作小组,分别针对医院、律师、教师等行业开展了专项营销活动。此外,针对代表高端客户身份的理财卡营销工作,我组织举办了银行卡营销工作专题讲座,对理财卡营销工作进行了具体地安排部署,并亲自带领营销小组对一些重点企业高层进行营销,为理财卡发卡计划的顺利完成奠定了基础。
(2)风险管理工作方面
从9月份分管风险管理部门以来,我通过听取风险管理部门负责人汇报、组织风险管理部门及相关部门责任人座谈等方式了解了我行风险管理工作的现状及工作重点、难点,增强了自己对风险管理工作的全面认识,明确了工作思路和重点,先后采取了一些措施,并取得了一定的效果。
一是严格甄别信贷资产质量,有效防范化解了信贷风险。通过组织专题业务培训、下发风险分类信息录入参考标准、建立信贷资产风险分类类别迁徙台帐等措施,使全行风险分类的真实性和准确性得到了进一步提高。同时,进一步强化贷款质量监测管理,及时发出预警信号,并督促相关部门采取有力措施,有效防范化解了贷款风险,先后收回了××万元极有可能形成不良的未到期贷款,达到了最大限度地减少我行损失的目的。
二是以规范化、精细化为管理标准,努力压缩非信贷不良资产。按照总行非信贷资产风险分类的有关规定,将全行各项非信贷资产的管理按会计科目划分到各部门,明确到具体管理人员,将全部非信贷资产纳入监控体系;同时协调相关部门,针对重点非信贷不良项目“沈建信”项目,制定了详细的压缩方案,并最终成功压缩该笔不良资产××万元。
三是积极推进风险管理平台工程建设。针对组织机构整合后部分部门、支行及网点负责人的变更,我及时安排风险管理部门组织修改完善了场所文件,补充、完善了各项规章制度,并在全行范围内进行了覆盖面达__0%的检查,确认了各部门、支行和网点的场所文件建立、完善和维护情况。同时,加强了授权管理,建立了授权执行台帐和授权执行后评价制度,较好地处理了发展业务与防范风险的关系,杜绝了各类超越授权现象的发生,使我行的各项业务能够在省分行的授权范围内顺利运行。
四是正确处理风险防范与提高信贷审批效率的关系。多次组织专职贷款审批人与经营前台沟通交流,特别对类似出租车更新贷款等较大项目,要求做到事前沟通,既有效控制了风险,又提高了审批效率。
(三)以保持共产党员先进行教育活动为契机,积极推进廉政建设
无论是在工作中,还是在生活中,我思想上时刻绷紧了廉洁自律这根弦,要求自己做到自重、自省、自警、自励。尤其通过今年的保持共产党员先进行教育活动,进一步增强了自己的廉洁自律意识。在实际工作生活中时刻以共产党员的先进性标准来要求自己,坚持按原则办事,不谋私,不越权办事,为下属部门和工作人员树立了榜样。
二、存在的问题和不足
一年来,自己在各方面都取得了一些新的进步,但与现代银行对管理人员新的要求相比,结合自己分管工作所面临的形势,自感在许多方面仍存在一些差距和不足,突出表现在两个方面:
一是学习方面有待进一步加强。今年通过先进性教育活动和党委中心组的安排集中学习了一些理论知识,但由于日常工作较忙,制订的自学计划有时候得不到落实,尤其对现代股份制商业银行先进管理理念、管理手段、管理艺术等方面的知识理解得不够透彻,对具体工作的指导作用尚未得到充分发挥。
二是对分管部门的工作需要更加深入细致地研究、指导。就个人银行业务来说,今年出台了许多措施,但未达到理想效果,全年个人存款业务发展相对缓慢。经过认真讨论分析,找到了服务是制约存款快速增长的主要原因,并及时采取了一些积极措施,目前已取得初步成效。虽然分管风险管理工作时间不长,但目前的形势对风险管理工作的要求却越来越高,尤其面临不良贷款暴露的压力,需要自己加强对风险管理方面的学习,找准工作的突破口,将不良贷款余额和不良率控制在我行可承受和上级行规定的范围之内。
三、下步努力方向
进一步加强学习,不断提高自身思想素质和经营管理水平,同时将围绕省分行和分行的各项工作部署,进一步加强对分管部门工作的指导,确保全行服务质量明显提升,风险控制能力不断增强,以此推动全行各项业务的持续健康发展,为全行员工收入的稳步提高做出积极的贡献。
银行审计部门述职报告
一年来,我严以律已,公正无私;遵章守纪,善勤为乐。为了促使农业银行快速步入规范化经营轨道,我与派驻办几名员工一道,认真落实上级行有关方针政策,严格按规办事,使临猗、河津两个支行的规范化经营又向前迈出了一大步。一随着对审计稽核工作的不断熟悉,我深刻体会到:知识就是生产力!尤其是金融业,显得更为重要。特别在我国加入世贸组织以后,我更感到学习知识、更新观念的迫切性和重要性。对此,我平时除了经常阅读党的各类报刊杂志外,还系统学习了__同志“三个代表”重要思想的各类文献与资料,在党的__大召开之后,我又积极响应各级党组织的号召,认真学习了、每月一期的《农村金融研究》以及每季一刊的《经济师》坚持必读之外,同时就市分行的《农行人》以及转发各行典型经验的简报信息等也都认真研究,积极借鉴,活学活用,举一反三,摸索总结出了不少工作经验,并在实际运用中非常实用,既指导了工作,又提高了自己。二就审计稽核工作的性质来看,由于牵扯到上上下下、里里外外、方方面面、错纵复杂的关系,因而深感责任重大,必须忘我工作。首先,对工作高度负责。
一年来,按照要求,严格对辖区网点进行了常规审计。在审计中,发现问题不轻易下结论,而是结合工作实际,多调查、多了解,确保吃透问题,定性确切,并通过严格审计,力求将各类隐患消除在萌芽状态。针对一些突出问题,均现场督促处理,如果通过督促处理有一定困难的,及时归类上报。据计,今年在对常规审计中,共纠改问题 起,督促处理问题 起,对于一些隐患较大、短时难以处理的问题,及时整理上报分行 起。其次,对责任严格落实。在对__、__以及__财务工作进行序时性审计中,发现存在不少问题。就业务工作中的一些共性问题,详细罗列并及时上报分行通报纠改,同时,针对一些行不严格遵守结算纪律等问题,在审计中,通过顺藤摸瓜,一方面将责任严格落实,另一方面对其责任人进行严肃处理,确保被稽核的网点不再有类似问题发生。其三,对矛盾决不回避。年初,我带队赴__支行对2023年决算真实性进行了审计,就该行在决算工作中存在的一些问题,我们不回避矛盾,不回避问题,认真按照各级行精神以及审计工作要求,严肃认真,一丝不苟,实事求是反映问题,不套大,不隐瞒,按质按量完成了市分行下达的任务,维护了财务纪律的真实性与严肃性。三首先,在遵守工作纪律、规章制度等方面,没有因为我们是派驻机构,就可以不遵守上下班时间,就可以迟到早退。因而,每天早晨坚持与同志们在一起按时到岗,上班时间决不随便外出,决不在同志们面前搞特殊化。同时,严格遵守制度、加强组织纪律,一方面可以看出一个人的作风是否过得硬,另一方面可以促使养成良好的工作习惯。如果缺乏过硬的作风与良好的习惯,又何谈审计别人的工作呢?其次,加强团结,充分调动派驻办整体的工作积极性与主动性。
对于工作中的事情,决不擅作主张,我行我素。总而言之,工作方面没小事。无论什么事,都能够多方听取不同意见,只有集思广义,才能正确决策。虽然自己是派驻的一名副主任,但是,工作中如果缺乏开拓性和创造性,不能充当重要角色,独当一面,那么就会丧失主动、处于被动难堪的局面。面对千头万绪、千变万化的工作实际,常常是设想好的方案,在操作过程中需要改变,其对副职的综合素质提出了很高的要求。如果不能想主角所想、思主角所思,当然也就不是一个让各级领导放心的配角。第三,坚持“三个代表”,狠刹歪风邪气,与现象做坚决斗争。作为一名党的干部,保持较高的觉悟、较强的党性与过硬的作风,既是在实践自己的诺言,又是在实现自己的理想,更是在做人。只要工作一天,就要对得起给予充分信任的上级领导,对得起组织的多年培养,更要对得起自己的良心。
一年多来,针对审计中发现的一些问题,有些当事人总想通过搞不正之风蒙浑过关,希望网开一面。对此,我坚持提高办事透明度,对工作上的一些问题决不搞暗箱操作,决不能拿农行的审计纪律作交易,让农行的利益受到任何损失。回顾一年来取得的成绩与进步,内心颇感欣慰,但是,面对形势与各级领导的期望,我又深感压力巨大。因而,在今后的工作中,我决心继续发扬经验,负重赶超,迎接挑战,稳步前进,促使农业银行的审计稽核工作再上新台阶、再创新佳绩、再做新贡献。
银行柜员个人述职报告范文
我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完______服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行行长述职报告
回顾20__年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对_支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,认真学___全会精神,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了__银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了_行徘徊不前的局面:
(1)存款总量稳步增长,存款余额突破__亿元,较年初增长了__%,超额完成分行下达计划的__%;
(2)日均存款近__亿元,较年初增长了__%,超额完成分行下达全年计划任务的__%;
(3)贷款余额实现__亿元,较年初增长了__%;
(4)全年累计办理贴现__亿元,翻了去年的两番;
(5)资产质量明显提高,贷款不良率控制为__%,比分行下达的计划5.1____还低近1倍;
(6)国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了__4____美元,是上年结算量的近三倍;
(7)营业收入比上年增长______。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个漂亮的翻身仗:存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。
现将我一年来的工作情况汇报如下:
一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户 前年底,我从__调到__银行来,__行对我还是一片空白,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效:新增存款近__万元,最高时点数达__万元以上。
