第一篇 总结报告1000字
首先感谢公司领导及同仁们对我的支持和信任,评选我成为磊城企业__年度“优秀员工”的光荣称号。从__年7月至今我进企业已经两年多了。在这两年多的时间里,我与磊城企业共同成长,共同成熟,不知不觉中,对她的这份难以割舍的感情早已深埋心中。
回顾这两年来的工作,我在公司领导及各位同仁的支持与帮助下,严格要求自己,按照企业不断创新的要求,较好地完成了自己的本职工作,为安装项经部执行企业的管理目标作出了应有贡献。通过这些年来的工作和学习,使我在工作模式上有了新的突破和进步。
在思想上,我坚持自我反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己。遵守职业道德是能胜任自身工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键。爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。在工作上,我关心集体,团结同仁,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。除了要有专业的知识和技能外,责任心是非常重要的。在项目上我的主要任务是管理安装工程施工的安全、进度、质量,参与成本控制和组织协调。作为一个施工员,必须做到多想、多说、多看、多总结。这样才会发现问题,才会去解决问题。我们的施工质量及安全也是要求在过程中不断跟踪和控制。细节差之毫厘,结果廖之千里,我认为无论是做事还是做人都应奉行细节决定成败的思想。
由于今年安装工程量较大,10月份应公司要求,在三废迁建项目基本完工后立即调到核岛项目,且安装工作已开始进入高峰。因时间紧迫,当晚我就开始查看图纸,查看现场已完成工作量…,第二天晚上我就将后续工作量做详细统计和编制施工计划…。
在平凡普通的岗位上,我虽然只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为企业发展壮大的坚实基础,我会把自己的理想、信念、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的成功同时也是我们每一个员工的成功!
当然回顾我一年来的工作,也有一些缺点和失误,如在与承包商的组织协调方面还缺少一些管理艺术,在对现场材料的使用和保管还不够仔细。企业给了我这么高的荣誉更加坚定了我不断努力进步、求真务实的动力!坚定了我坚持“勤学创新、奉献兢业、和谐友爱、求索不懈”的企业文化理念。我坚信:在姚总的领导下同仁们的努力下磊城的明天会更加辉煌!
第二篇 护士2023年度考核表个人总结报告1000字
我成为护士已经一年了,一年来我在各领导的关怀下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不断提高,以下是我的年度考核个人总结:
一、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
二、努力作好医院感染管理工作:
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
三、政治思想方面:
认真学____关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻十六大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
四、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规:
两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
这就是我的年度考核个人总结,以后我会更加出色的完成任务的,不断的用自己的所学来服务群众。
第三篇 xxxx年2月大学生建筑设计实习报告总结21550字
一、实习目的
1. 通过参观增强对建筑结构的理解,使所学知识与实践相结合
2. 理论联系实际,用实际巩固验证所学知识,并增加感性认识
3.通过亲身参与,培养自主发现问题,自主解决问题的能力
二、实习时间
____年10月10日至10月16日
三、实习地点
南京大屠杀纪念馆
中山陵
佛手湖国际建筑实践区
四、实习过程
1. 10月10日(周一),绘制人体尺度分析图
2. 10月11日(周二),参观大屠杀博物馆,了解现代博览建筑的空间特点与流线组织,体会创造纪念性氛围的建筑手法