1、瞄准教育产业化,成功攻克了重庆工学院
在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教育改革的不断深化,教育产业化将逐步变成现实,教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在__地区,最具有代表性的莫过于__工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下,工夫不负有心人,__工学院把很多结算从其它银行转到了我__银行,银校合作的新局面开始形成:(1)通过我行的现金流量近__万元,日均存款在__万元以上,存款最高余额近___万元;(2)我行与该院成功签订了助学贷款协议,为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;(3)我行已向该院发放贷款___万元,并向其品学兼优的___名学生发放了首次助学贷款___万元。为双方加强长远合作铺平了道路。
2、树立大营销观念,已将___电器公司培养为我行的基本客户
___电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款平均余额为___万元,最高时点数为___万元,在我行的结算量高达__亿元。
3、本外币联动,重庆东建机械厂与我行合作良好
通过不懈努力,重庆东建机械厂于__年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作情况良好:
(1)全年外汇结算量高达__万美元,结售汇__万美元;
(2)人民币日均存款__万元,存款最高时点数为__万元;
(3)______保证金签发银行承兑汇票6笔,共计___万元;
(4)5____保证金签发银行承兑汇票__笔,共计__万元。
(5)办理押汇__笔,共计___万美元。
二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌
为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还专门制订了《关于开展__—5____元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。
三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理制度
针对光大银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。为此,我在分析了×××坡地区及我行客户市场的情况之后,筛选了《支行目标客户名单》,并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》,对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处,还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础,得到了分行有关部门的赞扬。
在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时,狠抓了__证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关系,加强银证合作,奠定了一定的基础。
四、推行定期例会制度,合理安排劳动组合,工作质量和效率明显提高
为了检查、督促客户部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关经验及教训,特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。
五、狠抓贷款的风险管理,资产质量明显改善
在严格控制贷款投向的同时,还加大了清收和转化工作的力度,定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上,实行一户一策,落实专人上门催收,既催债务人,又催保证人,催收效果非常明显:(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、___等公司在我行的有问题贷款___万元;(2)收回__年欠息近___万元。不但提高了我行的资产质量,而且还提高了支行的经济效益。
六、2023年工作打算
2023年,将进入一个斩新的世纪,在__银行的大舞台上,我决不松懈甚至骄傲自满,要全新理念,始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点,在行领导的带领下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创×××坡支行业务发展的新高。
(1)加强制度建设,进一步完善有关的管理制度和考核办法;
(2)拓展一到两个既符合总、分行政策,又能带动支行业务稳定增长的重点客户;
(3)进一步落实岗位责任制,确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管,分清责任,并落实到人;
(4)加强学习,不断提高政治修养,服从大局,事事以身作则,不让大家做的,自己坚决不做,努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。
第二篇 银行年终辞职报告1350字
银行年终辞职报告范文
尊敬的银行领导:
我很抱歉在这个时候向银行提出了辞职。
作为一名在银行工作了三年多的员工,我对银行有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工作是在银行,我最青春的三年也是在银行度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作...
来到银行也有接近_年的时间了,在这段时间里,银行的领导对我十分照顾,同事们对我也十分友好,对我无论在工作上还是生活上都提供了很大的帮助。虽然工作有时会累一点,但是那微不足道付出跟我在这里得到的相比,如同滴水之于汪洋。
在银行里,领导们也对我十分的关心,从刚进入银行开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是银行里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开...感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
签名:___
日期:__年__月__日
银行年终辞职报告精选
尊敬的__行长:
您好!很抱歉要占用您一点宝贵的时间审批我的辞职报告。
我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入__银行,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。虽然我只是个主管,但是经过这两年在__银行的工作,还是让我学会了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!
由于__的原因,我不得提出申请,并希望能于今年年底正式离职。
对于由此为__银行造成的不便,我深感抱歉。在我离开之前我会做好交接工作,但同时也希望领导能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
签名:___
日期:__年__月__日
银行年终辞职报告
尊敬的领导:
时间过得真快,转眼间我已经在__工作了整整一年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辞职。
首先,非常感谢这一年来__对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了,也无法再陪伴于__的身边,在此我感到非常的遗憾。
认真回顾过去的这一年,我在__学到了很多东西,无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高,我也非常热爱我的这份工作。此外,我也非常感谢我的同事们,感谢他们一直以来对我的帮助和关怀,以及大家在一起的那份和睦,那份团结一致。
一直以来我非常珍惜这份工作,也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作,但是很多事情并不是跟自己预料的那样,我现在必须向公司领导提出辞职,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司领导的准许!
签名:___
日期:__年__月__日
银行年终辞职报告(四)
尊敬的领导:
本人___自毕业以来,很荣幸能进入本公司任职,在这段时间里,公司的领导和同事对于我的照顾和教诲使我受益匪浅,本人也很珍惜在公司工作学习的这段经历。然而到目前为止,本人虽然尽力为公司服务,却因为能力有限,辜负了领导和同事的期望。
为了不再浪费公司的工作资源,也为了本人能重新确立自己的工作发展方向,特此请辞,请公司领导予以批准。再次感谢。
签名:___
日期:__年__月__日
第三篇 银行客户经理2023年终总结报告1600字
我于20__年4月接到省分行的调令,调任___支行客户经理。在___支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20__年三个季度的工作情况总结汇报如下:
20__年二季度我在___支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20__年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20__年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们__银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
存在的主要问题:
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
个人职业发展的愿景:
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
第四篇 银行柜员年终述职报告范例850字
时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和完美的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来,我一向在一线柜面工作,在__银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮忙下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户带给满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选取的__之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入__银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,能够说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。平日用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我明白为客户带给优质的服务务必拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每一天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己明白。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
第五篇 关于银行行长的年终述职报告3250字
我担任行长职务已一年,现将我在任期中履行职责,完成目标管理的情况,作如下述职报告,供组织考核,群众检查评议。
(一)依据党的路线、方针、政策、进行科学决策
作为行长,认真贯彻党的路线、方针、政策,坚持正确的政治方向,是我的首要职责。因此,对于___、国务院和省市领导机关的文件和指示,我都认真学习,掌握精神实质,结合我行情况,制定科学决策,抓好落实工作。譬如,___、国务院要求____年经济要进一步稳定,改革要进一步深化,我根据总行制定的指导思想和任务,提出了我行____年“转变观念,锐意改革。改善服务,广聚资金,调整结构,从严治行,强化管理”的总的奋斗目标。
经行务会议讨论通过后,作为全行的工作重心,通过层层贯彻落实,使我们的改革有了新突破,各项存款超额完成了年度计划,信货资金使用效益显著提高,内部管理工作进一步加强。又如,为了认真贯彻执行“控制总量,调整结构”的金融方针,我和计划科、信货科的同志共同研究具体措施,在反复宣传、统一思想的前提下,严把新货款投向关,保证了全行不超信货规模、不超差额、不占用联行资金。一、二类企业货款比重上升,三、四类企业货款比重下降,信货结构有明显改善。
进入____年,为了使我行的改革迈出更大步伐,于3月份组织人员赴外地学习。结合我行情况,我主持制定了《____年金融体制改革方案》、《目标承包实施细则》和《劳动人事制度改革方案》,经报市政府和市体改委批准后,在全行试行了经营目标承包责任制。通过指标分解,层层承包,全行上下形成了人人肩上有指标,千斤重担大家挑。同时,我们时基层也明确了责任制,使他们既有压力,又有活力。我们又修订了年度评比办法,明确承包任务完成情况计分评先。由于这一系列的科学决策,进一步调动了各科室、各基层和全行干部职工的积极性和创造性。在业务竞争更加激烈、信货资金空前紧张的严峻形势下,较好地完成了各项承包任务。
(二)抓好资金调度,维护银行信誉
____年,信货资金异常紧张,供需矛盾空前突出。如果信货资金营运不好,该保的企业保不住,应支付的存款支付不了,不仅不利于国民经济的稳定发展,而且将有损于银行的信誉。因此,抓好资金问题,是行长的主要职责。
____年我分管计划和信货工作。面对紧缩银根、信货资金供需矛质十分尖锐的严峻形势,我首先从形势教育入手,讲明国家紧缩银根的重要意义,分析影响信货资金来源和运用的主要因素,指出我们应当采取哪些对策,使各级领导千部认清形势,统一思想,振奋了精神,树立了战胜困难的信心和决心。
其次,采取多种措施大抓存款,不仅一把手亲自抓,而且动员全行千部职工人人抓,并明确规定,对干部、职工业余榄储要给予一定物质奖励,从而很快形成了全行上下通力合作,大抓存款的可喜局面。
在抢购挤兑风_严重时期,全行各部门都通力协作,千方百计保证了存款支付,安定了储户心理,维护了我行的信誉,很快扭转了被动局面。再则,在社会上集资风盛行,存款又出现了大滑坡时,我一面向市政府和上级行提出刹住集资风的建议,同时召开有关会议,并从机关抽出26名同志,深入各所、社,经过20多天的艰苦努力,很快刹住了集资风,稳住了储蓄存款,保证了第四季度储蓄任务的完成。
到年末,我行各项存款,增加了7114万元,超额完成了年度计划的15.1%。存款自给率由上年的60%提高到64.5%。第四,抓好资金调度工作。由于今年信货资金十分紧张,我和负责计划、信贷的同志们都认真坚守岗位,及时掌握资金变化情况,分析资金变化因素,研究制定平衡资金的措施,不失时机地调度好资金,使我们的信货差额和规模都没有出现大的问题。既保证了全行不超常额、不超规模、不占用联行汇差资金,又做到了“四保”,即:保证了全行存款支付,保证了开户单位的工资正常发放,保证了农副产品收购资金兑现,保证了双节物资供应资金的需要,同时促进了经济的发展,维护了安定团结的政治局面。
_后抓了信货结构调整工作,本着控制总量,调整结构,保证重点,压缩一般原则,对乡镇企业进行了评估。并在此基础上,按四种类型进行了分类排队,实行区别对待,扶优限劣。要求新增货款投向要保重点企业,二类企业货款保证平衡,三、四类企业货款只准下降,不准上升。经过职能部门和各所、社的共同努力,改善了信货结构。在信货资金十分紧张的情况下,有效地支持了我县国民经济持续、稳定的发展。我行今年各项货款增加了3251万元,增长11.2%,保证了我县多增长,少增资,速度和效益同步增长。
(三)抓好领导班子建设,做好思想政治工作
____年是我行任务_重,困难_大的一年,也是各级领导干部经受严峻考验的一年。一年来的实践证明,我行的各级领导班子是团结战斗、能打硬仗、维护大局、勇于进取的领导班子。我们之所以能这样,是我们长期重视班子的思想建设和作风建设的结果,在思想建设方面,我经常组织领导干部学习党的文件、中央领导同志的讲话和上级指示精神,讲自己的心得体会,引导大家正确认识形势,了解紧缩银根的意义,掌握党的路线、方针、政策,自觉地同___在政治上保持高度一致。
在作风建设方面,几年来,我引导各级领导干部,养成了公是公,私是私,公私分明的观念。处理公事坚持原则,严明纪律,奖优罚劣,一丝不苟,同级干部和上下级干部职工之间不分职位,友好相处,增进感情,互相帮助。由于平时形成了政通人和的局面,在____困难的形势下,大家都能识大体,顾大局,团结协作,共渡难关。
为了做好思想政治工作,我紧紧依靠市行党委和各级党组织,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,保证党的路线、方针、政策在我行正确贯彻执行。同时,充分发挥工会和共青团的作用,通过参政、议政,加强对职工和青年的思想教育。组织开展业务技术练兵、劳动竞赛和各种有益的文体活动,提高了职工素质,活跃了职工生活。
在任务_重、困难_大的时候,部分领导干部和职工产生了悲观畏难情绪。于是,我充分发挥党的政治优势,大力加强思想政治工作,加强对职工的形势教育和艰苦奋斗精神的教育,使全行同志既看到困难的一面,又看到__银行的优势和有利条件,树立爱行如家和奋勇拼搏的精神。同时力所能及地帮职工解决一些实际问题。
例如,为了调动大家的积极性,在各支部加强政治工作的同时,我决定发动全行同志业余揽储,并付给代办费,提前发放了行长基金,保证了全行同志的基本奖金。加之基层也采取了相应的措施,从而稳定了全行干部职工的思想,保证了各项业务的完成。
本年度,我行各项存款增加__万元,超额____万。各项货款增加__万元,占总规模的98.7%。工业流动资金加速15.5%,商业加速17%,协助乡镇企业挖潜搞活资金__万元,商业搞活资金__万元,分别超额2%和81.6%完成了任务。安全防范,实现了无人员伤亡、无被抢劫、无重大作骗案。其他各项目标均完成了向分行承包的任务。第三次被市委市政府评为先进单位。
我由衷地感谢我行各级领导干部和全行同志对我的支持和帮助,感谢大家同舟共济,闯过了_大的一次难关。总结我的经验有三条:一是上靠政策不迷失方向。二是下靠群众能立于不致之地。三是依靠科学不断取得胜利。然而,由于我的工作能力有限,领导艺术不高,还存在着办事不够果断,深入基层不够,班子建设抓得不紧,帮助同志们解决实际困难不够等问题。这有待于今后进一步克服。
综上所述,____年的任期中,我履行了一个行长应尽的职责,确定的目标实现了,做到了清正廉洁,工作认真,群众反映是良好的,我认为还是称职的。
(四)今后的打算
在新的一年里,我要总结过去的经验,发扬成绩,纠正缺点,弥补不足。打算抓好下面几项工作:其一,全力以赴,尽职尽责,与同志们一起努力完成今年的工作计划,实现计划中规定的目标任务。其二,继续开展形势教育,职业道德教育,努力纠正行业不正之风。其三,大力为城乡建设和经济发展组织融通资金,整顿储蓄网点,采取多种形式,吸收社会闲散资金。其四,在资金投放上继续向农业倾料,促进农村经济的发展。其五,深入实际,调查研究,抓好领导班子建设,并为全行职工解决实际困难,办好几件实事(例略)。
我决心团结大家,同心协力,抓住中心,突出重.氛,务实、创新、求活、高效地开展工作,为振兴我县的农村金融事业做出贡献。
第六篇 2023年银行普通职员年终工作总结报告1850字