3. 10月12日(周三),参观中山陵,体验纪念性建筑的空间序列组织和建筑形式
4. 10月13日(周四),绘制建筑尺度分析图
5. 10月14日(周五),参观佛手湖国际建筑实践区,学习现代世界建筑大师的设计思想和设计手法
五、实习内容
10月10日,实习第一天,按实习安排本应是去参观大屠杀纪念馆,但因其周一闭馆,便改为做人体尺度分析。
10月11号上午,在老师的带领下老师我们一行人参观了南京大屠杀纪念馆。整个南京大屠杀纪念馆的外表非常隐晦,是一把折断的战刀,石材呈线状左右排列,外立面墙下面有矩形水池,水池中有若干铜铸雕像,配以文字说明来表达外国侵略者给中国人民带来的巨大苦难。南京大屠杀纪念馆是齐康大师设计,它的特点就在于用具体的形式表现特有氛围。入口的景观是两块断开的石头,周围道路两侧铺满碎石子代表在南京大屠杀中死去的穷苦百姓,而整个建筑又成了一座和平之舟。如此的具象设计比比皆是,带来了深刻的视觉冲击。
室内设计在运用展板展览的同时,也运用各种立体造型来组成相应的建筑场景,包括灯光在内,共同烘托出了一个悲伤的具有纪念意义的环境。中央大厅的设计让我眼前一亮,在室外的一片玻璃窗构成了大厅采光的一个方向,室内外浑然一体,堪称妙笔。我同时也学习到了一些特殊空间的设计手法。比如说有一些空间是很狭窄的成角度空间,平时做设计时总想着如何去避免它们的出现,但这样的空间如果也可以有独特的作用,那它有可能成为非常灿烂的一笔。
除此之外,对于南京大屠杀这件事也有了更深一步的认识,总之,历史虽然可以被原谅,但绝不能被忘记。
10月12日参观了中山陵。吕彦直建筑师设计的中山陵建筑群标志着中国建筑师第一次在国际大型设计竞赛中获得头奖,而他本人克尽职守,尽职尽责病倒在中山陵的施工过程中,英年早逝,是我们的楷模,很早就有想参观学习的想法,这次终于如愿以偿。整个中山陵风景区十分庞大,开始进入中山陵景区,首先引起我注意的是参天的古木营造出的静谧的环境氛围。中国古代建筑多用木作材料,树木代表着自然与生命的,所以中山陵到处都会让你感到生机勃勃,绿意葱葱。你走到一处开阔的广场,发现广场的四周都被树木所笼罩起来。
刚走进中山陵,阴霾已久的天空便飘起了雨,不得不停下步伐寻个避雨处。不久,雨势渐渐变小,我们继续前行从入口经过广场到达“博爱坊”—— 一个写有“博爱” 字样的巨大牌坊,构成了整个山门的入口序列起点。牌坊两侧种植了象征着庄严肃穆的长青树木雪松, “博爱”一词被这郁郁葱葱的树林诠释的十分到位。自此坊,眼界始大,移步向上经过一个门楼即到293级台阶,从下向上看去,有人定胜天、威仪四方之感,平台被完全隐藏了起来,走上台阶到达顶端向下看去看不到下面的平台,这种由于梯段坡度造成的强烈视觉效果对比让建筑物的纪念性进一步凸显出来。从最高一级平台向下望去,只能看见平台,四周的古木伴随着飘渺的云朵,一阵阵树浪吹过,人的伟大被衬托出来,昭昭之心可与日月同辉,博爱光明,正气凛然。整个建筑平面是对称的,方向性十分明显,这种中国常见的形式和外国建筑一些建筑符号结合在一起,还有新兴的建筑材料钢筋混凝土的帮助,中西合璧,产生了一个不可多得的折中主义杰作。果然名不虚传。这是一个单纯的建筑,单纯的让人感动。
第四篇 公司员工年度总结报告1400字
公司员工年度总结报告
光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到__已经快三年了。回首三年前,本着对工作的美好憧憬,我步入了__,成了一名__人,开始了我__大家庭的生活。又是一年下来,是既有得又有失的。如今20__年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
在20__年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块,理清工作计划与思路
三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与部门同事的协调,进一步理顺关系;
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与领导同事进行沟通,认真学习公司相关政策规定,提高自己的安全意识,同时在安全生产方面要严格要求自己,为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在_董事长的正确领导下,__的未来会更加美好!