__是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作:
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、__年工作规划
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在__年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。整理文章:
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的整理文章由各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成__年的各项目标任务作出自己的努力。
第七篇 银行年终述职报告9600字
____年,我支行各项业务发展态势良好,各项指标较年初均有大幅增长,到达了历史水平,较好地完成了市分行下达的各项主要任务:
截止__月末,我支行各项存款时点余额_____万元,较年初增加_____万元,完成市分行全年任务_____万元的___.__%,其中:储蓄存款时点余额_____万元,较年初增加____万元,完成市分行全年任务____万元的___.__%;对公存款时点余额_____万元,较年初增加_____万元,完成市分行下达任务____万元的___.__%。各项存款日均余额_____万元,较年初增加_____万元,完成市分行全年任务_____万元的___.__%,其中:储蓄存款日均余额_____万元,较年初增加____万元,完成市分行全年任务____万元的___.__%;对公存款日均余额_____万元,较年初增加_____万元,完成市分行下达任务_____万元的___.__%。
各项贷款余额为_____万元,较年初增加-____万元,其中:流动资金贷款_____万元,较年初增加-_____万元;中长期项目贷款_____万元,比年初增加_____万元(系统内联合贷款增加_____万元;行外银团贷款增加_____万元)。
实现中间业务收入___万元,较同期__万元增加___万元,增幅___%,中间业务收入在全部收入中的占比到达__%,人均中间业务收入到达近__万元。
____年,我支行各项收入到达____._万元,其中:实现利息收入____万元,较同期增加____万元,增长了__._%;票据直贴额_____万元,贴现利息收入___万元,较去年同期___万元增加___万元,增长___%。各项支出到达____._万元。收入与支出相抵,全行实现拨备前利润____万元,较同期增加了____万元,增长了___%。
二、主要业务工作开展状况
今年以来,我支行按照市分行的工作部署,一方面,抓住传统业务不放松、以重点业务工作为突破口,先后展开了委托贷款、流动资金贷款投放、“____”项目行内银团贷款、“__”项目行际银团贷款、短期融资券、银行承兑汇票签发、票据贴现及中间业务、新业务等一系列重点工作;另一方面,狠抓全员教育学习,不断加强队伍建设,强化内控管理,深入开展案件防范,各项业务工作齐头并进,全行经营管理呈现出跨越式、超常规的发展态势:
(一)牢牢把握创新思路、大力发展新型业务
____年以来,我支行立足于未来发展的定位和目标,结合自身实际,紧紧围绕“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,对内丰富业务品类、完善服务机制,对外以品牌形象赢得客户,深入开展关联营销、捆绑营销、换位营销,用心根据客户的实际状况,向其带给立体化、深层次、一站式的综合金融服务,满足客户日益丰富、多元化的金融业务服务需求。在用心巩固储蓄存款、对公存款、流动资金贷款等传统业务的基础上,重点开拓新型业务市场空间,大力发展了委托贷款、银团贷款、短期融资债券、银行承兑汇票、票据贴现、网上银行、电子账户卡、现金管理服务、融资顾问等新型业务和服务,有效的推进了核心竞争力的提高、经营效益的不断增长,经营思路和经营模式的有效转变:
一是成功办理了全市首笔委托贷款业务。在去年__月、__月为企业顺利开展委贷收款的基础上,今年年初,我支行及时组织人员研究了有关金融法律、法规,经过反复论证,根据企业需要为其制定了《__集团职工集资办理委托贷款业务实施方案》。同时,在上级行的大力支持下,用心与省、市分行相关业务部门加强沟通,为企业出谋划策,与企业领导持续密切联系,最终为企业成功办理了全市首笔_____万元的委托贷款业务,赢得了企业的信任与支持。该项业务的成功办理,三年内每年可为我行带来__万元的中间业务收入。
二是成功办理了全省金融界首笔跨行银团贷款业务。今年以来,我支行集中人力和精力,投入到__集团__化工发展有限公司“年产__万吨__项目”银团贷款和__集团短期融资债券两项重点业务工作中。为了促成我省银行界首笔跨行银团贷款业务的成功办理,行领导多次亲赴总行、省分行,和审批、评估、公司业务、信贷管理等部门进行联系沟通、研究讨论业务的相关状况和细节,并用心主动地和企业及各参贷行持续密切联系,就工作中遇到的状况、问题及时与相关部门进行沟通,如实反馈动态信息。同时努力做好审批资料收集、协议初稿编制等一系列基础性工作,以及为了确保该业务提款工作的顺利进行,在总行领导的大力协调下,先后与北京分行和河南省分行取得联系,现场学习业务操作流程,并结合业务实际,制定了适合的银团贷款操作流程和贷后管理实施细则。_月__日,该项目银团贷款签约仪式在太原正式举行;_月__日银团贷款第一次_____万元提款工作顺利完成,我支行顺利实现银团贷款安排收入___万元,也实现了支行投行业务“零”的突破。
三是成功办理全市首笔企业短期融资债券业务。在银团贷款业务紧张进行的同时,由我支行具体营销的__集团_亿元短期融资券业务也抓紧进行。我支行克服了工作任务多、从业人员少的困难,合理安排时间,加班加点地进行该业务的申报、审查和资料准备工作,使该业务先后顺利透过工总行和人总行的审批并于__月_日成功发行首期_._亿元,给我行带来___万元的承销收入,有力地促进全年经营效益的大幅提高。
四是成功办理付款保函业务,票据业务创下历史新高。在对__集团业务整体营销过程中,我支行了解到__项目存在暂时的资金缺口,立即感到了营销机遇的存在。于是,我支行立即为企业制定了票据融资和担保业务实施方案,根据__集团与__公司签定的__代销协议和__项目工程进度,向__集团分两次营销总额_._亿元的银行承兑汇票,实现中间业务收入___万元,并在票据签发后立即对票据理解单位__公司展开票据贴现营销工作,使其中_.__亿元银行承兑汇票在我行办理了贴现,支行实现贴现利息收入___万元;同时,把握企业定购运货槽车的时机,向__公司营销全额保证金设备付款保函____万元,实现中间业务收入_万余元,实现了风险控制与收益的有机结合。
(二)不断巩固传统业务,持续扩大经营效益
重点抓好各种新兴业务的同时,我支行也不放松储蓄存款、对公存款、流动资金贷款等传统业务的发展:
_月初,我支行用心把握市场机遇,透过和企业有关领导、部门的及时联系及向企业的用心营销,成功地为__集团新增流动资金贷款_亿元,为支行圆满实现“首季开门红”奠定了坚实的基础。
在两项存款工作中,针对储蓄存款的发展,高度重视,及早安排,年初即召开了专门会议,对储蓄存款业务的发展进行专题研究分析,并出台了考核方案,将稳存、增存目标量化分解到各科室各部门,挂钩员工绩效工资,明确了奖励办法,从而提高了全行上下齐抓共管储蓄存款的意识和职责心,也充分调动了全行员工主动用心地开展营销活动的用心性,在全行构成了一种推动储蓄存款稳步增长的良好氛围。同时,用心加强服务和营销工作。充分利用“两节”有利时机,强化柜面服务,加强营业厅安保工作,为客户营造欢庆、祥和、温馨的业务办理环境,吸引客户;抽调业务骨干组织几个营销小组,深入各企业单位和优质个人客户,宣传我行结算和产品优势,争存揽储;充分捕捉市场信息,开展营销揽存活动。春节前后,我支行透过用心主动与企业单位客户取得联系、协商洽谈,实现了各单位各种奖金的上传代发或开具定活两便存单,稳定增存___余万元;用心透过对我行各类新业务、新产品如灵通卡、个人汇款直通车等的有效营销,巩固了老客户,增加了新客户,稳定并带动了储蓄存款的增长。
针对公司存款同业竞争日益激烈的形势,设立了对公存款专管员岗位,扎紧口袋严防流失;制定完善了大额走款备案制度,加强与企业客户的联系,提高业务透明度,严防他行挖转;提高工作灵活性。透过与有关企业单位领导和财务人员进行充分协商,进行“合理结算”,减少不必要的经营支出,增加我行存款余额;大力开展贷款营销,以贷引存等。透过这些措施的进行,对公存款工作走上规范化发展轨道,实现了稳定的增长。
(三)健全产品营销机制,完善营销组织体系
为推动各项业务的快速发展,经营效益的稳步提高,今年以来,我支行把建立市场营销新体系、健全市场营销新机制做为重要工作来抓,取得了显著的成效。
第一是分层次、全方位的立体营销体系初步建成。根据支行业务实际,将客户分为优质类、发展类、一般类三大类,指定营销职责人,设计营销方案和营销办法。针对不同层级的客户,由支行行长、分管行长、科室负责人和专业负责人等按照不同的营销办法分别负责营销,各专业员工分组开展相关业务的营销,从而把全行上下紧密结合起来,构成了主次分层、重轻结合的营销体系和坚强有力的营销力量,为实现良好的营销成效带给了可靠的保障。
第二是根据业务发展的不同阶段,抽调各专业业务骨干组成专项营销团队,并按业务种类的不同分成营销小组,根据业务需要和产品种类向不同的客户有计划、有针对性地开展市场营销,如分成票据营销组,基金、保险营销组,电子银行、银行卡营销组等等。
第三是有目的地把社交潜力强、人际关系广、营销水平高的员工充实到营销队伍中,负责具体业务产品的营销推广,做到人尽其才、术有专攻,收到了良好的效果,如在支行开展的代理基金和保险业务营销活动中,支行两名员工充分发挥各自懂业务、善交际、拥有丰富个人客户资源等特点,用心开展营销活动,赢得客户信任,取得了优异的营销业绩。
第四是由分管行长带领部门科股长在一线面向客户直接进行业务宣传和营销工作,为高端个人客户现场制定产品组合营销方案,并建立了重点客户档案,在业务营销后指定专人进行跟踪服务。对辖内个人客户信息数据和资料进行整理,筛选出与我行业务往来较为密切、有较多闲置资金并有较强理财需要的优质客户群,主动上门向客户进行宣传、推介和营销。对重点客户推出营销优惠政策。例如:对超多购买、持有我行代理基金、代理保险,坚持经常使用我行电子银行等业务产品的优质个人客户,在购买国债及办理其他业务时给予优先权,在柜台办理业务时有专人接待等,稳定了我行的优质客户资源。
第五是完善考核办法,建立公平的营销奖励机制,明确“谁营销谁受益,谁多劳谁多得”的薪酬分配原则,有效地激励全员参与营销,充分发挥了全行员工的主观能动性和用心性,从而激发了大家的营销热情,在全行不断掀起各种业务产品的营销热潮,收到显著成效。
(四)以服务促营销,新业务迅速发展
用心适应形势需要,深入推动经营和业务结构的优化升级,对各项新业务高度重视,制定了各种具体的服务和营销措施,收到了显著的成效。
_、根据企业降低经营成本,灵活经营手段和创新经营模式的需要,针对企业单位客户用心推介营销公司理财业务和产品。针对中青年个人金融客户群的金融业务产品消费需求的时尚性特点,结合辖区居民电脑网络普及率较高和购物消费潜力强的实际状况,用心发展营销网上银行、银行卡和理财金帐户等业务产品,同时,用心加强和做好业务办理前的宣传讲解和演示工作,业务办理后客户使用过程中的“售后服务”工作,使个人客户对相关业务产品的认同感、理解度有效增强提高;针对当前个人投资渠道狭窄、辖内金融市场上个人理财产品有限而广大中老年客户对闲余资金保值增增的理财需求,我支行新业务专业用心营销代理基金、代理保险等代理业务,将代理产品的低或零风险、收益率高于普通定期存款等特点广泛宣传推介给客户,满足了客户了需求心理,得到了客户的广泛认同;同时,组织营销人员深入广泛地开展柜面营销、关联营销、捆绑营销、上门营销、电话营销等各种灵活的营销活动,从而使代理基金、代理保险业务实现了可喜发展。
截止__月末,我支行新业务工作实现个人网上银行___户,完成全年任务___户的___%,企业网上银行__户,完成全年任务_户的___%,个人网上银行证书客户__户,完成全年任务__户的__.__%,个人电话银行___户,完成全年任务___户的___%,手机银行__户,完成全年任务__户的___._%;代理销售基金、稳得利等理财产品____余万元,代理保险业务___._万元,灵通卡发卡量新增____张,牡丹信用卡发卡量新增___张,牡丹白金卡新增_张,电子帐户卡新增__余张等,各项任务指标呈现出可喜的发展势头和局面。
(五)开展百日竞赛,推动经营升级
为了迎接我行股改上市,省分行从_月__日开始在全行范围内深入开展“迎上市、促发展”百日劳动竞赛活动。活动过程中,我支行高度重视,认真深入动员、加强组织领导、制定活动方案、出台激励措施,使百日劳动竞赛活动得到了扎实有效的开展并取得了可喜的成绩。透过活动的开展,也使支行的经营格局和业务结构得到了进一步升级优化:
_、为深入贯彻落实全市“迎上市、促发展”百日劳动竞赛动员大会的精神,支行成立了活动领导组,制定了劳动竞赛方案和考核办法,然后根据我行实际状况,在全行干部员工中进行了两次深入再动员,以充分调动全行员工的工作用心性,使全行干部员工增强了信心、明确了目标、掌握了方法、为营销工作和竞赛活动的更好开展夯实了基础。
_、高度重视__煤化工集团有限公司等重点客户的资金归行工作,不断加大公司存款业务工作力度,强化工作措施,透过各种灵活有效的方法,确保重点客户资金归行率持续高位增长。_月份,我行在长期跟踪__集团子公司股权转让进展状况后,及时开展工作,使股权转让资金_.__亿元顺利归行;__集团九亿元短期融资债券第一期五亿元成功发行后,我们组织专人对该笔资金的入帐和归行进行跟踪监测、严格管理,使对公存款工作局面得到显著增长。同时,我们还严格按照银团贷款协议规定,抓好__集团__公司的资金的管理和监督,额度地确保对公存款不流失,促进了对公存款业务的发展。
_、在上半年票据业务发展迅猛的基础上,继续持续清醒头脑,对该业务持续高度重视,并按照上级行要求就其下一步的发展召开专门会议予以研究分析和安排部署,制定了工作方案和考核办法,组织业务骨干组成营销小组,抓住该业务发展的有利市场和时间机遇,努力多揽票、多完成,为全行效益的增长做出我们的贡献。活动期间,我支行完成票据直贴额____余万元,实现贴现利息收入__万元,顺利完成“迎上市、促发展”百日劳动竞赛任务。
_、按照“超双千”活动要求,透过制定营销方案、组织银行卡专管员为全行员工讲解牡丹卡系列产品知识和营销方法,提高了员工营销的潜力、成立专门的银行卡营销小组等措施的落实,掀起牡丹卡营销热潮,使牡丹卡业务得到了长足发展,固定客户群体迅速壮大。
_、做好中间业务工作,按时完成市分行下达的任务。_月末,我行抓住机遇,成功向__集团营销银行承兑汇票____万元,收取中间业务收入__万元,同时使____万元对公存款得以继续留存。密切关注企业动态,加强信息交流,将__集团短期融资债券业务的发行作为工作的重中之重,全力配合省、市分行作好短期融资券的发行工作,顺利于__月_日成功发行第一期_亿元短券,收取中间业务收入___万元。
_、提高思想认识,把发展个人全额质押贷款业务做为新的效益增长点来抓,以个人全额质押贷款业务的突破和壮大,作为支行业务结构优化、效益持续增长、市场空间拓展、经营发展壮大的新的有效途径。在本次“迎上市、促发展”百日劳动竞赛活动中,我支行累计办理个人质押贷款___余万元,日均余额到达__万元,完成市分行下达竞赛任务__万元的___%。
(六)加强队伍建设,夯实发展基础
建设一支思想政治素质高、业务工作潜力强、能够不断适应改革发展形势的干部员工队伍,是支行在股改上市后实现可持续发展的关键所在。今年以来,我支行以继续推进“持续共产党员先进性教育”为契机,坚持在全行员工深入开展各种思想政治教育、职业道德教育和形势教育和“荣辱观”教育。上半年,根据上级行党委的统一安排部署,我支行党支部在全行深入开展了“破除雇佣思想、增强团队精神”和“建设创新型银行,打造国际一流商业银行”两个主题教育活动和“知荣辱,树新风”职业道德教育活动。活动中,支行支部班子各成员带头学习、主动理解教育,做学习笔记和撰写心得体会文章,引导、督促全行党员干部用心主动地搞好学习教育,不断提高思想政治素质,增强党性党纪党风观念,在此基础上调整了支部各党小组组长、选拔优秀党员担任重要岗位,负责窗口科室,让他们发挥带头带动作用,为全行经营业务工作的发展进步起到了用心的影响。
在庆祝建党__周年系列党建活动中,我支行的全体党员干部在党支部班子的组织带领下,重新认真学习党章、回顾党的光辉历史,展望国家和人民以及我行事业在党的正确领导下的灿烂前景,倍受鼓舞、以极大的热忱用心投身到庆“七一”歌咏比赛和各自所负责的业务工作当中,使全行上下各项工作呈现出一片热情饱满、斗志昂扬的可喜局面。在参加上级行党委统一安排的庆“七一”歌咏比赛活动过程中,党员干部们用心带头参加排练活动,服从指挥、遵守纪律、认真学习、潜心揣磨,努力唱出精神、唱出气势、唱出__支行党员干部和群众员工们的时代风貌、队伍风采,勇创精彩和一流。时值二季度尾声,在搞好庆“七一”党建活动的紧张忙碌的同时,广大党员干部更以斗志昂扬的姿态,用心投身到支行的各项经营管理和业务当中,抓营销、完任务、增效益、搞内控、强管理、防风险,为上半年各项经营管理与业务工作任务全面圆满完成带给了有力保证。同时,也在全行党员干部和员工中构成了一种浓厚的用心发展、勇于拼搏的工作氛围,有力地促进了全行全年各项经营与业务工作的稳步、持续开展。
(七)深化员工培训,建立长效机制
加强学习型银行的建设,是我行用心适应金融改革进程的深化、不断提高干部员工队伍整体素质、加强经营管理潜力和业务发展创新水平的提升的客观需要。今年以来,我支行坚持深化“学习型银行”的建设,不断强化全行干部员工金融经济理论、电脑操作技能、业务产品和市场营销知识等方面的学习、培训工作,并采取以考评促进学习、以应用推动学习的办法,在建立周三全员集中学习培训、周四专业科室学习培训等学习考评机制的基础上,有重点地强化中层干部队伍整体素质的提高。一季度,下达了中层干部学习计划,采取了“群众学习和个人自学相结合,外聘讲师和内部交流相结合,基础普及和重点讲授相结合,书本学习和实践演示相结合”四个“相结合”的措施,认真开展了各种金融经济理论、电脑操作技能、业务产品和市场营销知识等各方面的学习、培训活动。为检验大家的学习成效,就学习资料进行了考试测评。与此同时,为让大家将学习的知识个性是业务产品和市场营销方面的知识得到充分应用,支行出台了中层干部营业大厅轮流座班规定,让全行中层干部到营业大厅轮流座班,充分利用所学的知识,和各界客户应对面地开展业务产品的宣传、介绍和讲解及营销,使各位中层干部们感触很深,坚定了他们搞好学习的决心,增强了他们以学习推进营销工作的信心,收到了良好的效果,也更有效地推动了全行员工队伍综合素质的不断提高。
(八)深化内控管理,高筑安全“大坝”
随着业务的快速发展,“两手抓,两手都要硬”,不断加强内部管理、坚决防止案件发生成为保障支行稳健经营的重要工作任务。今年上半年,我支行在认真搞好各项内控管理日常性、基础性工作的同时,集中精力,突出重点地抓了“内控达标”工作。多次召开专题会议对“内控达标”工作进行研究,并结合我行今后案件防范和化解金融风险的要求,对工作规程中涉及案件防范的资料如岗位设置和岗位职责、业务操作流程、内部管理办法及规定等进行仔细研究、讨论、审查,将案件防范的理念和意识融入全行各专业业务工作的每个环节中。
同时,我支行按照上级行统一安排,深入开展“案件专项治理”、“会计结算大检查”、“内控评价”等活动,针对检查中发现的问题与不足,督促各级科室负责人用心限期整改,对屡查屡犯问题在干部考核中实行一票否决制,有效提高了管理人员管理用心性;对查出的问题认真落实整改并追究相关职责人员的职责,给予通报批评、经济处罚等;坚持深入开展员工规章制度学习考核活动,将学习考核状况与绩效考核挂钩,这些工作的开展,增强了全行干部员工自觉主动搞好内控案防、认真用心落实规章制度的意识和潜力,不断地筑起了一道道案件事故的“大坝”,促进了全行内控管理工作水平的持续提高,为全行经营良好运行带给了可靠保证。
三、存在的主要问题及明年打算
____年,我行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项工作成绩突出,但同时也存在着一些问题,主要表此刻:
一是对公存款结构总体状况较好,但结构不均衡,突出表此刻机构和同业存款较同期、较年初出现了大幅减少;