第五篇 监理工程师个人年终总结报告1050字
2023年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报:
一、 现场工作总结:
1、 在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。
2、 重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。
3、 对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、 与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
二、 存在的不足和建议:
1、 在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如a、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确;b、在工作中,对施工单位的口头指令比较多;c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。
2、 建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。
三、 下一步工作打算和体会:
第六篇 大学生毛概社会实践报告总结3000字2000字
看似漫长的四个月转眼过去了,所谓顶岗实习生活也结束了,陌生的地方变得熟悉,毕竟在那里付出过,不能说满载而归,但至少有所收获,网站完成的那一刻,我是无悔的。离开了那个岗位,现在来总结一下我的万能机器人般的实习生活吧。
一、教学实习
教学实习是我选择顶岗这种形式的一种很大的期待,可惜我被分配到了一所没有信息技术课、没有机房的实习学校,失望度可想而知。不过面对这种艰难现状,我很快调整自我,坚持积极表现,积极争取,最后成功地在四1班和四2班开辟了信息技术这一门课。但问题层出不穷,拿下课是好事,硬件设备也成了一个问题,就学校的实际情况,我们也只能在多媒体教室上信息技术课,而所要教的内容竟然还是操作性很强的画图软件。虽然整个教室只有一台计算机,但是学生的活跃程度还是不减丝毫,这个时候学生的纪律管理变成了主题。花费了很大力气,耗费了很多课堂时间,终于将纪律整顿好了。得出的结论是,小学老师的威严很重要,纪律永远排在教学前面,没有纪律的课堂永远无法进行教学的,而征服学生不仅靠凶,还是要靠知识,当学生发现在你的教导下学到东西的时候,他们就会很听你的话了,但这一点有一个前提,那就是,管好学生纪律和引起学生的学习兴趣。
万事开头难,但这至少是对我的一种考验。让我明白了实习要虚心地去学习,要积极主动地去工作,要有耐心和毅力。虽然学校在教学方面只有两节信息技术课,但是我也要很认真地去准备,因为这些信息技术课是在多媒体课室上的,不是在计算机机房上的,所以在教学设计方面要更加考究。作为一名教师,的成就感莫过于看着自己的课堂气氛一天天活跃起来,看着学生学习兴趣越来越高,我有体验过了,尽管前面遇到很多困难,但是结果是甜的,在这个实习过程中,我给四1四2班的学生带去了信息技术的教育,让他们认识了这样一门课,这样的教育对他们来说是很难得的,所以我也很享受这个教学过程。
听课是学习纪律管理最有效最直接的一种方式,在整个实习期间我听了很多节课,各个年级、各个科目都有,的收获是,上课的三分之一的时间是要用来管纪律的,还有上课的内容要考虑到学生的年龄特征,要在他们可接受的范围内,而且不能犯知识性的错误,所以教师在备课的时候一定要做足准备。
除了上信息技术课,我还代过数学、语文、综合实践等课,从中我了解到,无论上什么课,纪律管理还是排第一,管理学生也很不容易,尤其是对四年级这个年龄的学生,要软硬兼施。
二、班主任工作
在教学工作开始之前,我就开始了我的班主任工作了,作为一名实习生,突然地到一个班里自称为副班主任,而且班里已有了一个正式班主任了,班主任工作何其难开展。但是依然要保持积极向上的作风,一步一步往上爬,一点点地突破。从实习第一天开始,我每天坚持早午读提前十五分钟到教室里管理纪律,班主任来了,我就默默站在教室后面,观察班主任的一言一行,学习她管理学生的方法和技巧,同时了解班主任每天的班级管理工作。每天早上我早早到班里,安排学生清洁卫生、整理好课桌、整顿纪律,让学生开口读书,坚持半个月后,我的努力终于得到了班主任的信任,慢慢地班主任的常规工作都是由我来完成了。而很多学生由开始对我的排斥到后来对我的信任,我真的感觉到我是他们的班主任了。调皮的学生在我的关心下变得温顺了,听我话了,不跟我作对了;学习不自觉的学生在与我的单独谈话后,也变得自觉了;爱打架的学生终于听我劝告懂得凡事跟我报告了……当我一个人处理学生打架冲突事件的时候,我感觉到作为一名教师的责任感。看着一天天多起来的问候声“陈老师好”,我心里有多安慰啊,我终于由一个实习生变成了他们心中的陈老师了。
三、电教工作
学校里的电脑设备等都是外包给公司修理的,但是我来了之后,我很自觉地动手了,看着打印机坏了,我去摸索一下,电脑慢了,我也去重装系统一下,在这个不被领导的过程中,我还是坚持主动地去找到属于自己该做的事情去完成,所以在这个硬件设备很少的地方,我还是找到了让我成长的机会。
作为一名顶岗实习生,我们还接收到教育局给我们的任务——给实习学校的教师进行培训,但是考虑到我们学校的教师计算机基础水平参差不齐,经与校长商讨,决定采用一对一的方式对教师进行培训,培训地点是在我们四楼,我们定出课程表,让老师们有选择性地参加培训,希望这种形式的培训会更有效。根据培训内容,剑花主要负责ppt的培训、静仪主要负责word的培训,我主要负责ecel和网络搜索的培训,定下来之后我们各自准备自己的培训内容。我也根据我们的空闲时间定下了培训课程表,贴到了办公室的公布栏上,也设计好了培训的记录表,以便记录号老师的培训情况。六年级的梁老师是我们的第一个培训对象。她非常好学,很积极地让我们给她培训,第一次培训是ppt的制作,由剑花负责,看到有老师支持我们的培训,真的觉得非常开心。而朱主任则让我给他培训网线水晶头的接法,欧校也非常感兴趣地一起来学习。感觉到学校的老师们在成长着,有种说不出的快乐。
第七篇 xxxx年8月顶岗实习报告周期性总结1050字
很高兴,也很幸运能在学校最后的双选会上。面试上物业公司后勤管理的职务,迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,物业这一名词已经在人们心中有了越来越重要的位置。
说了也挺引人发笑的、我在学校中所学习的专业是汽车技术服务与营销,主要面向汽车销售。售后。维修。二手车及整车保养等方面的内容。但是现在却在毕业之际选择了物业管理的工作。呵呵。其实都一样。对于我们这些刚刚毕业的大学生来说。不管接触什么样的工作。都要从头学起、一点一点的积累经验,因为实践所得到的。是从书本里面学不到的、所以尽管我现在进入了物业这一行。我依然会努力学习。用自己的行动证明。其实在哪一行不重要。重要的是努力后的收获
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。
通过实习,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让的居民享受到其优质满意的服务。
这是我这些日子以来悟到的一点东西。社会真的是个大课堂。教会我我很多知识。以及为人处世的方法。相信以后不管我从事什么行业。都会带来很大帮助,我还年轻。需要学习的东西还很多。、相信自己。成功就在不远的将来
第八篇 销售员年度总结报告2550字
电话销售年度工作总结
20__年即将悄然离去,20__年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:
第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。
第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
汽车销售年度工作总结
各位领导大家好!