二是资产负债结构不合理,存贷款比例不均衡,截止__月末,我行贷款余额_____万元,存款余额仅为_____万元,存贷款比例为__._%,我行贷款资金仍需要依靠拆借解决,拆借资金利率成为制约我行利润增强的最重要制约因素;
三是存款结构不合理,储蓄存款中高成本定期存款约占储蓄存款总额的__%,低成本储蓄存款仅占约__%,筹资成本高也是制约我行利润增长的因素;
四是收入结构有所改善,但仍不尽合理,截止__月末,我支行实现中间业务收入___万元,较年初和同期均有大幅增长,但占全部收入为比例仅为__%,与优化经营结构、提高盈利潜力的要求还有较大差距;
五是员工素质的提高和业务发展速度不相适应。我支行现有职工在复合型、全能型、知识型等方面有所欠缺,应对日益发展、不断推陈出新的经营模式和业务品种面前,不同程度的存在着不适应的现象。
____年,应对工商银行上市以后面临的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争潜力、盈利潜力和风险防控潜力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一是用心采取措施,稳定现有客户及经营资源。随着重点客户__集团规模扩张速度的减缓,我行将面临企业超多归还贷款的经营压力。对此,我支行已着手与企业领导层研究稳定我行贷款工作,同时用心为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证我行利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。____年末,根据市分行安排,我行就__集团企业年金工作开展了营销工作,为其制定了详尽的年金工作方案,得到了企业的认可,但同业竞争的形势依然严峻。____年,我支行将继续密切关注企业经营及发展状况,及时向市分行汇报__集团年金业务进展状况,全力配合市分行开展对__集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务在我行办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。__集团的销售网络遍布全国,每年完成将近__亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。经过与企业的沟通和联系,初步决定于化肥销售旺季到来之前,与集团公司有关负责人对河南、河北、山东的__家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。__集团__化工发展有限公司“年产__万吨__项目”银团贷款是我省首笔银团贷款业务,没有现成的贷后管理流程,____年,我支行将继续组织相关专业人员就业务状况进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时要加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、用心稳步的原则,用心培育客户融资需求。突出负债结构的调整,限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作用心性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
____年,我支行各项经营管理和业务工作的快速发展为全年开了一个好头,打下了坚实的基础。明年及今后,我支行全行干部员工有信心、有决心继续锐意进取、开拓创新、勤奋工作,为今后各项业务全面、健康、可持续发展奠定一个坚实的基础,实现新的更大的经营成绩,为__分行的改革发展做出应有的贡献。
第八篇 银行主办会计工作年终述职报告1800字
银行主办会计工作年终述职报告
____年,对我而言,是一个有着特殊意义的一年;___,是一个让我有着特殊感情的地方。在这里,我从一名前台柜员,转变成一个没有任何经验的银行主办会计,角色的跨度让我曾彷徨过,不知所措过,但是在领导及同事们的关心、帮助、指导下,我坚定了信心,通过自身的不断努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将本人这几个月以来的工作、学习情况及今后努力方向汇报如下:
一、 主要工作情况
回想刚刚接手会计工作时,面对着财务报表及各种账簿,我不知如何下手,所谓'三人行必有我师',遇到不懂的地方,我就向很多前辈及同事请教。因此,第一个月的各种报表在请教多位师傅后按时报送。
在日常工作中,坚持每周一次盘查库存现金及重要空白凭证,确保帐实相符。定期进行帐务核对,及时将贷款电子收放台帐与五级分类管理系统、信贷管理系统进行核对,将所收的每一笔本金或利息在借据上进行登记,发现问题及时查清,防止发生差错,做好帐务'五无六相符';编制、审核会计凭证,严格按'三签'制度进行报账。按要求登记各种登记簿,按照《事后监督管理办法》认真审核会计凭证要素及相关附件,落实存款'实名制'规定,正确审查支票及存单(折)印章挂失手续,登记好相关证件手续等等。认真填制会计封面及封盒,坚持'星期一、星期三、星期五'准时上交凭证。
对于事后监督员下达的整改通知书及时整改到位。严格按照县联社对各社库存现金的限额,及时做好资金的上缴与留存,对于大额现金的支取应及时向人民银行报备,确保资金的安全性。坚持双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管'的会计出纳制度。坚持每天开好晨会,做好上传下达,总结昨日工作,布置当日工作,做好晨会登记等等。
认真学习'三防一保'有关文件精神,不断地增强安全防范意识,注意关注社会上发生的金融案件,吸取别人的经验教训,防微杜渐,当班期间时刻保持警惕,严格按'三防一保'的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。不管是在营业前、营业中、还是营业后都一样重视,按规定要求执行值班守库制度,确保值班不失控,安全无事故。
我知道会计工作远不止这些,我学到的也只是皮毛而已。在这两个月里,我渐渐地感觉到会计岗位的重要性与责任性,也感知自己肩上的担子是沉重的。会计工作,事无巨细,无论大小,都要养成严谨、细致的工作作风,严格按照会计制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供质的服务,真正的做到'用心服务,真情无限'。同时遵守《农村信用社会计基本制度》履行会计的岗位职责,真正做到爱岗敬业。
二、学习情况
我是一个初出茅庐的新手,压力是无形的,但我更多的是将压力转化动力,紧张而又充实的工作氛围让我懂得了我在理论知识及工作实践方面的欠缺。因此我将本着'在工作中学习,在学习中工作'的思想做好会计工作,只有这样才能不断丰富自己的理论知识,才能更好地将所学知识正确的指导工作。
任何一项工作对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都会先用笔记本记下来,然后虚心向身边的同事、领导请教。工作之余,我会看看《信用社会计核算办法》、《会计理论与实务—新企业会计准则实施手册》、《农村信用社会计基本制度》等会计及信用社相关法律法规方面的书籍。在这里,没有身份的区别,没有年龄的界限,我们大家在一起相互学习,相互交流,直到弄懂弄通为止,取别人之长,补已之短。把自己锻炼成一个多面手,胜任每一个工作岗位。
三、存在的问题及今后努力方向
目前的工作,除了自己努力外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,这离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。比如专业知识不够精细;遇到困难时不能做到临危不乱,人员工作分配不够合理等等。
因此,在以后的工作中,我将从以下几个方面努力:
一是加强学习的深度和广度,学习相关的会计知识,能做到学以致用,理论与现实相结合。
二是充分发挥主观能动性,积极组织、协调内外勤工作,对工作具有远见性及创新能力,提高办事效率。
三是与同事之间相互学习,相互借鉴,这样别人犯的错自己会避免,别人的优点自己会吸取。新的一年已经拉开序幕,我将把自己的'行程'计划写得更周密。
所谓'立长志,常立志',希望自己成为立长志的人,能坚守自己的想法,坚持自己的计划,怀揣着积极向上的心情迎接崭新的一年。
第九篇 银行优秀员工年终述职报告700字
各位领导,同志们:
大家好!三年岁月流似水,三春奋斗尽朝晖。
我是工行所有前台柜员当中年龄最大的老同志,在XX年被评为先进工作者,XX年第一次评选优秀服务明星时,我十分荣幸的第一个被评选上了,这不仅仅是对我工作的肯定、赞同和认可,也是对我的鼓励和鞭策。我变荣誉为动力,变动力为压力。在我接柜的岁月里,我用成绩捍卫荣誉,爱护工行的荣誉就象爱护自己的生命一样,焕发时代青春,书写美丽人生。在刁蛮的客户面前,我认真细致地做好他们的工作。三年来,我发展、稳定优质客户百余人,转存、留存、续存三千多笔,余额达千万元,并且做到了常年无投诉,我感到无比的欣慰和自豪。在过去的三年里,我爱岗敬业,爱行如家,舍小家、顾大家,识大体、顾大局。XX年,在前台柜员人员紧张的情况下,我放弃了 15天的公休时间,一心扑在工作上,我对工作积极认真,诚诚恳恳,任劳任怨,无私奉献,严格要求自己,努力地不断地提高自己,在前台这个光荣而艰巨的工作岗位上,有一份光,发一份热。用我辛勤劳动的汗水,托起三尺柜台前那片蓝蓝的天,我决心再用更优质、高水平的服务,托起三尺柜台前一道美丽的彩虹。我把固定的三尺柜台当做人生的旋转大舞台,放射我的青春,示展我的才华,铸造新的辉煌,树好我行的新形象,用勤劳的双手,努力的写好人生的每一步,为工行的发展唱颂歌,为工行人续写新的诗文和篇章,让前进中工行再创佳绩,再创辉煌。
老牛明知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄。我的工龄到了黄金时段夕阳红的关键时刻,迎着朝阳叙夕阳,携手共度好时光,为工行的发展锦上添花,我更加努力奋斗。
谢谢大家!
第十篇 银行支行年终工作总结报告7300字
____年是党的____大召开之年,也是实施“____”规划承上启下的重要之年。一年来,____县中心支行在武汉分行、南昌中心支行和____县委、县政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,全面贯彻落实总、分行工作会议和全省人民银行业务工作会议精神,紧紧围绕党委中心工作,立足实际,开拓进取,求实创新,充分发挥窗口指导作用,强化金融管理,维护金融稳定,创新金融服务,加强内控内管,推动了各项工作迈上新台阶。至12月,中支全辖共获得县级以上集体荣誉80余项,其中获“分行文明单位”等省级荣誉26项。
一、把握货币政策规律性,充分发挥窗口指导作用,助推____经济快速发展
(一)加强“窗口”指导作用。一是年初召开了全县金融工作座谈会和全县法人金融机构信贷调控工作会议,研究部署____年全县金融工作要点和信贷调控方向。二是提请县政府转发了《人行____县中支关于金融支持现代服务业加快发展意见的通知》,要求金融机构加大金融创新,不断提升金融支持现代服务业加快发展的水平,突出支持重点,努力满足现代服务业对金融服务的要求,抓住有利时机,在促进现代服务业发展中做大做强金融业,完善风险控制,形成金融支持现代服务业发展的长效机制。三是举办了全县法人金融机构信贷政策业务培训班,详细分析了当前宏观经济形势,围绕再贴现、支农再贷款以及存款准备金管理等各项货币信贷业务知识进行了详细讲解,有效防范金融机构在实际工作出现各项违规行为。四是组织举办了____年____县银企对接合作会,县银行机构与30家企业进行了现场签约,签约总金额达39亿元。
(二)强化信贷调控管理。一是制定出台了《人行____县中支地方法人金融机构信贷调控操作规程》,就人民银行信贷调控的工作机制、合意贷款的申报、核实、测算核定、监督管理、合意贷款调控、奖惩约束进行了规定。二是下发《关于进一步加强辖内地方法人金融机构信贷调控的通知》,就做好货币信贷调控工作提出了明确要求。三是开展了对县域涉农信贷专项评估,并组织了对驻县9家银行业金融机构、全县13家地方法人金融机构2023年信贷政策执行情况的现场评估,及时通报了评估结果。四是组织开展辖内法人金融机构信贷投向大核查。
(三)用好货币政策调控工具。一是加强存款准备金管理。组织开展了对4家农村合作金融机构、村镇银行的存款准备金现场检查。二是加强再贴现、再贷款业务管理。____年累计发放再贴现85笔,金额3.48亿元;发放支农再贷款1.45亿元,有力地支持了金融机构业务拓展。三是加强已兑付央行票据农社后续监测考核。
(四)加大对薄弱环节的金融支持。一是继续完善小额担保贷款管理机制,增强小额担保贷款扶持创业的功效,推动小额担保贷款覆盖面。至12月末,全县小额担保贷款余额11.2亿元,累放10.84亿元,贷款到期收回率达99.9%。二是加大“三农”信贷投放力度。至12月末,全县银行业金融机构涉农贷款余额348.57亿元,占各项贷款余额的61.42%。三是加大小微企业信贷产品创新。全县各国有商业银行、邮政储蓄银行均成立了小企业贷款专营中心,专为小微企业提供500万元以下的融资服务,简化了小微企业贷款业务流程,提高了审批效率。至12月末,全县银行机构小微企业人民币贷款余额89.57亿元,比年初增长39.91%。
(五)积极开展跨境人民币结算业务。中支及时将有关政策规定转发给辖内经办银行机构,加大政策宣传培训力度,编发了《____货币信贷之窗》,专门宣传跨境贸易人民币结算政策,在全县范围内积极宣传跨境人民币结算政策以及工作开展情况,____年全县跨境人民币业务结算总量达50.92亿元。
二、增强风险监测针对性,提高金融稳定驾驭能力,促进辖区金融稳健运行
(一)创新建立影子银行体系风险监测机制。将全县融资性担保机构、小额贷款公司、典当行、民间融资等非银行机构纳入影子银行体系。建立跨部门信息共享协调合作机制,及时掌握包括政策法规、影子银行体系各机构的发展状况和相关监管报告等信息。在开展日常监测工作中,借助政府协调平台、专题调研平台、信息披露平台三个平台,实现了风险监测由人民银行独撑向多平台互动转变。探索出台了《____县影子银行体系风险监测预警综合评价办法》,提请县政府下发了《关于建立影子银行体系数据信息质量维护机制的通知》,有效解决了影子银行共享数据信息的真实性、准确性难题。
(二)加强重点领域和行业风险监测。认真撰写《____年____县金融稳定报告》,客观真实反映了全县金融业风险状况和金融监管效果,披露了全县金融业风险状况。继续实施地方性法人金融机构风险监测分析月报制度,结合《____县“金融稳定性监测评估”法人金融机构操作细则》,定期上报监测报表和分析报告。在巩固现有银行业、证券业、保险业金融风险监测评估体系的基础上,继续将担保公司、典当行等非银行金融机构纳入监测体系,不定期进行监测分析,重点关注银行、证券、保险等各类理财产品的发展及风险隐患,对地方政府融资平台开展深入研究,加大对辖内城投公司等政府融资平台的风险监测力度。
(三)加强金融管理与服务。中支积极创新开展构建县域金融管理长效机制,促进基层央行高效履职。创新履职手段,建立实施了一系列制度、措施,形成“分时管理、衔接有序、相互联系、科学有效”的“两管理、两综合”工作长效机制,经验材料在全省金融稳定专业会议上交流。开展对新型金融机构的管理创新,辖内____县支行探索建立了驻新型金融机构金融管理与服务监测员制度,通过“明确监测员职责、约定新型金融机构相应义务、规范监测员制度有关要求”等措施,切实做到金融管理与服务并重。将开展对新设银行机构开业前金融服务与管理知识测试工作常规化、制度化,____年中支及辖内支行先后组织____农商银行、稠州村镇银行永阳支行等单位负责人以及相关经办人员进行了综合测试,参考人员达180人次。继续深入开展综合执法检查,完成了对县工行、中行的综合执法检查。
(四)加强征信系统建设。积极开展中小企业信用档案建立和录入工作,全年共完成4000余家中小企业信用档案建设,并从中筛选出优质企业给予信贷支持。积极建立农户电子信用档案,加强与农信社沟通协调,推动信用农户纸质档案的采集工作,同时积极引导农户重视积累自身的信用记录,提高农户信用意识。认真做好贷款卡管理工作,建立了贷款卡年审绿色通道,通过创新贷款卡年审管理等方式,实现了贷款卡年审过程中人民银行、金融机构、年审企业的有效结合,共办理了 900余家企业贷款卡年审。开展机构信用代码证发放工作,第一批1.1万份机构信用代码证,已全部发放到位。
(五)深入推进金融生态建设。率先在全省开展了金融生态示范县(县、区)评选工作,召开了全县农村信用体系建设推广工作现场会,对获得2023年度的3个金融生态示范县(县、区)和7个金融生态达标县(县、区)进行了表彰和授牌。提请县政府出台了《____县金融生态“示范县(县、区)”政策优惠实施细则》,并召开了首个金融生态示范县(县、区)优惠政策落实推进会,对金融生态示范县(县、区)在金融产品创新、税收等方面提供优惠政策。通过____人民广播电台对“信用记录关爱日”活动进行报道,结合“学雷锋日”开展“志愿者传信活动”等,开展了形式多样的征信宣传活动。积极开展农村普惠金融体系建设,组织了农村金融教育者赴遂川县高坪镇开展金融教育志愿者活动,为当地50多名农户进行金融知识培训。加强反洗钱工作,探索建立“融入地方金融生态建设的反洗钱考核体系”,率先在全省将反洗钱列为金融生态建设内容纳入政府年终综合考评范围,通过建立反洗钱工作考核指标及相应体系,进一步推动、深化招商引资领域反洗钱监管工作。
三、赋予金融服务创造性,努力改进服务理念与手段,全面提升金融服务水平
(一)做好信息调研工作。继续实行《中支青年信息调研课题组实施方案》,组织召开了中支青年信息调研工作座谈会,突出培养青年信息调研能力;实行三级审核工作机制,加大对辖内金融机构统计数据、经济调查和征信管理报表的审核力度,切实做到上报数据和报表准确及时,统计数据和报表零差错。举办了以“金融支持小微企业发展”为主题的第__届“井冈金融论坛”,为经济金融界人士提供了交流平台。积极开展专题调研,开展了春耕备耕、中小企业金融服务等调查,为上级决策提供参考。
(二)强化会计财务管理。出台了《人行____县中支对账管理办法》,联合各部门分两次对县支行“大会计”工作进行突击检查。出台了《人行____县中支内部接待管理办法》和《人行____县中支内部往来用餐标准》等,进一步规范内部接待标准,坚决杜绝各种铺张浪费,有效降低了公务接待成本。下发了《关于进一步加强财务管理的通知》,进一步规范辖内财务管理工作。
(三)加强支付结算管理。积极推动银行卡助农取款服务工作,进一步改善农村支付服务环境,提升农村地区金融服务水平。至12月末,全县银行卡助农取款服务点数量达724个。扎实开展“刷卡无障碍”创建活动,增加atm机具、pos机的投放量,至12月末,银行业金融机构新增atm机280台、新增pos机3208台。启动了____县现代化支付系统宣传主题日活动,积极引导县民根据实际需要应用支付系统办理相关业务。