20__年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是__年__月__日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的.信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
从__年9月19日到__年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
新一年的工作计划
<1>;深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
<3>;不断的增强专业知识
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
第九篇 饰品销售年终工作总结报告550字
__年已经过去,新的一年又在展开。作为一名饰品营业员,我现将我的工作心得及体会总结如下,希望各位予在指导建议。
1、推荐时要有信心,向顾客推荐饰品时,营业员本身要有信心,才能让顾客对饰品有信任感。
2、给顾客推荐合适的饰品。
3、每类芝宝有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调芝宝的不同特征。
5、服务决定一切、我们要把服务工作做到位。
作为一名营业员来说,我觉的对工作应该是认真仔细。对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是销售这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为营业员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
虽然这只是简简单单的一个营业员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个营业员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
第十篇 大一新生的年度个人总结报告900字
大一新生的年度个人总结报告
大一的生活悄然已逝。记得刚步入大学时,怀着一颗好奇和期待的心,摸索,期盼着。记忆里,一年的大一生活,有欢笑,有泪水,有失败,有收获。
学习中,对我们每个人来说都算是一个考验吧!从高中那种有人安排有人监督的学习方式转变成没人管没人约束的学习方式,让每个刚步入大学的人来说都有些措手不及,我也不例外。但我明白大一是高中到大学的过渡期,新的教学方式,新的学习方式,一切都不再那么循规蹈矩了,自己也会觉得迷茫,好像一切都无法计划,随意的学习,随意的生活,浑然不知的挥霍了大把的时间,生活也失去了重心。然而大一第二学期渐渐的适应了周围的环境,渐渐的在学习中找到了规律,那些迷茫也渐渐消散。加之各种各样的校院活动,生活也从乏味中充实起来。兼职之路,也让我慢慢的成熟起来,懂得理智的对待身边的人和事。以后的路是自己走出来的,靠不得任何人,只有自己!
在生活中,自我踏入大学大门的那一刻起,就注定我要为之改变。因为这个陌生的环境需要一个更坚强更成熟的我来面对。那一天我们进入了一个完全属于自己的生活,没了父母的唠叨,没了老师的叮咛,凡事可由自己决定了。然而这份轻松带给我们的`不只是轻松,的是迷茫与烦恼。陌生的人、陌生的事、陌生的环境,一切都是陌生的。面对丰富多彩的校园生活,我们无从选择,每个人都走不同的路,但每个人都必须为自己选择负责。在大学里,没有人告诉你应该做什么该怎么做,只有自己慢慢地在生活中逐渐适应,去寻找自己要走的路。这就是生活,一段让我成长的生活。
已经过去的一年,是不断充实自己,不断探索的一年,这一年里我的能力方面有所提升,眼界有所拓展,思想有所升华,同时,缺点也逐渐凸显。学习方面不够刻苦,不论是从日常表现还是最终的成绩上都可以体现出来;社会交际能力仍然需要提升,以助于以后的工作生活;在身体锻炼方面需要加强,良好的体魄也是一个人持续发展的关键。
大一,教会了我一些道理,大一,给了我一些新奇而又痛苦的经历,没有什么付出是白费的!在今后学习生活中,我会不断努力,追求自己的理想,在学习中体会生活,在生活中体验人生!