(四)强化经理国库职能。印发了《____县国库tcbs账务日间查询登记制度》,有效地发现当日业务差错,并当日纠正差错,提高tcbs核算质量。全面实现了税收资金由同城系统办理改为由大额支付系统直接划转国库,制定了《大额支付系统划转国库税收资金业务处理办法》,有效防范国库资金风险。进一步加大财税库银横向联网系统(tips)推广力度,保持电子缴税率和签约率在全省处于先进行列的位置。配合“乡财县管”财政体制改革,做好乡镇财政资金国库集中支付管理工作,树立为财政服务形象。在全县范围内开展了国债收款单集中催兑活动,以“单单有催兑,单单有交代”为目标,扎实做好国债收款单催兑工作。
(五)加强货币金银管理。统筹安排发行基金调拨,在保证全年现金供应和发行基金后备库存的基础上,实施了“库库对接、库行对接、行企对接”三种调拨调剂模式,加大了小面额人民币供应,改善流通中人民币的结构状况,提升流通中人民币整洁度。 积极开展“吉州区人民币收付服务管理示范区”创建活动,推进金融机构向人民币履职“零推诿”、假币出现“零容忍”、服务“零距离”、管理“零缝隙”、服务对象“零投诉”和“双百”目标靠近。积极做好反假货币宣传培训工作,开展了“打击和防范经济犯罪—你我共同的责任”宣传日活动,编辑印刷了《反假货币知识必读本》教材,组织开展了临柜人员人民币知识业务培训,在全省率先举办了银行业金融机构收付业务管理培训班,提高了金融从业人员人民币收付业务水平。
(六)强化外汇监管职能。做好企业档案信息清查及名录登记工作,完成录入货物贸易外汇监测系统的企业档案313家,其中列入名录内企业226家,并根据辖内企业提交的出口单位备案登记的相关情况,及时更新监测系统中的企业名录信息,确保货物贸易外汇改革顺利推行。根据新货物贸易外汇管理制度规定,对全辖310家名录内企业开展了全面监测,完成了改革后货物贸易企业的首次分类管理工作。加强外汇现场检查,对县农行、县建行、县邮储银行和赣州银行开展了国际收支统计申报、服务贸易和个人结售汇业务季度现场核查。认真做好各项外汇监管系统的升级和整合工作,分别完成了个人外汇业务非现场监管软件和外汇非现场检查系统的升级改造工作,完成了个人结售汇系统应用门户整合推广工作。首次受理了辖区平安保险公司____支公司开办外汇业务保险业务的申请,并获得省分局批复。新核准7家银行机构开办结售汇业务,全辖办理结售汇银行机构增加到102家,扩大了县域外汇管理与服务覆盖面。
(七)加强科技、后勤服务保障。完成了中央银行会计核算系统(abs)的全国灾难应急演练,做好业务网等级保护和办公网分级保护工作。完成了辖内重要业务系统等级保护的定级初审,及时向上级主管部门报送了相关定级审批报表和定级材料;建成开通辖内视频会议系统到县工程。做好重点创新项目“基层人民银行业务网安全保密域管理工程”的设计开发和在部分县县支行的推广应用,得到上级行主管部门的肯定。加强用电、用水等重点环节能耗管理,逐步淘汰耗电量高的用电设备,积极推广节能新产品,有效降低各项能耗开支。围绕“珍惜生命之源,人人节水护水”的宣传主题,开展公共机构节能宣传周活动,中支节能减排工作经验在全省人民银行系统后勤工作会议进行介绍推广。
四、突出安全管理重要性,强化内部管理内部控制,确保全辖安全高效运转
(一)强化内部管理。制定出台了《人行____县中支加强制度建设实施方案》及《制度建设月活动方案》,整理汇编了内部管理制度九类,共计95项。结合财务、人员管理对中支机关实施了预算管理绩效专项审计调查、财务管理专项审计、编制外用工管理绩效审计,采取定量与定性相结合的分析方法,指出了中支机关在预算、人员管理中存在的突出矛盾与问题,并提出了建议。精心组织实施各项审计项目,较好地完成了各项审计任务。至12月,中支辖内共完成各类审计项目35项,其中:领导干部履行职责审计12项,离任审计2项,财务专项审计13项,业务专项审计8项。
(二)加强事后监督。加强对会计凭证、资金进出、对账、缴存款的日常监督,及时纠正会计核算工作的差错和漏洞,发挥了会计核算业务流程中把关守口的重要作用。至12月,共审核各类会计凭证18.7万笔。对峡江支行会计国库发行业务、永丰支行国库业务开展了现场监督,对存在的问题进行了反馈,并提出了整改要求。进一步推广应用《国库日志监督系统》,深入到支行进行检查指导。
(三)强化综合治理。对现行社会管理综合治理工作制度进行了梳理和修订,综合形成了《社会管理综合治理工作制度汇编》。开展了“安全保卫工作制度学习年”以及“守库值班工作应知应会专题知识”学习活动。认真开展综治宣传月活动,宣传社会管理、综合治理、消防安全、火灾逃生等有关知识,增强员工综治意识。
(四)做好政务公开、法律事务工作。严格执行政府信息公开条例,主动、及时、准确公开与人民银行履职相关的政府信息,____年我中支在互联网上主动公开信息148条;组织中支职能部门在行领导带领下,走进“政风行风热线”直播专栏,与社会百姓就金融管理与服务的问题进行互动直播,取得了较好的社会效果。开展县域金融消费者权益保护试点工作,成立了金融消费者权益保护中心,并组织辖内试点支行积极探索保护金融消费者权益的新路子。做好法律顾问工作,全年共出具法律意见书10份,提出法律审核意见44条,代拟合同12份。
(五)强化应急管理工作。制定了《____人民银行____县中心支行机关电力供应应急预案》,组织开展了中支机关电力中断应急演练,并针对人员变化、业务新特点等进一步修订完善应急预案18项。组织举办了消防知识培训和演练,提高中支机关应对突发火灾事件的应急处置能力。组织各县(县)支行对本单位应急物资储备情况进行自查,初步建立应急物资保障系统。
五、发挥共产党员先进性,增进干群关系良性互动,努力构建文明和谐中支
(一)深入推进学习型党组织建设。坚持党委中心组学习制度,引导全体党员干部开展学习,通过“领学、带学、促学”方式,促进中支领导班子和其他党员干部的学习。组织开展“树立党员形象、增强党员意识”活动以及在党员中开展“六个一”主题实践活动。继续开展好“读好一本书,写好心得”活动,将“好书伴我行”活动与党委中心组学习、日常员工读书活动相结合进行了规划安排。组织机关40周岁以下青年赴泰和县开展“行知____ 做红色传人”主题教育实践活动,接受革命传统教育,宣传金融知识,践行环保公益行动。深入开展“五着力,五提升”活动,通过开展以“科学履职、创先争优、喜迎党的____大”为主题的征文和特色党建工作项目评选活动,举办“我们身边的共产党员”先进事迹报告会,发挥先进典型的示范引导作用,彰显和保持共产党员的先进性。开展“____大”精神学习活动,一方面,通过宣传栏、内联网对党的__大以来人民银行各项事业取得的巨大成就进行了系列报道;另一方面,通过党委中心组专题学习、科室分散学习等方式,在中支掀起了学习宣传贯彻____大精神新热潮。认真组织辖内各党支部开展群众评议工作,坚持评改并重,做到边评议、边整改、边提高,确保评议结果的实效性。
(二)深化干部选拔和教育培训工作。制定了《人行____县中支辖内科级干部选拔任用初始提名暂行办法》,扩大民主改革方向,规范初始提名工作。依据《人行____县中支“井冈央行人才库”人才评选管理暂行办法》,组织评选了监管型人才、调研型人才、竞赛型人才、实用技能型人才、学者型人才五种人才类型共36人,充实了中支辖内人才储备。在全辖广泛开展“讲一讲、学一学、考一考”员工教育培训工作,全年共组织开展了5次“讲一讲”活动,1次“考一考”活动,搭建了优质的学习平台,提升了员工综合素质。全年开展各具特色的业务知识和岗位技能培训33次,参培人数达2400多人次,选送干部参加上级行组织的县(县)支行行长培训班、分行党校培训班以及各类专业培训班43次,培训人员86人。
(三)大力弘扬央行和谐文化。以党的____大胜利召开为契机,围绕“践行文明礼仪、树立文明新风”主题,开展了文明礼仪知识测试、“啄木鸟在行动”等“六个一”活动,形成知荣辱、讲文明、扬正气的良好风尚。在全辖女职工中开展“岗位立功”系列活动,充分调动和激发了广大女职工工作主动性与积极性,促进了女职工“三项创建”活动的深入开展。开展新春游园、乒乓球比赛、广播体操比赛等大众文体活动,举办了全县人行系统第__届乒乓球比赛,组队参加____县第__届工人运动会“邮储银行杯”羽毛球比赛、江西省第__届全民健身运动会,并取得了可喜成绩。
(四)积极开展争先创优活动。办公室、货币信贷、反洗钱、货币发行等专业在上级行____年度考核中获前三名。“金融生态达标县(县、区)、示范县(县、区)评定工作”和“____县影子银行体系风险监测评价机制”两个项目分获南昌中支创新性工作二等奖和三等奖。积极选派人员参加上级行组织的各项业务竞赛,在江西省人行系统综合业务知识竞赛中,办公室法律业务工作获得团体总分第三名,中支全年在上级行法律、劳资、外管等各项业务竞赛中共获得个人奖项10余人次。在全辖组织开展了法律征文以及“激情岁月的点滴记忆”等主题征文活动,调动广大干部职工立足岗位、争先创优的积极性,促进大家在工作中积极进取,争创一流。进一步修订完善了《____人民银行____县中心支行劳动竞赛管理办法》,重新调整了奖励范围和标准,更加体现激励性、科学化、规范化、人性化特点,进一步调动干部职工创先争优的积极性和创造性。